第一篇：外包運(yùn)輸業(yè)務(wù)安全管理制度

外包運(yùn)輸業(yè)務(wù)安全管理制度

第一條 為加強(qiáng)外包運(yùn)輸業(yè)務(wù)安全管理，防止事故發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《道路交通安全法》規(guī)定，結(jié)合我公司外部運(yùn)輸業(yè)務(wù)特點(diǎn)與實(shí)際，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于公司各運(yùn)營部門外包運(yùn)輸業(yè)務(wù)的安全管理。

第三條 外包運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包安全管理原則：按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，運(yùn)營部門負(fù)責(zé)與承包商簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任協(xié)議，明確承包商的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)承包商的安全生產(chǎn)監(jiān)管，確保安全生產(chǎn)。

第四條 各運(yùn)營部門的外包運(yùn)輸業(yè)務(wù)必須經(jīng)公司“采購委員會(huì)”審核同意并進(jìn)行供應(yīng)商備案后方可進(jìn)行業(yè)務(wù)委托操作，對(duì)外招商時(shí)，要認(rèn)真做好承包商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，嚴(yán)禁與不符合要求的供應(yīng)商合作，“采購委員會(huì)”要求承包商提交以下材料備案并進(jìn)行嚴(yán)格審查：

1、投標(biāo)單位的基本情況，營業(yè)執(zhí)照、運(yùn)輸許可證等資質(zhì)證書。

2、承包商法定代表人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的身份證件。

3、承運(yùn)車輛車型、車號(hào)及車輛行駛證等相關(guān)合法證件。

4、承運(yùn)車輛駕駛員身份證、駕駛證、從業(yè)資格證等合法證件。

5、車輛交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等能覆蓋承包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單證。

6、承包車輛GPS等信息系統(tǒng)安裝使用情況。

7、承包商安全安全資質(zhì)證書

8、承包商安全管理制度及作業(yè)規(guī)范。

9、承包商安全例會(huì)制度及安全培訓(xùn)、教育記錄

10、安全管理人員名單及培訓(xùn)證書。

11、其他安全保障措施。

第五條 運(yùn)輸業(yè)務(wù)承包商應(yīng)納入公司供應(yīng)商管理體系進(jìn)行評(píng)估考核。

第六條 營運(yùn)部門在運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作前必須就業(yè)務(wù)操作安全事宜與安全保障部進(jìn)行充分溝通，安全與保障部要參與業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管控指導(dǎo)。

第七條 安全安全與保障部要協(xié)助運(yùn)營部門加強(qiáng)對(duì)承包商的安全管理，在運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作前要對(duì)承包商操作人員進(jìn)行安全操作指引培訓(xùn)，要定期召開承包商安全工作會(huì)議，要做好承包商車輛動(dòng)態(tài)跟蹤和安全督導(dǎo)，要建立對(duì)承包商安全生產(chǎn)考核體系，考核結(jié)果作為下期合同參考依據(jù)，對(duì)安全管理有漏洞或事故率較高的單位要求整改或終止合作。

第八條 運(yùn)營部門要嚴(yán)格控制承包商以任何形式將所承包的運(yùn)輸業(yè)務(wù)再進(jìn)行轉(zhuǎn)包，承包商如遇特殊情況需要將運(yùn)輸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包，運(yùn)營部門必須按照第四條規(guī)定對(duì)最后承運(yùn)商進(jìn)行認(rèn)真審核，同時(shí)確認(rèn)最后承運(yùn)商與承包商的合作關(guān)系與合同條款。

第九條 原則上外包運(yùn)輸業(yè)務(wù)的貨運(yùn)險(xiǎn)應(yīng)由承包商購買，營運(yùn)單位在與承包商簽訂運(yùn)輸合作協(xié)議時(shí)應(yīng)明確相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任及貨損賠付規(guī)定，如合同約定是我公司承擔(dān)貨運(yùn)險(xiǎn)責(zé)任的一切業(yè)務(wù)，運(yùn)營部門必須按照公司保險(xiǎn)申報(bào)規(guī)定及時(shí)向公司申請購買貨運(yùn)險(xiǎn)，并按公司保險(xiǎn)申報(bào)流程做好貨物起運(yùn)申報(bào)工作。設(shè)備內(nèi)容包括車牌、車型、車號(hào)、起運(yùn)地、目的地、貨物品名及貨物價(jià)值等信息。

第十條 外包運(yùn)輸業(yè)務(wù)事故報(bào)告規(guī)定。

1、事故報(bào)告應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，任何部門和個(gè)人對(duì)事故不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或者瞞報(bào)。

2、根據(jù)公司事故處理制度規(guī)定，凡發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失大于50000元的事故屬重大事故，當(dāng)事部門接報(bào)后應(yīng)立即電話報(bào)告公司安全主任和公司總經(jīng)理。

3、凡發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失在10000萬以上50000元以下的事故屬較大事故，當(dāng)事部門接報(bào)后24小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告公司安全主任和主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、凡發(fā)生損失2000以上10000元以下的事故屬一般事故，當(dāng)事部門接報(bào)后48小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告公司安全主任和主管領(lǐng)導(dǎo)。

5、凡發(fā)生損失2000以下的事故屬輕微事故，當(dāng)事部門接報(bào)后一周內(nèi)電話或郵件報(bào)告公司安全主任和主管領(lǐng)導(dǎo)。

6、如事故損失貨物的保險(xiǎn)投保責(zé)任由我公司承擔(dān)，事故發(fā)生后當(dāng)事部門除根據(jù)公司事故報(bào)告規(guī)定上報(bào)事故，同時(shí)要立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

7、發(fā)生事故單位應(yīng)在3日內(nèi)在OA系統(tǒng)向安全主任完成書面報(bào)告，安全主任根據(jù)政府部門事故處理進(jìn)度及時(shí)提出處理意見后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

8、匯報(bào)內(nèi)容包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故類別、事故損失、現(xiàn)場處置情況、風(fēng)險(xiǎn)控措措施，保險(xiǎn)索賠啟動(dòng)情況。

9、發(fā)生重大貨損事故，公司24小時(shí)內(nèi)成立專門事故處理小組并立即開展事故處理工作。處理小組由當(dāng)事部門、安全與保障部、質(zhì)控部組成。事故處理小組責(zé)任是：（1）指導(dǎo)承運(yùn)單位做好貨損搬運(yùn)保護(hù)，防止發(fā)生二次傷害。

（2）提出事故風(fēng)險(xiǎn)控制措施，最大限度減少事故給公司帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

（3）調(diào)查事故原因，提出處理意見。（4）指導(dǎo)運(yùn)營部門做好貨損理賠事宜。

（5）向公司領(lǐng)導(dǎo)提交事故調(diào)查處理意見等書面報(bào)告。第十一條 本制度由安全與保障部負(fù)責(zé)修訂解釋。第十二條 本制度2017年5月17日修訂實(shí)施。

xx物流有限公司 2017年5月17日

第二篇：運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包合同

運(yùn)輸合同

甲方指定乙方為甲方貨物提供運(yùn)輸服務(wù)，為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方權(quán)益，規(guī)范相互合作行為，甲、乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商，就甲方產(chǎn)品運(yùn)輸服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成以下條款，以便雙方共同信守。

第一條

合同期限。

第二條 運(yùn)輸價(jià)格和運(yùn)輸時(shí)間

1.雙方按確認(rèn)的合同附件《運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間表》內(nèi)容執(zhí)行，合同期限內(nèi)不得單方面隨意改變運(yùn)輸價(jià)格、承運(yùn)時(shí)間，包括門對(duì)門的一切費(fèi)用，否則視為違約。

2.承運(yùn)起算時(shí)間為提貨隔日，即提貨當(dāng)日不計(jì)算；結(jié)束時(shí)間為：最終送達(dá)甲方客戶并簽字確認(rèn)為止?！哆\(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間表》中所列時(shí)間為起算時(shí)間和結(jié)束時(shí)間之間的最長用時(shí)，超過則視為乙方違約。

第三條 貨物起運(yùn)地點(diǎn)和到達(dá)地點(diǎn)

貨物起運(yùn)地點(diǎn)：上海松江區(qū)新浜鎮(zhèn)紅牡丹路65號(hào)。貨物到達(dá)地點(diǎn)：甲方指定的到達(dá)地點(diǎn)。

第四條 包裝要求

甲方必須根據(jù)保證貨物運(yùn)輸安全和控制成本的原則采用合適包裝，否則乙方有權(quán)拒絕承運(yùn)。甲方會(huì)在貨物外包裝上打上公司的標(biāo)記，該標(biāo)記在到達(dá)收貨方時(shí)，應(yīng)無任何改動(dòng)。甲方將以此作為貨物運(yùn)輸過程中有否拆包的主要依據(jù)。

第五條 貨物裝、卸責(zé)任。

1.在貨物起運(yùn)地點(diǎn)，甲方負(fù)責(zé)把貨物送過貨車的擋板，車內(nèi)理貨由乙方負(fù)責(zé);在到達(dá)地點(diǎn),乙方負(fù)責(zé)把貨物放置在貨車的擋板處，收貨方負(fù)責(zé)把貨物從擋板處卸下。

2.在貨物運(yùn)輸過程中，如遇需要裝卸工作的，由乙方負(fù)責(zé)。

第六條 貨物交接及驗(yàn)收方法。

1.每票貨物甲方提供一式兩份的送貨單，清楚表明客戶信息、發(fā)貨信息、發(fā)貨時(shí)間；乙方核對(duì)后，填寫貨運(yùn)信息。乙方在貨物送達(dá)時(shí)，一份交收貨人簽字，并請收貨人完整的填寫收貨信息，此份送貨單隨車帶回，作為付款憑證之一。（送貨單見附件），一份交客戶保留。

2.每票貨物乙方提供貨物托運(yùn)書（或運(yùn)輸協(xié)議），甲方負(fù)責(zé)填寫，乙方核對(duì)，雙方簽字確認(rèn)，各保留一份。

3.送貨單，貨物托運(yùn)書（或運(yùn)輸協(xié)議）是貨物交接、承運(yùn)時(shí)間的書面憑證，它是貨運(yùn)糾紛處理的重要依據(jù)。

第七條 乙方在簽署合同時(shí)，向甲方一次性交納人民幣 萬元質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金，該保證金不計(jì)息。合同期內(nèi)如無運(yùn)輸質(zhì)量問題，甲方在合同期滿或終止后30天內(nèi)返回給乙方。合同期內(nèi)如用于運(yùn)輸質(zhì)量問題的賠償或罰款，乙方須補(bǔ)足風(fēng)險(xiǎn)保證金。

第八條 運(yùn)輸質(zhì)量要求和相應(yīng)懲罰措施。

1.乙方必須安全地把甲方所托貨物送達(dá)甲方指定客戶處。如貨物損壞，處理方法如下：

1.1、自甲方貨物裝上乙方指派車輛后，其貨物保管之責(zé)隨之轉(zhuǎn)到乙方，乙方在運(yùn)輸途中發(fā)生貨物丟失或損毀、污染、被雨淋濕或受潮、包括整車被盜等均由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

1.2、乙方收到甲方下發(fā)的書面警告后，三個(gè)工作日內(nèi)給出書面整改報(bào)告。1.3、如合同期內(nèi)，因乙方人為原因，累積3次造成每次人民幣壹萬元的貨物損失，或一次造成甲方信譽(yù)嚴(yán)重受損的，XX有權(quán)扣除全部質(zhì)量保證金，停止執(zhí)行合同。（因不可抗力；貨物本身的自然屬性；貨物的合理損耗；托運(yùn)方或收貨方本身的過錯(cuò)而造成的損失，不列入累積計(jì)算）。

2.乙方須在《運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間表》中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，把貨物安全送達(dá)甲方指定客戶處。因乙方原因，造成延誤到達(dá)的甲方客戶的，每天罰款本次貨物價(jià)值的1%，合同期內(nèi)，累積發(fā)生5次延誤1天，或3次延誤2天和2天以上的，則結(jié)束合同。延遲送貨時(shí)，必須書面通知甲方和甲方客戶，如不通知?jiǎng)t每次罰款RMB500元。

3.乙方如已和甲方客戶約定好送貨時(shí)間，不執(zhí)行的，甲方可根據(jù)客戶的投訴輕重，給以一定數(shù)額的罰款，最少為RMB1000元。

4.乙方在接到甲方電話通知的提貨要求和貨運(yùn)情況后，提貨車輛必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)貨物起運(yùn)地點(diǎn)。不能按時(shí)提貨而造成甲方加班的，費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。加班費(fèi)為每小時(shí)每人RMB60元。

5.乙方提供的運(yùn)輸車輛必須符合甲方的裝載要求；車況良好，貨廂內(nèi)壁無凹凸不平之處，無水漬、油漬，干燥清潔、無滲漏、無毒、無異味及其他污染物，敞車必須配備蓬布、繩索及捆綁用的保護(hù)材料；如乙方不能達(dá)到此要求，并須立刻整改，直至達(dá)到要求方可提貨。不能按時(shí)提貨而造成甲方加班的，費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。加班費(fèi)為每小時(shí)每人RMB60元。

6.乙方在承運(yùn)甲方貨物時(shí)，應(yīng)以合理、安全的方式操作，不允許野蠻裝卸和運(yùn)輸，如發(fā)現(xiàn)有托盤損壞或傾斜等，則罰款本票貨物運(yùn)費(fèi)的10%，如貨損，則按相應(yīng)條款處理。如客戶拒收，導(dǎo)致甲方換貨的，乙方承擔(dān)所有運(yùn)費(fèi)，換貨造成延誤送達(dá)的，則按貨物延誤送達(dá)條款處罰。

7.乙方在承運(yùn)甲方貨物時(shí)，必須保證甲方貨物的外觀整潔，如發(fā)現(xiàn)甲方貨物外包裝受到污染，則罰款本票貨物運(yùn)費(fèi)的10%。如客戶拒收，導(dǎo)致甲方換貨的，乙方承擔(dān)所有運(yùn)費(fèi)，換貨造成延誤送達(dá)的，則按貨物延誤送達(dá)條款處罰。

8.甲方交乙方的貨物不可拆托盤、拆包裝，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方將甲方貨物拆散發(fā)運(yùn)，無論貨物是否損壞，或在目的地進(jìn)行了再包裝，將罰款壹萬元人民幣，并結(jié)束合同。

9.甲方貨物上方不得再加壓其它任何貨品，乙方如在甲方貨物上堆放貨物的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款RMB5000.00元。合同期內(nèi)，累積發(fā)生3次，結(jié)束合同。

10.乙方人員或乙方委托人員不允許和甲方客戶發(fā)生沖突，如遇異常情況應(yīng)通 知甲方進(jìn)行解決，甲方將負(fù)責(zé)賠償合理的損失。但如發(fā)生沖突，將每次罰款RMB2000.00元。合同期內(nèi)，累積發(fā)生3次，則結(jié)束合同。

11.乙方如將貨物送錯(cuò)客戶，必須立刻改正，并接受每次RMB5000元的罰款，合同期內(nèi)，累積發(fā)生3次，結(jié)束合同。

12.同一票貨物乙方必須一次性送達(dá)甲方客戶，如有任何遺漏，每次罰款RMB500。如遺漏貨物不能按時(shí)到達(dá)的，則按整票貨物延誤到達(dá)處理。

13.貨到甲方客戶處，如發(fā)生找不到收貨人、客戶拒收等異常情況，乙方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方運(yùn)輸負(fù)責(zé)人解決，乙方不得擅自卸貨或?qū)⒇浳锢貍}庫。如乙方擅自處理，造成的損失由乙方負(fù)責(zé)，并每次罰款RMB1000元。

14.沒有甲方的書面單據(jù)認(rèn)可，乙方不得隨意從甲方客戶處拉回貨物，對(duì)于乙方擅自拉回的貨物甲方有權(quán)拒收，且無論甲方是否收貨，由此而產(chǎn)生的運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用甲方不予結(jié)算。

15.運(yùn)費(fèi)到付的，乙方請帶上相應(yīng)正規(guī)發(fā)票。如無，甲方客戶有權(quán)拒付。16.每收到甲方客戶的一個(gè)有關(guān)運(yùn)輸?shù)臅嫱对V的，經(jīng)核實(shí)是合理的，將罰款本次運(yùn)費(fèi)的50%，每月累積次數(shù)達(dá)3次的，將扣除當(dāng)月運(yùn)費(fèi)總額的5%，三次以后，每增加一次，當(dāng)月運(yùn)費(fèi)總額的罰款比率遞增1個(gè)百分點(diǎn)，每月累積如達(dá)5次，將停止合同。如所遭投訴是其它條款所列，則按其它條款內(nèi)容處罰，但列入當(dāng)月投訴累積。

第九條 運(yùn)輸質(zhì)量問題的賠償、判定方法和賠付方式。

1.如貨物全損或滅失，按貨物出廠價(jià)賠償（以甲方和客戶簽訂的合同或訂單金額為準(zhǔn)），甲方不承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，同時(shí)乙方承擔(dān)再次送貨的運(yùn)費(fèi)。

2.如損壞貨物可維修，則按維修材料成本（以采購訂單金額為準(zhǔn)）；維修成本（含人工費(fèi)，檢測費(fèi)，設(shè)備折舊費(fèi)，場地占用費(fèi)等）賠償。甲方不承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，同時(shí)乙方承擔(dān)再次送貨的運(yùn)費(fèi)。

3.乙方免費(fèi)將損壞貨物拉回甲方，如不拉回，則判為全損。以到甲方的貨物為準(zhǔn)，甲方判定損壞情況，并出具判定報(bào)告和賠付清單，乙方到場監(jiān)督。

4.由乙方造成的損失，或發(fā)生車禍的損失，乙方必須先行全額賠償給甲方。5.乙方在接到甲方的賠償通知單后，當(dāng)損失金額在壹萬元人民幣以內(nèi)的，在10個(gè)工作日內(nèi)賠償完畢，當(dāng)損失金額在壹萬元人民幣以上的，在45個(gè)工作日內(nèi)賠償完畢，每延誤一周，罰款賠償額的10%。賠償費(fèi)用和罰款，從質(zhì)量保證金中扣除，或從每月運(yùn)輸費(fèi)用中扣除。如若不足，在下一月運(yùn)輸費(fèi)中繼續(xù)扣除。如造成的損失超過質(zhì)量保證金的金額，乙方必須補(bǔ)足剩余部分。

7.如甲方客戶因運(yùn)輸質(zhì)量問題而向乙方追索合理賠償，乙方必須全部承擔(dān)。

第十條 運(yùn)輸質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。1．

累計(jì)全年客戶書面投訴及貨損不超過三次。可獲得甲方給與乙方當(dāng)年運(yùn)輸 費(fèi)用總額的0.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。2．

累計(jì)全年回單及時(shí)率（回單周期：4倍運(yùn)輸周期）和在途信息跟蹤及時(shí)率

達(dá)到發(fā)貨票數(shù)的98%，可獲得甲方給與乙方當(dāng)年運(yùn)輸費(fèi)用總額的0.5%作為

獎(jiǎng)勵(lì)。3．

累計(jì)全年發(fā)貨及時(shí)率和送貨準(zhǔn)時(shí)率兩項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到發(fā)貨票數(shù)的98%，可獲

得甲方給與乙方當(dāng)年運(yùn)輸費(fèi)用總額的0.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。

第十一條 運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算方式。

1.乙方應(yīng)在每月的月初前將上個(gè)月的費(fèi)用正規(guī)發(fā)票和對(duì)應(yīng)的送貨單交給甲方。

2.甲方在收到發(fā)票和對(duì)應(yīng)的送貨單后，經(jīng)核對(duì)后60天內(nèi)付清。

第十二條 貨物托運(yùn)后，甲方需要變更到貨地點(diǎn)或收貨人，或者取消托運(yùn)時(shí)，有權(quán)

第十三條

第十四條

第十五條 1.2.3.第十六條

向乙方提出變更或解除承運(yùn)的要求。但必須在貨物未運(yùn)到甲方客戶處之前通知乙方，并應(yīng)按實(shí)際情況付給乙方所需的費(fèi)用。

對(duì)于乙方接觸到甲方客戶的各種商業(yè)信息或運(yùn)輸業(yè)務(wù)，乙方不得透露，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止合同，造成損失的，甲方將依法追究乙方的責(zé)任。

甲方須按約定向乙方交付運(yùn)費(fèi)。否則，乙方有權(quán)停止運(yùn)輸。貨物保險(xiǎn)方式

甲方委托乙方和保險(xiǎn)公司對(duì)每票貨物簽訂理賠合同，受益人為甲方，甲方必須獲得損壞貨物聲明價(jià)值的全額賠償，如保險(xiǎn)公司不能全額賠償，乙方必須補(bǔ)足差額。

甲方提供貨物聲明價(jià)值，保險(xiǎn)費(fèi)率為貨物聲明價(jià)值的 3 ‰；其中保險(xiǎn)費(fèi)率1 ‰由甲方承擔(dān)，超出部分乙方承擔(dān)。

由于下列原因：不可抗力；貨物本身的自然屬性；貨物的合理損耗；甲方或收貨方本身的過錯(cuò)，而造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的。依據(jù)貨物聲明價(jià)值，乙方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司的理賠，甲方全力配合。如是乙方造成不能獲得保險(xiǎn)理賠的，乙方必須自行全額賠償甲方。

本合同一式兩份，雙方各持一份，雙方簽字蓋章后生效。合同附件《運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間表》經(jīng)乙方蓋章后同時(shí)生效。

第三篇：運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包合同

運(yùn)輸合同

甲方指定乙方為甲方貨物提供運(yùn)輸服務(wù)，為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方權(quán)益，規(guī)范相互合作行為，甲、乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商，就甲方產(chǎn)品運(yùn)輸服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成以下條款，以便雙方共同信守。

第一條合同期限。

第二條運(yùn)輸價(jià)格和運(yùn)輸時(shí)間

1.雙方按確認(rèn)的合同附件《運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間表》內(nèi)容執(zhí)行，合同期限內(nèi)不得

單方面隨意改變運(yùn)輸價(jià)格、承運(yùn)時(shí)間，包括門對(duì)門的一切費(fèi)用，否則視為違約。

2.承運(yùn)起算時(shí)間為提貨隔日，即提貨當(dāng)日不計(jì)算；結(jié)束時(shí)間為：最終送達(dá)甲

方客戶并簽字確認(rèn)為止。《運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間表》中所列時(shí)間為起算時(shí)間和結(jié)束時(shí)間之間的最長用時(shí)，超過則視為乙方違約。

第三條貨物起運(yùn)地點(diǎn)和到達(dá)地點(diǎn)

貨物起運(yùn)地點(diǎn)：上海松江區(qū)新浜鎮(zhèn)紅牡丹路65號(hào)。

貨物到達(dá)地點(diǎn)：甲方指定的到達(dá)地點(diǎn)。

第四條包裝要求

甲方必須根據(jù)保證貨物運(yùn)輸安全和控制成本的原則采用合適包裝，否則乙方有權(quán)拒絕承運(yùn)。甲方會(huì)在貨物外包裝上打上公司的標(biāo)記，該標(biāo)記在到達(dá)收貨方時(shí)，應(yīng)無任何改動(dòng)。甲方將以此作為貨物運(yùn)輸過程中有否拆包的主要依據(jù)。

第五條貨物裝、卸責(zé)任。

1.在貨物起運(yùn)地點(diǎn)，甲方負(fù)責(zé)把貨物送過貨車的擋板，車內(nèi)理貨由乙方負(fù)責(zé);

在到達(dá)地點(diǎn),乙方負(fù)責(zé)把貨物放置在貨車的擋板處，收貨方負(fù)責(zé)把貨物從擋板處卸下。

2.在貨物運(yùn)輸過程中，如遇需要裝卸工作的，由乙方負(fù)責(zé)。

第六條貨物交接及驗(yàn)收方法。

1.每票貨物甲方提供一式兩份的送貨單，清楚表明客戶信息、發(fā)貨信息、發(fā)

貨時(shí)間；乙方核對(duì)后，填寫貨運(yùn)信息。乙方在貨物送達(dá)時(shí)，一份交收貨人簽字，并請收貨人完整的填寫收貨信息，此份送貨單隨車帶回，作為付款憑證之一。（送貨單見附件），一份交客戶保留。

2.每票貨物乙方提供貨物托運(yùn)書（或運(yùn)輸協(xié)議），甲方負(fù)責(zé)填寫，乙方核對(duì)，雙方簽字確認(rèn)，各保留一份。

3.送貨單，貨物托運(yùn)書（或運(yùn)輸協(xié)議）是貨物交接、承運(yùn)時(shí)間的書面憑證，它是貨運(yùn)糾紛處理的重要依據(jù)。

第七條乙方在簽署合同時(shí)，向甲方一次性交納人民幣萬元質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金，該保證金不計(jì)息。合同期內(nèi)如無運(yùn)輸質(zhì)量問題，甲方在合同期滿或終止后30天內(nèi)返回給乙方。合同期內(nèi)如用于運(yùn)輸質(zhì)量問題的賠償或罰款，乙方須補(bǔ)足風(fēng)險(xiǎn)保證金。

第八條運(yùn)輸質(zhì)量要求和相應(yīng)懲罰措施。

1.乙方必須安全地把甲方所托貨物送達(dá)甲方指定客戶處。如貨物損壞，處理

方法如下：

1.1、自甲方貨物裝上乙方指派車輛后，其貨物保管之責(zé)隨之轉(zhuǎn)到乙方，乙方在運(yùn)輸途中發(fā)生貨物丟失或損毀、污染、被雨淋濕或受潮、包括整車被盜等均由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

1.2、乙方收到甲方下發(fā)的書面警告后，三個(gè)工作日內(nèi)給出書面整改報(bào)告。

1.3、如合同期內(nèi)，因乙方人為原因，累積3次造成每次人民幣壹萬元的貨物損

失，或一次造成甲方信譽(yù)嚴(yán)重受損的，XX有權(quán)扣除全部質(zhì)量保證金，停止執(zhí)行合同。（因不可抗力；貨物本身的自然屬性；貨物的合理損耗；托運(yùn)方或收貨方本身的過錯(cuò)而造成的損失，不列入累積計(jì)算）。

2.乙方須在《運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間表》中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，把貨物安全送達(dá)甲方指

定客戶處。因乙方原因，造成延誤到達(dá)的甲方客戶的，每天罰款本次貨物價(jià)值的1%，合同期內(nèi)，累積發(fā)生5次延誤1天，或3次延誤2天和2天以上的，則結(jié)束合同。延遲送貨時(shí)，必須書面通知甲方和甲方客戶，如不通知?jiǎng)t每次罰款RMB500元。

3.乙方如已和甲方客戶約定好送貨時(shí)間，不執(zhí)行的，甲方可根據(jù)客戶的投訴

輕重，給以一定數(shù)額的罰款，最少為RMB1000元。

4.乙方在接到甲方電話通知的提貨要求和貨運(yùn)情況后，提貨車輛必須在2小

時(shí)內(nèi)到達(dá)貨物起運(yùn)地點(diǎn)。不能按時(shí)提貨而造成甲方加班的，費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。加班費(fèi)為每小時(shí)每人RMB60元。

5.乙方提供的運(yùn)輸車輛必須符合甲方的裝載要求；車況良好，貨廂內(nèi)壁無凹

凸不平之處，無水漬、油漬，干燥清潔、無滲漏、無毒、無異味及其他污染物，敞車必須配備蓬布、繩索及捆綁用的保護(hù)材料；如乙方不能達(dá)到此要求，并須立刻整改，直至達(dá)到要求方可提貨。不能按時(shí)提貨而造成甲方加班的，費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。加班費(fèi)為每小時(shí)每人RMB60元。

6.乙方在承運(yùn)甲方貨物時(shí)，應(yīng)以合理、安全的方式操作，不允許野蠻裝卸和

運(yùn)輸，如發(fā)現(xiàn)有托盤損壞或傾斜等，則罰款本票貨物運(yùn)費(fèi)的10%，如貨損，則按相應(yīng)條款處理。如客戶拒收，導(dǎo)致甲方換貨的，乙方承擔(dān)所有運(yùn)費(fèi)，換貨造成延誤送達(dá)的，則按貨物延誤送達(dá)條款處罰。

7.乙方在承運(yùn)甲方貨物時(shí)，必須保證甲方貨物的外觀整潔，如發(fā)現(xiàn)甲方貨物

外包裝受到污染，則罰款本票貨物運(yùn)費(fèi)的10%。如客戶拒收，導(dǎo)致甲方換貨的，乙方承擔(dān)所有運(yùn)費(fèi)，換貨造成延誤送達(dá)的，則按貨物延誤送達(dá)條款處罰。

8.甲方交乙方的貨物不可拆托盤、拆包裝，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方將甲方貨物拆散發(fā)

運(yùn)，無論貨物是否損壞，或在目的地進(jìn)行了再包裝，將罰款壹萬元人民幣，并結(jié)束合同。

9.甲方貨物上方不得再加壓其它任何貨品，乙方如在甲方貨物上堆放貨物的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款RMB5000.00元。合同期內(nèi)，累積發(fā)生3次，結(jié)束合同。

10.乙方人員或乙方委托人員不允許和甲方客戶發(fā)生沖突，如遇異常情況應(yīng)通

知甲方進(jìn)行解決，甲方將負(fù)責(zé)賠償合理的損失。但如發(fā)生沖突，將每次罰款RMB2000.00元。合同期內(nèi)，累積發(fā)生3次，則結(jié)束合同。

11.乙方如將貨物送錯(cuò)客戶，必須立刻改正，并接受每次RMB5000元的罰款，合同期內(nèi)，累積發(fā)生3次，結(jié)束合同。

12.同一票貨物乙方必須一次性送達(dá)甲方客戶，如有任何遺漏，每次罰款

RMB500。如遺漏貨物不能按時(shí)到達(dá)的，則按整票貨物延誤到達(dá)處理。

13.貨到甲方客戶處，如發(fā)生找不到收貨人、客戶拒收等異常情況，乙方應(yīng)及

時(shí)聯(lián)系甲方運(yùn)輸負(fù)責(zé)人解決，乙方不得擅自卸貨或?qū)⒇浳锢貍}庫。如乙方擅自處理，造成的損失由乙方負(fù)責(zé)，并每次罰款RMB1000元。

14.沒有甲方的書面單據(jù)認(rèn)可，乙方不得隨意從甲方客戶處拉回貨物，對(duì)于乙

方擅自拉回的貨物甲方有權(quán)拒收，且無論甲方是否收貨，由此而產(chǎn)生的運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用甲方不予結(jié)算。

15.運(yùn)費(fèi)到付的，乙方請帶上相應(yīng)正規(guī)發(fā)票。如無，甲方客戶有權(quán)拒付。

16.每收到甲方客戶的一個(gè)有關(guān)運(yùn)輸?shù)臅嫱对V的，經(jīng)核實(shí)是合理的，將罰款

本次運(yùn)費(fèi)的50%，每月累積次數(shù)達(dá)3次的，將扣除當(dāng)月運(yùn)費(fèi)總額的5%，三次以后，每增加一次，當(dāng)月運(yùn)費(fèi)總額的罰款比率遞增1個(gè)百分點(diǎn)，每月累積如達(dá)5次，將停止合同。如所遭投訴是其它條款所列，則按其它條款內(nèi)容處罰，但列入當(dāng)月投訴累積。

第九條運(yùn)輸質(zhì)量問題的賠償、判定方法和賠付方式。

1.如貨物全損或滅失，按貨物出廠價(jià)賠償（以甲方和客戶簽訂的合同或訂單

金額為準(zhǔn)），甲方不承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，同時(shí)乙方承擔(dān)再次送貨的運(yùn)費(fèi)。

2.如損壞貨物可維修，則按維修材料成本（以采購訂單金額為準(zhǔn)）；維修成本

（含人工費(fèi)，檢測費(fèi)，設(shè)備折舊費(fèi)，場地占用費(fèi)等）賠償。甲方不承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，同時(shí)乙方承擔(dān)再次送貨的運(yùn)費(fèi)。

3.乙方免費(fèi)將損壞貨物拉回甲方，如不拉回，則判為全損。以到甲方的貨物

為準(zhǔn)，甲方判定損壞情況，并出具判定報(bào)告和賠付清單，乙方到場監(jiān)督。

4.由乙方造成的損失，或發(fā)生車禍的損失，乙方必須先行全額賠償給甲方。

5.乙方在接到甲方的賠償通知單后，當(dāng)損失金額在壹萬元人民幣以內(nèi)的，在10個(gè)工作日內(nèi)賠償完畢，當(dāng)損失金額在壹萬元人民幣以上的，在45個(gè)工作日內(nèi)賠償完畢，每延誤一周，罰款賠償額的10%。

6賠償費(fèi)用和罰款，從質(zhì)量保證金中扣除，或從每月運(yùn)輸費(fèi)用中扣除。如若

不足，在下一月運(yùn)輸費(fèi)中繼續(xù)扣除。如造成的損失超過質(zhì)量保證金的金額，乙方必須補(bǔ)足剩余部分。

7.如甲方客戶因運(yùn)輸質(zhì)量問題而向乙方追索合理賠償，乙方必須全部承擔(dān)。

第十條運(yùn)輸質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。

1．累計(jì)全年客戶書面投訴及貨損不超過三次?？色@得甲方給與乙方當(dāng)年運(yùn)輸費(fèi)用總額的0.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。

2．累計(jì)全年回單及時(shí)率（回單周期：4倍運(yùn)輸周期）和在途信息跟蹤及時(shí)率達(dá)到發(fā)貨票數(shù)的98%，可獲得甲方給與乙方當(dāng)年運(yùn)輸費(fèi)用總額的0.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。

3．累計(jì)全年發(fā)貨及時(shí)率和送貨準(zhǔn)時(shí)率兩項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到發(fā)貨票數(shù)的98%，可獲

得甲方給與乙方當(dāng)年運(yùn)輸費(fèi)用總額的0.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。

第十一條運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算方式。

1.乙方應(yīng)在每月的月初前將上個(gè)月的費(fèi)用正規(guī)發(fā)票和對(duì)應(yīng)的送貨單交給甲

方。

2.甲方在收到發(fā)票和對(duì)應(yīng)的送貨單后，經(jīng)核對(duì)后60天內(nèi)付清。

第十二條貨物托運(yùn)后，甲方需要變更到貨地點(diǎn)或收貨人，或者取消托運(yùn)時(shí)，有權(quán)

第十三條

第十四條

第十五條

1.2.3.第十六條

向乙方提出變更或解除承運(yùn)的要求。但必須在貨物未運(yùn)到甲方客戶處之前通知乙方，并應(yīng)按實(shí)際情況付給乙方所需的費(fèi)用。對(duì)于乙方接觸到甲方客戶的各種商業(yè)信息或運(yùn)輸業(yè)務(wù)，乙方不得透露，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止合同，造成損失的，甲方將依法追究乙方的責(zé)任。甲方須按約定向乙方交付運(yùn)費(fèi)。否則，乙方有權(quán)停止運(yùn)輸。貨物保險(xiǎn)方式 甲方委托乙方和保險(xiǎn)公司對(duì)每票貨物簽訂理賠合同，受益人為甲方，甲方必須獲得損壞貨物聲明價(jià)值的全額賠償，如保險(xiǎn)公司不能全額賠償，乙方必須補(bǔ)足差額。甲方提供貨物聲明價(jià)值，保險(xiǎn)費(fèi)率為貨物聲明價(jià)值的3 ‰；其中保險(xiǎn)費(fèi)率1 ‰由甲方承擔(dān)，超出部分乙方承擔(dān)。由于下列原因：不可抗力；貨物本身的自然屬性；貨物的合理損耗；甲方或收貨方本身的過錯(cuò)，而造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的。依據(jù)貨物聲明價(jià)值，乙方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司的理賠，甲方全力配合。如是乙方造成不能獲得保險(xiǎn)理賠的，乙方必須自行全額賠償甲方。本合同一式兩份，雙方各持一份，雙方簽字蓋章后生效。合同附件《運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間表》經(jīng)乙方蓋章后同時(shí)生效。

第四篇：業(yè)務(wù)外包管理制度

業(yè)務(wù)外包管理制度

1.總則

1.1

為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)外包管理，規(guī)范業(yè)務(wù)外包行為，防范業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，制定本制度。

1.2

業(yè)務(wù)外包，是指公司利用專業(yè)化分工優(yōu)勢，將日常經(jīng)營中的部分業(yè)務(wù)委托給本公司以外的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他經(jīng)濟(jì)組織（以下簡稱承包方）完成的經(jīng)營行為。本制度不涉及工程項(xiàng)目外包。

1.3

外包業(yè)務(wù)通常包括：研發(fā)、資信調(diào)查、可行性研究、委托加工、物業(yè)管理、客戶服務(wù)、IT服務(wù)等。

2.部門職責(zé)

需進(jìn)一步明確

3.不相容崗位

3.1

外包方案的立項(xiàng)與審批；

3.2

外包方的選擇與審批；

3.3

外包的執(zhí)行與驗(yàn)收。

4.業(yè)務(wù)外包管理風(fēng)險(xiǎn)

4.1

外包范圍不合理，核心業(yè)務(wù)外包，可能導(dǎo)致公司失去競爭優(yōu)勢。

4.2

外包價(jià)格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致公司遭受損失。

4.3

業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導(dǎo)致公司難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢。

4.4

業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導(dǎo)致公司相關(guān)人員涉案。

5.工作流程

5.1

制定及審核外包實(shí)施方案

5.1.1

公司業(yè)務(wù)外包包括貼牌生產(chǎn)、IT服務(wù)、資信調(diào)查、可行性研究、研發(fā)等。

5.1.2

公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)各類業(yè)務(wù)與核心主業(yè)的關(guān)聯(lián)度、對(duì)外包業(yè)務(wù)的控制程度以及外部市場成熟度等標(biāo)準(zhǔn)，合理確定業(yè)務(wù)外包范圍，制定外包實(shí)施方案；并根據(jù)是否對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響對(duì)外包業(yè)務(wù)實(shí)施分類管理，以突出管控重點(diǎn)。

5.1.3

公司應(yīng)根據(jù)預(yù)算以及生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，對(duì)實(shí)施方案的重要方面進(jìn)行深入評(píng)估以及復(fù)核，包括承包方的選擇方案、外包業(yè)務(wù)的成本效益及風(fēng)險(xiǎn)、外包合同期限、外包方式、員工培訓(xùn)計(jì)劃等，確保方案的可行性。外包方案包括但不僅限于業(yè)務(wù)外包范圍、方式、條件、程序和實(shí)施等內(nèi)容，避免將核心業(yè)務(wù)外包，同時(shí)確保方案的完整性。

5.1.4

公司制定外包方案時(shí)，應(yīng)聽取外部專業(yè)人員對(duì)業(yè)務(wù)外包的意見，并根據(jù)其合理化建議完善實(shí)施方案。

5.1.5

公司應(yīng)建立完善業(yè)務(wù)外包審核批準(zhǔn)制度，明確授權(quán)批準(zhǔn)的方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定各層級(jí)人員應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批，不得超越權(quán)限審批。

5.1.6

在對(duì)業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)著重對(duì)比分析該業(yè)務(wù)項(xiàng)目在自營與外包情況下的風(fēng)險(xiǎn)和收益，確定外包的合理性和可行性。

5.2

招標(biāo)及選擇承包方

5.2.1

公司應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)范圍，組成有相應(yīng)專業(yè)人員構(gòu)成的承包方評(píng)估小組，并對(duì)外發(fā)布投標(biāo)公告，與候選承包商建立聯(lián)系，發(fā)放外包項(xiàng)目競標(biāo)邀請書及相關(guān)材料。

5.2.2

參與競標(biāo)的候選承包商應(yīng)在指定期限之內(nèi)提交投標(biāo)書及相關(guān)材料，主要內(nèi)容包括項(xiàng)目解決方案、實(shí)施計(jì)劃、資源配置、報(bào)價(jià)等。公司應(yīng)引入競爭機(jī)制，按照有關(guān)法律法規(guī)，遵循公開、公平、公正的原則，采用招標(biāo)方式等適當(dāng)方式，擇優(yōu)選擇承包方。

5.2.3

評(píng)估小組應(yīng)通過實(shí)地調(diào)研等多種方法，調(diào)查候選承包方的合法性、專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、質(zhì)量環(huán)保意識(shí)等情況，并考察候選承包方從事類似項(xiàng)目的成功案例、業(yè)界評(píng)價(jià)和口碑；同時(shí)綜合考慮公司內(nèi)外部因素，對(duì)業(yè)務(wù)外包的成本進(jìn)行測算分析，合理確定外包價(jià)格，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。

5.2.4

調(diào)研結(jié)束后，評(píng)估小組應(yīng)編制考核報(bào)告，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

5.2.5

公司應(yīng)根據(jù)評(píng)估小組反饋的各種信息，從候選承包方中做出選擇，并建立嚴(yán)格的回避制度和監(jiān)督處罰制度，避免相關(guān)人員在選擇承包方過程中出現(xiàn)受賄和舞弊行為。

5.3

簽訂業(yè)務(wù)外包合同

5.3.1

在訂立外包合同前，充分考慮業(yè)務(wù)外包方案中識(shí)別出的重要風(fēng)險(xiǎn)因素，并通過合同條款予以有效規(guī)避或降低。

5.3.2

在合同的內(nèi)容和范圍方面，明確承包方提供的服務(wù)類型、數(shù)量、成本，以及明確界定服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等細(xì)節(jié)。

5.3.3

在合同的權(quán)利和義務(wù)方面，明確企業(yè)有權(quán)督促承包方改進(jìn)服務(wù)流程和方法，承包方有責(zé)任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻率，將外包實(shí)施的進(jìn)度和現(xiàn)狀告知企業(yè)，并對(duì)存在問題進(jìn)行有效溝通。

5.3.4

在合同的服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面，應(yīng)當(dāng)規(guī)定外包商最低的服務(wù)水平要求以及如果未能滿足標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的補(bǔ)救措施。

5.3.5

在合同的保密事項(xiàng)方面，應(yīng)具體約定對(duì)于涉及本企業(yè)機(jī)密的業(yè)務(wù)和事項(xiàng)，承包方有責(zé)任履行保密義務(wù)。

5.3.6

在費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)方面，綜合考慮內(nèi)外部因素，合理確定外包價(jià)格，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。

5.3.7

在違約責(zé)任方面，制定既具原則性又體現(xiàn)一定靈活性的合同條款，以適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)和企業(yè)自身業(yè)務(wù)的變化。

5.3.8

業(yè)務(wù)外包合同的評(píng)審及簽訂流程參見合同管理制度。

5.4

組織實(shí)施業(yè)務(wù)外包

5.4.1

對(duì)于貼牌生產(chǎn)，公司應(yīng)至少派駐兩名員工到貼牌廠進(jìn)行現(xiàn)場管理。在承包方提供服務(wù)或制造產(chǎn)品的過程中，公司應(yīng)密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力，采取承包方動(dòng)態(tài)管理方式，對(duì)承包方開展日?？冃гu(píng)價(jià)和定期考核。

5.4.2

建立即時(shí)監(jiān)控機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)等情況，應(yīng)及時(shí)要求承包方調(diào)整改進(jìn)。

5.4.3

對(duì)重大業(yè)務(wù)外包的各種意外情況做出充分預(yù)計(jì)，建立相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制，制定臨時(shí)替代方案，避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中斷。

5.4.4

有確鑿證據(jù)表明承包方存在重大違約行為，并導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包合同無法履行的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止合同，并指定有關(guān)部門按照法律程序向承包方索賠。

5.4.5

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息資料的管理。

5.5

驗(yàn)收

5.5.1

質(zhì)量管理部門應(yīng)對(duì)貼牌生產(chǎn)活動(dòng)的全過程進(jìn)行控制，確保業(yè)務(wù)外包產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量；質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)貼牌產(chǎn)品的進(jìn)廠檢驗(yàn)；負(fù)責(zé)對(duì)貼牌產(chǎn)品質(zhì)量證明資料的收集、整理及歸檔，建立質(zhì)量檔案；負(fù)責(zé)對(duì)貼牌廠家質(zhì)量保證能力和業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5.5.2

產(chǎn)品進(jìn)廠后，庫管員應(yīng)對(duì)貼牌產(chǎn)品的、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量證明書等相關(guān)信息進(jìn)行審查，確保送貨單上的型號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容與實(shí)物相一致，確保質(zhì)量證明資料完整無誤。

5.5.3

進(jìn)廠檢驗(yàn)員按《產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》及相關(guān)的技術(shù)條件實(shí)施檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知庫房。

5.5.4

需到現(xiàn)場驗(yàn)收的產(chǎn)品由質(zhì)量管理部派專人進(jìn)行駐外檢驗(yàn)或驗(yàn)收。

5.5.5

其他類型的業(yè)務(wù)外包檢驗(yàn)工作，由業(yè)務(wù)需求發(fā)起部門連同相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收。

5.6

會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)控制

公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定和外包進(jìn)度辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。未到達(dá)合同約定的履約狀態(tài)的，財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕付款，并及時(shí)向企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

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END

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第五篇：外包業(yè)務(wù)管理制度

生產(chǎn)外包業(yè)務(wù)管理制度

為使本公司生產(chǎn)外包業(yè)務(wù)流程順暢合理，確保業(yè)務(wù)外包期間公司資產(chǎn)安全，維護(hù)企業(yè)利益，特制定本制度。

一、目的

降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力。

二、生產(chǎn)外包戰(zhàn)略

在決定是否將業(yè)務(wù)項(xiàng)目外包時(shí)，應(yīng)考慮以下四個(gè)方面的因素。

（1）此項(xiàng)業(yè)務(wù)需利用本公司沒有的設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)、專業(yè)人員及專門技術(shù)。（2）此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包可以降低成本或提高效率。

（3）此項(xiàng)業(yè)務(wù)非公司核心技術(shù)且外包能夠產(chǎn)生比自己操作更多的利益。（4）生產(chǎn)能力暫時(shí)無法滿足市場需要時(shí)。

三、生產(chǎn)外包業(yè)務(wù)的流程

申請-----審批----簽訂協(xié)議----外包加工、過程監(jiān)控----產(chǎn)品驗(yàn)收---開具發(fā)票----財(cái)務(wù)結(jié)算 3.1申請

3.1.1公司需要將業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行外包時(shí)，應(yīng)由申請部門填寫外包申請表，申請表應(yīng)包括：業(yè)務(wù)外包的原因、內(nèi)容、金額、承包商的情況、外包方式等。

3.1.2 外包時(shí)，承包業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人需提供相關(guān)的證明，由生產(chǎn)部建立承包商檔案。3.2審批

生產(chǎn)外包項(xiàng)目必須經(jīng)主管副總審批，單批2萬元以上的業(yè)務(wù)由常務(wù)副總審批。

生產(chǎn)部對(duì)承包方進(jìn)行資質(zhì)預(yù)審，評(píng)估承包方的綜合能力。評(píng)估因素主要包括3個(gè)方面。

（1）承包方類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)能力、資格認(rèn)證和信譽(yù)。（2）承包方是否與本公司存在直接或潛在的競爭關(guān)系。（3）承包方的性價(jià)比是否合適； 3.3簽訂協(xié)議

所有外包項(xiàng)目都必須簽訂協(xié)議或合同，協(xié)議必須約定保密事項(xiàng)和安全責(zé)任。業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息材料，生產(chǎn)管理部門按照合同中約定的保密條款對(duì)承包方的保密工作進(jìn)行監(jiān)督。3.4外包加工過程及驗(yàn)收

3.4.1生產(chǎn)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目的具體實(shí)施，確保業(yè)務(wù)外包流程的順利執(zhí)行。為承包方提供必要協(xié)作條件，并指定專人定期檢查和評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展情況。3.4.2對(duì)承包人員進(jìn)行培訓(xùn)，詳細(xì)說明本項(xiàng)目工作內(nèi)容、公司技術(shù)要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場管理、安全制度等，并簽字認(rèn)可。

3.4.3承包人需領(lǐng)用材料、使用公司設(shè)備、工具時(shí)，必須經(jīng)生產(chǎn)副總同意，并辦理領(lǐng)用手續(xù)。

3.4.4承包人外帶原料出廠應(yīng)辦理相關(guān)領(lǐng)用借用手續(xù)并經(jīng)生產(chǎn)副總簽批，開具出門證。

3.4.5外存貨物應(yīng)按照公司貨物的保管條件要求進(jìn)行使用、保管，如防火、防盜、防未經(jīng)授權(quán)接觸等，以免損壞。承包方因自身原因造成材料、產(chǎn)品損失的，應(yīng)對(duì)公司進(jìn)行賠償。

3.4.6外包完成后必須經(jīng)質(zhì)管部門檢驗(yàn)，合格后辦理入庫手續(xù)。如承包方最終提供的產(chǎn)品（服務(wù)）與合同約定不一致，及時(shí)告知承包方進(jìn)行調(diào)整。

3.4.7外包過程中，交給承包人的圖紙等資料須辦理簽領(lǐng)手續(xù)，使用完畢必須交回公司。

3.4.8 對(duì)于因承包方原因?qū)е峦獍贤赐暾男械?，生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)向承包方索賠。3.5發(fā)票開具

承包人必須開具正規(guī)外加工發(fā)票，個(gè)人承包的須到國稅局代開。3.6財(cái)務(wù)結(jié)算

3.6.1承包方全部產(chǎn)品、服務(wù)保質(zhì)保量完成后，發(fā)票開具，由生產(chǎn)部填寫付款通知單，按照公司規(guī)定程序?qū)徟?，支付承包方費(fèi)用。

3.6.2財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)應(yīng)核對(duì)外包申請表、入庫單或派工單、協(xié)議、發(fā)票，付款通知單，一致后方可付款。

四、外包業(yè)務(wù)流程中斷防范措施

1、業(yè)務(wù)外包采取承包方競爭機(jī)制，選擇多家單位作為業(yè)務(wù)承包方，以降低一方服務(wù)失敗或單方中止合同可能給本企業(yè)帶來的損失。

2、業(yè)務(wù)外包管理部門定期對(duì)所有重要承包方的履約能力進(jìn)行評(píng)估，形成業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評(píng)估報(bào)告。

3、根據(jù)業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評(píng)估報(bào)告，業(yè)務(wù)外包管理部門負(fù)責(zé)及時(shí)替換不再繼續(xù)具備履約能力的承包方，避免外包業(yè)務(wù)的失敗造成公司商業(yè)活動(dòng)的中斷。