第一篇:門衛(wèi)培訓(xùn)內(nèi)容(大全)
法律基礎(chǔ)知識
一、法律的本質(zhì)和基本特征
(一)法律的概念和基本特征
法律是由國家制定和認(rèn)可的、體現(xiàn)國家意志的、以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容的、由國家以其強制力保證實施的一種社會行為規(guī)范?;咎卣鳎?/p>
1、法律是調(diào)整人的社會行為規(guī)范。
2、法律是由國家制定或者認(rèn)可的行為規(guī)范。
3、法律是以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容的行為規(guī)范。
4、法律是由國家強制力保證實施的行為規(guī)范 法律的起源與發(fā)展
(1)法不是從來就有的,法是人類社會發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生的,法的產(chǎn)生經(jīng)歷了一個長期發(fā)展的過程。
(2)在原始社會,社會組織的形態(tài)經(jīng)歷了原始群、母系氏族、父系氏族的發(fā)展,調(diào)整社會關(guān)系的規(guī)范是道德規(guī)范、宗教規(guī)范和習(xí)慣,它們與階級社會的法是根本不同的。
(3)在原始社會后期,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展、私有制的產(chǎn)生、階級的分化和國家的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。
3、法律的本質(zhì)和作用
法律是奠基于一定社會的上層建筑,有什么樣性質(zhì)的社會,就有什么樣性質(zhì)的法律。我國社會主義初級階段法律的性質(zhì)、特點和發(fā)展規(guī)律,歸根結(jié)底都是由我國的社會性質(zhì)及其發(fā)展程度所決定的。
4、法律的分類
我國法律體系包括八個部門法,即憲法、憲法相關(guān)法、民商法、行政法、經(jīng)濟法、社會法、刑法、訴訟與非訟程序法。
二、保安服務(wù)管理條例
《保安服務(wù)管理條例》是2009年9月28日國務(wù)院第82次常務(wù)會議通過,自2010年1月1日起施行的條例。它是為了規(guī)范保安服務(wù)活動,加強對從事保安服務(wù)的單位和保安員的管理,保護人身安全和財產(chǎn)安全,維護社會治安,制定了的條例。共九章五十二條。第一章
為了規(guī)范保安服務(wù)活動,加強對從事保安服務(wù)的單位和保安員的管理,保護人身安全和財產(chǎn)安全,維護社會治安,制定本條例。
第二條 本條例所稱保安服務(wù)是指:
(一)保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險評估等服務(wù);
(二)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作;
(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務(wù)。
前款第(二)項、第(三)項中的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè),統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。
第三條 國務(wù)院公安部門負(fù)責(zé)全國保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理工作。縣級以上地方人民政府公安機關(guān)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理工作。
保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會在公安機關(guān)的指導(dǎo)下,依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動。
第四條 保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位(以下統(tǒng)稱保安從業(yè)單位)應(yīng)當(dāng)建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。
第五條 保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。
第六條 保安服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
保安員依法從事保安服務(wù)活動,受法律保護。
第七條 對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業(yè)單位和保安員,公安機關(guān)和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎勵。第二章
第八條 保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有不低于人民幣100萬元的注冊資本;
(二)擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄;
(三)有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格;
(四)有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備;
(五)有健全的組織機構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度。
第九條 申請設(shè)立保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)保安服務(wù)許可證;對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。
第十條 從事武裝守護押運服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院公安部門對武裝守護押運服務(wù)的規(guī)劃、布局要求,具備本條例第八條規(guī)定的條件,并符合下列條件:
(一)有不低于人民幣1000萬元的注冊資本;
(二)國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上;
(三)有符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定條件的守護押運人員;
(四)有符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專用運輸車輛以及通信、報警設(shè)備。
第十一條 申請設(shè)立從事武裝守護押運服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條、第十條規(guī)定條件的材料。保安服務(wù)公司申請增設(shè)武裝守護押運業(yè)務(wù)的,無需再次提交證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)從事武裝守護押運業(yè)務(wù)的保安服務(wù)許可證或者在已有的保安服務(wù)許可證上增注武裝守護押運服務(wù);對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。
第十二條 取得保安服務(wù)許可證的申請人,憑保安服務(wù)許可證到工商 行政管理機關(guān)辦理工商登記。取得保安服務(wù)許可證后超過6個月未辦理工商登記的,取得的保安服務(wù)許可證失效。
保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的,應(yīng)當(dāng)向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案。備案應(yīng)當(dāng)提供總公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,總公司法定代表人、分公司負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況。
保安服務(wù)公司的法定代表人變更的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)原審批公安機關(guān)審核,持審核文件到工商行政管理機關(guān)辦理變更登記。第三章
第十三條 自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具有法人資格,有符合本條例規(guī)定條件的保安員,有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)依照《娛樂場所管理條例》的規(guī)定,從保安服務(wù)公司聘用保安員,不得自行招用保安員。
第十四條 自行招用保安員的單位,應(yīng)當(dāng)自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案,備案應(yīng)當(dāng)提供下列材料:
(一)法人資格證明;
(二)法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)、分管負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況;
(三)保安服務(wù)區(qū)域的基本情況;
(四)建立保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)自停止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機關(guān)撤銷備案。
第十五條 自行招用保安員的單位不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務(wù)。第四章
第十六條 年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作。申請人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國務(wù)院公安部門規(guī)定。
第十七條 有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留 的;
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;
(三)被吊銷保安員證未滿3年的;
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
第十八條 保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)招用符合保安員條件的人員擔(dān)任保安員,并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。保安從業(yè)單位及其保安員應(yīng)當(dāng)依法參加社會保險。
保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
第十九條 保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期對保安員進行考核,發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴(yán)重違反管理制度,需要解除勞動合同的,應(yīng)當(dāng)依法辦理。
第二十條 保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的風(fēng)險程度為保安員投保意外傷害保險。
保安員因工傷亡的,依照國家有關(guān)工傷保險的規(guī)定享受工傷保險待遇;保安員犧牲被批準(zhǔn)為烈士的,依照國家有關(guān)烈士褒揚的規(guī)定享受撫恤優(yōu)待。第五章
第二十一條 保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)應(yīng)當(dāng)與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同,明確規(guī)定服務(wù)的項目、內(nèi)容以及雙方的權(quán)利義務(wù)。保安服務(wù)合同終止后,保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)將保安服務(wù)合同至少留存2年備查。
保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進行核查,對違法的保安服務(wù)要求應(yīng)當(dāng)拒絕,并向公安機關(guān)報告。
第二十二條 設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府確定的關(guān)系國家安全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點單位不得聘請外商獨資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)。
第二十三條 保安服務(wù)公司派出保安員跨省、自治區(qū)、直轄市為客戶單位提供保安服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向服務(wù)所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案。備案應(yīng)當(dāng)提供保安服務(wù)公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照、保安服務(wù)合同、服務(wù)項目負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況。
第二十四條 保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)按照保安服務(wù)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供規(guī)范的保安服務(wù),保安服務(wù)公司派出的保安員應(yīng)當(dāng)遵守客戶單位的有關(guān)規(guī)章制度??蛻魡挝粦?yīng)當(dāng)為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保障。
第二十五條 保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品 質(zhì)量要求。保安服務(wù)中安裝監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不得侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。
保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄,應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查,保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散。
第二十六條 保安從業(yè)單位對保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。
保安從業(yè)單位不得指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十七條 保安員上崗應(yīng)當(dāng)著保安員服裝,佩帶全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志。保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)與人民解放軍、人民武裝警察和人民警察、工商稅務(wù)等行政執(zhí)法機關(guān)以及人民法院、人民檢察院工作人員的制式服裝、標(biāo)志服飾有明顯區(qū)別。
保安員服裝由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會推薦式樣,由保安服務(wù)從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用。保安服務(wù)標(biāo)志式樣由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會確定。
第二十八條 保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的需要為保安員配備所需的裝備。保安服務(wù)崗位裝備配備標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院公安部門規(guī)定。
第二十九條 在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:
(一)查驗出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品;
(二)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控;
(三)在機場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進行安全檢查,維護公共秩序;
(四)執(zhí)行武裝守護押運任務(wù),可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時隔離區(qū),但應(yīng)當(dāng)盡可能減少對公民正?;顒拥姆恋K。
保安員應(yīng)當(dāng)及時制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報警,同時采取措施保護現(xiàn)場。
從事武裝守護押運服務(wù)的保安員執(zhí)行武裝守護押運任務(wù)使用槍支,依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定執(zhí)行。
第三十條 保安員不得有下列行為:
(一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
(二)扣押、沒收他人證件、財物;
(三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù);
(四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
(五)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;
(六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
(七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
第三十一條 保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同,降低其勞動報酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社會保險費。第六章
第三十二條 保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)是依法設(shè)立的保安服務(wù)公司或者依法設(shè)立的具有法人資格的學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu);
(二)有保安培訓(xùn)所需的師資力量,其中保安專業(yè)師資人員應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或者10年以上治安保衛(wèi)管理工作經(jīng)歷;
(三)有保安培訓(xùn)所需的場所、設(shè)施等教學(xué)條件。
第三十三條 申請從事保安培訓(xùn)的單位,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第三十二條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)保安培訓(xùn)許可證;對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。
第三十四條 從事武裝守護押運服務(wù)的保安員的槍支使用培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)由人民警察院校、人民警察培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)。承擔(dān)培訓(xùn)工作的人民警察院校、人民警察培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)備案。
第三十五條 保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)按照保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱制訂教學(xué)計劃,對接受培訓(xùn)的人員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)以及職業(yè)道德教育。
保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱由國務(wù)院公安部門審定。第七章
第三十六條 公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)保安從業(yè)單位建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度和緊急情況應(yīng)急預(yù)案,督促保安從業(yè)單位落實相關(guān)管理制度。
保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員應(yīng)當(dāng)接受公安機關(guān)的監(jiān)督檢查。
第三十七條 公安機關(guān)建立保安服務(wù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng),記錄保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員的相關(guān)信息。
公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)對提取、留存的保安員指紋等人體生物信息予以保密。
第三十八條 公安機關(guān)的人民警察對保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位實施監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)出示證件,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)督促其整改。監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)如實記錄,并由公安機關(guān)的監(jiān)督檢查人員和保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字。
第三十九條 縣級以上人民政府公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)公布投訴方式,受理社會公眾對保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員的投訴。接到投訴的公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查處理,并反饋查處結(jié)果。
第四十條 國家機關(guān)及其工作人員不得設(shè)立保安服務(wù)公司,不得參與或者變相參與保安服務(wù)公司的經(jīng)營活動。第八章
第四十一條 任何組織或者個人未經(jīng)許可,擅自從事保安服務(wù)、保安培訓(xùn)的,依法給予治安管理處罰,并沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十二條 保安從業(yè)單位有下列情形之一的,責(zé)令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得:
(一)保安服務(wù)公司法定代表人變更未經(jīng)公安機關(guān)審核的;
(二)未按照本條例的規(guī)定進行備案或者撤銷備案的;
(三)自行招用保安員的單位在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外開展保安服務(wù)的;
(四)招用不符合本條例規(guī)定條件的人員擔(dān)任保安員的;
(五)保安服務(wù)公司未對客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進行核查的,或者未將違法的保安服務(wù)要求向公安機關(guān)報告的;
(六)保安服務(wù)公司未按照本條例的規(guī)定簽訂、留存保安服務(wù)合同的;
(七)未按照本條例的規(guī)定留存保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的。
客戶單位未按照本條例的規(guī)定留存保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的,依照前款規(guī)定處罰。
第四十三條 保安從業(yè)單位有下列情形之一的,責(zé)令限期改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任:
(一)泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;
(二)使用監(jiān)控設(shè)備侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私的;
(三)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的;
(四)指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的;
(五)對保安員疏于管理、教育和培訓(xùn),發(fā)生保安員違法犯罪案件,造成嚴(yán)重后果的。
客戶單位刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的,依照前款規(guī)定處罰。
第四十四條 保安從業(yè)單位因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同,降低其勞動報酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社會保險費的,對保安從業(yè)單位的處罰和對保安員的賠償依照有關(guān)勞動合同和社會保險的法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第四十五條 保安員有下列行為之一的,由公安機關(guān)予以訓(xùn)誡;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷其保安員證;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人的;
(二)扣押、沒收他人證件、財物的;
(三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)的;
(四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的;
(五)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的;
(六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;
(七)有違反法律、行政法規(guī)的其他行為的。
從事武裝守護押運的保安員違反規(guī)定使用槍支的,依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定處罰。
第四十六條 保安員在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保安從業(yè)單位賠付;保安員有故意或者重大過失的,保安從業(yè)單位可以依法向保安員追償。
第四十七條 保安培訓(xùn)單位未按照保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱的規(guī)定進行培訓(xùn)的,責(zé)令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;以保安培訓(xùn)為名進行詐騙活動的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十八條 國家機關(guān)及其工作人員設(shè)立保安服務(wù)公司,參與或者變相參與保安服務(wù)公司經(jīng)營活動的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。
第四十九條 公安機關(guān)的人民警察在保安服務(wù)活動監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第九章
第五十條 保安服務(wù)許可證、保安培訓(xùn)許可證以及保安員證的式樣由國務(wù)院公安部門規(guī)定。
第五十一條 本條例施行前已經(jīng)設(shè)立的保安服務(wù)公司、保安培訓(xùn)單位,應(yīng)當(dāng)自本條例施行之日起6個月內(nèi)重新申請保安服務(wù)許可證、保安培訓(xùn)許可證。本條例施行前自行招用保安員的單位,應(yīng)當(dāng)自本條例施行之日起3個月內(nèi)向公安機關(guān)備案。
本條例施行前已經(jīng)從事保安服務(wù)的保安員,自本條例施行之日起1年內(nèi)由保安員所在單位組織培訓(xùn),經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。
第五十二條 本條例自2010年1月1日起施行。
2018年1月
第二篇:保安門衛(wèi)培訓(xùn)
保安門衛(wèi)培訓(xùn)材料
定興縣教育局 董茂永
保安門衛(wèi)管理是學(xué)校管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,是關(guān)系到學(xué)校形象的窗口。強化保安門衛(wèi)管理是學(xué)校走向更加規(guī)范化、職業(yè)化的必然需要,是學(xué)校長期發(fā)展的必然需要。積極努力提高自己職業(yè)素養(yǎng),是每位保安門衛(wèi)的責(zé)任和義務(wù)。
一、概念和要求
1、保安門衛(wèi)概念
保安門衛(wèi)是指保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同對客戶單位(學(xué)校)派出保安員,依照國家法律和客戶單位(學(xué)校)規(guī)章制度,對進出客戶單位(學(xué)校)指定大門的人員、車輛和物質(zhì)進行安全管理,以維護客戶單位(學(xué)校)的治安秩序,保障人身和財產(chǎn)安全的一種保安業(yè)務(wù)活動。
2、門衛(wèi)和保安的素質(zhì)與行為規(guī)范 政治素質(zhì)要求:
a、擁護社會主義制度、熱愛社會主義祖國 | b、堅持四項基本原則,堅持“三個代表”,熱愛門衛(wèi)保安事業(yè) c、遵紀(jì)守法,廉潔奉公 d、忠于職守、竭誠服務(wù) e、不畏艱險、文明執(zhí)崗 業(yè)務(wù)素質(zhì)要求: a、精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)
b、熟悉法律和有關(guān)的各項政策
c、具有良好的觀察力、思維力和分析判 斷能力 d、會做群眾工作 e、沉著機智,多謀善斷 f、體魄健壯,武藝高強 職業(yè)道德規(guī)范 : a、熱愛本職,忠于職守 b、遵紀(jì)守法,勇于護法 c、文明執(zhí)勤,禮貌待人 d、廉潔奉公,不謀私利
3、保安門衛(wèi)服務(wù)的基本要求 a、執(zhí)行制度要嚴(yán)格;b、查驗人、物要仔細(xì); c、處理問題要靈活; d、上崗執(zhí)勤要文明; c、對待壞人要勇敢。
二、服務(wù)禮儀 保安門衛(wèi)禮儀
定義:保安、門衛(wèi)文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),是生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則,是對其儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定。
特點 :a、以個人為支點;b、以尊重為原則;c、以修養(yǎng)為基礎(chǔ);d、以美好為目標(biāo);e、以長遠為方針
保安、門衛(wèi)的行為舉止: a、用語文明 b、坐姿端正 c、站姿挺立 d、行走穩(wěn)健 e、談吐得體
保安、門衛(wèi)的儀表、衛(wèi)生 a、服裝要合體、整潔 b、上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范 c、注意個人衛(wèi)生 在崗禮儀
門衛(wèi)在崗時:著裝要整齊,站立要挺直,不可插腰、彎腰、靠物,走路要自然、穩(wěn)重、雄健、儀表堂堂、目光炯炯。門衛(wèi)值班室就座時:身坐正,不斜靠,不伏臥桌面。不在值班崗?fù)こ燥?、喝酒、抽煙及吃零食等?/p>
衣著形象
嚴(yán)整的儀容、規(guī)范的著裝;衣著整潔,樸素大方;工作期間著工作制服;不開胸敞懷,不穿拖鞋。來訪接待
客人來訪,應(yīng)起身相迎,并走出門衛(wèi)室驗證核查,必須使用禮貌用語例如:您好!請問您找哪位?驗證審核無誤后及時與被訪人取得 3
聯(lián)系,經(jīng)批準(zhǔn)后將登記本送到來訪客人手中進行登記簽名,同時主動給客人指引方向;客人拜訪結(jié)束出門,要熱情迎送。
與人交談,神情專注,大方得體 ,使用普通話。
不抵毀他人,不諷刺挖苦他人,不與他人發(fā)生正面沖突?;径Y貌用語:您好!/請/謝謝!/對不起,麻煩您稍等一下/請問您有什么事?(或找哪位)/您慢走,歡迎下次再來!
三、基本職責(zé) 門衛(wèi)安全工作職責(zé)
1、做好門衛(wèi)值勤和來客登記工作,保證24小時有人值班。
2、著裝整齊,舉止端正,講文明,講禮貌,保管使用好安保器材,敢于同犯罪分子作斗爭。
3、堅守崗位,不遲到,不早退,不在崗位上看書、看報、打瞌睡。
4、對來訪人員主動詢問,熱情服務(wù),并做好來客驗證登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員有權(quán)檢查。對無證或雖有證件但不足以證明其身份的人員,一律拒絕進入。
5、負(fù)責(zé)維護學(xué)校大門附近的治安秩序,制止外來車輛在校門范圍停放,制止在校門口擺攤設(shè)點的行為,防止堵塞大門。
6、做好重點時段(上學(xué)、放學(xué))師生進出校門的疏導(dǎo)工作,督促師生進出校門時自行車須下車推行。
7、制止小商小販、傳銷、推銷和有其它商業(yè)行為的人員進入校區(qū)。
8、學(xué)生在校期間實行封閉式管理,大小門鎖閉,禁止學(xué)生隨意進出校門,學(xué)生在非上、下學(xué)時間出入校時,應(yīng)有有關(guān)人員簽字批準(zhǔn),4
并由門衛(wèi)與相應(yīng)人員取得聯(lián)系,核實后方可出入。
9、執(zhí)行白天、夜間巡查制度,預(yù)防各類事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)重大問題及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。一旦發(fā)生安全事故,立即按響學(xué)校報警電鈴并及時向公安部門報警。
匪警:110 火警:119 交通事故:122 急救中心:120
10、做好交接班工作,搞好門口環(huán)境衛(wèi)生工作。門衛(wèi)管理制度
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度:門衛(wèi)要著保衛(wèi)服裝,儀表端莊,說話和氣,講究文明。要加強思想道德修養(yǎng)和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保管使用好防范器材,能有效預(yù)防偷盜、流氓滋事等意外事件的發(fā)生,并具備一定的防暴、抗暴能力。
2、值班制度:學(xué)校值班室實行門衛(wèi)值班制度,在值班期間,值班人員要堅守崗位,不得以任何理由擅離職守。值班期間,不得吸煙、聊天。嚴(yán)格交接班手續(xù),認(rèn)真處理值班事宜,做好值班記錄。
3、封閉管理制度:學(xué)校大門要二十四小時處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要進出學(xué)校時,門衛(wèi)要及時開啟和關(guān)閉。學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時,門衛(wèi)必須在門外值勤、疏導(dǎo)。
4、驗證登記制度:門衛(wèi)對出入人員要嚴(yán)格詢問、驗證和登記,上課期間學(xué)生無正當(dāng)理由不準(zhǔn)出校,攜帶學(xué)校物品出校的必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)。非本校(園)學(xué)生和工作人員必須有完備的登記手續(xù)和正當(dāng)?shù)睦碛煞娇蛇M入,對不能說明情況的、行跡可疑的人員嚴(yán)禁入校、入園。
5、維護學(xué)校周邊正常秩序制度:保障校園財產(chǎn)安全,維護師生人 5
身安全,嚴(yán)禁商販在校門口擺攤、叫賣,嚴(yán)禁非本校機動車輛進入學(xué)校。
6、危險品禁入制度:禁止任何人將非教學(xué)所需的易燃易爆物品、有毒物品、動物、管制刀具和其他可能危及學(xué)校安全的物品帶入校園。
7、責(zé)任追究制度:門衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。損壞丟失安保器材的,照價賠償。
8、報告制度:一旦遇到緊急情況或發(fā)生重大問題,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門報告。
門衛(wèi)保安權(quán)限:
1、對治安、刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無拘留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)及罰款的權(quán)力。
2、發(fā)生在校園內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù),維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關(guān)的情況,但無現(xiàn)場勘查的權(quán)力。
3、照法律、法規(guī)規(guī)定和學(xué)校的規(guī)章制度、規(guī)定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進入校內(nèi)的人員、車輛。
4、出入校園的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照學(xué)校的制度、規(guī)定進行驗證、驗物,但無人身檢查權(quán)。
5、校園區(qū)域內(nèi)進行安全防范檢查,提出整改意見和合理化建意。
6、勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇報復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi),但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當(dāng)。
7、進行法制宣傳,做好“四防”工作(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故),落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,協(xié)助單位及時整改。
8、非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進行盤查、監(jiān)視,并報告安保部及當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理。
9、有違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權(quán)力。
10、違法犯罪行為有權(quán)制止,但無處罰、裁決的權(quán)力。無權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛和勞動爭議。
11、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向公安機關(guān)或保安部報告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。
保安門衛(wèi)有下列行為之一的堅決予以辭退:
1、違法亂紀(jì),受過公安機關(guān)處罰的;
2、以權(quán)謀私,敲詐勒索,收受利益及有貪污行為的;
3、利用工作之便,監(jiān)守自盜的;
4、值班時間喝酒的;
5、多次違反有關(guān)規(guī)章制度,屢教不改的;
6、目無組織紀(jì)律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
檢查巡防工作
1、對有關(guān)物品、物資需出校,憑相關(guān)部門出具的出門憑證,經(jīng)檢查核對后,方可放行。
2、協(xié)助后勤宿舍管理員定時和不定時對宿舍樓進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
3、夜間加強巡防檢查,維護好校區(qū)治安秩序,保障學(xué)校財產(chǎn)安全,重點作好重點部位,特別是財務(wù)室、微機室等的防火、防盜工作。
4、做好消防器材設(shè)施如應(yīng)急燈、消防通道、滅火器的檢查工作,7
發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報解決。
5、做好檢查、巡查記錄。10條鐵紀(jì)
1、門衛(wèi)值班必須著裝整齊,禮貌文明,維護學(xué)校的形象與聲譽,完成上級交待的臨時工作任務(wù),配合主管部門處理相關(guān)事務(wù)。
2、保安門衛(wèi)隸屬學(xué)校保衛(wèi)機構(gòu)直接領(lǐng)導(dǎo)。實行24小時值班制,保證崗不離人,人不離崗,夜間值班人員嚴(yán)禁睡覺,隨時警惕危險事件的發(fā)生; 及時鎖閉大門。
3、學(xué)校上放學(xué)期間,門衛(wèi)值班人員要在校園大門口站崗檢查,疏散、護導(dǎo)學(xué)生進校、離校,嚴(yán)防不法分子進入校園或在門口滋事。
4、上課期間學(xué)校大門封閉管理,大小門落鎖,禁止師生隨便出入。因工作需要臨時出校,可由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽署出校證明。
5、外單位車輛一般禁止進入校園,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確需進入校園的,必須登記,并按指定線路行駛,指定地點停放。車輛出學(xué)校大門(含學(xué)校車輛),保安、門衛(wèi)必須檢查。
6、來訪人員憑有效證件(身份證、工作證或介紹信等)填寫《來訪人員登記單》,在征得被訪部門領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人同意后方可放行。上級單位或監(jiān)督檢查部門來學(xué)校檢查或指導(dǎo)工作,待檢查人員來后需及時通報相關(guān)部門派人迎接。
7、門衛(wèi)值班人員必須加強晚班校區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)巡邏,每晚22:00至第二天5:00點期間,須不定時的在校區(qū)規(guī)定區(qū)域內(nèi)巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)并做好巡檢記錄,每月將記錄交辦公室。
8、所配安保器材只供當(dāng)班保安和學(xué)校巡邏隊員值班、執(zhí)勤時攜帶 8
或在緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。當(dāng)值人員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管,不得隨意擱放或托他人代為保管。依照規(guī)定使用安保器材,該佩戴的佩戴,該懸掛的懸掛,用時一抓到手。使用安保器材時應(yīng)當(dāng)以制止違法犯罪行為,盡量減少人員傷亡、財產(chǎn)損失為原則,以制止違法犯罪行為為限度,不得故意造成人身傷害。當(dāng)違法犯罪行為得到制止時,應(yīng)當(dāng)立即停止使用。
9、做好安保器材維護、保養(yǎng)工作,保證其正常使用。使用安保器材時,不得用于追逐打鬧、恐嚇?biāo)?,以免造成不良影響,不得用于其它物體上,以防損壞。交接班時,交接班人員要做好安保器材的交接驗收工作,進行檢查并記錄于《值班記錄》上。非執(zhí)勤、值班期間,安保器材一律入柜、入庫保管,防止發(fā)生被盜、被搶等事故。無特殊情況或未經(jīng)學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶外出。
10、任何單位和個人無權(quán)將安保器材出租、出借、轉(zhuǎn)讓、贈送,或挪作它用。對于安保器材發(fā)生損壞和丟失情況,使用人要有書面報告材料,學(xué)校要將報告存檔備查。人為損壞或丟失的,責(zé)任人照價賠償,因丟失保安器械造成其他事故或損失的,相關(guān)責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任。
緊急情況的處理
遇到火災(zāi):a、迅速報警(119);b、迅速向領(lǐng)導(dǎo)報告;c、拉響警報;d、積極撲救;e、嚴(yán)守大門;f、及時疏導(dǎo)
對職工攜帶的物品有懷疑時的處置
a、禮貌要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量、型號,并請他們自己打開包,自己拿出物品,一一核查;b、若查無公物、贓物,應(yīng)禮貌地說:非常感謝您的大力配合,9
并予以放行。若有不明物品疑為公物或贓物時,請其出示有關(guān)證明,對無正當(dāng)手續(xù)的,通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理;c、如果在職員工拒絕自己開包檢查,可禮貌地請其稍候,并立即報告其所在單位,請單位有關(guān)負(fù)責(zé)人按規(guī)定處理。
對職工拒不出示有效證件的處置
a、糾正違章一定要講究文明禮貌,態(tài)度和藹,說話要和氣,以理服人;b、對拒不出示有效證件的,要嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,無出入證的不予入內(nèi),無放行單的物品不予放行;c、雙方發(fā)生糾紛時,要沉著冷靜,一面按門衛(wèi)制度執(zhí)行,一面向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來處理。
遇有夜間突發(fā)停電時的處置
a、暫停出入:在照明恢復(fù)前,嚴(yán)禁一切人員、車輛進出)b、查明原因:立即報告單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),迅速查明停電或燈光熄滅的原因
c、注意觀察:經(jīng)確認(rèn)后的人員才能進入學(xué)校,密切注視門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)可疑跡象,防止不法分子趁機行兇或盜竊等。
四、其它常識
1、消防知識
消防是預(yù)防火災(zāi)和撲救火災(zāi)的總稱。依法管理是消防工作最基本的原則,“預(yù)防為主,消防結(jié)合”是消防工作的方針。
學(xué)校要做好消防“四個能力建設(shè)”,努力打造平安校園。消防四個能力建設(shè)的基本內(nèi)容:
1.檢查和整改火災(zāi)隱患能力;2.撲救初期火災(zāi)能力;3.組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力; 4.消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力。
人員密集 “十查十禁”:
一查設(shè)施器材,禁損壞挪用;二查通道出口,禁鎖閉堵塞;三查照明指示,禁遮擋損壞;四查裝飾裝修,禁易燃可燃;五查電氣線路,禁私拉亂接;六查用電設(shè)備,禁違章使用;七查吸煙用火,禁擅用明火;八查場所人員,禁超員脫崗;九查物品存放,禁違規(guī)儲存;十查人員住宿,禁三合一體。組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力重點應(yīng)抓二點
1.要求單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人和員工必須做到“四熟練”: 熟練掌握本單位疏散逃生路線;熟練掌握引導(dǎo)人員疏散程序;熟練掌握逃生設(shè)施使用方法;熟練掌握火場自救技能。
2.疏散安全標(biāo)志或圖示達到“七個一”標(biāo)準(zhǔn) ? 在單位醒目位置設(shè)置一張單位總平面圖; ? 每個樓層或房間設(shè)置一張疏散指示圖; ? 每個消防設(shè)施器材設(shè)置一個使用方法標(biāo)牌; ? 每個安全出口設(shè)置一個安全出口標(biāo)志; ? 疏散走道每20m設(shè)置一個疏散指示標(biāo)志; ? 消防車通道每50m設(shè)置一處提示性標(biāo)牌; ? 每個危險場所或部位設(shè)置一個警示性標(biāo)牌。
2、火災(zāi)的常規(guī)知識
火災(zāi):是指凡是失去控制并對財物和人身造成損害的燃燒現(xiàn)象 火災(zāi)分為哪幾類?各適應(yīng)哪種滅火劑撲滅?
按燃燒物質(zhì)及特性,火災(zāi)分為A、B、C、D四類:A類,指可 燃固體物質(zhì)火災(zāi);B類,指液體火災(zāi)和熔化的固體物質(zhì)火災(zāi).;c類,指可燃?xì)怏w火災(zāi);D類,指可燃金屬火災(zāi),如鉀、鈉、鎂、鈦、鋰、鋁合金等物質(zhì)的火災(zāi)。
應(yīng)根據(jù)不同類型火災(zāi)選擇不同滅火劑:
①撲救A類火災(zāi)應(yīng)選用水、泡沫、磷酸銨鹽干粉滅火劑。
②撲救B類火災(zāi)應(yīng)選用干粉、泡沫滅火劑。撲救極性溶劑B類火災(zāi)不得選用化學(xué)泡沫滅火劑、抗溶性泡沫滅火劑。
③撲救C類火災(zāi)應(yīng)選用干粉、二氧化碳滅火劑。
④撲救D類火災(zāi)選用7150滅火劑以及砂、土等。
二氧化碳滅火器的使用方法及注意事項
二氧化碳滅火器使用方法:先拔出保險栓,再壓下壓把(或旋動閥門),將噴口對準(zhǔn)火焰根部滅火。
二氧化碳滅火器注意事項:使用時要戴手套,以免皮膚接觸噴筒和噴射膠管,防止凍傷。使用二氧化碳滅火器撲救電器火災(zāi)時,如果電壓超過600伏,應(yīng)先斷電后滅火。
干粉滅火器的使用方法
干粉滅火器的使用方法與二氧化碳滅火器的使用方法相同,但應(yīng)注意的是:干粉滅火器在使用前,應(yīng)先把滅火器上下顛倒幾次,使筒內(nèi)干粉松動。在使用ABC干粉滅火器撲救固體火災(zāi)時,應(yīng)使滅火噴嘴對準(zhǔn)燃燒最猛烈處,左右掃射,并應(yīng)盡量使干粉滅火劑均勻地噴灑在燃燒物表面,直至把火全部撲滅。因干粉的冷卻作用甚微,滅火后一定要防止復(fù)燃。
防火檢查的內(nèi)容
a、檢查用水、用電和易燃易爆化學(xué)物品及其他重要物質(zhì)的生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、運輸、使用過程中的防火安全情況;
b、建筑結(jié)構(gòu)、平面布局、水源、道路特別是防火安全通道是否符合防火安全要求;
c、火災(zāi)隱患的整改情況;
d、單位的專職、義務(wù)消防組織是否建立健全,消防設(shè)備和器材是否完備和符合要求;
e、各級崗位防火責(zé)任制及防火安全制度落實情況;
f、對干部、管理人員、員工的防火安全教育、培訓(xùn)、考核情況。
3、保安員的消防職責(zé)
a、學(xué)習(xí)掌握和宣傳消防法規(guī)、消防常識;
b、了解和熟悉學(xué)校的火災(zāi)危險因素,協(xié)助學(xué)校建立健全防火安全制度,完善、落實防火措施;
c、加強消防訓(xùn)練和備勤,熟練掌握消防器材的性能和使用方法; d、經(jīng)常進行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患及時向有關(guān)部門報告、協(xié)助整改,消除火險隱患;
e、發(fā)現(xiàn)火災(zāi),及時報警,積極參與組織撲救,首先疏散緊急危險人員后再搶救貴重物資。
4、保安員急救傷(?。﹩T的任務(wù) a、救死扶傷,認(rèn)真負(fù)責(zé);
b、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)傷(病)員,立即向相關(guān)部門主管報告,并組織緊急救護;
c、配合主管部門護送傷(病)員到附近醫(yī)院治療,或迅速將傷(?。﹩T撤離危險境地;
d、在急救或護送時,如傷(病)員神態(tài)清楚,尚能講話時,要及時詢問傷(病)員,了解有關(guān)情況,報告有關(guān)單位。
謝謝大家。
第三篇:學(xué)校門衛(wèi)培訓(xùn)制度
費縣一中保安門衛(wèi)培訓(xùn)計劃
為貫徹《關(guān)于深化學(xué)校治安綜合治理工作的意見》,深入開展安全文明校園創(chuàng)建活動,提高保安門衛(wèi)人員素質(zhì),規(guī)范學(xué)校保安門衛(wèi)管理,保證師生人身安全和學(xué)校的教育秩序,保護學(xué)校財產(chǎn),特制定保安門衛(wèi)人員培訓(xùn)計劃。
一、上崗培訓(xùn):
講解門衛(wèi)人員崗位職責(zé)。
工作時間佩帶好“上崗證”,穿著好“制服”。工作時間不看書、報,不做其他無關(guān)事情,做好規(guī)定范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。外來人員進校要“一看、二問、三檢查”,還要填寫“會客單”。不許閑雜人員進校,嚴(yán)禁社會惡少進入校園。嚴(yán)格檢查校外車輛,要求出示有關(guān)證件,檢查貨物。早、中、晚在學(xué)生進出校門高峰時需開大門,門衛(wèi)人員必須站在門崗?fù)鈾z查。
二、常規(guī)管理培訓(xùn):
1.學(xué)校門衛(wèi)實行晝夜24小時值班制度,夜間一小時巡邏一次,隨身帶好防暴器材。
2.門衛(wèi)人員熟記火警、急救及當(dāng)?shù)嘏沙鏊碾娫捥柎a,熟記校黨政主要負(fù)責(zé)人的電話號碼。3.熟悉學(xué)校對學(xué)生的日常管理制度,記錄好遲到學(xué)生,早退離校學(xué)生憑班主任證明。
4.及時、準(zhǔn)確做好報刊、雜志信件登記、投遞工作。5.認(rèn)真做好工作記錄。
三、防盜防暴培訓(xùn):
1.對外來人員,車輛要認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要采取相關(guān)措施。
2.巡邏時特別要關(guān)好學(xué)校安全工作方面的重點部位,各樓發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即采取措施。
3.晚上巡邏時要隨身帶好防暴器材,發(fā)現(xiàn)可疑人員要仔細(xì)觀察、盤問。
四、消防培訓(xùn):
1.知道我校消防方面的重要部位,會正確使用滅火機。2.消防常識,火災(zāi)的危害,物質(zhì)的燃燒,火災(zāi)的類型,預(yù)防及撲救,消防安全標(biāo)志。3.掌握簡單的急救方法。
第四篇:2013-門衛(wèi)崗位日常檢查內(nèi)容
門衛(wèi)崗位——日常檢查內(nèi)容:
1.檢查門口擺放登記本、鞋套(成對放好)、不銹鋼托盤(要求墊布,擺放參觀人員的手機時使用)。
2.檢查鞋子按規(guī)定固定擺放:內(nèi)外有別。
3.檢查壓差是否大于10Pa。開門時壓差計指針可回歸零位,并檢查壓差計外觀保持清潔干凈。
4.檢查一更柜子內(nèi)不許擺放任何雜物,二更柜子內(nèi)當(dāng)生產(chǎn)人員在崗位時不留任何不屬于潔凈區(qū)內(nèi)使用的東西
5.(如喝水杯、雨傘、報紙、飲料瓶、手提包或袋等)。
6.檢查洗手液已經(jīng)裝好。
7.檢查烘手器處于正常開機狀態(tài)(顯蘭燈)。如果顯紅燈提示為報警加液。
8.檢查管轄區(qū)域每個燈管能正常開關(guān)狀態(tài)。
9.檢查送風(fēng)口、回風(fēng)口與墻壁接縫緊密,目測外觀衛(wèi)生清潔干凈,并可抽取正常。
10.檢查回風(fēng)口風(fēng)道內(nèi)壁目測清潔,送風(fēng)口外觀目測不掛水珠。
11.檢查物流通道正常狀態(tài),門口關(guān)閉。
12.檢查隨機提問能基本應(yīng)答(附崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)內(nèi)容一份)。
第五篇:培訓(xùn)內(nèi)容
支付機構(gòu)監(jiān)管工作會議培訓(xùn)內(nèi)容
一、網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)支付,是指依托公共網(wǎng)絡(luò)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)在收付款人之間轉(zhuǎn)移貨幣資金的行為,包括貨幣匯兌、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、固定電話支付、數(shù)字電視支付等。其中互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù),簡單地說就是支付機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)為其客戶辦理貨幣資金轉(zhuǎn)移的活動。
支付機構(gòu)之間的貨幣資金轉(zhuǎn)移應(yīng)當(dāng)委托銀行業(yè)金融機構(gòu)辦理,不得通過支付機構(gòu)相互存放貨幣資金或委托其他支付機構(gòu)等形式辦理。
支付機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在客戶發(fā)起的支付指令中記載下列事項:
(一)付款人名稱;
(二)確定的金額;
(三)收款人名稱;
(四)付款人的開戶銀行名稱或支付機構(gòu)名稱;
(五)收款人的開戶銀行名稱或支付機構(gòu)名稱;
(六)支付指令的發(fā)起日期。
客戶通過銀行結(jié)算賬戶進行支付的,支付機構(gòu)還應(yīng)當(dāng)記載相應(yīng)的銀行結(jié)算賬號??蛻敉ㄟ^非銀行結(jié)算賬戶進行支付的,支付機構(gòu)還應(yīng)當(dāng)記載客戶有效身份證件上的名稱和號碼。
二、預(yù)付卡的發(fā)行與受理業(yè)務(wù)
(一)預(yù)付卡發(fā)行
一是建立商業(yè)預(yù)付卡購卡實名登記制度。對于購買記名商業(yè)預(yù)付卡和一次性購買1萬元(含)以上不記名商業(yè)預(yù)付卡的單位或個人,由發(fā)卡人進行實名登記。
二是實施商業(yè)預(yù)付卡非現(xiàn)金購卡制度。單位一次性購卡金額達5000元(含)以上或個人一次性購卡金額達5萬元(含)以上的,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式購買,不得使用現(xiàn)金;使用轉(zhuǎn)賬方式購卡的,發(fā)卡人要對轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入賬戶名稱、賬號、金額等進行逐筆登記。
三是實行商業(yè)預(yù)付卡限額發(fā)行制度。不記名商業(yè)預(yù)付卡面值不超過1000元,記名商業(yè)預(yù)付卡面值不超過5000元。
四是為防止發(fā)卡人無償占有卡內(nèi)殘值,方便持卡人使用,記名商業(yè)預(yù)付卡不設(shè)有效期,不記名商業(yè)預(yù)付卡有效期不得少于3年。對于超過有效期尚有資金余額的,發(fā)卡人應(yīng)提供激活、換卡等配套服務(wù)。
五是發(fā)卡人必須按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》有關(guān)規(guī)定開具發(fā)票,多用途預(yù)付卡發(fā)卡人接受客戶備付金時,只能按收取的支付服務(wù)費翔客戶開具發(fā)票,不得按接受的客戶預(yù)付資金金額開具發(fā)票。
(二)客戶備付金
支付機構(gòu)接受的客戶備付金不屬于支付機構(gòu)的自有財產(chǎn)。
支付機構(gòu)只能根據(jù)客戶發(fā)起的支付指令轉(zhuǎn)移備付金。禁止支付機構(gòu)以任何形式挪用客戶備付金。支付機構(gòu)接受客戶備付金的,應(yīng)當(dāng)在商業(yè)銀行開立備付金專用存款賬戶存放備付金。
支付機構(gòu)只能選擇一家商業(yè)銀行作為備付金存管銀行,且在該商業(yè)銀行的一個分支機構(gòu)只能開立一個備付金專用存款賬戶。
支付機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與商業(yè)銀行的法人機構(gòu)或授權(quán)的分支機構(gòu)簽訂備付金存管協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
支付機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向所在地中國人民銀行分支機構(gòu)報送備付金存管協(xié)議和備付金專用存款賬戶的信息資料。
支付機構(gòu)的分公司不得以自己的名義開立備付金專用存款賬戶,只能將接受的備付金存放在支付機構(gòu)開立的備付金專用存款賬戶。
支付機構(gòu)調(diào)整不同備付金專用存款賬戶頭寸的,由備付金存管銀行的法人機構(gòu)對支付機構(gòu)擬調(diào)整的備付金專用存款賬戶的余額情況進行復(fù)核,并將復(fù)核意見告知支付機構(gòu)及有關(guān)備付金存管銀行。
支付機構(gòu)應(yīng)當(dāng)持備付金存管銀行的法人機構(gòu)出具的復(fù)核意見辦理有關(guān)備付金專用存款賬戶的頭寸調(diào)撥。
三、銀行卡收單業(yè)務(wù)
在青島市開展銀行卡收單業(yè)務(wù)的機構(gòu)要符合《山東省銀行卡收單市場管理辦法》相關(guān)規(guī)定:
一是履行報備制度。非金融機構(gòu)在山東省內(nèi)從事收單業(yè)務(wù)的,應(yīng)以法人或省級管轄機構(gòu)為單位,于業(yè)務(wù)開辦前10個工作日向人民銀行濟南分行備案,并由開辦業(yè)務(wù)的分支機構(gòu)向所在地人民銀行中心支行備案。備案時應(yīng)提供以下材料:
(一)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人簽署的業(yè)務(wù)開辦報告。報告應(yīng)至少包括非金融機構(gòu)基本情況、高級管理人員的任命和配備情況、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)情況和內(nèi)部管理情況等;
(二)支付業(yè)務(wù)許可證復(fù)印件;
(三)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
(四)人民銀行批準(zhǔn)其從事銀行卡收單業(yè)務(wù)的批文復(fù)印件;
(五)擬開辦的業(yè)務(wù)種類、開展區(qū)域和范圍;
(六)銀行卡收單業(yè)務(wù)內(nèi)控制度和相關(guān)管理制度。業(yè)務(wù)停辦時的備案,比照前款處理。
非金融機構(gòu)還應(yīng)報告高級管理人員的變動或調(diào)整情況。二是業(yè)務(wù)開展要求,銀行卡收單業(yè)務(wù)按照“誰發(fā)展特約商戶、誰負(fù)責(zé)”的原則建立收單機構(gòu)責(zé)任追究制度。
收單機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格落實特約商戶實名制,建立特約商戶準(zhǔn)入審批制度和流程,并向所在地人民銀行中心支行備案。
收單機構(gòu)應(yīng)審查、核實特約商戶營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證或納稅證明、法定代表人身份證件等證明文件原件,并留存復(fù)印件;對特約商戶進行現(xiàn)場調(diào)查,如實完整填寫并留存調(diào)查記錄。
收單機構(gòu)應(yīng)根據(jù)商戶風(fēng)險情況進行差別性審批管理。對申領(lǐng)移動POS、電話支付終端的特約商戶和申領(lǐng)新型銀行卡受理終端的特約商戶均應(yīng)建立專門的審批機制。
除航空、交通罰款、上門收費、移動售貨、物流配送等確有使用移動POS需求的行業(yè)商戶外,其他類型商戶原則上不得安裝移動POS。
對低扣率、零扣率商戶應(yīng)建立更為嚴(yán)格的審批標(biāo)準(zhǔn)。三是后續(xù)管理要求。
收單機構(gòu)應(yīng)于拓展特約商戶時對商戶收銀員和相關(guān)人員進行培訓(xùn),并至少每半年組織開展一次例行培訓(xùn)。
培訓(xùn)應(yīng)妥善留存培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)由收單外包服務(wù)機構(gòu)按照雙方約定提供的,收單外包服務(wù)機構(gòu)應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后及時向收單機構(gòu)提供真實、完整的培訓(xùn)記錄。
收單機構(gòu)應(yīng)建立完善的商戶檔案。商戶檔案應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:商戶準(zhǔn)入證明文件復(fù)印件、風(fēng)險評估報告、銀行卡受理終端管理記錄、商戶培訓(xùn)、商戶信息變化、對商戶的現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)控情況。
已撤銷POS機商戶的檔案應(yīng)自撤機之日起至少保存五年。四是受理市場規(guī)范要求。
注冊地位于山東省的收單機構(gòu),不得為經(jīng)營場所地位于山東省以外的特約商戶提供銀行卡收單服務(wù)。
注冊地位于山東省內(nèi)某一地市的收單機構(gòu),原則上不得為經(jīng)營場所地位于該地市以外(山東省內(nèi))的特約商戶提供銀行卡收單服務(wù);確因業(yè)務(wù)需要,為經(jīng)營場所地位于該地市以外(山東省內(nèi))的特約商戶提供銀行卡收單服務(wù)的,應(yīng)由收單機構(gòu)向其所在地人民銀行中心支行提交申請,所在地人民銀行中心支行出具初審意見后,報送人民銀行濟南分行審核。
收單機構(gòu)不得以不正當(dāng)競爭手段重復(fù)發(fā)展已簽約受理銀行卡的特約商戶。
收單機構(gòu)應(yīng)按照“聯(lián)網(wǎng)通用”原則拓展特約商戶。山東省內(nèi)增量電話支付終端布放應(yīng)滿足“安全規(guī)范”和“聯(lián)網(wǎng)通用”原則,存量電話支付終端應(yīng)逐步改造達到“安全規(guī)范”和“聯(lián)網(wǎng)通用”的要求。收單機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守商戶類別代碼和商戶結(jié)算手續(xù)費的有關(guān)規(guī)定,商戶類別代碼應(yīng)與商戶主營業(yè)務(wù)相符,禁止套用、變造與真實商戶類型不相符的商戶編碼;禁止多家商戶共用一個商戶編碼;禁止多臺終端機具共用一個終端編號。
非金融機構(gòu)不得超越地域范圍從事收單業(yè)務(wù),不得在山東省內(nèi)以“辦事處”“代表處”等名義從事收單具體業(yè)務(wù)。