第一篇：2013年銀行從業(yè)資格個人貸款精選習(xí)題及答案解析
考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn
單項選擇題
1、個人貸款業(yè)務(wù)與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征是（）。
A.個人貸款業(yè)務(wù)和公司貸款業(yè)務(wù)的主體不同
B.個人貸款較公司貸款手續(xù)簡化
C.個人貸款的品種多、用途廣泛
D.個人貸款較公司貸款還款方式靈活
2、個人貸款是指貸款人向符合條件的（）發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。
A.法人
B.自然人
C.社會團體
D.經(jīng)濟組織
3、保證人是指具有（）的法人、其他經(jīng)濟組織或自然人。
A.信用狀況良好
B.法定社會關(guān)系
C.代位清償債務(wù)能力
D.足夠的經(jīng)濟實力
?？及?013年銀行從業(yè)資格考試最新專家預(yù)測試題http://004km.cn/yinhang/
4、自身財務(wù)規(guī)劃能力強的客戶適用的個人貸款還款方式是（）。
A.到期一次還本付息法
B.組合還款法
C.等額累進還款法
D.等比累進還款法
5、某5年期貸款合同中約定，該貸款本金分成前兩年和后三年兩個時間段償還，利息 考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn 則根據(jù)實際的占用時間計算，則該還款方式屬于（）。
A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.等額累進還款法
D.組合還款法
6、采用等額累進還款法時，對收入水平下降的客戶，可采?。ǎ┑绒k法使借款人分期還款額減少，以減輕借款人的還款壓力。
A.減少累進額、縮短累進間隔期
B.減少累進額、擴大累進間隔期
C.增大累進額、擴大累進間隔期
D.增大累進額、縮短累進間隔期
7、到期一次還本付息法一般適用于期限在（）年以內(nèi)的個人貸款。
A.1
B.2
C.5
D.10
8、一般來說，貸款期限在1年以內(nèi)（含）的個人貸款利率實行（）。
A.分段計息
B.浮動利率
C.法定利率
D.合同利率
9、中國建設(shè)銀行的個人助業(yè)貸款屬于（）。
A.專項貸款
考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn
B.個人消費貸款
C.有擔(dān)保流動資金貸款
D.無擔(dān)保流動資金貸款
10、個人經(jīng)營專項貸款的還款來源是（）。
A.個人控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流動資金
B.個人控制企業(yè)每期提取的資產(chǎn)折舊
C.由經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流
D.由經(jīng)營產(chǎn)生的利潤
11、下列不屬于耐用消費品的是（）。
A.家用電器
B.健身器材
C.汽車
D.電腦
12、下列屬于政策性個人住房貸款的是（）。
A.個人住房組合貸款
B.商業(yè)性個人住房貸款
C.自營性個人住房貸款
D.委托性住房公積金貸款13、1999年2月，（）頒布了《關(guān)于開展個人消費信貸的指導(dǎo)意見》。
A.中國農(nóng)業(yè)銀行
B.中國人民銀行
C.中國工商銀行
考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn
D.中國建設(shè)銀行 14、20世紀80年代中期，為適應(yīng)居民個人住房消費需求，（）率先在國內(nèi)開辦了個人住房貸款業(yè)務(wù)。
A.中國建設(shè)銀行
B.中國人民銀行
C.中國工商銀行
D.中國銀行
15、到目前為止，我國個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，其中不包括（A.起步
B.發(fā)展
C.振蕩
D.規(guī)范
11.個人貸款業(yè)務(wù)區(qū)別于公司貸款業(yè)務(wù)的重要特征是（）。
A.個人貸款的利率明顯高于公司貸款
B.個人貸款較公司貸款手續(xù)簡化
C.個人貸款的品種多、用途廣泛
D.個人貸款業(yè)務(wù)和公司貸款業(yè)務(wù)的主體不同
12.關(guān)于個人貸款的意義，下列說法中錯誤的是（）。
A.不僅為銀行帶來了正常的利息收入，也帶來了一些相關(guān)的服務(wù)費收入
B.有助于滿足城鄉(xiāng)居民的有效消費需求
C.擴大了商業(yè)銀行的風(fēng)險，但因此促進了商業(yè)銀行對風(fēng)險控制的管理
D.對啟動、培育和繁榮消費市場起到了催化和促進作用
13.下列不屬于個人貸款業(yè)務(wù)特征的是（）。）考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn
A.貸款品種多、用途廣
B.貸款便利
C.還款方式靈活
D.利率高
14.下列哪一家銀行率先在國內(nèi)開展個人住房貸款業(yè)務(wù)?（）
A.中國工商銀行
B.中國農(nóng)業(yè)銀行
C.中國人民銀行
D.中國建設(shè)銀行
15.下列關(guān)于個人住房貸款的說法中，錯誤的是（）。
A.指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買自用普通住房的貸款
B.自營性住房貸款也稱商業(yè)性個人住房貸款
C.公積金個人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款
D.個人住房組合貸款不追求營利，是一種政策性貸款
16.商業(yè)助學(xué)貸款實行的原則不包括（）。
A.財政貼息
B.有效擔(dān)保
C.專款專用
D.按期償還
?？及?013年銀行從業(yè)資格考試最新專家預(yù)測試題http://004km.cn/yinhang/
17.以下關(guān)于個人消費貸款的說法中，不正確的是（）。
A.個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為自用車和商用車
B.個人教育貸款是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資 考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn 金需求的貸款
C.國家助學(xué)貸款是由國家指定的商業(yè)銀行面向公辦高等學(xué)校經(jīng)濟確實困難的本?？茖W(xué)生(含高職學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的貸款
D.個人消費額度貸款在額度有效期內(nèi)，客戶可以隨時向銀行申請使用
18.保證人是指銀行認可的，具有（）的法人、其他經(jīng)濟組織或自然人。
A.信用狀況良好
B.有足夠的經(jīng)濟實力
C.代為清償能力
D.法定社會關(guān)系
19.個人經(jīng)營專項貸款的還款來源是（）。
A.由經(jīng)營產(chǎn)生的利潤
B.由經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流
C.個人控制企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)金收入
D.個人控制企業(yè)每期提取的資產(chǎn)折舊
20.下列不屬于個人耐用消費品貸款購買范疇的是（）。
A.家具
B.大型音響設(shè)備
C.汽車
D.健身器材
多項選擇題
1.對于我國現(xiàn)有個人貸款業(yè)務(wù)的特征，下列說法中正確的有（）。
A.個人貸款業(yè)務(wù)辦理較為便利
B.個人可以通過個人貸款服務(wù)中心或金融超市辦理個人貸款業(yè)務(wù)，還可以通過網(wǎng)絡(luò)辦理
考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn
C.各商業(yè)銀行的個人貸款業(yè)務(wù)可以采取靈活多樣的還款方式
D.目前個人貸款還暫時不可以辦理個人經(jīng)營類貸款
E.個人貸款既有單一性個人貸款，也有組合性個人貸款
2.個人消費貸款包括（）。
A.個人汽車貸款
B.個人教育貸款
C.個人耐用消費品貸款
D.個人消費額度貸款
E.個人住房貸款
3.對于宏觀經(jīng)濟來說，商業(yè)銀行個人貸款業(yè)務(wù)具有的積極作用包括（）。
A.有利于金融機構(gòu)分散風(fēng)險
B.對啟動、培育和繁榮消費市場起到了催化和促進作用
C.對擴大內(nèi)需，推動生產(chǎn)，支持國民經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康和穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用
D.對帶動眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進國民經(jīng)濟的快速發(fā)展都具有十分重要的意義
E.對商業(yè)銀行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、增加經(jīng)驗效益以及繁榮金融業(yè)起到了促進
4.國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款共同堅持的原則有（）。
A.財政貼息
B.信用發(fā)放
C.有效擔(dān)保
D.?？顚Ｓ?/p>
E.按期償還
考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn
5.下列各種情形中，可以申請個人住房貸款的是（）。
A.房地產(chǎn)開發(fā)商建造某個人住房樓盤
B.個人自建自住房
C.個人對房屋進行大修
D.個人租房
E.個人購買第二套商品房
6.根據(jù)擔(dān)保方式的不同，個人貸款產(chǎn)品可以分為（）。
A.個人抵押貸款和個人質(zhì)押貸款
B.個人保證貸款
C.個人經(jīng)營類貸款
D.個人信用貸款
E.個人專項貸款
7.根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，下列財產(chǎn)可以抵押的包括（）。
A.抵押人依法租賃的房屋和其他地上定著物
B.抵押人所有的機器、交通運輸工具
C.抵押人長期租用的廠房設(shè)施
D.抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地面定著物
E.抵押人依法承包并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán)
8.下列關(guān)于等額本金還款法的說法中，正確的有（）。
A.貸款期內(nèi)每期等額償還本金
B.貸款期內(nèi)還款額度逐月遞減
C.貸款期內(nèi)償還的利息逐月遞增 考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn
D.貸款期內(nèi)償還的本金逐月遞增
E.貸款期內(nèi)每期貸款余額以定額逐月減少
9.下列關(guān)于等額本息還款法的特點，正確的有（）。
A.貸款期內(nèi)每月還款額度相等
B.貸款期還款額度逐月遞增
C.貸款期內(nèi)償還的本金逐月遞減
D.貸款期內(nèi)償還的利息逐月遞減
E.當利率調(diào)整時，需要重新計算每月還款額
模考吧2013年銀行從業(yè)資格考試最新專家預(yù)測試題http://004km.cn/yinhang/
10.質(zhì)押擔(dān)保是指借款人或第三人轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。質(zhì)押擔(dān)保包括（）。
A.固定資產(chǎn)質(zhì)押
B.流動資產(chǎn)質(zhì)押
C.動產(chǎn)質(zhì)押
D.不動產(chǎn)質(zhì)押
E.權(quán)利質(zhì)押 參考答案及解析
1、【正確答案】：A
【答案解析】：在商業(yè)銀行，個人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標準進行貸款分類的一種結(jié)果，即借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行，另一方主體是個人，這是與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征。
2、【正確答案】：B
【答案解析】：本題考查個人貸款的概念。個人貸款是指貸款人向符合條件的自然人發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。
3、【正確答案】：C
【答案解析】：本題考查保證人的概念。保證人是指具有代位清償債務(wù)能力的法人、其 考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn 他經(jīng)濟組織或自然人。
4、【正確答案】：B
【答案解析】：本題考查組合還款法。自身財務(wù)規(guī)劃能力強的客戶適用的個人貸款還款方式是組合還款法。
5、【正確答案】：D
【答案解析】：本題考查組合還款法的概念。組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實際占用時間計算利息的還款方式。
6、【正確答案】：B
【答案解析】：本題考查等額累進還款法。采用等額累進還款法時，對收入水平下降的客戶，可采取減少累進額、擴大累進間隔期等辦法使借款人分期還款額減少，以減輕借款人的還款壓力。
7、【正確答案】：A
【答案解析】：本題考查到期一次還本付息法。到期一次還本付息法一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的個人貸款。
8、【正確答案】：D
【答案解析】：一般來說，貸款期限在1年以內(nèi)(含)的個人貸款利率實行合同利率。
9、【正確答案】：C
【答案解析】：本題考查有擔(dān)保流動資金貸款。中國建設(shè)銀行的個人助業(yè)貸款屬于有擔(dān)保流動資金貸款。
10、【正確答案】：C
【答案解析】：本題考查個人經(jīng)營專項貸款的還款來源。個人經(jīng)營專項貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于定向購買或租賃商用房和機械設(shè)備，且其主要還款來源是由經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流獲得的貸款。
11、【正確答案】：C ?？及?013年銀行從業(yè)資格考試最新專家預(yù)測試題http://004km.cn/yinhang/
【答案解析】：本題考查耐用消費品的范圍。所謂耐用消費品通常是指價值較大、使用壽命相對較長的家用商品，包括除汽車、房屋以外的家用電器、電腦、家具、健身器材和樂器等。
考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn
12、【正確答案】：D
【答案解析】：本題考查公積金個人住房貸款。公積金個人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款，是一種政策性個人住房貸款。
13、【正確答案】：B
【答案解析】：1999年2月，中國人民銀行頒布了《關(guān)于開展個人消費信貸的指導(dǎo)意見
14、【正確答案】：A
【答案解析】：20世紀80年代中期，為適應(yīng)居民個人住房消費需求，中國建設(shè)銀行率先在國內(nèi)開辦了個人住房貸款業(yè)務(wù)。
15、【正確答案】：C
11、【正確答案】：D
12、【正確答案】：C
【答案解析】： 商業(yè)銀行個人貸款不同于企業(yè)貸款，所以可以幫助銀行分散風(fēng)險。
13、【正確答案】：D
【答案解析】： 個人貸款業(yè)務(wù)的特征包括：貸款品種多、用途廣;貸款便利;還
14、【正確答案】：D
15、【正確答案】：D
【答案解析】： 公積金個人住房貸款不以營利為目的，實行“低進低出”的利率政策，帶有較強的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個人住房貸款。個人住房組合貸款是指按時足額繳存住房公積金的職工在購買、建造或大修房屋時，可以同時申請公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款，從而形成特定的個人住房貸款組合。
16、【正確答案】：A
【答案解析】： 商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則。財政貼息是國家助學(xué)貸款的原則之一。
17、【正確答案】：C
【答案解析】： 國家助學(xué)貸款是由國家指定的商業(yè)銀行面向在校的全日制高等學(xué)校經(jīng)濟確實困難的本專科學(xué)生(含高職學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的，用于幫助他們支付在校期間的學(xué)費和日常生活費，并由教育部門設(shè)立“助學(xué)貸款專戶資金”給予財政貼息 考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn 的貸款?？梢妵抑鷮W(xué)貸款并沒有要求只能對公辦院校學(xué)生發(fā)放，全日制高等學(xué)校學(xué)生即可。
18、【正確答案】：C
【答案解析】： 保證人必須具有代為清償能力，且必須經(jīng)銀行許可，這樣才能確保銀行債權(quán)的實現(xiàn)。
19、【正確答案】：B
【答案解析】：專項貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于定向購買或租賃商用房和機械設(shè)備，且其主要還款來源是由經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流獲得的貸款。
20、【正確答案】：C
【答案解析】：個人汽車貸款和個人耐用消費品貸款是并列的兩種個人消費貸。
1、【正確答案】：ABCE
【答案解析】：目前個人貸款既有個人消費類貸款，也有個人經(jīng)營類貸款;既有自營性個人貸款，也有委托性個人貸款;既有單一性個人貸款，也有組合性個人貸款?？梢妭€人貸款業(yè)務(wù)是可以辦理個人經(jīng)營類貸款的。
2、【正確答案】：ABCD
【答案解析】：個人消費貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于消費的貸款。個人消費貸款包括：個人汽車貸款、個人教育貸款、個人耐用消費品貸款、個人消費額度貸款、個人旅游消費貸款和個人醫(yī)療貸款。個人住房貸款是和個人消費貸款、個人經(jīng)營類貸款并列的范疇。
3、【正確答案】：BCDE
【答案解析】：個人貸款業(yè)務(wù)對宏觀經(jīng)濟的作用包括：①個人貸款業(yè)務(wù)的開展，為實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民的有效需求、極大地滿足廣大消費者的購買欲望起到了融資作用;②對啟動、培育和繁榮消費市場起到了催化和促進作用;③對擴大內(nèi)需，推動生產(chǎn)，支持國民經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康和穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用;④對帶動眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進國民經(jīng)濟的快速發(fā)展都具有十分重要的意義;⑤對商業(yè)銀行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、增加經(jīng)驗效益以及繁榮金融業(yè)起到了促進作用。而有利于金融機構(gòu)分散風(fēng)險是從對金融機構(gòu)的積極作用的角度來說的。
4、【正確答案】：DE
【答案解析】：國家助學(xué)貸款實行“財政貼息、風(fēng)險補償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則，商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則?？梢妰烧吖餐脑瓌t包括?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€。
5、【正確答案】：BCE
考證寶 – 歷年真題庫
004km.cn
【答案解析】：個人住房貸款是向購買、建造、翻建、大修自住住房的個人所發(fā)放的貸款。個人租房不可以申請個人住房貸款。房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)樓盤屬于公司行為，不屬于個人行為，應(yīng)申請公司貸款。
6、【正確答案】：ABD
【答案解析】：根據(jù)擔(dān)保方式的不同，個人貸款可以分為個人抵押貸款、個人質(zhì)押貸款、個人保證貸款和個人信用貸款。
7、【正確答案】：BDE
8、【正確答案】：ABE
9、【正確答案】：ADE
【答案解析】：等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息，其中歸還的本金和利息的配給比例是逐月變化的，利息逐月遞減，本金逐月遞增。
10、【正確答案】：CE
第二篇：銀行從業(yè)資格個人貸款2011試題
一、單項選擇題
1．在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，關(guān)于借款人主體資格，闡述正確的是（）。
A．未成年人的監(jiān)護人可以以未成年人的名義申請貸款
B．未成年人的監(jiān)護人不得以未成年人的名義申請貸款
C．未成年人不可以作為購房人購買房屋
D．未成年人可以以貸款的方式購買房屋
2．公積金個人住房貸款實行（）的原則。
A．“存貸結(jié)合、先存后貸、零借整還和貸款擔(dān)?！?/p>
B．“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)保”
C．“存貸結(jié)合、先貸后存、零借整還和貸款擔(dān)保”
D．“存貸結(jié)合、先貸后存、整借零還和貸款擔(dān)?！?/p>
3．商業(yè)助學(xué)貸款的借款人要求提前還款的，應(yīng)提前（）個工作日向貸款銀行提出申請。
A．5 B．10 C．15 D．30 4．（）促進了個人住房貸款的產(chǎn)生和發(fā)展。
A．住房制度的改革
B．國內(nèi)消費需求的增長中華考試網(wǎng)(004km.cn)
C．商業(yè)銀行股份制改革
D．個人信用制度的完善
5．下列關(guān)于商業(yè)助學(xué)貸款貸后檢查的說法，不正確的是（）。
A．貸后檢查以借款人、抵（質(zhì)）押物和保證人等為對象
B．貸后檢查的主要內(nèi)容包括借款人情況檢查和擔(dān)保情況檢查兩個方面 C．貸后檢查可通過客戶提供、訪談、實地檢查、行內(nèi)資源查詢等途徑獲取信息
D．借款人主動提供其信息變更情況的，由貸后檢查人員負責(zé)及時更新借款人信息
1B 2.B 3.D 4.A 5.D 6．有擔(dān)保流動資金貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的（）倍。
A．1倍
B．1．1倍
C．1．2倍
D．2倍來自004km.cn
7．以下有關(guān)于有擔(dān)保流動資金貸款的利率說法不正確的是（）。
A．貸款期限在1年以內(nèi)（含1年）的，實行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計息
B．貸款期限在1年以內(nèi)（含1年）的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時可采用固定利率的方式
C．貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時可在合同期內(nèi)按月，按季按年調(diào)整
D．貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時可采用固定利率的方式
8．下列關(guān)于個人經(jīng)營類貸款的說法，不正確的是（）。
A．發(fā)放對象為從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個人
B．可分為個人經(jīng)營專項貸款和個人經(jīng)營流動資金貸款
C．相對個人住房貸款，個人經(jīng)營類貸款風(fēng)險更容易控制
D．借款人可將該貸款用于定向購買商用房
9．下列不屬于個人經(jīng)營專項貸款的是（）。
A．某銀行的個人工程機械按揭貸款
B．某銀行的個人投資經(jīng)營貸款
C．某銀行的個人商用房貸款
D．某銀行的個人商鋪貸款
10．下列關(guān)于商業(yè)助學(xué)貸款受理的說法，不正確的是（）。A．商業(yè)助學(xué)貸款申請人應(yīng)填寫申請表，并按銀行要求提交相關(guān)申請材料
B．借款人所在學(xué)校應(yīng)對借款人提交的申請表及申請材料進行初審
ｗw.wExamＷ.CoM
C．如果借款申請人提交材料不完整，貸款受理人應(yīng)要求申請人補齊材料
D．經(jīng)初審符合要求后，貸款受理人應(yīng)將借款申請表及申請材料交給貸前調(diào)查人進行貸前調(diào)查
6.B7 B 8.C 9.B 10.B 11．2008年底，小王欲以自有資金和商用房貸款購買一套價值120萬元的商用房。如果小王是以商住兩用房名義申請的貸款，銀行對于商住兩用房的首付比例規(guī)定為最低45%，則其貸款額度最大為（）萬元。
A．54 B．66 C．84 D．96 12．經(jīng)辦銀行在發(fā)放國家助學(xué)貸款后，于每季度結(jié)束后的（）個工作日內(nèi)，匯總已發(fā)放的國家助學(xué)貸款學(xué)生名單、貸款金額、利率、利息，經(jīng)合作高校確認后上報總行。
A．10 B．15 C．20 D．30 13．下列關(guān)于無擔(dān)保流動資金貸款的說法，不正確的是（）。；
A．貸款利率通常較高004km.cn
B．貸款額度根據(jù)抵押物或質(zhì)物價值的一定比例確定
C．還款方式主要有等額本金還款法和每月還息到期一次還本法
D．采用個人信用擔(dān)保的方式
14．學(xué)生申請國家助學(xué)貸款時不需要提交（）。
A．自己的有效身份證件原件和復(fù)印件
B．自己的學(xué)生證或入學(xué)通知書的原件和復(fù)印件 C．擔(dān)保人的資信證明
D．相關(guān)部門關(guān)于其家庭經(jīng)濟困難的證明材料
15．下列關(guān)于商用房貸款簽約流程的說法。不正確的是（）。
A．貸款發(fā)放人應(yīng)根據(jù)審批意見確定應(yīng)使用的合同文本
B．同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人應(yīng)為同一人
C．合同復(fù)核人員負責(zé)根據(jù)審批意見復(fù)核合同文本及附件
D．合同填寫并復(fù)核上誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)負責(zé)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同
11.B 12.A 13.C 14.C 15.B 16．國家助學(xué)貸款的貸款額度為每人每學(xué)年最高不超過（）元。
A．5000 B．6000 C．8000 D．12000 17．下列關(guān)于商用房貸款期限調(diào)整的說法．不正確的是（）。
A．期限調(diào)整包括延長期限和縮短期限
B．借款人縮短還款期限只須向銀行提出申請
C．借款人申請調(diào)整期限的貸款應(yīng)無拖欠利息
D．展期之后全部貸款期限不得超過銀行規(guī)定的最長期跟
18．國家助學(xué)貸款的借款人必須在畢業(yè)后（）年內(nèi)還清貸款，貸款期限最長不得超過（A．4，8 B．6，8 C．5，10 D．6，10 19．對于由住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的個人住房貸款，貸款的期限可以放寬到（）。）年。
A．5年
B．10年004km.cn
C．15年
D．20年
20．商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)中的主要風(fēng)險點不包括（）。
A．業(yè)務(wù)不合規(guī)
B．合同制作不合格
C．未按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放
D．對內(nèi)容審查不嚴，導(dǎo)致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款
16.B 17.B 18.D 19.C 20.B 21．國家助學(xué)貸款的貸款對象不包括（）。
A．北京市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟確實困難的全日制本科生
B．天津市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟確實困難的在職研究生
C．上海市普通高等學(xué)校中經(jīng)濟確實困難的全日制高職生
D．廣東省普通高等學(xué)校中經(jīng)濟確實困難的全日制研究生
22．對于僅提供擔(dān)保方式的個人住房貸款．貸款的額度一般不得超過所購住房價值的（A．80% B．70% C．60% D．50% 23．下列不屬于商用房貸款信用風(fēng)險主要內(nèi)容的是（）。
A．借款人還款能力發(fā)生變化外語學(xué)習(xí)網(wǎng)
B．商用房出租情況發(fā)生變化
C．保證人還款能力發(fā)生變化）。D．貸款人資金狀況發(fā)生變化
24．個人汽車貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險不包括（）。
A．借款申請人戶籍所在地不在貸款銀行所在地區(qū)
B．擔(dān)保物不易變現(xiàn)
C．不以履約保證保險的投保資格調(diào)查為依據(jù)，造成重復(fù)調(diào)查
D．抵押物的權(quán)屬證明材料有涂改現(xiàn)象
25．個人質(zhì)押貸款的特點不包括（）。
A．貸款風(fēng)險高
B．辦理時間短
C．操作流程短
D．質(zhì)物范圍廣泛
21.B 22.B 23.D 24.C 25.A 26．下列關(guān)于汽車經(jīng)銷商在個人汽車貸款中的欺詐行為的說法．正確的是（）。
A．一車多貸是汽車經(jīng)銷商對購車人的欺詐行為
B．在一車多貸的過程中，汽車經(jīng)銷商一般使用真實的購車資料
C．虛報車價會給購車人造成經(jīng)濟損失
D．虛假車行是指經(jīng)銷商在沒有依法獲得營業(yè)執(zhí)照的情況下，開設(shè)汽車銷售點
27．對于由住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的個人住房貸款．貸款的額度可以達到所購住房價值的（款的額度一般不得超過所購住房價值的
A．80% B．70% C．60% D．50% 28．下列關(guān)于個人信用貸款的說法，正確的是（）。）。對于僅提供擔(dān)保方式的個人住房貸款．貸 A．個人信用貸款期限最長為5年
B．銀行只在貸款發(fā)放前進行個人信用評級
C．銀行根據(jù)貸款額度確定個人信用貸款的展期
D．貸款期限超過1年的，一般采取按月還本付息的還款方式
29．個人信用貸款期限在1年（含1年）以內(nèi)的，一般采?。ǎ┑倪€款方式。
A．按月還息，按月、按季或一次還本
B．一次還本付息
C．按季還本付息中 華 考 試 網(wǎng)
D．按月還本，接月、按季或一次付息
30．就個人汽車貸款的期限調(diào)整而言。下列情形符合相關(guān)規(guī)定的是（A．一筆5年期貸款展期1年
B．一筆貸款展期2年
C．貸款到期后借款人向銀行申請延長期限
D．借款人向銀行申請縮短還款期限
26.D 27.D 28.D 29.A 30.C 31．個人抵押授信貸款的特點不包括（）。
A．先授信，后用信
B．一次授信，循環(huán)使用
C．貸款用途綜合
D．準人條件較個人信用貸款嚴格
32．個人汽車貸款發(fā)放前．應(yīng)落實的貸款發(fā)放條件不包括（）。A．確保借款人首付款巳全額支付或到位
B．需要辦理保險、公證等手續(xù)的，有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢
C．經(jīng)銷商已開出汽車銷售發(fā)票）。
D．對采取抵押擔(dān)保方式的貸款，落實貸款抵押手續(xù)
33．在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款簽約環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點不包括（）。
A．未簽訂合同或簽訂無效合同
B．合同文本中出現(xiàn)不規(guī)范行為
C．未對合同簽署人及簽字進行核實
D．未按貸款合同規(guī)定發(fā)放貸款
34．下列關(guān)于個人抵押授信貸款期限的說法，不正確的是（）。
A．有效期限最長為30年
B．以新購住房作為抵押授信貸款的，有效期間起始日為“個人住房借款合同”簽訂日的次日
C．將銀行原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個人抵押授信貸款的，有效期間起始日為原住房抵押貸款發(fā)放日的前一日
D．抵押授信貸款下單筆貸款屆滿口不可超出抵押授信貸款有效期間屆滿日
35．“直客式”個人汽車貸款運行模式下，借款申請人需要提供的申請材料不包括（）。
A．貸款銀行認可的借款人還款能力證明材料
B．由汽車經(jīng)銷商出具的購車意向證明 中 華 考 試 網(wǎng)C．借款人的收入證明材料
D．合法有效的身份證件
31.D 32.C 33.D 34.B 35.B 36．在個人住房貸款中，借款人如需要申請調(diào)整借款期限，無須具備的前提條件是（）。
A．貸款末到期
B．無欠息
C．無拖欠本金
D．貸款未償還余額低于貸款總本金的20% 37．小王申請將原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個人抵押授信貸款，在他辦理住房抵押貸款時確定的房屋價值為70萬元。原住房抵押貸款剩余本金為32萬元，現(xiàn)經(jīng)評估機構(gòu)核定的抵押房產(chǎn)價值為60萬元，對應(yīng)的抵押率為50%則小王（）。A．可獲得的抵押授信貸款最大額度為60萬元
B．可獲得的抵押授信貸款最大額度為30萬元
C．可獲得的抵押授信貸款最大額度為32萬元
D．不能獲得抵押授信貸款
38．個人汽車貸款的借款人若要申請展期，須在貸款全部到期之前，提前（）天提出展期申請。
A．10 B．15004km.cn
C．中國人民銀行
D．中國銀行業(yè)協(xié)會
44．個人二手車貸款的貸款期限（含展期）不得超過（）年。
A．5 B．4 C．3 D．2 45．在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，擔(dān)保公司的“擔(dān)保放大倍數(shù)”是指（）。
A．擔(dān)保公司對外提供擔(dān)保的余額和自身實收資本的倍數(shù)
B．擔(dān)保公司向銀行的貸款和自身實收資本的倍數(shù)
C．擔(dān)保公司提供給借款者的貸款和自身實收資本的倍數(shù)
D．擔(dān)保公司的營業(yè)收入和自身實收資本的倍數(shù)
41.A 42.D 43.C 44.C 45.A 46．當征信服務(wù)中心認為商業(yè)銀行報送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知時，商業(yè)銀行應(yīng)當在收到復(fù)核通知之日起（）個工作日內(nèi)給予答復(fù)。A．5 B．l0 C．15 D．20 47．在個人貸款業(yè)務(wù)中，貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點不包括（）
A．個人信貸信息錄入是否準確；
B．在發(fā)放條件不齊全的情況下放款
C．不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放
D．未按規(guī)定的貸款金額發(fā)放貸款，導(dǎo)致錯誤發(fā)放貸款
48．下列關(guān)于個人汽車貸款原則的說法，不正確的是（）
A．“設(shè)定擔(dān)?！敝附杩钊松暾垈€人汽車貸款需提供有效擔(dān)保，如已購住房抵押
B．“設(shè)定擔(dān)?！敝附杩钊松暾垈€人汽車貸款需提供有效擔(dān)保，如所購汽車抵押
C．“分類管理”指按照貸款所購車輛種類和用途的不同，對個人汽車貸款設(shè)定不同的貸款條件
D．“特定用途”指個人汽車貸款專項用于借款人購買其說明的汽車品牌和車型，不能用于購買其他汽車品牌或車型
49．個人征信查詢系統(tǒng)中，（）涵蓋了信用卡與貸款的明細等情況。
A．個人身份信息
B．信用交易信息來自ww.Examw.com
C．個人職業(yè)信息
D．居住信息
50．在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點不包括（）。
A．未按獨立公正原則審批
B．不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放
C．審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款
D．與借款人簽訂的合同無效
46.B 47.C 48.A 49.B 50.D 51．下列關(guān)于公積金個人住房不良貸款催收的說法，正確的是（）。
A．承辦銀行不得接受公積金管理中心委托，對不良貸款進行催收 B．逾期90天以內(nèi)的貸款，催款方一般選擇短信、電話或信函的方式催收
C．貸款一旦逾期未還，催款方一般會立即給借款人發(fā)出“提前還款通知書”，要求借款人提前償還全部借款
D．貸款一旦逾期未還，催款方一般會立即和借款人就抵押物的處置達成協(xié)議
52．目前，個人征信系統(tǒng)的信息來源主要是（）
A．商務(wù)部門
B．商業(yè)銀行等金融機構(gòu)
C．司法部門
D．監(jiān)察部門
53．下列關(guān)于公積金個人住房貸款和商業(yè)銀行自營性個人住房貸款的說法．正確的是（）。
A．前者的申請對象范圍更廣
B．前者貸款利率較高 考試用書C．后者是一種委托性個人住房貸款
D．后者的信貸風(fēng)險由商業(yè)銀行自身承擔(dān)
54．關(guān)于個人貸款業(yè)務(wù)中格式條款的說法，正確的是（）
A．借款人通常是格式條款的提供方
B．格式條款一般對當事人不產(chǎn)生約束力
C．格式條款與非格式條款發(fā)生沖突時，應(yīng)當采用格式條款
D．格式條款與非格式條款不一致時，應(yīng)采用非格式條款
55．中國人民銀行征信管理部門應(yīng)當在收到個人異議申請的（）個工作日內(nèi)將異議申請轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心，征信服務(wù)中心應(yīng)當在接到異議申請的（）個工作日內(nèi)進行內(nèi)部核查。
A．2，2 B．2，5 C．5，5 D．5，10 51.B 52.B 53.D 54.C 55.A 56．市場細分中的集中策略適用于（）
A．資源不多的中小銀行
B．大中型銀行
C．專業(yè)性銀行
D．投資銀行
57．下列關(guān)于國家助學(xué)貸款償還的說法．不正確的是（）。
A．借款學(xué)生自取得畢業(yè)證書之日（以畢業(yè)證書簽發(fā)日期為準）起．次月l日（含1日）開始歸還貸款利息
B．提前離校的借款學(xué)生辦理離校手續(xù)之日的下月l曰起自付貸款利息
C．休學(xué)的借款學(xué)生復(fù)學(xué)，次月1日起恢復(fù)財政貼息
D．借款學(xué)生畢業(yè)后申請出國留學(xué)的，應(yīng)主動通知經(jīng)辦銀行并一次性還清貸款本息
58按照（）的不同，可將個人經(jīng)營類貸款分為個人經(jīng)營專項貸款和個人經(jīng)營流動資金貸款。
A．貸款用途
B．貸款額度
C．貸款期限
D．貸款對象中華考試網(wǎng)(004km.cn)
59．（）是銀行的核心競爭力
A．服務(wù)
B．產(chǎn)品
C．品牌
D．價格
60．個人經(jīng)營專項貸款的主要還款來源是（）。
A．借款人從其他融資渠道獲得的現(xiàn)金
B．借款人的證券投資收益 C．借款人經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流
D．借款人出售生產(chǎn)設(shè)各所得資金
56.A 57.C 58.A 59.C 60.C 61．商業(yè)銀行在一手房貸款業(yè)務(wù)中最主要的合作單位是（）
A．房地產(chǎn)公司
B．房地產(chǎn)經(jīng)紀公司
C．國家行政機關(guān)
D．國家房屋管理部門
62．個人經(jīng)營類貸款的特征不包括（）。
A．貸款期限相對較短
B．貸款用途單一
C．影響因素復(fù)雜
D．風(fēng)險控制難度較大
63．在商用房貸款發(fā)放過程中，對于借款人未到銀行直接辦理開戶放款手續(xù)的，（取回。
A．信貸
B．會計
C．風(fēng)險管理
D．稽核內(nèi)控
64．商業(yè)銀行在二手房貸款業(yè)務(wù)中最主要的合作單位是（）
A．房地產(chǎn)公司
B．房地產(chǎn)經(jīng)紀公司
C．國家行政機關(guān)來自ww.Examw.com
D．國家房屋管理部門）部門應(yīng)及時將有關(guān)憑證郵寄給借款人或通知借款人來銀行65對商用房貸款合作機構(gòu)風(fēng)險的防控措施不包括（）。
A．加強對開發(fā)商及合作項目的審查
B．加強對估值機構(gòu)等合作機構(gòu)的準入管理
C．選擇盡可能多的合作機構(gòu)以分散風(fēng)險
D．業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機構(gòu)
61.A 62.B 63.B 64.B 65.C 66．銀行市場定位的步驟（）
A．識別重要性——制作定位圖——定位選擇——執(zhí)行定位
B．識別重要性——定位選擇——制定定位圖——執(zhí)行定位
C．定位選擇——識別重要性——制定定位圖——執(zhí)行定位
D．定位選擇——制定定位圖——識別重要性——執(zhí)行定位
67．商用房貸款的額度通常不超過所購或所租商用房價值的（），對以“商住兩用房”名義申請貸款的，貸款額度不超過商住兩用房價值的（）。
A．50％，55％ B．60％，70％
C．70％，75％ D．，80％，90％
68．下面關(guān)于個人質(zhì)押貸款說法中，錯誤的是（）。
A．個人質(zhì)押貸款風(fēng)險低，周轉(zhuǎn)快
B．以個人憑證式國債質(zhì)押的，貸款期限內(nèi)如遇利率調(diào)整，貸款利率不變
C．任何在中國境內(nèi)居住具有完全民事行為能力的自然人都可以申請個人質(zhì)押貸款
D．個人質(zhì)押貸款的貸款期限，一般規(guī)定不超過質(zhì)物的到期日
69．對于有擔(dān)保流動資金貸款，其貸款對象要求（）
A．必須是持有工商行政管理機關(guān)合法的非法人營業(yè)執(zhí)照的股份制企業(yè)或自然人
B．可以有不良資信記錄和行為記錄，但必須有備案
004km.cn
C．借款人具有合法有效的身份證明如居民身份證、戶口簿 D．借款人具有穩(wěn)定的職業(yè)
70．設(shè)備貸款的期限一般（）年，最多不超過（）年。
A．3，5 B．4，8 C．1，3 D．2，4 66.A 67.A 68.C 69.D 70.A 71．以下哪項不是設(shè)備貸款的擔(dān)保方式（）
A．抵押
B．質(zhì)押
C．保證
D．履約保證保險
72．設(shè)備貸款的額度最高不得超過借款人購買或租賃設(shè)備的所需資金總額的（），且最高貸款額度不得超過（A．60％，400 B．60％，200 C．70％，400 D．70％，200 73．下列關(guān)于商用房貸款擔(dān)保方式說法中，錯誤的是（）。
A．在抵押期間，借款人未經(jīng)貸款銀行同意，不得轉(zhuǎn)移已被抵押的財產(chǎn)
B．以所購商用房作抵押的，貸款銀行必須與開發(fā)商簽訂商用房回購協(xié)議
C．以財產(chǎn)作抵押的，保險期不得短于借款期限，還款責(zé)任險投保金額不得低于貸款本金和利息之和
D．第三方提供的保證為不可撤銷的承擔(dān)連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保
74．借款一萬元，利率為3．87%，貸款期限為20年，采用等額本息還款法，每月需要還（）元
A．62．01 B．59．92 C．58．03轉(zhuǎn)自:考試網(wǎng)[Examw.Com]
B．是否具有一定的信貸擔(dān)保經(jīng)驗
C．資信狀況是否達到銀行規(guī)定的要求
D．是否具備符合擔(dān)保業(yè)務(wù)要求的人員配置、業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)支持
E．公司及主要經(jīng)營者是否存在不良信用記錄、違法涉案行為
9．在執(zhí)行回訪制度時，若已經(jīng)準入的合作機構(gòu)（），銀行應(yīng)該暫停與相應(yīng)機構(gòu)的臺作。
A．經(jīng)營出現(xiàn)明顯問題
B．有違法違規(guī)經(jīng)營行為
C．與銀行合作的存量業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴重不良貸款
D．與銀行所進行的合作對銀行業(yè)務(wù)拓展沒有明顯促進作用
E．管理層集體辭職
10．在個人住房貸款業(yè)務(wù)中．貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險點主要包括（）。
A．借款申請人是否有穩(wěn)定、合法的收入來源
B．借款申請人提交的資料是否齊全 C．項目調(diào)查中的風(fēng)險
D．借款人調(diào)查中的風(fēng)險
E．不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放的風(fēng)險
6.CDE 7.ACDE 8.ABCDE 9.ABCD 10.ABCD 11．為控制個人住房貸款操作風(fēng)險，對借款申請人的調(diào)查內(nèi)容包括（）。
A．借款申請人的擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實、有效
B．借款申請人的擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)
C．借款申請人所提交資料的真實性、合法性
D．借款申請人第一還款來源是否穩(wěn)定、充足
E．借款申請人的擔(dān)保措施是否足額、有效
12．個人住房貸款貸后管理的風(fēng)險包括（）。
A．未對重點貸款使用情況進行跟蹤檢查
B．房屋他項權(quán)證辦理不及時
C．逾期貸款催收不及時，造成貸款損失
D．未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀
E．未對借款人經(jīng)營情況及抵押物價值、用途等變動情況進行持續(xù)跟蹤監(jiān)測
13．個人住房貸款的法律和政策風(fēng)險點主要集中在（）。
A．借款人主體資格風(fēng)險
B．合同有效性風(fēng)險
C．擔(dān)保風(fēng)險
D．訴訟時效風(fēng)險
E．政策風(fēng)險
14．在個人住房貸款中．個人住房貸款的合同有效性風(fēng)險包括（）。
A．未簽訂合同 B．合同格式條款無效
C．未履行法定提示義務(wù)
D．格式條款解釋前后矛盾
E．格式條款與非格式條款不一致
15．在個人住房貸款中，質(zhì)押擔(dān)保的法律風(fēng)險主要有（）。
A．質(zhì)押股票的價值波動風(fēng)險
B．質(zhì)押物的合法性轉(zhuǎn)自:考試網(wǎng)[Examw.Com]
1.F 2.T 3.T 4.F 5.T 6.T 7 F 8.T 9.T 10.T
11.T 12.F 13.T 14.T 15.F
一、單選題
(以下各小題所給出的四個選項中，只有一項最符合題目的要求，請選擇相應(yīng)選項)。
1.個人教育貸款的發(fā)放對象包括()。
A 在讀學(xué)生
B 即將就讀的學(xué)生
C 在讀學(xué)生的直系親屬
D 在讀學(xué)生的法定監(jiān)護人
答案:B
[解析] 個人教育貸款是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的貸款，因此B不是個人教育貸款的發(fā)放對象。
2.我國個人貸款業(yè)務(wù)以()為主體。
A 個人住房貸款
B 個人教育貸款
C 個人汽車貸款
D 個人經(jīng)營類貸款 考試用書
答案:A
[解析] 個人貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于滿足其各種資金需求的貸款。改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費需求的提高，個人貸款業(yè)務(wù)初步形成了以個人住房貸款為主體，個人汽車貸款、個人教育貸款以及個人經(jīng)營類貸款等多品種共同發(fā)展的貸款體系。
3.下列關(guān)于個人消費貸款說法正確的是()。
A 個人在任何商戶購買耐用品時都可以申請個人耐用消費品貸款
B 個人消費額度貸款如果不使用就屬于違約，應(yīng)當支付罰息
C 個人旅游消費貸款的使用者僅限于貸款申請人本人
D 個人必須到指定醫(yī)院就醫(yī)時才可以使用個人醫(yī)療貸款
答案:D
[解析] 個人在銀行指定商戶購買耐用品時才可以申請個人耐用消費品貸款，個人消費額度貸款不使用不支付利息，個人旅游消費貸款可支付貸款申請人及其家庭成員的旅游費用。
4.銀行需要研究的重點是()。
A 宏觀環(huán)境
B 微觀環(huán)境
C 銀行內(nèi)部資源分析
D 銀行自身實力分析
答案:B
[解析] B直接影響到銀行的生存、發(fā)展及獲利能力，更是銀行需要研究和面對的重點。客戶分析、競爭對手分析等都是必不可少的。任何一家銀行都必須運行在社會經(jīng)濟環(huán)境中，只有與環(huán)境的變化相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，接受環(huán)境的約束，開展的營銷活動才是有效的。
5.商業(yè)住房貸款實行的原則不包括()。
A 財政貼息
B 部分自籌
C 有效擔(dān)保
D 按期償還 答案:A [解析] 商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則，A屬于國家助學(xué)貸款的原則。
6.以下各項中，不屬于個人經(jīng)營類貸款主要特征的是()。
A 貸款期限相對較短
B 貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜
C 風(fēng)險較大
D 風(fēng)險控制難度較大
答案:C
[解析] ABD均為個人經(jīng)營類貸款主要特征；C項屬于個人助學(xué)貸款主要特征。
7.個人耐用消費品貸款的貸款期限一般為()。
A 半年以內(nèi)，最長不超過2年
B 一年以內(nèi)，最長不超過2年
C 一年以內(nèi)，最長不超過3年
D 兩年以內(nèi)，最長不超過3年
答案:C
[解析] 根據(jù)規(guī)定，個人耐用消費晶貸款期限一般在1年以內(nèi)，最長為3年(含3年)。
8.下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項目的小額擔(dān)保貸款，()。
A 不享受財政貼息
B 享受財政半額貼息
C 享受財政全額貼息
D 視具體情況而定
答案:A
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息；微利項目小額擔(dān)保貸款，享受財政全額貼息，但逾期、延長期限內(nèi)不貼息。
9.反映紅利能力的指標不包括()。
A 銷售凈利潤
B 資本周轉(zhuǎn)率
C 成本費用率
D 資產(chǎn)凈利率
答案:B
[解析] 資本周轉(zhuǎn)率是關(guān)于資產(chǎn)利用效率的指標。
10.個人抵押授信貸款中，抵押率一般不超過，()。
A 50%
B 60%
C 70%
D 80%
答案:C
[解析] 根據(jù)規(guī)定，抵押率根據(jù)抵押房產(chǎn)的房齡、當?shù)胤康禺a(chǎn)價格水平、房地產(chǎn)價格走勢、抵押物變現(xiàn)情況等因素確定，一般不超過70%。
11.個人汽車貸款的特征不包括()。
A 是汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一
B 業(yè)務(wù)辦理不是由商業(yè)銀行獨立完成 C 營銷渠道單一
D 風(fēng)險管理難度相對較大
答案:C
[解析] 個人汽車貸款的特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)作為汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一，在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場發(fā)展中占有一席之地；
(2)與汽車市場的多種行業(yè)機構(gòu)具有密切關(guān)系；
(3)風(fēng)險管理難度相對較大。
12.下列關(guān)于個人汽車貸款回收的說法，不正確的是()。
A 貸款的回收是指借款人按借款合同及時足額償還本息
B 貸款支付方式有委托扣款和柜臺還款兩種方式
C 借款人可以根據(jù)具體情況在貸款期限內(nèi)變更還款方式
D 貸款回收原則是先收本、后收息，全部到期，利隨本清
答案:D 中華考試網(wǎng)
[解析] 貸款回收的原則是先收息、后收本，全部到期、利隨本清。
13.下列關(guān)于商用房貸款期限調(diào)整的說法，不正確的是()。
A 期限調(diào)整包括延長期限和縮短期限
B 借款人縮短還款期限無須向銀行提出申請
C 借款人申請調(diào)整期限的貸款應(yīng)無拖欠利息
D 展期之后全部貸款期限不得超過銀行規(guī)定的最長期限
答案:B
[解析] 借款人需要調(diào)整借款期限的(包括延長期限和縮短期限)，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書。
14.小王申請將原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個人抵押授信貸款，在他辦理住房抵押貸款時確定的房屋價值為70萬元，原住房抵押貸款剩余本金為32萬元，現(xiàn)經(jīng)評估機構(gòu)核定的抵押房產(chǎn)價值為60萬元，對應(yīng)的抵押率為50%則小王()。
A 可獲得的抵押授信貸款最大額度為60萬元
B 可獲得的抵押授信貸款最大額度為30萬元
C 可獲得的抵押授信貸款最大額度為32萬元
D 不能獲得抵押授信貸款
答案:D
[解析] 小王可能獲得的貸款最大額度為60×50%=30(萬元)，小于原住房抵押貸款剩余本金32萬元，根據(jù)規(guī)定，經(jīng)貸款銀行核定的貸款額度小于原住房抵押貸款剩余本金的，不得轉(zhuǎn)為抵押授信貸款。
15.以下關(guān)于外籍自然人能否辦理住房貸款說法不正確的是()。
A 《中華人民共和國貸款通則》將外籍人排除在個人住房貸款對象之外
B 外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙
C 境內(nèi)商業(yè)銀行均將外籍自然人列為住房貸款對象
D 外籍自然人申請住房貸款存在法律上的障礙
答案:D
[解析] 外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙。
16.貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險不包括()。
A 借款申請人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定
B 借款申請人所提交的材料不真實、不合法
C 借款申請人的擔(dān)保措施不足額或無效
D 審批人對借款人的資格審查不嚴
答案:D
[解析] 貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險包括：
①借款中請人的主體資格是否符合銀行個人汽車貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，包括是否具有完全民事行為能力；戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū)；是否有穩(wěn)定、合法的收入來源，有按期償還本息的能力等。
②借款申請人所提交的材料是否真實、合法，包括借款人、保證人、抵押人和出質(zhì)人的身份證件是否真實、有效；抵(質(zhì))押物的權(quán)屬證明材料是否真實，有無涂改現(xiàn)象；借款人提供的直接劃撥賬戶是否是借款人本人所有的活期儲蓄賬戶等。
③借款中請人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實、有效；擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實；擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)，同區(qū)域同類型擔(dān)保物價值的市場走勢如何；貸款額度是否控制在抵押物價值的規(guī)定比率內(nèi)；抵押物是否由貸款銀行認可的評估機構(gòu)評估；第三方保證人是否具備保證資格和保證能力等。
17.以下關(guān)于借款人縮短借款期限錯誤的是()。
A 對分期還款類個人貸款賬戶，剩余有效還款期數(shù)不能為零
B 對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，也可以縮短借款期限
C 已計收的利息不再調(diào)整
D 新的借款期限達到新的利率期限檔次時，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行
答案:B
[解析] 對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，不允許縮短借款期限。
18.關(guān)于有擔(dān)保流動資金貸款說法錯誤的是()。
A 有擔(dān)保流動資金貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率
B 有擔(dān)保流動資金貸款的期限一般在1年以內(nèi)，有些銀行為3～5年
C 有擔(dān)保流動資金貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，借款人可采取一次還本付息法
D 申請有擔(dān)保流動資金貸款，借款人須提供一定的擔(dān)保措施，包括抵押、質(zhì)押和保證
答案:A
[解析] 有擔(dān)保流動資金貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍，具體利率水平由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險管理相關(guān)原則自主確定。
19.使用公積金個人住房貸款購買普通商品住房的，貸款額度最高不超過所購住房總價 款的()。
A 60%
B 70%
C 80%
D 90%
答案:C
[解析] 使用公積金個人住房貸款購買普通商品住房的，貸款額度最高不超過所購住房總價款的80%。
20.《汽車貸款管理辦法》于()頒布。
A 1993年
B 1997年
C 1998年
D 2004年
答案:D
[解析] 2004年8月，中國人民銀行、中國銀監(jiān)會聯(lián)合頒布了《汽車貸款管理辦法》。
21.對于一手房個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是()。
A 保險公司
B 房產(chǎn)經(jīng)紀公司
C 房地產(chǎn)開發(fā)商
D 房屋產(chǎn)權(quán)交易所
答案:C
[解析] 對于一手房個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。
22.銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括()。
A 合作單位營銷
B 網(wǎng)點機構(gòu)營銷
C 網(wǎng)上銀行營銷
D 銀行柜臺營銷
答案:D
[解析] 銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。
23.市場細分的基礎(chǔ)是()。
A 可衡量性原則
B 可進入性原則
C 差異性原則
D 經(jīng)濟性原則
答案:A
[解析] 可衡量性原則，即銀行所選擇的細分變量是能用一定的指標或方法去度量的，各考核指標可以量化，這也是市場細分的基礎(chǔ)。
24.借款人需要調(diào)整借款期限的前提條件不包括()。
A 貸款未到期
B 無欠息
C 無拖欠本金，本期本金已歸還
D 信用記錄良好
答案:D
[解析] 借款人需要調(diào)整借款期限，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書，并必須具備以下前提條件：貸款未到期；無欠息；無拖欠本金，本期本金已歸還。
25.根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對高等學(xué)校的在湊學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為()助學(xué)貸款。
A 無擔(dān)保
B 質(zhì)押
C 保證
D 抵押
答案:A
[解析] 根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為無擔(dān)保助學(xué)貸款。
26.根據(jù)《關(guān)于進一步完善國家助學(xué)貸款工作若干意見的通知》，下列關(guān)于學(xué)生歸還國家助學(xué)貸款的說法，正確的是()。
A 學(xué)生自畢業(yè)之日起開始償還貸款本金，4年內(nèi)還清
B 借款學(xué)生畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)后，不得調(diào)整還款計劃
C 提前還貸的，經(jīng)辦銀行不可以收取提前還貸違約金
D 借款學(xué)生應(yīng)歸還在校期間及畢業(yè)后至還款結(jié)束時的全部利息
答案:C
[解析] 根據(jù)《關(guān)于進一步完善國家助學(xué)貸款工作若干意見的通知》，改變目前學(xué)生自畢業(yè)之日起開始償還貸款本金，4年內(nèi)還清的做法，實行借款學(xué)生畢業(yè)后視就業(yè)情況，在1至 2年后開始還貸、6年內(nèi)還清的做法。借款學(xué)牛畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)后1年內(nèi)，可以向銀行提出一次調(diào)整還款計劃的申請，經(jīng)辦銀行應(yīng)予受理并根據(jù)實際情況和有關(guān)規(guī)定進行合理調(diào)整。借款學(xué)生在校期間的貸款利息全部由財政補貼，借款學(xué)生畢業(yè)后開始計付利息。
27.以下關(guān)于設(shè)備貸款說法錯誤的是()。
A 設(shè)備貸款的利率按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行，可以浮動
B 設(shè)備貸款的期限一般為1年，最長不超過5年
C 借款人如想提前償還全部或部分貸款本息，應(yīng)提前30個工作日向銀行提出申請
D 必須提供擔(dān)保，擔(dān)保方式有抵押、質(zhì)押和保證三種，也可采取經(jīng)銷商擔(dān)保和廠家回購方式
答案:B
[解析] 設(shè)備貸款的期限一般為3年，最長不超過5年。
28.銀行對合作單位準入審查的內(nèi)容不包括()。
A 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照 B 稅務(wù)登記證明 C 合作單位員工素質(zhì)
D 會計報表
答案:C
[解析] 銀行對合作單位準入審查內(nèi)容主要包括以下幾項：經(jīng)國家工商行政管理機關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；稅務(wù)登記證明；會計報表；企業(yè)資信等級；丌發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況；企業(yè)法人代表的個人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。
29.以下各項中，不屬于專項貸款的是()。
A 中國銀行的個人商用房貸款
B 中國建設(shè)銀行的個人助業(yè)貸款
C 交通銀行的個人商鋪貸款
D “現(xiàn)貸派”個人無擔(dān)保貸款
答案:B來自004km.cn
[解析] AC兩項屬于商用房貸款；D項屬于無擔(dān)保流動資金貸款；B項屬于有擔(dān)保流動資金貸款。
30.操作風(fēng)險的防控措施有()。
A 掌握個人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，熟悉關(guān)于操作風(fēng)險的管理政策
B 規(guī)范業(yè)務(wù)操作
C 詳細調(diào)查客戶的還款能力
D 科學(xué)合理地確定客戶還款方式
答案:A
[解析] DCD是信用風(fēng)險的防范措施
31.二手車是指從辦理完機動車注冊登記手續(xù)到規(guī)定報廢年限()進行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。
A 之前
B 半年之前
C 一年之前
D 兩年之前
答案:C
[解析] 二手車是指從辦理完機動車注冊登記手續(xù)到規(guī)定報廢年限一年之前進行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。
32.下列不屬于個人汽車貸款原則的是()。
A 設(shè)定擔(dān)保
B 類管理
C 特定用途
D 不限用途
答案:D
[解析] 個人汽車貸款專項用于借款人購買汽車，不允許挪作他用。
33.“隨心還”和“氣球貸”屬于()還款方式。
A 等額本息還款法
B 等比累進還款法
C 組合還款法
D 等額累進還款法
答案:C
[解析] 組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實際占用時間計算利息的還款方式。即根據(jù)借款人未來的收支情況，首先將整個貸款本金按比例分成若干償還階段，然后確定每個階段的還款年限。還款期間，每個階段約定償還的本金在規(guī)定的年限中按等額本息的方式計算每月償還額，未歸還的本金部分按月計息，兩部分相加即形成每月的還款金額。這種方法可以比較靈活地按照借款人的還款能力規(guī)劃還款進度，真正滿足個性化需求。自身財務(wù)規(guī)劃能力強的客戶適用此種方法。
34.一手個人住房交易時，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，有()提供階段性或全程擔(dān)保。
A 經(jīng)紀公司
B 有擔(dān)保能力的第三人
C 開發(fā)商
D 借款人
答案:C
[解析] 由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購房者提供個人住房貸款，借款人用所購房屋作抵押，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。
35.有關(guān)于有擔(dān)保流動資金貸款的利率說法不正確的是()。
A 貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，實行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計息
B 貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時可采用固定利率的方式
C 貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時可在合同期內(nèi)按月，按季按年調(diào)整
D 貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時可采用固定利率的方式
答案:B
[解析] ACD三項為有關(guān)于有擔(dān)保流動資金貸款的利率的正確說法。
36.征信系統(tǒng)所收集的個人信用信息中的信用交易信息中，不包括()。
A 銀行信貸信用信息匯總
B 信用卡匯總信息
C 準貸記卡匯總信息
D 配偶身份
答案:D
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，ABC三項均為個人信用信息中的信用交易信息；D項屬于個人信用信息中的個人基本信息。
37.()反映的是個人的就業(yè)情況、工作經(jīng)歷、職業(yè)、單位所屬行業(yè)、職稱、年收入等信息。
A 個人身份信息
B 居住信息
C 個人職業(yè)信息
D 信用交易信息
答案:C
[解析] 題中說法符合個人職業(yè)信息定義。
38.關(guān)于個人經(jīng)營類貸款的說法，不正確的是()。
A 發(fā)放對象為從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個人
B 可分為個人經(jīng)營專項貸款和個人經(jīng)營流動資金貸款，C 相對個人住房貸款，個人經(jīng)營類貸款風(fēng)險更容易控制
D 借款人可將該貸款用于定向購買商用房
答案:C
[解析] 個人經(jīng)營類貸款除了對借款人自身情況加以了解外，銀行還需對借款人經(jīng)營企業(yè)的運作情況詳細了解，并對該企業(yè)資金運作情況加以控制，以保證貸款不被挪作他用。因此，個人經(jīng)營類貸款的風(fēng)險控制難度更大。
39.當銀行只有一種或幾種產(chǎn)品時，營銷組織應(yīng)當采取()營銷組織。
A 能型營銷組織
B 型營銷組織
C 市場性營銷組織轉(zhuǎn)自:考試網(wǎng)-[Examw.Com]
D 區(qū)域性營銷組織
答案:A
[解析] 當銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當做市場營銷的主要功能時，應(yīng)當采取智能型營銷組織。
40.征信異議的處理方法錯誤的是()。
A 征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報送的更正信息后，應(yīng)當在2個工作日內(nèi)更正
B 征信服務(wù)中心應(yīng)當在接受異議申請后10個工作日內(nèi)，向異議申請人或中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)
C 轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門應(yīng)當自接到征信服務(wù)中心書面答復(fù)和更正后的信用報告之日起2個工作日內(nèi)，向異議申請人轉(zhuǎn)交
D 對于無法核實的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當允許異議申請人對有關(guān)異議信息附注個人聲明
答案:B
[解析] 征信服務(wù)中心應(yīng)當在接受異議申請后15個工作日內(nèi)，向異議申請人或轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)
41.銀行的個人貸款的客戶年齡應(yīng)當在()。
A 16～65周歲之間
B 16～60周歲之間
C 18～65周歲之間
D 18～60周歲之間
答案:C
[解析] 銀行個人貸款客戶應(yīng)當是具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18(含)～65周歲(含)。
42.關(guān)于保證期間債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)讓的說法，不正確的是()。
A 在合同約定的保證期間，債權(quán)人依法將主債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的，若未另行約定，保證人在原保證擔(dān)保的范圍內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保證責(zé)任
B 債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同的，若未另行約定，無須取得保證人書面同意
C 保證期間，債權(quán)人許可債務(wù)人轉(zhuǎn)讓債務(wù)的，應(yīng)當取得保證人書面同意
D 保證期間，保證人對未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的債務(wù)，不再承擔(dān)保證責(zé)任
答案:B
[解析] 債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同，應(yīng)當取得保證人的書面同意，如果沒有經(jīng)過保證人的書面同意，則保證人不再承擔(dān)保證責(zé)任。
43.鋼鐵廠向銀行貸款，當?shù)毓⑨t(yī)院()提供擔(dān)保。
A 可以
B 不可以
C 只要銀行接受就可以
D 有相應(yīng)的財產(chǎn)能力就可以
答案:B
[解析] 醫(yī)院屬于以公益為目的的事業(yè)單位，不可以提供擔(dān)保。
44.個人汽車貸款所購汽車為自用車時，貸款額度不得超過所購汽車價格的()。
A 80%
B 70%
C 60%
D 50%
答案:A
[解析] 使用個人汽車貸款所購汽車為自用車時，貸款額度不得超過所購汽車價格的80%。
45.一次還本付息法的特點不包括()。
A 利隨本清
B 一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款
C 一般適用于期限在1年以上的貸款
D 個人經(jīng)營類貸款中的流動資金貸款往往采用到期一次還本付息法
答案:C
[解析] 到期一次還本付息法又稱期末清償法，指借款人需在貸款到期日還清貸款本息，利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。
46.供保證擔(dān)保方式的個人住房貸款適用于期限不超過()年的貸款，貸款額度不得超過所購住房價值的()。
A 5，50%
B 5，60%
C 10，50%
D 10，60%
答案:A
[解析] 一般來說，僅提供保證擔(dān)保方式的，只適用于貸款期限不超過5年(含5年)的貸款，其貸款額度不得超過所購(建造、大修)住房價值的50%。
47.抵押擔(dān)保方式的個人住房貸款在審核借款人擔(dān)保材料時，應(yīng)調(diào)查()。
A 押物的合法性
B 押物未來價值的變化
C 抵押人對抵押物占有的合法性
D 抵押物價值與存續(xù)狀況
答案:B
[解析] 采取抵押擔(dān)保方式的個人住房貸款在審核借款人擔(dān)保材料時，應(yīng)調(diào)查抵押物未來價值的變化。
48.商用房貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容不包括()。
A 借款人還款能力發(fā)生變化
B 借款人還款意愿發(fā)生變化
C 商用房出租情況發(fā)生變化
D 保證人還款能力發(fā)生變化
答案:B
[解析] 商用房貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容包括：①借款人還款能力發(fā)生變化。②商用房出租情況發(fā)生變化。③保證人還款能力發(fā)生變化。
49.以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款說法不正確的是()。
A 非微利項目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息
B 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率在央行規(guī)定的同期貸款利率基礎(chǔ)上可以上浮
C 微利項目小額擔(dān)保貸款，享受財政全額貼息
D 逾期、延長期限內(nèi)的微利項目小額擔(dān)保貸款不享受財政貼息
答案:B
[解析] 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮。
50.采用追隨式定位方式的銀行()。
A 在市場上占有極大的份額
B 產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢
C 反應(yīng)速度快和營銷網(wǎng)點廣泛
D 資產(chǎn)規(guī)模中等
答案:D
[解析] 某些銀行可能由于某種原因，如剛剛開始經(jīng)營或剛剛進入市場，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進行強有力的沖擊和競爭。這類銀行往往采用追隨方式效仿主導(dǎo)銀行的營銷手段。
51.中國銀行業(yè)營銷人員從業(yè)務(wù)上分不包括()。
A 公司業(yè)務(wù)經(jīng)理
B 資金業(yè)務(wù)經(jīng)理
C 零售業(yè)務(wù)經(jīng)理
D 批發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)理
答案:D
[解析] 中國銀行業(yè)營銷人員從業(yè)務(wù)分包括：公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理。
第三篇：2017年銀行從業(yè)資格個人貸款模擬試題及答案
2017年銀行從業(yè)資格個人貸款模擬試題及答案一
單項選擇題
1.以下四種情形中，最不可能引起社會存款增加的是【B】。
A.存款利率上升
B.發(fā)生通貨膨脹
C.收入水平上升
D.證券投資風(fēng)險增大
【答案解析】：社會存款的增加或者減少一般直接受利率、物價水平和收入狀況的影響。在本題中，A項：存款利率上升，可能增強人們的存款意愿，從而增加存款;8項：當發(fā)生通貨膨脹時，社會物價出現(xiàn)普遍上漲，使得貨幣存款發(fā)生貶值，此時消費者為保值會傾向于將存款取出而轉(zhuǎn)向投資實物資產(chǎn)或者是收益較高的資產(chǎn)，如房地產(chǎn)、黃金、股票等，從而導(dǎo)致社會存款下降;C項：當收入水平上升時，消費者的可支配收入就會增加，收入的增加必然會帶動存款的增加;D項：當證券投資風(fēng)險增大時，投資者就會從證券市場上退出來，而轉(zhuǎn)向更為穩(wěn)定的金融資產(chǎn)，如存款，從而就有可能增加存款。
2.以下關(guān)于市場細分策略的說法中，哪一項是不正確的?【B】
A.在采用集中策略時，只選擇一個市場作為目標市場
B.相對于差異性策略，集中策略風(fēng)險較小
C.相對于集中策略，差異性策略成本費用較高
D.中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略
【答案解析】：集中策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標準細分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標市場，針對這一目標市場，只設(shè)計一種營銷組合，集中人力、物力和財力投入到這一目標市場。這一方法通常適用于資源不多的中小銀行。而差異性策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標準細分成若干個子市場后，從中選取兩個或兩個以上子市場作為自己的目標市場，并分別為每一個目標市場設(shè)計一個專門的營銷組合。差異性策略風(fēng)險相對較小，能更充分地利用目標市場的各種經(jīng)營要素。其缺點是成本費用較高，所以這種策略一般為大中型銀行所采用。
3.以下市場細分行為中，違反可衡量性原則的是【C】。
A.依據(jù)消費者年齡細分信貸市場
B.依據(jù)消費者文化細分信貸市場
C.依據(jù)消費者依賴心理細分市場
D.依據(jù)消費者的職業(yè)細分市場
【答案解析】：可衡量性是指銀行所選擇的細分變量必須是能用一定指標或方法度量的，各考核指標可以量化。年齡、文化和職業(yè)均能用客觀的標準度量。唯有消費者依賴心理，屬于消費者的主觀感受，無法用客觀的標準衡量或量化，實踐中很難測量有多少具有依賴心理的消費者，因而以其為依據(jù)會違反可衡量性原則，導(dǎo)致無法正確識別、描述細分市場。
4.以下關(guān)于二手個人住房貸款的說法中，正確的是【A】。
A.商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司
B.一家經(jīng)紀公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)
C.一家銀行只能選擇一家代理人作為長期合作伙伴
D.在放貸過程中，經(jīng)紀公司起到全程擔(dān)保的作用
【答案解析】：對于二手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司，兩者之間其實是貸款產(chǎn)品的被代理人與代理人的關(guān)系。8項：一家經(jīng)紀公司通常是幾家銀行二手房貸款業(yè)務(wù)的代理人;C項：銀行也會尋找多家公司作為長期合作伙伴;D項：在放貸過程中，經(jīng)紀公司起到階段性擔(dān)保的作用，確保整個房產(chǎn)權(quán)利和錢款交易轉(zhuǎn)移的安全性。
5.下列情況中，可能獲得貸款的是【C】。
A.小民今年16歲，想分期付款購買變形金剛www.Kao8.CC
B.小李剛剛辭職，成為一名自由職業(yè)者
C.小剛一貫遵紀守法，并且具有良好的信用記錄，想分期付款購買住房
D.由于最近貸款利率下降，貸款便宜，小東決定先貸一筆款，再決定其用途
【答案解析】：銀行要求個人貸款客戶至少需要滿足以下基本條件：①具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18(含)一65(含)周歲;②具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口簿或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等;③遵紀守法，沒有違法行為，具有良好的信用記錄，在中國人民銀行個人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個人信息系統(tǒng)中無任何違約記錄;④具有穩(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力;⑤具有還款的意愿;⑥貸款具有真實的使用用途等。據(jù)此，選C。
6.根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，【B】策略的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。
A.分層營銷
B.交叉營銷
C.大眾營銷
D.情感營銷
【答案解析】：根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，交叉營銷是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系，向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品，這種策略的立足點是把工夫花在挽留老客戶上。一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機會就越大。A項：分層營銷策略的立足點是把客戶分成不同層次的細分市場，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù);C項：大眾營銷策略的立足點是銀行的產(chǎn)品和服務(wù)滿足大眾化需求;D項：情感營銷策略的立足點是用情感打動客戶，把客戶終身套牢。
7.某銀行在分析市場環(huán)境時，對自身實力也要分析，其中不應(yīng)包括【B】。
A.該銀行在市場中的地位
B.該銀行市場營銷部門的能力
C.政府對該銀行的特殊政策
D.該銀行的市場聲譽
【答案解析】：銀行市場環(huán)境分析中的內(nèi)部環(huán)境分析包括銀行內(nèi)部資源分析和銀行自身實力分析兩個方面。其中，自身實力分析的內(nèi)容包括：①銀行的業(yè)務(wù)能力;②銀行的市場地位;③銀行的市場聲譽;④銀行的財務(wù)實力;⑤政府對銀行的特殊政策;⑥銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。故選B。
8.以下關(guān)于SWOT分析方法的說法中，不正確的是【B】。
A.O代表機遇
B.w代表銀行外部環(huán)境
C.該方法考慮了銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境
D.銀行應(yīng)結(jié)合各種機遇與威脅的可能性、重要性制定經(jīng)營目標
【答案解析】：銀行主要采用SWOT分析方法對其內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析。此方法既考慮了銀行外部環(huán)境，即面臨的機遇(Opportunity)和威脅(Threat)，又考慮自身的條件，即自身優(yōu)勢(Strength)和劣勢(Weak)。SWOT分析方法就是按以上四個方面對銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析的，并結(jié)合機遇與威脅的可能性和重要性，制定出切合實際的經(jīng)營目標和戰(zhàn)略。故B錯誤，選8。
9.銀行對個人貸款市場進行營銷的全過程為【A】。
A.市場環(huán)境分析一市場細分一市場選擇一市場定位
B.市場環(huán)境分析一市場選擇一市場細分一市場定位
C.市場環(huán)境分析一市場定位一市場細分一市場選擇
D.市場定位一市場環(huán)境分析一市場細分一市場選擇
【答案解析】：一般情況下，市場營銷時，應(yīng)先對整個市場環(huán)境進行分析調(diào)研，了解市場情況后，再根據(jù)客戶需求特點將整個市場劃分為若干個細分市場，而后根據(jù)企業(yè)自身特點，選擇一個或幾個細分市場進入，最后根據(jù)細分市場的特點選擇產(chǎn)品和服務(wù)，并在目標市場上確定恰當?shù)奈恢?。故選A。
10.市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其作用不包括【D】。
A.有利于選擇目標市場和制定營銷策略
B.有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場
C.有利于提高銀行的經(jīng)濟效益
D.有利于規(guī)避風(fēng)險
【答案解析】：市場細分的作用主要表現(xiàn)在三個方面：①有利于選擇目標市場和制定營銷策略;②有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場，更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需求;③有利于集中人力、物力投入目標市場，提高銀行的經(jīng)濟效益。但是，無論如何，對銀行或企業(yè)來說，市場營銷都是一種開拓、挖掘市場的方法，而不是一種規(guī)避風(fēng)險的方法。所以選D 11.根據(jù)客戶對風(fēng)險和收益的態(tài)度對個人貸款市場進行細分，所遵循的細分標準是【B】。
A.人口因素
B.心理因素
C.行為因素
D.利益因素
【答案解析】：心理因素是指客戶的生活方式、個性等心理變數(shù)。個性保守的客戶，偏向于承擔(dān)低風(fēng)險，獲得穩(wěn)定的收益;個性激進的客戶偏向于冒高風(fēng)險，獲得高收益。根據(jù)客戶對風(fēng)險、收益的不同態(tài)度進行劃分，即遵循心理因素的標準。
12.如果市場細分后，各子市場對銀行市場營銷組合策略中任何要素的變化都作出相同或類似的反應(yīng)，該市場細分一定違反了【C】。
A.可衡量性原則
B.可進入性原則
C.差異性原則
D.經(jīng)濟性原則
【答案解析】：根據(jù)差異性原則，細分市場的標準必須能讓銀行明確劃分客戶市場和市場范圍，每個細分市場應(yīng)對不同的營銷活動有不同的反應(yīng)。如果各個細分市場對銀行的營銷組合策略中任何要素的變化都作出相同或類似的反應(yīng)，就說明市場細分違反了差異性原則，應(yīng)進行調(diào)整，否則不利于銀行向客戶提供差異化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
13.在西方銀行體系中，銀行營銷人員的主力是【D】。
A.外匯交易員
B.信貸分析員
C.個人銀行業(yè)務(wù)人員
D.客戶經(jīng)理
【答案解析】：在西方銀行體系中，直接或間接從事營銷工作的人員主要包括客戶經(jīng)理、信貸人員、信貸分析員、貸款重組人員、系統(tǒng)分析員、信托員、個人銀行業(yè)務(wù)員、證券分析和交易員、長遠規(guī)劃和企業(yè)收購專業(yè)人員、國際金融和企業(yè)發(fā)展專業(yè)人員、外匯交易人員及投資銀行業(yè)務(wù)人員等。其中，客戶經(jīng)理是銀行營銷人員的主力。一般將客戶經(jīng)理劃分為高級客戶經(jīng)理、一級客戶經(jīng)理、二級客戶經(jīng)理、三級客戶經(jīng)理和見習(xí)客戶經(jīng)理五個等級。
14.中國建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行?‘汽車銀行”和“口岸銀行”，體現(xiàn)了銀行市場定位原則中的【C】原則。
A.發(fā)揮優(yōu)勢
B.圍繞目標
C.突出特色
D.可以盈利
【答案解析】：銀行在進行市場定位時，要突出自身的外部特色和內(nèi)部特色，其中突出內(nèi)部特色是指在同一銀行甚至是同一城市中的同一家銀行，根據(jù)所處地理位置或自身服務(wù)等特點，區(qū)分出不同的特色設(shè)置分支機構(gòu)，如中國建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”“汽車銀行”和“口岸銀行”等。
15.對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是【D】。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司
B.保險經(jīng)紀公司
C.公積金管理中心
D.房地產(chǎn)開發(fā)商
【答案解析】：對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)公司。即房地產(chǎn)開發(fā)商與貸款銀行共同簽訂“商品房銷售貸款合作協(xié)議”，由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購買者提供個人住房貸款，借款人用所購房屋作抵押，在借款人購買的房屋未做好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。
16.【D】是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。
A.銀行網(wǎng)站
B.網(wǎng)絡(luò)廣告
C.電子郵件
D.搜索引擎
【答案解析】：搜索引擎的出現(xiàn)極大地方便了客戶查找信息，同時也給企業(yè)宣傳自已的產(chǎn)品創(chuàng)造了絕佳的機會，因而成為最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。
17.增加交叉式服務(wù)，提供個性服務(wù)和關(guān)聯(lián)服務(wù)屬于【B】。
A.傳播品牌
B.為品牌制造影響力和崇高感
C.整合品牌資源
D.建立品牌工作室
【答案解析】：銀行要利用各種方式為品牌創(chuàng)造更多的附加值，以擴大品牌的影響力和崇高感。讓銀行產(chǎn)品增加附加值的方式有很多，例如增加交叉式服務(wù)，提供個性服務(wù)和關(guān)聯(lián)服務(wù)等都是銀行提高品牌影響力和崇高感的好方法。多項選擇題
1.市場營銷中的4Ps是指【ABCD】。
A.產(chǎn)品
B.價格
C.促銷
D.分銷
E.市場影響力
【答案解析】：在市場營銷中，有兩個經(jīng)典的營銷理論：①4Ps營銷，即考慮產(chǎn)品、價格、分銷、和促銷四個因素;②5Ps營銷，即考慮產(chǎn)品、價格、分銷、促銷和市場影響力五個因素。
2.在客戶定位中，銀行一般要求個人貸款客戶至少需要滿足的基本條件有【ABCDE】。
A.年齡在18(含)一65(含)周歲
B.貸款具有真實的使用用途
C.具有合法有效的婚姻狀況證明
D.無不良信用記錄
E.具有還款意愿
【答案解析】：客戶定位中，銀行一般要求個人貸款客戶至少滿足以下基本條件：①具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18(含)～65周歲(含);②具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口簿或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等;③遵紀守法，沒有違法行為，具有良好的信用記錄和還款意愿，在中國人民銀行個人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個人信用系統(tǒng)中無任何違約記錄;④具有穩(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力;⑤具有還款意愿;⑥貸款具有真實的使用用途等。
3.在銀行與客戶定向交流階段中，屬于一對一精確定位營銷的步驟有【CDE】。
A.感覺
B.認知
C.獲得
D.發(fā)展
E.保留
【答案解析】：在銀行與客戶交流階段中，通常會涉及幾個步驟，分另q是感覺、認知、獲得、發(fā)展和保留。前兩點很容易做到，通常作為大眾式營銷的基本手段，以廣告形式最為常見，以建立品牌效應(yīng)為主要目的;而后三個步驟，就是一對一的精確定位營銷，以銷售為最終目的。
4.全面、正確地認識市場環(huán)境，監(jiān)測、把握各種環(huán)境力量的變化，對于銀行審時度勢、趨利避害，開展營銷活動具有重要意義。下列屬于市場環(huán)境分析意義的是【ABCE】。
A.有利于把握宏觀形勢
B.有利于掌握微觀情況
C.有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會
D.有利于規(guī)避非系統(tǒng)風(fēng)險
E.有利于規(guī)避市場風(fēng)險
【答案解析】：銀行進行市場環(huán)境分析，主要有利于規(guī)避市場風(fēng)險，即系統(tǒng)風(fēng)險。
5.銀行在進行微觀市場環(huán)境分析時，要分析同業(yè)競爭對手的營銷策略，包括【ABCDE】。
A.信貸產(chǎn)品是否還附加其他服務(wù)
B.手續(xù)費是否可以減免
C.對手的網(wǎng)點設(shè)置是否有特別之處
D.是否開發(fā)了新的產(chǎn)品
E.是否向客戶承諾貸款的利息將隨著法定利率下調(diào)而降低
【答案解析】：銀行在進行微觀環(huán)境分析時，要關(guān)注同業(yè)競爭對手的營銷策略及其變化，包括：①在產(chǎn)品策略中，信貸產(chǎn)品是否還附加其他服務(wù)，或是否開發(fā)了新的產(chǎn)品等;②在價格策略中，是否向客戶承諾貸款的利息將隨著法定利率下調(diào)而降低，手續(xù)費是否可減免等;③在渠道策略中，對手的網(wǎng)點設(shè)置是否有特別之處，是實行突出重點地區(qū)的設(shè)置政策，還是按照行政區(qū)域進行平衡設(shè)置等。
6.在進行市場營銷環(huán)境分析時，對微觀環(huán)境，銀行應(yīng)分析【BC】。
A.經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境
B.信貸資金的供求狀況
C.客戶的信貸需求
D.政治與法律環(huán)境
E.社會與文化環(huán)境
【答案解析】：市場環(huán)境分析中，銀行宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容主要包括經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境以及社會與文化環(huán)境;銀行微觀環(huán)境分析的內(nèi)容主要包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸需求和信貸動機以及同業(yè)競爭對手的實力與策略。
7.在對內(nèi)部資源進行分析時，主要涉及的內(nèi)容有【ABD】。
A.人力資源
B.資訊資源
C.銀行領(lǐng)導(dǎo)人能力
D.市場營銷部門能力
E.銀行的財務(wù)實力
【答案解析】：銀行內(nèi)部資源分析主要涉及以下內(nèi)容：①人力資源;②資訊資源;③市場營銷部門的能力;④經(jīng)營績效;⑤研究開發(fā)。
8.個人貸款營銷中，對銀行社會和文化環(huán)境分析的內(nèi)容有【ABCDE】。
A.信貸客戶分布
B.客戶購買金融產(chǎn)品的習(xí)慣
C.勞動力的素質(zhì)
D.社會思潮
E.主流理論
【答案解析】：個人貸款營銷中，銀行市場環(huán)境分析的宏觀環(huán)境因素包括經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境以及社會與文化環(huán)境。其中，社會與文化環(huán)境包括：①信貸客戶的分布與構(gòu)成;②購買金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣;③勞動力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì);④社會思潮和社會習(xí)慣;⑤主流理論與價值等。
9.市場細分是一個信息【BE】的過程。
A.收集
B.分析
C.分類
D.總結(jié)
E.歸納
【答案解析】：市場細分是一個信息分析和歸納的過程，也是一個目標策略制定的過程?，F(xiàn)代商業(yè)銀行普遍采用計算機、數(shù)據(jù)庫管理等技術(shù)工具和科學(xué)手段，配合管理層和經(jīng)辦人員來完成客戶細分的工作。
10.銀行依據(jù)心理因素細分市場時，需要考慮客戶的【ABC】。
A.生活方式
B.個性
C.消費動機
D.對金融產(chǎn)品的態(tài)度
E.宗教信仰
【答案解析】：心理因素是指客戶的生活方式、個性、消費動機等心理變數(shù)，依據(jù)心理因素進行市場細分時，需要考慮這些因素。對金融產(chǎn)品的態(tài)度是消費者的行為變數(shù)，因而屬于行為因素，宗教信仰屬于人口因素。
11.市場選擇中，決定整個市場或其中任一細分市場長期的內(nèi)在吸引力的力量包括【ABDE】。
A.同行業(yè)競爭者
B.潛在的新競爭者
C.互補產(chǎn)品
D.客戶選擇能力
E.替代產(chǎn)品
【答案解析】：在市場細分后，要進行市場的選擇。細分市場可能具備理想的規(guī)模和發(fā)展特征，然而從盈利角度看，它未必有吸引力，此時要考慮五種力量進行選擇，即同業(yè)競爭者、潛在競爭者、替代產(chǎn)品、客戶選擇能力和中央銀行政策，這五種力量決定整個市場或其中任何一個細分市場長期的內(nèi)在吸引力。
12.定位選擇的方式可分為三種：主導(dǎo)式定位、追隨式定位以及補缺式定位。其中采用追隨式定位的銀行所具有的特征包括【BDE】。
A.資金規(guī)模充足
B.分支機構(gòu)不多
C.提供的信貸產(chǎn)品較少
D.剛剛進入市場
E.資產(chǎn)規(guī)模中等
【答案解析】：采用追隨式定位的銀行一般具有如下特征：剛剛開始經(jīng)營或剛剛進入市場，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型銀行進行強有力的沖擊和競爭。
13.銀行在挑選房地產(chǎn)開發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀公司作為個人住房貸款合作單位時，必須要對其合法性以及其他資質(zhì)進行嚴格的審查，審查內(nèi)容包括【ABCDE】。
A.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
B.稅務(wù)登記證明
C.領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力
D.企業(yè)資信等級
E.企業(yè)法人代表的個人信用程度
【答案解析】：銀行在挑選房地產(chǎn)開發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀公司作為個人住房貸款合作單位時，對其資質(zhì)審查的內(nèi)容包括：①企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;②稅務(wù)登記證明;③會計報表;④企業(yè)資信等級;⑤開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況;⑥企業(yè)法人代表的個人信用程度;⑦領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。
14.企業(yè)法人情況是銀行選擇合作伙伴的重要參考因素，銀行在選擇合作伙伴時，必須對企業(yè)法人代表的【ABDE】等情況進行了解。
A.履歷
B.學(xué)歷
C.家庭狀況
D.資信狀況
E.以往經(jīng)營業(yè)績
【答案解析】：銀行在選擇房地產(chǎn)合作伙伴時，對企業(yè)法人代表的審查主要從其履歷、資信狀況、以往經(jīng)營業(yè)績、學(xué)歷等方面進行了解，因為這些資質(zhì)對企業(yè)的素質(zhì)、信譽和發(fā)展都有較大影響，而企業(yè)法人的家庭狀況對企業(yè)一般無影響，因而不考慮。
15.網(wǎng)點機構(gòu)是銀行業(yè)務(wù)人員面對面向客戶銷售產(chǎn)品的場所，根據(jù)對客戶定位的不同，網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道分類包括【ABCD】。
A.全方位網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
B.專業(yè)性網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
C.高端化網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
D.零售型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
E.網(wǎng)上銀行營銷渠道
【答案解析】：網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道是依托于銀行各分支機構(gòu)所進行的營銷，這些網(wǎng)點分布于不同的地方。網(wǎng)上銀行營銷是依托于網(wǎng)絡(luò)所進行的營銷，不屬于網(wǎng)點機構(gòu)營銷范圍。
16.網(wǎng)上銀行營銷途徑包括【ABCDE】。
A.利用搜索引擎擴大銀行網(wǎng)站的知名度
B.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理
C.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳
D.利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問量
E.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
【答案解析】：除了ABCDE五項以外，網(wǎng)上銀行營銷途徑還包括利用信息發(fā)布和信息收集手段增強銀行的競爭優(yōu)勢。
17.作為銀行的營銷人員，需要具備的基本能力要求包括【ABCDE】。
A.堅韌性
B.自信心
C.觀察分析能力
D.應(yīng)變能力
E.法律知識
【答案解析】：營銷人員的基本要求一般包括：①品質(zhì)特征，一般包括誠信、自信心、豁達大度、堅韌性、進取心等;②銷售技能，主要是觀察分析能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力等;③專業(yè)知識，即應(yīng)掌握相關(guān)的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、市場知識、顧客知識、法律知識等。
18.銀行營銷組織中，分行具有的職責(zé)有【ABD】。
A.協(xié)調(diào)、推動營銷
B.本區(qū)域的廣告策劃與宣傳
C.收集和反饋客戶信息
D.分銷渠道建設(shè)
E.進行市場細分
【答案解析】：在銀行的營銷組織中，分行的主要職責(zé)是區(qū)域市場的管理：上傳下達;研究、細化營銷方案;協(xié)調(diào)、推動營銷;實施對營銷人員的管理;細化總部出臺的營銷制度;收集和發(fā)布本區(qū)域的營銷信息;負責(zé)本區(qū)域的重要行業(yè)、關(guān)鍵客戶的業(yè)務(wù);本區(qū)域的廣告策劃和宣傳;分銷渠道建設(shè);處理公共關(guān)系;與當?shù)匦袠I(yè)合作。
19.銀行營銷組織中，支行具有的職責(zé)有【BDE】。
A.細化營銷方案
B.客戶風(fēng)險的具體管理
C.實施對營銷人員管理
D.建立營銷隊伍
E.客戶開發(fā)與維護，直接進行業(yè)務(wù)談判
【答案解析】：在銀行的營銷組織中，支行主要負責(zé)實施具體營銷：客戶開發(fā)與維護，直接進行業(yè)務(wù)談判;實現(xiàn)交易，為客戶提供服務(wù);收集和反饋客戶信息，處理客戶異議;進行市場調(diào)查，了解市場環(huán)境，為銀行進行營銷活動做好準備工作;客戶風(fēng)險的具體管理;建立營銷隊伍。
20.商業(yè)銀行可以通過不同的策略來達到營銷目的，其中單一策略的特點有【BC】。
A.目標大、針對性不強、效果差
B.針對性強，適宜少數(shù)尖端客戶
C.營銷渠道狹窄，營銷成本高
D.增加大額交易的客戶
E.瞄準特定細分市場，針對特定地理區(qū)域
【答案解析】：單一營銷策略針對每一個客戶的個體需求而設(shè)計不同的產(chǎn)品或服務(wù)，有條件地滿足單個客戶的需求，其特點是針對性強，適宜少數(shù)尖端客戶，能夠為客戶提供需要的個性化服務(wù)，但營銷渠道狹窄，營銷成本高。A項是大眾營銷策略的特點;D項是低成本策略的特點;E項是專業(yè)化策略的特點。判斷題(判斷下列各小題的對錯，正確的用A表示，錯誤的用B表示)
1.銀行市場細分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種?！尽?/p>
2.銀行在完成市場環(huán)境分析任務(wù)基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”，其中“制度化”是指把環(huán)境研究工作作為一項系統(tǒng)工程，而不是零星的、無序的隨意研究。【】
3.市場細分是20世紀50年代中期由美國市場營銷學(xué)家溫德爾首先提出來的一個概念?！尽?/p>
4.根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場定位策略，但是競爭定位策略與聯(lián)盟定位策略存在明顯的沖突，不能同時使用。【】
5.采用利益定位策略時，銀行既強調(diào)產(chǎn)品可以給客戶帶來較大的收益，也考慮到銀行的當期收入和長遠利益?！尽?/p>
6.在選擇目標市場時，銀行應(yīng)該考慮放棄有較大吸引力，但是不能推動銀行完成主要發(fā)展目標的市場?！尽?/p>
7.通過審查會計報表，可以掌握企業(yè)的經(jīng)營期限、經(jīng)營范圍、按期納稅的情況。【】
8.個人信用貸款需要客戶提供銀行認可的抵押物或第三方保證作為擔(dān)保。【】
9.隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)到來，網(wǎng)上銀行已成為銀行最重要的營銷渠道?！尽?/p>
10.對于個人貸款營銷而言，網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢及網(wǎng)上宣傳。【】
11.由于區(qū)域型營銷組織結(jié)構(gòu)是按不同的區(qū)域安排的，因而不利于銀行開拓市場，加強業(yè)務(wù)的開展?！尽?/p>
12.當產(chǎn)品的每個不同分市場有不同偏好的消費群體時，銀行可以采用市場型營銷組織結(jié)構(gòu)。【】
13.從戰(zhàn)略理論來講，銀行營銷的起點是確定目標市場，然后進行市場細分，進而了解客戶需求，進行需求分析，最終確定銀行市場定位，滿足目標客戶?！尽?/p>
14.品牌是銀行的核心競爭力?！尽?/p>
15.低成本策略強調(diào)降低銀行成本，同時意味著成為一個低價格的競爭者?！尽?/p>
16.根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，當一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限時，專業(yè)化策略可能是它唯一可行的選擇。【】
17.在定向營銷時，銀行應(yīng)重點營銷優(yōu)質(zhì)客戶，但在辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)做到公平，不可區(qū)別對待?！尽?判斷題答案
1.A
【答案解析】：銀行市場細分策略，即通過市場細分選擇目標市場的具體對策，主要包括集中策略和差異性策略兩種。
2.B
【答案解析】：“制度化”是指要從資料的收集、整理加工、流轉(zhuǎn)使用和歸檔保管等方面建立起一定的工作制度和責(zé)任制度。題干中描述的是“系統(tǒng)化”的概念。
3.A
【答案解析】：市場細分是20世紀50年代中期由美國市場營銷學(xué)家溫德爾首先提出來的一個概念。它是企業(yè)營銷思想的新發(fā)展，順應(yīng)了賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變這一新的市場形勢，是企業(yè)經(jīng)營慣用市場導(dǎo)向這一營銷觀念的自然產(chǎn)物。
4.B
【答案解析】：根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場定位策略，這些定位策略涉及銀行經(jīng)營的不同方面，但它們之間并不矛盾，可以同時存在。
5.A
【答案解析】：利益定位策略要兼顧兩個方面的利益：一方面，銀行強調(diào)產(chǎn)品可以給客戶帶來較大的收益，吸引客戶使用該行的產(chǎn)品;另一方面，應(yīng)考慮到銀行的當期收入和長遠利益，這是一種真正“雙贏”的定位。
6.A
【答案解析】：在選擇目標市場時，銀行必須從自身的特點和條件出發(fā)，考慮到目標市場是否符合銀行的目標和能力。某些細分市場雖然有較大的吸引力，但不能推動銀行實現(xiàn)發(fā)展目標，甚至分散銀行的精力，使之無法完成其主要目標，這樣的市場應(yīng)該考慮放棄。
7.B
【答案解析】：通過審查營業(yè)執(zhí)照，可掌握企業(yè)經(jīng)營期限和經(jīng)營范圍;通過稅務(wù)登記證明，可以了解企業(yè)按期納稅的情況。通過會計報表可以了解企業(yè)的財務(wù)狀況和資金實力，從而對企業(yè)的擔(dān)保能力作出判斷。
8.B
【答案解析】：不同的貸款產(chǎn)品對客戶的要求不一定一樣，有的貸款產(chǎn)品要求客戶能夠提供銀行認可的抵押物或保證人作為擔(dān)保，而個人信用貸款則無須提供任何擔(dān)保就可向個人發(fā)放。
9.B
【答案解析】：網(wǎng)上銀行是銀行市場營銷的重要渠道，迄今為止，網(wǎng)點機構(gòu)營銷仍然是銀行最重要的營銷渠道。
10.B
【答案解析】：對于個人貸款營銷而言，網(wǎng)上銀行的主要功能是網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上宣傳以及初步受理和審查。
11.B
【答案解析】：市場型營銷組織結(jié)構(gòu)是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場，加強業(yè)務(wù)的開展。
12.A
【答案解析】：當產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費群體時，可以采用市場型營銷組織結(jié)構(gòu)。
13.B
【答案解析】：從戰(zhàn)略理論來講，銀行營銷的起點是了解客戶需求，進行需求分析，依據(jù)需求分析進行市場細分和市場選擇，從而確定目標市場。通過上述選擇，最終確定銀行的市場定位，滿足目標客戶。
14.A
【答案解析】：品牌是銀行的核心競爭力，是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標志，有了該標志，即使品牌經(jīng)理離去，甚至銀行行長變更，對銀行品牌的影響也不會很大。
15.B
【答案解析】：低成本策略強調(diào)降低銀行成本，使銀行保持令人滿意的邊際利潤，同時成為一個低成本競爭者。然而，低成本并不一定等同于低價格。
16.A
【答案解析】：根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，專業(yè)化策略要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。從根本上來說，專業(yè)化策略建立在對產(chǎn)業(yè)內(nèi)一個狹窄的競爭范圍的選擇上。當一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限，或者面對強大的競爭對手時，專業(yè)化策略可能就是它唯一可行的策略。
17.B
【答案解析】：在定向營銷時，銀行應(yīng)重點營銷優(yōu)質(zhì)客戶，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的定向營銷力度，對于優(yōu)質(zhì)客戶要開辟綠色通道，在辦理業(yè)務(wù)時做到區(qū)別對待，爭取在定向營銷上取得更大的突破。單選題
(以下各小題所給出的四個選項中，只有一項最符合題目的要求，請選擇相應(yīng)選項)。
1.個人教育貸款的發(fā)放對象包括()。
A 在讀學(xué)生
B 即將就讀的學(xué)生
C 在讀學(xué)生的直系親屬
D 在讀學(xué)生的法定監(jiān)護人
答案:B
[解析] 個人教育貸款是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的貸款，因此B不是個人教育貸款的發(fā)放對象。
2.我國個人貸款業(yè)務(wù)以()為主體。
A 個人住房貸款
B 個人教育貸款
C 個人汽車貸款
D 個人經(jīng)營類貸款
答案:A
[解析] 個人貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于滿足其各種資金需求的貸款。改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費需求的提高，個人貸款業(yè)務(wù)初步形成了以個人住房貸款為主體，個人汽車貸款、個人教育貸款以及個人經(jīng)營類貸款等多品種共同發(fā)展的貸款體系。
3.下列關(guān)于個人消費貸款說法正確的是()。
A 個人在任何商戶購買耐用品時都可以申請個人耐用消費品貸款
B 個人消費額度貸款如果不使用就屬于違約，應(yīng)當支付罰息
C 個人旅游消費貸款的使用者僅限于貸款申請人本人
D 個人必須到指定醫(yī)院就醫(yī)時才可以使用個人醫(yī)療貸款
答案:D
[解析] 個人在銀行指定商戶購買耐用品時才可以申請個人耐用消費品貸款，個人消費額度貸款不使用不支付利息，個人旅游消費貸款可支付貸款申請人及其家庭成員的旅游費用。
4.銀行需要研究的重點是()。
A 宏觀環(huán)境
B 微觀環(huán)境
C 銀行內(nèi)部資源分析
D 銀行自身實力分析
答案:B
[解析] B直接影響到銀行的生存、發(fā)展及獲利能力，更是銀行需要研究和面對的重點?？蛻舴治?、競爭對手分析等都是必不可少的。任何一家銀行都必須運行在社會經(jīng)濟環(huán)境中，只有與環(huán)境的變化相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，接受環(huán)境的約束，開展的營銷活動才是有效的。
5.商業(yè)住房貸款實行的原則不包括()。
A 財政貼息
B 部分自籌
C 有效擔(dān)保
D 按期償還
答案:A
[解析] 商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、專款專用和按期償還”的原則，A屬于國家助學(xué)貸款的原則。
6.以下各項中，不屬于個人經(jīng)營類貸款主要特征的是()。
A 貸款期限相對較短
B 貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜
C 風(fēng)險較大
D 風(fēng)險控制難度較大
答案:C
[解析] ABD均為個人經(jīng)營類貸款主要特征;C項屬于個人助學(xué)貸款主要特征。
7.個人耐用消費品貸款的貸款期限一般為()。
A 半年以內(nèi)，最長不超過2年
B 一年以內(nèi)，最長不超過2年
C 一年以內(nèi)，最長不超過3年
D 兩年以內(nèi)，最長不超過3年
答案:C
[解析] 根據(jù)規(guī)定，個人耐用消費晶貸款期限一般在1年以內(nèi)，最長為3年(含3年)。
8.下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項目的小額擔(dān)保貸款，()。
A 不享受財政貼息
B 享受財政半額貼息
C 享受財政全額貼息
D 視具體情況而定
答案:A
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息;微利項目小額擔(dān)保貸款，享受財政全額貼息，但逾期、延長期限內(nèi)不貼息。
9.反映紅利能力的指標不包括()。
A 銷售凈利潤
B 資本周轉(zhuǎn)率
C 成本費用率
D 資產(chǎn)凈利率
答案:B
[解析] 資本周轉(zhuǎn)率是關(guān)于資產(chǎn)利用效率的指標。
10.個人抵押授信貸款中，抵押率一般不超過，()。
A 50%
B 60%
C 70%
D 80%
答案:C
[解析] 根據(jù)規(guī)定，抵押率根據(jù)抵押房產(chǎn)的房齡、當?shù)胤康禺a(chǎn)價格水平、房地產(chǎn)價格走勢、抵押物變現(xiàn)情況等因素確定，一般不超過70%。11.個人汽車貸款的特征不包括()。
A 是汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一
B 業(yè)務(wù)辦理不是由商業(yè)銀行獨立完成 C 營銷渠道單一
D 風(fēng)險管理難度相對較大
答案:C
[解析] 個人汽車貸款的特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)作為汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一，在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場發(fā)展中占有一席之地;
(2)與汽車市場的多種行業(yè)機構(gòu)具有密切關(guān)系;
(3)風(fēng)險管理難度相對較大。
12.下列關(guān)于個人汽車貸款回收的說法，不正確的是()。
A 貸款的回收是指借款人按借款合同及時足額償還本息
B 貸款支付方式有委托扣款和柜臺還款兩種方式
C 借款人可以根據(jù)具體情況在貸款期限內(nèi)變更還款方式
D 貸款回收原則是先收本、后收息，全部到期，利隨本清
答案:D
[解析] 貸款回收的原則是先收息、后收本，全部到期、利隨本清。
13.下列關(guān)于商用房貸款期限調(diào)整的說法，不正確的是()。
A 期限調(diào)整包括延長期限和縮短期限
B 借款人縮短還款期限無須向銀行提出申請
C 借款人申請調(diào)整期限的貸款應(yīng)無拖欠利息
D 展期之后全部貸款期限不得超過銀行規(guī)定的最長期限
答案:B
[解析] 借款人需要調(diào)整借款期限的(包括延長期限和縮短期限)，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書。
14.小王申請將原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個人抵押授信貸款，在他辦理住房抵押貸款時確定的房屋價值為70萬元，原住房抵押貸款剩余本金為32萬元，現(xiàn)經(jīng)評估機構(gòu)核定的抵押房產(chǎn)價值為60萬元，對應(yīng)的抵押率為50%則小王()。
A 可獲得的抵押授信貸款最大額度為60萬元
B 可獲得的抵押授信貸款最大額度為30萬元
C 可獲得的抵押授信貸款最大額度為32萬元
D 不能獲得抵押授信貸款
答案:D
[解析] 小王可能獲得的貸款最大額度為60×50%=30(萬元)，小于原住房抵押貸款剩余本金32萬元，根據(jù)規(guī)定，經(jīng)貸款銀行核定的貸款額度小于原住房抵押貸款剩余本金的，不得轉(zhuǎn)為抵押授信貸款。
15.以下關(guān)于外籍自然人能否辦理住房貸款說法不正確的是()。
A 《中華人民共和國貸款通則》將外籍人排除在個人住房貸款對象之外
B 外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙
C 境內(nèi)商業(yè)銀行均將外籍自然人列為住房貸款對象
D 外籍自然人申請住房貸款存在法律上的障礙
答案:D
[解析] 外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙。
16.貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險不包括()。
A 借款申請人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定
B 借款申請人所提交的材料不真實、不合法
C 借款申請人的擔(dān)保措施不足額或無效
D 審批人對借款人的資格審查不嚴
答案:D
[解析] 貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險包括：
①借款中請人的主體資格是否符合銀行個人汽車貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，包括是否具有完全民事行為能力;戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū);是否有穩(wěn)定、合法的收入來源，有按期償還本息的能力等。
②借款申請人所提交的材料是否真實、合法，包括借款人、保證人、抵押人和出質(zhì)人的身份證件是否真實、有效;抵(質(zhì))押物的權(quán)屬證明材料是否真實，有無涂改現(xiàn)象;借款人提供的直接劃撥賬戶是否是借款人本人所有的活期儲蓄賬戶等。
③借款中請人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實、有效;擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實;擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)，同區(qū)域同類型擔(dān)保物價值的市場走勢如何;貸款額度是否控制在抵押物價值的規(guī)定比率內(nèi);抵押物是否由貸款銀行認可的評估機構(gòu)評估;第三方保證人是否具備保證資格和保證能力等。
17.以下關(guān)于借款人縮短借款期限錯誤的是()。
A 對分期還款類個人貸款賬戶，剩余有效還款期數(shù)不能為零
B 對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，也可以縮短借款期限
C 已計收的利息不再調(diào)整
D 新的借款期限達到新的利率期限檔次時，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行
答案:B
[解析] 對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，不允許縮短借款期限。
18.關(guān)于有擔(dān)保流動資金貸款說法錯誤的是()。
A 有擔(dān)保流動資金貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率
B 有擔(dān)保流動資金貸款的期限一般在1年以內(nèi)，有些銀行為3～5年
C 有擔(dān)保流動資金貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，借款人可采取一次還本付息法
D 申請有擔(dān)保流動資金貸款，借款人須提供一定的擔(dān)保措施，包括抵押、質(zhì)押和保證
答案:A
[解析] 有擔(dān)保流動資金貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍，具體利率水平由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險管理相關(guān)原則自主確定。
19.使用公積金個人住房貸款購買普通商品住房的，貸款額度最高不超過所購住房總價 款的()。
A 60%
B 70%
C 80%
D 90%
答案:C
[解析] 使用公積金個人住房貸款購買普通商品住房的，貸款額度最高不超過所購住房總價款的80%。
20.《汽車貸款管理辦法》于()頒布。
A 1993年
B 1997年
C 1998年
D 2004年
答案:D
[解析] 2004年8月，中國人民銀行、中國銀監(jiān)會聯(lián)合頒布了《汽車貸款管理辦法》。單項選擇題
1.下列關(guān)于個人住房貸款合同的說法中，錯誤的是()。
A.應(yīng)使用同一格式的個人住房貸款的有關(guān)合同文本
B.對不準備填寫內(nèi)容的空白欄不需要再做處理
C.同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人不得為同一個人
D.對采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字
2.下列哪些情況不應(yīng)計入不良貸款?()
A.李某因出差在外，未及時歸還貸款本息
B.張某宣告死亡，以其財產(chǎn)清償后，仍未能還清其生前貸款
C.趙某由予金融危機而失去工作，目前無正常收入，暫無力償還房貸
D.王某已無力歸還貸款，銀行將其抵押物拍賣，但損失金額尚不能確定
3.“假個貸”的主要成因不包括()。
A.開發(fā)商利用“假個貸”惡意套取銀行資金進行詐騙
B.消費者為了獲得銀行貸款而實施“假個貸”
c.開發(fā)商為獲得優(yōu)惠貸款而實施“假個貸”
D.銀行的管理漏洞給“假個貸”以可乘之機
4.下列各項中，()是一種政策性個人住房貸款。
A.自營性個人住房貸款
B.公積金個人住房貸款
C.個人住房組合貸款
D.個人住房轉(zhuǎn)讓貸款
5.個人住房貸款可實行抵押、質(zhì)押和保證三種方式。一般來說，僅提供保證擔(dān)保方式的，只適用于期限不超過()年的貸款，其貸款額度不得超過所購(建造、大修)住房價值的()。
A.5;50%
B.10;30%
C.15，20%
D.20;10%
6.在一手房貸款中，在房屋辦妥抵押登記前一般由()承擔(dān)階段性保證的責(zé)任。
A.中介機構(gòu)
B.擔(dān)保機構(gòu)
C.借款人
D.開發(fā)商
7.對于貸款期限在1年以上的個人住房貸款，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時，實踐中銀行多是于(起，按相應(yīng)的利率檔次執(zhí)行新的利率規(guī)定。
A.當日
B.下一工作日
C.次月1日
D.次年1月1日
8.在對借款申請人提交的借款申請書及申請材料進行初審時，貸款受理人應(yīng)主要審查借款申請人的主體資格及借款申請人所提交材料的()。
A.真實性與完整性
B.真實性與規(guī)范性
C.完整性與規(guī)范性
D.完整性與合理性
9.對開發(fā)商及樓盤項目本身的審查不包括()。
A.項目資料的完整性審查
B.項目合法性審查
C.項目工程進度審查
D.項目實地考察
10.在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，下列主體可能具有擔(dān)保資格的是()。
A.與借款人有關(guān)系的自然人
B.不具有代償能力的法人
C.有重大違法行為損害銀行利益的法人
D.三年內(nèi)連續(xù)虧損的法人
11.在個人住房貸款的審批環(huán)節(jié)，采用單人審批時，貸款審批人直接在()上簽署審批意見。
A.個人住房貸款調(diào)查審查表
B.個人住房貸款合同
C.個人信貸業(yè)務(wù)申報審批表
D.個人住房貸款申請書
12.借款人委托其他自然人代辦個人住房貸款的劃付時，代理人需要持有的證件或材料不包括()。
A.本人身份證件
B.借款人身份證件
C.借款人授權(quán)委托書
D.個人住房貸款審批表
13.個人住房貸款的借款人申請調(diào)整借款期限時，須具備的前提條件不包括()。
A.貸款未到期
B.無欠息
C.無拖欠本金
D.無不良信用記錄
14.下列關(guān)于貸款風(fēng)險分類的說法，錯誤的是()。
A.貸款風(fēng)險分類指按規(guī)定的標準和程序?qū)J款資產(chǎn)進行分類
B.貸款風(fēng)險分類一般先進行定性分類，再進行定量分類
C.一筆貸款不能同時處于多種貸款形態(tài)
D.貸款形態(tài)應(yīng)遵循不可拆分原則
15.在經(jīng)濟學(xué)中，由于事前信息不對稱，銀行將優(yōu)質(zhì)客戶拒之門外的現(xiàn)象是一種()。
A.逆向選擇
B.道德風(fēng)險
C.信用風(fēng)險
D.操作風(fēng)險
16.承辦銀行可委托代理的職責(zé)不包括()。
A.金融手續(xù)操作
B.貸前咨詢受理
C.貸后審核
D.貸后查詢對賬
17.借款人用公積金個人住房貸款購買集資建造住房(房改房)的，其貸款額度最高不超過所購買住房總價款的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
18.下列關(guān)于商品房保修期的說法，正確的是()。
A.保修期自合同簽訂之日起計算
B.非商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期
C.在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)有保修義務(wù)但不承擔(dān)賠償責(zé)任
D.在保修期內(nèi)由于火災(zāi)等不可抗力造成的損壞，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也負有保修義務(wù)
19.企業(yè)為職工繳存的住房公積金應(yīng)在()中列支。
A.預(yù)算
B.成本
C.利息
D.稅項
20.房地產(chǎn)開發(fā)項目資本金比例達不到()的項目，商業(yè)銀行不得發(fā)放任何形式的貸款。
A.5%
B.15%
C.25%
D.35% 1.B[解析]在填寫有關(guān)合同文本的過程中，要填寫空白欄，且空白欄后有備選項的，在橫線上填好選定的內(nèi)容后，對未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線表示刪除;合同條款有空白欄，但根據(jù)實際情況不準備填寫內(nèi)容的，應(yīng)加蓋“此欄空白”字樣的印章。
2.A[解析]按照五級分類制度，個人住房貸款分為正常、關(guān)注、次級、可疑、損失五類，其中后三類屬于不良個人貸款。A項是正常貸款。
3.B[解析]“假個貸”是指借款人并不具有真實的購房目的，采取各種手段套取銀行個人住房貸款的行為，它屬于房地產(chǎn)開發(fā)商的欺詐行為，并不能實際增加樓盤的銷售。開發(fā)商一般會為了緩解樓盤銷售窘境、獲得優(yōu)惠貸款、惡意套取銀行資金而實施“假個貸”，或銀行的管理漏洞給了“假個貸”以可乘之機。
4.B[解析]公積金個人住房貸款不以盈利為目的，實行“低進低出”的利率政策，帶有較強的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個人住房貸款。
5.A[解析]在擔(dān)保個人住房貸款中，僅提供保證擔(dān)保方式的，只適用于貸款期限不超過5年(含5年)的貸款，其貸款額度不得超過所購(建造、大修)住房價值的50%。而由住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的，其貸款期限放寬至l5年，且貸款額度可以達到其購買房產(chǎn)價值的70%。
6.D[解析]在一手房貸款中，在房屋辦妥抵押登記前，一般由開發(fā)商承擔(dān)階段性保證責(zé)任;在二手房貸款中，一般由中介機構(gòu)或擔(dān)保機構(gòu)承擔(dān)階段性保證的責(zé)任。
7.D[解析]貸款期限在1年以上的個人住房貸款，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時，可由借貸雙方按商業(yè)原則商定，可在合同期內(nèi)按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率的確定方式。但實踐中，銀行多是于次年l月1日起按相應(yīng)的利率檔次執(zhí)行新的利率規(guī)定。
8.C[解析]貸款受理人應(yīng)對借款申請人提交的借款申請書及書面材料進行初審，主要審查借款申請人的主體資格及借款申請人所提交材料的完整性與規(guī)范性。如果借款申請人提交材料不完整或不符合材料要求規(guī)范，應(yīng)要求申請人補齊材料或重新提供有關(guān)材料。
9.D[解析]對個人住房貸款樓盤項目的審查包括對開發(fā)商資信的審查、項目本身的審查以及對項目的實地考察。其中對項目本身的審查包括對項目資料完整性、真實性和有效性的審查，對項目資金到位情況的審查，對項目合法性的審查，對項目工程進度的審查。
10.A[解析]在個人住房貸款中，保證人要具備保證人資格和代償能力。如果法人保證人三年內(nèi)連續(xù)虧損、在銀行黑名單之列或有重大違法行為損害銀行利益的，均不得作為保證人。與借款人有關(guān)系的自然人如果具備保證人資格和代償能力，可以擔(dān)當保證人。
11.C[解析]采用單人審批時，貸款審批人直接在“個人信貸業(yè)務(wù)申報審批表”上簽署審批意見;采用雙人審批方式時，先由專職貸款審批人簽署審批意見，后送貸款審批牽頭人簽署審批意見。
12.D[解析]在個人住房貸款的劃付環(huán)節(jié)，借款人可以委托貸款銀行或其他代理人代為辦理。如借款人委托其他自然人代辦，代理自然人應(yīng)持本人身份證、借款人身份證和借款人授權(quán)委托書到柜臺辦理。貸款銀行認為有必要的，可以要求對授權(quán)委托書進行公證。‘
13.D[解析]借款人需調(diào)整借款期限時，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書，并必須具備以下前提條件：①貸款未到期;②無欠息;③無拖欠本金，本期本金已歸還。期限調(diào)整后，銀行將重新為借款人計算分期還款額。
14.B[解析]貸款風(fēng)險分類一般先進行定量分類，即根據(jù)貸款人連續(xù)違約次(期)數(shù)進行分類，再進行定性分類，即根據(jù)借款人違約性質(zhì)和貸款風(fēng)險程度對定量分類的結(jié)果進行必要的修正和調(diào)整。
15.A[解析]辦理個人住房貸款時，在當前的業(yè)務(wù)環(huán)境下，真實個人信息獲取的成本和難度都比較大，往往造成工作中的信息不對稱。事前的信息不對稱使得一些優(yōu)質(zhì)客戶被拒之門外，即經(jīng)濟學(xué)中的逆向選擇;事后的信息不對稱使得銀行的貸款資金遭受風(fēng)險，即道德風(fēng)險。
16.A[解析]承辦銀行可委托代理的職責(zé)有：貸前咨詢受理、調(diào)查審核、信息錄入;貸后審核、催收、查詢對賬。A項金融手續(xù)操作是承辦銀行必須履行的基本職責(zé)。
17.D[解析]公積金個人住房貸款的最高額度按當?shù)刈》抗e金管理部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，單筆貸款額度不超過當?shù)刈》抗e金管理中心規(guī)定的最高貸款額度：①一般購買普通商品房、經(jīng)濟適用房，貸款額度最高不超過所購買住房總價款的80%;②購買集資建造住房(房改房)的，貸款額度最高不超過所購買住房總價款的90%;③購買二手房的，貸款額度最高不超過所購買住房總價款的70%;④用有價證券質(zhì)押貸款的，貸款額度最高不超過有價證券票面額度的90%;⑤建造、翻建、大修住房的，貸款額度不超過所需費用的60%。
18.B[解析]根據(jù)有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)"-3對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。當事人應(yīng)當在合同中就保修范圍、保修期限、保修責(zé)任等內(nèi)容作出約定。保修期從交付之日起計算。商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;非住宅商品房的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。
19.B[解析]《住房公積金管理條例》第23條規(guī)定，單位為職工繳存的住房公積金，按照下列規(guī)定列支：①機關(guān)在預(yù)算中列支;②事業(yè)單位由財政部門核定收支后，在預(yù)算或者費用中列支;③企業(yè)在成本中列支。
20.D[解析]《關(guān)于加強商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知》規(guī)定，對項目資本金(所有者權(quán)益)比例達不到35%或未取得土地使用權(quán)證書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證的項目，商業(yè)銀行不得發(fā)放任何形式的貸款。多項選擇題
1.下列關(guān)于個人住房貸款擔(dān)保方式的說法中，正確的有()。
A.貸款銀行可以根據(jù)借款人的情況，要求其同時采用幾種貸款擔(dān)保方式
B.在二手房貸款中，一般由開發(fā)商承擔(dān)階段性保證的責(zé)任
C.在所抵押的住房取得房屋所有權(quán)證并辦妥抵押登記后，抵押加階段性保證人仍然負有保證責(zé)任
D.國家重點建設(shè)債券可以作為質(zhì)押擔(dān)保的質(zhì)物
E.在貸款期內(nèi)，經(jīng)貸款銀行同意，借款人可根據(jù)實際情況變更貸款擔(dān)保方式
2.按照五級分類方式，不良個人住房貸款包括()。
A.正常貸款
B.關(guān)注貸款
C.次級貸款
D.可疑貸款
E.損失貸款
3.下列關(guān)于個人住房貸款貸后檔案管理的說法中，錯誤的有()。
A.貸款檔案必須是原件
B.個人住房貸款檔案必須獨立保管，不得與銀行其他檔案公用保管場所
C.對于借閱有關(guān)貸款的重要檔案材料，必須經(jīng)過有權(quán)人員的審批同意。
D.借款人還清貸款本息后，銀行保存全部檔案材料
E.領(lǐng)取重要檔案材料必須經(jīng)由借款人本人辦理，不得委托他人
4.下列關(guān)于公積金個人住房貸款貸款額度的說法，正確的是()。
A.一般購買普通商品房、經(jīng)濟適用房，貸款額度最高不超過所購買住房總價款的80%
B.購買集資建造住房(房改房)的，貸款額度最高不超過所購買住房總價款的80%
C.購買二手房的，貸款額度最高不超過所購買住房總價款的60%
D.用有價證券質(zhì)押貸款的，貸款額度最高不超過有價證券票面額度的90%
E.建造、翻建、大修住房的，貸款額度不超過所需費用的70%
5.個人住房貸款的申請人，應(yīng)該滿足的條件包括()。
A.具有完全民事行為能力的自然人
B.具有合法有效的身份或者居留證明
C.具有償還貸款本息的能力
D.具有合法有效的購買住房合同
E.能夠提供銀行認可的擔(dān)保
6.在辦理個人住房貸款時，項目審查的內(nèi)容包括()。
A.項目資料的完整性、真實性
B.項目的合法性
C.項目工程進度
D.項目資料的有效性
E.項目資金到位情況
7.個人住房貸款業(yè)務(wù)中，影響金融機構(gòu)確定客戶貸款利率、首付款比例的因素有()。
A.借款人是否首次購房
B.借款人所購住房是否是普通住房
C.借款人的年齡
D.借款人的信用記錄
E.借款人的還款能力
8.在個人住房貸款的貸前調(diào)查環(huán)節(jié)，對開發(fā)商資信審查的內(nèi)容包括()。
A.房地產(chǎn)開發(fā)商資質(zhì)
B.企業(yè)資信等級或信用程度
C.企業(yè)法人代表的個人信用程度和管理層的決策能力
D.項目資金到位情況
E.借款申請人償還能力
9.在個人住房貸款的發(fā)放環(huán)節(jié)，存在的主要風(fēng)險點包括()。
A.個人貸款信息錄入是否準確
B.貸款擔(dān)保手續(xù)是否齊備、有效
C.發(fā)放金額、期限與審批表不一致
D.未對重點貸款使用情況進行跟蹤檢查
E.在資金劃撥時會計憑證填制不合要求
10.在個人住房貸款中，保證擔(dān)保的法律風(fēng)險主要表現(xiàn)在()。
A.未明確連帶責(zé)任保證，追索的難度大
B.保證期間不明
C.保證人保證資格有瑕疵
D.借款人互相提供保證
E.公司董事、經(jīng)理越權(quán)對外提供保證
11.下列關(guān)于公積金個人住房貸款的說法中，正確的有()。
A.也稱委托性個人住房公積金貸款，是一種專項住房消費貸款
B.貸款的使用對象是住房公積金繳存人以及在職期間繳存住房公積金的離退休職工
C.與商業(yè)貸款相比，個人住房公積金貸款利率較高
D.貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，實行到期一次還本付息
E.貸款期限在1年以上的，一般采用等額本息還款法或等額本金還款法
12.申請公積金個人住房貸款，借款人應(yīng)具備的基本條件包括()。
A.具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留證明
B.按時足額繳存住房公積金并具有個人住房公積金存款賬戶
C.有合法有效的經(jīng)濟收入，信用良好，有償還本息的能力
D.有合法的購買、大修住房的合同、協(xié)議
E.有當?shù)刈》抗e金管理部門規(guī)定的最低額度以上的自籌資金
13.公積金個人住房貸款業(yè)務(wù)中，承辦銀行的職責(zé)包括()。
A.制定公積金信貸政策
B.公積金借款合同簽約、發(fā)放
C.承擔(dān)公積金信貸風(fēng)險
D.貸前調(diào)查審核、信息錄入
E.貸后審核、催收、查詢對賬
14.商品房現(xiàn)售，應(yīng)當符合的條件有()。
A.現(xiàn)售商品房的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書
B.持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證
C.供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施已確定施工進度和竣工交付日期
D.已通過竣工驗收
E.物業(yè)管理方案已經(jīng)落實
15.下列關(guān)于商業(yè)銀行個人住房貸款申請人住房貸款支出與收入比的說法中，錯誤的有()。
A.月收入扣除房產(chǎn)支出后不少于收入的50%
B.月收入扣除所有債務(wù)支出與收入比應(yīng)不少于55%
C.在月房產(chǎn)支出與收入比的計算公式中，月房產(chǎn)支出指本次貸款本金除以還款期數(shù)(月)
D.共同申請的收入包括主申請人和共同申請人的可支配收入
E.對單一申請的貸款，若銀行將申請人配偶收入計算在內(nèi)，則也應(yīng)相應(yīng)地把配偶的債務(wù)一并計入
16.關(guān)于商業(yè)銀行個人住房貸款的說法中，正確的有()。
A.商業(yè)銀行應(yīng)通過調(diào)查非國內(nèi)長期居住借款人在國內(nèi)的工作和收入背景，了解其在華購房的目的，并在對各項信息調(diào)查核實的基礎(chǔ)上評估借款人的償還能力和償還意愿
B.抵押物價值的確定以該房產(chǎn)在該次買賣交易中的成交價格和評估價格的平均值為準
C.對再交易房，應(yīng)對每個用作貸款抵押的房屋進行獨立評估
D.在對貸款申請作出最終審批前，貸款經(jīng)辦人須至少直接與借款人面談一次，從而基本了解借款人的基本情況及其貸款用途
E.以建筑物和其他土地附著物作抵押的，應(yīng)當辦理抵押登記
17.根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，在按套內(nèi)建筑面積計價的商品房銷售中，合同中未約定產(chǎn)權(quán)登記面積與合同約定面積產(chǎn)生誤差的處理方式為()。
A.面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%)的，據(jù)實結(jié)算房價款
B.面積誤差比絕對值超出3%時，買受人有權(quán)退房
c.面積誤差比絕對值超出3%時，買受人退房的，房地產(chǎn)企業(yè)向買受人支付已付房價款相等的金額
D。面積誤差比絕對值超出3%時，買受人不退房的，產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)全部誤差面積的房價款
E.面積誤差比絕對值超出3%時，買受人不退房的，產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)雙倍返還誤差面積的房價款
18.下列關(guān)于商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的說法中，錯誤的是()。
A.商業(yè)銀行對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的貸款，可以以房地產(chǎn)開發(fā)流動資金貸款科目發(fā)放
B.商業(yè)銀行對確需用于異地房地產(chǎn)開發(fā)項目的貸款，應(yīng)在發(fā)放前向監(jiān)管部門報備
C.商業(yè)銀行向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的貸款，可專門用于繳納土地出讓金
D.對政府土地儲備機構(gòu)的貸款應(yīng)以抵押貸款方式發(fā)放
E.對于住房消費貸款，商業(yè)銀行只能對購買主體結(jié)構(gòu)已封頂住房的個人發(fā)放住房貸款
19.下列關(guān)于商業(yè)用房購房貸款的說法中，正確的有()。
A.商業(yè)用戶購房貸款首付款比例不得低于35%
B.貸款期限不得超過10年
C.貸款利率不得低于中國人民銀行公布的同期同檔次利率的l.1倍
D.利用貸款購買的商業(yè)用房應(yīng)為已竣工驗收的房屋
E.對以“商住兩用房”名義申請貸款的，貸款期限和利率水平按照商業(yè)性用房貸款管理規(guī)定執(zhí)行
1.ADE[解析]B項：在一手房貸款中，在房屋辦妥抵押登記前，一般由開發(fā)商承擔(dān)階段性保證責(zé)任，而在二手房貸款中，一般由中介機構(gòu)或擔(dān)保機構(gòu)承擔(dān)階段性保證的責(zé)任;C項：在所抵押的住房取得房屋所有權(quán)證并辦妥抵押登記后，根據(jù)合同約定，抵押加階段性保證人不再履行保證責(zé)任。
2.CDE[解析]按照五級分類方式，不良個人住房貸款包括五級分類中的后三類貸款，即次級、可疑和損失貸款。銀行應(yīng)按照銀行監(jiān)管部門的規(guī)定定期對不良個人住房貸款進行認定。
3.ABDE[解析]A項：貸款檔案可以是原件，也可以是具有法律效力的復(fù)印件;B項：銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)需要或所具備的條件，確定個人住房貸款檔案是獨立保管還是與銀行其他檔案公用保管場所;D項：借款人還清貸款本息后，一些檔案材料需要退換借款人;E項：領(lǐng)取重要檔案材料應(yīng)由借款人本人辦理，并出示身份證原件;借款人委托他人領(lǐng)取的，受托人應(yīng)出示借款人簽發(fā)的委托書原件及借款人身份證復(fù)印件、受托人身份證原件、受托人身份證復(fù)印件。
4.AD[解析]B項：購買集資建造住房(房改房)的，貸款額度最高不超過所購買住房總價款的90%;C項：購買二手房的，貸款額度最高不超過所購買住房總價款的70%;E項：建造、翻建、大修住房的，貸款額度不超過所需費用的60%。
5.ABCDE[解析]個人住房貸款的對象應(yīng)是具有完全民事行為能力的自然人。此外申請人還需滿足貸款銀行的其他要求，包括：①合法有效的身份或居留證明;②有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入，良好的信用，償還貸款本息的能力;③有合法有效的購買(建造、大修)住房的合同、協(xié)議以及貸款銀行要求提供的其他證明文件;④有貸款銀行認可的資產(chǎn)進行抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的法人、其他經(jīng)濟組織或自然人作為保證人;⑤貸款銀行規(guī)定的其他條件。
6.ABCDE[解析]略
7.ABDE[解析]金融機構(gòu)對客戶的貸款利率、首付款比例，應(yīng)根據(jù)借款人是首次購買或非首次購房、自住房或非自住房、套型建筑面積等是否是普通住房，以及借款人信用記錄和還款能力等風(fēng)險因素在下限以上區(qū)別確定。
8.ABC[解析]開發(fā)商資信審查內(nèi)容具體包括：①房地產(chǎn)開發(fā)商資質(zhì)審查;②企業(yè)資信等級或信用程度;③國家工商行政管理機關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;④稅務(wù)登記證明;⑤會計報表;⑥開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況;⑦企業(yè)法人代表的個人信用程度和管理層的決策能力。D項屬于對項目本身的審查;E項屬于對借款人審查的內(nèi)容。
9.ABCE[解析]貸款發(fā)放時資金劃撥的過程，主要從貸款發(fā)放的條件審查與貸款資金的劃撥兩個方面加以考慮，主要風(fēng)險，點如下：①個人貸款信息錄入是否礁確，貸款發(fā)放程序是否合規(guī);②貸款擔(dān)保手續(xù)是否齊備、有效，抵押或質(zhì)押物是否辦理抵押或質(zhì)押登記手續(xù);③在發(fā)放條件不齊全的情況下放款;
④在資金劃撥中的風(fēng)險點有會計憑證填制不合要求，未對會計憑證進行審查;貸款以現(xiàn)金發(fā)放的，沒有“先記賬、后放款”等;⑤未按規(guī)定的貸款金額、貸款期限、貸款的擔(dān)保方式、貼息等發(fā)放貸款，導(dǎo)致貸款錯誤核算，發(fā)放金額、期限與審批表不一致，造成錯誤發(fā)放貸款。D項屬于貸后管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險。
10.ABCDE[解析]保證擔(dān)保的法律風(fēng)險主要表現(xiàn)在：①未明確連帶責(zé)任保證，追索的難度大;②未明確保證期間或者保證期間不明;③保證人保證資格有瑕疵或缺乏保證能力;④借款人互相提供保證，無益于發(fā)放信用貸款;⑤公司、企業(yè)的分支機構(gòu)為個人提供保證;⑥公司、企業(yè)職能部門、董事、經(jīng)理越權(quán)對外提供保證等。
11.ABDE[解析]C項：與商業(yè)貸款相比，個人住房公積金貸款的利率相對較低。
12.ABCDE[解析]除ABCDE五項以外，申請公積金個人住房貸款時，借款人還應(yīng)提供銀行認可的擔(dān)保，例如有符合要求的資產(chǎn)進行抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的法人、其他經(jīng)濟組織或自然人作為保證人等。
13.BDE[解析]公積金個人住房貸款業(yè)務(wù)中，承辦銀行的基本職責(zé)為公積金借款合同簽約、發(fā)放，職工貸款賬戶設(shè)立和計結(jié)息以及金融手續(xù)操作;可委托代理的職責(zé)為：貸前咨詢受理、調(diào)查審核、信息錄入，貸后審核、催收、查詢對賬。AC兩項屬于公積金管理中心的基本職責(zé)。
14.ABDE[解析]《商品房銷售管理辦法》第7條規(guī)定，商品房現(xiàn)售，應(yīng)當具有以下條件：①現(xiàn)售商品房的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書;②取得土地使用權(quán)證或者使用土地的批準文件;③持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證;④已通過竣工驗收;⑤拆遷安置已經(jīng)落實;⑥供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎(chǔ)設(shè)施具備交付使用條件，其他配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施具備交付使用條件或者已確定施工進度和交付日期;⑦物業(yè)管理方案已經(jīng)落實。
15.BC[解析]B項：月所有債務(wù)支出與收入比控制在55%以下(含55%);C項：房產(chǎn)支出與收入比的計算公式為：(本次貸款的月還款額+月物業(yè)管理費)/月均收入。
16。ACDE[解析]《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險管理指引》第38條規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)區(qū)別判斷抵押物狀況。抵押物價值的確定以該房產(chǎn)在該次買賣交易中的成交價或評估價的較低者為準。
17.AB[解析]《商品房銷售管理辦法》第20條規(guī)定，按套內(nèi)建筑面積或者建筑面積計價的，當事人應(yīng)當在合同中載明合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差的處理方式。合同未作約定的，按以下原則處理：①面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%)的，據(jù)實結(jié)算房價款;②面積誤差比絕對值超出3%時，買受人有權(quán)退房。買受人退房的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在買受人提出退房之日起30日內(nèi)將買受人已付的房價款退還給買受人，同時支付已付房價款的利息。買受人不退房的，產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時，面積誤差比在3%以內(nèi)(含3%)部分的房價款由買受人補足，超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)，產(chǎn)權(quán)歸買受人。產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時，面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%)部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)返還買受人，絕對值超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)雙倍返還買受人。
18.AC [解析]A項：商業(yè)銀行對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的貸款只能通過房地產(chǎn)開發(fā)貸款科目發(fā)放，嚴禁以房地產(chǎn)開發(fā)流通資金貸款或其他貸款科目發(fā)放;C項：商業(yè)銀行不得向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放專門用于繳納土地出讓金的貸款。對政府土地儲備機構(gòu)的貸款應(yīng)以抵押貸款的方式發(fā)放。
19.BCDE[解析]A項：商業(yè)用房購房貸款首付款比例不得低于50%。
第四篇：銀行從業(yè)資格考試個人貸款答案
銀行從業(yè)資格考試《個人貸款》真題及答案
(總分100, 考試時間90分鐘)
一、單選題
(以下各小題所給出的四個選項中，只有一項最符合題目的要求，請選擇相應(yīng)選項)。
1.答案:B
[解析] 個人教育貸款是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的貸款，因此B不是個人教育貸款的發(fā)放對象。
2.答案:A
[解析] 個人貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于滿足其各種資金需求的貸款。改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費需求的提高，個人貸款業(yè)務(wù)初步形成了以個人住房貸款為主體，個人汽車貸款、個人教育貸款以及個人經(jīng)營類貸款等多品種共同發(fā)展的貸款體系。
3.答案:D
[解析] 個人在銀行指定商戶購買耐用品時才可以申請個人耐用消費品貸款，個人消費額度貸款不使用不支付利息，個人旅游消費貸款可支付貸款申請人及其家庭成員的旅游費用。
4.答案:B
[解析] B直接影響到銀行的生存、發(fā)展及獲利能力，更是銀行需要研究和面對的重點?？蛻舴治?、競爭對手分析等都是必不可少的。任何一家銀行都必須運行在社會經(jīng)濟環(huán)境中，只有與環(huán)境的變化相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，接受環(huán)境的約束，開展的營銷活動才是有效的。
5.答案:A
[解析] 商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則，A屬于國家助學(xué)貸款的原則。
6.答案:C
[解析] ABD均為個人經(jīng)營類貸款主要特征;C項屬于個人助學(xué)貸款主要特征。
7.答案:C
[解析] 根據(jù)規(guī)定，個人耐用消費晶貸款期限一般在1年以內(nèi)，最長為3年(含3年)。
8.答案:A
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息;微利項目小額擔(dān)保貸款，享受財政全額貼息，但逾期、延長期限內(nèi)不貼息。
9.答案:B
[解析] 資本周轉(zhuǎn)率是關(guān)于資產(chǎn)利用效率的指標。
10.答案:C
[解析] 根據(jù)規(guī)定，抵押率根據(jù)抵押房產(chǎn)的房齡、當?shù)胤康禺a(chǎn)價格水平、房地產(chǎn)價格走勢、抵押物變現(xiàn)情況等因素確定，一般不超過70%。11.答案:C
[解析] 個人汽車貸款的特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)作為汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一，在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場發(fā)展中占有一席之地;
(2)與汽車市場的多種行業(yè)機構(gòu)具有密切關(guān)系;
(3)風(fēng)險管理難度相對較大。
12.答案:D
[解析] 貸款回收的原則是先收息、后收本，全部到期、利隨本清。
13.答案:B
[解析] 借款人需要調(diào)整借款期限的(包括延長期限和縮短期限)，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書。
14.答案:D
[解析] 小王可能獲得的貸款最大額度為60×50%=30(萬元)，小于原住房抵押貸款剩余本金32萬元，根據(jù)規(guī)定，經(jīng)貸款銀行核定的貸款額度小于原住房抵押貸款剩余本金的，不得轉(zhuǎn)為抵押授信貸款。
15.答案:D
[解析] 外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙。16.答案:D
[解析] 貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險包括：
①借款中請人的主體資格是否符合銀行個人汽車貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，包括是否具有完全民事行為能力;戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū);是否有穩(wěn)定、合法的收入來源，有按期償還本息的能力等。
②借款申請人所提交的材料是否真實、合法，包括借款人、保證人、抵押人和出質(zhì)人的身份證件是否真實、有效;抵(質(zhì))押物的權(quán)屬證明材料是否真實，有無涂改現(xiàn)象;借款人提供的直接劃撥賬戶是否是借款人本人所有的活期儲蓄賬戶等。
③借款中請人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實、有效;擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實;擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)，同區(qū)域同類型擔(dān)保物價值的市場走勢如何;貸款額度是否控制在抵押物價值的規(guī)定比率內(nèi);抵押物是否由貸款銀行認可的評估機構(gòu)評估;第三方保證人是否具備保證資格和保證能力等。
17.答案:B
[解析] 對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，不允許縮短借款期限。
18.答案:A
[解析] 有擔(dān)保流動資金貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍，具體利率水平由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險管理相關(guān)原則自主確定。
19.答案:C
[解析] 使用公積金個人住房貸款購買普通商品住房的，貸款額度最高不超過所購住房總價款的80%。
20.答案:D
[解析] 2004年8月，中國人民銀行、中國銀監(jiān)會聯(lián)合頒布了《汽車貸款管理辦法》。
21.答案:C
[解析] 對于一手房個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。
22.答案:D
[解析] 銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。
23.答案:A
[解析] 可衡量性原則，即銀行所選擇的細分變量是能用一定的指標或方法去度量的，各考核指標可以量化，這也是市場細分的基礎(chǔ)。
24.答案:D
[解析] 借款人需要調(diào)整借款期限，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書，并必須具備以下前提條件：貸款未到期;無欠息;無拖欠本金，本期本金已歸還。
25.答案:A
[解析] 根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為無擔(dān)保助學(xué)貸款。26.答案:C
[解析] 根據(jù)《關(guān)于進一步完善國家助學(xué)貸款工作若干意見的通知》，改變目前學(xué)生自畢業(yè)之日起開始償還貸款本金，4年內(nèi)還清的做法，實行借款學(xué)生畢業(yè)后視就業(yè)情況，在1至 2年后開始還貸、6年內(nèi)還清的做法。借款學(xué)牛畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)后1年內(nèi)，可以向銀行提出一次調(diào)整還款計劃的申請，經(jīng)辦銀行應(yīng)予受理并根據(jù)實際情況和有關(guān)規(guī)定進行合理調(diào)整。借款學(xué)生在校期間的貸款利息全部由財政補貼，借款學(xué)生畢業(yè)后開始計付利息。
27.答案:B
[解析] 設(shè)備貸款的期限一般為3年，最長不超過5年。
28.答案:C
[解析] 銀行對合作單位準入審查內(nèi)容主要包括以下幾項：經(jīng)國家工商行政管理機關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;稅務(wù)登記證明;會計報表;企業(yè)資信等級;丌發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況;企業(yè)法人代表的個人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。
29.答案:B
[解析] AC兩項屬于商用房貸款;D項屬于無擔(dān)保流動資金貸款;B項屬于有擔(dān)保流動資金貸款。
30.答案:A
[解析] DCD是信用風(fēng)險的防范措施 31.答案:C
[解析] 二手車是指從辦理完機動車注冊登記手續(xù)到規(guī)定報廢年限一年之前進行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。
32.答案:D
[解析] 個人汽車貸款專項用于借款人購買汽車，不允許挪作他用。
33.答案:C
[解析] 組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實際占用時間計算利息的還款方式。即根據(jù)借款人未來的收支情況，首先將整個貸款本金按比例分成若干償還階段，然后確定每個階段的還款年限。還款期間，每個階段約定償還的本金在規(guī)定的年限中按等額本息的方式計算每月償還額，未歸還的本金部分按月計息，兩部分相加即形成每月的還款金額。這種方法可以比較靈活地按照借款人的還款能力規(guī)劃還款進度，真正滿足個性化需求。自身財務(wù)規(guī)劃能力強的客戶適用此種方法。
34.答案:C
[解析] 由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購房者提供個人住房貸款，借款人用所購房屋作抵押，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。
35.答案:B
[解析] ACD三項為有關(guān)于有擔(dān)保流動資金貸款的利率的正確說法。
36.答案:D
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，ABC三項均為個人信用信息中的信用交易信息;D項屬于個人信用信息中的個人基本信息。
37.答案:C
[解析] 題中說法符合個人職業(yè)信息定義。
38.答案:C
[解析] 個人經(jīng)營類貸款除了對借款人自身情況加以了解外，銀行還需對借款人經(jīng)營企業(yè)的運作情況詳細了解，并對該企業(yè)資金運作情況加以控制，以保證貸款不被挪作他用。因此，個人經(jīng)營類貸款的風(fēng)險控制難度更大。
39.答案:A
[解析] 當銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當做市場營銷的主要功能時，應(yīng)當采取智能型營銷組織。
40.答案:B
[解析] 征信服務(wù)中心應(yīng)當在接受異議申請后15個工作日內(nèi)，向異議申請人或轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)
41.答案:C
[解析] 銀行個人貸款客戶應(yīng)當是具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18(含)～65周歲(含)。
42.答案:B
[解析] 債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同，應(yīng)當取得保證人的書面同意，如果沒有經(jīng)過保證人的書面同意，則保證人不再承擔(dān)保證責(zé)任。
43.答案:B
[解析] 醫(yī)院屬于以公益為目的的事業(yè)單位，不可以提供擔(dān)保。
44.答案:A
[解析] 使用個人汽車貸款所購汽車為自用車時，貸款額度不得超過所購汽車價格的80%。
45.答案:C
[解析] 到期一次還本付息法又稱期末清償法，指借款人需在貸款到期日還清貸款本息，利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。
46.答案:A
[解析] 一般來說，僅提供保證擔(dān)保方式的，只適用于貸款期限不超過5年(含5年)的貸款，其貸款額度不得超過所購(建造、大修)住房價值的50%。
47.答案:B
[解析] 采取抵押擔(dān)保方式的個人住房貸款在審核借款人擔(dān)保材料時，應(yīng)調(diào)查抵押物未來價值的變化。
48.答案:B
[解析] 商用房貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容包括：①借款人還款能力發(fā)生變化。②商用房出租情況發(fā)生變化。③保證人還款能力發(fā)生變化。
49.答案:B
[解析] 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮。
50.答案:D
[解析] 某些銀行可能由于某種原因，如剛剛開始經(jīng)營或剛剛進入市場，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進行強有力的沖擊和競爭。這類銀行往往采用追隨方式效仿主導(dǎo)銀行的營銷手段。
51.答案:D
[解析] 中國銀行業(yè)營銷人員從業(yè)務(wù)分包括：公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理。
52.答案:D
[解析] 每個職工只能有一個住房公積金購房賬戶;新調(diào)入的職工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起起繳存住房公積金;職工和單位住房公積金具體繳存比例不得低于職工上一月平均工資的5%，具體繳存比例由住房公積金管理委員會擬定。
53.答案:B
[解析] 商業(yè)助學(xué)貸款中，以第三方擔(dān)保的，保證人承擔(dān)不可撤銷的連帶責(zé)任。
54.答案:D
[解析] 專項貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于定向購買或租賃商用房和機械設(shè)備，且其主要還款來源是由經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流獲得的貸款。專項貸款主要包括個人商用房貸款和個人經(jīng)營設(shè)備貸款。商用房貸款是指銀行向個人發(fā)放的、用于定向購頭或租賃商用房所需資金的貸款，如中國銀行的個人商用房貸款，交通銀行的個人商鋪貸款。設(shè)備貸款是指銀行向個人發(fā)放的、用于購買或租賃生產(chǎn)經(jīng)營活動中所需沒備的貸款，如光大銀行的個人工程機械按揭貸款。而中國建設(shè)銀行的個人助業(yè)貸款屬于有擔(dān)保流動資金貸款。
55.答案:D
[解析] 個人教育貸款多為信用類貸款，風(fēng)險度相對較高。個人教育貸款的借款人多為在校學(xué)生，而學(xué)生屬于暫時無收入的群體，沒有現(xiàn)成的資產(chǎn)可作為申請貸款的擔(dān)保，因而個人教育貸款多為信用貸款，如國家助學(xué)貸款。同時，個人教育貸款的償還主要依靠學(xué)生畢業(yè)后的工作收入，加之學(xué)生信用水平的不確定性，其風(fēng)險度相對較高。56.答案:B
[解析] 中國建設(shè)銀行于1985年開辦了住宅儲蓄和住宅貸款業(yè)務(wù)，是國內(nèi)最早開辦住房貸款業(yè)務(wù)的國有商業(yè)銀行。
57.答案:A
[解析] 房地產(chǎn)經(jīng)紀公司與商業(yè)銀行是代理人與被代理人的關(guān)系。
58.答案:B
[解析] 個人住房貸款業(yè)務(wù)操作流程包括貸款的受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放以及貸后與檔案管理四個環(huán)節(jié)。
59.答案:C
[解析] 專項貸款主要包括個人商用房貸款(以下簡稱商用房貸款)和個人經(jīng)營設(shè)備貸款(以下簡稱設(shè)備貸款)。
60.答案:C
[解析] 根據(jù)個人醫(yī)療貸款定義，個人醫(yī)療貸款是指銀行向個人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時的資金短缺問題的貸款。61.答案:C
[解析] 銀行在進行市場定位時應(yīng)考慮全局戰(zhàn)略目標，并且銀行的定位應(yīng)該略高于銀行自身能力與市場需求的對稱點。這種定位就是一種隱含目標驅(qū)動，它能最大限度地發(fā)揮銀行的潛力，并不斷使這種潛力達到最大化。
62.答案:C
[解析] “假個貸”行為具有若干共性特征，包括沒有特殊原因，滯銷樓盤突然熱銷;沒有特殊原因，樓盤售價與周圍樓盤相比明顯偏高;開發(fā)企業(yè)員工或關(guān)聯(lián)方集中購買同一樓盤，或一人購買多套;借款人收入證明與年齡、職業(yè)明顯不相稱，在一段時間內(nèi)集中申請辦理貸款;借款人對所購房屋位置、朝向、樓層、戶型、交房時間等與所購房屋密切相關(guān)的信息不甚了解;借款人首付款非自己交付或?qū)嶋H沒有交付;多名借款人還款賬戶內(nèi)存款很少，還款日前由同一人或同一單位進行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付來還款;借款人集體中斷還款。
63.答案:A
[解析] 根據(jù)規(guī)定，BCD三項均為認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符而發(fā)生的情形;A項屬于認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過的情況。
64.答案:D
[解析] 女性個人耐用消費品貸款期限不得超過55歲。
65.答案:D
[解析] ADC三項均為個人信用貸款的借款人需要具備的基本條件;D項是個人擔(dān)保貸款借款人的基本條件，個人信用貸款不需要質(zhì)物擔(dān)保。
66.答案:A
[解析] 如果借款人違反了借款合同的約定而沒有及時、足額地償還貸款本息，貸款銀行一般采取的催收措施為：逾期90天以內(nèi)的，選擇短信、電話和信函等方式進行催收;如果借款人超過90天不履行還款義務(wù)，會給借款人發(fā)出“提前還款通知書”，有權(quán)要求借款人提前償還全部借款，并支付逾期期間的罰息;如果在“提前還款通知書”確定的還款期限屆滿時，仍未履行還款義務(wù)，將就抵押物的處置與借款人達成協(xié)議;逾期180天以上，將對拒不還款的借款人提起訴訟，對抵押物進行處置，處分抵押物所得價款用于償還貸款利息、罰金及本金。
67.答案:B
[解析] 銀行通常規(guī)定每筆貸款只可以展期一次，展期期限不得超過一年，展期之后全部貸款期限不得超過銀行規(guī)定的最長期限。
68.答案:C
[解析] ABD三項為有擔(dān)保流動資金貸款和商用房貸款共同要求的申請材料;C項為有擔(dān)保流動資金貸款要求，但商用房貸款沒有要求的材料。
69.答案:C
[解析] C項屬于有擔(dān)保流動資金貸款和商用房貸款的貸后與檔案管理都要關(guān)注的部分;ABD三項為有擔(dān)保流動資金貸款的貸后與檔案管理中需要特別關(guān)注的部分。
70.答案:A
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，中國人民銀行征信管理部門應(yīng)當在收到個人異議申請的2個工作日內(nèi)將異議申請轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心。
71.答案:A
[解析] A屬于質(zhì)押物。
根據(jù)《擔(dān)保法》規(guī)定，下列財產(chǎn)可以抵押：
①抵押人所有的房屋和其他地上定著物;
②抵押人所有的機器、交通運輸工具和其他財產(chǎn);
③抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物;
④抵押人依法有權(quán)處分的國有的機器、交通運輸工具和其他財產(chǎn);
⑤抵押人依法承包并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán);
⑥依法可以抵押的其他財產(chǎn)。
72.答案:C
[解析] 企業(yè)資信等級是企業(yè)信用程度的標志。
73.答案:A
[解析] 專項貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于定向購買或租賃商用房和機械設(shè)備，且其主要還款來源是由經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流獲得的貸款。
74.答案:B
[解析] B是信用風(fēng)險的防范措施。
75.答案:C
[解析] 1995年，中國人民銀行先后頒布了《個人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》等一系列關(guān)于個人住房貸款的制度辦法，標志著國內(nèi)住房貸款業(yè)務(wù)的正式全面啟動。
76.答案:B
[解析] 使用公積金個人住房貸款購買二手房的，貸款額度最高不超過所購住房總價款的70%。
77.答案:B
[解析] 個人信用貸款期限一般為1年(含1年)，最長不超過3年。
78.答案:B
[解析] 常用的個人住房貸款還款方式包括等額本息還款法和等額本金還款法兩種。
79.答案:D
[解析] 貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點為：①未按獨立公正原則審批;②不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放;③審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款。
80.答案:B
[解析] 目前，個人征信系統(tǒng)的信息來源主要是商業(yè)銀行等金融機構(gòu)，收錄的信息包括個人的基本信息、在金融機構(gòu)的借款、擔(dān)保等信貸信息。81.答案:A
[解析] 根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，商品房銷售時，按套內(nèi)建筑面積計價的，在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差時，若合同未約定處理方式，則面積誤差比絕對值超過3%的，買受人有權(quán)退房。
82.答案:C
[解析] 代理人在代理活動中具有獨立的法律地位。
83.答案:A
[解析] 個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為自用車和商用車;按注冊登記情況可以劃分為新車和二手車。
84.答案:A
[解析] 借款人申請商業(yè)助學(xué)貸款，須具備貸款銀行要求的下列條件：
a.具有中華人民共和國國籍，并持有合法身份證件;
b.應(yīng)無不良信用記錄，不良信用等行為評價標準由貸款銀行制訂;
c.必要時須提供有效的擔(dān)保;
d.必要時須提供其法定代理人同意申請貸款的書面意見;
e.貸款銀行要求的其他條件。
85.答案:B
[解析] 設(shè)備貸款中，以貸款銀行認可的質(zhì)押方式申請貸款的，貸款最高額不得超過質(zhì)物價值的90%。86.答案:C
[解析] 存儲著個人信用報告的數(shù)據(jù)庫是非常安全的。個人的信息是通過保密專線從商業(yè)銀行傳送到征信中心的個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的，在這個過程中沒有任何人為干預(yù)，由計算機自動處理。整個系統(tǒng)采用了國內(nèi)最先進的計算機防病毒和防黑客攻擊的安全系統(tǒng)，個人信息如同銀行存款一樣安全。
87.答案:B
[解析] 個人住房貸款的發(fā)放額度一般是按擬購(建造、大修)住房價格扣除其不低于價款20%的首期付款后的數(shù)量來確定。
88.答案:D
[解析] 損失貸款：借款人無力償還貸款;履行保證、保險責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款及借款人死亡，或依照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定，宣告失蹤或死亡，以其財產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，仍未能還清的貸款。
89.答案:B
[解析] 利潤表反映了企業(yè)的獲利能力和經(jīng)營效率。
90.答案:B
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定以可設(shè)定抵押權(quán)的房產(chǎn)作為抵押物的，貸款最高額不得超過經(jīng)貸款銀行認可的抵押物價值的70%。
二、多選題
(以下各小題所給出的五個選項中，有兩項或兩項以上符合題目的要求，請選擇相應(yīng)選項)。
1.答案:A,C,E
[解析] 個人貸款按產(chǎn)品用途可以分為個人住房貸款、個人消費貸款、個人經(jīng)營類貸款。B是個人消費貸款的一種，而D是按照擔(dān)保方式分類的一個種類。
2.答案:C,D
[解析] 個人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買自用普通住房的貸款。個人住房貸款包括自營性個人住房貸款、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款。
3.答案:A,B,C
[解析] 個人貸款產(chǎn)品可以分為個人住房貸款，個人經(jīng)營類貸款，個人消費貸款。個人汽車貸款和個人教育貸款屬于個人消費貸款。
4.答案:A,C,E
[解析] 微觀環(huán)境包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸需求和信貸動機、銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略。BD屬于銀行的內(nèi)部環(huán)境。
5.答案:A,B,C
[解析] 銀行在進行營銷決策之前，應(yīng)首先對客戶需求、競爭對手實力和金融市場變化趨勢等內(nèi)外部市場環(huán)境進行充分的調(diào)查和分析。6.答案:A,B,C,D,E
[解析] “直客式”個人貸款營銷模式的特點在于買房時享受一次性付款的優(yōu)惠，主要包括房價折扣、少交稅費，保險、律師和公證一站式服務(wù)，各類費用減免優(yōu)惠，擔(dān)保方式更靈活，就近選擇辦理網(wǎng)點，不受地理區(qū)域限制等。
7.答案:A,B,C,D
[解析] SWOT分析方法中的S(Strength)表示優(yōu)勢，W(Weak)表示劣勢，O(Opportunity)表示機遇，T(Threat)表示威脅。
8.答案:A,B,D,E
[解析] 房地產(chǎn)經(jīng)紀公司與商業(yè)銀行之間是代理人與被代理人的關(guān)系。
9.答案:A,B,D
[解析] 客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實現(xiàn)的需求、待實現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求。
10.答案:B,C,E
[解析] 貸款審批人依據(jù)銀行各類個人住房貸款辦法及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合國家宏觀調(diào)控政策或行業(yè)投向政策，從銀行利益出發(fā)審查每筆個人住房貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性、可行性及經(jīng)濟性，根據(jù)借款人的償付能力以及抵押擔(dān)保的充分性與可行性等情況，分析該筆業(yè)務(wù)預(yù)計給銀行帶來的收益和風(fēng)險。
11.答案:C,D,E
[解析] 不良個人住房貸款包括五級分類中的后三類貸款，即次級、可疑和損失類貸款。銀行應(yīng)按照銀行監(jiān)管部門的規(guī)定定期對不良個人住房貸款進行認定。銀行要適時對不良貸款進行分析，建立不良個人住房貸款臺賬，落實不良貸款清收責(zé)任人，實時監(jiān)測不良貸款回收情況。
12.答案:A,B,D,E
[解析] 相對于商業(yè)貸款，公積金個人住房貸款利率相對較低。
13.答案:A,B,C,D,E
[解析] 個人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容包括對借款人的檢查，對保證人的檢查，對抵押物的檢查，對質(zhì)押權(quán)利的檢查，對開發(fā)商和項目以及合作機構(gòu)檢查的要點。
14.答案:A,B,C,D,E
[解析] 其他合作機構(gòu)風(fēng)險的防控措施包括深入調(diào)查，選擇講信用、重誠信的合作機構(gòu);業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機構(gòu);嚴格執(zhí)行準入退出制度;有效利用保證金制度;嚴格執(zhí)行回訪制度。
15.答案:A,B,C,E
[解析] 新車的價格是指汽車實際成交價格與汽車生產(chǎn)商公布價格中兩者的低者。
16.答案:A,B,C,D,E
[解析] 合作機構(gòu)管理的風(fēng)險防控措施包括：
①加強貸前調(diào)查，切實核查經(jīng)銷商的資信狀況。
②按照銀行的相關(guān)要求，嚴格控制合作擔(dān)保機構(gòu)的準入，動態(tài)監(jiān)控合作擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)營管理情況、資金實力和擔(dān)保能力，及時調(diào)整其擔(dān)保額度。
③由經(jīng)銷商、專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)擔(dān)保的貸款，應(yīng)實時監(jiān)控擔(dān)保方是否保持足額的保證金。
④與保險公司的履約保證保險合作，應(yīng)嚴格按照有關(guān)規(guī)定擬定合作協(xié)議，約定履約保證保險的辦理、出險理賠、免責(zé)條款等事項，避免事后因合作協(xié)議的無效或漏洞無法理賠，造成貸款損失情況的發(fā)生。
17.答案:A,B,D,E
[解析] 《汽車貸款管理辦法》與《汽車消費貸款管理辦法(試點辦法)》有很大不同，主要有以下幾點：首先，調(diào)整了貸款人主體范圍;其次，細化了借款人類型;最后，擴大了貸款購車的品種。另外，《汽車貸款管理辦法》還明確規(guī)定，購車人在購買二手車時也可以申請貸款。
18.答案:B,C,D,E
[解析] 操作風(fēng)險的風(fēng)險點主要在以下幾個方面：借款申請人的主體資格是否符合銀行個人汽車貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定;借款申請人所提交的材料是否真實、合法;借款申請人的擔(dān)保措施是否足額、有效。A屬于信用風(fēng)險的內(nèi)容。
19.答案:A,B,C,D
[解析] E屬于信用風(fēng)險而非合作機構(gòu)管理帶來的風(fēng)險。
20.答案:B,C,D,E
[解析] DE兩項屬于無擔(dān)保流動資金貸款;BC項屬于有擔(dān)保流動資金貸款;A項屬于商用房貸款。21.答案:A,B,C,D,E
[解析] 落實商用房貸款發(fā)放條件：
a.確保借款人首付款已全額支付或到位;
b.借款人所購商用房為新建房的，要確認項目工程進度符合人民銀行規(guī)定的有關(guān)放款條件;
c.需要辦理保險、公證等手續(xù)的，有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢;
d.對采取抵(質(zhì))押的貸款，要落實貸款抵(質(zhì))押手續(xù);
e.對自然人作為保證人的，應(yīng)明確并落實履行保證責(zé)任的具體操作程序。
22.答案:A,B,C,D,E
[解析] 銀行把握借款人還款能力風(fēng)險還存在相當大的難度，主要存在以下幾方面的原因：
a.國內(nèi)尚未建立完善的個人財產(chǎn)登記制度與個人稅收登記制度，全國性的個人征信系統(tǒng)還有待進一步完善，銀行因而很難從整體上把握借款人的資產(chǎn)與負債狀況并做出恰當?shù)男刨J決策。
b.國內(nèi)失信懲戒制度尚不完善，借款人所在單位、中介機構(gòu)協(xié)助借款人出具包括假收人證明在內(nèi)的虛假證明文件(如個人收入證明、營業(yè)執(zhí)照等)的現(xiàn)象比較普遍，對主動作假或協(xié)助作假的行為尚缺乏有力的懲戒措施。
23.答案:A,B,C,D,E
[解析] 以質(zhì)押方式申請擔(dān)保流動資金貸款的，質(zhì)押權(quán)利范圍包括定期儲蓄存單、憑證式國債(電子記賬)和記賬式國債、個人壽險保險單等。
24.答案:A,B,D
[解析] 商用房貸款發(fā)放時要進行出賬前審核。審核放款通知，業(yè)務(wù)部門在接到放款通知書后，對其真實性、合法性和完整性進行審核。
25.答案:A,B,C,D
[解析] 根據(jù)貸后檔案管理定義，貸后檔案管理是指商用房貸款發(fā)放后有關(guān)貸款資料的收集整理、歸檔登記、保存、借(查)閱管理、移交及管理、退回和銷毀的全過程。26.答案:A,B,C,D
[解析] 個人經(jīng)營類貸款的特征包括適用面廣，銀行審批手續(xù)相對簡便，貸款期限相對較短，貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜，風(fēng)險控制難度較大
27.答案:A,B,C,D,E
[解析] 商用房借款合同的變更與解除的情形包括：借款合同依法需要變更或解除的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達成之前借款合同繼續(xù)有效;如需辦理抵(質(zhì))押變更登記的，還應(yīng)到原抵(質(zhì))押登記部門辦理變更抵(質(zhì))押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù);當發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時，借款人應(yīng)及時通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認可的擔(dān)保;借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事。行為能力后，如果沒有財產(chǎn)繼承人和受遺贈人，或者繼承人、受遺贈人拒絕履行借款合同的，貸款銀行有權(quán)提前收回貸款，并依法處分抵押物或質(zhì)物，用以歸還未清償部分。
28.答案:A,B,C,D,E
[解析] 還款能力的調(diào)查包括借款人的基本收入情況，借款人的其他收入所得，借款人其他資產(chǎn)收益情況，借款人及其家庭所擁有總資產(chǎn)的狀況。借款人基本收入狀況主要把握以下幾方面要了解掌握其收入水平的穩(wěn)定性，包括調(diào)查其在現(xiàn)有單位、現(xiàn)有職位的任職期限，所從事行業(yè)及單位的前景和穩(wěn)定性等;對其收入水平的真實性進行判斷，結(jié)合其個人學(xué)歷學(xué)位、從業(yè)年限、職位等信息，對其收入水平的合理性做出經(jīng)驗判斷，必要時進行調(diào)查、取證;收入水平對償還貸款的覆蓋度，對此類客戶原則上應(yīng)對其貸款余額與其家庭年收入水平的比率設(shè)一定的上限，原則上借款人年還款金額應(yīng)不超過其家庭年收入水平總額的80%。
29.答案:A,B,C,D,E
[解析] 個人信用貸款申請人必須具備的條件包括在中國境內(nèi)有固定住所，有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口，具有完全民事行為能力的中國公民;有正當且有穩(wěn)定經(jīng)濟收入的良好職業(yè)，具有按期償還貸款本息的能力;遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;在貸款銀行開立有個人結(jié)算賬戶(同意借款銀行從其指定的個人結(jié)算賬戶扣收貸款本息);各行另行規(guī)定的其他條件。
30.答案:A,B
[解析] CDE三項是個人信用貸款的貸款對象要滿足的條件;AB兩項為個人質(zhì)押貸款貸款對象應(yīng)該滿足的條件。
31.答案:A,B,C,D,E
[解析] 以上五項均為審查人對貸款申請資料進行審查的要點。
32.答案:A,B,C,D,E
[解析] 各級分支機構(gòu)應(yīng)通過現(xiàn)場咨詢、窗口咨詢、電話銀行、網(wǎng)上銀行、業(yè)務(wù)宣傳手冊等渠道和方式，向擬申請個人抵押授信貸款的個人提供有關(guān)信息咨詢服務(wù)。主要咨詢內(nèi)容包括個人抵押授信貸款產(chǎn)品介紹、申請抵押授信貸款應(yīng)具備的條件、需提供的資料、辦理程序、合同中的主要條款(如貸款利率、期限及還款方式等)，以及貸款經(jīng)辦機構(gòu)的地址及聯(lián)系電話等。
33.答案:A,C,D,E
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款遵循“擔(dān)保發(fā)放、微利貼息、?？顚Ｓ谩雌趦斶€”的原則。對象特殊，主要為下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供金融支持。
34.答案:C,E
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，有效期內(nèi)某一時點借款人的可用貸款額度是核定的貸款額度與額度項下未清償貸款余額之差，因此決定可用貸款額度的是CE兩項。
35.答案:A,B,C,D,E
[解析] 個人旅游消費貸款的貸款對象須滿足以下條件：
①具有完全民事行為能力的自然人;
②有當?shù)爻Ｗ艨诨蛴行Ь恿羯矸?，有固定和詳細的住?
③有正當職業(yè)和穩(wěn)定可靠的收入來源，信用良好，具備按期償還貸款本息的能力;
④有銀行認可的抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的個人或單位作為償還貸款本息并承擔(dān)連帶責(zé)任的保證人;
⑤必須選擇銀行認可的重信譽、資質(zhì)等級高的旅行社(公司);
⑥銀行規(guī)定的其他貸款條件。36.答案:A,B,C,D,E
[解析] 建立個人征信系統(tǒng)的意義包括：
(1)個人征信系統(tǒng)的建立使得商業(yè)銀行在貸款審批中將查詢個人信用報告作為必須的依據(jù)，從制度上規(guī)避了信貸風(fēng)險;
(2)個人征信系統(tǒng)的建立有助于商業(yè)銀行準確判斷個人信貸客戶的還款能力;
(3)個人征信系統(tǒng)的發(fā)展，有助于識別和跟蹤風(fēng)險、激勵借款人按時償還債務(wù)，支持金融業(yè)發(fā)展;
(4)個人征信系統(tǒng)的建立也是為了保護消費者本身利益，提高透明度;
(5)全國統(tǒng)一的個人征信系統(tǒng)可以為商業(yè)銀行提供風(fēng)險預(yù)警分析;
(6)個人征信系統(tǒng)的建立，為規(guī)范金融秩序，防范金融風(fēng)險提供了有力保障。
37.答案:B,C,D,E
[解析] 根據(jù)規(guī)定，BCDE三項均為認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符而發(fā)生的情形;A項屬于認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過的情況。
38.答案:A,B,C
[解析] ABC三項均為個人征信系統(tǒng)的經(jīng)濟功能;DE兩項屬于個人征信系統(tǒng)的社會功能。
39.答案:A,B,D
[解析] 根據(jù)規(guī)定，ABD三項均為認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過的情形;CE兩項屬于認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符而發(fā)生的情況。
40.答案:A,B,C,D,E
[解析] 建立個人征信系統(tǒng)的意義在于：
1、個人征信系統(tǒng)的建立使得商業(yè)銀行在貸款審批中將查詢個人信用報告作為必須的依據(jù)，從制度上規(guī)避了信貸風(fēng)險;
2、個人征信系統(tǒng)的建立有助于商業(yè)銀行準確判斷個人信貸客戶的還款能力;
3、個人征信系統(tǒng)的發(fā)展，有助于識別和跟蹤風(fēng)險、激勵借款人按時償還債務(wù)，支持金融業(yè)發(fā)展;
4、個人征信系統(tǒng)的建立也是為了保護消費者本身利益，提高透明度;
5、全國統(tǒng)一的個人征信系統(tǒng)可以為商業(yè)銀行提供風(fēng)險預(yù)警分析;
6、個人征信系統(tǒng)的建立，為規(guī)范金融秩序，防范金融風(fēng)險提供了有力保障。
三、判斷題
1.答案:B
[解析] 商業(yè)銀行集體工人民幣個人住房貸款，也提供外幣個人住房貸款。
2.答案:A
[解析] 個人住房貸款的期限最長可達30年。
3.答案:B
[解析] 客戶可以根據(jù)自己的需求和還款能力的變化情況，與貸款銀行協(xié)商后改變還款方式。
4.答案:A
[解析] 當產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費群體，可以采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場，加強業(yè)務(wù)的開展。
5.答案:未知
6.答案:B
[解析] 個人住房貸款的計息、結(jié)息方式，由借貸雙方協(xié)商確定。
7.答案:B
[解析] 借款人可以根據(jù)需要選擇還款方法，一筆借款合同只能選擇一種還款方法，貸款合同簽訂后，未經(jīng)貸款銀行同意，不得更改還款方式。
8.答案:A
[解析] 因為公積金個人住房貸款有較強的政策性，因此利率較低。
9.答案:B
[解析] “間客式”貸款流程為：選車—準備所需資料—與經(jīng)銷商簽訂購買合同—銀行在經(jīng)銷商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查—銀行審批、放款—客戶，“直客式”運行模式的貸款流程為：到銀行網(wǎng)點填寫個人汽車貸款借款申請書—銀行對客戶進行資信調(diào)查—銀行審批貸款—客戶與銀行簽訂借款合同—客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購車首付—銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)—銀行放款—客戶提車，由此可知題干描述的是直客式模式。
10.答案:B
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人不得為同一人。11.答案:B
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個人質(zhì)押貸款發(fā)放后，“貸款轉(zhuǎn)存憑證”的業(yè)務(wù)部門留存聯(lián)應(yīng)該返回信貸部門存檔。
12.答案:B
[解析] 根據(jù)規(guī)定，貸款檔案主要包括借款人相關(guān)資料和貸后管理相關(guān)資料，可以是原件，也可以是具有法律效力的復(fù)印件。
13.答案:B
[解析] 根據(jù)抵押定義，抵押是指債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。
14.答案:B
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，商業(yè)銀行查詢個人信用報告時應(yīng)當取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)。
15.答案:B
[解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，到當?shù)刂袊嗣胥y行征信管理部門申請異議處理屬于對個人結(jié)算賬戶信息有異議的處理。
第五篇：[財經(jīng)類試卷]2009下半年銀行從業(yè)資格(個人貸款)真題試卷及答案與解析
2009下半年銀行從業(yè)資格（個人貸款）真題試卷及答案與解析
一、單選題
以下各小題所給出的四個選項中，只有一項最符合題目要求。個人教育貸款的發(fā)放對象不包括()。
（A）在讀學(xué)生
（B）即將就讀的學(xué)生
（C）在讀學(xué)生的直系親屬
（D）在讀學(xué)生的法定監(jiān)護人 我國個人貸款業(yè)務(wù)以()為主體。
（A）個人住房貸款
（B）個人教育貸款
（C）個人汽車貸款
（D）個人經(jīng)營類貸款 下列關(guān)于個人消費貸款說法正確的是()。
（A）個人在任何商戶購買耐用品時都可以申請個人耐用消費品貸款
（B）個人消費額度貸款如果不使用就屬于違約，應(yīng)當支付罰息
（C）個人旅游消費貸款的使用者僅限于貸款申請人本人
（D）個人必須到指定醫(yī)院就醫(yī)時才可以使用個人醫(yī)療貸款 銀行需要研究的重點是()。（A）宏觀環(huán)境
（B）微觀環(huán)境
（C）銀行內(nèi)部資源分析
（D）銀行自身實力分析 商業(yè)住房貸款實行的原則不包括()。
（A）財政貼息
（B）部分自籌
（C）有效擔(dān)保
（D）按期償還 以下各項中，不屬于個人經(jīng)營類貸款主要特征的是()
（A）貸款期限相對較短
（B）貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜
（C）風(fēng)險較大
（D）風(fēng)險控制難度較大 個人耐用消費品貸款的貸款期限一般為()。
（A）半年以內(nèi)，最長不超過2年
（B）一年以內(nèi)，最長不超過2年
（C）一年以內(nèi)，最長不超過3年
（D）兩年以內(nèi)，最長不超過3年
。下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項目的小額擔(dān)保貸款，()。
（A）不享受財政貼息
（B）享受財政半額貼息
（C）享受財政全額貼息
（D）視具體情況而定 反映紅利能力的指標不包括()。
（A）銷售凈利潤
（B）資本周轉(zhuǎn)率
（C）成本費用率
（D）資產(chǎn)凈利率 個人抵押授信貸款中，抵押率一般不超過，()
（A）50%
（B）60%
（C）70%
（D）80% 個人汽車貸款的特征不包括()。
（A）是汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一
（B）業(yè)務(wù)辦理不是由商業(yè)銀行獨立完成
。（C）營銷渠道單一
（D）風(fēng)險管理難度相對較大 下列關(guān)于個人汽車貸款回收的說法，不正確的是()。
（A）貸款的回收是指借款人按借款合同及時足額償還本息
（B）貸款支付方式有委托扣款和柜臺還款兩種方式
（C）借款人可以根據(jù)具體情況在貸款期限內(nèi)變更還款方式
（D）貸款回收原則是先收本、后收息，全部到期，利隨本清 下列關(guān)于商用房貸款期限調(diào)整的說法，不正確的是()。
（A）期限調(diào)整包括延長期限和縮短期限
（B）借款人縮短還款期限無須向銀行提出申請
（C）借款人申請調(diào)整期限的貸款應(yīng)無拖欠利息
（D）展期之后全部貸款期限不得超過銀行規(guī)定的最長期限 小王申請將原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個人抵押授信貸款，在他辦理住房抵押貸款時確定的房屋價值為70萬元，原住房抵押貸款剩余本金為32萬元，現(xiàn)經(jīng)評估機構(gòu)核定的抵押房產(chǎn)價值為60萬元，對應(yīng)的抵押率為50%則小王()。
（A）可獲得的抵押授信貸款最大額度為60萬元
（B）可獲得的抵押授信貸款最大額度為30萬元
（C）可獲得的抵押授信貸款最大額度為32萬元
（D）不能獲得抵押授信貸款 以下關(guān)于外籍自然人能否辦理住房貸款說法不正確的是()。
（A）《中華人民共和國貸款通則》將外籍人排除在個人住房貸款對象之外
（B）外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙
（C）境內(nèi)商業(yè)銀行均將外籍自然人列為住房貸款對象
（D）外籍自然人申請住房貸款存在法律上的障礙 貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險不包括()。
（A）借款申請人的主體資格不符合銀行相關(guān)規(guī)定
（B）借款申請人所提交的材料不真實、不合法
（C）借款申請人的擔(dān)保措施不足額或無效
（D）審批人對借款人的資格審查不嚴 以下關(guān)于借款人縮短借款期限錯誤的是()。
（A）對分期還款類個人貸款賬戶，剩余有效還款期數(shù)不能為零
（B）對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，也可以縮短借款期限
（C）已計收的利息不再調(diào)整
（D）新的借款期限達到新的利率期限檔次時，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行 關(guān)于有擔(dān)保流動資金貸款說法錯誤的是()。
（A）有擔(dān)保流動資金貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率
（B）有擔(dān)保流動資金貸款的期限一般在1年以內(nèi)，有些銀行為3～5年（C）有擔(dān)保流動資金貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，借款人可采取一次還本付息法
（D）申請有擔(dān)保流動資金貸款，借款人須提供一定的擔(dān)保措施，包括抵押、質(zhì)押和保證 使用公積金個人住房貸款購買普通商品住房的，貸款額度最高不超過所購住房總價款的()。
（A）60%
（B）70%
（C）80%
（D）90% 《汽車貸款管理辦法》于()頒布。
（A）1993年
（B）1997年
（C）1998年
（D）2004年 對于一手房個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是()
（A）保險公司
（B）房產(chǎn)經(jīng)紀公司
（C）房地產(chǎn)開發(fā)商
（D）房屋產(chǎn)權(quán)交易所
。22 銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括()。
（A）合作單位營銷
（B）網(wǎng)點機構(gòu)營銷
（C）網(wǎng)上銀行營銷
（D）銀行柜臺營銷 市場細分的基礎(chǔ)是()。
（A）可衡量性原則
（B）可進入性原則
（C）差異性原則
（D）經(jīng)濟性原則 借款人需要調(diào)整借款期限的前提條件不包括()。
（A）貸款未到期
（B）無欠息
（C）無拖欠本金，本期本金已歸還
（D）信用記錄良好 根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對高等學(xué)校的在湊學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為()助學(xué)貸款。
（A）無擔(dān)保
（B）質(zhì)押（C）保證
（D）抵押 根據(jù)《關(guān)于進一步完善國家助學(xué)貸款工作若干意見的通知》，下列關(guān)于學(xué)生歸還國家助學(xué)貸款的說法，正確的是()。
（A）學(xué)生自畢業(yè)之日起開始償還貸款本金，4年內(nèi)還清
（B）借款學(xué)生畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)后，不得調(diào)整還款計劃
（C）提前還貸的，經(jīng)辦銀行不可以收取提前還貸違約金
（D）借款學(xué)生應(yīng)歸還在校期間及畢業(yè)后至還款結(jié)束時的全部利息 以下關(guān)于設(shè)備貸款說法錯誤的是()。
（A）設(shè)備貸款的利率按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行，可以浮動
（B）設(shè)備貸款的期限一般為1年，最長不超過5年
（C）借款人如想提前償還全部或部分貸款本息，應(yīng)提前30個工作日向銀行提出申請
（D）必須提供擔(dān)保，擔(dān)保方式有抵押、質(zhì)押和保證三種，也可采取經(jīng)銷商擔(dān)保和廠家回購方式 銀行對合作單位準入審查的內(nèi)容不包括()。
（A）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
（B）稅務(wù)登記證明
（C）合作單位員工素質(zhì)
（D）會計報表 29 以下各項中，不屬于專項貸款的是()。
（A）中國銀行的個人商用房貸款
（B）中國建設(shè)銀行的個人助業(yè)貸款
（C）交通銀行的個人商鋪貸款
（D）“現(xiàn)貸派”個人無擔(dān)保貸款 操作風(fēng)險的防控措施有()。
（A）掌握個人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，熟悉關(guān)于操作風(fēng)險的管理政策
（B）規(guī)范業(yè)務(wù)操作
（C）詳細調(diào)查客戶的還款能力
（D）科學(xué)合理地確定客戶還款方式
二手車是指從辦理完機動車注冊登記手續(xù)到規(guī)定報廢年限()進行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。
（A）之前
（B）半年之前
（C）一年之前
（D）兩年之前
下列不屬于個人汽車貸款原則的是()。
（A）設(shè)定擔(dān)保
（B）類管理（C）特定用途
（D）不限用途
“隨心還”和“氣球貸”屬于()還款方式。
（A）等額本息還款法
（B）等比累進還款法
（C）組合還款法
（D）等額累進還款法
一手個人住房交易時，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，有()提供階段性或全程擔(dān)保。
（A）經(jīng)紀公司
（B）有擔(dān)保能力的第三人
（C）開發(fā)商
（D）借款人
有關(guān)于有擔(dān)保流動資金貸款的利率說法不正確的是()。
（A）貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，實行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計息
（B）貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時可采用固定利率的方式
（C）貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時可在合同期內(nèi)按月，按季按年調(diào)整
（D）貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時可采用固定利率的方式
征信系統(tǒng)所收集的個人信用信息中的信用交易信息中，不包括()。
（A）銀行信貸信用信息匯總
（B）信用卡匯總信息
（C）準貸記卡匯總信息
（D）配偶身份
37()反映的是個人的就業(yè)情況、工作經(jīng)歷、職業(yè)、單位所屬行業(yè)、職稱、年收入等信息。
（A）個人身份信息
（B）居住信息
（C）個人職業(yè)信息
（D）信用交易信息
關(guān)于個人經(jīng)營類貸款的說法，不正確的是()。
（A）發(fā)放對象為從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個人
（B）可分為個人經(jīng)營專項貸款和個人經(jīng)營流動資金貸款，（C）相對個人住房貸款，個人經(jīng)營類貸款風(fēng)險更容易控制
（D）借款人可將該貸款用于定向購買商用房
當銀行只有一種或幾種產(chǎn)品時，營銷組織應(yīng)當采取()營銷組織。
（A）能型營銷組織
（B）型營銷組織
（C）市場性營銷組織
（D）區(qū)域性營銷組織
征信異議的處理方法錯誤的是()。
（A）征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報送的更正信息后，應(yīng)當在2個工作日內(nèi)更正
（B）征信服務(wù)中心應(yīng)當在接受異議申請后10個工作日內(nèi)，向異議申請人或中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)
（C）轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門應(yīng)當自接到征信服務(wù)中心書面答復(fù)和更正后的信用報告之日起2個工作日內(nèi)，向異議申請人轉(zhuǎn)交
（D）對于無法核實的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當允許異議申請人對有關(guān)異議信息附注個人聲明
銀行的個人貸款的客戶年齡應(yīng)當在()。
（A）16～65周歲之間
（B）16～60周歲之間
（C）18～65周歲之間
（D）18～60周歲之間
關(guān)于保證期間債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)讓的說法，不正確的是()。
（A）在合同約定的保證期間，債權(quán)人依法將主債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的，若未另行約定，保證人在原保證擔(dān)保的范圍內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保證責(zé)任
（B）債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同的，若未另行約定，無須取得保證人書面同意（C）保證期間，債權(quán)人許可債務(wù)人轉(zhuǎn)讓債務(wù)的，應(yīng)當取得保證人書面同意
（D）保證期間，保證人對未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的債務(wù)，不再承擔(dān)保證責(zé)任
鋼鐵廠向銀行貸款，當?shù)毓⑨t(yī)院()提供擔(dān)保。
（A）可以
（B）不可以
（C）只要銀行接受就可以
（D）有相應(yīng)的財產(chǎn)能力就可以
個人汽車貸款所購汽車為自用車時，貸款額度不得超過所購汽車價格的()。
（A）80%
（B）70%
（C）60%
（D）50%
一次還本付息法的特點不包括()。
（A）利隨本清
（B）一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款
（C）一般適用于期限在1年以上的貸款
（D）個人經(jīng)營類貸款中的流動資金貸款往往采用到期一次還本付息法
供保證擔(dān)保方式的個人住房貸款適用于期限不超過()年的貸款，貸款額度不得超過所購住房價值的()。（A）5，50%
（B）5，60%
（C）10，50%
（D）10，60%
抵押擔(dān)保方式的個人住房貸款在審核借款人擔(dān)保材料時，應(yīng)調(diào)查()。
（A）押物的合法性
（B）押物未來價值的變化
（C）抵押人對抵押物占有的合法性
（D）抵押物價值與存續(xù)狀況
商用房貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容不包括()。
（A）借款人還款能力發(fā)生變化
（B）借款人還款意愿發(fā)生變化
（C）商用房出租情況發(fā)生變化
（D）保證人還款能力發(fā)生變化
以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款說法不正確的是()。
（A）非微利項目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息
（B）下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率在央行規(guī)定的同期貸款利率基礎(chǔ)上可以上浮
（C）微利項目小額擔(dān)保貸款，享受財政全額貼息
（D）逾期、延長期限內(nèi)的微利項目小額擔(dān)保貸款不享受財政貼息
采用追隨式定位方式的銀行()。
（A）在市場上占有極大的份額
（B）產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢
（C）反應(yīng)速度快和營銷網(wǎng)點廣泛
（D）資產(chǎn)規(guī)模中等
中國銀行業(yè)營銷人員從業(yè)務(wù)上分不包括()。
（A）公司業(yè)務(wù)經(jīng)理
（B）資金業(yè)務(wù)經(jīng)理
（C）零售業(yè)務(wù)經(jīng)理
（D）批發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)理
下列關(guān)于住房公積余繳存的說法，正確的是()。
（A）每個職工可以有不止一個住房公積金購房賬戶
（B）新調(diào)入的職工從調(diào)入單位下一個月起繳存住房公積金
（C）職工和單位住房公積金具體繳存比例應(yīng)由住房公積金管理委員會批準
（D）單位應(yīng)當將單位繳存的和為職工代繳的住房公積金匯繳到住房公積金專戶內(nèi)
商業(yè)助學(xué)貸款中，以第三方擔(dān)保的，保證人承擔(dān)()。
（A）可撤銷的連帶責(zé)任
（B）不可撤銷的連帶責(zé)任（C）可撤銷的一般責(zé)任
（D）不可撤銷的一般責(zé)任
下列不屬于個人經(jīng)營類貸款中專項貸款的是()。
（A）中國銀行的個人商用房貸款
（B）交通銀行的個人商鋪貸款
（C）中同光大銀行的個人工程機械按揭貸款
（D）中國建設(shè)銀行的個人助業(yè)貸款
下列關(guān)于個人教育貸款的說法，不正確的是()。
（A）個人教臺貸款具有社會公益性，政策參與程度較高
（B）國家助學(xué)貸款實行“財政貼息、風(fēng)險補償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則
（C）商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、專款專用和按期償還”的原則
（D）與其他個人貸款相比，個人教育貸款的風(fēng)險度相對較低
國內(nèi)最早開辦住房貸款的銀行是()。
（A）中國銀行
（B）中國建設(shè)銀行
（C）中國工商銀行
（D）中國農(nóng)業(yè)銀行
下列關(guān)于二手個人住房貸款的說法，正確的是()。（A）商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀公司是代理人與被代理人的關(guān)系
（B）一家經(jīng)紀公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)
（C）一家銀行只能選擇一家代理人作為長期合作伙伴
（D）在放貸過程中，代理人起到全程擔(dān)保的作用
個人住房貸款的流程包括()。
（A）受理和調(diào)查—簽約和發(fā)放—審查與審批—貸后與檔案管理
（B）受理和調(diào)查—審查與審批—簽約和發(fā)放—貸后與檔案管理
（C）審查與審批—受理和調(diào)查—簽約和發(fā)放—貸后與檔案管理
（D）審查與審批—簽約和發(fā)放—受理和調(diào)查—貸后與檔案管理
專項貸款主要是不包括()。
（A）個人商用房貸款
（B）個人經(jīng)營設(shè)備貸款
（C）個人家用房貸款
（D）設(shè)備貸款
60()是指銀行向個人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時的資金短缺問題的貸款。
（A）個人住房裝修貸款
（B）個人耐用消費品貸款
（C）個人醫(yī)療貸款（D）個人旅游消費貸款
可以最大限度發(fā)揮銀行的潛力的市場定位原則是()。
（A）發(fā)揮優(yōu)勢
（B）減少差異
（C）圍繞目標
（D）突出特色
不屬于“假個貸”行為的是()。
（A）沒有特殊原因，滯銷樓盤突然熱銷
（B）開發(fā)企業(yè)員工或關(guān)聯(lián)方集中購買同一樓盤
（C）借款人由于公司倒閉終止還款
（D）借款人首付款非自己交付或?qū)嶋H沒有交付
以下各項中，不屬于的是認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符的異議類型的是()。
（A）他人冒用或盜用個人身份獲取信貸或信用卡
（B）貸款按約定由單位或擔(dān)保公司或其他機構(gòu)代償，但它們沒有及時到銀行還款造成逾期
（C）個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費而造成逾期
（D）個人不清楚銀行確認逾期的規(guī)則
以下說法不正確的是()。
（A）個人住房裝修貸款期限一般為1～3年，最長不超過5年(含5年)
（B）有的銀行規(guī)定個人住房裝修貸款金額不超過人民幣20萬元
（C）個人耐用消費品貸款期限一般在1年以內(nèi)，最長為3年(含3年)
（D）女性個人耐用消費品貸款期限不得超過60歲
以下個選項中，不是個人信用貸款的借款人需要具備的基本條件的是()。
（A）在中國境內(nèi)有固定住所，有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口，具有完全民事行為能力的中國公民
（B）有正當且有穩(wěn)定經(jīng)濟收入的良好職業(yè)，具有按期償還貸款本息的能力
（C）遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄
（D）提供銀行認可的有效質(zhì)物作質(zhì)押擔(dān)保
公積金個人住房貸款在貸款逾期90天以內(nèi)，應(yīng)當采取的措施是()。
（A）電話催收
（B）向借款人發(fā)出“提前還款通知書”
（C）就抵押物的處置預(yù)借款人達成協(xié)議
（D）對借款人提起訴訟
關(guān)于個人汽車貸款展期說法正確的是()。
（A）可以不限展期次數(shù)但是展期期限不能超過一年
（B）只可以展期一次且展期期限不能超過一年
（C）可以不限展期次數(shù)且展期可以長于一年
（D）只可以展期一次但展期可以長于一年
以下各項中，有擔(dān)保流動資金貸款要求的，而商用房貸款中沒有要求的申請材料有()。
（A）合法有效的身份證件
（B）借款人開辦企業(yè)的工商營業(yè)執(zhí)照
（C）明確的用款計劃以及與之相關(guān)的資料
（D）貸款銀行認可的借款人償還貸款證明材料
有擔(dān)保流動資金貸款的貸后與檔案管理中，不屬于需要特別關(guān)注()。
（A）項目進展情況的檢查
（B）企業(yè)財務(wù)經(jīng)營狀況的檢查
（C）借款人情況的檢查
（D）日常走訪企業(yè)
中國人民銀行征信管理部門應(yīng)當在收到個人異議申請的()內(nèi)將異議申請轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心。
（A）2個工作日
（B）7個工作日
（C）10個工作日
（D）15個工作日
以下財產(chǎn)不可以抵押的是()。
（A）抵押人所有的債券（B）抵押人所有的房屋
（C）抵押人所有的土地使用權(quán)
（D）抵押人所有的交通運輸工具
企業(yè)信用程度的標志是()。
（A）企業(yè)會計報表
（B）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
（C）企業(yè)資信等級
（D）企業(yè)擔(dān)保情況
專項貸款最主要的還款來源是()。
（A）經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流
（B）拍賣其抵押物或質(zhì)押物得到的現(xiàn)金
（C）再貸款取得的現(xiàn)金
（D）融資獲得的現(xiàn)金
個人汽車貸款操作風(fēng)險的防控措施不包括()。
（A）掌握個人汽車貸款的規(guī)章制度
（B）詳細調(diào)查客戶的還款能力
（C）熟悉關(guān)于操作風(fēng)險的管理政策
（D）規(guī)范業(yè)務(wù)操作
標志著國內(nèi)住房貸款業(yè)務(wù)的正式全面啟動的標志的是()。
（A）1992年銀行部門出臺了住房抵押貸款的相關(guān)管理辦法
（B）1985年中國建設(shè)銀行開展住房貸款業(yè)務(wù)
（C）1995年《個人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》的頒布
（D）1998年《個人住房貸款管理辦法》的頒布
使用公積金個人住房貸款購買二手房的，貸款額度最高不超過所購住房總價款的()。
（A）60%
（B）70%
（C）80%
（D）90%
以下說法錯誤的是()。
（A）展期后的利息，超過6個月的，自展期日起，按當日掛牌的1年期貸款利率計息
（B）個人信用貸款期限一般為1年(含1年)，最長不超過2年
（C）貸款期限在1年(含1年)以內(nèi)的采取按月付息，按月、按季或一次還本的還款方式
（D）貸款期限超過1年的，采取按月還本付息的還款方式
常用的個人貸款還款方式是()。
（A）到期一次還本付息法
（B）等額本息還款法
（C）等比累進還款法
（D）等額累進還款法
在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點不包括()。
（A）未按獨立公正原則審批
（B）不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放
（C）審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款
（D）與借款人簽訂的合同無效
目前，個人征信系統(tǒng)的信息來源主要是()。
（A）商務(wù)部門
（B）商業(yè)銀行等金融機構(gòu)
（C）司法部門
（D）監(jiān)察部門
根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，商品房銷售時，按套內(nèi)建筑面積計價的，在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差時，若合同未約定處理方式，則面積誤差比絕對值超過()的，買受人有權(quán)退房。
（A）3%
（B）5%
（C）7%
（D）10% 82 下列關(guān)于代理的說法，不正確的是()。
（A）代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人的名義實施民事法律行為
（B）法人可以通過代理人實施民事法律行為
（C）代理人在代理活動中具有附屬的法律地位
（D）依照法律規(guī)定或者按照雙方當事人約定，應(yīng)當由本人實施的民事法律行為，不得代理
以下關(guān)于個人消費貸款表述不正確的是()。
（A）個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為二手車和商用車
（B）根據(jù)貸款性質(zhì)的不同將個人教育貸款分為國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款
（C）國家助學(xué)貸款實行“財政貼息、風(fēng)險補償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則
（D）商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則
借款人申請商業(yè)助學(xué)貸款的條件有()。
（A）應(yīng)無不良信用記錄，不良信用等行為評價標準由貸款銀行制訂
（B）家庭經(jīng)濟確實困難，無法支付正常完成學(xué)業(yè)所需的基本費用
（C）學(xué)習(xí)刻苦，能夠正常完成學(xué)業(yè)
（D）誠實守信，遵紀守法，無違法違紀行為
以下關(guān)于設(shè)備貸款額度說法不正確的是()。
（A）最高不得超過借款人購買或租賃設(shè)備所需資金總額的70%，且最高貸款額度不得超過200萬元（B）以貸款銀行認可的質(zhì)押方式申請貸款的，貸款最高額不得超過質(zhì)物價值的80%
（C）以可設(shè)定抵押權(quán)的房產(chǎn)作為抵押物的，貸款最高額不得超過經(jīng)貸款銀行認可的抵押物價值的70%
（D）以第三方保證方式申請貸款的，銀行根據(jù)保證人的信用等級確定貸款額度
以下關(guān)于個人征信安全管理說法不正確的是()。
（A）商業(yè)銀行查詢個人信用報告時應(yīng)當取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)
（B）商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時，或貸后管理、發(fā)放信用卡時才能查看個人的信用報告
（C）個人信息不如銀行存款安全
（D）商業(yè)銀行如果違反規(guī)定可以被處以1萬元以上3萬元以下的罰款
個人住房貸款的發(fā)放額度一般是按擬購住房價格扣除其不低于價款()的首期付款后的數(shù)量來確定。
（A）15%
（B）20%
（C）25%
（D）30%
借款人履行保證、保險責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款屬于()。
（A）關(guān)注貸款
（B）次級貸款
（C）可疑貸款
（D）損失貸款
89()反映了企業(yè)的獲利能力和經(jīng)營效率。
（A）資產(chǎn)負債表
（B）利潤表
（C）現(xiàn)金流量表
（D）股東權(quán)益變動表
可以設(shè)定抵押權(quán)的房產(chǎn)作為抵押物的，貸款最高額不得超過經(jīng)貸款銀行認可的抵押物價值的()。
（A）50%
（B）70%
（C）90%
（D）根據(jù)保證人信用等級確定
二、多選題
以下各小題所給出的五個選項中，至少有兩項符合題目要求。多選、少選、錯選均不得分。
按產(chǎn)品的用途，可以講個人貸款產(chǎn)品分為()。
（A）個人住房貸款
（B）個人汽車貸款
（C）個人消費貸款
（D）個人抵押貸款
（E）個人經(jīng)營類貸款
下列屬于個人住房貸款的是()。
（A）個人購買商鋪
（B）個人在農(nóng)村建房
（C）個人在城鎮(zhèn)購買房屋
（D）個人大修理房屋
（E）個人租賃商鋪
根據(jù)產(chǎn)品用途，個人貸款產(chǎn)品可以分為()
（A）個人住房貸款
（B）個人經(jīng)營類貸款
（C）個人消費貸款
（D）個人汽車貸款
（E）個人教育貸款
銀行市場的微觀環(huán)境是指()。
（A）信貸資金的供求狀況
（B）銀行內(nèi)部擁有資源
（C）銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略
（D）銀行自身實力
。（E）客戶的信貸需求和信貸動機
銀行在進行營銷決策前首先對()進行調(diào)查分析。
（A）客戶需求
（B）競爭對手實力
（C）金融市場變化
（D）宏觀經(jīng)濟環(huán)境
（E）其他銀行利率
屬于“直客式”個人貸款營銷模式的是()
（A）買房時享受一次性付款優(yōu)惠
（B）部分稅費可以減免
（C）保險、律師和公證一站式服務(wù)
（D）各類費用減免優(yōu)惠
（E）就近選擇辦理網(wǎng)點
市場環(huán)境分析的SWOT方法包括()。
（A）優(yōu)勢
（B）劣勢
（C）機遇
（D）威脅
（E）成果。
以下關(guān)于個人住房貸款合作單位定位說法正確的是()。
（A）一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商
（B）二手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司
（C）商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀公司之間是代理人與被代理人的關(guān)系
（D）企業(yè)法人情況是銀行選擇合作伙伴的重要參考因素
（E）在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保
客戶信貸需求包括()。
（A）已實現(xiàn)需求
（B）待實現(xiàn)需求
（C）已開發(fā)需求
（D）待開發(fā)需求
（E）客戶特殊需求
從銀行的利益出發(fā)，應(yīng)當審查每筆個人住房貸款的()。
（A）完整性
（B）合規(guī)性
（C）可行性
（D）有效性
（E）經(jīng)濟性
不良個人住房貸款包括包括，()。
（A）正常貸款
（B）關(guān)注貸款
（C）次級貸款
（D）可疑貸款
（E）損失貸款
公積金個人住房貸款具有以下特點()。
（A）互助性
（B）普遍性
（C）利率高
（D）期限長
（E）利率低
個人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容包括()。
（A）對借款人的檢查
（B）對抵押物的檢查
（C）對質(zhì)押權(quán)利的檢查
（D）對開發(fā)商和項目以及合作機構(gòu)的檢查
（E）保證人的檢查 104 其他合作機構(gòu)風(fēng)險的防控措施包括()。
（A）深入調(diào)查，選擇講信用、重誠信的合作機構(gòu)
（B）業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機構(gòu)
（C）嚴格執(zhí)行準入退出制度
（D）有效利用保證金制度
（E）嚴格執(zhí)行回訪制度
以下關(guān)于個人汽車貸款額度描述正確的是()。
（A）自用車的貸款額度不得超過所購汽車價格的80%
（B）商用車的貸款額度不得超過所購汽車價格的70%
（C）二手車的貸款額度不得超過所購汽車價格的50%
（D）新車的價格是指汽車實際成交價格與汽車生產(chǎn)商公布價格中兩者的高者
（E）二手車的價格是指汽車實際成交價格與貸款銀行認可的評估價格中兩者的低者
合作機構(gòu)管理的風(fēng)險防控措施包括()。
（A）加強貸前調(diào)查，切實核查經(jīng)銷商的資信狀況
（B）按照銀行的相關(guān)要求，嚴格控制合作擔(dān)保機構(gòu)的準入
（C）動態(tài)監(jiān)控合作擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)營管理情況、資金實力和擔(dān)保能力，及時調(diào)整其擔(dān)保額度
（D）實時監(jiān)控擔(dān)保方是否保持足額的保證金（E）嚴格按照履約保證保險有關(guān)規(guī)定擬定合作協(xié)議，約定履約保證保險的辦理、出險理賠、免責(zé)條款等事項
2004年頒布的《汽車貸款管理辦法》與1998年頒布的《汽車消費貸款管理辦法(試點辦法)》的不同點包括()。
（A）調(diào)整了貸款人主體范圍
（B）細化了借款人類型
（C）減少了貸款購車的品種
（D）增加了二手車貸款
（E）擴大了貸款購車的品種
下列屬于操作風(fēng)險的風(fēng)險點的是()。
（A）借惡意欺詐、騙貸和貸款后惡意轉(zhuǎn)移資產(chǎn)逃廢債
（B）借款申請人的主體資格不符合銀行個人汽車貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定
（C）擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況為核實
（D）銀行對借款人主體資格的調(diào)查往往流于形式，沒有嚴格執(zhí)行“面談”制度
（E）貸款額度沒有控制在抵押物價值的規(guī)定比率內(nèi)
以下屬于個人汽車貸款合作機構(gòu)帶來的風(fēng)險的是()。
（A）不法分子為騙貸成立虛假車行
（B）保證保險的責(zé)任限制造成風(fēng)險缺口
（C）保險公司依法解除保險合同
（D）保險公司以“免責(zé)條款”拒絕承擔(dān)保險責(zé)任
（E）借款人偽造申報材料騙取貸款
以下各項中，屬于流動資金貸款的是()。
（A）中國銀行的個人商用房貸款
（B）中國銀行的個人投資經(jīng)營貸款
（C）中國建設(shè)銀行的個人助業(yè)貸款
（D）“幸福時貸”個人無擔(dān)保貸款
（E）“現(xiàn)貸派”個人無擔(dān)保貸款
發(fā)放商用房貸款，要落實的條件為()。
（A）確保借款人首付款已全額支付或到位
（B）借款人所購商用房為新建房的，要確認項目工程進度符合人民銀行規(guī)定的有關(guān)放款條件
（C）需要辦理保險、公證等手續(xù)的，有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢
（D）對采取抵(質(zhì))押的貸款，要落實貸款抵(質(zhì))押手續(xù)
（E）對自然人作為保證人的，應(yīng)明確并落實履行保證責(zé)任的具體操作程序
銀行把握借款人還款能力風(fēng)險還存在相當大的難度，主要存在()原因。
（A）國內(nèi)尚未建立完善的個人財產(chǎn)登記制度與個人稅收登記制度
（B）全國性的個人征信系統(tǒng)還有待進一步完善
（C）銀行很難從整體上把握借款人的資產(chǎn)與負債狀況并作出恰當?shù)男刨J決策
（D）國內(nèi)失信懲戒制度尚不完善
（E）對主動作假或協(xié)助作假的行為尚缺乏有力的懲戒措施
以質(zhì)押方式申請擔(dān)保流動資金貸款的，質(zhì)押權(quán)利范圍包括()等。
（A）定期儲蓄存單
（B）憑證式國債
（C）電子記賬
（D）記賬式國債
（E）個人壽險保險單
商用房貸款，審核放款通知，業(yè)務(wù)部門在接到放款通知書后，對其()核。
（A）真實性
（B）合法性
（C）合理性
（D）完整性
（E）針對性
貸后檔案管理是指商用房貸款發(fā)放后有關(guān)()全過程。
（A）貸款資料的收集整理、歸檔登記、保存
（B）檔案借(查)閱管理
（C）檔案移交及管理
（D）檔案的退回和銷毀
進行審
（E）檔案的丟失掛失
個人經(jīng)營類貸款的特征是()。
（A）適用面廣，可以滿足不同層次的私營企業(yè)主的融資需求
（B）銀行審批手續(xù)相對簡便
（C）貸款期限相對較短
（D）貸款用途多樣
（E）風(fēng)險控制難度較大
商用房借款合同的變更與解除情況包括()。
（A）借款合同依法需要變更或解除的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達成之前借款合同繼續(xù)有效
（B）需辦理抵(質(zhì))押變更登記的，還應(yīng)到原抵(質(zhì))押登記部門辦理變更抵(質(zhì))押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)
（C）保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況
（D）借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤
（E）借款人喪失民事行為能力
對借款人還款能力的調(diào)查包括()。
（A）了解掌握其收入水平的穩(wěn)定性和真實性
（B）收入水平對償還貸款的覆蓋度
（C）借款人的其他收入所得（D）借款人的其他資產(chǎn)收益情況
（E）借款人及其家庭所擁有總資產(chǎn)的狀況
下列關(guān)于個人信用貸款的貸款對象說法正確的是()。
（A）在中國境內(nèi)有固定住所，有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口，具有完全民事行為能力的中國公民
（B）有正當且有穩(wěn)定經(jīng)濟收入的良好職業(yè)，具有按期償還貸款本息的能力
（C）遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄
（D）在貸款銀行開立有個人結(jié)算賬戶
（E）各行另行規(guī)定的其他條件
個人質(zhì)押貸款貸款對象滿足的條件是()。
（A）在中國境內(nèi)居住，具有完全民事行為能力的自然人
（B）提供銀行認可的有效質(zhì)物作質(zhì)押擔(dān)保
（C）在中國境內(nèi)有固定住所，有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口
（D）有正當且有穩(wěn)定經(jīng)濟收入的良好職業(yè)
（E）在貸款銀行開立有個人結(jié)算賬戶
審查人對貸款申請資料的完整性和合規(guī)性負責(zé)，審查要點包括()。
（A）申請資料是否完整、齊全，資料信息是否合理、一致
（B）借款人資信是否良好，還款來源是否足額可信
（C）借款人是否屬于貸款銀行的信貸關(guān)系人（D）貸款用途是否符合國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定
（E）貸款金額、利率、期限和還款方式是否符合相關(guān)規(guī)定
個人抵押授信貸款中，各級分支機構(gòu)向擬申請個人抵押授信貸款的個人咨詢服務(wù)的內(nèi)容包括()。
（A）個人抵押授信貸款產(chǎn)品介紹
（B）申請抵押授信貸款應(yīng)具備的條件
（C）需提供的資料
（D）辦理程序
（E）合同中的主要條款
下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款遵循的原則包括()。
（A）擔(dān)保發(fā)放
（B）信用發(fā)放
（C）微利貼息
（D）?？顚Ｓ?/p>
（E）按期償還
有效期內(nèi)某一時點借款人的可用貸款額度是由()決定的。
（A）借款人希望得到的貸款數(shù)額
（B）抵押物價值
（C）核定的貸款額度（D）已使用的貸款總額
（E）未清償貸款余額
個人旅游消費貸款的貸款對象須滿足的條件，包括()。
（A）具有完全民事行為能力的自然人
（B）有當?shù)爻Ｗ艨诨蛴行Ь恿羯矸荩泄潭ê驮敿毜淖≈?/p>
（C）有正當職業(yè)和穩(wěn)定可靠的收入來源，信用良好，具備按期償還貸款本息的能力
（D）有銀行認可的抵押或質(zhì)押
（E）必須選擇銀行認可的重信譽、資質(zhì)等級高的旅行社
建立個人征信系統(tǒng)的意義，主要包括()。
（A）個人征信系統(tǒng)的建立有助于商業(yè)銀行準確判斷個人信貸客戶的還款能力
（B）個人征信系統(tǒng)的建立，為規(guī)范金融秩序，防范金融風(fēng)險提供了有力保障
（C）個人征信系統(tǒng)的發(fā)展，有助于識別和跟蹤風(fēng)險、激勵借款人按時還債，支持金融業(yè)發(fā)展
（D）個人征信系統(tǒng)的建立也是為了保護消費者本身利益，提高透明度
（E）全國統(tǒng)一的個人征信系統(tǒng)可以為商業(yè)銀行提供風(fēng)險預(yù)警分析
以下各項中，屬于的是認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符的異議類型的是()。
（A）他人冒用或盜用個人身份獲取信貸或信用卡
（B）貸款按約定由單位或擔(dān)保公司或其他機構(gòu)代償，但它們沒有及時到銀行還款造成逾期
（C）個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費而造成逾期
（D）個人不清楚銀行確認逾期的規(guī)則
（E）無意識中產(chǎn)生了逾期
個人征信系統(tǒng)的經(jīng)濟功能主要體現(xiàn)在()。
（A）幫助商業(yè)銀行等金融機構(gòu)控制信用風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定
（B）擴大信貸范圍，促進經(jīng)濟增長
（C）改善經(jīng)濟增長結(jié)構(gòu)，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展
（D）推動社會信用體系建設(shè)
（E）提高社會誠信水平
以下各項中，屬于的是認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過的異議類型的是()。
（A）他人冒用或盜用個人身份獲取信貸或信用卡
（B）信用卡為單位或朋友替?zhèn)€人辦的，但信用卡沒有送到個人手上
（C）個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費而造成逾期
（D）自己忘記是否辦理過貸款或信用卡
（E）個人不清楚銀行確認逾期的規(guī)則
建立個人征信系統(tǒng)的意義在于()。
（A）有助于商業(yè)銀行準確判斷個人信貸客戶的還款能力，從制度上規(guī)避了信貸風(fēng)險（B）有助于識別和跟蹤風(fēng)險、激勵借款人按時償還債務(wù)，支持金融業(yè)發(fā)展
（C）保護消費者本身利益，提高透明度
（D）為商業(yè)銀行提供風(fēng)險預(yù)警分析
（E）規(guī)范金融秩序，防范金融風(fēng)險
三、判斷題
判斷以下各小題的對錯，正確的選A，錯誤的選B。
商業(yè)銀行僅提供人民幣個人住房貸款，不提供外幣個人住房貸款。()
（A）正確
（B）錯誤
個人住房貸款的期限最長可達30年。()
（A）正確
（B）錯誤
客戶還款方式一旦確定，就不得變更。()
（A）正確
（B）錯誤
銀行的產(chǎn)品可以細分時，營銷組織應(yīng)當采取市場性營銷組織。()
（A）正確
（B）錯誤
銀行市場定位時只能采用一種策略。()（A）正確
（B）錯誤
個人住房貸款的計息結(jié)息方式由央行確定。()
（A）正確
（B）錯誤
一筆借款合同可以選擇多種還款方式。()
（A）正確
（B）錯誤
公積金個人住房貸款利率相對較低。()
（A）正確
（B）錯誤
購車人首先與貸款銀行做前期的接觸，由銀行對借款人的還款能力以及資信情況進行評估和審核，這種信貸方式稱為“間客式”模式。()
（A）正確
（B）錯誤
貸款的合同填寫人與合同審查人不得為同一人。()
（A）正確
（B）錯誤
質(zhì)押貸款檔案管理中，貸款發(fā)放后，“貸款轉(zhuǎn)存憑證”的業(yè)務(wù)部門留存聯(lián)并進行存檔。()
（A）正確
（B）錯誤
貸款檔案主要包括借款人相關(guān)資料和貸后管理相關(guān)資料，應(yīng)為資料的原件。()
（A）正確
（B）錯誤
抵押是指債務(wù)人或者第三人轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。()
（A）正確
（B）錯誤
商業(yè)銀行查詢個人信用報告時應(yīng)當取得被查詢?nèi)说目陬^授權(quán)。()
（A）正確
（B）錯誤
到當?shù)刂袊嗣胥y行征信管理部門申請異議處理屬于對個人信用報告中其他基本信息有異議的處理。()
（A）正確
（B）錯誤 2009下半年銀行從業(yè)資格（個人貸款）真題試卷答案與解析
一、單選題
以下各小題所給出的四個選項中，只有一項最符合題目要求?！菊_答案】 B
【試題解析】 個人教育貸款是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的貸款，因此B不是個人教育貸款的發(fā)放對象?！菊_答案】 A
【試題解析】 個人貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于滿足其各種資金需求的貸款。改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展和居民消費需求的提高，個人貸款業(yè)務(wù)初步形成了以個人住房貸款為主體，個人汽車貸款、個人教育貸款以及個人經(jīng)營類貸款等多品種共同發(fā)展的貸款體系?！菊_答案】 D
【試題解析】 個人在銀行指定商戶購買耐用品時才可以申請個人耐用消費品貸款，個人消費額度貸款不使用不支付利息，個人旅游消費貸款可支付貸款申請人及其家庭成員的旅游費用?！菊_答案】 B
【試題解析】 B直接影響到銀行的生存、發(fā)展及獲利能力，更是銀行需要研究和面對的重點。客戶分析、競爭對手分析等都是必不可少的。任何一家銀行都必須運行在社會經(jīng)濟環(huán)境中，只有與環(huán)境的變化相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，接受環(huán)境的約束，開展的營銷活動才是有效的?！菊_答案】 A
【試題解析】 商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則，A屬于國家助學(xué)貸款的原則。【正確答案】 C 【試題解析】 ABD均為個人經(jīng)營類貸款主要特征；C項屬于個人助學(xué)貸款主要特征?！菊_答案】 C
【試題解析】 根據(jù)規(guī)定，個人耐用消費晶貸款期限一般在1年以內(nèi)，最長為3年(含3年)?！菊_答案】 A
【試題解析】 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息；微利項目小額擔(dān)保貸款，享受財政全額貼息，但逾期、延長期限內(nèi)不貼息?！菊_答案】 B
【試題解析】 資本周轉(zhuǎn)率是關(guān)于資產(chǎn)利用效率的指標?！菊_答案】 C
【試題解析】 根據(jù)規(guī)定，抵押率根據(jù)抵押房產(chǎn)的房齡、當?shù)胤康禺a(chǎn)價格水平、房地產(chǎn)價格走勢、抵押物變現(xiàn)情況等因素確定，一般不超過70%?！菊_答案】 C
【試題解析】 個人汽車貸款的特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)作為汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一，在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場發(fā)展中占有一席之地；(2)與汽車市場的多種行業(yè)機構(gòu)具有密切關(guān)系；(3)風(fēng)險管理難度相對較大?！菊_答案】 D
【試題解析】 貸款回收的原則是先收息、后收本，全部到期、利隨本清?！菊_答案】 B
【試題解析】 借款人需要調(diào)整借款期限的(包括延長期限和縮短期限)，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書?！菊_答案】 D
【試題解析】 小王可能獲得的貸款最大額度為60×50%=30(萬元)，小于原住房抵押貸款剩余本金32萬元，根據(jù)規(guī)定，經(jīng)貸款銀行核定的貸款額度小于原住房抵押貸款剩余本金的，不得轉(zhuǎn)為抵押授信貸款?！菊_答案】 D
【試題解析】 外籍自然人申請住房貸款不存在法律上的障礙。【正確答案】 D
【試題解析】 貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險包括：①借款中請人的主體資格是否符合銀行個人汽車貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，包括是否具有完全民事行為能力；戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū)；是否有穩(wěn)定、合法的收入來源，有按期償還本息的能力等。②借款申請人所提交的材料是否真實、合法，包括借款人、保證人、抵押人和出質(zhì)人的身份證件是否真實、有效；抵(質(zhì))押物的權(quán)屬證明材料是否真實，有無涂改現(xiàn)象；借款人提供的直接劃撥賬戶是否是借款人本人所有的活期儲蓄賬戶等。③借款中請人的擔(dān)保措施是否足額、有效，包括擔(dān)保物所有權(quán)是否合法、真實、有效；擔(dān)保物共有人或所有人授權(quán)情況是否核實；擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)，同區(qū)域同類型擔(dān)保物價值的市場走勢如何；貸款額度是否控制在抵押物價值的規(guī)定比率內(nèi)；抵押物是否由貸款銀行認可的評估機構(gòu)評估；第三方保證人是否具備保證資格和保證能力等?！菊_答案】 B
【試題解析】 對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，不允許縮短借款期限?！菊_答案】 A
【試題解析】 有擔(dān)保流動資金貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍，具體利率水平由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險管理相關(guān)原則自主確定?！菊_答案】 C 【試題解析】 使用公積金個人住房貸款購買普通商品住房的，貸款額度最高不超過所購住房總價款的80%?！菊_答案】 D
【試題解析】 2004年8月，中國人民銀行、中國銀監(jiān)會聯(lián)合頒布了《汽車貸款管理辦法》?！菊_答案】 C
【試題解析】 對于一手房個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商?！菊_答案】 D
【試題解析】 銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。【正確答案】 A
【試題解析】 可衡量性原則，即銀行所選擇的細分變量是能用一定的指標或方法去度量的，各考核指標可以量化，這也是市場細分的基礎(chǔ)?！菊_答案】 D
【試題解析】 借款人需要調(diào)整借款期限，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書，并必須具備以下前提條件：貸款未到期；無欠息；無拖欠本金，本期本金已歸還?！菊_答案】 A
【試題解析】 根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為無擔(dān)保助學(xué)貸款。【正確答案】 C
【試題解析】 根據(jù)《關(guān)于進一步完善國家助學(xué)貸款工作若干意見的通知》，改變目前學(xué)生自畢業(yè)之日起開始償還貸款本金，4年內(nèi)還清的做法，實行借款學(xué)生畢業(yè)后視就業(yè)情況，在1至2年后開始還貸、6年內(nèi)還清的做法。借款學(xué)牛畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)后1年內(nèi)，可以向銀行提出一次調(diào)整還款計劃的申請，經(jīng)辦銀行應(yīng)予受理并根據(jù)實際情況和有關(guān)規(guī)定進行合理調(diào)整。借款學(xué)生在校期間的貸款利息全部由財政補貼，借款學(xué)生畢業(yè)后開始計付利息?！菊_答案】 B
【試題解析】 設(shè)備貸款的期限一般為3年，最長不超過5年。【正確答案】 C
【試題解析】 銀行對合作單位準入審查內(nèi)容主要包括以下幾項：經(jīng)國家工商行政管理機關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；稅務(wù)登記證明；會計報表；企業(yè)資信等級；丌發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況；企業(yè)法人代表的個人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。【正確答案】 B
【試題解析】 AC兩項屬于商用房貸款；D項屬于無擔(dān)保流動資金貸款；B項屬于有擔(dān)保流動資金貸款。【正確答案】 A
【試題解析】 DCD是信用風(fēng)險的防范措施
【正確答案】 C
【試題解析】 二手車是指從辦理完機動車注冊登記手續(xù)到規(guī)定報廢年限一年之前進行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。
【正確答案】 D
【試題解析】 個人汽車貸款專項用于借款人購買汽車，不允許挪作他用。
【正確答案】 C 【試題解析】 組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實際占用時間計算利息的還款方式。即根據(jù)借款人未來的收支情況，首先將整個貸款本金按比例分成若干償還階段，然后確定每個階段的還款年限。還款期間，每個階段約定償還的本金在規(guī)定的年限中按等額本息的方式計算每月償還額，未歸還的本金部分按月計息，兩部分相加即形成每月的還款金額。這種方法可以比較靈活地按照借款人的還款能力規(guī)劃還款進度，真正滿足個性化需求。自身財務(wù)規(guī)劃能力強的客戶適用此種方法。
【正確答案】 C
【試題解析】 由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購房者提供個人住房貸款，借款人用所購房屋作抵押，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。
【正確答案】 B
【試題解析】 ACD三項為有關(guān)于有擔(dān)保流動資金貸款的利率的正確說法。
【正確答案】 D
【試題解析】 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，ABC三項均為個人信用信息中的信用交易信息；D項屬于個人信用信息中的個人基本信息。
【正確答案】 C
【試題解析】 題中說法符合個人職業(yè)信息定義。
【正確答案】 C
【試題解析】 個人經(jīng)營類貸款除了對借款人自身情況加以了解外，銀行還需對借款人經(jīng)營企業(yè)的運作情況詳細了解，并對該企業(yè)資金運作情況加以控制，以保證貸款不被挪作他用。因此，個人經(jīng)營類貸款的風(fēng)險控制難度更大。
【正確答案】 A 【試題解析】 當銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當做市場營銷的主要功能時，應(yīng)當采取智能型營銷組織。
【正確答案】 B
【試題解析】 征信服務(wù)中心應(yīng)當在接受異議申請后15個工作日內(nèi)，向異議申請人或轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)
【正確答案】 C
【試題解析】 銀行個人貸款客戶應(yīng)當是具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18(含)～65周歲(含)。
【正確答案】 B
【試題解析】 債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同，應(yīng)當取得保證人的書面同意，如果沒有經(jīng)過保證人的書面同意，則保證人不再承擔(dān)保證責(zé)任。
【正確答案】 B
【試題解析】 醫(yī)院屬于以公益為目的的事業(yè)單位，不可以提供擔(dān)保。
【正確答案】 A
【試題解析】 使用個人汽車貸款所購汽車為自用車時，貸款額度不得超過所購汽車價格的80%。
【正確答案】 C
【試題解析】 到期一次還本付息法又稱期末清償法，指借款人需在貸款到期日還清貸款本息，利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。
【正確答案】 A
【試題解析】 一般來說，僅提供保證擔(dān)保方式的，只適用于貸款期限不超過5年(含5年)的貸款，其貸款額度不得超過所購(建造、大修)住房價值的50%。
【正確答案】 B
【試題解析】 采取抵押擔(dān)保方式的個人住房貸款在審核借款人擔(dān)保材料時，應(yīng)調(diào)查抵押物未來價值的變化。
【正確答案】 B
【試題解析】 商用房貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容包括：①借款人還款能力發(fā)生變化。②商用房出租情況發(fā)生變化。③保證人還款能力發(fā)生變化。
【正確答案】 B
【試題解析】 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮。
【正確答案】 D
【試題解析】 某些銀行可能由于某種原因，如剛剛開始經(jīng)營或剛剛進入市場，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進行強有力的沖擊和競爭。這類銀行往往采用追隨方式效仿主導(dǎo)銀行的營銷手段。
【正確答案】 D
【試題解析】 中國銀行業(yè)營銷人員從業(yè)務(wù)分包括：公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理。
【正確答案】 D
【試題解析】 每個職工只能有一個住房公積金購房賬戶；新調(diào)入的職工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起起繳存住房公積金；職工和單位住房公積金具體繳存比例不得低于職工上一月平均工資的5%，具體繳存比例由住房公積金管理委員會擬定。
【正確答案】 B
點擊咨詢 