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      保險分公司業(yè)務(wù)核保初審管理規(guī)定(合集五篇)

      時間:2019-05-14 10:09:30下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《保險分公司業(yè)務(wù)核保初審管理規(guī)定》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《保險分公司業(yè)務(wù)核保初審管理規(guī)定》。

      第一篇:保險分公司業(yè)務(wù)核保初審管理規(guī)定

      保險分公司業(yè)務(wù)核保初審管理規(guī)定

      為規(guī)范業(yè)務(wù)核保操作流程、提高工作效率,特制定本管理規(guī)定。

      一、中支核保負責(zé)人以及初審人員職責(zé):

      (一)負責(zé)核保政策的上傳下達

      1、及時將總、分公司制定的核保政策傳達至各業(yè)務(wù)部門,確保核保政策真正落實到位,調(diào)動業(yè)務(wù)部門展業(yè)的積極性;

      2、及時將業(yè)務(wù)一線對核保政策的反饋、當(dāng)?shù)厥袌鲎兓惹闆r反饋分公司,以便及時進行核保政策的調(diào)整,提高業(yè)務(wù)部門展業(yè)的可操作性;

      3、密切注意總、分公司核保政策對本司業(yè)務(wù)的影響,如出現(xiàn)某類風(fēng)險失控等現(xiàn)象,應(yīng)及時將發(fā)現(xiàn)的情況上報分公司業(yè)務(wù)核保中心申請調(diào)整,提高整體風(fēng)險控制的能力。

      4、及時將各類承保業(yè)務(wù)檔案歸類整理、完善。

      5、具體指導(dǎo)、編制轄內(nèi)分支機構(gòu)業(yè)務(wù)檢查計劃并付諸實施。

      (二)對本公司初審人員日常工作進行監(jiān)督、管理。

      1、定期對本公司初審人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高整體核保技能;

      2、定期對初審人員核保的標(biāo)件業(yè)務(wù)進行復(fù)查,確保核保工作的規(guī)范性、有效性;

      (三)直接參與分公司核保中心對已承保業(yè)務(wù)進行監(jiān)督、檢查、監(jiān)控。

      1、在出具檢查報告、整改意見、獎懲措施等后,應(yīng)采取有效措施貫徹落實。

      2、按照總、分公司的安排自行對轄內(nèi)分支機構(gòu)進行現(xiàn)場或非現(xiàn)場檢查,并出具檢查報告、整改措施報分公司核保中心。

      3、分公司核保中心進行實時監(jiān)控或現(xiàn)場檢查時應(yīng)積極主動的給予配合,包括提供人力調(diào)配、提供技術(shù)支持等。

      4、對分公司核保中心要求中支公司進行監(jiān)控承保的大客戶業(yè)務(wù)進行監(jiān)控,并按要求上報監(jiān)控報表。

      (四)核保負責(zé)人對初審質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。

      2、行駛證車主為企業(yè)的車輛按照黨政機關(guān)事業(yè)團體車輛投保須上傳載有該車的資產(chǎn)明細賬(投保單位蓋公章)、聲明(投保單位蓋公章、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員簽署明確車輛權(quán)屬情況是否屬實的意見、核保負責(zé)人、中支分管總經(jīng)理是否同意承保的意見);

      3、掛靠運輸公司的營運車輛按照團單投保的須上傳:掛靠合同(如運輸公司在協(xié)議中明確對掛靠的車輛不負責(zé),不能按照團單業(yè)務(wù)承保)或者車隊的營運證。

      (二)中途加保車損類業(yè)務(wù):上傳驗車報告。驗車承保規(guī)定:

      對于新保、轉(zhuǎn)保、脫保、中途加保險種、外地牌照的車輛,以及已經(jīng)投保交強險,后又要求投保商業(yè)險的,在投保前必須驗車。

      驗車拍照至少包括前45度角、后45度角、車身左邊、右邊等幾個方向,確保這些相片能從不同的角度看到這輛車的車身是完好的,另外該車的車架號也要照一張,以確認(rèn)這些照片是否是這臺車的,相片須能看出拍照的時間,驗車人填寫驗車報告并簽字確認(rèn)(驗車人必須為本單位員工),初審員看過相片確認(rèn)該車不存在先出險后投保的情況、并經(jīng)中支核保負責(zé)人簽署同意意見后方可提交出單。

      保險期限內(nèi)中途加保車損類的業(yè)務(wù),須上傳經(jīng)中支核保負責(zé)人簽署同意意見的驗車報告。對于黨政事業(yè)單位的公務(wù)用車,如有特殊情況不能驗車承保的,需通過影像系統(tǒng)上傳分管總經(jīng)理審批同意的報告方可提交初審。

      其他特殊業(yè)務(wù)如關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)有帶傷投保的車輛,通過影像系統(tǒng)提供核保負責(zé)人簽署意見的驗車報告、分管總經(jīng)理同意承保的意見、投保人承諾保險期限內(nèi)放棄對投保前受損部位索賠的聲明。

      (三)批改使用性質(zhì)的業(yè)務(wù):上傳行駛證。

      (四)批改車型的業(yè)務(wù):上傳行駛證或者合格證、購車發(fā)票。

      (五)車輛停駛解除合同或停駛延期的業(yè)務(wù):提供車管所的停駛證明。

      (六)車輛報廢、注銷解除合同的業(yè)務(wù):提供車管所的車輛報廢、注銷證明。

      (七)車輛被轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈送至車籍所在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)以外的地方要求解除交強險合同的業(yè)務(wù):上傳機動車所有權(quán)轉(zhuǎn)移證明和原交強險保單原件。

      (八)交強險重復(fù)保險退保的業(yè)務(wù):上傳退保申請(退保申請上寫明原保險公司的名稱、保單號碼、保險期限以及本公司的保單號碼、保險期限)重復(fù)保單、財務(wù)同意批改稅款的證明。

      (九)批改車船稅的業(yè)務(wù):上傳財務(wù)同意批改稅款的證明。

      (十)全損終止業(yè)務(wù):上傳理賠部門下達的書面通知。

      (十一)全損退費業(yè)務(wù):上傳批改申請書、理賠部門對全損退費的理由和出險時保險價值的確認(rèn)意見、分公司首席核保、核賠人的意見以及總公司承保部的書面批復(fù)意見。

      (十二)非個人、批減部份險種或限額的業(yè)務(wù):上傳單位要求部分退保的申請。

      (十三)老舊車型承保:上傳行駛證、發(fā)票、驗車報告、車輛價值評估的證明、經(jīng)核保負責(zé)人以及中心支公司分管總經(jīng)理簽署意見的書面申請。

      (十四)承保盜搶險中途批改車號或發(fā)動機號、車架號碼的業(yè)務(wù):上傳行駛證、合格證、驗車報告、發(fā)動機號、車架號碼的照片或拓印單。

      (十五)批改受益人的業(yè)務(wù):上傳受益人同意批改的申請。

      (十六)特殊業(yè)務(wù):上傳中支核保負責(zé)人、分管總經(jīng)理簽字同意的報告。? 非車險

      (一)退保業(yè)務(wù):上傳單位的退保申請、保單正本。

      (二)特險業(yè)務(wù)(電力、石化):上傳投保單、財產(chǎn)清單、電站風(fēng)險查勘照片等。

      (三)船舶險:上傳投保單、船舶登記證書及有效適航證書。

      (四)貨運險:上傳倒簽單保函、協(xié)議等。

      (五)其他特殊業(yè)務(wù):書面申請報告,要求分管領(lǐng)導(dǎo)簽署明確的承保意見。

      五、提高工作效率的提示:

      為提高工作效率,分公司首先對車險業(yè)務(wù)流程的處理時限進行監(jiān)控,重點監(jiān)控錄入、初審、人工核保的時限,各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的責(zé)任人必須養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)處理習(xí)慣。? 錄入人員在錄入投保單、批改申請時盡可能一次性完成錄入,減少暫存的時間; ? 初審人員盡可能按照系統(tǒng)提交的順序進行初審、需要修改承保條件的須在接受處理初審件時及時通過系統(tǒng)退回,減少投保申請、批改申請在系統(tǒng)暫存的時間;

      ? 核保人員盡可能按照系統(tǒng)提交的順序進行核保處理,資料提供不齊全的業(yè)務(wù)須在接受處理核保件時及時通過系統(tǒng)退回,減少核保件在系統(tǒng)掛單的時間。

      出單初審環(huán)節(jié)提高工作效率的關(guān)鍵:

      (一)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員提供齊全有效的投保資料。

      (二)初審人員熟悉各險種產(chǎn)品的管理核保管理規(guī)定;

      (三)需要上傳影像系統(tǒng)的資料準(zhǔn)確、完整上傳。

      六、工作紀(jì)律:

      (一)確保業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實可信

      1、嚴(yán)禁系統(tǒng)外出單承保、嚴(yán)禁出具陰陽保單 必須嚴(yán)格執(zhí)行總公司的核保政策和規(guī)定,嚴(yán)禁在系統(tǒng)外出單,規(guī)避核保管理;嚴(yán)禁弄虛作假、嚴(yán)禁利用系統(tǒng)缺陷,以虛假信息騙取核保通過;嚴(yán)禁在核保通過前以協(xié)議、投標(biāo)報價、出單等方式對客戶做出實質(zhì)性承保承諾。

      ⑴監(jiān)管部門明文規(guī)定必須電腦聯(lián)網(wǎng)出單的業(yè)務(wù)嚴(yán)禁手工出單以及套打出單,保單各聯(lián)次單證信息須完全一致。

      ⑵補錄業(yè)務(wù)或手工出單的業(yè)務(wù)必須在規(guī)定的時限內(nèi)錄入系統(tǒng),確保系統(tǒng)信息與保單信息完全一致。

      ⑶車險業(yè)務(wù)要求詳見《廣西保險行業(yè)機動車輛保險業(yè)務(wù)自律公約》、《廣西保險行業(yè)機動車輛保險業(yè)務(wù)自律公約補充條款》以及相關(guān)的會議紀(jì)要。

      第二篇:保險分公司車險核保部崗位職責(zé)

      車險核保部、非車險核保部職責(zé)

      核心職能

      1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司核保管理制度、業(yè)務(wù)政策和工作流程。

      2、在總公司企業(yè)客戶事業(yè)部和個人客戶事業(yè)部的指導(dǎo)下,組織實施各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、市場推動、核保管理、運營監(jiān)控等全過程經(jīng)營與管理活動。

      主要職責(zé)

      一、部門負責(zé)人職責(zé)

      1、準(zhǔn)確掌握保險市場需求變化,結(jié)合公司實際情況制定適合業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的核保政策;

      2、主持制定各項所轄險種相關(guān)的業(yè)務(wù)管理辦法和制度,實施執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督和考核;

      3、與總公司銷售管理等職能部門保持良好溝通,掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),積極組織產(chǎn)品開發(fā)工作;

      4、審核有關(guān)復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的解決方案;

      5、加強對本部門員工的業(yè)務(wù)技能培養(yǎng),重點關(guān)注全系統(tǒng)核保隊伍的建設(shè);

      6、密切注意可能影響所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)濟、法律法規(guī)環(huán)境變化動態(tài),組織研究可能影響業(yè)務(wù)發(fā)展的問題。

      二、核保崗職責(zé)

      1、根據(jù)總公司企業(yè)客戶核保部的要求,對投保標(biāo)的進行初步 審核,并擬定初步核保建議;

      2、對于風(fēng)險高、保額較大的承保項目提出初步風(fēng)險評估建議;

      3、負責(zé)在核保權(quán)限內(nèi)對轄屬分公司承保項目的承保條件制定;

      4、負責(zé)與總公司企業(yè)客戶核保部之間的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作;

      5、負責(zé)對承保標(biāo)的的風(fēng)險等級進行初選;

      6、負責(zé)將超權(quán)限業(yè)務(wù)上報總公司企業(yè)客戶核保部;

      7、定期上報轄屬分公司業(yè)務(wù)狀況分析報表。

      三、內(nèi)勤職責(zé)

      1、接收業(yè)務(wù)員的投保單及相關(guān)材料、批改申請書、保險投標(biāo)

      書、詢價單等,辦理登記;

      2、根據(jù)業(yè)務(wù)管理和核保要求,對投保單要素進行初步單證復(fù)核;

      3、負責(zé)承保信息的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入;

      4、出具保單、批單、發(fā)票等相關(guān)單證;

      5、負責(zé)將已確認(rèn)承保的保單、發(fā)票及其他相關(guān)單證的各個聯(lián)次分別分交至被保險人和保險人內(nèi)部各有關(guān)崗位;

      6、負責(zé)與業(yè)務(wù)員以及分公司核保崗和財務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作;

      7、負責(zé)出具各類統(tǒng)計報表,并定期打印續(xù)保清單;

      8、負責(zé)將保單及批單按產(chǎn)品種類進行整理;

      9、負責(zé)業(yè)務(wù)檔案的管理。

      第三篇:保險核保

      保險核保

      百科名片 保險核保是指保險人對投保申請進行審核,決定是否接受承保這一風(fēng)險,并在接受承保風(fēng)險的情況下,確定保險費率的過程。在核保過程中,核保人員會按標(biāo)的物的不同風(fēng)險類別給予不同的費率,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,保證保險經(jīng)營的穩(wěn)定性。核保是承保業(yè)務(wù)中的核心業(yè)務(wù),而承保部分又是保險公司控制風(fēng)險、提高保險資產(chǎn)質(zhì)量最為關(guān)鍵的一個步驟。目錄

      保險核保原則

      主要內(nèi)容

      保險銷售與核保的矛盾

      職業(yè)概述

      工作內(nèi)容

      職業(yè)要求

      薪資行情

      (1)實現(xiàn)長期的承保利潤;(2)提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù);(3)爭取市場的領(lǐng)先地位;(4)謹(jǐn)慎運用公司的承保能力;(5)實施規(guī)范的管理;(6)有效利用再保險支持。

      編輯本段主要內(nèi)容

      1、投保人資格的審核,是否具有保險利益;

      2、保險標(biāo)的審核;

      3、保險金額審核;

      4、保險費率的審核和確定;

      5、投保人或被保險人的信譽審核。

      編輯本段保險銷售與核保的矛盾

      一、保險銷售與核保之間存在著矛盾保險經(jīng)營有危險同質(zhì)化、危險大量、危險分散三原則。按照這個原則,保險經(jīng)營對業(yè)務(wù)即有“量”的要求,又有“質(zhì)”的要求,既要強調(diào)規(guī)模效益,又要強調(diào)質(zhì)量效益,要規(guī)模與質(zhì)量并重。業(yè)務(wù)規(guī)模,即保險業(yè)務(wù)數(shù)量,主要是通過保險業(yè)務(wù)人員銷售保單來完成;業(yè)務(wù)質(zhì)量,主要是通過核保人核保過程來把關(guān)。各家保險公司的經(jīng)營機制中,業(yè)務(wù)人員的收入主要來源于保費收入提獎,這就使?fàn)I銷部門、業(yè)務(wù)人員的目的是最大可能銷售保單,增加保費收入,而對承保標(biāo)的的質(zhì)量、風(fēng)險的評定和控制往往注意不夠。他們希望通過不懈努力獲得的每一份要

      約書,都能順利通過公司核保人的審定。而核保人本著安全經(jīng)營、控制風(fēng)險的目的,往往會對業(yè)務(wù)人員遞交的要約書提出這樣或那樣的條件,甚至預(yù)以否定---拒保,無形中增加了保單銷售的困難。在業(yè)務(wù)人員眼里,核保人總是過于保守;在核保人眼里,業(yè)務(wù)員往往沒有原則。核保與推銷的矛盾在所難免。核保與推銷是一對矛盾體,但又是保險公司發(fā)展不可缺少的兩個方面。如果處理不好兩者之間的關(guān)系,勢必影響公司的正常發(fā)展。

      二、核保工作在保險公司進行風(fēng)險控制管理中的作用保險公司經(jīng)營風(fēng)險,不等于所有的風(fēng)險都能承保。客觀存在的風(fēng)險和標(biāo)的有可保、不可保之分,而且可保風(fēng)險和標(biāo)的由于客觀環(huán)境差異,其風(fēng)險發(fā)生的概率和損失也千差萬別。另外,自從有保險以來,保險欺詐就從未停止,加強核??梢苑乐箓€別不法分子的欺詐行為。隨著保險市場的對外開放,帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn)。由于我國的保險業(yè)發(fā)展時間并不長,還屬于幼稚產(chǎn)業(yè),入關(guān)首先經(jīng)受到的是市場競爭的考驗。由于我們經(jīng)營管理水平較低,市場競爭還主要是靠降低級的競爭手段,打價格戰(zhàn)。一些保險公司為了擴大市場份額,盲目降低保險費率,提高中介費用,造成了保險經(jīng)營風(fēng)險增大。保險公司承保的保險金額增加,而相對保費收入減少,經(jīng)濟效益下滑甚至虧損。在這種狀態(tài)下,如果核保工作跟不上,勢必造成經(jīng)營失敗。相反,如果保險人善于通過加強核保,控制業(yè)務(wù)質(zhì)量,使承保的總體業(yè)務(wù)實際損失低于預(yù)期平均損失率,賠款支出不超過保費收入,即可獲得穩(wěn)定的承保利潤。有了利潤空間,保險人才有可能、有條件降低費率,進一步參于市場競爭,爭取更多的業(yè)務(wù),獲得更多的利潤。處理好這一辨證關(guān)系,使其良性循環(huán),對資金力量薄弱,規(guī)模較小的保險公司顯得尤為重要。企業(yè)存在的目的是為追求利潤,沒有利潤,企業(yè)就失去了存在的意義。無論是

      營銷部門,還是業(yè)務(wù)人員明白了核保工作的重要性,就會對核保工作給予支持和理解。

      三、提高核保技術(shù)水平至關(guān)重要核保水平的高低,關(guān)系到公司經(jīng)營的成敗。追求質(zhì)量,嚴(yán)把“進口”關(guān)是核保人的職責(zé)。在對業(yè)務(wù)進行取舍的判斷過程中,涉及到因素很多,對核保人的要求也很高,核保人必須要具備多方面的知識和經(jīng)驗。如果核保人不具備應(yīng)有的技能,將難以對標(biāo)的的風(fēng)險做出正確的判斷。可以承保的業(yè)務(wù)被拒絕;不能承保的業(yè)務(wù)也說不清楚,業(yè)務(wù)員怎能不抱怨。因而,做為一名核保人必須高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不斷提高業(yè)務(wù)技能。要善于觀察和總結(jié),運用經(jīng)驗與學(xué)識從事保險核保工作。同時,還要考慮到公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略和目前市場競爭環(huán)境,能將兩者有機結(jié)合。業(yè)務(wù)政策要區(qū)別對待,突出重點。對于常規(guī)業(yè)務(wù)、續(xù)保業(yè)務(wù),側(cè)重規(guī)模的擴大,核保手續(xù)簡明快捷;對于高風(fēng)險的業(yè)務(wù)或特殊的投保標(biāo)的,科學(xué)合理地通過控制保險金額、制定免賠額、限制承保條件、調(diào)整費率、統(tǒng)保業(yè)務(wù)搭配或者通過再保、共保等核保技能來分散風(fēng)險。最終達到在風(fēng)險能控制的前提下,業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。做為一名稱職的核保人,不但要掌握承保技能,熟悉公司經(jīng)營方針,洞察市場變化,而且要把握好“原則性”與“靈活性”的統(tǒng)一,把握好“質(zhì)”與“量”的尺度,最大可能的促進銷售。

      四、正確樹立核保為銷售服務(wù)的意識

      核保的實質(zhì)是保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,確保公司穩(wěn)定健康經(jīng)營,并非是限制銷售。核保必須以為銷售服務(wù),促進業(yè)務(wù)發(fā)展為前提。把業(yè)務(wù)管死,或者過于追求質(zhì)量束縛業(yè)務(wù)

      發(fā)展,將失去市場,失去生存的根基,造成業(yè)務(wù)經(jīng)營一潭死水。在激烈的市場競爭中,對一些質(zhì)量不太好的業(yè)務(wù),核保人也不應(yīng)斷然提出拒保,應(yīng)首先考慮能否運用風(fēng)險控制辦法加以限制后承保。在實際工作中,往往有些核保人缺乏責(zé)任心,沒有為銷售服務(wù)的意識,以“風(fēng)險管理者”身份自居,簡單做拒保的決定,從而損傷了業(yè)務(wù)人員的積極性,影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展。這實質(zhì)也是核保人水平低下的一個表現(xiàn)。沒有業(yè)務(wù),何談管理。對于確實該拒保的業(yè)務(wù),當(dāng)然要堅決拒保,但也要向業(yè)務(wù)員解釋這一決定的理由,求得銷售人員的理解和支持。另外,核保工作也是銷售的一個環(huán)節(jié)。相比銷售人員的工作,只不過是前臺與后臺之分,目的是一致的。都是為了公司的整體利益,分工不同而已。核保促進銷售,而銷售的增加也是核保經(jīng)驗積累的過程,并為下一次銷售的成功打好基礎(chǔ)。由于核保人具有專業(yè)技能,核保人直接參與銷售,將利于業(yè)務(wù)的拓展。例如,核保人可為客戶提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù);制定科學(xué)的承保方案;根據(jù)客戶或市場需求,不斷推出新的險種;根據(jù)市場變化隨時調(diào)整業(yè)務(wù)政策等等。

      五、核保工作也是業(yè)務(wù)員的職責(zé)核保工作并非是專職核保人的事,也是業(yè)務(wù)員的職責(zé)之一。保險公司為控制承保風(fēng)險采取了許多措施。如業(yè)務(wù)申報制、專職核保制、集中核保制,這不等于說營銷部門或業(yè)務(wù)員就沒有風(fēng)險控制的職責(zé)了,就可以把一些不明顯的非良好的業(yè)務(wù)推給核保人了事;或者為了完成保費任務(wù)指標(biāo),為了收入而有

      意無意地隱瞞標(biāo)的風(fēng)險情況,為了個人或小集體利益,而不顧公司的總體利益。業(yè)務(wù)員應(yīng)是風(fēng)險審核的第一人。業(yè)務(wù)員直接與客戶接觸,最了解客戶的真實情況,也最有條件做出取舍判定。例如,在財產(chǎn)保險中,雖然保險人要求投保人對投保標(biāo)的情況在投保單上如實填寫,但經(jīng)營者經(jīng)營風(fēng)格、管理水平、為人處事原則等人為因素,難以在投保單上體現(xiàn),而這些因素直接涉及到保險人承擔(dān)風(fēng)險的大小。有些保險公司為強化銷售人員的風(fēng)險控制意識,制定了一些獎勵機制,即業(yè)務(wù)員獎金與其業(yè)務(wù)利潤掛鉤,也就是利潤分享。這一措施起到了引導(dǎo)業(yè)務(wù)員自覺進行風(fēng)險控制,開拓高質(zhì)量業(yè)務(wù)的作用,也緩解了核保與銷售的沖突

      編輯本段職業(yè)概述

      核保又稱為危險選擇,指保險公司對客戶參加保險的個體加以分類篩選,根據(jù)不同的危險程度選擇適當(dāng)?shù)某斜l件,使危險達到均一,以維護保險計劃的公平合理。那么對于保險核保人員來說,它的意義與作用在哪里呢?首先要真實、完整、有效的記錄客戶信息,收集客戶理賠手續(xù),及時、準(zhǔn)確的填報報表,定期與保險公司對帳、結(jié)算等。

      編輯本段工作內(nèi)容

      制訂、完善保險承保、核保政策及流程;貫徹執(zhí)行公司風(fēng)險管理政策和核

      保規(guī)則;制訂和修訂承保相關(guān)單證;分析和匯報保險承保、核保數(shù)據(jù);維護和改進業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),負責(zé)新產(chǎn)品的系統(tǒng)需求及上線測試;處理保險承保、核保業(yè)務(wù)并開展專業(yè)培訓(xùn)工作。

      編輯本段職業(yè)要求教育培訓(xùn): 本科以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗: 2年以上從事核保工作。編輯本段薪資行情一般來說,企業(yè)對核保人員要求有2—4年相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)背景,因此,在各類企業(yè)里,薪資與從業(yè)時間都成正比。一般月薪范圍在3000-7000元,從城市統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,以本科學(xué)歷為衡量標(biāo)準(zhǔn),在上海的行業(yè)薪途最為看好,平均月薪可達6000-7000元左右;其次為北京,兩地差距不大,不分上下。而在福利方面,核保人員所獲得的培訓(xùn)機會相當(dāng)高,尤其在深圳,77%的從業(yè)人員享有培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)費用平均值也達到375元,與同行業(yè)其他職位的培訓(xùn)費用相比,已屬相當(dāng)可觀。

      編輯本段職業(yè)發(fā)展路徑保險核保是保險公司降低逆選擇和道德風(fēng)險,嚴(yán)把風(fēng)險入口的第一道關(guān),也是公司控制業(yè)務(wù)風(fēng)險的最后關(guān)口。保險核保是專業(yè)性極強的工作,一名合格的核保師或核賠人員除了要有具有保險、法律、金融財務(wù)等方面的知識,甚至還要求有醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等方面的知識,還要具有保險核保師資格證書。但目前,我國已有的42家人身保險公司中,核保人員“五花八門”,有學(xué)保險的、有當(dāng)過律師、醫(yī)生的,也有做過刑偵工作的,但全面接受過核保專業(yè)技能培訓(xùn)的還不多,人才需求量相當(dāng)大。職業(yè)晉升通道:核保師——高級核保師;國際認(rèn)證有北美核保師資格證書。國內(nèi)認(rèn)證有中國人身險核保師。

      [1]

      第四篇:保險核保工作總結(jié)

      保險核保工作總結(jié)為大家整理保險公司核保員一年的工作報告,總結(jié)核保員一年工作中取得的成績,和仍然存在的問題,下面是這篇保險核保工作總結(jié)范文

      保險核保工作總結(jié)

      2010年即將過去,回首過去的1年,在公司新三年戰(zhàn)略的開局年,在個險步履維艱的一年,我同部門一起為了大個險業(yè)務(wù)的運營支持,為了運營電子化的推進等工作,一起努力拼搏。為了總結(jié)經(jīng)驗、分析不足,更好的完成2011年的運營支持工作工作。特做工作總結(jié)及2011年計劃。

      一、2010年取得的成績

      1、運營電子化工作

      電子投保單

      2010年初新契約電子化提出:在對主流程不做調(diào)整的情況下,實現(xiàn)電子投保單及免外包錄入功能。

      在此目標(biāo)下,2010年7月完成電子投保單功能開發(fā),2010年8月、9月在青島分公司進行試點,試點1個月即完成目標(biāo)。11月完成免外包錄入功能上線,提高了效率,降低了錄入成本。目前青島分公司電子投保單使用率已超過70%。

      投保狀態(tài)查詢

      為了讓客戶更方便、快捷的了解其投保狀態(tài),在短信通知的基礎(chǔ)上,又提出了網(wǎng)絡(luò)查詢、電話查詢的需求。

      目前網(wǎng)絡(luò)查詢功能已完成開發(fā)并測試,近日將上下。電話查詢正在開發(fā)中。

      2、系統(tǒng)優(yōu)化及完善

      核保自動分單功能

      為了公平、公正,同時提高作業(yè)效率,提出了核保新契約作業(yè)自動分單系統(tǒng)功能。2010年7月上線運營。上線后,保證了作業(yè)的平穩(wěn)過渡,達到了預(yù)期目標(biāo)。

      系統(tǒng)bug修正及調(diào)整

      在日常工作中,根據(jù)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)bug及時同信息技術(shù)部溝通,并盡量予以調(diào)整修正。

      如保證續(xù)保時判斷續(xù)保核保是否完成的標(biāo)準(zhǔn),由判斷fe狀態(tài)調(diào)整為判斷csc狀態(tài),增加了保證續(xù)保的可處理量。

      如陽光旅程險種,投保人告知無法系統(tǒng)錄入時,調(diào)整其自核標(biāo)準(zhǔn),控制潛在風(fēng)險。

      3、大運營支持工作

      制定團銷個運營支持制度,并進行系統(tǒng)調(diào)整支持;

      對fic業(yè)務(wù)授課及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)2次,并編寫《fic運營支持業(yè)務(wù)手冊》;

      對意健部中介業(yè)務(wù),提供運營支持及咨詢,系統(tǒng)功能調(diào)整將在2010年12月中旬完成。

      4、其他工作

      作業(yè)工作:同部門一起奮戰(zhàn)開門紅,月底共同沖刺至最后一刻;

      個案處理:處理分公司及保全個案近百件。如松鶴延年紅利問題;江西省委為烈士子女送保險,分公司要求2小時內(nèi)受理出單等;

      分公司咨詢及支持:積極為分公司提供各種咨詢及業(yè)務(wù)支持。如提供人工標(biāo)記保單清單;拆單清單等。

      二、2010年工作中的不足

      2010年工作雖然完成了年初制定的主要工作,但是仍存在諸多不足。

      1、作業(yè)工作

      2010年因系統(tǒng)建設(shè)工作較重,個人核保作業(yè)量較少,沒能有力的同處內(nèi)同事一起接受挑戰(zhàn)。

      2011年應(yīng)合理調(diào)整工作安排,更多的進行核保作業(yè)。

      2、分公司反饋問題處理

      針對分公司反饋的系統(tǒng)問題,2010年部分問題進行了修正和調(diào)整,但仍未能滿足分公司的工作需要。

      2011年分公司反饋的問題將作為工作重點之一,進行處理和實現(xiàn)。

      3、個人能力提高及完善

      2010年初雖在兩核委組織的核保考試中取得較優(yōu)異成績,但個人綜合能力在2010年未能有較大提高;同時綜合知識水平也需進一步提升。

      三、2011年的工作計劃

      2011年將繼續(xù)推進運營電子化,搞好分類服務(wù),為業(yè)務(wù)一線提供更專業(yè)的運營支持服務(wù)。

      1、新契約電子化工作

      新契約電子化將是2011年的重點工作,在2010年電子投保單、免外包錄入的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)全程電子化、實時承保。

      同時根據(jù)我公司實際情況,新契約電子化青島模式擴大試點范圍,在全系統(tǒng)推廣。

      2、分類服務(wù)及支持

      2010年下半年,參與svip客戶的系統(tǒng)需求提交,2011年將重點予以系統(tǒng)實現(xiàn)。同時配合分類服務(wù),提供更多的系統(tǒng)支持。

      3、系統(tǒng)功能完善

      2011年將以分公司問題反饋基礎(chǔ),加大原有系統(tǒng)的完善及改造,以便更好的適應(yīng)工作需要。

      4、大個險運營支持

      意健險中介業(yè)務(wù)計劃在1月1日上線銷售,fe系統(tǒng)調(diào)整將在12月中旬完成。2011年將根據(jù)系統(tǒng)運行后的情況,及時調(diào)整完善,為中介業(yè)務(wù)提供更好的運營支持。

      同信息技術(shù)部、個險事業(yè)部一起,完善mss系統(tǒng),為代理人提供更多的運營支持。

      5、核保作業(yè)工作

      2011年將合理安排,更好的做好核保作業(yè),同部門一起奮戰(zhàn)開門紅。

      6、資料整理工作

      2010年曾計劃修訂fe前端作業(yè)手冊等資料整理工作,但未能完成。2011年將繼續(xù)此項工作。

      7、個人能力提高及完善

      希望在2011年能夠進行輪崗,更多的提升個人能力及知識構(gòu)成,以便將來能夠更好的做好運營支持工作。

      2011年戰(zhàn)斗的號角即將吹響,希望在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在2011年能為公司的發(fā)展貢獻更大的力量,同時個人能力也能獲得更大的提升。

      第五篇:核材料管理規(guī)定

      核材料管理規(guī)定

      第一章 總則

      第一條 為保證核材料的安全與合法利用,防止被盜、破壞、丟失、非法轉(zhuǎn)讓和非法使用,保護國家和人民群眾的安全,促進核能事業(yè)的發(fā)展,制定本條例。

      第二條 本條例管制的核材料是:

      (一)鈾-235,含鈾--235的材料和制品;

      (二)鈾-233,含鈾--233的材料和制品;

      (三)钚-239,含钚--239的材料和制品

      (四)氚,含氚的材料和制品;

      (五)鋰-6,含鋰--6的材料和制品;

      (六)其他需要管制的核材料。

      鈾礦石及其初級產(chǎn)品,不屬于本條例管制范圍。己移交給軍隊的核制品的管制辦法由國防部門制定。

      第三條 國家對核材料實行許可證制度。

      第四條 核材料管制的基本要求是:

      (一)保證符合國家利益及法律的規(guī)定;

      (二)保證國家和人民群眾的安全;

      (三)保證國家對核材料的控制,在必要時國家可以征收所有核材料。

      第五條 一切持有、使用、生產(chǎn)、儲存、運輸和處置第二條所列核材料的部門和單位必須遵守本條例。

      第二章 監(jiān)督管理職責(zé)

      第六條 國家核安全局負責(zé)民用核材料的安全監(jiān)督,在核材料管制方面的主要職責(zé)是:

      (一)擬訂核材料管制法規(guī);

      (二)監(jiān)督民用核材料管制法規(guī)的實施;

      (三)核準(zhǔn)核材料許可證。

      第七條 核工業(yè)部負責(zé)管理全國的核材料,在核材料管制方面的主要職是:

      (一)負責(zé)實施全國核材料管制;

      (二)負責(zé)審查、頒發(fā)核材料許可證;

      (三)擬訂核材料管制規(guī)章制度;

      (四)負責(zé)全國核材料帳務(wù)系統(tǒng)的建立和檢查。

      第八條 國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會負責(zé)涉及國防的核材料的安全監(jiān)督和核準(zhǔn)核材料許可證。

      第三章 核材料管制辦法

      第九條 持有核材料數(shù)量達到下列限額的單位必須申請核材料許可證;

      (一)累計的調(diào)入量或生產(chǎn)量大于或等于0.01有效公斤的鈾、含鈾材料和制品(以鈾的有效公斤量計);

      (二)任何量的钚--239、含钚--239的材料和制品;

      (三)累計的調(diào)入量或生產(chǎn)量大于或等于3.7_10的___次方貝可(1000永)的氚、含氚材料和制品(以氚量計);

      (四)累計的調(diào)入量或生產(chǎn)量大于或等于___公斤的濃縮鋰、含濃縮鋰材料和制品(以鋰-6量計)。

      累計調(diào)人或生產(chǎn)核材料數(shù)量小于上列限額者,可免予辦理許可證,但必須向核工業(yè)部辦理核材料登記手續(xù)。

      對不致危害國家和人民群眾安全的少量的核材料制品可免予登記,其品種和數(shù)量限額由核工業(yè)部規(guī)定。

      第十條 核材料許可證的申請程序是:

      (一)核材料許可證的申請單位向核工業(yè)部提交許可證申請書以及申請單位的上級領(lǐng)導(dǎo)部門的審核批準(zhǔn)文件;

      (二)核工業(yè)部審查并報國家核安全局或國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會核準(zhǔn);

      (三)核工業(yè)部頒發(fā)核材料許可證。

      第十一條 核材料許可證持有單位必須建立專職機構(gòu)或指定專人負責(zé)保管核材料,嚴(yán)格交接手續(xù),建立賬目與報告制度,保證帳物相符。

      許可證持有單位必須建立核材料衡算制度和分析測量系統(tǒng),應(yīng)用批準(zhǔn)的分析測量方法和標(biāo)準(zhǔn),達到規(guī)定的衡算誤差要求,保持核材料收支平衡。

      第十二條 許可證持有單位應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)毓膊块T的指導(dǎo)下,對生產(chǎn)、使用、貯存和處置核材料的場所,建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)制度,采用可靠的安全防范措施,嚴(yán)防盜竊破壞,火災(zāi)等事故的發(fā)生。

      第十三條 運輸核材料必須遵守國家的有關(guān)規(guī)定,核材料托運單位負責(zé)與有關(guān)部門制定運輸保衛(wèi)方案,落實保衛(wèi)措施。運輸部門、公安部門和其他有關(guān)部門要密切配合,確保核材料運輸途中安全。

      第十條 核材料持有單位必須切實做好核材料及其有關(guān)文件、資料的安全保密工作。凡涉及國家秘密的文件、資料,要按照國家保密規(guī)定,準(zhǔn)確劃定密級,制定嚴(yán)格的保密制度,防止失密、泄密和竊密。

      對接觸核材料及其秘密的人員,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定進行審查。

      第十五條 發(fā)明核材料被盜、破壞、丟失、非法轉(zhuǎn)讓和非法使用的事件,當(dāng)事單位必須立即追查原因、追回核材料,并迅速報告其上級領(lǐng)導(dǎo)部門、核工業(yè)部、國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會和國家核安全局。對核材料被盜、破壞、丟失等事件,必須迅速報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。

      第四章

      責(zé)任

      許可證持有單位及其上級領(lǐng)導(dǎo)部門的責(zé)任

      第十六條 核材料許可證持有單位的責(zé)任是;

      (一)遵守國家的法律和法規(guī);

      (二)對所持有的核材料負全面安全責(zé)任,直至核材料安全責(zé)任合法轉(zhuǎn)移為止;

      (三)接受管理和監(jiān)督。

      第十七條 核材料許可證持有單位的上級領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)當(dāng)給所屬持有單位以必要的支持和督促檢查,并承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

      第五章 獎勵和處罰

      第十八條 對核材料管制工作做出顯著成績單位、個人,由國家核安全局、國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會或核工業(yè)部給予表揚和獎勵。

      第十九條 凡違反本條例的規(guī)定,有下列行為之一的,國家核安全局可依其情節(jié)輕重,給予警告、限期改進、罰款和吊銷許可證的處罰,但吊銷許可證的處罰需經(jīng)核工業(yè)部同意。

      (一)未經(jīng)批準(zhǔn)或違章從事核材料生產(chǎn)、使用、貯存和處置的;

      (二)不按照規(guī)定報告或謊報有關(guān)事實和資料的;

      (三)拒絕監(jiān)督檢查的;

      (四)不按照規(guī)定管理,造成事故的。

      第二十條 當(dāng)事人對行政處罰不服的,可在接到處罰通告之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴。但是,對吊銷許可證的決定應(yīng)當(dāng)立即執(zhí)行。對處罰決定不履行又不起訴的,由國家核安全局申請人民法院強制執(zhí)行。

      第二十一條 對于不服從核材料管制、違反規(guī)章制度,因而發(fā)生重大事故,造成嚴(yán)重后果的,或者盜竊、搶劫、破壞本條例管制的核材料,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

      第六章 附則

      第二十二條 本條例下列用語的含義;

      (一)“濃縮鋰”--指鋰-6同位素原子百分含量大于天然鋰的;

      (二)“鈾的有效公斤”--指鈾(包括加濃鈾、天然鈾、食化鈾)按如下方法計算的有效公斤;

      1、對于鈾--235同位素原子百分含量不小于___%的鈾,以公斤為單位的鈾的實際量乘以鈾--235同位素原子百分含量的平方。

      2、對于鈾--235同位素原子百分含量小于___%,大于___%的鈾,以公斤為單位的鈾的實際重量乘以0.0001。

      3、對于鈾--235同位素原子百分含量不大于___%的鈾,以公斤為單位的鈾的實際重量乘以0.00005。

      4、對于鈾--233,其有效公斤算方法與鈾--235相同。

      第二十三條 本條例由國家核安全局負責(zé)解釋;本條例的實施細則由國家核安全局會同國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會、核工業(yè)部制定。

      第二十四條 本條例自發(fā)布之日起施行。

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        產(chǎn)品質(zhì)量保證保險核保指引 第一節(jié)險種概述 產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(Product Quality Guarantee Insurance)是保證保險的一種,其根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》設(shè)立。保險人作為生......

        業(yè)務(wù)服務(wù)部核保工作職責(zé)

        1.負責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)保件的核保、核保咨詢。2.客戶體檢報告掃描錄入。3.系統(tǒng)相關(guān)的測試。4.其他相關(guān)工作。......

        龍游抵押核保規(guī)定(推薦五篇)

        1、 龍游房產(chǎn)與地產(chǎn)分開抵押,但都在辦證中心集中辦公,所以相關(guān)資料要多備一份,其中 房產(chǎn)在房管局、地產(chǎn)在土管局分別辦理,辦理時效很快,資料齊全送進去半小時左右就可拿,費用為10......

        分公司管理規(guī)定2011-1-13

        分公司管理規(guī)定(暫行) 分公司為公司區(qū)域管理機構(gòu),是公司的二級管理單位,擁有對本分公司下屬各部門人、財、物及業(yè)務(wù)發(fā)展的管理權(quán),同時承擔(dān)完成公司下達各項任務(wù)指標(biāo)的責(zé)任,相關(guān)事......

        分公司辦公大樓管理規(guī)定

        為加強分公司辦公大樓的管理,保證樓內(nèi)良好的辦公秩序,創(chuàng)造一個整潔、舒適、文明、安全的辦公環(huán)境,特制訂本管理規(guī)定,請駐樓各部門及部門員工共同遵守。 第一章總則 第一條分公司......

        保監(jiān)發(fā)〔2010〕8號《再保險業(yè)務(wù)管理規(guī)定》

        中國保險監(jiān)督管理委員會令2010年第8號 《再保險業(yè)務(wù)管理規(guī)定》已經(jīng)2010年4月12日中國保險監(jiān)督管理委員會辦公會審議通過,現(xiàn)予公布,自2010年7月1日起施行。 主席 吳定富 二○......

        農(nóng)業(yè)保險事業(yè)部農(nóng)業(yè)保險核保工作職責(zé)(合集5篇)

        1.協(xié)助部門負責(zé)人制定農(nóng)險核保政策、規(guī)章制度及作業(yè)流程。2.負責(zé)農(nóng)險事業(yè)部非農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)核保的溝通、協(xié)調(diào)工作。3.負責(zé)農(nóng)業(yè)保險分保的協(xié)調(diào)和溝通工作。4.協(xié)助部門負責(zé)人進......