第一篇：從三鹿奶粉事件看我國企業(yè)的道德倫理問題

從三鹿奶粉事件看我國企業(yè)的道德倫理問題

摘要：這幾天，毒奶粉事件牽動著所有人的心。國務院決定全面整頓奶制品行業(yè)，嚴厲懲處違法犯罪，“向人民做出交代”。在三鹿奶粉之外，質檢部門又查出20余家企業(yè)生產的奶粉含有三聚氰胺。在此后進行的液態(tài)奶檢測中，蒙牛、伊利、光明24批次產品被檢出三聚氰胺。多家大品牌牽涉其中，中國奶制品行業(yè)遭遇了前所未有的道德危機??

關鍵詞：三聚氰胺 奶制品 道德 企業(yè) 潛規(guī)則

望著病床上的嬰幼兒，年輕的父母憂心如焚，恨不得以自己的病痛換取孩子的健康。面對“三鹿奶粉”事件造成的嚴重危害，生產企業(yè)的員工追悔莫及，低下了羞愧的頭??

自三鹿奶粉含“三聚氰胺”被曝光后，事件影響持續(xù)擴大。三聚氰胺問題繼續(xù)擴大到蒙牛、伊利等其它國產品牌的嬰幼兒奶粉產品后，又擴大到液體奶領域，蒙牛、伊利、光明國產三大液態(tài)奶品牌無一幸免；而后，雀巢在香港銷售的產品也被查出含有三聚氰胺。隨后，又擴散到餅干、糕點等下游領域。企業(yè)的道德倫理問題正在遭遇有史以來最大的危機。

奶粉有毒是因為其中含三聚氰胺，可能是在奶粉中直接加入的，也可能是在原料奶中加入的。三聚氰胺（英文名Melamine），是一種三嗪類含氮雜環(huán)有機化合物，重要的氮雜環(huán)有機化工原料。在食品中添加三聚氰胺可以在冒充蛋白質，使用過后會導致腎結石，使腎功能衰退，影響生命。牛奶和奶粉添加三聚氰胺，主要是因為它能冒充蛋白質。食品都是要按規(guī)定檢測蛋白質含量的。要是蛋白質不夠多，說明牛奶兌水兌得太多，說明奶粉中有太多別的東西的粉。但是，蛋白質太不容易檢測，生化學家們就想出個偷懶的辦法：因為蛋白質是含氮的，所以只要測出食品中的含氮量，就可以推算出其中的蛋白質含量。因此添加過三聚氰胺的奶粉就很難檢測出其蛋白質不合格了這就是三聚氰胺的假蛋白。

當我初次聽到三鹿集團在奶粉中添加“三聚氰胺”，導致多起兒童出現(xiàn)腎結石并出現(xiàn)死亡病例時，我震驚了，我憤怒了。但當我又了解到國內22多家企業(yè)都有在奶粉中加如“三聚氰胺”的同時我卻無法憤怒了，感到的是深深的悲哀，發(fā)自內心的悲哀。但是，在我悲憤的同時，我迷茫了。為什么要在奶粉中加入三聚氰胺呢？難道眾多企業(yè)沒有一家知道這個害人的毒藥嗎？難道企業(yè)就可以為了利益而不顧他人的生命嗎？難道民族企業(yè)不是應該孜孜以求，經世濟民嗎？

新華網報導，從2008年9月12日至17日8時，各地報告臨床診斷患兒一共有6244例。曾經在國內某著名品牌擔任過管理層的知情人士透漏，對于在奶粉添加三聚氰胺的事情，很多企業(yè)早就知道，這是一個不公開的業(yè)內秘密，“但一直沒有出事，大家誰也沒有把它當回事?！边@說明嬰幼兒奶粉中出現(xiàn)三聚氰胺這種有毒化學物質不是一兩天的事了。由于缺乏有效的監(jiān)督，往蛋白粉或飼料中加入三聚氰胺，成了行業(yè)“潛規(guī)則”。在“潛規(guī)則”的縱容下，不法分子為了節(jié)約成本，擴大銷售，竟然拿嬰幼兒的安全健康作賭注鋌而走險。4年前的阜陽“大頭娃娃”事件，使人們對不知名的劣質奶粉有了警惕，本次奶粉事件則使消費者對眾多知名品牌奶粉產生了質疑，使奶粉行業(yè)面臨史無前例的危機。

與上述“潛規(guī)則”同時橫行的，是個別企業(yè)“公關”上的“潛規(guī)則”。企業(yè)的公共關系部門發(fā)現(xiàn)質量問題時卻想方設法掩蓋，把“公關”當作“搞定”政府部門、“擺平”媒體，進而欺騙消費者的工具。這種無視人民群眾生命安全的“公關”“潛規(guī)則”，某種程度上比技術上的“潛規(guī)則”更可怕。

特別值得注意的是，當事情出來時，作為中國乳業(yè)領軍的幾大廠商都不出來表態(tài)。沒有一家廠敢站出來承諾自己的產品不含三聚氰胺或者其他有害物質。當事情發(fā)生時，我們要的不是推卸責任，不要把責任往奶農，牛奶供銷商身上推。廣大消費者的眼睛是雪亮的，也不要把消費者當成傻瓜來欺騙，那樣做是多么的可笑。在我們心里充滿失望和痛苦時，我們需要的不是解釋，我們需要的緊緊只是承擔??

在我國奶粉行業(yè)近幾年都是國內企業(yè)占主導地位的，外國奶粉企業(yè)很難入足中國，這是在當今市場經濟體制中可以值得自豪的事情了。但是，現(xiàn)在發(fā)生奶粉事件后一切的開始慢慢變化了，很多外企開始借這個機會向中國進軍，中國奶粉企業(yè)面臨的危機加重?，F(xiàn)在，根據(jù)市場調查，很多父母親寧愿花錢買更貴的外國奶粉，也不愿意買國內奶粉。而像肯德基、星巴克這樣的餐飲服務業(yè)也停止了與蒙牛的合作轉而用豆奶來替代牛奶。而消費者也改變了消費習慣傾向于更為傳統(tǒng)的豆奶。

這次事件改變的不僅是人們的消費習慣，此次事件后，很多奶農的原奶無法銷售，造成巨大的損失。由于奶農對短期內的損失承受能力非常有限，可能導致大量的奶牛被宰殺，如果這樣的話，整個供應鏈將被嚴重破壞，即使后續(xù)乳制品銷售能有所恢復，下游乳制品企業(yè)也將可能因為沒有足夠的原料供應而重陷困境。對于這一問題，急需下游企業(yè)及政府的政策支持。相信政府也不愿意看到我們國家這個產業(yè)因此而一蹶不振，目前包括奶業(yè)協(xié)會在內的相關機構正需求政府的政策支持，包括直接對奶農的補貼政策。雖然目前政府仍沒有相關的具體政策出臺，但我們仍然相信政府將在未來乳制品業(yè)重組中發(fā)揮更積極的作用。“三鹿奶粉”事件再次提醒我們在發(fā)展經濟的過程中，道德建設的重要性。受“問題奶粉”影響，消費者對奶粉質量安全的信任度驟降，不僅奶制品企業(yè)產品銷量大幅滑坡，生產經營陷入困境，廣大奶農也因企業(yè)減少原奶收購面臨損失。沉痛的教訓告誡企業(yè)家們：在追逐利潤的同時，必須堅守住自己的道德底線，承擔起應有的社會責任。以犧牲道德和消費者利益換取利潤，最終必然付出沉重的代價。

我認為，三鹿問題奶粉事件的發(fā)生，凸顯了以下幾方面問題：

第一，是國企尤其是著名國企的自身管理問題。根據(jù)目前公布的調查結果，問題奶粉中的化學品是人為加入而非工藝所致，亦是原料奶中出現(xiàn)而非工廠生產過程產生，似乎三鹿本部責任不大。但細究一下，誠非如此。因為作為合格的（且不說優(yōu)秀）食品生產企業(yè)，從原料到工藝直到成品乃至銷售，其所有環(huán)節(jié)都應在自己的掌控之中。無論哪一個環(huán)節(jié)出了問題，三鹿都難辭其咎。

第二，是食品藥品監(jiān)管的問題。國家專門設立質量檢驗檢疫總局和食品藥品監(jiān)管局專司監(jiān)管食藥安全及其他產品質量之事，這些機構又都在各地設有下屬、分支或派出機構，可謂天網恢恢，偽劣有害產品應該是疏而不漏。但在如此嚴密監(jiān)管控制之下，三鹿問題奶粉仍然出現(xiàn)，不能不令人匪夷所思，不能不令人質疑有關監(jiān)管部門的工作力度或能力乃至責任心。

第三，是對于制造有害產品者的懲治問題。據(jù)初步調查，這次出現(xiàn)問題奶粉，是某些提供原料奶的農民為提高交貨重量或質量在其中摻入化學品所致。這里看似個案，但反映兩個普遍問題：一是生產或種植、養(yǎng)殖從業(yè)者的誠信問題；據(jù)我觀察，中國產品造假或制害者，都以降低成本或提高產量以賺取更大利潤為目的，這就涉及經商（包括從政、為學）應有一個起碼的良知（至少不應制害），并具有誠信意識。二是問題出現(xiàn)后，往往對肇事者處理偏輕，不能起到震懾違法犯罪的作用。所以，杜絕問題產生的關鍵是處理要嚴。

第四，是職業(yè)道德的嚴重缺乏問題：綜觀任何健康、合理的社會，經濟水平可有高低之分，各種職業(yè)也盡可有不同的特點，但不管從事哪一類職業(yè)的人們，都至少在本職業(yè)范圍內，具備所需要的職業(yè)道德。但在今天的中國，職業(yè)道德在許多領域可謂天方夜譚；相反，在金錢和利益面前，職業(yè)道德退居二線反倒可以大行其道。

第五，是良知的嚴重缺乏問題：在經濟和社會急劇轉型的中國，由于各種原因，道德真空和道德虛無的現(xiàn)象已經十分嚴重，尤其在經濟大潮的沖擊之下，做人、做事缺乏底線的情況已經十分普遍；而對于一個民族來說，如果有相當一批人在做人、做事方面缺乏底線，為了金錢和利益什么事情都可以去做，那將是一件十分可怕的事情，這個國家未來的崛起之路也相當堪憂。

第六，是新聞監(jiān)督的嚴重缺乏問題：在上述群體災難事件未發(fā)生時，若有一些獨立的調查型記者展開深入采訪，并在法律保護的情況下將種種驚天黑幕公布于眾，那將不但有利于對災難的避免，而且有利于重建政府的威望。

另外，是發(fā)生問題后企業(yè)或當?shù)卣?、主管部門的態(tài)度和責任問題。這次值得贊許的是河北省已經公開承認石家莊“市政府沒有及時向社會公布，應承擔重大責任”（國際在線9月17日），該市市長因此被免職。此前該市主管官員也已經被免職，企業(yè)負責人被刑拘，與以往相比，處理力度明顯加大。國家主管部門也迅速采取行動，并將有關調查處理進展情況及時向社會發(fā)布。這樣的態(tài)度是積極而負責的?！叭鼓谭邸笔录┞兜牡赖氯笔?，也向全社會發(fā)出了預警信號。道德是一切制度運行的社會土壤。在一個國家的文明框架中，道德與法律唇齒相依，缺一不可，必須做到依法治國與以德治國幷舉。在我們完善社會主義市場經濟、推進現(xiàn)代化的進程中，一刻也不能放松道德建設。只有在全社會深入開展社會主義榮辱觀教育，大力加強公民道德、職業(yè)道德、企業(yè)道德、社會道德建設，在全社會形成誠信守法的良好環(huán)境，才能有效構筑牢固的社會文明防線，全面推進經濟社會的科學發(fā)展。

誠信是社會契約的前提，道德是商業(yè)文明的基石。作為人們共同的行為準則和規(guī)范，道德是構成社會文明的重要因素，也是維系和諧人際關系、良好社會秩序的基本條件。我們放心走路，是因為我們相信車流會在紅燈前停下來；我們安心睡覺，是因為相信屋頂不會無緣無故塌下來。沒有這種基本的信任，社會就不可能正常運行；市場經濟的基本秩序，也就無從存在。如果誠信缺失、道德敗壞、是非不分、榮辱顛倒，文明底線失守，再好的制度也無法生效，再快的發(fā)展也會出問題。

這一事件的發(fā)生，給人們以教育：欲建立企業(yè)，先建立信譽；欲做大企業(yè)，先做好信譽；欲做強企業(yè)，必牢守信譽。誠實守信一向被我們民族視為“立人之本”、“立政之本”、“進德修業(yè)之本”。能做大做強、久盛不衰的企業(yè)，有哪個不是恪守信譽的企業(yè)？“三鹿奶粉”事件固然給消費者家庭、給社會造成了嚴重危害，但害人者必害己，損人者必損己。始作俑者正在受到黨紀政紀的嚴肅處理、國家法律的嚴厲制裁；生產廠家由紅紅火火的發(fā)展變成了冷冷清清的停產整頓，全國奶產業(yè)的生產受到了很大沖擊，嚴重影響了在國際市場的競爭力。深刻的教訓告訴我們：在信用交易已經成為現(xiàn)代市場主要交易形式的歷史條件下，在全社會倡導誠實守信、建立健全社會信用制度，不僅是建立社會主義市場經濟秩序、促進市場公平競爭的基礎，也是提高國內外市場融合度的必然要求。誠實守信，不僅是做人之根本，也是企業(yè)生存和發(fā)展之根本。

敢于面對自己過錯的企業(yè)，能夠改正自己錯誤的企業(yè)，這樣的企業(yè)才有希望和未來?！叭鼓谭邸笔录且粋€反面教材，相信有關地方、部門和企業(yè)能夠汲取教訓，痛改前非。這樣，我們的生活環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，將不斷得到改善，得到發(fā)展，得到提高。我們應該具備這樣的素質、擁有這樣的能力，我們更應該有這樣的信心。

參考資料：

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4、《企業(yè)倫理學》

作者:張學斌

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出版日期:2006年7月

5、財華網http://004km.cn

第二篇：從三鹿奶粉事件看我國政府的食品安全監(jiān)管

基于食品安全監(jiān)管視角的 “三鹿奶粉”事件剖析

一、選題背景

“名以食為天”是永恒不變的道理，食品是人們生活及繼續(xù)開展生產活動的基礎，也是國家穩(wěn)定有序的保障，伴隨我國經濟的不斷發(fā)展，人民生活水平得到極大程度的提升，消費者對食品安全問題的要求越來越高。1982年我國食品衛(wèi)生檢查合格率僅為161.5%，該年我國第一部食品衛(wèi)生監(jiān)督法面世——《食品衛(wèi)生法（試行）》，該部法律面世以后，我國食品安全得到了極大的提升，1994年我國食品安全合格率提升至82.3%，2009年進一步提升至98%，2011年全國食品安全監(jiān)測合格率依舊保持在90%以上。其中藥品監(jiān)測合格率為96.82%，抽檢面覆蓋211個品種近3萬批次。從區(qū)域來看，上海市食品監(jiān)測合格率為94.1%，食品中毒發(fā)生的概率控制在10萬分之0.87以下，抽檢樣品每千人8件，市民對食品安全的知情度得分超過80分。慈溪市食品安全監(jiān)測合格率為98.11%，監(jiān)測食品類4650批次，其中水產品合格率為95.9%、食用油合格率達到100%。由此不難看出在國家的大力整治下，我國食品安全衛(wèi)生得到了極大的發(fā)展。然而一系列的食品安全事件的發(fā)生，食品安全問題依然甚囂塵上，食品安全問題已經牽動著人們的神經。三聚氰胺事件、毒奶粉事件、毒膠囊事件等等都給我國食品安全問題敲響了警鐘。2012年以來，我國先后出現(xiàn)了注膠蝦事件、“立頓”茶葉事件、柴雞、過期雞胗事件、硫磺竹筍事件、“地溝油”事件、“皮鞋酸奶果凍”事件、、可口可樂“含氯門”事件等事件，這些事件不僅讓人們呼吁食品監(jiān)管部門的職責是什么？食品監(jiān)管部門做什么事情去了？為什么在國家政策的調控下依然出現(xiàn)諸多食品安全問題。由此，針對食品安全問題的研究步伐不應該停止，而應該從更深層次去探究食品安全形成的原因及解決的方案。

二、選題意義

雖然我國經濟經歷的高速發(fā)展時期，人們對于食品問題的關注度越來越高，然而食品安全事件卻層出不窮，國內一系列食品安全事件的曝光無不讓人們提心吊膽。因而本文立足現(xiàn)行研究文獻的基礎上，從國家食品安全監(jiān)測角度對當前食品安全問題進行了深入探究。以“三鹿奶粉”事件為載體對當前所面臨的食品安全問題的實質進行了剖析，希望為進一步推動食品安全問題的有效解決提供一定可行性方法。筆者首先對食品安全的理論及現(xiàn)狀進行了梳理與分析，從理論角度對食品安全問題進行了豐富。除此之外，筆者運用案例分析法、比較分析法對當前食品安全的實質進行了剖析，并在此基礎上構建了解決當前食品安全問題的對策，在一定程度上具有實踐價值。

三、研究方法及創(chuàng)新點

（一）研究方法 1.文獻研究法

筆者為了深入探析當前食品安全的癥結所在，首先對當前研究文獻進行了梳理，通過文獻的研究資料了解食品安全問題，同時為后文的研究奠定豐富的理論知識基礎。2.案例研究法

本文不僅進行了理論分析，還選擇“三鹿奶粉”事件作為載體，以具體案例對當前食品安全問題形成的過程進行了全面分析，對食品安全問題的形成機理及監(jiān)管中存在弊端進行了一一解讀。3.比較研究法

筆者選擇澳門食品監(jiān)管作為比較研究法的載體，將澳門食品監(jiān)管與大陸食品監(jiān)管進行了對比，希望從對比分析中探析出大陸食品安全問題形成的主要原因，并能夠有針對性的提出具有可行性建議。

（二）創(chuàng)新點

本文創(chuàng)新點主要表現(xiàn)在如下三個方面：第一，實現(xiàn)了理論與實踐經驗的有機結合。筆者不僅對食品安全理論進行了梳理，還將理論運用至案例中進行剖析，使理論在實踐中得到體現(xiàn)。第二，本文以澳門食品監(jiān)管現(xiàn)狀作為對比載體，將我國食品安全監(jiān)管問題形成的原因進行了更加深入的剖析。第三，筆者充分認識到案例剖析對食品安全監(jiān)管問題研究的意義，因而在本文分析中融入了“三鹿奶粉”事件進行了分析，因而具有很強的實踐性。

四、國內外研究現(xiàn)狀

食品安全關系國計民生，因而國內外專家學者對食品安全進行了廣泛而深刻的研究，然而由于社會價值管理、投機機會的廣泛存在，食品安全問題依然廣泛存在。

在國外，馮·布勞恩等（2002）研究認為食品安全不僅僅是指食品本身安全，社會健康、衛(wèi)生事業(yè)、社會弱勢群體對食品安全都具有深刻的影響。因而食品安全問題必須高度重視其社會性。Anne Winlock等（2004）研究指出世界任何一個國家都必須高度重視消費者的利益，因為消費者在培訓、食品安全決策、食品安全系統(tǒng)建設與調整中都發(fā)揮著積極的作用，這種作用是其它任何形式都很難代替的。Marion Nestle（2004）認為食品安全問題是一個政治問題，將食品安全問題作為政治問題的主要原因在于食品安全監(jiān)管中必須由政府制定相應的政策、法規(guī)及監(jiān)督機構，同時食品監(jiān)管涉及政府、公眾及利益集團之間的利益博弈，這些群體總是在博弈中尋求最佳平衡點。Gizmo Valceschini等（2007）研究處處英國規(guī)制是產業(yè)鏈下游企業(yè)對供應商進行監(jiān)督，利用零售商的市場影響力，進而對上游企業(yè)形成制衡。Laurie（2005）通過對歐盟食品安全規(guī)則進行研究，將歐盟統(tǒng)一食品監(jiān)管的規(guī)則及將按機構在歐洲食品安全中的重要作用進行了剖析。

在國內，雖然針對食品安全研究的起步較晚，但是由于關系國計民生，很大一部分專家學者開始了對此課題的研究。朱明等（2008）在《食品安全與質量控制》中對國內外有關食品安全法規(guī)及食品安全管理資料進行了整理，在此基礎上結合了當前食品安全現(xiàn)狀及國內監(jiān)管體系，運用程序研究法對食品進入消費者家庭的全過程監(jiān)管方法進行了解剖。譚龍飛等（2007）在《食品安全與生物污染防治》中對微生物在食品安全中對于影響進行了分析，對食源性疾病預防及轉基因食品的安全問題進行了分析。周潔紅等（2005）在《生鮮蔬菜質量安全管理問題研究》中對蔬菜的食品安全管理進行了研究，該該文中作者對食品安全監(jiān)管的信息不對稱及政府監(jiān)管機制缺陷進行了解讀，指出認證、標識、檢測、市場準入等都能夠在一定程度傻瓜減少信息不對稱問題，還能為生產者提供一定的激勵。郭爽等（2007）在《澳門食品競全管理透視》一文中對澳門食品監(jiān)管現(xiàn)狀進行了梳理，同時指出澳門食品安全問題主要源于法律法規(guī)不健全、技術與人力資源匱乏及信息溝通滯后等因素。李南南等（2009）在《從“三鹿奶粉事件”評述我國食品安全監(jiān)管制度》一文中對三鹿事件產生的客觀原因與政府監(jiān)管問題等進行了研究，研究指出政府監(jiān)管理念陳舊、監(jiān)管法律法規(guī)建設滯后、監(jiān)管責任不清是導致三鹿事件發(fā)生的主要原因。同時作者還從立法角度、法律體系角度、責任追求角度等提出了相應的解決措施。

總之，國內外專家學者對食品安全進行了相對全面的研究，然而由于各種因素的存在，導致一系列食品問題依舊存在，主要原因在于對食品安全的理論研究還處于初級階段，很難適應高速發(fā)展的社會環(huán)境。因而必須針對當前食品安全問題結合時代因素進行研究，以此推動食品安全問題得到切實有效的解決。

五、主要內容及結構 引言

1.1選題背景 1.2選題意義

1.3研究方法及創(chuàng)新點 1.4主要內容及結構

1.相關食品安全監(jiān)管的理論梳理 1.1國內外研究現(xiàn)狀

1.2食品安全的界定及特點 1.2.1食品安全的界定 1.2.2食品安全的特點

1.3食品安全監(jiān)管的界定及特點 1.3.1食品安全監(jiān)管的界定 1.3.2食品安全監(jiān)管特點 1.4食品安全監(jiān)管模式

2.澳門與內地食品安全監(jiān)管現(xiàn)狀分析 2.1澳門食品安全監(jiān)管現(xiàn)狀分析 2.2內地食品安全監(jiān)管現(xiàn)狀分析

2.3澳門與內地食品安全監(jiān)管中的差異性分析 2.3.1食品安全監(jiān)管機制差異 2.3.2社會參與機制差異 2.3.3食品安全監(jiān)測標準差異

3.從“三鹿奶粉”事件看我國食品安全監(jiān)管中存在的問題 3.1“三鹿奶粉”事件概述

3.2“三鹿奶粉”事件中透射的食品安全監(jiān)管問題 3.2.1相關食品安全監(jiān)管法律制度建設滯后 3.2.2食品安全信息反饋渠道受阻 3.2.3食品安全監(jiān)管機制完善度較低 3.2.4食品安全監(jiān)管部門職責模糊不清 3.3存在問題的原因

3.3.1企業(yè)社會責任感缺失 3.3.2政府相關部門監(jiān)督不力

3.3.3“三鹿集團”脫離實際的發(fā)展速度 3.3.4原材料收集中存在監(jiān)管缺陷

4.完善我國食品安全監(jiān)管機制的對策建議 4.1政策立法方面

4.1.1強化食品監(jiān)管立法

4.1.2借鑒澳門食品安全監(jiān)管完善內地食品安全監(jiān)管法規(guī) 4.2企業(yè)社會責任構建方面

4.2.1政府發(fā)揮推動企業(yè)社會責任感的樹立

4.2.2充分發(fā)揮中介機構在食品安全監(jiān)管中的作用 4.3食品安全監(jiān)管渠道建設方面 4.3.1構建食品安全危機管理渠道

4.3.2借鑒澳門高公眾參與度的食品安全信息反饋渠道 結論 參考文獻

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第三篇：從三鹿奶粉事件看企業(yè)社會責任問題

從三鹿奶粉事件看企業(yè)社會責任問題

一、緒論

進入21世紀以后，我國各項建設突飛猛進，企業(yè)的生產經營活動也取得巨大進步,但是以往企業(yè)單純追求經濟效率的歷史導致了大量社會問題的發(fā)生。為了片面追求利益最大化,甚至損害勞動者及消費者的合法權益；而且企業(yè)普遍缺乏誠信，有些企業(yè)一味追求高額利潤，置法律于不顧，做出許多危害社會的不法行為，給整個社會造成了嚴重的影響。前一段時間關于“三鹿奶粉”的報道，鋪天蓋地，從中央到地方，從媒體到坊間，大家都在議論紛紛，談“三聚氰胺”色變，唯恐避之不及,剛開始的是三鹿嬰幼兒奶粉一家，緊接著隨著事件的逐步深入，國內的其它乳制品企業(yè)的巨頭如伊利、蒙牛、雅士利等一些知名品牌，紛紛查出“三聚氰胺”,一時間輿論嘩然，我國企業(yè)不愿承擔社會責任的問題由此擺在公眾面前。

二、三鹿奶粉事件造成的影響

三鹿奶粉事件的曝光，使中國整個乳制品企業(yè)都處于風口浪尖。伊利、蒙牛這些我們耳熟能詳?shù)闹槠菲髽I(yè)的產品都被查出含有不同程度的三聚氰胺，知名企業(yè)出現(xiàn)如此嚴重的產品質量問題，使得整個乳制品食品安全問題受到關注。發(fā)生這樣的事情后，不禁要問:以后還能放心購買嬰幼兒奶粉嗎？人們對三鹿奶粉慘雜三聚氰胺有毒物質這種喪盡天良的做法都非常憤慨，三鹿奶粉事件的危害性已遠遠超出了對嬰兒健康的威脅，它已涉及到人們對整個食品行業(yè)安全性的擔憂，甚至會引起民眾對政府的信任危機。

三、事件爆發(fā)的原因分析

（1）監(jiān)督機制不完善

三鹿奶粉事件暴露出政府相關部門在食品安全與質量檢測和執(zhí)法方面的問題。目前我國食品監(jiān)管制度正處于過渡時期，一方面《食品安全法》的修訂正在進行，另一方面食品安全管理機構本身也在經歷改革。

（2）三鹿集團經營價值觀扭曲 甘肅省出現(xiàn)多名不滿一歲的嬰兒集體患“腎結石”的悲劇，經調查罪魁禍首竟然是食用的奶粉中含有一種叫三聚氰胺的化學物質，這種物質可導致人體泌尿系統(tǒng)產生結石。三鹿集團在追逐企業(yè)利潤的過程中一味追求利潤最大化而故意隱瞞質量真相，以野蠻的逐利行為侵害消費者，超越了企業(yè)道德底線和法律準則，背棄了企業(yè)最根本的社會責任。

（3）食品危機意識淡薄

據(jù)某報報道，早在三鹿問題奶粉曝光前幾個月，曾有一個姓王的婦女發(fā)現(xiàn)她家女嬰小便困難，就懷疑是因為食用三鹿奶粉導致的。但她因交不起當?shù)毓ど滩块T上萬元的化驗費，因而放棄了把奶粉拿去做進一步化驗，只得與奶粉銷售方私下解決賠償事宜，這說明消費者危機意識非常淡薄。正是由于我國消費者食品危

機意識特別不強，致使很多本可以避免的食品安全事故頻繁發(fā)生。

（4）監(jiān)督力量不夠

我國食品行業(yè)民間團體監(jiān)管機制缺位、媒體監(jiān)督力度不夠、競爭對手之間無相互監(jiān)督等是造成三鹿奶粉事件的一個不容忽視的重要原因。民間團體監(jiān)督的缺位應該是目前我國食品行業(yè)社會監(jiān)管急需要解決的問題。事實上一些深受其害的個人或組織，為避免麻煩而對不法分子在原料奶中添加有害物質知情不報、聽之任之，最終造成了三鹿毒奶粉事件沒有及時得到控制而釀成大禍。

四、我國企業(yè)社會責任的建議我國企業(yè)在承擔社會責任方面的建議

首先，我國企業(yè)應該承擔并履行好經濟責任，為豐富人民的物質生活，為國民經濟的快速穩(wěn)定發(fā)展做出自己應有的貢獻。企業(yè)在尋求自身發(fā)展，擴大銷售的同時，應盡可能的降低生產成本，保證產品品質，提高企業(yè)的核心競爭力。在保證利益相關者合法權益的時候，不要忘記為消費者謀求更多的實惠。

其次，企業(yè)應該遵紀國家法律法規(guī)，交納稅收，完成所有的合同義務。企業(yè)管理者應該在企業(yè)內部營造一個良好的法治氛圍，定期安排法律知識的講座，不僅企業(yè)自身守法，還應帶動企業(yè)員工共同守法、護法。為國家的長治久安，社會穩(wěn)定，承擔相應的社會責任。

第三，企業(yè)應該實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化產業(yè)結構，提高勞動生產率，轉移勞動密集型產業(yè)，大力發(fā)展我國的第三產業(yè)。增大企業(yè)吸納就業(yè)的能力，幫政府分擔社會壓力，為環(huán)境保護和社會安定貢獻自己的力量。

最后，企業(yè)應該在我國政府宏觀調控的引導下，為社會公共事業(yè)的發(fā)展獻出自己的一份力量。先富起來的企業(yè)公民，在保證企業(yè)自身穩(wěn)定發(fā)展的前提下，應該在國家需要的時候，發(fā)揮自身的資本優(yōu)勢，積極投入公共事業(yè)，改善公共環(huán)境，幫助貧困地區(qū)脫貧致富，加快國家的發(fā)展進程。政府在企業(yè)社會責任建設上的建議

第一，政府作為管理者，應有效履行宏觀調控職能，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平、公正的市場競爭環(huán)境。在重視經濟總量增長的同時，更要注重經濟與整個社會其他方面的協(xié)調發(fā)展。

第二，推進企業(yè)社會責任的法制化進程。要出臺相關法律法規(guī)，突出強調企業(yè)必須承擔的基本社會責任。社會責任的承擔只能依靠強制的制度約束來實現(xiàn)。要把企業(yè)社會責任納入法制化的管理體系中。

第三，建立企業(yè)社會責任評價體系，加強政府對企業(yè)社會責任的監(jiān)督。在我國，對企業(yè)的評價大多停留在經濟指標上，雖然這種現(xiàn)狀現(xiàn)在已經在改觀，但建

立起企業(yè)社會責任評價體系迫在眉睫，我們必須加快企業(yè)社會責任評價體系建設，盡快與國際接軌。

第四，加強企業(yè)社會責任輿論宣傳，營造推進企業(yè)社會責任的社會氛圍。政府應該充分利用媒介輿論，引發(fā)企業(yè)和公眾對“企業(yè)社會責任”問題的重視思考，通過對企業(yè)社會責任案例的宣傳推廣，提升那些積極實踐企業(yè)社會責任理念企業(yè)的品牌形象。消費者在企業(yè)社會責任問題上的建議

在企業(yè)社會責任方面，消費者應該充當參與者的角色，加強消費者對企業(yè)的監(jiān)督作用。當企業(yè)做出對消費者、對整個社會有害的行為時，要予以及時舉報和輿論譴責，讓問題企業(yè)的違法行為能夠被及時發(fā)現(xiàn)，受到法律的嚴懲。同時，對于努力承擔社會責任的企業(yè)，消費者群體應該給予鼓勵和支持，讓企業(yè)能夠意識到消費者對它們的認可。這樣，企業(yè)承擔社會責任的時候，不僅是在法律的強制約束下進行，更多的時候能有動力自發(fā)的去盡到自己的責任，最終造福的還是整個社會。

五 結語

社會是永遠存在的，社會是不斷向前進步和發(fā)展的。三鹿奶粉事件給我國眾多企業(yè)以及廣大消費者提了個醒：企業(yè)要想生存和發(fā)展，就必須增強社會責任意識，積極履行社會義務。從短期來，企業(yè)追求經濟利潤和承擔社會責任之間存在此消彼長的關系，但從長遠看，企業(yè)的經濟利益是與社會責任緊密結合的，自覺承擔社會責任，對于企業(yè)具有綜合性的收益。倡導企業(yè)社會責任的目的在于改變企業(yè)一心追求利潤而漠視社會責任及其所帶來的危害，促進企業(yè)和整個社會的和諧。企業(yè)在加快自身發(fā)展的同時，有責任有義務承擔社會責任，只有企業(yè)敢于承擔社會責任，國家和社會才能實現(xiàn)真正的和諧發(fā)展，人民才會真正受惠，社會主義和諧社會的拼圖才能真正完整。

第四篇：淺析三鹿奶粉事件

淺析三鹿奶粉事件

2008年3月河北石家莊三鹿集團股份有限公司接到消費者投訴產品質量問題，三鹿集團回復稱：送測未發(fā)現(xiàn)問題。同月，南京出現(xiàn)全國首例腎結石嬰兒病例。6月，國家質檢總局網站接到問題奶粉的投訴。隨后，經相關部門調查，高度懷疑三鹿集團生產的嬰幼兒配方受到三聚氰胺的污染，要求停止使用該品種的奶粉。

下面用馬克思主義基本原理來分析：

（一）市場經濟存在自發(fā)性、盲目性、滯后性的特點。在市場經濟中，商品生產者和經營者的經濟活動都是在價值規(guī)律的自發(fā)調節(jié)下追求自身的利益，實際上就是根據(jù)價格的漲落決定自己的生產和經營活動，同時，也使一些個人或企業(yè)由于對全身的利益的過分追求而產生不正當?shù)男袨?。其次，在市場經濟條件下，經濟活動的參加者都是分散在各自的領域從事經營，單個提生產者和經營者不可能掌握社會各方面的信息，也無法控制經濟變化的趨勢，因此，他進行經營決策時，也就是僅僅觀察市場上什么價格高、有厚利可圖，并據(jù)此決定生產、經營什么，這顯然有一定的盲目性。最后，在市場經濟中，市場調節(jié)是一種事后調節(jié)，即經濟活動參加者是在某種商品供求不平衡導致價格上?；蛳碌蟛抛鞒鰯U大或減少這種商品供尖的決定的。

（二）馬克思主義具有高度的科學性和實踐性。科學性在于它明確地闡明整個世界發(fā)展的普遍規(guī)律，給人們提供了正確認識客觀事物及其規(guī)律和有效的改造客觀世界的方法論。所謂實踐性，在于它以改造客觀世界為目的。這次奶粉事件涉及的企業(yè)和個人，違背了馬克思主義的科學性。

（三）意識對物質有能動作用。正是由于生產者唯利是圖的想法，驅動他們制造劣質奶粉賺取利潤。

馬克思主義基本原理與生活息息相關，只要你肯分析，總會找到最源頭的理由。

法學1103班陳少莉

201012001302

第五篇：從三鹿奶粉事件看法律

從三鹿奶粉事件看法律

摘要：三鹿奶粉事件或者叫三聚氰胺事件，“三鹿奶粉事件”震驚了全國，也震驚了世界?！叭鼓谭凼录庇绊憪毫?，后果嚴重。問題奶粉已導致幾十萬嬰幼兒患病，甚至有的已死亡，無數(shù)家庭為劣質奶粉對嬰幼兒身體的戕害感到憂心忡忡。問題奶粉不僅傷害了眾多無辜的嬰幼兒，傷害了社會，也傷害了三鹿集團公司等奶制品企業(yè)本身，傷害了整個中國奶制品行業(yè)，而最終更是傷害到中國的整個食品、農產品產業(yè)鏈。三鹿奶粉制品是嬰兒泌尿系統(tǒng)結石致病原因，三鹿公司將承擔巨大法律責任。

關鍵詞：三氯奶粉嬰幼兒奶制品腎結石法律責任

1.三鹿事件的原因

1.1.小農散養(yǎng)的奶源供應方式與現(xiàn)代化企業(yè)規(guī)模生產嚴重不適應。各地奶企為

爭奪奶源無序競爭，地方政府對乳制品產業(yè)缺乏科學統(tǒng)籌和有效規(guī)范，導致一些個體經營者以次充好、弄虛作假，企業(yè)忽視質量、盲目搶購。

1.2.少數(shù)奶站經營者利欲熏心、違法犯罪。為追求利潤，明目張膽地制造銷售

和向原料奶中添加三聚氰胺。

1.3.三鹿集團見利忘義、故意隱瞞真相。事件發(fā)生初期，故意向政府提供不實

信息；在明知所產奶粉中含有三聚氰胺后，不但不禁止問題產品出廠，而且繼續(xù)生產和銷售，造成事件擴大和蔓延。

1.4.食品安全監(jiān)督管理存在漏洞。原料奶收購環(huán)節(jié)失控；免檢產品和名牌產品

生產企業(yè)的招牌為三鹿集團脫離監(jiān)管撐起保護傘；日常監(jiān)管不到位，習慣于搞運動式的突擊大檢查，難以解決問題。

1.5.社會監(jiān)督軟弱無力。一些人對不法分子在原料奶中添加有害物質知情不舉、聽之任之。

1.6.政府處置不力、報告不及時。今年8月初接到三鹿集團關于嬰幼兒奶粉被

污染的請示后，未做深入調查，輕信企業(yè)匯報，未認識到是一起重大食品安全事故，也沒有及時上報，錯失問題處理的最佳時機，未能有效制止事態(tài)進一步擴大和蔓延。

2.三鹿事件的造成的傷害

三鹿奶粉事件的危害性已遠遠超出了對嬰兒健康的威脅，它已涉及到人們對整個食品行業(yè)安全性的擔憂，甚至會引起民眾對政府的信任危機，應該得到高層的高度重視。食品的質量安全事故危害遠遠大于其它產品安全事故，所以要給予特別重視。

3.三鹿事件涉及的法律問題

3.1.三鹿公司的法律問題

《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》第六條規(guī)定，“食品應當無毒、無害、符合應當有的營養(yǎng)要求，具有相應的色、香、味等感官性狀?！?/p>

第七條規(guī)定，“專供嬰幼兒的主、輔食品，必須符合國務院衛(wèi)生行政部門制定的營養(yǎng)、衛(wèi)生標準。

（四）設備布局和工藝流程應當合理。防止待加工食品與直接人口食品、原料與成品交叉污染，食品不得接觸有毒物、不潔物；”

第九條規(guī)定，“ 禁止生產經營下列食品：

（二）含有毒、有害物質或者被有毒、有害物質污染、可能對人體健康有害的；

（八）用非食品原料加工的，加入非食品用化學物質的或者將非食品當作食品的；”

三鹿公司部分批次嬰幼兒奶粉受三聚氰胺污染，很可能是生產工藝流程上不符合衛(wèi)生部制定的衛(wèi)生標準，使奶粉受到有毒物質污染。三聚氰胺其分子中含有大量氮元素，添加在食品中，可以提高檢測時食品中蛋白質檢測數(shù)值。三聚氰胺作為一種化工原料，根本就不能加入食品的，如果加入就嚴重違反了食品衛(wèi)生法，應當受到衛(wèi)生行政管理部門的嚴厲行政處罰。

《中華人民共和國產品質量法》第二十六條規(guī)定，“生產者應當對其生產的產品質量負責。產品質量應當符合下列要求：

（一）不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準；”

第四十九條規(guī)定，“生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品（包括已售出和未售出的產品，下同）貨值金額等值以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；構成犯罪的，依法追究刑事責任?！?/p>

三鹿公司的奶粉產品顯然不符合保障人體健康的國家行業(yè)標，存在嚴重危及人身健康的不合理的危險。根據(jù)法律規(guī)定，三鹿公司應受到質量監(jiān)督行政管理部門的行政處罰。

《中華人民共和國刑法》第一百四十三條規(guī)定，“生產、銷售不符合衛(wèi)生標準的食品，足以造成嚴重食物中毒事故或者其他嚴重食源性疾患的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；對人體健康造成嚴重危害的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；后果特別嚴重的，處七年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產?！?/p>

第一百四十四條規(guī)定，“在生產、銷售的食品中摻入有毒、有害的非食品原料的，或者銷售明知摻有有毒、有害的非食品原料的食品的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；造成嚴重食物中毒事故或者其他嚴重食源性疾患，對人體健康造成嚴重危害的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；致人死亡或者對人體健康造成特別嚴重危害的，處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產?！?/p>

第一百五十條規(guī)定，“單位犯本節(jié)第一百四十條至第一百四十八條規(guī)定之罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該條的規(guī)定處罰?！?/p>

根據(jù)三鹿公司的聲明，受三聚氰胺污染三鹿嬰幼兒奶粉在市場上大約有700噸。根據(jù)相關媒體報道，甘肅省嬰兒患泌尿系統(tǒng)結石病例為59例，其中死亡1例，江蘇、陜西、湖北等地醫(yī)療機構也陸續(xù)收治了多例嬰兒泌尿系統(tǒng)結石患者?？梢哉f，涉案奶粉的數(shù)量是驚人的，影響的范圍是全國性的，造成的后果是非常嚴重的。如果調查證明三鹿公司故意在奶粉中添加有毒的三聚氰胺，則根據(jù)刑法的規(guī)定，三鹿公司的直接負責的主管人員和其他相關責任人員應承擔刑事責任，最高可被判處死刑，而三鹿公司也將被處以巨額罰金。

3.2.受害者的司法救濟途徑

《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條規(guī)定，“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬??！钡谌鍡l規(guī)定，“消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償?！?/p>

第四十一條規(guī)定，“經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用?！钡谒氖l規(guī)定，“經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人死亡的，應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用?！?/p>

《中華人民共和國產品質量法》第四十三條規(guī)定，“因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬于產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償?shù)?，產品的銷售者有權向產品的生產者追償?！?/p>

第四十四條規(guī)定，“因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用?！?/p>

三鹿奶粉制品導致大量嬰兒患泌尿系統(tǒng)結石病，嚴重地損害了嬰兒的身體健康，根據(jù)上述法律規(guī)定，受害者有權獲得經濟賠償。受害者及家屬可以獲得賠償項目包括醫(yī)療費、護理費、誤工費；造成殘疾的，還包括生活補助費、殘疾賠償金；造成死亡的，包括喪葬費、死亡賠償金；若造成精神損害的，還可根據(jù)《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》的規(guī)定要求精神撫慰金。受害者既可以選擇三鹿公司為侵權賠償人，也可以選擇向涉案的三鹿奶粉銷售商為侵權賠償人，具體要考慮訴訟成本、訴訟便利性、賠償能力等實際情況來選擇索賠對象。

3.3.相關國家監(jiān)管機構工作人員的責任

《中華人民共和國刑法》第三百九十七條規(guī)定，“國家機關工作人員濫用職權或者玩忽職守，致使公共財產、國家和人民利益遭受重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役；情節(jié)特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。國家機關工作人員徇私舞弊，犯前款罪的，處五年以下有期徒刑或者拘役；情節(jié)特別嚴重的，處五年以上十年以下有期徒刑。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定?！?/p>

如果查實，在三鹿奶粉事件中有國家工作人員（包括但不限于衛(wèi)生、質檢、工商、食品藥品監(jiān)管等部門）沒有盡到監(jiān)管職責或者故意隱瞞事故不上報，導致受害區(qū)域擴大，受害人大量增加，造成嚴重后果，就將構成瀆職犯罪，根據(jù)上述法律規(guī)定可追究相關工作人員的刑事責任。

參考文獻：《中華人民共和國產品質量法》