第一篇:危急值的通知
如皋新姚醫(yī)院文件
新醫(yī)發(fā)〔2015〕32號(hào)
關(guān)于印發(fā)《如皋新姚醫(yī)院醫(yī)療危急值報(bào)告制度》等文件的通知
各科室:
根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)辦法》的相關(guān)要求,為強(qiáng)化我院醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,加強(qiáng)臨床、醫(yī)技科室之間的有效溝通與合作,提高危急重癥病人的管理水平,為生命處于危險(xiǎn)邊緣狀態(tài)的患者贏得搶救時(shí)間,提供及時(shí)、有效的診療服務(wù),確保醫(yī)療安全,特制定《如皋新姚醫(yī)院醫(yī)療危急值報(bào)告制度》、醫(yī)技科室危急值項(xiàng)目及范圍印發(fā)給你們,請嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
附件
1、如皋新姚醫(yī)院醫(yī)療危急值報(bào)告制度。
2、如皋新姚醫(yī)院醫(yī)技科室危急值項(xiàng)目及范圍。
如皋新姚醫(yī)院
2015年12月18日 如皋新姚醫(yī)院醫(yī)療危急值報(bào)告制度
一、臨床、醫(yī)技科室工作人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面掌握“危急值”報(bào)告項(xiàng)目、范圍和程序。各科室應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)本科室“危急值”報(bào)告制度實(shí)施情況的督察,確保制度落實(shí)到位。
二、各臨床科室、醫(yī)技科室應(yīng)建立檢查(驗(yàn))“危急值”報(bào)告登記本,對“危急值”處理的過程和相關(guān)信息做詳細(xì)記錄。“危急值”報(bào)告與接收均遵循“誰報(bào)告(接收)、誰記錄”原則。
三、醫(yī)技人員發(fā)現(xiàn)“危急值”情況時(shí),檢查(驗(yàn))者首先電話通知臨床科室,并立即確認(rèn)檢查儀器、設(shè)備和檢驗(yàn)過程是否正常,核查標(biāo)本是否有錯(cuò),操作是否正確,儀器傳輸是否有誤,在確認(rèn)臨床及檢查(驗(yàn))過程各環(huán)節(jié)無異常的情況下,再次報(bào)告臨床科室,才可以將正式檢查(驗(yàn))報(bào)告結(jié)果發(fā)出。
四、醫(yī)生或護(hù)士在接到“危急值”報(bào)告電話后,必須進(jìn)行復(fù)述確認(rèn)。如果申請科室與醫(yī)技科室溝通后認(rèn)為該結(jié)果與患者的病情不相符或標(biāo)本的采集有問題時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋醫(yī)技科室,并重新留取標(biāo)本送檢進(jìn)行復(fù)查,如復(fù)查結(jié)果與上次一致或誤差在許可范圍內(nèi),醫(yī)技科室應(yīng)在報(bào)告單上注明“已復(fù)查”,醫(yī)技科室對確認(rèn)危急值應(yīng)通過電話向申請科室或申請人報(bào)告“危急值”,臨床科室醫(yī)師必須根據(jù)患者情況立即采取相應(yīng)措施,并報(bào)告上級(jí)醫(yī)生或科主任。
五、門、急診醫(yī)生在診療過程中,如疑有可能存在“危急值”時(shí),應(yīng)詳細(xì)記錄患者的聯(lián)系方式;門、急診醫(yī)生接到“危急值”報(bào)告要迅速聯(lián)系 2 病人并做必要處置。
六、門、急診或體檢醫(yī)師接到“危急值”報(bào)告后,需立即通知病人速來醫(yī)院接受緊急診治。
八、門、急診醫(yī)生須將診治措施及時(shí)記錄在門急診病歷中,體檢醫(yī)生應(yīng)及時(shí)將診治措施記錄在體檢報(bào)告或急診病歷中。住院病室醫(yī)生需6小時(shí)內(nèi)在病程中記錄接收到的“危急值”報(bào)告結(jié)果和診治措施。
九、臨床科室(包括門急診、體檢等)必須在病人處置后10分鐘后電話告知醫(yī)技科室,醫(yī)技科室做好是否隨訪并追蹤病人情況。如果15分鐘后沒有接到臨床科室電話,醫(yī)技科室必須再次電話通知臨床科室,并在正常上班時(shí)間向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,非正常上班時(shí)間向行政值班報(bào)告。
十、醫(yī)技科室要對本科室“危急值”進(jìn)行不定期地校正,每年收集整理本科室危急值報(bào)告資料,及時(shí)了解臨床科室對危急值標(biāo)準(zhǔn)的修改要求或新增危急值項(xiàng)目,并作科學(xué)分析提出修改意見,并以書面報(bào)告交醫(yī)務(wù)科備案。
十一、醫(yī)務(wù)科定期督查各科危急值報(bào)告執(zhí)行情況,落實(shí)獎(jiǎng)懲;及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,落實(shí)整改。
十二、從2016年1月1日起執(zhí)行。
第二篇:危急值工作總結(jié)
“危急值”報(bào)告制度執(zhí)行情況總結(jié)
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,確立在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序與步驟,確?;颊甙踩以鹤裾請?zhí)行衛(wèi)生部頒布的相關(guān)臨床核心制度即臨床檢驗(yàn)危急值報(bào)告制度,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定了《渦陽縣中醫(yī)院危急值報(bào)告制度》,加強(qiáng)了“危急值報(bào)告制度與流程”監(jiān)督與改進(jìn)?,F(xiàn)將我院相關(guān)工作開展的情況進(jìn)行總結(jié):
一、危急值制度的管理
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視危急值報(bào)告管理工作,多次修訂完善了我院危急值報(bào)告制度。
二、危急值制度督查與持續(xù)改進(jìn)
通過近一年的反復(fù)檢查及整改工作,取得了以下成效:
1、臨床醫(yī)務(wù)人員接獲危急值后登記規(guī)范,無缺項(xiàng)漏項(xiàng),處理及記錄及時(shí),各科室嚴(yán)格按照危急值報(bào)告制度進(jìn)行交班。
2、檢驗(yàn)、檢查科室規(guī)范操作常規(guī),提高了檢驗(yàn)報(bào)告正確率,無漏報(bào),結(jié)合本院實(shí)際情況制定了危急值界限,并向臨床提供準(zhǔn)確的診斷信息。
3、臨床科室醫(yī)護(hù)人員及檢驗(yàn)檢查科室人員對危急值報(bào)告制度與流程的知曉率逐月上升。
4、在檢查中,發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)、檢查科室危急值登記本設(shè)計(jì)不合理,及時(shí)重新設(shè)計(jì)了登記本并下發(fā)使用。
5、在門診、急診的危急值報(bào)告制度的執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有“危急值”報(bào)告后找不到病人和“危急值”檢查單被誤領(lǐng)等情況,我院進(jìn)一步完善了危急值報(bào)告制度,保障了醫(yī)療安全。
6、醫(yī)技科室與臨床科室溝通順暢是危急值報(bào)告制度發(fā)揮作用的重要保障。目前我院醫(yī)技與臨床在危急值報(bào)告方面的溝通十分通暢,下一步應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)技科室與臨床科室定期協(xié)商工作,在危急值報(bào)告項(xiàng)目、數(shù)值、程序方面定期溝通協(xié)調(diào),不斷調(diào)整和完善危急值報(bào)告制度。
三、危急值制度的有效性
危急值涉及面廣,涉及人員多,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)或人員的執(zhí)行不力,就會(huì)影響危急值制度的有效性。通過臨床檢驗(yàn)危急值報(bào)告制度的落實(shí),切實(shí)提高了我院的醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全,尤其高危病人搶救的成功率得到了大幅度提高,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí),維護(hù)了醫(yī)患雙方合法權(quán)益。
五、工作的重點(diǎn)
通過監(jiān)督落實(shí)情況,進(jìn)一步優(yōu)化危急值報(bào)告制度的內(nèi)容及報(bào)告流程,提高危急值制度的落實(shí)率,全院、全過程、全員參與,進(jìn)一步提高我院危急值制度的執(zhí)行力和有效性。
渦陽縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科
2012年12月20日
第三篇:危急值報(bào)告制度
危急值報(bào)告處理規(guī)范
一、危急值報(bào)告制度:
(一)危急值報(bào)告涉及臨床及醫(yī)技各科。
(二)建立本院的危急值報(bào)告項(xiàng)目及報(bào)告范圍。
(三)建立本院的危急值報(bào)告程序。
(四)醫(yī)技科室發(fā)現(xiàn)危急值情況時(shí),必須按報(bào)告程序第一時(shí)間通知臨床科室,并作好相關(guān)記錄。
(五)臨床科室在接獲危急值報(bào)告時(shí),必須立即按規(guī)定給予相應(yīng)處置,并作好記錄。
(六)醫(yī)院必須建立危急值報(bào)告登記制度。各科室根據(jù)制度須建立危急值報(bào)告登記本。
(七)醫(yī)教部、護(hù)理部、質(zhì)管辦應(yīng)加大危急值報(bào)告制度執(zhí)行情況的督查。
(八)醫(yī)教部應(yīng)每年組織一次危急值報(bào)告工作的評(píng)估,不斷完善危急值項(xiàng)目,進(jìn)一步確定危急值項(xiàng)目的界限值。
二、危急值報(bào)告程序:
(一)門、急診病人危急值報(bào)告程序
1、門、急診醫(yī)生在診療過程中,如疑有可能存在危急值時(shí),應(yīng)詳細(xì)記錄患者的聯(lián)系方式。
2、醫(yī)技科室工作人員發(fā)現(xiàn)門、急診患者檢查(驗(yàn))出現(xiàn)危急值情況,應(yīng)及時(shí)通知門、急診醫(yī)生,由門、急診醫(yī)生及時(shí)通知病人或家屬取報(bào)告并及時(shí)就診。
3、門、急診醫(yī)生在采取相關(guān)治療措施前,應(yīng)結(jié)合臨床情況,并向上級(jí)醫(yī)生或科主任報(bào)告,必要時(shí)與有關(guān)人員一起確認(rèn)標(biāo)本采取、送檢等環(huán)節(jié)是否正常,以確定是否要重新復(fù)檢。
4、一時(shí)無法通知病人時(shí),應(yīng)及時(shí)向醫(yī)教部報(bào)告,值班期間應(yīng)向總值班報(bào)告。必要時(shí)醫(yī)教部應(yīng)幫助尋找該病人,并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí),做好相應(yīng)記錄。門、急診醫(yī)生須將診治措施記錄在門診病歷中。
(二)住院病人危急值報(bào)告程序
1、醫(yī)技科:(1)醫(yī)技人員發(fā)現(xiàn)危急值情況時(shí),檢查(驗(yàn))者首先要確認(rèn)檢查儀器、設(shè)備和檢驗(yàn)過程是否正常,核查標(biāo)本是否有錯(cuò),操作是否正確,儀器傳輸是否有誤,在確認(rèn)臨床及檢查(驗(yàn))過程各環(huán)節(jié)無異常的情況下;(2)立即電話通知病區(qū)醫(yī)護(hù)人員危急值結(jié)果;(3)及時(shí)出具檢查(驗(yàn))報(bào)告并發(fā)出;(4)同時(shí)報(bào)告本科室負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員,并做好本科室危急值詳細(xì)登記。
2、臨床科室:(1)臨床護(hù)士在接到危急值報(bào)告電話后,須立即通知主管醫(yī)生(主管醫(yī)生不在,就通知當(dāng)班醫(yī)生);(2)臨床醫(yī)生接到通知后,如果認(rèn)為該結(jié)果與患者的臨床病情不相符或標(biāo)本的采集有問題時(shí),應(yīng)重新留取標(biāo)本送檢進(jìn)行復(fù)查;(3)如結(jié)果與上次一致或誤差在許可范圍內(nèi),應(yīng)在報(bào)告單上注明“已復(fù)查”,醫(yī)技科應(yīng)重新向臨床科室報(bào)告危急值;(4)管床醫(yī)生或當(dāng)班醫(yī)生接報(bào)告后,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)醫(yī)生或科主任,并結(jié)合臨床情況采取相應(yīng)措施,并根據(jù)病情及時(shí)跟蹤治療效果。
3、主管醫(yī)生或當(dāng)班醫(yī)生需在6小時(shí)內(nèi)在病程中記錄接收到的危急值報(bào)告結(jié)果和診治措施,治療效果。
(三)體檢科危急值報(bào)告程序
1、醫(yī)技科室檢出危急值后,立即打電話向體檢科工作人員或主任報(bào)告。
2、體檢科接到危急值報(bào)告后,需立即通知病人速來醫(yī)院接受緊急診治,并幫助病人聯(lián)系合適的醫(yī)生。
3、醫(yī)生在了解情況后應(yīng)先行給予該病人必要的診治。
4、體檢科負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)并做好相應(yīng)記錄。
三、危急值報(bào)告登記制度:
(一)各臨床、醫(yī)技科室必須建立危急值報(bào)告登記本。
(二)各臨床、醫(yī)技科室在報(bào)告或接獲危急值信息時(shí),均要對危急值的 相關(guān)信息和處理的過程做詳細(xì)記錄。
(三)危急值報(bào)告與接收均遵循“誰報(bào)告,誰記錄”、“誰接收、誰記錄”的原則。
(四)臨床科室在接獲電話通知的 危急值結(jié)果時(shí),必須進(jìn)行復(fù)述確認(rèn)后方可提供給醫(yī)生使用。
四、危急值項(xiàng)目及報(bào)告范圍:
(一)檢驗(yàn)科
(二)放射科
(三)功能科
附件一:臨床科室危急值報(bào)告登記表
附件二:醫(yī)技科室危急值報(bào)告登記表
第四篇:危急值報(bào)告制度
危急值報(bào)告制度
(一)“危急值”通常指某種檢驗(yàn)、檢查結(jié)果出現(xiàn)時(shí),表明患者可能正處于生命危險(xiǎn)的邊緣狀態(tài)。此時(shí),如果臨床醫(yī)師能及時(shí)得到檢驗(yàn)、檢查信息,迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療,就可能挽救患者生命,否則就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果,危及患者安全甚至生命,失去最佳搶救機(jī)會(huì)。
(二)各臨床醫(yī)技科室應(yīng)建立“危急值”項(xiàng)目表及制訂“危急值”界限值,并每年對“危急值”項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)分析,修改、刪除或增加項(xiàng)目,以逐步建立起適合于我院病人群體和臨床工作的“危急值”項(xiàng)目表??剖胰鐚Α拔<敝怠睒?biāo)準(zhǔn)有修改要求,或申請新增“危急值”項(xiàng)目,應(yīng)將要求書面成文,科主任簽字后交醫(yī)務(wù)科審查同意后檢驗(yàn)檢查科室修改,檢驗(yàn)檢查科室將申請保留。應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注來自急診重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室、心血管內(nèi)科等危重病人較集中科室的標(biāo)本與檢查。
(三)“危急值”報(bào)告與接收均遵循“誰報(bào)告,誰記錄,誰負(fù)責(zé)”的原則,各臨床科室、醫(yī)技科室應(yīng)分別建立“危急值”登記本,對“危急值”相關(guān)信息做詳細(xì)記錄。
(四)各醫(yī)技科室人員在發(fā)現(xiàn)“危急值”后,應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核確認(rèn),按“危急值”報(bào)告流程,10分鐘內(nèi)實(shí)行雙形式報(bào)告(即電話通知相應(yīng)臨床科室,同時(shí)在LIS系統(tǒng)上發(fā)布報(bào)告),并在《“危急值”結(jié)果登記本》上詳細(xì)記錄,內(nèi)容包括患者姓名、科室、床號(hào)、住院號(hào)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、臨床接收人姓名(工號(hào))、聯(lián)系電話、電話聯(lián)系時(shí)間、報(bào)告人等。
(五)臨床科室人員接收到“危急值”報(bào)告電話,并按要求復(fù)述一遍結(jié)果后,必須在《“危急值”接收登記本》上詳細(xì)記錄,內(nèi)容包括接收電話時(shí)間、患者姓名、科室、住院號(hào)、檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目、檢驗(yàn)檢查結(jié)果、檢驗(yàn)檢查報(bào)告人等。護(hù)士在接獲“危急值”電話時(shí),除按要求記錄外,還應(yīng)立即將檢查結(jié)果報(bào)告主管醫(yī)師(或當(dāng)班醫(yī)師),同時(shí)記錄匯報(bào)時(shí)間、匯報(bào)醫(yī)師姓名。
(六)臨床醫(yī)師接到“危急值”報(bào)告后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行識(shí)別,根據(jù)該患者的病情,結(jié)合“危急值”的報(bào)告結(jié)果,5分鐘內(nèi)對該患者的病情做進(jìn)一步了解,對“危急值”報(bào)告進(jìn)行分析和評(píng)估。若與臨床癥狀不符,應(yīng)關(guān)注標(biāo)本的留取情況。如有需要,應(yīng)立即重新采集標(biāo)本或通知病人來院進(jìn)行復(fù)查。若與臨床癥狀相符,應(yīng)在10分鐘內(nèi)采取處理措施(如用藥、手術(shù)、會(huì)診、轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)院等),并在病程記錄中詳細(xì)記錄危急值報(bào)告時(shí)間、危急值結(jié)果、分析、處理情況,處理時(shí)間(記錄到時(shí)分);同時(shí)在“危急值登記本”備注欄注明處理情況;若為住院醫(yī)師應(yīng)記錄有向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告的內(nèi)容、上級(jí)醫(yī)師處理意見等。門急診患者由接診醫(yī)生立即電話通知患者,并記錄電話通知時(shí)間;體檢人員由檢查中心相關(guān)人員或主任及時(shí)通知患者,并記錄電話通知時(shí)間。
(七)各臨床醫(yī)技科室應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“危急值”報(bào)告項(xiàng)目、范圍、報(bào)告程序以及處理措施。各科室要有專人負(fù)責(zé)本科室“危急值”報(bào)告制度執(zhí)行情況。
(八)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門將對 “危急值”報(bào)告執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,并提出整改措施;每年修訂我院危急值指標(biāo),必要時(shí)隨時(shí)修訂。
(九)根據(jù)我院的實(shí)際情況,參考相關(guān)臨床科室的意見,修訂我院的危急值常見(根據(jù)臨床實(shí)際情況動(dòng)態(tài)變化)指標(biāo)如下: 1.檢驗(yàn)科結(jié)果(成人):(1)血糖GLU:<2.5mmol/L或>22mmol/L,(2)WBC:<1.5*109 /L或>30.0*109 /L,(3)PLT<30*109 /L,(4)HB:<50g/L或>200g/L,(5)PT>30s,APTT>70s,D-二聚體:>20ug/ml;(6)血鉀:<2.5mmol/L或>6.5mmol/L,(7)血鈉:<120mmol/L或>160mmol/L,(8)血氯:<80mmol/L或>120mmol/L,(9)TCO2<10mmol/L或>40mmol/L,(10)尿素:>30mmol/L,(11)肌酐>600 umol/L,(12)鈣<1.5或>4.0 mmol/L,(13)血淀粉酶>420u/L、尿淀粉酶>1800u/L,(14)血、尿培養(yǎng)陽性、大便霍亂培養(yǎng)陽性、多重耐藥菌,(15)肌鈣蛋白I(CTnI)>2.0ng/ml。(16)血?dú)夥治觯篜H<7.2或>7.6,PCO2:<2.66或>7.98KPa,PO2:<5.98KPa 2.檢驗(yàn)科結(jié)果(兒童、新生兒)
(1)生化項(xiàng)目:①血糖:<2.8mmol/L或>30mmol/L;②K:<2.5mmol/L或>6.5mmol/L(中度以上溶血標(biāo)本,K>6.5mmol/L不作危急值);③Na:<120mmol/L或>160mmol/L;④Bun:>20mmol/L;⑤Mg:>4.0mmol/L;⑥Cr:>500umol/L。
(2)血?dú)忭?xiàng)目:①PH:<7.2或>7.6;②PCO2:<2.66或>7.98Kpa;③PO2:<5.98Kpa。
(3)血液血凝項(xiàng)目:①血紅蛋白(Hb):<60g/L或>250g/L; ②白細(xì)胞(WBC):>50.0*109/L;③血小板(PLT):<30 *109/L或>1000*109/L;④PT:>30秒 ;⑤APTT:>70秒 ;⑥PT:>180秒 ;⑦APTT:>240秒。(4)微生物組項(xiàng)目:①血液等標(biāo)本細(xì)菌培養(yǎng):陽性報(bào)警,涂片找到細(xì)菌;②輪狀病毒:陽性(+)。③培養(yǎng)出腦膜炎奈瑟氏菌、沙門氏菌、志賀氏菌、霍亂弧菌、致病性大腸桿菌;④培養(yǎng)出耐甲氧西林金黃色葡萄球菌(MRSA)、多重耐藥/泛耐藥銅綠假單胞菌/鮑曼不動(dòng)桿;菌、耐萬古霉素腸球菌/葡萄球菌/肺炎鏈球菌。
3.心電圖室結(jié)果:(1)心臟停搏,(2)急性心肌缺血(不適宜平板),(3)急性心肌損傷,(4)急性心肌梗死,(5)致命性心率失常,①心室撲動(dòng)、顫動(dòng),②室性心動(dòng)過速,③多源性RonT型室性早搏,④頻發(fā)室性早搏并Q-T間期延長,⑤預(yù)激伴快速心房顫動(dòng),⑥心室率大于180次/分的心動(dòng)過速,⑦二度Ⅱ型及高度、三度房室傳導(dǎo)阻滯,⑧心室率小于45次/分的心動(dòng)過緩,⑨大于2秒的心室停搏;
4.普通X線檢查結(jié)果:(1)一側(cè)肺不張,(2)氣管、支氣管異物,(3)液氣胸,尤其是張力性氣胸壓縮70%以上,(4)急性肺水腫,(5)心包填塞、縱隔擺動(dòng),(6)急性主動(dòng)脈夾層、動(dòng)脈瘤,(7)食道異物;(8)消化道穿孔、急性腸梗阻(包括腸套疊);(9)外傷性膈疝;(10)嚴(yán)重骨關(guān)節(jié)創(chuàng)傷:⑴脊柱骨折伴脊柱長軸成角畸形;⑵多發(fā)肋骨骨折伴肺挫裂傷及或液氣胸;⑶骨盆環(huán)骨折。
5.超聲影像結(jié)果:(1)凡超聲檢查發(fā)現(xiàn)各器官大小、血流速度等明顯超過正常值,危急生命者;(2)急診外傷或介入治療后見胸腔、腹腔積液,疑似肝臟、脾臟或腎臟等內(nèi)臟器官破裂出血;(3)懷疑宮外孕破裂并腹腔內(nèi)出血;(4)急性睪丸扭轉(zhuǎn);(5)大量心包積液,前后徑超過3CM,合并心包填塞;(6)重癥急性胰腺炎;(7)急性膽道梗阻、膽囊穿孔;(8)晚期妊娠出現(xiàn)羊水過少、心率過快。
第五篇:門診危急值流程
關(guān)于改進(jìn)門診檢驗(yàn)科危急值報(bào)告流程的建議
由于門診工作的特殊性、患者流動(dòng)性大等原因,門診檢驗(yàn)科危急值報(bào)告一直存在缺陷。針對本院門診工作的實(shí)際情況,提出改進(jìn)門診檢驗(yàn)科危急值報(bào)告流程的意見。
1.門診檢驗(yàn)科參照無錫市第四人民醫(yī)院關(guān)于重新修訂《“危急值”報(bào)告制度及流程》的通知精神,確定危急值報(bào)告項(xiàng)目及相應(yīng)危急值范圍;
2.危急值發(fā)生后,檢驗(yàn)科工作人員首先按照程序檢查檢測標(biāo)本及檢測過程的準(zhǔn)確性,或?qū)ο嚓P(guān)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢。在確認(rèn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠后,檢驗(yàn)科人員審核報(bào)告并發(fā)布危急值;
3.危急值發(fā)布方式:采用網(wǎng)絡(luò)傳輸方式,通過醫(yī)院局域網(wǎng)報(bào)告至相應(yīng)診療科室的工作電腦,以便臨床工作人員及時(shí)接受到危急值報(bào)告,并采取相應(yīng)的診療措施;
4.危急值報(bào)告目標(biāo)的確立:綜合考慮門診臨床科室和門診檢驗(yàn)科的實(shí)際工作,建議門診危急值通過IP地址識(shí)別的方式,報(bào)告至相應(yīng)門診科室護(hù)士工作站(門診導(dǎo)診護(hù)士、電腦配備情況以及及建議見附表);
5.危急值報(bào)告的接受:危急值報(bào)告后,相應(yīng)的工作電腦會(huì)自動(dòng)跳出報(bào)警窗口,相關(guān)導(dǎo)診護(hù)士通過工號(hào)、密碼登陸并解警后,及時(shí)通知臨床醫(yī)生,以便采取相應(yīng)的診療措施;
6.危急值未處理反饋機(jī)制:接受到危急值報(bào)告后,相應(yīng)的工作電腦報(bào)警三次,每次間隔五分鐘。三次報(bào)警后,如相應(yīng)工作人員未采取解警措施,系統(tǒng)將自動(dòng)反饋至門診檢驗(yàn)科工作電腦。檢驗(yàn)科工作人員通過電話方式通知臨床醫(yī)生,并登記在案;
7.危急值報(bào)告TAT管理:從采集標(biāo)本開始,檢驗(yàn)科LIS系統(tǒng)自動(dòng)記錄標(biāo)本采集、分析、審核、發(fā)布危急值、危急值接受、危急值反饋(若未及時(shí)處理)的時(shí)間(精確至秒)及相應(yīng)的操作人員(通過登錄系統(tǒng)工號(hào)識(shí)別)。所有記錄數(shù)據(jù)可隨時(shí)讀取并定期備份,為流程改進(jìn)及相關(guān)部門進(jìn)行缺陷管理提供依據(jù)。
檢驗(yàn)科
2014/9/19