第一篇：合肥市金融社?？ㄊ褂弥改?/a>

第二篇：北京市社?？ü芾砑熬歪t(yī)使用指南

北京市社保卡管理及就醫(yī)使用指南

1、社會(huì)保障卡內(nèi)的信息如何進(jìn)行查詢

a.可撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線“ 96102 ”（24 小時(shí)服務(wù)）；

b.可到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢；

c.可到設(shè)置在社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端機(jī)（電子觸摸屏）上進(jìn)行自助查詢。

2、社會(huì)保障卡丟失后的處理方式

(1)應(yīng)先進(jìn)行預(yù)掛失，預(yù)掛失有三種方式：

a.可撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線“ 96102”（24 小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失；

b.可持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行書面預(yù)掛失；

c.可在社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端機(jī)上進(jìn)行自助預(yù)掛失。

(2)正式掛失與補(bǔ)辦

持卡人確認(rèn)遺失的社會(huì)保障卡無法找回后，須持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。15 個(gè)工作日后，申請(qǐng)補(bǔ)卡人持本人身份證和《新發(fā)與補(bǔ)換社會(huì)保障卡領(lǐng)卡證明》到申辦地社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新的社會(huì)保障卡。

3、持社會(huì)保障卡的看病程序

a.在掛號(hào)時(shí)必須出示社會(huì)保障卡，現(xiàn)金交納個(gè)人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用，醫(yī)院為參保人員出具收費(fèi)票據(jù)； b.到診室看病時(shí)，要向醫(yī)生主動(dòng)出示社會(huì)保障卡和“北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè)”； c.交費(fèi)時(shí)，須將社會(huì)保障卡和交費(fèi)單據(jù)一起交給收費(fèi)人員，繳納個(gè)人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用； d.拿到“醫(yī)保已實(shí)時(shí)結(jié)算”的單據(jù)后，認(rèn)真核對(duì)單據(jù)上的各項(xiàng)內(nèi)容，收回社?？?。

4、讀懂實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)

參保人員持社會(huì)保障卡結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用后，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員提供計(jì)算機(jī)打印的收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)票據(jù)除定制內(nèi)容外，還打印有本次參保人員醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算結(jié)果。

其中“醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)金額”指本次費(fèi)用中能夠納入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的費(fèi)用總額；

“本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付”指按政策規(guī)定，根據(jù)參保人員身份及本發(fā)生費(fèi)用累計(jì)情況，對(duì)本次醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)金額進(jìn)行分解后，應(yīng)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金給與支付的費(fèi)用總額；

“本次個(gè)人負(fù)擔(dān)”指本次費(fèi)用中醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予支付的費(fèi)用總額，包括醫(yī)療保險(xiǎn)范圍外金額和范圍內(nèi)個(gè)人自付金額；

“本次個(gè)人現(xiàn)金支付金額”即需要參保人員現(xiàn)金交納的本次個(gè)人負(fù)擔(dān)金額；

“本門診大額醫(yī)療互助資金累計(jì)支付”指一個(gè)自然內(nèi)，醫(yī)療保險(xiǎn)門診大額醫(yī)療互助資金為參保人員已累計(jì)支付的總額；

當(dāng)次就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用總額=“本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付”+“本次個(gè)人負(fù)擔(dān)”。

5、補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間看病手續(xù)

參保人員在申請(qǐng)補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，需要主動(dòng)出示《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》采集有關(guān)的信息，并上傳費(fèi)用明細(xì)。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，全額收取現(xiàn)金，出具相關(guān)單據(jù)，參保人員持新的社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)。

6、持卡就醫(yī)的醫(yī)院選擇

實(shí)行持卡就醫(yī)后，個(gè)人就醫(yī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍以個(gè)人醫(yī)療手冊(cè)選定的四家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)，A類、定點(diǎn)中醫(yī)、定點(diǎn)?？漆t(yī)院可以直接就醫(yī)。

7、查詢卡內(nèi)信息的密碼

a.需要輸入密碼；

b.初始查詢密碼為本人社會(huì)保障號(hào)碼的后六位；

c.有三種方式修改密碼：可到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修改；在自助終端機(jī)上自助修改；或撥打社?？ǚ?wù)熱線自助語(yǔ)音服務(wù)進(jìn)行修改。如果密碼忘了，則只能到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。

8、參保人員的社?？▉G失且辦理了正式掛失與補(bǔ)卡手續(xù)，醫(yī)保手冊(cè)信息是否需要變更？

答：參保人員在辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，應(yīng)告知單位，由單位持參保人員的醫(yī)保手冊(cè)和一張照片，到區(qū)縣社保中心為參保人員重新打印醫(yī)保手冊(cè)中的就診信息表。

附：北京市19家A類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單：

同仁醫(yī)院、宣武醫(yī)院、友誼醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、健宮醫(yī)院、人民醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、中醫(yī)研究院廣安門醫(yī)院、房山區(qū)良鄉(xiāng)醫(yī)院、朝陽(yáng)醫(yī)院、北京大興人民醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、北京大學(xué)首鋼醫(yī)院、北京中醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、石景山醫(yī)院、北京世紀(jì)壇醫(yī)院(北京鐵路總醫(yī)院)

第三篇：北京市社保卡管理及就醫(yī)使用指南

北京市社?？ü芾砑熬歪t(yī)使用指南

1、社會(huì)保障卡內(nèi)的信息如何進(jìn)行查詢？

a.可撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線“ 96102 ”（24 小時(shí)服務(wù)）； b.可到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢；

c.可到設(shè)置在社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端機(jī)（電子觸摸屏）上進(jìn)行自 助查詢。

2、社會(huì)保障卡丟失后的處理方式、社會(huì)保障卡丟失后的處理方式？(1)應(yīng)先進(jìn)行預(yù)掛失，預(yù)掛失有三種方式：

a.可撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線“ 96102”（24 小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失； b.可持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行書面預(yù)掛失； c.可在社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端機(jī)上進(jìn)行自助預(yù)掛失。

(2)正式掛失與補(bǔ)辦 持卡人確認(rèn)遺失的社會(huì)保障卡無法找回后，須持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，同 時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。15 個(gè)工作日后，申請(qǐng)補(bǔ)卡人持本人身份證和《新發(fā)與補(bǔ)換社會(huì)保障卡領(lǐng)卡證明》到申 辦地社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新的社會(huì)保障卡。

3、持社會(huì)保障卡的看病程序、持社會(huì)保障卡的看病程序？

a.在掛號(hào)時(shí)必須出示社會(huì)保障卡，現(xiàn)金交納個(gè)人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用，醫(yī)院為參保人員出具收費(fèi)票據(jù)；

b.到診室看病時(shí)，要向醫(yī)生主動(dòng)出示社會(huì)保障卡和“北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè)”； c.交費(fèi)時(shí)，須將社會(huì)保障卡和交費(fèi)單據(jù)一起交給收費(fèi)人員，繳納個(gè)人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用； d.拿到“醫(yī)保已實(shí)時(shí)結(jié)算”的單據(jù)后，認(rèn)真核對(duì)單據(jù)上的各項(xiàng)內(nèi)容，收回社?？?。

4、讀懂實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)、參保人員持社會(huì)保障卡結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用后，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員提供計(jì)算機(jī)打印的收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)票據(jù)除定制內(nèi)容外，還打印有本次參保人員醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算結(jié)果。其中“醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)金額”指本次費(fèi)用中能夠納入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的費(fèi)用總額；“本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付”指按政策規(guī)定，根據(jù)參保人員身份及本發(fā)生費(fèi)用累計(jì)情況，對(duì)本次醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)金額進(jìn)行分解后，應(yīng)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金給與支付的費(fèi)用總額；“本次個(gè)人負(fù)擔(dān)”指本次費(fèi)用中醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予支付的費(fèi)用總額，包括醫(yī)療保險(xiǎn)范圍外金額和范圍內(nèi) 個(gè)人自付金額；“本次個(gè)人現(xiàn)金支付金額”即需要參保人員現(xiàn)金交納的本次個(gè)人負(fù)擔(dān)金額；“本門診大額醫(yī)療互助資金累計(jì)支付”指一個(gè)自然內(nèi)，醫(yī)療保險(xiǎn)門診大額醫(yī)療互助資金為參保 人員已累計(jì)支付的總額；當(dāng)次就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用總額=“本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付”+“本次個(gè)人負(fù)擔(dān)”。

5、補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間看病手續(xù)、社會(huì)保障卡期間看病手續(xù)，參保人員在申請(qǐng)補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，需要主動(dòng)出示《新發(fā)與補(bǔ)（換）社 會(huì)保障卡證明》。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》采集有關(guān)的信息，并上傳費(fèi)用明細(xì)。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，全額收取現(xiàn)金，出具相關(guān)單據(jù)，參保人員持新的社會(huì)保障 卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)。

6、持卡就醫(yī)的醫(yī)院選擇、持卡就醫(yī)的醫(yī)院選擇實(shí)行持卡就醫(yī)后，個(gè)人就醫(yī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍以個(gè)人醫(yī)療手冊(cè)選定的四家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)，A類、定點(diǎn)中醫(yī)、定點(diǎn)?？漆t(yī)院可以直接就醫(yī)。

7、查詢卡內(nèi)信息的密碼、查詢卡內(nèi)信息的密碼？ a.需要輸入密碼；

b.初始查詢密碼為本人社會(huì)保障號(hào)碼的后六位；

c.有三種方式修改密碼：可到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)修改；在自助終端機(jī)上自助修改；或撥打社?？ǚ?wù)熱 線自助語(yǔ)音服務(wù)進(jìn)行修改。如果密碼忘了，則只能到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。

8、參保人員的社保卡丟失且辦理了正式掛失與補(bǔ)卡手續(xù)，醫(yī)保手冊(cè)信息是否需要變更？

答：參保人員在辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，應(yīng)告知單位，由單位持參保人員的醫(yī)保手冊(cè)和一張照片，到區(qū)縣社保中 心為參保人員重新打印醫(yī)保手冊(cè)中的就診信息表。類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單

9、北京市19家A類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單？

同仁醫(yī)院、宣武醫(yī)院、友誼醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、健宮醫(yī)院、人民醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī) 院、積水潭醫(yī)院、中醫(yī)研究院廣安門醫(yī)院、房山區(qū)良鄉(xiāng)醫(yī)院、朝陽(yáng)醫(yī)院、北京大興人民醫(yī)院、中日友好醫(yī) 院、北京大學(xué)首鋼醫(yī)院、北京中醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、石景山醫(yī)院、北京世紀(jì)壇醫(yī)院(北京鐵路總醫(yī)院)

解讀社?？ㄊ褂梅椒?社保卡如何使用？會(huì)帶來哪些便捷呢？本報(bào)將從看病、報(bào)銷、領(lǐng)卡和信息查詢四個(gè)方面進(jìn)行解讀。

關(guān)鍵詞 看病

參保人員到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，必須帶上社?？?。持社?？床r(shí)，首先在掛號(hào)時(shí)必須出示，現(xiàn)金交納個(gè)人自付、自費(fèi)費(fèi)用，醫(yī)院為參保人出具收費(fèi)票據(jù)；其次，到診室看病時(shí)，要向醫(yī)生主動(dòng)出示社?？ê汀氨本┑貐^(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè)”；第三，交費(fèi)時(shí)，須將社?？ê徒毁M(fèi)單據(jù)一起交給結(jié)算人員，繳納個(gè)人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用；最后拿到結(jié)算單據(jù)后，認(rèn)真核對(duì)單據(jù)上的內(nèi)容，收回社保卡。

參保人員在申請(qǐng)補(bǔ)（換）社?？ㄆ陂g，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，需要主動(dòng)出示《新發(fā)與補(bǔ)（換）社?？ㄗC明》。定點(diǎn)醫(yī)院根據(jù)此證明采集有關(guān)信息，并上傳費(fèi)用明細(xì)。定點(diǎn)醫(yī)院為參保人員結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，全額收取現(xiàn)金，出具相關(guān)單據(jù)，參保人員持新的社?？ò丛鞒踢M(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)。

持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)后，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將全額收取現(xiàn)金，為參保人員出具相關(guān)單據(jù)，并上傳醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，參保人員持社?？ò丛鞒踢M(jìn)行醫(yī)療申報(bào)。

關(guān)鍵詞 報(bào)銷

社?？ǖ氖褂每蓪?shí)現(xiàn)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”，解決了原來手工報(bào)銷周期長(zhǎng)和占?jí)簜€(gè)人資金的問題，所有退休人員和參保繳費(fèi)的職工在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時(shí)，只需支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用就可以了。

如遇有急診未持社?？?、計(jì)劃生育手術(shù)、企業(yè)欠費(fèi)、手工報(bào)銷或補(bǔ)換社?？ㄆ陂g、參保后未發(fā)社保卡等情況就醫(yī)的，仍由參保人員個(gè)人現(xiàn)金全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，不能在醫(yī)院直接完成實(shí)時(shí)結(jié)算，符合醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付條件的，要按照原流程辦理手工報(bào)銷手續(xù)。持社?？ň歪t(yī)掛號(hào)時(shí)，門（急）診診療費(fèi)由原累加后按比例支付，調(diào)整為由醫(yī)療保險(xiǎn)基金定額支付2元，其余費(fèi)用由參保人員現(xiàn)金交納。

參保人員持社?？ńY(jié)算醫(yī)療費(fèi)用后，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員提供計(jì)算機(jī)打印的收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)票據(jù)除定制內(nèi)容外，還打印有本次參保人員醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算結(jié)果。

關(guān) 鍵詞 領(lǐng)卡

用人單位的職工和退休人員由所在單位負(fù)責(zé)發(fā)放；在職介、人才中心存檔的參保人員到職介、人才中心領(lǐng)??；社會(huì)化管理的退休人員、參加“一老一小” 和“無業(yè)居民”大病醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人員一律到街道社保所領(lǐng)取。首次發(fā)放的社保卡，不收取個(gè)人費(fèi)用。社?？▉G失后應(yīng)先進(jìn)行預(yù)掛失。

關(guān)鍵詞 信息查詢

參保人員對(duì)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”相關(guān)政策有不明白的，可以撥打人力資源和保障咨詢電話12333（只收市話費(fèi)）了解具體內(nèi)容，查詢社?？ㄐ畔⒖蓳艽蚍?wù)熱線96102（只收市話費(fèi)）。

關(guān)于社會(huì)卡內(nèi)的信息可撥打社?？ǚ?wù)熱線96102；也可到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢；也可到設(shè)置在社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社?？ㄗ灾?wù)終端機(jī)（電子觸摸屏）上進(jìn)行自助查詢。

第四篇：金融社?？I(yè)務(wù)處理流程（本站推薦）

湖南省農(nóng)村信用社

金融社?？I(yè)務(wù)處理流程（試行）

為做好我省農(nóng)村信用社金融社保卡發(fā)卡工作，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，結(jié)合金融社保卡業(yè)務(wù)操作實(shí)際，特制定本業(yè)務(wù)處理流程。

一、業(yè)務(wù)概述

金融社保卡（加載金融功能的社保保障卡）采用單一接觸式CPU芯片卡，不僅可以支持身份憑證、信息查詢、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算等不需要金融功能支持的社保應(yīng)用，也可以支持社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取等需要金融功能支持的社保應(yīng)用，同時(shí)也支持金融應(yīng)用。

二、卡片管理流程

（一）憑證入庫(kù)

金融社保卡由省聯(lián)社電子銀行部集中開戶，并在分別完成卡廠制卡、省社保制卡中心密鑰替換等流程后發(fā)送至發(fā)卡行社。發(fā)卡行社收到已制作完畢的金融社?？ê?，對(duì)卡片進(jìn)行清點(diǎn)、查驗(yàn)，并及時(shí)按社?？ㄖ瓶ㄅ芜M(jìn)行入庫(kù)處理。入庫(kù)時(shí)使用0501交易，憑證種類選擇：“115金融社?？ā?，卡憑證為社保卡卡號(hào)對(duì)應(yīng)的第9位-18位（共10位）。

（二）社?？▎⒂?/p>

完成金融社?？☉{證入庫(kù)后，發(fā)卡行社營(yíng)業(yè)部（或其他對(duì)應(yīng)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)）柜員將金融社?？ò磁沃鹋晤I(lǐng)入柜員尾箱，并通過 “8905社保卡啟用”交易，按批次對(duì)尾箱內(nèi)金融社?？ㄟM(jìn)行 啟用，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)尾箱憑證的批量銷號(hào)處理。社保卡啟用時(shí)，必須逐個(gè)批次啟用，且確保尾箱中只有該批次對(duì)應(yīng)的金融社?？ㄌ?hào)段（系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷，若尾箱憑證不符則啟用失?。⒂脮r(shí)，文件日期應(yīng)輸該批次對(duì)應(yīng)日期（為“8914”交易輸入批次號(hào)后查詢到的文件生成日期），總張數(shù)輸入該批次制卡成功張數(shù)（如批次號(hào)為ZK201406010001的社保卡數(shù)量為15682張，則對(duì)應(yīng)日期輸入“20140601”，總張數(shù)輸入“15682”）。操作成功后，在操作方式欄選擇“2-結(jié)果反饋”，提交后，可查詢啟用情況，并可打印“社?？▎⒂脜R總清單”。因單個(gè)批次數(shù)量較多，可能存在啟用時(shí)前臺(tái)柜面報(bào)“交易失敗”。遇此情況，柜員可稍等3-5分鐘后，通過“8915社?？ㄎ募M(jìn)度查詢”查詢?cè)撐募闆r并可通過查詢柜員尾箱，確認(rèn)啟用是否成功。

（三）卡片發(fā)放

金融社?？ㄖ挥型瓿蓡⒂煤蟛耪酵瓿闪撕诵南到y(tǒng)卡管流程，才能發(fā)放給客戶。發(fā)卡行社須與當(dāng)?shù)厣绫２块T溝通，并根據(jù)制卡清單中的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村、組）情況制定發(fā)卡方案，有序進(jìn)行卡片發(fā)放。新發(fā)的金融社保卡應(yīng)由當(dāng)?shù)厣绫２块T向省人社廳提交應(yīng)用激活申請(qǐng)，才具備社保業(yè)務(wù)辦理功能。

三、業(yè)務(wù)辦理

金融社保卡金融借記應(yīng)用的業(yè)務(wù)處理同原有磁條借記卡。社保業(yè)務(wù)的處理流程與原城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)處理流程一致。同時(shí)，在原有交易基礎(chǔ)上，系統(tǒng)增加了部分金融社?？▽Ｓ每ü茴惤?易：

（一）社?？せ?/p>

參保人領(lǐng)取卡片后，可持金融社?？ê捅救擞行矸葑C原件到我省農(nóng)信任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)完成卡片激活。柜員通過“8906社?？せ睢苯灰邹k理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，激活的同時(shí)必須修改卡初始密碼。

金融社?？ㄔ诩せ钋安荒苻k理除卡掛失、代收代付、接收轉(zhuǎn)匯及大、小額來賬業(yè)務(wù)外的其他任何借記交易，只有卡激活后才能正常辦理取款、轉(zhuǎn)賬等金融借記業(yè)務(wù)和社保資金的領(lǐng)取、結(jié)算等。

（二）社?？⊕焓?/p>

社保卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。金融應(yīng)用的口頭掛失可分別撥打我省農(nóng)信客戶熱線96518或到我省農(nóng)信任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，社保應(yīng)用的口頭掛失需同時(shí)撥打12333服務(wù)電話進(jìn)行掛失。書面掛失只需到我社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，我社在處理金融應(yīng)用掛失手續(xù)時(shí)系統(tǒng)同步發(fā)送至社保系統(tǒng)，將社保應(yīng)用同步掛失。

社?？⊕焓Р辉试S自動(dòng)解掛，解掛需到我社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供書面申請(qǐng)。口掛可當(dāng)天解掛，書掛7天后才允許解掛。

柜面通過“8907社保卡（解）掛失”交易辦理社?？⊕焓Ъ敖鈷鞓I(yè)務(wù)。

（三）密碼修改

金融社?？ㄅc密碼相關(guān)的交易有修改密碼、卡密碼解鎖和重臵密碼三種，分別通過“8613修改卡密碼”、“8669卡密碼解 鎖”和“8908社?？艽a掛失”、“8909社?？艽a重臵”辦理。

持卡人需要更換交易密碼，可持本人有效身份證件到我省農(nóng)信任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。

持卡人遺忘密碼，必須由客戶本人持有效身份證件原件在我省農(nóng)信任一網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失后，才能重新設(shè)臵交易密碼。重臵密碼必須先密碼掛失，密碼掛失后當(dāng)天即可重臵密碼。

因持卡人密碼連續(xù)多次輸入錯(cuò)誤造成金融社保卡鎖定，持卡人可到我省農(nóng)信任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行卡密碼解鎖。

（四）銷卡

社?？ㄤN卡分兩步完成：持卡人先到人社部門申請(qǐng)社保應(yīng)用的注銷，憑人社部門開具的清戶通知書再到我省農(nóng)信營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)完成金融應(yīng)用的注銷。我省農(nóng)信營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將卡回收，對(duì)已銷卡片進(jìn)行剪卡銷毀，完成整個(gè)銷卡處理流程。

柜員受理客戶銷卡申請(qǐng)后，通過“8911社保卡注銷”交易進(jìn)行處理。核心系統(tǒng)先做注銷驗(yàn)證，以判斷社?？煞皲N卡。當(dāng)社?？ㄗN驗(yàn)證結(jié)果為“允許注銷”時(shí)，柜面進(jìn)行金融社保卡金融功能的銷卡處理。社保業(yè)務(wù)未全部注銷時(shí)，卡片不允許注銷。

（五）社保卡補(bǔ)、換卡

金融社?？ㄑa(bǔ)、換卡通過“8912社?？ㄑa(bǔ)（換）卡”交易進(jìn)行。

客戶因金融社?？ㄟz失或損壞等原因需要補(bǔ)、換卡，可在我省農(nóng)信任一網(wǎng)點(diǎn)提交補(bǔ)、換卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)，并繳納補(bǔ)、換卡工本費(fèi)。掛失補(bǔ)卡需書面掛失滿7天，并須在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡申請(qǐng)。

補(bǔ)（換）卡申請(qǐng)成功后，由人社部門生成制卡數(shù)據(jù)重新制卡，業(yè)務(wù)流程與首次發(fā)放一致。補(bǔ)、換卡流程一般須2個(gè)月左右。補(bǔ)換卡完成后，持卡人憑《補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》到對(duì)應(yīng)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)（或補(bǔ)卡申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)）進(jìn)行領(lǐng)卡。

（六）社保卡業(yè)務(wù)查詢 1、8913社?？ㄐ畔⒉樵儯焊鶕?jù)客戶社會(huì)保障號(hào)或金融社保卡號(hào)，可查詢到持卡人相關(guān)社保信息?？晒┎樵兊膬?nèi)容包括：個(gè)人基本信息、個(gè)人賬戶信息、個(gè)人參保信息等。2、8914社保制卡登記簿查詢：根據(jù)相關(guān)查詢條件，查詢到社?？ㄏ嚓P(guān)制卡信息?？晒┎樵兊膬?nèi)容包括：文件生成日期、制卡批次號(hào)、身份證號(hào)碼、姓名、性別、制卡類型、處理標(biāo)志、銀行卡號(hào)、開戶網(wǎng)點(diǎn)等。3、8915社保文件進(jìn)度查詢：根據(jù)社保文件批次號(hào)和日期，查詢到該批次社保文件的處理進(jìn)度。

四、憑證管理

金融社?？ㄎ磫⒂们白鳛橹匾瞻讘{證納入綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，憑證種類為“115”，其卡片制作、領(lǐng)用、保管等按照《湖南省農(nóng)村信用社銀行卡卡片管理辦法》及《社會(huì)保障卡湖南省發(fā)行管理規(guī)范》執(zhí)行。

第五篇：深圳金融社保卡辦理指南

深圳金融社?？ㄞk理指南

辦理?xiàng)l件

1、金融社?？ǖ陌l(fā)行對(duì)象包括各類從業(yè)人員、居民、失業(yè)人員、離退休人員。

2、深圳市高等院校及中小學(xué)在園在校學(xué)生、深圳戶籍的未成年人及學(xué)齡前兒童已納入發(fā)放范圍 辦理材料 1.數(shù)碼照片回執(zhí)。

在深圳新參保人員或當(dāng)前持有磁條卡的參保人須提供數(shù)碼照片回執(zhí)，回執(zhí)上需填寫參保人的姓名和身份證號(hào)碼。

目前持有社會(huì)保障卡(IC卡)的人員可不提供數(shù)碼照片回執(zhí)，默認(rèn)使用申辦人辦理IC卡時(shí)的照片(如原IC卡照片采集時(shí)間超過五年的建議更新，以免因容貌變化影響就醫(yī)或其他業(yè)務(wù)的辦理)。2.有效證件（根據(jù)申辦人身份）。（1）申辦人身份證原件及復(fù)印件一份；

（2）港澳臺(tái)人士需提供往來內(nèi)地通行證及有效期內(nèi)的就業(yè)證；（3）外國(guó)人需提供護(hù)照或外國(guó)人永久居留證、有效期內(nèi)的就業(yè)證；

（4）不滿16歲的未成年人需提供監(jiān)護(hù)人身份證原件、復(fù)印件以及監(jiān)護(hù)證明（如出生證明、戶口本）原件、復(fù)印件；

（5）代辦需要提供委托人于受委托人雙方的身份證件及委托聲明。辦理流程

個(gè)人申辦符合申辦條件的個(gè)人，攜帶相關(guān)證件材料，到相關(guān)的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理金融社?？?。溫馨提示：

社?？ㄞk理進(jìn)度查詢?cè)诰W(wǎng)上暫不可查，但可撥打12333進(jìn)行查詢，詳情參見：社保卡辦理查詢?cè)斀鈫挝淮k

1、單位員工可向單位申請(qǐng)，由單位經(jīng)辦人為員工批量申辦金融社?？ǎ趫@在校少兒和大學(xué)生，可以由學(xué)校代為辦理。

2、學(xué)校、單位可通過社會(huì)保障卡單位預(yù)申請(qǐng)系統(tǒng)在網(wǎng)上預(yù)申請(qǐng)，銀行預(yù)審?fù)ㄟ^后，學(xué)校、單位根據(jù)系統(tǒng)提示，提交相關(guān)材料至簽約銀行的網(wǎng)點(diǎn)。溫馨提醒：

首次申請(qǐng)時(shí)需選擇一家銀行簽約，一旦學(xué)校、單位和銀行雙方確認(rèn)后將無法更改。金融社保卡發(fā)行初期，單位只能為沒有原深圳市社會(huì)保障IC卡和磁條卡的參保人辦理。

社?？ㄞk理查詢?cè)斀廪k理時(shí)限和費(fèi)用

1、辦理時(shí)間：20個(gè)工作日內(nèi);

2、辦理時(shí)限：金融社?？òl(fā)行后，當(dāng)前的社會(huì)保障卡IC卡和磁條卡仍可以繼續(xù)使用，但持卡人換卡并激活金融社保卡之后，原卡將自動(dòng)注銷，并繼承原卡的待遇。深圳人力資源和社會(huì)保障局將根據(jù)金融社?？ǖ陌l(fā)行情況另行確定原社會(huì)保障卡IC卡和磁條卡的停用時(shí)間。本地寶辦事易編輯將會(huì)在第一時(shí)間告知各位網(wǎng)友。

3、辦理費(fèi)用：首次申辦和換領(lǐng)免工本費(fèi)；補(bǔ)辦工本費(fèi)為20元。辦理地點(diǎn)

十二家金融社保卡合作銀行：

1、中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司深圳市分行

2、中國(guó)工商銀行股份有限公司深圳市分行

3、中國(guó)銀行股份有限公司深圳市分行

4、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司深圳市分行

5、招商銀行股份有限公司深圳分行

6、平安銀行股份有限公司深圳分行

7、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行

8、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司深圳分行

9、交通銀行股份有限公司深圳分行（暫不能受理金融社保卡辦理業(yè)務(wù)）

10、中信銀行股份有限公司深圳分行

11、中國(guó)民生銀行股份有限公司深圳分行

12、中國(guó)光大銀行股份有限公司深圳分行 溫馨提醒：

由于交通銀行股份有限公司深圳分行系統(tǒng)正在升級(jí)，暫無法提供金融社保卡的辦理，此信息來源本地寶辦事易 , 網(wǎng)址：

http://bsy.sz.bendibao.com/bsyDetail/608453.html 關(guān)于金融社?？ǖ淖饔迷斠姡?/p>

http://city.shenchuang.com/jrsbk/20160621/356855.shtml