第一篇：蘋果手機使用手冊

看完后才發(fā)現(xiàn)，很多用iPhone的人，實在是愧對喬布斯！

很多人花了四五千買部蘋果，結果只用到四五百塊錢的普通手機功能。

iPhone不為人知的功能，常用技巧：

1、編寫短信的時候，如果想把寫的內容全刪掉，只需晃動你的iPhone幾下，會彈出個窗口，選擇“撤銷鍵入”就可把內容全刪掉了，不用按著刪除鍵半天。如果想把剛刪掉的內容恢復，晃動iPhone選擇“重做鍵入”，剛刪掉的內容就回來了；如果是剛粘貼過來的，晃動可以“撤銷粘貼”。

2、大家有沒有遇到這樣的情況：想輸入“度”(小圈圈)這個單位符號，可是找不到，現(xiàn)在告訴大家：在數(shù)字鍵盤上按住0不動，就會出現(xiàn)此符號！

3、如果短信來了，正巧旁邊很多人，自覺不自覺地就看到了你的短信內容，怎么辦？下面就教給大家：設置-短信界面-關掉顯示預覽。這樣短信來的時候就只有號碼或者來電人名了，身邊的人就不會看到你的短信內容了哦。

4、有些朋友發(fā)現(xiàn)電用的飛快，其實是你開了沒必要而又費電的東西：設置-WIFI-關閉；設置-郵件-獲取新數(shù)據(jù)-關閉；設置-通用-定位服務-關閉；設置-通用-藍牙-關閉；設置-亮度-自動亮度調節(jié)-關閉；另外每個月至少保證一次電循環(huán)（電循環(huán)：指把手機電用到自動關機，再連續(xù)沖6-8個小時）

5、蘋果有27萬個應用程序，正?？砂惭b2160個軟件，但軟件多了經(jīng)常要升級，導致App Store圖標出現(xiàn)小紅點，升級又麻煩，覺得非常扎眼，相信大多數(shù)人都有的感覺。通過設置就可解決了：設置-通用-訪問限制-不啟用安裝應用程序，回到桌面就沒有這個圖標了，還可以防止亂下軟件。

6、您還在為睡覺時聽歌，睡著后歌曲仍放個不停而煩惱嗎？其實iPhone自帶的時鐘工具里可以選擇定時關閉iPod：先進iPhone自帶的“時鐘”，然后進“計時器”，再進“計時器結束時”，在里面找到“iPod睡眠模式”，即可使用。

7、蘋果應用教程：iPhone通訊錄不得不說的秘密。如果說現(xiàn)在什么手機最被人們說期望，那么一定非iPhone莫屬，但是當大家真正拿到這款手機的時候卻有很多問題困擾著我們，手機在使用習慣上算是顛覆式的感覺，也是最讓我們頭疼的就是怎樣將原有通信錄中的大量聯(lián)系人導入。

8、如何將不喜歡的人加入黑名單呢? 看了下面您就知道了：打開該用戶的資料頁，在底部您就會發(fā)現(xiàn)加黑名單的按鈕了，將他加入黑名單，您和他將自動解除關注關系，并且他不能再關注您，不能再給您發(fā)評、私信。

9、在待機黑屏狀態(tài)，長按HOME鍵，然后會出現(xiàn)藍屏，進入語音呼叫狀態(tài)，正常說話速度說出你要呼叫的電話號碼，即可呼叫！

10、如何調節(jié)iPhone默認字號大小呢？使用手機曰歷、通信錄、短信、郵件和備忘錄過程中，覺得默認字號太小的話，可以通過：設置-通用-輔助功能-大文本，進行設置。6種文本供你選擇。

11、寫短信、發(fā)微博、輸網(wǎng)址和輸入密碼時，可能經(jīng)常要輸入大寫字母，必須按一下鍵盤的箭頭鍵才能輸入一個大寫字母，比較麻煩，不過只要：設置-通用-鍵盤-啟用大寫字母鎖定鍵，再遇到需要輸入大寫字母時，只要連續(xù)按二下箭頭鍵（變顏色后）就可以連續(xù)輸入大寫字母了。

1.默認第一頁的App Store按鈕是安裝和自動更新軟件的地方。2.奉勸機器苦手女生和懶得折騰的人都用它安裝軟件，建議遠離91手機助手.3.按住頂端的鍵持續(xù)幾秒是關機，它就叫關機鍵--給那些把鎖屏當關機用的..4.同時按住關機和home可以截圖(非常實用)5.計算器橫過來是科學計算器(非常實用)6.系統(tǒng)自帶的定時器可以讓iPod睡眠。用法：睡前聽音樂，設定半小時后休眠，這樣半小時后音樂自己就停了。不僅iPod，諸如Tokyo FM這樣的廣播軟件也一樣有效。

7.計算器表面上是沒有退格鍵的，但是只要在數(shù)字屏幕上向左或向右劃，就可以退格。

8.safari 下的加號點進去有一個保存至主屏幕 以后就可以從桌面直接打開了

9.晃動iPhone/iPod touch隨機播放音樂。原裝的耳機上的麥克風，按一下暫停，兩下連按快進，三下連按后退倒歌。點按是上一首下一首，按住不動是同一首歌里前進快退。

10.按住線控的按鈕不動會進入語音識別，可以撥打電話，比如說：撥打xxx?；蛟儐枺耗膫€樂隊的。沒線控長按home鍵也一樣。(限3Gs/4)11.自帶的Google地圖具有很方便的街景模式和簡單導航功能。街景是地圖點的左邊有小人圖標的話，點小人（限部分國家）。導航就是查起點終點，會提示你前方多少米拐彎等。

12.播放音樂時，在待機（鎖屏）畫面或主畫面連按兩次home鍵，可以呼出控制ipod的窗口，比如下一首、暫停等。也可設成相機等。

13.輸入短信時，晃動小i就相當于ctrl+z。輸入畫面晃動iPhone可提示撤銷操作。

如果你打字想輸入“度”（小圈圈）這個單位符號時,可以在數(shù)字鍵盤上按住0不動,就會出現(xiàn)這個符號.14.瀏覽網(wǎng)頁時,可以點擊status bar狀態(tài)跳,快速跳至頁面頂部(記事本等通用)15.播放電影,音樂時想快進或者倒退的速率單位更加精確的話,可以按住播放進度條上的小圓點不放手,并且沿其播放進度條的垂直方向向下移動,越向下移動,快進速率精度越高

16.在iphone里隱藏音頻文件：在itunes里選中你想要隱藏的音頻，然后右鍵-顯示簡介-在“歸類”中輸入“EXPLICIT”，然后同步到iphone中，在iphone上點設置-通用-限制-啟用限制，然后在下面的“音樂與podcast”中開啟EXPLICIT就可以在ipod中隱藏你所有為備注“EXPLICIT”的音樂了 17.FLEC,APE（僅適用于非分軌文件）轉Apple lossless一步到位：下一個Winmount并安裝，然后itunes里“編輯-偏好設置”，在“常規(guī)”標簽下找到“導入設置”，選擇Apple lossless解碼器，確定后找到下載的ape，flec音頻后右鍵-添加至新盤后會自動虛擬一個cd驅動器，并讀出音樂文件，這時的itunes就會自動詢問是否導入CD，有internet連接的更可以直接獲得CD軌道和相應信息，非常方便！ps.如果是分軌文件，則可用foobar外加一個apple lossless的插件可以實現(xiàn)轉換，或者foobar，千千靜聽直接轉wav后，導入到itunes中，選中文件，右鍵“創(chuàng)建apple loss版本”也可實現(xiàn)操作，flec,ape轉wav時，不會造成音質上的損失，因此這種方法轉的lossless還是無損的~~ 18.打字時輸入兩個空格可以輸入“.”(可設置關閉此快捷)19.點一下你最感興趣的位置，相機會自動對焦到那里（限3GS/4)20.有來電,按一下關機鍵靜音,按兩下拒接.21.還有長按HOME 8秒可以終止任何死掉的程序...長按HOME+電源鍵 是強制關機...22.關機狀態(tài)下長按HOME+電源鍵,等出現(xiàn)蘋果后,放開電源鍵,HOME不放開,幾秒后可以進入DFU模式...可以連上ITUNES進行重刷(用于固件刷機,小白慎用)23.話筒與揚聲器位置:3gs右邊為話筒,左邊是揚聲器;iphone 4 則相反.24.相機快門聲音不可關閉...但可按住揚聲器....隔音效果很好!

1今天從論壇和網(wǎng)上搜集整理的iPhone快捷鍵操作，雖然表面上iPhone按鍵只有一個HOME鍵，大部分操作都依賴觸摸屏。但是擋不住各種組合：Power鍵+Home鍵的組合，短按、長按、按住并保持、雙擊、下拉、向左向右滑動、點擊頂部狀態(tài)條等等，搜集不全的地方歡迎大家?guī)兔ρa充，追求完美?

一、開關機

①關機：在iPhone開機狀態(tài)下，按Power鍵3秒出現(xiàn)關機滑塊，滑動關機。

②開機：在iPhone關機狀態(tài)下，按Power鍵1秒出現(xiàn)蘋果LOGO，開始啟動。

③自動關機：在iPhone開機狀態(tài)下，同時按Power鍵+Home鍵保持7秒（期

間會出現(xiàn)關機滑塊的），自動關機。

④喚醒：在待機鎖定黑屏狀態(tài)下，按一下Power鍵或Home鍵，都可喚醒iPhone而來到鎖屏狀態(tài)。（這條大家都會—.—！）

二、屏幕截圖

開機狀態(tài)下，無論鎖屏還是沒鎖屏，同時按Power鍵+Home鍵，然后同時松開，屏幕白了一下并聽到照相的“喀嚓”聲，這時你iPhone當前的屏幕已經(jīng)被快照到照片庫中。你可以打開iPhone的相冊查看了。也可以連接電腦在電腦里在進行查看或者編輯。（這條比較適合做iphone教程用截圖，省的不知道還去找什么截圖軟件來下載）

三、退出軟件

①退出運行的軟件：在軟件運行狀態(tài)下(未鎖屏時)，按一下Home鍵，回到桌面。

②強制退出運行的軟件：在軟件運行狀態(tài)下(未鎖屏時)，按Home鍵8秒，回到桌面?？捎迷谲浖偎赖臅r。

四、音樂播放

①在鎖屏狀態(tài)下連按兩下Home鍵，會出現(xiàn)iPod的簡單控制（播放、暫停、上一首和下一首）。當然按照這樣的操作4S還會在屏幕右下角出現(xiàn)相機圖標，觸摸之后即可進入該程序，體驗鎖屏狀態(tài)下瞬間進入拍照狀態(tài)進行拍照，但是拍完照片后不能進去相冊查看?，因為你忘了把你手機解鎖了（沒滑動解鎖滑塊的后果）?

②在未鎖屏狀態(tài)下連按Home鍵，會進入電話個人收藏或者是iPod，可以在設置→通用→主屏幕按鈕中進行設置。

③晃動iPhone隨機播放音樂。原裝的耳機上，按一下暫停，兩下連按快進，三下連按后退倒歌.按住不動是同一首歌里前進快退。（我不大用耳機聽?這樣的線控已經(jīng)很牛了）

五、電話（這邊新手們請注意了，實用的來了，線控耳機操作在這里很詳細了）

①拒接來電：電話來時雙擊電話頂部POWER鍵即可拒接來電。

②靜音處理：按一下音量鍵或按一下POWER鍵，來電會繼續(xù)，但鈴聲變靜音了。

③鎖屏狀態(tài)下長按Home鍵打開語音控制（不過識別率不高），可以語音撥號或者播放歌曲等；（可以設置音控內容來提高識別率，4S請在輔助功能里面改成中文語音，別按出來都是英文語音提示）。

④線控接聽：原裝的耳機上，按下中央按鈕一次以接聽來電。再次按下中央按鈕以結束通話；

⑤線控掛斷：按住中央按鈕大約兩秒鐘，然后松開。松開中央按鈕，會發(fā)出兩聲低音嘟嘟聲，確認您已拒接了電話。

⑥線控切換：切換到來電或已保留的通話，按下中央按鈕一次。再次按下來切換回第一個通話。

六、任務管理

連按兩下Home鍵可以呼出任務欄，然后長按任務欄中的程序，程序坐上角出現(xiàn)清除按鈕，點擊由后臺清除該程序，按Home鍵返回到主頁程序。

七、程序快捷

①瀏覽網(wǎng)頁時、twitter、Reeder等程序時，點擊頂部狀態(tài)條，快速跳至頁面頂部；

②瀏覽網(wǎng)頁時，長按圖片，可以保存到照片里面去的。③瀏覽網(wǎng)頁時，雙擊想放大的區(qū)域，會自動按當前框架放大顯示。

④計算器程序，計算器表面上是沒有退格鍵的，但是只要在數(shù)字屏幕上向左或向右劃，就可以退格。⑤網(wǎng)頁中間的某個區(qū)域是可以滾動的，如果用一個手指去拉動是沒有效果的，用兩個手指就可以了。（這個我還真不知道）

⑥下拉更新，多數(shù)程序中，向下滑動內容會更新和刷新內容；

⑦向左刪除，列表條目中，試試左右滑動條目，多數(shù)都支持，包括郵件、RSS等。

⑧瀏覽網(wǎng)頁時長按文字即可選中，然后根據(jù)自己的需要拖動選中框，殼框選文字，框好后會發(fā)現(xiàn)有拷貝或者是分享或者是朗讀，幾乎所有的情況都有朗讀，尤其是在百度里搜索的文字都可以朗讀出來，不錯的功能。

八、程序圖標整理

由于操作上的習慣，我們經(jīng)常需要一些常用或者是必備的軟件，而不想解鎖后去一頁一頁的找，長按所要編輯的圖標，當出現(xiàn)抖動和叉號時可以刪除和移動圖標，然后還可以對不需要或者是同一類別的程序進行打包（對95%程序都適用）把這些圖標一層層疊起來，就可以打包了，還可以把這個打包盒進行重命名。全部弄完之后再按Home鍵確認。整理完后看一下您的iphone，是不是特干凈，常用的程序都在合適的位置，方便您的觸控，看了也舒服！

九、文字輸入

①選中一段話長按，拖動選框的兩個端點，之后拷貝，然后在另外的輸入框里長按直至出來粘貼，粘貼。②打字時移動光標也可以長按，出來個放大鏡，移動到要刪的地方松手，刪光標前一個字。

③輸入法切換，長按地球鍵可以直接選所需要的輸入法，不用一次一次按著切換，短信輸入時搖晃手機是有撤銷功能（等同于Word中的撤銷）

④發(fā)短信的時候不必等待發(fā)送完畢就可以按下Home鍵去做別的，放心，短信還是會正常發(fā)出的,特別是彩信，發(fā)送時間比較長，其實不用一直等在拿里的.做自己的事，讓短信自個發(fā)送去吧。它自己后臺操作。⑤備忘錄，輸入時誤刪除了？搖晃一下，就會有驚喜。⑥計算器，舉例來說，本來是123456*1237，沒想到最好按7是不小心按到了4。你在數(shù)字顯示區(qū)域用手指隨便左右劃一下來修正。

十、拍照

①快速拍照，一直按住拍照按鈕，然后對準你要拍的東西馬上放手，你會發(fā)現(xiàn)，照片已經(jīng)拍好了。②把側面的靜音開關打開后，即使照相機的快門聲也沒有了，方便偷 pa。（偷pa——這都被你們研究出來啦）

③鎖屏狀態(tài)下快速進入拍照：請查看第四大點的①。

十一、關閉或打開旋轉屏

很多情況下旋轉屏方便大家操作，但是有些情況你不需要此功能，因為有時候頻繁的旋轉屏幕會使您沒法專注于操作，您可以在任務管理器中關閉旋轉屏。具體操作，快速連按兩下Home鍵，屏幕下方出現(xiàn)任務欄，手指在任務欄上向右滑（一般的話這個圖標是在任務欄最最左邊，所以要向由滑）。。直到滑出現(xiàn)一個向電腦重啟一樣的圖標（一個園圈狀的）然后觸摸一下之后就鎖住了旋轉屏。當然要打開旋轉屏也是這樣操作。

十二、恢復模式

第一種方法：當屏幕可見時 ①將你的iPhone關機 ②同時按住開關機鍵和home鍵

③當你看見白色的蘋果logo時，請松開開關機鍵，并繼續(xù)保持按住home鍵.④iPhone進入恢復模式后，松開Home鍵 第二個方法：當屏幕不可見時

①同時按Power鍵+Home鍵保持7秒，先將iPhone關機.若已是關機狀態(tài)取消此步并進行第二步。②同時按按Power鍵+Home鍵，持續(xù)到第10秒的時候，請立即松開開關鍵，并繼續(xù)保持按住Home鍵30秒，相信iPhone已經(jīng)進入恢復模式，這時松開Home鍵吧！這么多輕松簡便的方法，親們是否得到了真?zhèn)髂兀。?默認第一頁的App Store按鈕是安裝和自動更新軟件的地方。2.奉勸機器苦手女生和懶得折騰的人都用它安裝軟件，建議遠離91手機助手.3.按住頂端的鍵持續(xù)幾秒是關機，它就叫關機鍵--給那些把鎖屏當關機用的..4.同時按住關機和home可以截圖(非常實用)5.計算器橫過來是科學計算器(非常實用)6.系統(tǒng)自帶的定時器可以讓iPod睡眠。用法：睡前聽音樂，設定半小時后休眠，這樣半小時后音樂自己就停了。不僅iPod，諸如Tokyo FM這樣的廣播軟件也一樣有效。

7.計算器表面上是沒有退格鍵的，但是只要在數(shù)字屏幕上向左或向右劃，就可以退格。

8.safari 下的加號點進去有一個保存至主屏幕 以后就可以從桌面直接打開了

9.晃動iPhone/iPod touch隨機播放音樂。原裝的耳機上的麥克風，按一下暫停，兩下連按快進，三下連按后退倒歌。點按是上一首下一首，按住不動是同一首歌里前進快退。

10.按住線控的按鈕不動會進入語音識別，可以撥打電話，比如說：撥打xxx?；蛟儐枺耗膫€樂隊的。沒線控長按home鍵也一樣。(限3Gs/4)11.自帶的Google地圖具有很方便的街景模式和簡單導航功能。街景是地圖點的左邊有小人圖標的話，點小人（限部分國家）。導航就是查起點終點，會提示你前方多少米拐彎等。

12.播放音樂時，在待機（鎖屏）畫面或主畫面連按兩次home鍵，可以呼出控制ipod的窗口，比如下一首、暫停等。也可設成相機等。

13.輸入短信時，晃動小i就相當于ctrl+z。輸入畫面晃動iPhone可提示撤銷操作。

如果你打字想輸入“度”（小圈圈）這個單位符號時,可以在數(shù)字鍵盤上按住0不動,就會出現(xiàn)這個符號.14.瀏覽網(wǎng)頁時,可以點擊status bar狀態(tài)跳,快速跳至頁面頂部(記事本等通用)15.播放電影,音樂時想快進或者倒退的速率單位更加精確的話,可以按住播放進度條上的小圓點不放手,并且沿其播放進度條的垂直方向向下移動,越向下移動,快進速率精度越高

16.在iphone里隱藏音頻文件：在itunes里選中你想要隱藏的音頻，然后右鍵-顯示簡介-在“歸類”中輸入“EXPLICIT”，然后同步到iphone中，在iphone上點設置-通用-限制-啟用限制，然后在下面的“音樂與podcast”中開啟EXPLICIT就可以在ipod中隱藏你所有為備注“EXPLICIT”的音樂了 17.FLEC,APE（僅適用于非分軌文件）轉Apple lossless一步到位：下一個Winmount并安裝，然后itunes里“編輯-偏好設置”，在“常規(guī)”標簽下找到“導入設置”，選擇Apple lossless解碼器，確定后找到下載的ape，flec音頻后右鍵-添加至新盤后會自動虛擬一個cd驅動器，并讀出音樂文件，這時的itunes就會自動詢問是否導入CD，有internet連接的更可以直接獲得CD軌道和相應信息，非常方便！ps.如果是分軌文件，則可用foobar外加一個apple lossless的插件可以實現(xiàn)轉換，或者foobar，千千靜聽直接轉wav后，導入到itunes中，選中文件，右鍵“創(chuàng)建apple loss版本”也可實現(xiàn)操作，flec,ape轉wav時，不會造成音質上的損失，因此這種方法轉的lossless還是無損的~~ 18.打字時輸入兩個空格可以輸入“.”(可設置關閉此快捷)19.點一下你最感興趣的位置，相機會自動對焦到那里（限3GS/4)20.有來電,按一下關機鍵靜音,按兩下拒接.21.還有長按HOME 8秒可以終止任何死掉的程序...長按HOME+電源鍵 是強制關機...22.關機狀態(tài)下長按HOME+電源鍵,等出現(xiàn)蘋果后,放開電源鍵,HOME不放開,幾秒后可以進入DFU模式...可以連上ITUNES進行重刷(用于固件刷機,小白慎用)23.話筒與揚聲器位置:3gs右邊為話筒,左邊是揚聲器;iphone 4 則相反.24.相機快門聲音不可關閉...但可按住揚聲器....隔音效果很好!

1、編寫短信的時候，如果想把寫的內容全刪掉，只需晃動你的iPhone幾下，會彈出個窗口，選擇“撤銷鍵入”就可把內容全刪掉了，不用按著刪除鍵半天。如果想把剛刪掉的內容恢復，晃動iPhone選擇“重做鍵入”，剛刪掉的內容就回來了；如果是剛粘貼過來的，晃動可以“撤銷粘貼”。

2、大家有沒有遇到這樣的情況：想輸入“度”(小圈圈)這個單位符號，可是找不到，現(xiàn)在告訴大家：在數(shù)字鍵盤上按住0不動，就會出現(xiàn)此符號！

3、如果短信來了，正巧旁邊很多人，自覺不自覺地就看到了你的短信內容，怎么辦？下面就教給大家：設置-短信界面-關掉顯示預覽。這樣短信來的時候就只有號碼或者來電人名了，身邊的人就不會看到你的短信內容了哦。

4、有些朋友發(fā)現(xiàn)電用的飛快，其實是你開了沒必要而又費電的東西：設置-WIFI-關閉；設置-郵件-獲取新數(shù)據(jù)-關閉；設置-通用-定位服務-關閉；設置-通用-藍牙-關閉；設置-亮度-自動亮度調節(jié)-關閉；另外每個月至少保證一次電循環(huán)（電循環(huán)：指把手機電用到自動關機，再連續(xù)沖6-8個小時）

5、蘋果有27萬個應用程序，正?？砂惭b2160個軟件，但軟件多了經(jīng)常要升級，導致App Store圖標出現(xiàn)小紅點，升級又麻煩，覺得非常扎眼，相信大多數(shù)人都有的感覺。通過設置就可解決了：設置-通用-訪問限制-不啟用安裝應用程序，回到桌面就沒有這個圖標了，還可以防止亂下軟件。

6、您還在為睡覺時聽歌，睡著后歌曲仍放個不停而煩惱嗎？其實iPhone自帶的時鐘工具里可以選擇定時關閉iPod：先進iPhone自帶的“時鐘”，然后進“計時器”，再進“計時器結束時”，在里面找到“iPod睡眠模式”，即可使用。

7、蘋果應用教程：iPhone通訊錄不得不說的秘密。如果說現(xiàn)在什么手機最被人們說期望，那么一定非iPhone莫屬，但是當大家真正拿到這款手機的時候卻有很多問題困擾著我們，手機在使用習慣上算是顛覆式的感覺，也是最讓我們頭疼的就是怎樣將原有通信錄中的大量聯(lián)系人導入。

8、如何將不喜歡的人加入黑名單呢? 看了下面您就知道了：打開該用戶的資料頁，在底部您就會發(fā)現(xiàn)加黑名單的按鈕了，將他加入黑名單，您和他將自動解除關注關系，并且他不能再關注您，不能再給您發(fā)評、私信。

9、在待機黑屏狀態(tài)，長按HOME鍵，然后會出現(xiàn)藍屏，進入語音呼叫狀態(tài)，正常說話速度說出你要呼叫的電話號碼，即可呼叫！

10、如何調節(jié)iPhone默認字號大小呢？使用手機曰歷、通信錄、短信、郵件和備忘錄過程中，覺得默認字號太小的話，可以通過：設置-通用-輔助功能-大文本，進行設置。6種文本供你選擇。

11、寫短信、發(fā)微博、輸網(wǎng)址和輸入密碼時，可能經(jīng)常要輸入大寫字母，必須按一下鍵盤的箭頭鍵才能輸入一個大寫字母，比較麻煩，不過只要：設置-通用-鍵盤-啟用大寫字母鎖定鍵，再遇到需要輸入大寫字母時，只要連續(xù)按二下箭頭鍵（變顏色后）就可以連續(xù)輸入大寫字母了。

1.默認第一頁的App Store按鈕是安裝和自動更新軟件的地方。2.奉勸機器苦手女生和懶得折騰的人都用它安裝軟件，建議遠離91手機助手.3.按住頂端的鍵持續(xù)幾秒是關機，它就叫關機鍵--給那些把鎖屏當關機用的..4.同時按住關機和home可以截圖(非常實用)5.計算器橫過來是科學計算器(非常實用)6.系統(tǒng)自帶的定時器可以讓iPod睡眠。用法：睡前聽音樂，設定半小時后休眠，這樣半小時后音樂自己就停了。不僅iPod，諸如Tokyo FM這樣的廣播軟件也一樣有效。

7.計算器表面上是沒有退格鍵的，但是只要在數(shù)字屏幕上向左或向右劃，就可以退格。

8.safari 下的加號點進去有一個保存至主屏幕 以后就可以從桌面直接打開了

9.晃動iPhone/iPod touch隨機播放音樂。原裝的耳機上的麥克風，按一下暫停，兩下連按快進，三下連按后退倒歌。點按是上一首下一首，按住不動是同一首歌里前進快退。

10.按住線控的按鈕不動會進入語音識別，可以撥打電話，比如說：撥打xxx。或詢問：哪個樂隊的。沒線控長按home鍵也一樣。(限3Gs/4)11.自帶的Google地圖具有很方便的街景模式和簡單導航功能。街景是地圖點的左邊有小人圖標的話，點小人（限部分國家）。導航就是查起點終點，會提示你前方多少米拐彎等。

12.播放音樂時，在待機（鎖屏）畫面或主畫面連按兩次home鍵，可以呼出控制ipod的窗口，比如下一首、暫停等。也可設成相機等。

13.輸入短信時，晃動小i就相當于ctrl+z。輸入畫面晃動iPhone可提示撤銷操作。

如果你打字想輸入“度”（小圈圈）這個單位符號時,可以在數(shù)字鍵盤上按住0不動,就會出現(xiàn)這個符號.14.瀏覽網(wǎng)頁時,可以點擊status bar狀態(tài)跳,快速跳至頁面頂部(記事本等通用)15.播放電影,音樂時想快進或者倒退的速率單位更加精確的話,可以按住播放進度條上的小圓點不放手,并且沿其播放進度條的垂直方向向下移動,越向下移動,快進速率精度越高

16.在iphone里隱藏音頻文件：在itunes里選中你想要隱藏的音頻，然后右鍵-顯示簡介-在“歸類”中輸入“EXPLICIT”，然后同步到iphone中，在iphone上點設置-通用-限制-啟用限制，然后在下面的“音樂與podcast”中開啟EXPLICIT就可以在ipod中隱藏你所有為備注“EXPLICIT”的音樂了 17.FLEC,APE（僅適用于非分軌文件）轉Apple lossless一步到位：下一個Winmount并安裝，然后itunes里“編輯-偏好設置”，在“常規(guī)”標簽下找到“導入設置”，選擇Apple lossless解碼器，確定后找到下載的ape，flec音頻后右鍵-添加至新盤后會自動虛擬一個cd驅動器，并讀出音樂文件，這時的itunes就會自動詢問是否導入CD，有internet連接的更可以直接獲得CD軌道和相應信息，非常方便！ps.如果是分軌文件，則可用foobar外加一個apple lossless的插件可以實現(xiàn)轉換，或者foobar，千千靜聽直接轉wav后，導入到itunes中，選中文件，右鍵“創(chuàng)建apple loss版本”也可實現(xiàn)操作，flec,ape轉wav時，不會造成音質上的損失，因此這種方法轉的lossless還是無損的~~ 18.打字時輸入兩個空格可以輸入“.”(可設置關閉此快捷)19.點一下你最感興趣的位置，相機會自動對焦到那里（限3GS/4)20.有來電,按一下關機鍵靜音,按兩下拒接.21.還有長按HOME 8秒可以終止任何死掉的程序...長按HOME+電源鍵 是強制關機...22.關機狀態(tài)下長按HOME+電源鍵,等出現(xiàn)蘋果后,放開電源鍵,HOME不放開,幾秒后可以進入DFU模式...可以連上ITUNES進行重刷(用于固件刷機,小白慎用)23.話筒與揚聲器位置:3gs右邊為話筒,左邊是揚聲器;iphone 4 則相反.24.相機快門聲音不可關閉...但可按住揚聲器....隔音效果很好!

第二篇：蘋果手機環(huán)境分析報告。。。。

蘋果手機環(huán)境分析報告

專業(yè)：工商管理

班級：二班

小組成員：13103024艾詩 13103038譚眾 13103035肖燕燕 13103057田姝婕 13103037代夢玲

蘋果公司環(huán)境分析報告

一:公司簡介

蘋果電腦公司由喬布斯、斯蒂夫?沃茲尼亞和Ron Wayn在 1976年4月1曰創(chuàng)立。蘋果股份有限公司，簡稱蘋果公司，英文名Apple,Inc.總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾，核心業(yè)務是電子科技產(chǎn)品，目前全球電腦市場占有率為8.3%。iPhone，是蘋果公司旗下研發(fā)的智能手機系列，是蘋果公司和電信公司推出的一款手機，它搭載蘋果公司研發(fā)的iOS手機操作系統(tǒng)。第一代iPhone于2007年1月9日由當時蘋果公司CEO史蒂夫·喬布斯發(fā)布，并在同年6月29日正式發(fā)售。2013年9月10日，蘋果公司在美國加州舉行新產(chǎn)品發(fā)布會上，推出第七代產(chǎn)品iPhone5C及iPhone5S，首次發(fā)布會還在北京、柏林和東京三地設置分會場，再在各地分別舉行了發(fā)布會，iPhone5S于同年9月20日正式發(fā)售。第八代的iPhone6將于2014年9月中旬發(fā)布。

二：宏觀環(huán)境分析：

１.政治法律環(huán)境：隨著我國社會主義市場經(jīng)濟制度的不斷完善，蘋果手機的市場環(huán)境也在不斷得到改善。各種對企業(yè)營銷影響較大的法律法規(guī)的出臺和修正，將會對iphone的面家和賣家提供更多的保證，同時也會促進蘋果掃除入華道路上的障礙。

２.經(jīng)濟環(huán)境：蘋果公司一直處于高端行列，其價格自然也很樂觀，這使得蘋果公司在中國市場定位在一個較小比例的客戶群上。售價過高是影響它在中國大規(guī)模普及的主要障礙。但是隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民可支配收入的提高，再加上蘋果在中國日益擴大的粉絲群體，價格方面的劣勢并不會對蘋果手機的競爭力產(chǎn)生很大影響。目前，蘋果公司和聯(lián)通已經(jīng)就iphone在中國的發(fā)行問題達成合作，這將大大有利于中國人民通過非水貨的正常渠道購買到蘋果手機。３..科學技術環(huán)境因素：蘋果手機基本保持每年更新的速度，新技術的出現(xiàn)對整個行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，誰能更準確的把握時機，迎合消費者的新需求，就能屹立不倒。蘋果公司一向在技術創(chuàng)新領域走在前端，在看似復雜的技術面前，蘋果公司往往能化繁為簡，讓消費者輕易使用。

４.文化環(huán)境：中國的手機市場發(fā)展日趨成熟，各大品牌都在市場份額上占有一席之地，蘋果進入中國市場比較晚，又將中國置于全球組織架構中等級較低的位置，在與一些知名品牌的競爭中，并不處于優(yōu)勢。中國人的價值觀念正在不斷發(fā)生改變。中國的手機消費者們相較于其他國家更注重手機的娛樂和上網(wǎng)功能，而這些恰好又是蘋果的強項。隨著蘋果手機在全球的擴張，其獨特性吸引著越來越多的人群，所以其在中國的粉絲基礎也正不斷擴大。

三：微觀環(huán)境分析：

１.企業(yè)：重視設計，創(chuàng)新和人才，堅信自己，永不服輸，關注細節(jié)，開拓銷售渠道，發(fā)揮特色，喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷。

２.供應商：供應商與購買者對贏利的打壓，供應商討價還價的能力。

核心技術的發(fā)展影響了供應商的供貨質量。由于購買者通過壓價與要求提供價高的產(chǎn)品或服務質量，來影響行業(yè)中現(xiàn)有的企業(yè)能力。多手機行業(yè)來說，購買者比較多，且手機消費淘汰時間周期較長；而且手機行業(yè)中賣方較多，購買者能夠在需求范圍內找到多家產(chǎn)品；各廠商的產(chǎn)品差別化也來越不明顯，價格上的差別也不清晰；購買者同時向多個賣主購買產(chǎn)品在經(jīng)濟上也是完全可行的。在這種情況下，蘋果手機公司想要獲得更大的市場份額就不得不加大產(chǎn)品附加值或降低價格。

３.營銷中介：一個好的合作者，不僅可以拓展客戶群，還能夠為日后的發(fā)展奠定良好的基礎。Iphone自走入中國，先后與聯(lián)通和電信合作推出手機。在iphone走入中國以前，很多人預測蘋果將會與移動合作，但是最終的選擇大大出人意料。也讓很多移動的用戶被迫在購買了手機之后刷機，當然也有一部分人更換了自己的手機號碼以配合手機使用。是大多數(shù)人是選擇了前者，這也給用戶帶來了不少的困擾。大體而言，在購買電腦和小型設備的公眾眼中，蘋果是一家管理良好且格外重視顧客需求的公司，蘋果的操作系統(tǒng)易于使用，其眾多的零售和支持人員熱情周到。蘋果進入中國市場面臨著和主流手機運營商的合作，蘋果的企業(yè)經(jīng)營模式成為其進入中國市場最大的障礙，也是其最初與中國移動談判崩盤的原因。

４.顧客：中國智能手機市場的規(guī)模已然成為全球的領頭羊，現(xiàn)在它的規(guī)模已經(jīng)是美國智能手機市場的三倍，因此該市場對于蘋果公司可謂意義非凡。2013年的第一季度，蘋果公司在中國市場的份額為8%，位列第五。據(jù)研究公司Canalys的分析稱，得益于新機iPhone 5/5s的發(fā)布以及老款機型的降價，蘋果公司贏得了8%的“蛋糕”。遺憾的是，蘋果公司至今未能與全球最大的移動通信運營商---中國移動達成任何一項協(xié)議。在這方面，蘋果公司必須仰視其韓國競爭對手---三星公司，后者贏得了中國市場20%的份額。尾隨排名第一的三星公司后面的是：宇龍計算機通信科技，華為，聯(lián)想。

蘋果和三星是占據(jù)中國市場份額前十名中僅剩的兩家外國企業(yè)，因此國產(chǎn)智能手機的出貨量增長顯而易見。去年第一季度銷往美國和中國的智能手機數(shù)量基本旗鼓相當，而今年第一季度，銷往中國的為8200萬臺，銷往美國的僅為2700萬臺！

５.競爭者：自從2007年推出iPhone，每一代的iPhone都以高端的最新的科技來俘獲消費者的心，蘋果首創(chuàng)的ios系統(tǒng)一經(jīng)面世就將稱霸手機行業(yè)的塞班系統(tǒng)推入絕境，手機巨頭nokia至此走向沒落，而谷歌適時推出的安卓系統(tǒng)則給了芬蘭巨人致命一擊，借助安卓系統(tǒng)，一系列手機品牌崛起，如三星，國產(chǎn)的小米，魅族也推出了自己的手機系列，而nokia也與微軟合作，搭載windows phone手機系統(tǒng)浴火重生，推出了lumia系列手機。手機市場形成了ios為代表的iPhone，安卓等為代表的三星、sony、htc等，wp為代表的nokia，三足鼎立的格局

６.公眾：大體而言，在購買電腦和小型設備的公眾眼中，蘋果是一家管理良好且格外重視顧客需求的公司，蘋果的操作系統(tǒng)易于使用，其眾多的零售和支持人員熱情周到。在蘋果的供應商眼中，其形象大相徑庭：強硬、嚴肅、討價還價且要求絕對保密，而一旦出現(xiàn)問題，決不心慈手軟。四：企業(yè)內部優(yōu)劣勢：

（一）優(yōu)勢和劣勢 1.優(yōu)勢(Strength)（1）創(chuàng)新的產(chǎn)品設計。iphone為什么可以成為劃時代的代表作，這和他的創(chuàng)新設計密不可分。原來的手機大多都是選擇鍵盤式操作，即使支持屏幕操作也只是單一的點擊，iphone卻選擇了多點觸摸屏這一開發(fā)技術，寬大的屏幕，創(chuàng)新的手機設計，給人一種新的視覺和體驗沖擊。

（2）獨特的系統(tǒng)配置。蘋果公司從創(chuàng)辦以來就一直不走尋常路，無論是電腦系統(tǒng)還是音樂播放器方面，一直秉承著自己獨特的路線。蘋果電腦的系統(tǒng)一直不同于普通使用的windows系統(tǒng)，這次iphone的上市更是把蘋果電腦中的Mac OS X系統(tǒng)運用到了手機中，讓更多的人體驗到了Mac系統(tǒng)的神奇魅力。（3）配套的軟件系統(tǒng)。iphone手機是一個新興產(chǎn)物，隨著使用者的增多，隨著配備的軟件系統(tǒng)也需要跟上時代的腳步。Itunes和App store對iphone的支持做出了不可磨滅的貢獻，itunes可以使電腦和手機進行同步和更新，App store提供了上萬種應用程序，集工作、娛樂為一身的軟件下載渠道。讓用戶在體驗的同時，可以隨時隨地的享受iphone所帶來的其他樂趣。

（4）良好的售后服務。良好的售后服務會給公司帶來無法預知的效果，我自己就親身體驗過這種服務。蘋果公司有一種理念，與其花費大量人力物力在維修方面，不如在銷售方面加大力度，所以他們給很多出現(xiàn)問題的電腦、手機都提供了更換新機的服務。2.劣勢(Weakness)（1）價格。iphone的問世，也同時帶起了手機價格的高潮，原本只需要2000元左右就可以購買一臺不錯的手機，現(xiàn)在至少需要4、5000元才可以購買一款iphone手機。價格的定位無疑讓很多人都在思考，花比平時多一倍的錢是否值得。

（2）機型有限。iphone自推出以來除了每次的更新?lián)Q代以外，同時間推出的機型除了內存和顏色上有所區(qū)別，并沒有任何其他的型號可供用戶選擇。導致大家使用的都是一模一樣的手機，沒有什么區(qū)別。

（3）合作的運營商。一個好的合作者，不僅可以拓展客戶群，還能夠為日后的發(fā)展奠定良好的基礎。Iphone自走入中國，先后與聯(lián)通和電信合作推出手機。在iphone走入中國以前，很多人預測蘋果將會與移動合作，但是最終的選擇大大出人意料。也讓很多移動的用戶被迫在購買了手機之后刷機，當然也有一部分人更換了自己的手機號碼以配合手機使用。但是大多數(shù)人還是選擇了前者，這也給用戶帶來了不少的困擾。

（二）機會與威脅分析

1.機會(Opportunity)。正如之前提到的，人們對于高科技、創(chuàng)新、個性化產(chǎn)品的需求，以及一些那些蘋果產(chǎn)品狂熱的追隨者，都對iphone進入市場打下了堅定的基礎。蘋果公司史蒂夫·喬布斯的“情感經(jīng)濟”戰(zhàn)勝了理性經(jīng)濟。排隊搶購也好，高端形象也好，都傳遞出一種信息——擁有我，與眾不同，虛幻的氛圍中生出了真金白銀。

2.威脅(Threat)。智能手機代表著高端手機，它需要適應不斷變化的社會需求，能夠對未來的社會需求有一定的分析，甚至是有一定的預知能力，才能使自己的智能手機不會在短時期內被淘汰。人們購買能力和購買欲望的提高，并不代表他們愿意在短時間內不斷的更新?lián)Q代自己的手機，他們更加愿意和希望自己購買的產(chǎn)品能夠適應整個社會變化的需求。

五：STOW戰(zhàn)略：

內部優(yōu)勢分析費 外部環(huán)境分析

機會（O）

１人們對于高科技、創(chuàng)新、個性化產(chǎn)品的需求，以及一些那些蘋果產(chǎn)品狂熱的追隨者，都對iphone進入市場打下了堅定的基礎。.威脅（T）

１.智能手機代表著高端手機，社會需求不斷變化 ２.競爭對手多，種類多 諾基亞，三星等品牌市場上有了一定的份額

３.美國經(jīng)濟下滑，消費信心受挫

４.低成本的高仿山寨機搶占低端市場

ＳＴ對策

１.提高自身品牌的質量，使其他山寨機只能做到形式而神不似； 2.研發(fā)出更高端、更精美的手機吸引消費者的注意，誘發(fā)其購買欲； 3.利用已有的品牌效應，前期做好宣傳工作，務必做到“未聞其形，先聞其聲

ＷＴ對策

１.提高自身的競爭力，用硬實力去打敗軟實力；

2.市場總是不斷的在變化，所以戰(zhàn)略也應隨著外部環(huán)境的改變而不斷變化，制定新的戰(zhàn)略目的。優(yōu)勢（S）

１.創(chuàng)新的產(chǎn)品設計 ２.獨特的系統(tǒng)配置 ３.配套的軟件系統(tǒng) ４.良好的售后服務 ５.在廣告方面高投入，打造高端品牌形象

６.品牌知名度和美譽度非常高

７.蘋果公司在多個應用領域保持著領先的優(yōu)勢 劣勢（W）１．價格昂貴 ２．機型有限 ３．營銷商有限

４．、蘋果公司解除與IBM的合作關系，轉而投向Intel。一些業(yè)界專家認為這種搖擺可能會使蘋果的消費者感到困惑 ５．Android系統(tǒng)將成為蘋果ios系統(tǒng)強有力的競爭對手

６．供應鏈管理不夠完善

SO對策

１.利用已有的強大知名度繼續(xù)拓展市場； ２.利用代工企業(yè)即別人的優(yōu)勢來幫助自己降低成本，而蘋果公司本部則繼續(xù)投入創(chuàng)新研發(fā)，從而形成高品質、低價格的優(yōu)質產(chǎn)品；

3.利用已有優(yōu)勢，快速搶占市場。ＷＯ對策

１．根據(jù)市場需要逐漸精簡不必要的技術研發(fā)，放棄不能盈利的產(chǎn)業(yè)； 2.避開自己不擅長的生產(chǎn)制造業(yè)，請其他代工企業(yè)生產(chǎn)；

3.分析潛在競爭對手，找出自身不足與對手的優(yōu)勢，改進自身不足，將潛在競爭對手扼殺在搖籃里。六：結論：雖然iphone存在著不少的威脅和劣勢，但是它仍然能夠在這個更新?lián)Q代頻繁的時代闖出自己的一片天下，實在是有很多東西值得我們學習。企業(yè)戰(zhàn)略中存在威脅和劣勢并不可怕，只要能夠把握住機會和優(yōu)勢，再微利的社會中也能獲得成功。一個好的企業(yè)營銷戰(zhàn)略，不僅可以給企業(yè)帶來豐厚的利潤，更能讓企業(yè)在變幻莫測的年代長久的走下去。一塵不便的理念已經(jīng)不再適應當今的社會狀態(tài)，只有知己知彼才能創(chuàng)造奇跡。

第三篇：蘋果手機廣告策劃書

廣 告 策 劃 書

蘋果品牌

主要內容

一、蘋果品牌手機介紹

（1）屏幕與攝像頭（2）三大功能集于一身（3）操作系統(tǒng)（4）品牌發(fā)展（5）品牌定位

二、市場狀況分析

（1）市場容量（2）市場競爭分析（3）市場份額（4）發(fā)展前景

一、蘋果品牌手機介紹

iPhone 是結合照相手機、個人數(shù)碼助理、媒體播放器以及無線通信 設備的掌上智能手機，由史蒂夫·喬布斯在2007 年1 月9 日舉行的 Macworld 宣布推出，2007 年6 月29 日在美國上市。iPhone 是一部 4 頻段的GSM制式手機，支持EDGE 和802.11b/g 無線上網(wǎng)，支持 電郵、移動通話、短信、網(wǎng)絡瀏覽以及其他的無線通信服務。2007 年6 月29 日18:00 iPhone 2G 在美國上市，2008 年7 月11 日，蘋果公司推出3G iPhone。2010 年6 月8 日凌晨1 點喬布斯發(fā)布了 iPhone 4。2011 年10 月5 日凌晨，iPhone 4S 發(fā)布。2012 年9 月13 日凌晨（美國時間9 月12 日上午）iPhone 5 發(fā)布。

（1）屏幕與攝像頭

iPhone 包括了iPod 的媒體播放功能，和為了移動設備修改后的Mac OS X 操作系統(tǒng)（iOS，本名iPhone OS，自4.0 版本起改名為iOS)，以及800 萬像素的攝像頭。（一代、二代為200 萬，3GS 為320 萬，支持自動對焦，4 代提升到背照式500 萬，而2011 年發(fā)布的4S 提 升到800 萬并且采用2.4f 大光圈）此外，設備內置有重力感應器，iphone4 有三軸陀螺儀（三軸方向重力感應器），能依照用戶水平或垂直的持用方式，自動調整屏幕顯示方向。并且內置了光感器，支持 根據(jù)當前光線強度調整屏幕亮度。還內置了距離感應器，防止在接打 電話時，耳朵誤觸屏幕引起的操作。2012 年9 月發(fā)布的iPhone5 更 是加入了一個全新的拍照模式——全景模式，在該模式下可以用 iPhone 5 拍攝全景照片，全景照片可達2800 萬像素。

（2）三大功能集于一身

iPhone 激活移動電話、寬屏iPod 和上網(wǎng)裝置 — iPhone 將三大功能集于一身，通過iPhone 的多點觸摸(Multi-Touch)技術，手指輕點就能撥打電話、應用程序之間也易如反掌。還可以直接從網(wǎng)站拷貝粘貼文字和圖片。它同時是世界上第一臺批量生產(chǎn)商業(yè)用途的使用電容屏的智能手機。

（3）操作系統(tǒng)

iOS（原名 iPhone OS)是由蘋果公司為iPhone 開發(fā)的操作系統(tǒng)。它是給iPhone,iPod touch 和iPad 使用。就像其基于的Mac OS X 操作系統(tǒng)一樣，它也是以Darwin 為基礎的。iOS 的系統(tǒng)架構分為四個層次：核心操作系統(tǒng)層（the Core OS layer），核心服務層（the Core Services layer），媒體層（the Media layer），可輕觸層（the Cocoa Touch layer）。操作系統(tǒng)占用大概 240MB 的內存空間。iOS 的用戶界面的概念基礎上是能夠使用多點觸控直接操作。控制方法包括滑動,輕觸開關及按鍵。與系統(tǒng)互動包括滑動(swiping),輕按（tapping）,擠壓(pinching)及旋轉(reverse pinching)。此外,通過其內置的加速器,可以令其旋轉裝置改變其y 軸 以令屏幕改變方向，這樣的設計令iPhone 更便于使用。

屏幕下方有一個home 按鍵，底部則是dock，有四個用戶最經(jīng)常使用的程序的圖標被固定在dock 上。屏幕上方有一個狀態(tài)欄能顯 示一些有關數(shù)據(jù)，如時間、電池電量和信號強度等。其余的屏幕用于顯示當前的應用程序。啟動iPhone 應用程序的唯一方法就是在當前屏幕上點擊該程序的圖標，退出程序則是按下屏幕下方的home 鍵。

（4）品牌發(fā)展

蘋果計算機(現(xiàn)在已改名為蘋果)的創(chuàng)辦人是史帝夫·喬布斯(Steve Jobs)和史帝夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)，蘋果計算機的第一部計算機為Apple I，當時大多數(shù)的計算機并沒有顯示器，Apple I 因為可以使用電視當做顯示器，同時設計比當時其它同類的計算機簡單，使用的零件也少，因此初步取得不錯的發(fā)展。

雖然Apple I 已經(jīng)簡化許多設計，但是仍然還是屬于較偏向工程師或電子玩家的產(chǎn)品，讓蘋果計算機開始受歡迎并大眾化的產(chǎn)品是 Apple II。Apple II 的設計讓計算機看起來像家電而不是電子儀器，同時具備彩色圖形顯示、音效與兩種內建的BASIC 程序語言，這讓 AppleII平臺上出現(xiàn)了許多應用軟件，開啟了個人計算機的革命。Apple II 在家庭與學校使用者之間很普及，而且在世界第一款電子表 格軟件 VisiCalc 在Apple II 問世后，Apple II 便開始應用在商業(yè)用途 上，這也讓個人計算機有了更廣泛的應用。同時VisiCalc 的成功也讓 軟件的重要性開始超越硬件，開啟了軟件的時代。

進軍消費者電子市場的先聲：iPod 與iTunes 不過iMac 和Mac OS X 的推出，只是稍挽蘋果計算機的頹勢。真正讓蘋果計算機異軍突起的，則是在2000 年推出的消費者電子產(chǎn)品 iPod。iPod 搭配其在線音樂商店iTunes 因為因特網(wǎng)技術崛起，為當時盜版盛行的音樂市場開啟了一個全新的商業(yè)模式。同時 iPod 也依靠其絕佳的工業(yè)設計接口，成為全球占有率第一的攜帶型音樂播放器。iPod 的成功，帶起了一股時尚風潮，讓使用蘋果公司的產(chǎn)品成為時尚與地位的象征，因而帶動了蘋果計算機其它產(chǎn)品的銷售。

iPod 的流行也帶起 一股工業(yè)設計風，其它廠商開始在產(chǎn)品中加入更多工業(yè)設計的元素。如微軟開始推出類似的產(chǎn)品，同時也成立類似 iTunes 的在線音樂商店。大放異彩：iPhone 站在iPod 的成功浪潮上，蘋果計算機在2007 年1 月9 日 推出的智能型手機iPhone，開始讓蘋果計算機大放異彩，同時公司 名稱也由蘋果計算機拿掉計算機三字改稱蘋果。這代表蘋果不再只是計算機公司，更顯示蘋果公司積極進入消費者電子市場的企圖。

蘋果公司在iPhone 的設計中創(chuàng)意地引進了Multi-touch 觸控屏幕、重力傳感器、電子羅盤，搭配GPS 與相機，加上其獨特的使用接口設計，讓iPhone 一舉在操作界面上大幅領先其它品牌手機。在之后推出的在線軟件商店App Store，更讓手機脫離傳統(tǒng)單調應用的刻板印象，透過外部的創(chuàng)意，讓手機的應用可以無限延伸。iPhone 不但讓蘋果公司取得前所未有的成功與獲利，也跟著帶起一股廠商 紛紛群起效尤的風潮，手機大廠 Nokia、Microsoft、RIM、Palm 紛 紛推出類似的手機，并成立類似App Store 的在線軟件商店來推展應 用軟件的開發(fā)，不過 App Store 目前已經(jīng)有接近19 萬套應用軟件，占有絕對優(yōu)勢，其它廠商仍在奮起直追。

平板計算機的革命：iPad 2010年4月，蘋果公司推出了10寸的平板計算機iPad，iPad 被蘋果定位為介于智能型手機和筆記本電腦之間的產(chǎn)品，由于使用的操作系統(tǒng)是修改過的iPhone OS，因此在系統(tǒng)的使用上并沒有令人很驚艷的創(chuàng)新，仍是沿用原有iPhone 的風格。iPad平板計算機的概念最早可以追溯到帕羅奧多研究中心艾倫·凱(Alan Kay)所提出的可以用筆輸入信息的Dynabook 構想，但是后續(xù)分別由Go、微軟所推出的產(chǎn)品，都因為手寫識別率不足、價格和重量等問題，而無法獲得市場認同取得成功。不過蘋果仍是發(fā)揮了所擅長的工業(yè)設計能力，讓iPad 的外型與重量極具吸引力，另外隨著iPod、iPhone 所帶起音樂、地圖定位、上網(wǎng)等等各種行動應用需求，加上夠長的使用時間與合理的價 格，iPad 目前已銷售近50 萬部而取得初步的成功，同時也打開了一個全新的市場。未來隨著系統(tǒng)效能的逐步增強，加上蘋果現(xiàn)有強大 的品牌與市場力量，很可能會對現(xiàn)有上網(wǎng)本，甚至筆記本計算機市場構成威脅。從iPhone 與iPad 的發(fā)展，可以看出蘋果公司正逐步藉由比計算機更接近一般用戶的消費者電子設備，來建構其市場影響力，為什么不由傳統(tǒng)計算機著手呢？因為傳統(tǒng)計算機市場仍是由PC 與 微軟統(tǒng)制，要在這個市場上有所突破其實機會微乎其微。但消費者電子市場遠比傳統(tǒng)計算機市場大得多了，一旦蘋果公司在消費者電子市場建立其穩(wěn)固領先地位，讓用戶熟悉蘋果產(chǎn)品的使用，之后要再回頭奪取傳統(tǒng)計算機市場，就很輕而易舉了。不過蘋果公司要達到這個目標，首先可能得要學習微軟開放其封閉的軟件授權，否則以現(xiàn)有的模式，影響力擴展的范圍就會有限制。

（5）品牌定位

中高檔消費者手機品牌，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸成為高富帥白富美的身份 標志……但是仍然以二線及以上城市、年齡在 18~35 歲之間的知識 分子中青年為主。

二、市場狀況分析

⑴ 市場容量

2012 年12 月21日消息，市場調研公司賽諾的相關報告顯示，去年11 月國內手機總體銷量(2G+3G 手機)環(huán)比下滑2.3%，其中，3G 手機只有TD 制式環(huán)比增長，WCDMA 和CDMA 2000 制式均有少量下滑，而按廠商銷量來計算，前三名分別為三星、聯(lián)想、酷派。三星處于領先地位，中興和華為緊隨其后，而蘋果跌出前五名。工信部電信研究院的報告則認為國產(chǎn)手機的份額更高，其報告稱，在手機終端市場，我國國產(chǎn)品牌還是占據(jù)著較大的市場份額。1-8 月份，我國國產(chǎn)新品上市2580 款，占手機上市新品總量的94.5%； 出貨量達2.13 億部，占手機總出貨量的77.7%。

（2)市場競爭分析

三星聯(lián)想酷派分列前三, 在國產(chǎn)手機中，聯(lián)想居整個國內3G 手機市場份額第二，市場份額10.5%。今年聯(lián)想手機的銷量一直沖得很快；而酷派11 月在整體 手機市場和3G 市場排名較10 月份均上升一名，由10 月的第四增至該月的第三，市場份額為8.7 %，銷量較上月增長35 萬部，環(huán)比增 幅19.4%；TD 和EVDO 制式分別增長20 萬和11 萬部，市場份額排名均居第三，在WCDMA手機市場銷量則居第五。

而該月華為和中興通訊分列市場份額第四和第五，華為上個月還列第三，但11 月份被酷派趕上。從總體上看，國外品牌參與中國市場競爭的企業(yè)越來越少，目前 主要以三星、諾基亞、蘋果為代表，總體份額已較前幾年大幅下降，但占據(jù)國內高端手機市場主要份額，即份額少、利潤高；而國產(chǎn)手機 以聯(lián)想、酷派、華為、中興為代表，在市場份額上已占據(jù)主動權，但利潤少。實際贏利能力不足，根本原因是國產(chǎn)品牌在高端市場缺少話語權。目前，國內智能手機市場3000 元以上的產(chǎn)品除酷派推出的幾款機型外，其他品牌的產(chǎn)品價格基本在3000 元以下。華為的最高端機型也僅2000 多元，還談不上高端手機。

（3）市場份額

（4）發(fā)展前景

就目前發(fā)展現(xiàn)狀而言，盡管蘋果手機在社會輿論角度都占據(jù)著很大的優(yōu)勢，但是由于其本身針對的消費群體是中高端的消費群體，因此占據(jù)的市場份額不是很高，遠遠不如中低檔水準的三星和聯(lián)想的占有率高。但是相比較中國的消費水準來看，這種情況還是可以理解的。對于當前社會對于蘋果手機的輿論導向來看，即使蘋果手機未來仍然以這樣的發(fā)展態(tài)勢發(fā)展下去，其關注度仍然不會減少。

第四篇：iphone蘋果手機廣告語

iphone歷年廣告宣傳語

? 蘋果賦予初代iPhone的宣傳語是“蘋果顛覆了手機行業(yè)”（Apple reinvents the phone）和“這僅僅是個開始”（This is only the beginning）

? iPhone 3G的宣傳口號是“能夠擊敗初代iPhone的第一款手機”（The first phone to beat the iPhone），或者是“你一直在等待的iPhone”（The iPhone you have been waiting for）

? iPhone 3Gs的宣傳口號是“迄今為止最快速的、最強大的iPhone”（The fastest, most powerful iPhone yet）

? iPhone 4的宣傳口號也相當大膽：“這再次改變了一切”（This changes everything.Again）

? iPhone 4s的宣傳口號是“迄今為止最驚人的iPhone”（The most amazing iPhone yet）

? iPhone 5的宣傳口號是“迄今為止改變最大的iPhone”（The biggest thing to happen to iPhone since iPhone）? iPhone 5s的宣傳口號是“最超前、空前的手機”（Forward thinking）

? iPhone 5c的廣告語是“豐富多彩”。（For the colorful）

? iPhone 6/6 Plus的廣告語是“豈止于大”（Bigger than bigger）

? iPhone 6S/6S Plus的廣告語是“唯一的不同，是處處都不同”（The only thing that's changed is everything）

? iphone SE的廣告語是“一小部的一大步”（A big step for small）

? iphone 7/7 plus的廣告語是“7，在此”（This is 7）

第五篇：蘋果手機網(wǎng)絡營銷方案策劃

蘋果手機網(wǎng)絡營銷方案策劃

蘋果公司(Apple Inc.)是美國的一家高科技公司，2007年由美國蘋果電腦公司(Apple Computer Inc.)更名為蘋果公司，在2013年世界500強排行榜中排名第19，總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩在1976年4月1日創(chuàng)立，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名，設計并全新打造了iPod、iTunes和Mac 筆記本電腦和臺式電腦、OS X 操作系統(tǒng)，以及革命性的iPhone和 iPad。蘋果公司已連續(xù)三年成為全球市值最大公司，在2012年曾經(jīng)創(chuàng)下6235億美元記錄，在2013年后因企業(yè)市值縮水24%為4779億美元，但仍然是全球市值最大的公司。

蘋果公司的目標市場戰(zhàn)略——差異性市場營銷

從iphone的現(xiàn)有外觀和功能看，蘋果公司一直將時尚一族的年輕人作為主要的目標顧客。年輕人對通訊產(chǎn)品功能、外形有著非常高的訴求，比如多媒體應用、網(wǎng)絡瀏覽等。Iphone手機有著時尚的外形、觸摸屏，還整合了蘋果ipod播放器的itunes網(wǎng)上下載軟件?？梢钥闯鰅phone是要以購買、喜歡ipod的年輕消費者為首要受眾。

除此之外，iphone從價格上可以明顯顯現(xiàn)出的特點是，它是一款高端手機產(chǎn)品。定以市場較高的價格，針對市場中對價格不敏感的群體，滿足追逐時尚潮流的人群。

最后，給予美國市場的iphone，其中一個非常重要的目標群體是，視頻愛好者。

蘋果公司的目標客戶定位

iPhone的目標客戶定位：蘋果公司將目標受眾劃分為學生，教育界，創(chuàng)意工作者，商務和個體消費者四個群體。

iPhone 的價格定位基本在四千到八千，屬于高端手機。

在中國iPhone用戶特征：高學歷、高收入、高階層。調研顯示：iPhone用戶本科及以上學歷的占70%以上，月收入5000元以上的占60%，大部分為企業(yè)中的高層管理人員、專業(yè)技術人員和辦公室職員。其實，iPhone的目標定位也遵循了《創(chuàng)新的擴散》中的傳播過程的這幾類人群：創(chuàng)新者、早期接受者、早期的追隨者、晚期的追隨者，以及滯后者。只不過由于iPod的熱銷和流行，促進蘋果的品牌效應更強。而蘋果的品牌效應和史蒂夫·喬布斯的名人效應使蘋果手機的目標客戶定位除了“創(chuàng)新者”、“早期接受者”外，一開始就把“早期的追隨者”也列為目標客戶。iPhone上市再次成就了一款明星級便攜數(shù)碼產(chǎn)品，上市74天就達到100萬。2007年7月上市，2008年竟然成為銷量冠軍?，F(xiàn)在iPhone的第四代iPhone4每個季度的銷售量就達到2000萬部。蘋果手機的網(wǎng)上產(chǎn)品定位及策略

iphone的產(chǎn)品定位：用喬布斯話說，可以把觸摸的寬屏ipod，革命性的新型移動電話，具有突破歷史意義的網(wǎng)絡通信設備融合在一起。說白了就是一個便捷的移動電腦一樣的智能手機，即網(wǎng)絡智能手機，換句話說是人們移動時的好幫手。因為iphone里面有個app store，而app store的程序總量也已經(jīng)超過50萬款，這么多應用可以幫助消費者做許多事情。比如你啟動了提醒功能軟件，下個月15號需要你還銀行貸款了，到了時間iphone會提前提醒你；有一句英文不懂，馬上輸入iphone軟件在線翻譯，問題解決；需要交電費了，用iphone手機上網(wǎng)繳費；到了陌生異地，用iphone所帶的地圖導航，哪里有銀行、哪里有酒店、哪里有商場、哪里有派出所??iphone里面的應用都可以幫助你。

就像喬布斯所說：iphone除了向我們提供基本的通話功能服務，讓我們能夠聯(lián)系到世界各地的人之外，還提供了很多更強大的功能。我們有著集各種功能于一身的ipod，你可以真正地將上網(wǎng)設備裝進自己口袋，此外你還可以隨時隨地發(fā)電子郵件，使用最好的谷歌地圖。

很明顯，iphone定位為移動上網(wǎng)設備，是一個移動的互聯(lián)網(wǎng)。它的核心功能就是一個通訊和數(shù)碼終端，可以說蘋果將普通手機、相機、可觸摸寬屏ipod音樂播放器和掌上電腦的功能融合在iphone，尤其是把蘋果公司的電腦操作系統(tǒng)的植入，使它已經(jīng)具備了運行音樂軟件以外程序的能力和電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、搜索和地圖功能等上網(wǎng)能力。重新定義了移動電話的功能。使互聯(lián)網(wǎng)進入后互聯(lián)網(wǎng)時代——移動互聯(lián)網(wǎng)。讓人們在移動時候，解決各種問題。這種多功能的組合為用戶提供了超越手機或者ipod這樣單一的功能。蘋果手機網(wǎng)絡品牌策略

品牌定位最新的定義是：如何讓你在潛在客戶的心里與眾不同。與眾不同就意味著差異化，而差異化正是極度競爭時代的生存之道。定位的目的是在顧客心智中針對對手確定最具優(yōu)勢的位置，從而使品牌勝出競爭贏得優(yōu)先選擇，這就是企業(yè)需全力以赴抵達的成果，也是企業(yè)賴以生存的唯一理由。談起蘋果，人們通常立馬想到的是：高檔，優(yōu)雅，品牌。蘋果在品牌定位上做的比三星要出色，它在有力的維持市場革新者的地位，并且從服務。產(chǎn)品線，產(chǎn)品特征等方面讓消費者------1，在心里上滿足，愉悅，自豪 2，在自我認知上認為自己代表了更強的生產(chǎn)效率和創(chuàng)造力，走在科技發(fā)展和時代的前沿，以及最基本的與眾不同。蘋果手機的產(chǎn)品定位就是高品位與活在未來。

蘋果的品牌傳播中也會打廣告，出宣傳板，但是蘋果所做的都是有魄力有效率的傳播策略，其廣告風格以及信息，店內銷售服務策略，包括 Genius Bar在內的售后服務，讓這種品牌形象深入市場，具有排他性，讓人們自愿的為其品牌作宣傳，而恰恰在這個人們再也不完全相信媒體的時代里，依托人們之口為其傳播是一個聰明的戰(zhàn)略。所以蘋果每年在新產(chǎn)品發(fā)布會之前，都會放出口風，但是卻又諱莫如深，比閉口不談，正如iphone6還沒推出，網(wǎng)上的各種猜測已經(jīng)加劇人們的好奇心。當新品一出，所有人都瘋著搶購。所以在品牌傳播上蘋果讓人們自動為其做傳播，省心省力省錢。

品牌延伸就是把一個知名的品牌用在一個新產(chǎn)品上。大家都能夠了解的是蘋果公司的旗下的手機就只有iphone，雖然一直在升級換代，但是蘋果依舊堅持其的品牌聚焦。蘋果系具有獲勝潛力的產(chǎn)品，所以蘋果不會選擇作延伸。蘋果，喬布斯逝世之前，每一代蘋果的推出都擁有著極高的含金量，不僅僅是蘋果增加了一些性能或者是提高了某些性能，最重要的是喬布斯所設計出來的產(chǎn)品，每種性能都是對消費者有使用價值的，所以蘋果創(chuàng)新的最大特點就是：美麗+傻瓜，美麗就是其優(yōu)雅的造型，傻瓜就是其性能既能夠滿足消費者的需要與高科技的結合。而喬布斯過世之后，蘋果依舊成為人們關注的焦點，所有人都想要知道沒有了喬布斯的蘋果還會推出什么樣的產(chǎn)品，iphone4s是iphone4經(jīng)典的延續(xù)，所以輿論頗少，但依舊讓大多數(shù)人失望，當iphone5還沒有推出的時候，所有人都翹首期待，希望iphone5能夠彌補對iphone4s的失望，但是很不幸的是，iphone5的以推出，讓人們更為失望，以至于出現(xiàn)iphone4s的銷售量超過iphone5的情況，而蘋果的股市因為iphone5在某個交易日出現(xiàn)了超過3%的下跌。蘋果再也難以創(chuàng)新出人們所需要的而之前的幾代恰恰所沒有的性能，之所以這樣說，是因為蘋果當然也會繼續(xù)創(chuàng)新，但是，其創(chuàng)新出來的卻是人們所不需要的，例如，iphone5s的4g網(wǎng)絡，這也是創(chuàng)新，當然，不過，請問我們中國有4g網(wǎng)絡嗎？這一點就足以看出現(xiàn)在蘋果公司的創(chuàng)新策略做的不夠好。雖然說喬布斯生前不會對iphone的創(chuàng)新投入大量的資金，但由于定位明確，iphone一直在領頭羊的位置。但是目前沒有了喬布斯的蘋果雖然在努力創(chuàng)新，可很明顯蘋果的創(chuàng)新是在偏離自己原來的定位滴基礎上創(chuàng)新。喬布斯之后，蘋果手機在iphone4s的推出不久后，開始它的重新定位，iphone5就是一個很好的例子，于是，iphone5也開始像三星一樣，想要朝“大”發(fā)展，iphone6還沒有出，已經(jīng)有各種傳言說iphone6將會比iphone6更大，它的重新定位很明顯已經(jīng)偏離了它原來的產(chǎn)品定位，原來的產(chǎn)品，小巧，優(yōu)雅，大方，高檔，喬布斯說：“我們賣的不是產(chǎn)品，我們賣的是身份”，而重新定位的蘋果卻慢慢的向三星的發(fā)展靠近。蘋果手機的價格策略

蘋果營銷策略分析

（1）產(chǎn)品策略

產(chǎn)品本身是品牌資產(chǎn)的核心，設計一件能完全滿足消費者需要的產(chǎn)品，是營銷成功的前提。產(chǎn)品的設計、制造、上市、銷售、運送和服務，都含有強烈、有力和獨特的品牌聯(lián)想，能夠建立正面的品牌形象。特別是產(chǎn)品的感知質量是極其重要的品牌聯(lián)想，會經(jīng)常影響消費者的購買決定。最新款的iPhone4搭載了尖端的工程玻璃、Retina顯示屏、不銹鋼飾框、Apple A4處理器、Gyro+方向感應器、攝像頭+LED、Multi-Touch觸摸屏，搭載iOS4.0平臺，425000個應用程序可供下載。iPhone創(chuàng)新性的工業(yè)設計、直觀易用的UI、強大的多媒體處理能力、資源豐富的iTunes平臺,使用戶驚嘆它的功能和體驗。從產(chǎn)品層面而言，競爭對手只能追隨蘋果的腳步。

（2）價格策略 品牌的定價政策，能在消費者頭腦中產(chǎn)生聯(lián)想。在設定產(chǎn)品價格，成功的價值定價的策略中的一個關鍵問題就是準確的理解消費者感知該品牌有多少價值，他們愿意在產(chǎn)品成本以上支付多少溢價。因為iPhone定位于高端的產(chǎn)品，它的目標群體是追求時尚的、酷的、熱愛數(shù)字化的職業(yè)人士等年輕人群。這些群體的消費者愿意為蘋果公司的時尚設計支付高價，并且也有能力為蘋果公司的時尚設計支付高價。在他們看來，擁有時尚設計的蘋果公司的高價戰(zhàn)略是理所當然的。iPhone正是在有效地評估目標群體對高質量的蘋果公司產(chǎn)品的獨特、時尚的設計愿意支付的溢價，在產(chǎn)品定價上成功的采取了撇脂定價策略。在全球市場上，蘋果公司的產(chǎn)品定價在同類產(chǎn)品中都是比較高的。

（3）促銷策略 蘋果iPhone的銷售渠道包括運營商渠道和自有渠道，其中自有渠道又包括自營店、網(wǎng)絡商店、渠道商三種。雖然蘋果對運營商和授權經(jīng)銷商的管控不如自營店，但是蘋果加強了對渠道商的管理力度，對于國美、蘇寧、各地區(qū)授權經(jīng)銷商的每個店面都由蘋果公司配備了專業(yè)的人員，負責店面的形象、演示文件、人員行為等，從終端的硬件（店面形象、產(chǎn)品及樣機文件）和軟件（人員行為）上滿足了用戶的體驗，保證了蘋果銷售的核心理念------體驗式銷售的執(zhí)行。其實個人覺得iPhone沒有什么促銷活動，它貌似永遠都受人們歡迎，永遠都是香餑餑，不需要什么促銷活動。（4）分銷策略 蘋果公司在商品上市前采用了嚴格的保密制度，這樣就控制了消費者饑餓的強度。蘋果讓消費者和媒體對其信息極度渴望-----從對新產(chǎn)品外觀工業(yè)設計的意向和才想起商業(yè)模式的實施。于是在每次的新產(chǎn)品發(fā)布會之后，用戶的饑餓感將被引爆，造成了iPhone 4在開始銷售一天就實現(xiàn)了百萬部的銷量。由于產(chǎn)能不足、蘋果的饑餓營銷、國內黃牛囤貨，使得國內市場的iPhone 4曾價格飆升至7000每部，可謂一機難求。當產(chǎn)品供應趨于穩(wěn)定，市場的饑餓感消失時，蘋果又會以降價、白色iPhone、低配置iPhone等形式再次引爆市場需求，保證IPhone的銷量始終保持在較高的數(shù)量。

價格(Price)2009年，iphone 3GS 16GB/32GB的簽約價格分別為199美元和299美元，對于美國用戶來說比較劃算。而零售版的價格偏高，分別達到了599美元和699美元，折合人民幣最低也要4090元左右。為了給iphone 3G S讓路，第二代iphone 3G也在近期開展了降價活動。其中AT&T給出的iphone 3G 16GB版本的簽約價僅為99美元，折合人民幣676元左右，但零售版依舊有些昂貴，達到了499美元；而16GB版本的簽約價也降到了149美元，折合人民幣1017元左右?？梢钥闯?iphone各代產(chǎn)品在上市初期定價較高，后期有新產(chǎn)品上市，前代的產(chǎn)品會大幅降價以配合新產(chǎn)品的推出。蘋果公司在降價的同時有針對性的對購買前代的消費者進行一定的補償。蘋果手機的渠道策略

蘋果手機的主要銷售渠道

蘋果官網(wǎng)

京東

蘇寧

淘寶

活動和渠道

相對于其他品牌廠商的宣傳，iPhone的宣傳攻勢顯得比較低調且更有連續(xù)性。首先，在手機發(fā)布之前的一年多時間內，網(wǎng)絡上經(jīng)常能看到關于iPhone手機諜照、功能上的介紹、技術的詳細信息，甚至網(wǎng)友都參與涉及iPhone的外形和功能。這段時間，盡管iPhone沒有露面，但仍在網(wǎng)絡上掀起了持續(xù)的熱潮，讓iPhone成為大家關注的焦點話題。能讓消費者，尤其是經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人早一步接觸iPhone手機，在潛移默化中進行宣傳，讓商務人士開始關注這一產(chǎn)品。手機發(fā)布后，蘋果公司沒有隨即展開宣傳攻勢，而是非常低調的在奧斯卡頒獎典禮中播放了它第一個廣告——好萊塢眾多明星出現(xiàn)在廣告中，傳達出iPhone將于6月上市的信息。從先前的討論、發(fā)布會上公布的信息和廣告中出現(xiàn)的信息來看，蘋果公司并沒有完成對IPhone除基本技術革新、功能外的詳細介 紹，致使很多心急的消費者通過電話、郵件與相關部門、媒體聯(lián)系，詢問信息。此舉造成了iPhone的人氣不斷上升。這樣的傳播達到了比單純在媒體上刊登廣告宣傳更好的效果。蘋果采用的渠道主要是網(wǎng)絡媒體，以透露信息為主，繼而采用視頻廣告出現(xiàn)。這些都是年輕人能夠獲取信息而且樂于去獲取的渠道，也再次印證了蘋果公司將年輕人作為首要受眾的結論。

目前，蘋果旗下的產(chǎn)品渠道大致可分為經(jīng)銷商、專賣店、網(wǎng)上訂購等等，當然我們也不排除水貨的渠道。iphone一直以來在國內都是以水貨的形式出現(xiàn)的，直到聯(lián)通將iphone引進之后才得以改變。iphone 4正式上市之后著實火了一把，不過極小的庫存讓大批用戶根本無法買到行貨iphone 4。眾所周知，由于鎖貨的問題，美國等地發(fā)售的iphone無法拿到中國地區(qū)使用，而蘋果公司有限制國內行貨的數(shù)量，這才造成了去年iphone 4大面積缺貨的窘境。這也體現(xiàn)出蘋果公司特別的營銷策略——饑餓營銷。營銷渠道的選擇

在分銷商層面的選擇，鑒于這兩個合作伙伴在與公司簽訂協(xié)議的合作分工內容稍有不同，器材偏重于聯(lián)通運營商產(chǎn)品，天音偏重于移動運營商產(chǎn)品，在2G時代體現(xiàn)不明顯，3G時代由于不盡是開放市場，在運營商捆綁市場機會也很大，iPhone產(chǎn)品本身是WCDMA制式產(chǎn)品，聯(lián)通網(wǎng)絡支持，鑒于器材和天音渠道能力相對平衡，所以代理權正常給到器材公司即可，如果有移動制式的產(chǎn)品再給到天音，不需要太多論證分析。在零售客戶的選擇，零售層面有兩類客戶DKR和KR，由于本身DKR屬于直供系統(tǒng)，自身管理完善，蘋果公司有專門大客戶團隊跟蹤，消化能力大，占公司開放市場銷量的30%左右，是iPhone產(chǎn)品上市的主要渠道；KR客戶雖然占全部開放市場渠道的70%，但客戶多、雜、亂、銷量分布不均、成熟度不

一、對iPhone這款中高端偏重于社交網(wǎng)絡的手機來說，要有選擇、取舍。對于零售層面KR客戶的選擇，根據(jù)公司的歷史經(jīng)驗和iPhone產(chǎn)品的特點采取如下辦法：（1）按照公司CRM統(tǒng)中3850個客戶過去三個月零售（Sell out）多功能手機A31或類似價位手機VL8的銷量各為5臺以上或合計所銷售在8臺以上的客戶作為備選分銷商首批覆蓋客戶，經(jīng)過篩選共計為2120家客戶。（2）銷售運營部門（Sales operation）這部分客戶分給渠道部門和零售部門；渠道部門轉到相應各省代理商負責人，由具體到每個城市的每個KR客戶的銷售代表最終確認是否給該店銷售，同時如果有其他客戶夠條件參加也可加到系統(tǒng)里面去。本次討論為產(chǎn)品上市初期的零售渠道覆蓋策略，隨著市場推廣的持續(xù)跟進，消費者的認知度提高，零售價格的降低，可以考慮拓寬KR客戶的覆蓋面；本節(jié)只是論述iPhone產(chǎn)品在上市初期渠道的選擇，假如是低端機器上市，例如零售價500元左右的產(chǎn)品，可能只覆蓋這2850個系統(tǒng)內重點客戶是遠遠不夠的，可見，不同產(chǎn)品的渠道選擇和覆蓋策略是不同的。當然上面的意見要重新反饋到銷售運營部門最終確認，里面也有來自KR客戶的首批進貨計劃，可供公司在制定當期分貨任務和計劃時做參考

至于DKR客戶，按照戰(zhàn)略重要性，首批一定要覆蓋供貨，當然對不同客戶首批計劃任務覆蓋門店的多少，也要根據(jù)歷史成績記錄和雙方銷售人員對目前形式的分析公司認定。渠道選擇需要產(chǎn)品正式上市銷售前三天即12月第1周左右由銷售運營部門牽頭規(guī)劃制定，在上市前2周即12月12日左右反饋完成后由全國總經(jīng)理確認后隨同其他銷售規(guī)劃轉交渠道、零售、市場、財務等功能部門準備執(zhí)行，如渠道部門通知代理商做好覆蓋準備，零售部門銷售代表通知KR客戶準備款項，做好進貨前的準備，同時市場部準備好廣告播段、POSM及贈品的分發(fā)等。蘋果公司營銷渠道分析

手機產(chǎn)品由于天生對運營商的依賴性，其市場基本分為運營商訂制渠道和非運營行訂制即開放渠道，其中通過運營商訂制渠道，在國外較主流，相反，在中國手機市場，通過開放市場銷售產(chǎn)品是各大廠家的主導渠道，運營商訂制渠道只占銷量的小部分，據(jù)賽諾通訊數(shù)據(jù)顯示，2008年中國移動訂制的GSM手機只占市場全部銷售GSM手機的17%，但隨著3G市場在中國的逐步成熟，相信這個比 重會越來越大；蘋果公司手機產(chǎn)品在中國開放市場（1）獨立分銷商（國代）全國共有兩家，分別為中國郵電器材總公司和深圳天音公司，兩個全國代理商（簡稱國代）在各省省會城市、直轄市分別建有自己的分公司；是蘋果公司在中國大陸的指定渠道代理商，雙方代理的產(chǎn)品據(jù)有排他性，一款產(chǎn)品給到天音，就不能再給到器材了，反之亦然。目前這兩家公司分別各代理蘋果公司多款手機產(chǎn)品。通過他們的營銷網(wǎng)絡，能夠覆蓋全國各地、市、縣、鄉(xiāng)的各級零售店。這兩家公司也是諾基亞、三星、LG、多普達等產(chǎn)品的全國代理商。在全國手機分銷實力居于前兩位，相互之間各有特點，不分伯仲。當然，iPhone產(chǎn)品的上市就涉及到在這兩代理商之間選擇代理的問題。（2）大規(guī)模零售商（DKR），也稱直供商或直供客戶，在中國主要有電器零售公司國美電器、蘇寧電器、迪信通電器及全國其他各省供80家左右當?shù)刈畲蟮碾娖髁闶凵袒蚴謾C零售商，合計83家大規(guī)模零售商，這些零售商和蘋果公司簽有直供協(xié)議，根據(jù)協(xié)議不通過國代直接從蘋果公司進貨，比普通零售商享有更大的價格優(yōu)勢和市場支持，但同時蘋果公司對其的要要求和管理強度都很高。該類客戶相互之間不具有排他性，基本涉及不到渠道選擇問題。(3)普通零售店（KR）直接從上述兩個代理商處采購產(chǎn)品進行終端銷售。全國目前公有3850個主要KR客戶，即M公司銷售代表能故天天拜訪的客戶。經(jīng)過多年發(fā)展，手機零售市場相對成熟，小型批發(fā)商（KW）批發(fā)業(yè)務很小，本文并入KR客戶類，不再單列；同時在全國市場有78家授權專賣店，放入KR客戶中，不再單獨列出。對不同產(chǎn)品上市，零售渠道及KR客戶層面在產(chǎn)品不同生命周期設計到渠道選擇問題。

組成員：1140412107陸艷菲 1140412111張明星 1140412113趙麗萍

分工：公司目標市場及分析，產(chǎn)品定位——1140412107陸艷菲

網(wǎng)絡產(chǎn)品策略及價格策略——1140412113趙麗萍

材料整合，策劃生成——1140412111張明星