第一篇：綜合柜員崗位模擬試卷-濟(jì)南分行

編寫分行：濟(jì)南分行

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綜合柜員模擬試卷

（試卷總分120分）

一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共30分；每道試題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的）

1、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，從（D）開始，實(shí)行個(gè)人存款帳戶實(shí)名制。A 2000年1月1日 B 2001年4月1日 C 2001年7月1日 D 2000年4月1日

2、人民幣起存金額為1元；美元起存金額為2元；港幣起存金額為（）元；日元起存金額為（D）元。

A 10 100 B 10 500 C 20 100 D 20 500

3、持卡人在辦理電話掛失或者口頭掛失后，應(yīng)在（B）個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦書面正式掛失手續(xù)，否則口頭掛失自動(dòng)失效。A 3 B 5 C 7 D 8

4、教育儲(chǔ)蓄的起存金額為（）元，本金合計(jì)最高限額為（A）元。A 50 20000 B 100 20000 C 50 10000 D 100 10000

5、憑證式國債質(zhì)押貸款額度起點(diǎn)為(C)元，每筆貸款不超過質(zhì)押品面額的（C）

A 1000 90% B 1000 99% C 5000 90% D 5000 99%

6、匯出匯款業(yè)務(wù)主要包括支行匯出處理，分行匯出處理，（D）三部分內(nèi)容。

A 總行匯出處理 B 總行匯出修改 C 支行匯出修改 D 分行匯出修改

7、下列貸款屬于非應(yīng)計(jì)貸款的有（B）

A 本金未逾期，應(yīng)收利息超過70天未收回的貸款。B 利息正常，本金逾期超過90天的貸款。

C 本金逾期超過60天，應(yīng)收利息逾期超過60天的貸款。編寫分行：濟(jì)南分行

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D 本金逾期未超過60天，應(yīng)收利息已超過70天未收回的貸款。

8、在收到即期付款交單和遠(yuǎn)期承兌交單的進(jìn)口代收單據(jù)(C)個(gè)工作日后，付款人未到我行辦理付款、承兌或其他手續(xù)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)向付款人進(jìn)行查詢。A 一天 B 三天 C 五天 D 七天 9、08.6.2客戶提交貼現(xiàn)票據(jù)一張，金額1000萬，承兌行招商銀行北京分行，票據(jù)期限08.5.2-08.7.2，貼現(xiàn)月利率5.2，貼現(xiàn)實(shí)付金額為（B）

A 9948000 B 9942800 C 9956666.67 D 9952333.33 10、08.6.6上述票據(jù)系統(tǒng)內(nèi)賣斷興業(yè)銀行運(yùn)營中心，則發(fā)生變動(dòng)的會(huì)計(jì)科目有（A）

A 213520 B 123110 C 152520 D 219620

11、定期儲(chǔ)蓄存款除通知存款全年計(jì)息天數(shù)按（B）天計(jì)算外，其余儲(chǔ)種全年均按（B）天計(jì)息。

A.360、365 B.365、360 C.366、365 D.366、360

12、單位協(xié)定存款合同期限最長（B）到期任何一方無提出終止或修改自動(dòng)延期。

A 6個(gè)月 B 1年 C 2年 D 3年

13、客戶證書有效期（C）超過期限自動(dòng)失效。

A一年

B15天

C兩年

D6個(gè)月

14、集團(tuán)公司客戶申請(qǐng)辦理公司間資金調(diào)撥業(yè)務(wù)，必須由（C）填寫“興業(yè)銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行賬戶授權(quán)申請(qǐng)表”交賬戶行。

A母公司

B集團(tuán)公司

C子公司（或關(guān)聯(lián)企業(yè)）

D集團(tuán)結(jié)算中心

15、(C)的密碼遺忘，需持申請(qǐng)（加蓋企業(yè)公章）及身份證件到賬戶行辦理密碼重置手續(xù)。

A主管

B管理員

C主管、管理員 D主管、管理員、操作員

16、年終決算時(shí)，若網(wǎng)點(diǎn)在進(jìn)行損益結(jié)轉(zhuǎn)后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)帳的，應(yīng)用（D）交易沖正。編寫分行：濟(jì)南分行

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A 1101—單方專票記帳 B 1102—單筆傳票記帳 C 1106—當(dāng)日沖正 D 9119—年終損益結(jié)轉(zhuǎn)

17、賬務(wù)數(shù)據(jù)查詢中，歷史交易明細(xì)查詢一次能查詢到（C）天的數(shù)據(jù)。

A 10 B 20 C 30 D 60

18、以下說法正確的是（C）

A 表內(nèi)科目核算采用單式收付記賬法

B 表外科目核算采用借貸記賬法

C 會(huì)計(jì)科目分為表內(nèi)科目和表外科目

D 會(huì)計(jì)科目修改變更在年度中間通過新舊科目結(jié)轉(zhuǎn)對(duì)照表方式結(jié)轉(zhuǎn)

19、柜面員工要熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程以及點(diǎn)鈔、漢字輸入等基本技能，快捷、準(zhǔn)確辦理業(yè)務(wù)，縮短客戶等候時(shí)間。漢字錄入至少應(yīng)達(dá)（C）字/10分鐘。

A、100 B、110 C、120 D、130 20、各機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理檔案，檔案按年裝訂成冊(cè)，保管期限為（D）。A、3月 B、1年 C、3年 D、5年

21、單位定期存款證實(shí)書掛失后（C）天后，銀行按原定期存款起止日、原利率開具新證實(shí)書。

A 5

B 7

C 10

D 14

22、長期不動(dòng)戶銷戶后，存款人又來支取款項(xiàng)的，核實(shí)無誤經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批簽字后在（D）科目下列支下“久懸未取款項(xiàng)返還支出”戶列支，憑原印鑒付款。

A 其他應(yīng)付款 B 其他營業(yè)支出 C 營業(yè)外收入 D 營業(yè)外支出

23、各級(jí)行應(yīng)建立錯(cuò)款報(bào)告制度，凡發(fā)生（B）以上大額錯(cuò)款，應(yīng)及時(shí)報(bào)告總行，其中情節(jié)復(fù)雜的，要立即報(bào)告當(dāng)?shù)卣凸矙C(jī)關(guān)。

A 1000元 B 5000元 C 10000元 D 20000元

24、銀行出納庫房應(yīng)按照(A)規(guī)定的公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求管理。

A 公安部 B 中國人民銀行 C 銀監(jiān)會(huì) D 總行

25、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期審核本金融機(jī)構(gòu)保存的客戶基本信息，對(duì)本金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最高的客戶或者賬戶，至少（B）進(jìn)行一次審核。

A、每三個(gè)月 B、每半年 C、每年 D、每兩年

26、法人、其他組織和個(gè)體工商戶銀行賬戶之間單筆或者當(dāng)日累計(jì)人民幣（B）萬元以上或者外幣等值（B）萬美元以上的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)屬于大額交易。

A、100，20 B、200，20 C、300，10 D、500，10

27、票據(jù)背書如使用粘單，則粘單與票據(jù)接縫處應(yīng)加蓋（A）的簽章。

A 粘單前票據(jù)的最后一個(gè)被背書人 B 粘單前票據(jù)的最后一個(gè)背書人

C 粘單上第一個(gè)被背書人 D 出票人

28、會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為永久和定期兩類，以下不屬于永久保管的是（D）。

A 存、貸款開銷戶登記簿 B 掛失申請(qǐng)書及掛失登記簿 C 會(huì)計(jì)檔案保管登記簿 D 會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱登記簿

29、新網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部賬參數(shù)表中帳號(hào)序號(hào)為“子目+ZZZZ”的賬戶，機(jī)構(gòu)需要輸入帳號(hào)序號(hào)后四編寫分行：濟(jì)南分行

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位只能選擇（A）的帳號(hào)序號(hào)。

A 1001至9999 B 0001至1000 30、柜員發(fā)現(xiàn)上年度錯(cuò)帳時(shí)，應(yīng)填制（C）憑證沖正。

A 紅字同方向 B 紅字反方向 C 藍(lán)字反方向 D 藍(lán)字同方向

二、多項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分，共60分；每道試題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的，多選、錯(cuò)選均不得分，少選按比例扣分。）

31、按照《個(gè)人存款帳戶實(shí)名制規(guī)定》，以下哪些證件可作為實(shí)名身份證件（ABCD）。

A 居民身份證 B 戶口簿 C 軍官退休證 D 邊民出入境通行證

32、有關(guān)個(gè)人住房貸款申請(qǐng)條件說法正確的有(ABC)。

A 申請(qǐng)人為具有完全民事行為能力的自然人 B 有購買住房的合同、意向書或協(xié)議 C 在本行開立賬戶

D、己具有15%以上的自有購房款

33、關(guān)于興業(yè)借記卡應(yīng)急支付的描述，正確的是（CD）

A 辦理應(yīng)急支付，興業(yè)借記卡必須是掛失狀態(tài)，包括口頭掛失、書面掛失、密碼掛失； B 每次掛失后，應(yīng)急支付次數(shù)不限； C 應(yīng)急支付金額不得超過5000元人民幣； D 辦理應(yīng)急支付必須持本人有效身份證件。

34、外幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款，起存金額為等值100元的外幣，存期分為（ＡＢＣＤＥ）。

Ａ 1個(gè)月 Ｂ 3個(gè)月 Ｃ 半年 Ｄ 1年 Ｅ 2年

35、借記卡按功能不同可以分為(ABC)A 轉(zhuǎn)帳卡 B 專用卡 C 儲(chǔ)值卡 D 磁條卡

36、下列幣種外幣存款按365天基礎(chǔ)天數(shù)計(jì)息的幣種有（BD）

A 美元 B 英鎊 C 歐元 D 港幣

37、下列哪些屬于信用證的關(guān)系人(ABCD)A 議付行 B 轉(zhuǎn)讓行 C 開證行

D 保兌行

38、下列權(quán)力機(jī)關(guān)中，有權(quán)對(duì)單位、個(gè)人存款進(jìn)行查詢、凍結(jié)、扣劃的有(AC)A 人民法院 B 國家安全機(jī)關(guān) 編寫分行：濟(jì)南分行

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C 稅務(wù)機(jī)關(guān) D 檢查機(jī)關(guān)

39、關(guān)于通知存款，下列正確的有（BD）

A 支取金額超過約定金額，超過部分不計(jì)息。B 單位通知存款最低支取金額10萬。C 未提前通知支取的，支取部分不計(jì)息。D 存期不足通知期限的，按活期計(jì)息。40、下列帳戶需要人行核準(zhǔn)的有（BC）

A 驗(yàn)資臨時(shí)戶 B 預(yù)算資金專戶

C 臨時(shí)施工經(jīng)營開立的臨時(shí)戶 D 金融存放同業(yè)專戶

41、下列資金不可用于轉(zhuǎn)入單位定期存款的有（ABD）

A 銀行貸款 B 財(cái)政撥款 C 預(yù)算外資金 D 預(yù)算內(nèi)資金

42、年終決算在核對(duì)金融企業(yè)往來帳務(wù)時(shí)，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)往來的哪些科目進(jìn)行一次全面核對(duì)，如有不符，立即查清原因及時(shí)處理。（A B C D）

A 1113 B 1122 C 2171 D 2155

43、結(jié)算章的使用范圍（ABC）

A 用于辦理商業(yè)匯票貼現(xiàn)到期收回時(shí)作委托收款背書 B 辦理委托收款、托收承付結(jié)算業(yè)務(wù) C 辦理銀行承兌匯票的查詢查復(fù)業(yè)務(wù)

D 辦理承兌匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)時(shí)的背書。

44、符合賬戶管理要求的是（ABCD）。

A 開立賬戶必須進(jìn)行真實(shí)性、合規(guī)性和完整性的審查，并由會(huì)計(jì)主管簽署意見 B 賬戶的變更應(yīng)由客戶提出申請(qǐng)，并附齊相關(guān)證明文件 C 對(duì)無資金往來的賬戶不出售重要憑證 D 出售重要憑證應(yīng)執(zhí)行查驗(yàn)身份證制度

45、貸款按照性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)度可分為（ABCD）

A 信用貸款、B 擔(dān)保貸款 C 票據(jù)貼現(xiàn) D 委托貸款

46、下列哪些有缺陷的匯票，代理付款行應(yīng)予受理（ABC）

A 匯票上壓數(shù)機(jī)壓印的金額模糊不清但出票行已補(bǔ)來清晰查復(fù)書 B 匯票上的簽章模糊不清但出票行已補(bǔ)來清晰查復(fù)書 C 匯票密押不符但出票行已補(bǔ)來正確密押查復(fù)書 D 缺少第三聯(lián)解訖通知但持票人已做出書面說明

47、銀行辦理結(jié)算，應(yīng)加蓋業(yè)務(wù)用公章的有(ABC)A 托收承付的回單 B 委托收款的回單 編寫分行：濟(jì)南分行

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C 向付款人發(fā)出的承付通知 D 匯兌回單

48、網(wǎng)上企業(yè)銀行的功能有哪些(ABCD)A 轉(zhuǎn)賬支付

B 申請(qǐng)書下載

C 生成查詢號(hào)

D 憑證掛失／解掛

49、下列哪些網(wǎng)上個(gè)人銀行業(yè)務(wù)需到網(wǎng)點(diǎn)辦理(BCD)A 網(wǎng)上客戶號(hào)被遺忘

B 網(wǎng)上客戶號(hào)被鎖定

C 登錄密碼被遺

D 設(shè)置網(wǎng)上支付密碼

50、本行系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬，在(AD)可以打印回單。

A 付款行

B 收款行（總轄內(nèi)）

C 付款行、收款行均可打印

D 收款行（分轄內(nèi)）

51、開放式式基金業(yè)務(wù)可以通過（ABC）等交易渠道為投資者辦理。

A 網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái) B 網(wǎng)上銀行 C 電話銀行 D 95561

52、個(gè)人客戶委托直系親屬辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)，直系親屬指（ACD）。

A 父母 B 兄妹 C 子女 D 配偶

53、客戶可以通過（ABCD）等渠道辦理第三方存管各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

A 本行柜面 B 電話銀行 C 網(wǎng)上銀行 D 手機(jī)銀行

54、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照（ABCD）的原則，妥善保存客戶身份資料和交易記錄，確保能足以重現(xiàn)每項(xiàng)交易。

A 安全

B 準(zhǔn)確

C 完整

D 保密

55、對(duì)于單證和匯款（外匯）、外匯清算和本外幣資金業(yè)務(wù)，在STL平臺(tái)上提供了以下哪幾種查詢方式。（A B）

A 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢 B 帳務(wù)數(shù)據(jù)查詢 C 歷史明細(xì)查詢 D科目余額查詢

56、計(jì)息方式中按計(jì)息對(duì)象，計(jì)息可分為（A D）

A 內(nèi)部帳計(jì)息 B 活期計(jì)息 C 定期計(jì)息 D 客戶帳計(jì)息

57、以下說法正確的是：（ACD）

A 銀行應(yīng)每日核對(duì)系統(tǒng)內(nèi)往來賬務(wù) B 銀行應(yīng)每月核對(duì)系統(tǒng)內(nèi)往來賬務(wù) C 銀行應(yīng)每月核對(duì)同業(yè)往來賬務(wù) D 銀行應(yīng)每季與開戶單位核對(duì)賬務(wù) 58、1137賬戶監(jiān)控管理交易適用于哪些帳戶（ABC）

A 對(duì)公定活期帳戶 B 內(nèi)部帳戶 C 興業(yè)卡 D一本通內(nèi)的明細(xì)帳號(hào) 編寫分行：濟(jì)南分行

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59、有價(jià)單證包括（ABC）

A 金融債券 B 定額匯票 C 定額本票 D 定期存單 60、以下會(huì)計(jì)憑證屬于特定憑證的有（BCD）

A 外匯買賣憑證 B 進(jìn)帳單 C 計(jì)息憑證 D 電信匯憑證

三、判斷題（共30題，每題1分，共30分；正確的選擇A、錯(cuò)誤的選擇B）

61、每張興業(yè)卡只允許開立一張附卡，附卡與主卡共用主卡內(nèi)的人民幣活期賬戶，其余的儲(chǔ)蓄存款均各自獨(dú)立。（A）

62、委托他人辦理掛失存款賬戶手續(xù)的，辦理掛失新開或支取現(xiàn)金時(shí)，也可由他人代理。（B）63、持卡人可持興業(yè)借記卡在我行總轄內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理本外幣定期存款的開戶或續(xù)存業(yè)務(wù)。（B）

64、我行發(fā)行的萬利寶理財(cái)產(chǎn)品均可以辦理質(zhì)押貸款。（B）

65、我國對(duì)個(gè)人結(jié)匯和境內(nèi)個(gè)人購匯實(shí)行年度總額管理，年度總額分別為每人每年等值5萬美元。（A）

66、我行辦理光票托收有兩種形式，即立即入帳和收妥入帳。(A)67、如果收到的信用證尚未生效，則我行不予通知。(B)

68、票據(jù)貼現(xiàn)+票據(jù)融資-回購票據(jù)-回售票據(jù)＝已貼現(xiàn)有價(jià)單證（B）

69、客戶提交一張銀行承兌匯票，承兌行建行天津分行，票號(hào)DA/01 00596789金額500萬元整，經(jīng)初審票據(jù)防偽諸要素?zé)o誤可查詢后辦理票據(jù)貼現(xiàn)。（B）

70、某單位于08.5.11在本行開立定期證實(shí)書一張，金額1000萬，期限一年，08.6.11因單位臨時(shí)用款支取100萬，同日換開新證實(shí)書900萬，08.8.6因客戶頭寸計(jì)算不足，造成支票空頭200萬，我行可為客戶辦理該定期部分支取200萬彌補(bǔ)轉(zhuǎn)帳支票空頭。（B）71、全額辦理貸款展期不會(huì)產(chǎn)生新貸款帳號(hào)，不產(chǎn)生會(huì)計(jì)分錄，不需結(jié)計(jì)利息（B）72、使用1141交易更改貸款利率只有月、季21日貸款結(jié)計(jì)本期利息，積數(shù)清零方可更改（A）

73、用1415—他行前來提鈔交易后，系統(tǒng)自動(dòng)更新交易機(jī)構(gòu)備付金帳戶余額，并借記出鈔行的運(yùn)送中現(xiàn)金科目。（A）

74、柜員上繳現(xiàn)金時(shí)，體現(xiàn)為尾箱與網(wǎng)點(diǎn)庫存現(xiàn)金增減變化，不入總帳核算。（A）75、會(huì)計(jì)人員授權(quán)按授權(quán)的對(duì)象分為普通授權(quán)和特殊授權(quán)。（B）76、客戶證書超過期限自動(dòng)失效，如需繼續(xù)使用，可到賬戶行辦理展期手續(xù)，展期次數(shù)不限。（A）

77、申請(qǐng)集團(tuán)資金頭寸管理的母公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)、子公司均需已申請(qǐng)網(wǎng)上企業(yè)銀行。（B）

78、如果支付系統(tǒng)關(guān)閉后通過網(wǎng)上銀行渠道的交易，系統(tǒng)將該筆款項(xiàng)入賬戶行其他應(yīng)付款科目。（B）

79、網(wǎng)上企業(yè)銀行代發(fā)工資時(shí)，工資名冊(cè)中的卡號(hào)與姓名不符，以卡號(hào)為準(zhǔn)入賬。（A）80、個(gè)人時(shí)點(diǎn)存款證明的時(shí)點(diǎn)日期可以為本行受理日。（B）編寫分行：濟(jì)南分行

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81、憑證式國債提前兌付時(shí)只能允許全額兌付，不得部分支取。（A）

82、日結(jié)中涉及資金匯劃業(yè)務(wù)的帳務(wù)平帳，由發(fā)報(bào)行進(jìn)行平帳檢查，收?qǐng)?bào)行也可進(jìn)行平帳檢查。（B）

83、損益核算辦法中利息的計(jì)提方式并未采取分戶計(jì)提入收的方式，面是采取分戶計(jì)算，匯總?cè)霂さ姆绞?。（A）

84、結(jié)算帳戶管理檔案的保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤消后5年。(B)85、積數(shù)調(diào)整時(shí)負(fù)債類科目輸入借方標(biāo)記為調(diào)減積數(shù)，貸方標(biāo)記為調(diào)增積數(shù)。資產(chǎn)類相同。（B）

86、存款戶更換簽章，應(yīng)提交正式公函或書面證明，已停用的舊簽章卡應(yīng)加蓋“變更”戳記，裝訂于更換簽章卡之日的傳票中。(B)87、匯票、本票掛失，可使用1683-掛失解掛交易進(jìn)行憑證的掛失。（B）

88、國務(wù)院反洗錢行政主管部門調(diào)查可疑交易活動(dòng)時(shí)，調(diào)查人員不得少于二人，在出示合法證件情況下，金融機(jī)構(gòu)不得拒絕調(diào)查。(B)89、票據(jù)喪失，失票人可以憑人民法院出具的其享有票據(jù)權(quán)利的證明，向付款人請(qǐng)求付款或退款。（B）

90、交存現(xiàn)金較多的單位，如當(dāng)時(shí)點(diǎn)清有困難，可商定條件，簽訂協(xié)議，采取當(dāng)時(shí)點(diǎn)大捆、卡把、清點(diǎn)零頭，事后（不超過次日）再點(diǎn)細(xì)數(shù)，多退少補(bǔ)的辦法。（A）

第二篇：綜合柜員崗位模擬試卷-杭州分行

編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

綜合柜員模擬試卷

（試卷總分120分）

一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共30分；每道試題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的）

1、興業(yè)銀行成立于1988年，是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之 一，2007年2月5日正式在上海證券交易所公開掛牌上市（股票代碼：601166），注冊(cè)資本 D 元。

A、8月 / 20億 B、8月 / 30億 C、8月 / 40億 D、8月 / 50億

2、目前已在等全國主要城市設(shè)立了39家分行、400多家分支機(jī)構(gòu)，截至2007年末，興業(yè)銀行資 產(chǎn)總額為8600億元，股東權(quán)益為390億元，當(dāng)年累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤 A 元。

A、86億 B、88億 C、90億 D、100億

3、以下利率計(jì)算公式準(zhǔn)確的為 A。A、年利率/12=月利率 B、年利率/30=月利率 C、年利率/365=日利率 D、月利率/12=日利率

4、銀行各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)于每月初（B）個(gè)工作日內(nèi)匯總上月大額和可疑外匯資金交易情況，逐級(jí)上報(bào)至主報(bào)告機(jī)構(gòu)。---《綜合柜員》P235 A、3 B、5 C、7 D、10

5、個(gè)人通知存款起存金額為人民幣（D）元。---《綜合柜員》P283 A.100萬 B.50萬 C.10萬 D.5萬

6、結(jié)算專用章不適用于（A）。---《綜合柜員》P30 A、辦理承兌匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)時(shí)的背書； B、辦理托收承付、委托收款結(jié)算業(yè)務(wù)； C辦理銀行承兌匯票的查詢查復(fù)； D支付結(jié)算業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)

7、本行目前開辦的外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)不能以外幣現(xiàn)鈔形式存入的幣種是（B）。---《綜合柜員》P284 A、美元、港幣 B、日元、人民幣 C、歐元、英鎊 D、澳大利亞元、加拿大元

8、定期保管的會(huì)計(jì)檔案保管期限劃分不包括：（B）。---《綜合柜員》P36 A、五年 B、十年 C、十五年 D、二十五年

9、教育儲(chǔ)蓄的對(duì)象是（B）。---《綜合柜員》P281 A、在校小學(xué)一年級(jí)（含一年級(jí)）以上學(xué)生。B、在校小學(xué)四年級(jí)（含四年級(jí)）以上學(xué)生。C、在校初中一年級(jí)（含一年級(jí)）以上學(xué)生。

編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

D、在校初中三年級(jí)（含三年級(jí)）以上學(xué)生。

10、客戶向本行申請(qǐng)個(gè)人商用房按揭貸款，最長的貸款期限為（B）。---《綜合柜員》P295 A、5年 B、10年 C、20年 D、30年

11、李小姐每月18日為賬單日，8月18日賬單上消費(fèi)如下：7月25日消費(fèi)RMB4000，8月11日消費(fèi)RMB970。8月賬單余額RMB4970，最低還款額RMB497。李小姐在9月12日全額還款，9月18日賬單上產(chǎn)生利息是（C）---《綜合柜員》P343 A、RMB24.85 B、RMB98.00 C、RMB113.52 D、RMB15.52

12、憑證式國債質(zhì)押貸款額度起點(diǎn)為(D)元---《綜合柜員》P303 A、1000 B、3000 C、4000 D、5000

13、柜員次日發(fā)現(xiàn)記賬串戶時(shí)選擇的沖正傳票是（B）---《綜合柜員》P38 A、反方向紅字錯(cuò)賬沖正傳票 B、同方向紅藍(lán)字錯(cuò)賬沖正傳票 C、同方向紅字錯(cuò)賬沖正傳票 D、反方向紅藍(lán)字錯(cuò)賬沖正傳票

14、關(guān)于大寫“零”字表述錯(cuò)誤的是：（D）---《綜合柜員》P11 A、小寫數(shù)字中有一個(gè)“0”時(shí)，漢字大寫金額要寫“零”字。

B、小寫數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)“0”時(shí)，漢字大寫金額中間可以只寫一個(gè)“零”字。

C、小寫數(shù)字中“元”位是“0”，但“角”位不是“0”時(shí)，漢字大寫金額可只寫一個(gè)“零”，也可以不寫“零”。

D、小寫數(shù)字“角”位是“0”，而“分”位不是“0”時(shí)，漢字大寫金額在“元”位后不要寫一個(gè)“零”字。

15、我行“自然人生”家庭理財(cái)卡根據(jù)客戶層級(jí)共分為（D）個(gè)卡種，共計(jì)（）個(gè)卡面。

A、3，6 B、3、12 C、4，8 D、4，12---《綜合柜員》P313

16、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，從（D）開始，實(shí)行個(gè)人存款賬戶實(shí)名制。---《綜合柜員》P269 A、2000年1月1日 B、2001年4月1日 C、2001年7月1日 D、2000年4月1日

17、興業(yè)E卡的特色功能不包括（B）。---《綜合柜員》P403 A、自助申請(qǐng) B、網(wǎng)上免費(fèi)轉(zhuǎn)賬至任何銀行任何賬戶 C、可申領(lǐng)實(shí)物卡 D、免費(fèi)開戶，免費(fèi)申領(lǐng)實(shí)物卡

18、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、（B）、為儲(chǔ)戶保密”的原則。---《綜合柜員》P269 A、憑密支取

B、存款有息

C、利息納稅

D、賬戶實(shí)名

19、我行白金信用卡額度為（A）。

A、3萬以上 B、5萬以上 C、7萬以上 D、10萬以上 20、下列信用卡中，沒有迷你卡的是（B）。

A、加菲貓信用卡 B、中國心信用卡 C、QQ信用卡 D、星座卡

21、申請(qǐng)信用卡附屬卡需要提供的材料是（C）。

A、工作證明 B、收入證明 C、身份證明 D、其他證明

編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

22、根據(jù)上海黃金交易所有關(guān)規(guī)定，個(gè)人客戶委托本行賣出黃金，其所得金額的（C）可用于本交易日內(nèi)的交易，T+1日辦理資金提取業(yè)務(wù)。

A、100％ B、95％ C、90％ D、85％

23、我分行個(gè)人實(shí)盤外匯買賣業(yè)務(wù)的幣種包含多種外幣，除了（D）。---《綜合柜員》P371 A、歐元 B、澳大利亞元 C、加拿大元 D、新加坡元

24、T日申購的基金，（B）日可以贖回。

A、T B、T+1 C、T+2 D、T+3

25、證券公司設(shè)定非限定性集合資產(chǎn)管理計(jì)劃，接受單一客戶購買的起點(diǎn)金額是（C）。

A、1000元人民幣 B、5萬元人民幣 C、10萬元人民幣 D、100萬元人民幣

26、銀聯(lián)通基金超市購買基金，客戶最低能享受（B）優(yōu)惠費(fèi)率。

A、三折 B、四折 C、五折 D、單筆0.6％

27、客戶辦理 編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

P96

36、“自在增利”業(yè)務(wù)是在通知存款的基礎(chǔ)上開發(fā)的新業(yè)務(wù)，分為“金雪球”和“日日升”兩種產(chǎn)品?！白栽谠隼睒I(yè)務(wù)僅支持理財(cái)卡，不支持存折。（A）---《綜合柜員》P284

37、興業(yè)聯(lián)名卡是指我行與外部單位合作發(fā)行的興業(yè)卡附屬產(chǎn)品，具備我行興業(yè)卡的所有功能，并可享受聯(lián)名單位提供的優(yōu)質(zhì)和優(yōu)惠服務(wù)，興業(yè)聯(lián)名卡可以委托聯(lián)名單位代理發(fā)行。（B）---《綜合柜員》P330

38、若客戶在我行綜合資產(chǎn)達(dá)到貴賓客戶級(jí)別的，系統(tǒng)自動(dòng)將該客戶層級(jí)調(diào)整為VIP客戶，客戶即 可在我行網(wǎng)點(diǎn)開辦貴賓卡，每位客戶僅能持有一張貴賓卡。----《綜合柜員》P316（A）

39、個(gè)人存款證明作為空白重要憑證管理，不能流通、不能掛失、不能用于質(zhì)押、不能代替存單（興業(yè)卡或存折）作為取款、轉(zhuǎn)存、續(xù)存等憑證。（A）----《綜合柜員》P368 40、登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，可選擇網(wǎng)銀客戶號(hào)登錄、理財(cái)卡卡號(hào)登錄和自定義登錄名登錄。（B）

41、“自然人生”家庭理財(cái)卡持卡人辦理業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶層級(jí)享受不同資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，黑金卡客戶手續(xù)費(fèi)全免，白金卡客戶享受75折優(yōu)惠，金卡客戶享受5折優(yōu)惠。（B）

42、網(wǎng)上賬戶掛失與口頭掛失效力等同，在辦理網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。為了保證資金安全，客戶在辦理網(wǎng)上掛失后須持本人有效身份證件到本行開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失手續(xù)。（A）

43、銀行卡根據(jù)幣種不同分為外幣卡、人民幣卡和雙幣種卡。（B）

44、白金信用卡客戶年費(fèi)為2600元，可享受一系列增值服務(wù)，具體包括機(jī)場(chǎng)貴賓禮遇、鉆石級(jí)健康服務(wù)、高額交通意外、高爾夫無限暢打、贈(zèng)書服務(wù)等。（B）

45、信用卡免息期即交易日起至賬單通知的到期還款日這段時(shí)間，我行信用卡最長免息期為56天。

（B）

46、客戶辦理信用卡“一表雙卡”業(yè)務(wù)，在收到信用卡的同時(shí)收到已綁定自動(dòng)還款關(guān)系的理財(cái)卡，這對(duì)培養(yǎng)客戶用卡習(xí)慣大有好處。（B）

47、我行代理個(gè)人實(shí)物黃金業(yè)務(wù)中，Au99.99品種買入成交后需提取黃金的最小數(shù)量為100克或其整數(shù)倍，Au100g買入成交后需要提取黃金的最小數(shù)量為1000克或其整數(shù)倍。（B）

48、間接標(biāo)價(jià)法是以本國貨幣來表示一定單位的外國貨幣的匯率表示方法。在間接標(biāo)價(jià)法下，外匯匯率的升降和本國貨幣的價(jià)值變化成反比例關(guān)系：本幣升值，匯率下降；本幣貶值，匯率上升。

（B）

49、基金單個(gè)開放日，基金凈贖回申請(qǐng)超過基金份額的20％時(shí)，為巨額贖回。（A）

50、目前我行美元理財(cái)產(chǎn)品的起點(diǎn)金額為5000美元。

（各期起點(diǎn)金額可能不一樣）（B）

51、目前我行可通過網(wǎng)上銀行購買所有人民幣理財(cái)產(chǎn)品。（B）

52、編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

55、本行白金卡以上客戶可以免費(fèi)獲得一次最高金額為5000元的應(yīng)急支付服務(wù)，解決在異地遺失理財(cái)卡而急需現(xiàn)金的問題。（B）

56、我行VIP理財(cái)卡的客戶,在我行異地柜臺(tái)存取款、辦理存單掛失等業(yè)務(wù)都可以享受免費(fèi)的優(yōu)待。

(B)

57、自開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅(jiān)持與客戶“發(fā)展中我們共成長”和“服務(wù)源自真誠”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。（A）

58、興業(yè)卡換卡后，新的卡號(hào)與舊的卡號(hào)不同，但卡總號(hào)相同。(B)

59、興業(yè)信用卡的循環(huán)信用利率為日息萬分之五，按月計(jì)收復(fù)利。(A)

60、“假幣”印章應(yīng)加蓋在假幣的背面水印窗位置。（B）

三、多項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分，共60分；每道試題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的，多選、錯(cuò)選均不得分，少選按比例扣分）

61、會(huì)計(jì)人員的基本素質(zhì)包括。（A B C）

A、職業(yè)道德 B、業(yè)務(wù)素質(zhì) C、心理素質(zhì) D、自制能力

62、鈔票防偽鑒別技能包括 等。（A B C D）

A、對(duì)比法 B、工具法 C、觸摸法 D、光線透視法和水浸法 63、會(huì)計(jì)科目是會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)，是會(huì)計(jì)信息生成的依據(jù)。會(huì)計(jì)科目按照 設(shè)置。

（A B C D）

A、資金性質(zhì) B、業(yè)務(wù)特點(diǎn) C、經(jīng)營管理 D、核算要求

64、關(guān)于我行定期一本通業(yè)務(wù)描述正確的是（ABCD）---操作規(guī)程上P88 A、定期一本通不支持聯(lián)名存款業(yè)務(wù)

B、一本通內(nèi)某一定期存款賬戶已發(fā)生部分支取，銷戶時(shí)交易金額欄仍應(yīng)輸入原存入金額。C、辦理過部分提前支取的不允許移戶。

D、換折后，已銷戶的定期存款在新存折上不再體現(xiàn)。

65、一位客戶很急，想不排隊(duì)辦一下業(yè)務(wù)。請(qǐng)選出如何幫助這位客戶的答案：（BC）

A.在很多排隊(duì)的客戶的環(huán)境下了解客戶焦急的原因

B.快速委婉地把這個(gè)客戶請(qǐng)到相對(duì)獨(dú)立的辦公場(chǎng)所了解客戶焦急的原因 C.引導(dǎo)客戶通過相對(duì)獨(dú)立的通道到為貴賓辦理的窗口辦理

D.問清情況后，插到其他客戶的隊(duì)伍中要求柜員給他先辦這個(gè)客戶焦急的原因，要不厭其煩地反復(fù)問清楚，并且一定要等會(huì)計(jì)主管批準(zhǔn)。

66、根據(jù)人行最新文件，有關(guān)個(gè)人人民幣存款賬戶實(shí)名制表述正確的是（ABD）。----興銀〔2008〕457號(hào)

A、對(duì)于居住在中國境內(nèi)16歲以下的中國公民，不再僅憑戶口簿就可開立存款賬戶，須由監(jiān)護(hù)人代理開立個(gè)人銀行賬戶，并出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。

編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

B、外國公民除護(hù)照外，也可憑外國人永久居留證開立個(gè)人存款賬戶。

C、為提高客戶服務(wù)水平，本行對(duì)外服務(wù)承諾統(tǒng)一修改為：客戶辦理正式掛失后5個(gè)工作日內(nèi)即可辦理補(bǔ)領(lǐng)新存單、存折、理財(cái)卡手續(xù)或支取存款。

D、關(guān)于個(gè)人存款實(shí)名制制度實(shí)施前開立的賬戶，存款人到開戶銀行辦理 編寫分行：杭州分行

編寫人員：趙菁、王雯蓉

審核人員：柴向明

74、我行的“自然人生”家庭理財(cái)卡五大特色功能包括（ABCD）。---《綜合柜員》P313 A、國內(nèi)首套家庭系列理財(cái)卡。

B、增值服務(wù)，惠澤家庭，一人尊貴全家享受 C、綜合授信，智能融資，多種渠道全面支持 D、現(xiàn)金管理，財(cái)富策劃，用戶資產(chǎn)輕松增值

75、單位、個(gè)人和銀行在辦理支付結(jié)算時(shí)必須遵守以下原則（ABC）。----《綜合柜員》P125 A、恪守信用，履約付款 B、誰的錢進(jìn)誰的賬、由誰支配 C、銀行不墊款 D、為儲(chǔ)戶保密

76、我行以個(gè)人客戶的綜合金融資產(chǎn)作為分層依據(jù)，包括（ABCD）等理財(cái)產(chǎn)品。----《綜合柜員》P315 A、本外幣存款 B、“萬利寶” C、“萬匯通” D、憑證式國債

77、“自在增利”存款自動(dòng)轉(zhuǎn)活期賬戶功能，是指客戶辦理（BCD）業(yè)務(wù)時(shí)，若卡內(nèi)活期賬戶資金不足，系統(tǒng)將自動(dòng)搜索卡中“自在增利”賬戶并將賬戶資金自動(dòng)轉(zhuǎn)入活期存款賬戶。------操作規(guī)程上P83 A、柜面匯款 B、消費(fèi) C、銀證轉(zhuǎn)賬 D、取款 78、以下我行信用卡中，（ACD）是雙幣種信用卡。

A、加菲貓信用卡 B、中國心信用卡 C、QQ信用卡 D、星座卡

79、個(gè)人外匯儲(chǔ)蓄賬戶資金境內(nèi)可以在（ACD）之間劃轉(zhuǎn)，需提供直系親屬關(guān)系證明。---個(gè)人外匯管理辦法實(shí)施細(xì)則

A、父母 B、兄弟姐妹 C、配偶 D、子女 80、目前客戶申辦我行信用卡，年費(fèi)政策包括（ABC）。

A、普卡首年免年費(fèi)，刷5筆或累計(jì)金額達(dá)到3000免次年年費(fèi) B、金卡首年免年費(fèi)，累計(jì)刷卡金額達(dá)到10000免次年年費(fèi) C、白金信用卡年費(fèi)2600元

D、我行信用卡年費(fèi)可用卡內(nèi)積分沖抵

81、信用卡推廣過程中，哪些客戶行業(yè)屬于優(yōu)質(zhì)行業(yè)（AB）。

A、銀行業(yè) B、政府機(jī)關(guān) C、房地產(chǎn)行業(yè) D、酒店業(yè)

82、我行代理個(gè)人實(shí)物黃金委托買賣時(shí)間為每周一至周五（國家法定節(jié)假日除外），具體為（ABD）。

A、9：00——11：30（周一至周五）B、13：30——15：30（周一至周五）C、夜間：16：00——20：30（周一至周四）D、夜間：21：00——2：30（周一至周四）

83、我分行個(gè)人實(shí)盤外匯買賣業(yè)務(wù)的即時(shí)交易包括（ABC）。

A詢價(jià)交易 B限價(jià)交易 C市價(jià)交易 D掛單交易

84、銀行辦理以下哪種個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)，不需納入個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng):(ABCD)---個(gè)人外匯管理

第三篇：2013年會(huì)計(jì)結(jié)算崗位考試模擬試卷-濟(jì)南分行

所在分行：

姓名：

考號(hào)：

1會(huì)計(jì)結(jié)算崗位資格考試模擬試卷

（考試時(shí)間90分鐘，試卷總分120分。）

一、單項(xiàng)選擇題(共50題，每題1分，共50分；每道試題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。)

1、所有會(huì)計(jì)檢查對(duì)象應(yīng)認(rèn)真做好內(nèi)部的自查自糾工作，（A）至少組織一次重點(diǎn)自查，（A）至少組織一次全面檢查，相關(guān)工作由其業(yè)務(wù)（會(huì)計(jì)）主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施。A、每月 每半年 B、每月 每年 C、每季 每半年 D、每季 每年

2、關(guān)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作考核確認(rèn)權(quán)限，以下說法錯(cuò)誤的是（D）（刪除）

A、四級(jí)：所有的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)均可申報(bào)，由分行會(huì)計(jì)管理部門牽頭相關(guān)歸口管理部門組成考核小組對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行考核確認(rèn)。

B、三級(jí)：所有的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)均可申報(bào)，由分行會(huì)計(jì)管理部門牽頭相關(guān)歸口管理部門組成考核小組對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行考核確認(rèn)。

C、二級(jí)：所有的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)均可申報(bào)，由分行會(huì)計(jì)管理部門牽頭相關(guān)歸口管理部門組成考核小組對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行考核確認(rèn)。

D、一級(jí)：由分行初審、推薦，總行零售管理部門牽頭相關(guān)歸口管理部門組成考核小組對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行考核確認(rèn)。

3、各考核確認(rèn)行應(yīng)建立抽查復(fù)查制，機(jī)構(gòu)取得會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等級(jí)單位資格滿（B）年后，應(yīng)向考核確認(rèn)行申請(qǐng)復(fù)查，重新認(rèn)定。（刪除）A、2 B、3 C、4 D、5

4、實(shí)施會(huì)計(jì)檢查的時(shí)間，專職檢查人員不少于總體工作時(shí)間的（B），兼職檢查人員應(yīng)達(dá)到對(duì)檢查對(duì)象檢查的相關(guān)要求。

A、50% B、三分之二 C、四分之三 D、80%

5、自助機(jī)具短款當(dāng)天不能查明原因的，經(jīng)有權(quán)人審批后在（A）科目列賬。A、161130其他應(yīng)收款——待查錯(cuò)賬 B、224715其他應(yīng)付款——待查錯(cuò)賬 C、224799其他應(yīng)付款——其他應(yīng)付款項(xiàng) D、530107營業(yè)外收入——出納長款收入

6、各分行應(yīng)根據(jù)每日監(jiān)督業(yè)務(wù)量不低于待監(jiān)督業(yè)務(wù)量（A）的原則確定事后監(jiān)督的金額起點(diǎn)，根據(jù)重點(diǎn)監(jiān)督的原則確定監(jiān)督的交易、科目、賬戶、機(jī)構(gòu)、柜員等參數(shù)，并在會(huì)計(jì)事后監(jiān)督系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置。（刪除）

A、30% B、50% C、60% D、90%

7、對(duì)未按規(guī)定配備會(huì)計(jì)檢查人員的分行，可處以（D）的經(jīng)濟(jì)處罰，為此形成案件、事故的，應(yīng)同時(shí)追究分行分管行領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。（刪除）A、3000元至50000元 B、5000元至30000元 C、3000元至30000元 D、5000元至50000元

8、關(guān)于現(xiàn)金調(diào)撥交易的說法中錯(cuò)誤的是：（B）

A、柜員上繳現(xiàn)金時(shí)，體現(xiàn)為尾箱和網(wǎng)點(diǎn)庫存現(xiàn)金增減變化，不入總賬核算

B、通過（1403-向人民銀行/同業(yè)繳提現(xiàn)金）交易處理繳鈔，現(xiàn)金出庫至收到繳款回單聯(lián)，不需通過“100120運(yùn)送中現(xiàn)金”核算

C、通過（1410-現(xiàn)鈔調(diào)往他行）交易處理系統(tǒng)內(nèi)上繳現(xiàn)金，現(xiàn)金出庫至收鈔行確認(rèn)記賬，通過“100120運(yùn)送中現(xiàn)金”核算

D、（1413-向他行提鈔）交易不產(chǎn)生會(huì)計(jì)分錄

9、檢查結(jié)束后___個(gè)工作日內(nèi)，將《會(huì)計(jì)檢查工作底稿》交檢查對(duì)象加蓋單位公章確認(rèn)。(B)A:1 B:2 C:3 D:5

10、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作（C）以上等級(jí)單位的考核確認(rèn)工作，每年至少進(jìn)行一次。（刪除）A、一級(jí) B、二級(jí) C、三級(jí) D、四級(jí)

11、以下對(duì)會(huì)計(jì)檢查人員的配備標(biāo)準(zhǔn)表述正確的是：（B）。

A、統(tǒng)一管理模式下，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到7-9個(gè)，需要配備1個(gè)專職檢查人員。B、統(tǒng)一管理模式下，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到7-9個(gè)，需要配備1個(gè)專職和1個(gè)兼職檢查人員。C、統(tǒng)一管理模式下，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到7-9個(gè)，需要配備2個(gè)專職檢查人員。D、統(tǒng)一管理模式下，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到7-9個(gè)，需要配備1個(gè)專職和2個(gè)兼職檢查人員。

12、按照本行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)考核規(guī)定，考核達(dá)到（C）的單位，可取得二級(jí)單位資格。（刪除）

A、800-849分 B、850-899分 C、900-949分 D、950分以上

13、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)考核小組在實(shí)地考核中，應(yīng)以考核之日前一年的會(huì)計(jì)資料為主要考核依據(jù)，抽驗(yàn)的會(huì)計(jì)憑證不得少于（其中必須包含從結(jié)息日至當(dāng)季末的會(huì)計(jì)憑證），抽驗(yàn)的會(huì)計(jì)賬簿和報(bào)表不得少于。（B）（刪除）

A、30天，二個(gè)月 B、30天，三個(gè)月 C、180天，三個(gè)月 D、180天，四個(gè)月

14、現(xiàn)金管理制度要求現(xiàn)金收付必須做到（A）

A、收入現(xiàn)金先收款后記賬；付出現(xiàn)金先記賬后付款 B、收入現(xiàn)金先記賬后收款；付出現(xiàn)金先記賬后付款 C、先收款后記賬；先付款后記賬 D、無先后順序規(guī)定

15、一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣（A）張，假外幣（）張以上的，須經(jīng)會(huì)計(jì)主管復(fù)核，并按《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》要求報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和分行出納業(yè)務(wù)主管部門。（A）

A、20，10 B、20，20 C、10，10 D、10，20

16、已收繳和沒收的人民幣必須由專人負(fù)責(zé)保管與上交，并建立（C）

A、假幣登記簿 B、假幣收繳登記簿 C、假幣收繳代保管登記簿 D、假幣保管登記簿

17、凡發(fā)現(xiàn)印壞票幣，如圖案不全，墨色不正，裁切偏斜以及漏印花紋等印壞的票幣，應(yīng)如何處理：（A）

A、應(yīng)予收回，送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行處理。如系原封新券應(yīng)連同原封簽送人民銀行。B、同正常票幣正常對(duì)外支付。C、不對(duì)外支付，存放柜員尾箱中。

D、若客戶要求以正常票幣兌換瑕疵票幣，可以予以兌換

18、以下說法中錯(cuò)誤的是：（A）

A、查庫過程中，被查金庫管庫員和被查尾箱出納、儲(chǔ)蓄人員因特殊原因可以不必始終陪同在場(chǎng)。

B、查庫人要親自動(dòng)手，不得監(jiān)而不查；

C、出納負(fù)責(zé)人及管庫人員應(yīng)始終在場(chǎng)服從查庫人員的指揮，但不能參加清查庫款。D、查庫完畢，應(yīng)將現(xiàn)金清點(diǎn)還原入庫。每次查庫完畢，應(yīng)將查庫情況和問題逐項(xiàng)詳細(xì)登記“查庫登記簿”并由查庫人員、管庫人員共同簽字，以備查考。如發(fā)現(xiàn)重大問題，要立即查明原因，分清性質(zhì)，嚴(yán)肅處理，并報(bào)上級(jí)行。

19、下列說法中正確的是：（C）

A、臨柜出納員要注意防止誤收假鈔。鈔幣的識(shí)假工作以手工識(shí)別為輔，機(jī)器識(shí)別為主 B、發(fā)現(xiàn)假幣若遇情緒較為激動(dòng)的客戶要求退回，可以退還給客戶

C、發(fā)現(xiàn)誤收假幣，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)采取措施，不得隱瞞，更不允許繼續(xù)投放市場(chǎng) D、發(fā)現(xiàn)誤收假幣，可以由柜員自行賠付，不必上報(bào)

20、基層行負(fù)責(zé)人組織并參與對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金核查不得少于（D）

A、每季一次 B、每旬一次 C、每半年一次 D、每月一次

21、現(xiàn)金收付必須做到手續(xù)嚴(yán)密，職責(zé)嚴(yán)明，以下哪條原則是正確的（A）

A、堅(jiān)持庫款“三碰庫”原則

B、收付款業(yè)務(wù)均一筆一清，付款過程中可以為客戶辦理票幣調(diào)換 C、不同客戶幾筆款項(xiàng)可以混收，但要注意先后次序 D、付款過程可以辦理票面調(diào)換

22、金融機(jī)構(gòu)為自然人客戶辦理（B）現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)核對(duì)客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。

A、人民幣單筆10萬元以上或者外幣等值1萬美元以上 B、人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上 C、人民幣單筆10萬元以上或者外幣等值2萬美元以上 D、人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值2萬美元以上

23、進(jìn)行現(xiàn)金整點(diǎn)時(shí)，硬幣（C）卷為一捆。

A、3 B、5 C、10 D、20

24、現(xiàn)金出納長短款處理錯(cuò)誤的是（D）

A、發(fā)生長款不得侵吞 B、發(fā)生短款不得自賠不報(bào) C、可用長款抵短款

D、長款不得溢庫，短款不得空庫

25、以下對(duì)現(xiàn)金和現(xiàn)金尾箱出入庫說法不正確的是（C）

A、現(xiàn)金出入庫時(shí)，管庫員同進(jìn)同出，雙人辦理，相互復(fù)核，共同負(fù)責(zé) B、每日營業(yè)終了，管庫人員要核對(duì)尾箱入庫數(shù)量，以保證尾箱全部入庫 C、一人可以庫內(nèi)工作

D、開關(guān)庫時(shí)要各自開庫鎖庫，不得委托對(duì)方代管

26、有關(guān)人民幣整點(diǎn)，以下說法不正確的是（A）

A、第一張人民幣反面朝上 B、十把一捆

C、經(jīng)辦人員名章不得顛倒 D、百張為把

27、發(fā)現(xiàn)人民幣假幣時(shí)，立即告知假幣持有人，并當(dāng)面換人復(fù)核鑒定無誤后，在假幣（C）位置加蓋“假幣”印章

A、正面和背面中間 B、正面水印窗

C、正面水印窗和背面中間 D、背面中間

28、金融機(jī)構(gòu)在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)票面四分之三為真幣，其他四分之一為假幣為人民幣時(shí)，應(yīng)（A）

A、按假幣收繳程序沒收 B、退回原持有人 C、全額兌換 D、半額兌換

29、銀行出納庫房應(yīng)按時(shí)（A）規(guī)定的公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求管理。

A、公安部 B、中國人民銀行 C、銀監(jiān)會(huì) D、總行

30、出納錯(cuò)款在（C）以上的，應(yīng)附呈書面報(bào)告，報(bào)告應(yīng)寫明錯(cuò)款經(jīng)過原因，分析查找經(jīng)過。

A、10元 B、50元 C、100元 D、500元

31、出納短款支出，應(yīng)列入（C）科目

A、業(yè)務(wù)及管理費(fèi) B、其他營業(yè)支出 C、營業(yè)外支出 D、資產(chǎn)損失

32、殘缺人民幣按照中國人民銀行《殘缺人民幣兌換辦法》規(guī)定，正確判定殘缺券的兌換比例，兌換時(shí)，在殘缺券（C）加蓋“全額”或“半額”戳記，給予按全額或半額兌換完整券，A、正面 B、反面 C、正反兩面 D、無須加蓋

33、庫房保險(xiǎn)柜鑰匙丟失時(shí)，正確的做法是（D）

A、自行修配鑰匙 B、無須向上級(jí)管理部門報(bào)告，更換鑰匙及鎖 C、向上級(jí)管理部門報(bào)告后，更換鑰匙及鎖

D、向上級(jí)管理部門報(bào)告，并由上級(jí)指定人員辦理以舊換新和登記交接手續(xù)。

34、關(guān)于假幣收繳，以下錯(cuò)誤的是：（D）

A、辦理假幣收繳與管理，必須嚴(yán)格執(zhí)行《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》 B、發(fā)現(xiàn)人民幣假幣時(shí)，立即告知假幣持有人

C、假人民幣正面水印窗和背面中間位置使用藍(lán)色油墨加蓋 “假幣”印章 D、假幣收繳憑證必須經(jīng)假幣持有人簽字

35、性質(zhì)不明的錯(cuò)款。如錯(cuò)款性質(zhì)當(dāng)時(shí)不能明確，應(yīng)指定專人繼續(xù)清查，不能草率處理。先由錯(cuò)款人登記（A），填具“出納錯(cuò)款報(bào)告單”，經(jīng)會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)人簽具意見，行處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，列有關(guān)科目待查，不得溢庫或空庫。對(duì)暫行掛賬的錯(cuò)款，必須抓緊時(shí)機(jī)積極進(jìn)行清查處理，不得任其拖延，久懸賬上。

A、出納長短款登記簿

B、出納錯(cuò)款報(bào)損（收益）審批報(bào)告表 C、短款登記簿 D、差錯(cuò)處理登記簿

36、當(dāng)日期發(fā)生的差錯(cuò)應(yīng)于（A）列賬處理，以便有賬可查。

A、差錯(cuò)當(dāng)日 B、差錯(cuò)發(fā)生次日 C、差錯(cuò)找出當(dāng)日 D、年終

37、出納錯(cuò)款的收益或報(bào)損，應(yīng)由發(fā)生行處填制（A）

A、出納錯(cuò)款報(bào)損（收益）審批報(bào)告表 B、出納錯(cuò)款登記簿 C、出納錯(cuò)款審批報(bào)告表 D、出納錯(cuò)款報(bào)損（收益）登記簿

38、非正常營業(yè)時(shí)間收款，作次日（假日順延）的業(yè)務(wù)款處理，應(yīng)在現(xiàn)金交款單（A）

A、各聯(lián)上加蓋“非營業(yè)時(shí)間收款，隔日入賬”字樣 B、銀行記賬聯(lián)上加蓋“非營業(yè)時(shí)間收款，隔日作賬”字樣 C、不必加蓋任何字樣

D、在各聯(lián)上加蓋“非營業(yè)時(shí)間收款”

39、在現(xiàn)金清點(diǎn)中，下列說明中正確的是：（B）

A、每捆、每把現(xiàn)金未點(diǎn)清前，可將大小封簽丟掉

B、經(jīng)過整點(diǎn)的現(xiàn)金，應(yīng)做到挑凈、墩齊、捆緊、印章清楚、數(shù)字準(zhǔn)確，完整券和損傷券分開。

C、未經(jīng)整點(diǎn)的幣、券可以對(duì)外支付和解繳。

D、出庫的現(xiàn)金如果已拆捆、拆把，不必在整點(diǎn)后再入庫

40、清機(jī)發(fā)現(xiàn)長短款時(shí)，必須先進(jìn)行掛賬處理，專管員和雷管員原則上應(yīng)該在清機(jī)后的（B）個(gè)工作日內(nèi)找出差錯(cuò)原因。（刪除）

A、1 B、2 C、3 D、4

41、下列在現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)中說法正確的是（A）

A、收入現(xiàn)金應(yīng)先卡大數(shù)，后清點(diǎn)細(xì)數(shù)

B、存入的現(xiàn)金整點(diǎn)后可不必更換扎鈔條，只需加蓋經(jīng)辦柜員個(gè)人名章 C、辦理現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)，可不根據(jù)客戶填制的繳款憑證，直接清點(diǎn)現(xiàn)金 D、收入現(xiàn)金可以先根據(jù)繳款憑證進(jìn)行電腦錄入，42、每日營業(yè)終了，柜員應(yīng)打?。ˋ）與實(shí)際庫存現(xiàn)金核對(duì)。

A、尾箱交接單 B、柜員日結(jié)表 C、柜員科目日結(jié)單 D、柜員交易日志清單

43、殘缺票幣的具體兌換標(biāo)準(zhǔn)，按照中國人民銀行（A）辦理。

A、殘缺污損人民幣兌換辦法 B、票據(jù)法 C、現(xiàn)金管理?xiàng)l例 D、以上答案均不對(duì)

44、現(xiàn)金運(yùn)出時(shí)，押運(yùn)人員應(yīng)按“現(xiàn)金調(diào)撥憑證”中所列金額或附件數(shù)點(diǎn)收清楚后裝箱（袋），并檢查包裝是否牢固。無誤后在“現(xiàn)金調(diào)撥憑證”（A）上簽章以示收妥。（刪除）

A、領(lǐng)據(jù)聯(lián) B、收據(jù)聯(lián) C、銀行聯(lián) D、客戶聯(lián)

45、關(guān)于整點(diǎn)票幣，下列不屬于殘損幣的是（A）

A、紙質(zhì)較舊，但還可以繼續(xù)流通的 B、紙質(zhì)較舊，四周或中間有裂縫 C、紙質(zhì)較舊，票面斷開又粘補(bǔ)者 D、票面變色嚴(yán)重影響清晰者

46、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)必須運(yùn)用本行計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)辦理，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，業(yè)務(wù)操作全過程必須在（A）進(jìn)行。A、客戶可視和錄像監(jiān)控下 B、客戶可視 C、錄像監(jiān)控

D、無須在客戶可視和錄像監(jiān)控下 47、5萬元以上20萬元以下的現(xiàn)金提取，由（A）授權(quán)。

A、會(huì)計(jì)主辦或會(huì)計(jì)主管 B、會(huì)計(jì)主辦 C、會(huì)計(jì)主管 D、會(huì)計(jì)經(jīng)辦

48、根據(jù)法律規(guī)定，無權(quán)扣劃個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的是(D)。A、稅務(wù)機(jī)關(guān) B、海關(guān) C、人民法院 D、國家安全機(jī)關(guān)

49、下列（B）情況現(xiàn)金柜員無須換人卡大數(shù)復(fù)點(diǎn)（刪除）

A、上午營業(yè)前 B、營業(yè)中臨時(shí)離開 C、營業(yè)終了 D、午后入庫

50、交存現(xiàn)金較多的單位，如當(dāng)時(shí)點(diǎn)清有困難，可商定條件，簽訂協(xié)議，采取當(dāng)時(shí)點(diǎn)大捆、卡把、清點(diǎn)零頭，事后（不超過次日）再點(diǎn)細(xì)數(shù)，多退少補(bǔ)的辦法。此類收款必須在協(xié)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)清點(diǎn)。此類款項(xiàng)清點(diǎn)時(shí)，必須嚴(yán)密手續(xù)，嚴(yán)格按協(xié)議辦理。如發(fā)現(xiàn)長短款，應(yīng)在原錢捆封簽（或原錢把腰條）上注明長款或短款金額，由出納員和復(fù)核員簽章，登記（A）及時(shí)退回長款或收回短款。

A、客戶繳款差錯(cuò)登記簿 B、出納長短款登記簿 C、出納差錯(cuò)處理登記簿 D、無需登記任何登記簿

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分；每道試題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的，多選、錯(cuò)選、少選均不得分。）

1、本行會(huì)計(jì)檢查應(yīng)遵循（ABCD）的原則。

A、合規(guī)性

B、全面性與重要性相結(jié)合 C、檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合 D、檢查與評(píng)價(jià)相結(jié)合

2、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督的主要任務(wù)是：（ABCD）(刪除)A、審查業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法有效，監(jiān)督處理結(jié)果是否真實(shí)可靠，切實(shí)維護(hù)客戶、銀行資金安全；

B、及時(shí)揭露業(yè)務(wù)核算中發(fā)生的各種違章、違紀(jì)、違法行為，發(fā)現(xiàn)并督促糾正各種核算差錯(cuò)事故，防范內(nèi)部案件發(fā)生；

C、考核業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和業(yè)務(wù)制度執(zhí)行情況，提出整改建議，督促各級(jí)行處提高防范重大差錯(cuò)、事故和經(jīng)濟(jì)案件的能力；

D、協(xié)助經(jīng)營機(jī)構(gòu)提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)。

3、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督人員必須認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)（ABCD）（刪除）A、不得參與各類核算業(yè)務(wù)的替班頂崗； B、不得簽發(fā)、編制各種憑證； C、不得接觸密押和各類重要印章；

D、不得以任何理由代替業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員改正錯(cuò)誤。

4、會(huì)計(jì)檢查程序主要包括（ABC）A、計(jì)劃制訂 B、檢查實(shí)施 C、報(bào)告處理 D、責(zé)任追究

5、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)管理應(yīng)遵循以下原則（ABCD）（刪除）A、統(tǒng)一性原則。

B、堅(jiān)持質(zhì)量和注重實(shí)效原則。C、比例管理原則。D、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰相結(jié)合原則。

6、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)存款的檢查應(yīng)遵循“三優(yōu)先”原則，即（B C D）A、長期不對(duì)賬存款賬戶變動(dòng)優(yōu)先檢查 B、大額存款變動(dòng)優(yōu)先檢查 C、存款賬戶異常變動(dòng)優(yōu)先檢查 D、重點(diǎn)賬戶存款變化優(yōu)先檢查

7、關(guān)于重要空白憑證管理，下列敘述錯(cuò)誤的是（ABD）

A、營業(yè)終了時(shí)應(yīng)將尚未使用、銷售的重要空白憑證入庫保管；中午不值班的柜員可將重要空白憑證鎖入抽屜內(nèi)保管；

B、對(duì)于非控號(hào)管理的空重要空白憑證出售給客戶后，客戶填錯(cuò)或作廢的，應(yīng)要求客戶交回，加蓋“作廢”戳記后作當(dāng)日憑證附件； C、重要空白憑證一律納入表外科目核算； D、重要空白憑證上可事先加蓋個(gè)人名章。

8、下列關(guān)于會(huì)計(jì)人員交接，請(qǐng)選擇正確的答案(ABCD)A.一般會(huì)計(jì)人員交接的監(jiān)交人為會(huì)計(jì)主管 B.會(huì)計(jì)主管交接的監(jiān)交人為會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人 C.會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人交接的監(jiān)交人為管轄機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或授權(quán)的人員

D.與外部人員、外部機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作交接，必須在本行保管的登記簿上記錄，并經(jīng)雙方簽章確認(rèn)

9、本行會(huì)計(jì)檢查實(shí)行___的管理模式。(ABCD)A:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) B:分級(jí)負(fù)責(zé) C:統(tǒng)一組織 D:部門協(xié)作

10、會(huì)計(jì)檢查人員的主要權(quán)限有___、反映權(quán)及建議權(quán)等。(ABCD)A:檢查權(quán) B:知情權(quán) C:調(diào)閱權(quán) D:處罰權(quán)

11、會(huì)計(jì)檢查對(duì)象應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下工作制度（ABD）

A、認(rèn)真登記檢查人員查閱的檔案資料，檢查結(jié)束后對(duì)交還的資料應(yīng)認(rèn)真核實(shí)，確保資料真實(shí)、完整。

B、認(rèn)真查驗(yàn)、核實(shí)檢查人員的檢查證件

C、對(duì)不符合規(guī)定手續(xù)的會(huì)計(jì)檢查，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，在確認(rèn)身份后，予以配合

D、對(duì)進(jìn)入營業(yè)區(qū)、憑證庫、檔案庫、現(xiàn)金庫等場(chǎng)所的會(huì)計(jì)檢查人員，應(yīng)嚴(yán)格辦理相關(guān)手續(xù)

12、以下關(guān)于會(huì)計(jì)事后監(jiān)督的說法，正確的是（ABCD）（刪除）A、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督應(yīng)遵循的原則包括必須做到每日監(jiān)督，保持連續(xù)性

B、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督中心的崗位按業(yè)務(wù)處理的權(quán)限不同，分為會(huì)計(jì)事后監(jiān)督經(jīng)辦、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督主辦、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督主管三類

C、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督的內(nèi)容主要包括：賬戶管理、業(yè)務(wù)憑證、賬務(wù)核算、特殊業(yè)務(wù)及異常情況等

D、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督采用人工監(jiān)督與計(jì)算機(jī)錄入勾對(duì)相結(jié)合的方法

13、下列關(guān)于尾箱管理說法正確的是（ABC）

A、尾數(shù)箱必須隨啟隨閉。出納員離開崗位時(shí)，必須鎖好尾數(shù)箱。

B、營業(yè)終了時(shí)，應(yīng)結(jié)軋尾數(shù)箱款項(xiàng)，經(jīng)換人卡大數(shù)復(fù)核無誤后，加鎖、加封交管庫員入庫保管。

C、午間休息時(shí)放入柜臺(tái)內(nèi)保險(xiǎn)柜或入庫保管。D、午間休息時(shí)尾箱放置監(jiān)控可視范圍內(nèi)無須入庫保管。

14、以下哪些人員可以進(jìn)出金庫：（AB）

A、管庫人員

B、經(jīng)批準(zhǔn)的本行查庫人員

C、除管庫人員外，保潔人員可以不經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入庫房。D、其他本行員工進(jìn)入金庫，必須經(jīng)金庫主管批準(zhǔn)

15、下列選項(xiàng)必須由專人管理：（ABCD）

A、現(xiàn)金 B、現(xiàn)訖章 C、有價(jià)單證 D、庫房鑰匙

16、出納人員發(fā)生錯(cuò)款，內(nèi)部錯(cuò)款的查找方法有哪幾種方法（BD）

A、盤查庫存法 B、查賬找證法 C、咨詢核對(duì)法 D、現(xiàn)金查找法

17、關(guān)于現(xiàn)金收付原則，下列說法正確的是（ABCD）

A、業(yè)務(wù)經(jīng)辦，堅(jiān)持每日“三碰庫”原則 B、業(yè)務(wù)主辦，堅(jiān)持每日卡點(diǎn)大數(shù)原則

C、收付款業(yè)務(wù)均一筆一清，嚴(yán)禁將不同客戶的款項(xiàng)混收 D、大額現(xiàn)金收付換人復(fù)核

18、現(xiàn)金核查必須做到（ABCD）

A、堅(jiān)持雙人查庫，管庫員或柜員必須在場(chǎng) B、查庫手續(xù)完備，查庫記錄清晰

C、查庫人親自動(dòng)手清點(diǎn)核對(duì)，不得監(jiān)而不查

D、上級(jí)行對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金核查，被查金庫負(fù)責(zé)人、被查網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管必須陪同核查人員進(jìn)行現(xiàn)金核查。

19、現(xiàn)金出納基本規(guī)定有（ABCD）

A、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)必須在客戶可視和錄像監(jiān)控下進(jìn)行

B、必須堅(jiān)持“收入現(xiàn)金先收款后記賬，付出現(xiàn)金先記賬后付款”原則 C、必須做到一筆一清

D、合理壓縮庫存，制定限額指標(biāo) 20、收繳的假幣實(shí)物須（ACD）管理

A、專人管理 B、雙人管理 C、賬實(shí)分離 D、入庫保管

三、判斷題（共30題，每題1分，共30分；正確的選擇A、錯(cuò)誤的選擇B。）

1、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督與前臺(tái)核算業(yè)務(wù)在時(shí)間、空間、人員上必須分離。（A）(刪除)

2、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督應(yīng)堅(jiān)持全面性原則，全面防范案件和內(nèi)部舞弊，保證資金安全。對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容要加強(qiáng)監(jiān)督，不應(yīng)流于形式。（B）(刪除)

3、會(huì)計(jì)事后監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量好的機(jī)構(gòu)，可以逐步取消前臺(tái)會(huì)計(jì)審核，避免重復(fù)審核，以提高工作效率，整合勞動(dòng)資源。（B）(刪除)

4、會(huì)計(jì)檢查人員擁有調(diào)閱權(quán)，有權(quán)按規(guī)定程序調(diào)閱與檢查相關(guān)的所有資料檔案，包括業(yè)務(wù)檔案、會(huì)計(jì)檔案、影像檔案等，檢查對(duì)象必須及時(shí)提供，不得拒絕、拖延。（A）

5、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的全過程實(shí)行監(jiān)督，會(huì)計(jì)賬務(wù)應(yīng)當(dāng)做到賬賬、賬據(jù)、賬款、賬實(shí)、賬表和內(nèi)外賬的六相符。凡賬務(wù)核對(duì)不一致的，應(yīng)當(dāng)按照權(quán)限進(jìn)行糾正或報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)處理。（A）

6、萬能交易僅限于處理無專用交易記賬的業(yè)務(wù)。（A）

7、賬務(wù)不平要及時(shí)查明原因，掛賬應(yīng)經(jīng)過會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管或會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人審批，不得隨意掛賬，隨意調(diào)平賬務(wù)。（A）

8、隔日發(fā)現(xiàn)賬款差錯(cuò)的，應(yīng)換人核查差錯(cuò)原因，根據(jù)原記賬員負(fù)責(zé)的原則，沖賬人員應(yīng)為原記賬人員。（B）

9、重要空白憑證應(yīng)專庫專柜保管。（A）

10、營業(yè)終了時(shí)應(yīng)將尚未使用、銷售的重要空白憑證，裝箱入櫥柜或入庫保管。（B）

11、會(huì)計(jì)印章若發(fā)生丟失，補(bǔ)制印章的號(hào)碼應(yīng)與原號(hào)碼相同。（B）

12、編押機(jī)具和押數(shù)機(jī)的使用及保管人員配備，須經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部門及分行分管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。(A)（刪除）

13、分行對(duì)轄內(nèi)同城范圍的檢查對(duì)象，取得等級(jí)管理四級(jí)單位資格的每半年至少檢查一次。(B)（刪除）

14、管庫員應(yīng)定期檢查入庫代保管物品，確保賬實(shí)相符，發(fā)現(xiàn)表面有毀損的，應(yīng)聯(lián)系會(huì)計(jì)主管（或庫房主管）共同拆封核實(shí)代保管品無誤后重新封包保管。(B)

15、本行會(huì)計(jì)檢查部門職責(zé)分工中，支付結(jié)算管理部門負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、內(nèi)控管理相關(guān)的會(huì)計(jì)檢查工作。（B）

16、會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作調(diào)動(dòng)、離職、或請(qǐng)假一個(gè)月以上的，必須由受派機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、委派機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)結(jié)算部門派人共同監(jiān)交。（A）

17、會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管輪崗期限最長不得超過3年，輪崗率100%。（B）

18、所有授權(quán)應(yīng)避免先授權(quán)后審核的逆流程操作及流于形式的授權(quán)，涉及書面審批的，可以先執(zhí)行系統(tǒng)授權(quán)再執(zhí)行書面審批。（B）

19、任職（專、兼職）行內(nèi)重要崗位的柜員，按重要崗位的輪崗規(guī)定執(zhí)行，原則上每年輪崗，輪崗率100%。（A）

20、開業(yè)三年（含）以上的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，原則上每個(gè)柜員每年輪崗一次，確因柜員配備緊張、崗位輪崗困難的，三年必須輪崗一次。(B)

21、對(duì)未啟用的會(huì)計(jì)印章（印模）、停用及作廢待上繳的會(huì)計(jì)印章，應(yīng)由會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管會(huì)同印章使用人雙人簽字封包后入雙人保管的庫（柜）妥善保管（B）

22、會(huì)計(jì)檔案一律不得外借和攜帶出境，銀行內(nèi)部調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)由調(diào)閱人填具申請(qǐng)書經(jīng)會(huì)計(jì)檔案管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并指定檔案管理人員協(xié)同查閱，不得將會(huì)計(jì)檔案調(diào)離銀行查閱。（A）

23、根據(jù)《興業(yè)銀行濟(jì)南分行現(xiàn)金出納管理實(shí)施細(xì)則》（2012年12月修訂）會(huì)計(jì)主管對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的機(jī)構(gòu)庫（含重空）、柜員尾箱、在行式自助機(jī)具鈔箱核查不得少于每月二次，對(duì)本機(jī)構(gòu)第三方存管柜員尾箱核查不得少于每月一次。（B）（刪除）

24、自助機(jī)具的交易流水為重要會(huì)計(jì)檔案，分為紙質(zhì)交易流水和電子交易流水。交易流水應(yīng)定期整理歸檔，保存期為1年。（A）（刪除）

25、庫存限額應(yīng)不分幣種統(tǒng)一制訂。（B）

26、非正常營業(yè)時(shí)間收款，須經(jīng)會(huì)計(jì)主管批準(zhǔn)，可作為次日業(yè)務(wù)款處理。（A）

27、運(yùn)送現(xiàn)金及有價(jià)單證，必須有兩人以上武裝押運(yùn)，不得委托他人捎帶。（A）

28、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金丟失、被盜、貪污、被搶等事故案件，須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、保衛(wèi)部門報(bào)告，并根據(jù)情況及時(shí)向公安部門和當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報(bào)告，請(qǐng)求協(xié)助破案。（A）

29、同一網(wǎng)點(diǎn)柜員尾箱現(xiàn)金可相互調(diào)劑使用，調(diào)出方或調(diào)入方均可發(fā)起現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)。（A）30、營業(yè)期間，柜員尾箱應(yīng)隨啟隨閉，柜員離開時(shí)間達(dá)一小時(shí)以上時(shí)，現(xiàn)金及有價(jià)單證等須裝入尾箱加鎖入日間庫保管。（A）

第四篇：2011年下半年客戶經(jīng)理崗位資格考試模擬試卷(濟(jì)南分行)

興業(yè)銀行企業(yè)金融客戶經(jīng)理崗位考試

模擬試卷

（試卷總分120分）

一、單項(xiàng)選擇題(共40題，每題1分，共40分；每道試題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。)1.下列哪個(gè)授信品種不屬于表內(nèi)授信： D 熟悉 A.貿(mào)易融資 B.貼現(xiàn) C.保理 D.票據(jù)承兌

2.根據(jù)《新巴塞爾協(xié)議》的要求，商業(yè)銀行最低資本充足率應(yīng)至少為()。C了解

A.2% C.8%

B.4% D.10%

3.短期貸款延期期限不得超過原貸款期限（按實(shí)際天數(shù)計(jì)算），中期貸款延期期限不得超過原貸款期限的一半，延期后總期限最長不得超過（）。B 熟悉 A.兩年 B.三年 C.四年 D.五年

4.（）形成有支付能力的社會(huì)總需求。A 了解 A.貨幣總供給 B.貨幣總需求 C.社會(huì)總供給 D.社會(huì)總需求

5.根據(jù)本行赤道原則項(xiàng)目融資管理的相關(guān)規(guī)定，前期審查的主要工作目標(biāo)是：（）。B 掌握

A.進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查

B.甄別項(xiàng)目是否適用赤道原則，如適用赤道原則，則分行可持續(xù)金融室初步判斷項(xiàng)目屬于A 類.B類還是C類

C.為項(xiàng)目提供環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)

D.進(jìn)行融資方案設(shè)計(jì)

6.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是商業(yè)銀行法規(guī)定的商業(yè)銀行的經(jīng)營原則（B）理解 A.安全性 B.合法性 C.流動(dòng)性 D.效益性

7.背書是匯票.本票和支票共有的行為，若背書附加條件的，則（B）熟悉 A.所附條件有效，背書有效 B.所附條件無效，背書有效

C.所附條件無效，背書無效 D.票據(jù)無效

8.某企業(yè)向我行申請(qǐng)質(zhì)押貸款，以下不能作為我行質(zhì)物的有（C）熟悉 A.我行定期存單 B.可轉(zhuǎn)讓債券

C.我行股票 D.專利權(quán).商標(biāo)權(quán)等可轉(zhuǎn)讓權(quán)利

9.匯票上未記載付款日期的，該匯票（A）熟悉

A.為見票即付 B.缺乏必須記載的事項(xiàng)，無效 C.由出票人和持票人協(xié)商付款日期 D.由付款人和持票人協(xié)商付款日期

10.保函注銷應(yīng)以保函正本為依據(jù)，保函正本應(yīng)注明“本保函已注銷，現(xiàn)退還你行”字樣，并經(jīng)(C)簽章確認(rèn)。熟悉

A.保函申請(qǐng)人 B.申請(qǐng)人開戶銀行 C.受益人 D.風(fēng)險(xiǎn)管理部

11.下列哪一項(xiàng)不是大型 “主辦行”客戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)必備條件：(B)掌握 A.達(dá)到本行大型戰(zhàn)略基礎(chǔ)客戶標(biāo)準(zhǔn) B.達(dá)到本行供應(yīng)鏈核心企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C.在本行負(fù)債余額占比1超過15% D.客戶在本行的年日均存款與年日均貸款之比應(yīng)高于全行大客戶平均水平10個(gè)基點(diǎn)以上,全行平均水平由總行企業(yè)金融部定期統(tǒng)計(jì)發(fā)布；

12.以下貨運(yùn)單據(jù)中，什么單據(jù)是物權(quán)憑證？(D)熟悉 A.正本空運(yùn)單 B.鐵路運(yùn)單

C.正本海運(yùn)單 D.正本海運(yùn)提單

13.大型建設(shè)項(xiàng)目在項(xiàng)目建議書批準(zhǔn)階段一般需要銀行出具 ___ ；而在可行性報(bào)告批準(zhǔn)階段則需要銀行出具_(dá)_ _。（A）

A.貸款意向書.貸款承諾書 B.貸款承諾書.貸款意向書

掌握 C.保函.備用信用證 D.備用信用證.保函

14.我行現(xiàn)金管理服務(wù)方案的品牌名稱是。（C）熟悉 A.財(cái)智星 B.水立方 C.金立方 D.金芝麻

15.對(duì)單一集團(tuán)客戶的授信額度不得超過本行資本凈額的___。（B）熟悉 A.10% B.15% C.20% D.25%

16.授信方式按內(nèi)容不同可分為。（C）

熟悉 A.內(nèi)部授信和對(duì)外授信 B.一般授信和特殊授信 C.基本授信和特別授信 D.限額授信和超限額授信

17.下列客戶信用評(píng)級(jí)指標(biāo)中，哪一項(xiàng)可以作為反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的指標(biāo)（A）理解 A.實(shí)有凈資產(chǎn) B.資產(chǎn)負(fù)債率 C.流動(dòng)比率 D.速動(dòng)比率

18.客戶金融服務(wù)方案調(diào)查工作實(shí)行(A)負(fù)責(zé)制，業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)是公司客戶業(yè)務(wù)發(fā)起和調(diào)查的主要責(zé)任機(jī)構(gòu)。熟悉 A.經(jīng)辦人 B.客戶經(jīng)理 C.主辦人 D.主管

19.()是公司客戶信用業(yè)務(wù)放款手續(xù)審核管理的主管部門。A 熟悉 A.授信審批部 B.企業(yè)金融部 C.風(fēng)險(xiǎn)管理部 D.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部

20.申請(qǐng)下柜信用業(yè)務(wù)資料應(yīng)在每日下午下班時(shí)間(B)小時(shí)以前送達(dá)放款中心，超過時(shí)限視同次日送達(dá)。掌握 A.一個(gè)

B.一個(gè)半 C.二個(gè) D.三個(gè)

21.經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)貸款期限應(yīng)視具體項(xiàng)目的建設(shè)周期情況而定，最長不超過()年。（D）掌握 A.一年

22.本行非零售客戶授信準(zhǔn)入的內(nèi)部評(píng)級(jí)等級(jí)一般要求為（）級(jí)以上（不含級(jí)）。（B）熟悉 A.B5 B5 B.C1 C1

C.C2 C2

D.E E B.兩年 C.三年

D.五年

23.《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)指引》規(guī)定，貸款人從事項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)以對(duì)什么的分析為核心？請(qǐng)選出正確的一項(xiàng)。（C）理解

A.營運(yùn)能力 B.項(xiàng)目收入 C.償債能力 D.項(xiàng)目現(xiàn)金流

24.根據(jù)《興業(yè)銀行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)管理辦法》，授信期限應(yīng)依據(jù)企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)換周期和實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營周期確定，原則上不得超過（）年(B)掌握

A.6個(gè)月 B.一年 C.二年 D.五年

25.總行授權(quán)管理制度要求，一級(jí)分行對(duì)地市行轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)限不超過分行風(fēng)險(xiǎn)敞口審批權(quán)限的（C）

掌握 A.50% B.60% C.70% D.80%

26.2011，分行敞口公司客戶信用業(yè)務(wù)的審批權(quán)限為（D）： 熟悉

A.5000萬元 B.7000萬元 C.1億元 D.客戶內(nèi)部評(píng)級(jí)為基礎(chǔ)權(quán)限，實(shí)施分段授權(quán)，并根據(jù)授權(quán)調(diào)整系數(shù)表，確定客戶的審批權(quán)限

27.《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)指引》規(guī)定，貸款人從事項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)以（）為核心。（C）理解

A.營運(yùn)能力 B.項(xiàng)目收入 C.償債能力 D.項(xiàng)目現(xiàn)金流

28.赤道原則中將項(xiàng)目融資劃分為（）的項(xiàng)目指的是對(duì)環(huán)境或社會(huì)有著潛在的重大不利的，并且涉及多樣的.不可逆轉(zhuǎn)的或前所未有的影響的項(xiàng)目。（A）掌握 A.A類 B.B類 C.C類 D.D類

29.為促進(jìn)本行環(huán)境與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提高，對(duì)本行分行經(jīng)營機(jī)構(gòu)提出在()年時(shí)間內(nèi)熟練掌握赤道原則的漸進(jìn)性目標(biāo)。(A)熟悉 A.1-3 B.3-5 C.2-3 D.3-4

30.當(dāng)事人一方按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定主張解除合同的，合同自（）時(shí)解除。（B）理解

A.解除合同一方發(fā)出解除合同的通知 B.解除合同的通知達(dá)到對(duì)方時(shí) C.對(duì)方同意解除合同

D.雙方簽訂解除合同的補(bǔ)充協(xié)議

31.短期貸款展期期限累計(jì)不得超過（）；中期貸款展期期限累計(jì)不得超過（）；長期貸款展期期限累計(jì)不得超過（）。（B）掌握 A.原貸款期限 原貸款期限 3年 B.原貸款期限 原貸款期限的一半 3年 C.原貸款期限的一半 原貸款期限 5年 D.原貸款期限的一半 原貸款期限的一半 5年

32.金融機(jī)構(gòu)按照中國人民銀行的要求采取臨時(shí)凍結(jié)措施后(C)內(nèi)，未按到偵查機(jī)關(guān)繼續(xù)凍結(jié)通知的，應(yīng)當(dāng)立即解除凍結(jié)。

熟悉

A.12小時(shí) B.24小時(shí) C.48小時(shí) D.3日

33.根據(jù)我行《興業(yè)銀行證券公司股票質(zhì)押貸款管理辦法》規(guī)定，因控制因股票價(jià)格波動(dòng)帶來的貸款風(fēng)險(xiǎn)，本行針對(duì)貸款安全度設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警線、風(fēng)險(xiǎn)警戒線和平倉線。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警線.風(fēng)險(xiǎn)警戒線和平倉線的比例分別為（D）

熟悉 A.110%.115%.120% B.120%.115%.110%.C.120%.135%.145% D.145%.135%.120%

34.根據(jù)證監(jiān)會(huì)2008年頒布的《證券公司集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則（試行）》，證券公司參與一個(gè)集合計(jì)劃的自有資金，不得超過計(jì)劃成立規(guī)模的（A），并且不得超過2億元；掌握 A.5％ B.10％ C.12％ D.15％

35.以下哪項(xiàng)不屬于金融租賃的方式（A）熟悉 A.間接融資租賃 B.杠桿融資租賃 C.售后回租融資租賃 D.轉(zhuǎn)融資租賃

36.根據(jù)《上海證券交易所融資融券交易試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，投資者從事融資融券交易，融資融券期限不得超過（C）。熟悉 A.2個(gè)月； B.3個(gè)月； C.6個(gè)月； D.1年

37.購碳代理業(yè)務(wù)為本行為（）清潔發(fā)展機(jī)制項(xiàng)下碳交易買賣雙方分別提供賣家項(xiàng)目資源和買家資源，撮合碳交易，提供項(xiàng)目的盡職調(diào)查和買家的資信調(diào)查服務(wù)，相應(yīng)地收取合理的財(cái)務(wù)顧問費(fèi)。（D）

了解

A.墨爾本協(xié)議 B.布雷頓森林體系 C.哥本哈根協(xié)議 D京都議定書

38.違反規(guī)定為存款人多頭開立銀行結(jié)算賬戶的，明知或應(yīng)知是單位資金而允許以自然人名稱開立賬戶存儲(chǔ)的，對(duì)銀行給予警告，并處以（）萬元以上（）萬元以下的罰款。（C）熟悉

A.5，15 B.1，10 C.5，30 D.10，30

39.《貸款通則》規(guī)定，票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期限最長不得超過___個(gè)月，貼現(xiàn)期限為從貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止。（B）

掌握

A.3個(gè)月； B.6個(gè)月； C.1年； D.3年。

40.7.赤道原則適用于全球各行各業(yè)項(xiàng)目資金總成本超過（）的所有新項(xiàng)目融資。(B)熟悉

A.500萬美元 B.1000萬美元 C.5000萬美元 D.10000萬美元

二、判斷題（共40題，每題1分，共40分；正確的選擇A、錯(cuò)誤的選擇B）

41.大型主辦行客戶、小型主辦行客戶和非實(shí)體企業(yè)主辦行客戶，僅納入考核認(rèn)定范疇。（A）熟悉

42．可持續(xù)金融財(cái)務(wù)顧問是指本行為節(jié)能減排領(lǐng)域的客戶提供技術(shù)、融資安排、交易、咨詢等服務(wù)，限于購碳代理、節(jié)能環(huán)保類投融資安排等。（B）

掌握

43.普通房地產(chǎn)開發(fā)貸款金額一般不超過土地使用費(fèi)和建筑工程預(yù)算總和的75%。（B）熟悉

44.循環(huán)流動(dòng)資金貸款是指本行為企業(yè)客戶核定一個(gè)不超過三年的、可調(diào)整的貸款額度，在此額度內(nèi)企業(yè)客戶可以依據(jù)日常生產(chǎn)經(jīng)營情況，自主確定需要循環(huán)使用的資金額度和期限的短期流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)。（A）

熟悉

45.協(xié)議存款的期限要求：協(xié)議存款的期限為三年期以上（不含三年）（B）

熟悉

46.各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、國家權(quán)力機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)、人民政協(xié)機(jī)關(guān)和人民解放軍、武警部隊(duì)，以及上述單位下屬的各類企事業(yè)單位等歸屬客戶洗錢低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)客戶。（B）

熟悉

47.設(shè)立全國性商業(yè)銀行，注冊(cè)資本限額最低為二十億元人民幣；設(shè)立城市商業(yè)銀行，注冊(cè)資本限額最低為一億元人民幣；設(shè)立農(nóng)村商業(yè)銀行，注冊(cè)資本限額最低為五千萬元人民幣。（B）熟悉

48．一般保證是指當(dāng)債務(wù)人在主合同規(guī)定的履行期屆滿而沒有履行債務(wù)的，債權(quán)人可以要求債務(wù)人履行債務(wù)，也可以要求保證人承擔(dān)責(zé)任。（B）掌握

49.客戶需要增加或者減少網(wǎng)銀賬戶，必須填寫《興業(yè)銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)申請(qǐng)表》或《興業(yè)銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行賬戶授權(quán)申請(qǐng)表》后交賬戶行辦理。(A)掌握

50.客戶通過網(wǎng)銀做代發(fā)工資，無論發(fā)多少個(gè)人，在網(wǎng)銀中都算一筆交易。（A）應(yīng)用

51.信用業(yè)務(wù)放款是指放款人員對(duì)信貸資金進(jìn)行發(fā)放審核和會(huì)計(jì)人員依照信用業(yè)務(wù)下柜通知書將信貸資金下柜的業(yè)務(wù)流程。（A）熟悉

52.公司客戶信用業(yè)務(wù)放款管理辦法僅適用于公司客戶的表內(nèi)授信。（B）

熟悉

53.遠(yuǎn)期信用證超過180天的出口來證，銀行不予保兌。（A）熟悉

54.按照《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)在合同中與借款人約定對(duì)借款人相關(guān)賬戶實(shí)施監(jiān)控，必要時(shí)可約定專門的貸款發(fā)放賬戶，該賬戶性質(zhì)必須為專用存款賬戶。（B）掌握

55.與賒銷和托收相比，信用證能夠使買方就貨物取得較低的價(jià)格和付款期。（B）熟悉

56.銀行協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料應(yīng)限于貸款資料。（B）熟悉

57.同業(yè)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)極具創(chuàng)新力的業(yè)務(wù)，發(fā)展同業(yè)業(yè)務(wù)無論從短期的效益還是長遠(yuǎn)的發(fā)展來看都具有現(xiàn)實(shí)作用和深遠(yuǎn)意義。（A）熟悉

58.我行銀銀平臺(tái)依托銀聯(lián)、人民銀行等中介組織。（B）

掌握

59.銀行承兌匯票的查詢查復(fù)不可以采用傳真查詢。（B）

熟悉

60.根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，出票是指出票人簽發(fā)票據(jù)并將其交付給收款人的票據(jù)行為。（A）熟悉

61.根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，背書是指在票據(jù)背面或者粘單上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的票據(jù)行為。（A）熟悉

62.根據(jù)我國法律的規(guī)定，動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押合同自合同簽訂之日起生效。（B）掌握

63.加蓋公章手續(xù)應(yīng)當(dāng)在合同填寫妥當(dāng)后加蓋，簽章應(yīng)當(dāng)同時(shí)簽署日期。（A）掌握

64.貸款人未按約定日期、數(shù)額提供借款，造成借款人損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。（A）熟悉

65.借款保證合同是借款合同的從合同，除另有約定外，借款合同無效，保證合同也無效。（A）熟悉

66.經(jīng)營機(jī)構(gòu)上報(bào)赤道原則項(xiàng)目必須首先完成公司客戶授信前盡職調(diào)查，再開展授信前環(huán)境與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)盡職調(diào)查。（B）掌握

67.赤道原則項(xiàng)目全部流程操作要通過總行全面合規(guī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。（A）熟悉

68.總行可持續(xù)金融室進(jìn)行環(huán)境與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)審查時(shí)，對(duì)A類和B類項(xiàng)目均啟動(dòng)專家評(píng)審機(jī)制。（A）熟悉

69.經(jīng)營性物業(yè)貸款是指本行向借款人發(fā)放的以借款人自身擁有的經(jīng)營性物業(yè)作為抵押，以營業(yè)收入作為主要還款來源的貸款。（B）熟悉

70.債券買賣是指?jìng)患?jí)市場(chǎng)交易，包括全國銀行間債券市場(chǎng)現(xiàn)券交易和境外債券市場(chǎng)債券交易等。（B）熟悉

71.組成聯(lián)保體的成員由3個(gè)以上（含）且無關(guān)聯(lián)關(guān)系的小企業(yè)組成。（A）熟悉

72.按照《支付結(jié)算辦法》規(guī)定：銀行承兌匯票墊款部分按日萬分五計(jì)收罰息。(A)掌握

73.經(jīng)營性物業(yè)貸款是針對(duì)寫字樓、商場(chǎng)商鋪、酒店等出租性物業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新產(chǎn)品、以出租性物業(yè)抵押，貸款最長期限可達(dá)10年、抵押成數(shù)最高可達(dá)6成。（B）

應(yīng)用

74.本行的授權(quán)管理遵循“有限授權(quán)、區(qū)別授權(quán)、及時(shí)調(diào)整、權(quán)責(zé)一致”的原則。（A）熟悉

75.客戶申請(qǐng)開辦法人賬戶透支業(yè)務(wù)時(shí)，其透支額度應(yīng)根據(jù)客戶在本行的資信狀況、結(jié)算往來及流動(dòng)資金需求等情況具體核定，透支額度一年一定，并控制在對(duì)客戶短期融資額度的30%以內(nèi)。（B）

掌握

76.供應(yīng)鏈金融實(shí)質(zhì)是核心廠商與銀行合作解決上下游企業(yè)現(xiàn)金管理問題，是一種擴(kuò)展了的現(xiàn)金管理。（對(duì)）熟悉

77.“貸款發(fā)放賬戶”和“還款準(zhǔn)備金賬戶”只可以是新設(shè)賬戶，不可以是借款人的現(xiàn)有賬戶。（B）

熟悉 78.綜合授信指本行綜合評(píng)價(jià)法人客戶的經(jīng)營管理及風(fēng)險(xiǎn)情況，對(duì)每個(gè)法人客戶分別確定綜合信用額度，具體包括對(duì)客戶的本外幣貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、擔(dān)保及信用證等表內(nèi)外業(yè)務(wù)。是本行通過確定客戶的最高綜合授信額度，來集中統(tǒng)一控制信用風(fēng)險(xiǎn)的管理制度。（A）

熟悉

79.損失分擔(dān)項(xiàng)下的節(jié)能減排項(xiàng)目貸款發(fā)生損失，由興業(yè)銀行與世界銀行共同承擔(dān)。（B）.掌握

80.我行規(guī)定循環(huán)流動(dòng)資金貸款的額度期限最長不超過三年。（A）熟悉

三、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分；每道試題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的，多選、錯(cuò)選均不得分，少選按比例扣分。）

81.放款審核應(yīng)遵循(“ ”)的原則。ABCD 掌握 A.獨(dú)立審核 B.集中放款 C.分級(jí)審批 D.規(guī)范操作

82.銀企直聯(lián)可實(shí)現(xiàn)的功能包含哪些？（ACD）

掌握 A．賬戶余額查詢 B．企業(yè)理財(cái) C．對(duì)外支付 D．費(fèi)用管理

83.通貨緊縮的標(biāo)志有()(BCD)掌握 A.價(jià)格總水平持續(xù)上漲 C.貨幣供應(yīng)量持續(xù)下降

B.價(jià)格總水平持續(xù)下降 D.經(jīng)濟(jì)增長率持續(xù)下降

84.下列哪些不是不良貸款?()AB 熟悉 A.正常貸款

B.關(guān)注貸款

C.次級(jí)貸款

D.可疑貸款

85.財(cái)務(wù)報(bào)告主要由()構(gòu)成。CD 掌握 A.會(huì)計(jì)預(yù)算

B.財(cái)務(wù)決算

C.會(huì)計(jì)報(bào)表

D.財(cái)務(wù)狀況說明

86.下列屬于衍生金融工具的有()。BCD 熟悉 A.貸款承諾

B.金融期貨

C.互換

D.金融期權(quán)

87.下列哪些業(yè)務(wù)我行保留追索權(quán)(ACD)掌握

A.出口押匯 B.出口保理 C.進(jìn)口押匯 D.光票貼現(xiàn)

88.我行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是致力成為()的銀行服務(wù)專業(yè)提供商。(AD)熟悉A.資本市場(chǎng)； B.貨幣市場(chǎng)；

C.證券公司； D.中小金融機(jī)構(gòu)

89.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括評(píng)價(jià)準(zhǔn)備、（）等步驟。（ABD）熟悉 A.評(píng)價(jià)實(shí)施

B.評(píng)價(jià)報(bào)告形成 C.監(jiān)督和糾正 D.反饋

90.開展赤道原則項(xiàng)目分類，應(yīng)考慮的環(huán)境與社會(huì)影響因素包括：（ABCD）熟悉

A.項(xiàng)目所在行業(yè)的環(huán)境與社會(huì)敏感性。分析項(xiàng)目所在行業(yè)是否存在高耗能.高污染的情況，是否屬于環(huán)境與社會(huì)敏感型的行業(yè)（本指引“附件2”提供了依據(jù)項(xiàng)目所在行業(yè)判斷項(xiàng)目分類的參考）； B.項(xiàng)目影響區(qū)域的范圍及其環(huán)境與社會(huì)敏感性。分析項(xiàng)目影響區(qū)域的范圍.是否涉及大范圍的居民區(qū)等易受污染侵害的區(qū)域、棲息地等生態(tài)敏感區(qū)域、土著居民聚居區(qū)、文化遺產(chǎn)所在地等；

C.項(xiàng)目所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)給居民或受影響社區(qū)所帶來的環(huán)境和社會(huì)影響。D.項(xiàng)目可能涉及的環(huán)境與社會(huì)問題。

91.我行與借款人簽訂借款合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在借款合同中增加借款人環(huán)境與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理的義務(wù)和承諾，并將（）作為合同附件，轉(zhuǎn)化為對(duì)借款人的法律性約束。（BC）掌握 A.《環(huán)境與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)審查意見書》 B.《環(huán)境與社會(huì)影響評(píng)估報(bào)告》 C.《行動(dòng)計(jì)劃》 D.《環(huán)境與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》

92.《流動(dòng)資金貸款需求量的測(cè)算參考》中，流動(dòng)資金需求的影響因素有哪些？（ABCD）理解

A.存貨（原材料、半成品、產(chǎn)成品）B.應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款 C.借款人所屬行業(yè) D.借款人談判地位

93.《票據(jù)法》所稱票據(jù)，是指（ABC）。掌握

A.本票 B.匯票 C.支票 D.發(fā)票

94.根據(jù)《公司法》規(guī)定，下列哪些屬于公司的高級(jí)管理人員。（ABCD）熟悉 A.經(jīng)理、副經(jīng)理 B.財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人

C.上市公司董事會(huì)秘書 D.公司章程規(guī)定的其他人員

95.根據(jù)《商業(yè)銀行法》，商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定，不得有下列（ABCD）行為。熟悉

A.利用職務(wù)上的便利，索取、收受賄賂或者違反國家規(guī)定收受各種名義的回扣.手續(xù)費(fèi)； B.利用職務(wù)上的便利，貪污、挪用、侵占本行或者客戶的資金； C.違反規(guī)定徇私向親屬、朋友發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保；

D.在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。

96.《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立有效的核對(duì).監(jiān)控制度，包括（ACD）： 熟悉

A.對(duì)各種賬證、報(bào)表定期進(jìn)行核對(duì)；

B.對(duì)各種賬證、報(bào)表不定期進(jìn)行核對(duì)；

C.對(duì)現(xiàn)金、有價(jià)證券等有形資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)； D.對(duì)柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)實(shí)行復(fù)核或事后監(jiān)督把關(guān)。

97.《金融機(jī)構(gòu)衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)管理暫行辦法》所稱衍生產(chǎn)品是一種金融合約，其價(jià)值取決于一種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)，合約的基本種類包括（ABCD）。

熟悉 A.遠(yuǎn)期 B.期貨 C.掉期 D.期權(quán)

98.租賃期限內(nèi)，承租人發(fā)生下列情況之一的，業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門應(yīng)及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)管理部匯報(bào)，共同采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn)：ABCD 應(yīng)用 A 信用等級(jí)下降至B級(jí)（含）以下

B 承租人經(jīng)營收益下降.財(cái)務(wù)狀況惡化或發(fā)生債項(xiàng)違約事件 C 租金支付、租賃物使用等方面存在較為嚴(yán)重消極情況或風(fēng)險(xiǎn)隱患 D 租賃標(biāo)的物價(jià)值貶損嚴(yán)重，危及到租金回收或?qū)ψ赓U資產(chǎn)再處置產(chǎn)生重大不利影響

99.根據(jù)《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，下列說法正確的有（ABD）。掌握

A.銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)遵守國家有關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、商用密碼管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章；

B.銀行應(yīng)將網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)納入銀行應(yīng)急計(jì)劃和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃之中；

C.銀行從事網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)配備專門的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)審計(jì)力量，定期對(duì)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)；

D.銀行應(yīng)實(shí)施有效的措施，防止網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)不受計(jì)算機(jī)病毒侵襲。

100.供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中主要使用的預(yù)付類貿(mào)易融資產(chǎn)品包括（ABCD）熟悉 A.保兌倉B.廠倉銀C.廠廠銀D.國內(nèi)買方信貸

第五篇：綜合柜員試卷

綜合柜員試題

一、單選題：

1、附加生育團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)必須附加在（C）A、《附加門急診團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)》 B、《附加住院團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)》

C、《附加門急診團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)》與《附加住院團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)》 D、《團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》與《團(tuán)體定期壽險(xiǎn)》

2．溫暖人生終身壽險(xiǎn)同時(shí)附加了“附加溫暖人生提前給付重大疾病保險(xiǎn)”和“附加豁免保險(xiǎn)費(fèi)重大疾病保險(xiǎn)”時(shí)，客戶預(yù)對(duì)附加重大疾病險(xiǎn)種退保，則附加豁免險(xiǎn)種（）C A 可以繼續(xù)保持有效 B 自然終止 C 必須退保

3．關(guān)于附加豐盛人身提前給付重大疾病保險(xiǎn)(A)，以下說法正確的是（）B A 客戶可以申請(qǐng)?jiān)黾颖ｎ~ B 必須同主險(xiǎn)同時(shí)投保

C 主合同辦理減額交清，本附加險(xiǎn)保額也相應(yīng)減少 4．關(guān)于附加豁免保險(xiǎn)費(fèi)重大疾病保險(xiǎn)，以下說法正確的是（）C A 保險(xiǎn)期間必須與主合同的交費(fèi)期間一致 B 交費(fèi)方式可以為躉交

C 主合同申請(qǐng)減額交清，本附加險(xiǎn)必須進(jìn)行退保處理

5、客戶投保暢享人生年金保險(xiǎn)（分紅型）（C款），基本保額最低要達(dá)到（A）元，才需先核保后收費(fèi)。A、5萬 B、10萬 C、50萬 D、100萬元

6、某客戶投保我司暢享人生年金保險(xiǎn)（分紅型）（C款），基本保額是1萬元，如該客戶乘坐民航班機(jī)發(fā)生意外身故，我司應(yīng)給付身故保險(xiǎn)金（C）元 A、10萬 B、20萬 C、40萬 D、1．05萬

7、關(guān)于保險(xiǎn)補(bǔ)償原則的理解，下列哪些是錯(cuò)誤的？（C）A、補(bǔ)償原則是為合理補(bǔ)償客戶因風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失，以不超過實(shí)際損失額為限

B、基本原則是限制因補(bǔ)償或賠償而獲得額外的收益 C、人身保險(xiǎn)中定額賠付的醫(yī)療險(xiǎn)同樣適應(yīng)于補(bǔ)償原則 D、人身保險(xiǎn)中定額賠付的醫(yī)療險(xiǎn)不適用于補(bǔ)償原則。

8、關(guān)于和諧人生萬能保險(xiǎn)的期交保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，下列哪種描述是正確的？（A）A、保費(fèi)最低不得低于500元

B、未成年人最低保費(fèi)不得低于2500元 C、成年人最低保費(fèi)不得低于3000元 D、成年人最低保費(fèi)不得低于6000元

9、如果和諧人生萬能保險(xiǎn)期交保費(fèi)3000元，下列哪種描述是正確的？（A）A、可以附加《附加安心提前給付重大疾病保險(xiǎn)（A）款》 B、可以附加短期醫(yī)療險(xiǎn)（附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)）4檔 C、可以追加保費(fèi)

D、可以附加短期醫(yī)療險(xiǎn)（附加住院收入保障保險(xiǎn)）5檔

10、回銷：支付時(shí)轉(zhuǎn)帳失敗的問題件，客戶提供了新帳號(hào)，正確的操作步驟為：（D）

A 信件管理——信件回銷：更新銀行帳號(hào)

B（1）收付費(fèi)管理——財(cái)務(wù)付費(fèi)——帳號(hào)新增，（2）信件管理——信件回銷：更新銀行帳號(hào)

C（1）收付費(fèi)管理——財(cái)務(wù)付費(fèi)——帳號(hào)新增，（2）信件管理——信件回銷：更新銀行帳號(hào)（3）換用戶名，收付費(fèi)管理——財(cái)務(wù)付費(fèi)——銀行轉(zhuǎn)帳退費(fèi)——非團(tuán)險(xiǎn)轉(zhuǎn)帳付費(fèi)帳號(hào)確認(rèn)

D（1）信件管理——信件回銷：更新銀行帳號(hào)（2）換用戶名，收付費(fèi)管理——財(cái)務(wù)付費(fèi)——銀行轉(zhuǎn)帳退費(fèi)——非團(tuán)險(xiǎn)轉(zhuǎn)帳付費(fèi)帳號(hào)確認(rèn)

11、客戶投保了金鼎富貴兩全保險(xiǎn)，此單已完成預(yù)收錄入，為待一錄的狀態(tài)。客戶此時(shí)要求承保前撤件，正確的系統(tǒng)操作為：（B）

A、（1）新契約特殊權(quán)限——承保前撤件申請(qǐng)，（2）新契約特殊權(quán)限——承保前撤件審核

B、（1）個(gè)險(xiǎn)新契約—— 一遍錄入，（2）新契約特殊權(quán)限——承保前撤件申請(qǐng)，（3）新契約特殊權(quán)限——承保前撤件審核

C、（1）新契約特殊權(quán)限——承保前退回預(yù)收，（2）新契約 特殊權(quán)限——承保前撤件申請(qǐng)，（3）新契約特殊權(quán)限——承保前撤件審核

D、（1）收付費(fèi)管理——客戶帳號(hào)定義，（2）個(gè)險(xiǎn)新契約—— 一遍錄入，（3）新契約特殊權(quán)限——承保前撤件申請(qǐng)，（4）新契約特殊權(quán)限——承保前撤件審核

12、遇醫(yī)療出險(xiǎn)事故，下列做法不正確的是：(D)A、應(yīng)關(guān)注就診醫(yī)院是否屬于公司指定認(rèn)可醫(yī)院； B、遇客戶正在住院，為便于查勘和慰問進(jìn)行，應(yīng)詳細(xì)了解并記錄其所住醫(yī)院科室、入住日期，治療情況，病區(qū)和病床號(hào)等信息。

C、提醒客戶我司保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用的保障范圍內(nèi)規(guī)定和社保公費(fèi)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)一致。

D、客戶在非定點(diǎn)醫(yī)院住院時(shí)，要求客戶立即轉(zhuǎn)院。

13、下列哪些情況不符合醫(yī)療單證要求（C）A、醫(yī)療發(fā)票須有國家政稅收部門的印章 B、診斷證明有醫(yī)生簽字并加蓋公章

C、如已在社?；虻谌綀?bào)銷時(shí)，醫(yī)療發(fā)票提供復(fù)印件即可 D、已在社保報(bào)銷，提供社保費(fèi)用分割單即可，無須再提供醫(yī)療發(fā)票原件

14、客戶擬投保豐盛人生兩全保險(xiǎn)（分紅型）（A款）2萬元+附加豐盛人生提前給付重大疾病保險(xiǎn)（A款）1萬元，下列說法正確的是（A）

A、需同時(shí)投保附加豁免保險(xiǎn)費(fèi)重大疾病保險(xiǎn) B、需同時(shí)投保附加投保人豁免保險(xiǎn)費(fèi)定期壽險(xiǎn) C、可以附加定期壽險(xiǎn)6萬元 D、可以附加意外傷害保險(xiǎn)4萬元

15、錄入團(tuán)體年金B(yǎng)時(shí)，上傳的人名清單名稱是（B）Ａ、年金測(cè)試被保人清單

Ｂ、團(tuán)險(xiǎn)萬能

Ｃ、團(tuán)險(xiǎn)—１險(xiǎn)種

Ｄ、養(yǎng)老團(tuán)體年金保險(xiǎn)（A款）被保險(xiǎn)人上載清單模板

16、金鼎富貴兩全保險(xiǎn)（Ｂ款）（分紅型）按不同的保險(xiǎn)期間有幾種產(chǎn)品說明書（B）

Ａ、一種 Ｂ、兩種

Ｃ、三種 Ｄ、四種

17、下列案件條件不符合理賠類訴訟仲裁案件管理范圍的是（B）

A.已經(jīng)進(jìn)入訴訟裁程序 B.客戶向我公司提交對(duì)理賠結(jié)論不同意見的書面材料，并且情緒激動(dòng)

C.已收悉來自于仲裁委員會(huì)的書面通知

D.已收悉來自于客戶方的律師書面信函，明確表明即將提起提起仲裁

18、某被保險(xiǎn)人身故，其保單受益人為其獨(dú)子10歲小孩，被保險(xiǎn)人已離異（前夫健在），離異后小孩與被保險(xiǎn)人及被保險(xiǎn)人的母親共同生活，此時(shí)被保險(xiǎn)人的身故保險(xiǎn)金應(yīng)由誰向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)？（C）

A.被保險(xiǎn)人的母親 B.被保險(xiǎn)人的法定繼承人 C.被保險(xiǎn)人的前夫

D.被保險(xiǎn)人獨(dú)子的法定繼承人

19、某客戶因疾病在醫(yī)院治療，調(diào)查重點(diǎn)不包括（E）

A、調(diào)查確診疾病的名稱，查詢是否屬于先天性疾病范疇；

B、查看是否有既往病史； C、查看檢查、用藥是否合理； D、查看是否是本人住院 E、是否醫(yī)保報(bào)銷合理

20、根據(jù)新保險(xiǎn)法規(guī)定，雇主可以為雇員投保，但身故受益 人不可以指定為（）。D A、父母 B、配偶

C、有撫養(yǎng)或贍養(yǎng)關(guān)系 D、雇主

21、下列產(chǎn)品組合的主險(xiǎn)與附加險(xiǎn)必須按1:1配比的是。（A）A、康寧終身壽險(xiǎn)（A款）+附加康寧重大疾病保險(xiǎn) B、和諧人生萬能險(xiǎn)+附加安心提前給付重大疾病保險(xiǎn) C、豐盛人生兩全保險(xiǎn)+附加豐盛人生提前給付重大疾病保險(xiǎn)+附加豁免重疾險(xiǎn)

D、金色朝陽定期壽險(xiǎn)+附加少兒重大疾病保險(xiǎn)

22、下列產(chǎn)品組合中附加險(xiǎn)保額可以超過主險(xiǎn)保額的是（D）

A、康寧終身壽險(xiǎn)（A款）+附加康寧重大疾病保險(xiǎn) B、和諧人生萬能險(xiǎn)+附加安心提前給付重大疾病保險(xiǎn) C、豐盛人生兩全保險(xiǎn)+附加豐盛人生提前給付重大疾病保險(xiǎn)

D、金色朝陽定期壽險(xiǎn)+附加少兒重大疾病保險(xiǎn)

23、以下哪類險(xiǎn)種報(bào)銷必須提供醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票原件或者分割單（C）A、津貼型險(xiǎn)種 B、意外傷害險(xiǎn)種 C、費(fèi)用型險(xiǎn)種 D、重大疾病險(xiǎn)種

24、有遺傳病史的人比沒有遺傳病史的人更愿意投保人壽保險(xiǎn)，這一行為構(gòu)成（D）A、保險(xiǎn)欺詐 B、道德風(fēng)險(xiǎn) C、負(fù)選擇 D、逆選擇

25、張某死亡時(shí)有一份有效的人壽保險(xiǎn)單 , 但保險(xiǎn)公司在受理死亡索賠時(shí)發(fā)現(xiàn) , 在簽發(fā)保單時(shí)不滿足可保利益要求。則(C)A、協(xié)議給付保險(xiǎn)金 B、拒付保險(xiǎn)金 C、解約退費(fèi) D、給付保險(xiǎn)金

26、《保險(xiǎn)法》規(guī)定以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同，未經(jīng)（A）同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的，合同無效。A、被保險(xiǎn)人 B、投保人 C、受益人 D、保險(xiǎn)人

27、健康保險(xiǎn)合同中通常規(guī)定有免賠額條款，以下表述錯(cuò)誤的是（D）

A、促使被保險(xiǎn)人合理控制醫(yī)療費(fèi)支出，避免浪費(fèi)

B、避免小額理賠，節(jié)省經(jīng)營管理費(fèi)用

C、讓被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人形成共保關(guān)系

D、避免那些經(jīng)?；夹〔〉娜送侗?/p>

28、附加豐盛人生重大疾病提前給付保險(xiǎn)條款中重大疾病的種類有（C）種。A、25 B、23 C、31 D、36

29、附加溫暖人生重大疾病提前給付，賠付重大疾病保險(xiǎn)金錯(cuò)誤的是（D）。

A、生效之日起1年內(nèi)因疾病所致，給付所交保費(fèi)。B、生效之日起第二年因疾病所致，給付所交保費(fèi)的110%。C、生效之日起2年后因疾病所致，給付基本保險(xiǎn)金額。D、生效之日起1年內(nèi)因意外所致，給付所交保費(fèi)。

30、如果客戶已投保豐盛人生兩全保險(xiǎn)（A款），保額3萬元，附加豐盛人生重大疾病提前給付（A）款保險(xiǎn)的保額錯(cuò)誤的是（D）。A、1萬元 B、2萬元 C、3萬元 D、4萬元

31、如果客戶已投保溫暖人生終身壽險(xiǎn)，保額3萬元，附加溫暖人生重大疾病提前給付保險(xiǎn)的保額錯(cuò)誤的是（D）。A、1萬元 B、2萬元 C、3萬元 D、4萬元

32、關(guān)于附加住院團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)，可以承保的最低保額是（A）。A、1000元 B、1萬元 C、2萬元 D、5000元

33.對(duì)于智勝金的“部分領(lǐng)取特別優(yōu)惠”以下說法正確的是（）A A 在某次部分領(lǐng)取后30日內(nèi)單筆追加保險(xiǎn)費(fèi)中的不高于該次部分領(lǐng)取的金額將免收初始費(fèi)用 B 客戶本次“部分領(lǐng)取”免收退保費(fèi)用

C “部分領(lǐng)取特別優(yōu)惠”無需客戶選擇，只要客戶做“部分 領(lǐng)取”自動(dòng)享受“特別優(yōu)惠”

34.關(guān)于和諧人生期交保費(fèi)調(diào)整，以下錯(cuò)誤的是（）C A 被保險(xiǎn)人為成年人，則調(diào)整后的期交保費(fèi)必須大于6000元

B 對(duì)于生效日期為2009年10月31日之前的和諧人生可以調(diào)整

C 該保全使用的申請(qǐng)書為個(gè)人保險(xiǎn)合同內(nèi)容變更申請(qǐng)書（收付費(fèi)類）

35、團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)附加住院團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)，保額一般不得低于（C）。A、1萬元 B、10萬元 C、15萬元 D、5萬元

36、首次投保（或非連續(xù)投保）附加住院團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人非因遭受意外傷害出現(xiàn)的疾病、癥狀或其復(fù)發(fā)的疾病的免責(zé)期是（B）天.A、0 B、15天 C、30天 D、90天

37.根據(jù)總公司規(guī)定，從2010年1月1日起，欠繳保費(fèi)的年利率（）,紅利累積生息年利率（）.C A 2.5% 2.5% B 5.5% 5.5% C 5.5% 2.5% D 2.5% 5.5%

38.由于客戶原因，保單中被保險(xiǎn)人的身份證號(hào)碼有誤，客戶如果申請(qǐng)變更，柜員通過系統(tǒng)內(nèi)（）保全項(xiàng)目進(jìn)行變更。C A 保單基本信息變更 B 客戶基本資料變更 C 生日性別變更

39．建工險(xiǎn)進(jìn)行同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)加減人的比例上限為（）C A 15% B 20% C 30%

40.某單位投保的團(tuán)體年金保險(xiǎn)（B款），其中部分被保險(xiǎn)人個(gè)人將保費(fèi)直接存入我公司的保費(fèi)賬戶，柜面處理時(shí)該保費(fèi)歸入哪一賬戶（）A 該保單的公共賬戶

B 被保險(xiǎn)人個(gè)人賬戶下的單位交費(fèi)部分 C 被保險(xiǎn)人個(gè)人賬戶下的個(gè)人直接交費(fèi)部分

41.某客戶對(duì)其和諧人生保單提出猶豫期撤單申請(qǐng)，如因節(jié)日長假我公司延遲處理，則從客戶簽收保單后（）天可以撤銷本合同.B A 10 B 18 C 25

42．同時(shí)投保長期壽險(xiǎn)、人生無憂及附加住院醫(yī)療費(fèi)用產(chǎn)品，長期壽險(xiǎn)申請(qǐng)猶豫期撤單，人生無憂及附加險(xiǎn)可以采取（）B A 同時(shí)進(jìn)行猶豫期撤單保全操作 B 利用“退保*”處理 C 無需處理，自然解約

43.客戶保單還款時(shí)，應(yīng)于申請(qǐng)日（）內(nèi)按系統(tǒng)計(jì)算的本息進(jìn)行還款，否則，需重新計(jì)算所需償還的本息。B A 7日 B 10日 C 15日 D 30日

44.和諧人生追加保費(fèi)的前提條件之一是（）。B A 保險(xiǎn)合同有效 B 沒有欠交保險(xiǎn)費(fèi)

C 被保險(xiǎn)人是未成年人時(shí)，期交保險(xiǎn)費(fèi)大于3000元

45．客戶辦理猶豫期撤單，無需提供哪些資料（）B A 投保人身份證明

B 個(gè)人保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書（收付費(fèi)類）C 保費(fèi)收據(jù)或發(fā)票

46.購買金鼎富貴兩全保險(xiǎn)的投保人身故，對(duì)于該保單可以進(jìn)行如下處理（）C A 更換投保人為保單的受益人

B 對(duì)該保單進(jìn)行退保處理，退保金支付給保單的受益人 C 該保單處于質(zhì)押貸款狀態(tài)，現(xiàn)金價(jià)值需支付給保單的第一受益人即銀行。

47.暢享年金第一次領(lǐng)取生存金時(shí)必須進(jìn)行的保全項(xiàng)目（）B A 個(gè)單給付柜面領(lǐng)取 B 個(gè)單給付授權(quán)及變更 C 年金領(lǐng)取方式變更

48.根據(jù)保全基本作業(yè)規(guī)則規(guī)定，哪些保全項(xiàng)目必須客戶親辦（）A A 變更簽名 B 保險(xiǎn)合同掛失 C 金鼎富貴紅利領(lǐng)取

49．我公司的個(gè)人分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品是以什么區(qū)間發(fā)放紅利（）A A 保單 B 會(huì)計(jì) C 按保險(xiǎn)合同的有效期間

50．暢享人生年金保險(xiǎn)（C款）客戶辦理了減額交清，則以下說法正確的是（）A A 變更后的保險(xiǎn)合同不再享有紅利分配權(quán)

B 需要按照新的交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)繳納剩余交費(fèi)期間的保險(xiǎn)費(fèi) C 變更后的保險(xiǎn)合同不再享有年金領(lǐng)取權(quán)

51.客戶09年10月購買我公司智勝金產(chǎn)品，保費(fèi)10000元，2010年4月客戶急需用錢，客戶可以通過（）方式領(lǐng)取。A A 萬能險(xiǎn)部分領(lǐng)取 B 向公司保單借款 C 退保

52．以下哪種產(chǎn)品不能向公司保單借款（）。C A 金鼎富貴兩全保險(xiǎn)（B款）B暢享人生年金保險(xiǎn)（C款）C和諧人生 D盛世富貴兩全保險(xiǎn)

53．若客戶未對(duì)投保單上保費(fèi)逾期未付的選項(xiàng)做勾選，則公司默認(rèn)的方式為（）B A 不適用 B 自動(dòng)墊交 C 合同中止

54．團(tuán)體年金B(yǎng)保單要繼續(xù)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，可選擇哪一保全項(xiàng)目（）B A 賬戶型產(chǎn)品追加保費(fèi) B 追加交費(fèi) C 萬能險(xiǎn)追加保費(fèi)

55．客戶申請(qǐng)保單貸款，需要提交的申請(qǐng)資料包括（）B A 個(gè)人保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書（收付費(fèi)類）B 保險(xiǎn)合同

C 受益人同意的書面證明

56．客戶申請(qǐng)保單質(zhì)押借款，以下說法錯(cuò)誤的是（）C A 必須提供銀行個(gè)人貸款合同復(fù)印件 B 保單的第一受益人更改為貸款銀行 C 客戶必須保管好保險(xiǎn)合同，以備還款時(shí)用

57．關(guān)于新增附加短期險(xiǎn)，以下說法不正確的是（）B A 必須提供被保險(xiǎn)人告知書

B 被保險(xiǎn)人可以做為該保全項(xiàng)目的申請(qǐng)人 C 以申請(qǐng)當(dāng)時(shí)的被保險(xiǎn)人職業(yè)和年齡計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)

58、溫暖人生如果附加定期壽險(xiǎn)，附加險(xiǎn)的保額應(yīng)該不超過主險(xiǎn)保額的（D）A、1/3 B、1倍 C、2倍 D、3倍

59．關(guān)于被保險(xiǎn)人職業(yè)變更，以下說法正確的是（）A A 被保險(xiǎn)人職業(yè)變更為拒保，原主附長險(xiǎn)的費(fèi)率不受影響 B 職業(yè)加費(fèi)需提交核保進(jìn)行審核處理

C 該保全受理時(shí)間可以在保險(xiǎn)合同有效情況下的任意時(shí)點(diǎn)

60．關(guān)于紅利，以下說法錯(cuò)誤的是（）B A 保險(xiǎn)合同已滿一年，如果客戶在本期紅利未公布前申請(qǐng) 退保，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按上期紅利分配情況給該客戶計(jì)算紅利 B 保險(xiǎn)合同滿期時(shí)，被保險(xiǎn)人可以一并申請(qǐng)滿期金和紅利 C 紅利累計(jì)生息利率一年一公布

61.保單處于（）狀態(tài)，不能參與分紅。B A 保單貸款尚未清償

B 自動(dòng)墊交現(xiàn)價(jià)不足，保單狀態(tài)失效 C 寬限期內(nèi)，保單尚未繳納續(xù)期保費(fèi)

62.某客戶提出減保，則以下說法錯(cuò)誤的是（）A 如果條款允許，猶豫期內(nèi)也可以做減保

B 減保后現(xiàn)金價(jià)值發(fā)生變化，只需打印批單，無需重印現(xiàn)金價(jià)值表

C 超過猶豫期的減保視同部分退保

63、關(guān)于暢享人生年金保險(xiǎn)（分紅型）（C款）的風(fēng)險(xiǎn)保額計(jì)算錯(cuò)誤的是（A）

A、壽險(xiǎn)保額是10倍的基本保額 B、意外險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額是20倍基本保額 C、人身險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額是20倍基本保額 D、壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額是0

64、暢享人生終身壽險(xiǎn)（分紅型）（C款）如果附加意外傷害保險(xiǎn)，附加險(xiǎn)保額不能超過主險(xiǎn)保額的（D）A、1倍 B、2倍 C、3倍 D、5倍

65、為未成年人投保暢享人生年金保險(xiǎn)（分紅型）（C款），保額上限是（D）A、30萬元 B、50萬元 C、80萬元 D、無上限

66.團(tuán)體年金（B款）的某一分單被保險(xiǎn)人提出退保，則以下提交的申請(qǐng)資料錯(cuò)誤的有（）A A 個(gè)人保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書 B 團(tuán)體保險(xiǎn)合同

C 受托人相關(guān)證明資料

67.團(tuán)體保險(xiǎn)新增被保險(xiǎn)人，以下說法錯(cuò)誤的是（）B A 需提交新增被保險(xiǎn)告知書

B 如果新增被保險(xiǎn)人時(shí)，原團(tuán)體組合險(xiǎn)種下的某一附加已經(jīng)停辦，則公司不能接受本次增人

C 新增被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止日期與原合同一致 68.團(tuán)體保險(xiǎn)合同的投保人信息變更不能辦理如下保全業(yè)務(wù)（）A A 投保主體變更 B 投保單位名稱變更 C 投保單位的地址變更

69.結(jié)束自動(dòng)墊交和復(fù)效的利息計(jì)算始點(diǎn)為（）B A 保險(xiǎn)合同中止日 B 欠繳保費(fèi)當(dāng)年的應(yīng)繳日 C 當(dāng)年應(yīng)繳日+68天

70、關(guān)于溫暖人生終身壽險(xiǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（B）A、意外身故給付基本保額 B、疾病身故給付基本保額 C、意外全殘給付基本保額

D、180日內(nèi)因疾病身故或全殘給付所交保費(fèi)

71.某團(tuán)體年金（B款）保單2008年1月1日生效，2009年7月1日做了新增被保險(xiǎn)人A，該被保險(xiǎn)人2010年1月1日提出解約，則合同終止費(fèi)用率為（）A A 執(zhí)行第三保單的終止費(fèi)用率 B 執(zhí)行第二保單的終止費(fèi)用率 C 執(zhí)行第一保單的終止費(fèi)用率

72．客戶在投保時(shí)因過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，合同生效后（猶豫期過后）提出補(bǔ)充告知，但是該事項(xiàng)足以影響保險(xiǎn)公司是否承保該合同，保險(xiǎn)公司可以采取的處理方式為（）B A 解除保險(xiǎn)合同，退還現(xiàn)金價(jià)值

B 利用“保險(xiǎn)公司解除合同”保全處理模塊，退還保險(xiǎn)費(fèi) C 利用“退保*”退出全額保險(xiǎn)費(fèi)

73．以下哪種情形不得辦理交費(fèi)年期變更（）B A 處于寬限期內(nèi)的保單 B 交費(fèi)期間與保險(xiǎn)期間一致的險(xiǎn)種

C 客戶感覺保單交費(fèi)期間太長，想縮短交費(fèi)期間

74．客戶提出清償保單貸款，則說法正確的是（）B A 客戶需要提交個(gè)人借款清償申請(qǐng)書 B 客戶可以申請(qǐng)部分清償 C 客戶可以只償還部分本金

75.團(tuán)體年金保險(xiǎn)（B款）某保單生效日期為2009年7月1日，2010年4月1日提出整單退保，關(guān)于分紅以下說法正確的是（）B A 因該合同不足一年退保時(shí)無紅利

B 紅利以2009年分紅標(biāo)準(zhǔn)，按保單實(shí)際經(jīng)過天數(shù)計(jì)算 C 因公司統(tǒng)一分紅日期為每年6月，紅利要等2010年6月以后才能計(jì)算

76.客戶購買以下哪一險(xiǎn)種，兩年內(nèi)的退保金為固定值（）C A 盛世富貴兩全保險(xiǎn) B 康寧人生兩全保險(xiǎn) C 金鼎富貴兩全保險(xiǎn)（B款）

77、《人保壽險(xiǎn)附加門急診團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)》、《人保壽險(xiǎn)附加住院團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)》和《人保壽險(xiǎn)附加生育團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)》可附加于（B）

A、《終身重疾保障團(tuán)體疾病保險(xiǎn)（A款）》 B、《團(tuán)體定期保險(xiǎn)》

C、《社保補(bǔ)充團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)》 D、《團(tuán)體年金保險(xiǎn)（分紅型）（B款）》

78、附加住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)的疾病免責(zé)期是（C）天 A、0 B、15天 C、30天 D、90天

79、暢享人生年金保險(xiǎn)（分紅型）（C款）期交保費(fèi)最低值是（B）A、300元 B、500元 C、1000元 D、2000元 80、投保溫暖人生終身壽險(xiǎn)+附加溫暖人生重大疾病提前給付保險(xiǎn)+附加豁免保險(xiǎn)費(fèi)重大疾病保險(xiǎn)，如需附加短期醫(yī)療險(xiǎn)2檔，則該產(chǎn)品組合的期交保費(fèi)不得低于（D）。A、500元 B、1000元 C、1500元 D、2500元

二、多選題：

1、關(guān)于和諧變更保額，下列說法正確的是（）BD A、保險(xiǎn)合同生效后即可變更，變更后的基本保額不得低于1萬元

B、被保險(xiǎn)人60周歲后不得變更保額 C、減少保額必須在續(xù)期交費(fèi)完成后才能進(jìn)行 D、增加保額必須在續(xù)期交費(fèi)完成后才能進(jìn)行

2、有一處于繳費(fèi)期內(nèi)的期交方式的保險(xiǎn)合同過了60天寬限期，但是保險(xiǎn)合同狀態(tài)仍然有效，可能的原因（）ABCD A 處于生效對(duì)應(yīng)日后68天之內(nèi) B 保險(xiǎn)合同自動(dòng)墊交

C 保單逾期未付的方式為“不適用”

D 該客戶授權(quán)續(xù)期轉(zhuǎn)賬的銀行為交通銀行，因該行非我公司簽約銀行，無法批扣處理，續(xù)期保費(fèi)一直處于“轉(zhuǎn)賬途中”，保單被鎖定

3、關(guān)于暢享年金生存金的領(lǐng)取，下列說法正確的是（）AD A被保險(xiǎn)人必須生存 B 被保險(xiǎn)人每3年到柜面辦理一次給付授權(quán)變更

C與精彩人生生存金領(lǐng)取一樣，被保險(xiǎn)人每5年到柜面辦理一次給付授權(quán)變更

D 被保險(xiǎn)人有10年未領(lǐng)取生存金，生存金在公司不會(huì)計(jì)息。

4、關(guān)于保單續(xù)期交費(fèi)，以下說法正確的是（）ACD A 客戶如果不愿繳納續(xù)期保費(fèi)，公司可以根據(jù)客戶意愿提前進(jìn)行續(xù)期交費(fèi)方式變更，將轉(zhuǎn)賬方式變更為現(xiàn)金 B 保單處于自動(dòng)墊交狀態(tài)，可以利用保單“復(fù)效”來繳納續(xù)期保費(fèi)

C 處于續(xù)期轉(zhuǎn)賬途中的保單，可以直接由財(cái)務(wù)出納以現(xiàn)金方式收取續(xù)期保費(fèi)

D 我公司設(shè)定的續(xù)期轉(zhuǎn)賬頻率為：在保單60天寬限期內(nèi)轉(zhuǎn)賬8次

5、附加豁免保險(xiǎn)費(fèi)重大疾病保險(xiǎn)不能附加于下列哪種組合（ABD）A、康寧兩全+附加康寧定期重大疾病保險(xiǎn) B、金色朝陽兩全保險(xiǎn)+附加教育年金保險(xiǎn)

C、豐盛人生兩全保險(xiǎn)+附加豐盛人生提前給付重大疾病保險(xiǎn)，且附加險(xiǎn)保額低于主險(xiǎn)保額

D、溫暖人生終身壽險(xiǎn)+附加溫暖人生提前給付重大疾病保險(xiǎn)，且附加險(xiǎn)保額與主險(xiǎn)保額相同。

6、下列（）業(yè)務(wù)不受理委托代辦，必須客戶親辦。BCD A、受益人變更 B、減額交清

C、保險(xiǎn)合同補(bǔ)發(fā)后一年內(nèi)辦理的給付類保全項(xiàng)目 D、申請(qǐng)書簽名與原投保書簽名不一致的情況下辦理退保、猶豫期退保 E、滿期金給付

7、關(guān)于減額交清，下列說法正確的有（）BCE A、合同生效后可以隨時(shí)辦理

B、條款有減額交清約定、保險(xiǎn)合同有現(xiàn)金價(jià)值并同時(shí)符合提出保全申請(qǐng)時(shí)公司的投保規(guī)則方可辦理

C、停效保險(xiǎn)合同申請(qǐng)減額交清，應(yīng)先辦理復(fù)效，復(fù)效保費(fèi)轉(zhuǎn)實(shí)收后方可辦理

D、辦理減額交清后不影響客戶參與紅利分配 E、附加險(xiǎn)不能單獨(dú)辦理減額交清

8、從事下列哪類職業(yè)的人不可以投保暢享人生C款（CD）A、3類 B、4類 C、5類 D、6類

9、下列哪些條件符合簡易案件標(biāo)準(zhǔn)？（ABCD）A、簡易案件的范圍僅限于醫(yī)療險(xiǎn)種 B、給付金額在600元以下（含600元）C、相關(guān)理賠單證齊全 D、保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定明確

10、下列附加險(xiǎn)可以與主險(xiǎn)保額不一致的是（BCD）A、附加康寧重大疾病保險(xiǎn) B、附加安心提前給付重大疾病保險(xiǎn) C、附加少兒重大疾病保險(xiǎn)

D、附加溫暖人生提前給付重大疾病保險(xiǎn)

11、關(guān)于和諧追加保險(xiǎn)費(fèi)，下列說法正確的是（）BCD A、每年追加第一筆扣初始費(fèi)用5%，以后追加不再扣費(fèi)用 B、每筆追加保費(fèi)的初始費(fèi)為5% C、被保險(xiǎn)人應(yīng)填寫健康告知書 D、追加保費(fèi)后，基本保額等額增加 E、追加保費(fèi)后，基本保額等比例增加

12、有一單位投保建工險(xiǎn)，因建筑材料不到位延誤工期，對(duì)于該保險(xiǎn)合同，我們可以酌情進(jìn)行哪些保全處理最為合適（）AB A 保單延期 B 保單中止 C 投保單位變更 D 保單退保

13、遇醫(yī)療出險(xiǎn)事故，下列說法正確的是：(ABC)A、應(yīng)關(guān)注就診醫(yī)院是否屬于公司指定認(rèn)可醫(yī)院； B、遇客戶正在住院，為便于進(jìn)行查勘和慰問，應(yīng)詳細(xì)了解并記錄其所住醫(yī)院科室、入住日期、治療情況、病區(qū)和病床號(hào)等信息。

C、提醒客戶我司保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用的保障范圍內(nèi)規(guī)定和社保公費(fèi)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)一致。

14、保險(xiǎn)合同復(fù)效需要提供的資料有（）BCDEF A、保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書(非收付費(fèi)類)B、轉(zhuǎn)賬賬戶復(fù)印件

C、保險(xiǎn)合同 D、被保險(xiǎn)人填寫健康告知書 E、申請(qǐng)人的身份證件 F、授權(quán)委托書（代辦）、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書

15、關(guān)于建工險(xiǎn)的說法下列正確的有（）AC A 建工險(xiǎn)合同一經(jīng)成立，不得解約 B 附加建工醫(yī)療險(xiǎn)不可以單獨(dú)解約

C 附加建工醫(yī)療險(xiǎn)必須與主險(xiǎn)一起投保，不受理保全新增

16.同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)加減人操作適用的產(chǎn)品有（）ABCE A 社保補(bǔ)充團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn) B 團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn) C 公共交通工具團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn) D附加住院費(fèi)用團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)

E 建筑工程團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)

17、關(guān)于團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)（管理型）（C款）的說法正確的有（）AC A本險(xiǎn)種各項(xiàng)保險(xiǎn)金受益人為被保險(xiǎn)人本人

B投保人申請(qǐng)退保，本公司將按照個(gè)人賬戶余額和公共賬戶

余額分別退還給被保險(xiǎn)人和投保人

C本合同有效期內(nèi)，投保人可以申請(qǐng)將公共賬戶金額轉(zhuǎn)入被保險(xiǎn)人個(gè)人賬戶

D 賬戶間資金轉(zhuǎn)移按照投保時(shí)確定的比例收取管理費(fèi)用

18、團(tuán)體年金保險(xiǎn)（分紅型）（B款）的個(gè)人賬戶中的“單位繳費(fèi)”部分，在下列哪種情況下可以歸屬于被保險(xiǎn)人（）。ABC A、被保險(xiǎn)人離職時(shí)，經(jīng)投保單位同意的部分； B、被保險(xiǎn)人身故時(shí)； C、被保險(xiǎn)人養(yǎng)老金領(lǐng)取時(shí)； D、被保險(xiǎn)人退保時(shí)；

19、需要提供被保險(xiǎn)人健康告知的保全類型有（）C D A 被保險(xiǎn)人職業(yè)變更 B 減額交清 C 附加長期險(xiǎn)新增 D 和諧萬能追加保費(fèi)

20、客戶申請(qǐng)辦理猶豫期退保時(shí)，關(guān)于保全審核正確的是（）ABC A 申請(qǐng)人的資格

B 申請(qǐng)資料的真實(shí)性和齊全性 C 保險(xiǎn)合同是否處于猶豫期內(nèi)

D 該保全申請(qǐng)是否為委托代辦可以不做考慮因素