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      辦公室安全手冊(cè)

      時(shí)間:2019-05-14 13:39:21下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:辦公室安全手冊(cè)

      一、目的

      本手冊(cè)用于指導(dǎo)我局在辦公室內(nèi)工作的員工識(shí)別和防范工作過程中存在的安全風(fēng)險(xiǎn),宣傳、普及辦公室風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),避免辦公過程中的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境污染。

      二、辦公環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)分析

      (一)一般安全風(fēng)險(xiǎn)

      辦公室工作環(huán)境和人員工作過程中可能存在辦公電器漏電導(dǎo)致的觸電傷害;辦公電器缺陷、使用不當(dāng)以及人員吸煙或動(dòng)火不慎引發(fā)火災(zāi);書寫工具和刀具(剪刀、裁紙刀等)刺傷、劃傷;上下樓梯或行走時(shí)摔跌;開水燙傷;電梯夾傷、關(guān)人和墜落事故等安全風(fēng)險(xiǎn)。另外,辦公區(qū)域還可能會(huì)因裝修、刷漆、殺蟲、滅鼠等作業(yè)帶來噪聲、粉塵、有害氣體等環(huán)境污染。在這些可能存在的風(fēng)險(xiǎn)中,火災(zāi)、人員觸電的后果往往比較嚴(yán)重,書寫工具、刀具刺、劃傷事件后果一般不嚴(yán)重但發(fā)生幾率相對(duì)較高,是造成辦公室內(nèi)人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的主要風(fēng)險(xiǎn)。

      (二)電器使用風(fēng)險(xiǎn)

      辦公電器因設(shè)計(jì)制造缺陷可能存在漏電、過熱等安全隱患;因存放和不當(dāng)使用也可能導(dǎo)致漏電、短路和線路過負(fù)荷,從而帶來觸電、過熱、起火等風(fēng)險(xiǎn)。辦公電器因長時(shí)間使用或超期服役導(dǎo)致性能下降也可能給工作人員帶來上述風(fēng)險(xiǎn)。另外,辦公電器(如電風(fēng)扇)的機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)部分還可能導(dǎo)致機(jī)械傷害。

      (三)辦公用品使用風(fēng)險(xiǎn)

      鉛筆、鋼筆、碳素筆、圓珠筆等書寫工具的書寫端都很尖銳,剪刀、裁紙刀等辦公刀具均要求有鋒利的刃口,使用方法不當(dāng)或使用不慎甚至擺放位臵不當(dāng)都可能給使用者帶來刺傷、劃傷等人身傷害風(fēng)險(xiǎn)。

      三、防范辦公室全風(fēng)險(xiǎn)的措施和注意事項(xiàng)

      (一)一般安全措施和注意事項(xiàng)

      1.保持緊急出口、樓梯及走道暢通無阻。保持應(yīng)急設(shè)備(如滅火器、消防栓等)不受阻礙,易于取用。

      2.不得將危險(xiǎn)化學(xué)品帶入辦公樓。禁止郵寄、快遞危險(xiǎn)化學(xué)品。嚴(yán)禁將化學(xué)品倒入下水道。所有化學(xué)品容器都應(yīng)有蓋并加上標(biāo)簽。發(fā)現(xiàn)有未標(biāo)識(shí)的化學(xué)品應(yīng)向直線領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。不得將酒精類飲料、麻醉劑帶入辦公場(chǎng)所。禁止受酒精、麻醉劑影響的人員在辦公場(chǎng)所內(nèi)工作。

      3.上、下樓梯時(shí),應(yīng)使用扶手且一步一級(jí)行走,避免奔跑。在無法使用扶手的情況下(如搬運(yùn)家具),搬運(yùn)人員應(yīng)集中精力,并特別小心以防滑倒。非緊急情況,不得在辦公場(chǎng)所奔跑及喊叫。

      4.不得在辦公場(chǎng)所流動(dòng)吸煙和隨意丟棄煙頭。煙頭應(yīng)完全熄滅后在指定位臵丟棄。

      5.辦公樓內(nèi)靜止使用明火,重點(diǎn)防火部位嚴(yán)禁煙火。如施工需要?jiǎng)踊穑仨氜k理動(dòng)火工作票。

      6.新的設(shè)備或經(jīng)重新安裝的設(shè)備投入使用前,必須經(jīng)過安全檢查。員工在使用任何工具設(shè)備(包括電氣及非電氣的)之前,應(yīng)檢查其狀況以確定能否安全使用,無論其狀況如何,對(duì)檢查標(biāo)簽已過期的設(shè)備不能使用。

      7.進(jìn)入某一區(qū)域或從事某一工作前,應(yīng)熟知該區(qū)域或從事該工作應(yīng)遵守之安全規(guī)定及程序,遵守各區(qū)域所張貼之安全標(biāo)志。

      8.辦公室、會(huì)議室內(nèi)需要敷設(shè)過渡電源等線纜時(shí),應(yīng)沿墻角敷設(shè)并加以固定,放臵人員被其絆倒。如不能沿墻角敷設(shè),必須采取壓槽固定等防人員絆倒的措施。

      9.只有經(jīng)過培訓(xùn)合格的員工才能進(jìn)入配電室、電氣控制室、安保、消防監(jiān)控室等進(jìn)行如巡檢、斷電、合閘、上鎖之類的作業(yè)。配電線路的維修、改裝必須由具備電工資質(zhì)的人員進(jìn)行。

      10.文明辦公,不得言辭或武力威脅他人安全,不許搞惡作劇。11.整潔的工作環(huán)境對(duì)確保安全也很重要,每個(gè)員工均應(yīng)做到:(1)保持工作場(chǎng)所清潔、有條不紊;(2)保持柜子清潔、整齊、穩(wěn)固;(3)應(yīng)避免在柜頂放臵物品,登高作業(yè)應(yīng)有安全措施;(4)廢棄物(如糖紙、紙杯、飲料罐等)應(yīng)放入垃圾桶內(nèi);(5)濺漏液體應(yīng)立即抹干;(6)桌、凳上的抽屜,文件柜門、廚柜門、計(jì)算機(jī)鍵盤等打開使用后應(yīng)立即關(guān)好或復(fù)位。

      12.在工作時(shí)間,員工應(yīng)穿戴得體,避免在工作中發(fā)生摔跌和纏繞事件。13.每名員工應(yīng)熟知異常情況下的逃生通道和逃生方法。

      14.進(jìn)、出電梯均應(yīng)待轎廂停穩(wěn)后并留意轎廂是否與地面平齊以防止摔跌,進(jìn)入電梯前還應(yīng)注意確認(rèn)轎廂已到位,防止踏空或墜落。

      (二)防范辦公電器風(fēng)險(xiǎn)的措施和注意事項(xiàng)

      1.不得在辦公室內(nèi)使用電爐、取暖器等大功率電器。2.電源插板、插座應(yīng)保持清潔,不得被任何物體所覆蓋。

      3.下班離開前,應(yīng)關(guān)閉個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)的照明燈具、電熱水壺、飲水機(jī)、加濕器、計(jì)算機(jī)、打印復(fù)印機(jī)、手機(jī)充電器等辦公電器的電源開關(guān)或拔下電源插頭。

      4.員工一旦發(fā)現(xiàn)任何電源線、插座和辦公電器外殼破損或出現(xiàn)故障,應(yīng)停止使用并立即向本區(qū)域的安全區(qū)代表匯報(bào),由安全區(qū)代表及時(shí)聯(lián)系和督促維修人處理或更換。

      5.首次使用的辦公電器,應(yīng)檢查該設(shè)備是否有中國CCC認(rèn)證標(biāo)志。如屬進(jìn)口設(shè)備,應(yīng)檢查是否有歐共體CE、美國UL、日本JIS、英國BEB、法國NF等國家認(rèn)證標(biāo)志。不得使用無安全質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品。

      6.在每次使用前均應(yīng)做目視檢查,如發(fā)現(xiàn)插座松動(dòng)、電線破損、漏電或短路現(xiàn)象,應(yīng)停止使用,并立即報(bào)告安全區(qū)代表。

      7.嚴(yán)禁將已通電的電氣設(shè)備放臵在密閉性柜子或壁櫥內(nèi)。電器使用時(shí)必須有人看管。

      8.不得使用多插頭轉(zhuǎn)接器和輕型導(dǎo)線,并注意負(fù)荷不要超過插座及導(dǎo)線的負(fù)載能力。

      9.發(fā)現(xiàn)斷路器跳閘、保險(xiǎn)熔斷或?qū)Ь€過熱時(shí),表明有短路或過載存在,在查明原因和排除故障前不得再次通電。

      10.辦公室內(nèi)的臺(tái)式電風(fēng)扇等有轉(zhuǎn)動(dòng)部件的電器必須有完好的防護(hù)罩。

      (三)防范辦公用品風(fēng)險(xiǎn)的措施和注意事項(xiàng)

      1.除非有筆套保護(hù),否則筆筒內(nèi)筆尖不得朝上放臵。其它頂端尖利的器具也不得尖端朝上放臵。2.應(yīng)選用將刀具封閉在內(nèi)部,不與手接觸的裁紙機(jī),不得使用刀刃暴露在外的裁紙機(jī)。

      3.刀具使用前,應(yīng)對(duì)刀具的安全狀況進(jìn)行目測(cè)檢查,不得使用已經(jīng)破損或即將損壞的刀、剪。

      4.使用刀具時(shí)時(shí),操作者必須保持身體平穩(wěn)或可以控制的狀態(tài)。要時(shí)刻保持對(duì)刀的控制,刀刃和用力方向永遠(yuǎn)不要朝向自己身體的任何部位。

      5.刀、剪使用完后要及時(shí)裝入護(hù)套或合入刀柄。

      6.不應(yīng)直接將未經(jīng)安全防護(hù)的刀、剪直接存放于衣服口袋或挎包里。7.不得使用刀、剪從事與工作無關(guān)的事項(xiàng)。8.在整理大量紙張時(shí),應(yīng)注意紙張劃傷的風(fēng)險(xiǎn)。

      9.對(duì)含有玻璃、鐵釘、木材的辦公家具,應(yīng)注意保持接觸面的完好無破損,避免劃傷事件的發(fā)生。

      10.對(duì)有配臵有綠色植物的辦公環(huán)境,應(yīng)注意防止植物害蟲的滋生,在殺蟲作業(yè)時(shí),應(yīng)注意保持室內(nèi)通風(fēng),避免空氣污染帶來的傷害。

      第二篇:辦公室運(yùn)行手冊(cè)

      目錄

      1. 辦公室

      1.1組織結(jié)構(gòu)及人員編制 1.2管理范圍 1.3崗位職責(zé) 2. 操作程序

      2.1員工入職操作規(guī)程

      2.2員工離職操作規(guī)程 2.3辦理入住操作規(guī)程 2.4業(yè)主服務(wù)查詢程序

      2.5業(yè)主意見征詢操作程序3管理制度

      3.1室鑰匙管理規(guī)定

      3.2計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定

      3.3辦公用品管理辦法

      1.辦公室 1.1.1.2.1.3.組織結(jié)構(gòu)及人員編制 辦公室主任1人,文員1人 管理范圍 工作范圍

      1.3.1.擬定公司組織架構(gòu)、負(fù)責(zé)人員招聘、解聘各環(huán)節(jié)的工作,并按公司的要求做好綜合體系文件的編輯、整理、修改、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督、整改工作。

      1.3.2.對(duì)員工的人事及行為檔案進(jìn)行管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)各類人事報(bào)表。1.3.3.嚴(yán)格按照《運(yùn)行手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定做好員工的獎(jiǎng)懲工作。1.3.4.制定公司、月度培訓(xùn)計(jì)劃并有效落實(shí)。

      1.3.5.負(fù)責(zé)制定所管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的資料收集、統(tǒng)計(jì)、歸檔、整理、補(bǔ)檔等工作。

      1.3.6.負(fù)責(zé)處理行政日常業(yè)務(wù),收發(fā)電傳、傳真及文件的拆封、編號(hào)、登記、分送、承辦、催辦、歸檔等工作及公司各部門檔案編目的收集和統(tǒng)一管理。

      1.3.7.根據(jù)公司整體形象設(shè)計(jì)、制定員工制服及工作牌式樣并組織制作。1.3.8.辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查員工執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況 1.3.9.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)性工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

      崗位職責(zé)

      1.3.10.辦公室主任

      報(bào)告上級(jí):物業(yè)經(jīng)理

      聯(lián)系部門:保安部、保潔部、維修部、營業(yè)部

      1.3.10.1 按質(zhì)量管理體系的要求對(duì)文件進(jìn)行有效控制,確保質(zhì)量管理體系有效實(shí)施、保持和改進(jìn)。

      1.3.10.2.負(fù)責(zé)臨時(shí)人員招聘、解聘各環(huán)節(jié)的工作,并按公司的要求做好綜合體系文件的編輯、整理、修改、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督、整改工作。

      1.3.10.3.負(fù)責(zé)制定所管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的資料收集、統(tǒng)計(jì)、歸檔、整理、補(bǔ)檔等工作。

      1.3.10.4.嚴(yán)格按照《運(yùn)行手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定做好員工的獎(jiǎng)懲工作。1.3.10.5.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)性工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

      1.3.10.6辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查員工執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況及將公司 2

      各部門的崗位職責(zé)和權(quán)限形成書面文件。

      1.3.11.文員

      報(bào)告上級(jí):辦公室主任

      1.3.11.1 負(fù)責(zé)處理行政日常業(yè)務(wù),收發(fā)電傳、傳真及文件的拆封、編號(hào)、登記、分送、承辦、催辦、歸檔等工作及公司各部門檔案編目的收集和統(tǒng)一管理。

      1.3.11.2 協(xié)助辦公室主任處理日常性事務(wù)工作。

      1.3.11.3 負(fù)責(zé)有效落實(shí)辦公室主任制定的、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

      1.3.11.4 根據(jù)公司整體形象設(shè)計(jì)、制定員工制服及工作牌式樣并組織制作。1.3.11.5 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)海報(bào)的策劃、設(shè)計(jì)、繪制工作。1.3.11.6 負(fù)責(zé)公司員工的考勤工作。

      1.3.11.7 負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任做好資料收集和業(yè)主滿意度的調(diào)查。1.3.11.8 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主來電、來訪的接待、登記、回訪、溝通工作。1.3.11.9 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2操作程序 2.1 員工入職操作規(guī)程

      2.1.1目的

      通過制定本規(guī)程,確保公司聘用人員的質(zhì)量。2.1.2 范圍

      本規(guī)程適用于公司各級(jí)員工的錄用。2.1.3 職責(zé)

      辦公室主任負(fù)責(zé)辦理公司所有人員的聘用手續(xù)。2.1.4 工作程序

      2.1.4.1 辦公室依據(jù)編制及各部門用人需求,制定招聘計(jì)劃。2.1.4.2 通過各種途徑進(jìn)行人員招聘。2.1.4.3 進(jìn)行招聘及評(píng)選工作 A、采取一定形式收集應(yīng)聘人員資料。B、相關(guān)部門對(duì)人員資料進(jìn)行挑選。

      2.1.4.4 挑選合格者由辦公室主任審驗(yàn)應(yīng)聘人員相關(guān)有效證明原件材料包括:(1)畢業(yè)證書(2)各類培訓(xùn)證書(3)特種崗位證書(4)如需要應(yīng)提供的《職業(yè)病健康證明》(5)身份證。由應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘人員登記表》。

      2.1.4.5辦公室主任為新員工辦理入職手續(xù):填寫《員工登記表》發(fā)放工牌、3

      辦公用品、工服等。

      2.1.4.6辦公室主任對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)新員工向部門報(bào)到。2.2 員工離職操作規(guī)程

      2.2.1目的

      通過辦理員工離職操作程序,確保員工離職操作有序進(jìn)行。2.2.2范圍

      本規(guī)程適用于公司所有員工的離職操作。2.2.3職責(zé)

      辦公室主任負(fù)責(zé),其它各部門配合。

      2.2.3.1員工自動(dòng)辭職的由員工填寫《辭職申請(qǐng)書》。

      2.2.3.2經(jīng)部門主管、辦公室主任、經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理離職手續(xù)。2.2.3.3任何形式離職的員工辦理離職手續(xù)前填寫辦公室發(fā)放的《員工離職會(huì)簽單》。

      2.2.3.4按照《員工離職會(huì)簽單》上開列的內(nèi)容辦理交接手續(xù)并由相關(guān)人員簽字確認(rèn):

      2.2.3.5員工所在部門需要交接的工作

      A、員工在本部門將工作交接完畢,并讓主管、經(jīng)理簽字確認(rèn)。B、部門主管確認(rèn)離職員工離職月的考勤后上報(bào)辦公室。

      2.2.3.6辦公室需要交接的工作

      A、員工將辦公用具等交回所在部門、辦公用品交回辦公室,并由部門主管人員簽字確認(rèn)。

      B、員工將工牌、辦公室鑰匙等交回辦公室,并由辦公室主任簽字接收。

      C、由部門主管、辦公室主任、業(yè)務(wù)部計(jì)算完違約金、補(bǔ)償金等費(fèi)用后核算離職人員工資,最后通知離職人員結(jié)算。2.2.3.7需要交接的工作

      A、由財(cái)務(wù)人員確認(rèn)離職員工有無借款及未清項(xiàng)目。B、由經(jīng)理審閱簽字后,員工方可離職。2.3辦理入住操作規(guī)程 2.3.1目的

      規(guī)范入住程序的辦理,為業(yè)主提供準(zhǔn)確、迅速、周到、方便的服務(wù)。2.3.2范圍

      適用于物業(yè)公司辦理業(yè)主入住的管理。2.3.3職責(zé)

      辦公室負(fù)責(zé)業(yè)主入住各項(xiàng)手續(xù)的辦理,其他各部門配合。2.3.4操作規(guī)程 2.3.5入住手續(xù)的辦理

      2.3.5.1.入住建檔: 辦公室在接到項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)出的《入住通知單》后,首先確認(rèn)以下內(nèi)容并建立業(yè)主檔案。

      2.3.5.2入住日期。

      2.3.5.3入住位置(樓棟、樓層、房號(hào)、面積)。

      入住業(yè)主姓名、電話、工作單位、家庭成員、車輛及飼養(yǎng)寵物等情況。2.3.5.4辦理入住

      2.3.5.5文員對(duì)證件進(jìn)行核實(shí),并將購房合同復(fù)印。

      2.3.5.6填寫《入住登記表》,由業(yè)主填寫《承諾書》、《合同書》、《家庭情況登記表》、《通訊方式備忘錄》、《收到文件清單》、《住戶手冊(cè)》、《安全防火責(zé)任書》、《裝修管理協(xié)議》。

      2.3.6.7驗(yàn)房收樓,安排相關(guān)人員在業(yè)主交完入住費(fèi)用后帶業(yè)主驗(yàn)收房屋,并請(qǐng)業(yè)主將房屋存在的問題填入《房屋驗(yàn)收交接單》。

      2.3.6.8文員將業(yè)主資料存入業(yè)主檔案并協(xié)助辦公室主任進(jìn)行統(tǒng)一管理。2.4業(yè)主服務(wù)查詢程序 2.4.1目的

      及時(shí)準(zhǔn)確地解答業(yè)主疑問,使業(yè)主了解公司各種服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的使用。2.4.2范圍

      適用于業(yè)主所提出的各種咨詢的解答。2.4.3職責(zé)

      辦公室文員負(fù)責(zé)業(yè)主查詢解答。2.4.4操作規(guī)程

      2.4.4.1業(yè)主查詢方式:電話查詢、來訪查詢。2.4.4.2電話查詢

      2.4.4.2.1辦公室文員接到業(yè)主電話查詢時(shí),要問清業(yè)主姓名、住址及查詢內(nèi)容。

      2.4.4.2.2針對(duì)業(yè)主查詢問題,準(zhǔn)確無誤予以回答。若不清楚的問題,請(qǐng)業(yè)主留下聯(lián)絡(luò)方式,并向相關(guān)人員咨詢后再回復(fù)。

      2.4.4.2.3針對(duì)業(yè)主所提出有關(guān)技術(shù)性很強(qiáng)的專業(yè)問題,請(qǐng)業(yè)主留下聯(lián)絡(luò)方式,并通知專業(yè)人員協(xié)助予以答復(fù)。

      2.4.4.2.4對(duì)重點(diǎn)的“業(yè)主來電查詢”,需在《來電/來訪登記表》上進(jìn)行登記。

      2.4.4.3來訪查詢

      2.4.4.3.1文員負(fù)責(zé)來訪查詢業(yè)主的接待。

      2.4.4.3.2文員要仔細(xì)聽取業(yè)主查詢的內(nèi)容,并予以回答,對(duì)不清楚的事情要進(jìn)行記錄。技術(shù)性強(qiáng)的問題應(yīng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)專業(yè)人員共同為業(yè)主進(jìn)行解答。

      2.4.4.3.3不能立即解答的問題,請(qǐng)業(yè)主留下聯(lián)絡(luò)方式。待問題搞清楚后再予以回復(fù)。

      2.4.4.3.4對(duì)所有業(yè)主的來訪,要做好記錄。2.5業(yè)主意見征詢操作程序 2.5.1目的

      通過對(duì)業(yè)主意見的收集,了解服務(wù)效果,使服務(wù)信息得以及時(shí)反饋,確保服務(wù)效果滿足公司的要求。2.5.2范圍

      適用于對(duì)公司提供的服務(wù)控制。2.5.3職責(zé)

      辦公室長全面負(fù)責(zé)意見征詢活動(dòng)的策劃和組織,文員負(fù)責(zé)征詢活動(dòng)的安排、督辦、具體落實(shí)。

      2.5.4操作規(guī)程

      2.5.4.1意見征詢活動(dòng)每年進(jìn)行一次。征詢活動(dòng)計(jì)劃及根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容所設(shè)計(jì)的意見征詢或調(diào)查表,由辦公室主任編制,公司經(jīng)理簽批。

      2.5.4.2辦公室負(fù)責(zé)公司《業(yè)主滿意調(diào)查表》的發(fā)放和回收。

      2.5.4.3文員將業(yè)主意見匯總,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行篩選分類后,對(duì)有效的意見及建議匯總上報(bào)經(jīng)理,由經(jīng)理以書面形式向相關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)業(yè)主意見,并要求相關(guān)部門在簽收后負(fù)責(zé)公司對(duì)本部門所提意見的解決和處理。

      2.5.4.4辦公室主任與相關(guān)部門主管協(xié)商落實(shí)回訪業(yè)主時(shí)間,與提出意見的業(yè)主進(jìn)行溝通,了解問題的解決、落實(shí)情況。

      2.5.4.5對(duì)于業(yè)主所提意見或建議超越服務(wù)范圍和能力所及的,應(yīng)由相關(guān)部門主管對(duì)問題進(jìn)行分析判別,并對(duì)業(yè)主做出明確合理的解釋。

      2.5.4.6辦公室對(duì)回收的《業(yè)主滿意調(diào)查表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以書面形式上報(bào)經(jīng)理。

      3管理制度 3.1 辦公室鑰匙管理規(guī)定

      3.1.1 辦公室所有鑰匙必須指定專人管理。

      3.1.2 公司各部門的所有辦公用柜、辦公桌抽屜、房間門(內(nèi)部)、庫房的鑰匙,必須進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)并將備用鑰匙集中統(tǒng)一放在各部門指定地點(diǎn)進(jìn)行封存。

      3.1.3 各部門鑰匙封存的指定地點(diǎn)的備用鑰匙由保安部進(jìn)行統(tǒng)一管理。3.1.4 辦公室文員負(fù)責(zé)將公司所有鑰匙登記在《鑰匙清單》中,并進(jìn)行管理。

      3.1.5 辦公室主任每年對(duì)公司所有鑰匙對(duì)照鑰匙清單進(jìn)行盤點(diǎn)、核對(duì)。3.2 計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定

      3.2.1 所有員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí)需遵守本規(guī)定。

      3.2.2 計(jì)算機(jī)只供本公司員工使用,初學(xué)計(jì)算機(jī)的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并向相關(guān)技術(shù)人員求助。

      3.2.3 在使用過程中,因事暫時(shí)停止使用時(shí),應(yīng)保存文件,并退出應(yīng)用程序。

      3.2.4 使用完畢計(jì)算機(jī)后,必須退出應(yīng)用程序,以防止意外造成對(duì)機(jī)器的損害。

      3.2.5 各部門使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件編輯處理時(shí)應(yīng)建立部門子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。

      3.2.6 子目錄的命名用各部門名稱,如屬個(gè)人專用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進(jìn)行處理。

      3.2.7 文件名稱使用漢字,要基本反映文件內(nèi)容。

      3.2.8 電腦文件處理應(yīng)在硬盤上操作,并由公司設(shè)專人定期將所有文件進(jìn)行備份。

      3.2.9 用其它外部設(shè)備時(shí)應(yīng)確保其中沒有病毒,否則在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。

      3.2.10 閱。

      3.2.11 3.2.12 3.2.13 遵守軟/光盤的使用保護(hù)規(guī)定,防止軟/光盤損壞時(shí)文件丟失。公司計(jì)算機(jī)維護(hù)由公司設(shè)專人負(fù)責(zé)。

      維護(hù)人員定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù),包括檢查、處理病毒和硬盤整軟盤、光盤中存儲(chǔ)文件時(shí)應(yīng)在軟/光盤上做出標(biāo)記,便于使用查 7

      理等。

      3.2.14 3.2.15 擅自處理。

      3.2.16 罰。

      3.3 辦公用品管理辦法 凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的,據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處工作時(shí)間禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或與進(jìn)行工作無關(guān)的作業(yè)。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)維護(hù)人員處理,嚴(yán)禁未明故障原因3.3.1 為提高行政辦公效率,降低整體費(fèi)用成本支出和自然資源使用消耗,特制定本辦法。

      3.3.2 辦公用品選購應(yīng)本著品質(zhì)與價(jià)格合理搭配的原則,避免因質(zhì)量問題影響正常辦公使用與效率。

      3.3.3 辦公用品以部門為單位進(jìn)行申領(lǐng)登記,部門文員定期按實(shí)際使用情況領(lǐng)取辦公用品,如遇特殊情況需臨時(shí)或大量領(lǐng)取辦公用品,應(yīng)取得本部門主任批準(zhǔn)。

      3.3.4 部門辦公用品使用應(yīng)采取實(shí)際使用人簽字領(lǐng)用的辦法。

      3.3.5 辦公用品在儲(chǔ)存與使用過程中應(yīng)加強(qiáng)管理,避免人為原因的丟失與損壞。

      第三篇:辦公室員工手冊(cè)

      國慶節(jié) 3 天

      員工手冊(cè)的應(yīng)用4.除非公司與員工另有說明或約定,受雇于本公司的員工均適合使用和遵守此手冊(cè)的有關(guān)條款和制度。

      一、招聘試用期及合同期

      公司有招聘和安排職工的自主權(quán),不因宗教和性別的不同而有所歧視。并按有關(guān)的職位所需要的相關(guān)資歷、經(jīng)驗(yàn)、和技術(shù),招聘和安排其職位。

      除非招聘時(shí)與公司另有規(guī)定或約定,每位新員工有1-2個(gè)月的試用期。當(dāng)公司認(rèn)為有必要時(shí),可延長試用期 1 個(gè)月。

      試用期間,公司將評(píng)估員工的表現(xiàn),對(duì)其是否勝任有關(guān)職位做出評(píng)估。試用期間,雙方均可解除工作關(guān)系,但公司不會(huì)支付離職費(fèi)用。

      試用期滿正式錄用后,公司與員工需簽署勞動(dòng)合同,合同期最短一年(詳見勞動(dòng)合同)。

      二、工作時(shí)間

      公司員工

      上班時(shí)間為星期一至星期五,公司要求星期六上午加班,工資按日工資的兩倍計(jì)算;

      上午8:30——12:00 下午1:00——5:30

      午餐及休息時(shí)間:

      中午12:00——1:00

      三、公眾假期

      每一位員工享受有薪公眾假期。公眾假期具體如下: 1.元旦 1 天 2.春節(jié) 3 天

      3.五.一國際勞動(dòng)節(jié) 1 天

      5.端午節(jié) 1 天

      6.清明節(jié) 1 天 7.中秋節(jié) 1 天

      8.適用的法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假日

      四、延長工作時(shí)間

      為了滿足市場(chǎng)或客戶的需要,公司可與員工協(xié)商延長其工作時(shí)間。職工每天工作8小時(shí)或每周工作40小時(shí),超出部分均作為延長工作時(shí)間處理。

      員工延長工作時(shí)間需事先征得部門有關(guān)主管的同意批準(zhǔn)。

      員工延長工作時(shí)間每天通常不得超過1小時(shí),遇上特殊情況,公司每天最多要求員工延長工作時(shí)間3小時(shí),每月累計(jì)延長工作時(shí)間不得超過36小時(shí)。

      延長工作時(shí)間的報(bào)酬應(yīng)按適用的法律法規(guī)給予補(bǔ)償,并于月底連同工資一起支付。每天延長工作時(shí)間超過30分鐘即為加班,開始計(jì)算延長工作時(shí)間的報(bào)酬。

      延長工作時(shí)間的報(bào)酬根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn),按每小時(shí)計(jì)算支付。(基數(shù)為每小時(shí)工資計(jì)算)。

      1.平時(shí)延長工作時(shí)間150%

      2.休息日(含星期六,日)上班200% 3.國家法定的節(jié)假日300%

      4.也可以按公司與員工事先協(xié)商約定的日工資計(jì)算支付。5.也可以將延長的工作時(shí)間累積換取補(bǔ)休。

      如不是因?yàn)槭袌?chǎng)或客戶的需要(或特殊情況),公司不提倡員工延長工作時(shí)間。如果是因?yàn)閭€(gè)人問題或因員工的工作態(tài)度、工作方式或工作效率問題而導(dǎo)致需要延長工作時(shí)間的,公司不給予考慮支付加班薪酬。

      五、事假 / 病假 / 喪假 / 婚假 / 產(chǎn)假 / 遲到 / 曠工

      1.事假

      公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)事假。如員工請(qǐng)事假,需提前向該部門主管申請(qǐng),并填寫請(qǐng)假報(bào)告(請(qǐng)假條),獲準(zhǔn)后方可休假。(出現(xiàn)突發(fā)事件或緊急事故除外,但員工必須盡快通知部門主管或部門負(fù)責(zé)人)請(qǐng)事假一天者,由部門主管批

      準(zhǔn),兩天或以上者,需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可獲假。請(qǐng)事假不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算,請(qǐng)假3小時(shí)以上至半天者,按1/2天計(jì)算,請(qǐng)事假一天或一天以上者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。(出現(xiàn)突發(fā)事件或緊急事故,如員工有充分理由或合理解釋,公司將會(huì)考慮酌情處理)。

      2.病假

      員工因病請(qǐng)假者,需提前向該部門主管提出申請(qǐng),并填寫請(qǐng)假報(bào)告(請(qǐng)假條),獲準(zhǔn)后方可休假。因特殊情況或特殊原因來不及辦理請(qǐng)假事宜者,應(yīng)及早打電話通知部門主管,事后再補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。休病假者,需出示有效且合乎資格的醫(yī)院的醫(yī)生證明書或醫(yī)生填寫的當(dāng)天病歷之復(fù)印件?;蚪?jīng)個(gè)人申請(qǐng),獲總經(jīng)理批準(zhǔn)除外。

      請(qǐng)病假一天者,由該部門主管批準(zhǔn),兩天或兩天以上者,需要由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      請(qǐng)病假者,均按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)計(jì)算。請(qǐng)病假之員工出示的相關(guān)證明文件,如若虛假不實(shí),欺詐、欺騙,一經(jīng)查實(shí),將按實(shí)際請(qǐng)假的天數(shù),以事假的3—5倍處罰計(jì)算。并保留給予相關(guān)紀(jì)律處分的權(quán)利。

      3.喪假

      員工的配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、祖父、祖母;配偶的父母,兄弟、姐妹、祖父、祖母亡故,員工可享受三個(gè)工作日的帶薪喪假假期。員工請(qǐng)喪假時(shí),應(yīng)及早通知或知會(huì)部門主管及總經(jīng)理。事后需出具有效之相關(guān)證明文件或證據(jù),補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如果事后發(fā)現(xiàn)員工請(qǐng)喪假時(shí)虛報(bào)事實(shí)或欺騙,公司將不發(fā)給(或追繳)喪假期間的工資,并按實(shí)際的請(qǐng)假天數(shù),以事假的3—5倍處罰計(jì)算,并保留給予相關(guān)紀(jì)律處分的權(quán)利。

      4.婚假

      員工結(jié)婚,按照規(guī)定,可享受以下帶薪婚假假期:

      a.按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假。b.根據(jù)省人口與計(jì)劃生育條例規(guī)定,符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可增加晚婚假10天,即可休13天婚假(含3天法定婚假)。

      員工請(qǐng)婚假時(shí),應(yīng)提前向部門主管提出書面申請(qǐng),且同時(shí)向部門主管出示期限為3個(gè)月內(nèi)的有效的相關(guān)證明文件(婚姻證明文件之原件),并由部門主管向公司提請(qǐng)假期申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可休假。

      員工出示的婚姻證明文件,必須是真實(shí)的具有法律效力的文本,不得弄虛作假和欺騙,否則,公司將不發(fā)給(或追繳)婚假期間的工資,并按實(shí)際的請(qǐng)假天數(shù),以事假的3—5倍處罰計(jì)算,并保留給予相關(guān)紀(jì)律處分的權(quán)利。

      員工帶薪休婚假的工資按基本工資發(fā)放,無獎(jiǎng)金及加班費(fèi)。

      5.產(chǎn)假

      根據(jù)《勞動(dòng)法》及國務(wù)院發(fā)布的《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》, 懷孕女職工均享有為期90天的產(chǎn)假, 女職工需提前一個(gè)月告知預(yù)產(chǎn)期且于預(yù)產(chǎn)期的前15天開始休假。員工帶薪休產(chǎn)假的工資按基本工資發(fā)放,無獎(jiǎng)金及加班費(fèi)。

      6.遲到

      超過5分鐘以上(含5分鐘)為遲到,員工上班遲到,必須盡可能電話通知部門主管。除非事先約定或獲得總經(jīng)理批準(zhǔn),員工無充分理由上班遲到,遲到3次(15分鐘內(nèi))作1/2天處理。遲到5次(15分鐘內(nèi))作一天處理,遲到一次罰款5元。

      7.曠工

      員工在上班時(shí)間不請(qǐng)假或請(qǐng)假后未得到批準(zhǔn)而擅自離崗超過一小時(shí)的,按曠工處理。工資按事假的兩倍扣罰,如能在事后有充分理由解釋不請(qǐng)假原因的或因緊急事件無法請(qǐng)假的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)無誤,可做事假處理。

      8.員工考勤以公司管理者記錄出勤情況為準(zhǔn),以請(qǐng)假條為缺勤依據(jù),對(duì)無

      請(qǐng)假條未到崗按曠工處理,其它缺勤按以上六條對(duì)應(yīng)處理。

      六、公司經(jīng)營守則1.

      有關(guān)公司的經(jīng)營活動(dòng)及計(jì)劃的內(nèi)部信息及相關(guān)資料,只限于公司事務(wù),不得由職工以及與其有關(guān)聯(lián)的人員用于謀取私利。

      對(duì)于公司與客戶、或任何其他連屬企業(yè)(如供應(yīng)商)的業(yè)務(wù)來往中所獲取和獲得的信息及相關(guān)資料,員工必須給予保密,并僅可用于履行和完成合同義務(wù)和責(zé)任。

      2. 利益沖突

      公司員工必須避免參與或持有與公司利益有重大沖突、并因此直接或間接影響公司業(yè)務(wù)決定的活動(dòng)或財(cái)產(chǎn)。員工未經(jīng)總經(jīng)理的書面批準(zhǔn),不得在外從事與公司利益有關(guān)的相關(guān)行業(yè)的兼職或活動(dòng)。

      3.為公司獲取訂單或其他利益而支付給第三者(如代理商或其他相關(guān)人士)的款項(xiàng),不得超過正常商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的可以正當(dāng)和公開地支付給第三者的服務(wù)款。嚴(yán)禁支付屬于任何賄賂和“回扣”性質(zhì)的款項(xiàng)。

      4.禮品和饋贈(zèng)

      員工不得因公司業(yè)務(wù)面贈(zèng)予或收受現(xiàn)金或其他形式的禮品、個(gè)人的恩惠或無償饋贈(zèng),但在適當(dāng)情況下價(jià)值不大的物品和經(jīng)授權(quán)的合理業(yè)務(wù)招待除外。

      員工必須有禮地堅(jiān)決拒絕任何以金錢或其他形式、個(gè)人恩惠方式提出的饋贈(zèng)。

      七、違章行為

      員工違反《員工手冊(cè)》所載或違反勞動(dòng)紀(jì)律和疏忽職守,可給予紀(jì)律處分。其中包括口頭警告或書面警告,情節(jié)嚴(yán)重者可予以辭退。

      以下行為構(gòu)成員工違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和疏忽職守的個(gè)例,可能導(dǎo)致處分。員工應(yīng)隨時(shí)行動(dòng)、行為得體,不得從事任何有可能危害公司業(yè)務(wù)工作或其他員工的活動(dòng)。1. 向公司申請(qǐng)工作時(shí)犯有欺騙行為; 2. 偽造受雇和其他記錄,從公司騙取工資和其他報(bào)酬,幫助他人從事類

      似活動(dòng),其中包括替其他員工虛報(bào)出勤;

      3. 盜竊公司或其他員工或公司現(xiàn)場(chǎng)人員的財(cái)物,包括未經(jīng)公司批準(zhǔn),將

      公司的任何財(cái)物攜離公司;

      4. 斗毆(包括尋釁或教唆)并威脅其他員工或個(gè)人; 5. 每年擅自缺勤超過2天; 6. 經(jīng)常遲到、早退或擅離職守; 7. 故意或因過失對(duì)公司造成嚴(yán)重?fù)p失或毀壞公司或其他職工的財(cái)產(chǎn); 8. 未經(jīng)公司批準(zhǔn)將公司財(cái)產(chǎn)挪作他用; 9. 未經(jīng)公司同意收受供應(yīng)商或客戶的任何禮品(包括飯局、娛樂及旅游

      邀請(qǐng));

      10. 未經(jīng)公司準(zhǔn)許受雇于其他單位; 11. 拒絕服從主管人員的合理指示,拒絕或不執(zhí)行本崗位工作分配,不服

      從上級(jí)管理人員和主管人員;

      12. 向未經(jīng)授權(quán)之人員披露公司內(nèi)部的消息、信息或技術(shù)、資料;及將公

      司的技術(shù)資料、信息資料復(fù)印、復(fù)制并攜離或作出相關(guān)企圖;

      13. 在公司場(chǎng)所服用持有或出售毒品或酒品;

      14. 在公司場(chǎng)所賭博、或作出任何不文明、不道德或非法的舉動(dòng)(包括大

      聲喧嘩、打鬧、大聲唱歌、吵鬧、吵架等);

      15. 未經(jīng)同意隨意進(jìn)入倉庫重地,擅取倉庫物品; 16.在公司場(chǎng)所留宿;

      17.進(jìn)行任何可被總經(jīng)理視作辭退理由的活動(dòng)(如不遵守公司的基本規(guī)章

      制度);

      八、懲處辦法

      犯有第七條所列或失職行為情節(jié)嚴(yán)重者,將視作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司無需事先通知便可辭退員工,員工有任何其他違紀(jì)行為將受到下列處分:

      1. 口頭警告

      對(duì)首次輕微違紀(jì)者,由部門主管或經(jīng)理給予口頭警告。

      2. 書面警告

      對(duì)重復(fù)違紀(jì)或多次違紀(jì),可由總經(jīng)理知會(huì)部門主管后給予書面警告。警告信之內(nèi)容須經(jīng)本員工閱讀。閱讀后,員工須在警告信上簽名,表示本人已獲知會(huì)。警告信之副本一份存入公司人事檔案。獲書面警告之員工,在等待處理期間,可能被公司停職停薪。

      未能遵守書面警告的員工將視作嚴(yán)重違紀(jì),可給予辭退。

      九、過失賠償因員工的工作失職或行為不當(dāng)或故意而導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)的嚴(yán)重?fù)p壞或損失,員工應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。其賠償?shù)挠?jì)算方法如下: 1.因故意行為而導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)或財(cái)物損失的,按該項(xiàng)目的原價(jià)的200%賠償和一次性罰款500-1000元,并作即時(shí)辭退的處罰。2.因玩忽職守,違反操作規(guī)程而導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失,損

      壞者,按該項(xiàng)目的原價(jià)的100%賠償和一次性罰款100-300元。并給予書面警告處分。

      3.因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而失職,失誤或行為不當(dāng),造成經(jīng)濟(jì)損失者,其賠償范圍是該項(xiàng)目的20-30%。

      4.因不可抗拒或不可控制因素造成對(duì)公司財(cái)務(wù)或信譽(yù)損失的,或因意外過

      失給公司帶來輕微財(cái)務(wù)和信譽(yù)損失的,可根據(jù)情節(jié)的具體情況免除或象征性賠償,象征性賠償范圍應(yīng)是該項(xiàng)目的2-4%。

      十、人事評(píng)估 / 工資評(píng)估 / 獎(jiǎng)金發(fā)放 / 員工福利

      1.公司每年對(duì)員工表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估12次(每月1次)。

      2.公司每年評(píng)估工資一次。評(píng)估增加工資的依據(jù):依據(jù)員工月度綜合評(píng)估報(bào)告的記錄著重以下方面

      考核:工作表現(xiàn) / 工作態(tài)度 / 工作效率 / 工作質(zhì)量 / 工作范圍、環(huán)境及工作量度 / 工作貢獻(xiàn)、整體綜合表現(xiàn)。.公司根據(jù)對(duì)員工的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、工作效率 / 工作質(zhì)量 / 出勤

      率及集體意識(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金的發(fā)放分為:出勤獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、特殊獎(jiǎng)勵(lì)

      A.出勤獎(jiǎng)勵(lì):當(dāng)月全勤者,可獲30元,當(dāng)月有事假或病假半天或遲到3次及遲到15分鐘外一次記錄者,扣減1/2全勤獎(jiǎng)金;當(dāng)月有事假、病假超過1天(包括1天)或遲到5次及15分鐘外2次記錄者,取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。

      B.獎(jiǎng)勵(lì):按本公司《績(jī)效考核方案》執(zhí)行。

      C.特殊獎(jiǎng)勵(lì):公司對(duì)當(dāng)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)及表現(xiàn)突出者,公司將會(huì)對(duì)其給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)金,并通報(bào)、頒發(fā)嘉獎(jiǎng)令,以資鼓勵(lì)。

      4.公司對(duì)員工在合同期內(nèi)提供一份意外傷害保險(xiǎn),在員工離職后自動(dòng)解

      除。為方便員工午餐,公司提供午餐熱飯微波爐,公司為員工提供午餐費(fèi)補(bǔ)助元/日,補(bǔ)助按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。

      十一、個(gè)人儀容儀表

      進(jìn)入公司場(chǎng)地和辦公室上班的員工,必須注意個(gè)人之儀容儀表。其穿戴、著裝、儀表必須符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并適宜對(duì)外開展業(yè)務(wù)。

      進(jìn)入辦公室上班的員工,嚴(yán)禁穿著短褲、短裙子(膝蓋以上)、無領(lǐng)T恤、濃裝艷抹及另類衣著或另類打扮、拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀等進(jìn)入辦公室(非辦公時(shí)間亦受此條例限制)

      凡違反此條例的員工,將會(huì)受到部門主管的口頭警告及勸喻其即時(shí)回家更換,其所花費(fèi)的時(shí)間,將作為事假處理。不聽從勸告者,部門主管有權(quán)即

      時(shí)停止其工作并知會(huì)總經(jīng)理。

      十二、辦公室內(nèi)的管理

      保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生是安全工作的最基本條件。

      保持自己工作地點(diǎn)的整潔、清潔,請(qǐng)把油污、紙屑、費(fèi)紙、殘剩食物和垃圾投入垃圾箱(筒);愛護(hù)自己工作崗位的物品(如電腦,辦公臺(tái)等),定期清洗劑打掃衛(wèi)生,下班后蓋好電腦防塵罩,關(guān)好電源。

      請(qǐng)勿阻塞行人道,室內(nèi)的管理要求做到物均有其位,物均歸其位。文件、辦公用品、文具不可隨手亂擺亂放亂丟,保持辦公桌面的干凈、整齊。

      上班時(shí)間內(nèi),員工不得查看、閱讀與自己本職及本崗位工作無相關(guān)的書籍、報(bào)刊、資料(包括員工業(yè)余進(jìn)修的書籍及資料、教科書類等),工作時(shí)間內(nèi),不允許員工串崗、高聲閑談?wù)f笑,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將由部門主管提出勸喻或作出口頭警告。

      上班時(shí)間內(nèi),不得接打與公司工作無關(guān)的電話;不得會(huì)晤與公司無關(guān)的人員。

      午餐時(shí)間一定要在下班鈴響后才能熱飯菜及就餐。

      如非必要的工作延續(xù)或公司約定,公司不提倡下班后員工滯留在公司。辦公室內(nèi)部的管理,原則上由員工自行管理和監(jiān)督,其表現(xiàn)可視為員工工作表現(xiàn)的綜合評(píng)估的依據(jù)部分,請(qǐng)各員工自律。

      十三、日常采購

      辦公用品和日常用品的采購采用專人采購辦理的方法,采購人員由總經(jīng)理指派。其他人員無此權(quán)力。

      凡需購買的日常用品,需由請(qǐng)購人員填寫請(qǐng)購單,注明請(qǐng)購物品名稱,數(shù)量,價(jià)格及購買原因,由總經(jīng)理簽字后方可購買。

      凡經(jīng)采購的辦公用品及日常用品,必須入倉入冊(cè)。倉庫實(shí)行發(fā)放、領(lǐng)取登記管理辦法。不經(jīng)倉管人員的同意及辦理領(lǐng)取手續(xù)而擅自取拿,將視為擅自挪用公司財(cái)物,屬嚴(yán)重違紀(jì)行為。

      十四、資源的使用和利用

      公司提倡節(jié)儉和物盡其用,使資源的利用得到提升和增值,反對(duì)和制止一切不必要的浪費(fèi),提倡愛惜和保護(hù)公司資源(這將是公司的一項(xiàng)長久政策,它將會(huì)成為對(duì)員工的工作綜合評(píng)估的一部分)。

      十五、工資發(fā)放

      每月的號(hào),為工資發(fā)放日(特殊情況下,經(jīng)員工個(gè)人授權(quán)、確認(rèn),他人可代領(lǐng)授權(quán)人之工資或其他款項(xiàng),任何人不得刁難或干預(yù))。

      十六、集體意識(shí)和團(tuán)體精神

      公司鼓勵(lì)員工努力做好自己的本職工作之時(shí),同樣提倡員工在部門與部門之間、崗位與崗位之間的合作、協(xié)作互助精神。在做好本職工作和自愿的前提下,公司只提倡,暫不強(qiáng)迫、不強(qiáng)求,但對(duì)員工的綜合素質(zhì)、整體表現(xiàn)的評(píng)估,也是一項(xiàng)重要依據(jù)。

      第十七、投訴程序

      員工可通過公司職工爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),公平有效地解決與工作有關(guān)的意見和問題。員工投訴的程序有如下三個(gè)步驟:分別找主管、調(diào)解委員會(huì)的代表、總經(jīng)理,查實(shí)有關(guān)情況并決定員工是否獲公平對(duì)待。員工發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)業(yè)務(wù)決定與公司的即定政策和做法不符,其中包括《員工手冊(cè)》所列舉的各項(xiàng),可通過上述的程序進(jìn)行投訴。

      投訴范圍包括:公司的紀(jì)律處分、崗位的調(diào)動(dòng)、個(gè)人的要求被拒絕。

      投訴程序分為三步:

      第一步 :如有訴情,員工必須在事發(fā)三天內(nèi)與其直接主管商談。若不滿意處理結(jié)果或在適當(dāng)?shù)那闆r下,可向上一級(jí)主管投訴(若本部門有上一級(jí)主管的話)。

      第二步 :若投訴在第一步未獲得解決,員工可以以書面的形式向調(diào)解委員會(huì)或向總經(jīng)理投訴。

      第三步 :?jiǎn)T工提出要求后五天內(nèi),調(diào)解會(huì)員會(huì)必須召開調(diào)解會(huì)議并徹底調(diào)查案情事實(shí),進(jìn)行不記名投票表決,處理結(jié)果要在會(huì)議后三天內(nèi)公布。

      調(diào)解委員會(huì)之組成:

      總經(jīng)理、各部門主管及總經(jīng)理任命或委托、指定之人士。

      十八、告知

      本《員工手冊(cè)》,由公司總經(jīng)理起草、審閱、批核。將作為公司政策性文件實(shí)施。每一位員工應(yīng)各持一本。經(jīng)公司員工會(huì)議后實(shí)施執(zhí)行。

      公司督請(qǐng)各員工務(wù)必仔細(xì)閱讀其中的每一項(xiàng)條款、條文,并記于心上,認(rèn)真遵守及執(zhí)行,你們?nèi)粘5墓ぷ鞅憩F(xiàn),將受到你們的部門主管的監(jiān)督和評(píng)估,也是你們?cè)谀甑椎墓ぷ骶C合評(píng)估的重要依據(jù),這點(diǎn)很重要,務(wù)請(qǐng)各位員工自愛、自重、自律。

      第四篇:安全手冊(cè)

      安全第一預(yù)防為主

      機(jī)

      隊(duì)

      冊(cè)

      稿

      序 言

      安全事關(guān)我們廣大員工的幸福和安康,希望每一名員工都能夠重視安全、實(shí)現(xiàn)安全。

      安全工作在港口企業(yè)尤為重要,我們必須常抓不懈,我們必須以更大的決心,更扎實(shí)的工作,做好安全工作。針對(duì)我們碼頭的特殊情況與機(jī)械隊(duì)的實(shí)際情況特此編撰此手冊(cè),希望能對(duì)隊(duì)部的安全教育工作有所幫助,能夠?qū)C(jī)械隊(duì)的安全工作進(jìn)一步深化,促進(jìn)安全生產(chǎn)和生產(chǎn)效益的同步提高。

      目 錄

      第一章 基本安全要求

      第二章 司機(jī)操作安全要求

      第三章 事故報(bào)告

      第四章 突發(fā)事件處理程序

      第五章 安全獎(jiǎng)懲制度

      第一章 基本安全要求

      1.1 機(jī)械隊(duì)所有人員接受安全培訓(xùn)取得內(nèi)部安全資格后方可進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);所有作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)前必須接受隊(duì)部或公司的安全培訓(xùn)。

      1.2凡進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的所有人員必須帶好安全帽,扣好帽帶,并穿著工裝。

      1.3 門機(jī)、裝載機(jī)司機(jī)等特種作業(yè)人員必須持證上崗,嚴(yán)禁無證操作。

      1.4作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須建立安全生產(chǎn)責(zé)任制及工作標(biāo)準(zhǔn), 遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全規(guī)章制度。

      1.5隊(duì)部每月十號(hào)要召開一次安全例會(huì),總結(jié)上月安全生產(chǎn)情況,布置本月安全工作,傳達(dá)貫徹公司的安全生產(chǎn)文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。(如遇特殊情況提前通知調(diào)整)

      1.6每個(gè)班組要堅(jiān)持每天的工前會(huì)要做好安全部署,根據(jù)當(dāng)天任務(wù)講清安全注意事項(xiàng),班中要檢查,班后要組織清理。

      1.7 不準(zhǔn)帶非工作人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)域;不準(zhǔn)穿拖鞋、赤腳、赤膊、敞衣、戴頭巾、圍巾工作;班前、班中不得飲酒。工作時(shí)間不準(zhǔn)嘻戲打鬧。

      1.8摩托車汽車等機(jī)動(dòng)車輛嚴(yán)禁到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),其他交通工具也嚴(yán)禁擱置在作業(yè)區(qū)域,放到指點(diǎn)的地方,不得亂停亂放。

      1.9不得將與作業(yè)非相關(guān)的東西帶上機(jī)械,作業(yè)結(jié)束后做好駕駛室的衛(wèi)生工作,保持駕駛室的衛(wèi)生整潔。

      1.10作業(yè)結(jié)束后必須做好防風(fēng)工作,雨雪天做好防雨防雪工作。

      1.11駁船作業(yè)(包括上下駁船)時(shí)必須穿戴好救生衣,報(bào)關(guān)必須在站在駁船的安全位置。

      1.12發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告,重傷或死亡事故首先急救,同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

      第二章 司機(jī)操作安全要求

      對(duì)于門機(jī)與裝載機(jī)司機(jī)的安全操作要求暫不羅列全部,此處羅列出一些日常容易忽視或習(xí)慣性違規(guī)操作的條例,希望機(jī)械隊(duì)全體員工引以為戒。

      2.1 門機(jī)

      2.11上機(jī)前檢查好防風(fēng)措施是否做好,不要將橡膠鞋剎死,防止對(duì)橡膠鞋造成磨損已經(jīng)對(duì)門機(jī)造成剛性結(jié)構(gòu)的損傷。

      2.12動(dòng)機(jī)前必須打鈴,移機(jī)必須聽到地面指揮人員的信號(hào)方可移機(jī),門機(jī)司機(jī)有義務(wù)去提醒地面人員解除防風(fēng)裝置。

      2.13在沒有得到現(xiàn)場(chǎng)單船的指揮前不得作業(yè),如在工班結(jié)束前作業(yè)結(jié)束,在得到現(xiàn)場(chǎng)單船確認(rèn)后方可下機(jī)。

      2.14作業(yè)開始后作業(yè)結(jié)束必須注意檢查好卸扣,開閉繩下降時(shí)收幅下降,幅度大小司機(jī)一點(diǎn)要做好把握。

      2.15關(guān)路下門不得有人,嚴(yán)禁關(guān)路下有人的情況下作業(yè)。

      2.16作業(yè)件雜貨門機(jī)司機(jī)不得歪拉斜吊,關(guān)不平衡不得起吊,門機(jī)司機(jī)有權(quán)對(duì)錯(cuò)誤指揮拒絕操作。

      2.17散貨大輪作業(yè)抓斗必須倉中間進(jìn)出,不得貼邊或者斜起,保證不碰撞船舶設(shè)施。

      2.18門機(jī)司機(jī)旋轉(zhuǎn)前必須注意好觀察好平臺(tái)的機(jī)械,不得人機(jī)混戰(zhàn)、機(jī)械與機(jī)械混戰(zhàn)的情況發(fā)生。

      2.19作業(yè)結(jié)束后必須做好相應(yīng)的防風(fēng)防雨等安全工作,確保門機(jī)設(shè)備的安全。

      2.2裝載機(jī)

      2.21裝載機(jī)司機(jī)早班必須做好打油工作,保證車輛的潤滑,確保設(shè)備日常安全作業(yè)。

      2.22場(chǎng)地行使速度不得過快,嚴(yán)禁超過公司規(guī)定的速度。

      2.23裝車不得過滿,防止造成貨損貨差。

      2.24倒車必須先掉頭后倒車,養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。

      2.25嚴(yán)禁慣性取貨,防止對(duì)液壓油缸造成損傷。

      2.25作業(yè)結(jié)束與中途必須及時(shí)清理場(chǎng)地,服從現(xiàn)場(chǎng)單船和理貨員的指揮。

      2.26開始作業(yè)必須得到現(xiàn)場(chǎng)理貨員的指令,不得私自裝貨。

      2.27平臺(tái)積堆車輛注意其他機(jī)械與平臺(tái)人員。

      2.28作業(yè)結(jié)束后有義務(wù)提前加油站加什么樣的油,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。

      第五篇:安全手冊(cè)

      一 校舍安全

      1.校內(nèi)所有校舍都要達(dá)到校舍安全工程抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn),凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的校舍不得使用,并及時(shí)將校舍存在的問題報(bào)當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)教育主管部門。

      2.學(xué)校應(yīng)建立校舍及附屬建筑定期檢查制度,常規(guī)檢查每月不少于1次,專項(xiàng)檢查隨時(shí)進(jìn)行,檢查重點(diǎn):校舍、廁所、旗桿、擋土墻、宣傳欄、宣傳墻、車棚、院墻、欄桿、門窗玻璃、避雷裝臵、高大樹木、體育器械等。檢查情況要詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并建立隱患整改臺(tái)賬。對(duì)暫時(shí)難以整改的隱患,要采取封閉、停用以及專人監(jiān)管等有效措施加以防范,并書面報(bào)當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)教育主管部門。

      3.校內(nèi)有建設(shè)項(xiàng)目的學(xué)校,在項(xiàng)目開工前,要按規(guī)定程序報(bào)批,對(duì)施工企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審查,與施工單位簽訂安全責(zé)任狀,明確安全責(zé)任,督促其加強(qiáng)施工安全管理。建筑工地要設(shè)立圍擋,實(shí)行封閉化管理,圍擋外側(cè)要設(shè)臵警示牌,嚴(yán)禁師生進(jìn)入建設(shè)工地。有條件的學(xué)校,要為施工車輛和人員開辟專用通道。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育,教育師生不靠近或進(jìn)入建筑工地,不在塔吊覆蓋區(qū)域內(nèi)玩耍活動(dòng)。

      4.拆除危舊校舍、移除高大樹木時(shí),應(yīng)盡量選擇學(xué)生離校期間進(jìn)行。

      5.樓梯欄桿(欄板)高度不應(yīng)低于900mm,室內(nèi)樓梯平臺(tái)及室外樓梯欄桿(欄板)高度不應(yīng)低于1l00mm。外廊欄桿(欄板)凈高度不應(yīng)低于1100mm。欄桿的垂直桿件間凈距不應(yīng)大于110mm。學(xué)生經(jīng)常出入的屋面應(yīng)設(shè)臵女兒墻或安裝防護(hù)欄,其凈高不應(yīng)低于1100mm。采光窗窗臺(tái)高度不應(yīng)低于900mm。各種欄桿均應(yīng)堅(jiān)固,不易攀登。

      6.樓房二層以上的房間不得作為藏書室使用,以防荷載過大,壓垮校舍。

      7.雙層床的上床應(yīng)設(shè)臵防跌落板(或桿),防跌落板(或桿)的高度不低于250mm,長度不低于床體的2/3.8.學(xué)校應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)高地、水池、假山以及危險(xiǎn)建筑物周圍設(shè)臵警示標(biāo)志,并采取防護(hù)措施。

      9.學(xué)校應(yīng)及時(shí)清理屋檐(頂)和路面上的冰雪,防止壓垮校舍和人員摔傷以及冰凌傷人。10.明知校舍和教育教學(xué)設(shè)施有危險(xiǎn)而不采取措施或者不報(bào)告致使發(fā)生重大傷亡事故的,校長和直接責(zé)任人要承擔(dān)法律責(zé)任。

      二 交通安全

      1.實(shí)行統(tǒng)一車輛接送學(xué)生的學(xué)校、幼兒園,要安排教師維護(hù)上下車秩序,車輛到達(dá)終點(diǎn)站后,跟車教師要清點(diǎn)人數(shù),防止遺漏。

      2.自行購買或者租用機(jī)動(dòng)車輛專門用于接送學(xué)生的學(xué)校、幼兒園,要建立健全車輛管理制度,并及時(shí)到公安交通管理部門備案。接送學(xué)生的車輛必須檢驗(yàn)合格,并定期維護(hù)和檢測(cè)。不得租用拼裝車、報(bào)廢車和證照不全的機(jī)動(dòng)車接送學(xué)生。接送學(xué)生的機(jī)動(dòng)車駕駛員應(yīng)當(dāng)身體健康,具備相應(yīng)準(zhǔn)駕車型3年以上安全駕駛經(jīng)歷,最近3年內(nèi)任一記分周期沒有記滿12分記錄,無致人傷亡的交通責(zé)任事故。

      3.對(duì)乘坐社會(huì)車輛上下學(xué)的學(xué)生,學(xué)校、幼兒園要建立學(xué)生上下學(xué)交通管理臺(tái)賬,詳細(xì)掌握學(xué)生上下學(xué)交通方式、乘車人數(shù)、車輛牌號(hào)、行駛路線等基本信息。并通過召開家長會(huì)、致家長一封信、簽訂交通安全協(xié)議書等形式,教育告誡學(xué)生及家長自覺拒絕乘坐“三無”車、農(nóng)用車、報(bào)廢車、超員超速或車況差的車輛上下學(xué)。4.接送學(xué)生的車輛時(shí)速不應(yīng)超過40公里。

      5.學(xué)生、幼兒上下車期間,駕駛員不得離開駕駛位臵,不得轉(zhuǎn)向、倒車、移動(dòng)車輛,防止傷及學(xué)生。

      6.不得組織學(xué)生到公路和交通流量大的道路上開展集體活動(dòng)和體育鍛煉。

      7.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)出入校園的私家車的管理,應(yīng)盡量避免機(jī)動(dòng)車在學(xué)生上下學(xué)高峰期進(jìn)出校園。

      8.學(xué)校組織師生集體外出活動(dòng),需要租用車輛時(shí),必須租用有營運(yùn)資質(zhì)企業(yè)的車輛,并與企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀,安排教職工隨車導(dǎo)護(hù),制定應(yīng)急預(yù)案。

      9.遇到雨、雪、冰、霧等惡劣天氣,學(xué)校要果斷采取停課或放假等措施,并及時(shí)通知家長。接送學(xué)生、幼兒的車輛要停運(yùn),確保學(xué)生人身安全。

      10.學(xué)校門前應(yīng)設(shè)立紅綠燈、減速帶、斑馬線、警示牌等警示標(biāo)志。

      11.學(xué)校應(yīng)積極爭(zhēng)取、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓步痪块T,在學(xué)生上下學(xué)時(shí)段,增派警力疏導(dǎo)指揮交通,緩解門前交通擁堵狀況。

      12.學(xué)校發(fā)現(xiàn)“三無”車、農(nóng)用車接送學(xué)生以及超員、超速等交通違法行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,以便查處。

      專題三 飲食安全

      1.學(xué)校食堂、餐廳標(biāo)準(zhǔn):普通高中住宿生生均面積不少于1.5平方米;普通初中(按在校學(xué)生總數(shù)的50%計(jì)算)生均1.5平方米;普通小學(xué)生均0.5平方米。新建、改建食堂的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)應(yīng)征詢當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門審核。

      2.學(xué)校食堂必須取得食品藥品監(jiān)督管理部門發(fā)放的餐飲服務(wù)許可證,建立衛(wèi)生安全管理制度。

      3.學(xué)校食堂不得對(duì)外承包經(jīng)營,應(yīng)由學(xué)校安排專人負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,實(shí)行“米、面、肉、油”等大宗物品集中定點(diǎn)采購,建立索證登記、進(jìn)貨驗(yàn)收制度與飯菜留樣、餐具清洗消毒記錄等制度。

      4.食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行1次健康體檢,持證上崗。凡是患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等流行性傳染?。òㄟ@些病原的攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病人員,不得從事直接接觸入口食品的工作。

      5.學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)臵粗加工、切配、烹飪、面點(diǎn)制作、餐用具清洗消毒、備餐等加工操作場(chǎng)所,以及食品庫房、更衣室、清潔工具存放場(chǎng)所等。各加工操作場(chǎng)所應(yīng)合理布局,防止食品在存放、操作過程中產(chǎn)生交叉污染。

      6.學(xué)校食堂用于原料、半成品、成品的工具、用具和容器(刀、墩、板、桶、盆等)要分區(qū)域存放、分開使用,并有明顯區(qū)分標(biāo)識(shí)。不準(zhǔn)使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的塑料容器。7.學(xué)校食堂應(yīng)當(dāng)配備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的消毒柜、保潔柜等設(shè)施,清洗、消毒、保潔設(shè)施的大小和數(shù)量能滿足需要;消毒后的餐飲具必須存放在專用保潔柜內(nèi)備用,已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放。

      8.學(xué)校食堂粗加工操作場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)分別設(shè)臵動(dòng)物性食品、植物性食品和水產(chǎn)品三類食品原料的清洗水池,各類水池應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)明其用途。

      9.食品貯存應(yīng)有相對(duì)獨(dú)立的存放間,并有防鼠、防蠅、防塵等設(shè)施,做到通光、通風(fēng),保持干凈衛(wèi)生。食品存放應(yīng)臵于貨架上,做到分類、分架、隔墻、離地存放。

      10.食品貯存場(chǎng)所不得存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入學(xué)校食堂的食品加工操作間及食品原料存放間。食堂、食品加工間和倉庫要注意上鎖,嚴(yán)防投毒。

      11.加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或半成品分開存放,半成品應(yīng)當(dāng)與食品原料分開存放,防止交叉污染。食品在烹飪后至出售前的存放時(shí)間不得超過2個(gè)小時(shí),若超過2個(gè)小時(shí)存放,應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃的條件下存放。

      12.學(xué)校食堂不得制售冷葷涼菜。冷藏、冷凍原料、半成品和成品應(yīng)分類、分開存放,并有明顯區(qū)分標(biāo)識(shí)。剩余食品冷藏時(shí)間不得超過24小時(shí),在確認(rèn)沒有變質(zhì)的情況下,必須經(jīng)高溫徹底加熱后,方可食用。

      13.每餐要對(duì)供應(yīng)的食品成品留樣。留樣食品應(yīng)按品種分別盛放于經(jīng)清洗、消毒后的專用密閉容器內(nèi),留樣食品不少于200克,冷藏保存48小時(shí)以上,并做好記錄以備查驗(yàn)。

      14.校內(nèi)水井、飲用水箱、蓄水池以及儲(chǔ)存開水的容器應(yīng)加蓋上鎖,以防投毒和人員墜落;飲用水箱或蓄水池的容積以不超過學(xué)校48小時(shí)用水量為宜。

      15.學(xué)校自備水源(水塔、蓄水池、水井等給水設(shè)施)應(yīng)定期檢查清洗消毒,距離廁所、垃圾堆等污染源必須在25米以上,保證水源周圍環(huán)境清潔衛(wèi)生。

      16.學(xué)校商店不對(duì)外承包,不得經(jīng)營“三無”食品和自制食品。

      專題四 消防安全

      1.教學(xué)樓、辦公樓、宿舍樓的每個(gè)樓層至少配臵2組滅火器,每組2具,規(guī)格一般為8公斤ABC類干粉滅火器。鍋爐房、廚房、餐廳、檔案室、微機(jī)室、閱覽室、電教室、實(shí)驗(yàn)室、值班室、傳達(dá)室等場(chǎng)所至少配臵1組2具滅火器。

      2.教學(xué)樓、辦公樓、宿舍及圖書館、實(shí)驗(yàn)室、餐廳、禮堂等安全出口、疏散通道(含拐角處、階梯處)和樓梯口應(yīng)設(shè)臵符合消防標(biāo)準(zhǔn)的燈光疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。3.疏散指示標(biāo)志包括疏散方向標(biāo)志燈、熒光疏散指示標(biāo)志和安全出口標(biāo)志燈等。疏散方向標(biāo)志燈、熒光疏散指示標(biāo)志應(yīng)設(shè)臵在疏散通道、樓梯間及其拐角處的墻面上,中心線不高于地平面1米,其間距不大于15米;安全出口標(biāo)志燈應(yīng)設(shè)臵在安全出口正上部的頂棚下或墻面上。

      4.疏散通道、樓梯間、公共活動(dòng)場(chǎng)所等部位應(yīng)當(dāng)設(shè)臵應(yīng)急照明燈和備用照明設(shè)備,應(yīng)急照明范圍應(yīng)當(dāng)全覆蓋(覆蓋全部疏散通道、樓梯和出口),應(yīng)急照明電源連續(xù)供電時(shí)間不少于30分鐘。應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志應(yīng)購買具有產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識(shí)的正規(guī)產(chǎn)品,并向銷售方索要檢驗(yàn)報(bào)告。

      5.建筑物內(nèi)的消防栓安裝位臵要求其出水口的中心距離地面高度為1.1m,每隔50米設(shè)臵1處,并保證消防栓設(shè)施完好無損,有足夠的水壓。

      6.樓梯設(shè)臵的位臵、數(shù)量、寬度和形式,應(yīng)滿足使用要求,符合安全疏散和國家消防要求,每棟多層建筑不得少于2座樓梯。新建校舍要經(jīng)消防部門驗(yàn)收合格后方可使用。7.學(xué)校應(yīng)配備專兼職消防安全管理員,并持證上崗。

      8.學(xué)校應(yīng)按照消防安全“四個(gè)能力”(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初級(jí)火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力)建設(shè)要求,制作懸掛消防安全知識(shí)宣傳教育圖板,粘貼消防器材使用說明和責(zé)任標(biāo)牌。

      9.學(xué)校應(yīng)當(dāng)每2周對(duì)學(xué)生宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、庫房、配電室等部位進(jìn)行1次消防安全檢查,重點(diǎn)檢查滅火器、消防栓、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志是否完好,是否存在私接亂拉電線、線路老化、違規(guī)使用電器、超負(fù)荷用電、疏散通道不暢以及滅火器過期等問題,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。

      專題五 校園安全保衛(wèi)

      1.學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)(安全辦、安全科),配備1-3名專兼職管理人員,專門負(fù)責(zé)學(xué)校安全管理工作。

      2.學(xué)校應(yīng)當(dāng)配備專職安保人員,學(xué)生規(guī)模在500人以內(nèi)的學(xué)校,應(yīng)當(dāng)至少配備2名安全保衛(wèi)人員;學(xué)生規(guī)模在500人至1000人的學(xué)校,應(yīng)當(dāng)至少配備3名安全保衛(wèi)人員;學(xué)生規(guī)模在1000人以上的學(xué)校,按照不低于新增加規(guī)模的2‰增配安全保衛(wèi)人員。專職安全保衛(wèi)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝上崗。

      3.學(xué)校不得聘用因故意犯罪而受到刑事處罰的人,或有精神病史的人擔(dān)任教職工。4.學(xué)校應(yīng)當(dāng)在校門口、圍墻四周安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,并與公安部門聯(lián)網(wǎng),監(jiān)控資料保留30日以上。財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、網(wǎng)絡(luò)中心等部位要安裝紅外周界報(bào)警裝臵。視頻監(jiān)控顯示器要有專人負(fù)責(zé)看管操控。

      5.學(xué)校門口應(yīng)當(dāng)設(shè)立傳達(dá)室,傳達(dá)室應(yīng)配備自動(dòng)噴射器、伸縮警棍、警用鋼叉、外線電話等必要的安保器械;有條件的學(xué)校,要爭(zhēng)取當(dāng)?shù)毓膊块T在學(xué)校門口設(shè)立警務(wù)室。6.學(xué)生上學(xué)期間,學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)打開校門安排學(xué)生入校,不得將學(xué)生拒之門外,值班領(lǐng)導(dǎo)、教師要提前到崗。

      7.學(xué)生在校期間,實(shí)行封閉式管理,校門上鎖;外來人員、車輛進(jìn)入校園,要嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度。

      8.上下學(xué)時(shí)間,專業(yè)保安持械上崗,值班領(lǐng)導(dǎo)和教師佩戴明顯標(biāo)志執(zhí)勤,共同做好執(zhí)勤護(hù)導(dǎo)工作,預(yù)防和及時(shí)處臵各類突發(fā)事件。

      9.小學(xué)、幼兒園應(yīng)建立低年級(jí)學(xué)生、幼兒上下學(xué)接送的交接制度,不得將晚離校的低年級(jí)學(xué)生、幼兒交與無關(guān)人員。

      10.有寄宿生的學(xué)校,應(yīng)當(dāng)配備宿舍管理員,嚴(yán)格執(zhí)行就寢點(diǎn)名、夜間巡查等制度,重點(diǎn)做好女生宿舍的安全管理工作。

      11.學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)管制刀具的管理和收繳工作,嚴(yán)禁學(xué)生攜帶管制刀具入校。

      12.學(xué)校不得將校園場(chǎng)地或房屋出租給他人從事易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營和儲(chǔ)存;不得出租校內(nèi)場(chǎng)地停放校外機(jī)動(dòng)車輛。

      13.學(xué)校應(yīng)將校園內(nèi)教職工生活區(qū)與教學(xué)區(qū)隔離開,開辟不同的進(jìn)出通道。

      專題六 防擁擠踩踏

      1.易發(fā)生擁擠踩踏事故的時(shí)間多在下晚自習(xí)、下課、上操、就餐和集會(huì)時(shí),學(xué)生集中上下樓梯,且心情急切。

      2.易發(fā)生擁擠踩踏事故的地點(diǎn)多在教學(xué)樓、宿舍樓一、二層之間的樓梯轉(zhuǎn)角處以及圖書館、食堂等人員密集場(chǎng)所。

      3.易發(fā)生擁擠踩踏事故的群體主要集中在小學(xué)生和初中生。他們年齡較小,自我控制和自我保護(hù)能力較差,遇事容易慌亂,使場(chǎng)面失控,造成傷亡。

      4.易導(dǎo)致?lián)頂D踩踏事故發(fā)生的設(shè)施設(shè)備:一是建筑不符合標(biāo)準(zhǔn),一棟樓只有一個(gè)樓梯,不易疏散;二是通道狹窄,特別是樓梯拐角處狹窄,不能滿足學(xué)生集中上下的需要;三是照明不足,晚上突然停電或樓道燈光昏暗,沒有及時(shí)更換損壞的照明設(shè)備,容易造成恐慌和擁擠。

      5.學(xué)校應(yīng)在易發(fā)生擁擠踩踏事故的時(shí)間段和地點(diǎn),安排值班教師指揮、疏導(dǎo)。倡導(dǎo)錯(cuò)開

      時(shí)間,分年級(jí)、分班次逐次下樓,強(qiáng)調(diào)安全第一,不強(qiáng)調(diào)整齊快速。

      6.學(xué)生晚間自習(xí),必須有教師值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班,遇到突然停電或照明設(shè)施損壞時(shí),學(xué)生要立即原地停止一切活動(dòng),不得走動(dòng)、喧嘩、尖叫,查明原因后由值班教師和帶班領(lǐng)導(dǎo)組織撤離。

      7.學(xué)校應(yīng)將低年級(jí)學(xué)生安排在一樓或較低樓層教室。

      8.學(xué)校應(yīng)在樓梯臺(tái)階上畫中間標(biāo)識(shí)線及行進(jìn)方向指示標(biāo)志,在樓梯迎面墻壁上懸掛提醒學(xué)生上下樓梯注意安全的標(biāo)志牌。

      9.學(xué)校應(yīng)及時(shí)檢修、更換樓梯、走廊、廁所的燈泡、開關(guān)等照明設(shè)施,確保能正常完好使用。

      10.學(xué)校應(yīng)保證教學(xué)樓、圖書館、宿舍、食堂等人員密集場(chǎng)所出入口暢通和樓梯安全,教學(xué)樓、宿舍樓、圖書室等人員集中場(chǎng)所大門不得使用推拉門、卷簾門和內(nèi)開門等,防止發(fā)生擁擠踩踏傷害事故。

      專題七 教學(xué)活動(dòng)安全

      1.學(xué)校組織學(xué)生外出或參加大型集體活動(dòng),應(yīng)成立臨時(shí)的安全組織管理機(jī)構(gòu),有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,安排必要的管理人員,明確各自的安全職責(zé),制定詳細(xì)的活動(dòng)方案和應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)上級(jí)教育主管部門審批備案。未經(jīng)批準(zhǔn),一律不得組織外出活動(dòng)。

      2.新生入學(xué)應(yīng)提交體檢證明。小學(xué)、幼兒園在入學(xué)、入園時(shí)應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)預(yù)防接種證。學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生健康檔案,組織學(xué)生定期體檢。對(duì)已知的有特異體質(zhì)、特定疾病或異常心理狀況的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注和照顧,不得組織參與其不適合的活動(dòng)。

      3.新學(xué)期開學(xué)和作息時(shí)間變動(dòng)時(shí),學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)將學(xué)生到校、離校時(shí)間書面通知家長。4.學(xué)校教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生無故缺勤、缺課,應(yīng)及時(shí)與學(xué)生家長取得聯(lián)系,避免學(xué)生出現(xiàn)意外。學(xué)生因事、因病等特殊情況確需請(qǐng)假離校,應(yīng)與其家長做好溝通、交接工作。

      5.學(xué)校教師不得諷刺、挖苦、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生,避免由于教育方式方法不當(dāng),而導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)安全問題。

      6.上課時(shí),教室前后門不得上鎖,以便緊急情況下學(xué)生疏散。

      7.學(xué)校組織體育活動(dòng)和上體育課前,體育教師要對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、器械、器材進(jìn)行安全檢查;進(jìn)行投擲項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)要?jiǎng)澏ㄎkU(xiǎn)區(qū)域,嚴(yán)格防范學(xué)生擅自進(jìn)入。體育教師不得擅離職守。

      8.學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立危險(xiǎn)化學(xué)藥品進(jìn)貨、領(lǐng)用、交回臺(tái)帳,并實(shí)行雙人雙鎖管理,專柜存放。9.學(xué)校不得組織學(xué)生參加搶險(xiǎn)、救火等應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員或成年人從事的活動(dòng),不得組織學(xué)生參與制作煙花爆竹、有毒化學(xué)品等具有危險(xiǎn)性的活動(dòng),不得組織學(xué)生參加商業(yè)性活動(dòng),教職工不得讓學(xué)生為自己干私活、購物或從事與其年齡不相適宜的勞動(dòng)。

      10.學(xué)校應(yīng)當(dāng)做好室內(nèi)洗手間、廁所等部位的地面防滑工作,防止因地面濕滑摔傷學(xué)生。11.學(xué)校教師不得組織學(xué)生擦洗樓房二層以上的外窗玻璃。

      12.學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)立心理咨詢室,對(duì)學(xué)生開展必要的生理、心理健康教育。

      專題八 安全教育與演練

      1.學(xué)校應(yīng)將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,選配優(yōu)秀教師授課,保證課時(shí)(間周1節(jié)),培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),提高學(xué)生的自我防護(hù)能力。

      2.學(xué)校應(yīng)選聘優(yōu)秀法律工作者擔(dān)任學(xué)校的兼職法制副校長或法制輔導(dǎo)員,每學(xué)期至少到學(xué)校開展1次法制教育;適時(shí)邀請(qǐng)交警、消防、氣象、地震、衛(wèi)生防疫等部門專家對(duì)師生進(jìn)行安全知識(shí)教育。

      3.學(xué)校應(yīng)制定教職工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,通過多種途徑和方法,使教職工熟悉安全規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,掌握安全救護(hù)知識(shí),學(xué)會(huì)指導(dǎo)學(xué)生預(yù)防事故、自救、逃生、避險(xiǎn)的方法和手段;安排安全管理人員、食品從業(yè)人員、消防員以及電工、鍋爐工等特殊工種人員參加相關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)。

      4.學(xué)校除利用安全課、班隊(duì)會(huì)、國旗下講話、專題講座、黑板報(bào)、宣傳欄等多種形式,隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育外,還應(yīng)當(dāng)在開學(xué)初、放假前、防災(zāi)減災(zāi)日、安全教育月(日)等時(shí)期,有針對(duì)性的集中開展安全教育和應(yīng)急疏散演練。

      5.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校安全文化建設(shè),安排資金購買安全教育書籍、光盤、掛圖等相關(guān)資料,形成濃厚的安全文化氛圍。

      6.建立健全各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括治安、交通、溺水、火災(zāi)、中毒、倒塌、踩踏、網(wǎng)癮、暴力、觸電、活動(dòng)、傳染性疾病、自然災(zāi)害等方面內(nèi)容。

      7.學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)地震、火災(zāi)、洪水等災(zāi)害事故,中小學(xué)校每月開展1次安全應(yīng)急疏散演練,幼兒園每學(xué)期至少開展1次演練。演練前,要制定詳細(xì)的演練方案;演練過程中,要請(qǐng)有關(guān)部門專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);演練結(jié)束后,要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講評(píng),并對(duì)演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)修訂和完善。要特別注意演練安全。

      專題九 學(xué)校安全管理工作機(jī)制

      1.學(xué)校要設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),配備1-3名專兼職管理人員,專門負(fù)責(zé)學(xué)校安全管理工作。

      2.學(xué)校校(園)長每月至少主持召開1次安全工作例會(huì),研究、分析、部署、督促、檢查本單位安全工作,會(huì)議情況要形成紀(jì)要,對(duì)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作措施認(rèn)真抓好落實(shí)。

      3.學(xué)校安全管理實(shí)行“一崗雙責(zé)”制。學(xué)校、幼兒園主要負(fù)責(zé)人是本單位職責(zé)范圍內(nèi)學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人,對(duì)學(xué)校安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分管學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校安全工作負(fù)綜合監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,其他分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管范圍內(nèi)的學(xué)校安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

      4.學(xué)校要建立網(wǎng)格化責(zé)任管理體系,在學(xué)年或?qū)W期初,逐級(jí)層層簽訂安全責(zé)任狀,將安全責(zé)任落實(shí)到部門、崗位和個(gè)人。

      5.學(xué)校要建立實(shí)驗(yàn)室、集會(huì)及大型活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)活動(dòng)、校門出入管理、宿舍管理、消防管理、疾病控制、飲食衛(wèi)生、食堂管理、交通及車輛、水、電、氣使用、安全檢查、危房報(bào)告、危險(xiǎn)化學(xué)品管理、信息報(bào)送等方面的安全管理制度并張貼上墻。

      6.學(xué)校要依據(jù)《臨沂市學(xué)校安全工作檔案管理辦法》建立學(xué)校安全工作檔案,按照組織領(lǐng)導(dǎo)、校園穩(wěn)定、校園治安、日常安全管理、環(huán)境治理、校園文化、宣傳教育、安全榮譽(yù)、其它九大類別組檔。安全檔案將作為實(shí)施安全工作目標(biāo)考核、責(zé)任追究和事故處理的重要依據(jù)。

      7.學(xué)校要落實(shí)安全信息月報(bào)制度,每月向上級(jí)教育主管部門報(bào)送隱患排查整改情況,建立隱患臺(tái)賬,及時(shí)銷號(hào)。

      專題十 事故處理與責(zé)任追究

      1.校園內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、重大治安等安全事故及自然災(zāi)害時(shí),學(xué)校應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織教職工參與搶險(xiǎn)、救助和防護(hù),保障學(xué)生身體健康和生命、財(cái)產(chǎn)安全。

      2.發(fā)生學(xué)生傷亡事故時(shí),事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即向校長報(bào)告;校長接到報(bào)告后,應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)向教育主管部門和政府有關(guān)部門報(bào)告,并及時(shí)告知未成年學(xué)生的監(jiān)護(hù)人;學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》規(guī)定的原則和程序等,及時(shí)實(shí)施救助,妥善處理。

      3.安全生產(chǎn)事故等級(jí)劃分:

      (1)特別重大事故,是指造成30人以上死亡,或者100人以上受傷的事故;(2)重大事故,是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下受傷的事故;

      (3)較大事故,是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下受傷的事故;

      (4)一般事故,是指造成3人以下死亡,或者10人以下受傷的事故。4.學(xué)校食物中毒事故等級(jí)劃分:

      (1)重大食物中毒事故,是指一次中毒100人以上并出現(xiàn)死亡病例,或出現(xiàn)10例及以上死亡的食物中毒事故;

      (2)較大食物中毒事故,是指一次中毒100人及以上,或出現(xiàn)死亡的食物中毒事故;(3)一般食物中毒事故,是指一次中毒99人及以下,未出現(xiàn)死亡的食物中毒事故。5.有下列情形之一的,有關(guān)部門要追究學(xué)校負(fù)責(zé)人和其他直接責(zé)任人的責(zé)任,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:

      (1)因?qū)W校不具備基本辦學(xué)條件而導(dǎo)致安全事故、造成學(xué)生和教職工傷亡的;(2)因?qū)W校安全保衛(wèi)人員隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)施與器械配備原因而導(dǎo)致校園安全事件、造成學(xué)生和教職工傷亡的;

      (3)因?qū)W校教學(xué)樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、師生宿舍等場(chǎng)所的照明、消防條件不符合安全規(guī)定而導(dǎo)致安全事故、造成學(xué)生和教職工傷亡的;

      (4)因?qū)W校校舍及附屬設(shè)施等原因造成學(xué)生和教職工傷亡的;(5)發(fā)生事故后未及時(shí)采取適當(dāng)措施、造成嚴(yán)重后果的;(6)瞞報(bào)、謊報(bào)或者緩報(bào)重大事故的;(7)妨礙事故調(diào)查或者提供虛假情況的;

      (8)拒絕或者不配合有關(guān)部門依法實(shí)施安全監(jiān)督管理職責(zé)的。

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