第一篇：信息系統(tǒng)工程中的質(zhì)量控制分析

信息系統(tǒng)工程中的質(zhì)量控制分析

［李禎河］—［473110726］

2013年7月2日

摘要：本文從信息工程監(jiān)理質(zhì)量控制的立場(chǎng)，闡述了信息工程建設(shè)過程中監(jiān)理質(zhì)量控制在整個(gè)信息工程建設(shè)中的關(guān)鍵性。信息系統(tǒng)工程建設(shè)監(jiān)理的質(zhì)量控制是關(guān)鍵之關(guān)鍵、重中之重、是不可替代的。

關(guān)鍵詞：信息工程監(jiān)理 信息工程 質(zhì)量控制

從信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)信息化工程建設(shè)推行監(jiān)理制度以來，人們對(duì)監(jiān)理在建設(shè)過程中的積極作用予以充分的肯定。不過，對(duì)于監(jiān)理在信息化建設(shè)過程中的定位，所扮演的角色，人們一直存在不同的看法。信息工程監(jiān)理應(yīng)如何定位，才能達(dá)到預(yù)期的監(jiān)理目的。如果承建方的質(zhì)量管理做得很規(guī)范，是否就不需要監(jiān)理了？特別是在包含應(yīng)用軟件的項(xiàng)目，信息工程監(jiān)理和軟件質(zhì)量保證具有很多相似的地方。這里我們就來探討一下信息工程建設(shè)過程中監(jiān)理質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)。

第一章

信息化工程建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量控制

質(zhì)量控制，貫穿在信息工程項(xiàng)目的全過程，覆蓋了可行性研究、設(shè)計(jì)、實(shí)施、驗(yàn)收、投入使用以及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等階段，主要包括組織設(shè)計(jì)方案評(píng)比，進(jìn)行設(shè)計(jì)方案磋商及方案審核，控制設(shè)計(jì)變更；在實(shí)施前通過審查承建單位資質(zhì)等；在項(xiàng)目實(shí)施中通過多種控制手段檢查監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的貫徹；以及通過階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收把好質(zhì)量關(guān)等。

質(zhì)量控制是一種系統(tǒng)過程的控制。項(xiàng)目的實(shí)施過程，也是其質(zhì)量形成的過程。要使信息化工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制能夠產(chǎn)生所期望的成效，信息工程監(jiān)理單位及其監(jiān)理工程師就要沿著信息工程項(xiàng)目的實(shí)施全過程不間斷地進(jìn)行質(zhì)量控制。

質(zhì)量控制要實(shí)施全面控制，由于信息工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容具有廣泛性，所以實(shí)現(xiàn)信息工程項(xiàng)目總體質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)實(shí)施全面的質(zhì)量控制。把控制重點(diǎn)放在調(diào)查研究外部環(huán)境和內(nèi)部系統(tǒng)各種干擾質(zhì)量的因素上，做好風(fēng)險(xiǎn)分析和管理工作，預(yù)測(cè)各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差，并采取有效的預(yù)防措施。要使這些主動(dòng)控制措施與監(jiān)督、監(jiān)察、反饋，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾偏等控制有機(jī)結(jié)合起來，使信息工程項(xiàng)目的質(zhì)量能夠處于監(jiān)理工程師的有效控制之下。

控制活動(dòng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一種必不可少的重要管理活動(dòng)。對(duì)投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、變更和質(zhì)量目標(biāo)這四大目標(biāo)進(jìn)行控制也是信息工程監(jiān)理的中心工作。

第二章

信息化工程建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)

信息工程監(jiān)理質(zhì)量控制

信息工程監(jiān)理工作的目標(biāo)是對(duì)工程實(shí)現(xiàn)（質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制），三管（合同管理、信息管理、安全管理），一協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)業(yè)主、承建單位、監(jiān)理三方的關(guān)系）。信息工程監(jiān)理工作可分為工程招標(biāo)、工程設(shè)計(jì)、工程實(shí)施和工程驗(yàn)收四個(gè)階段，其質(zhì)量控制的內(nèi)容如下：

1、工程招標(biāo)階段：

? 了解業(yè)主單位的業(yè)務(wù)需求； ? 參與表述的編制；

? 應(yīng)對(duì)技術(shù)和質(zhì)量的要求，工程所涉及的主要產(chǎn)品和服務(wù)的要求，投標(biāo)單位資格的要求，驗(yàn)收方法、接受準(zhǔn)則和時(shí)間進(jìn)度的要求提出建立意見； ? 監(jiān)理機(jī)構(gòu)宜對(duì)評(píng)標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)提出監(jiān)理意見。

2、工程設(shè)計(jì)階段： ? 項(xiàng)目需求的符合性；

? 工程關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方法、流程及技術(shù)保障措施的合理性； ? 工程實(shí)施的質(zhì)量保證措施的可行性、合理性及其文檔的完整性； ? 其他必要的內(nèi)容。

? 應(yīng)根據(jù)業(yè)主單位設(shè)計(jì)方案，確定對(duì)工程進(jìn)行階段性質(zhì)量監(jiān)督、控制的措施及方法，作為監(jiān)理細(xì)則的內(nèi)容；

? 承建單位提交工程階段性測(cè)試驗(yàn)收方案報(bào)審表后，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織業(yè)主單位及相關(guān)人員對(duì)工程階段性測(cè)試驗(yàn)收方案進(jìn)行審核。

3、工程實(shí)施階段：

? 工程實(shí)施開始前，組織審核承建單位的質(zhì)量管理計(jì)劃，召開工程實(shí)施準(zhǔn)備會(huì)議，組織審核實(shí)施方案；

? 組織對(duì)承建單位提供的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，必要時(shí)，應(yīng)要求承建單位提交第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告，并核驗(yàn)產(chǎn)品認(rèn)證書、檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性、有效性；第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)經(jīng)業(yè)主單位和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的同意；

? 監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按計(jì)劃?rùn)z查承建單位工程實(shí)時(shí)狀況、人員與實(shí)施方案的一致性； ? 執(zhí)行已確定的階段性質(zhì)量監(jiān)督、控制措施及方法，并做建立日志； ? 應(yīng)及時(shí)處理承建單位提交的工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實(shí)施申請(qǐng)，審核其合理性后簽認(rèn)，報(bào)業(yè)主單位批準(zhǔn)；

? 應(yīng)及時(shí)處理工程變更申請(qǐng)，審核變更的合理性，保證工程總體質(zhì)量不受影響； ? 處理工程中出現(xiàn)的質(zhì)量事故，跟蹤事故處理。

4、工程驗(yàn)收階段：

? 及時(shí)處理承建單位提交的初驗(yàn)申請(qǐng)，審核初驗(yàn)的必備條件；

? 協(xié)助業(yè)主單位審核建設(shè)單位提交的驗(yàn)收計(jì)劃及其方案，明確驗(yàn)收目標(biāo)、各方責(zé)任、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方式和驗(yàn)收結(jié)果等內(nèi)容；

? 協(xié)助業(yè)主單位對(duì)初驗(yàn)中范縣的質(zhì)量問題進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)質(zhì)量問題的性質(zhì)和影響范圍，確定整改要求和整改后的驗(yàn)收方式，敦促承建單位根據(jù)整改要求提出整改方案，并監(jiān)督整改過程；

? 與業(yè)主單位和承建單位一起對(duì)初驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，共同簽署初驗(yàn)合格報(bào)告； ? 有計(jì)劃的監(jiān)督工程系統(tǒng)試運(yùn)行，督促承建單位解決試運(yùn)行中出現(xiàn)的質(zhì)量問題；

? 協(xié)助業(yè)主單位組織工程終驗(yàn)；

? 對(duì)于工程中的關(guān)鍵性技術(shù)指標(biāo)，應(yīng)要求承建單位出具第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)的測(cè)試報(bào)告。第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)應(yīng)經(jīng)業(yè)主單位和監(jiān)理機(jī)構(gòu)同意；

? 督促承建單位完成項(xiàng)目實(shí)施方案中確定的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果做出評(píng)估。監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的方法

1、審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表，這是對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查與控制的重要途徑。其具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

（1）審查進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的分包單位的資質(zhì)證明文件，控制分包單位的質(zhì)量。（2）審批施工承包單位的開工申請(qǐng)書，檢查、核實(shí)與控制其施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量。

（3）審批施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計(jì)或施工計(jì)劃。

（4）審批施工承包單位提交的有關(guān)材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證明文件（出廠合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告等）。

（5）審核施工單位提交的反映工序施工質(zhì)量的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料或管理圖表。（6）審核施工單位提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件（檢驗(yàn)記錄及試驗(yàn)報(bào)告）、工序交接檢查（自檢）、隱蔽工程檢查、分部分項(xiàng)工程檢查報(bào)告等文件、資料。

（7）審批有關(guān)設(shè)計(jì)變更、修改設(shè)計(jì)圖紙等。

（8）審核有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)等的技術(shù)鑒定書，審批其應(yīng)用申請(qǐng)報(bào)告。

（9）審批有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報(bào)告。（10）審核與簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等。

2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督與檢查 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查的內(nèi)容：

A、開工前的檢查。主要是檢查開工前準(zhǔn)備工作的質(zhì)量，能否保證正常施工及工程施工質(zhì)量。

B、工序施工中的跟蹤監(jiān)督、檢查與控制。主要是監(jiān)督、檢查在工序施工過程中，人員、施工機(jī)械設(shè)備、材料、施工方法及工藝或操作以及施工環(huán)境條件等是否均處于良好的狀態(tài)，是否符合保證工程質(zhì)量的要求，若發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)及時(shí)糾正和加以控制。

C、對(duì)于重要的和對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的工序，還應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工過程的旁站監(jiān)督與控制，確保使用材料及工藝過程質(zhì)量。

D、工序產(chǎn)品的檢查、工序交接檢查及隱蔽工程檢查。在施工單位自檢與互檢的基礎(chǔ)上，監(jiān)理人員還應(yīng)進(jìn)行工序交接檢查。隱蔽工程須經(jīng)監(jiān)理人員檢查確認(rèn)其質(zhì)量后，才允許加以覆蓋。

E、復(fù)工前的檢查。當(dāng)工程因質(zhì)量問題或其他原因，監(jiān)理指令停工后，在復(fù)工前應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)可，下達(dá)復(fù)工指令，方可復(fù)工。

F、分項(xiàng)、分部工程完成后，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)可，簽署中間交工證書。G、對(duì)于施工難度大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的施工對(duì)象，監(jiān)理人員還應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查。現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)的方法：

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)所用的原材料、半成品、工序過程或工程產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的方法，一般可分為三類即：目測(cè)法、檢測(cè)工具量測(cè)及試法。a、目測(cè)法。即憑借感官進(jìn)行檢查，也可以叫做感官性檢驗(yàn)。這類方法主要是根據(jù)質(zhì)量要求，采用看、摸、敲、照等手法對(duì)檢查對(duì)象進(jìn)行檢查。

b、量測(cè)法。就是利用量測(cè)工具或計(jì)量?jī)x表，通過實(shí)際量測(cè)結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求相對(duì)照，從而判斷質(zhì)量是否符合要求。量測(cè)的手法可歸納為：靠、吊、量、套。

C、試驗(yàn)法。指通過進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)室實(shí)驗(yàn)等理化試驗(yàn)手段，取得數(shù)據(jù)，分析判斷質(zhì)量情況，包括：理化實(shí)驗(yàn)和無損實(shí)驗(yàn)或檢驗(yàn)。理化實(shí)驗(yàn)是指工程中常用的理化實(shí)驗(yàn)，包括各種物理力學(xué)性能方面的檢驗(yàn)和化學(xué)成分及含量的測(cè)定等兩個(gè)方面。無損測(cè)試或檢驗(yàn)指借助專門的儀器、儀表等手段探測(cè)結(jié)構(gòu)物或材料、設(shè)備內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)或損傷狀態(tài)。

3、指令文件

所謂指令文件是表達(dá)監(jiān)理工程師對(duì)施工承包單位提出指示和要求的書面文件，用以向施工單位提出施工中存在的問題，提請(qǐng)施工單位注意，以及向施工單位提出要求或指示其做什么或不做什么等等。監(jiān)理工程師的各項(xiàng)指令都應(yīng)是書面的或有文件記載方為有效，并作為技術(shù)文件資料存檔。如因時(shí)間緊迫，來不及做出正式的書面指令，也可以用口頭指令的方式下達(dá)給施工單位，但隨即應(yīng)按合同規(guī)定，即使補(bǔ)充書面文件對(duì)口頭指令予以確認(rèn)。

4、規(guī)定的質(zhì)量監(jiān)控工作程序

規(guī)定雙方必須遵守的質(zhì)量控制工作程序，按規(guī)定的程序進(jìn)行工作，這也是進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控的必要手段依據(jù)。

5、利用支付控制手段

這是國(guó)際上較通用的一種重要的控制手段，也是業(yè)主或承包合同賦予監(jiān)理工程師的支付控制權(quán)。所謂支付控制權(quán)就是：對(duì)施工承包單位支付任何工程款項(xiàng)，均需由監(jiān)理工程師開具支付證明書，沒有監(jiān)理工程師簽署的支付證書，業(yè)主不得向承包方進(jìn)行支付工程款。

結(jié) 論

信息化工程的質(zhì)量是信息化工程的根本，所以監(jiān)理質(zhì)量的控制和把握是影響一項(xiàng)工程的基本要素。信息化工程建設(shè)監(jiān)理的質(zhì)量控制影響著工程的質(zhì)量，是信息工程建設(shè)過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。監(jiān)理人員要將質(zhì)量控制放在首要位置，結(jié)合“四控、三管、一協(xié)調(diào)”（四控：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制；三管：合同管理、信息管理、安全管理；一協(xié)調(diào)：工程建設(shè)過程中，協(xié)調(diào)好業(yè)主單位、承建單位以及各相關(guān)單位和機(jī)構(gòu)的關(guān)系。）對(duì)信息化工程嚴(yán)格把關(guān)，做到對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

參考文獻(xiàn)：

葛乃康 信息工程建設(shè)監(jiān)理[M].北京：電子工業(yè)出版社 2002 中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息化工程監(jiān)理規(guī)范 第1部分：總則》 《信息系統(tǒng)監(jiān)理師》 作者：柳純錄主編 清華大學(xué)出版社出版

作者簡(jiǎn)介：

李禎河 男 30歲 信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師

2007年7月畢業(yè)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，所學(xué)專業(yè)信息系統(tǒng)與信息管理。

參加的得信息系統(tǒng)監(jiān)理項(xiàng)目：

1、廈門市城市規(guī)化三維仿真系統(tǒng)項(xiàng)目三期

2、廈門市集美區(qū)教育局信息化建設(shè)

3、廈門經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電腦教室配套工程

第二篇：信息系統(tǒng)工程

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1、《信息系統(tǒng)工程》欄目設(shè)有：新聞透視、信息化建設(shè)、高教論壇、專家視點(diǎn)、系統(tǒng)實(shí)踐、系統(tǒng)安全、數(shù)字地方、經(jīng)驗(yàn)交流、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、學(xué)術(shù)研究、電子政務(wù)、財(cái)務(wù)應(yīng)用等欄目。

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第三篇：質(zhì)量信息匯總分析

藥品質(zhì)量信息分析匯總

一、目的：

對(duì)藥品質(zhì)量信息、資料收集在收集、分析的基礎(chǔ)上，為藥品質(zhì)量管理工作提供可靠地裁決、處理依據(jù)。

二、信息來源：

質(zhì)量管理科、業(yè)務(wù)科、配送中心、各零售門店、提供的相關(guān)記錄。

三、分析部門：質(zhì)量管理科

四、分析內(nèi)容綜述：

1、設(shè)施設(shè)備使用運(yùn)轉(zhuǎn)情況

1）、庫(kù)房（陰涼庫(kù)）、各藥店干濕溫度符合規(guī)定要求（見各庫(kù)房干濕溫度表日記錄表）。空調(diào)、排風(fēng)扇經(jīng)檢查，可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2）、防鼠、防蟲設(shè)備基本到位。其中防鼠夾（平均每庫(kù)房3個(gè)）、各庫(kù)房均配備有使用正常的誘蟲燈。

2、藥品經(jīng)營(yíng)狀況

2014年一季度本企業(yè)共經(jīng)營(yíng)1800多個(gè)品種，其中包括，中藥飲片、進(jìn)口藥品、普通藥品。

3、藥品供貨方分析

藥品供貨方共有7家，其中經(jīng)營(yíng)企業(yè)6家，生產(chǎn)企業(yè)1家，首營(yíng)企業(yè)各種相關(guān)資料齊全（藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、GMP/GSP認(rèn)證證書、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證、開戶銀行證明、各相關(guān)印章備案、隨貨同行單票樣、法人委托書、銷售人員身份證復(fù)印件，質(zhì)量體系調(diào)查表或合格供貨方檔案）。中藥飲片：1家經(jīng)營(yíng)企

業(yè)（安國(guó)藥興藥材有限公司）。

供貨方能夠按照購(gòu)銷合同及時(shí)、準(zhǔn)確交貨，其運(yùn)輸狀況符合藥品運(yùn)輸要求。

進(jìn)口藥品10種，均具有藥品注冊(cè)證、進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書。

4、藥品驗(yàn)收情況分析：

驗(yàn)收員能夠根據(jù)藥品驗(yàn)收程序在規(guī)定的區(qū)域和時(shí)間內(nèi)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)、銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收，并按規(guī)定鍵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)形成驗(yàn)收記錄。

對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品做到了100%驗(yàn)收，抽樣率符合國(guó)家規(guī)定要求。

進(jìn)口藥品均具有藥品注冊(cè)證、進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書。內(nèi)包裝內(nèi)有中文說明書。

5、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)情況分析

保管員能夠在養(yǎng)護(hù)員的指導(dǎo)下合理儲(chǔ)存藥品，藥品能夠按照色標(biāo)、效期、生產(chǎn)批號(hào)合理堆碼。

各庫(kù)房防光設(shè)施齊全，空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

庫(kù)房各個(gè)角落配有鼠夾，擋鼠板安置到位。

庫(kù)房整件藥品外包裝沒有破損現(xiàn)象，無液體滲漏現(xiàn)象。

庫(kù)房溫濕度維持在2-20℃以、濕度基本維持在35%--75%之間。

養(yǎng)護(hù)品種共計(jì)為695中，其中普藥：569個(gè)品種，中藥飲片：126個(gè)品種。重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種共計(jì)18種。

普通藥品由養(yǎng)護(hù)員按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃按三、三、四原則進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)一次。

6、藥品退貨情況分析：

藥品進(jìn)貨退出，退貨單位主要為九州通醫(yī)藥有限公司、濱州宏德醫(yī)藥有限公司、安國(guó)藥興藥材有限公司。

退貨原因：

一、藥品價(jià)格偏高，二、開票員開錯(cuò)，三、其它，如：產(chǎn)地與客戶要求不符、規(guī)格與客戶要求不符。

采取措施：

1、對(duì)供貨單位重點(diǎn)監(jiān)控，驗(yàn)收要嚴(yán)格把關(guān)。

2、對(duì)開票員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，防止個(gè)人差錯(cuò)事故的發(fā)生。

7、存在問題與措施：

問題：監(jiān)督檢查力度不夠，相關(guān)部門的專業(yè)素質(zhì)還需加強(qiáng)，個(gè)別藥品擺放不整齊，還存在衛(wèi)生死角，干濕溫度記錄不夠及時(shí)。

措施：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加強(qiáng)檢查力度，加強(qiáng)個(gè)別藥品的養(yǎng)護(hù)次數(shù)。

8、結(jié)論：經(jīng)過分析，本企業(yè)質(zhì)量體系健全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，質(zhì)量、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸能夠把住藥品質(zhì)量關(guān)，藥品經(jīng)營(yíng)狀況正常。

*****************公司質(zhì)量管理科

2014年3月31日

第四篇：信息系統(tǒng)工程實(shí)驗(yàn)相關(guān)2014

2013-2014學(xué)年第二學(xué)期的實(shí)驗(yàn)要求

第12周授課內(nèi)容：信息系統(tǒng)的分析（實(shí)驗(yàn)）。

目的要求：掌握需求分析文檔的編寫。

授課方式：上機(jī)實(shí)驗(yàn)。

其它說明：上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

第13周授課內(nèi)容：信息系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)（實(shí)驗(yàn)）

目的要求：掌握總體設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。

授課方式：上機(jī)實(shí)驗(yàn)。

其它說明：上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

第14周授課內(nèi)容：信息系統(tǒng)的測(cè)試（實(shí)驗(yàn)）。

目的要求：掌握測(cè)試報(bào)告的編寫。

授課方式：上機(jī)實(shí)驗(yàn)。

其它說明：上機(jī)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

實(shí)驗(yàn)報(bào)告書，提交電子版給課代表（班長(zhǎng)或?qū)W習(xí)委員）（thal_jn@163.com），不需要使用實(shí)驗(yàn)報(bào)告紙，實(shí)驗(yàn)完成一周內(nèi)上交。

個(gè)人（文件名：實(shí)驗(yàn)1-姓名-題目）班級(jí)（文件名：實(shí)驗(yàn)1-班級(jí)-份數(shù)）

實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)：662和661的43-69號(hào)機(jī)器（visio）。

時(shí)間：課表時(shí)間。

實(shí)驗(yàn)參考題目

各實(shí)驗(yàn)參考題目中的用戶需求可進(jìn)一步查找資料獲得，這里給出了一種可能的需求情況，供參考。

（1）教學(xué)事務(wù)管理系統(tǒng)

某學(xué)院教務(wù)處教學(xué)事務(wù)現(xiàn)由手工管理，效率低、易出錯(cuò)、耗費(fèi)人力。教務(wù)處希望設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)用的教學(xué)事務(wù)管理系統(tǒng)，完成學(xué)生的學(xué)籍管理、報(bào)到注冊(cè)、課程的選擇、成績(jī)登入、各種通知單的打印和報(bào)表的輸出等。

估計(jì)開發(fā)該系統(tǒng)需購(gòu)買硬件、外部設(shè)備（高性能計(jì)算機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)），花費(fèi)1.2萬元左右，開發(fā)工作量約需3個(gè)人月工作量，每人月工資約為2000元，開發(fā)完成后維護(hù)費(fèi)用每年約600元，開發(fā)完成后，原有的三名管理人員可以減少為二名，每人月工資是600元。

用戶的具體需求主要有：學(xué)生的學(xué)籍管理：建立學(xué)生學(xué)籍檔案，包括學(xué)生的學(xué)號(hào)、姓名、性別、出生年月、籍貫、政治面貌、家庭住址、入學(xué)時(shí)間、學(xué)院、專業(yè)、年級(jí)、班級(jí)等。對(duì)新入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行登記，將他們的信息記入學(xué)籍檔案，對(duì)畢業(yè)、休學(xué)、退學(xué)的學(xué)生進(jìn)行除名、注銷，對(duì)調(diào)整專業(yè)的學(xué)生必須做調(diào)整記載。對(duì)變動(dòng)情況建立備忘錄，對(duì)上述情況的變動(dòng)原因、時(shí)間、去向等進(jìn)行記載。學(xué)生新學(xué)期的注冊(cè)、報(bào)到登記。學(xué)生學(xué)期開學(xué)的課程選擇，對(duì)必修課、限選課直接錄入，計(jì)算總成績(jī)、平均成績(jī)，并按班級(jí)排出名次。統(tǒng)計(jì)功能，統(tǒng)計(jì)各門課程的及格率，優(yōu)秀率，各分?jǐn)?shù)檔人選。系統(tǒng)可查選學(xué)生的學(xué)籍情況和選課、學(xué)習(xí)情況，打印學(xué)籍表、個(gè)人成績(jī)報(bào)告表、班級(jí)名詞表、各門課程統(tǒng)計(jì)表等要求的表格。

（2）計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)系統(tǒng)（輔助學(xué)習(xí)C語言或其他語言）

計(jì)算機(jī)語言學(xué)習(xí)，例如C語言單調(diào)抽象，初次學(xué)習(xí)的人會(huì)感覺困難。為此希望開發(fā)計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)系統(tǒng)，形象、生動(dòng)的進(jìn)行語言教學(xué)，并可在教學(xué)完成后進(jìn)行測(cè)試，系統(tǒng)具有靈活的人機(jī)界面和交互能力。

估計(jì)開發(fā)該系統(tǒng)需購(gòu)買硬件、外部設(shè)備（高性能計(jì)算機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)），花費(fèi)1.2萬元左右（考試設(shè)備利用原有計(jì)算機(jī)，不用增添新設(shè)備），開發(fā)工作量約需三個(gè)人月工作量，每人月工資約為2000元，開發(fā)完成后維護(hù)費(fèi)用每年約600元。開發(fā)完成后，可以減少教師的部分教學(xué)工作量，還可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

該系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)教學(xué)功能，同時(shí)能測(cè)試學(xué)習(xí)者掌握知識(shí)的情況。教學(xué)部分主要輔助C語言的有關(guān)語句指令的教學(xué)，并輔助進(jìn)行初步程序設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)。動(dòng)態(tài)的給出C語言主要語句指令的格式和在程序中的應(yīng)用范例，然后由學(xué)習(xí)者作出相應(yīng)的練習(xí)，為學(xué)習(xí)者指出其中的錯(cuò)誤，并給出正確答案。在每單元教學(xué)完成后，學(xué)習(xí)者可以做綜合練習(xí)和測(cè)試，為學(xué)習(xí)者打分。

（3）畢業(yè)論文管理系統(tǒng)

學(xué)生的畢業(yè)論文管理目前采用手工管理，管理比較混亂，當(dāng)需要查找或參考時(shí)很不方便，希望設(shè)計(jì)一個(gè)小型的畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文工作進(jìn)行計(jì)算機(jī)化管理。

估計(jì)開發(fā)該系統(tǒng)需購(gòu)買硬件，外部設(shè)備（高性能計(jì)算機(jī)一臺(tái)，打印機(jī)一臺(tái)），花費(fèi)1.2萬元左右，開發(fā)工作量約3個(gè)人月工作量，每人月工資約為2000元，開發(fā)完成后維護(hù)費(fèi)用每年約600元；開發(fā)完成后，原有的兩名管理人員可以減少為一名，每人月工資600元。用戶的主要需求是：在畢業(yè)論文開始階段，將可以帶畢業(yè)設(shè)計(jì)的導(dǎo)師進(jìn)行登記（或?qū)υ瓉淼膶?dǎo)師進(jìn)行更新），對(duì)導(dǎo)師提出的畢業(yè)論文題目和要求進(jìn)行登記，并進(jìn)行分類，對(duì)畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行登記，然后按照一些限定條件（如導(dǎo)師所帶學(xué)生人數(shù)的限制），由學(xué)生選擇導(dǎo)師和題

目，對(duì)發(fā)生沖突的情況能進(jìn)行合理的調(diào)配。當(dāng)學(xué)生選定了題目并完成論文工作后，對(duì)論文的主要內(nèi)容進(jìn)行登記，由答辯委員會(huì)對(duì)論文的成績(jī)進(jìn)行評(píng)定并做記錄，將來可以根據(jù)用戶的需求對(duì)論文進(jìn)行查詢和分類檢索，并根據(jù)需要打印有關(guān)內(nèi)容。

（4）運(yùn)動(dòng)會(huì)管理系統(tǒng)

某校每年開兩次運(yùn)動(dòng)會(huì)，由于運(yùn)動(dòng)會(huì)綜合管理采用手工方式，經(jīng)常發(fā)生記錄錯(cuò)誤的情況。因此希望開發(fā)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)管理系統(tǒng)，功能包括報(bào)名編號(hào)、安排比賽、登錄成績(jī)、單項(xiàng)名次公布、團(tuán)體總分公布等，并可查詢和打印比賽成績(jī)。開發(fā)完成后，可減少管理人員的數(shù)量，提高效率。

用戶的具體需求有：登錄比賽項(xiàng)目，提出報(bào)名的限制要求（包括運(yùn)動(dòng)員所報(bào)項(xiàng)目，班級(jí)運(yùn)動(dòng)員人數(shù)），各個(gè)班級(jí)運(yùn)動(dòng)員報(bào)名后，登錄報(bào)名情況，檢查是否符合要求，為符合要求的運(yùn)動(dòng)員自動(dòng)編號(hào)，并為比賽安排裁判員。比賽時(shí)先進(jìn)行檢錄（運(yùn)動(dòng)員報(bào)到），檢查實(shí)際與報(bào)名是否相符，為符合要求的運(yùn)動(dòng)員安排比賽，比賽后，錄入成績(jī)，并計(jì)算單項(xiàng)名次，取前若干名，登記領(lǐng)取獎(jiǎng)品，為班級(jí)累計(jì)總分，全部比賽結(jié)束后，公布全體總分，并取前若干名。在比賽過程中和比賽結(jié)束后，可查詢報(bào)名和比賽情況，并可進(jìn)行打印。

(5)小型超市銷售管理系統(tǒng)

某小型超市的銷售目前采用手工管理，效率低、易出錯(cuò)、會(huì)計(jì)工作量大，希望設(shè)計(jì)一個(gè)小型超市銷售管理系統(tǒng)，登記每天的收入、支出，統(tǒng)計(jì)每月銷售情況，按規(guī)定格式打印銷售報(bào)表，允許多種方式查詢貨物庫(kù)存情況，并按貨物銷售情況對(duì)于缺貨自動(dòng)發(fā)出預(yù)警通知等。

估計(jì)開發(fā)該系統(tǒng)需購(gòu)買硬件、外部設(shè)備（高性能計(jì)算機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)），花費(fèi)1.2萬元左右，開發(fā)工作量約需3個(gè)人月工作量，每人月工資約為2000元，開發(fā)完成后維護(hù)費(fèi)用每年約600元，開發(fā)成功后，原有的二名管理人員可以減少為一名，每人月工資600元。

用戶的具體需求是：以月為結(jié)算單位，當(dāng)購(gòu)買新的商品并驗(yàn)收合格時(shí)，可以進(jìn)行入庫(kù)登記，登記的項(xiàng)目包括編號(hào)、貨號(hào)、品名、規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量等，并修改庫(kù)存帳，產(chǎn)生當(dāng)天庫(kù)存報(bào)表。當(dāng)銷售出商品時(shí)，記錄獲得的銷售收入，銷售的成本按照該類貨物的月進(jìn)貨平均價(jià)格計(jì)算，并修改現(xiàn)有的庫(kù)存；當(dāng)天的其他支出，也要進(jìn)行記錄。根據(jù)處理后的信息產(chǎn)生當(dāng)天的收入、支出情況日?qǐng)?bào)。能夠根據(jù)需要以多種方式進(jìn)行貨物情況查詢，并能查詢某一貨物的儲(chǔ)備情況，若低于最低儲(chǔ)備量，給出缺貨警告，并將結(jié)果通過報(bào)表形式通知采購(gòu)人員。每天打印收入、支出情況日?qǐng)?bào)以及日庫(kù)存表，每月底統(tǒng)計(jì)該月的銷售情況，將按年計(jì)算的支出項(xiàng)目分?jǐn)側(cè)朐撛?，并打印銷售報(bào)表。

（6）圖書管理系統(tǒng)

某校圖書館現(xiàn)為人工管理，效率低、易出錯(cuò)、手續(xù)繁瑣，而且耗費(fèi)大量的人力。圖書館希望設(shè)計(jì)一個(gè)圖書管理系統(tǒng)，管理讀者的登記、圖書的購(gòu)入、借出、歸還以及注銷等。管理人員還可以查閱某位讀者、某本圖書的借閱情況，對(duì)當(dāng)前借閱情況給出一些統(tǒng)計(jì)，給出統(tǒng)計(jì)表格，以全面掌握?qǐng)D書的流通情況。

估計(jì)開發(fā)該系統(tǒng)需購(gòu)買硬件、外部設(shè)備（高性能計(jì)算機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)），花費(fèi)1.2萬元左右，開發(fā)工作量約需3個(gè)人月工作量，每人月工資約為2000元，開發(fā)完成后維護(hù)費(fèi)用每年約600元，開發(fā)成功后，原有的三名管理人員可以減少為二名，每人月工資600元。

用戶的具體需求是：要求該系統(tǒng)可以完成讀者登記、購(gòu)入新書、讀者借書、讀者還書、圖書注銷等功能。讀者登記時(shí)要為讀者編制讀者卡片，包括讀者的具體信息（讀者編號(hào)，姓名，學(xué)院，專業(yè)，年紀(jì)等），寫入讀者目錄文件中。購(gòu)入新書時(shí)要為該書編制圖書卡片，包括分類目錄號(hào)、流水號(hào)（唯一）書名、作者、內(nèi)容摘要、價(jià)格和購(gòu)書日期等信息，寫入圖書目錄文件中。讀者借書時(shí)，先檢查該讀者是否是有效的讀者，若無效則拒絕借書，否則檢查該讀者所借圖書是否超過最大限制數(shù)（根據(jù)情況自定）以及有未歸還的過期圖書，否則拒絕借書。查找該圖書是否還有，如果有則可以借出，登記圖書分類號(hào)、讀者號(hào)和借閱日期等。讀者還書時(shí)，根據(jù)流水號(hào)，從借書文件中讀出有關(guān)記錄，表明還書日期，如果圖書過期，則處以罰款，并打印罰款單。在某些情況下，需要對(duì)圖書館的圖書進(jìn)行清理工作，對(duì)無價(jià)值的和過時(shí)的圖書要注銷。咨詢要求分為查詢某位讀者、某種圖書和全局圖書三種情況?？梢源蛴∽x者和圖書情況統(tǒng)計(jì)表。

（7）人事管理系統(tǒng)

某學(xué)校的人事檔案由手工處理，需要的人員多，效率低，易出錯(cuò)，兩者之間的協(xié)調(diào)有時(shí)出現(xiàn)問題。學(xué)校希望設(shè)計(jì)一個(gè)人事檔案管理系統(tǒng)，以便對(duì)單位所有職工的各種信息進(jìn)行處理，包括統(tǒng)計(jì)、查詢、修改、根據(jù)需要制表等。

估計(jì)開發(fā)該系統(tǒng)需購(gòu)買硬件、外部設(shè)備（高性能計(jì)算機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)），花費(fèi)1.2萬元左右，開發(fā)工作量約需5個(gè)人月工作量，每人月工資約為2500元，開發(fā)完成后維護(hù)費(fèi)用每年約600元，開發(fā)完成后，原有的四名管理人員可以減少為兩名，每人月工資600元。

用戶具體需求是：建立職工人事檔案，包括：工資號(hào)、姓名、姓別、出生年月、單位、文化程度、職稱、參加工作時(shí)間、住址等。對(duì)新來的職工（包括調(diào)入、分配、招聘）進(jìn)行登記，將他們的信息記入人事檔案。對(duì)調(diào)出、死亡、開除的職工進(jìn)行除名、注銷，對(duì)本單位內(nèi)

部調(diào)動(dòng)的職工和離退休人員必須做調(diào)整記載，如修改單位名稱、任職情況、對(duì)調(diào)職后的職工修改職稱等。對(duì)人事的變動(dòng)情況建立備忘錄，對(duì)上述情況的變動(dòng)原因、時(shí)間、去向等進(jìn)行記載?？梢赃M(jìn)行各種查詢。完成各種統(tǒng)計(jì)，人事部門必須隨時(shí)掌握各單位的人員結(jié)構(gòu)，以便對(duì)各種人員的配備計(jì)劃調(diào)整，包括職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等。例如職稱結(jié)構(gòu)要求列出各單位具有哪些職稱、人數(shù)、百分比等。人員是經(jīng)常變動(dòng)的，機(jī)器應(yīng)隨時(shí)可列出這些信息。打印各種表格，除人事檔案存檔表以外，還需要一些表格，如“職工花名冊(cè)”，只包括部分信息：工號(hào)、姓名、年齡、單位等，“職工住址表”，只包括職工所在單位和住址，“變更備忘錄”，專供查詢歷史記錄，特別是在主文檔中已被清除的信息，在備忘錄中留下部分信息以備查詢。

系統(tǒng)要求有良好的安全保密性，能只授予專門從事此工作的用戶操作權(quán)限。

（8）學(xué)校實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理系統(tǒng)

某校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備目前由人工管理，管理混亂，設(shè)備丟失損耗情況嚴(yán)重。希望開發(fā)設(shè)備管理系統(tǒng)，對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的入庫(kù)、出庫(kù)進(jìn)行管理，并完成查詢和打印功能。

估計(jì)開發(fā)該系統(tǒng)需購(gòu)買硬件、外部設(shè)備（高性能計(jì)算機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)），花費(fèi)1.2萬元左右，開發(fā)工作量約需4個(gè)人月工作量，每人月工資約為2500元，開發(fā)完成后維護(hù)費(fèi)用每年約600元，開發(fā)完成后，原有的兩名管理人員可以減少為一名，每人月工資700元。

用戶的具體需求是：當(dāng)購(gòu)買了新的實(shí)驗(yàn)設(shè)備并驗(yàn)收合格時(shí)，可以進(jìn)行入庫(kù)登記，登記的項(xiàng)目包括編號(hào)、貨號(hào)、品名、規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量等，并修改庫(kù)存帳，產(chǎn)生當(dāng)天日庫(kù)報(bào)表，根據(jù)對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備需求的領(lǐng)料單發(fā)出貨物，若價(jià)格已調(diào)整，按調(diào)整的價(jià)格出庫(kù)，若未調(diào)整，按照領(lǐng)料單上物資編號(hào)中入庫(kù)批次做相應(yīng)價(jià)格計(jì)算，將處理后的信息產(chǎn)生當(dāng)天的出庫(kù)日?qǐng)?bào)。并能根據(jù)調(diào)價(jià)通知和儲(chǔ)備量的調(diào)整通知，修改設(shè)備的價(jià)格和合理儲(chǔ)備量。能夠根據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的查詢物資情況，并能查詢某一物資儲(chǔ)備情況，若低于最低儲(chǔ)備量或高于最高儲(chǔ)備量，給出警告，并將結(jié)果通過報(bào)表通知采購(gòu)人員，并可打印入庫(kù)、出庫(kù)日?qǐng)?bào)。

（9）課程考試輔助系統(tǒng)

當(dāng)前課程考試存在著考試形式和方法單

一、閱卷工作量大、透明度低、學(xué)生存在抵觸情緒等問題，因此希望開發(fā)計(jì)算機(jī)輔助考試系統(tǒng)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化考試，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生使用計(jì)算機(jī)的能力。

估計(jì)開發(fā)該系統(tǒng)需購(gòu)買硬件、外部設(shè)備（高性能計(jì)算機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)），花費(fèi)1.2萬元左右（考試設(shè)備利用原有計(jì)算機(jī)，不用增添新設(shè)備），開發(fā)工作量約需5個(gè)人月工作量，每人月工作資約為2000元，開發(fā)完成后維護(hù)費(fèi)用每年約600元。開發(fā)完成后，可以減少出題、監(jiān)考、閱卷多人工作量。主要是提高考試透明度和組卷靈活性。

用戶的具體要求：建立一個(gè)可增加刪改的試題庫(kù)，各題目有參考答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，可以根據(jù)用戶需求生成試卷，考生可以在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行考試。首先輸入自己的基本情況，系統(tǒng)進(jìn)行記錄，在考試過程中系統(tǒng)可接受考試答案并控制考試時(shí)間，系統(tǒng)可為考生進(jìn)行評(píng)卷和打分，并可匯總?cè)w考生的成績(jī)，并可打印生成的試卷和學(xué)生成績(jī)報(bào)告單，考生可查詢自己的成績(jī)。

（10）倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)

倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)是購(gòu)物中心整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分，在為企業(yè)規(guī)范管理、減少部門庫(kù)存、加快物流周轉(zhuǎn)、降低人力成本等方面顯示其成效。為減少員工重復(fù)性動(dòng)作和幫助管理人員規(guī)范化管理，希望開發(fā)倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)。

估計(jì)開發(fā)該系統(tǒng)需購(gòu)買硬件、外部設(shè)備（高性能計(jì)算機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)），花費(fèi)1.2萬元左右，花費(fèi)1.2萬元左右，開發(fā)工作量約需5個(gè)人月工作量，每人月工資約為2500元，開發(fā)完成后維護(hù)費(fèi)用每年約600元，開發(fā)完成后，原有的四名管理人員可以減少為二名，每人月工資700元。

用戶的具體需求是：用戶登錄以及權(quán)限設(shè)置：可增加或刪除系統(tǒng)的操作人員，并且制定操作人員的權(quán)限；倉(cāng)庫(kù)設(shè)置管理：對(duì)倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行管理，包括倉(cāng)庫(kù)信息的建立、編輯和刪除工作；材料編號(hào)管理：使用材料編號(hào)入庫(kù)的方式來進(jìn)行材料管理，方便掌握材料的種類、數(shù)量；材料出入庫(kù)管理：根據(jù)材料的編號(hào)或名稱進(jìn)行管理；庫(kù)存盤點(diǎn)：可以掌握實(shí)時(shí)庫(kù)存，方便進(jìn)貨，減少庫(kù)存堆積；可以打印各種報(bào)表清單。

參考書：

衛(wèi)紅春，朱欣娟編著，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)（第二版），西安電子科技大學(xué)出版社，2008。楊選輝編著，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，清華大學(xué)出版社，2007。

第五篇：婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度

基層?jì)D幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度

一、制定婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)計(jì)劃，有指導(dǎo)人、指導(dǎo)時(shí)間、地點(diǎn)及指導(dǎo)內(nèi)容。

二、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)業(yè)務(wù)指導(dǎo)每?jī)稍乱淮?，每次指?dǎo)不少于三分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

三、全年每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少業(yè)務(wù)指導(dǎo)2次。

四、婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)以婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目、農(nóng)村孕產(chǎn)婦和孕早期補(bǔ)服葉酸項(xiàng)目、新生兒疾病篩查和聽力篩查、婦幼公共衛(wèi)生均等化服務(wù)等為重點(diǎn)進(jìn)行,同時(shí)做好婦女“兩病”的篩查基礎(chǔ)工作。

五、加大對(duì)四個(gè)5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導(dǎo)力度，對(duì)孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及活產(chǎn)兒、出生缺陷及死胎、死產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的漏報(bào)調(diào)查指導(dǎo)。

六、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)有指導(dǎo)記錄、有整改意見。

七、每次的業(yè)務(wù)指導(dǎo)后的通報(bào)，要以文件的形式下發(fā)縣、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位及社區(qū)服務(wù)站。

八、全年的業(yè)務(wù)指導(dǎo)計(jì)劃、通報(bào)、記錄裝訂存檔。

婦幼保健工作人員培訓(xùn)制度

一、制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)。

二、年內(nèi)至少舉辦2期縣、鄉(xiāng)婦幼專干、社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn)班。

三、培訓(xùn)通知經(jīng)衛(wèi)生局核準(zhǔn)后以文件形式下達(dá)至縣、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)前3天先在網(wǎng)絡(luò)上通知培訓(xùn)的相關(guān)事宜。

四、培訓(xùn)實(shí)行簽到制度。遲到、早退或不參加培訓(xùn)的單位和個(gè)人，在年終考核中將扣除相應(yīng)的分值。

五、培訓(xùn)課程，培訓(xùn)資料、內(nèi)容要有實(shí)用性、先進(jìn)性。

六、培訓(xùn)內(nèi)容符合我縣婦幼保健工作實(shí)際，以婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、孕產(chǎn)婦和0-6歲兒童保健管理、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目、新生兒疾病篩查、聽力篩查、葉酸投服和“兩病”篩查為授課主題。

七、培訓(xùn)前要掌握婦幼專干對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度，培訓(xùn)后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試，以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

八、健全培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)結(jié)束后要將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到冊(cè)、培訓(xùn)內(nèi)容、課程表、試卷及培訓(xùn)小結(jié)等裝訂存檔。

婦幼健康教育工作制度

1、各類健教稿件必須立足于醫(yī)學(xué)科學(xué)，做到科學(xué)、準(zhǔn)確、真實(shí)。

2、妥善保管婦幼保健宣傳稿件并及時(shí)存檔。

3、妥善保管健康教育設(shè)備，并定期檢查設(shè)備性能，隨時(shí)保持備用狀態(tài)。

4、完成以下健教工作內(nèi)容： ①每季至少出一期婦幼保健宣傳檔;②每季至少舉辦一期孕婦學(xué)校、父母學(xué)校；

③利用“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)等婦女及兒童聚集的機(jī)會(huì)，開展婦幼衛(wèi)生講課、咨詢等活動(dòng)。

5、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦和兒童家長(zhǎng)的健康教育，要求所轄范圍孕產(chǎn)婦、兒童家長(zhǎng)健康教育覆蓋率達(dá)90％。

6、各項(xiàng)健教活動(dòng)均需作好活動(dòng)記錄。

托幼機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)和定期督導(dǎo)制度

為加強(qiáng)對(duì)全縣托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作管理，提高我縣托幼機(jī)構(gòu)保健工作的質(zhì)量，特制定我縣托幼機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)督導(dǎo)制度。

一、年內(nèi)至少舉辦2期全縣托幼機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)班，授課內(nèi)容要針對(duì)托幼機(jī)構(gòu)保健管理、兒童意外傷害的預(yù)防與處理、兒童常見傳染病的防治、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生消毒規(guī)范等為主要重點(diǎn)。

二、幼兒實(shí)行定期檢查制度。幼兒每學(xué)期開學(xué)前，須在婦幼保健站進(jìn)行一次健康體檢，體檢內(nèi)容包括體重、身高、坐高、頭圍、胸圍、血色素、肝功能等檢查。測(cè)后要做記錄，并進(jìn)行健康分析，及時(shí)矯正缺點(diǎn)。每個(gè)入托幼兒應(yīng)建立健康卡片或檔案。

三、托幼機(jī)構(gòu)要了解幼兒疾病史、家族史及生活習(xí)慣，有傳染病接觸史的待檢疫期過后無癥狀者，才可入園。托幼機(jī)構(gòu)工作人員也要參加工作前的健康體檢，包括胸透、肝功能、大小便及陰道滴蟲檢查，無傳染病者方可就職。

四、托幼機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持晨檢及全日觀察制度，認(rèn)真做好一摸：看有無發(fā)熱，二看：咽部、皮膚和眼神，三問：飲食、睡眠、大小便情況，四查：有無攜帶不安全物品，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

五、每學(xué)期要召開家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)宣傳保健及膳食營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，利用宣傳欄及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳、介紹幼兒園的情況，對(duì)有病的幼兒當(dāng)面向家長(zhǎng)交代清楚采取措施，每周食譜和每季度營(yíng)養(yǎng)計(jì)算結(jié)果向家長(zhǎng)公布。

六、培訓(xùn)托幼機(jī)構(gòu)保健人員對(duì)幼兒的每次查體、職工查體均做好記錄，對(duì)幼兒體格發(fā)育、膳食營(yíng)養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

七、對(duì)托幼機(jī)構(gòu)每年進(jìn)行2次督導(dǎo)檢查。檢查內(nèi)容包括各種檢查記錄（每天消毒記錄、幼兒的特殊情況記錄、幼兒生長(zhǎng)發(fā)育圖譜、營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)、幼兒常見傳染病的防治、意外傷害預(yù)防與處理等方面進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

八、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，并提出整改措施，限期整改。

婦幼衛(wèi)生信息安全制度

為加強(qiáng)全縣婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)規(guī)范管理，提高婦女保健工作質(zhì)量，保障婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的質(zhì)量與安全、特制訂本制度。

一、全縣婦幼保健機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)，系統(tǒng)包含孕產(chǎn)婦保健、兒童保健和婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、孕期艾滋病、梅毒和乙肝監(jiān)測(cè)等信息資料以及孕產(chǎn)婦和兒童的個(gè)人信息。

二、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、博愛醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城鎮(zhèn)社區(qū)為婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)使用單位，對(duì)婦幼衛(wèi)生系統(tǒng)婦幼安全和保管責(zé)任。

三、各使用單位和使用人員對(duì)信息系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密，未經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，不得擅自對(duì)外提供信息系統(tǒng)中的任何信息，不得調(diào)用或拷貝信息數(shù)據(jù)另作他用，日常分析的數(shù)據(jù)要妥善保管，不得隨意丟棄或利用網(wǎng)絡(luò)傳播。

四、各使用單位對(duì)數(shù)據(jù)信息資料應(yīng)進(jìn)行分級(jí)管理，不同人員管理不同級(jí)別的資料。

五、各使用單位須與信息人員簽訂安全協(xié)議。

六、加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全和系統(tǒng)維護(hù)人員 管理，建立信息保密制度。

七、任何單位及個(gè)人不得對(duì)外泄露孕產(chǎn)婦及兒童個(gè)人信息資料，違者將給于通報(bào)批評(píng)，并依法追究法律責(zé)任。

婦幼衛(wèi)生信息報(bào)告管理制度

一、開展轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生信息的搜集、整理、上報(bào)、分析和反饋以及質(zhì)量控制等信息管理工作。專干要高度重視婦幼信息填報(bào)制度，落實(shí)專人負(fù)報(bào)工作。

二、認(rèn)真填報(bào)各種報(bào)表及孕產(chǎn)婦死亡報(bào)告卡及兒童死亡卡。

三、各種資料登記齊全，上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確。必備的登記資料有：出生登記，分娩登記、5歲以下兒童死亡登記、育齡婦女死亡登記、死胎死產(chǎn)及出生缺陷登記、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理登記、高危孕產(chǎn)婦篩查記錄、高危孕產(chǎn)婦搶救轉(zhuǎn)診登記及隨訪記錄、培訓(xùn)記錄、下對(duì)記錄，孕產(chǎn)婦及兒童保健管理卡、冊(cè)、新生兒疾病篩查記錄、孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒乙肝檢測(cè)登記、出生醫(yī)學(xué)證明登記。

四、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告程序和時(shí)間要求。1月10日上報(bào)上年第4季度情4月10日?qǐng)?bào)當(dāng)年第一季度情況，7月10日?qǐng)?bào)第2季度情況，10月10報(bào)當(dāng)年第三季度情況，實(shí)行專干例會(huì)報(bào)表制度，并于表及艾滋病、梅毒、乙肝檢測(cè)表一起上報(bào)縣婦幼保健站。

五、發(fā)生新生兒死亡。要在7日內(nèi)進(jìn)行院內(nèi)死亡病例討論，并按時(shí)填寫、上報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒死亡調(diào)查表。

六、加強(qiáng)信息質(zhì)量控制，保證填報(bào)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。

七、服務(wù)信息歸口管理，保證信息資源統(tǒng)一規(guī)劃和共享。按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則嚴(yán)格管理費(fèi)用衛(wèi)生信息資料，保證信息安全，依法開展信息咨詢服務(wù)。

八、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)婦幼衛(wèi)生信息管理制度工作規(guī)范和信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)婦幼衛(wèi)生信息管理制度。

九、開展與轄區(qū)內(nèi)各類其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、人口和計(jì)劃生育管理機(jī)構(gòu)、公安戶籍機(jī)構(gòu)和民政部門的信息交流與協(xié)作。

高危孕產(chǎn)婦管理制度

1、對(duì)高危孕婦進(jìn)行專冊(cè)登記、專案管理，并在保健手冊(cè)上注特殊標(biāo)記，定期隨訪,做好隨訪記錄。

2、按高危妊娠的程度實(shí)行分類、分級(jí)管理，輕度高危妊娠由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)定期檢查、觀察處理，重度高危妊娠由縣以上醫(yī)療保健單位負(fù)責(zé)診治。病情緩解后返回，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)定期隨訪。

3、凡高危孕婦必須住院監(jiān)護(hù)分娩，中、重度以上高危孕婦必須轉(zhuǎn)送到縣以上醫(yī)療保健單位住院分娩。

4、凡屬妊娠禁忌癥者，應(yīng)送縣以上醫(yī)療保健單位確診。

5、提高高危孕婦的監(jiān)護(hù)手段，確定合理的治療方案，選擇對(duì)母嬰有利的分娩方式、決定計(jì)劃或適時(shí)分娩，確保母嬰安全。

6、高危孕婦的產(chǎn)后訪視，由鄉(xiāng)以上醫(yī)療保健單位負(fù)責(zé)實(shí)施。

7、高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專人管理，責(zé)任到人，全程追蹤隨訪。

孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審制度

一、各轄區(qū)內(nèi)發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡，要立即進(jìn)進(jìn)行調(diào)查，填寫相關(guān)資料，并在24小時(shí)內(nèi)向衛(wèi)生局及縣婦幼保健站報(bào)告。

二、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡之后，要配合婦幼保健站調(diào)查并提供孕產(chǎn)婦死亡全部原始病歷復(fù)印件及病例摘要，認(rèn)真組織院內(nèi)孕產(chǎn)婦死亡病例討論和評(píng)審，確定死亡診斷和評(píng)審結(jié)論，填寫《孕產(chǎn)婦死亡調(diào)查表》等相關(guān)資料，3日內(nèi)上報(bào)縣婦幼保健站。

三、孕產(chǎn)婦死亡之后需進(jìn)行縣級(jí)評(píng)審。

1、成立縣級(jí)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審小組，小組成員由衛(wèi)生行政部門管理人員、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)婦產(chǎn)科、婦幼保健等相關(guān)人員組成。評(píng)審有縣衛(wèi)生局牽頭、縣婦幼保健站組織，邀請(qǐng)縣孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審小組參加，分管婦幼衛(wèi)生的副局長(zhǎng)主持評(píng)審會(huì)。

2、評(píng)審組專家根據(jù)孕產(chǎn)婦死亡調(diào)查資料進(jìn)行個(gè)案分析，明確死亡診斷，根據(jù)發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡過程中醫(yī)療、保健、諸環(huán)節(jié)中存在的問題，提出改進(jìn)意見或干預(yù)措施，最終完成孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審個(gè)案分析報(bào)告。

3、經(jīng)市級(jí)討論評(píng)審后，進(jìn)一步完善相關(guān)資料并備案。

四、嚴(yán)格按照《孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審規(guī)范》和孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審的十二格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，做出明確死因診斷及評(píng)審分類。

1、可避免死亡：根據(jù)本縣醫(yī)療保健設(shè)施，技術(shù)水平以及個(gè)人身心狀況，應(yīng)能得到妥善處理，但其中某一環(huán)節(jié)處理不當(dāng)或失誤造成的死亡。

2、創(chuàng)造條件可避免死亡：限于本縣醫(yī)療保健設(shè)施、技術(shù)水平或個(gè)人家庭缺乏衛(wèi)生知識(shí)，拒絕衛(wèi)生指導(dǎo)或其他社會(huì)因素造成的死亡，如改善上述條件可避免死亡。

五、評(píng)審方法

1、縣級(jí)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審一季度評(píng)審一次或隨時(shí)進(jìn)行。

2、評(píng)審內(nèi)容主要為病例討論，明確死亡原因和基礎(chǔ)疾病，總結(jié)醫(yī)療保健中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見。

3、按照“十二表格”及“三個(gè)延誤”理論進(jìn)行。

新生兒死亡評(píng)審制度

新生兒死亡率是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、教育和醫(yī)療保健水平的重要指標(biāo)。掌握新生兒說完資料的根本目的，在于減少新生兒死亡，保護(hù)新生兒健康，并為制定新生兒生存、保護(hù)戰(zhàn)略措施提高依據(jù)。

一、建立健全新生兒死亡評(píng)審機(jī)制

1、成立金塔縣新生兒死亡評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，主管婦幼衛(wèi)生保健的副局長(zhǎng)任評(píng)審小組長(zhǎng)，聘請(qǐng)縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)兒科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、婦幼保健等專家為成員，辦公室設(shè)在縣婦幼保健站。

2、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要指定專人負(fù)責(zé)新生兒死亡報(bào)告工作。發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)所有新生兒死亡均應(yīng)在7天內(nèi)填寫《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒死亡調(diào)查表》，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告縣婦幼保健站。

3、各單位均應(yīng)制定相應(yīng)的新生兒死亡管理制度。院內(nèi)發(fā)生新 生兒死亡之后，要認(rèn)真組織院內(nèi)新生兒死亡病例討論，明確死亡診 斷，開評(píng)審會(huì)時(shí)提供新生兒死亡全部原始病歷復(fù)印件及病例摘要。

4、縣婦幼保健站組織評(píng)審專家對(duì)本縣醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)所有新生兒死亡進(jìn)行評(píng)審，并收集評(píng)審組負(fù)責(zé)完成的“新生兒死亡評(píng)審分析報(bào)告”、新生兒死亡總結(jié)報(bào)告。

二、新生兒死亡報(bào)告評(píng)審對(duì)象

凡發(fā)生在本縣內(nèi)各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的全部新生兒死亡。

三、新生兒死亡評(píng)審程序及時(shí)間

每季度評(píng)審一次，也可以根據(jù)實(shí)際情況確定評(píng)審時(shí)間，完成所有新生兒死亡評(píng)審后2周內(nèi)，要將“評(píng)審分析報(bào)告”、“評(píng)審總結(jié)報(bào)告”上報(bào)縣衛(wèi)生局和市婦幼保健站。

四、評(píng)審結(jié)果分類

第一類：可避免死亡。根據(jù)本縣醫(yī)療保健實(shí)施，技術(shù)水平及個(gè)人身心狀況是可以避免的死亡。但某一環(huán)節(jié)處理不當(dāng)或失誤而造成的死亡。

第二類：創(chuàng)造條件可避免的死亡。由于本縣醫(yī)療保健實(shí)施、技術(shù)水平尚未達(dá)到應(yīng)有的水平，或因個(gè)人、家庭經(jīng)濟(jì)困難或缺乏基本 衛(wèi)生知識(shí)而未能及時(shí)尋求幫助造成的死亡。這些死亡可因改善上述條件而避免發(fā)生。

五、質(zhì)量控制

1、質(zhì)量控制內(nèi)容：（1）新生兒死亡的死亡數(shù)（2）新生兒死亡的漏報(bào)數(shù)（3）卡片完整率。

2、質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)：（1）死亡漏報(bào)率＜10%（2）死亡錯(cuò)誤率＜5%（3）診斷率＜5%

3、質(zhì)量控制管理辦法：縣婦幼保健站負(fù)責(zé)新生兒死亡報(bào)告評(píng)審制度的質(zhì)量控制，每年對(duì)活產(chǎn)數(shù)、新生兒死亡數(shù)等均進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查，每年組織一次全面質(zhì)量控制。

六、匯總分析

縣級(jí)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組要定期進(jìn)行新生兒死亡匯總分析，針對(duì)死因提出有效的干預(yù)措施。出生醫(yī)學(xué)證明管理工作制度

一、由衛(wèi)生局指定的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)《出生醫(yī)學(xué)證明》的簽發(fā)。婦幼保健站負(fù)責(zé)全縣《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放、管理和監(jiān)督工作。

二、具有《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)資格的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)統(tǒng)一到縣婦幼保健站領(lǐng)取《出生醫(yī)學(xué)證明》，婦幼保健站需做好登記記錄。

三、《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)單位，應(yīng)有兩名經(jīng)過市衛(wèi)生行政部門培訓(xùn)、考核獲得《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》的人員負(fù)責(zé)簽發(fā)和管理工作，分別負(fù)責(zé)登記、填寫《出生醫(yī)學(xué)證明》及審核、簽名，并蓋名章、加蓋“出生醫(yī)學(xué)證明專用章”。

四、《出生醫(yī)學(xué)證明》的填寫必須內(nèi)容準(zhǔn)確，簽發(fā)人用鋼筆或碳素筆簽名，字跡清楚，不得勾劃涂改。

新生兒姓名應(yīng)根據(jù)新生兒父（母）或其監(jiān)護(hù)人申報(bào)的姓名填寫，用字準(zhǔn)確。新生兒性別、健康狀況、出生地點(diǎn)分類，應(yīng)根據(jù)接生醫(yī)生提供的新生兒出生時(shí)基本情況，分別按照要求填寫。

新生兒父母姓名、身份證編號(hào)必須依據(jù)公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的有效身份證件填寫。

五、《出生醫(yī)學(xué)證明》有下列情形之一的，視為無效：

（一）無簽發(fā)人簽名或未蓋名章的；

（二）被涂改字跡不清或項(xiàng)目填寫不真實(shí)的；

（三）私自拆切《出生醫(yī)學(xué)證明》副頁的；

（四）未加蓋“出生醫(yī)學(xué)證明專用章”的；“出生醫(yī)學(xué)證明專用章”未在公安部門備案的；

（五）《出生醫(yī)學(xué)證明》為非法印制的。

六、因簽發(fā)單位的責(zé)任導(dǎo)致原《出生醫(yī)學(xué)證明》無效的，簽發(fā)單位應(yīng)及時(shí)給予出具相關(guān)證明，到指定單位換發(fā)有效的《出生醫(yī)學(xué)證明》。因當(dāng)事人的責(zé)任導(dǎo)致原《出生醫(yī)學(xué)證明》無效的，可向原簽發(fā)單位提出申請(qǐng)，由原簽發(fā)單位出具相關(guān)證明，到指定單位換發(fā)。

《出生醫(yī)學(xué)證明》換發(fā)后，原件自換發(fā)之日起作廢，并由換發(fā)單位收回存檔保留。

七、《出生醫(yī)學(xué)證明》因遺失、被盜等原因要求補(bǔ)發(fā)的，應(yīng)向 原簽發(fā)單位提交書面申請(qǐng)、父母雙方戶口簿及有效身份證，經(jīng)核實(shí)，情況屬實(shí)的，原簽發(fā)單位給予出具相關(guān)證明，到指定單位補(bǔ)發(fā)。并在《出生醫(yī)學(xué)證明》副頁上注明“補(bǔ)發(fā)”字樣，同時(shí)填寫補(bǔ)發(fā)登記。補(bǔ)發(fā)辦法如下：

（一）未辦理戶籍手續(xù)前遺失《出生醫(yī)學(xué)證明》者，補(bǔ)發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》正副頁；

（二）辦理戶籍手續(xù)后遺失《出生醫(yī)學(xué)證明》者，只補(bǔ)發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》正頁。

補(bǔ)發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》只適用于1996年1月1日以后出生的嬰兒。

八、《出生醫(yī)學(xué)證明》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作由縣婦幼保健站負(fù)責(zé)。

九、在不具有《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)資格的助產(chǎn)技術(shù)單位及在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)以外分娩的新生兒，統(tǒng)一到縣婦幼保健所領(lǐng)取《出生醫(yī)學(xué)證明》，需攜帶如下材料：新生兒父母雙方身份證、戶口簿、母子保健手冊(cè)，接產(chǎn)醫(yī)生出具產(chǎn)婦姓名、新生兒出生時(shí)基本情況的證明材料及產(chǎn)婦病例首頁（在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)以外分娩的新生兒除外），均須加蓋本醫(yī)療機(jī)構(gòu)公章。縣婦幼保健站要將證明材料及病例首頁備案保存。

十、新生兒父母或其監(jiān)護(hù)人，憑《出生醫(yī)學(xué)證明》到其戶籍所在地的戶籍登記機(jī)關(guān)辦理出生人口登記手續(xù)。非父母戶籍所在地出生的新生兒，仍憑出生地醫(yī)療或婦幼保健機(jī)構(gòu)簽發(fā)的《出生醫(yī)學(xué)證明》，在父母戶籍所在地的戶籍登記機(jī)關(guān)辦理出生人口登記手續(xù)。不得以異地《出生醫(yī)學(xué)證明》換取辦理出生人口登記地的《出生醫(yī)學(xué)證明》，以免造成重復(fù)辦證。

十一、戶籍登記機(jī)關(guān)在辦理新生兒戶籍登記時(shí)要依法查驗(yàn)新生兒《出生醫(yī)學(xué)證明》。對(duì)取得有效《出生醫(yī)學(xué)證明》的予以辦理戶籍登記，并保留《出生醫(yī)學(xué)證明》副頁作為戶籍登記的原始憑證。

十二、《出生醫(yī)學(xué)證明》由衛(wèi)生部統(tǒng)一印制，嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人偽造、倒賣、轉(zhuǎn)讓、出借和私自涂改，嚴(yán)禁使用非法印制的《出生醫(yī)學(xué)證明》。

十三、《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放單位要建立“發(fā)放登記簿”。發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》時(shí)，要按序號(hào)發(fā)放，在“發(fā)放登記簿”上進(jìn)行詳細(xì)登記，留存《出生醫(yī)學(xué)證明》領(lǐng)取人簽字，留存嬰兒父母有效身份證件復(fù)印件，經(jīng)手人要簽字。

十四、應(yīng)當(dāng)妥善運(yùn)送、保管《出生醫(yī)學(xué)證明》，因意外導(dǎo)致潮濕、破損或丟失的，應(yīng)將其數(shù)量及編號(hào)報(bào)上級(jí)主管部門申請(qǐng)作廢。

十五、各簽發(fā)單位要定期將簽發(fā)情況上報(bào)到縣婦幼保健站進(jìn)行匯總，并將表格內(nèi)容填寫齊全。縣衛(wèi)生局定期檢查、監(jiān)督，對(duì)不按規(guī)定完成《出生醫(yī)學(xué)證明》的簽發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作的機(jī)構(gòu)，將予以取消簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》的資格。

十六、各《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)單位要嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，禁止超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和搭車收費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅查處直至取消簽發(fā)資格。

十七、我縣具有簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》資格的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)有：縣婦幼保健站、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、博愛醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（中心）衛(wèi)生院。

十八、簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》的單位及辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》的人員，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、簽發(fā)和管理等工作程序和工作制度，并實(shí)行責(zé)任追究制，如出具虛假《出生醫(yī)學(xué)證明》或其他違反本制度的行為，將依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)追究相關(guān)單位及個(gè)人的責(zé)任并予以處罰。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)婦幼保健工作制度

1、認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》及配套法規(guī)，積極開展母嬰保健服務(wù)，做好轄區(qū)內(nèi)婦女兒童保健工作。

2、根據(jù)衛(wèi)生局及縣婦幼保健站工作總體部署，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

3、掌握本轄區(qū)婦女、兒童健康狀況及影響群體健康的主要因素，掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦、5歲以下兒童死亡及主要死因，完成管轄范圍內(nèi)婦女兒童健康基本信息的收集、分析、總結(jié)和上報(bào)。

4、嚴(yán)格按照《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《金塔縣孕產(chǎn)婦管理制度》及《孕產(chǎn)期保健工作規(guī)范》等要求，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理，重點(diǎn)做好高危孕產(chǎn)婦篩查及管理，加強(qiáng)產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提高住院分娩率。

5、按照《兒童系統(tǒng)化管理制度》開展轄區(qū)內(nèi)7歲以下兒童系統(tǒng)保健及體弱兒管理等工作，做好5歲以下兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)；開展兒童常見病、多發(fā)病的防治，幫助危重、疑難病兒的轉(zhuǎn)診；指導(dǎo)村級(jí)婦幼保健人員做好兒童保健宣傳及健康教育。

6、認(rèn)真落實(shí)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)各項(xiàng)工作制度，按照《婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)實(shí)施方案》的要求，做好本轄區(qū)孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測(cè)工作，并按要求定期進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查，及時(shí)上報(bào)縣婦幼站。

7、建立村級(jí)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，負(fù)責(zé)對(duì)村級(jí)婦幼保健人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，制定管理制度、明確工作職責(zé)、落實(shí)工作任務(wù)、統(tǒng)一各種資料、規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)。

8、定期培訓(xùn)村級(jí)人員，開好村醫(yī)例會(huì)，指導(dǎo)村級(jí)人員做好婦幼衛(wèi)生信息的收集、整理、上報(bào)及婦女、兒童健康教育等工作。

9、定期進(jìn)行婦女兒童保健知識(shí)的講座及健康咨詢活動(dòng)；做好轄區(qū)內(nèi)青春期女性及育齡婦女的管理，建立健康檔案，根據(jù)具體情況給予相應(yīng)的保健醫(yī)療指導(dǎo)，對(duì)待群體性的問題實(shí)施群體指導(dǎo)。

10、積極推廣新技術(shù)、應(yīng)用適宜技術(shù)。

11、對(duì)上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門的工作提出改進(jìn)意見和建議。

村衛(wèi)生室婦幼保健工作制度

1、根據(jù)衛(wèi)生院婦幼保健工作總體部署，做好本村婦女、兒童保健各項(xiàng)工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。

3、了解掌握本村婦女、兒童的基本情況，做好本村婦女、兒童的健康教育工作。

4、做好本村新婚婦女和孕婦的摸底、登記工作，上報(bào)鄉(xiāng)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。并及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生宣教，督促其及早到衛(wèi)生院進(jìn)行早孕健卡及妊娠各期的檢查。

5、認(rèn)真按照《金塔縣村級(jí)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作制度》要求，健全、規(guī)范各種登記記錄，做好出生兒童、死胎、死產(chǎn)、出生缺陷及5歲以下兒童、育齡婦女死亡的調(diào)查登記工作，并及時(shí)向鄉(xiāng)衛(wèi)生院報(bào)告，以便及早做好死亡調(diào)查上報(bào)等工作。

6、積極配合上級(jí)單位做好各項(xiàng)臨時(shí)性工作，配合做好婦幼保健各種調(diào)查、兒童體檢及婦女病查治等工作，對(duì)患病婦女、兒童給予治療并定期隨訪。

7、按照衛(wèi)生院安排，做好產(chǎn)后訪視及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)母嬰有異常情況及時(shí)轉(zhuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院處理。

8、對(duì)村辦幼兒園、托兒所進(jìn)行衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)指導(dǎo)和健康教育。

兒童系統(tǒng)化管理制度及體弱兒管理制度

1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童系統(tǒng)化管理工作，掌握0-6歲兒童基本情況。

2、按照規(guī)定的“4：2：1”體檢程序，定期檢查，即1歲以內(nèi)分別在3、6、9、12月齡各體檢一次，1-3歲每半歲體檢一次，3-6歲每年體檢一次，必須由內(nèi)、兒科臨床大夫參與體檢，認(rèn)真填寫兒童體檢卡、表、冊(cè)。

3、統(tǒng)一按ＷＨＯ規(guī)定年齡體重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。

4、認(rèn)真進(jìn)行體檢者的資料統(tǒng)計(jì)小結(jié)，各種數(shù)據(jù)必須符合可靠性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性。

5、篩查出的體弱兒，造冊(cè)登記，實(shí)行專案管理，體弱兒應(yīng)建立專案卡，及時(shí)治療、矯治。

6、結(jié)合健康檢查，進(jìn)行小兒常見病、多發(fā)病的科普知識(shí)宣傳教育及防治、科學(xué)育兒指導(dǎo)等工作，提高群眾的家庭自我保健和優(yōu)生優(yōu)育能力。

7、在認(rèn)真做好系統(tǒng)化管理工作指定內(nèi)容任務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真完成其他兒童保健指令性工作。

8、兒童體檢工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織，和村級(jí)共同配合完成。城鎮(zhèn)社區(qū)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織完成。

9、體弱兒管理對(duì)象為出生低體重兒、早產(chǎn)兒、嬰幼兒佝僂病活動(dòng)期，中度以上營(yíng)養(yǎng)不良，中度以上營(yíng)養(yǎng)性缺鐵性貧血性及反復(fù)上呼吸道感染小兒，長(zhǎng)期腹瀉等影響兒童正常生長(zhǎng)發(fā)育的疾病兒。

10、體弱兒管理辦法：

①建立專案管理登記，根據(jù)每個(gè)體弱兒的特殊情況，督促定期復(fù)查治療，定期隨訪，并做好詳細(xì)記錄。②根據(jù)患兒發(fā)病原因，指導(dǎo)喂養(yǎng)及護(hù)理，并教給家長(zhǎng)防治疾病的知識(shí)和方法。③疾病愈后及時(shí)結(jié)案，并及時(shí)轉(zhuǎn)入健康兒童系統(tǒng)管理。婦幼衛(wèi)生工作例會(huì)制度

一、配合衛(wèi)生行政主管部門，做好婦幼衛(wèi)生督導(dǎo)、管理工作，認(rèn)真履行公共衛(wèi)生職能。結(jié)合實(shí)際，以會(huì)代訓(xùn)，開展管理培訓(xùn)工作，提高婦幼衛(wèi)生工作管理水平。

二、每年召開1-2次全區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)，審核婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃，研討全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為衛(wèi)生行政主管部門決策提供建設(shè)性意見。

三、每季度召開一次全區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)分管院長(zhǎng)、婦產(chǎn)科主任、婦兒保醫(yī)生、婦幼衛(wèi)生信息人員參加的婦幼衛(wèi)生工作例會(huì)，檢查信息工作質(zhì)量和工作指標(biāo)完成情況，了解全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作進(jìn)展情況和存在的問題，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神及工作要求，布臵下階段工作。

四、參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作例會(huì)，督促各項(xiàng)工作的落實(shí)和實(shí)施。

婦幼保健工作例會(huì)制度

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》，積極開展業(yè)務(wù)及相關(guān)法律培訓(xùn)，不斷提高工作人員素質(zhì)。

二、婦幼保健工作例會(huì)每月底舉行一次，全區(qū)各醫(yī)療單位參與。

三、例會(huì)總結(jié)全區(qū)婦幼保健工作，了解母子系統(tǒng)管理情況并以會(huì)代訓(xùn)對(duì)全區(qū)婦幼保健人員進(jìn)行理論培訓(xùn)。

四、對(duì)全區(qū)婦幼保健工作進(jìn)行考核，平時(shí)考查與年終考核相結(jié)合。

五、對(duì)各醫(yī)療單位提出的婦幼保健工作問題進(jìn)行解答。