第一篇：關于根除請客送禮的研究

關于根除請客送禮的研究

請客送禮就是請客人跟自己送禮。從名詞就可以看出，這是一種社會惡習，為社會各界所切齒痛恨，應當從社會上根除。對此歷界中央政府也都高度重視，但效果總是很不理想。筆者帶著這個問題，經(jīng)過唯物辯證的分析，認為是糊涂認識管理所致。解決的方法，就是對癥下藥，藥到就根除了。

第一劑藥方是搞對認識。

我國社會各類民間請客活動，經(jīng)過長期演變現(xiàn)階段中央精神為：只準許婚事舉行慶典活動，只準許葬事舉行祭奠活動，禁止其它緣由舉行慶典活動。這本來是想通過放行婚事葬事上的請客送禮，禁止其它各種緣由的請客送禮，從而達到最大幅度減少請客送禮的目的，但實際中卻出現(xiàn)了背道而馳的三類現(xiàn)象：一類是在婚事葬事放行上導致了花樣百出的請客送禮。先講辦婚事，本來意義是對男女雙方辦婚事的祝賀，但卻演變成了雙方全家人請客送禮的好機會，有的男方女方不在同一地方的，有的雙方父母親不在同一地方的，有的雙方祖父母不在同一地方的，還有的工作過不同地方的，就分別到不同地方請客送禮。這樣相當部分的結婚，都辦了多場請客送禮，有少數(shù)結婚人員，甚至在幾千里之遙，辦了10多場請客送禮。再講辦葬事，本來意義是對逝世者的懷念表達，但也卻變成了全家族請客送禮的好機會，有的有多少個子女的，就有多少個子女，利用統(tǒng)一請客吃飯，分別進行請

客送禮。有的工作過幾個地方的，就在不同地方托人請客送禮。有的只要是他家里人逝世，他就都要進行請客送禮。這其中有些有權勢的人員，對父母在生時毫無孝心，去世后卻利用其大肆劍財。這些請客送禮，不少具有勉強性，客到不到無所謂，錢直到收到為止。二類是在國家公職人員中，禁止其它緣由的慶典活動，雖然禁止后一般得到了遵守，但卻出現(xiàn)了強烈的反感情緒，表現(xiàn)為人們強烈反對禁止這些慶典活動本身，強烈反對禁止其中的自愿送禮，強烈反對禁止其中的自愿請客吃飯，強烈反對禁止其中的自愿請客參加其它活動等。三類是對非國家公職人員，禁止其它緣由的請客送禮，絲毫沒有起到禁止作用，因為僅對國家公職人員的紀律約束，對非國家公職人員不起約束作用。導致以上三類現(xiàn)象總的原因，是理論界在禁止和放行的主體上搞糊涂了，本來是應該分成方面，該禁止的堅決禁止，該放行的完全放行，但卻搞成了分成事物，對婚事葬事整體放行，對其它緣由整體禁止。所以在認識清醒正確之后，應該把所有民間慶典活動，應該把所有民間自愿送禮，應該把所有民間自愿請客吃飯，應該把所有民間自愿請客參加其它活動等，在不損害國家利益的前提下完全放開，而把請客送禮在一切活動中堅決的完全的禁止，如此正確認識之后就必定能制定出正確的政策，就必定能夠取得非常理想的管理效果。

第二劑藥方是制定好行政法規(guī)。

建議對慶典祭奠活動頒布一個行政法規(guī)包括以下內(nèi)容：主體

分成三類，一類為國家機關和事業(yè)單位，二類為中央省市縣企業(yè)，三類為各種民間組織和個人。慶典活動審批。中央和省部確實需要舉辦慶典活動的由中央審批，其它各級國家機關和事業(yè)單位，確實需要舉辦慶典活動的由省部審批。中央省市縣企業(yè)確實需要舉辦慶典活動的，由超過三分之二的股權的股東會議審批。各類民間組織和個人確實需要舉辦慶典活動的自行掌握。祭奠活動不需經(jīng)過審批，但其它方面與慶典活動相同。治安維護。中央省市縣企業(yè)和民間組織及個人舉辦慶典活動，一個自然天吃飯總數(shù)超過150桌的，要向所在地的公安機關，或者其依法授權的機構，事前報備事后報告，并從第一桌起，交納治安維護費，每桌按50元計收。禁止要求。所有慶典活動一律禁止請客送禮。存在下列情形之一的，認定為請客送禮：請客時明確要求對方送禮的，請客時不明確說明不送禮的，用其它表現(xiàn)要求對方送禮的，接受自愿送禮時不避免不良影響的，以要對方請客為條件自愿請客的，以要對方還情為條件自愿送禮的，接受委托請客送禮的，主動組織請客送禮的，法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。法律責任。對請客送禮的，運用各種手段進行處罰。請客送禮所得視為違法所得，有違法所得的沒收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款，沒有違法所得的處一萬元以上五十萬元以下罰款。經(jīng)濟處罰由管轄地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府進行。對違反規(guī)定事先不報備事后不報告的，由公安機關或者其依法授權的機構，每次給予一萬元以上五十萬元以下罰款。對拒不繳納罰沒款的和拒不

繳納治安維護費的，由決定機關從逾期之日起每天加處萬分之五的滯納金，并申請人民法院強制執(zhí)行。違反治安管理的，依法追究治安管理責任。觸犯刑律的依法追究刑事責任。國家機關和事業(yè)單位違規(guī)的依法處理和通報。國家公職人員違規(guī)的依法處分和通報。對國家公職人員請客送禮的刑事責任由檢察機關負責偵察，對非國家公職人員請客送禮的刑事責任由公安機關負責偵察。

第三劑藥方是對行政法規(guī)作好宣傳執(zhí)行完善工作。行政法規(guī)制定以后，要根據(jù)不同情況，采取不同形式，作好宣傳工作。一是要抓好各種媒介宣傳，二是要抓好各種會議宣傳，三是要抓好各種戶外宣傳、四是要抓好家家戶戶上門宣傳，五是要抓好家家戶戶簽訂責任書的宣傳。

要堅持嚴格執(zhí)法，使家家戶戶不敢違犯行政法規(guī)。要不斷總結，堅持正確的，修改不正確的，增添缺少的，使行政法規(guī)不斷符合實際。

三劑藥方是一個整體，三劑藥方到位，請客送禮必定根除。

QQ290994462，手機*** 中國人民銀行湖南省石門縣支行 林雙卿 2015年12月25日

第二篇：請客送禮必修課學問

請客送禮成白領必修課 6招讓你獲老板賞識

2010-1-29 5:37:00 MSN理財綜合 共有評論0條 進入理財大學

陳雯/文

■聚餐、饋贈禮儀，已成為時下職場人士不得不修的課程之一

年關將至，借著傳統(tǒng)節(jié)日機會宴請客戶、饋贈禮品，已成為職場上的“家常便飯”，有時飯吃得好、禮送得巧，甚至可以決定來年企業(yè)、個人是否擁有不俗的人際關系。那么，請客吃飯該如何約？當面送禮為何犯了忌？聚餐、饋贈禮儀，已成為時下職場人士不得不修的課程之一。

請客吃飯

【挑時間】

最好提前兩天預約

“請問，明天是否有時間方便一起用餐？那么后天呢？” 如果在請客前一天才電話邀約，是不符合禮儀規(guī)范的。宴請前起碼需提前兩天預約，客人是尊客，預約是尊重他人、為對方提供便捷的表現(xiàn)。提出預約前，請客方最好能確認自己最近兩天都有時間，這樣留給客人選擇的余地就大些。

如果是公司名義的請客，最好采用書面方式，即請柬，提前3天到7天發(fā)出；而以個人名義，則可采用口頭形式，即電話、當面邀請，提前兩三天即可。

那么，請客吃飯需不需要提前到呢？正式宴請會請客人提前半個鐘到達，如“6點到達，6時30分宴會開始”，客人應按時到達，但因故在宴會開始8分鐘或10分鐘到達，不算失禮，但遲到就非常失禮。一般的宴請，主人提前15分鐘，客人提前5分鐘到10分鐘到達就可，不必過早到達。

更為微妙的，是對午宴還是晚宴的選擇。在中國，一般宴請都約定俗成地選在晚上，這是因為下午大多數(shù)人要上班，中午不宜吃飯時間太長，也不宜喝酒，未必能盡興。如果選在晚上吃飯，主人最好能事先想好接下來的節(jié)目，不管對方去不去，主人在飯后都應提出：“等會要不要一起去喝茶？”等建議，這也是默認的一種禮儀，午宴則可以不作這樣的安排。

【選地點】

“洋人吃土菜”

環(huán)境幽雅、衛(wèi)生良好、設施完備、交通方便、停車便捷……要定吃飯地點，考慮的因素仿佛很多，但可以參考一個很獨到的觀點——那就是遵循“洋人吃土菜、土人吃洋菜”的原則。

也就是說，平時很洋化的人，最好請他吃傳統(tǒng)的、有特色的菜；而對于較少出外用餐、吃慣家常菜的人，則最好選擇酒店等氣派洋氣的地點用餐。如今大多企業(yè)老板、中高級精英都吃膩了酒店食肆的貴價菜，請這些人吃飯不妨多些新意，如風景優(yōu)美的農(nóng)家菜飯店，富有異域風情的特色餐館等。

除了這一原則，一般宴會大多選用中餐，如宴請的對象多，可由邀請者決定地點；如宴請對象是一方，就可征求對方意見再定。要注意的是，即使由邀請者自己定地點，也最好先打聽到對方的口味、禁忌，如能不能吃辣、是否吃羊肉等，如果將不吃羊肉的人請到羊肉火鍋館，將不吃辣的人帶到川菜館，會令受邀者感到無所適從。

【排座位】

不必勉強主客坐“上座”

主客一道坐下用餐，座位也很有講究。從中國傳統(tǒng)的宴席排位來說，一般遵循“觀景為尊、中座為尊、門面為尊、臨墻為尊”的原則，即最好將能看到景觀的位置、中間的位置、對著門的位置、背靠墻的位置是“上座”，應該留給主客，其他位置則按右尊左卑來排。

一般情況下，當然是“上座”留給客人，可在現(xiàn)代待人接物的禮節(jié)中，一定要把握一個原則，就是讓對方感到輕松愉快，如“上座”看電視較困難，而客人希望用餐時關注新聞節(jié)目，就不必一定請客人坐在“上座”辛苦地扭頭看電視。

請客送禮成白領必修課 6招讓你獲老板賞識(2)2010-1-29 5:37:00 MSN理財綜合 共有評論0條 進入理財大學

【說用餐】

謹記“讓菜不敬菜”

說到點菜，其實也有講究。主人一般會提前到達餐廳，但不宜先點菜，須等客人到了再點。即使大多數(shù)客人會推讓，但主人在點菜前。一定要先讓對方看看想吃什么，客人不想點才由主人點。

廣東人講究“無雞不成宴”，通常在中餐廳點菜，“天上飛的、水里游的、地上走的”，每個種類最好都要有，臨近新年，意頭好的菜式不僅討喜而且特別，不妨多做嘗試。

至于菜的數(shù)量，也有講究，臺灣人講究適可而止，華僑則大多以剛好為宜，總體來說，南方人經(jīng)濟實惠，比眾人吃飽再多一兩道菜即可，北方人則講究排場，請客時點的碟數(shù)要多才夠體面。

第一道菜端上來，主人此時可以為客人一一夾菜，記住要用公筷，但不必每上一道菜都幫客人夾。有個原則是“讓菜不敬菜”，主人可以向客人推薦：這個菜很好吃，你可以試一下。但不必每樣都夾到客人碗里。商務、外交禮儀都是如此，不主張過分為客人夾菜，因為你夾的菜未必是客人喜歡吃的。

【談喝酒】

喝到興致勃勃為宜

談到喝酒，不同地區(qū)的人講究不一，一般南方人在正規(guī)宴請時會喝，但不提倡拼命敬酒，北方人則以喝好、喝高為多。主人可私底下先了解客人是否喝酒、酒量多大，對于能喝、愛喝的人，可以多敬酒，其他的則要看現(xiàn)場氣氛，一般以點到為止，主客喝到興致勃勃為宜，不一定要喝醉。

而敬酒原來也要講次序，一般來說，第一杯是大家一起喝，隨后主人敬酒時，主客要先一一敬，然后再陪客一起敬。對于陪同請客的人來說，上司沒有敬酒，自己不可以先敬，除非上司對你提出：來，小黃，先幫我敬劉老板一杯。

當下有很多人喜歡自帶酒水，這點要注意的是：很有特色的、上好的酒可以自帶，否則如果是較普通的酒，則沒必要自帶。自帶酒水，一定要先了解宴請地點是否允許，還要問清楚是否收開瓶費，避免引起爭執(zhí)。

送禮饋贈

【選禮品】少花錢多辦事 多花錢辦好事

俗話說，禮輕情義重?？稍诂F(xiàn)實生活中，禮物太輕，無法給收禮者留下印象，太重又令人不敢接受，那么，商務饋贈在權衡輕重方面該如何把握？饋贈送禮有哪些約定俗成的禮？

需要注意的是，不要過高估計送禮驚喜這一因素，別試圖尋找“與眾不同的東西”、“不尋常的東西”以及“舉世罕見的東西”，還不如做得安全、穩(wěn)妥一些。禮物的輕重選擇以對方能愉快接受為尺度，力爭做到少花錢，多辦事；多花錢，辦好事。

水果、掛歷、購物卡、公司產(chǎn)品、年貨等，是年底職場上常見的禮物品種。在禮物選擇上，要先了解對方的禁忌，后則以體面實際為宜，有的企業(yè)喜歡送客戶印著公司名的水杯、背包等紀念品，這樣的禮物往往等同雞肋，客人大多會放在一邊，留下的印象不好，還不如送些有實際用途的禮品。

【看時機】不能當眾給客戶送禮

對于新老客戶、來往的貴賓，以怎樣的形式送禮才不容易遭到拒絕？送禮一定要注意時機，貴在及時、準確，毫無理由的過早贈送或“馬后炮”，不僅沒有好效果，還可能失禮，最好做到不突兀虛套，客戶才收得心安理得。

贈送的方式大致有三種：當面送、郵寄、托人送。對于新來往的客戶，郵寄贈送是個不錯的選擇，不過記得附上禮箋，既要署名，又要說明贈送原由。但是，千萬不要當眾給客戶送禮，這樣會使對方有受賄和被愚弄之感，當然會斷然拒絕。在大庭廣眾面前宜送高雅、大方、體面的書籍、花束一類的禮品，只有在私下場合，送點與衣食住行有關的生活用品才是合適的。

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而在平時的饋贈送禮中，還有以下幾個細節(jié)是容易忽視的：不要在臨別告辭時送禮；不能一聲不響地把禮物放在門口或房間角落一走了之；記得取下禮品的標簽、價格；注意禮品包裝；杜絕不受歡迎的禮品等。

6道奇招助你成功送禮

送禮最頭疼的是，莫過于對方嚴辭拒絕或婉言推卻，那么，怎樣才能防患于未然，一送中的呢？關鍵在于送禮的說道圓不圓，送禮不妨可參考以下方法：

1、借花獻佛

如果送土特產(chǎn)品，可以說是老家來人捎來的，分一些給對方嘗嘗鮮，東西不多，自己又沒花錢，不是特意買的。請他收下，一般來說受禮者那種因害怕你目的性太強的拒禮心態(tài)，可望緩和，會收下你的禮物。

2、暗渡陳倉

如果你送的是酒一類的東西，不妨假借說是別人送你兩瓶酒，來和對方對飲共酌，這樣喝一瓶送一瓶，禮送了，關系也近了，還不露痕跡。

3、借馬引路

有時你想送禮給人而對方卻又與你八竿子拉不上關系，你不妨選送禮者的生誕婚日，邀上幾位熟人同去送禮祝賀，那樣受禮者便不好拒收。當事后知道這個主意是你出的，必然改變對你的看法，借助大家的力量達到送禮聯(lián)誼的目的，實乃上策。

4、移花接木

張先生有事要托劉先生辦，想送禮疏通一下，又怕劉先生拒絕。張先生的太太與劉先生的女朋友很熟，張先生便用起夫人外交，讓夫人帶著禮物去拜訪，一舉成功，禮也收了，事也辦了，兩全其美，有時直接出擊不如迂回運動能收奇效。

5、借雞生蛋

一位下屬受上司恩惠頗多，一直想回報，但苦無機會，一天，他偶然發(fā)現(xiàn)上司紅木鏡框中鑲的字畫是一幅拓片，跟家里雅致的陳設不太協(xié)調(diào)，正好他的叔父是全國小有名氣的書法家，手頭還有他贈送的字畫。他馬上把字畫拿來，主動放到鏡框里，上司不但沒反對，反而十分喜愛，送禮的目的就達到了。

6、借路搭橋

可以在送禮時對受禮者說是以出廠價、批發(fā)價、優(yōu)惠價買下的，象征性地向受禮者收一些費用，收到的效果與送禮一般無二，受禮者因交了錢，收東西時心安理得，顧慮較少。

受訪嘉賓：諶苑芳（東莞千年虹文化傳播公司商務禮儀首席講師），倫麗青（東莞理工學院師范學院禮儀課教師）

掌握三大法則 讓你在職場斗爭中進退自如

辦公室里講究更多的是利益，有利益必然會帶來沖突和斗爭，因此，辦公室政治就是同僚之間，褒義地講，是競爭，略帶貶義地講，就是斗爭。

文/徒步過客

“以前一直不敢跟你說，今天有機會一定要說。照理說，Jacky，按照你的能力和資歷，早該升到總監(jiān)了，副總裁也是有可能的，可是為什么老是輪不到你呢？說實話，最大的問題是你不懂?政治?，辦公室也是一樣。”這是一次臨別聚會，說話的是即將被派到馬來西亞當副總的Eason，而接受忠告的是Jacky。Jacky是一家跨國公司的技術經(jīng)理，已經(jīng)在公司工作了15年。他性格耿直，做事認真，而且技術方面完全可以稱得上是公司內(nèi)部的頂尖高手。不過，和Jacky差不多同時進來的同事，已經(jīng)有擔任公司重要崗位的高管，比如Eason，Jacky當年最好的“加班”伙伴，現(xiàn)在已經(jīng)是公司業(yè)務部門的副總裁，正準備升任國外要職。所以年近四十的Jacky除了困惑，剩下的只有郁悶，要不是金融危機，他早萌去意。

請客送禮成白領必修課 6招讓你獲老板賞識(4)2010-1-29 5:37:00 MSN理財綜合 共有評論0條 進入理財大學

曾經(jīng)對周圍的朋友做過一個小調(diào)查，大家都有一個普遍的現(xiàn)象，最好的朋友往往絕大多數(shù)還是以前的大學、高中同學，甚至是素不相識的網(wǎng)友；極少數(shù)的人，而且尤其是剛踏入工作崗位的人，和辦公室里共事的同事保持相當近的關系。其實道理非常簡單，前者是完全沒有利益沖突的，沒有任何矛盾和斗爭可言的；而后者，完全會發(fā)生利益上的沖突。

在職場中，充滿著世俗光鮮的體面和平步青云的誘惑；背后也充滿了人際的詭譎、攀爬的艱辛和競爭的陷阱。辦公室作為一個由人組成的團隊，每個人都有自己的優(yōu)先順序和利害關系。如果不學會協(xié)調(diào)人與人之間的關系，玩不轉“辦公室的政治游戲”，就好像Jacky，即便擁有一身過硬的專業(yè)本領，不懂得保護自己，不懂得適應環(huán)境，更不懂如何和諧共存，就很難在辦公室的政治游戲中生存、嶄露頭角并得到應有的發(fā)展。

因此，身處辦公室，通曉辦公室“政治”，進退的分寸拿捏準確，才能從競爭（斗爭）中脫穎而出，穩(wěn)穩(wěn)占有自己的一席之地。

進退法則1 學會自我保護

“害人之心不可有，防人之心不可無。”不得不承認這句古話在辦公室斗爭中還是很有實踐意義的。很多人，尤其像Jacky這類男性，有著很強的學歷和技術背景，進入企業(yè)后，認為只要全心全意投入工作，平步青云只是時間的問題。其實是大錯特錯，這類人往往不懂得保護自己，在拼命工作的同時，暴露了自己很多的弱點和問題，就是這些看似細小的問題，導致自己成為眾矢之的和背后攻擊的對象，要知道，辦公室里不光看工作表現(xiàn)，還要看其他很多方面，因此往往最后業(yè)績不錯，但是自己得不到應有的認可。因此，努力工作的同時，必須懂得自我保護?？鬃诱f過“敏于行，慎于言”。在辦公室里，有很強的實踐意義。建議在沒有成為高層的時候，學會低調(diào)做人，用功做事。

進退法則2 學會觀察

福爾摩斯有一句話：“你們在看，而我卻在觀察。”想要在辦公室斗爭中，處于不敗之地，必須能夠掌握主宰你命運的人的需求，必須學會像“娛記”一樣觀察、聆聽和分析。那些掌握你命運的人可能是你的主管，你的部門經(jīng)理、總監(jiān)，甚至是大老板。每天和他們一起工作交流，很多有用的信息都擺在你的面前，這時候就需要通過對表面現(xiàn)象的觀察和分析，找出對自己有利的信息，幫助自己準確定位。因此，掌握辦公室里的八卦新聞，在辦公室里做一名傳播八卦新聞的優(yōu)秀“娛記”，才能處于不敗之地。

進退法則3學會變通和圓滑的解決問題

在辦公室里一味追求所謂的公平和原則，往往不會有好結果，反而常常容易討人嫌。面臨“辦公室政治”的挑戰(zhàn)，沒有必要去追求絕對的公平和原則，而是應該找到一個變通和所有人都能接受的工作方法，有的放矢和游刃有余地處理和控制。升職加薪的確需要努力工作，真實才干的確是重要因素，但是辦公室生存如果不懂得變通和適應環(huán)境，再能干再努力也仍舊會原地踏步，難上青云。

職場八卦害死人 白領如何避免成為暗斗炮灰

信息時報訊（記者 李俊彥）“白領C很焦慮，因為她知道領導與女同事的曖昧關系，每次看到老板尷尬，不知如何面對?！保弧鞍最ID很焦慮，原因是她把部門C君性騷擾女同事的秘密告訴B，又怕B說出去拖累自己，很后悔?！?；“白領E很焦慮，因為他通過特殊渠道知道公司要裁員，但又不便詳細打聽，暗地里擔憂自己被炒魷魚。”……最近，一種被稱為“保密焦慮癥”的新型怪病在白領群體流行，在搜狐社區(qū)關于“保密焦慮癥”的調(diào)查中，近半網(wǎng)友坦言確實在辦公室聽過或講過秘密，且曾為保守“秘密”焦慮不安。

超六成講或聽過秘密

其實，白領們之所以焦慮，與“秘密”分不開。盡管我們每天高喊“尊重隱私”，但“我告訴你一個秘密，你千萬別跟別人講”仿佛像一道魔咒，總是牽引著我們的好奇心，總是放縱自己的耳朵去捕捉任何小秘密，接著又因為要守“秘密”而增添心理負擔。畢竟有些辦公室秘密知道比不知道還痛苦，因為它可能關系到你的前途，關系到老板的私生活，關系到同事的隱私，關系到辦公室的政治……總而言之，都是一些“不能說的秘密”。

在某媒體關于辦公室秘密調(diào)查問卷里，共列出“你曾經(jīng)在辦公室里聽過或者講過秘密嗎？”、“辦公室最常聽到的秘密是什么類型？”、“哪一類的辦公室秘密會讓你感到不安、焦慮？”等六個問題。調(diào)查顯示：超過六成受訪者表示偶爾在辦公室聽到或講過秘密，而經(jīng)常與秘密接觸的網(wǎng)友有23.86％，可見白領身邊“大喇叭”還不算太多。

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秘密大多與斗爭有關

而對于“辦公室秘密”之所以盛行，調(diào)查中列出4個具體原因：有斗爭的地方就有秘密、人多嘴雜，好奇心的本能驅使、通過傳播秘密可以維系同事感情、工作壓力太大，說/聽秘密可以解悶降壓。

那么，究竟那些傳播秘密的人用意何在？比照選項或許能給白領一些啟示。調(diào)查顯示，“有斗爭的地方就有秘密”以48.32%得票率高舉榜首，不難看出，有些秘密泄露出去其實是別有用心，耳朵們又能否做到“胸口掛算盤——心中有數(shù)”。

辦公室最愛揭人短處

“辦公室最常聽到的秘密是什么類型”？一些網(wǎng)友跟帖說肯定是“辦公室戀情”，而結果卻“大錯特錯”?！敖覄e人的短處”以42.82%排名第一，選擇辦公室戀情的僅僅2.63％。

問及哪類辦公室秘密會讓你感到不安、焦慮時，選擇“公司政策調(diào)整（如薪酬、福利政策調(diào)整）”和“人事變動（如同事、領導離職等）”等的受訪網(wǎng)友過半，可見白領們?yōu)榱吮Ｗ　憋埻搿边€是會使盡法寶。

網(wǎng)友支招：避免自己成秘密“主角”

面對辦公室秘密，如何應對？網(wǎng)友跟帖說，首先是要避免自己成為別人的秘密，盡量保護好自己的隱私。不在辦公室的洗手間、或者走廊等地談論私生活，要知道這些通常是秘密“高產(chǎn)地”。許多發(fā)生在辦公室的隱私也許正因為涉及到太多個人利益、充斥著不為人所知的欲望，隱私也更容易被當成手中可以利用的王牌，但是否打出這張牌就能成為最終的贏家，卻是一道值得白領仔細斟酌的難題。面對私隱必須堅持兩條原則：小心加密老板的隱私；別把同事的隱私當把柄。

面對辦公室秘密，廣州五羊新城某公司工作的黃小姐說：“不參與，不評論，不作為判斷標準”。在辦公室里，總會不經(jīng)意聽到“小秘密”，多數(shù)是涉及同事，只能“聽完就算”，不要讓它成為自己的判斷標準，“僅保留10％做參考或自我提醒?！倍诜鹕缴习嗟脑〗阏f，如果有同感會參與評論，如果是說同事的秘密，說不定可以加深了解。相比之下，她還是比較關注公司制度調(diào)整或人事變動方面的小道消息。

心理專家：知道得越多，越會“被殺死”

“知道得越多，你被殺死的機會就越大”。廣州向日葵心理咨詢師胡慎之生動表述自己的看法。對秘密的好奇心人皆有之，一個人對秘密好奇心，很有可能來源于他在所處環(huán)境中缺乏安全感，從而想通過獲取越多秘密來得到對環(huán)境更多的反控感。有的是希望通過了解更多事情，獲得一份責任感。有的可能是做過一些心虛的事情，害怕涉及到自己的私隱而對秘密產(chǎn)生好奇。因此，對秘密好奇心越大，往往反映出此類人群的自我能力越差。

要擺脫這種“保密焦慮癥”，首先要對自己有一個明確定位和認識，與其把過多注意力放在小道消息上，不如踏踏實實，把精力花在提高自我能力行動上。當然，知道的秘密越多，意味著承擔責任越大，自然壓力也越大。往往有人就會忍不住把秘密說出口以此方式舒緩壓力。當秘密來到嘴邊時，請就此打住，先問問自己到底是為了什么？提醒自己保守秘密是責任，分析秘密說出口后，會引來的后果。當然要徹底擺脫“保密焦慮癥”，最直接的方法是拒絕接收秘密。（信息時報）

第三篇：通知嚴禁請客送禮

通 知

近期發(fā)現(xiàn)個別公司負責人要求下屬員工請客、送禮，發(fā)現(xiàn)部分職工為了增加工資，或想干點好活也向自己的上級領導送禮、請客，為糾正不良之風，創(chuàng)造一個公平、公正的工作環(huán)境，特作如下規(guī)定：

1、中高層要求下屬員工請客的，對中高層人員進行罰款1000元處理。

2、中高層要求下屬員工送禮的，對中高層人員處罰2000元/次。

3、職工為討好自己上級自愿送禮、請客的，上級領導又收下或者參加的，對中高層和職工進行辭退處理。

4、嚴禁公司負責人帶領部分本部門人員參加請客吃飯活動，違者對中高層處罰1000元。

5、正常的全車間、部門的慶?；顒映?。特此通知

XXXXXXXXXXXX有限公司 二〇一六年五月十六日

第四篇：關于剎請客送禮風規(guī)定

關于剎請客送禮風規(guī)定

第一條 為積極倡導社會主義文明新風，狠剎亂請客送禮行為，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》、《事業(yè)單位人員處分暫行規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等有關要求，結合我局實際，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于各科室、局屬各單位在職人員、離退休人員和臨聘人員。

第三條 本規(guī)定適用對象在操辦各種喜慶事宜中，不得有以下行為：

不準利用婚喪喜慶事宜大操大辦；

不準借生兒育女、升學參軍、建房喬遷、生日壽宴、開業(yè)慶典、調(diào)動升遷等事由請客收禮；

不準借本人和配偶的兄弟姐妹婚慶事宜請客收禮。

第四條 剎請客送禮風實行分級管理，各負其責。各科室、局屬各單位負責人為第一責任人，負責對本科室職工的教育管理、監(jiān)督檢查、懲處逗硬。

第五條 各科室、局屬各單位要對本科室職工違反本規(guī)定操辦和參加喜慶事宜行為進行有效制止。發(fā)現(xiàn)相關科室1起違規(guī)操辦喜慶事宜制止不力的，在全局范圍內(nèi)予以通報批評，并對科室負責人進行誡勉談話；發(fā)現(xiàn)相關科室1起違規(guī) 操辦喜慶事宜未按規(guī)定處理到位的，在全局范圍內(nèi)予以通報批評，并取消科室當年評優(yōu)評先資格；發(fā)現(xiàn)相關科室2起以上違規(guī)操辦喜慶事宜及未按規(guī)定處理到位的，對科室負責人予以免職處理。

相關科室一年內(nèi)違規(guī)送禮3人次以上的，在全局范圍內(nèi)予以通報批評。

第六條 本規(guī)定適用人員違反規(guī)定操辦喜慶事宜的，年終考核等次評為不稱職；屬中層干部的，一律先免職，再根據(jù)相關規(guī)定進行處理。

臨聘人員違反本規(guī)定操辦喜慶事宜的一律解聘。

第七條 本規(guī)定適用人員不得有參與、支持、到場慶賀違反本規(guī)定操辦喜慶事宜的行為。調(diào)查發(fā)現(xiàn)1起，對該人員予以全局通報批評；發(fā)現(xiàn)2起及以上，對該人員予以全局通報批評、取消當年評優(yōu)評先資格。

第八條 本規(guī)定由局辦公室負責解釋。

第九條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

第五篇：銷售人員請客送禮經(jīng)

銷售人員送禮經(jīng)

? 禮品的類型

? 客戶對待禮品的心態(tài)分析

? 送禮的方式方法

? 送禮的17條戒律

? 送禮如何不落俗套

一、禮品的類型

? 實用型：筆，本子，領帶，錢包，香水，打火機，各類球拍等最常用，了解客戶的愛好、性格，投其所好。

? 擺設型：臺歷，招財貓（類似的有牛、羊什么的吉祥物）、水晶擺設等；（此類多用

于初始接觸階段，給客戶好的感覺，但因禮物沒有太多實用及經(jīng)濟價值，不會給客戶留下太深印象。打單子的關鍵階段，不可使用這類禮品）

? 代幣型：交通卡、手機充值卡、各類超市代物券，此類禮物拿著實惠；

? 奢侈型：手表、高級禮品等，單子到了關鍵時刻，此時不出手要待何時？不過一定

要摸清楚客戶的身世，否則，自己都不知道怎么死的。

二、客戶對待禮品的心態(tài)分析

? 好面子型：此類客戶感覺有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的東西要拿得出來，比如過年過節(jié)，可以大包小包往家里拿的；平時用的，有意無意跟親戚朋友說：“供應商送的”……

? 圖實惠型

? 借機生蛋型：就是借著這個機會，有意無意暗示這個好、那個好的，此類客戶比較

難搞，但勸你還是盡量滿足，好在他的要求一般不會太超預算。如果不搞定的話，單子做起來也費勁；

? 獅子開口型：這類一般是單子的關鍵人物，平時想送都沒機會送的，要趕緊。

三、送禮品的方式方法

? 直接帶著去客戶公司送給本人；

? 交給秘書或者前臺代轉（當然要注意包裝，不能走光）

? 快遞（注意包裝）

? 約客戶出來坐坐，同時送上

? 交與客戶關系親密且放心的第三者代送

這幾種方式根據(jù)禮品價值、人物級別、事情關鍵程度綜合考慮，搭配使用，沒有標準做法。

一個永不變更的原則：客戶收著方便（換位思考很重要），還有記著，不是自己當面送的話，事后一定要打個電話向對方暗示或明示此事情。

四、送禮的17條戒律

? 了解別人的品味：送禮不是使自己高興，而是讓別人開心。任何試驗別人口味的物

品都不可作為送禮之選；

? 不可包含動機：應當盡量避免一些有影射性和含義的禮物；

? 始終還是新的好：沒有人喜歡二手禮物；

? 勿購“有用”的禮物：這個建議特別是相對那些只懂得買家庭用品給自己喜愛的女人的男士們，實用的禮物不但沒有想象力，更沒有心思。應該記住，你是送禮物給一個人，而不是給這個家庭；

? 禮物上貼著標簽是不禮貌的，要撕掉標簽；送一份明碼標價的禮物，好像在提醒對

方，我的這份禮花了多少錢。你在期待回贈嗎？還是想做一筆等價交換、物有所值的生意？

? 精心挑選包裝：好的內(nèi)容重要，好的形式更添彩；

? 相對來說，送女性禮物總是簡單的，女人生活中的小零碎多，都是你送禮的好選擇：

女性天性中的女兒行、妻性、母性，都可以在送禮中大大發(fā)揮出來；

? 不給女性送服裝；

? 把握好送禮時機：送禮有很多機會，生日禮物一年只有一次，但非生日禮品可以有

很多機會；

? 喜歡你送出的禮物：如果你自己都不喜歡，便不應該讓別人收到這種禮物；

? 搞搞新意思：如果要送禮給一個對什么也不感興趣、什么也不缺的人，不妨動點腦

筋，請他（她）去看一場極具吸引力的表演；

? 根據(jù)受禮人的職業(yè)選購較為實際的禮物；

? 衡量合理價錢：禮物價值應該以你與收禮者的關系衡量，避免令雙方尷尬；

? 個性化的禮物：自制的禮物是世界上獨一無二的，它會表達你的心思；

? 領帶和腰帶是不宜送給男性的，除非和他有親密關系

? 送禮要在實用和不實用之間，掌握好度：對高人雅士，一卷書可能比什么都強，但

是雅人是越來越少，但禮品到底是禮品，不宜實用過頭；

? 避免送鮮貨：拿來就做、進口就吃的特性會讓它作為禮物的意思大大蛻化，送營養(yǎng)

品、食品、化妝品應注意保質期，否則會很尷尬。

五、送禮如何不落俗套？

? 禮物輕重要得當

禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度，爭取做到少花錢，多辦事，多花錢辦好事；

? 送禮間隔要適宜

送禮過頻過繁或間隔時間過長都不合適，一般來說，以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜，既不顯得突兀虛套，受禮的也心安理得，兩全其美；

? 了解風俗禁忌

送禮前應了解受禮人的身份、愛好、民族習慣。如不能送鐘，不能給伊斯蘭教徒送有豬的形象作為裝飾圖案禮品，不能給上海籍病人送蘋果等；

? 禮品要有意義

禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意，或酬謝、求人等。適宜你選擇的禮品必須與你的心意相符，并使受禮者覺得你的禮物非同尋常，倍感珍貴。

最好的禮品應該根據(jù)對方的興趣愛好，選擇富有意義、品質不凡卻不顯山露水的禮品（思想性、藝術性、趣味性、紀念性等，力求別出心裁、不落俗套）。

銷售人員請客經(jīng)

? 明確請客目的和對象

?

?

?

? 確定請客方式和規(guī)格 座次的學問 點菜的藝術 用餐的禮儀

一、送禮如何不落俗套？

1、從業(yè)務講，請客目的無非兩方面，一是即時的商業(yè)目的，另一個方面是出于鞏固或增進客情的需要。

2、明確了請客目的，接下來要請誰，怎么請，請什么規(guī)格，請在什么地方，控制在什么費用，要達到什么效果，這一切問題自然就迎刃而解了。

3、請客目的舉例：

比如你要獲取客戶的重要決策信息，知道客戶是否接受自己的合作方案，那么你要請的不是客戶，而是客戶手下的某個得力助手；（客戶本人不會給你任何信息，請了也白請，越請事情越難談成；相反，如果你請客戶里面的某個助手，那么一切都好辦了）

如果你要做進大賣場，那么你要請的是商品部經(jīng)理，而不是賣場的總經(jīng)理或老板；如果要增進客情，則要把請客的對象著眼于客戶本人及他的家人，只要客戶家人和你建立了密切關系，就不愁客戶本人和你關系會不好。（某業(yè)務員在長沙駐了兩年，一直沒有和客戶好好一起吃過一頓飯，因為客戶經(jīng)營好幾個公司，每天都是東奔西跑異常繁忙。但業(yè)務員發(fā)現(xiàn)劉老板每天再忙，都會找時間給自己在讀高中的兒子打個電話，業(yè)務員找到了突破口，鑒于劉老板的小孩熱衷于學英語，他便每周找出一天的時間請他的小孩去參加周末的“英語沙龍”，不僅孩子的英語成績提高了，劉老板也對這個其貌不揚的業(yè)務員刮目相看。

所以，明確請客目的，根據(jù)目的決定請什么對象，才能有效達成自己的“江湖”目標。

二、確定請客的方式和規(guī)格

1、請客方式：很多業(yè)務員以為，請客就是吃飯喝酒，這個理解是比較片面的。

例一：某業(yè)務員在派駐天津時，幾次想請客戶一起吃飯卻總被拒絕，經(jīng)了解才知道客戶原來是天津大學一名下海經(jīng)商的教授，客戶對于那些請客吃飯的方式不是很“感冒”，但生意之余喜歡聽交響樂和吃西餐。后來，業(yè)務員在這方面找到了機會，請客戶參加意大利交響樂團在北京的演出，從音樂品味開始，兩人竟然成了“忘年之交”。

例二：還有個業(yè)務員，請一名東北客戶時，忽略了東北漢子的好酒豪爽風格，竟然請客戶在一家咖啡廳喝咖啡，搞了半天生意不但沒進展，客戶回家第一句話就是“快拿酒來，今天喝那黑糊糊的東西就像喝藥一樣，難受死了！”可見，方式不對再使力也是白搭。

2、請客規(guī)格：要符合請客對象的身份，以及你公關的需要，因為請客也是一種生意的延續(xù)、智慧的“較量”。

例一：小張在招待一個山西客戶時，本來客戶已經(jīng)基本確定可以接受目前的合作條件，但因為該業(yè)務員晚上請了一頓豐盛晚餐，反而使客戶遲疑了。原因很簡單，你對他太好了，客戶有時并不“感冒”，認為你此時一定很需要他。果然客戶回頭繼續(xù)向廠家要條件，讓小張大傷腦筋。

3、所以，如果你是希望促成客戶合作的話，請客規(guī)格未必是越豐盛越好，只要遵循熱情、有氣氛、合適便可以了，否則還會吃力不討好。

對于老客戶特別是重點客戶，這種方式更為重要，此時不是請客吃飯的問題，還是斗智和心理戰(zhàn)術的問題。有些重點客戶不知道自己是廠家的“回款大戶”，在沒有比較信息的前提下，客戶還是不敢亂來的，但業(yè)務員過于熱情容易讓客戶發(fā)現(xiàn)這些重要信息，接下來你就慘了，所謂“商大欺廠”的故事一定會再你身上重演！

三、座次的學問

1、安排座次是請客的一大學問，如何安排現(xiàn)行有兩種方法，一種是比較通行的座次方法，另外一種是在某些地區(qū)流行的“地方座次禮儀”；

2、通行辦法是：

>較大型的宴請，桌次的高低以離主桌位置的遠近而定，右高左低。同一桌上，位次的高低以離主人的座位遠近而定；如果人數(shù)不多時，業(yè)務員主要先確定自己和主賓的位置，其他人則以隨意為主（也可根據(jù)客人的職位高低進行排序），主賓一般安排在正席。如果業(yè)務員的領導和客戶是一起用餐時，要安排主賓和領導坐主賓席，其他客人如客戶的太太或得力助手坐客戶旁邊。業(yè)務員自己則坐在上菜的位置，待到上菜時，可以方便轉動菜盤至主席面前；

3、有一些地方有地方性講究，業(yè)務員如果是在客戶所在地請客，可向當?shù)厝肆私猱數(shù)仫L俗。

4、安排座次時，不可過分拘泥“座次”講究，以免大家覺得過于客套，反而生分，使用餐變得拘束。

四、點菜的藝術

1、點菜是一門藝術，如何點得好，吃得好，花錢少，取決于業(yè)務員點菜方面的藝術；業(yè)務員可在約定時間之前30分鐘到達酒樓，一是禮貌問題，另一個根據(jù)人數(shù)先訂好合適包廂，先點好一部分菜，讓酒樓先做準備，不至于大家入座之后很久才上菜，另外可以點一些有特色又實惠的菜；

如北方客戶來南方，可以點一些北方稀有但是南方豐盛的海鮮，或南方有特色在北方?jīng)]有的特色菜；比如請四川客戶要以麻辣為主；

2、當客戶點完菜之后，業(yè)務員出于禮貌，在評估所有點菜之后，再追加兩個菜，這樣顯得對對方的尊重以及禮貌；

3、注：業(yè)務員不可自己先將菜都點好，即時你點的菜適合客戶口味，都會給人一種你過于重金錢、想省錢的感覺，無形中使請客的效果大打折扣。如果點菜時客戶推遲，也要盡量發(fā)動“一人先點一兩個自己喜歡的菜，剩余再你來點”的氣氛?？蛻粼诳床藛螘r，你可以在旁邊稍做解釋，或請服務員在旁邊予以說明。自己點菜時，則可以詢問客戶是不是愛吃。

五、用餐的禮儀

1、談敬酒

敬酒時，首先要向大家舉杯敬酒示意一次，之后才是向個人敬酒。向個人敬酒時，應先與主賓碰杯，再按順序與其他客人一一碰杯（也可根據(jù)客人的職位高低順序）。如果賓客太多，只可舉杯示意。

切忌不可跳躍正次席次順序敬酒，也不可只跟主賓不與其他客人敬酒，或者只跟部分人碰杯敬酒。

敬酒時不要過于客套，要熱情、誠懇、并適當說幾句情真意切的祝酒詞，也不可故意要求不會酒的客人喝酒，或者要求客人過量喝酒，當然，如果你的客戶是豪爽的東北漢子，你們就盡管勾肩搭背碰杯盡興，過多禮節(jié)反而會讓客戶覺得別扭。

2、談業(yè)務員用餐的禮節(jié)

a)業(yè)務員坐姿端正，不可只顧自己吃東西，一般每上一道菜，要先請主賓品嘗，并略做解說，自己不熟悉的也可請服務員加以說明；

b)不要用自己吃過的筷子給客人夾食物；

c)客人在夾菜或正吃東西時，不可此時舉杯向客人敬酒，客人向自己敬酒時，業(yè)務員應停止吃東西，微笑著舉杯回應；

d)業(yè)務員不可用嘴就碗，應將食物拿起食用；

e)自己取較遠食物時，應請別人拿過來，不可離座去取，夾菜時不可一路滴湯； f)自己嘴里有食物，不可張口與人談話；

g)喝湯用湯匙，不出聲；嘴角和臉上不可留有食物殘余；不以各種理由強迫對方喝酒，碰杯時不要高過對方的杯子；

h)談話時不要揮舞筷子；剔牙時用另外一手擋住嘴；

i)在用餐接近尾聲時，業(yè)務員出于禮貌，要微笑著詢問客人是否再要點什么食物，之后才是要求服務員上茶水、果盤及買單。