第一篇：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理幾種必備文檔的介紹

【摘要】

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理幾種必備文檔的介紹

【全文】

BRD Business Requirements Document，商業(yè)需求文檔。這是產(chǎn)品聲明周期中最早的問的文檔，再早就應(yīng)該是腦中的構(gòu)思了，其內(nèi)容涉及市場分析，銷售策略，盈利預(yù)測等，通常是和老大們過的ppt，所以也就比較短小精煉，沒有產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

商業(yè)需求文檔重點(diǎn)放在定義項(xiàng)目的商業(yè)需求。BRD要能說出客戶碰到的一個(gè)或多個(gè)商業(yè)問題，并且通過公司的產(chǎn)品能夠解決這些問題。接著一個(gè) —— 通常是新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)來解決這些問題。BRD也可能包括一個(gè)高級的商業(yè)案例，例如收益預(yù)測，市場競爭分析和銷售/策略。BRD通常是由擁有產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品營銷經(jīng)理或者分析師頭銜的人撰寫的。在小公司，可能由高級主管或者甚至創(chuàng)始人撰寫。BRD通常是一份連續(xù)的1-3頁Word文檔，或者不超過10頁的Powerpoint文檔。

MRD Market Requirements Document，市場需求文檔。獲得老大的認(rèn)同后，產(chǎn)品進(jìn)入實(shí)施，需要先出MRD，具體來說要有更細(xì)致的市場與競爭對手分析，通過哪些功能來實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的，功能/非功能需求分哪幾塊，功能的優(yōu)先級等等。實(shí)際工作中，這個(gè)階段PD可能的產(chǎn)出物有Mind Manager的思維圖，Excel的Feature List等。

市場需求文檔（MRD）重點(diǎn)放在為一個(gè)被提議的新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)定義市場需求。與BRD指出商業(yè)問題和解決這些問題的解決方案不同，MRD更深入提議解決方案的細(xì)節(jié)。它包括一些或者所有這些細(xì)節(jié)：

a.解決商業(yè)問題所需要的特色 b.市場競爭分析 c.功能和非功能需求 d.特色/需求的優(yōu)先級 e.用例

MRD通常是由擁有產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品營銷經(jīng)理或者行業(yè)分析師頭銜的人撰寫的。MRD通常是一份連續(xù)的5-25頁Word文檔，或者正如之后描述那樣在一些機(jī)構(gòu)中甚至更長。

PRD Product Requirements Document，產(chǎn)品需求文檔。進(jìn)步一細(xì)化，這部分是PD寫得最多的內(nèi)容，也就是傳統(tǒng)意義上的需求分析，我們這里主要指UC（use case）文檔。主要內(nèi)容有，功能使用的具體描述（每個(gè)UC一般有用例簡述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、流程/子流程/分支流程，等幾大塊），Visio做的功能點(diǎn)業(yè)務(wù)流程，界面的說明，demo等。Demo方面，可能用dreamweaver、ps甚至畫圖板簡單畫一下，有時(shí)候也會有UI/UE支持，出高保真的demo，開發(fā)將來可以直接用的那種。

產(chǎn)品需求文檔（PRD）重點(diǎn)放在為一個(gè)被提議的新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)定義市場需求。與MRD側(cè)重于從市場需要角度看需求的不同，PRD側(cè)重于從產(chǎn)品本身角度看待需求。通常在特點(diǎn)和功能需求上更深入細(xì)節(jié)，并也可能包括屏幕截圖和界面流程。在那些MRD不包括具體需求和用例的機(jī)構(gòu)中，PRD就包含這些具體內(nèi)容。PRD通常是由擁有產(chǎn)品經(jīng)理，行業(yè)分析師或者產(chǎn)品分析師頭銜的人撰寫的。PRD通常是一份連續(xù)的20-50頁Word文檔，或者針對復(fù)雜產(chǎn)品甚至更長。

提醒：一些機(jī)構(gòu)將這里描述的MRD和PRD合并成一個(gè)文檔，并稱最后的文檔為MRD。在這種情況下，MRD包括本段描述的內(nèi)容，也包括上一段描述PRD的內(nèi)容，并且可能超過50頁。

FSD Functional Specifications Document，功能詳細(xì)說明。有一點(diǎn)像“概要設(shè)計(jì)”，這步就開始往開發(fā)銜接了，產(chǎn)品UI、業(yè)務(wù)邏輯的細(xì)節(jié)都要確定，細(xì)化文檔并保持更新。相應(yīng)的，有很多內(nèi)容，比如表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，要由項(xiàng)目經(jīng)理來編寫了。

功能規(guī)格文檔（FSD）把焦點(diǎn)集中在實(shí)現(xiàn)，定義產(chǎn)品功能需求的全部細(xì)節(jié)。FSD可能通過一張張的截屏和一條條功能點(diǎn)來定義產(chǎn)品規(guī)格。這是一份可以直接讓工程師創(chuàng)建產(chǎn)品的文檔。與MRD和PRD側(cè)重于以市場需要和產(chǎn)品角度看需求不同，F(xiàn)SD把重點(diǎn)放在了以表格形式定義產(chǎn)品細(xì)節(jié)，再讓工程師實(shí)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)。FSD也可能包括完整的屏幕截圖和UI設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。FSD通常是由擁有產(chǎn)品分析師，工程領(lǐng)導(dǎo)或者項(xiàng)目經(jīng)理頭銜的人撰寫的 – 作者通常屬于工程部門。通常一個(gè)連續(xù)幾十頁的Word或類似文檔。

寫好MRD的10種技巧

MRD-“市場需求文檔”，是產(chǎn)品經(jīng)理或者產(chǎn)品市場經(jīng)理編寫的一個(gè)產(chǎn)品的說明需求的文檔。這些文檔用于計(jì)劃一個(gè)新產(chǎn)品或修正一個(gè)已有的產(chǎn)品，是被工程師團(tuán)隊(duì)開發(fā)產(chǎn)品時(shí)使用。

在硅谷的一些公司，MRD僅僅覆蓋high-level的功能。在這種情況下，產(chǎn)品經(jīng)理通過創(chuàng)建了另一個(gè)文檔-通常指的是PRD（產(chǎn)品需求文檔）來定義更加詳細(xì)的產(chǎn)品需求。

在本文中，我用術(shù)語“MRD”泛指所有那些由產(chǎn)品管理和/或產(chǎn)品市場團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的，為工程師團(tuán)隊(duì)傳達(dá)產(chǎn)品需求為目的的文檔。

寫好MRD的10種技巧

1、從用戶角度的編寫

從用戶角度編寫需求內(nèi)容。使用“用例(Use Case)”和“用戶角色（User Personas）”來達(dá)到這個(gè)?？紤]用以下兩種方法來詳細(xì)說明你們公司正在開發(fā)的SFA（sales force auation）軟件的“Login”的功能性。

方法A：

用戶通過一個(gè)要求用戶提供證書的登陸界面，然后軟件允許用戶帶著特定的權(quán)限進(jìn)入系統(tǒng)。軟件鑒別這些證書，在鑒定通過的基礎(chǔ)上允許用戶訪問那些他們有權(quán)限訪問軟件的功能部件。

方法B：

Mike是一個(gè)銷售經(jīng)理，Cathy是一個(gè)銷售代表。當(dāng)他們打開軟件，他們看到登陸界面。他們通過用戶名和密碼進(jìn)入系統(tǒng)。如果用戶名和密碼是正確的，他們能登進(jìn)系統(tǒng)。一旦登陸進(jìn)系統(tǒng)，Mike能訪問軟件所有的功能部件。Cathy只能訪問那些對銷售代表有有效的功能部件。

哪個(gè)方法更加容易閱讀和理解?就我的看法,毫無疑問，“方法B”。還有，它同時(shí)減少了令人煩惱的閱讀！

2、使用Screen Shots 使用Screen Shots或者mockup來你的想法。我們中很多人都聽說過“一張圖片好比一千個(gè)文字”。當(dāng)提到寫MRD的時(shí)候，一個(gè)screen shot好比一千個(gè)文字！

舉個(gè)例子,看看下面這個(gè)screen shot，你需要多少字來描述？我想可能不只一千個(gè)字。

3、用簡單的語言編寫

在我超過11年的行業(yè)中，我通常注意到的（更多是令我懊惱）一件事是用很做作的語言來寫的MRD。我想這個(gè)主要是因?yàn)镸RD聽起來是正式的和專業(yè)的原因吧。

相反，想象你寫的MRD是寫給你的在工程師團(tuán)隊(duì)工作的朋友。你的目標(biāo)是幫助他理解你需要什么，以便于他能開發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)這些需要。這個(gè)將有助于你避開陷入那些令讀者人厭煩（有時(shí)他們會把MRD撕碎然后再碎片喂給碎紙機(jī)）的用做作的語言的陷阱。

還有：

a)保持簡短的語句，把長的語句分解成多個(gè)小的語句。b)避免大篇幅的連續(xù)文本，把他們分解成多個(gè)小的章節(jié)。c)把大塊文本內(nèi)容分解成，screen shots，表格、重點(diǎn)列表等等。

4、小心的使用模板

我發(fā)現(xiàn)MRD模板非常有用。他們的幾個(gè)好處包括： a)模板提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的格式，使那些不得不閱讀大量MRD的讀者更加容易閱讀。

b)模板讓新的產(chǎn)品經(jīng)理快速的寫MRD變得容易，因?yàn)楣九c公司之間的MRD內(nèi)容是不同的。

c)模板確保你不會忘記所有需要在MRD中覆蓋描述的部分；

然而，一些公司過分的使用模板。一個(gè)硅谷最大的公司之一有一個(gè)所有部分被強(qiáng)制使用的近60頁的模板。我覺得這個(gè)讓人覺得非常難以忍受并且有幾個(gè)負(fù)面的作用：

a)產(chǎn)品經(jīng)理害怕但又不得不寫MRD-幾乎和不得不和Dick Cheney去南德克薩斯打獵一樣（譯者按：副總統(tǒng)Dick Cheney在南德克薩斯打獵時(shí)意外的打傷了和自己一起去的打獵伙伴）。

b)工程師團(tuán)隊(duì)害怕但又不得不閱讀MRD。c)寫MRD和讀MRD都需要花大量的時(shí)間。

我你使用MRD模板，但確保他們不要過分的長。還有如果需要，確信產(chǎn)品經(jīng)理可以靈活的跳過模板某些部分和創(chuàng)建新的內(nèi)容。

5、區(qū)分需求的優(yōu)先級

在這些年里，我從來沒有碰到一個(gè)工程師團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了MRD里包括的所有特性的沒有刪減的項(xiàng)目-通常由于那些我們控制之外因素！

這就是說作為MRD作者的產(chǎn)品經(jīng)理，當(dāng)出現(xiàn)需要決定取舍的時(shí)候，應(yīng)該提供一個(gè)辦幫助讓他們決定那些特性要實(shí)現(xiàn)那些可以推遲。

區(qū)分需求的優(yōu)先級是一個(gè)最好的能幫助完成這個(gè)事情的辦法。我發(fā)現(xiàn)把需求分等級就像P1，P2，P3...這樣工作的剛剛好。在這個(gè)分類中-P1是最高優(yōu)先級，P2是第二高優(yōu)先級等等。

最好的決定一個(gè)已經(jīng)明確的需求的優(yōu)先級方法這個(gè)需求實(shí)現(xiàn)后的好處-包括你的客戶和你的公司。在實(shí)際實(shí)踐中，最好是和其他多種因素一起綜合決定。

我推薦你只要包括P1，P2，P3的需求在你的MRD中，在多數(shù)的項(xiàng)目中更低的優(yōu)先級可能未必會實(shí)現(xiàn)。還有這樣也讓MRD變得更加容易讀。

6、說明“是什么”和“為什么”，但不要“如何” 產(chǎn)品經(jīng)理為理解客戶的需求負(fù)責(zé)，然后基于這些理解定義什么和為什么需要開發(fā).有一件比任何事情讓開發(fā)者發(fā)瘋就像在幾英里外都能聽到的汽笛在他們耳邊尖叫一樣的是一個(gè)令人痛苦的詳細(xì)描述了怎樣實(shí)現(xiàn)每一個(gè)需求細(xì)節(jié)的MRD。

考慮你們公司正在開發(fā)的以下兩種描述CRM“Login”功能的方法。推薦-描述“是什么”

Mike是一個(gè)銷售經(jīng)理，當(dāng)他打開我們的CRM軟件，他會看到一個(gè)登陸界面...登陸界面建議提供“記住我”復(fù)選框。如果Mike在點(diǎn)擊登陸按鈕之前選擇了該復(fù)選框，我們的軟件將記住并且在他下次來到登陸界面時(shí)自動(dòng)填寫他的名字。

不推薦-描述“怎么樣”

Mike是一個(gè)銷售經(jīng)理，當(dāng)他打開我們的CRM軟件，他會看到一個(gè)登陸界面...登陸界面建議提供“記住我”復(fù)選框。如果Mike在點(diǎn)擊登陸按鈕之前選擇了該復(fù)選框-將通過Javascript 保存他的名字以cookie的方式寫到他的硬盤。當(dāng)cookie寫到硬盤后，用戶名和密碼將被發(fā)送到服務(wù)器。下一次Mike來到登陸界面時(shí)，Javascript 將讀取他的cookie，成功讀取后，Javascript 將是適當(dāng)?shù)腄OM命令填充登陸頁面上的用戶名。好的產(chǎn)品經(jīng)理擅長理解用戶的需求和描述什么需要實(shí)現(xiàn)，好的工程師擅長決定怎么樣實(shí)現(xiàn)它。好的工程師希望能自由的決定怎么樣最好的實(shí)現(xiàn)用戶希望得到的東西。

我注意到有背景的產(chǎn)品經(jīng)理尤其喜歡描述“如何實(shí)現(xiàn)”。如果這些描述的就是你，應(yīng)該從現(xiàn)在開始不要再做這樣的事了。工程師們將會感謝你。

附：這里有一些例外的情況-當(dāng)在描述“是什么”中描述“怎么樣”是必要的，當(dāng)描述“是什么”的最好的方式和/或唯一的方式就是描述“怎么樣”的情況。

7、覆蓋非功能性需求

盡管功能性需求描述產(chǎn)品的功能，非功能性需求描述系統(tǒng)特性，如：

a)性能 b)可伸縮性 c)可用性 d)國際化 e)等等...我注意到因?yàn)樵S多產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場人員認(rèn)為這些是“技術(shù)細(xì)節(jié)”，而在MRD中被忽略。我發(fā)現(xiàn)這些是我的MRD中非常重要的一部分，工程師們會非常感激在MRD中定義這些需求。

要點(diǎn)：當(dāng)寫非功能性需求的時(shí)候，盡可能的是使他們可度量（可測試）。否則，QA不能測試它們，你將沒有辦法知道完成的產(chǎn)品是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這些非功能性需求。

8、評審&修正

我有一個(gè)朋友-我們叫他Matt（他的真名叫Steve）。Matt在硅谷一家成功的公司做產(chǎn)品經(jīng)理工作。最近我在午餐的時(shí)候碰到他是告訴我一個(gè)非常有趣的故事。

他們雇用了一個(gè)有三年的產(chǎn)品經(jīng)理。在他被雇用的幾個(gè)月里，不知何故他讓他的產(chǎn)品經(jīng)理同事和工程師一樣疏遠(yuǎn)他。

他是罪犯？他基本上認(rèn)為他的MRD就像一個(gè)法令。他寫了它，但不想和任何人評審或在反饋的基礎(chǔ)上修改它。他僅僅想工程師團(tuán)隊(duì)沒有問任何問題的拿著它并實(shí)現(xiàn)它們！

不要像Matt的同事那樣。確信做到和你的產(chǎn)品經(jīng)理伙伴和工程師團(tuán)隊(duì)評審你的MRD。保持一個(gè)敞開的思想然后在評審反饋的基礎(chǔ)上更新MRD。這將幫助你寫出更好的MRD，工程師將喜歡你（或者至少少恨你一些），你的團(tuán)隊(duì)也將創(chuàng)造更好的產(chǎn)品。

9、定義市場目標(biāo)和定位

大部分我看到過MRD在覆蓋了市場目標(biāo)（誰將買和使用戶你的產(chǎn)品）和定位（與競爭對手的產(chǎn)品比你的產(chǎn)品定位怎么樣的）的方面做的很好。

我還看到過一些沒有描述市場目標(biāo)和定位的MRD，他們通常會這樣爭辯：“為什么工程師們需要知道這些？拿到定義了什么是需要的還不夠嗎？”

這些問題（誰將買和使用戶你的產(chǎn)品和與競爭對手的產(chǎn)品比你的產(chǎn)品定位怎么樣的）的確有一些正面價(jià)值，我發(fā)現(xiàn)許多工程師想知道為什么一個(gè)產(chǎn)品或特性要開發(fā)，誰將使用他們，什么是他們可以另外選擇辦法。

這些信息幫助他們和產(chǎn)品組的其他成員想象最終用戶并從而更好的為創(chuàng)造成功的產(chǎn)品工作。我的建議的盡可能的（在MRD中）包含這些信息。-它們不一定要很詳細(xì)，只要包含幾個(gè)段落就足夠了。

10、包含一個(gè)術(shù)語表

如果你的MRD使用了新術(shù)語或在非通用的地方是使用了常用術(shù)語-確保在MRD后面包含一個(gè)術(shù)語表。

當(dāng)你像這樣說“我們的軟件將提供SME用戶通過選擇WAP或PSMS開MRC帳單”時(shí)，術(shù)語表將確保你的所有讀者（有些可能不是技術(shù)人員）理解你的意思是什么。

第二篇：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn).

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在很多人的眼中并不熟悉,也與他發(fā)展興起的時(shí)間不長有關(guān)。那么,如何定義互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理呢?開課吧表示,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)公司中的一種職能,負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣,以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化。根據(jù)所負(fù)責(zé)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是用戶產(chǎn)品還是商業(yè)產(chǎn)品,可以分為互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。用戶產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品的流量變現(xiàn)能力。

要成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理并不容易,開課吧產(chǎn)品壹佰提示,作為產(chǎn)品經(jīng)理,每做一個(gè)項(xiàng)目,要學(xué)會問自己下面三個(gè)問題:你真的是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理么?你是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理么?你是自己所理解的產(chǎn)品經(jīng)理么? 這三個(gè)問題的答案,就形成了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的基本價(jià)值觀,在職業(yè)上的高下之分,也取決于對這些基礎(chǔ)問題的回答。由著三個(gè)基本問題,就衍生出了產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)行為的四個(gè)基本點(diǎn)。

1、進(jìn)入一家公司后你的產(chǎn)出是什么?(產(chǎn)品->產(chǎn)出品質(zhì)

根據(jù)自己的經(jīng)歷你的自身價(jià)值是否給公司帶來了價(jià)值呢?優(yōu)化了現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)流程?還是進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng)新?

2、你現(xiàn)在的工作是怎么做的? 你的設(shè)計(jì)是你深思熟慮之后的成果么?還是你只是這樣:支付寶是這樣做的,微信也是這樣做的,大家都是這樣做的。更有甚者:我就是這樣理解的!

3、你是否有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的初心和作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理者的自我矛盾?

4、你是合格不靠譜還是靠譜不合格呢?

最后套用老套而又流行的一個(gè)句式:看了很多干貨依然不知道怎么做產(chǎn)品,聽了很多微課依然不能成為一個(gè)合格的產(chǎn)品人。萊茵教育說:產(chǎn)品有生命,產(chǎn)品如做人,產(chǎn)品要有真性情。

第三篇：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)

1.什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理？

IPM（Internet Product Manager），互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)公司中的一種職能，負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化。根據(jù)所負(fù)責(zé)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是用戶 產(chǎn)品還是商業(yè)產(chǎn)品，可以分為互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。用戶產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)商 業(yè)產(chǎn)品的流量變現(xiàn)能力。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司中處于核心位置，需要非常強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，市場洞察力和商業(yè)敏感度。不但要了解消費(fèi)者，了解市場，還 要能跟各種風(fēng)格迥異的團(tuán)隊(duì)，如開發(fā)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行默契的配合。最著名的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理如百度的俞軍，騰訊的馬化騰等?？梢哉f互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理決定了一個(gè) 互聯(lián)網(wǎng)公司的成敗。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理由于行業(yè)的不同，可能工作職責(zé)也不盡相同。但是核心工作內(nèi)容基本包含以下幾個(gè)方面：

1）負(fù)責(zé)網(wǎng)站的需求方案的提出及運(yùn)營策略的可行性建議； 2）負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃、廣告位開發(fā)、管理及日程運(yùn)營管理；

3）統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析用戶需求、行為，搜集網(wǎng)站運(yùn)營中產(chǎn)生的產(chǎn)品購買及網(wǎng)站功能需求，綜合各部門的意見和建議，統(tǒng)籌安排，討論、修改，制訂出可行性方案； 4）和技術(shù)部、編輯部等部門緊密結(jié)合，確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)度和質(zhì)量，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā)及日常的維護(hù)；

5）配合市場部、客服部進(jìn)行相關(guān)的商務(wù)合作，跟蹤競爭對手； 6）把握互聯(lián)網(wǎng)市場趨勢，制定產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略和計(jì)劃。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-市場調(diào)研

市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會?？梢酝ㄟ^下面的方式進(jìn)行市場調(diào)研：與用戶和潛在用戶交流、與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流、研究市場分析報(bào)告及文章、試用競爭產(chǎn)品、仔細(xì)觀察用戶行為等、市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機(jī)會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機(jī)會。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)

a)產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔（PRD）來進(jìn)行描述，PRD可能包含如下信息：

產(chǎn)品的愿景、目標(biāo)市場、競爭分析、產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述、產(chǎn)品功能的優(yōu)先級、產(chǎn)品用例（UseCase）、系統(tǒng)需求、性能需求、銷售及支持需求等

b)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計(jì)（UI，User Interface）和用戶交互設(shè)計(jì)（User Interaction），包含所有的用戶體驗(yàn)部分。在大型公司里，PM通常和UI設(shè)計(jì)師或互動(dòng)設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。

這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價(jià)值的部分，如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容，那幾乎可以肯定滴說，那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是指帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊(duì)的人員（包括工程師、QA、UI設(shè)計(jì)師、市場、銷售、客服等），在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-其中可能包括如下工作內(nèi)容：

確保資源投入、制定項(xiàng)目計(jì)劃、根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、辨 別關(guān)鍵路徑、必要時(shí)爭取追加投入、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r等；在大型公司里，通常會有項(xiàng)目經(jīng)理來處理大部分項(xiàng)目管理工作，產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過 在創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進(jìn)行項(xiàng)目管理。在有些公司，技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項(xiàng)目經(jīng)理，處理大部分項(xiàng)目管理事宜。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-產(chǎn)品宣介

主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。

大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系（PR）團(tuán)隊(duì)幫忙進(jìn)行對外的產(chǎn)品宣介。這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)之外，對產(chǎn)品經(jīng)理而言價(jià)值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時(shí)候。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-產(chǎn)品市場

主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。

在大型公司，產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負(fù)責(zé)，這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項(xiàng)工作。當(dāng)然，這種分工最大的缺點(diǎn)就是導(dǎo)致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。

在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認(rèn)為是同義詞，會由一個(gè)人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品市場團(tuán)隊(duì)分開的公司，后者會打理本節(jié)所提及的工作職責(zé)，同時(shí)他們也可能會承擔(dān)“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。

產(chǎn)品生命周期管理

指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品管理活動(dòng)。

主要包括的工作有：

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定價(jià)及促銷

產(chǎn)品線管理

競爭策略

建立或收購合作伙伴

識別并建立合作關(guān)系等

產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的技能

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司情況及業(yè)務(wù)的不同，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理從事的工作也不盡相同，偏產(chǎn)品設(shè)計(jì)，偏工程技術(shù)或者偏市場運(yùn)營。無論處于以上哪一種情況，對目前國內(nèi)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理綜合素質(zhì)要求比較高，基本屬于復(fù)合型人才，那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理究竟需要什么技能？

NO.1 溝通能力

優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的最共同特征就是在工作中具有優(yōu)秀的口頭及書面溝通技巧。在許多公司，產(chǎn)品經(jīng)理扮演著溝通樞紐的角色，跨部門、跨團(tuán)隊(duì)的溝通非常 多，這就要求產(chǎn)品經(jīng)理具有在不同角色間的有效溝通能力，具體說，就是與不同的個(gè)性類型溝通的能力，在與不同角色溝通的時(shí)候講不同的“語言”，對于有效溝通 來說，重要的是你使用目標(biāo)聽眾的“語言”。

NO.2 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力

鑒于在工作中，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要跟市場、銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等等多團(tuán)隊(duì)協(xié)作，爭取各方資源進(jìn)行配合，統(tǒng)籌管理能力是PM整合各方資源，順利展開工作必不可少的技能。NO.3 無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力

在大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品經(jīng)理被期望在各個(gè)領(lǐng)域扮演“領(lǐng)導(dǎo)角色”，包括領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品策劃和路線圖，跨部門溝通等。然而產(chǎn)品經(jīng)理在行政方面不一定有所有部門的直屬管理權(quán)力，在這種情況下如何領(lǐng)導(dǎo)別人？答案是使用聯(lián)合影響，談判，關(guān)系網(wǎng)和其他類似技巧。

NO.4 動(dòng)手能力

在互聯(lián)網(wǎng)公司，雖然產(chǎn)品經(jīng)理不再充當(dāng)具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)角色了，但是至少應(yīng)該可以良好的和技術(shù)人員溝通，表達(dá)自己的想法、目的，評估他們的工作量，基本技術(shù)能力是要有的，編程要懂，美工要懂，SEO更要懂，并且能在關(guān)鍵時(shí)刻親自操刀。

NO.5 學(xué)習(xí)能力

互聯(lián)網(wǎng)市場變化很快，新技術(shù)總是拔地而起，“差異化產(chǎn)品”產(chǎn)生速率越來越快，這就需要產(chǎn)品經(jīng)理必須擅長做自己不擅長的事，具備快速學(xué)習(xí)的能力。

NO.6 商業(yè)敏感度

產(chǎn)品經(jīng)理需要對基本的商業(yè)原則有很好的理解，了解如何辨認(rèn)市場機(jī)會，競爭分化的重要性，創(chuàng)造成功產(chǎn)品的策略，定價(jià)，促進(jìn)，合作，分析，聲明等，對商業(yè)策略的領(lǐng)域有很好的詮釋，并且需要在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來。

NO.7

細(xì)節(jié)關(guān)注

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對細(xì)節(jié)的關(guān)注不僅限于產(chǎn)品性能方面，在競爭力分析，項(xiàng)目計(jì)劃以及幾乎每個(gè)主要負(fù)責(zé)的活動(dòng)都要有所體現(xiàn)。這種細(xì)節(jié)體現(xiàn)在PM所作的報(bào)告 中、計(jì)劃中、任務(wù)策劃書中。內(nèi)容上，要盡可能的表述到實(shí)施細(xì)節(jié)，表現(xiàn)上，盡可能的體現(xiàn)UI設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，試想，一個(gè)連報(bào)告都無法讓人愉快閱讀的產(chǎn)品經(jīng)理，如何 能做出有優(yōu)秀用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品？

NO.8

日常產(chǎn)品管理能力

包括撰寫市場分析報(bào)告和需求分析報(bào)告，執(zhí)行競品分析，創(chuàng)造產(chǎn)品路線，陳述產(chǎn)品性能和利益，定義用戶界面等，這是具備以上七項(xiàng)技能以后，產(chǎn)品經(jīng)理較易掌握的一項(xiàng)基本能力，用來完成日常任務(wù)。

以上的內(nèi)容基本上涵蓋了現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和技能，也符合現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理文化的現(xiàn)狀，產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展趨勢，越來越明顯的表現(xiàn)為“項(xiàng)目經(jīng)理+運(yùn)營經(jīng)理”的職能轉(zhuǎn)變，你可以想一下，是不是這么回事兒呢？

第四篇：互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、在公司運(yùn)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，整體研究、策劃、設(shè)計(jì)和完善公司的各個(gè)產(chǎn)品、產(chǎn)品線或者解決方案。

2、綜合各方面產(chǎn)品需求和技術(shù)平臺，撰寫產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品需求書，詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能和操作流程，保證產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)以及按時(shí)推向市場；

3、與技術(shù)、運(yùn)營等部門對接，驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度，把控項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)；

4、負(fù)責(zé)對競爭產(chǎn)品、行業(yè)產(chǎn)品、行業(yè)相關(guān)信息的收集整理和深度分析，定期向上級提供公司產(chǎn)品相關(guān)的工作報(bào)告。崗位要求： 1、3年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)，至少獨(dú)立負(fù)責(zé)過1個(gè)產(chǎn)品的完整生命周期，有互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、熟練使用產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具，撰寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔，設(shè)計(jì)頁面原型；

3、關(guān)注同行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，對新鮮事物有強(qiáng)烈好奇心與敏感度，對未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展具有相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)見及把控，并善于思考和總結(jié)；

4、性格開朗外向、能吃苦耐勞、善于團(tuán)隊(duì)合作

第五篇：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理【必備知識及工具】

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理【必備知識及工具】

第一、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)范圍、能力要求：

其實(shí)說工具，首先還是得來了解一下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)具體崗位的職責(zé)、具體從事的工作、職能、以及相關(guān)要求。這樣才能夠知道需要掌握那些軟件及工具、平臺。我稍微做了一些梳理，總的來說關(guān)鍵職責(zé)主要是以下五個(gè)方面：

1、市場調(diào)研

市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會。形成商業(yè)機(jī)會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（BRD）。

2、產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)

a)產(chǎn)品定義確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔（PRD）來進(jìn)行描述，PRD可能包含如下信息： 產(chǎn)品的愿景、目標(biāo)市場、競爭分析、產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述、產(chǎn)品功能的優(yōu)先級、產(chǎn)品用例（UseCase）、系統(tǒng)需求、性能需求、銷售及支持需求等。

b)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計(jì)（UI，User Interface）和用戶交互設(shè)計(jì)（User Interaction），包含所有的用戶體驗(yàn)部分。在大型公司里，PM通常和UI設(shè)計(jì)師或互動(dòng)設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，來主導(dǎo)產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)及體驗(yàn)，不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。

3、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是指帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊(duì)的人員（包括工程師、QA、UI設(shè)計(jì)師、市場、銷售、客服等），在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容：確保資源投入、制定項(xiàng)目計(jì)劃、根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、辨別關(guān)鍵路徑、必要時(shí)爭取追加投入、推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r等。

4、產(chǎn)品宣介 主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。

5、產(chǎn)品市場

主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。

6、產(chǎn)品生命周期管理

指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品管理活動(dòng)。主要包括的工作有：產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)及促銷、產(chǎn)品線管理、競爭策略、建立或收購合作伙伴、識別并建立合作關(guān)系等、產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職能，根據(jù)公司情況以及業(yè)務(wù)的不同，不同公司的PM從事的工作也不盡相同，但基本上離不開上圖的三種情況，偏產(chǎn)品設(shè)計(jì)、偏工程技術(shù)或者偏市場運(yùn)營。其次，談到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力，個(gè)人覺得挺多的，在目前國內(nèi)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司里對綜合素質(zhì)要求比較高，是個(gè)復(fù)合型人才的職務(wù)。比如說：

? ? ? ? ? ? ? ? 溝通能力（跨部門、跨團(tuán)隊(duì)溝通非常多）

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)（市場、銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等等多團(tuán)隊(duì)協(xié)作，需要爭取各方資源進(jìn)行配合）

無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力（在行政上面不一定有所有部門的直屬管理權(quán)力）

動(dòng)手能力（親自操刀）

學(xué)習(xí)能力（不會的要趕緊學(xué)、而且要快）

商業(yè)敏感度（對商業(yè)策略的領(lǐng)域、詮釋，需要在產(chǎn)品中體現(xiàn)）

注重細(xì)節(jié)，追求完美（交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、品牌等等）

日常產(chǎn)品管理能力（產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、優(yōu)化、市場推廣、銷售等等）第二、選擇軟件及工具的方法

我個(gè)人選擇軟件和工具主要從以下幾個(gè)角度考慮：

? ? ? ? ? ? 易上手，操作簡單、學(xué)習(xí)成本低；

輸出格式多樣，文件方便傳閱、協(xié)作；

模板較多，出品美觀；

配套軟件多或與其它軟件協(xié)作方便；

版本升級較快，廠商持續(xù)改進(jìn)；

與系統(tǒng)或其它軟件相互兼任、不沖突；

另外在工作平臺方面，主要內(nèi)容存儲、檢閱、輸入輸出是跨平臺、終端應(yīng)用，比如筆記本、ipad、iphone、黑莓、諾基亞、Android等等。第三、PM常用軟件、工具及工作平臺

選擇了一些常用，好用，夠用，而且功能強(qiáng)大的工具，和大家一起來分享。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理有個(gè)特性，那就是很多資料、文檔、郵件、日志是需要移動(dòng)、并在不同終端進(jìn)行讀取、輸入輸出的，所以我將這些軟件及工具分為軟件+平臺兩塊來探討，先來看看軟件：

我進(jìn)行了一個(gè)分類，主要是以下這些：

1、文檔數(shù)據(jù)、思維腦圖

? ? ? ? ? Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）★★★★★

Mindjet MindManager ★★★★★

Adobe Reader ★★★

editplus ★

Microsoft Office OneNote 筆記 ★★★

產(chǎn)品經(jīng)理需要撰寫大量產(chǎn)品文檔，需求說明書、規(guī)劃、PRD、產(chǎn)品方案、技術(shù)建議書、等等。采用目前主流和通用軟件協(xié)作會比較好，因此首推微軟的Office系列軟件，主要是Word、Excel、PowerPoint，包括最常用的模板使用和排版，插入圖片、多媒體、表格等等。匯報(bào)總結(jié)和演示較多會采用PowerPoint。

產(chǎn)品經(jīng)理要有敏銳的市場洞察力，其中很重要信息是來源于市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析。所以使用Excel進(jìn)行最基本的數(shù)據(jù)分析和圖表分析是必備技能，如果需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行多個(gè)維度的分析和分類匯總，則數(shù)據(jù)透視圖是必須要使用的功能。

對于會議記錄、idea記錄、思維腦圖、小型項(xiàng)目管理，Mindjet MindManager則是一大利器，條理、結(jié)構(gòu)都很清晰，上手快速、輸出格式多。

Adobe Reader用來閱讀PDF格式的閱讀器，是一種國際通用的標(biāo)準(zhǔn)文檔格式，如果需要將文檔傳送多人閱讀，但不希望及做修改、并加密，可以在Word等軟件中直接另存為PDF格式，目前很多軟件都支持另存PDF。

2、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)

? ? Balsamiq Mockups ★★★

Axure PR ★★★★★

設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型有不同的需求：

1、概念圖，主要表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念、理念、基本布局，元素。只有這個(gè)需求的時(shí)候我推薦 Balsamiq Mockups，它的出品效果是手繪風(fēng)格，但不能做交互動(dòng)作。上手快，小圖1分鐘內(nèi)容即可搞定，因?yàn)樗袕?qiáng)大的控件，瀏覽器、圖片、文本框等等都有了，直接拖進(jìn)去即可，點(diǎn)擊查看視頻演示。

2、產(chǎn)品原型、交互演示、原型細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)等。這個(gè)時(shí)候推薦使用Axure PR快速原型制作軟件，由美國Axure Software Solutions, Inc.公司開發(fā)。Axure(aksh?r)、RP是Rapid Prototyping(快速原型縮寫)。Axure RP 能讓操作它的人快速準(zhǔn)確的創(chuàng)建基于Web的網(wǎng)站流程圖、原型頁面、交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)、標(biāo)注詳細(xì)開發(fā)說明，并導(dǎo)出Html原型或規(guī)格的Word開發(fā)文檔。點(diǎn)擊查看視頻演示，交互實(shí)例演示。

還有不少原型制作軟件，詳細(xì)請看我以前寫的博文《常用原型圖設(shè)計(jì)工具》。

3、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作、開發(fā)

? ? ? ? ? ? Photoshop ★★★★★

CorelDRAW ★★★★★

Illustrator ★★★★

Fireworks ★★

Dreamweaver ★★★★★

Visual Studio.net IDE

不知道現(xiàn)在的童鞋還有沒有聽說過網(wǎng)頁設(shè)計(jì)三劍客（Flash、Dreamweaver、Fireworks），一直是最初網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的黃金搭檔，并且有非常多的教程。后來被Adobe公司收購，現(xiàn)在我們原型主要采用Axure PR、效果圖用Photoshop來設(shè)計(jì)，制作、搭配Dreamweaver來進(jìn)行頁面效果調(diào)試、套用程序?；旧戏艞壛薋ireworks，F(xiàn)lash動(dòng)畫更少了。

CorelDRAW一直是矢量排版里頭的老大，在印刷品排版，圖形設(shè)計(jì)里面用得非常多。每年的活動(dòng)組織，物料制作基本上少了不它來幫手。同時(shí)，它和Adobe一樣，也搭配了很多配套軟件，基本上是一整套數(shù)碼多媒體處理平臺。

4、演示、動(dòng)畫

? ? ? Microsoft Office PowerPoint ★★★★★

Flash ★★★

demo-builder ★★★★

微軟的PowerPoint是一項(xiàng)非常古老的工具，也非常實(shí)用，而且在不斷更新。做PPT很簡單，但要做好PPT并不簡單，有很多的學(xué)問，且不單是軟件的操作。

Flash在做特殊效果的時(shí)候使用，目前除了廣告動(dòng)畫，網(wǎng)站特效的話，比較少使用flash了。

產(chǎn)品演示，是日常中必備的一項(xiàng)技能，一般情況下，新產(chǎn)品的發(fā)布與演示，以及幫助操作需要做手把手演示。demo-builder本身這個(gè)軟件沒有什么技術(shù)含量，在做演示產(chǎn)品的過程中，你可以選擇截圖自己去場景拼接，或者直接錄制屏幕，在事后回放的過 程中進(jìn)行編輯，剪輯。那需要注意的是，一定要保證生成出來的文件比較小，這樣用戶下載的時(shí)候可以很方便的去查，文件大的，可以做loading。

5、項(xiàng)目管理

? Microsoft Office Project ★★★★★

Project能夠了解和控制項(xiàng)目的日程與利用圖表和圖示，借助項(xiàng)目向?qū)н@一交互式逐步輔助工具還能快速掌握項(xiàng)目管理流程，設(shè)置項(xiàng)目、管理任務(wù)和資源、跟蹤狀態(tài)以及報(bào)告項(xiàng)目信息。使用Excel和Visio生成基于 Project 數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)透視表視圖、圖表、圖形和圖示?？梢院茌p松地自定義報(bào)表模板，并與其他 Project 用戶共享。通過“日歷”界面的新增強(qiáng)功能以及增加的三維甘特條形圖，創(chuàng)建視覺效果更強(qiáng)。總的來說，利用Office Project能夠快速提高工作效率，可以更好地組織工作和人員，從而保證項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按時(shí)交付。

6、流程類工具

? ? Microsoft Office Visio ★★★★★

ConceptDraw Office ★★

完成各類業(yè)務(wù)流程的流程圖、網(wǎng)絡(luò)圖、工作流圖、數(shù)據(jù)庫模型圖和軟件圖，模板非常豐富。這些模板可用于可視化和簡化業(yè)務(wù)流程、跟蹤項(xiàng)目和資源、繪制組織結(jié)構(gòu)圖、映射網(wǎng)絡(luò)、繪制建筑地圖以及優(yōu)化系統(tǒng)。采用微軟的Visio再搭配相關(guān)插件，效果會很好

7、測試工具

? ? Firebug ★★★★★

TestDirector ★★★★★

FirebugHTML查看和編輯、Javascript控制臺、網(wǎng)絡(luò)狀況監(jiān)視于一體，可以說是開發(fā)人員必備擴(kuò)展之一。Firebug從各個(gè)不同的角度剖析Web頁面內(nèi)部的細(xì)節(jié)層面，給Web開發(fā)者帶來很大的便利?？梢灾苯釉诰W(wǎng)頁上面修改，直接看到預(yù)覽效果。

TestDirector是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的測試管理工具。它能夠指導(dǎo)進(jìn)行測試需求定義、測試計(jì)劃、測試執(zhí)行和缺陷跟蹤，即整個(gè)測試過程的各個(gè)階段。通 過整合所有任務(wù)到軟件測試中，來使整個(gè)測試管理工作更有效，并確?？蛻羰盏礁哔|(zhì)量的產(chǎn)品。

8、同步

? ? ? SVN ★★★★★

Dropbox ★★★★

Windows Live Sync ★★★★★

svn(subversion)是近年來崛起的版本管理工具，是cvs的接班人。目前，絕大多數(shù)開源軟件都使用svn作為代碼版本管理軟件。同時(shí)，svn也可以作為文件共享、同步軟件，適合團(tuán)隊(duì)使用。

DropBox 是一款非常好用的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)文件同步工具(當(dāng)然它也算是一個(gè)服務(wù))。當(dāng)你在電腦A使用DropBox時(shí)，指定文件夾里所有文件的改動(dòng)均會自動(dòng)地“同步”到 DropBox的服務(wù)器，當(dāng)下次你在電腦B需要使用這些文件時(shí)，你只需登錄你的賬戶，所有被同步的文件均會自動(dòng)下載到B電腦中，同樣，你在電腦B對某文件 的修改，也會體現(xiàn)在電腦A上，而所有這一切均是全自動(dòng)的，這樣你的文件可以說是隨時(shí)隨地都能保持著最新了。Windows Live Sync 是微軟推出的一款文件同步軟件，我們在 Internet 中可以簡單方便的同步或共享文件。Live Sync 使用 P2P 方式同步！我們可以輕松的處理最多 4GB 大小的文件。除此之外 Live Sync 也是跨平臺的，不論是 PC 還是 Mac 上均可使用。

9、翻墻：

這個(gè)請百度一下自行解決，多謝。

10、其它：

? ? ? ? ? Acdsee 3.2 ★★★★★（快速、綠色）

Picasa ★★★★（智能、速度慢）

射手影音播放器 ★★★★★（自動(dòng)下載字幕）

KMP ★★★★（很經(jīng)典）

Evernote ★★★★

EverNote多樣化的筆記本功能，可在電腦上更方便、更具創(chuàng)意地進(jìn)行資料整理、文獻(xiàn)儲存和隨筆記事。在熟悉了 EverNote后，像是桌面便利貼、一般記事本、網(wǎng)頁擷取儲存軟體、日記本、記帳本軟體等等，這些其它一般的免費(fèi)記事、資料存取類軟體都可以在電腦里消失了，因?yàn)镋verNote將可以在大部分的功能上取代他們。第四、交流平臺

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)性質(zhì)，很多程度上決定了日常使用的工作平臺基本上就是瀏覽器、郵件、IM、內(nèi)部溝通平臺等等。

1、瀏覽器

? ? Firefox ★★★★（Google有援助的瀏覽器，插件非常多，自定義功能強(qiáng)大、個(gè)性）

Chrome ★★★★★（出自Google之手，插件已經(jīng)非常多了，有趕上Firefox的趨勢）? TheWorld（世界之窗）

2、郵件 web

? Gmail ★★★★★（Gmail結(jié)合了日歷、文檔、聊天、通訊錄、任務(wù)基本上所向無敵了，這么強(qiáng)大的在線產(chǎn)品，不用對不住自己啊，缺點(diǎn)就是很多頁面經(jīng)常性的打不開，無法訪問，速度慢的像蝸牛）

? 163 ★★★★（速度非常快、國內(nèi)老牌產(chǎn)品了，目前有自己的客戶端，同時(shí)也整合了聊天、微博等工具）

? QQ ★★★★（郵箱中的后起之秀，速度很快，綁定了QQ客戶端）

客戶端

? ? Foxmail ★★★★（國內(nèi)優(yōu)秀郵件客戶端，已經(jīng)被騰訊收購）

outlook ★★★★★（微軟大作）

目前收發(fā)郵件有2種方式，一種是采用客戶端、一種是web端。習(xí)慣不一樣，速度不一樣，整合的產(chǎn)品不一樣，看大家的各自需求。

3、日歷、任務(wù)

? ? Google Calendar ★★★★★（推薦使用）

Remember The Milk ★★★★★

4、通訊錄

? ? ? ? Google Contacts ★★★★★（推薦用這個(gè)，可以在手機(jī)端同步通訊錄）

163 Contacts ★★★

Hotmail Contacts ★★

Yahoo Contacts ★★

5、其它

? IM（QQ+Msn+Gtalk）★★★★★（不同公司有不同需要，比如騰訊就用QQ，網(wǎng)易就用POPO，阿里就用旺旺、移動(dòng)用飛信）

最后，思考一下。軟件、工具、工作平臺有非常之多，形形色色、功能多種多樣、有簡單的有復(fù)雜的。怎么樣去選擇，上面已經(jīng)說了很多方法和具體工作應(yīng)用。但最根本的還是選擇合適自己公司、個(gè)人的。就如中國古代十八種兵器，樣樣厲害，各有所長。沒有最好，只有最合適，按照具體情況和需求，決定采用什么工具。