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      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理面試指南(完整版)[范文]

      時(shí)間:2019-05-14 16:23:34下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理面試指南(完整版)[范文]》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理面試指南(完整版)[范文]》。

      第一篇:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理面試指南(完整版)[范文]

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理面試指南(完整版)

      這篇文章是我之前在準(zhǔn)備2014年8月份的騰訊產(chǎn)品培訓(xùn)生招聘時(shí)寫的(我靠,這句話感覺有語病...)。因?yàn)榉N種原因失利后,原本打算將這篇文章帶進(jìn)墳?zāi)?_=。猶豫了好久,還是決定分享出來,供通往PM道路上的小伙伴們參考。

      注意事項(xiàng):

      這又是一篇長文,近5000字,慎入。

      本文僅供參考,面試通過與否,本人概不負(fù)責(zé)。文章框架

      資料展示

      簡歷擴(kuò)充

      作品:決心做產(chǎn)品經(jīng)理的童鞋,在大學(xué)期間最好能做出一個(gè)產(chǎn)品;可以不是實(shí)物,但至少要有一個(gè)比較健全的想法,配合產(chǎn)品原型、產(chǎn)品規(guī)劃書等資料,會(huì)給面試官極佳的第一印象。

      證明資料:面試官一般會(huì)通過詢問你一些問題,驗(yàn)證你的簡歷真實(shí)性;這里,我個(gè)人認(rèn)為準(zhǔn)備一些資料,如實(shí)習(xí)證明、四六級(jí)證書、成績單什么,這樣能節(jié)省不必要的驗(yàn)證過程,省出時(shí)間來重點(diǎn)展示你的產(chǎn)品功底。

      項(xiàng)目展示

      產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位也是需要拿出一些東西來證明你的實(shí)力的,最好的就是能在校期間參與一個(gè)產(chǎn)品類的項(xiàng)目,這種機(jī)會(huì)其實(shí)挺多的,因?yàn)楫a(chǎn)品的范疇特別的廣,你甚至可以將你在社團(tuán)的事情包裝一下,以做產(chǎn)品的邏輯展現(xiàn)出來,一樣會(huì)有好的效果。所以,在面試之前,好好準(zhǔn)備一個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)歷,非常有必要。

      關(guān)注信息

      很多PM會(huì)問你平時(shí)怎么學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)的,這個(gè)其實(shí)是一個(gè)非常微妙的問題。PM通過這個(gè)問題能了解你學(xué)習(xí)進(jìn)度,如果你說自己平時(shí)喜歡看看新浪科技、搜狐科技,那么你的級(jí)別是門都沒找到;如果你說自己平時(shí)每天花一定的時(shí)間看36kr、虎嗅,并在知乎上泡著玩,并且擁有“謝邀”的經(jīng)歷,那么,你算是找到門了(這個(gè)之前一個(gè)PM跟我說的。。)可以這樣說:

      每天必上人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、36kr、虎嗅等優(yōu)質(zhì)科技網(wǎng)站,實(shí)時(shí)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)新聞 每天必上知乎,查看行業(yè)熱點(diǎn)問題,并參與討論讀書學(xué)習(xí)

      產(chǎn)品經(jīng)理入門的幾本書,如果看了的話,是可以抖出來的,講得好的話,是可以加分的;但是一定要自己真的看過,如果說謊,很容易被拆穿的,因?yàn)閷I(yè)的PM肯定是讀過幾本比較有名的產(chǎn)品書的,即便他們認(rèn)為那本書是放屁,這一行講究交流。

      心路歷程

      講講自己為什么要做PM,說清楚自己不是因?yàn)榇虼a不行,才來做產(chǎn)品的,即便你真的打代碼不行。。從夢(mèng)想、興趣等角度入手,雖然較為老套,但至少能保證不扣分。這一部分,看似沒有必要,其實(shí)很重要,就像米飯一樣,做PM的基礎(chǔ),首先是自己想做PM。

      自我介紹

      摘要重點(diǎn)

      項(xiàng)目:用STAR法則說清楚你的項(xiàng)目,不用太多,因?yàn)闀r(shí)間緊迫,其實(shí)一個(gè)項(xiàng)目說得細(xì)致的話,綽綽有余;其實(shí),能做好一個(gè)產(chǎn)品(項(xiàng)目),就非常成功了,簡單比復(fù)雜更難!實(shí)習(xí):有產(chǎn)品相關(guān)崗位實(shí)習(xí)的童鞋,這里可以重點(diǎn)講講,因?yàn)閷?shí)習(xí)可以算作有工作經(jīng)驗(yàn),能初步體驗(yàn)產(chǎn)品的相關(guān)事宜,肯定是有加分的。陳述邏輯:部門+崗位+參與的項(xiàng)目+主要負(fù)責(zé)什么+離職原因(離職原因得好好想清楚,建議不要說因?yàn)椴桓信d趣、公司小等答案)適合崗位的原因

      說明你應(yīng)聘這個(gè)崗位的客觀原因,也就是你自身哪些能力適合這個(gè)崗位?!九d趣】

      【夢(mèng)想】成為喬布斯那樣的,改變世界的產(chǎn)品經(jīng)理 【能力】總結(jié)/歸納/邏輯/組織/溝通職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

      這個(gè)問題也是PM單面中的高頻題型,建議克制一點(diǎn),自己可能以后有創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想,但是,在面試這種場合,還是保守一點(diǎn)吧。(有個(gè)孩紙,去一個(gè)超級(jí)保守的公司面試,大談特談創(chuàng)業(yè)。。他最后竟然過了。。醉了)建議表述: 【在校學(xué)習(xí)期】 【職業(yè)發(fā)展期】 【成熟穩(wěn)定期】答題原則

      【STAR法則】情境(situation)+任務(wù)(task)+行動(dòng)(action)+結(jié)果(result)【產(chǎn)品分析原則】需求分析+目標(biāo)用戶+功能分析+盈利模式+推廣模式 出題預(yù)測

      它們來自我的親身面試經(jīng)歷和其他人的面經(jīng),可以事先想想這些問題的回答,但也不可盡信。

      動(dòng)機(jī)說明

      為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理? 你是因?yàn)樽霾涣思夹g(shù)才做產(chǎn)品的嗎? 你的職業(yè)規(guī)劃?為什么想進(jìn)大公司? 你適合大公司的特質(zhì)? 你個(gè)人想做什么方向的產(chǎn)品?為什么? 你為做產(chǎn)品都做了哪些準(zhǔn)備? 產(chǎn)品經(jīng)理所需的素質(zhì)(能力要求)? 作為學(xué)XX專業(yè)的,不是計(jì)算機(jī)類似專業(yè),你為什么想去做產(chǎn)品? 怎么評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)的公司 你覺得你實(shí)習(xí)時(shí)有什么收獲? 你拿到offer了嗎?為什么不喜歡你的offer? 如果其他公司,給力你更高的薪酬,你還繼續(xù)留在QQ的原因是什么? 個(gè)人性格分析 你的性格特點(diǎn)? 說出你的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)和三個(gè)缺點(diǎn) 實(shí)習(xí)相關(guān)問題

      Q:你在實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)什么? Q:哪個(gè)模塊或功能是你主要負(fù)責(zé)的? Q:這個(gè)產(chǎn)品主要的目標(biāo)用戶是什么? Q:DAU是多少? Q:你覺得你們這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是什么? Q:為什么這樣設(shè)計(jì),用戶來到這個(gè)界面會(huì)做什么? Q:為什么采用這種顏色? Q:在項(xiàng)目中遇到困難怎么解決? Q:你從這個(gè)實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么?

      :你為什么離職呢? 項(xiàng)目相關(guān)問題

      Q:簡單介紹一下這個(gè)項(xiàng)目 Q:團(tuán)隊(duì)的規(guī)模,你擔(dān)任什么職位? Q:項(xiàng)目大致介紹 Q:需求如何提出的? Q:項(xiàng)目的需求是如何把控的? Q:項(xiàng)目是否落地? Q:產(chǎn)品中涉及的數(shù)據(jù)從哪里來? Q:有沒有調(diào)查過項(xiàng)目的相關(guān)競品? Q:你覺得你的產(chǎn)品和競品比優(yōu)勢(shì)在哪里? Q:遇到困難如何解決? Q:如果讓你來設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的話,你怎么設(shè)計(jì)? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題 已有產(chǎn)品設(shè)計(jì)

      Q:你認(rèn)為微信為什么有可以長按發(fā)文字的彩蛋?(1)心理角度:符合用戶心理,不容易得到的才懂得珍惜

      (2)公司戰(zhàn)略:希望通過這樣的設(shè)計(jì)慢慢改變用戶習(xí)慣,發(fā)文字的特殊需求保留但不推薦(因?yàn)橥耆车舭l(fā)文字功能不是很好,因?yàn)橹坝脩粼赒Q時(shí)代已經(jīng)形成了用戶習(xí)慣),以滿足朋友圈「類似instagram的相片圈子」的戰(zhàn)略方向

      (3)微信的設(shè)計(jì)理念:微信的設(shè)計(jì)理念就是輕文字,重圖片,符合時(shí)代的特征Q:一盞臺(tái)燈在這個(gè)房間作用是什么,說出三個(gè)改進(jìn)點(diǎn)? 情景設(shè)計(jì)

      Q:針對(duì)某個(gè)事情設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品包括需求盈利交互推廣等

      Q:與滴滴打車和快滴打車運(yùn)營和未來發(fā)展相關(guān)的題目,提出設(shè)計(jì)方案

      Q:假如面試官是天使投資人,你有一個(gè)產(chǎn)品的idea,請(qǐng)花一點(diǎn)時(shí)間給出設(shè)計(jì)方案,包括產(chǎn)品展現(xiàn)形式,目標(biāo)用戶,盈利方式和推廣。

      Q:為大學(xué)生在學(xué)校里面最困難的一件事情設(shè)計(jì)一個(gè)解決方案。

      運(yùn)營分類一:推廣營銷方面 Q:設(shè)計(jì)一個(gè)線上活動(dòng)需要準(zhǔn)備哪些? Q:你對(duì)游戲運(yùn)營了解多少?一個(gè)游戲上線前要做哪些工作? Q:推廣策略 Q:給張飛推銷剃須刀

      Q:中國電信推出了4M/8M的上網(wǎng)套餐,很多用戶覺得1M/2M的ADSL已經(jīng)夠用,如果你是中國電信的經(jīng)理,應(yīng)該制定4M/8M的產(chǎn)品營銷方案

      運(yùn)營分類二:活動(dòng)運(yùn)營

      Q:現(xiàn)在有一款FIFA足球游戲讓你運(yùn)營,你怎么運(yùn)營? Q:現(xiàn)在QQ秀越來越少人用了,你怎么運(yùn)營? 危機(jī)公關(guān)

      Q:活動(dòng)項(xiàng)目有人通過bug得到了一些好處,并把這個(gè)bug獲得的題目泄露給了一萬多用戶,后臺(tái)數(shù)據(jù)的嚴(yán)重不正常導(dǎo)致用戶怨聲載道,請(qǐng)問你怎么解決這個(gè)問題? Q:360和騰訊的“3Q”大戰(zhàn),如果你來做危機(jī)公關(guān),你怎么解決問題? 已知產(chǎn)品分析 對(duì)比分析

      Q:你平時(shí)使用什么APP?(注意要回答為什么)優(yōu)缺點(diǎn)是什么? Q:百度知道和知乎都有什么區(qū)別? Q:百度知道這樣的類似產(chǎn)品有很多,如新浪的愛問,騰訊的問問,但為何百度知道卻能在從多的產(chǎn)品中一支獨(dú)秀呢。

      Q:怎么看待微信公眾號(hào)和百度的直達(dá)號(hào),哪個(gè)更具優(yōu)勢(shì)? Q:微信的朋友圈和新浪微博,你覺得哪個(gè)更有前途,為什么? Q:你怎么看QQ空間和朋友網(wǎng)? Q:倘若騰訊成功集合了其他的垂直電商,那么阿里該如何應(yīng)對(duì)。Q:試舉兩個(gè)同類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,并分析他們的優(yōu)劣

      Q:關(guān)于朋友網(wǎng),qq空間,騰訊微博的同質(zhì)化和用戶區(qū)分度的問題。改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品

      :微信的作用,什么微信盈利方式,開放平臺(tái)盈利方式,微信可以改進(jìn)的點(diǎn) Q:對(duì)于微信有沒有什么看法?覺得有哪方面可以改進(jìn)的? Q:如果讓你來做類似微信的產(chǎn)品,你會(huì)怎么做? Q:PC QQ有什么可以改進(jìn)的地方? Q:手機(jī)QQ有什么可以改進(jìn)的地方? Q:體驗(yàn)手機(jī)淘寶的購物流程,說出有什么可以改進(jìn)的點(diǎn)? Q:你覺得百度XX產(chǎn)品有什么需要改進(jìn)的地方? Q:在日常生活中有什么產(chǎn)品是需要改進(jìn)的? 數(shù)據(jù)估算

      Q:算一下淘寶和天貓的日均交易 Q:估算下Google Play上有多少應(yīng)用? Q:問南京的著名小吃鴨血粉絲,估算每天的銷售數(shù)量。

      Q:每架飛機(jī)只有一個(gè)油箱,一箱油可供一架飛機(jī)繞地球飛半圈,空中沒有加油機(jī),但飛機(jī)之間可以相互加油。問:為使至少一架飛機(jī)繞地球一圈回到起飛時(shí)的飛機(jī)場,至少需要出動(dòng)幾架飛機(jī)?(所有飛機(jī)從同一機(jī)場起飛,不允許中途降落,必須全部安全返回機(jī)場)奇葩問題 風(fēng)馬牛找共同點(diǎn) Q:貓和鴨子的共同點(diǎn) Q:茄子和高速公路的共同點(diǎn) 指出一個(gè)普通物體的用途 Q:一張紙的20個(gè)用途 Q:一張桌子有多少種用處? 完全奇葩

      Q:如果100次拋硬幣,99次正面,下一次是哪一面。。

      Q:2個(gè)人一起去喝酒,只夠買1瓶,杯子不規(guī)則,怎么保證大家喝酒不會(huì)有異議 自己對(duì)于產(chǎn)品的idea Q:給出一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)劣

      Q:你覺得市面上什么產(chǎn)品做得好,好在哪里?說一款來分享一下你的想法(注意,不要將太多,重點(diǎn)分析1~2款即可)Q:把自己所有的新產(chǎn)品的想法傾倒出來,不考慮現(xiàn)在是否可以實(shí)現(xiàn) Q:有什么自己的產(chǎn)品idea? 最后一個(gè)問題

      一般面試結(jié)束,面試官都會(huì)說你可以問他一個(gè)問題,這個(gè)問題我個(gè)人認(rèn)為非常重要。一方面,如果之前的面試表現(xiàn)不佳,可以通過這個(gè)問題扭轉(zhuǎn)形勢(shì);另一方面,可以通過這個(gè)問題改變面試的角色,你可以反客為主。很多同學(xué)最后一個(gè)問題,會(huì)問面試官什么時(shí)候出面試結(jié)果,我覺著這樣問就浪費(fèi)了這個(gè)機(jī)會(huì)。

      討教職場建議

      如何成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理 推薦適合產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)的書籍面試表現(xiàn)

      請(qǐng)問之前的面試,我表現(xiàn)如何,您能提一些建議嗎?(補(bǔ)救)若之前哪個(gè)問題沒回答好,這時(shí)是可以補(bǔ)救的 結(jié)識(shí)面試官

      可以嘗試向面試官要聯(lián)系方式,一般面試官至少會(huì)留他郵箱給你,大膽要,可以通過這個(gè)問題了解面試結(jié)果。

      挑戰(zhàn)面試官

      如果之前覺得面試官的考察有問題,可以挑戰(zhàn),但是要有100%把握,不然會(huì)被面試官視為強(qiáng)詞奪理,基本掛了。

      建議:之前那個(gè)問題,我覺得···

      第二篇:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn).

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在很多人的眼中并不熟悉,也與他發(fā)展興起的時(shí)間不長有關(guān)。那么,如何定義互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理呢?開課吧表示,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)公司中的一種職能,負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣,以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化。根據(jù)所負(fù)責(zé)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是用戶產(chǎn)品還是商業(yè)產(chǎn)品,可以分為互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。用戶產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品的流量變現(xiàn)能力。

      要成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理并不容易,開課吧產(chǎn)品壹佰提示,作為產(chǎn)品經(jīng)理,每做一個(gè)項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)問自己下面三個(gè)問題:你真的是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理么?你是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理么?你是自己所理解的產(chǎn)品經(jīng)理么? 這三個(gè)問題的答案,就形成了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的基本價(jià)值觀,在職業(yè)上的高下之分,也取決于對(duì)這些基礎(chǔ)問題的回答。由著三個(gè)基本問題,就衍生出了產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)行為的四個(gè)基本點(diǎn)。

      1、進(jìn)入一家公司后你的產(chǎn)出是什么?(產(chǎn)品->產(chǎn)出品質(zhì)

      根據(jù)自己的經(jīng)歷你的自身價(jià)值是否給公司帶來了價(jià)值呢?優(yōu)化了現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)流程?還是進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng)新?

      2、你現(xiàn)在的工作是怎么做的? 你的設(shè)計(jì)是你深思熟慮之后的成果么?還是你只是這樣:支付寶是這樣做的,微信也是這樣做的,大家都是這樣做的。更有甚者:我就是這樣理解的!

      3、你是否有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的初心和作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理者的自我矛盾?

      4、你是合格不靠譜還是靠譜不合格呢?

      最后套用老套而又流行的一個(gè)句式:看了很多干貨依然不知道怎么做產(chǎn)品,聽了很多微課依然不能成為一個(gè)合格的產(chǎn)品人。萊茵教育說:產(chǎn)品有生命,產(chǎn)品如做人,產(chǎn)品要有真性情。

      第三篇:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)

      1.什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理?

      IPM(Internet Product Manager),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)公司中的一種職能,負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣,以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化。根據(jù)所負(fù)責(zé)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是用戶 產(chǎn)品還是商業(yè)產(chǎn)品,可以分為互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。用戶產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)商 業(yè)產(chǎn)品的流量變現(xiàn)能力。

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司中處于核心位置,需要非常強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,市場洞察力和商業(yè)敏感度。不但要了解消費(fèi)者,了解市場,還 要能跟各種風(fēng)格迥異的團(tuán)隊(duì),如開發(fā)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行默契的配合。最著名的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理如百度的俞軍,騰訊的馬化騰等。可以說互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理決定了一個(gè) 互聯(lián)網(wǎng)公司的成敗。

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理由于行業(yè)的不同,可能工作職責(zé)也不盡相同。但是核心工作內(nèi)容基本包含以下幾個(gè)方面:

      1)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的需求方案的提出及運(yùn)營策略的可行性建議; 2)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃、廣告位開發(fā)、管理及日程運(yùn)營管理;

      3)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)和用戶反饋,分析用戶需求、行為,搜集網(wǎng)站運(yùn)營中產(chǎn)生的產(chǎn)品購買及網(wǎng)站功能需求,綜合各部門的意見和建議,統(tǒng)籌安排,討論、修改,制訂出可行性方案; 4)和技術(shù)部、編輯部等部門緊密結(jié)合,確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)度和質(zhì)量,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā)及日常的維護(hù);

      5)配合市場部、客服部進(jìn)行相關(guān)的商務(wù)合作,跟蹤競爭對(duì)手; 6)把握互聯(lián)網(wǎng)市場趨勢(shì),制定產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略和計(jì)劃。

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-市場調(diào)研

      市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會(huì)。可以通過下面的方式進(jìn)行市場調(diào)研:與用戶和潛在用戶交流、與直接面對(duì)客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流、研究市場分析報(bào)告及文章、試用競爭產(chǎn)品、仔細(xì)觀察用戶行為等、市場調(diào)研最終會(huì)形成商業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機(jī)會(huì)。

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)

      a)產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來進(jìn)行描述,PRD可能包含如下信息:

      產(chǎn)品的愿景、目標(biāo)市場、競爭分析、產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述、產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)、產(chǎn)品用例(UseCase)、系統(tǒng)需求、性能需求、銷售及支持需求等

      b)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指確定產(chǎn)品的外觀,包括用戶界面設(shè)計(jì)(UI,User Interface)和用戶交互設(shè)計(jì)(User Interaction),包含所有的用戶體驗(yàn)部分。在大型公司里,PM通常和UI設(shè)計(jì)師或互動(dòng)設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品設(shè)計(jì),不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。

      這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價(jià)值的部分,如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容,那幾乎可以肯定滴說,那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-項(xiàng)目管理

      項(xiàng)目管理是指帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊(duì)的人員(包括工程師、QA、UI設(shè)計(jì)師、市場、銷售、客服等),在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-其中可能包括如下工作內(nèi)容:

      確保資源投入、制定項(xiàng)目計(jì)劃、根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、辨 別關(guān)鍵路徑、必要時(shí)爭取追加投入、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r等;在大型公司里,通常會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理來處理大部分項(xiàng)目管理工作,產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過 在創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進(jìn)行項(xiàng)目管理。在有些公司,技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項(xiàng)目經(jīng)理,處理大部分項(xiàng)目管理事宜。

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-產(chǎn)品宣介

      主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。

      大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系(PR)團(tuán)隊(duì)幫忙進(jìn)行對(duì)外的產(chǎn)品宣介。這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)之外,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言價(jià)值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時(shí)候。

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)-產(chǎn)品市場

      主要是對(duì)外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊(cè)、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會(huì)演示等。

      在大型公司,產(chǎn)品市場工作通常不會(huì)由PM來負(fù)責(zé),這些公司會(huì)有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項(xiàng)工作。當(dāng)然,這種分工最大的缺點(diǎn)就是導(dǎo)致溝通效率較低,并會(huì)削弱對(duì)外傳播。

      在某些公司,“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認(rèn)為是同義詞,會(huì)由一個(gè)人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品市場團(tuán)隊(duì)分開的公司,后者會(huì)打理本節(jié)所提及的工作職責(zé),同時(shí)他們也可能會(huì)承擔(dān)“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。

      產(chǎn)品生命周期管理

      指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品管理活動(dòng)。

      主要包括的工作有:

      產(chǎn)品定位

      產(chǎn)品定價(jià)及促銷

      產(chǎn)品線管理

      競爭策略

      建立或收購合作伙伴

      識(shí)別并建立合作關(guān)系等

      產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的技能

      根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司情況及業(yè)務(wù)的不同,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理從事的工作也不盡相同,偏產(chǎn)品設(shè)計(jì),偏工程技術(shù)或者偏市場運(yùn)營。無論處于以上哪一種情況,對(duì)目前國內(nèi)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司而言,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理綜合素質(zhì)要求比較高,基本屬于復(fù)合型人才,那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理究竟需要什么技能?

      NO.1 溝通能力

      優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的最共同特征就是在工作中具有優(yōu)秀的口頭及書面溝通技巧。在許多公司,產(chǎn)品經(jīng)理扮演著溝通樞紐的角色,跨部門、跨團(tuán)隊(duì)的溝通非常 多,這就要求產(chǎn)品經(jīng)理具有在不同角色間的有效溝通能力,具體說,就是與不同的個(gè)性類型溝通的能力,在與不同角色溝通的時(shí)候講不同的“語言”,對(duì)于有效溝通 來說,重要的是你使用目標(biāo)聽眾的“語言”。

      NO.2 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力

      鑒于在工作中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要跟市場、銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等等多團(tuán)隊(duì)協(xié)作,爭取各方資源進(jìn)行配合,統(tǒng)籌管理能力是PM整合各方資源,順利展開工作必不可少的技能。NO.3 無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力

      在大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司,產(chǎn)品經(jīng)理被期望在各個(gè)領(lǐng)域扮演“領(lǐng)導(dǎo)角色”,包括領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品策劃和路線圖,跨部門溝通等。然而產(chǎn)品經(jīng)理在行政方面不一定有所有部門的直屬管理權(quán)力,在這種情況下如何領(lǐng)導(dǎo)別人?答案是使用聯(lián)合影響,談判,關(guān)系網(wǎng)和其他類似技巧。

      NO.4 動(dòng)手能力

      在互聯(lián)網(wǎng)公司,雖然產(chǎn)品經(jīng)理不再充當(dāng)具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)角色了,但是至少應(yīng)該可以良好的和技術(shù)人員溝通,表達(dá)自己的想法、目的,評(píng)估他們的工作量,基本技術(shù)能力是要有的,編程要懂,美工要懂,SEO更要懂,并且能在關(guān)鍵時(shí)刻親自操刀。

      NO.5 學(xué)習(xí)能力

      互聯(lián)網(wǎng)市場變化很快,新技術(shù)總是拔地而起,“差異化產(chǎn)品”產(chǎn)生速率越來越快,這就需要產(chǎn)品經(jīng)理必須擅長做自己不擅長的事,具備快速學(xué)習(xí)的能力。

      NO.6 商業(yè)敏感度

      產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)基本的商業(yè)原則有很好的理解,了解如何辨認(rèn)市場機(jī)會(huì),競爭分化的重要性,創(chuàng)造成功產(chǎn)品的策略,定價(jià),促進(jìn),合作,分析,聲明等,對(duì)商業(yè)策略的領(lǐng)域有很好的詮釋,并且需要在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來。

      NO.7

      細(xì)節(jié)關(guān)注

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注不僅限于產(chǎn)品性能方面,在競爭力分析,項(xiàng)目計(jì)劃以及幾乎每個(gè)主要負(fù)責(zé)的活動(dòng)都要有所體現(xiàn)。這種細(xì)節(jié)體現(xiàn)在PM所作的報(bào)告 中、計(jì)劃中、任務(wù)策劃書中。內(nèi)容上,要盡可能的表述到實(shí)施細(xì)節(jié),表現(xiàn)上,盡可能的體現(xiàn)UI設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),試想,一個(gè)連報(bào)告都無法讓人愉快閱讀的產(chǎn)品經(jīng)理,如何 能做出有優(yōu)秀用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品?

      NO.8

      日常產(chǎn)品管理能力

      包括撰寫市場分析報(bào)告和需求分析報(bào)告,執(zhí)行競品分析,創(chuàng)造產(chǎn)品路線,陳述產(chǎn)品性能和利益,定義用戶界面等,這是具備以上七項(xiàng)技能以后,產(chǎn)品經(jīng)理較易掌握的一項(xiàng)基本能力,用來完成日常任務(wù)。

      以上的內(nèi)容基本上涵蓋了現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和技能,也符合現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理文化的現(xiàn)狀,產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展趨勢(shì),越來越明顯的表現(xiàn)為“項(xiàng)目經(jīng)理+運(yùn)營經(jīng)理”的職能轉(zhuǎn)變,你可以想一下,是不是這么回事兒呢?

      第四篇:IT經(jīng)理面試指南

      IT經(jīng)理面試指南

      業(yè)高管很難有機(jī)會(huì)找到一個(gè)適合自己公司的CIO,面試對(duì)于高管來說,是找到合適的CIO的關(guān)鍵一步,如何才能更好的進(jìn)行面試,了解各個(gè)面試者的優(yōu)缺點(diǎn),以便找到最適合的CIO呢?

      下面羅列了一些問題,為高管在面試時(shí)考察各面試者各方面的能力,包括領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)專長、財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營能力。以此來規(guī)劃你的CIO的面試流程吧!領(lǐng)導(dǎo)力:

      領(lǐng)導(dǎo)力是考察CIO推動(dòng)人和業(yè)務(wù)的發(fā)展的能力。最有效的CIO是把自己當(dāng)做是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者,然后才是IT管理者。以下這些問題主要是幫助你看到面試者的領(lǐng)導(dǎo)視野、造詣以及看到起在未來成為i領(lǐng)導(dǎo)的可能性。面試時(shí),注意關(guān)注面試者的業(yè)務(wù)交流能力、激勵(lì)人的能力以及處理領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的能力。

      1.你是如何看待業(yè)務(wù)問題,如何應(yīng)用技術(shù)來解決問題?結(jié)果會(huì)是怎樣?

      2.你任職的上個(gè)公司,你有什么突出的表現(xiàn),又是如何做到的?

      3.你是如何理解投資回報(bào)的,是否又適合IT投資呢?

      4.你對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是如何理解的,對(duì)于IT風(fēng)險(xiǎn)你又是如何理解的?

      5.能舉個(gè)例子說明你是如何改善業(yè)務(wù)流程的嗎?以及結(jié)果和你在其中扮演的角色。

      6.作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你做過最難的決定是什么?為什么你認(rèn)為是最難的,結(jié)果又是怎樣的。

      7.CIO這個(gè)角色是如何定義的?

      8.你覺得如何來界定CIO的成功和失???

      9.描述一個(gè)你成功的例子,具體你是怎么做到的?

      10.描述一個(gè)你失敗的例子,是什么關(guān)鍵因素導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗,從中你學(xué)到了什么?

      11.你如何領(lǐng)導(dǎo)你的直接下屬?簡單舉個(gè)例子,說說你是如何解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突或改善一個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)的。

      戰(zhàn)略規(guī)劃:

      對(duì)于眾多高管來說,如何平衡和執(zhí)行短期和長期的規(guī)劃是一個(gè)很關(guān)鍵的問題,許多高管在戰(zhàn)略規(guī)劃方面有很強(qiáng)的能力,但是在執(zhí)行上卻缺乏各方的支持。以下這些問題主要是考察CIO設(shè)定長期規(guī)劃的能力,以及是否有能力管理和完成這些復(fù)雜的合作。

      12.如果你被錄取,在新進(jìn)的90天你會(huì)做些什么?

      13.如果你被錄取,你會(huì)用何種方式來管理我們的組織,你覺得什么樣的框架更適合我們組織?

      14.舉例說明你是如何向業(yè)務(wù)管理者出售IT架構(gòu)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)?

      15.舉例說明你是怎樣成功協(xié)調(diào)各個(gè)利益相關(guān)者,最后得到統(tǒng)一意見的?

      16.如果有人想要退出共享服務(wù)或是標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程或是集中化進(jìn)程,你會(huì)如何處理?

      17.你怎樣來決定什么項(xiàng)目該外包開發(fā),什么項(xiàng)目又該自己開發(fā)?

      18.說說你認(rèn)為自己創(chuàng)新的點(diǎn),說說你是如何創(chuàng)新,最終的結(jié)果是怎樣的?

      19.舉例說說你如何增強(qiáng)企業(yè)競爭力,或什么時(shí)候企業(yè)取得直線式的增長,你又是怎樣做到的?

      20.IT資源跟不上需求,你又是如何來完成需求的?

      技術(shù)專長:

      以下問題主要是查看準(zhǔn)CIO們是如何思考IT技術(shù)價(jià)值,又是怎樣應(yīng)用IT技術(shù)倆解決問題的。這些問題能幫助面試官了解變化不斷的IT技術(shù)市場,準(zhǔn)CIO們都存在哪些問題和機(jī)遇,同時(shí)考察準(zhǔn)CIO們的業(yè)務(wù)溝通能力。

      21.你是如何說服你的高級(jí)主管來投資主要技術(shù)的?

      22.你做過的最困難的技術(shù)相關(guān)的決定是什么?為什么認(rèn)為是最難的,結(jié)果又是怎樣?

      23.你什么時(shí)候?qū)嵤┬录夹g(shù)的?對(duì)于新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)你是如何來管理的?

      24.你是如何關(guān)注當(dāng)前技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和并進(jìn)行創(chuàng)新的?

      25.你認(rèn)為衡量IT價(jià)值的最好的方式是什么?你是如何管理短期和長期規(guī)劃中各個(gè)部分的?

      26.是你主導(dǎo)技術(shù)方向嗎,還是別人?你又是如何主導(dǎo)技術(shù)方向的?

      27.你很依賴技術(shù)顧問嗎?對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)你又是如何管理的?

      28.你認(rèn)為IT部門最重要的技術(shù)是什么?你是怎樣來選擇你的IT雇員,你又是如何開發(fā)你的團(tuán)隊(duì)的能力的?

      財(cái)務(wù)管理:

      所有的高層管理員一定都能聽到財(cái)務(wù)和資源限制的戰(zhàn)略。以下這些問題是考察準(zhǔn)CIO們?nèi)绾卫糜邢薜腎T預(yù)算最大化利潤,同時(shí)還要考慮到風(fēng)險(xiǎn)成本。

      29.如果要你縮減IT預(yù)算,你會(huì)怎么做,能節(jié)省多少的預(yù)算?

      30.如果要你利用IT縮減其他項(xiàng)目的預(yù)算,你虎怎么做,又能縮減多少的承恩?

      31.你目前的IT預(yù)算占企業(yè)收入的多少,與同行業(yè)的其他公司相比,會(huì)有優(yōu)勢(shì)嗎?

      32.如何衡量公司的IT預(yù)算是否合適?是少了,多了還是剛好?

      33.你打算用多少的IT預(yù)算來持續(xù)增長和企業(yè)變革,這樣的比例合適嗎,為什么?

      34.你會(huì)用多少的IT預(yù)算來投入項(xiàng)目外包?你又該怎么樣決定什么項(xiàng)目適合外包的?

      35.去年的IT預(yù)算中,你是否超支了,超支了多少,又為什么超支了?

      36.你有過扣款模式(chargeback models)的經(jīng)歷么?系統(tǒng)帶來的收益是什么?是什么問題導(dǎo)致了這個(gè)扣款模式?你又是如何解決的? 運(yùn)營能力:

      有領(lǐng)導(dǎo)能力但不能執(zhí)行,這也是失敗的。以下這些問題主要是考察準(zhǔn)CIO們的調(diào)節(jié)適應(yīng)的能力,面對(duì)挑戰(zhàn),如何調(diào)整最后取得勝利。

      37.考慮到成本、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)規(guī)模,你負(fù)責(zé)的最大的IT項(xiàng)目是什么?你是如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目的成敗的?

      38.你負(fù)責(zé)的最大的非IT項(xiàng)目是什么?你是怎么來評(píng)估項(xiàng)目的成敗的?

      39.業(yè)務(wù)項(xiàng)目的收益所占比例是多少?

      40.主動(dòng)權(quán)對(duì)經(jīng)營績效指標(biāo)有何影響?

      41.如果IT預(yù)算不夠滿足項(xiàng)目需求,你會(huì)優(yōu)先考慮什么?

      42.團(tuán)隊(duì)最困難的時(shí)候,你怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)度過難關(guān)?

      雖然沒有面試者擁有上述所有素質(zhì)和能力,每個(gè)面試官都可以使用這個(gè)面試問題列表來決定哪些素質(zhì)是他們企業(yè)最重要的素質(zhì)。準(zhǔn)CIO們應(yīng)該在這些上述領(lǐng)域中有自己的優(yōu)勢(shì),企業(yè)考慮的最重要的能力是領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,上述問題列表將會(huì)幫助你找到一個(gè)合適的CIO,來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),當(dāng)然企業(yè)還要找一個(gè)與企業(yè)文化相符合的CIO。

      第五篇:互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)

      崗位職責(zé):

      1、在公司運(yùn)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,整體研究、策劃、設(shè)計(jì)和完善公司的各個(gè)產(chǎn)品、產(chǎn)品線或者解決方案。

      2、綜合各方面產(chǎn)品需求和技術(shù)平臺(tái),撰寫產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品需求書,詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能和操作流程,保證產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)以及按時(shí)推向市場;

      3、與技術(shù)、運(yùn)營等部門對(duì)接,驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度,把控項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn);

      4、負(fù)責(zé)對(duì)競爭產(chǎn)品、行業(yè)產(chǎn)品、行業(yè)相關(guān)信息的收集整理和深度分析,定期向上級(jí)提供公司產(chǎn)品相關(guān)的工作報(bào)告。崗位要求: 1、3年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),至少獨(dú)立負(fù)責(zé)過1個(gè)產(chǎn)品的完整生命周期,有互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      2、熟練使用產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具,撰寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔,設(shè)計(jì)頁面原型;

      3、關(guān)注同行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對(duì)新鮮事物有強(qiáng)烈好奇心與敏感度,對(duì)未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展具有相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)見及把控,并善于思考和總結(jié);

      4、性格開朗外向、能吃苦耐勞、善于團(tuán)隊(duì)合作

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