第一篇：2016年全國代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試-5

2016年全國郵政代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試（5）

一、單選題(共 40 題，每題 1 分，共 40 分)

1、（）主管全國的會計(jì)工作。

A、中國人民銀行

B、國務(wù)院財(cái)政部門

C、國務(wù)院審計(jì)部門

D、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

答案：B

2、網(wǎng)點(diǎn)前臺柜員小張?jiān)跒榭蛻艮k理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有購買個人理財(cái)產(chǎn)品的需求，此時(shí)小張應(yīng)將客戶引見給（）。

A、公司客戶經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、網(wǎng)點(diǎn)支行長

D、理財(cái)經(jīng)理

答案：D

3、關(guān)于會計(jì)的職能，下列說法錯誤的是（）。

A、會計(jì)的基本職能是核算和監(jiān)督

B、會計(jì)核算具有完整性、連續(xù)性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)

C、會計(jì)的職能是會計(jì)本質(zhì)的外在表現(xiàn)形式

D、會計(jì)核算包括事前、事中和事后

答案：D

4、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)階段性的經(jīng)營情況，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重視員工的特點(diǎn)和優(yōu)勢，并根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況及時(shí)調(diào)整崗位配置。此句描述的是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗 位設(shè)置和人員安排上應(yīng)掌握的（）原則。

A、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營規(guī)模，設(shè)置高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)

B、實(shí)現(xiàn)靈活高效的人員配置

C、注重內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)性

D、完善崗位協(xié)調(diào)能力

答案：B，5、（）是客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B、銀行員工

C、客戶經(jīng)理

D、網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)主管

答案：A，6、女員工著裙裝時(shí)應(yīng)穿（）長筒襪，避免露出襪口。

A、膚色

B、黑色

C、白色

D、隨意

答案：A，7、一般而言，下列屬于導(dǎo)致利率下降的因素有（）。

A、擴(kuò)張的貨幣政策

B、通貨膨脹 C、緊縮的貨幣政策

D、經(jīng)濟(jì)處于快速膨脹時(shí)期 答案：A，8、利率的提高可以使（）。

A、存款減少

B、存款增加

C、貨幣流速減緩

D、貨幣流速加快 答案：B，9、在商業(yè)銀行管理中，安全性原則的基本含義是在放款和投資等業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中（）。

A、必須獲得盡可能高的收益

B、要能夠按期收回本息，特別是要避免本金受損

C、要有較強(qiáng)的取得現(xiàn)款的能力

D、必須保有一定比例的現(xiàn)金資產(chǎn)或其他容易變現(xiàn)的資產(chǎn) 答案：B，10、活期儲蓄的營銷對象為（）。

A、在一定期限內(nèi)有閑置資金且對于利息收入有穩(wěn)定需求的客戶

B、短期內(nèi)沒有大筆資金支出，同時(shí)也不準(zhǔn)備將資金用于較長期投資的客 戶

C、對資金有靈活安排需要、隨時(shí)可能支取的個人客戶

D、擁有使用時(shí)間不固定的大額流動資金的客戶 答案：C，11、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的條件和程序，審查批準(zhǔn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的（）。

A、設(shè)立、變更以及業(yè)務(wù)范圍

B、設(shè)立、變更

C、設(shè)立、變更、終止以及業(yè)務(wù)范圍

D、設(shè)立、變更、終止 答案：C，12、我國《公司法》規(guī)定的公司形態(tài)有（）。

A、有限責(zé)任公司、股份有限公司和上市公司

B、有限責(zé)任公司、國有獨(dú)資公司和股份有限公司

C、有限責(zé)任公司和股份有限公司

D、有限責(zé)任公司、國有獨(dú)資公司、股份有限公司和上市公司 答案：C，13、通過設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)精神，引導(dǎo)員工的價(jià)值觀逐步與組織價(jià)值觀趨同。這是指（）方法。

A、需求激勵

B、團(tuán)隊(duì)文化激勵

C、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵

D、負(fù)激勵

答案：B，14、下列關(guān)于繳費(fèi)業(yè)務(wù)的說法，正確的是（）。

A、現(xiàn)金繳費(fèi)時(shí)，柜員須先收取現(xiàn)金再辦理業(yè)務(wù)

B、郵儲銀行不支持信用卡無密戶的繳費(fèi)

C、郵儲銀行支持存折無密戶的繳費(fèi)

D、辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)打印的通用憑證無需由個人客戶簽字確認(rèn) 答案：A，15、勞動力人口是指（）。

A、年齡在16周歲以上具有勞動能力的人的全體

B、年齡在16周歲以上的人的全體

C、年齡在18周歲以上具有勞動能力的人的全體

D、年齡在18周歲以上的人的全體 答案：A，16、中國郵政儲蓄銀行的英文縮寫是（）。

A、PBC

B、ICBC C、PSBC

D、CCB 答案：C，17、貨幣經(jīng)營業(yè)是現(xiàn)代銀行業(yè)的先驅(qū)，其轉(zhuǎn)化為銀行業(yè)的標(biāo)志是（）成為主要業(yè)務(wù)。

A、郵政代理業(yè)務(wù)

B、信用業(yè)務(wù)

C、結(jié)算業(yè)務(wù)

D、兌換業(yè)務(wù) 答案：B，18、目前，我國人民幣實(shí)行的匯率制度是（）。

A、彈性匯率制

B、釘住匯率制

C、有管理的浮動匯率制

D、固定匯率制 答案：C，19、收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),哪條做法是不正確的（）。

A、可以單人當(dāng)面予以收繳

B、向持有人出具《假幣收繳憑證》

C、加蓋“假幣”字樣的戳記

D、柜員應(yīng)該具有《反假貨幣上崗資格證書》 答案：A，、根據(jù)《結(jié)匯、售匯及付匯管理規(guī)定》，臨時(shí)來華的外國人、華僑、港澳臺同胞出境時(shí)未用完的人民幣，可以憑本人護(hù)照、（）兌回外匯，攜出境 外。

A、原兌換水單（有效期為3個月）

B、原兌換水單（有效期為1個月）

C、原兌換水單（有效期為6個月）

D、原兌換水單（有效期為9個月）答案：C，21、按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績效考評監(jiān)管指引》規(guī)定，對于（）的考評對象，應(yīng)當(dāng)調(diào)低績效考評等級。

A、不良貸款上升

B、存款下降

C、盈利下降

D、發(fā)生案件 答案：D，22、銀行外幣存款業(yè)務(wù)的主要幣種不包括（）。

A、美元

B、瑞士法郎

C、歐元

D、法國法郎 答案：D，23、（）是國務(wù)院反洗錢行政主管部門，依法對金融機(jī)構(gòu)的反洗錢工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

A、銀監(jiān)會

B、財(cái)政部

C、證監(jiān)會

D、人民銀行 答案：D，24、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立個人理財(cái)顧問服務(wù)的（）制度，定期對客戶評估報(bào)告或投資顧問建議進(jìn)行重新評估，并向客戶說明有關(guān)評估情況。

A、跟蹤評估

B、定期評估

C、持續(xù)評估

D、重新評估 答案：A，25、再貼現(xiàn)利率由（）制定、發(fā)布與調(diào)整。

A、發(fā)改委

B、人民銀行

C、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會

D、總行

答案：B，26、網(wǎng)銀短信驗(yàn)證碼的日錯誤上限為（）次，達(dá)到該上限后短信驗(yàn)證碼將會被鎖定。

A、6

B、3 C、8

D、10 答案：A，27、定期存款計(jì)算利息時(shí)，哪種說法是錯誤的（）。

A、各種定期存款的到期日，以對年、對月、對日為準(zhǔn)；

B、定期存款到期不取，以后來取，超過原定存期的部分，一律不計(jì)復(fù)息

C、全年按360天，每月按30天，不滿一個月的零頭天數(shù)按實(shí)際天數(shù)計(jì)

D、存入日為到期月份沒有的，以到期月份的月末日為到期日； 算；

答案：B，28、對爭強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工，宜采用（）的批評。

A、商討式

B、一針見血式

C、提示性

D、漸進(jìn)式

答案：C，29、綠卡通卡每張最多可申請副卡（）張。

A、1

B、2 C、5

D、10 答案：C，30、（）確定相應(yīng)職能部門或崗位，負(fù)責(zé)對商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)測和評估。

A、中國人民銀行

B、銀行業(yè)協(xié)會

C、商業(yè)銀行

D、銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu) 答案：D，、從巴塞爾委員會的定義來看，商業(yè)銀行的流動性風(fēng)險(xiǎn)來源于（）兩個方面的原因，因?yàn)檫@兩個方面的原因都會引發(fā)商業(yè)銀行對于流動性的需求。

A、資產(chǎn)和負(fù)債

B、貸款和存款

C、安全和收益

D、總行和分行 答案：A，32、（）指商戶與不良持卡人或其他第三方勾結(jié)，或商戶自身進(jìn)行虛假交易套取現(xiàn)金的行為。

A、商戶欺詐風(fēng)險(xiǎn)

B、心理風(fēng)險(xiǎn)

C、信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

D、洗錢風(fēng)險(xiǎn) 答案：C，33、以下關(guān)于尾箱檢查的規(guī)定，哪項(xiàng)是錯誤的（）。

A、營業(yè)終了，柜員應(yīng)將系統(tǒng)尾箱與實(shí)物尾箱進(jìn)行核對，確保賬實(shí)相符

B、營業(yè)主管每天必須核對普通柜員（現(xiàn)金柜員）尾箱或組織普通柜員互 盤尾箱

C、營業(yè)終了，柜員應(yīng)將尾箱超額現(xiàn)金上繳營業(yè)主管

D、營業(yè)機(jī)構(gòu)支行（局）長每月必須對全部柜員尾箱進(jìn)行檢查 答案：D，34、更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務(wù)是（）。

A、電視銀行

B、個人網(wǎng)銀

C、手機(jī)銀行

D、企業(yè)網(wǎng)銀 答案：A，35、儲戶認(rèn)為儲蓄存款利息支付有錯誤時(shí)，有權(quán)向（）申請復(fù)核。

A、人民法院

B、經(jīng)辦的儲蓄機(jī)構(gòu)

C、中國人民銀行

D、中國銀監(jiān)會 答案：B，36、商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格，在總行授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù)，其民事責(zé)任由（）承擔(dān)。

A、上級行

B、總行

C、其自身

D、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu) 答案：B，37、郵儲銀行是（）電視銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總行集中對接、全國部署的商業(yè)銀行。

A、第一家

B、第四家

C、第二家

D、第三家

答案：A，38、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作中應(yīng)不循私情，不弄虛作假，不徇私舞弊，不行賄受賄，為網(wǎng)點(diǎn)營造健康的金融環(huán)境。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（）的職業(yè)操守要求。

A、客戶至上，高效服務(wù)

B、廉潔從業(yè)，秉公辦事

C、誠實(shí)守信，互信共贏

D、勤勉盡職，忠于職守 答案：B，39、綜合柜員嚴(yán)禁發(fā)生（）行為。

A、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督

B、協(xié)助業(yè)務(wù)培訓(xùn)

C、負(fù)責(zé)安全管理

D、擅自墊款、壓款 答案：D，40、個人通知存款單筆存款金額最高為（）元（含）。

A、500萬

B、100萬

C、1000萬

D、200萬

答案：A，二、多選題(共 20 題，每題 1.5 分，共 30 分)

41、業(yè)務(wù)印章包括（）類。

A、業(yè)務(wù)戳記

B、公章 C、業(yè)務(wù)用個人名章

D、業(yè)務(wù)專用印章 答案：ACD，42、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容包括（）。

A、代辦保全

B、代收保險(xiǎn)費(fèi)

C、代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品

D、代付保險(xiǎn)金

答案：ABCD，43、貨幣的職能包括（）。

A、貯藏手段

B、價(jià)值尺度

C、流通手段

D、支付手段

答案：ABCD，44、手機(jī)銀行的安全認(rèn)證方式有（）。

A、電子令牌+交易密碼

B、UK+短信

C、交易密碼

D、電子令牌+短信 答案：AC，45、對于銀行網(wǎng)點(diǎn)，采用集中性市場策略可以（）。

A、提高產(chǎn)品知名度

B、提高企業(yè)知名度

C、集中優(yōu)勢力量

D、服務(wù)高端客戶 答案：ABCD，46、柜臺業(yè)務(wù)管理包括（）。

A、柜員管理

B、印鑒管理

C、業(yè)務(wù)印章管理

D、有價(jià)單證及重要空白憑證管理 答案：ABCD，47、額度類消費(fèi)貸款用途包括（）。

A、購買車位

B、支付住房裝修費(fèi)用

C、購買自用車

D、支付高等教育學(xué)雜費(fèi) 答案：ABCD，48、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中，網(wǎng)點(diǎn)支行長核心作用的發(fā)揮體現(xiàn)在（A、組織和計(jì)劃

B、指導(dǎo)和培訓(xùn)

C、鼓勵和動員

D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)）。

答案：ABC，49、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對大額存單簽發(fā)、大額存款支取實(shí)行（）和（）。

A、定期對帳制

B、個人負(fù)責(zé)制

C、分級授權(quán)

D、雙簽制度

答案：CD，50、按銀行卡的清算幣種不同，可分為（）。

A、雙幣種卡

B、人民幣卡

C、外幣卡

D、無限卡

答案：ABC，51、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務(wù)往來應(yīng)當(dāng)遵循什么原則（）。

A、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

B、公平和誠實(shí)信用

C、平等、自愿

D、自我約束 答案：BC，52、國內(nèi)匯兌按照為客戶提供的服務(wù)不同，可分為（）。

A、按址匯款

B、網(wǎng)上支付匯款

C、入賬匯款

D、密碼匯款

答案：ABCD，53、《中華人民共和國合同法》規(guī)定，出現(xiàn)下列哪些情形時(shí)，合同無效。（）

A、損害社會公共利益

B、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益

C、惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益

D、以合法形式掩蓋非法目的 答案：ABCD，54、中央銀行是一國最高的貨幣金融管理機(jī)構(gòu)，在各國金融體系中居于主導(dǎo)地位，發(fā)揮著

（）等重要職能。

A、管理金融的銀行

B、國有的銀行

C、銀行的銀行

D、發(fā)行的銀行 E、政府的銀行 答案：ACD，55、金融機(jī)構(gòu)違反《金融違法行為處罰辦法》有關(guān)規(guī)定辦理存款業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行以下處理（）。

A、對該金融機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)的高級管理人員給予撤職直至開除的紀(jì)律處

B、給予警告，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款，分，對其他直接負(fù)責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員給予降級直至開除的紀(jì)律

沒有違法所得的，處5萬元以上30萬元以下的罰款 處分

C、給予警告，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款，D、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令該金融機(jī)構(gòu)停業(yè)整頓或者吊銷經(jīng)營金融業(yè)務(wù)許可證 沒有違法所得的，處10萬元以上30萬元以下的罰款 答案：ABD，56、影響借款人信用評級的因素除借款人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)外還包括（）。

A、履約情況

B、經(jīng)濟(jì)實(shí)力

C、資金結(jié)構(gòu)

D、經(jīng)營效益和發(fā)展前景 答案：ABCD，57、變造的貨幣是指在真幣的基礎(chǔ)上，利用（）等多種方法制作，改變真幣原形態(tài)的假幣。

A、拼湊

B、挖補(bǔ)

C、揭層

D、移位

E、重印

F、涂改

答案：ABCDEF，58、基礎(chǔ)貨幣包括（）。

A、派生存款

B、貨幣供給量

C、存款準(zhǔn)備金

D、通貨 E、存款貨幣

答案：CD，59、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生火警（聽到消防報(bào)警器報(bào)警聲響）或發(fā)現(xiàn)有煙霧、聞到有異味時(shí)，（）。

A、網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)立即查看著火點(diǎn)及著火原因

B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或安全員應(yīng)立即將情況報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)及安保人員

C、前臺營業(yè)人員應(yīng)立刻關(guān)閉電源，將現(xiàn)金及重要憑證鎖入保險(xiǎn)柜

D、上級領(lǐng)導(dǎo)及安保人員應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，并組織開展救火工作 答案：ABCD，60、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)績考核應(yīng)遵循（）原則。

A、客觀性

B、持續(xù)性

C、公平性

D、公開性

答案：ABCD，三、判斷題(共 30 題，每題 1 分，共 30 分)61、《中國人民銀行法》明確規(guī)定，我國的貨幣政策目標(biāo)是“經(jīng)濟(jì)增長、充分就業(yè)、物價(jià)穩(wěn)定和國際收支平衡”

A、正確

B、錯誤

答案：B，62、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》規(guī)定，辦理儲蓄業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。

A、正確

B、錯誤

答案：A，63、各級郵政儲蓄機(jī)構(gòu)可與第三方運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作，為VIP客戶提供相關(guān)增值服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，64、本金以“角”為計(jì)息單位。

A、正確

B、錯誤

答案：B，65、商業(yè)銀行在辦理中間業(yè)務(wù)或服務(wù)性業(yè)務(wù)過程中，可以占用一部分客戶資金，作為自己的資金來源。

A、正確

B、錯誤

答案：A，66、儲戶在存款時(shí)可以通過比較利息差異來選擇銀行。

A、正確

B、錯誤

答案：A，67、儲蓄國債（電子式）起息日為客戶購買國債當(dāng)日。

A、正確

B、錯誤

答案：B，68、《巴塞爾新資本協(xié)議 》 規(guī)定，新協(xié)議在并表基礎(chǔ)上適用于成員國商業(yè)銀行。

A、正確

B、錯誤

答案：B，69、尾箱管理應(yīng)以“方便業(yè)務(wù)、以崗設(shè)箱、一崗一箱、雙人雙鎖、確保安全”為原則。

A、正確

B、錯誤

答案：A，70、中國銀聯(lián)的存在實(shí)現(xiàn)了銀行卡全國范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)通用。

A、正確

B、錯誤

答案：A，71、郵政儲蓄機(jī)構(gòu)只能為客戶出具時(shí)段個人存款證明。

A、正確

B、錯誤

答案：B，72、客戶銷戶時(shí)，應(yīng)將剩余空白重要憑證全部交回開戶銀行登記注銷，不得短缺。開戶銀行對客戶交回的空白重要憑證，應(yīng)當(dāng)場切角作廢。

A、正確

B、錯誤

答案：A，、財(cái)富管理服務(wù)是個人客戶將資產(chǎn)（一般是金融資產(chǎn)）委托給銀行，由銀行根據(jù)客戶授權(quán)，幫助其進(jìn)行資產(chǎn)管理及投資運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值、增值 的一種理財(cái)服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，74、非保本浮動收益理財(cái)計(jì)劃是指商業(yè)銀行根據(jù)約定條件和實(shí)際投資收益情況向客戶支付收益，而且并不保證客戶本金安全的理財(cái)計(jì)劃。

A、正確

B、錯誤

答案：A，75、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中，支行長根據(jù)綜合經(jīng)營月報(bào)評估和分析網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營狀況，了解網(wǎng)點(diǎn)的真實(shí)經(jīng)營業(yè)績，掌握網(wǎng)點(diǎn)月度主要業(yè)務(wù)收入目標(biāo)完成情況。

A、正確

B、錯誤

答案：A，、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行法律法覿，保守被審計(jì)單位的商業(yè)秘密和風(fēng)險(xiǎn)信息。審計(jì)過程中所有涉及資料 的調(diào)閱應(yīng)有交接手續(xù)，并不得帶離現(xiàn)場或進(jìn)行修改、復(fù)制。

A、正確

B、錯誤

答案：A，77、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，中國銀監(jiān)會根據(jù)審慎監(jiān)管的要求可以調(diào)整商業(yè)銀行注冊資本的最低限額。

A、正確

B、錯誤

答案：A，78、在批量代付業(yè)務(wù)中，如委托方采用轉(zhuǎn)賬形式劃撥代付資金，應(yīng)先保證預(yù)付資金足額，保證銀行不墊資。

A、正確

B、錯誤

答案：A，79、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價(jià)試行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價(jià)由銀行間自律性協(xié)會組織實(shí)施。

A、正確

B、錯誤

答案：B，80、對爭強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工，宜采用提示性的批評。

A、正確

B、錯誤

答案：A，、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在發(fā)生緊急情況需撤離疏散網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為現(xiàn)場指揮，全體員工要聽從現(xiàn)場指揮的疏導(dǎo)，臨柜人員立即將現(xiàn)金、重要憑證、印

章等重要物品鎖入保險(xiǎn)柜，切斷設(shè)備電源，按照指揮要求迅速撤離現(xiàn)場。

A、正確

B、錯誤

答案：A，82、商業(yè)銀行的戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理并不完全一致，當(dāng)商業(yè)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)管理相沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)犧牲風(fēng)險(xiǎn)管理以服從戰(zhàn)略目標(biāo)。

A、正確

B、錯誤

答案：B，83、在存款業(yè)務(wù)中，整存零取存款1000元起存。

A、正確

B、錯誤

答案：A，84、現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金是指企業(yè)所擁有的庫存現(xiàn)金。

A、正確

B、錯誤

答案：B，85、各機(jī)構(gòu)必須建立重要崗位員工輪崗制度，此制度作為銀行的基本內(nèi)控制度，不需向監(jiān)管部門進(jìn)行報(bào)備。

A、正確

B、錯誤

答案：B，86、作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹立成本效益意識，將網(wǎng)點(diǎn)視為一個利潤中心，在會看表的基礎(chǔ)上會算賬、算好帳。

A、正確

B、錯誤

答案：A，87、我行以各級機(jī)構(gòu)作為一個完整的會計(jì)主體。

A、正確

B、錯誤

答案：B，88、重要單證隨用隨蓋章，不得事先在重要單證上加蓋業(yè)務(wù)印章或經(jīng)辦人名章。

A、正確

B、錯誤

答案：A，89、郵儲網(wǎng)點(diǎn)主尾箱和普通尾箱，均為現(xiàn)金、憑證混合尾箱。

A、正確

B、錯誤

答案：A，90、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的唯一監(jiān)管主體是國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

A、正確

B、錯誤 答案：B，

第二篇：2016年全國代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試-4

2016年全國郵政代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試（4）

一、單選題(共 40 題，每題 1 分，共 40 分)

1、商業(yè)銀行自己開發(fā)設(shè)計(jì)的理財(cái)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行（）負(fù)責(zé)報(bào)告。

A、總行

B、支行

C、一級分行

D、二級分行 答案：A，2、根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)指引》，內(nèi)部審計(jì)部門有權(quán)及時(shí)、全面了解經(jīng)營管理信息，并就有關(guān)問題向?qū)徲?jì)對象和相關(guān)人員進(jìn)行（）。

A、調(diào)查、質(zhì)詢、取證

B、取證、調(diào)查及相關(guān)處理

C、調(diào)查、取證、處罰

D、質(zhì)詢、取證、審查 答案：A，3、（），郵政儲蓄與郵政匯兌兩大應(yīng)用系統(tǒng)互通。

A、2005年

B、2006年

C、2008年

D、2007年 答案：B，4、目前，中國郵政儲蓄銀行的經(jīng)營模式為（）。

A、郵政代理模式

B、自營模式

C、自營+郵政代理

D、托管模式 答案：C，5、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立個人理財(cái)顧問服務(wù)的（）制度，定期對客戶評估報(bào)告或投資顧問建議進(jìn)行重新評估，并向客戶說明有關(guān)評估情況。

A、持續(xù)評估

B、定期評估

C、重新評估

D、跟蹤評估 答案：D，6、下列關(guān)于存本取息存款的說法，正確的是（）。

A、取息日必須大于或等于約定取息日

B、約定取息日未取利息的，只能到期一并支取

C、逾期取息時(shí)，逾期利息按活期計(jì)息

D、每次取息金額根據(jù)本金和取息間隔計(jì)算得出，保留至分位 答案：A，7、額度類消費(fèi)貸款中，可執(zhí)行的最低利率是（）。

A、基準(zhǔn)利率下浮5%

B、基準(zhǔn)利率 C、基準(zhǔn)利率上浮10%

D、基準(zhǔn)利率上浮5% 答案：B，8、下列哪一項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備的基本功能（）。

A、實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵崗位員工業(yè)務(wù)辦理全部流程

B、提供操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的有關(guān)內(nèi)容

C、支持操作風(fēng)險(xiǎn)和控制措施的自我評估并監(jiān)測關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

D、記錄和存儲與操作風(fēng)險(xiǎn)損失相關(guān)的數(shù)據(jù)和操作風(fēng)險(xiǎn)事件信息 答案：A，、商業(yè)銀行無故拖延、拒絕支付存款本金和利息，國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，違法所得超過五萬元以上的，除沒收違法所得外，還可以并處違 法所得一倍以上幾倍以下的罰款？（）

A、3倍

B、8倍

C、5倍

D、10倍

答案：C，10、每份外幣個人存款證明書最多只能證明（）筆子賬戶的資金。

A、1

B、3 C、5

D、10 答案：C，11、（）反映普通股每股的盈利能力。

A、資產(chǎn)凈利潤率

B、市盈率

C、普通股每股收益

D、資本保值增值率 答案：C，12、銀行業(yè)從業(yè)人員不包括（）。

A、汽車金融公司工作人員

B、銀行工作人員

C、信托公司工作人員

D、證券公司工作人員 答案：D，13、電視銀行一天內(nèi)登錄密碼輸入錯誤超過（）將被鎖定，第二天自動解鎖。

A、5次

B、3次

C、1次

D、2次

答案：B，14、個人私設(shè)銀行、錢莊，企事業(yè)單位私設(shè)銀行、儲蓄所等行為均屬（）。

A、非法吸收公眾存款罪

B、沒有犯罪 C、集資詐騙罪

D、私設(shè)“小金庫”罪 答案：A，15、以下不屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的事件是（）。

A、經(jīng)營中斷和系統(tǒng)癱瘓

B、內(nèi)部欺詐

C、外部欺詐

D、債務(wù)人違約 答案：D，16、一般來說，安全性高的資產(chǎn)，其流動性（）。

A、低

B、具體情況具體分析

C、高

D、不確定 答案：C，17、以下關(guān)于尾箱檢查的規(guī)定，哪項(xiàng)是錯誤的（）。

A、營業(yè)終了，柜員應(yīng)將尾箱超額現(xiàn)金上繳營業(yè)主管

B、營業(yè)主管每天必須核對普通柜員（現(xiàn)金柜員）尾箱或組織普通柜員互盤尾箱 C、營業(yè)機(jī)構(gòu)支行（局）長每月必須對全部柜員尾箱進(jìn)行檢查

D、營業(yè)終了，柜員應(yīng)將系統(tǒng)尾箱與實(shí)物尾箱進(jìn)行核對，確保賬實(shí)相符 答案：C，18、以下（）項(xiàng)目不屬于違反現(xiàn)金管理制度的行為。

A、將本單位現(xiàn)金借給其他單位臨時(shí)支用

B、用本單位銀行帳號為他人支取現(xiàn)金

C、出差人員隨身攜帶的差旅費(fèi)超過1000元

D、用現(xiàn)金收入進(jìn)行現(xiàn)金支出 答案：C，19、收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),哪條做法是不正確的（）。

A、柜員應(yīng)該具有《反假貨幣上崗資格證書》

B、可以單人當(dāng)面予以收繳

C、向持有人出具《假幣收繳憑證》

D、加蓋“假幣”字樣的戳記 答案：B，20、（）是指一國國際關(guān)系發(fā)生重大變化，如對外發(fā)生戰(zhàn)爭、領(lǐng)土被侵占等，或一國內(nèi)部動蕩不安，如意識形態(tài)分歧導(dǎo)致革命、恐怖事件造成騷亂、經(jīng)濟(jì)利益沖突、地方性爭斗及政黨分裂等因素所可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

A、政治風(fēng)險(xiǎn)

B、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

C、以上都不是

D、社會風(fēng)險(xiǎn) 答案：A，21、網(wǎng)點(diǎn)前臺柜員小張?jiān)跒榭蛻艮k理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有購買個人理財(cái)產(chǎn)品的需求，此時(shí)小張應(yīng)將客戶引見給（）。

A、理財(cái)經(jīng)理

B、網(wǎng)點(diǎn)支行長 C、大堂經(jīng)理

D、公司客戶經(jīng)理 答案：A，22、某筆整存整取存款，2008年2月7日存入，2008年3月9日取出，存期為（）天。

A、33

B、32 C、30

D、31 答案：D，23、（）指商戶與不良持卡人或其他第三方勾結(jié)，或商戶自身進(jìn)行虛假交易套取現(xiàn)金的行為。

A、商戶欺詐風(fēng)險(xiǎn)

B、信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

C、心理風(fēng)險(xiǎn)

D、洗錢風(fēng)險(xiǎn) 答案：B，24、各級行應(yīng)強(qiáng)化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（）輪換。

A、定期

B、3個月

C、不定期

D、半年

答案：A，25、從支出角度看，（）不是GDP構(gòu)成的三大部分之一。

A、凈出口

B、凈進(jìn)口

C、投資

D、消費(fèi)

答案：B，26、對性格直爽、坦率開朗、知錯就改、謙遜豁達(dá)的員工，宜采用（）的批評。

A、漸進(jìn)式

B、商討式

C、一針見血式

D、提示性 答案：C，27、根據(jù)《結(jié)匯、售匯及付匯管理規(guī)定》，外匯銀行應(yīng)當(dāng)建立結(jié)售匯內(nèi)部監(jiān)管制度，遇有結(jié)售匯異常情況，（）應(yīng)當(dāng)及時(shí)向國家外匯管理局當(dāng)?shù)胤种?局報(bào)告。

A、當(dāng)?shù)厝嗣胥y行

B、國家外匯管理局當(dāng)?shù)胤种Ь?/p>

C、當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)管部門

D、公安機(jī)關(guān) 答案：B，28、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格恪守品行正直和誠實(shí)信用原則，在履職中還應(yīng)遵守互利共贏的原則。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（的職業(yè)操守要求。

A、廉潔從業(yè)，秉公辦事

B、客戶至上，高效服務(wù)

C、勤勉盡職，忠于職守

D、誠實(shí)守信，互信共贏 答案：D，29、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)工作人員在執(zhí)法過程中存在違法違規(guī)行為的民法院已經(jīng)依法受理的，當(dāng)事人（）。

A、可以申請聽證

B、不得中請行政復(fù)議

C、可以同時(shí)申請行政復(fù)議

D、可以在行政訴訟完成后再申請行政復(fù)議 答案：B，30、理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本分為兩類。其中宣傳材料不包括（）。

A、報(bào)紙、海報(bào)、電子顯示屏、電影、互聯(lián)網(wǎng)等以及其他音像、通訊數(shù)據(jù)

B、宣傳單、手冊、信函等面向客戶的宣傳資料

C、電話、傳真、短信、郵件

D、理財(cái)產(chǎn)品說明書 答案：D，31、風(fēng)險(xiǎn)評級為低風(fēng)險(xiǎn)等級和中低風(fēng)險(xiǎn)等級的外幣理財(cái)產(chǎn)品，認(rèn)購起點(diǎn)金額不得低于（）元人民幣等值的外幣。

A、5萬

B、10萬

C、1萬

D、3萬

答案：A，32、銀行的各個崗位都涉及風(fēng)險(xiǎn)防范工作，因此網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在設(shè)定崗位和人員安排時(shí)，要健全完善崗位內(nèi)部控制。此句描述的是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗位設(shè)置和人 員安排上應(yīng)掌握的（）原則。

A、完善崗位協(xié)調(diào)能力

B、注重內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)性

C、實(shí)現(xiàn)靈活高效的人員配置

D、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營規(guī)模，設(shè)置高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu) 答案：B，33、個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理部門的內(nèi)部調(diào)查監(jiān)督，應(yīng)重點(diǎn)檢查（）。

A、是否存在錯誤銷售和不當(dāng)銷售

B、操作的合規(guī)性與規(guī)范性

C、業(yè)務(wù)人員操守與勝任能力

D、是否配備必要的人員 答案：A，34、（）依法對商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施監(jiān)管，檢查和評價(jià)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。

A、人民銀行

B、保監(jiān)會

C、證監(jiān)會

D、銀監(jiān)會 答案：D，35、適用于匯兌業(yè)務(wù)，單筆交易限額5萬、日累計(jì)交易限額20萬的個人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（）。

A、電子令牌+交易密碼

B、電子令牌+短信

C、手機(jī)短信

D、UK+短信 答案：B，36、與基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部欺詐有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括（）。

A、權(quán)限、印章、重要單證管理不善

B、客戶經(jīng)理違規(guī)操作

C、資金按規(guī)章收付

D、銀企對賬流于形式 答案：C，37、貨幣政策是調(diào)節(jié)（）的政策。

A、社會總供給

B、社會總需求

C、固定資產(chǎn)規(guī)模

D、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 答案：B，38、在存款業(yè)務(wù)中，整存零取存款（）元起存。

A、50

B、5000 C、5

D、1000 答案：D，39、一級分行統(tǒng)一使用的重要單證，停止使用、銷毀由（）決定。

A、總行

B、市行

C、省行

D、縣行 答案：C，40、政策性銀行是（）。

A、以盈利為目標(biāo)

B、由商業(yè)銀行組建

C、由國家政府出資或參股設(shè)立

D、為貫徹政府經(jīng)濟(jì)意圖，在多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)從事金融活動 答案：C，二、多選題(共 20 題，每題 1.5 分，共 30 分)

41、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在收到請領(lǐng)的重要單證時(shí)，必須按照（）要求對重要單證進(jìn)行驗(yàn)收。

A、認(rèn)真檢查包裝是否完好無損，是否為所申領(lǐng)的單證種類，數(shù)量是否準(zhǔn)

B、必須至少雙人共同在錄像監(jiān)控下開封，嚴(yán)禁單人操作 確，印制質(zhì)量和規(guī)格是否符合標(biāo)準(zhǔn) C、如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)將錯誤的憑證實(shí)物妥善封存不得發(fā)放使用，并立即逐

D、核驗(yàn)無誤后，登記入賬，在營業(yè)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)柜妥善保管 級上報(bào)

答案：ABCD，42、按銀行卡是否能提供信用透支功能，可分為（）。

A、信用卡

B、IC卡

C、銀行卡

D、借記卡

答案：AD，43、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核以下事項(xiàng)（）。

A、賬戶資料的真實(shí)性

B、存款人身份

C、賬戶資料的合法性

D、賬戶資料的完整性 答案：ABCD，44、郵儲個人網(wǎng)銀的“信用卡”功能包括（）。

A、信用卡分期

B、我的信用卡

C、對賬單

D、信用卡還款 答案：ABCD，45、下列關(guān)于一本通業(yè)務(wù)的說法，錯誤的有（）。

A、一本通業(yè)務(wù)有利于降低紙質(zhì)存單的成本

B、一本通是將多個儲種、多個賬戶的存款集中于一本存折上，用一個存款憑證記載、管理多個存款賬戶資金活動情況的業(yè)務(wù)品種

C、一本通存單移入、移出可以郵政代理

D、一本通存單移入、移出只能在開戶縣（市）范圍內(nèi)辦理 答案：CD，46、應(yīng)急預(yù)案演練的重要作用有（）。

A、可在事故發(fā)生前暴漏預(yù)案的缺陷

B、提高各級預(yù)案之間的協(xié)調(diào)性以及整體應(yīng)急反應(yīng)能力

C、改善各應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)和人員的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)銀行應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)

D、發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足

驗(yàn)、信心和意識 答案：ABCD，47、當(dāng)發(fā)生群體性上訪、鬧事等突發(fā)事件，可能危及營業(yè)場所安全時(shí)，（）。

A、營業(yè)場所工作人員應(yīng)密切注視事態(tài)的發(fā)展

B、營業(yè)人員應(yīng)將大額現(xiàn)金鎖入保險(xiǎn)柜或金庫內(nèi)，并將情況報(bào)告營業(yè)場所負(fù)責(zé)人 C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)危及營業(yè)場所安全時(shí)，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)警，并報(bào)告縣

D、當(dāng)接到上級同意可停止?fàn)I業(yè)通知后，營業(yè)場所工作人員立即關(guān)閉門支行

窗，并在場所內(nèi)守護(hù)，等待事態(tài)平息 答案：ABCD，48、《金融違法行為處罰辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)辦理貸款業(yè)務(wù)，不得有下列行為（）。

A、向關(guān)系人發(fā)放擔(dān)保貸款的條件優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件

B、向關(guān)系人發(fā)放抵押貸款

C、向關(guān)系人發(fā)放信用貸款

D、違反規(guī)定提高或者降低利率以及采用其他不正當(dāng)手段發(fā)放貸款 答案：ACD，49、國內(nèi)匯兌按照為客戶提供的服務(wù)不同，可分為（）。

A、入賬匯款

B、密碼匯款

C、網(wǎng)上支付匯款

D、按址匯款

答案：ABCD，50、銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)合作，下列做法恰當(dāng)?shù)挠校ǎ?/p>

A、客戶經(jīng)理之間分享各自對客戶的服務(wù)方式和技巧

B、老員工向新員工介紹工作經(jīng)驗(yàn)

C、在工作討論會上針對工作直接提出與同事不同的看法

D、同一團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)理之間分享各自客戶的信息

E、對同事在工作中偶然的違反內(nèi)部規(guī)章制度的行為予以理解，不必理會 答案：ABCD，51、下列有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合安排人員配置需要遵循的基本要求描述中，正確的有（）。

A、在人員崗位配置時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作

B、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和規(guī)范化操作水平

C、網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多，一般以兩層為宜

D、在人員和崗位安排時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員 答案：ABCD，52、《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》所稱個人理財(cái)業(yè)務(wù)，是指商業(yè)銀行為個人客戶提供的（）等專業(yè)化服務(wù)活動。

A、投資顧問

B、財(cái)務(wù)分析

C、財(cái)務(wù)規(guī)劃

D、資產(chǎn)管理

答案：ABCD，53、客戶通過郵儲個人網(wǎng)上銀行可以自助辦理的業(yè)務(wù)有（）。

A、基金買賣

B、匯款

C、轉(zhuǎn)賬

D、查詢

答案：ABCD，54、中央銀行貨幣政策最終目標(biāo)包括（）。

A、經(jīng)濟(jì)增長

B、充分就業(yè)

C、物價(jià)穩(wěn)定

D、國際收支平衡 E、金融創(chuàng)新

答案：ABCD，55、（）的客戶可成為郵儲個人網(wǎng)上銀行服務(wù)對象。

A、開立外幣活期一本通

B、開立信用卡

C、開立有借記卡（綠卡通副卡除外）

D、開立本幣結(jié)算存折 答案：ABCD，56、當(dāng)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生使用催淚彈或毒氣搶劫時(shí)，（）。

A、營業(yè)人員應(yīng)立即屏住呼吸，閉眼，有條件的可迅速佩戴好防毒面具，B、營業(yè)人員當(dāng)聞到異味，感覺異常，或判明犯罪分子施放催淚彈及毒氣無條件的可用濕布（毛巾）捂住口、鼻 時(shí)，要立即啟動110緊急報(bào)警裝置，并迅速撥打110報(bào)警，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)、安保部門報(bào)告

C、一時(shí)找不到濕布，可迅速隱蔽進(jìn)入柜臺內(nèi)的洗手間或有水的地方，D、柜臺內(nèi)人員要快速將現(xiàn)金及重要憑證等收攏并鎖入保險(xiǎn)柜，撥亂密有排風(fēng)設(shè)備的要及時(shí)開啟排氣系統(tǒng)碼，藏好鑰匙或轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域 答案：ABCD，57、按照《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，借款合同應(yīng)當(dāng)（）。

A、明確約定各方當(dāng)事人的誠信承諾

B、符合《中華人民共和國合同法》的規(guī)定

C、明確約定貸款資金的用途、支付對象（范圍）、支付金額、支付條

D、設(shè)立相關(guān)條款，明確借款人不履行合同或怠于履行合同時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的

件、支付方式等

違約責(zé)任

答案：ABCD，58、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)包括（）。

A、國際收支平衡

B、充分就業(yè)

C、經(jīng)濟(jì)增長

D、物價(jià)穩(wěn)定

答案：ABCD，59、中國銀監(jiān)會結(jié)合國內(nèi)外銀行業(yè)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，提出我國銀行業(yè)監(jiān)管的目標(biāo)是（）。

A、通過審慎有效的監(jiān)管，增進(jìn)市場信心

B、通過審慎有效的監(jiān)管，保護(hù)廣大存款人和消費(fèi)者的利益

C、提高銀行業(yè)盈利水平

D、通過宣傳教育工作和相關(guān)信心披露，增進(jìn)公眾對現(xiàn)代金融的了解 E、努力減少金融犯罪 答案：ABDE，60、（）商業(yè)銀行經(jīng)營許可證的，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A、出租

B、轉(zhuǎn)讓

C、變造

D、偽造

答案：BCD，三、判斷題(共 30 題，每題 1 分，共 30 分)61、值守業(yè)務(wù)庫時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電線、電話線、電視監(jiān)控、報(bào)警器線路等遭受破壞導(dǎo)致情況不明時(shí)，守庫員應(yīng)堅(jiān)守值班室，不得開門外出并立即對外大聲呼救或采用其他方式報(bào)警。

A、正確

B、錯誤

答案：A，62、我國《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》規(guī)定，對客戶普遍使用、與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的銀行基礎(chǔ)服務(wù)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或市場調(diào)節(jié)價(jià)。

A、正確

B、錯誤

答案：B，63、資產(chǎn)之間的相關(guān)性越低，則風(fēng)險(xiǎn)分散化效果越好。

A、正確

B、錯誤

答案：A，64、示范網(wǎng)點(diǎn)模型采用的是“以客戶為中心”的銷售模式。

A、正確

B、錯誤

答案：A，65、活期存款按季結(jié)息，每季度末月20日為結(jié)息日，利息次日轉(zhuǎn)入本金。

A、正確

B、錯誤

答案：A，66、銀監(jiān)會負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全國的反洗錢工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)測反洗錢資金流向。

A、正確

B、錯誤

答案：B，67、財(cái)富管理服務(wù)是個人客戶將資產(chǎn)（一般是金融資產(chǎn)）委托給銀行，由銀行根據(jù)客戶授權(quán)，幫助其進(jìn)行資產(chǎn)管理及投資運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值、增值 的一種理財(cái)服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，68、在辦理損傷人民幣兌換中，殘缺券票面殘缺五分之一的，既使其余部分的圖案和文字能照原樣連接的也不能全額兌換。

A、正確

B、錯誤

答案：B，69、公司業(yè)務(wù)的前臺柜員只能領(lǐng)用含憑證的尾箱或空尾箱。

A、正確

B、錯誤

答案：A，70、我國《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行關(guān)于服務(wù)價(jià)格信息的公示涉及優(yōu)惠措施的，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)注優(yōu)惠措施的生效和終止日期。

A、正確

B、錯誤

答案：A，71、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)客戶關(guān)聯(lián)銷售，要注重分析和引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)客戶的金融需求，注重首次綜合開戶的機(jī)會。

A、正確

B、錯誤

答案：A，72、我國狹義貨幣供應(yīng)量包括流通中的現(xiàn)金和活期存款。

A、正確

B、錯誤

答案：A，73、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的唯一監(jiān)管主體是國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

A、正確

B、錯誤

答案：B，74、《中資商業(yè)銀行行政許可事項(xiàng)實(shí)施辦法》規(guī)定,中資商業(yè)銀行支行以下機(jī)構(gòu)升格為支行的申請人是機(jī)構(gòu)自己本身。

A、正確

B、錯誤

答案：B，75、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理在登門拜訪客戶時(shí)，可以根據(jù)自己的喜好穿著打扮。

A、正確

B、錯誤 答案：B，76、整存整?。òㄞD(zhuǎn)存后）最多可辦理5次部分提前支取。

A、正確

B、錯誤

答案：A，77、實(shí)際利率是由名義利率扣除利息所得稅率后的利率。

A、正確

B、錯誤

答案：B，78、“中國郵政儲蓄銀行個人存款證明書”不表示郵政儲蓄機(jī)構(gòu)對客戶或第三方負(fù)有經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任。

A、正確

B、錯誤

答案：A，79、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)利息收入包括持票利息收入和買賣價(jià)差收入。

A、正確

B、錯誤

答案：A，80、我行信用卡持卡人取現(xiàn)時(shí)，如果賬戶內(nèi)有溢繳款，則系統(tǒng)默認(rèn)取現(xiàn)為透支。

A、正確

B、錯誤

答案：B，81、郵政儲蓄機(jī)構(gòu)只能為客戶出具時(shí)點(diǎn)個人存款證明。

A、正確

B、錯誤

答案：B，82、我國郵政儲蓄恢復(fù)開辦的時(shí)間是1986年9月10日。

A、正確

B、錯誤

答案：B，83、同一家銀行對同一地區(qū)的不同客戶，以及在不同地區(qū)提供的同種中間業(yè)務(wù)未必采用同一價(jià)格。

A、正確

B、錯誤

答案：A，84、被取消任職資格的金融機(jī)構(gòu)高級管理人員，在其被取消任職資格期間，不得繼續(xù)作為所在金融機(jī)構(gòu)的高級管理人員，但可以作為其他金融機(jī)構(gòu)高級管 理人員的擬任人選。

A、正確

B、錯誤

答案：A，85、《個人外匯管理辦法》規(guī)定，個人外匯業(yè)務(wù)按照交易主體區(qū)分為境內(nèi)與境外個人外匯業(yè)務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，86、運(yùn)用數(shù)據(jù)管理網(wǎng)點(diǎn)是指支行長通過數(shù)據(jù)量化網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營管理對象和各種銷售行為，解決在業(yè)績管理與過程控制中出現(xiàn)的有規(guī)不依、經(jīng)營決策與分析的 信息不全等問題。

A、正確

B、錯誤

答案：A，87、開通“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”的客戶簡稱服務(wù)點(diǎn)商戶。

A、正確

B、錯誤

答案：A，88、銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平是評價(jià)其是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，89、個人結(jié)算賬戶的功能與儲蓄賬戶是相同的。

A、正確

B、錯誤

答案：B，90、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在非營業(yè)期間發(fā)生火險(xiǎn)火災(zāi)時(shí)，在確保人身安全的前提下?lián)尵群娃D(zhuǎn)移現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要憑證、賬簿及監(jiān)控、報(bào)警、電腦等其它重要物品

到安全的地方，并緊急調(diào)配人員，加強(qiáng)防衛(wèi)，做好防盜、防搶工作。

A、正確

B、錯誤

答案：A，

第三篇：2016年全國代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試-2

2016年全國郵政代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試（2）

一、單選題(共 40 題，每題 1 分，共 40 分)

1、傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)采用的是“（）”的銷售模式。

A、以市場為中心

B、以利潤為中心

C、以客戶為中心

D、以產(chǎn)品為中心 答案：D，2、銀行業(yè)從業(yè)人員禁止賄賂及為監(jiān)管者提供不當(dāng)便利，以下沒有違反這一原則的行為是（）。

A、為監(jiān)管人員提供現(xiàn)場檢查要求的文件

B、為監(jiān)管人員報(bào)銷因現(xiàn)場檢查支付的費(fèi)用

C、為現(xiàn)場檢查的監(jiān)管人員免費(fèi)提供交通工具和通訊工具

D、監(jiān)管人員對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí)，該機(jī)構(gòu)工作人員給予監(jiān)管人員加班費(fèi) 答案：A，3、個人網(wǎng)銀一天內(nèi)登錄密碼輸入錯誤超過（）將被鎖定，第二天自動解鎖。

A、3次

B、5次

C、1次

D、2次

答案：A，4、根據(jù)《結(jié)匯、售匯及付匯管理規(guī)定》，境內(nèi)機(jī)構(gòu)、居民個人、（）應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定辦理結(jié)匯、購匯、開立外匯賬戶及對外支付。

A、駐華機(jī)構(gòu)及來華人員

B、外國機(jī)構(gòu)

C、其他組織

D、外籍人員 答案：A，5、商業(yè)銀行柜員為客戶辦理開立賬戶時(shí)應(yīng)查對客戶的（）。

A、營業(yè)執(zhí)照

B、有效證件

C、開戶申請

D、開戶證明

答案：B，6、（）是指一國國際關(guān)系發(fā)生重大變化，如對外發(fā)生戰(zhàn)爭、領(lǐng)土被侵占等，或一國內(nèi)部動蕩不安，如意識形態(tài)分歧導(dǎo)致革命、恐怖事件造成騷亂、經(jīng)濟(jì)利益沖突、地方性爭斗及政黨分裂等因素所可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

A、以上都不是

B、社會風(fēng)險(xiǎn)

C、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

D、政治風(fēng)險(xiǎn) 答案：D，7、綜合柜員嚴(yán)禁發(fā)生（）行為。

A、負(fù)責(zé)安全管理

B、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督

C、協(xié)助業(yè)務(wù)培訓(xùn)

D、擅自墊款、壓款 答案：D，8、通過設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)精神，引導(dǎo)員工的價(jià)值觀逐步與組織價(jià)值觀趨同。這是指（）方法。

A、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵

B、負(fù)激勵

C、需求激勵

D、團(tuán)隊(duì)文化激勵 答案：D，9、個人通知存款單筆存款金額最高為（）元（含）。

A、200萬

B、500萬

C、100萬

D、1000萬

答案：B，10、各級行應(yīng)強(qiáng)化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（）輪換。

A、3個月

B、半年

C、不定期

D、定期

答案：D，11、合規(guī)認(rèn)識的誤區(qū)不包括（）。

A、合規(guī)會助長“不做不錯，但求太平”的消極態(tài)度

B、只要不違法，什么都可以做

C、合規(guī)與銀行追求利潤的目標(biāo)無矛盾

D、別人在那么做，我們也可以這么做 答案：C，12、（）以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介，向客戶提供信息、金融及衍生服務(wù)。

A、電話銀行

B、手機(jī)銀行

C、電視銀行

D、個人網(wǎng)銀

答案：D，13、《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》規(guī)定,需要重組的貸款歸為（）。（《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》第12條）

A、損失類

B、關(guān)注類

C、可疑類

D、次級類

答案：D，14、外幣整存整取的存期不包括（）。

A、2年

B、3年

C、1個月

D、3個月

答案：B，15、一般來說，安全性高的資產(chǎn)，其流動性（）。

A、具體情況具體分析

B、低

C、不確定

D、高

答案：D，16、緊縮性貨幣政策的運(yùn)用會導(dǎo)致（）。

A、減少貨幣供給量，提高利率

B、增加貨幣供給量，降低利率

C、增加貨幣供給量，提高利率

D、減少貨幣供給量，降低利率 答案：A，17、銀行最基本的職能是（）。

A、便居民的貨幣收入和儲蓄為資本

B、充當(dāng)支付中介

C、充當(dāng)信用中介

D、創(chuàng)造信用流通工具 答案：C，18、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)工作人員在執(zhí)法過程中存在違法違規(guī)行為的民法院已經(jīng)依法受理的，當(dāng)事人（）。

A、可以在行政訴訟完成后再申請行政復(fù)議

B、不得中請行政復(fù)議

C、可以同時(shí)申請行政復(fù)議

D、可以申請聽證 答案：B，19、郵儲銀行手機(jī)銀行自（）對外提供服務(wù)。

A、2010年4月12日

B、2010年7月1日

C、2012年4月10日

D、2010年6月2日 答案：C，20、下列關(guān)于存本取息存款的說法，正確的是（）。

A、逾期取息時(shí)，逾期利息按活期計(jì)息

B、取息日必須大于或等于約定取息日

C、每次取息金額根據(jù)本金和取息間隔計(jì)算得出，保留至分位

D、約定取息日未取利息的，只能到期一并支取 答案：B，21、下列關(guān)于通貨膨脹的說法正確的是（）。

A、通貨膨脹并不代表社會經(jīng)濟(jì)失衡

B、物價(jià)上漲就等于通貨膨脹

C、通貨膨脹必然導(dǎo)致貨幣貶值

D、通貨增加一定就是通貨膨脹 答案：C，22、存單質(zhì)押貸款金額原則上不超過存單本金的（）（外幣存款按當(dāng)日公布的外匯（鈔）買入價(jià)折成人民幣計(jì)算）。

A、80%

B、70% C、90%

D、100% 答案：C，23、關(guān)于尾箱的說法哪種是錯誤的（）。

A、主尾箱只放置現(xiàn)金

B、系統(tǒng)尾箱是虛擬錢箱

C、尾箱分為系統(tǒng)尾箱和實(shí)物尾箱

D、實(shí)物尾箱指柜員用于放置本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券等的錢箱 答案：A，24、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為20萬元的個人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（）。

A、電子令牌+短信

B、UK+短信

C、手機(jī)短信

D、電子令牌+交易密碼 答案：A，25、全球最大的銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)是（）。

A、萬事達(dá)

B、中國銀聯(lián)

C、美國運(yùn)通

D、VISA 答案：D，26、以下（）情形的存款可以辦理個人存款證明。

A、賬戶處于掛失狀態(tài)

B、賬戶已做過沖正

C、已被有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)

D、已用于質(zhì)押 答案：B，27、從巴塞爾委員會的定義來看，商業(yè)銀行的流動性風(fēng)險(xiǎn)來源于（）兩個方面的原因，因?yàn)檫@兩個方面的原因都會引發(fā)商業(yè)銀行對于流動性的需求。

A、資產(chǎn)和負(fù)債

B、安全和收益

C、貸款和存款

D、總行和分行 答案：A，28、《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行開展個人理財(cái)業(yè)務(wù)有（）情形的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè) 監(jiān)督管理法》第四十七條的規(guī)定和《金融違法行為處罰辦法》的相關(guān)規(guī)定對直接負(fù)責(zé)的董事、高級管理人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A、未按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示和信息披露的 B、提供虛假的成本收益分析報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)收益預(yù)測數(shù)據(jù)的

C、未按規(guī)定進(jìn)行客戶評估的 D、挪用單獨(dú)管理的客戶資產(chǎn)的 答案：D，29、下列關(guān)于利潤的形成說法錯誤的是（）。

A、利潤是指企業(yè)在一定會計(jì)期間的經(jīng)營成果,是收入與成本的差額

B、利潤可分為營業(yè)利潤和凈利潤兩個不同的口徑

C、凈利潤是可供銀行分配的利潤

D、營業(yè)利潤是利潤總額的主要組成部分 答案：B，30、提高法定存款準(zhǔn)備金率，會使商業(yè)銀行的（）。

A、創(chuàng)造貨幣能力下降

B、效益下降

C、效益提高

D、創(chuàng)造貨幣能力提高 答案：A，31、（）是指中國郵政儲蓄銀行依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)的要求，在一定時(shí)期內(nèi)禁止個人提取其存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。

A、掛失交易

B、沖正交易

C、凍結(jié)交易

D、止付交易

答案：C，32、銀行業(yè)監(jiān)督管理應(yīng)當(dāng)保護(hù)銀行業(yè)公平競爭，提高銀行業(yè)（）。

A、管理水平

B、風(fēng)險(xiǎn)控制能力

C、盈利水平

D、競爭能力

答案：D，33、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人妥善處理客戶投訴不僅有利于提升我行形象，也能促使我行提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)管理漏洞。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（）的職業(yè)操守要求。

A、誠實(shí)守信，互信共贏

B、客戶至上，高效服務(wù)

C、勤勉盡職，忠于職守

D、廉潔從業(yè)，秉公辦事 答案：B，34、對爭強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工，宜采用（）的批評。

A、一針見血式

B、提示性

C、漸進(jìn)式

D、商討式

答案：B，35、盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響因素的貸款為（）類貸款。

A、關(guān)注

B、可疑

C、損失

D、次級

答案：A，36、根據(jù)個人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定，個人在金融機(jī)構(gòu)開立個人存款賬戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示（使用實(shí)名。

A、本人收入證明

B、本人身份證件

C、本人學(xué)歷或職稱證件

D、本人工作證件 答案：B，37、更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務(wù)是（）。

A、企業(yè)網(wǎng)銀

B、個人網(wǎng)銀

C、手機(jī)銀行

D、電視銀行

答案：D，38、在郵儲個人網(wǎng)銀柜面注冊客戶中，（）操作靈活簡便。

A、電子令牌客戶

B、自助注冊客戶

C、UK客戶

D、手機(jī)短信客戶 答案：D，39、屬于擴(kuò)張性貨幣政策操作的是（）。

A、中央銀行賣出有價(jià)證券

B、提高法定存款準(zhǔn)備金率

C、中央銀行買進(jìn)有價(jià)證券

D、提高再貼現(xiàn)率 答案：C，40、下列屬于經(jīng)營活動現(xiàn)金流出的是（）。

A、購入原材料

B、購入生產(chǎn)車間使用的機(jī)器設(shè)備

C、購入專利權(quán)

D、購入運(yùn)輸車輛 答案：A，二、多選題(共 20 題，每題 1.5 分，共 30 分)

41、下列關(guān)于基金的說法，正確的有（）。，）

A、基金資產(chǎn)60%以上投資于債券的為債券基金

B、貨幣市場基金的份額凈值固定在1元人民幣

C、混合基金的風(fēng)險(xiǎn)低于債券基金

D、股票基金以追求長期的資本增值為目標(biāo)，比較適合長期投資 答案：BD，42、當(dāng)發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有門窗被撬、ATM遭破壞，桌子、保險(xiǎn)柜、電腦、報(bào)警、監(jiān)控等設(shè)施有被破壞或被盜跡象時(shí)，（）。

A、等待上級領(lǐng)導(dǎo)及安保人員到達(dá)處理，同時(shí)，應(yīng)防止犯罪分子行跡暴露

B、在確保安全的前提下，大聲疾呼，爭取巡警、交警和群眾的支持，后行兇協(xié)助捉拿

C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)人員、保安人員對網(wǎng)點(diǎn)外圍所有門窗及各個角

D、不得擅自進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部或冒然靠近破壞現(xiàn)場，應(yīng)立即將情況報(bào)告落進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，檢查發(fā)現(xiàn)可疑情況并保護(hù)好現(xiàn)場上級領(lǐng)導(dǎo)及安保人員 答案：ACD，43、人們通常把經(jīng)濟(jì)周期劃分為以下（）幾個階段。

A、衰退階段

B、穩(wěn)定階段

C、復(fù)蘇階段

D、蕭條階段 E、繁榮階段

答案：ACDE，44、市場營銷觀念隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場營銷環(huán)境的變化而不斷演變和發(fā)展。這個過程可以分為以下幾個階段（）。

A、生產(chǎn)觀念階段

B、推銷觀念階段

C、產(chǎn)品觀念階段

D、市場營銷觀念階段 答案：ABCD，45、銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡主要特征（）。

A、卡正面右下角僅有“銀聯(lián)”

B、卡號的前兩位為03 C、卡號的前兩位為62

D、卡正面右上角僅有“銀聯(lián)” 答案：AC，46、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中的銷售業(yè)績管理工具包括（）。

A、金融服務(wù)指南

B、工作日程表

C、綜合經(jīng)營月報(bào)

D、銷售進(jìn)度表

答案：CD，47、商業(yè)銀行內(nèi)部控制的組成要素除了風(fēng)險(xiǎn)識別與評估，還包括（）。

A、信息交流

B、科學(xué)、有效的激勵機(jī)制

C、監(jiān)督與評價(jià)

D、建立內(nèi)部控制措施 E、良好的企業(yè)精神與控制文化 答案：ABCDE，48、《中華人民共和國刑法修正案

（六）》規(guī)定，明知是破壞金融管理秩序犯罪、金融詐騙犯罪的所得及其產(chǎn)生的收益，為掩飾、隱瞞其來源和性質(zhì)，有 下列哪些行為之一的，應(yīng)該沒收實(shí)施以上犯罪的所得及其產(chǎn)生的收益，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處洗錢數(shù)額百分之五以上百分之二十以下 罰金答案：（）。

A、提供資金賬戶的B、協(xié)助將財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金、金融票據(jù)、有價(jià)證券的

C、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；協(xié)助將資金匯往境外

掩飾、隱瞞犯罪所得及其收益的來源和性質(zhì)的

C、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；協(xié)助將資金匯往境外 答案：ABCD，49、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)績考核應(yīng)遵循（）原則。

A、客觀性

B、公開性

C、公平性

D、持續(xù)性

答案：ABCD，50、下列關(guān)于郵政綠卡通卡的說法，正確的有（）。

A、綠卡通卡內(nèi)儲種可以包括整存整取、定活兩便、通知存款、存本取息B、綠卡通卡內(nèi)所有賬戶使用同一密碼

C、綠卡通卡允許開立一個主賬戶和多個子賬戶

D、綠卡通卡內(nèi)所有子賬戶全部銷戶后方可清戶 答案：BCD，51、發(fā)揮核心員工作用的方法有（）。

A、肯定核心員工的自身價(jià)值

B、在待遇上給予傾斜

C、盡可能地委任、授權(quán)核心員工

D、為核心員工制定有效的職業(yè)生涯規(guī)劃 答案：ABCD，52、目前國際上著名的起源于美國的發(fā)卡機(jī)構(gòu)有（）。

A、VISA

B、美國運(yùn)通

C、大萊

D、萬事達(dá)

答案：ABCD，53、金融危機(jī)的類型包括（）。

A、債務(wù)危機(jī)

B、貨幣危機(jī)

C、銀行危機(jī)

D、房地產(chǎn)危機(jī) E、資本市場危機(jī)

答案：ABCE，D、以其他方法

54、按照《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會行政處罰辦法》，當(dāng)事人認(rèn)為聽證工作組組成人員與本案有直接利害關(guān)系的，有權(quán)申請回避。關(guān)于申請回避的決定權(quán)下面說法正確的有（）。

A、聽證主持人是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)分管法律部門的負(fù)責(zé)人

B、聽證工作組其他工作人員是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)檢查部門

決定

的負(fù)責(zé)人決定

C、聽證主持人是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)法律部門的負(fù)責(zé)人決定

D、聽證工作組其他工作人員是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)法律部門 的負(fù)責(zé)人決定

答案：AD，55、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的個人營銷能力包括（）。

A、市場拓展能力

B、溝通能力

C、目標(biāo)管理能力

D、客戶關(guān)系維護(hù)能力 答案：ABD，56、商業(yè)銀行大額可疑支付交易須按規(guī)定向（）報(bào)告。

A、銀監(jiān)會

B、證監(jiān)會

C、中國人民銀行

D、外匯管理局

答案：CD，57、有下列行為之一的，應(yīng)確定為重大違規(guī)行為（）。

A、超越授權(quán)范圍從事經(jīng)營活動的 B、繼續(xù)經(jīng)營已被監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令停辦或取消業(yè)務(wù)的

C、超越授權(quán)權(quán)限簽署法律性文件的D、未經(jīng)授權(quán)擅自增加或撤銷營業(yè)機(jī)構(gòu)的 答案：ABCD，58、網(wǎng)點(diǎn)安全檢查的內(nèi)容主要包括（）。

A、自助機(jī)具、自助銀行安防設(shè)施

B、營業(yè)場所的技防設(shè)施

C、營業(yè)場所的物防設(shè)施

D、營業(yè)場所安全管理 答案：ABCD，59、銀行卡按幣種的不同分為（）。

A、人民幣卡

B、外幣卡

C、雙幣種卡

D、多幣種卡

答案：ABCD，60、根據(jù)《商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定，不得有下列行為（）。

A、利用職務(wù)上的便利，貪污、掿用、侵占本行或者客戶的資金

B、投資于其他商業(yè)銀行 C、向親屬、朋友提供擔(dān)保

D、在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職 答案：AD，三、判斷題(共 30 題，每題 1 分，共 30 分)61、商業(yè)銀行不得對人民幣儲蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內(nèi)發(fā)生的人民幣儲蓄存款及大額取款、零鈔清點(diǎn)整理儲蓄 業(yè)務(wù)收費(fèi)。

A、正確

B、錯誤

答案：B，62、金融許可證的頒發(fā)、更換、扣押、吊銷等由中國人民銀行依法行使，其他任何單位和個人不得行使上述職權(quán)。

A、正確

B、錯誤

答案：B，63、個人電子銀行申請表中客戶信息原則上不允許涂改，如需修改，應(yīng)由客戶在修改位置簽字確認(rèn)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，64、2005年4月，郵政金融機(jī)構(gòu)開始發(fā)行“622”BIN號的綠卡銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，以綠卡為載體，開發(fā)了多種代收代付、支付結(jié)算服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，5、客戶可以通過手機(jī)銀行為電子令牌掛失。

A、正確

B、錯誤

答案：A，66、中國郵政儲蓄銀行的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是中國人民銀行。

A、正確

B、錯誤

答案：B，67、網(wǎng)絡(luò)銀行與其他傳統(tǒng)銀行不同，其業(yè)務(wù)的開展可以不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以為客戶提供在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)和以任何方式進(jìn)行的服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，68、崗位輪換會進(jìn)一步完善內(nèi)部防范機(jī)制。

A、正確

B、錯誤

答案：A，69、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定使用經(jīng)營許可證。禁止偽造、變造、轉(zhuǎn)讓、出租、出借經(jīng)營許可證。

A、正確

B、錯誤

答案：A，70、活期儲蓄是郵政儲蓄銀行低成本資金的主要來源。

A、正確

B、錯誤

答案：A，71、郵儲銀行客戶經(jīng)理有權(quán)進(jìn)入銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理。

A、正確

B、錯誤

答案：B，72、營業(yè)主管尾箱適用尾箱交叉領(lǐng)用原則。

A、正確

B、錯誤

答案：B，73、根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》,發(fā)卡銀行發(fā)放信用卡應(yīng)當(dāng)符合安全管理要求，卡片和密碼應(yīng)當(dāng)分別送達(dá)并提示持卡人接收。

A、正確

B、錯誤

答案：A，74、商業(yè)銀行開展保證收益理財(cái)計(jì)劃，應(yīng)向（）申請批準(zhǔn)。

A、正確

B、錯誤

答案：B，75、現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金是指企業(yè)所擁有的庫存現(xiàn)金。

A、正確

B、錯誤

答案：B，76、《 刑法 》 規(guī)定，金融詐騙犯罪是指以非法占有為目的，采取虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相等方法，騙取金融機(jī)構(gòu)或者單位、個人的財(cái)產(chǎn)或信用，致使金融 秩序遭到破壞，依法應(yīng)受刑罰處罰的行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A，77、商業(yè)銀行開展個人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)行審批制和報(bào)告制。

A、正確

B、錯誤

答案：A，78、網(wǎng)點(diǎn)客戶細(xì)分是對客戶信息進(jìn)行分析的重要環(huán)節(jié)，是網(wǎng)點(diǎn)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)性工作。

A、正確

B、錯誤

答案：A，79、網(wǎng)點(diǎn)前臺柜員小張?jiān)跒榭蛻艮k理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有購買個人理財(cái)產(chǎn)品的需求，此時(shí)小張應(yīng)將客戶引見給理財(cái)經(jīng)理。

A、正確

B、錯誤

答案：A，80、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)針對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)制定的審慎性風(fēng)險(xiǎn)管理原則和措施等，同樣適用于電子銀行業(yè)務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，81、適度從緊的貨幣政策是指保持貨幣供應(yīng)量的適度，使之與經(jīng)濟(jì)增長對貨幣供應(yīng)的需求相適應(yīng)，達(dá)到穩(wěn)定物價(jià)，避免經(jīng)濟(jì)急劇震蕩的目的的政策。

A、正確

B、錯誤

答案：A，82、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價(jià)試行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)識別其內(nèi)部和外部的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)方，考慮他們的要求和目標(biāo)，建立與這些相關(guān)方進(jìn)行信息交流 的機(jī)制，確保險(xiǎn)情、事故發(fā)生時(shí)，相關(guān)信息能得到及時(shí)報(bào)告和有效溝通。

A、正確

B、錯誤

答案：A，83、根據(jù)需要提供會計(jì)信息是我行會計(jì)工作的基本任務(wù)之一。

A、正確

B、錯誤

答案：A，84、人民幣自由兌換是我國外匯體制改革的最終目標(biāo)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，85、萬事達(dá)目前是世界第二大信用卡組織。

A、正確

B、錯誤

答案：A，86、金融機(jī)構(gòu)發(fā)生許可證丟失時(shí)應(yīng)向銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)申請換發(fā)金融許可證。

A、正確

B、錯誤

答案：A，86、金融機(jī)構(gòu)發(fā)生許可證丟失時(shí)應(yīng)向銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)申請換發(fā)金融許可證。

A、正確

B、錯誤

答案：A，87、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價(jià)試行辦法》規(guī)定，在現(xiàn)場評價(jià)不得與彼評價(jià)機(jī)構(gòu)建立初步聯(lián)系。

A、正確

B、錯誤

答案：B，88、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在制訂時(shí)間計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)本網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，預(yù)留相應(yīng)的危機(jī)預(yù)防和危機(jī)處理時(shí)間。

A、正確

B、錯誤

答案：A，89、個人通知存款已辦理通知手續(xù)而不支取的，超過通知期限的自動取消通知。

A、正確

B、錯誤

答案：A，90、網(wǎng)點(diǎn)丟失的重要單證（含在途丟失）重新找回時(shí)，經(jīng)上級行憑證管理員辨別真?zhèn)?，在憑證上加蓋“作廢”戳記統(tǒng)一交上級行銷毀。

A、正確

B、錯誤

答案：A，

第四篇：2016年全國代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試3

2016年全國郵政代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試（3）

一、單選題(共 40 題，每題 1 分，共 40 分)

1、個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員對客戶的評估報(bào)告，應(yīng)報(bào)個人理財(cái)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)其授權(quán)的業(yè)務(wù)主管人員審核。審核人員應(yīng)著重審查（），避免部分業(yè)務(wù)人員為銷售特定銀行產(chǎn)品或銀行郵政代理產(chǎn)品對客戶進(jìn)行了錯誤銷售和不當(dāng)銷售。

A、評估報(bào)告是否完整

B、風(fēng)險(xiǎn)評估是否準(zhǔn)確

C、理財(cái)投資建議是否適用

D、理財(cái)投資建議是否存在誤導(dǎo)客戶的情況 答案：D，2、下列資產(chǎn)中屬于不動產(chǎn)的是（）。

A、手提電腦

B、機(jī)器設(shè)備

C、辦公樓

D、名牌轎車 答案：C，3、根據(jù)銀監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)變更營業(yè)場所問題的通知》，下列不屬于在同一行政區(qū)劃內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)變更營業(yè)場所的是（）。

A、同城分理處在同一行政區(qū)內(nèi)變更營業(yè)場所，行政區(qū)是指不設(shè)區(qū)的市、B、縣及縣城以下銀行業(yè)分支機(jī)構(gòu)在同一縣域內(nèi)變更營業(yè)場所設(shè)區(qū)的市所設(shè)的區(qū)以及（縣）市范圍內(nèi)

C、分行級專營機(jī)構(gòu)在同一城市范圍變更營業(yè)場所

D、同城支行在同一行政區(qū)內(nèi)變更營業(yè)場所，行政區(qū)是指不設(shè)區(qū)的市、設(shè)區(qū)的市所設(shè)的區(qū)以及（縣）市范圍內(nèi) 答案：B，4、單筆整存整取存款在（）元（含）以上的，使用“中國郵政儲蓄銀行整存整取定期儲蓄特種存單”。

A、10萬

B、20萬

C、5萬

D、50萬

答案：A，5、對固執(zhí)己見、自尊心和虛榮心比較強(qiáng)的員工，宜采用（）的批評。

A、商討式

B、一針見血式

C、提示性

D、漸進(jìn)式

答案：D，6、（）是指為特約商戶提供的銀行卡交易處理及資金結(jié)算等服務(wù)。

A、POS收單業(yè)務(wù)

B、商易通業(yè)務(wù)

C、向商戶匯款業(yè)務(wù)

D、代收付業(yè)務(wù) 答案：A，7、國債的發(fā)行價(jià)格低于面值，叫做（）發(fā)行。

A、溢價(jià)

B、平價(jià)

C、折價(jià)

D、競價(jià)

答案：C，8、貨幣經(jīng)營業(yè)是現(xiàn)代銀行業(yè)的先驅(qū)，其轉(zhuǎn)化為銀行業(yè)的標(biāo)志是（）成為主要業(yè)務(wù)。

A、結(jié)算業(yè)務(wù)

B、郵政代理業(yè)務(wù)

C、兌換業(yè)務(wù)

D、信用業(yè)務(wù) 答案：D，9、在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中,銀行（）的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,制定風(fēng)險(xiǎn)管理的程序和操作規(guī)程,及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)水平及其管理狀況。

A、董事會

B、高級管理層

C、股東大會

D、監(jiān)事會 答案：B，10、下面關(guān)于《商業(yè)銀行法》適用范圍的表述，哪些是錯誤的（）。

A、農(nóng)村合作銀行辦理商業(yè)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)，適用本法有關(guān)規(guī)定

B、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社辦理存款、貸款和結(jié)算等業(yè)務(wù)，適用本法有關(guān)規(guī)定 C、郵政企業(yè)辦理商業(yè)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)，適用本法有關(guān)規(guī)定

D、外資商業(yè)銀行、中外合資商業(yè)銀行、外國商業(yè)銀行分行適用本法規(guī)定，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定 答案：A，11、根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，下列說法不正確的是（）。

A、在綜合理財(cái)服務(wù)活動中，客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同約定的投資

B、商業(yè)銀行不得將一般儲蓄存款產(chǎn)品單獨(dú)當(dāng)作理財(cái)計(jì)劃銷售方向和方式，進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理，投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由銀行承擔(dān)

C、商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)理財(cái)計(jì)劃或相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)狀況，設(shè)置適當(dāng)?shù)钠谙藓?/p>

D、商業(yè)銀行開展個人理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和內(nèi)部控制銷售起點(diǎn)金額

制度，嚴(yán)格實(shí)行授權(quán)管理制度 答案：A，12、各級行應(yīng)強(qiáng)化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（）輪換。

A、不定期

B、定期

C、半年

D、3個月

答案：B，13、（）是以拆解或組合衍生性金融商品如股票、利率、指數(shù)等，或搭配零息債券的方式組合而成的各種不同回報(bào)形態(tài)的金融商品。

A、新股申購類產(chǎn)品

B、結(jié)構(gòu)型理財(cái)產(chǎn)品 C、信托型理財(cái)產(chǎn)品

D、債券型理財(cái)產(chǎn)品 答案：B，14、網(wǎng)銀短信驗(yàn)證碼的日錯誤上限為（）次，達(dá)到該上限后短信驗(yàn)證碼將會被鎖定。

A、10

B、3 C、8

D、6 答案：D，15、根據(jù)中國證監(jiān)會對基金類別的分類標(biāo)準(zhǔn)，基金資產(chǎn)（）以上投資于股票的為股票基金。

A、40%

B、60% C、50%

D、80% 答案：B，16、在有效需求嚴(yán)重不足，生產(chǎn)能力大量閑置，經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，應(yīng)實(shí)行（）。

A、緊的貨幣政策和松的財(cái)政政策

B、松的貨幣政策和松的財(cái)政政策

C、松的貨幣政策和緊的財(cái)政政策

D、緊的貨幣政策和緊的財(cái)政政策 答案：B，17、在柜面開通個人網(wǎng)銀的客戶，用手機(jī)短信就可以辦理（）元（含）以下的賬務(wù)類交易。

A、2萬

B、1萬

C、3萬

D、5萬

答案：B，18、根據(jù)銀監(jiān)會《個人定期存單質(zhì)押貸款辦法》，存單質(zhì)押貸款期限不得超過質(zhì)押存單的到期日。若為多張存單質(zhì)押，貸款期限以距離到期日時(shí)間（）者確定貸款期限，分筆發(fā)放的貸款除外。

A、平均值

B、最遠(yuǎn)

C、最近

D、中間

答案：C，19、根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，商業(yè)銀行不應(yīng)銷售（）顯示潛在損失超過商業(yè)銀行警戒標(biāo)準(zhǔn)的理財(cái)計(jì)劃。

A、外部機(jī)構(gòu)評估

B、他行投資業(yè)績

C、收益率測算

D、壓力測試 答案：D，20、恩格爾系數(shù)是國際上通用的衡量（）高低的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

A、消費(fèi)水平

B、生活水平

C、貧富差距

D、儲蓄水平答案：B，21、網(wǎng)點(diǎn)前臺柜員小王在為客戶辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶所在單位有代發(fā)工資的需求，此時(shí)小王應(yīng)將客戶引見給（）。

A、網(wǎng)點(diǎn)支行長

B、公司客戶經(jīng)理

C、理財(cái)經(jīng)理

D、大堂經(jīng)理 答案：B，22、中國郵政儲蓄銀行的英文縮寫是（）。

A、CCB

B、PSBC C、ICBC

D、PBC 答案：B，23、法定存款準(zhǔn)備金率越高，存款擴(kuò)張倍數(shù)（）。

A、為零

B、越小

C、不變

D、越大

答案：B，24、《金融違法行為處罰辦法》中的紀(jì)律處分不包括（）。

A、撤職

B、警告

C、開除

D、罰款

答案：D，25、（）是網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理工作的第一責(zé)任人。

A、網(wǎng)點(diǎn)副職

B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

C、綜合柜員

D、普通柜員 答案：B，26、當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的三大支柱性國際組織不包括（）。

A、世界銀行

B、聯(lián)合國

C、世界貿(mào)易組織

D、國際貨幣基金組織 答案：B，27、銀行業(yè)從業(yè)人員禁止賄賂及為監(jiān)管者提供不當(dāng)便利，以下沒有違反這一原則的行為是（）。

A、為現(xiàn)場檢查的監(jiān)管人員免費(fèi)提供交通工具和通訊工具

B、為監(jiān)管人員提供現(xiàn)場檢查要求的文件

C、為監(jiān)管人員報(bào)銷因現(xiàn)場檢查支付的費(fèi)用

D、監(jiān)管人員對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí)，該機(jī)構(gòu)工作人員給予監(jiān) 管人員加班費(fèi) 答案：B，28、每份外幣個人存款證明書最多只能證明（）筆子賬戶的資金。

A、3

B、5 C、1

D、10 答案：B，29、在存款業(yè)務(wù)中，整存零取存款（）元起存。

A、50

B、5000 C、1000

D、5 答案：C，30、個人網(wǎng)銀手機(jī)短信單筆/日累計(jì)交易限額是（）。

A、20000元

B、5000元

C、50000元

D、10000元 答案：D，31、通過電話銀行自助和人工方式辦理的掛失有效期為（）天。

A、10

B、7 C、3

D、5 答案：D，32、收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),哪條做法是不正確的（）。

A、向持有人出具《假幣收繳憑證》

B、加蓋“假幣”字樣的戳記

C、柜員應(yīng)該具有《反假貨幣上崗資格證書》

可以單人當(dāng)面予以收繳 答案：D，33、更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務(wù)是（）。

A、企業(yè)網(wǎng)銀

B、電視銀行

C、個人網(wǎng)銀

D、手機(jī)銀行 答案：B，34、下列表述中，對存款人和銀行間的存款關(guān)系理解錯誤的是（）。

D、A、存款合同是一種實(shí)踐合同，即必須是在存款人將款項(xiàng)交付銀行并經(jīng)確

B、存單就是存款合同，也是存款所有權(quán)的法律憑證 認(rèn)出具存款憑證后才成立

C、存款合同里的條款，完全由存款人和銀行協(xié)商確定

D、存款人和銀行間的存款關(guān)系是格式右合同確定的 答案：C，35、定期存款計(jì)算利息時(shí)，哪種說法是錯誤的（）。

A、全年按360天，每月按30天，不滿一個月的零頭天數(shù)按實(shí)際天數(shù)計(jì)

B、定期存款到期不取，以后來取，超過原定存期的部分，一律不計(jì)復(fù)息算； C、存入日為到期月份沒有的，以到期月份的月末日為到期日；

D、各種定期存款的到期日，以對年、對月、對日為準(zhǔn)； 答案：B，36、網(wǎng)點(diǎn)主要崗位分離要求不包括（）。

A、業(yè)務(wù)專用印章保管、使用須確?！坝　⒀?、證”三分管

B、業(yè)務(wù)操作人員要與客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、授權(quán)審批人員、銀企對賬人 員等后臺及市場營銷人員分離

C、外匯清算業(yè)務(wù)錄入、復(fù)核、授權(quán)人員實(shí)行崗位分離

D、客戶經(jīng)理可以兼做客戶對賬工作 答案：D，37、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、匯兌業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為1萬元的個人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（）。

A、電子令牌+交易密碼

B、UK+短信

C、電子令牌+短信

D、手機(jī)短信 答案：D，38、擴(kuò)張型貨幣政策的主要措施之一是（）。

A、提高法定準(zhǔn)備金率

B、降低再貼現(xiàn)利率

C、公開市場上賣出證券

D、提高商業(yè)銀行存貸款利率 答案：B，39、能夠使中央銀行履行最后貸款人職責(zé)的政策工具是（）。

A、再貼現(xiàn)

B、窗口指導(dǎo)

C、公開市場業(yè)務(wù)

D、法定存款準(zhǔn)備金 答案：A，40、我國境內(nèi)注冊的公司在香港發(fā)行并在香港上市的普通股票為（）。

A、B 股

B、H 股

C、F 股

D、A 股

答案：B，二、多選題(共 20 題，每題 1.5 分，共 30 分)

41、商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向中國銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告（）。

A、投資交易對手或其他信用關(guān)聯(lián)方發(fā)生重大信用違約事件，可能造成理

B、發(fā)生群體性事件、重大投訴等重大事件財(cái)產(chǎn)品重大虧損

C、銷售中出現(xiàn)的其他重大違法違規(guī)行為

D、理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)重大虧損 E、挪用客戶資金或資產(chǎn) 答案：ABCDE，42、商業(yè)銀行內(nèi)部控制的組成要素除了風(fēng)險(xiǎn)識別與評估，還包括（）。

A、良好的企業(yè)精神與控制文化

B、監(jiān)督與評價(jià)

C、科學(xué)、有效的激勵機(jī)制

D、建立內(nèi)部控制措施 E、信息交流

答案：ABCDE，43、（）是按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息，采用“算頭不算尾”的方法。

A、定活兩便

B、定期存款

44、商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定，不得有下列行為（）。

A、在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職

B、利用職務(wù)上的便利，貪污、挪用、侵占本行或者客戶的資金

C、違反規(guī)定徇私向親屬、朋友發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保

D、利用職務(wù)上的便利，索取、收受賄賂或者違反國家規(guī)定收受各種名義 的回扣、手續(xù)費(fèi) 答案：ABCD，45、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行的下列哪些事項(xiàng)變更，不須經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。（）

A、調(diào)整部門設(shè)置

B、變更名稱

C、調(diào)整黨委成員

D、變更注冊資本 答案：AC，46、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)包括（）。

A、經(jīng)濟(jì)增長

B、物價(jià)穩(wěn)定

C、充分就業(yè)

D、國際收支平衡 答案：ABCD，47、現(xiàn)金備付管理應(yīng)遵循以下原則（）。

A、限額管理

B、動態(tài)調(diào)整

C、節(jié)約成本

D、確保支付 答案：ABCD，48、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理包括（）。

A、有效識別合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

B、主動避免違規(guī)事件發(fā)生

C、持續(xù)修訂相關(guān)制度

D、主動采取各項(xiàng)糾正措施 答案：ABCD，49、下列有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合安排人員配置需要遵循的基本要求描述中，正確的有（）。

A、網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多，一般以兩層為宜

B、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和規(guī)范化操作水平

C、在人員崗位配置時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作

D、在人員和崗位安排時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員 答案：ABCD，50、差別性市場策略的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A、提高企業(yè)聲譽(yù)

B、有利于占領(lǐng)市場

C、能滿足不同客戶的不同要求

D、能批量銷售 答案：ABC，51、應(yīng)急預(yù)案演練的重要作用有（）。

A、改善各應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)和人員的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)銀行應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng) 的不足

驗(yàn)、信心和意識

C、提高各級預(yù)案之間的協(xié)調(diào)性以及整體應(yīng)急反應(yīng)能力

D、可在事故發(fā)生前暴漏預(yù)案的缺陷 答案：ABCD，52、下列關(guān)于基金的說法，正確的有（）。

A、基金資產(chǎn)60%以上投資于債券的為債券基金

B、B、股票基金以追求長期的資本增值為目標(biāo)，比較適合長期投資

C、貨幣市場基金的份額凈值固定在1元人民幣

D、混合基金的風(fēng)險(xiǎn)低于債券基金 答案：BC，53、國內(nèi)匯兌按照為客戶提供的服務(wù)不同，可分為（）。

A、按址匯款

B、網(wǎng)上支付匯款

C、入賬匯款

D、密碼匯款

答案：ABCD，54、銀行辦理代收代付業(yè)務(wù)必須滿足下列政策規(guī)定（）。

A、與委托人簽訂符合有關(guān)法律規(guī)定的代收代付業(yè)務(wù)協(xié)議

B、擁有便捷的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，保障郵政代理業(yè)務(wù)有序運(yùn)行

C、具備合格的業(yè)務(wù)和管理人員

D、經(jīng)銀行監(jiān)管部門批準(zhǔn)可以經(jīng)營支付結(jié)算業(yè)務(wù) E、制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)章和操作規(guī)程

B、發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源

答案：ABCDE，55、個人跨行匯款業(yè)務(wù)包括（）。

A、退匯掛賬核銷

B、現(xiàn)金跨行匯款

C、相關(guān)事務(wù)類交易

D、賬戶跨行匯款 答案：ABCD，56、《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會行政處罰辦法》規(guī)定，當(dāng)事人有下列哪些情形之一的，應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰（）。

A、受他人脅迫做出違法行為的B、主動消除或者減輕違法行為危害后果的

C、已滿14周歲不滿18周歲的人有違法行為的 D、其他依法應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰的

答案：ABCD，57、個人客戶通過自助及電子渠道辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，可根據(jù)操作提示，輸入（）。

A、賬號

B、繳費(fèi)種類

C、用戶號

D、代收付業(yè)務(wù)合作協(xié)議編碼 答案：ABC，58、我國公司法規(guī)定，股份有限公司章程應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)包括（）。

A、股東出資種類

B、注冊資本

C、經(jīng)營范圍

D、公司名稱 E、公司股份總數(shù) 答案：ABCDE，59、《中華人民共和國反洗錢法》所指的反洗錢，是指為了預(yù)防通過各種方式掩飾、隱瞞以下哪些犯罪所得及其受益的來源和性質(zhì)的洗錢活動（）。

A、毒品犯罪

B、走私犯罪

C、黑社會性質(zhì)的組織犯罪

D、金融詐騙犯罪 答案：ABCD，60、以下屬于重要空白憑證的是（）。

A、銀行卡

B、保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)單

C、活期存折

D、現(xiàn)金支票

答案：ABCD，三、判斷題(共 30 題，每題 1 分，共 30 分)、嚴(yán)格來說，與人握手時(shí)掌心向上，表示自己謙恭、謹(jǐn)慎，這一方式叫“平等式握手”。

A、正確

B、錯誤 答案：B，62、風(fēng)險(xiǎn)就是指損失的大小。

A、正確

B、錯誤

答案：B，63、基礎(chǔ)貨幣實(shí)質(zhì)上是商業(yè)銀行準(zhǔn)備金與流通中的貨幣之和。

A、正確

B、錯誤

答案：A，64、重要單證包括有價(jià)單證和重要空白憑證。

A、正確

B、錯誤

答案：A，65、銀監(jiān)會鼓勵業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和市場風(fēng)險(xiǎn)水平較低的商業(yè)銀行逐步開發(fā)和使用內(nèi)部模型計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值，對所承擔(dān)的市場風(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行量化估計(jì)。

A、正確

B、錯誤

答案：B，66、值守業(yè)務(wù)庫時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電線、電話線、電視監(jiān)控、報(bào)警器線路等遭受破壞導(dǎo)致情況不明時(shí)，守庫員應(yīng)堅(jiān)守值班室，不得開門外出并立即對外大聲呼救 或采用其他方式報(bào)警。

A、正確

B、錯誤

答案：A，67、個人借款合同須以書面形式簽訂。

A、正確

B、錯誤

答案：A，68、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)申請利用境內(nèi)或地區(qū)性電信網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)等開辦的電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)適用審批制。

A、正確

B、錯誤

答案：B，69、銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平是評價(jià)其是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，70、一個網(wǎng)點(diǎn)只設(shè)置一個主尾箱，尾箱號為01；普通尾箱號碼從02開始，按一個臺席一個尾箱的原則設(shè)置，并與實(shí)物尾箱相對應(yīng)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，71、手機(jī)銀行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬金額超過5萬要開通大額轉(zhuǎn)賬申請。

A、正確

B、錯誤

答案：A，72、對于主動報(bào)告問題或隱患的，可以視情況減輕處罰，但不能免責(zé)乃至給予獎勵。

A、正確

B、錯誤

答案：B，73、我國《民法通則》規(guī)定，十八周歲以上的公民是成年人，具有完全民事行為能力，可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動，是完全民事行為能力人。

A、正確

B、錯誤

答案：A，74、業(yè)務(wù)印章的收繳銷毀遵循“誰發(fā)放誰收繳、誰刻制誰銷毀”的原則。

A、正確

B、錯誤

答案：A，75、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，對于不予兌換的殘缺、污損人民幣，不得退回原 持有人。

A、正確

B、錯誤

答案：B，76、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營發(fā)展負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)組織好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃。

A、正確

B、錯誤

答案：A，77、郵儲電視銀行一個客戶只能與一個機(jī)頂盒建立綁定關(guān)系。

A、正確

B、錯誤

答案：A，78、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價(jià)試行辦法》規(guī)定,銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)對商業(yè)銀行法人機(jī)構(gòu)的整體評價(jià)，每年至少覆蓋三分之一以上的分支機(jī)構(gòu)，三年內(nèi)必須 覆蓋全部分支機(jī)構(gòu)。

A、正確

B、錯誤

答案：A，79、前日自動上繳的尾箱，次日不可自動領(lǐng)用，只能手工領(lǐng)用。

A、正確

B、錯誤

答案：A，80、存本取息存款在逾期取息時(shí)，逾期利息按活期計(jì)息。

A、正確

B、錯誤

答案：B，81、《中國人民銀行法》明確規(guī)定，我國的貨幣政策目標(biāo)是“經(jīng)濟(jì)增長、充分就業(yè)、物價(jià)穩(wěn)定和國際收支平衡”

A、正確

B、錯誤

答案：B，82、個人結(jié)算賬戶的功能與儲蓄賬戶是相同的。

A、正確

B、錯誤

答案：B，83、各機(jī)構(gòu)必須建立重要崗位員工輪崗制度，此制度作為銀行的基本內(nèi)控制度，不需向監(jiān)管部門進(jìn)行報(bào)備。

A、正確

B、錯誤

答案：B，84、在存款業(yè)務(wù)中，整存零取存款1000元起存。

A、正確

B、錯誤

答案：A，85、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動監(jiān)督管理的工作。

A、正確

B、錯誤

答案：A，86、客戶回贈名片時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理應(yīng)起身站立，雙手接過名片，要稱“謝謝”。

A、正確

B、錯誤

答案：A，87、活期存款按季結(jié)息，每季度末月20日為結(jié)息日，利息次日轉(zhuǎn)入本金。

A、正確

B、錯誤

答案：A，88、儲蓄機(jī)構(gòu)受理掛失后，必須立即停止支付該儲蓄存款；受理掛失前該儲蓄存款已被他人支的，儲蓄機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

A、正確

B、錯誤

答案：B，89、《 中華人民共和國公司法 》 規(guī)定，上市公司的股票價(jià)格只能按票面金額發(fā)行。

A、正確

B、錯誤

答案：B，90、運(yùn)用數(shù)據(jù)管理網(wǎng)點(diǎn)是指支行長通過數(shù)據(jù)量化網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營管理對象和各種銷售行為，解決在業(yè)績管理與過程控制中出現(xiàn)的有規(guī)不依、經(jīng)營決策與分析的 信息不全等問題。

A、正確

B、錯誤

答案：A，

第五篇：2016年全國代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試課案

2016年全國代理營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試（1）

一、單選題(共 40 題，每題 1 分，共 40 分)

1、中國郵政儲蓄銀行的英文縮寫是（）。

[1分] A、PBC

B、CCB C、PSBC

D、ICBC 答案：C，2、下列關(guān)于繳費(fèi)業(yè)務(wù)的說法，正確的是（）。

[1分] A、現(xiàn)金繳費(fèi)時(shí)，柜員須先收取現(xiàn)金再辦理業(yè)務(wù)

B、辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)打印的通用憑證無需由個人客戶簽字確認(rèn)

C、郵儲銀行支持存折無密戶的繳費(fèi)

D、郵儲銀行不支持信用卡無密戶的繳費(fèi) 答案：A，3、綜合柜員嚴(yán)禁發(fā)生（）行為。

[1分] A、協(xié)助業(yè)務(wù)培訓(xùn)

B、擅自墊款、壓款

C、負(fù)責(zé)安全管理

D、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督 答案：B，4、銀行業(yè)務(wù)中不存在信用風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)是（）。

[1分] A、貿(mào)易融資

B、貸款承諾

C、信用擔(dān)保

D、代理收費(fèi) 答案：D，5、根據(jù)中國證監(jiān)會對基金類別的分類標(biāo)準(zhǔn)，基金資產(chǎn)（）以上投資于股票的為股票基金。

[1分] A、40%

B、50% C、80%

D、60% 答案：D，6、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、匯兌業(yè)務(wù)、手機(jī)支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為1萬元的手機(jī)銀行安全認(rèn)證方式是（）。

[1分] A、電子令牌+短信

B、UK+短信

C、手機(jī)短信

D、交易密碼 答案：D，7、（）是客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者。

[1分] A、銀行員工

B、客戶經(jīng)理

C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

D、網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)主管 答案：C，8、能夠使中央銀行履行最后貸款人職責(zé)的政策工具是（）。

[1分] A、窗口指導(dǎo)

B、法定存款準(zhǔn)備金

C、再貼現(xiàn)

D、公開市場業(yè)務(wù) 答案：C，9、存款行出具虛假的個人定期儲蓄存單或個人定期儲蓄存單確認(rèn)書的，依照（）的規(guī)定予以處罰。（《個人定期存單質(zhì)押貸款辦法》第24條）

[1分] A、《金融違法行為處罰辦法》

B、《中華人民共和國人民銀行法》 C、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》

D、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》 答案：A，10、下列關(guān)于存本取息存款的說法，正確的是（）。

[1分] A、約定取息日未取利息的，只能到期一并支取

B、逾期取息時(shí)，逾期利息按活期計(jì)息

C、每次取息金額根據(jù)本金和取息間隔計(jì)算得出，保留至分位

D、取息日必須大于或等于約定取息日 答案：D，11、（）確定相應(yīng)職能部門或崗位，負(fù)責(zé)對商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)測和評估。

[1分] A、中國人民銀行

B、銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)

C、銀行業(yè)協(xié)會

D、商業(yè)銀行 答案：B，12、銀行從業(yè)人員未經(jīng)批準(zhǔn)（）在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。

[1分] A、可視情況

B、不得 C、可以

答案：B，13、個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員對客戶的評估報(bào)告，應(yīng)報(bào)個人理財(cái)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)其授權(quán)的業(yè)務(wù)主管人員審核。審核人員應(yīng)著重審查（），避免部分業(yè)務(wù)

人員為銷售特定銀行產(chǎn)品或銀行代理產(chǎn)品對客戶進(jìn)行了錯誤銷售和不當(dāng)銷售。

[1分] A、風(fēng)險(xiǎn)評估是否準(zhǔn)確

B、評估報(bào)告是否完整

C、理財(cái)投資建議是否存在誤導(dǎo)客戶的情況

D、理財(cái)投資建議是否適用 答案：C，14、個人通知存款的營銷對象為（）。

[1分] A、擁有使用時(shí)間不固定的大額流動資金的客戶

B、短期內(nèi)沒有大筆資金支出，同時(shí)也不準(zhǔn)備將資金用于較長期投資的客戶 C、在一定期限內(nèi)有閑置資金且對于利息收入有穩(wěn)定需求的客戶

D、對資金有靈活安排需要、隨時(shí)可能支取的個人客戶 答案：A，15、額度類消費(fèi)貸款中，可執(zhí)行的最低利率是（）。

[1分] A、基準(zhǔn)利率上浮10%

B、基準(zhǔn)利率下浮5% C、基準(zhǔn)利率上浮5%

D、基準(zhǔn)利率 答案：D，16、下列屬于經(jīng)營活動現(xiàn)金流出的是（）。

[1分] A、購入專利權(quán)

B、購入原材料

C、購入運(yùn)輸車輛

D、購入生產(chǎn)車間使用的機(jī)器設(shè)備 答案：B，17、每份外幣個人存款證明書最多只能證明（）筆子賬戶的資金。

[1分] A、1

B、10 C、5

D、3 答案：C，18、金融機(jī)構(gòu)下列行為中不屬于《金融違法行為處罰辦法》所稱帳外經(jīng)營行為的是（）。

[1分] A、經(jīng)營收入未列入會計(jì)帳冊

B、將存款與貸款等不同業(yè)務(wù)在同一帳戶內(nèi)軋差處理

C、辦理存款、貸款業(yè)務(wù)未按照會計(jì)制度記帳而出現(xiàn)錯誤，未及時(shí)在會

D、辦理存款、貸款等業(yè)務(wù)不按照會計(jì)制度記帳、登記，或者不在會計(jì)報(bào)

計(jì)報(bào)表中反映

表中反映

答案：C，19、從巴塞爾委員會的定義來看，商業(yè)銀行的流動性風(fēng)險(xiǎn)來源于（）兩個方面的原因，因?yàn)檫@兩個方面的原因都會引發(fā)商業(yè)銀行對于流動性的需求。[1分] A、資產(chǎn)和負(fù)債

B、安全和收益

C、貸款和存款

D、總行和分行 答案：A，20、（）是指一國國際關(guān)系發(fā)生重大變化，如對外發(fā)生戰(zhàn)爭、領(lǐng)土被侵占等，或一國內(nèi)部動蕩不安，如意識形態(tài)分歧導(dǎo)致革命、恐怖事件造成騷亂、經(jīng)濟(jì)利益沖突、地方性爭斗及政黨分裂等因素所可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

[1分] A、以上都不是

B、政治風(fēng)險(xiǎn)

C、社會風(fēng)險(xiǎn)

D、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 答案：B，21、（）是利用手機(jī)終端和移動通信網(wǎng)絡(luò)辦理銀行業(yè)務(wù)的一類電子銀行服務(wù)。

[1分] A、手機(jī)銀行

B、電話銀行

C、個人網(wǎng)銀

D、電視銀行 答案：A，22、定期存款計(jì)算利息時(shí)，哪種說法是錯誤的（）。

[1分] A、全年按360天，每月按30天，不滿一個月的零頭天數(shù)按實(shí)際天數(shù)計(jì)

B、定期存款到期不取，以后來取，超過原定存期的部分，一律不計(jì)復(fù)息算； C、存入日為到期月份沒有的，以到期月份的月末日為到期日；

D、各種定期存款的到期日，以對年、對月、對日為準(zhǔn)； 答案：B，23、勞動力人口是指（）。

[1分] A、年齡在18周歲以上具有勞動能力的人的全體

B、B、年齡在18周歲以上的人的全體

C、年齡在16周歲以上的人的全體

D、年齡在16周歲以上具有勞動能力的人的全體 答案：D，24、《中國人民銀行法》對貨幣政策的目標(biāo)的規(guī)定是（）。

[1分] A、保持貨幣幣值穩(wěn)定并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長

B、經(jīng)濟(jì)增長

C、匯率穩(wěn)定

D、充分就業(yè) 答案：A，25、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說法中，不正確的是（）。

[1分] A、沒有風(fēng)險(xiǎn)就沒有收益

B、風(fēng)險(xiǎn)不等同于損失本身

C、風(fēng)險(xiǎn)是未來結(jié)果出現(xiàn)收益或損失的不確定性

D、風(fēng)險(xiǎn)和損失是一種狀態(tài) 答案：D，26、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為200萬元的個人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（）。

[1分] A、電子令牌+交易密碼

B、電子令牌+短信

C、手機(jī)短信

D、UK+短信 答案：D，27、各級行應(yīng)強(qiáng)化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（）輪換。

[1分] A、3個月

B、不定期

C、定期

D、半年 答案：C，28、2004年10月29日，中國人民銀行決定放開人民幣貸款利率的（）。

[1分] A、上限

B、浮動幅度

C、上限和下限

D、下限

答案：A，29、在郵儲個人網(wǎng)銀柜面注冊客戶中，（）操作靈活簡便。

[1分] A、自助注冊客戶

B、手機(jī)短信客戶

C、UK客戶

D、電子令牌客戶 答案：B，30、銀行定期存款在存期內(nèi),若遇有利率調(diào)整,則該存款利息（）。

[1分] A、按照存單開戶日掛牌公告的利率計(jì)算

B、按照調(diào)整日掛牌公告的利率計(jì)算

C、采取分段計(jì)息的辦法,按照實(shí)際天數(shù)分別以存單開戶日掛牌公告的利率

D、按照到期日掛牌公告的利率計(jì)算 和調(diào)整日掛牌公告的利率計(jì)算 答案：A，31、根據(jù)《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度行為，“亂擠亂攤成本、擅自提高開支標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大開支范圍的”屬于（）。

[1分] A、一般違規(guī)行為

B、較大違規(guī)行為

C、犯罪行為

D、重大違規(guī)行為 答案：B，32、一級分行統(tǒng)一使用的重要單證，停止使用、銷毀由（）決定。

[1分] A、總行

B、縣行

C、市行

D、省行

答案：D，33、收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),哪條做法是不正確的（）。

[1分] A、柜員應(yīng)該具有《反假貨幣上崗資格證書》

B、加蓋“假幣”字樣的戳記

C、向持有人出具《假幣收繳憑證》

D、可以單人當(dāng)面予以收繳 答案：D，34、人民銀行提高存款準(zhǔn)備金率時(shí)，是實(shí)行了（）。

[1分] A、緊縮的貨幣政策

B、擴(kuò)張的貨幣政策

C、擴(kuò)張的財(cái)政政策

D、緊縮的財(cái)政政策 答案：A，35、存單開戶行應(yīng)根據(jù)（）辦理存單確認(rèn)和登記止付手續(xù)，并妥善保管有關(guān)文件和資料。

[1分] A、貸款人開具的證明

B、出質(zhì)人的申請

C、出質(zhì)人的申請及質(zhì)押合同

D、質(zhì)押合同 答案：C，36、金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營成果概念不包括（）等要素。

[1分] A、收入

B、利潤

C、費(fèi)用

D、所有者權(quán)益 答案：D，37、在貨幣政策一般傳導(dǎo)機(jī)制的環(huán)節(jié)中，不包括（）。

[1分] A、從企業(yè)個人的投資和消費(fèi)至產(chǎn)量、物價(jià)、就業(yè)、國際收支的變動

B、從中央銀行至金融機(jī)構(gòu)和金融市場

C、從中央政府至中央銀行

D、從金融機(jī)構(gòu)和金融市場至企業(yè)和個人 答案：C，38、下列選項(xiàng)中，不屬于郵儲小額貸款業(yè)務(wù)類型的主要包括（）。

[1分] A、商戶聯(lián)保貸款

B、商戶保證貸款

C、個人商務(wù)貸款

D、農(nóng)戶聯(lián)保貸款 答案：C，39、《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行開展個人理財(cái)業(yè)務(wù)有（）情形的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè) 監(jiān)督管理法》第四十七條的規(guī)定和《金融違法行為處罰辦法》的相關(guān)規(guī)定對直接負(fù)責(zé)的董事、高級管理人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行處理，構(gòu)成犯罪的，依 法追究刑事責(zé)任。

[1分] A、提供虛假的成本收益分析報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)收益預(yù)測數(shù)據(jù)的 B、B、挪用單獨(dú)管理的客戶資產(chǎn)的

C、未按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示和信息披露的 D、未按規(guī)定進(jìn)行客戶評估的 答案：B，40、（）是指中國郵政儲蓄銀行依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)的要求，在一定時(shí)期內(nèi)禁止個人提取其存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。

[1分] A、止付交易

B、掛失交易

C、沖正交易

D、凍結(jié)交易 答案：D，二、多選題(共 20 題，每題 1.5 分，共 30 分)

41、商業(yè)銀行的（）部門應(yīng)該在管理好本部門操作風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，在涉及其職責(zé)分工及專業(yè)特長的范圍內(nèi)為其他部門管理操作風(fēng)險(xiǎn)提供相關(guān)資源和支 持。

[1.5分] A、安全保衛(wèi)部門

B、信息科技部門

C、法律、合規(guī)部門

D、人力資源部門 答案：ABCD，42、（）是按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息，采用“算頭不算尾”的方法。

[1.5分] A、定活兩便

B、定期存款

C、活期存款

D、通知存款

答案：CD，43、用來衡量通貨膨脹的指標(biāo)有（）。

[1.5分] A、經(jīng)理人采購指數(shù)

B、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

C、國內(nèi)生產(chǎn)總值物價(jià)平減指數(shù)

D、生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù) 答案：BCD，44、為（）中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、國家發(fā)展和改革委員會制定了《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》。

[1.5分] A、確保金融市場穩(wěn)定

B、促進(jìn)商業(yè)銀行健康發(fā)展

C、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

D、規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為 答案：BCD，45、郵儲個人網(wǎng)銀的“網(wǎng)上支付”功能包括（）。

[1.5分] A、網(wǎng)上支付申請

B、網(wǎng)上支付交易查詢

C、微支付

D、網(wǎng)上支付限額設(shè)置 答案：ABCD，46、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行辦理個人儲蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循那些原則（）。

[1.5分] A、存款有息

B、為存款人保密

C、存款自愿、取款自由

D、自愿開立對公賬戶存取款 答案：ABC，47、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會監(jiān)督管理的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)包括（）。

[1.5分] A、商業(yè)銀行

B、金融租賃公司

C、金融資產(chǎn)管理公司

D、信托公司 E、財(cái)務(wù)公司

答案：ABCDE，48、郵政儲蓄定期儲蓄包括（）等種類。

[1.5分] A、個人通知存款

B、零存整取存款

C、定活兩便存款

D、定額定期存款 答案：BD，49、按銀行卡是否能提供信用透支功能，可分為（）。

[1.5分] A、銀行卡

B、借記卡

C、信用卡

D、IC卡

答案：BC，50、業(yè)務(wù)印章包括（）類。

[1.5分] A、業(yè)務(wù)用個人名章

B、業(yè)務(wù)專用印章

C、公章

D、業(yè)務(wù)戳記

答案：ABD，51、國家信用的形式有（）。

[1.5分] A、財(cái)政向中央銀行透支

B、發(fā)行國債

C、財(cái)政向中央銀行借款

D、金融機(jī)構(gòu)之間借款 答案：ABC，52、當(dāng)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生使用催淚彈或毒氣搶劫時(shí)，（）。

[1.5分] A、營業(yè)人員當(dāng)聞到異味，感覺異常，或判明犯罪分子施放催淚彈及毒氣

B、一時(shí)找不到濕布，可迅速隱蔽進(jìn)入柜臺內(nèi)的洗手間或有水的地方，時(shí)，要立即啟動110緊急報(bào)警裝置，并迅速撥打110報(bào)警，同時(shí)向單位領(lǐng)有排風(fēng)設(shè)備的要及時(shí)開啟排氣系統(tǒng) 導(dǎo)、安保部門報(bào)告

C、柜臺內(nèi)人員要快速將現(xiàn)金及重要憑證等收攏并鎖入保險(xiǎn)柜，撥亂密碼

D、營業(yè)人員應(yīng)立即屏住呼吸，閉眼，有條件的可迅速佩戴好防毒面具，藏好鑰匙或轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域無條件的可用濕布（毛巾）捂住口、鼻 答案：ABCD，53、下列（）的商戶能成為POS收單業(yè)務(wù)的營銷對象。

[1.5分] A、財(cái)務(wù)制度健全、財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定

B、能夠遵守商戶受理協(xié)議及有關(guān)操作程序

C、未被銀行卡組織列入不良商戶名單

D、有良好商業(yè)信譽(yù) 答案：ABCD，54、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人可以通過（）對自己的負(fù)面情緒進(jìn)行紓解。

[1.5分] A、放松法

B、運(yùn)動和鍛煉身體

C、宣泄法

D、轉(zhuǎn)移法

答案：ABCD，55、中國郵政儲蓄銀行綠卡（借記卡）可實(shí)現(xiàn)的功能有（）。

[1.5分] A、ATM轉(zhuǎn)賬

B、代收代付

C、刷卡消費(fèi)

D、網(wǎng)上銀行查詢 答案：ABCD，56、《中國郵政儲蓄銀行員工親屬回避暫行規(guī)定》明確，屬于一個回避區(qū)域的有（）。

[1.5分] A、一級支行

B、二級分行機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)

C、一級分行機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)

D、二級支行

答案：BCD，57、銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）。

[1.5分] A、操作風(fēng)險(xiǎn)

B、信用風(fēng)險(xiǎn)

C、國家風(fēng)險(xiǎn)

D、市場風(fēng)險(xiǎn) E、流動性風(fēng)險(xiǎn)

答案：ABCDE，58、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中的銷售業(yè)績管理工具包括（）。

[1.5分] A、金融服務(wù)指南

B、綜合經(jīng)營月報(bào)

C、工作日程表

D、銷售進(jìn)度表 答案：BD，59、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核以下事項(xiàng)（）。

[1.5分] A、賬戶資料的完整性

B、存款人身份

C、賬戶資料的合法性

D、賬戶資料的真實(shí)性 答案：ABCD，60、我國金融監(jiān)管與貨幣政策的協(xié)調(diào)內(nèi)容主要有（）。

[1.5分] A、對商業(yè)銀行監(jiān)管與宏觀傳導(dǎo)機(jī)制運(yùn)行的協(xié)調(diào)

B、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與信息的協(xié)調(diào)

C、危機(jī)機(jī)構(gòu)處理的協(xié)調(diào)

D、對商業(yè)銀行監(jiān)管與微觀傳導(dǎo)機(jī)制運(yùn)行的協(xié)調(diào) 答案：BCD，三、判斷題(共 30 題，每題 1 分，共 30 分)61、商業(yè)銀行不得對人民幣儲蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內(nèi)發(fā)生的人民幣儲蓄存款及大額取款、零鈔清點(diǎn)整理儲蓄 業(yè)務(wù)收費(fèi)。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：B，62、一個單位在銀行只能開立一個基本存款賬戶。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，63、高利率水平說明中央銀行在實(shí)行寬松的貨幣政策。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：B，64、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中，對于柜員，網(wǎng)點(diǎn)支行長指導(dǎo)內(nèi)容主要側(cè)重于服務(wù)、操作和引見。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，65、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要運(yùn)用合適的方式如采用合理授權(quán)、有效激勵等方式開展工作，執(zhí)行任務(wù)，完成目標(biāo)。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，66、《 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控工作考核評價(jià)辦法 》 規(guī)定，如果被考評機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重瞞報(bào)案件的情況，或出現(xiàn)公安部門、審計(jì)部門已經(jīng)上門辦案 而被考評機(jī)構(gòu)仍未向監(jiān)管部門報(bào)送的情況，或在案件處置工作中發(fā)生嚴(yán)重問題，則案件防控工作質(zhì)量單項(xiàng)考評為不合格。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，67、商業(yè)銀行銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，分支機(jī)構(gòu)可以自行制作和分發(fā)宣傳銷售文本。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：B，68、納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的重要單證丟失或被盜時(shí)，經(jīng)營業(yè)主管授權(quán)后，柜員應(yīng)及時(shí)作銷號處理。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，69、當(dāng)發(fā)生營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)有可疑人員當(dāng)天多次或連續(xù)幾天出現(xiàn)且行為比較詭秘、有不明物品遺留等可疑情況時(shí)，要避免輕舉妄動、打草驚蛇，網(wǎng)點(diǎn)人員要互

通情況，并注意人身安全的自我保護(hù)，要及時(shí)隱蔽地將異常情況上報(bào)。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，70、根據(jù)中國證監(jiān)會對基金類別的分類標(biāo)準(zhǔn)，基金資產(chǎn)60%以上投資于股票的為股票基金。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，71、商業(yè)銀行應(yīng)建立和制定適用于全行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、辦法、相關(guān)制度和要求。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，72、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，中國銀監(jiān)會根據(jù)審慎監(jiān)管的要求可以調(diào)整商業(yè)銀行注冊資本的最低限額。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，73、《中華人民共和國公司法》規(guī)定，股份有限公司采取發(fā)起設(shè)立方式設(shè)立的，注冊資本為在公司登記機(jī)關(guān)登記的全體發(fā)起人認(rèn)購的股本總額。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，74、銀監(jiān)會負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全國的反洗錢工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)測反洗錢資金流向。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：B，75、西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)中的匯出匯款可以辦理美元和歐元業(yè)務(wù)。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：B，76、只有買賣雙方的需求一致時(shí)，才能進(jìn)行貨幣交易。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：B，77、我行信用卡溢繳款取出不需要支付一定金額的費(fèi)用。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：B，78、巨額贖回風(fēng)險(xiǎn)是指當(dāng)單個交易日基金的凈贖回申請超過基金總份額的百分之二十時(shí)，投資人將可能無法及時(shí)贖回持有的全部基金份額的風(fēng)險(xiǎn)。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：B，79、中國銀聯(lián)的存在實(shí)現(xiàn)了銀行卡全國范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)通用。

[1分] A、正確

B、錯誤 答案：A，80、未預(yù)留密碼的存單入綠卡通卡后，密碼變更為綠卡通卡密碼。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：B，81、《 巴塞爾新資本協(xié)議 》 規(guī)定，監(jiān)管當(dāng)局的定期檢查可采用的方法包括非現(xiàn)場檢查、定期報(bào)告、與銀行管理層進(jìn)行討論等。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，82、按照一般經(jīng)濟(jì)原理，我國存款準(zhǔn)備金率下調(diào)是在實(shí)施寬松的貨幣政策。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，、市凈率是每股股價(jià)與每股凈資產(chǎn)的比率。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，84、業(yè)務(wù)印章包括業(yè)務(wù)專用印章、業(yè)務(wù)戳記和業(yè)務(wù)用個人名章。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，85、綠卡通卡副卡持卡人交易產(chǎn)生的資產(chǎn)和責(zé)任不屬于綠卡通卡主卡持卡人。

[1分] A、正確

B、錯誤 答案：B，86、存款準(zhǔn)備金政策之所以能夠調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量，是因?yàn)樗梢杂绊懮虡I(yè)銀行的貨幣創(chuàng)造功能。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，87、根據(jù)《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》商業(yè)銀行不得以金融創(chuàng)新為名，違反法律規(guī)定或變相逃避監(jiān)管。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，88、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人出于業(yè)務(wù)需要可以將個人名章、令牌、密碼交給他人使用。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：B，89、個人電子銀行服務(wù)收費(fèi)需依照總行制定的收入標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如因活動減免服務(wù)收費(fèi)的須報(bào)備總行。

[1分] A、正確

B、錯誤 答案：A，90、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立電子銀行業(yè)務(wù)重大安全事故和風(fēng)險(xiǎn)事件的報(bào)告制度，并保持與監(jiān)管部門的經(jīng)常性溝通。

[1分] A、正確

B、錯誤

答案：A，