第一篇：基于流控的網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化管理

基于流量控制的網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化管理

◎王宇峰

孫四虎

張國圓

中廣有線徐州分公司

摘要：三網(wǎng)融合時代，廣電網(wǎng)絡(luò)存在哪些問題和優(yōu)勢，如何提高用戶體驗(yàn)，如何提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維執(zhí)行力，做到公平考核？徐州廣電依托流控平臺，將精細(xì)化管理的現(xiàn)代服務(wù)理念融入到廣電運(yùn)維體系中，將廣電傳統(tǒng)的多環(huán)節(jié)被動維護(hù)跳躍發(fā)展為單環(huán)節(jié)主動維護(hù)。

關(guān)鍵字：流控;精細(xì)化;用戶體驗(yàn)指數(shù);考核

Fine Management Of Network Based On Flow Control Abstract：In the age of three networks convergence, what advantages and disadvantages are there in the broadcast network? Can we enhance subscribers experience, the capability of maintenance and working, and make fair assessment for our workers? Based on flow control platform, XuZhou Tv Station can integrate the idea of fine modernization management into the maintenance department, and develop the traditional passive maintenance of many links into the initiative maintenance of one link in the broadcast networks.Keywords：Flow control；Fine;QOE;Assessment 1.項(xiàng)目背景

徐州廣電網(wǎng)絡(luò)開展有線寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)兩年多了，每到網(wǎng)絡(luò)高峰期時，許多用戶出現(xiàn)網(wǎng)速慢、易掉線，投訴率高的問題。究其原因是很多P2P下載，在線視頻等應(yīng)用嚴(yán)重占用了出口帶寬，用戶瀏覽網(wǎng)頁所求帶寬被擠占；其二是廣電寬帶采用CMTS技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)要求高，維護(hù)復(fù)雜，故障點(diǎn)飄忽不定，難以定位。此兩點(diǎn)直接造成用戶體驗(yàn)差。

2.流量控制概念

流量控制又稱應(yīng)用流量管理器、帶寬管理器、出口整形設(shè)備或QoS設(shè)備。在2000年，最早是由美國的Packteer公司研發(fā)。狹義的流量控制是指對網(wǎng)絡(luò)出口流量進(jìn)行控制，保證特定業(yè)務(wù)或用戶的帶寬開銷；廣義的流量控制，還包括上網(wǎng)行為管理，智能路由選擇，用戶上網(wǎng)質(zhì)量管理等。即流控設(shè)備對外出口呈現(xiàn)的是出口整形、路由切換，對網(wǎng)內(nèi)呈現(xiàn)的是行為管理，包括網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、各種細(xì)化行為歸類篩選等。

3.當(dāng)前廣電網(wǎng)絡(luò)存在問題

3.1廣電與電信運(yùn)維比較

HFC網(wǎng)絡(luò)為樹枝型結(jié)構(gòu)，下行為廣播式分配型，具有線路簡單、造價低廉的特點(diǎn)；上行為多點(diǎn)匯聚型，干擾疊加形成漏斗噪聲。即噪聲問題為CMTS技術(shù)固有問題，在實(shí)際維修中，通常存在四個維修環(huán)節(jié)，時間跨度往往超過三天以外，且存在扯皮推諉環(huán)節(jié)。電信的雙絞線網(wǎng)絡(luò)為點(diǎn)對點(diǎn)結(jié)構(gòu)，故障間關(guān)聯(lián)性小，從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和噪聲角度考慮，故障率要低兩個數(shù)量級。相對于電信的用戶—客服—運(yùn)維雙環(huán)結(jié)運(yùn)維服務(wù)，廣電維修存在故障率高、環(huán)節(jié)多、響應(yīng)速度慢的問題。

維修質(zhì)量考核，主觀因素多，難以做到量身定做，個別地方以報修電話為考核依據(jù)，為間接考核手段，難以做到準(zhǔn)確公正，達(dá)不到鼓勵技術(shù)人員去主動排查，根除故障，專研技術(shù)。目前存在的維護(hù)問題，難以去應(yīng)對激烈的寬帶競爭市場。

用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題電話96296報修環(huán)節(jié)客服派單站里接單代維接單派單環(huán)節(jié)線路問題用戶PC問題噪聲干擾問題線路維修環(huán)節(jié)光站隨機(jī)干擾機(jī)房配合定期干擾機(jī)房配合環(huán)節(jié)維修結(jié)束

圖1 廣電典型維護(hù)流程

3.2三個維護(hù)層次 3.2.1多環(huán)節(jié)被動維護(hù)

當(dāng)前廣電維護(hù)存在主要問題，維修環(huán)節(jié)多達(dá)四個：客服、運(yùn)維、機(jī)房、代維，環(huán)節(jié)配合間無時效考核機(jī)制，無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會大大延長響應(yīng)時間。3.2.2雙環(huán)結(jié)被動維護(hù)

為當(dāng)前電信維護(hù)主要模式。維修環(huán)節(jié)為：客服、運(yùn)維、在實(shí)際操作中，維修人員通過給用戶留名片、電話，將雙環(huán)節(jié)改為單環(huán)節(jié)維護(hù)。3.3.3主動維護(hù)

又叫預(yù)維護(hù)，是在用戶還沒有保修故障之前，運(yùn)維部門人員已發(fā)現(xiàn)潛在故障，通過事先維修，或電話用戶咨詢，將故障排查在萌芽之中。該類維護(hù)，利于潛在業(yè)務(wù)開發(fā)，增加了用戶體驗(yàn)，是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商服務(wù)發(fā)展的方向。

4.解決方案

目前業(yè)界主流的解決方案是采用軟硬件一體化的流量控制設(shè)備，部署互聯(lián)網(wǎng)出口處，此方案成熟穩(wěn)定，在廣電行業(yè)已廣泛應(yīng)用。

圖2 系統(tǒng)組成

4.1監(jiān)控統(tǒng)計(jì)

主要是監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)并提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報表及數(shù)據(jù)。監(jiān)控統(tǒng)計(jì)提供了各種豐富的流量監(jiān)控與分析功能，包括基于所有優(yōu)先級的流量報表、所有基于配置策略的流量報表以及按照源IP地址、目的IP地址、源端口、目的端口、協(xié)議等生成各種格式的流量報表?？筛鶕?jù)帶寬大小、帶寬百分比、總字節(jié)數(shù)、總包數(shù)、連接數(shù)等生成流量報表。

圖3 流量報表

通過監(jiān)控我們可以從中發(fā)現(xiàn)當(dāng)前用戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，針對用戶的上網(wǎng)習(xí)慣來調(diào)整不同數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的帶寬分配來滿足用戶需求。通過下圖可以分析出P2P業(yè)務(wù)占用了一半以上的有效帶寬，為網(wǎng)絡(luò)高峰期帶寬決策提供依據(jù)。

圖4 帶寬占用統(tǒng)計(jì)

4.2流控策略管理

策略管理是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用協(xié)議流量管理的策略管理控制中心，主要包括“流量控制、連接控制、HTTP管控”三種策略。其中最重要的是流量控制策略。

圖5 數(shù)據(jù)通道表

通過策略管理，控制網(wǎng)絡(luò)負(fù)載與流量構(gòu)成，控制P2P等極大消耗帶寬的應(yīng)用，分時、按比例管理網(wǎng)絡(luò)視頻流量。從而避免低價值流量造成網(wǎng)絡(luò)擁堵，容納更多用戶上網(wǎng)，提升ARPU，減緩帶寬擴(kuò)容壓力，降低帶寬成本。如上圖，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)帶寬的可控分配；如下圖，實(shí)現(xiàn)用戶的帶寬分配。

圖6 用戶帶寬分配

4.3智能選路

不同出口線路，質(zhì)量各不相同。為了能夠充分利用這些鏈路，減少由于選路不合理而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降，特別是對于網(wǎng)絡(luò)游戲這類網(wǎng)絡(luò)時延敏感類應(yīng)用的保障，目前采用的方式是通過IP和端口配置靜態(tài)路由進(jìn)行選路。但從實(shí)際使用效果來看，P2P等非時延敏感類應(yīng)用對各條線路帶寬的搶占現(xiàn)象依舊存在，優(yōu)質(zhì)線路無法發(fā)揮最大的作用。

通過智能選路，實(shí)現(xiàn)多條出口鏈路之間的流量優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)基于應(yīng)用類別的選路功能，提高現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路的使用效率，更好的利用好出口帶寬資源。例如通過流控識別出的對于時延要求小的游戲、剛開通WOC（WLAN over CATV）的移動業(yè)務(wù)，自動將流量引向高質(zhì)量出口，都可以提高用戶的滿意度。4.4應(yīng)用質(zhì)量分析

對于網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量下降的情況，目前缺少主動預(yù)警的手段，只能靠投訴被動的發(fā)現(xiàn)，同時缺少快速定位問題的手段，嚴(yán)重影響工作效率。我們需要一個有效的標(biāo)準(zhǔn)尺度來衡量不同應(yīng)用的質(zhì)量好壞，同時能夠提供一種預(yù)警機(jī)制，主動發(fā)現(xiàn)應(yīng)用質(zhì)量下降問題，并提供問題定位的排查參考方向。

在流控監(jiān)測數(shù)據(jù)中，通過對指定的用戶或指定的應(yīng)用，如用戶關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)絡(luò)游戲、IM 等，能夠檢測出網(wǎng)絡(luò)延遲、服務(wù)器延遲、丟包等網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)，讓維護(hù)人員知道哪些用戶的哪些應(yīng)用導(dǎo)致哪些問題，幫助維護(hù)人員找到網(wǎng)絡(luò)性能可能出現(xiàn)的問題的地方，方便及時的做出策略調(diào)整。

圖7 業(yè)務(wù)分類質(zhì)量檢測

4.5 QOE指標(biāo)考核 4.5.1 QOE概念

QOE(Quality of Experience)，為用戶體驗(yàn)或者用戶感知，即終端用戶對網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)性能的主觀感受。它可以通過接近量化的方法來表示終端用戶對業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)和感受，并反映當(dāng)前業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量與用戶期望間的差距。

如下圖，通過QOE-全局指數(shù)為73，可以知道近期的整體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量趨勢。在二級QOE-維護(hù)站指數(shù)中，可以大致判斷出各站的維護(hù)效果。同樣，在三級QOE-維護(hù)員指數(shù)中，可以得出該維護(hù)員的客戶維護(hù)質(zhì)量。

圖8 根據(jù)維護(hù)域分類的質(zhì)量檢測

通過QOE打分機(jī)制，不但可以為維護(hù)員預(yù)維護(hù)提供依據(jù)，還可以對所有參與維護(hù)的技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)績考核，提高技術(shù)人員服務(wù)積極性，培養(yǎng)現(xiàn)代化的服務(wù)理念，將廣電的多環(huán)節(jié)被動維護(hù)落后服務(wù)理念過渡到單環(huán)節(jié)主動維護(hù)的新式服務(wù)理念。

4.5.2員工考核表

以電子表格和柱狀圖顯示，下面為業(yè)績計(jì)算公式。Bottom60：最差用戶體驗(yàn)60名，為黑榜單。黑榜單扣罰額=QOE均值前30%組入榜數(shù)*10+ QOE均值后70%組入榜數(shù)*20（1）

QOE均值前30%組考核業(yè)績=（總考核工資額+黑榜單扣罰額）*（組MAC地址數(shù)*權(quán)重0.5/總MAC地址數(shù)+組QOE均值*權(quán)重0.5/總QOE均值）-最差單戶扣罰額*Bottom60上榜數(shù)（2）

公式2為業(yè)績考核組計(jì)算方法，即工作量加上服務(wù)的用戶體驗(yàn)指數(shù)，由此計(jì)算出業(yè)績系數(shù)，乘以有效績效總額，得出服務(wù)好的前30%人員的業(yè)績，再去掉其中服務(wù)不好列入黑榜單罰金，即為該者的最終所得。

QOE均值后70%組考核業(yè)績=（總考核工資額+黑榜單扣罰額）*（組MAC地址數(shù)*權(quán)重0.5/總MAC地址數(shù)+組QOE均值*權(quán)重0.5/總QOE均值）-20*Bottom60上榜數(shù)（3）

服務(wù)質(zhì)量后70%的組，計(jì)算方法同上，只是對于上黑榜的量，加重扣罰。在計(jì)算公式中可設(shè)置的變量為：總考核工資額、權(quán)重、Bottom60、上榜數(shù)扣罰權(quán)重。兩個公式相加結(jié)果為總考核工資額，即計(jì)算結(jié)果閉合，沒有出現(xiàn)溢出。設(shè)置好幾項(xiàng)參數(shù)，員工的收益可以直接得出，做到公平公正，激勵員工主動去進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，提高用戶的滿意度。而管理者所需做的是把發(fā)展的用戶MAC地址歸理到所屬的組即可。

5.總結(jié)

徐州廣電端到端精確流控管理系統(tǒng)，界面簡潔，操作容易掌握。能幫助寬帶運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)管理人員實(shí)時了解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用流量狀態(tài)及應(yīng)用概況，通過策略進(jìn)行靈活可控的流量管理，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率；通過QOE質(zhì)量檢測，將用戶主觀感受量化，為運(yùn)維維護(hù)和業(yè)績考核找到依據(jù)。改變以前的被動維護(hù)為主動維護(hù)，為未來的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)發(fā)展方向。參考文獻(xiàn)：

[1]張國圓，陳燕.分前端機(jī)房新型聯(lián)網(wǎng)方式探討[J].廣播與電視技術(shù)，2009,（2）[2]陳燕，王曉寧，張國圓.徐州廣電IP城域網(wǎng)規(guī)劃[J].有線電視技術(shù)，2009,（12）[3] http://baike.soso.com/v7565166.htm

第二篇：控流工作方案

2017--2018學(xué)第二學(xué)期尖山小學(xué)

控流工作方案

為了鞏固提高“兩基”成果，保障每一個適齡少年依法接受義務(wù)教育，實(shí)現(xiàn)新學(xué)年教育工作的開門紅，特制定控流方案如下：

一、指導(dǎo)思想

依法實(shí)施九年義務(wù)教育，保障適齡兒童少年接受義務(wù)教育，控制農(nóng)村初中學(xué)生輟學(xué)，是鞏固提高“普九”成果，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高廣大農(nóng)村勞動者素質(zhì)的緊迫任務(wù)。要加強(qiáng)對控輟保學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持依法控輟、管理控輟、教改控輟、扶貧控輟的總體思路，動員和組織各方面力量共同參與控輟保學(xué)工作，齊抓共管，常抓不懈，力爭把我校小學(xué)學(xué)生輟學(xué)率降到國家規(guī)定的控制線一下。

二、具體工作

1.召開校全體教師會議。通過組織認(rèn)真學(xué)習(xí)縣“控流”文件，一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識；二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織；三是責(zé)任明確，職責(zé)明確，分工到村，各領(lǐng)一線。2.建議鎮(zhèn)政府建立控輟領(lǐng)導(dǎo)小組，村一把手為控輟保學(xué)工作第一責(zé)任人。積極聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)政府司法、執(zhí)法部門，實(shí)行輟學(xué)行政處罰制度，依據(jù)義務(wù)教育法，對反復(fù)教育、宣傳，仍不送子女入學(xué)的家長實(shí)行行政手段，以保證入學(xué)兒童正常就

讀。

3.加強(qiáng)宣傳力度，學(xué)校派人按村召開學(xué)生家長會，學(xué)習(xí)義務(wù)教育法、未成年人保護(hù)法，宣傳學(xué)習(xí)的重要性，人人張開嘴去宣傳，讓學(xué)生知道讀書是他們的義務(wù)和權(quán)利，是他們生存和發(fā)展的需要。請種殖、養(yǎng)殖、打工者現(xiàn)身說法，讓群眾真切感受到知識才是無價之寶，讓子女接受義務(wù)教育是父母的職責(zé)和義務(wù)，也是對子女終身負(fù)責(zé)的集中體現(xiàn)，同時也使廣大群眾明白，不讓子女讀書不是家庭內(nèi)部的事，而是一種違法行為，從而增強(qiáng)他們的執(zhí)法、守法意識。

4.書寫控流標(biāo)語。計(jì)劃每個行政村書寫標(biāo)語不少于2條。5.對智育后進(jìn)生、學(xué)生困難生，根據(jù)不同情況落實(shí)責(zé)任人，開展幫教、助教、勸學(xué)工作，對智育后進(jìn)生、學(xué)生困難生進(jìn)行補(bǔ)差。

6.超前摸底，對各班平時厭學(xué)、貪玩、家庭經(jīng)濟(jì)特困或者有棄學(xué)念頭的學(xué)生分班建立臺賬，逐一進(jìn)行家訪和單獨(dú)談話，做好防輟宣傳工作，做到胸中有數(shù)。

7.學(xué)校組織教師深入調(diào)查了解學(xué)困生和貧困生的情況，對學(xué)困生進(jìn)行“心理健康”教育，打破輟學(xué)念頭；對貧困生給予書本費(fèi)等物質(zhì)幫助。讓他們感到學(xué)校的溫暖。另外還要積極開展由教師以及社會各界人士與特困生結(jié)對子活動，多渠道幫扶特困生，決不讓一個學(xué)生因貧而輟學(xué)。

總之，我們要通過積極努力的工作，保證在我校學(xué)區(qū)范

圍內(nèi)不出現(xiàn)一名流失生。

靠山鎮(zhèn)尖山村小學(xué)

2018年3月

第三篇：控流責(zé)任狀

控流責(zé)任狀

加強(qiáng)控制流生工作是實(shí)施《義務(wù)教育法》、鞏固《普九》成果的需要，是老師對學(xué)困生、特困生關(guān)愛的具體表現(xiàn)。依政府及主管部門對控流工作的要求，結(jié)合我校實(shí)際，為達(dá)到年流生率控制在0.8%以內(nèi)的目標(biāo)，學(xué)校和各班級特簽訂如下責(zé)任狀：

一、思想重視，行動落實(shí)。

1、本著＂一個不能少＂的原則，使每一個應(yīng)該接受義務(wù)教育的兒童能夠正常上學(xué)。

2、每一位老師均要關(guān)心學(xué)困生和特困生，做到不排斥、不歧視、不體罰和變相體罰后進(jìn)生，注意心理疏導(dǎo)，使其樹立學(xué)習(xí)信心。

3、不得將學(xué)困生以轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)等為藉口轉(zhuǎn)向外校或外班。因病休學(xué)或轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生需經(jīng)學(xué)校同意并交教導(dǎo)處備案，履行相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)班。原則上班級年休學(xué)人數(shù)不得超過1人，如有特殊情況需經(jīng)校長同意方可辦理相關(guān)手續(xù)進(jìn)、出班級。凡外鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生進(jìn)出需由校長簽字。

4、班級點(diǎn)名制度每節(jié)課要有落實(shí)，學(xué)生若有半天未到校者，需向校長室匯報，并和家庭取得聯(lián)系，同時留有家訪記錄，必要時和村委會取得聯(lián)系。

5、對品行不端的學(xué)生不能拒之于門外，違紀(jì)時以感化教育為主，絕不能用粗暴的方式批評、公開亮相甚至體罰等，盡可能保護(hù)其自尊。

二、完善制度、獎懲兌現(xiàn)。

1、教導(dǎo)處完善教學(xué)評比制度，各年級歷次考試的參評人數(shù)一律以教導(dǎo)處出臺的制度為準(zhǔn)，不得隨意更改。

2、流生統(tǒng)計(jì)工作以學(xué)年為單位，教導(dǎo)處于每學(xué)期第二周統(tǒng)計(jì)結(jié)算上學(xué)年控流獎懲，對參與上學(xué)期期末考試而新學(xué)期未到班級報到的學(xué)生，原班級和新分班級各承擔(dān)50%的流生數(shù)。

3、獎懲措施：

無流生班級獎班主任100元，有流生1人只獎勵班主任50元，每超1人扣班主任15元。

三、流生界定。

1、無故輟學(xué)、無手續(xù)轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)者均視為流生。

2、凡無手續(xù)到我校就讀的同學(xué)，若流失，人數(shù)以50%統(tǒng)計(jì)。

3、若學(xué)生已流失，但班主任三次以上家訪，且和村委會聯(lián)系（有書面材料及章印），送達(dá)返校通知書，可不視為流生。

（蓋章）校長簽名：班主任：（班）

年月日

第四篇：2012控流總結(jié)

2012—2013下山小學(xué)控制學(xué)生流失生工作總結(jié)

為全面推進(jìn)素質(zhì)教育，使流失率得到有效的控制，本學(xué)年我們把“控流”工作做為重點(diǎn)，執(zhí)行簽定“控流責(zé)任書”制度，突出強(qiáng)調(diào)“控流”是保證“普九”質(zhì)量，是提高普及程度的重要標(biāo)志，深入開展“創(chuàng)無流失生班”活動，認(rèn)真做好特困生扶貧工作，學(xué)困生、常曠生幫輔工作，加大了學(xué)籍管理力度。為此，一年來我校無因貧困而失學(xué)的，無因厭學(xué)而輟學(xué)的學(xué)生，防止流失。進(jìn)一步提高了鞏固率，為普九工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、實(shí)行目標(biāo)管理，落實(shí)責(zé)任制。

在學(xué)年初我們首先建立了由校長親自負(fù)責(zé)的控流工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員為主管德育的副校長、教導(dǎo)主任、學(xué)籍主任和各班主任組成，由法人代表校長直接和各班主任和任課教師簽定了“控流責(zé)任書”，執(zhí)行“控流責(zé)任書”制度，同時又制定了控流獎懲制度、控制流失生制度、措施、小學(xué)升初中銜接制度等。由各班主任包保做具體工作，年末納入班主任工作考評，同時又與晉級評優(yōu)掛鉤，健全了制度，層層落實(shí)了責(zé)任。

二、加大宣傳力度，提高普九意識。

普及九年義務(wù)教育，是提高素質(zhì)教育的前提條件，為了讓廣大教師提高認(rèn)識，先后多次組織學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》。又進(jìn)行研討，增強(qiáng)了教育工作者的師德觀和責(zé)任感。通過家長學(xué)校，大力宣傳《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》，使廣大家長明確依法立教、興教、保教和治教的重要意義，為控制流失生創(chuàng)造了良好的氛圍。

三、狠抓教學(xué)改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育。

我們首先抓了班型改革，部分班級實(shí)行了“小班化教育”，根據(jù)小班化的特點(diǎn)在課堂教學(xué)中，創(chuàng)設(shè)寬松、民主、愉悅的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生身心都得到發(fā)展。普通班也在向小班的自主式教學(xué)模式轉(zhuǎn)化。但是由于過去的“應(yīng)試教育”，抓升學(xué)率，學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重，一度產(chǎn)生“厭學(xué)”情緒，使全體學(xué)生全面提高素質(zhì)受到了很大影響，為了更好的全面實(shí)施素質(zhì)教育，使全體學(xué)生都主動發(fā)展，我校開展了一抓“三控”工作，一控學(xué)生在?；顒涌偭?。把７點(diǎn)的早自習(xí)取消。７點(diǎn)30分上班會。二控作業(yè)量。

一、二學(xué)年不留家庭作業(yè)。四～六學(xué)年家庭作業(yè)每科不超過半小時。三控學(xué)生補(bǔ)課量，２節(jié)課后只留學(xué)困生輔導(dǎo)。二抓“三個加強(qiáng)”即加強(qiáng)課堂教學(xué)，主要提倡“自主式”學(xué)習(xí)方法，使學(xué)生整體素質(zhì)都得到提高。二加強(qiáng)教研活動。三加強(qiáng)指導(dǎo)檢查。三抓“三項(xiàng)工作”，即隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)改革、評價體系的建立和實(shí)施。由于進(jìn)行了“三抓”，使我校整體的教學(xué)質(zhì)量明顯提高。同時在開展課外科技、文化、體育等系列活動上，做到了內(nèi)容豐富、形式多樣，又開展大型的集體活動。如春季運(yùn)動會、藝術(shù)節(jié)、文藝匯演等等。這樣即減輕了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，還能使學(xué)生的校內(nèi)生活更豐富，解決了學(xué)生的厭學(xué)情緒，發(fā)揮了他們的特長，有效的控制了流失，又提高了學(xué)生的素質(zhì)。

四、為保證貧困生順利就讀，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

我校地處市西南部，人員稀少，又是外地人的集散地，又由于諸多原因造成學(xué)生父母下崗，離婚率高，單親家庭日漸增多，僅年初一次調(diào)查，全校二千多名學(xué)生有三分之一貧困生，十分之一特困生，單親家庭近一百名，這些學(xué)生家庭困難。?號召全校師生開展“手拉手”、“獻(xiàn)愛心”活動，班主任動員本班學(xué)生捐錢、捐衣物、捐學(xué)習(xí)用品等。如4-3班李杰，父母離異各奔東西，丟下孩子讓祖母撫養(yǎng)，祖母年邁多病。班主任老劉麗英師給她買了教科書，學(xué)生又捐錢給她買學(xué)習(xí)用品。像這樣的學(xué)生我校哪班都有幾名。由于我校班主任辛勤工作，這些學(xué)生都受到了良好的教育，他們的身心都很健康。

為了解決特困生的就學(xué)困難，我校呼吁整個社會來幫助他們，先后在廣播、報紙上登載文章，又多次去紅十字會，由于學(xué)校的努力，現(xiàn)有部分學(xué)生得到了州人大、州政府、市委、市婦聯(lián)、地稅局等領(lǐng)導(dǎo)的捐資助學(xué)，為這些孩子就學(xué)創(chuàng)造 了良好的條件。

五、加強(qiáng)學(xué)籍管理 對流失生進(jìn)行源泉控制。

由于我市是改革開放的新興城市。在經(jīng)濟(jì)好的情況下，人如潮涌，外地來的學(xué)生很多，近兩年經(jīng)濟(jì)形勢處于低潮，人員象潮退一樣。學(xué)生走的特別多。這樣就給控流工作帶來諸多困難。為了進(jìn)行控制，我們首先對全校生源進(jìn)行了摸底調(diào)查，對外地轉(zhuǎn)入的學(xué)生做到心中有數(shù)。班主任經(jīng)常與家長溝通。以便及時掌握情況，同時我們又采取強(qiáng)有力的控制手段，借款控制。一年來，我們嚴(yán)格執(zhí)行制度，有效的控制了流失的發(fā)生。

總之，我們采取了一系列的有效的控流措施，使全校沒有流失生、輟學(xué)生，保證了鞏固率，為做好教育教學(xué)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

第五篇：控流經(jīng)驗(yàn)交流材料

控流經(jīng)驗(yàn)交流材料

長期以來，作為一名教師，我一直在思考農(nóng)村學(xué)生輟學(xué)、外流的原因，并在班級中取得一點(diǎn)成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、開展興趣小組，使學(xué)生把根留住

課堂教學(xué)雖然包羅了很多實(shí)用的知識，但大部分知識都是基礎(chǔ)性的，對于那些經(jīng)常光顧網(wǎng)吧的學(xué)生來說，可能還不能完全吸引住他們。另外校園生活單調(diào)乏味，對學(xué)生沒有吸引力。對于這種現(xiàn)象，我在上學(xué)期就號召我們音樂、美術(shù)、信息教師開展課外興趣小組。上學(xué)期我開展了一個美術(shù)興趣小組，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，特別是在發(fā)現(xiàn)自己的能力每有一個提高時，都特別的興奮。在成果展示時，更有一種成就感。

二、確面對挑戰(zhàn)，讓后進(jìn)生在鼓勵中學(xué)習(xí)

輟學(xué)的學(xué)生大部分是一些學(xué)困生、學(xué)差生。他們在課堂上跟不上節(jié)奏，特別是得不到老師和同學(xué)的贊賞，有時還要受到老師的批評，久而久之便對學(xué)習(xí)失去了興趣。如果老師不能很好的引導(dǎo)學(xué)生正確面對挑戰(zhàn)，多一些鼓勵性的語言，學(xué)生很容易失去興趣。

在課堂上，我能夠做到不歧視學(xué)困生、學(xué)差生，教學(xué)中開展分層教學(xué)，多鼓勵、多引導(dǎo)，為他們營造一個相對寬松的學(xué)習(xí)氛圍，使每個學(xué)生都有展示自我，發(fā)揮特長的機(jī)會，增加他們的學(xué)習(xí)興趣和自信心。另外不管哪位學(xué)生有了一點(diǎn)進(jìn)步就及時表揚(yáng)，這樣大大鼓足了他們學(xué)習(xí)的欲望，讓他們體會到攻克困難、超越自己后的快樂。

三、拓展視野，培養(yǎng)對更美好的生活的向往

受傳統(tǒng)的就業(yè)觀念和現(xiàn)實(shí)利益和近年來大中專畢業(yè)生不包分配，自主擇業(yè)，雙向選擇，就業(yè)困難的影響，有些學(xué)生走上了輟學(xué)打工之路。另有一些學(xué)生被家庭所謂的富裕生活所影響，提早的選擇了子從父業(yè)，開起了貨車、做起了生意。由于視野的狹窄、目光受限，導(dǎo)致他們認(rèn)為這就是他們所謂的幸福生活，造成一些學(xué)生過早離校，到社會闖蕩“江湖”去了。網(wǎng)絡(luò)可謂是開拓視野的一個很好的平臺。在教學(xué)中我經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)美的東西，同時結(jié)合自己身邊的事例，引導(dǎo)他們對美好生活的正確認(rèn)識。如在在講授從網(wǎng)上獲取信息時，我特意將一些國家風(fēng)景勝地、在外打工的辛苦圖片展示給學(xué)生，讓學(xué)生在欣賞美景、感受文化低層次的辛苦的同時提高他們對高質(zhì)量的精神生活的向往。引導(dǎo)他們?nèi)ゲ檎液教煊⑿?、影視明星如小沈陽等他們眼里崇拜的名人成長歷程和經(jīng)過努力爭取來的幸福生活，使他們看到現(xiàn)在生活的檔次，激發(fā)他們改變命運(yùn)、改變現(xiàn)在的生活等欲望。搜索大學(xué)生找不到工作的真正原因，擺脫家長個社會不正確的讀書無用論”思潮的影響。

四、提高自身師風(fēng)師德，建立和諧師生關(guān)系

積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念。確立以學(xué)生為本，本著“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切學(xué)生”的原則，尊重、關(guān)愛學(xué)生，建立平等、民主、合作的師生關(guān)系，深刻認(rèn)識到，學(xué)生只有“親其師”才能“信其道”的道理。

總之，本學(xué)年我對控輟保學(xué)工作予以了高度的重視，做了一定的工作，取得了一定的成績，但也存在一定問題?？剌z保學(xué)工作任重而道遠(yuǎn)，困難重重，我仍須不斷努力，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，力爭將輟學(xué)率控制到最低線。

東辛小學(xué)孫艷

2010-3-26