第一篇:在全體人員會議上的講話(轉(zhuǎn)變思想作風(fēng))
在全局干部職工大會上的講話
二〇一二年七月十一日
同志們:
剛才,XXX傳達(dá)了省市有關(guān)文件。下面,我受局黨組和局長委托,結(jié)合審計(jì)工作和我局實(shí)際,再講四點(diǎn)意見。
一、要把轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)當(dāng)作靈魂根深蒂固
思想作風(fēng),是人們在思維方式和思想觀念上表現(xiàn)出來的基本取向、風(fēng)格和特點(diǎn)。相對于學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等等,思想作風(fēng)具有前提性、基礎(chǔ)性、根本性、支配性。因此,轉(zhuǎn)變作風(fēng),首要的就是要轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)。
轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),這是個(gè)老套話題,是我們多年來一直遵循的客觀規(guī)律,是我們工作的指導(dǎo)思想,也是多年來各級領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要問題。目前,我們干部職工的思想作風(fēng),受紛繁復(fù)雜的社會環(huán)境影響,也正在發(fā)生著潛移默化的改變。我以為,最突出的表現(xiàn)就是心浮、思淺、謀偏。心浮,主要表現(xiàn)為心浮氣躁,好高騖遠(yuǎn)、急功近利,學(xué)習(xí)靜不下心,工作撲不下身,以致工作中缺乏真正的事業(yè)心、責(zé)任感。思淺,主要表現(xiàn)為思想懶惰,認(rèn)識膚淺,沒有思想深度,缺乏獨(dú)立見解,致使難以把握事物本質(zhì)和規(guī)律。謀偏,主要表現(xiàn)為想問題不從實(shí)際出發(fā),不遵客觀規(guī)律,走偏路、找偏門、出偏招,導(dǎo)致顧此失彼,決策失誤。反思一下我們身邊的人和事,許多問題的產(chǎn)生,都是從心浮、思淺、謀偏開始的。
要轉(zhuǎn)變干部的思想作風(fēng),我認(rèn)為,日常工作生活中必須做到以下兩點(diǎn):
第一點(diǎn),重在做到靜心、深思、求是
靜心,是心理及自我修養(yǎng)問題。靜心,是一種氣質(zhì)、一種修養(yǎng),一種境界,也是一種生活態(tài)度、處世智慧。心不靜,就不可能進(jìn)入良好的思想狀態(tài),胸懷會敞不開,眼界會放不寬,思路會理不清,就難以冷靜客觀地分析問題。只有做到了靜心,才能在寵辱面前神閑氣定,在誘惑面前心如止水,才能改變就事論事的膚淺思維,改變喧囂浮躁的不良風(fēng)氣。
深思,是靜心的順延和謀正的前提。真知灼見來自對事物深刻的思考?!八伎伎梢詷?gòu)成一座橋,幫助你通向新的境界”。深入思考可使人變得睿智簡約、高瞻遠(yuǎn)矚、明察秋毫;懶于思索怠于鉆研,既是愚蠢犯錯(cuò)的起端,又工作失誤的淵源。當(dāng)面臨的局面更復(fù)雜、挑戰(zhàn)更艱巨時(shí),更需要我們?nèi)ド疃人伎迹诟邔哟紊现\劃指導(dǎo)和開展工作。
求是,是思想作風(fēng)的核心。求是,一是求解客觀事物的本來面貌,二是求解客觀事物的合理關(guān)系,三是求解客觀事物的發(fā)展前途。求是是非常艱難的認(rèn)知過程,需要絕對的嚴(yán)謹(jǐn)和執(zhí)著。那些被我們經(jīng)常指責(zé)的短期行為、作秀工程,其根源還是沒有做到求是。
第二點(diǎn),徹底根除三大痼疾
戒治心浮寧靜心鏡。一方面,要克制私欲。作為審計(jì)工作人員,我們手中都有一定的權(quán)力,經(jīng)常碰到各種誘惑,私欲更易引燃,更需要我們時(shí)刻校正人生觀價(jià)值觀生活觀,強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識,做到耐得寂寞、進(jìn)退不計(jì)、寵辱不驚,給自己的私欲上上牢固的枷鎖。另一方面,要管住八小時(shí)之外。八小時(shí)之外也要注意審計(jì)形象,也要受紀(jì)律約束。
克服思淺養(yǎng)成深思。一是要有不怕艱苦、敢于超前思維的精神和毅力,努力求真知、悟真諦;二是立體多元思維,要從多方位去觀察、審視、思考,去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,力求新高度、新見解、新思路;三是銳意創(chuàng)新,努力在觀念思路政策上求得創(chuàng)新。
糾偏謀正實(shí)事求是。一是摒棄私念,謀求公真大義。要樹立以人為本的思想觀念,把個(gè)人榮辱得失臵之度外;二是深入實(shí)際,掌握真實(shí)情況。要通過深入基層實(shí)際群眾的調(diào)查研究,吃透上情、熟悉下情、了解外情;三是解放思想,科學(xué)縝密思維。
二、要把改進(jìn)工作作風(fēng)當(dāng)作事業(yè)不斷追求
工作作風(fēng)是一個(gè)人思想政治素養(yǎng)的外在表現(xiàn),扎實(shí)的工作作風(fēng)是一個(gè)科學(xué)態(tài)度問題。這種科學(xué)的態(tài)度,在現(xiàn)實(shí)生活中,通常表現(xiàn)為事業(yè)心、責(zé)任心、原則性、廉潔性、服務(wù)的意識、團(tuán)結(jié)合作的作風(fēng)以及勇于克服困難、完成工作任務(wù)的精神等。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是推
進(jìn)審計(jì)事業(yè)的全面發(fā)展的重要環(huán)節(jié),是關(guān)系審計(jì)事業(yè)建設(shè)與發(fā)展、興與衰的關(guān)鍵,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
審計(jì)工作立于維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)安全、推進(jìn)依法行政、保障經(jīng)濟(jì)社會健康運(yùn)行、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)第一線,工作成效如何,對于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展起著重要的作用。我們每一位干部職工,是否具備良好的工作作風(fēng),對審計(jì)事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展又起著舉足輕重的作用。目前,我們有的同志工作只求過得去,不求過得硬,工作馬馬虎虎;有的工作敷衍了事,拈輕怕重,辦事拖沓;有的吃苦精神差,不愿學(xué)習(xí),不思進(jìn)取,等等。這些現(xiàn)象的存在,必然會影響到工作,影響審計(jì)的質(zhì)量和效能,同時(shí)也影響到你個(gè)人的進(jìn)步。要解決這些問題,我認(rèn)為,還必須抓好以下三個(gè)方面:
一要保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。審計(jì)工作是一個(gè)技術(shù)含量比較高的工作,與時(shí)俱進(jìn)更顯得尤為重要,實(shí)際工作中,很重要的一點(diǎn)就是我們要把思想解放、勇于創(chuàng)新,放到全局、放到靈魂的位臵上去建設(shè)。首先,在觀念上要“納新”,不能因循守舊。尤其在目前政治多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、科技信息化的今天,我們觀察問題、處理問題的站立點(diǎn)一定要高,要善于突破習(xí)慣性思維,以“海納百川,吐故納新”的態(tài)度學(xué)習(xí)借鑒新經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)。其次,在方法上要“出新”,不能墨守成規(guī),在解決問題上要“創(chuàng)新”,做到不等不靠。對層出不窮的新問題、新情況,不能安于現(xiàn)狀,也不能靠機(jī)關(guān)拿辦法,等別人出經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)要用改革的辦法主動(dòng)去想、去試、去解決新問
題。
二要有爭第一、創(chuàng)一流的思想。首先,要形成“瞄著先進(jìn)學(xué),比著先進(jìn)干”的氛圍,明確瞄準(zhǔn)一流的目標(biāo)。只有樹立高標(biāo)準(zhǔn),明確切實(shí)可行的工作目標(biāo),才能為創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性地抓好工作落實(shí)提供動(dòng)力,調(diào)動(dòng)全部智慧、力量,增強(qiáng)抓好基層全面建設(shè)的生機(jī)和活力。其次,要有堅(jiān)定的意志。意志是抓工作落實(shí)、創(chuàng)一流成績的重要激發(fā)因素。凡是開創(chuàng)性的工作,總會碰到重重難關(guān),如果沒有頑強(qiáng)的意志,沒有敢于解決棘手問題的氣勢,就可能半途而廢。第三,要始終保持高昂的工作熱情。堅(jiān)決克服守?cái)傋?、混日子的思想,要有一種工作干不好就寢食不安的精神,有一種完不成任務(wù)就內(nèi)疚自責(zé)的心態(tài)。要有一種有所建樹的進(jìn)取意識,保持全面建設(shè)爭第一、業(yè)務(wù)建設(shè)出特色的良好精神狀態(tài),特別是業(yè)務(wù)建設(shè)最起碼在全省要有優(yōu)勢、有特色。既要對照先進(jìn)找差距,又要看到自己的長處和優(yōu)勢,腳踏實(shí)地地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
三要有立足長遠(yuǎn)抓落實(shí)的思想。干什么都要有前瞻性,特別是我們審計(jì)工作更要如此,眼光短淺,總是步別人后塵,是出不了特色的。我們抓工作,除了硬件的東西要抓,更重要的是軟件,也就是解決內(nèi)涵的問題,這更需要下大力氣。我們業(yè)務(wù)水平上不去,人才形不成梯次,發(fā)展就沒有后勁;工作沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃,方向不明,永遠(yuǎn)不會有大的作為和發(fā)展;管理制度不建全,人員思想品質(zhì)、工作作風(fēng)形不成良好的環(huán)境,就形不成抓落實(shí)的合力。我們只有把眼
光放遠(yuǎn),努力把思想基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)、作風(fēng)紀(jì)律基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)夯實(shí),才能盡到自己的責(zé)任,把審計(jì)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、要把遵章守紀(jì)當(dāng)作信念自尊自重
孟子:“不以規(guī)矩,無以成方圓”、墨子:“執(zhí)其規(guī)矩,以度天下之方圓”、毛澤東:“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝”。由古及今,紀(jì)律重要性由此可見一斑,正如鄧小平同志強(qiáng)調(diào)的,我們事業(yè)的成功,一靠理想,二靠紀(jì)律。
我黨歷史上1929年12月28日至29日在古田村召開的著名的古田會議,通過加強(qiáng)紀(jì)律教育,確立了黨對人民軍隊(duì)絕對領(lǐng)導(dǎo)的基本原則,使共產(chǎn)黨成為軍隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)核心。這次會議,在我黨、我軍歷史上是一件具有里程碑意義的重大事件。
1937年抗日戰(zhàn)爭爆發(fā),中華民族處于生死存亡之際,當(dāng)年9月7日毛澤東同志發(fā)表了著名的《反對自由主義》,在列舉了多達(dá)十一條的自由主義的表現(xiàn)后,深刻分析這些自由主義的危害、來源和性質(zhì)。這篇文章對于加強(qiáng)黨內(nèi)和革命團(tuán)體內(nèi)部團(tuán)結(jié),具有重要的指導(dǎo)意義,以至在今天讀來還是具有很強(qiáng)的實(shí)現(xiàn)針對性。
1941-1945年開展的延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng),更是一次思想上的大革命。整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的過程,就是對廣大干部深入進(jìn)行細(xì)致的思想教育、開展批評與自我批評、逐步提高共產(chǎn)主義覺悟的過程,這次整風(fēng)對我黨的建設(shè)和發(fā)展起到深遠(yuǎn)的影響。
這里,我和大家共同回顧我黨歷史,目的不僅在于重溫歷史、就史論史,而且要以史為鑒,觀照當(dāng)下。當(dāng)前,從我們局的實(shí)際來看,我覺得或多或少地存在著一些自由主義的不良傾向,而且還滋生出了一些新的苗頭。所謂自由主義,就是能使自己得到最大自由的主義,把個(gè)人利益放在第一位,把國家和人民的利益放在第二位。當(dāng)前,我們少數(shù)干部職工中存在的這種新自由主義,大致可以概括成五種類型:一是小道消息型。少數(shù)同志無視組織紀(jì)律,該說的不說,不該說的亂說。還有些同志喜歡制造和散布小道消息,“聽風(fēng)就是雨”,私下里說三道四,喜歡“東家長西家短”議論別人,今天議論某領(lǐng)導(dǎo)怎么怎么樣了,明天又評說某位同事怎么怎么樣了。這些做法,客觀上造成了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體組織渙散、人心不齊的不良影響,是應(yīng)該受到批評的。二是小集團(tuán)利益至上型。少數(shù)同志缺乏大局意識,熱衷于小集團(tuán)利益,喜歡拉拉扯扯搞小動(dòng)作。提拔使用干部時(shí),這些同志不是從單位整體利益出發(fā),考慮誰的能力強(qiáng)、作風(fēng)正、群眾基礎(chǔ)好,就投誰一票,而是以個(gè)人好惡、親疏為標(biāo)準(zhǔn),劃圈子,搞團(tuán)伙。這種做法,說到底就是極端個(gè)人主義思想在作祟,是一個(gè)單位、一個(gè)組織積極向上、健康發(fā)展的大敵,是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。三是自由懶散型。少數(shù)同志思想消極、不思進(jìn)取,行動(dòng)懶散、漫不經(jīng)心,工作上能拖一天算一天,拖不了一天就應(yīng)付一天,對本職工作和集體活動(dòng)都沒有任何興趣,年輕人的健康體魄卻顯現(xiàn)出老年人的精神狀態(tài)。一個(gè)單位多一個(gè)這樣的人,就會多一分“暮氣”,多一些消極因素,是應(yīng)該極力克服的。四是“好好先生”型。有的
同志把同事關(guān)系庸俗化,無原則的和平和親熱,保持一團(tuán)和氣;有的總是“是、是、是”,“好、好、好”,從不提自己的看法和想法,至于工作得好不好,有沒有成效,一概不管。五是惡意攻擊型。極個(gè)別同志不要組織紀(jì)律,個(gè)人利益得不到滿足,就通過匿名信、匿名電話等手段散布不實(shí)之辭,甚至對單位組織、對個(gè)人進(jìn)行惡意攻擊。這種泄私憤的做法,不僅不利于解決問題,而且還給單位和個(gè)人造成了惡劣影響,這種“搬起石頭砸自己的腳”的作法,既不利己又不利人。
以上存在的是一些新自由主義的具體表現(xiàn),還有一些生活細(xì)節(jié)的問題,比如樓內(nèi)辦公秩序問題;與鄰里單位和同事的關(guān)系,上下電梯、工作交往的禮貌;食堂就餐排隊(duì),飯菜浪費(fèi),飯后餐具清理;尤其早點(diǎn)下班就餐等違反正常的上下班紀(jì)律的問題。
以上這些問題,我們應(yīng)該如何正確面對和糾正?我想,我們今后還需要從以下四個(gè)方面進(jìn)行努力:
一要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)理想信念的堅(jiān)定性、政治立場的原則性、政治覺悟的敏銳性和政治忠誠的可靠性;二是要加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷陶冶道德情操、錘煉道德意志、提升道德境界;三是要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng),自覺在思想上、行動(dòng)上同黨組織保持一致;四是要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng),改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,凈化生活作風(fēng)。
二要自覺剖析問題。要聯(lián)系個(gè)人實(shí)際,在求真務(wù)實(shí)、接受監(jiān)督
以及紀(jì)律作風(fēng)等方面進(jìn)行自我剖析,剖析世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀等方面存在的問題,衡量自己與各項(xiàng)紀(jì)律、規(guī)章制度的差距,通過學(xué)習(xí)教育,解決理想信念等方面存在的突出問題。
三要提高紀(jì)律意識。作為黨組,要想方設(shè)法在構(gòu)建紀(jì)律建設(shè)的長效機(jī)制上下功夫,保持制度的根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性;要提高紀(jì)律的執(zhí)行力,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,嚴(yán)格懲處和追究違反制度的人和事,增強(qiáng)制度實(shí)效性。通過堅(jiān)持教育在前、預(yù)防在先,嚴(yán)肅處理、挽救極少數(shù)違紀(jì)人員,提高全體干部職工的紀(jì)律意識,教育、團(tuán)結(jié)絕大多數(shù)同志,不斷提高預(yù)防違紀(jì)行為發(fā)生的能力。
四、要把廉潔自律當(dāng)作目標(biāo)堅(jiān)決執(zhí)行
廉潔從政、勤政為民,是每一名審計(jì)人員必備的品格。近年來,我局通過制度建設(shè)和一系列的有效措施,使黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷深入,全局干部職工的作風(fēng)建設(shè)得到了切實(shí)的改進(jìn)和加強(qiáng),審計(jì)機(jī)關(guān)的社會形象和地位也有了很大提高。但是,我們還要時(shí)刻保持清醒的頭腦,一些現(xiàn)象的存在影響了審計(jì)形象,不容忽視:有的同志自律意識差,在一定程度上還存在收受禮品,比如:到被審計(jì)單位報(bào)銷發(fā)票、索要油票,借用被審計(jì)單位車輛、讓被審計(jì)單位安排吃飯、接受土特產(chǎn)和有價(jià)證券、接受購物卡等等,為政不廉;有的拉小圈子,搞親親疏疏,處理問題或分親疏、論遠(yuǎn)近,或以自己的好惡決是非,判曲直,辦事不公;有的對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題遮掩捂蓋,執(zhí)
行不嚴(yán);有的艱苦奮斗意識不強(qiáng),水長流,燈長明,鋪張浪費(fèi)。
針對這些問題,我覺得,我們?nèi)滞具€要在工作、生活和作風(fēng)上進(jìn)一步加強(qiáng),下一番功夫。一是工作中要嚴(yán)格要求。要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,工作既要大膽負(fù)責(zé),又要細(xì)致扎實(shí);要堅(jiān)決抵制和反對消極腐敗現(xiàn)象,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)廉政規(guī)定和審計(jì)署審計(jì)工作“八不準(zhǔn)”;要認(rèn)真抓好廉政責(zé)任制、執(zhí)法責(zé)任制、審計(jì)雙向承諾等制度的落實(shí)。二是生活中要嚴(yán)于律已。要堅(jiān)持勤于內(nèi)省,用先進(jìn)典型衡量自己,用反面典型警醒自己;要常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,努力做到不為權(quán)力名聲所累,不為欲望所惑;要有“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的情懷,保持艱苦奮斗的作風(fēng)。三是作風(fēng)上要謹(jǐn)小慎微。要正派做人,公道處事,言行一致,不欺上瞞下,不弄虛作假;要加強(qiáng)道德修養(yǎng),高度警惕,做到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”;要敢于抵制違紀(jì)苗頭、不良風(fēng)氣,維護(hù)審計(jì)機(jī)關(guān)和審計(jì)人員的良好形象。
總之,廉潔自律說到底是人生觀、價(jià)值觀的問題,各位要早思考早清醒,多思考多清醒,要相信“莫伸手,伸手必被捉”,算清政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬,筑牢思想防線,嚴(yán)陣以待。第一,必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。按規(guī)則辦事,勤銜接,多溝通,以良好的個(gè)人作風(fēng)推動(dòng)形成良好的部門作風(fēng);第二,必須謹(jǐn)慎。注意工作細(xì)節(jié),謙虛做事、謹(jǐn)慎做人。特別是在一些金錢物質(zhì)利益方面,要做到慎獨(dú)、慎微、慎初,守住自己的防
線,在不正當(dāng)行為上堅(jiān)決杜絕“第一次”;第三,必須知足。如果不“知足”,一方面會給一些有目的的人以可乘之機(jī);另一方面也一定難以自律;第四,必須修身。大處著眼,小處著手,在生活的細(xì)節(jié)上,行為的一舉一動(dòng)中約束自己,使自己的人品日臻完善,形成獨(dú)特的人格魅力。
第二篇:在物業(yè)公司全體人員會議上的講話.doc最新
在物業(yè)公司全體人員會議上的講話
(2013.10.5)
同志們:
今天物業(yè)公司召開全體人員會議,開得很及時(shí),也很有必要。剛才大家對當(dāng)前工作提出了一些看法和建議。這說明大部分員工有主人翁的意識,時(shí)時(shí)在關(guān)心公司的發(fā)展。物業(yè)公司兩位經(jīng)理作了小結(jié)和安排,我都同意。
前段時(shí)間,在****顧問組的大力支持和精心指導(dǎo)下,在全體銷售人員、物業(yè)員工、工程部技術(shù)人員的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了順利交房。在交房期間,你們冒著酷暑,頂著烈日,克服了業(yè)務(wù)不熟、經(jīng)驗(yàn)不足、辦公條件簡陋等困難,各部門通力合作,上下齊心協(xié)力,使交房工作順利進(jìn)行,受到了業(yè)主的好評。對大家辛勤的付出和不懈的努力,我向你們表示誠摯的敬意!
近段時(shí)間,隨著業(yè)主陸續(xù)進(jìn)入小區(qū)開始設(shè)計(jì)裝修,整個(gè)小區(qū)進(jìn)入了裝修階段,物業(yè)的工作量在不斷加大,工作性質(zhì)也發(fā)生很大變化,在此期間,我們物業(yè)公司在內(nèi)部管理上和對外的服務(wù)上不同程度地暴露出一些問題,據(jù)業(yè)主反映:我們的服務(wù)跟不上、態(tài)度不夠好、儀表不端莊,甚至在職業(yè)道德方面也出現(xiàn)了一些不良傾向;各崗位之間有時(shí)工作不夠協(xié)調(diào),推諉扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,員工之間矛盾激發(fā)等等。這些問題雖然是個(gè)別現(xiàn)象,但如不及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)糾正,勢必對物業(yè)公司的形象產(chǎn)生不良影響。為此,我在今天的會上提出幾點(diǎn)看法和意見,一、要提倡愛崗敬業(yè)。
不管從事什么行業(yè),不管在什么崗位,都要做到愛崗敬業(yè),也就是要熱愛本職工作,全身地投入工作。一個(gè)不敬業(yè)的人,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,走到哪里都是吃不開的。所以,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉并掌握本職工作崗位的業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動(dòng)工作。要互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相支持,共同進(jìn)步,爭取當(dāng)一名合格的員工,優(yōu)秀的員工。
二、要提高服務(wù)質(zhì)量。
我們的物業(yè)是服務(wù)公司,屬于服務(wù)行業(yè),行使服務(wù)的職能。因此,我們不但要有服務(wù)的意思,還要有服務(wù)的本領(lǐng)。也就是說你想做事,還要會做事。要通過學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、探索、來增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)水平,從而提高服務(wù)質(zhì)量。要經(jīng)常換位思考,我們既服務(wù)他人,也被他人服務(wù),要理解業(yè)主的心情和感受。要善于溝通,善于協(xié)調(diào),了解和掌握業(yè)主的心理,取得業(yè)主的理解,支持和配合。要推行首問責(zé)任制,這是政府部門服務(wù)窗口推行的一項(xiàng)制度,就是第一個(gè)接受問事、辦事的人不希望大家引起重視,抓好貫徹落實(shí)。能說不知道,這事不歸我管。你辦不了或管不了的事,要主動(dòng)幫助聯(lián)系到管事的人或辦事的人。我相信,通過大家的共同努力,我們的服務(wù)水平和質(zhì)量會逐步提高,取得成效績。得到業(yè)主的認(rèn)可。
三、要注重職業(yè)形象。
當(dāng)前,各行各業(yè)都很注重職業(yè)形象,特別是航空,鐵路,銀行等職業(yè)形象比較好,旅游行業(yè)職業(yè)形象就比較差。物業(yè)公司雖然不能與他們相比,但在同行業(yè)中差距也很大。我們雖然公司規(guī)模不大,但我們的目標(biāo)是要做精做細(xì)做優(yōu)。我們的職業(yè)形象好不好,關(guān)系到小區(qū)的品質(zhì),我們的一言一行,一舉一動(dòng)業(yè)主都看在眼里,都會做出評價(jià)。保安人員是穿制服上班的,是一支準(zhǔn)軍事化的隊(duì)伍,要求更要嚴(yán)格。我在今天會上再特別強(qiáng)調(diào)一下,全體保安人員上班時(shí)要做到著裝整齊,舉止端莊,最好留短發(fā)型,因?yàn)槲覀儾皇歉阄乃圀w育的,發(fā)型不要奇型怪狀,上崗時(shí)最好不抽煙。我們的職業(yè)形象好不好,業(yè)主每天都在給我們打分。我希望大家都來注重作風(fēng)的養(yǎng)成,塑造良好的職業(yè)形象,為物業(yè)公司爭氣,為小區(qū)爭光。
四、要注重道德修養(yǎng)。
古人講“厚德載物”,現(xiàn)階段黨中央提倡“以德治國”,充分說明德的重要性。當(dāng)前,我們國家號召抓好“三德”教育,提高公民素質(zhì)。“三德”就是社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。通過“三德”教育,使全體公民做到:在社會上是個(gè)好公民,在單位上是個(gè)好員工,在家庭里是個(gè)好成員。我們今天主要講一下職業(yè)道德。當(dāng)官的有官德,當(dāng)醫(yī)生的有醫(yī)德,當(dāng)老師的有師德。我們都盼望當(dāng)官的都是好官、清官,我們?nèi)めt(yī)問藥也想挑選醫(yī)德好的,我們的子女上學(xué)也想找個(gè)師德好的。同樣,我們的業(yè)主也希望有個(gè)職業(yè)道德良好的物業(yè)團(tuán)隊(duì)來管理小區(qū)。因此,我們不允許有違背職業(yè)道德的現(xiàn)象存在。比如說:業(yè)主給了好處就好說,就熱情,不給好處就為難你,就態(tài)度不好。如果有這種現(xiàn)象就要及時(shí)糾正過來,做一個(gè)有德有才的人。
五、要嚴(yán)格遵紀(jì)守法。
遵紀(jì)守法是對每一個(gè)公民的基本要求,我們每個(gè)員工必須嚴(yán)格遵守。我們的員工如果出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為,公司也負(fù)有連帶責(zé)任。因此,我要求大家做到:不涉黑、不涉黃、不涉毒、不涉賭、不結(jié)交社會上品行不端,行為不良的朋友。平平安安,踏踏實(shí)實(shí)的過日子,讓父母放心,讓妻兒放心,讓公司放心。
以上是我對大家的要求和期望,也許有些方面講嚴(yán)了、管寬了,但都是為了大家好,請大家能夠理解。我們的物業(yè)公司剛成立不久,工作缺乏經(jīng)驗(yàn),管理有待加強(qiáng)。希望你們能夠經(jīng)常性的抓苗頭,階段性的抓傾向,不斷探索總結(jié),促使物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺階,真正給業(yè)主一個(gè)放心的家。
我的講話完了,謝謝大家!
第三篇:在區(qū)委辦公室全體人員會議上的講話
XX同志在區(qū)委辦公室全體人員會議上的講話當(dāng)前全區(qū)總的形勢非常好,發(fā)展勢頭迅猛,干事創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚。據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)上半年GDp上億元,居全市第二。在今年區(qū)域經(jīng)濟(jì)大會上市領(lǐng)導(dǎo)指出,全市工業(yè)數(shù)平橋。社會各界對我區(qū)也是好評如潮,一致認(rèn)為XX班子新,標(biāo)準(zhǔn)高,節(jié)奏快。作為為區(qū)委直接服務(wù)的部門,區(qū)委辦公室更應(yīng)該高效運(yùn)轉(zhuǎn),快速行動(dòng),想在前,干在前,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。區(qū)委這次對辦公室人員進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整,充分顯示出領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的肯定。對此,我們要不驕不躁,積極響應(yīng)區(qū)委在年初提出的“再創(chuàng)新機(jī)制,保持好勢頭,追求高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)大跨越”的號召,牢固樹立團(tuán)結(jié)、奮斗、求實(shí)、創(chuàng)新意識,精誠團(tuán)結(jié)、精神抖擻、精益求精,追求一流標(biāo)準(zhǔn),打造一流集體。這里給大家提五點(diǎn)要求:
一、做講政治的模范。在區(qū)委辦,講政治是第一位的。我們要保持高度的政治敏感性和敏銳性,提高政治把握力,強(qiáng)化政治鑒別力,顧大局,識大體,服務(wù)大局、服從大局。一要識大局。只有站在全局的高度看問題、想問題、處理問題,才能協(xié)調(diào)各方,統(tǒng)籌安排,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。二要講團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出誠信,出戰(zhàn)斗力。俗語說得好,“家和萬事興”。要做到大事講原則,中事講務(wù)實(shí),小事講風(fēng)格。在辦公室內(nèi)部,歡迎各抒己見,百花齊放,但在外要統(tǒng)一口徑,步調(diào)一致,不能各自為戰(zhàn),互相排斥。這既是我們自身發(fā)展的需要,也是維護(hù)大局的需要。三要講服從。從大處講,就是團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍。從小處講,就是維護(hù)區(qū)委的權(quán)威,對安排的工作不講價(jià)錢,竭盡全力完成,有意見可以按組織程序反映,但必須先服從。
二、做講學(xué)習(xí)的模范。區(qū)委辦是區(qū)委機(jī)關(guān)工作運(yùn)行的中樞,對上是領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和服務(wù),對下傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,負(fù)責(zé)工作的督查和落實(shí),是一個(gè)每天信息互動(dòng)量都很大的“中轉(zhuǎn)站”。這種性質(zhì)決定了在辦公室工作的人員要具有處理各種問題的綜合能力,要不斷更新知識,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),以適應(yīng)形勢的變化。學(xué)習(xí)無止境,活到老,學(xué)到老。董必武同志87歲的時(shí)候還堅(jiān)持學(xué)俄語,我們很多同志很年輕,更要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的任務(wù),抓緊抓實(shí)。在這一點(diǎn)上,下一步辦公室準(zhǔn)備開展一些活動(dòng),比如舉行演講比賽等。最近,要列出下半年計(jì)劃,把學(xué)習(xí)內(nèi)容,預(yù)備達(dá)到的目標(biāo),都一一列出來。開展優(yōu)秀文章推薦活動(dòng),每位同志都要把自己閱讀過的優(yōu)秀文章選出來,講出優(yōu)點(diǎn),供大家學(xué)習(xí)。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)上,爭取用2-3年的時(shí)間使每位同志學(xué)歷達(dá)到本科水平。要求大家學(xué)的同時(shí),主任們自己必須帶頭,學(xué)什么,怎么學(xué),弄靈活一點(diǎn)。在資金允許的情況下,今年準(zhǔn)備把電腦全部配到位。打字不是高端技術(shù),要用2年時(shí)間鍛煉自己打文稿,在電腦上寫作。
三、做工作的模范。簡單來講就是四個(gè)字:“早”、“快”、“精”、“實(shí)”?!霸纭笔侵浮爸\事早、想在前”,工作上著眼一流,具體工作我們要想得早?!翱臁笔侵浮肮?jié)奏快”,區(qū)里主要領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏快,決定我們辦公室工作節(jié)奏也必須加快,并且是快上加快?!熬本褪侵浮百|(zhì)量高”,王書記經(jīng)常講,做事要做到位,做事做精細(xì),做事要做出名。具體到我們辦公室工作,就是干就要干一流,各方面工作能在全市相比的爭做全市一流,不能在全市相比的要爭做全區(qū)一流。過去干得比較好,現(xiàn)在要保持,并且要干得更好?!皩?shí)”就是指“抓落實(shí)”,不空喊口號,不拖泥帶水,務(wù)求盡善盡美。
四、做講規(guī)矩的模范。辦公室工作講究程序性,各項(xiàng)工作必須按正常程序來辦,按各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)矩辦,這樣才能做好各項(xiàng)工作,否則就可能出現(xiàn)信息倒流,甚至出現(xiàn)混亂。因此,為便于工作,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),本月底前,各分管主任要依據(jù)各有關(guān)文件、政策精神,制定出各口的規(guī)章制度,包括辦文、辦事流程,包括請示報(bào)告原則。已有的要修訂完善,形成條文,統(tǒng)一交文秘室匯集成冊,以后按章行事。
五、做維護(hù)形象的模范。就辦公室整體來說,要樹立一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、勤奮務(wù)實(shí)的優(yōu)良形象。就個(gè)人形象來說,我們每人都是辦公室的一員,在辦公室工作,在外就代表辦公室形象,做事就代表領(lǐng)導(dǎo)意圖,很容易形成借權(quán)謀私。因此,要廉潔,不該吃的飯不吃,不該做的事情不做,不該拿的東西不拿;要不謀私利,不打領(lǐng)導(dǎo)旗號辦事,不假傳領(lǐng)導(dǎo)意見。從本屆班子開始,從今天開始,同志們有困難的爭取自己克服,克服不了的找組織,找我也行。各分管主任要嚴(yán)于律己,一身正氣,不謀私利,管好自己和工作人員。發(fā)現(xiàn)工作人員有問題的,找分管主任責(zé)任。需要注意的是,由于辦公室工作人員經(jīng)常為領(lǐng)導(dǎo)代言,我們講話時(shí)就要亮明出處,不能利用辦公室的特殊性質(zhì)為自己謀私求利??傊贤疽俳釉賲?,新同志要盡快適應(yīng),共同打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效、讓人們眼前一亮的辦公室新形象。希望我們今后回憶起在辦公室工作的這段歲月時(shí),能夠驕傲、自豪地說:“我們干得很好”。
第四篇:在縣政府辦公室全體人員會議上的講話
在縣政府辦公室全體人員會議上的講話
同志們:
今天,把大家集中起來,召開專題會議,主要是傳達(dá)全市政府系統(tǒng)辦公室工作暨政務(wù)信息會議精神,總結(jié)分析2011年上半年政府辦公室各項(xiàng)工作,研究探討新形勢下進(jìn)一步加強(qiáng)政府辦公室工作的新途徑,推動(dòng)政府辦公室效率效能建設(shè)再上新臺階。
今年以來,政府辦公室全體同志牢固樹立“圍繞中心、服務(wù)大局、提高效能、推進(jìn)發(fā)展”的理念,緊扣“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督辦”的工作主題,忠于職守、勤奮工作,不怕辛苦、樂于奉獻(xiàn),各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)步,整體水平躍上了新的臺階,較好地完成了縣政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是服務(wù)水平不斷提高。辦公室緊緊圍繞全縣工作大局,主動(dòng)超前搞好服務(wù),注重突出針對性、操作性、創(chuàng)造性,形成了一批有思想、有深度的好文稿,很好地發(fā)揮了參謀助手作用。圍繞不斷提高辦會質(zhì)量,進(jìn)一步完善了會務(wù)工作程序,做到了銜接及時(shí)、組織緊湊。在生活服務(wù)方面,辦公室完善了有關(guān)制度,有力地保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。二是協(xié)調(diào)綜合能力不斷增強(qiáng)。辦公室充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用,積極協(xié)調(diào)縣四套班子辦公室之間、單位部門之間、上下級之間的關(guān)系,1 做到了相互溝通,調(diào)動(dòng)了各方面積極因素,保證了縣政府日常工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是督查督辦工作取得了新成效。健全了督查工作制度,規(guī)范了工作程序和工作機(jī)制,完善了督查機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)。突出督查工作重點(diǎn),推動(dòng)了政府重大決策部署和縣政府領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的落實(shí),在促進(jìn)效能建設(shè)和提高政府執(zhí)行力方面發(fā)揮了重要作用四是政務(wù)信息工作邁上新臺階。今年以來,縣政府辦公室進(jìn)一步加大信息工作力度,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,既明確了專職信息員,又做到了文秘人員人人有任務(wù)、人人參與信息寫作。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題,全力開發(fā)有新動(dòng)態(tài)、新論斷、新舉措、新成效的信息。五是應(yīng)急管理工作有了新提高。按照“縱向到底,橫向到邊”的要求,系統(tǒng)全面地加強(qiáng)了應(yīng)急管理組織體系建設(shè)和制度建設(shè),全縣應(yīng)急管理工作水平實(shí)現(xiàn)了整體提升,為全面提高我縣處臵各類突發(fā)公共事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力,保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,保持社會穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供了保障。六是效能建設(shè)取得了新突破。按照縣委、縣政府的部署,開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了辦事效率,優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步簡化行政審批程序,全面推行了“兩集中、兩到位”,取得了較好效果。
當(dāng)然,我們的工作還有差距,主要表現(xiàn)在公文辦理不夠 2 規(guī)范有序,組織大型會議不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,超前思維、創(chuàng)造性開展工作的意識還不濃,辦公室工作服務(wù)基層的水平還有待進(jìn)一步提高,等等。這些問題的存在,影響和制約著辦公室整體工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。對此,同志們一定要有一個(gè)清醒的認(rèn)識,認(rèn)真反思,主動(dòng)適應(yīng)新形勢,研究新情況,解決新問題。下一步,要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
一、要加強(qiáng)綜合調(diào)研。要按照“圍繞中心,貼近實(shí)際,深入調(diào)研,多出精品”的思路,圍繞全縣的重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,重點(diǎn)強(qiáng)化三個(gè)方面的工作調(diào)研:一是政策性調(diào)研。通過調(diào)研為上級黨委、政府和縣委、縣政府出臺有關(guān)的政策和規(guī)定提供依據(jù)。二是決策性調(diào)研。通過調(diào)研,為縣委、縣政府決策出好主意、好建議,使領(lǐng)導(dǎo)做出的各種決策更加符合實(shí)際,貼近民意,減少?zèng)Q策失誤。三是經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研。通過調(diào)研總結(jié)推廣全縣改革和發(fā)展中出現(xiàn)的重大典型,引導(dǎo)全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會事業(yè)的快速發(fā)展。全年編輯《政務(wù)通訊》要15期以上,采集信息量不少于500萬字,撰寫課題不少于30個(gè),形成文字材料不少于15篇,形成精品專題調(diào)研報(bào)告不少于8篇,進(jìn)一步提高辦公室的文字參謀水平。
二、要提升信息質(zhì)量。信息是領(lǐng)導(dǎo)的耳目,做好這項(xiàng)工作尤為重要。要以“增量升位”為目標(biāo),以信息價(jià)值和領(lǐng)導(dǎo)決策需求為取向,不斷調(diào)整信息報(bào)送的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、角度 3 和方式,逐步實(shí)現(xiàn)信息工作從求全向求優(yōu)、從微觀向宏觀、從數(shù)量向質(zhì)量的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。要堅(jiān)持“精選精編、優(yōu)中選優(yōu)”的原則,在語言上求“精”,力求用最少的語言反映最多的情況;在層次上求“深”,做到有情況、有分析、有預(yù)測、有建議;在情況上求“真”,確保政務(wù)信息準(zhǔn)確無誤,不摻半點(diǎn)虛假;在內(nèi)容上求“新”,反映新情況、新內(nèi)容、新經(jīng)驗(yàn),使領(lǐng)導(dǎo)感到有新的參考價(jià)值;在報(bào)送上求“快”,確保不拖延,不遲報(bào),不漏報(bào)。
三、要規(guī)范辦文、辦會。辦文、辦會是辦公室工作的基本功,更是一項(xiàng)重要職能。當(dāng)好參謀助手,關(guān)鍵在于寓謀于文、寓謀于會。要采取有效措施,重點(diǎn)解決管理不規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)不通暢等方面的問題。關(guān)于辦文問題:一要嚴(yán)格行文規(guī)范。向上級請示工作必須用“請示”文種,并且一文一請,不得以“報(bào)告”形式或在“報(bào)告”中以“建議”形式請示工作?!罢埵尽币话阒粯?biāo)一個(gè)主送機(jī)關(guān),由主要負(fù)責(zé)同志簽發(fā),標(biāo)明聯(lián)系人和聯(lián)系方式,按照規(guī)定格式印制,并加蓋單位公章。請示事項(xiàng)需較短時(shí)間內(nèi)答復(fù)的要按規(guī)定在文件首頁右上角標(biāo)明緊急程度,需7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)的標(biāo)注“緊急”,需3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)的標(biāo)注“特急”。二要嚴(yán)格收文規(guī)范。各鎮(zhèn)、各部門向縣政府報(bào)送的請示和報(bào)告類公文,由機(jī)要室統(tǒng)一收文、登記和編號,并根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)分工迅速呈報(bào);報(bào)告突發(fā)公共事件的公文,由值班室扎口辦理;政務(wù)信息由信息科負(fù)責(zé) 4 辦理;上級文件、電報(bào)和傳真由機(jī)要室負(fù)責(zé)辦理;縣領(lǐng)導(dǎo)批示的其他文件按照辦公室職責(zé)分工辦理;非法定工作時(shí)間內(nèi)報(bào)送的緊急公文,由值班室接收并及時(shí)通知相關(guān)科室辦理。三要嚴(yán)格辦文規(guī)范。縣政府領(lǐng)導(dǎo)明確要求辦理并報(bào)告辦理結(jié)果的公文,以及批請部門負(fù)責(zé)人研究提出處理意見的公文,要督促承辦單位要在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);對急件、特急件的辦理繼續(xù)實(shí)行“急件夾”制度,堅(jiān)持即收即辦、隨到隨辦,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)不延誤、不拖壓。關(guān)于辦會問題:一是嚴(yán)格會議審批。各鎮(zhèn)、各部門需要以縣政府名義召開的全縣性會議,會前要填寫統(tǒng)一印制的《會議審批表》,經(jīng)分管主任和分管副縣長審核同意后方可召開。要盡量減少主要負(fù)責(zé)同志參會的次數(shù),確保主要負(fù)責(zé)同志集中精力抓落實(shí)。二是嚴(yán)肅會議紀(jì)律。凡是縣政府召開的會議,參會人員不得無故缺席,沒有特殊情況不得找人代會,確需代會的要向縣政府請假。三是規(guī)范各類公務(wù)接待活動(dòng)。凡是副廳級以上的領(lǐng)導(dǎo)同志或其他重要客人來豐,要提前填寫《接待審批報(bào)告單》,報(bào)縣領(lǐng)導(dǎo)同意后,由接待辦統(tǒng)一安排。
四、要著力強(qiáng)化督查督辦工作。督查工作是保證政府決策順利、有效實(shí)施的重要手段和環(huán)節(jié),是辦公室為縣政府服務(wù)的一項(xiàng)重要職能。辦公室一定要從講政治、講黨性、確保政令暢通的高度,進(jìn)一步加大督查督辦力度,不斷增強(qiáng)督查工作的實(shí)效性。一是要突出督查重點(diǎn)。繼續(xù)圍繞縣委、縣政 5 府確定的中心工作、重點(diǎn)決策、工作部署和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的事項(xiàng)認(rèn)真督查,保證按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%。二是要健全制度,全面推動(dòng)工作開展。確保縣政府重大決策和部署的落實(shí),做到件件有著落、事事有回音,人大代表建議和政協(xié)提案辦結(jié)率達(dá)到100%,督查和承辦工作繼續(xù)保持全市先進(jìn)。三是要把督查工作與其他工作有機(jī)結(jié)合,實(shí)行全員抓督查,逐步建立起以縣委、縣政府督查室為主體、以縣政府辦公室為紐帶、以鎮(zhèn)和部門為依托的督查工作責(zé)任體系。同時(shí),健全新聞媒體監(jiān)督等社會性督查網(wǎng)絡(luò),真正形成方方面面抓督查的強(qiáng)大工作合力。
五、要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)是做好工作、提高效率的關(guān)鍵。不論辦文、辦會、辦事,都包含著協(xié)調(diào)的內(nèi)容,辦好一件事情特別是重要事情,離不開各部門和各方面的全力支持和協(xié)調(diào)配合。辦公室作為綜合部門,一定要學(xué)會協(xié)調(diào),增進(jìn)溝通,強(qiáng)化協(xié)作,加快重點(diǎn)工作的推進(jìn)。要圍繞發(fā)展這個(gè)大局開展協(xié)調(diào),對于一切影響發(fā)展大局的不利因素,主動(dòng)通過協(xié)調(diào)予以消除;對于影響工作落實(shí)的矛盾,努力通過協(xié)調(diào)加以解決;對于促進(jìn)和諧社會建設(shè)的有利因素,積極通過協(xié)調(diào)予以調(diào)動(dòng)。要加強(qiáng)與各部門、各單位的協(xié)調(diào)配合,努力形成思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、齊心協(xié)力、共謀發(fā)展的工作格局。要善于堅(jiān)持原則,化解矛盾,講清道理,使領(lǐng)導(dǎo)的正確決策 6 轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞑块T、各單位的實(shí)際行動(dòng)。
六、要強(qiáng)化依法行政。一是要加強(qiáng)對規(guī)范性文件的監(jiān)督管理。嚴(yán)格規(guī)范性文件制定程序,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度,建立規(guī)范性文件定期清理制度,對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的規(guī)范性文件,及時(shí)清理并向社會公布。二是要加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度。繼續(xù)推行行政執(zhí)法責(zé)任制,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法和效能評議考核、行政執(zhí)法案卷評查、行政執(zhí)法爭議協(xié)調(diào)等相關(guān)制度,加大責(zé)任追究的力度。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴工作。堅(jiān)持行政復(fù)議工作服從、服務(wù)于社會和諧穩(wěn)定的大局,努力化解矛盾和爭議,嚴(yán)格按照法定的時(shí)效辦案、結(jié)案,逐步提高行政復(fù)議解決行政爭議的質(zhì)量、效率和公信力。要認(rèn)真做好行政應(yīng)訴案件,完善行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度,進(jìn)一步提高行政應(yīng)訴工作水平,切實(shí)保障行政機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政。
七、進(jìn)一步提升應(yīng)急管理水平。要在狠抓基礎(chǔ)、固本強(qiáng)基上下功夫,切實(shí)提高應(yīng)急管理工作水平。一要建立較為規(guī)范的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。切實(shí)將值班工作與應(yīng)急管理有機(jī)結(jié)合起來,形成一個(gè)承上啟下,聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,值班電話和應(yīng)急管理負(fù)責(zé)人、應(yīng)急值班員,必須保證24小時(shí)通信暢通。二要全面加強(qiáng)信息報(bào)告和預(yù)警工作。一旦發(fā)生災(zāi)情、疫情、安全事故、交通事故、集訪群訪等緊急情況和突發(fā)事件,要在第一時(shí)間 7 上報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo),特別重大的要同步報(bào)告縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)。緊急情況下來不及形成文字材料的,可先通電話口頭報(bào)告,然后再作出書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容首先要力求理?,不得以種種借口拒報(bào)、遲報(bào)或瞞報(bào),否則要依法依規(guī)堅(jiān)決追究當(dāng)事人的責(zé)任。另一方面,要完善突發(fā)公共事件預(yù)警系統(tǒng)與發(fā)布制度,充分利用廣播、電視、政府網(wǎng)站、電子顯示屏、手機(jī)短信和逐戶通知等多種方式,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。三要全面加強(qiáng)應(yīng)急處臵和善后工作。突發(fā)公共事件發(fā)生后,要按照有關(guān)預(yù)案迅速采取應(yīng)急響應(yīng)措施,各司其職、密切配合,組織調(diào)動(dòng)有關(guān)應(yīng)急力量開展應(yīng)急處臵和搶險(xiǎn)救援工作,防止次生、衍生災(zāi)害事件發(fā)生。及時(shí)組織恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活和社會秩序,做好善后處臵、物資發(fā)放、撫恤補(bǔ)償、醫(yī)療康復(fù)、事件調(diào)查評估等工作。對推諉扯皮、消極應(yīng)對的,要給予通報(bào)批評,造成嚴(yán)重后果的,堅(jiān)決追究責(zé)任。
八、要著力改善后勤服務(wù)工作
后勤保障工作作為政府辦公室工作的一個(gè)重要組成部分,對確??h委、縣政府機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)非常重要。一旦把握不好,處理不當(dāng),就可能會小事變大事,甚至影響機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),影響領(lǐng)導(dǎo)的威信和政府的形象。因此,必須敢于管理,嚴(yán)于管理,善于管理。無論是財(cái)務(wù)管理、還是車輛管理,都要完善規(guī)則,落實(shí)責(zé)任,力求管出水平,管出成效。后勤服務(wù)工作要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,端正思想,簡化程序,8 公開運(yùn)作,接受監(jiān)督,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、干部職工滿意、基層滿意,確保機(jī)關(guān)日常工作的有序進(jìn)行。要加大行政后勤改革力度,以管理科學(xué)化和服務(wù)社會化為方向,逐步建立起辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的后勤管理體制。
九、要著力搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作政治性、政策性、時(shí)效性很強(qiáng),必須進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。一要大力加強(qiáng)思想政治建設(shè),特別是要堅(jiān)持“講政治、守紀(jì)律、顧大局”。講政治,就是要有堅(jiān)定的政治立場、敏銳的政治觀察力和鑒別力,善于從政治上判斷形勢、分析問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗臶鮮明。守紀(jì)律,就是要堅(jiān)持原則,遵守黨的政治紀(jì)律,堅(jiān)決執(zhí)行上級指示,不折不扣地完成政府交辦的任務(wù)。要勤政廉政,廉潔自律,自覺抵制各種誘惑,樹立良好形象。顧大局,就是要學(xué)會謀大勢、謀大局,無論辦文、辦會還是辦事,心中時(shí)刻要裝著全縣工作的大局。二要大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。辦公室工作是一項(xiàng)清貧、辛苦而又光榮的工作,辦公室工作人員要始終保持一種良好的精神狀態(tài),愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,要在工作中求真務(wù)實(shí),無私奉獻(xiàn),以一種“不需揚(yáng)鞭自奮蹄”的工作態(tài)度,奮發(fā)進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,扎扎實(shí)實(shí)搞好各項(xiàng)服務(wù)。三要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在保持隊(duì)伍相對穩(wěn)定的前提下,適時(shí)調(diào)整和改善辦公室隊(duì)伍結(jié)構(gòu),保持辦公室基本工作力量和整體工作實(shí)力的穩(wěn)定,使辦公室始終保持蓬勃的生機(jī)和活力。
同志們,政府辦公室的工作應(yīng)該是縣直部門的一面旗臶,應(yīng)該有一流的人員素質(zhì),一流的組織紀(jì)律,一流的工作效率,一流的工作成績。讓我們在縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)強(qiáng)化爭當(dāng)先進(jìn)、爭創(chuàng)一流的意識,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,以一流的作風(fēng)、一流的效能和一流的業(yè)績,運(yùn)轉(zhuǎn),為豐縣的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
為政府工作高效
第五篇:在政府辦公室全體人員會議上的講話
同志們:
今天,我們召開市政府辦公室全體工作人員會議,主要任務(wù)是:回顧總結(jié)2005年工作,研究部署2006年工作,動(dòng)員全辦人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,確保政府工作高效、規(guī)范、有序運(yùn)行,繼續(xù)在市級機(jī)關(guān)各部門保持領(lǐng)先地位,為全市經(jīng)濟(jì)社會的跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。*市長對辦公室工作十分關(guān)心,對開好這次會議提出了明確要求。這充分說明市政府對辦公室工作的高度重視,對辦公室同志們寄予厚望。下面,我代表辦公室黨組、主任室,講三個(gè)方面問題。
一、關(guān)于2005年工作回顧
2005年,是我辦各項(xiàng)工作取得較大成效的一年。一年來,我辦在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全市工作重心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,在調(diào)查研究、參謀決策、文稿寫作、信息處理、催查督辦、來信來訪、機(jī)要保密、法制監(jiān)督、人防管理、外事旅游等各方面做了大量卓有成效的工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較為顯著的成績,在市級機(jī)關(guān)效能建設(shè)中被評為五星級機(jī)關(guān)。這些成績的取得,離不開市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,離不開系統(tǒng)內(nèi)各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同拼搏,更離不開全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)。在此,我謹(jǐn)代表市政府辦公室黨組向你們表示衷心的感謝!
一年來,我們主要抓好了以下幾個(gè)方面工作:
一是抓質(zhì)量,提效率,服務(wù)工作全面提速。以“三個(gè)服務(wù)”為辦公室的“第一要?jiǎng)?wù)”,全辦人員切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)效率,做到主動(dòng)服務(wù)、全程服務(wù)、超前服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù),服務(wù)質(zhì)量不斷提高,服務(wù)效率不斷提升,得到了領(lǐng)導(dǎo)和基層同志的好評。綜合科的同志克服人手少、要求高、節(jié)奏快、工作量大的困難,發(fā)揚(yáng)樂于奉獻(xiàn)、不怕吃苦的精神,敢挑重?fù)?dān),埋頭苦干,有時(shí)夜以繼日,加班加點(diǎn),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿,都認(rèn)真思考、精心推敲、力求精品,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。全年共起草280多篇領(lǐng)導(dǎo)講話,計(jì)250萬字;撰寫匯報(bào)材料247份,計(jì)168萬字;起草178篇公文,計(jì)39萬字。秘書科的同志承擔(dān)著值班、車輛調(diào)度、文件登記收發(fā)、接待來信來訪等工作,全年辦文近600件,印發(fā)各類文件2.5萬件,電話通知7500多次,收發(fā)各級明傳、信件等4萬余份,打印材料130萬字,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。駕駛班同志牢固確立安全意識、服務(wù)意識,克服種種困難,做到隨叫隨到,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),全年安全行車60多萬公里。在市效能建設(shè)中,**科榮獲 “百家科室”榮譽(yù)稱號。信訪局的同志認(rèn)真貫徹落實(shí)新國務(wù)院《信訪條例》,切實(shí)加強(qiáng)信訪信息的排查、預(yù)警、報(bào)送,對可能引發(fā)群體性事件的苗頭性、傾向性問題,及時(shí)采取措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸004km.cn查看),有效地遏止集體上訪的勢頭。全年共受理信訪總量近5000件次,其中來信518件,來訪776批4445人次,集體上訪105批3521人次,維護(hù)了安定團(tuán)結(jié)的良好局面。信訪局被評為南通市信訪工作先進(jìn)集體,**局長被評為省信訪工作先進(jìn)個(gè)人。法制辦的同志加強(qiáng)與市政府法律顧問團(tuán)的聯(lián)系,積極推進(jìn)政府法制建設(shè),維護(hù)政府形象與利益。全年共辦理行政訴訟、復(fù)議應(yīng)訴案件57件,先后赴省、**出庭應(yīng)訴100多次,擬草應(yīng)訴法律文書200多份,順利化解1000萬元債權(quán)債務(wù)糾紛。按照市政府“四項(xiàng)制度”的規(guī)定,對重點(diǎn)企業(yè)的112次行政執(zhí)法檢查申報(bào)進(jìn)行審核,對一般企業(yè)的3000多次執(zhí)法檢查作了備案。法制信息工作取得顯著成績,被評為全省政府法制信息工作先進(jìn)單位,**同志被評為全省政府法制信息工作先進(jìn)個(gè)人。外事旅游局的同志嚴(yán)格審核,把好出入境管理關(guān)。全年共受理因公臨時(shí)出訪請示105批,計(jì)219人次。辦理因公護(hù)照、港澳通行證79批,計(jì)158本。加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,在全市賓館飯店開展餐館業(yè)技術(shù)能手大比武,開展了旅游行業(yè)安全月活動(dòng)。**同志被**市評為2004—2005優(yōu)秀護(hù)照簽證專辦員。旅游局被**市評為2005旅游系統(tǒng)優(yōu)勝單位。人防工作取得顯著成效。全年共收繳人防經(jīng)費(fèi)1600多萬元,完成任務(wù)的266%,列南通各縣市之首;人防工程建設(shè)快速增長,全年開工及竣工面積58000平方米,在**縣市中率先建成人防地面指揮所,率先把警報(bào)建設(shè)和警報(bào)試鳴拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),率先開設(shè)了人防宣傳教育網(wǎng),提高了**人防的知名度。信息中心的同志克服機(jī)構(gòu)新成立的種種困難,爭分奪秒,扎實(shí)工作,使電子政務(wù)建設(shè)迅速步入正軌。電子政務(wù)應(yīng)用得到較快推廣,一些部門辦事程序也利用電子政務(wù)平臺運(yùn)作,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)辦公的透明度,提高了政府機(jī)關(guān)的辦事效率。
二是抓調(diào)研,出“精品”,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。辦公室是市政府的參謀部、智囊團(tuán),是市政府領(lǐng)導(dǎo)決策的主要參謀機(jī)構(gòu)。全辦同志緊緊圍繞市政府工作重點(diǎn)、基層關(guān)切的難點(diǎn)、社會輿論關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)搞好調(diào)查研究和信息收集,為政府決策提供了依據(jù)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)有關(guān)同志到學(xué)校、訪車間、進(jìn)社區(qū)、走鄉(xiāng)村,在對江海聯(lián)動(dòng)開發(fā)、規(guī)模企業(yè)培育、項(xiàng)目農(nóng)業(yè)建設(shè)、教育“六有”工程推進(jìn)等課題的調(diào)研中,撰寫了24篇有一定深度的調(diào)研報(bào)告,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。《**市推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)建設(shè)的調(diào)查與思考》和《農(nóng)村中小學(xué)“六有”工程推進(jìn)中的存在問題》兩篇調(diào)研報(bào)告得到了省領(lǐng)導(dǎo)的批示。我們還廣泛捕捉信息,對上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,事關(guān)全局的重要情況、重要的社情民意,都能在周密思考、認(rèn)真調(diào)查的基礎(chǔ)上,精心匯編成政務(wù)信息上報(bào)。一年來,共上報(bào)政務(wù)信息824條,其中省級采用45條,**采用97條,為上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解掌握**情況、進(jìn)行科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供了重要依據(jù)。
三是抓督查,促落實(shí),確保政府政令暢通。抓好督促檢查是辦公室的一項(xiàng)重要職能,也是推動(dòng)市政府各項(xiàng)決策決定貫徹落實(shí)的重要手段。一年來,我們充分發(fā)揮督查職能,推動(dòng)工作落實(shí)。強(qiáng)化對市政府重點(diǎn)工作的督查。年初,辦公室對市政府確定的84項(xiàng)重要工作,認(rèn)真進(jìn)行細(xì)化分解,排出進(jìn)度要求。經(jīng)常不定期調(diào)查進(jìn)展情況,實(shí)行全過程跟蹤督查,有效保證了重要政務(wù)事項(xiàng)的推進(jìn)。強(qiáng)化對社會熱點(diǎn)問題的督查。主動(dòng)深入到第一線了解實(shí)情,掌握第一手資料,通過召開協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場辦公會研究解決措施和處理方案,督促有關(guān)部門為群眾解決實(shí)際問題。全年累計(jì)召開協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場辦公會500多次,對“西車站改制”、**鎮(zhèn)化工企業(yè)污染等棘手問題,進(jìn)行了依法協(xié)調(diào),取得了積極成效。強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)批示和會議議定事項(xiàng)的專項(xiàng)督查。辦公室各科室指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示和會議議定事項(xiàng)的受理登記、分解立項(xiàng)、督辦推進(jìn)和情況反饋,確保事事有著落,件件有回音。一年來,共督查各級領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)100余件,督辦各級會議及文件決定落實(shí)事項(xiàng)200余項(xiàng)。高度重視人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。進(jìn)一步規(guī)范和完善辦理工作制度,落實(shí)辦理工作責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)過程督查,提高了建議、提案的辦理效率和質(zhì)量。全年共辦理人大建議126件、政協(xié)提案264件,辦復(fù)率達(dá)到100%。
四是抓管理,強(qiáng)隊(duì)伍,辦公室形象顯著提升。辦公室是市級機(jī)關(guān)各部門的表率,是展示政府良好形象的重要“窗口”。我們在繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,不斷賦予新的內(nèi)容,努力靠一流的作風(fēng)鍛造一流的隊(duì)伍。一是深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。一年來,全辦人員積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)中,采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)、搭車學(xué)習(xí)與專題學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種形式,全年共組織學(xué)習(xí)60多次。根據(jù)辦公室工作實(shí)際,提出了“六個(gè)最佳”的奮斗目標(biāo)和“五個(gè)不讓”的工作要求,在全市機(jī)關(guān)中率先開展“文明科室”的評比活動(dòng)。二是切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理。扎實(shí)推進(jìn)辦公室制度化建設(shè),對《**市人民政府辦公室工作規(guī)則》進(jìn)行了修訂,進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了學(xué)習(xí)制度、會議制度、值班制度、接待工作、文印管理和機(jī)要文件流轉(zhuǎn)等十多個(gè)方面的內(nèi)容,使辦公室工作更加規(guī)范化、制度化。嚴(yán)格貫徹值班制度。除上班時(shí)間外,上下班間隙、節(jié)假日由辦公室全體同志輪流值班,同時(shí)配備24小時(shí)值班電話,確保對外聯(lián)絡(luò)渠道暢通無阻。遇有重大事件、重要活動(dòng)、重大會議等敏感時(shí)期(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸004km.cn查看),由辦公室領(lǐng)導(dǎo)在崗帶領(lǐng)值班。整個(gè)值班工作反應(yīng)靈敏、應(yīng)對迅速、處置及時(shí)。公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率不斷提高。在公文處理上,注意把好行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān),每個(gè)環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格規(guī)范、精益求精,維護(hù)了政府公文的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。進(jìn)一步規(guī)范辦文程序,實(shí)行辦文辦電限時(shí)制度,做到不推不拖,立接立辦,為基層提供了方便。進(jìn)一步規(guī)范會議組織程序。辦公室在嚴(yán)格會議審批制度的基礎(chǔ)上,著重抓好會前準(zhǔn)備、會中組織和會后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行全程規(guī)范化運(yùn)作,全年共承辦了60余次大中型會議、項(xiàng)目開工等活動(dòng),均圓滿成功,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在第*屆海鮮節(jié)、第*屆民間懇談會,第*屆科技節(jié)和上海、寧波、深圳等系列投資環(huán)境推介會大型活動(dòng)中,辦公室許多同志主動(dòng)放棄雙休日、節(jié)假日,加班加點(diǎn)、任勞任怨地工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是積極參與市委市政府中心工作。我們認(rèn)真參與市里的各項(xiàng)中心活動(dòng),較好地完成了合唱節(jié)、全民健身節(jié)等各項(xiàng)任務(wù)。特別是在三級聯(lián)動(dòng)富民幫扶工程活動(dòng)中,我們分成8個(gè)活動(dòng)小組,由辦公室,信訪局、人防辦、法制辦、外事和旅游局領(lǐng)導(dǎo)同志親自帶領(lǐng),多次深入到農(nóng)戶家中了解情況。針對每戶實(shí)際情況,研究富民幫扶的具體措施,及時(shí)提供信息和技術(shù),最大限度地提高農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì),通過開展幫扶工作,全年困難戶增收最低的達(dá)2000多元,示范戶增收最高達(dá)25000元,總計(jì)增收17.9萬元。辦公室**、**兩位同志被市委市政府評為結(jié)對幫扶先進(jìn)個(gè)人。四是全面加強(qiáng)廉政建設(shè)。全辦同志自覺遵守廉政制度的各項(xiàng)規(guī)定,不該吃的不吃,不該拿的不拿,時(shí)刻筑牢反腐倡廉的思想防線,嚴(yán)格自律,規(guī)范行為,自覺抵制各種不正之風(fēng)。不斷增強(qiáng)公仆意識,弘揚(yáng)敬業(yè)精神,勤奮踏實(shí)工作,盡責(zé)盡力為基層、為群眾排憂解難,較好地樹立起了辦事公正、工作高效、廉潔自律的政府工作人員形象。
2005年,我們政府辦公室工作可以說是成績斐然,亮點(diǎn)紛呈,突出表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1、在市星級機(jī)關(guān)評比中,榮膺“五星級”機(jī)關(guān)稱號,9位同志獲得市級表彰。**科榮獲 “百家科室”榮譽(yù)稱號。
2、文明科室評比初見成效,日常管理規(guī)則得到加強(qiáng)。
3、24小時(shí)值班制度全面落實(shí),解決了困擾辦公室多年的難題。
4、招商引資實(shí)績在市級機(jī)關(guān)考核中名列第一,**、**等4個(gè)項(xiàng)目注冊外資實(shí)際到帳2400萬美元。
5、由辦公室組織會務(wù)的第*屆民間投資懇談會、第*屆天汾五金科技交易會、第*屆海鮮節(jié)和第*屆科技節(jié)取得圓滿成功。
6、法制工作取得新進(jìn)步,在全省率先成立市政府法律顧問團(tuán),被評為全省政府法制信息工作先進(jìn)單位;人防工作繼續(xù)領(lǐng)先,在**考核中榮獲第一;外事旅游工作進(jìn)一步加強(qiáng),旅游局被評為2005**市旅游系統(tǒng)優(yōu)勝單位。
在肯定成績的同時(shí),我們也要清醒地看到,我們所做的工作與政府領(lǐng)導(dǎo)的要求、與基層部門和廣大群眾的期望相比,還有一定差距。具體表現(xiàn)為:一是在善謀大事、服務(wù)全局方面主動(dòng)性、超前性還不夠,參謀助手作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;三是辦公室整體功能需進(jìn)一步增強(qiáng),各合署單位、科室之間協(xié)調(diào)配合還不夠等等。這些問題,都要引起我們的高度重視,采取針對性措施,切實(shí)加以改進(jìn)和解決。
二、關(guān)于2006年工作要求
2006年是 “十一五”規(guī)劃的開局之年,是把握****立項(xiàng)建設(shè)在即的歷史性機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展的重要一年。做好全年辦公室各項(xiàng)工作,意義十分重大。今年辦公室工作總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十六屆五中全會精神,按照市委、市政府的總體部署,緊緊圍繞“創(chuàng)新、規(guī)范、高效、廉潔” 八字要求,以“五個(gè)不讓”為準(zhǔn)則,以“三個(gè)服務(wù)”(服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾)為根本,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把辦公室建設(shè)成為政治過硬的最佳團(tuán)隊(duì)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的最佳參謀、服務(wù)基層的最佳窗口、服務(wù)群眾的最佳紐帶、紀(jì)律嚴(yán)明的最佳形象、力爭各項(xiàng)工作的最佳業(yè)績。
圍繞上述指導(dǎo)思想,重點(diǎn)要做好以下四方面工作。
一是以文明科室評比為抓手,常規(guī)管理全面加強(qiáng)。管理出質(zhì)量、出效益。特別是對辦公室來說,處于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的中樞和核心地位,如果沒有嚴(yán)格的管理,就很難勝任工作,也很難干好工作。去年以來,我們以開展“文明科室”評比為抓手,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,辦公室形象得到顯著改觀。今年要繼續(xù)開展“文明科室”評比活動(dòng),進(jìn)一步提升辦公室形象。要建立科長負(fù)責(zé)制,抓好科室的日常管理。保持辦公室干凈整潔,做到經(jīng)常清理衛(wèi)生,地面無煙蒂痰跡,文件物品堆放整齊。要嚴(yán)守辦公紀(jì)律。辦公室所有同志都要按照市政府辦公室工作規(guī)則中制定的各項(xiàng)制度規(guī)范自己的行為,認(rèn)真遵守考勤紀(jì)律、值班紀(jì)律、廉政紀(jì)律、司機(jī)出車不飲酒等各項(xiàng)紀(jì)律,做到上班無遲到、早退現(xiàn)象,政治、業(yè)務(wù)學(xué)(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸004km.cn查看)習(xí)不無故缺席,通訊工具隨時(shí)暢通。特別要遵守好機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的四項(xiàng)禁令,凡在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中被扣分或違反四項(xiàng)禁令影響辦公室整體形象的,取消本評優(yōu)評先資格,取消考核獎(jiǎng)。要進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作。全辦同志要牢固樹立值班無小事,出了事就是大事的觀念,堅(jiān)守值班陣地,發(fā)揮樞紐作用,保證政令暢通,維護(hù)社會穩(wěn)定。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,認(rèn)真做好值班記錄,妥善處理當(dāng)班事務(wù),特別是遇到緊急情況和突發(fā)事件,必須按程序迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)意見及時(shí)處置。在值班工作中每出現(xiàn)一次脫崗的,在年終考核中總分中扣5分。
二是以開展“文稿精品年”為載體,文稿質(zhì)量全面提升。綜合文字是辦公室工作的“重頭戲”,也是衡量辦公室工作水平的重要標(biāo)志。今年,我們要組織開展“文稿精品年”活動(dòng),開展優(yōu)秀公文研討、評比等活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)文風(fēng),打造精品,著力提高文稿質(zhì)量。綜合科的同志在重要會議、工作匯報(bào)等材料的起草上,思路要廣、手法要活、定位要準(zhǔn),內(nèi)容上高度凝練,邏輯上嚴(yán)謹(jǐn)縝密,文字上簡潔流暢,力爭文稿的質(zhì)量和水平達(dá)到一流。為此,一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”,不斷提高全辦人員的政治理論、文字表達(dá)、分析歸納、組織協(xié)調(diào)能力,努力造就一批提筆能寫、開口能講、有事能辦的多方面復(fù)合型人才。要堅(jiān)持星期六學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,使辦公室的學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。二要加強(qiáng)調(diào)查研究。調(diào)查研究是辦公室工作的基本功。要緊緊圍繞政府的中心工作和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局,圍繞社會關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入開展調(diào)查研究,提出對策建議。加強(qiáng)調(diào)查研究,必須在深入上下功夫,做到情況清、分析深、對策明。調(diào)研的最終目的是解決問題。要對了解掌握的大量實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)的分析和研究,提出有針對性的對策措施,使調(diào)研成果有效、管用。年內(nèi),綜(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸004km.cn查看)合文字秘書要撰寫2篇有一定深度的調(diào)研報(bào)告或研討文章,其中有1篇在南通市級以上刊物發(fā)表。三要切實(shí)做好政務(wù)信息工作。進(jìn)一步健全完善科學(xué)、規(guī)范的信息網(wǎng)絡(luò)和信息工作考核辦法,嚴(yán)把信息質(zhì)量關(guān),注重從多角度、多層面開發(fā)深層次、高品位信息,努力提高信息的質(zhì)量和效應(yīng)。要加大對政務(wù)信息的考核力度,每一位秘書每周必須上報(bào)一條信息,一年中確保被省錄用2條,南通市錄用5條。四要規(guī)范辦文辦事程序。辦理公文是辦公室的重要職能。今后要重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的工作:一是加強(qiáng)審核把關(guān)。切實(shí)把好公文的政策關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和請示性公文的事先協(xié)調(diào)關(guān)。各條線起草的公文要格式準(zhǔn)確,文字流暢,畢經(jīng)科長審核后,交總核稿審核,再提交分管主任審核,最后由簽發(fā)人簽發(fā)。要各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)審核,確保公文準(zhǔn)確無誤。二是遵循行文規(guī)則。要嚴(yán)格公文的辦理、報(bào)送程序,嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限制發(fā)公文。三是突出時(shí)效性。在提高辦文質(zhì)量的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步提高辦文效率。對各類公文的辦理,都要明確時(shí)間要求,堅(jiān)決杜絕拖延、推諉和壓誤的現(xiàn)象。特別是對一些應(yīng)急文件,要特事特辦,隨到隨辦,努力為基層提供方便。五要進(jìn)一步規(guī)范會議服務(wù)。對承辦的每次會議都要周密安排,精心組織,責(zé)任到人,搞好會前、會中、會后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,做到環(huán)環(huán)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,不出紕漏。
三是以“五個(gè)不讓”為目標(biāo),各項(xiàng)工作全面創(chuàng)優(yōu)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù),為群眾服務(wù)是辦公室工作的主要內(nèi)容。全辦同志必須牢固樹立全新的服務(wù)意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,始終把改善服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室的重要舉措,確?!叭齻€(gè)服務(wù)”及時(shí)優(yōu)質(zhì)高效到位。具體而言,就是要做到“五個(gè)不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在辦公室延誤,不讓辦理的文件在辦公室積壓,不讓各種差錯(cuò)在辦公室發(fā)生,不讓來辦事的同志在辦公室受冷落,不讓市政府的形象在辦公室受損壞。做到“五個(gè)不讓”,要求我們?nèi)w同志進(jìn)一步明確責(zé)任,以高度負(fù)責(zé)的精神做好辦公室的各項(xiàng)工作,在各方面爭一流,當(dāng)先進(jìn)。要強(qiáng)化大局意識,緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)開展工作。全辦同志,不論擔(dān)任什么職務(wù),不論處在什么崗位,不論從事什么工作,都必須服從和服務(wù)于大局,做到心中有大局、工作為大局、辦事顧大局。要進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。去年,通過大家的努力,我辦的招商引資工作取得了顯著成績,今年,要保住前列位置,任務(wù)很重,壓力很大。全辦人員要善于發(fā)揮辦公室接觸面廣,認(rèn)識人多,對政策熟悉,市情了解透徹,政府招商可信度大,遇到問題協(xié)調(diào)解決比較方便等優(yōu)勢,廣泛收集、跟蹤招商信息,利用各種渠道開展招商活動(dòng),努力在招商引資上實(shí)現(xiàn)重大突破。要進(jìn)一步加強(qiáng)法制工作。法制辦要繼續(xù)起好對重點(diǎn)企業(yè)行政(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸004km.cn查看)執(zhí)法檢查的審核把關(guān)作用,使市政府“四項(xiàng)制度”規(guī)定得到不折不扣落實(shí)到位,為企業(yè)營造寬松的發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議工作,充分發(fā)揮政府的法律顧問作用,為加快形成行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制、努力建設(shè)法治政府提供有力的法律保障和良好的法律服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)外事與旅游工作。外事旅游局要積極拓展對外合作途徑,促進(jìn)我市各界與先進(jìn)國家的經(jīng)貿(mào)文化交流與合作,擴(kuò)大啟東的影響力,進(jìn)一步提高啟東經(jīng)濟(jì)的國際化水平。要充分挖掘江風(fēng)海韻的地方特色,吸引更多的中外游客來啟觀光旅游。要進(jìn)一步加強(qiáng)人防工作。人防辦要以“三個(gè)一流”為目標(biāo),在人防經(jīng)費(fèi)籌集、人防特色活動(dòng)、準(zhǔn)軍事化建設(shè)等各方面進(jìn)一步創(chuàng)新思路,開拓進(jìn)取,不但要在南通市保持領(lǐng)先位置,而且要在全省人防系統(tǒng)中爭創(chuàng)一流。要進(jìn)一步加強(qiáng)社會穩(wěn)定工作。推進(jìn)政府各項(xiàng)工作的落實(shí),離不開一個(gè)安定祥和的社會局面。信訪局要高度重視信訪工作,定期分析信訪隱患,落實(shí)信訪責(zé)任制,協(xié)調(diào)全市上下齊抓信訪,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)下降、一個(gè)好轉(zhuǎn)”,即信訪總量、集體上訪、越級上訪再下降,信訪秩序再好轉(zhuǎn),維護(hù)好良好的社會環(huán)境。要加強(qiáng)部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)之間的溝通與聯(lián)系,搞好配合與協(xié)作,逐步形成統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治的大信訪工作格局。要進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)工作。抓好電子政務(wù)網(wǎng)的應(yīng)用及管理工作,建立網(wǎng)站信息資源的收集、審核、處理和及時(shí)發(fā)布的動(dòng)態(tài)機(jī)制,保障政府網(wǎng)站信息全面、更新及時(shí)。要嚴(yán)肅工作紀(jì)律,及時(shí)接收電子公文,保證每個(gè)工作日上午、下午各上網(wǎng)兩次,及時(shí)接收包括內(nèi)部明電在內(nèi)的電子公文,避免積壓延誤。要認(rèn)真辦理人大代表建議批評意見和政協(xié)委員提案。辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn),也是辦公室服務(wù)全局、服務(wù)中心的重要內(nèi)容。對今年的議案和建議意見,要明確職能科室扎口管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé),及時(shí)督促檢查各承辦單位工作進(jìn)展情況。對一些涉及跨部門的建議,要確定牽頭單位,杜絕相互推諉現(xiàn)象,同時(shí)輔以書面、電話、上門等形式,督促承辦部門盡快辦理。
四是以團(tuán)結(jié)協(xié)作為紐帶,和諧機(jī)關(guān)全面創(chuàng)建。圍繞建設(shè)和諧社會工作大局,政府辦公室要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),率先創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)。一要政令暢通。政通才能人和,政府辦全體人員必須自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府各項(xiàng)決策,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。二要以人為本。和諧的主體是人,我們要把尊重人、理解人、關(guān)心人的意識貫徹到辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),給每位同志以充分展示才華、發(fā)揮才能的空間,使大家的工作積極性和創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮,形成工作上互相配合,感情上互相支持的良好局面。三要團(tuán)結(jié)友善。心齊氣順,關(guān)系才和諧。辦公室上下級、同志之間要互相幫助、互相尊重、互相信任、互相補(bǔ)臺,努力營造凝心聚力干事業(yè)的良好氛圍,使我們的各項(xiàng)工作充滿活力和生機(jī)。四要紀(jì)律嚴(yán)明。紀(jì)律是建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的保證。全辦人員要嚴(yán)格執(zhí)行條令條例,自覺遵守規(guī)章制度,辦公室領(lǐng)導(dǎo)同志尤其要以自身的模范行為帶動(dòng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。五要嚴(yán)格管理。和諧的機(jī)關(guān)是行為規(guī)范的機(jī)關(guān)。在實(shí)踐中,我們要不斷完善規(guī)章制度,堅(jiān)持以制度管人,以紀(jì)律約束人。在工作和管理上,分工明確,協(xié)調(diào)到位,堅(jiān)持原則,賞罰分明,確保辦公室工作高效運(yùn)行。
同志們,辦公室工作地位重要、任務(wù)繁重、責(zé)任重大。我們一定要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感,緊緊圍繞大局,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,為我市的持續(xù)快速健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。