第一篇：東盈教育小課堂之術(shù)后回訪

回訪跟蹤在網(wǎng)電咨詢中的重要性

2014年9月2日上午9點(diǎn)，匯成醫(yī)美第十九期《終端銷售系統(tǒng)》精品研討會剛剛結(jié)束不久，來自全國各地的東盈學(xué)員便立即投入到第六期《A-MAC醫(yī)療美容咨詢師綜合全能班》專業(yè)有序、激情四溢的課程當(dāng)中，東盈教育專業(yè)學(xué)術(shù)導(dǎo)師呂彩霞老師在課程中，為學(xué)員們深度講解、全面剖析網(wǎng)電咨詢回訪跟蹤在實(shí)際工作中的運(yùn)用細(xì)節(jié)。

“建立在成交后的友誼，遠(yuǎn)比建立在友誼上的成交更有價(jià)值”課程伊始，呂彩霞老師首先為學(xué)員們詳細(xì)闡述了顧客回訪在咨詢師工作中的重要性，以身邊經(jīng)常發(fā)生的真實(shí)案例為主導(dǎo)，讓學(xué)員們學(xué)會換位思考，以自己是顧客多角度想像如果遇到咨詢師回訪，會不會感到很欣慰并再度合作、成交。為了能夠讓學(xué)員們更加深入的了解，呂彩霞老師將自身多年總結(jié)的顧客成交五大核心與學(xué)員們細(xì)致講述，從知名度、信任度、美譽(yù)度、忠誠度到依賴度，呂彩霞老師精妙的言語間，不斷透露出行業(yè)前所未聞的獨(dú)家智慧，引得學(xué)員們掌聲陣陣、樂道不已。

“手術(shù)當(dāng)天、術(shù)后第一天、第三天、第七天，拆線后恢復(fù)期內(nèi)每周一次，恢復(fù)期后每月一次，如未約定最好放在晚上8點(diǎn)到10半，通話前一定先發(fā)短信......”在講授顧客成交回訪周期及回訪時(shí)間時(shí)，呂彩霞老師將準(zhǔn)確時(shí)間、核心細(xì)節(jié)為學(xué)員們一一講解。課程結(jié)束時(shí)，呂彩霞老師告誡學(xué)員們成為一名優(yōu)秀的醫(yī)美咨詢師除了要掌握專業(yè)的醫(yī)美知識以外，更要學(xué)會如何與顧客溝通、成為朋友，并時(shí)刻保持真誠的態(tài)度和毅力，用心服務(wù)，用行動塑造關(guān)愛，細(xì)節(jié)處處留心，幫助別人、成就自己。特別提示：

2014年11月18日，東盈教育2014年第七期《A-MAC醫(yī)療美容咨詢師綜合全能班》開始報(bào)道，11月19日正式開課，請學(xué)員們安排好工作日程，準(zhǔn)時(shí)報(bào)道，東盈教育期待與您共筑醫(yī)美華章。

第二篇：東盈教育咨詢師術(shù)前六原則

整形美容術(shù)前設(shè)計(jì)的6個(gè)原則

1、主次原則：在設(shè)計(jì)一張臉前應(yīng)該找出主要問題和次要問題，一般主要問題往往是效果改變最大的，次要問題就是錦上添花的。能夠分清主次將決定手術(shù)的先后順序，一般都是先解決主要問題再解決次要問題，先大刀闊斧再精雕細(xì)琢，先解決臉型問題再解決鼻眼問題。

2、整體原則：做手術(shù)最忌諱只見樹木不見森林，不能只看眼睛或者只看鼻子，一定要把眼睛和鼻子放在臉上整體去設(shè)計(jì)。美講究的是整體的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，而不是強(qiáng)調(diào)單一的漂亮，即使眼睛很漂亮，鼻子很漂亮，如果不協(xié)調(diào)一起放在臉上就成了很別扭的怪胎。

3、美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)原則：東盈教育專業(yè)學(xué)術(shù)導(dǎo)師呂彩霞老師提到，掌握美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和美學(xué)觀察以及其測量的方法是一個(gè)整形醫(yī)生必備的。雖然美學(xué)上有具體數(shù)值的標(biāo)準(zhǔn)，但我們醫(yī)生經(jīng)常用的是比例的標(biāo)準(zhǔn)，比如三庭五眼、鼻尖-唇-下頜三點(diǎn)一線、鼻額角30度、鼻小柱與上唇成直角等等。

4、可逆性優(yōu)先原則：醫(yī)療美容的整體發(fā)展趨勢是簡捷、安全、可逆，現(xiàn)在注射美容被很多求美者熱捧就是這種趨勢的跡象。咨詢師在術(shù)前溝通時(shí)，應(yīng)該盡可能設(shè)計(jì)可逆性治療方案，能注射盡量不手術(shù)，這樣無論是對求美者還是醫(yī)院來說都有利，是“雙贏”。

5、個(gè)性原則：美是有標(biāo)準(zhǔn)的，但不是唯一的，外表美與內(nèi)在美的結(jié)合才能體顯出一個(gè)人的個(gè)性。你是內(nèi)向、外向、還是內(nèi)外兼有，首先要從外表表達(dá)出來，尤其是對于演藝圈的人，你是走活潑可愛的路線，還是走性感成熟的路線，總之你要有自己的個(gè)性，要有自己想（要）表達(dá)的東西。性格不同，設(shè)計(jì)的風(fēng)格亦不同，目前我還沒有看到哪個(gè)醫(yī)生說過這樣的話，但這一定是未來整形發(fā)展的趨勢。

6、開運(yùn)整形：現(xiàn)代人做整形主要為了追求完美、提高形像、增加自信，但也有一部分人是為了開運(yùn)。面相學(xué)在我國有著幾千年的歷史，像“鼻梁高，官運(yùn)通”“鼻主富貴，塌鼻梁不聚財(cái)，寬鼻翼不斂財(cái)”之說，要求鼻梁講究高而挺，鼻翼飽滿，鼻頭有肉，這樣的男人官運(yùn)財(cái)運(yùn)才好，而女人則富貴，很有旺夫相。其實(shí)古代的面相學(xué)和現(xiàn)代的審美觀也有很多沖突的地方，比如古代以雙下頜為福相，而這種福相在現(xiàn)代人眼里卻顯得不年輕。

“追求美是社會進(jìn)步的象征”，咨詢師和整形醫(yī)生作為美的使者，不但需要多才多藝，需要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新技術(shù)，還要擁有與時(shí)代俱進(jìn)的審美觀才算完美。而東盈教育作為專業(yè)培養(yǎng)醫(yī)療整形美容咨詢師的黃埔軍校，全力打造專業(yè)、全面的醫(yī)療美容咨詢師精英人才，為醫(yī)療整形美容行業(yè)的人才培養(yǎng)和輸送做出了重大貢獻(xiàn)。選擇東盈教育，選擇醫(yī)美行業(yè)高端精英人才成功之路！

第三篇：東盈教育咨詢師電話咨詢師必知的咨詢技巧

語速

不要太快或太慢，可能是由于長期工作的原因，因?yàn)殡娫捵稍兪且环N快節(jié)奏的工作，大多數(shù)電話咨詢師說話的速度都偏快。語速太快容易造成求美者聽不清楚，電話咨詢師最好具備可以控制語速的能力，一般情況下，語速保持在200字~240字/分鐘比較合適（自己每天堅(jiān)持聽電話錄音就能真切感覺到自己的語速是否過快，然后慢慢調(diào)整）。

語氣

語氣是電話咨詢師內(nèi)心態(tài)度的晴雨表，電話咨詢師的語氣要求是：平和中有激情，耐心中有愛心，杜絕產(chǎn)生不耐煩的語氣。

音調(diào)

要自然，一定要做到抑揚(yáng)頓挫，富于變化，不要太機(jī)械化。多勇：恩、是的、當(dāng)然了、那是等詞語調(diào)節(jié)自己的音調(diào)。

節(jié)奏

就是恰到好處的停頓，給予彼此相對緩沖的時(shí)機(jī)。

音量

就是聲音的大小，音量不宜過大，要適中，電話咨詢師都在寢室內(nèi)工作，如果音量過大，難免會影響周圍同事的電話咨詢工作，所以如果遇到客戶說無法聽清楚時(shí)，我們可以嘗試重新?lián)艽颉Ｍ瑫r(shí)音量的高低能夠反應(yīng)出一名電話咨詢師的素養(yǎng)，音量過高容易給人一種缺少涵養(yǎng)的感覺，音量過低又會給人一種自信不足的印象。

熱情度

熱情一定是由內(nèi)而外的自然流露，始終保持熱情，作為咨詢師，我們一定要明確我們的客戶具有不可選擇性，我們會遇到不同類型的客戶，我們可以做到的是一如既往的熱情。帶笑的聲音

親和、友善、拉近距離，消除陌生感。

自信

代表了對自己銷售產(chǎn)品的信心，增強(qiáng)求美者對自己的信賴感。

專業(yè)

表現(xiàn)出職業(yè)，對自己的產(chǎn)品包括競爭對手方面產(chǎn)品全面掌握，你展現(xiàn)給客戶就是專家的形象。

簡潔

言多必失，電話咨詢要確保連貫性，咨詢的可控時(shí)間相對現(xiàn)場咨詢較少。

第四篇：東盈教育智慧導(dǎo)師孫多勇個(gè)人語錄

經(jīng)典語錄

·把罵聲當(dāng)作成長，把掌聲當(dāng)作激勵(lì)，把心聲當(dāng)作語錄，把呼聲當(dāng)作事業(yè)，把不可能變成可能，把可能變成歷史記載！“勇”不放棄，勇往直前，永遠(yuǎn)都是孫多勇；匯成孫多勇

· 世界上只有想不通的人，沒有走不通的路；沒有成交不了的顧客，只有不會做銷售的現(xiàn)場咨詢；醫(yī)院真正的銷售始于術(shù)后，讀懂這句話才是優(yōu)秀的管理；匯成孫多勇

· 找你來就是讓你來解決問題，醫(yī)院沒有問題你立刻就失業(yè)，遇到問題就說是醫(yī)院的原因，你立刻原地踏步；作為醫(yī)院的管理者這點(diǎn)最起碼的道理必須懂；匯成孫多勇

· 選擇大于努力，一家機(jī)構(gòu)小不可怕，可怕的是當(dāng)別人在變大變強(qiáng)的時(shí)候，我們還無動于衷！今天的選擇將直接決定明天的結(jié)果！機(jī)會總是在猶豫中失去！匯成孫多勇

·看了沒有反思等于白看，學(xué)了沒有用等于沒學(xué)，你安排布置的任務(wù)員工沒有做，等于你說的是廢話；一個(gè)醫(yī)院不能迅速發(fā)展，主要原因是領(lǐng)導(dǎo)廢話太多；匯成孫多勇

·開會必須達(dá)到的三個(gè)效果：第一：統(tǒng)一思想；第二：明確方向；第三：理解了要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行。個(gè)人服從集體，只有這樣，團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。匯成孫多勇

·真正的學(xué)習(xí)是引發(fā)新思路，形成自己的一套思維模式，找到解決問題的核心關(guān)鍵，而不是被洗腦或完全聽別人的。別人永遠(yuǎn)無法復(fù)制，只能用來啟發(fā)；匯成孫多勇

·“名片”顧名思義，寫上姓名就騙，千萬不要以為名片上是企劃總監(jiān)他就一定稱職企劃總監(jiān)，國內(nèi)整形行業(yè)優(yōu)秀的策劃人連10個(gè)都不超過；匯成孫多勇

·銷售，不是你認(rèn)識了多少人而是多少人認(rèn)識了你，同樣，不是你的專家認(rèn)識了多少顧客而是有多少顧客認(rèn)識了你的專家，銷售專家才是醫(yī)院營銷根本！匯成孫多勇

·比爾蓋茨不懂計(jì)算機(jī)但他會銷售微軟，黃光裕不會生產(chǎn)電器但他會銷售電器，馬云不懂網(wǎng)絡(luò)但他會銷售互聯(lián)網(wǎng)，大醫(yī)院老板不會手術(shù)但他會銷售手術(shù)！匯成孫多勇

·成功的秘訣很簡單，只有兩個(gè)字—變態(tài)，即改變態(tài)度，改變狀態(tài)，改變心態(tài)，簡稱“變態(tài)”，改變自己，放大格局，成功會離你越來越近！匯成孫多勇

·、為什么小學(xué)學(xué)的古詩詞到現(xiàn)在還能倒背如流，因?yàn)槟憬?jīng)歷了聽、說、讀、寫、背、演講、考試，這就是整形項(xiàng)目最基本專業(yè)知識和話術(shù)記不住的原因；匯成孫多勇

·當(dāng)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)“勢”在的時(shí)候，一個(gè)個(gè)都憋著一股勁往前沖的時(shí)候，就要超常規(guī)發(fā)展。當(dāng)醫(yī)院勢不在的時(shí)候，老板要提出修整沉淀年，同時(shí)提出吐故納新；匯成孫多勇

·當(dāng)顧客說以后不要煩我了，證明顧客此時(shí)心情不好；當(dāng)顧客說如果我有需要會給你打電話的，證明顧客此時(shí)正忙；當(dāng)顧客說我不需要，證明顧客不了解；匯成孫多勇

·誠信是行業(yè)的發(fā)展基石，是做醫(yī)院老板的必備素質(zhì)，是給自己員工的示范力量，是給求美顧客的安全；老板失去誠信，最終結(jié)局就是眾叛親離；匯成孫多勇

·醫(yī)院員工有狀態(tài)，借錢也要打廣告；沒狀態(tài)，有錢也不能投！廣告不是萬能的，但是沒有廣告是萬萬不能的，廣告的核心關(guān)鍵在于能夠影響顧客的思想；匯成孫多勇

·人活著要吃飯，但活著不僅僅是為了吃飯；開醫(yī)院必須賺錢，但大老板開的醫(yī)院終極目標(biāo)不是為賺錢，而是把醫(yī)院作為載體實(shí)現(xiàn)夢想，創(chuàng)造社會價(jià)值；匯成孫多勇

·誰算計(jì)顧客欺騙顧客傷害顧客早晚會消失，持續(xù)對顧客有幫助，醫(yī)院就持續(xù)存在；把醫(yī)療質(zhì)量和滿足顧客的需求放在第一位才是醫(yī)院發(fā)展的核心；匯成孫多勇

·小老板經(jīng)營事，大老板經(jīng)營人；小機(jī)構(gòu)天天出去學(xué)技術(shù)，大機(jī)構(gòu)天天出去找人才；小機(jī)構(gòu)天天自我滿足感覺良好，大機(jī)構(gòu)天天解決問題規(guī)劃未來；匯成孫多勇

·學(xué)習(xí)是引發(fā)新的思路和方向，同時(shí)促進(jìn)自己深入思考，為什么自己與別人差距這么大；拒絕學(xué)習(xí)，就是拒絕醫(yī)院發(fā)展，就是降低自己的境界與格局；匯成孫多勇

·藝術(shù)是無價(jià)的，也是永恒的，而整形美容手術(shù)則是藝術(shù)表現(xiàn)的最高境界，創(chuàng)造美、發(fā)現(xiàn)美、成就美，所以整形手術(shù)價(jià)格無高低，關(guān)在在于藝術(shù)的表現(xiàn)；匯成孫多勇

·凡是想把人照顧好的企業(yè)都是生生不息，凡是想做大賺錢的企業(yè)都消失了，老板照顧好員工，祈禱員工

有個(gè)更好的發(fā)展，醫(yī)院就更有生命力；匯成孫多勇

·短信營銷第一階段遭受客戶唾罵被譽(yù)為神經(jīng)病；第二階段客戶已漸漸養(yǎng)成讀短信習(xí)慣；第三階段你突然不發(fā)客戶會去檢查手機(jī)是否出現(xiàn)故障；匯成孫多勇

·整形醫(yī)院需要顧客只有1個(gè)原因：依賴顧客而生存！顧客拒絕我們有N個(gè)理由，因?yàn)轭櫩陀刑嗟倪x擇！始終把顧客放在心上是發(fā)展的核心！匯成孫多勇

·匯成每日祈禱：祈禱客戶事業(yè)健康發(fā)展，人生早日獲得解脫。祈禱同行與匯成一起成長。祈禱匯成家人獲得更多的收獲，體驗(yàn)真實(shí)簡單人生；匯成孫多勇

·整形醫(yī)院未來的發(fā)展不是比營銷戰(zhàn)略和經(jīng)營管理，也不是比成交的方法和技巧，而是比愛顧客的程度，誰愛的力量最大，誰的事業(yè)就最大。匯成孫多勇

·世界上百年老字號最多的是學(xué)校！教育培訓(xùn)可以改變?nèi)说乃枷耄挥腥怂枷氲母淖儾艜行袨榈母淖?，只有行為的改變才會有醫(yī)院的改變！匯成孫多勇

·整形醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者四大禁忌：

一、禁忌沒有感覺。

二、禁忌權(quán)威喪失。

三、禁忌承諾不兌現(xiàn)，變化太快。

四、禁忌與員工發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系。匯成孫多勇

·人與人的差別是什么？就是跟誰學(xué)和怎么學(xué)！一種學(xué)是從外面往腦袋里裝；一種學(xué)是學(xué)進(jìn)來再生發(fā)出去。學(xué)習(xí)就是生發(fā)智慧，學(xué)會悟性。匯成孫多勇

·經(jīng)營醫(yī)院經(jīng)營人要先從機(jī)制入手，解決分配問題。有多少人為你操心，你就能干多大的事！馬云把股份都分給員工，連保安都能興奮起來。匯成孫多勇

·人才不是能用錢留住，是人才都不缺錢，他們有更高精神層面追求，通過一件事證明自己能力，真正需要的是和老板靈魂一致共同去完成事業(yè)！匯成孫多勇

·一塊石頭在國王手中是國寶；在富賈手中是金錢；在乞丐手中是垃圾；匯成的課程也同樣！選有意愿的醫(yī)院和老板讓一部分人先富起來！匯成孫多勇

·員工3大恥辱：一員工的天職是創(chuàng)造利潤，沒利潤就是天大恥辱。二出賣背叛老板和醫(yī)院就是恥辱。三別人能做到你卻做不到這就是恥辱！匯成孫多勇

·老板三大懺悔：一懺悔自己過去殘害踐踏了無數(shù)員工的性靈。二懺悔自己沒有靈魂，三懺悔對顧客進(jìn)行動心眼算計(jì)（用心不能用心機(jī)）。南京匯成孫多勇

·醫(yī)院決策者“掌門人”的“三氣”，大氣：前瞻性和豁達(dá)心態(tài)；才氣：容人之量與識才；靈氣：人格魅力和藝術(shù)。南京匯成孫多勇與您共勉

·顧客是真正的老板，員工是最大的財(cái)富，領(lǐng)導(dǎo)是公仆，智慧的領(lǐng)導(dǎo)能尊重個(gè)人，會營造氣氛，發(fā)揮才智、使那些得力干將脫穎而出！匯成孫多勇

·為什么天天解決問題，問題卻越來越多？因?yàn)闆]扎根。為什么天天拼命工作，結(jié)果卻依然不理想，因?yàn)椴欢畡?。匯成孫多勇

·有個(gè)老板說，員工怎么跟不上我，我象天上一條龍，他們象地上一群豬，說這話的老板充其量也不過是豬變成的龍！啟迪智慧，反思自己。匯成孫多勇

·醫(yī)院有兩種人永遠(yuǎn)無法超越別人，一種是只做別人交代的事，一種是做不好別人交代的事。匯成孫多勇 ·做醫(yī)院新的戰(zhàn)略規(guī)劃解決的是醫(yī)院內(nèi)部思想一致、步調(diào)一致的問題；思想一致，才能有目標(biāo)一致和行為一致，才能減少內(nèi)耗，減少運(yùn)營成本！匯成孫多勇

·凡是你學(xué)習(xí)感到身體很舒服和你以前學(xué)習(xí)感覺差不多，就是沒用。凡是讓你內(nèi)心世界有觸動，學(xué)了之后對以前的行為感覺到痛苦才是有用的。匯成孫多勇

·領(lǐng)導(dǎo)者最終就是要經(jīng)營員工的靈魂，就是不斷描繪出自己的靈魂，然后不斷簡化以獲得人心產(chǎn)生不斷的行動，而獲得人心就是得到他的認(rèn)同！匯成孫多勇

·醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有2種，一種講話別人興奮，引爆員工；另一種是自己興奮，別人氣憤。

領(lǐng)導(dǎo)講話不是說完、說全、說對、說準(zhǔn)，只要對方采取行動就行。匯成孫多勇

· 企業(yè)有三種人，“人手”：出力的人；“人才”：用心做事；“人物”：用生命靈魂做事。匯成孫多勇 · 老板是一根火柴，員工就是百噸汽油，老板的境界就是點(diǎn)燃它引爆它，醫(yī)院沒有發(fā)展壯大，就是老板沒

有引爆員工的激情，醫(yī)院沒有魂！匯成孫多勇

· 學(xué)習(xí)不是簡單的復(fù)制，也不是刻意的模仿，更無法鉆研，而是需要在一種特定的氛圍中與同道中人彼此獲取新的智慧，加持能量，解脫人生！孫多勇

·“印象”這個(gè)詞，自古以來沒有人去研究它，而它卻對醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，醫(yī)院留給顧客的“印象”就是顧客心中醫(yī)院的品牌。匯成孫多勇

第五篇：秣陵東小高效課堂實(shí)施方案

秣陵東小高效課堂實(shí)施方案

高效課堂的含義：高效課堂是針對課堂教學(xué)的無效性、低效性而言的。課堂教學(xué)高效性是指在常態(tài)的課堂教學(xué)中，通過教師的引領(lǐng)和學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)思維過程，在單位時(shí)間內(nèi)（一般是一節(jié)課）高效率、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生獲得高效發(fā)展。高效發(fā)展就其內(nèi)涵而言，是指知識與技能，過程與方法和情感、態(tài)度、價(jià)值觀“三維目標(biāo)”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心準(zhǔn)備、課堂教學(xué)中有效的實(shí)施和教師課后的反思與研究。

一、指導(dǎo)思想

為了進(jìn)一步明確教學(xué)改革目標(biāo)，理清教學(xué)改革思路，使我校教育教學(xué)質(zhì)量再上新水平，切實(shí)提高教師教育教學(xué)水平，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，有效喚醒學(xué)生的主體意識，落實(shí)學(xué)生的主 體地位，重視學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，讓學(xué)生得到最有效的教育，進(jìn)而提高課堂教學(xué)效果。

二、內(nèi)容與措施

（一）、組織學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，明確實(shí)施“高效課堂”的重要性。

通過各種形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動，為高效課堂開展做好充分的思想準(zhǔn)備。組織全體教師深入學(xué)習(xí)高效課堂教學(xué)理論，正確理解和把握高效課堂教學(xué)規(guī)律及其基本方法，了解不同學(xué)科“高效課堂”的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)，明確高效課堂教學(xué)改革的方向。通過學(xué)習(xí)，在對“高效 課堂”的含義有了一定的了解后，組織教師根據(jù)高效課堂的要求通過自評互評找出自身課堂教學(xué)存在的問題和不足。

（二）、立足常規(guī)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)“高效課堂”的內(nèi)驅(qū)力。

1、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，要求教師規(guī)范備課、有效備課。教師在掌握課標(biāo)、吃透教材、把握學(xué)情的基礎(chǔ)上，高質(zhì)量落實(shí)備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備方法、備程序、備作業(yè)的常規(guī)要求。在此基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)教師不斷超越自我，創(chuàng)造性地開展有效備課，逐步讓每一節(jié)備課都能做 到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、線索清晰、方法得當(dāng)、內(nèi)容精當(dāng)，形成有個(gè)性、有創(chuàng)意的教學(xué)設(shè)計(jì)。

2、優(yōu)化教學(xué)策略，恰當(dāng)靈活地運(yùn)用有效的教學(xué)方法和手段，精講精練，及時(shí)反饋、有效調(diào)控，切實(shí)提高教學(xué)活動實(shí)效。提倡“兩個(gè)高效”，即每一位學(xué)生的高效和每一分鐘的高效。關(guān)注每一個(gè)有問題的學(xué)生，關(guān)注每一學(xué)生的問題。課堂上要做到放手但不放任，讓學(xué)生 自主卻不自流，讓學(xué)生全力以赴、全神貫注、全神投入，緊張而愉悅地學(xué)習(xí)。

3、優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)，要求教師精心設(shè)計(jì)作業(yè)、創(chuàng)新作業(yè)批改方式、減少學(xué)生重復(fù)、機(jī)械、無效的作業(yè)。教師精心地設(shè)計(jì)具有針對性、層次性、選擇性、實(shí)踐性和開放性作業(yè)，創(chuàng)新作業(yè)批改形式，發(fā)揮作業(yè)批改中學(xué)生的主體參與作用，師生心靈交流的激勵(lì)性作用，作業(yè)及時(shí)

評價(jià)，促進(jìn)學(xué)生不斷改進(jìn)和發(fā)展的作用。

4、規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后鞏固等 學(xué)習(xí)過程的管理，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

（三）、以導(dǎo)學(xué)案和小組合作學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，實(shí)踐“高效課堂 ”模式。

1、編好、用好導(dǎo)學(xué)案。

導(dǎo)學(xué)案是“高效課堂”教學(xué)的第一抓手，導(dǎo)學(xué)案的質(zhì)量將直接影響教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，有效使用導(dǎo)方案，可使教師和學(xué)生在精心準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，圍繞教學(xué)內(nèi)容展開充分的互動和合作。所以教研組應(yīng)統(tǒng)一組織，分工合作，資源共享。語文每課至少使用一次導(dǎo)學(xué)案、數(shù)學(xué)、英 語每周至少使用1次，三、六年級每學(xué)期語文、數(shù)學(xué)至少11次，英語至少10次。

2、抓好學(xué)習(xí)小組建設(shè)。小組合作學(xué)習(xí)能最大限度地調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過程中，全身心投入，積極動腦、動口、動手，學(xué)會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，動手實(shí)踐的能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但是，小組合作學(xué)習(xí)如果沒有管理、利用好，可能會適得其反。所以在實(shí)踐摸索過程中教師要多反思，首先，根據(jù)班級學(xué)生特點(diǎn)分好小組，每組學(xué)生各方面情況要相對平均，每小組要有響亮的名字。其次，培訓(xùn)好組長，發(fā)揮學(xué)習(xí)小組長的管理、組織、檢查作用。再次，創(chuàng)新小組評價(jià)機(jī)制，用恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)培養(yǎng)小組積極思考、深入研究、高效學(xué)習(xí)的精神，把評價(jià)變?yōu)橐惶谜n的 作料，自然順暢。

三、具體安排

1、本學(xué)期（2011年9月---2012年1月）9月份為“學(xué)習(xí)發(fā)動月”：利用集中學(xué)習(xí)、分組學(xué)、自學(xué)等形式展 開“創(chuàng)建高效課堂”學(xué)習(xí)討論活動，解放全校教師教育思想，更新育人觀念。10、11月份，“嘗試實(shí)踐月”：將四年級和五年級6個(gè)班級定為“高 效課堂”教學(xué)實(shí)驗(yàn)班，實(shí)驗(yàn)班級的任課教師要相互交流，總結(jié)實(shí)踐中的得與失，并能利用平時(shí)的教研活動展開研討。

12月份為“匯報(bào)提升月”： 開展高效課堂研究校內(nèi)匯報(bào)課活動，如“骨干教師示范課”、“青年教師展示課”，將實(shí)踐中形成的典型課例向全校教師展示。本學(xué)期末將舉行總結(jié)與表彰活動，表彰在活動中表 現(xiàn)突出的先進(jìn)班級和教師，并制定有關(guān)“高效課堂”的績效考核細(xì)則，為下學(xué)期的全面推開打下基礎(chǔ)。

2.下學(xué)期，（2012年3月——6月）實(shí)踐推廣：歸納提煉，總結(jié)提高，示范推廣。全員教師積極參與，層層選拔評比，學(xué)校認(rèn)真總結(jié) 本校的作法和經(jīng)驗(yàn)，制定較完善的推進(jìn)高效課堂的管理細(xì)則，凸顯本校特色。

通過以上系列活動，讓我們共同尋求提高教學(xué)效益，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的途徑和方法，使課堂教學(xué)真正成為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。希望全體教師積極行動起來，投身到這項(xiàng)改革的活動中來。凝聚團(tuán)隊(duì)心智，迸發(fā)集體智慧，進(jìn)一步推進(jìn)有效課堂的建設(shè)，提高課堂教學(xué)效率，真正落實(shí)學(xué)生的主體地位，讓我們的孩子會學(xué)、善學(xué)，學(xué)得輕松 而靈動；讓我們的老師善教、樂教，讓我們的老師從工作體驗(yàn)到快樂與幸福。