第一篇：李峰述職報(bào)告DOC

述職報(bào)告

領(lǐng)導(dǎo)您好！

我叫李峰、甘肅人1980年11月出生。在北京從事餐飲十四余年、主要是大型酒樓和高檔會(huì)所！在餐飲管理公司做過飯店餐飲，社會(huì)高端餐飲，連鎖餐飲。在我十余年的工作當(dāng)中對(duì)餐飲有著深厚的感情、我喜歡餐飲；喜歡我們員工每個(gè)“角色”的淋漓盡致、喜歡菜品不斷更新的神奇、喜歡與客人交談“貧、笑”的快樂、喜歡大多數(shù)人對(duì)我們認(rèn)可的滿足、喜歡盈利給自己帶來的成就等等 餐飲管理我歸納了一下幾點(diǎn)：

一、服務(wù)

服務(wù)人員有良好的個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)全面技能發(fā)展，主要掌握七大要素：

1、微笑、在餐飲日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.2、精通、要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.3、準(zhǔn)備、即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).4、重視、就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.5、細(xì)膩、主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù)。

6、創(chuàng)造、為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等。

7、真誠、熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象

二、菜品： 制定菜單、定期調(diào)整增加新品種，及時(shí)推出應(yīng)季菜品！廚師不斷學(xué)習(xí)增長經(jīng)驗(yàn)。菜品第一眼展現(xiàn)給客人的是感觀，所以我們的擺盤和盤頭極為重要，餐盤的形狀和大小要適中、菜品在盤里碼放干凈、利落、清新。

三、文化營銷

營銷方面分為外銷和內(nèi)銷兩部分、外銷開展一些周邊客戶和做一些企業(yè)聯(lián)誼活動(dòng)。內(nèi)銷主要留住外銷引進(jìn)的客人、針對(duì)內(nèi)部酒水和菜品介紹和銷售。注重營銷工作開展，積極配合會(huì)所營銷部策劃制定餐廳特色營銷方案，使?fàn)I銷人員不斷創(chuàng)新，把餐廳營銷與會(huì)所其它部門結(jié)合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。四.成本

成本分為廚房原材料成本、酒水成本、房租、水電氣成本、人工成本、低值易耗成本等幾大塊。

基本房租、水電氣、人工成本是固定的、低值易耗品每月差不多。主要是原材料和酒水成本、原材料首先按照定位做好菜單、選進(jìn)貨渠道、多次市場詢價(jià)、控制浪費(fèi)及邊角料使用、定期清理庫存避免擠壓過多、存放和保存避免變質(zhì)等等。酒水:多家比較進(jìn)貨價(jià)格、全員推銷。主要在水果、茶和鮮榨飲料上加大品種和銷售力度（成本低利潤高）五.食品安全和衛(wèi)生

1、食品購進(jìn)查驗(yàn)：

2、食品制作加工：

3、人員管理

4、用具消毒

5、食品添加劑管理。

衛(wèi)生：餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、特別應(yīng)注意洗手間的衛(wèi)生，整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。

做這么多年餐飲我的心得是：

尊重于人，取悅于人 人都是有思想的、將心比心的！對(duì)待客人也一樣用心去服務(wù)、用心去做事、自己愉快別人也會(huì)愉快、態(tài)度不能決定一切但可以改變一切、尊重別人就是尊重自己。餐飲“忍”為先

餐飲以和諧、友善、樂觀、恭敬等、餐飲接觸的人各有各的性格和脾氣，“忍”就成了餐飲人的必修課。業(yè)精于勤

餐飲是一個(gè)勤快的工作！布置、檢查、落實(shí)、堅(jiān)持。成功、成就；不是一朝得來的、一定要基層開始，要勤快（做事勤快、思想勤快），用心去做事，去領(lǐng)悟、去創(chuàng)新。進(jìn)化性，創(chuàng)造性

要不斷從多處吸收新，奇，特的事物，用最快速度掌握重點(diǎn)，從而找到適合自己的技能再發(fā)揮。俗語話，三人行，必有我?guī)?，要吸收身邊所有人的“長處”，而彌補(bǔ)自己的不足。社會(huì)不斷改變、更新，社會(huì)也是殘忍的，我們要做到不斷地吸收，不斷地彌補(bǔ)，方可系現(xiàn)今社會(huì)生存。堅(jiān)持自己的信念

一定要堅(jiān)持自己的信念，不要輕易放棄。

“無論遇到多么艱難的事，堅(jiān)持就有生機(jī)就有機(jī)會(huì)”

餐飲是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)、路還很遙遠(yuǎn)、我要不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步！克服不足努力向上。才能跟得上餐飲的不斷更新與變化。我的報(bào)告講完了，謝謝！

范曉燕

2013年12月15日

營銷計(jì)劃書

市場前景：

政 策：2011年，中國餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)收入20543億元，同比增長率16.9%。限額以上企業(yè)餐飲收入6445億元，同比增長19.7%。2011年11月商務(wù)部發(fā)布的“十二五”期間促進(jìn)餐飲業(yè)科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)意見中提出，力爭在“十二五”期間，餐飲業(yè)保持年均16%的增長速度，到2015年零售額突破3.7萬億元，并培育一批特色突出、營業(yè)額10億元以上的品牌餐飲企業(yè)集團(tuán)。北京共有7129家餐飲業(yè)法人單位，其中外商及港澳臺(tái)企業(yè)占3.9%。雖然外商及港澳臺(tái)企業(yè)數(shù)量不多，但規(guī)模較大，占餐飲企業(yè)營業(yè)額比重達(dá)28.4%。在擴(kuò)大內(nèi)需的大環(huán)境下，未來幾年北京將大力發(fā)展餐飲業(yè)，鼓勵(lì)國內(nèi)外名優(yōu)餐飲品牌落戶北京，薈萃國內(nèi)外餐飲精華，打造中國美食之都，世界美食之窗。到“十二五”末年，北京餐飲業(yè)的收入將達(dá)到千億元，全市餐飲連鎖經(jīng)營占餐飲零售總額的比重將達(dá)到40%。

市場分析：

1、優(yōu)勢：私密性好，環(huán)境優(yōu)雅，功能齊全，企業(yè)文化感染力強(qiáng)，產(chǎn)品文化突出，有一定品牌優(yōu)勢。

2、劣勢：店面位置較深，周邊宣傳及市場開拓方法較少，營銷組織及市場影響力推廣欠缺。造“勢’太少。

3.周邊市場分析：我們周邊客戶能以部隊(duì)，公司，大學(xué)為主，且整體市場有待開發(fā)，消費(fèi)潛力巨大，只要市場調(diào)研準(zhǔn)確，定位準(zhǔn)確，市場推廣及營銷策略新奇，菜品特色突出，服務(wù)優(yōu)質(zhì)就一定能有讓我們最先獲得市場。

6.運(yùn)營主導(dǎo)思想：研究目標(biāo)顧客需求的動(dòng)態(tài)變化，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，多種有力的對(duì)策參與競爭，做市場差異化。產(chǎn)品服務(wù)遵循：“他無我有 他有我新 他新我奇” 銷售遵循：找目標(biāo)，做客戶，搶市場。給客戶一個(gè)來的理由。

（1）高檔消費(fèi)要做到精品化，特色化，根據(jù)消費(fèi)需求，求新求變；其次是專一化，集中廚師隊(duì)伍的一切智慧和技能去開發(fā)，突出一個(gè)系列，形成“拳頭產(chǎn)品”；沉淀出自己的特色菜肴，要做到品牌化經(jīng)營。

（2）高檔消費(fèi)社會(huì)做到三降：降價(jià)格，物有所值，同等規(guī)模餐飲形成性價(jià)比，但不是低價(jià)銷售戰(zhàn)略；降門檻，放下“高貴的架子”讓更多客人進(jìn)來消費(fèi)；降規(guī)格。同時(shí)做到兩個(gè)提高：服務(wù)品質(zhì)提高；產(chǎn)品品質(zhì)提高。通過“三降二提高”達(dá)到“五增加”：增加競爭力；增加客人吸引力；增加人氣；增加營業(yè)收入；增加利潤。

（3）餐飲服務(wù)親情：從原來的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到后來的個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)而到現(xiàn)在的親情化特色服務(wù)，做差異化服務(wù)。

（4）市場定位細(xì)分：包間做財(cái)氣，廳外做人氣，合理抓住主要顧客群，合理將市場細(xì)分。

（5）營銷工作主動(dòng)：等客人轉(zhuǎn)化為找客人，養(yǎng)市場轉(zhuǎn)化為拓市場。

（6）餐飲經(jīng)營差異：差異化營銷，服務(wù)，菜品策略，即依靠提供本行業(yè)在本地區(qū)內(nèi)獨(dú)一無二的產(chǎn)品或服務(wù)來增強(qiáng)企業(yè)競爭力。要在市場競爭中立穩(wěn)腳跟，更應(yīng)該在差異化經(jīng)營方面狠下苦功。

營銷方案

一．市場營銷模式：環(huán)境產(chǎn)品服務(wù)為基礎(chǔ)-----渠道開發(fā)為先鋒-----大型活動(dòng)造宣傳-------個(gè)性服務(wù)做鋪墊----人海戰(zhàn)術(shù)拓市場-----專屬VIP服務(wù)秘書強(qiáng)跟蹤-------客戶資源在共享。

二．營銷步驟：炒作人氣，奪勢-----連環(huán)消費(fèi)拉動(dòng)消費(fèi)-----篩選客戶-----穩(wěn)定客源-----提高消費(fèi)----拓展大客戶------穩(wěn)定客源

三．營銷主導(dǎo)思路：賣什么很重要，怎么賣更重要，賣好了最重要

四．客戶銷售思路：找到我們的目標(biāo)客戶，給客戶一個(gè)來的理由，請客戶給我們一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

五．營銷目標(biāo)：湘西人在北京的家，湖南企業(yè)家在北京的辦事處，三湘四水，美味珍饈，湘人，湘情，湘味的窗口。

六．營銷口號(hào)：富貴俊杰 齊聚瀟湘 享受筷樂 打造世界餐飲的“中國餐飲名片”

針對(duì)以上思路問題，特對(duì)北京店?duì)I銷做出如下計(jì)劃：

北京店?duì)I銷判斷：店大，裝修好，產(chǎn)品優(yōu)，沒客戶。

第一步：內(nèi)部優(yōu)化，1.企業(yè)文化詮釋，做出參觀介紹流程，來店每一位顧客，都能感受到文化的感染力，提升文化價(jià)值觀。（對(duì)外宣傳也一樣）

2.產(chǎn)品文化介紹：拳頭產(chǎn)品，特色產(chǎn)品必須有介紹語言詮釋其文化，提升產(chǎn)品附加值。當(dāng)然產(chǎn)品也必須過硬。

3.特色服務(wù)建立：針對(duì)商業(yè)客人，政府客人，學(xué)者客人，不同的客戶提供針對(duì)性特色服務(wù)，使其服務(wù)差異化。

第一步目標(biāo)：使客戶來到筷樂瀟湘，領(lǐng)路的是“味的享受 神的升華 心的放松”的餐飲概念。

第二步：目標(biāo)客戶造勢，提升店面影響力。

1.湘西人在北京的家，在長沙機(jī)場的雜志，刊物上以“北京筷樂瀟湘，湘西人北京的家”為主題利用湖南秦皇筷樂集團(tuán)的品牌優(yōu)勢，延伸其影響力，帶動(dòng)湘西客戶。

2.湖南企業(yè)家在北京的辦事處，組織承辦湖南商會(huì)的活動(dòng)，開拓湖南企業(yè)家客戶群。

3.富貴俊杰 齊聚瀟湘 享受筷樂：以湘西文化為主題，承辦有影響力的活動(dòng)，參加目標(biāo)客戶的各種活動(dòng)。（渠道開發(fā)，北大同學(xué)會(huì)，金融投資推介會(huì)，各商會(huì)活動(dòng)，拍賣，高端論壇等）

4.區(qū)域媒體針對(duì)性投放：區(qū)域框架廣告投放，區(qū)域網(wǎng)絡(luò)推廣，周邊宣傳彩頁投放，目標(biāo)樓宇拜訪。

5.聯(lián)營：不同行業(yè)，相同目標(biāo)客戶的合作聯(lián)營，互設(shè)廣告，客戶資源共享。

第二步目標(biāo)：解決客人不知道我們干什么的問題，彰顯我們的優(yōu)勢，最終目標(biāo)：周邊客戶不能不知道，除非沒需求。同時(shí)給客戶一個(gè)來我們這的理由，個(gè)我們一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)造勢，然后在因勢利導(dǎo)。第三步：目標(biāo)市場拓展

1.拓展渠道市場。參加承辦各種活動(dòng)。

2.協(xié)議單位：政府，及大的企業(yè)簽訂協(xié)議。3.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)目標(biāo)客戶拜訪。

4.大客戶資源共享：一個(gè)大客戶就是一個(gè)資源體，客戶資源嫁接共享與客戶轉(zhuǎn)介紹。

5.針對(duì)大客戶，店內(nèi)組織活動(dòng)，進(jìn)行邀約，讓其參與進(jìn)來，提升客戶忠誠度。

第三步目標(biāo)：通過以上拓展，直接 第三部：

一，銷售部建立的目的 1.拓展渠道市場，2.迅速提升客戶認(rèn)知度，3.篩選大客戶，4.提供特色服務(wù)，5.穩(wěn)固重點(diǎn)客戶，6.縮短市場培養(yǎng)時(shí)間，7.增加營業(yè)額。二，銷售體制建設(shè)

銷售市場分配：1，企劃銷售（廣告，活動(dòng)）2，外銷銷售（渠道，聯(lián)營，協(xié)議單位）3，內(nèi)銷銷售(客戶維護(hù)）4，其它銷售（營銷方法及促銷策略）

餐飲銷售概念及策略

1.企劃銷售：

網(wǎng)絡(luò)銷售

框架廣告

媒體銷售 2.內(nèi)部銷售：

企業(yè)文化銷售

產(chǎn)品銷售

聯(lián)營

承辦有影響力的活動(dòng)

參加各種活動(dòng)

重點(diǎn)單位開發(fā)，開發(fā)協(xié)議單位。3.宣傳：

廣告宣傳（媒體，網(wǎng)絡(luò)，框架）客戶宣傳（客戶轉(zhuǎn)介紹）企業(yè)品牌影響力

發(fā)放小廣告

4.，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)客戶開發(fā)。同行信息利用，拜訪(會(huì)員資源開發(fā)，會(huì)員客人銷售)5，宴請(已知大客戶體驗(yàn)）贈(zèng)送體驗(yàn)卡。,6，大型活動(dòng)銷售(組織各種聯(lián)誼會(huì)，及高端聚會(huì)，名人聚會(huì)）,7，銷售方法：返卷

抽獎(jiǎng)

打折

第二篇：李宇峰述職報(bào)告

零點(diǎn)起跑，事事爭先

鍛煉· 成長·榮譽(yù)·使命

李宇峰述職報(bào)告

姓名：李宇峰 小組：尖峰一組 學(xué)號(hào)：2014003 專業(yè)班級(jí)：海油21301班

大家好，現(xiàn)在由生活委員紅燒青蛙給大家做述職報(bào)告。

當(dāng)我站在講臺(tái)上的時(shí)候，我想起見面大會(huì)我站在講臺(tái)上面對(duì)戰(zhàn)友們嘰嘰呱呱做競選演講的場面，當(dāng)我上臺(tái)競選的時(shí)候，其實(shí)我是拒絕的，后來我跟我自己講，口才加特技，責(zé)任不要舞弊，我的心靈的亮光很亮很暖很柔軟，后來duang duang duang ,我就上來了。

我記得朱寧學(xué)長說過，當(dāng)一次班委相當(dāng)于上兩次青馬班，當(dāng)任生活委員一個(gè)學(xué)期里，它給我?guī)砹嗽S多收獲和感悟，這份工作它平時(shí)需要干些什么，大家是很少看見的，因?yàn)樗窃谀缓竽瞰I(xiàn)的。有一次，我記得是讀書報(bào)告會(huì)，天沒黑，飯沒吃，著正裝，騎破車去超市買水和紙，我碰見高文林，他還沒穿衣服，我以為搞錯(cuò)了今天不是搞讀書報(bào)告會(huì)，他問我，你咋去這么早咧，我說，去晚了學(xué)生會(huì)值班的去吃飯關(guān)門了借不了盆栽。

生活委員的任務(wù)是負(fù)責(zé)后勤工作，比如說班費(fèi)管理，出支情況定期公示，物品采集，我們上課開會(huì)的茶杯水，會(huì)場布置，物質(zhì)借用歸還，部分課外活動(dòng)的安排等。

上學(xué)期我們參加的活動(dòng)有開班典禮，素質(zhì)拓展，三次主題班會(huì)，遠(yuǎn)足活動(dòng)，理論課，籃球賽，讀書報(bào)告會(huì)和元旦晚會(huì)等。在班委的配合工作下共同完成了期間的工作，我參與負(fù)責(zé)的有一些比如說搬桌子，物品借用歸還，遠(yuǎn)足活動(dòng)的組織策劃安排和元旦晚會(huì)的任何需要，大部分的工作都是體力勞動(dòng)當(dāng)跑腿的。

現(xiàn)在講講工作中出現(xiàn)的問題總結(jié)和今后的目標(biāo)，大家關(guān)心的一塊也就是班費(fèi)，班費(fèi)出支情況在這兩張表上，去年分兩次上傳到群上供大家查看，前幾天就班費(fèi)情況在早讀的時(shí)候已經(jīng)給大家解說了，這里就不重說了。

這里的問題是，因?yàn)榘噘M(fèi)是要定期公示的，但我以班費(fèi)大出支活動(dòng)為節(jié)點(diǎn)結(jié)算開始到當(dāng)天的總的再上傳到群文件中，在這后續(xù)的幾天里沒有給大家在早讀上公示，導(dǎo)致積累過多，這點(diǎn)如果大家有好的意見可以告訴我，去年的班費(fèi)積累到今年才公布，這點(diǎn)非常不好，但因?yàn)樵┩頃?huì)當(dāng)晚結(jié)就不用上課了，找不到時(shí)間，所以等到這學(xué)期開學(xué)。

在這里，非常感謝大家的信任和監(jiān)督，今后，我會(huì)沒三個(gè)星期公布一次班費(fèi)出支情況。

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今天的努力，成就我明天的快樂 零點(diǎn)起跑，事事爭先

鍛煉· 成長·榮譽(yù)·使命

元旦晚會(huì)里邊，我們花了很多在會(huì)場布置和食品上邊，然而，有的裝飾品卻不合適就業(yè)宣講廳的搭配，或者有其他原因，我們沒有全部用上，會(huì)場的效果不佳，食品里邊，采購了很多花生和飲料，但吃的很少，也許是同學(xué)們怕弄臟會(huì)場或不喜歡吃，之前我們班稿圣誕晚會(huì)，花生瓜子多少都不夠，所以我我才買了這么多導(dǎo)致浪費(fèi)。所以，今后我會(huì)綜合考慮戰(zhàn)友們的意見和詢問一些專業(yè)人士再設(shè)計(jì)布置我們的會(huì)場，花錢花在正點(diǎn)上。

接下來，我們又開始主題班會(huì)，激勵(lì)晨會(huì)等，最后還有畢業(yè)典禮，有了之前的經(jīng)驗(yàn)相信我定會(huì)以全新的姿態(tài)配合其他班委更好地為第九屆青馬班的全體戰(zhàn)友服務(wù)。

我在見面大會(huì)上曾說，什么是責(zé)任，那就是當(dāng)所有人對(duì)你有意見的時(shí)候，你應(yīng)重新審視自己，依舊懷著一顆積極奉獻(xiàn)的心為他們奉獻(xiàn)，大家對(duì)我的工作有任何的意見都可以提出來。

謝謝大家。

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今天的努力，成就我明天的快樂

第三篇：李峰述職述廉報(bào)告

2010述職述廉報(bào)告

王道寨鄉(xiāng)黨委宣傳委員 李峰

2010年12月27日

2010年是我步入新的工作崗位的一年，今年5月份，自市委辦公室綜合科調(diào)任王道寨鄉(xiāng)黨委宣傳委員后，按照鄉(xiāng)黨委研究意見，我分管宣傳、政法穩(wěn)定和機(jī)關(guān)資料工作，協(xié)助黨委副書記抓組織工作，分包張莊、宋莊兩個(gè)村。半年多來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我立足崗位、積極履職，求真務(wù)實(shí)、拼搏實(shí)干，在新的工作崗位上取得了新的成績?，F(xiàn)就自身履職情況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真調(diào)研，迅速融入新的工作崗位。為迅速適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，抓好分管工作，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、調(diào)研放在突出位臵來抓，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和實(shí)際工作能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作，在思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策。堅(jiān)持把黨的十七大、十七界五中全會(huì)和省、邢臺(tái)市一系列重要會(huì)議中關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村工作的有關(guān)精神作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把市委、鄉(xiāng)黨委關(guān)于基層工作的安排部署作為學(xué)習(xí)要點(diǎn)，吃透精神，把握實(shí)質(zhì)，在工作上始終與上級(jí)和鄉(xiāng)黨委保持了合拍。三是加強(qiáng)工作調(diào)研。經(jīng)常性地向老同志、向鄉(xiāng)村干部虛心請教，迅速了解各個(gè)方面的工作情況。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)分管工作業(yè)務(wù)知識(shí)的研究，迅速掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳和穩(wěn)定等方面的工作要旨，較好地適應(yīng)了新的崗位要求、完成了角色轉(zhuǎn)變，為開展工作奠定了基礎(chǔ)。

二、腳踏實(shí)地，務(wù)實(shí)實(shí)干，分管工作取得新成效。堅(jiān)持在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，在繼承和發(fā)揚(yáng)原有的工作好經(jīng)驗(yàn)、好辦法的基礎(chǔ)上，積極爭取新的工作成績。一是認(rèn)真抓好了宣傳工作。積極利用上級(jí)內(nèi)刊、電臺(tái)新聞等輿論陣地宣傳全鄉(xiāng)工作，先后向上級(jí)內(nèi)刊報(bào)送各類信息、工作情況介紹等稿件20余篇，被《南宮信息》、《政務(wù)信息》等內(nèi)刊采用10篇，在電視臺(tái)播發(fā)新聞3條。二是認(rèn)真抓好政法穩(wěn)定工作。堅(jiān)持把穩(wěn)定作為硬任務(wù)來抓，認(rèn)真抓好了矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪案件化解、社會(huì)治安綜合治理、重點(diǎn)人群穩(wěn)控和防范等穩(wěn)定工作，先后化解 “西氣東輸邵固村占地糾紛”等各類案件10余起，并順利通過了全市綜合治理考核，較好地維護(hù)了全鄉(xiāng)穩(wěn)定。三是認(rèn)真抓好了機(jī)關(guān)資料工作。按照《河北省黨政機(jī)關(guān)公文處理細(xì)則》對(duì)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公文進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范，并完成一系列重要會(huì)議工作匯報(bào)和日常機(jī)關(guān)公文的起草、印發(fā)等工作。四是認(rèn)真抓好了包村工作，分包的張莊、宋莊兩個(gè)村圓滿完成全年的黨建、穩(wěn)定、計(jì)生、新農(nóng)保入保、新農(nóng)合參合等一系列工作任務(wù)，宋莊村新修了至本村的公路，改善了群眾出行條件。五是認(rèn)真抓好了其他工作任務(wù)。積極協(xié)助黨委 副書記抓好了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、基層黨建等組織工作。按照上級(jí)要求，抓好了寨三老年書畫研究會(huì)的成立工作，圓滿完成了鄉(xiāng)文化科技綜合服務(wù)站、鄉(xiāng)司法所的新建和翻建工作任務(wù)，使兩項(xiàng)工程在全市率先完成，得到上級(jí)充分肯定。

三、錘煉黨性，廉潔自律，保持了黨員干部的良好形象。作為一名年輕的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終注重加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，時(shí)時(shí)處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定，模范履行黨章規(guī)定的黨員義務(wù)，公正做人，清白做事，始終保持了共產(chǎn)黨員的純潔本色。二是加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真參加上級(jí)組織的各項(xiàng)廉政教育課程，從思想上筑牢了拒腐防變的防線。三是堅(jiān)持務(wù)實(shí)實(shí)干。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作中，不怕苦、不怕累、不怕?lián)鷵?dān)子，堅(jiān)持一切從工作出發(fā)。在生活中，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，保持了實(shí)干的作風(fēng)，樹立了一名黨員干部的良好形象。

第四篇：述職述廉報(bào)告--李峰

述 職 述 廉 報(bào) 告

------李峰

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！感謝各位在百忙之中來參加我們的述職述廉會(huì)議。

本人李峰，現(xiàn)任福?？h工商局綜合監(jiān)督管理科負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全縣市場、合同、商標(biāo)、廣告監(jiān)管及對(duì)各基層工商所的督導(dǎo)與服務(wù)工作。

今年以來，在縣工商局黨組領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)對(duì)口科室的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，積極主動(dòng)帶領(lǐng)全科室人員緊密團(tuán)結(jié)在局黨組周圍，狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦案質(zhì)量，維護(hù)公平競爭，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力做好本職工作。

一.履行職責(zé)依法行政，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益 充分發(fā)揮職能作用，深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，認(rèn)真對(duì)農(nóng)資經(jīng)營單位落實(shí)“兩賬兩票一卡一書”“農(nóng)資經(jīng)營自律八項(xiàng)制度”，對(duì)經(jīng)營者不規(guī)范的經(jīng)營行為進(jìn)行了行政指導(dǎo)，在我縣全面落實(shí)“農(nóng)資市場監(jiān)管三四六八”制度，截至目前我科室查獲涉農(nóng)案件2起，分別是虛假宣傳案和銷售冒用他人廠名廠址案件，罰沒款6000元，有效維護(hù)了農(nóng)資行業(yè)的經(jīng)營秩序，使農(nóng)民能夠買上放心的農(nóng)資。

二.提高辦事效率及改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、促進(jìn)和諧發(fā)展

1.把培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人列入了重要議事日程。福?？h工商局制定下發(fā)了《福海縣培育發(fā)展和規(guī)范農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的實(shí)施方案》制定了發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的工作措施，成立了兩個(gè)經(jīng)紀(jì)人指導(dǎo)服務(wù)站，培訓(xùn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人66人。

2.開展網(wǎng)絡(luò)商品交易培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是國家大力培育的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變、調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要戰(zhàn)略舉措之一，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作，及時(shí)成立網(wǎng)絡(luò)商品交易和有關(guān)服務(wù)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)制定方案，迅速部署落實(shí)，目前已培訓(xùn)人員146人。

3.開展合同格式條款備案工作，為貫徹落實(shí)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的精神及“堅(jiān)決糾正公共服務(wù)部門和行業(yè)利用特殊地位和管理優(yōu)勢，限制和侵害消費(fèi)者權(quán)利的違法行為”精神，在全縣范圍內(nèi)對(duì)與群眾日常生活密切相關(guān)的供電、供水、供熱、供氣，旅游等行業(yè)開展合同格式條款備案工作，現(xiàn)已備案36份，對(duì)合同中存在的不合理格式條款及霸王條款進(jìn)行重新修改。

4.大力發(fā)展品牌戰(zhàn)略，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，目前我縣共有商標(biāo)33件，其中新疆著名商標(biāo)2件，今年新受理商標(biāo)4件。

三.廉潔執(zhí)法和遵守工商禁令，開展反腐倡廉建設(shè)工作 在作風(fēng)紀(jì)律方面，我始終嚴(yán)格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己，堅(jiān)決服從組織的安排。在工作中我始終對(duì)照國家公務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任，對(duì)照工商干部準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)要求自己，今年5月16日，一外地中年男子來到福海工商局綜合科辦理廣告?zhèn)浒?，因提供的材料手續(xù)不完善并存在虛假報(bào)告，產(chǎn)品無鑒定報(bào)告，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照也未參加年審，提供的租房協(xié)議經(jīng)核實(shí)為偽造的，按照規(guī)定本人未給辦理廣告?zhèn)浒笜I(yè)務(wù)。

該辦事人拿出2000元現(xiàn)金和兩條中華牌香煙進(jìn)行行賄，本人當(dāng)即嚴(yán)辭拒絕了該中年男子行賄行為，維護(hù)了紅盾衛(wèi)士秉公執(zhí)法的形象。

四.存在的問題、不足，今后努力的方向

回顧一年的工作，雖然取得了一點(diǎn)成績，但離新時(shí)期一個(gè)工商管理干部的要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，任重道遠(yuǎn)，我會(huì)更好地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，克服困難，努力工作，積極進(jìn)取，調(diào)動(dòng)全科人員的工作積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為我縣的市場經(jīng)濟(jì)秩序有序健康發(fā)展做出積極的努力。

以上是我的述職述廉報(bào)告，有不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和建議。謝謝大家！

第五篇：述職報(bào)告----宋峰

教師述職報(bào)告

白鐵店小學(xué)：宋峰

2012-9

述職報(bào)告

我叫宋峰，男，漢族，1981年9月參加工作，大專學(xué)歷，2005年12月晉升小學(xué)一級(jí)教師。從教以來一直擔(dān)任小學(xué)一年級(jí)班主任，本學(xué)擔(dān)任一年級(jí)班主任及數(shù)學(xué)教學(xué)工作，每周20節(jié)課。在歷年的教學(xué)工作中，我所教數(shù)學(xué)學(xué)科以及所在的班級(jí)都取得了優(yōu)異的成績。多次獲得上級(jí)的表彰。2012年9月獲“縣優(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱號(hào)、“范興集鄉(xiāng)優(yōu)秀班主任”榮譽(yù)稱號(hào)。所撰論文《充分放手學(xué)生，切身體驗(yàn)知識(shí)》獲阜陽市三等獎(jiǎng)。我熱愛教育事業(yè)，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感全身心地投入教育教學(xué)工作之中，在教育工作中得到鍛煉，在教學(xué)工作中得到提高。在班主任工作中，我是黨的教育路線、方針政策的貫徹執(zhí)行者，是德、智、體、美、勞全面發(fā)展新人的培育者，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育和素質(zhì)教育的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，是青少年成長過程中的引路人。此外，我還注重自身素養(yǎng)的提高，經(jīng)常閱讀各類專業(yè)書籍，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的教育教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，并適當(dāng)加以改變運(yùn)用在自己的教育教學(xué)工作中，做到學(xué)以致用。就憑著這種堅(jiān)定的信念，在自己的崗位上默默地奉獻(xiàn)，辛勤地耕耘，把自己全部的精力都花在學(xué)生身上

作為農(nóng)村小學(xué)的一位教師，我沒有驚天動(dòng)地的偉業(yè)，但我有著在教育戰(zhàn)線上21年的奮斗歷程;沒有勛章的點(diǎn)綴，但我有著對(duì)學(xué)生真摯的愛和對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著追求。我在教育之路上十幾年如一日任勞任怨，憑借:“干，就要干好”的工作作風(fēng)，演繹著“執(zhí)著追求”的深刻含義。在教學(xué)上，我潛心鉆研，積極探索，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。在初到學(xué)校工作期間，為了搞好數(shù)學(xué)教學(xué)，我第一步想到的就是要自學(xué)，并虛心地向其他老教師請教理論知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)書籍。后來，我利用寒暑假進(jìn)行函授學(xué)習(xí)，終于取得了專業(yè)的大專學(xué)歷。在教學(xué)中，我不斷摸索，善于認(rèn)真總結(jié)，能夠準(zhǔn)確地將理論知識(shí)及時(shí)地傳輸?shù)矫總€(gè)學(xué)生當(dāng)中。辛勤的耕耘換來了豐碩的收獲。我的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)風(fēng)格得到了 一批又一批學(xué)生家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。而歷年來的學(xué)業(yè)測試，我所任教的班級(jí)始終都是在同年級(jí)中最優(yōu)秀的。而我并沒有以此自滿，卻投入到更為充實(shí)的教學(xué)之中。問我何以有這種孜孜不倦的精神，我只用一句話道出了人生的價(jià)值“作為一個(gè)教師，我們能做什么呢?如果連教學(xué)都不放在心上，那我們到社會(huì)上還能有啥成績?”可以說，我正走這樣一位純樸、敬業(yè)的普通教師。我把自己十幾年的青春都寫在了數(shù)學(xué)教學(xué)上，為白鐵店小學(xué)教

學(xué)工作譜寫了一曲平凡而壯美的歌。

我對(duì)待學(xué)生不僅平易近人，而且經(jīng)常以自己積極向上的人生態(tài)度來影響著我所教的每一個(gè)學(xué)生。我每天堅(jiān)持第一個(gè)到班中。學(xué)生們在我的帶領(lǐng)下，都積極到校在。具體的班級(jí)事務(wù)管理上，我引用民主機(jī)制，讓學(xué)生自己選舉班干部，從來不搞家長制，這樣的班級(jí)學(xué)生容易管理，不至于與班主任或者教師之間產(chǎn)生摩擦和矛盾。在這種民主的班風(fēng)之下，班中的學(xué)生真是個(gè)性大發(fā)，課堂看似很亂很缺乏秩序，可正是這種民主的班風(fēng)使得班級(jí)的成績?nèi)找嫣岣?，最終為學(xué)生學(xué)習(xí)的成功奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

留守兒童的教育是如今農(nóng)村中小學(xué)教育的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。這部分學(xué)生長期遠(yuǎn)離父母，親情缺失造成他們生活習(xí)慣差，意志薄弱，心理異常，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正．留守兒童的問題不僅僅是家庭的問題、教育的問題，更重要的是一個(gè)新的社會(huì)問題。倘若對(duì)這些問題解決不好，小而言之，將有損于留守兒童本身的健康成長和千千萬萬個(gè)家庭的幸福；大而言之，將不利于整個(gè)中華民族素質(zhì)的提高。

上學(xué)期，我新接班級(jí)中，留守兒童就有十幾個(gè)，占班級(jí)學(xué)生總數(shù)的百分之三十。我首先調(diào)查了留守學(xué)生，建立檔案資料，聯(lián)系簿，以全面了解學(xué)生的生活狀況，心理狀況，興趣愛好等．經(jīng)常找這些學(xué)生談心，排憂解難，幫助他們解決感情上的困惑、學(xué)習(xí)中的苦悶、生活中的煩惱。張志超是學(xué)校有名的雙差生，他父母長期在外打工，跟爺爺奶奶過，爺爺管教方法粗暴，動(dòng)則打罵，孩子從小就情緒激亢，仇視一切，不服從管教。我了解情況后，就經(jīng)常找他談心，處處關(guān)心、鼓勵(lì)他，對(duì)他取得的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，都大力在班中表揚(yáng)。在孩子發(fā)脾氣的時(shí)候，我像媽媽一樣愛撫他，讓他把心中的苦悶傾訴出來。我還主動(dòng)與其父母取得聯(lián)系，讓他們最好與孩子經(jīng)常保持聯(lián)系，讓孩子多聽到父母的聲音，逐步醫(yī)治他的心病。一學(xué)期下來，張志超的學(xué)習(xí)成績上去了，也開始面帶笑容的融入集體中了。

哪位學(xué)生生活上有困難了，我都會(huì)盡心盡力的幫助．在節(jié)假日、學(xué)生的生日等特殊日子，把他們帶回家，像對(duì)待自己的子女一樣關(guān)心照顧他們，讓他們體會(huì)到家庭的溫暖，得到親情般的關(guān)懷。

正是我無微不至的關(guān)愛，經(jīng)我調(diào)教出來的學(xué)生，無論在學(xué)習(xí)態(tài)度上，思想動(dòng)向上還是禮儀表現(xiàn)上都有著十分優(yōu)秀的體現(xiàn)。在教育學(xué)生的同時(shí)，我也是躬身實(shí)踐，以自己的行動(dòng)踐行自己的教育思想。所以我本人深得學(xué)生、老師、校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長的好評(píng)。

在教學(xué)中，我不甘落后;在生活上，我卻時(shí)時(shí)都感到愧對(duì)自己的妻子和兒子。十幾年來，我因?yàn)榻?jīng)常在教室里搞教學(xué)，家務(wù)往往都落在了妻子的身上，兒子的學(xué)習(xí)我也很少問及。每當(dāng)與他人談 及此處，我總是面有愧色，卻又不無解嘲地說.“唉，人生就是這樣，哪能事事都滿意呢?我要的是教學(xué)，家庭就不得不放下了!好在他與兒子都能夠理解這一點(diǎn)就行了!” 為了做好班主任工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《全國優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗(yàn)談》用愛心塑造師魂。從教以來我每年都擔(dān)任班主任工作，管理班級(jí)始終把熱愛學(xué)生放到第一位，抱著一顆愛孩子愛工作的心情，精心呵護(hù)他的班級(jí)。與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們信任他們，理解他們，積極主動(dòng)地與他們相處。在課上只要是對(duì)孩子有好處的他都會(huì)尊重。在課下與學(xué)生共同解決問題，只要學(xué)生提出的問題他都不厭其煩地回答他們。對(duì)于學(xué)困生和優(yōu)等生他都是一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多地給以熱情幫助使他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相同的，教師的真誠學(xué)生是感受到的，只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才能以主動(dòng)的心態(tài)接受你的教育。他管理班級(jí)的方法是：生活上給點(diǎn)愛，關(guān)心體貼學(xué)生，學(xué)習(xí)上給點(diǎn)愛啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生，做到用愛心溫暖學(xué)生，用童心去理解學(xué)生，用耐心去引導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生動(dòng)之以情，曉之以理，使其樂于接受老師的教誨。所以我所帶的的班級(jí)，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，面貌新，多次被評(píng)為文明班級(jí)和先進(jìn)集體，正是憑借著這種執(zhí)著的精神，我在教育戰(zhàn)線上默默無聞 地工作了幾十個(gè)春秋。雖然時(shí)間奪走了我的青春，雖然我還只是小學(xué)一級(jí)教師，但我以為，在教學(xué)之路上沒有等待，只有進(jìn)取和拼搏。我很自豪地對(duì)自己說:“時(shí)間會(huì)讓我老去，但教學(xué)永遠(yuǎn)讓我青春常在;我會(huì)為自己的數(shù)學(xué)教學(xué)而更加努力！”

述職人：宋峰