第一篇：4a廣告公司工作流程

第一課：廣告公司的架構(gòu)

廣告公司大概可以分為三大部門：創(chuàng)作部(Creative)、客戶服務(wù)部(Account Servicing)、媒介部(Media)。

創(chuàng)作部(Creative Department)創(chuàng)作部的主要工作是負(fù)責(zé)構(gòu)思廣告及執(zhí)行廣告創(chuàng)作。重心人物是行政創(chuàng)作總監(jiān)(Executive Creative Director, ECD)。行政創(chuàng)作總監(jiān)的工作，主要是負(fù)責(zé)創(chuàng)作部的行政工作，訂立創(chuàng)作路線，控制作品水平等等。

行政創(chuàng)作總監(jiān)之下，會視乎人手而分為若干組，每組由一位或兩位創(chuàng)作總監(jiān)(Creative Director, CD)或副創(chuàng)作總監(jiān)(Associate Creative Director, ACD)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)，其中一位是文案出身的，另一位則是美術(shù)出身的。但亦有不少創(chuàng)作總監(jiān)是身兼兩職的。創(chuàng)作總監(jiān)的工作除了構(gòu)思廣告外，也負(fù)責(zé)指導(dǎo)及培訓(xùn)下屬的工作。

創(chuàng)作總監(jiān)下會有不同的小組，每小組由一位文案(Copywriter, CW)及一位美術(shù)指導(dǎo)(Art Director, AD)組成?；旧?，兩人是會共同構(gòu)思廣告的，但文字修飾方面由文案主理，美術(shù)潤飾方面則由美術(shù)指導(dǎo)主理。由于美術(shù)指導(dǎo)的執(zhí)行工作一般都較繁復(fù)，所以大都有一位助理美術(shù)指導(dǎo)(Assistant Art Director, AAD)協(xié)助執(zhí)行方面的工作。有經(jīng)驗(yàn)的文案及美術(shù)指導(dǎo)將會晉升為高級文案(Copywriter, SCW)及高級美術(shù)指導(dǎo)(Art Director, SAD)。不過，工作性質(zhì)與以前只是大同小異。

創(chuàng)作部還包括了電視制作(TV Production)，平面制作(Print Production)，畫房(Studio)及平面統(tǒng)籌(Traffic)四個(gè)小部門。電視制作部設(shè)有監(jiān)制(Producer)，主要負(fù)責(zé)電視廣告的統(tǒng)籌，實(shí)際廣告拍攝的工作則由廣告制作公司(Production House)負(fù)責(zé)，香港的廣告公司均不會自行拍攝電視廣告的。平面制作部設(shè)有平面制作經(jīng)理(Print Production Manager)，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)平面廣告的印制工作。畫房設(shè)有繪圖員(Visualizer)、計(jì)算機(jī)繪圖員(Computer Visualizer)、正稿員(Artist)等職位，負(fù)責(zé)不同的平面廣告制作。平面制作統(tǒng)籌(Traffic Coordinator)則是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌平面制作事宜的。

客戶服務(wù)部(Account Servicing Department)

客戶部的主要工作是與客戶聯(lián)絡(luò)及制定創(chuàng)作指引。重心人物是客戶主管(Director of Client Service, DCS)，以下是按不同客戶劃分為不同的客戶總監(jiān)(Account Director, AD)，副客戶總監(jiān)(Associate Account Director, AAD)，客戶經(jīng)理(Account Manager)及客戶助理(Account Executive.AE)。

媒介部(Media Department)

媒介部的主要工作是為客戶建議合適的廣告媒體(例如：電視、報(bào)章、雜志、海報(bào)、直銷等等)，并為客戶與媒體爭取最合理的收費(fèi)。重心人物是媒介主管(Media Director)，下設(shè)媒介主任(Media Supervisor)及媒介策劃(Media Planner)等不同職位

4A廣告公司工作流程

AE：初次聯(lián)系客戶：聽取用戶對推廣初步想法和目的，經(jīng)整理制定工作跟進(jìn)計(jì)劃交給企業(yè)確認(rèn)后，對內(nèi)介紹項(xiàng)目情況，進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)作流程。

AE收集用戶資料，與CD一起開會消化資料，討論策略形成策略思路文字后，向創(chuàng)意部的美工與文案編說明創(chuàng)意簡報(bào)，創(chuàng)意部有了幾套創(chuàng)意草案后與CD和AE內(nèi)部提案，定稿后通知客戶正式提案。

第二篇：奧美廣告公司工作流程

奧美廣告公司工作流程

流程制作過程簡介（目錄）：

1、流程是什么？

2、流程扮演的角色;

3、流程的工作內(nèi)容;

4、流程的工作目標(biāo)

5、流程的意義

6、流程扮演的角色

一、流程好比機(jī)場的塔臺管制，負(fù)責(zé)監(jiān)控代理商的工作進(jìn)度，時(shí)間表和交件期限。

二、流程扮演的角色就像業(yè)務(wù)人員在客戶與代理商之間一樣；是協(xié)調(diào)創(chuàng)意部、制作部與業(yè)務(wù)部的紐帶，使各項(xiàng)工作在規(guī)定的期限內(nèi)順利進(jìn)行。

三、流程的工作內(nèi)容：

①開工作卡并分發(fā)給相關(guān)人員

②建立工作卡檔案

③跟催每項(xiàng)工作進(jìn)度

④成本控制

⑤了解并掌握工作報(bào)價(jià)

⑥創(chuàng)意作品復(fù)印存檔

⑦工作進(jìn)度報(bào)告（日報(bào)/周報(bào)）

四、流程的工作目標(biāo)：

①由工作卡開始起，跟進(jìn)每項(xiàng)工作進(jìn)度，使各有關(guān)部門協(xié)力合作，保證每項(xiàng)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成。②在成本控制上掌握外發(fā)的費(fèi)用及時(shí)間，確保在整個(gè)過程中達(dá)到最佳成本效益。

五、流程的意義：

①流程工作就是全面的監(jiān)控工作進(jìn)度，保證時(shí)間和質(zhì)量，將工作有計(jì)劃的順利進(jìn)行，并掌控一切所產(chǎn)生的成本。②最重要的是每個(gè)部門必須在這個(gè)過程中通力合作，否則必定失??！

六、工作流程：

1、客戶部開出工作卡。

2、客戶部向創(chuàng)意部BRIEF，創(chuàng)意部相關(guān)人員簽字確認(rèn)。

3、客戶部將確認(rèn)的工作卡連同工作袋一起交給流程，流程簽發(fā)工作卡，編工作卡號并分發(fā)給相關(guān)人員。此時(shí)工作卡才算生效。

4、工作進(jìn)行中，流程要隨時(shí)注意工作進(jìn)度，提醒執(zhí)行人嚴(yán)格遵守時(shí)間表。如有變動或特殊情況須創(chuàng)意部及客戶部人員一同通知流程。

5、工作完成后，作品須貼有品管貼紙，并要有執(zhí)行人及CD或GH的簽字。

6、創(chuàng)意執(zhí)行人將作品連同工作卡一起交給流程。

7、流程將作品復(fù)印存檔交給客戶部。

8、客戶部只可以從流程處取走工作。

9、如有特殊情況不能經(jīng)過流程，客戶部須將作品復(fù)印件留給流程，才可以拿走作品。

10、修正卡同樣遵守以上規(guī)則。

工作卡的基本要求：

基本內(nèi)容填寫完整

時(shí)間、工作背景、內(nèi)容、要求、執(zhí)行預(yù)算

確認(rèn)簽字是否齊全

相關(guān)資料齊全

提案工作卡可以包括多項(xiàng)內(nèi)容，執(zhí)行階段一張工作卡只能包括一項(xiàng)內(nèi)容。

卡號是工作卡的生命

卡號的目的卡號的功能

卡號的目的便于跟蹤控制

時(shí)間

費(fèi)用

卡號的目的時(shí)間:

便于溝通

準(zhǔn)確及時(shí)交件

時(shí)間花費(fèi)

卡號的目的費(fèi)用：

PE及時(shí)發(fā)出

及時(shí)收進(jìn)費(fèi)用

及時(shí)付出

卡號的功能

卡號預(yù)示著生命，同時(shí)對每項(xiàng)工作明細(xì)、分配和控制。

卡號的功能

時(shí)間：

跟蹤控制

按時(shí)交件

精確估計(jì)時(shí)間

卡號的功能

費(fèi)用：

財(cái)務(wù)好運(yùn)作

費(fèi)用控制準(zhǔn)確

工作簡報(bào)的基本程序

簡報(bào)： <1>（客戶部，流程部）

從客戶處接受簡報(bào)

當(dāng)客戶向我們簡報(bào)新的工作項(xiàng)目時(shí)，客戶部必須清楚合理的工作時(shí)間表，并以此作參考，不能擅自承諾客戶?？蛻舨宽毥逃团囵B(yǎng)客戶有合理的時(shí)間概念。

客戶部在拿到客戶的簡報(bào)后，會同創(chuàng)意部討論創(chuàng)意策略，流程部將參加有關(guān)時(shí)間安排部分的討論，如有必要，制作資深人員將會參加。

簡報(bào)：<2>（客戶部）

填寫工作簡報(bào)；

經(jīng)AD/以上，CD/GH等相關(guān)主管簽字；

交給流程部。

簡報(bào)必須明了，不要把簡報(bào)變成大雜燴（即把TVC，Radio, NP, POP, 包裝等放在一起）

必須注明細(xì)節(jié)

客戶部人員須保證相關(guān)資料齊全，詳細(xì)記錄創(chuàng)意，制作時(shí)間預(yù)算等情況，并在簡報(bào)上注明手繪還是電腦L/O。

簡報(bào)：<3>（流程部）

簽發(fā)工作卡號，把工作簡報(bào)分發(fā)給相關(guān)人員，開工作袋，告知時(shí)間安排。

檢查所有細(xì)節(jié)和時(shí)間，清楚簡報(bào)之要求后才簽發(fā)工作卡號；

流程部收到完整的并經(jīng)簽字確認(rèn)的簡報(bào)后，須在24小時(shí)內(nèi)簽發(fā)工作卡號；

超過5:30PM，流程部不接受新的工作簡報(bào)，如有特別案例或特殊情況，必須提前預(yù)報(bào)；

客戶部簡報(bào)決定后，流程部和CD/GH討論確定時(shí)間和人力資源，創(chuàng)意部工作日從客戶部簡報(bào)決定并由CD/GH簽字交給流程部開始。

Layout /草圖：<1>(創(chuàng)意部)

對簡報(bào)的要求及完成日包括預(yù)算進(jìn)行簽字確認(rèn)。

必須按簡報(bào)中于限定日期內(nèi)完成工作。

如有疑問應(yīng)及時(shí)向流程部提問。

Layout : <2>（創(chuàng)意部，流程部）

按簡報(bào)發(fā)展創(chuàng)意L/O，并將L/O送交流程部。

流程部安排L/O形成前的內(nèi)部討論會，由客戶部，創(chuàng)意部制作人員確認(rèn)后形成正式的L/O。

創(chuàng)意過程中，制作部將要參與討論，提示新的制作工藝及建議。

創(chuàng)意部須牢記所給的預(yù)算，如預(yù)算不合適，創(chuàng)意部必須通知流程部和客戶部。

L/O必須先交給流程部。

創(chuàng)意部的AD/Copy都不能接受沒有工作卡號之修正卡的工作。

Layout : <3>（流程部）

必須有CD/GH以上人員簽字；

復(fù)印稿件，并放入工作袋；

交給客戶部并有AM及以上人員簽字。

客戶部不可以擅自從創(chuàng)意部取走L/O，如L/O沒有相關(guān)人員的簽字，均作偷跑行為處理。

客戶部不可以把沒有簽字的稿件拿去提案。

Layout : <4>（流程部，客戶部）

和創(chuàng)意部內(nèi)部討論，向客戶提案。

所有L/O都必須經(jīng)CD/GH簽字；

工作袋中應(yīng)有復(fù)印件；

流程部要檢查L/O是否符合項(xiàng)目的要求。

Layout : <5>(客戶部)

向客戶提案，請客戶確認(rèn)；

通知流程部相關(guān)情況，并按客戶要求修正

修正卡重復(fù)剛才所提之要求。

客戶部配合在限定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，如客戶不按時(shí)確認(rèn)，流程部將會順延交件日。

PE/估價(jià)：< 1 >(客戶部)

通知流程控制準(zhǔn)備估價(jià)單。

客戶部必須檢查工作簡報(bào)或修正卡中可能發(fā)生的時(shí)間成本，材料等因素進(jìn)行核對，充足的材料可以幫助取得既快又確切的估價(jià)單，并有利于創(chuàng)意的執(zhí)行。

PE/估價(jià)：< 2 >(流程部)

從相關(guān)部門掌握費(fèi)用，制作估價(jià)單并交給客戶部，估價(jià)單（草稿）中的價(jià)格為凈價(jià)。

PE/估價(jià)：< 3 >(客戶部，流程部)

PE由AD及以上人員簽字；

將估價(jià)單（草稿）交還給流程部。

客戶部在草稿上必須決定向客戶之報(bào)價(jià)；

客戶部可會同流程部討論向客戶之報(bào)價(jià)。

打印正式估價(jià)單，并簽字交給客戶部。

PE/估價(jià)：< 4 >(客戶部)

由AD以上人員簽字

向客戶提案征得同意并簽字

把已確認(rèn)的估價(jià)單復(fù)印，一份給流程部，一份給財(cái)務(wù)部

所有估價(jià)單只有在客戶簽字后才開始工作；任何工作沒有客戶的簽字是不能開始的。流程部或TVC負(fù)責(zé)人沒有客戶簽回的估價(jià)單可以停止工作。

PE/估價(jià)：< 5 >(流程部)

將有客戶簽字認(rèn)可的估價(jià)單存入檔案。

創(chuàng)意執(zhí)行：<1>(流程部)

把修正卡發(fā)給相關(guān)人員；

從創(chuàng)意制作人員取得相關(guān)PO的信息

簽發(fā) Purchasing Order

PO交給財(cái)務(wù)部一份。

創(chuàng)意執(zhí)行：<2 >(創(chuàng)意部)

對修正卡的截止日期確認(rèn)，把PO

第三篇：4A廣告公司工作流程

4A廣告公司工作流程

首先，客戶提出需求，想做XX新產(chǎn)品的全國推廣

客戶經(jīng)理接到消息后，向客戶總監(jiān)反映，然后，安排好具體會談時(shí)間，企業(yè)負(fù)責(zé)人會向廣告公司就該產(chǎn)品做一個(gè)介紹，并談一下企業(yè)方對推廣的初步想法和營銷目標(biāo)（如，第一年銷售5000萬元等等）。

一般來講，在開會之前，客戶經(jīng)理會和AE一起通過網(wǎng)絡(luò)等途徑了解一下XX產(chǎn)品所在行業(yè)的基本情況。這樣在會談中會相對主動些。

會談結(jié)束后，經(jīng)客戶總監(jiān)同意，客戶經(jīng)理制定一工作進(jìn)度表，表明工作的內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、時(shí)間安排等，并交企業(yè)確認(rèn)。

然后，客戶經(jīng)理通知各相關(guān)部門總監(jiān)，并介紹項(xiàng)目基本情況。包括（策劃部、媒介部、創(chuàng)意部）。

項(xiàng)目正式開始運(yùn)作，但請注意，一般不是同時(shí)進(jìn)行，而是按次序交叉進(jìn)行。

大致順序如下：

1、客戶部AE和客戶經(jīng)理開始搜集產(chǎn)品資料、競爭對手資料、行業(yè)資料等等，同時(shí)，媒介部通過購買，搜集競爭對手的廣告投放情況（近年來投放地區(qū)、金額、媒體種類），以及競爭對手的廣告表現(xiàn)。（企業(yè)一般也會提供部分資料）

2、有需要的話，還可能委托市場調(diào)查公司，進(jìn)行定量和定性的市場調(diào)查。

3、AE將所有資料整理，提交給客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理，（注意，很多公司沒有策劃部，策劃工作由客戶部完成）。大家消化資料。

4、客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)，策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理會進(jìn)行幾次會議，討論各自的一些看法和思路，正常時(shí)間為一周左右，當(dāng)大家就某一策略思路達(dá)成共識后，再由客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理整理細(xì)化，并形成文字（策略思路）。

5、客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理開始討論策劃方案的框架和細(xì)節(jié)，兩人合作或者指定其中一人完成整個(gè)提案的撰寫。同時(shí)，向媒介部講明策略思路，由媒介部完成媒介方案。并填寫創(chuàng)意簡報(bào)，經(jīng)客戶總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)簽字后，召開創(chuàng)意簡報(bào)會議。參加者為客戶總監(jiān)、經(jīng)理、AE，創(chuàng)意總監(jiān)，文案，美指。會上客戶經(jīng)理向創(chuàng)意部講解創(chuàng)意簡報(bào)，并就創(chuàng)意部的疑問進(jìn)行解答。

6、創(chuàng)意部開始工作。文案和美指開始發(fā)想創(chuàng)意概念（或叫點(diǎn)子），總監(jiān)負(fù)責(zé)把關(guān)。創(chuàng)意部有了幾套比較滿意的方案后（注意，只是想法，并沒有做出來，也可能畫有草稿），會向客戶部進(jìn)行一次非正式的提案，一般這種提案會有幾次，雙方達(dá)成共識后，開始正式作創(chuàng)意表現(xiàn)。文案撰寫標(biāo)題和內(nèi)文，以及影視腳本，美指開始做表現(xiàn)稿，創(chuàng)意總監(jiān)把關(guān)。同時(shí)，完成的策略方案也會提交給客戶總監(jiān)和策略總監(jiān)，給與修改意見。

7、客戶經(jīng)理根據(jù)進(jìn)度，制定內(nèi)部提案時(shí)間，到時(shí)進(jìn)行內(nèi)部正式提案，不斷完善提案，一般會進(jìn)行一到兩次。

8、內(nèi)部提案ok，跟企業(yè)約定時(shí)間，進(jìn)行正式提案（一般是總監(jiān)提）。通過，根據(jù)方案開始執(zhí)行；不通過，一切重新來過或者被客戶解約；基本通過，做部分修改，再進(jìn)行二次提案。

第四篇：廣告公司工作流程管理培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：

——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《廣告公司工作流程管理培訓(xùn)》課程，此培訓(xùn)使

系統(tǒng)介紹廣告公司的組織結(jié)構(gòu)、職能部門、工作流程、客戶管理、主要類別、工作計(jì)劃、組織與管理、人力資源管理、廣告法律法規(guī)等基本知識

培訓(xùn)大綱：

第一部分 廣告公司概述

第一講 廣告概說

一、什么是廣告

第二講 廣告公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

一、組織結(jié)構(gòu)的概念

二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則

三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟

四、廣告公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

一、廣告公司的不可替代性

二、廣告公司的專業(yè)性

三、廣告代理公司的種類

四、與廣告有關(guān)的人員

第一講 職能分解

一、職能分解的相關(guān)概念

二、職能分解的要點(diǎn)

三、職能分解的注意事項(xiàng)

嗎、職能分解的過程

第二講 廣告公司的職位設(shè)置與說明 一，工作分析

二、廣告公司的職位設(shè)置

三、廣告公司的職位說明書

四、廣告公司的職位說明書范例 第三部分 廣告公司工作流程

第一講 廣告公司工作流程的定位

一、工作流程的基本概念

二、工作流程設(shè)計(jì)

第二講 廣告公司工作流程

二、4a廣告公司工作流程

三、電視廣告制作流程

四、品牌設(shè)計(jì)與品牌整合流程

五、AE與客戶開會的流程和注意事項(xiàng) 第三講

一、智威湯遜

二、J.W.T的品牌策劃

三、J.W.T的創(chuàng)意策略

第四講 廣告公司各部門的內(nèi)部工作流程

一、各部門之間以及部門常規(guī)工作流程

廣告公司工作流程管理培訓(xùn)課程總結(jié)

第五篇：廣告公司合作流程

前期溝通

雙方進(jìn)行交流溝通，增進(jìn)彼此了解，或約定面談,確認(rèn)合作意向，簽定設(shè)計(jì)合同

明確設(shè)計(jì)的要求，進(jìn)度安排等。

↓

項(xiàng)目探討

好的設(shè)計(jì)是發(fā)掘企業(yè)自身價(jià)值、提煉理念并高效向公眾表達(dá)的過程。我們做每一項(xiàng)設(shè)計(jì)之前都會進(jìn)行設(shè)計(jì)策略的提煉與制訂。設(shè)計(jì)策略的提案內(nèi)容是在調(diào)查與反復(fù)論證后做出的，客戶在提案的過程中可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做出調(diào)整，最后由雙方共同確定。

↓

風(fēng)格創(chuàng)作

在策略的指導(dǎo)下由專業(yè)人士完成↓

美術(shù)執(zhí)行

按確定的風(fēng)格做具體的執(zhí)行

↓

內(nèi)部審核

創(chuàng)意方案的內(nèi)部篩選

↓

遞交方案

設(shè)計(jì)的過程也是溝通的過程，好的作品來源于成功的溝通。面對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行設(shè)計(jì)提案，是最直接，最有效的溝通。通過提案確定設(shè)計(jì)風(fēng)格與設(shè)計(jì)方向，形成提案決議，指導(dǎo)下一步設(shè)計(jì)。雙方就設(shè)計(jì)方案進(jìn)行細(xì)化調(diào)整，并形成最終方案?？蛻舴叫８搴蠛炞执_認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施。↓

提案選定

雙方就設(shè)計(jì)方案進(jìn)行細(xì)化調(diào)整，并形成最終方案?？蛻舴叫８搴蠛炞执_認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施。進(jìn)入實(shí)施和導(dǎo)入階段。后期制作,驗(yàn)收完畢付尾款，乙方向甲方交付最終設(shè)計(jì)電子文件，甲方付清合同余款。