第一篇：廣告公司策劃部工作流程及工作職責(zé)

廣告公司策劃部工作流程及工作職責(zé)

策劃部工作流程是根據(jù)在實(shí)際工作中遇到的問題，主要是針對(duì)工作任務(wù)量大，工作內(nèi)容不詳細(xì)，需求不清晰，造成工作的停頓，反復(fù)與延遲，為更好的促進(jìn)策劃部工作良好的發(fā)展，提高工作效率，現(xiàn)制定工作規(guī)范及工作流程。

第一章 工作流程

一、項(xiàng)目介入階段

1、初步接觸

⑴咨詢顧問親自拜訪客戶或接待來訪客戶。

⑵了解客戶需求，解答客戶問題。

⑶介紹雙方公司相關(guān)業(yè)務(wù)情況，準(zhǔn)備相關(guān)資料。

⑷商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)

2、進(jìn)一步洽談確定課題

⑴客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望。

⑵研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架。

⑶實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境。

⑷雙方確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)。

⑸根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。

3、提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。

⑴根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。

⑵雙方就建議書內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。

⑶擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。

二、項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

⑴根據(jù)項(xiàng)目要求確定由雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，直接監(jiān)督管理項(xiàng)目的開展。

⑵確定雙方項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人。

⑶確定需要外聘的專家、高級(jí)顧問和內(nèi)部顧問人選。

2、確定項(xiàng)目計(jì)劃

⑴由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。

⑵根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。

⑶準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料、表格等。

3、確定聯(lián)合工作組

⑴根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立由雙方相關(guān)人員組成的聯(lián)合項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。

⑵擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。

⑶擬定調(diào)查分析計(jì)劃。

⑷針對(duì)項(xiàng)目需要對(duì)聯(lián)合工作組成員進(jìn)行培訓(xùn)。

三、調(diào)查分析階段

1、調(diào)查分析和座談會(huì)

⑴企業(yè)各部門介紹其職能情況，工作中存在的問題和改進(jìn)的要求。

⑵根據(jù)需要并征得客戶同意進(jìn)行問卷調(diào)查和重點(diǎn)訪談。

⑶主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。

⑷深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。

2、初步診斷并提交診斷報(bào)告

⑴整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類。

⑵弄清客戶企業(yè)進(jìn)行革新和有效解決問題的能力。

⑶對(duì)企業(yè)存在的問題進(jìn)行診斷并提供初步改進(jìn)建議方案框架。

⑷提交診斷報(bào)告。

四、方案設(shè)計(jì)階段

1、提交初步設(shè)計(jì)方案

⑴在客戶對(duì)診斷報(bào)告和改進(jìn)建議方案的反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修 改。

⑵向客戶提供滿足其要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意見

⑴初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。

⑵針對(duì)反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。

⑶擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。

⑷可舉辦專題研討會(huì)或培訓(xùn)班，協(xié)助客戶推動(dòng)企業(yè)改革。

3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

⑴按照客戶要求提供最終報(bào)告。

⑵舉行報(bào)告正式發(fā)布會(huì)，并就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。

⑶協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。

五、支持與培訓(xùn)階段

1、人員培訓(xùn)

⑴針對(duì)方案實(shí)施中的難點(diǎn)，對(duì)客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

⑵對(duì)客戶的中高級(jí)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

⑶協(xié)助聯(lián)合工作組成員開展廣泛的培訓(xùn)工作。

2、實(shí)施支持及信息反饋

⑴就報(bào)告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)施過程上的答疑；

⑵根據(jù)實(shí)施狀況進(jìn)行局部調(diào)整和細(xì)化。

⑶實(shí)施中進(jìn)一步的支持和服務(wù)。

⑷客戶就實(shí)施過程的情況進(jìn)行反饋。

⑸對(duì)實(shí)施中反饋信息進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。

⑹雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。

3、新項(xiàng)目建議

⑴協(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)。

⑵針對(duì)前階段項(xiàng)目開展與實(shí)施情況共同商討新項(xiàng)目建議，保證改善工作的持續(xù)進(jìn)行。

第二章 工作職責(zé)

一、策劃部職能

1、依據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況；

2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰；

3、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等；

4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣（VI及各形象方面）；

5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；

6、對(duì)公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟；

7、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施； 

二、策劃總監(jiān)工作職責(zé)

A.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作；

B.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作；

C.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；

D.全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程；

E.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作；

F.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；

G.及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；

H.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；

I(yíng).定期提報(bào)季度，年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。

三、策劃經(jīng)理工作職責(zé)

A.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；

B.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；

C.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)；

D.針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通；

E.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；

F.負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作；

G.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；

H.協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。

四、策劃文案工作職責(zé)

A.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；

B.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作；

C.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

D.負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作； E.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作；

F.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作； G.根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。

第二篇：廣告公司策劃部工作職責(zé)

廣告公司策劃部工作職責(zé)

廣告公司策劃部工作職責(zé)1

策劃部工作流程是根據(jù)在實(shí)際工作中遇到的問題，主要是針對(duì)工作任務(wù)量大，工作內(nèi)容不詳細(xì)，需求不清晰，造成工作的停頓，反復(fù)與延遲，為更好的促進(jìn)策劃部工作良好的發(fā)展，提高工作效率，現(xiàn)制定工作規(guī)范及工作流程。

第一章 工作流程

一、項(xiàng)目介入階段

1、初步接觸

⑴咨詢顧問親自拜訪客戶或接待來訪客戶。

⑵了解客戶需求，解答客戶問題。

⑶介紹雙方公司相關(guān)業(yè)務(wù)情況，準(zhǔn)備相關(guān)資料。

⑷商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)

2、進(jìn)一步洽談確定課題

⑴客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望。

⑵研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架。

⑶實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境。

⑷雙方確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)。

⑸根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。

3、提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。

⑴根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。

⑵雙方就建議書內(nèi)容(包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等)進(jìn)一步商討。

⑶擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。

二、項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

⑴根據(jù)項(xiàng)目要求確定由雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，直接監(jiān)督管理項(xiàng)目的開展。

⑵確定雙方項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人。

⑶確定需要外聘的專家、高級(jí)顧問和內(nèi)部顧問人選。

2、確定項(xiàng)目計(jì)劃

⑴由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。

⑵根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。

⑶準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料、表格等。

3、確定聯(lián)合工作組

⑴根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立由雙方相關(guān)人員組成的聯(lián)合項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。

⑵擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。

⑶擬定調(diào)查分析計(jì)劃。

⑷針對(duì)項(xiàng)目需要對(duì)聯(lián)合工作組成員進(jìn)行培訓(xùn)。

三、調(diào)查分析階段

1、調(diào)查分析和座談會(huì)

⑴企業(yè)各部門介紹其職能情況，工作中存在的問題和改進(jìn)的要求。

⑵根據(jù)需要并征得客戶同意進(jìn)行問卷調(diào)查和重點(diǎn)訪談。

⑶主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。

⑷深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。

2、初步診斷并提交診斷報(bào)告

⑴整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類。

⑵弄清客戶企業(yè)進(jìn)行革新和有效解決問題的能力。

⑶對(duì)企業(yè)存在的問題進(jìn)行診斷并提供初步改進(jìn)建議方案框架。

⑷提交診斷報(bào)告。

四、方案設(shè)計(jì)階段

1、提交初步設(shè)計(jì)方案

⑴在客戶對(duì)診斷報(bào)告和改進(jìn)建議方案的反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修 改。

⑵向客戶提供滿足其要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意見

⑴初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。

⑵針對(duì)反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。

⑶擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。

⑷可舉辦專題研討會(huì)或培訓(xùn)班，協(xié)助客戶推動(dòng)企業(yè)改革。

3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

⑴按照客戶要求提供最終報(bào)告。

⑵舉行報(bào)告正式發(fā)布會(huì)，并就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。

⑶協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。

五、支持與培訓(xùn)階段

1、人員培訓(xùn)

⑴針對(duì)方案實(shí)施中的難點(diǎn)，對(duì)客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

⑵對(duì)客戶的中高級(jí)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

⑶協(xié)助聯(lián)合工作組成員開展廣泛的培訓(xùn)工作。

2、實(shí)施支持及信息反饋

⑴就報(bào)告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)施過程上的答疑;

⑵根據(jù)實(shí)施狀況進(jìn)行局部調(diào)整和細(xì)化。

⑶實(shí)施中進(jìn)一步的支持和服務(wù)。

⑷客戶就實(shí)施過程的情況進(jìn)行反饋。

⑸對(duì)實(shí)施中反饋信息進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。

⑹雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。

3、新項(xiàng)目建議

⑴協(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)。

⑵針對(duì)前階段項(xiàng)目開展與實(shí)施情況共同商討新項(xiàng)目建議，保證改善工作的持續(xù)進(jìn)行。

第二章 工作職責(zé)

一、策劃部職能

1、依據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況;

2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰;

3、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等;

4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣(vi及各形象方面);

5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;

6、對(duì)公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟;

7、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施;

二、策劃總監(jiān)工作職責(zé)

a. 全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作;

b. 全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作;

c. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意;

d. 全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程;

e. 全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作;

f. 負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;

g. 及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員;

h. 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;

i. 定期提報(bào)季度，項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。

三、策劃經(jīng)理工作職責(zé)

a. 協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;

b. 負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的`撰寫工作;

c. 負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào);

d. 針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通;

e. 圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研;

f. 負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作;

g. 指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員;

h. 協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。

四、策劃文案工作職責(zé)

a. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作;

b. 負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作;

c. 負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;

d. 負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作;

e. 負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作;

f. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作;

g. 根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。

廣告公司策劃部工作職責(zé)2

策劃部工作流程是根據(jù)在實(shí)際工作中遇到的問題，主要是針對(duì)工作任務(wù)量大，工作內(nèi)容不詳細(xì)，需求不清晰，造成工作的停頓，反復(fù)與延遲，為更好的促進(jìn)策劃部工作良好的發(fā)展，提高工作效率現(xiàn)制定工作規(guī)范及工作流程

策劃部職能

1、依據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評(píng)估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況；

2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰；

3、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等；

4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣（VI及各形象方面）；

5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；

6、對(duì)公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成熟；

7、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施；策劃總監(jiān)職責(zé)：

A.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作；

B.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作；

C.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；

D.全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程；

E.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作；

F.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；

G.及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；

H.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；

I.定期提報(bào)季度，項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。

策劃經(jīng)理職責(zé)：

A.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；

B.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；

C.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)；

D.針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通；

E.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；

F.負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作；

G.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；

H.協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。策劃文案職責(zé)：

A.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；

B.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作；

C.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

D.負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作；

E.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作；

F.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作；

G.根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。

三．策劃部工作流程

（一）項(xiàng)目介入階段

1．識(shí)別客戶需求

①了解客戶需求，解答客戶問題；

②對(duì)客戶需求的理解陳述；

③界定工作范圍；

④描述提出方案或方法的基本原理；

⑤項(xiàng)目組織的介紹；

⑥項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；

⑦確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；

⑧確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；⑨確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；

⑩商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。

2．進(jìn)一步洽談確定課題

①客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；

②研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架；

③實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境；

④確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；

⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。

3．提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。

①與業(yè)務(wù)部及公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。

②雙方就建議書內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。

③擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。以上工作以業(yè)務(wù)部為主，策劃部協(xié)助。

（二）項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

①根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與業(yè)務(wù)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。

②確定公司配合要求和內(nèi)部人選。

2、確定項(xiàng)目計(jì)劃

①項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。

②根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。

③準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。

3、確定工作組

①根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。

②擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。

③擬定調(diào)查分析計(jì)劃。

（三）調(diào)查分析階段

1、調(diào)查分析和座談會(huì)

①根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。

②主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。

③深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。

2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告

①整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類。

②提供初步改進(jìn)建議方案框架。

③提交報(bào)告。

（四）方案設(shè)計(jì)階段

1、提交初步設(shè)計(jì)方案

①在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。

②向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意見

①初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。②針對(duì)反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。③擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。

3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

①按照客戶要求提供最終報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。

②協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。

③對(duì)存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。

④雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。

策劃部工作任務(wù)

一、《雙方進(jìn)行意向溝通》：

1、雙方溝通基本意向；

2、客戶提出制作基本要求，我方提供報(bào)價(jià)；

3、客戶對(duì)我方報(bào)價(jià)基本認(rèn)可后，應(yīng)提供相關(guān)設(shè)計(jì)資料；

4、我方可應(yīng)客戶要求，免費(fèi)提供封面設(shè)計(jì)及一到兩頁(yè)內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)，供客戶用以確定設(shè)計(jì)風(fēng)格。

二、《確認(rèn)制作》

1、雙方簽訂協(xié)議；

2、客戶提供具體資料；

3、客戶支付預(yù)付款。

三、《方案設(shè)計(jì)》

1、根據(jù)客戶意見，我方對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，客戶審核確認(rèn)后定稿；

2、我方全部設(shè)計(jì)完成后，客戶確認(rèn)。

四、《制作完稿》

1、我方設(shè)計(jì)完成并經(jīng)客戶確認(rèn)后，向客戶提交黑白稿；

2、客戶審核并校對(duì)文案內(nèi)容，確認(rèn)后簽字；

3、我方根據(jù)客戶校對(duì)結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行修正，并出彩色噴墨稿；

4、客戶再次審核，校對(duì)色彩，確認(rèn)后簽字；

5、完成制作，出片打樣，客戶確認(rèn)簽字；

6、印刷制作。

五、《交貨驗(yàn)收》

1、客戶根據(jù)合同驗(yàn)收，支付余款；

2、客戶檔案錄入。

工作設(shè)計(jì)

《印刷制作申請(qǐng)表》

設(shè)計(jì)工作確認(rèn)單

日期：設(shè)計(jì)名稱尺寸：設(shè)計(jì)要求

1、主題：

2、顏色：

3、版式：

4、創(chuàng)意：

5、其他：進(jìn)度表文字編輯圖片處理完成初稿修改打小樣校對(duì)修改定稿印刷需求部門：制作材質(zhì)：進(jìn)度日期印刷（制作）工藝說明人員協(xié)作設(shè)計(jì)文字校對(duì)定稿說明：1，此表是策劃部設(shè)計(jì)工作的依據(jù)和準(zhǔn)則。2，任務(wù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)起，策劃部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。3，此表中設(shè)計(jì)要求一欄，由總經(jīng)理或是副總經(jīng)理填寫。（？）4，此表一式兩份，復(fù)印件交于副總經(jīng)理（？），原件由策劃部存檔。核準(zhǔn)：

廣告公司策劃部工作職責(zé)3

一、策劃部流程

1、客戶人員從客戶處獲得項(xiàng)目信息后，須開“客戶下單書”，該“客戶下單書”經(jīng)客戶經(jīng)

理和上級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)送給策劃部工作人員。

2、接到“客戶下單書”后，策劃部與客戶部充分溝通、了解客戶需求及具體任務(wù)安排，

然后召開媒介部、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門參與的創(chuàng)意會(huì)，進(jìn)行創(chuàng)意工作。

3、策劃部在經(jīng)過充分討論后形成初步方案，設(shè)定工作所需時(shí)間，并由專人負(fù)責(zé)方案撰

寫，同時(shí)向其他部門發(fā)放“工作單”以配合工作。

4、初稿完成后由策劃部?jī)?nèi)部進(jìn)行初審工作，然后客服部、媒介部、設(shè)計(jì)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

出席方案二次審核例會(huì)，就方案的可操作性及中心方向提出修改意見和具體修改項(xiàng)目。

5、進(jìn)行方案相應(yīng)的修繕工作，同時(shí)進(jìn)行文案的修訂、整理和加工，保證方案完整性。6、方案完成后由相關(guān)人員進(jìn)行三次審稿，形成最終提案，并向客戶部提交。7、客戶部向客戶提案，若方案通過可并執(zhí)行，則由本部備案保存。若得到客戶反饋意

見，則由客戶部協(xié)助本部進(jìn)行方案修改工作，直至方案通過。8、提案最終通過后，進(jìn)行備檔保存，并總結(jié)本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

二、策劃部與其他部門工作對(duì)接流程

策劃部與客服部的對(duì)接流程：

下工作單方案修改客戶客戶部策劃部客戶部客戶提供相關(guān)信息支持

客戶部

策劃部與媒介部的對(duì)接流程：

下工作單媒體安排方案策劃部媒介部策劃部方案提供相關(guān)信息支持

策劃部

策劃部與設(shè)計(jì)部的對(duì)接流程：

下工作單設(shè)計(jì)方案策劃部設(shè)計(jì)部策劃部方案提供相關(guān)信息支持

策劃部及客服部

三、策劃部工作單設(shè)計(jì)

策劃部工作單

設(shè)計(jì)內(nèi)容：XXXX方案

項(xiàng)目下單人員協(xié)作部門接單人員設(shè)計(jì)內(nèi)容設(shè)計(jì)要求接單時(shí)間完成日期內(nèi)容提供

部門負(fù)責(zé)人簽字：___________

時(shí)間：_______

內(nèi)容（設(shè)計(jì)部/媒介部）X月X日X時(shí)刻

四、策劃部工作職責(zé)

策劃部門工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位于策劃報(bào)告的撰寫

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣與執(zhí)行

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定

4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制定、季度、月度推廣方案（呈報(bào)經(jīng)理）

5、制定各階段的推廣計(jì)劃，制定相應(yīng)的推廣策劃方案

6、根據(jù)公司有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)程，實(shí)施各項(xiàng)實(shí)時(shí)更新的推廣方案及措施

團(tuán)隊(duì)組建于人員架構(gòu)（無堅(jiān)不摧的4人團(tuán)隊(duì)）

一、策劃總監(jiān)（1名）

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意工作

2、策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目方案的撰寫和統(tǒng)籌

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目文案的指導(dǎo)，審核與方向性方案的撰寫工作

4、針對(duì)策劃工作與企業(yè)其他部門的溝通與協(xié)調(diào)5、負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作6、全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作

7、負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)、塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象

8、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的協(xié)作配合

9、指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員二、策劃人員（2名）

1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)2、負(fù)責(zé)策劃文案的文字撰寫和擬定；

3、要能用精煉的語(yǔ)言來表達(dá)廣告的創(chuàng)意，傳達(dá)廣告信息，展開對(duì)消費(fèi)者的宣傳。

4、掌握市場(chǎng)調(diào)查方法的原理和步驟，撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；5、協(xié)助項(xiàng)目策劃團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目策劃案的相關(guān)工作

6、負(fù)責(zé)與公司其他部門及項(xiàng)目合作公司的具體工作及時(shí)反饋相關(guān)意見7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃方案的落實(shí)，與合作方協(xié)調(diào)、溝通

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則的信息反饋，以及項(xiàng)目實(shí)施效果的評(píng)估與整理9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃經(jīng)理的相關(guān)事務(wù)性工作10、掌握基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷原理及相關(guān)知識(shí)；

11、熟練應(yīng)用Micrososoftoffice、PS等軟件；三、策劃文案（1名）

1、協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃師完成項(xiàng)目的策劃文案工作2、負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫加工工作3、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作

4、負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫5、負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性文案稿件的撰寫工作6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新7、根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作

策劃部工作流程一、項(xiàng)目介入階段識(shí)別需求

1、分析項(xiàng)目市場(chǎng)需求2、對(duì)市場(chǎng)需求的理解陳述3、界定項(xiàng)目工作范圍

4、描述提出方案或方法的基本原理5、項(xiàng)目組織的介紹

6、項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃

7、確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行困難產(chǎn)生的成本預(yù)算確定課題

1、組織潛在客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估2、確認(rèn)潛在客戶對(duì)項(xiàng)目的期望和需求3、根據(jù)潛在客戶的期望做準(zhǔn)備性調(diào)查4、確認(rèn)項(xiàng)目框架和目標(biāo)

5、確認(rèn)項(xiàng)目推廣形式及具體執(zhí)行方案提交建議書，推廣執(zhí)行方案1、項(xiàng)目方案的文字案提交2、項(xiàng)目方案的推廣計(jì)劃

3、選擇項(xiàng)目合作者的基本條件落實(shí)4、簽署項(xiàng)目合作協(xié)議的范本準(zhǔn)備

5、擬定合同，做好項(xiàng)目的開展準(zhǔn)備工作二、項(xiàng)目啟動(dòng)階段確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

1、根據(jù)項(xiàng)目要求確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（項(xiàng)目主要成員與客戶負(fù)責(zé)人構(gòu)成）

2、統(tǒng)籌項(xiàng)目分工及項(xiàng)目開展具體的細(xì)節(jié)3、項(xiàng)目開展過程中的流程及細(xì)節(jié)處理確定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

1、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定的開展計(jì)劃于項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備

2、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃于要求3、準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需要的資料等確定項(xiàng)目工作小組

1、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組、明確具體分工和職責(zé)

2、擬定項(xiàng)目執(zhí)行中的具體工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度

3、擬定項(xiàng)目調(diào)查分析計(jì)劃三、項(xiàng)目執(zhí)行階段調(diào)查分析與座談

1、根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性的問題實(shí)施最后的市場(chǎng)調(diào)查

2、主持和開展座談會(huì)討論、聽取各方面人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的意見和要求3、深入調(diào)查分析、了解項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及木產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整提交策劃報(bào)告

1、整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類管理處理2、提供初步改進(jìn)建議的方案、建立新的策劃框架3、提交完整策劃報(bào)告，進(jìn)入正式項(xiàng)目執(zhí)行階段完善項(xiàng)目執(zhí)行

1、在市場(chǎng)反饋的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整執(zhí)行方案并根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行實(shí)時(shí)修改。2、協(xié)助處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中的相關(guān)問題，按照合作者的要求協(xié)助客戶擬定新的實(shí)施方案3、對(duì)存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，共同分析存在的問題和難點(diǎn)，敲定最終解決方案

第三篇：策劃部工作職責(zé)及流程

策劃部工作計(jì)劃

營(yíng)銷策劃工作的意義：營(yíng)銷策劃除了明確公司的目標(biāo)、規(guī)范其行為，之外還具備資源整合、促進(jìn)銷售、決策支持、及戰(zhàn)略部署等功能。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)激烈的前提下，營(yíng)銷策劃已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的部分，做好策劃已是不容置疑。工作職能：

負(fù)責(zé)公司的整體形象策劃和品牌推廣，不斷提高公司的知名度、美譽(yù)度，充分利用公司有效資源，宏揚(yáng)公司文化和傳播企業(yè)精神，是企業(yè)策劃部的主要職責(zé)

一、策劃部工作職責(zé)

1、公司活動(dòng)的策劃及執(zhí)行

2、公司活動(dòng)方案的擬定、審核、通過及頒發(fā)

3、負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)的部門及單位的協(xié)調(diào)工作

4、負(fù)責(zé)競(jìng)品的數(shù)據(jù)收集及分析并擬定相應(yīng)的策略

5、負(fù)責(zé)廣告資源收集整理

6、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)

7、負(fù)責(zé)公共關(guān)系維護(hù)及應(yīng)急事件處理

8、負(fù)責(zé)廣告投放的考察、分析、評(píng)估、執(zhí)行

9、負(fù)責(zé)廣告成本的統(tǒng)計(jì)核算

10、負(fù)責(zé)宣傳物料制作

11、銷售數(shù)據(jù)及信息的整理、歸檔、分析及對(duì)應(yīng)的策略制定

12、產(chǎn)品包設(shè)計(jì)及制作

13、公司CIS維護(hù)及更新

14、企業(yè)文化的擬定及應(yīng)用

15、整理并妥保存善策劃部相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、策劃文案、影像資料

16、負(fù)責(zé)年、月度策劃工作的計(jì)劃的制定

二、策劃部工作規(guī)范（1）活動(dòng)策劃工作流程

1、所有活動(dòng)方案必須由策劃部組織會(huì)議擬定方案

2、活動(dòng)方案定案后需由各相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后下發(fā)到各部門，并由各部門簽字并組織下屬學(xué)習(xí)

3、明確活動(dòng)分工指派相應(yīng)的責(zé)任人

4、安排人員負(fù)責(zé)拍攝體現(xiàn)活動(dòng)流程影像資料

5、活動(dòng)前做好動(dòng)員工作

6、活動(dòng)后即時(shí)進(jìn)行總結(jié)、并收集相關(guān)數(shù)據(jù)保存歸檔 注：外包活動(dòng)需由承辦方介入方案制定及執(zhí)行

（2）設(shè)計(jì)流程

1、按照需求完成設(shè)計(jì)稿

2、即時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)度并對(duì)相應(yīng)部分進(jìn)行調(diào)整

3、定稿后打印樣稿由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后統(tǒng)一保存

4、定稿后的源文件歸檔保存

（3）物料制作流程

1、由相應(yīng)需求人填寫物料申請(qǐng)單

2、策劃部確認(rèn)后統(tǒng)一設(shè)計(jì)

3、相關(guān)負(fù)責(zé)人及申請(qǐng)人審核通過并簽字

4、由設(shè)計(jì)部統(tǒng)一安排制作及下發(fā)

5、對(duì)簽字稿及設(shè)計(jì)源文件分類保存

（4）緊急活動(dòng)策劃流程

1、擬定緊急活動(dòng)預(yù)案

2、規(guī)范活動(dòng)項(xiàng)目分工并指定應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

3、應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一清點(diǎn)各項(xiàng)目所需的活動(dòng)物資及人員

4、由策劃部統(tǒng)計(jì)核對(duì)人員及物資情況

5、形成定例并備案（5）廣告投放流程

1、調(diào)查廣告投放效益、分析投放成本

2、由策劃部跟合作方進(jìn)行初步洽談明確意向及報(bào)價(jià)

4、確認(rèn)廣告投放所需的原始文件（文字、圖片等）

3、由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)并簽署執(zhí)行文件或合作協(xié)議

4、監(jiān)督廣告投放及執(zhí)行

5、將相應(yīng)的廣告內(nèi)容進(jìn)行存檔

第四篇：策劃部工作職責(zé)及流程

策劃部工作計(jì)劃

營(yíng)銷策劃工作的意義：營(yíng)銷策劃除了明確公司的目標(biāo)、規(guī)范其行為，之外還具備資源整合、促進(jìn)銷售、決策支持、及戰(zhàn)略部署等功能。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)激烈的前提下，營(yíng)銷策劃已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的部分，做好策劃已是不容置疑。結(jié)合公司實(shí)際情況，一下是我個(gè)人對(duì)公司策劃工作的一些初步構(gòu)想。

一、策劃部工作職責(zé)

1、公司活動(dòng)的策劃及執(zhí)行

2、公司活動(dòng)方案的擬定、審核、通過及頒發(fā)

3、負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)的部門及單位的協(xié)調(diào)工作

4、負(fù)責(zé)競(jìng)品的數(shù)據(jù)收集及分析并擬定相應(yīng)的策略

5、負(fù)責(zé)廣告資源收集整理

6、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)

7、負(fù)責(zé)公共關(guān)系維護(hù)及應(yīng)急事件處理

8、負(fù)責(zé)廣告投放的考察、分析、評(píng)估、執(zhí)行

9、負(fù)責(zé)廣告成本的統(tǒng)計(jì)核算

10、負(fù)責(zé)宣傳物料制作

11、銷售數(shù)據(jù)及信息的整理、歸檔、分析及對(duì)應(yīng)的策略制定

12、產(chǎn)品包設(shè)計(jì)及制作

13、公司CIS維護(hù)及更新

14、企業(yè)文化的擬定及應(yīng)用

15、整理并妥保存善策劃部相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、策劃文案、影像資料

16、負(fù)責(zé)年、月度策劃工作的計(jì)劃的制定

二、策劃部工作規(guī)范（1）活動(dòng)策劃工作流程

1、所有活動(dòng)方案必須由策劃部組織會(huì)議擬定方案

2、活動(dòng)方案定案后需由各相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后下發(fā)到各部門，并由各部門簽字并組織下屬學(xué)習(xí)

3、明確活動(dòng)分工指派相應(yīng)的責(zé)任人

4、安排人員負(fù)責(zé)拍攝體現(xiàn)活動(dòng)流程影像資料

5、活動(dòng)前做好動(dòng)員工作

6、活動(dòng)后即時(shí)進(jìn)行總結(jié)、并收集相關(guān)數(shù)據(jù)保存歸檔 注：外包活動(dòng)需由承辦方介入方案制定及執(zhí)行

（2）設(shè)計(jì)流程

1、按照需求完成設(shè)計(jì)稿

2、即時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)度并對(duì)相應(yīng)部分進(jìn)行調(diào)整

3、定稿后打印樣稿由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后統(tǒng)一保存

4、定稿后的源文件歸檔保存

（3）物料制作流程

1、由相應(yīng)需求人填寫物料申請(qǐng)單

2、策劃部確認(rèn)后統(tǒng)一設(shè)計(jì)

3、相關(guān)負(fù)責(zé)人及申請(qǐng)人審核通過并簽字

4、由設(shè)計(jì)部統(tǒng)一安排制作及下發(fā)

5、對(duì)簽字稿及設(shè)計(jì)源文件分類保存

（4）緊急活動(dòng)策劃流程

1、擬定緊急活動(dòng)預(yù)案

2、規(guī)范活動(dòng)項(xiàng)目分工并指定應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

3、應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一清點(diǎn)各項(xiàng)目所需的活動(dòng)物資及人員

4、由策劃部統(tǒng)計(jì)核對(duì)人員及物資情況

5、形成定例并備案（5）廣告投放流程

1、調(diào)查廣告投放效益、分析投放成本

2、由策劃部跟合作方進(jìn)行初步洽談明確意向及報(bào)價(jià)

4、確認(rèn)廣告投放所需的原始文件（文字、圖片等）

3、由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)并簽署執(zhí)行文件或合作協(xié)議

4、監(jiān)督廣告投放及執(zhí)行

5、將相應(yīng)的廣告內(nèi)容進(jìn)行存檔

第五篇：策劃部工作流程

策劃部工作流程

策劃部人員組織架構(gòu)及工作職責(zé)

策劃部經(jīng)理王偉

1、協(xié)助總經(jīng)理商務(wù)洽談；

2、安排并監(jiān)督策劃部各員工工作；

3、對(duì)公司策劃部各員工根據(jù)工作完成情況按月進(jìn)行考核；

4、對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行把控及決策

5、每周組織學(xué)習(xí)探討總結(jié)會(huì)議一次

6、負(fù)責(zé)對(duì)外進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)工作

7、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)部的溝通，協(xié)調(diào)工作

8、負(fù)責(zé)策劃部人員的調(diào)動(dòng)及工作分配

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)告，方案等審核工作

10、負(fù)責(zé)策劃及文案審核及指導(dǎo)工作

策劃部副經(jīng)理張曉明

1、協(xié)助總經(jīng)理商務(wù)洽談；

2、協(xié)助策劃部經(jīng)理安排并監(jiān)督策劃部各員工工作；

3、協(xié)助策劃部經(jīng)理對(duì)公司策劃部各員工根據(jù)工作完成情況按月進(jìn)行考核；

4、對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行把控及建議

5、每周組織學(xué)習(xí)探討總結(jié)會(huì)議一次

6、協(xié)助策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)工作

7、協(xié)助策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)部的溝通，協(xié)調(diào)工作

8、負(fù)責(zé)策劃及文案審核及指導(dǎo)工作

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)告，方案等撰寫及審核工作

策劃師金海峰

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)告，方案等撰寫工作

2、負(fù)責(zé)文案審核及文案指導(dǎo)工作

3、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目溝通，協(xié)調(diào)及執(zhí)行

4、負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)工作

5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目推廣及銷售提出建議

6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息搜集及整理工作

資深文案張夢(mèng)晨、韋鋅

1、負(fù)責(zé)文案，報(bào)告等撰寫工作

2、協(xié)助策劃完成方案撰寫及執(zhí)行工作

3、負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)工作

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息搜集及整理工作

市場(chǎng)助理許晶

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)資料整理

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查工作

3、負(fù)責(zé)協(xié)助策劃完成報(bào)告及方案

4、負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)工作

策劃部工作范圍及流程

[初步接洽階段]

1、項(xiàng)目資源條件整合及判斷

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目策劃大綱》

中心內(nèi)容：

宏觀資料：市場(chǎng)整體、片區(qū)趨勢(shì)、基本行情。

地段資料：規(guī)劃要點(diǎn)、坐標(biāo)。

周邊資料：交通、配套、樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、包裝、銷售。

發(fā)展商資料：背景、關(guān)系、資金、技術(shù)等的實(shí)力情況。

判斷內(nèi)容：優(yōu)勢(shì)、難點(diǎn)、突破口、把握度。

2、多方案初步規(guī)劃、設(shè)計(jì)或調(diào)整建議

報(bào)告名稱： 《會(huì)議紀(jì)要匯總》

《**項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)提示》

或《項(xiàng)目調(diào)整建議》

中心內(nèi)容： 草圖、立意、說明、交流記錄

[前期策劃階段]

3、地塊內(nèi)在條件整合及價(jià)值分析

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目土地價(jià)值與分析報(bào)告》

中心內(nèi)容： 適合的規(guī)則布局和建筑類型及其投入和產(chǎn)出價(jià)值比較

4、資源綜合及定位

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目綜合定位報(bào)告》

中心內(nèi)容： 上述各內(nèi)容匯總，初步定位或創(chuàng)意

5、依據(jù)定位針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》

中心內(nèi)容： 客戶群、消費(fèi)觀念、價(jià)格水平、推廣渠道和方式、市場(chǎng)缺口等，或根據(jù)創(chuàng)意尋找市場(chǎng)依據(jù)

6、經(jīng)濟(jì)可行性分析

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性分析報(bào)告》

中心內(nèi)容： 靜態(tài)的綜合成本（地價(jià)、造價(jià)、管理、財(cái)務(wù)、資金、推廣、銷售、稅金）收益率與銷售價(jià)格的分析。

7、初步營(yíng)銷框架

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目初步營(yíng)銷報(bào)告》

中心內(nèi)容： 推廣主題、通道、銷售策略及產(chǎn)品設(shè)計(jì)立意和要求相互關(guān)系

8、規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案及跟蹤

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目初步營(yíng)銷報(bào)告》 《**項(xiàng)目建筑概念設(shè)計(jì)》 《**項(xiàng)目環(huán)藝概念設(shè)計(jì)》 或《**項(xiàng)目設(shè)計(jì)修改意見》 《**項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)》

中心內(nèi)容： 草圖，設(shè)計(jì)創(chuàng)意、任務(wù)書、設(shè)計(jì)交底、指導(dǎo)

[營(yíng)銷策劃階段]

9、營(yíng)銷整體規(guī)劃

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目營(yíng)銷整體規(guī)劃》

中心內(nèi)容： VI，推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟，包裝的類型、風(fēng)格和銷售的入市時(shí)機(jī)、節(jié)奏、付款、策略、附加促銷手段，如裝修套餐等與施工進(jìn)度相結(jié)合的創(chuàng)意及其相互協(xié)調(diào)關(guān)系部署。

10、經(jīng)濟(jì)敏感分性

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)敏感性分析報(bào)告》

中心內(nèi)容： 造價(jià)、進(jìn)度、售價(jià)、回報(bào)率間的變量關(guān)系圖表。

11、價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略報(bào)告》

中心內(nèi)容： 依據(jù)經(jīng)濟(jì)敏感性分析結(jié)合對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的判斷，進(jìn)行價(jià)格的高低、提升、折率的編排和修整。

12、銷售準(zhǔn)備工作計(jì)劃

負(fù)責(zé)部門： 代理部、策劃部

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目前期工作計(jì)劃表》

中心內(nèi)容： 文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設(shè)計(jì)和制作計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算

13、項(xiàng)目包裝執(zhí)行計(jì)劃

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目包裝概念設(shè)計(jì)》

中心內(nèi)容： VI設(shè)計(jì)、導(dǎo)視系統(tǒng)、銷售中心、樓書、展板、模型、示范單位（裝修套餐）等的設(shè)計(jì)和制作計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。

14、廣告宣傳炒作計(jì)劃

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目新聞炒作提綱和廣告發(fā)布計(jì)劃》

中心內(nèi)容： 戶外廣告、報(bào)刊廣告、新聞炒作、網(wǎng)上廣告和炒作的計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。

15、銷售活動(dòng)規(guī)劃及策劃

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告》、《**項(xiàng)目**活動(dòng)報(bào)告策劃書》

中心內(nèi)容： 開工、開盤、封頂、竣式、入伙等的儀式，新聞發(fā)布會(huì)，展銷會(huì)的其他公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。

16、包裝建議

報(bào)告名稱： 《售樓處包裝建議》 《商業(yè)街包裝建議》《項(xiàng)目包裝建議》

中心內(nèi)容： 項(xiàng)目包裝及推廣建議。

[銷售實(shí)施階段]

17、銷售培訓(xùn)

教材名稱： 《銷售基礎(chǔ)知識(shí)》 《**項(xiàng)目銷售相關(guān)內(nèi)容》

中心內(nèi)容： 建筑知識(shí)、樓盤背景、項(xiàng)目?jī)?yōu)勝、對(duì)手比較、付款方式、法律手續(xù)、銷售技巧等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。

18、執(zhí)行修正

往來文件： 《**項(xiàng)目銷售情況總結(jié)》 《**項(xiàng)目策劃執(zhí)行修正安案》

中心內(nèi)容： 根據(jù)銷售狀況和市場(chǎng)動(dòng)向的反饋，適時(shí)調(diào)營(yíng)整營(yíng)銷計(jì)劃。

19、置業(yè)錦囊

報(bào)告總稱： 《置業(yè)錦囊》

中心內(nèi)容： 根據(jù)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)選編的購(gòu)樓、選房須知，各階段項(xiàng)目賣點(diǎn)的序列。