第一篇：管理要注重結(jié)果導(dǎo)向

管理要注重結(jié)果導(dǎo)向

結(jié)果導(dǎo)向是管理的核心思想之一。即強調(diào)管理工作的每一個動作、每一個步驟都要符合結(jié)果的要求，否則沒有價值和意義。

管理工作的結(jié)果導(dǎo)向?qū)嶋H上就是一切以數(shù)字說話、以績效說話。因此，管理者在日常工作中要時刻提醒自己：“我要達(dá)成什么目標(biāo)？”并思考：“為什么沒有達(dá)成目標(biāo)？”這樣，我們的行動才會有效并得到持續(xù)改進(jìn)。但很多管理者并不能時常自問這兩個問題。因而，管理工作就缺少統(tǒng)籌的方法、創(chuàng)新的思維。每每向上級匯報工作時總是強調(diào)做了好多事、加了許多班、吃了諸多苦、作出了很多努力。但是，落在報表上的數(shù)字并不理想。這是因為我們的工作沒有注重結(jié)果導(dǎo)向的指引。

管理工作的結(jié)果導(dǎo)向一方面強調(diào)結(jié)果，另一方面強調(diào)過程，即要用結(jié)果的要求監(jiān)督、批判和指導(dǎo)過程實踐。也就是說，我們千萬不要理想化地追求結(jié)果的“完美”。不能想得多，做得少。一定要先行動！周密的計劃是在實踐中修正完善的。因此，我們不要指望依靠經(jīng)驗?zāi)軌蝽樌_(dá)成目標(biāo)?！袄硐牖钡臇|西看似離結(jié)果最近，實際離結(jié)果最遠(yuǎn)。我們的管理者要謹(jǐn)防短期的成果麻痹自己，要謹(jǐn)防管理工作中的“假創(chuàng)新”和“假突破”，也不要因暫時的失敗輕言放棄。

有這樣一則故事：在一座寺廟內(nèi)，有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來覺得無聊至極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。結(jié)果有一天住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能擔(dān)任撞鐘一職。小和尚不服氣就去問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時，不響亮嗎？”老住持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時，很響亮，但鐘聲空泛、疲軟、沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此你撞出的鐘聲不僅要響亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)”。

正如上面這則故事所揭示的道理，我們的一些管理者只知道埋頭工作，而并不知道結(jié)果會是怎樣；等待上級布臵任務(wù)，而并不知道上級真正的意圖和想要的結(jié)果。因而，公司發(fā)展策略的執(zhí)行會出現(xiàn)這樣那樣的偏差，各層級管理由于結(jié)果導(dǎo)向的不統(tǒng)一，從而使執(zhí)行力大打折扣。

因此，在管理的結(jié)果導(dǎo)向中，完成任務(wù)并不代表完全達(dá)到結(jié)果的要求。管理者要真正體現(xiàn)自己的價值，就不應(yīng)拘泥于一時的榮辱得失；要持之以恒、耐得住寂寞、受得住委屈；要在管理過程中不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整、積累、創(chuàng)新、成長；要歷練自己，做一個有心得、有主見、有內(nèi)力的管理者，將管理工作做到極致。按佛家思想，這就是“終成大果”。

第二篇：管理心得之結(jié)果導(dǎo)向

管理心得之結(jié)果導(dǎo)向

“結(jié)果導(dǎo)向”也就是價值導(dǎo)向，任何一個企業(yè)的目標(biāo)，永遠(yuǎn)是追求最大的價值，企業(yè)的員工之所以在這個企業(yè)工作，那是員工在為這個企業(yè)創(chuàng)造價值，如果員工不能為企業(yè)帶來價值，那么也失去了在這個企業(yè)繼續(xù)工作的理由。

不同的人做同一件事情，會有不同的結(jié)果，不同的結(jié)果產(chǎn)生不同的價值，有的為企業(yè)增加了價值，有的為企業(yè)帶來了損失，有的是沒有帶來任何價值，但是都是去做了這件事，撇開價值不講，大家都至少都有苦勞，但是沒有任何一個企業(yè)愿意追求這個苦勞，需要的都永遠(yuǎn)是有價值的功勞。這就是結(jié)果導(dǎo)向。

講到具體的操作層面，如何在工作過程中追求結(jié)果導(dǎo)向，根據(jù)我自己的經(jīng)驗和理解： 首先，要有正確的思路。

對整個事情有一個全面的了解，為什么需要做這件事情，這件事的價值在哪里，除了單個的事情外，還有沒有其他和這個有關(guān)聯(lián)的方向需要考慮，有了這些了解后，再才考慮怎么去落實這件事，誰需要做什么，需要別人給我什么樣的結(jié)果，在做這件事情的過程中大概需要些什么資源，可能會遇到一些什么困難，要有一個大概的評估，在后面的過程中當(dāng)有困難的時候才不會慌亂。自己有了一個清晰的思路以后再才去布置落實。

第二，要有合理的安排。

每個人的特點都不盡相同，把合適的人安排在合適的崗位，發(fā)揮每個人的最大特點，事情才能做得最好，安排好合適的人以后，再提要求和需要的結(jié)果，在事情允許的進(jìn)度內(nèi)，讓做事的人自己評估自己完成事情的時間。把事情落實到人，時間和需要的結(jié)果。

第三，適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。

在做事情的過程中，可能做事的人會出現(xiàn)一些偏差，然而這些小小的偏差可能會導(dǎo)致整個結(jié)果的不同，所以要在這個過程中加以適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，確保整個事情都在正確的軌道中。第四，嚴(yán)格的結(jié)果檢查。

在規(guī)定的時間內(nèi)去拿到結(jié)果，對這個結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，確保這個結(jié)果是真實的，是自己想要達(dá)到的。

其實，這些步驟和思路，每個人都可以想的出來，但是關(guān)鍵的是要行動，要執(zhí)行，不光是要求別人，更是要要求自己去按照自己的思路去執(zhí)行，如果自己都不去執(zhí)行，那么別人更不會給你一個好的結(jié)果。所以，不管有千萬個好的想法，最重要的是執(zhí)行。

這里就涉及到了一個執(zhí)行力的重要性，在我來到HP SMT后，發(fā)現(xiàn)這里的組長及助理員執(zhí)行力是相當(dāng)?shù)牟?，往往一件可以在半個小時完成的事情，卻一天都不能按照要求去完成，不管是員工還是基層管理人員，都有這樣或者那樣的借口去解釋不去完成或者不安要求完成。這樣的做事方式和效率是不會產(chǎn)生好的結(jié)果的，也不會給公司帶來更多的價值。改變這個現(xiàn)狀是我們的當(dāng)前的目標(biāo)，改變?nèi)说墓逃兴季S和習(xí)慣，是非常痛苦的，但是改變當(dāng)前的狀況步伐不會停止，唯適者生存。

這一切，為了結(jié)果。

第三篇：班級管理要注重細(xì)節(jié)-班級管理

班級管理要注重細(xì)節(jié)

上午，一學(xué)生上課沒注意聽講，科任老師向我反映，立即找到這學(xué)生，了解一下情況。想不到，這位學(xué)生跟我玩起了“藏貓貓”，顧左右而言他。追根溯底，竟一無所獲。反思再三，得出結(jié)論，班級管理要注重細(xì)節(jié)。

老子云：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。

《中庸》載：致廣大而盡精微。

記的海爾集團張瑞敏也說過，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

大抵都在說細(xì)節(jié)，對班級管理而言尤其重要。

細(xì)節(jié)處鼓勵

每一個學(xué)生都有閃光點，哪怕是教師及家長公認(rèn)的“差生”，班主任老師要善于從細(xì)節(jié)處入手，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，適時鼓勵，定會讓他們找到自尊，樹立信心。

前不久，我校舉行了勵志報告會，一位我校畢業(yè)的學(xué)生，原來成績并不理想?，F(xiàn)在快要赴哈佛大學(xué)公派博士留學(xué)了。他回憶自己的進(jìn)步之路，特別感謝陳光輝老師在政治課上的鼓勵，讓自己又找到了自我，找到了前進(jìn)的方向。

上學(xué)期，我班的一名學(xué)生，叫做管明坤的，進(jìn)校時在班里成績不佳，但這孩子干事認(rèn)真。在班會上，談到做事的態(tài)度時，我以他為例，并列舉了他辦事認(rèn)真的范例，希望全班同學(xué)以他為榜樣。這一次鼓勵，讓他在短短的一學(xué)期中進(jìn)步很快，現(xiàn)已被評為學(xué)校“文明標(biāo)兵”。

細(xì)節(jié)處鞭策

學(xué)生都會犯錯。假如班主任老師不注重細(xì)節(jié)，戴著“眼鏡”看人，可能就會失去教育的良好契機，再去“矯枉”必須付出“過正”的精力。

在一派“注重鼓勵”“允許孩子犯錯”的呼聲中，我一直也在奉行著“多一些表揚，少一些批評”的原則，但現(xiàn)在想起，著實有失偏頗。具體實例真不少，在此不便列舉。

記得一次學(xué)校活動后，班里一名學(xué)生取得了較好的成績，為班級爭了光。以后的兩天，這位同學(xué)飄飄然起來。那天，正在和其他同學(xué)眉飛色舞地描述參賽情景時，我悄悄走了過去，并選中時機告誡：成績屬于集體，是全班同學(xué)努力的結(jié)果。又分析了整個情況，假如沒有其他同學(xué)的付出，結(jié)果會大不一樣。自此，這位同學(xué)非常謙虛。

細(xì)節(jié)處安慰

學(xué)生在成長的各個時期，喜怒哀樂悲恐懼，很正常。班主任應(yīng)該在孩子情緒出現(xiàn)波動時，及時疏導(dǎo)，哪怕是學(xué)生“為賦新詞強說愁”呢？

張同學(xué)最近不知怎么啦，來上學(xué)竟然打不起精神。這可一反常態(tài)，要了解情況，幫一幫他。我打通了家長的電話，了解到了事實的真相后，按照學(xué)生心理調(diào)節(jié)的方法，及時幫他進(jìn)行了調(diào)節(jié)。

細(xì)節(jié)處懲誡

說到“懲誡”，確實用這個詞時，讓我猶豫再三，就用它吧，權(quán)當(dāng)向大方之家請教。

上午做課間操，等到我到操場時，發(fā)現(xiàn)班級隊伍中少了兩個學(xué)生，竟出此事情，忽想起，昨天做操，我因有事，臨時離開，班長和體育委員今天又要檢查全校做操情況。想必這兩個學(xué)生抱僥幸。這也不行，我找到他們，罰他們沿操場各跑了五圈，是為懲誡。

有道是“細(xì)節(jié)決定成敗”，班級管理應(yīng)該注重細(xì)節(jié)！

第四篇：班級管理要注重細(xì)節(jié)-班級管理

班級管理要注重細(xì)節(jié)

上午，一學(xué)生上課沒注意聽講，科任老師向我反映，立即找到這學(xué)生，了解一下情況。想不到，這位學(xué)生跟我玩起了“藏貓貓”，顧左右而言他。追根溯底，竟一無所獲。反思再三，得出結(jié)論，班級管理要注重細(xì)節(jié)。

老子云：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)?！吨杏埂份d：致廣大而盡精微。記的海爾集團張瑞敏也說過，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。這些大抵都在說細(xì)節(jié)，對班級管理而言尤其重要。

細(xì)節(jié)處鼓勵

每一個學(xué)生都有閃光點，哪怕是教師及家長公認(rèn)的“差生”，班主任老師要善于從細(xì)節(jié)處入手，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，適時鼓勵，定會讓他們找到自尊，樹立信心。

前不久，我校舉行了勵志報告會，一位我校畢業(yè)的學(xué)生，原來成績并不理想。現(xiàn)在快要赴哈佛大學(xué)公派博士留學(xué)了。他回憶自己的進(jìn)步之路，特別感謝陳光輝老師在政治課上的鼓勵，讓自己又找到了自我，找到了前進(jìn)的方向。

上學(xué)期，我班的一名學(xué)生，叫做管明坤的，進(jìn)校時在班里成績不佳，但這孩子干事認(rèn)真。在班會上，談到做事的態(tài)度時，我以他為例，并列舉了他辦事認(rèn)真的范例，希望全班同學(xué)以他為榜樣。這一次鼓勵，讓他在短短的一學(xué)期中進(jìn)步很快，現(xiàn)已被評為學(xué)校“文明標(biāo)兵”。

細(xì)節(jié)處鞭策

學(xué)生都會犯錯。假如班主任老師不注重細(xì)節(jié)，戴著“眼鏡”看人，可能就會失去教育的良好契機，再去“矯枉”必須付出“過正”的精力。

在一派“注重鼓勵”“允許孩子犯錯”的呼聲中，我一直也在奉行著“多一些表揚，少一些批評”的原則，但現(xiàn)在想起，著實有失偏頗。具體實例真不少，在此不便列舉。

記得一次學(xué)?；顒雍螅嗬镆幻麑W(xué)生取得了較好的成績，為班級爭了光。以后的兩天，這位同學(xué)飄飄然起來。那天，正在和其他同學(xué)眉飛色舞地描述參賽情景時，我悄悄走了過去，并選中時機告誡：成績屬于集體，是全班同學(xué)努力的結(jié)果。（班級管理）又分析了整個情況，假如沒有其他同學(xué)的付出，結(jié)果會大不一樣。自此，這位同學(xué)非常謙虛。

細(xì)節(jié)處安慰

學(xué)生在成長的各個時期，喜怒哀樂悲恐懼，很正常。班主任應(yīng)該在孩子情緒出現(xiàn)波動時，及時疏導(dǎo)，哪怕是學(xué)生“為賦新詞強說愁”呢？

張同學(xué)最近不知怎么啦，來上學(xué)竟然打不起精神。這可一反常態(tài)，要了解情況，幫一幫他。我打通了家長的電話，了解到了事實的真相后，按照學(xué)生心理調(diào)節(jié)的方法，及時幫他進(jìn)行了調(diào)節(jié)。

細(xì)節(jié)處懲誡

說到“懲誡”，確實用這個詞時，讓我猶豫再三，就用它吧，權(quán)當(dāng)向大方之家請教。

上午做課間操，等到我到操場時，發(fā)現(xiàn)班級隊伍中少了兩個學(xué)生，竟出此事情，忽想起，昨天做操，我因有事，臨時離開，班長和體育委員今天又要檢查全校做操情況。想必這兩個學(xué)生抱僥幸。這也不行，我找到他們，罰他們沿操場各跑了五圈，是為懲誡。

有道是“細(xì)節(jié)決定成敗”，班級管理應(yīng)該注重細(xì)節(jié)！

第五篇：結(jié)果導(dǎo)向型評價方法

結(jié)果導(dǎo)向型評價方法

什么是結(jié)果導(dǎo)向型評價方法

結(jié)果導(dǎo)向型評價方法就是根據(jù)員工的工作成果對員工進(jìn)行績效考評的方法。以員工的工作結(jié)果為基礎(chǔ)的評價方法是衡量員工的最終工作結(jié)果，它體現(xiàn)員工凝結(jié)形態(tài)的勞動。這種方法為員工設(shè)定一個最低的工作成績標(biāo)準(zhǔn)，然后將員工的工作結(jié)果與這一明確的標(biāo)準(zhǔn)相比較。

結(jié)果導(dǎo)向型評價方法的具體方法

結(jié)果導(dǎo)向型評價方法主要包括：目標(biāo)管理法、直接指標(biāo)法、績效標(biāo)準(zhǔn)法和成績記錄法等實施步驟和基本方法。

1、目標(biāo)管理法

目標(biāo)管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程。目標(biāo)管理法的基本步驟是：戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織規(guī)劃目標(biāo)、實施控制。

2、績效標(biāo)準(zhǔn)法

績效管理法與目標(biāo)管理法基本接近，它采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工，衡量所采用的指標(biāo)要具體、合理、明確，要有時問、空間、數(shù)量、質(zhì)量的約束限制，要規(guī)定完成目標(biāo)管理法具有更多的考評標(biāo)準(zhǔn)，而且標(biāo)準(zhǔn)更加具體詳細(xì)。

3、直接指標(biāo)法

直接指標(biāo)法采用可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素，作為對下屬的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估的主要依據(jù)。如對非管理人員，可以衡量其生產(chǎn)率、工作數(shù)量、工作質(zhì)量等。對管理人員的工作評估可以通過對其員工的缺勤率、流動率的統(tǒng)計來實現(xiàn)。直接指標(biāo)法簡單易行，能節(jié)省人力、物力和管理成本。運用本方法時，需要加強企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄。

4、成績記錄法

成績記錄法是新開發(fā)出來的一種方法，比較適合于從事科研教學(xué)工作的人員，如教師、工程技術(shù)人員等。

這種方法的步驟是：先由被考評者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表土，然后由其上級主管來驗證成績的真實準(zhǔn)確性，最后由外部的專家評估這些資料，決定個人績效的大小。因本方法需要從外部請來專家參與評估，因此，人力、物力耗費很高，時間也很長。

結(jié)果導(dǎo)向型評價方法的優(yōu)缺點

1、結(jié)果導(dǎo)向型評價方法的優(yōu)點

當(dāng)員工的工作任務(wù)的具體完成方法不重要，而且存在著多種完成任務(wù)的方法時，結(jié)果導(dǎo)向的評價方法就非常適用。

2、結(jié)果導(dǎo)向型評價方法的缺點

其缺點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于員工績效的多因性，員工的最終工作結(jié)果不僅取決于員工個人的努力和能力因素，也取決于宏觀的經(jīng)濟環(huán)境和微觀的工作環(huán)境等多種其他因素，因此，以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考評很可能缺乏有效性；二是可能強化員工只重結(jié)果而不擇手段的傾向；三是團隊工作的組織中，把員工個人的工作結(jié)果作為績效考核的依據(jù)會加劇員工個人之間的不良競爭，妨礙彼此之間的協(xié)作和相互作用，不利于整個組織的工作績效；四是在為員工提供績效反饋方面的作用不大，它無法向員工提供如何改進(jìn)工作績效的明確信息。