第一篇：管理案例分析期末復(fù)習(xí)資料

《管理案例分析》期末復(fù)習(xí)資料

注：此課程主要參考小藍(lán)本，請(qǐng)同學(xué)們對(duì)小藍(lán)本多做復(fù)習(xí)

一、案例選擇題

（一）忙碌的王廠長(zhǎng)

王廠長(zhǎng)是光明食品公司江南分廠的廠長(zhǎng)。早晨7點(diǎn)，當(dāng)王廠長(zhǎng)驅(qū)車上班時(shí)，他的心情特別好，因?yàn)樽罱纳a(chǎn)率報(bào)告表明，由于他的精心經(jīng)營(yíng)，他管轄的江南分廠超過了公司其他兩個(gè)分廠，成為公司人均勞動(dòng)生產(chǎn)率最高的分廠。昨天，王廠長(zhǎng)在與其上司的通話中得知，他的半年績(jī)效獎(jiǎng)金比去年整整翻了兩倍！王廠長(zhǎng)決定今天要把手頭的許多工作清理一下，像往常一樣，他總是盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。除了下午3點(diǎn)30分有一個(gè)會(huì)議外，今天的其他時(shí)間都是空著的，因此，他可以解決許多重要的問題。他打算仔細(xì)審閱最近的審計(jì)報(bào)告并簽署他的意見，并仔細(xì)檢查工廠TQM計(jì)劃的進(jìn)展情況。他還打算計(jì)劃下一年度的資本設(shè)備預(yù)算，離申報(bào)截止日期只有10 天時(shí)間了，他一直抽不出時(shí)間來做這件事。王廠長(zhǎng)還有許多重要的事項(xiàng)記在他的“待辦”日程表上：他要與副廠長(zhǎng)討論幾個(gè)員工的投訴；寫一份10分鐘的演講稿，準(zhǔn)備在后天應(yīng)邀的商務(wù)會(huì)議上致辭；審查他的助手草擬的貫徹食品行業(yè)安全健康的情況報(bào)告。

王廠長(zhǎng)到達(dá)工廠的時(shí)間是7點(diǎn)15分，還在走廊上，就被會(huì)計(jì)小趙給攔住了。王廠長(zhǎng)的第一個(gè)反應(yīng)是：她這么早在這里干什么?小趙告訴他負(fù)責(zé)工資表制作的小張昨天沒有將工資表交上來，昨天晚上她等到9點(diǎn)，也沒有拿到工資表，今天實(shí)在沒辦法按時(shí)向總部上報(bào)這個(gè)月的工資表了。王廠長(zhǎng)作了記錄，打算與工廠的總會(huì)計(jì)師交換一下意見，并將情況報(bào)告他的上司——公司副總裁。王廠長(zhǎng)總是隨時(shí)向上司報(bào)告任何問題，他從不想讓自己的上司對(duì)發(fā)生的事情感到突然。

最后，王廠長(zhǎng)來到辦公室里，打開計(jì)算機(jī)，查看了有關(guān)信息，他發(fā)現(xiàn)只有一項(xiàng)需要立即處理。他的助手已經(jīng)草擬了下一年度工廠全部管理者和專業(yè)人員的假期時(shí)間表，它必須經(jīng)王廠長(zhǎng)審閱和批準(zhǔn)。處理這件事只需10分鐘，但實(shí)際上占用了他20分鐘的時(shí)間。

接下來要辦的事是資本設(shè)備預(yù)算。王廠長(zhǎng)在他的電腦工作表程序上，開始計(jì)算工廠需要什么設(shè)備以及每項(xiàng)的成本是多少。這項(xiàng)工作剛進(jìn)行了1/3，王廠長(zhǎng)便接到工廠副廠長(zhǎng)打來的電話。電話中說在夜班期間，三臺(tái)主要的輸送機(jī)有一臺(tái)壞了，維修工要修好它得花費(fèi)5萬(wàn)元，這些錢沒有列入支出預(yù)算，而要更換這個(gè)系統(tǒng)大約要花費(fèi)12萬(wàn)元，王廠長(zhǎng)知道，他已經(jīng)用完了本年度的資本預(yù)算。于是他在10點(diǎn)安排了一個(gè)會(huì)議，與工廠副廠長(zhǎng)和總會(huì)計(jì)師研究這個(gè)問題。

王廠長(zhǎng)又回到他的工作表程序上，這時(shí)工廠運(yùn)輸主任突然闖入他的辦公室，他在鐵路貨車調(diào)度計(jì)劃方面遇到了困難，經(jīng)過20分鐘的討論，兩個(gè)人找到了解決辦法。王廠長(zhǎng)把這件事記下來，要找公司的運(yùn)輸部長(zhǎng)談一次，好好向他反映一下工廠的鐵路貨運(yùn)問題，什么時(shí)候公司的鐵路合同到期及重新招標(biāo)？

看來打斷王廠長(zhǎng)今天日程的事情還沒有完，他又接到公司總部負(fù)責(zé)法律事務(wù)的職員打來的電話，他們需要數(shù)據(jù)來為公司的一樁訴訟辯護(hù)，因?yàn)樵戏謴S的一位員工由于債務(wù)問題向法院起訴公司。王廠長(zhǎng)把電話轉(zhuǎn)接給人力資源部。這時(shí)，王廠長(zhǎng)的秘書又送來一大疊信件要他簽署。突然，王廠長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)10點(diǎn)到了，總會(huì)計(jì)師和副廠長(zhǎng)已經(jīng)在他辦公室外面等侯。3個(gè)人一起審查了輸送機(jī)的問題并草擬了幾個(gè)選擇方案，準(zhǔn)備將它們提交到下午舉行的例行會(huì)議上討論?，F(xiàn)在是11點(diǎn)5分，王廠長(zhǎng)剛回到他的資本預(yù)算編制程序上，就又接到公司人力資源部部長(zhǎng)打來的電話，對(duì)方花了半小時(shí)向他說明公司對(duì)即將與工商所舉行的談判策略，并征求他特別是與江南分廠有關(guān)問題的意見。掛上電話后，王廠長(zhǎng)下樓去人力資源部部長(zhǎng)辦公室，他們就這次談判的策略交換了意見。王廠長(zhǎng)的秘書提醒他與地區(qū)另一家公司的領(lǐng)導(dǎo)約定共進(jìn)午餐的時(shí)間已經(jīng)過了，王廠長(zhǎng)趕緊開車前往約定地點(diǎn)，好在不過遲到了10分鐘。下午1點(diǎn)45分，陳廠長(zhǎng)返回他的辦公室，工廠工長(zhǎng)已經(jīng)在那里等著他。兩個(gè)人仔細(xì)檢查了工廠布置的調(diào)整方案以及周邊環(huán)境的綠化等工作要求。會(huì)議的時(shí)間持續(xù)得較長(zhǎng)，因?yàn)橹虚g被三個(gè)電話打斷。到3點(diǎn)35分時(shí)，王廠長(zhǎng)和工廠副廠長(zhǎng)穿過大廳來到會(huì)議廳。例行會(huì)議通常只需要1個(gè)小時(shí)，不過討論工人工資和利益分配以及輸送系統(tǒng)問題的時(shí)間拖得很長(zhǎng)。這次會(huì)議持續(xù)了3個(gè)多小時(shí)，當(dāng)王廠長(zhǎng)回到他的辦公室時(shí)，他已經(jīng)精疲力竭了。12個(gè)小時(shí)以前，他還焦急地盼望著一個(gè)富有成效的工作日，現(xiàn)在一天過去了，王廠長(zhǎng)不明白：“我完成了哪件事?”當(dāng)然，他知道他干完了一些事，但是本來有更多的事他想要完成的。是不是今天有點(diǎn)特殊?王廠長(zhǎng)承認(rèn)不是的，每天開始時(shí)他都有著良好的打算，而回家時(shí)卻不免感到有些沮喪。他整日就像置身于瑣事的洪流中，中間被經(jīng)常不斷地打斷。他是不是沒有做好每天的計(jì)劃?他說不準(zhǔn)。他有意使每天的日程不要排得過緊，以使他能夠與人們交流，使得人們需要他時(shí)，他能抽得出時(shí)間來。但是，他不明白是不是所有管理者的工作都經(jīng)常被打斷和忙于救火，他能有時(shí)間用于計(jì)劃和防止意外事件發(fā)生嗎? 案例問題：

1.王廠長(zhǎng)在該分廠屬于（C）。

A.基層管理人員B.中層管理人員C.高層管理人員D.專業(yè)管理人員 2.王廠長(zhǎng)應(yīng)該履行的主要職責(zé)是（BC）。

B.負(fù)責(zé)制定組織的大政方針，溝通組織與外界的交往聯(lián)系等 C.抓部下解決不了或無(wú)力解決的重大問題，部門間的協(xié)調(diào)等

3.根據(jù)卡特茲的三大技能，在本案例中，對(duì)于王廠長(zhǎng)來說，（A）更重要。

A.概念技能比技術(shù)技能B.技術(shù)技能比概念技能C.技術(shù)技能比人際技能D.人際技能比概念技能

4.根據(jù)明茨伯格的管理者角色理論，王廠長(zhǎng)打算計(jì)劃下一年度的資本設(shè)備預(yù)算時(shí)所扮演的管理者角色是（D）。A.掛名首腦B.談判者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.資源分配者

5.王廠長(zhǎng)疲于奔命，忙碌了一天，效果卻不盡人意，對(duì)其工作最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)是（B）。A.重效率、輕效果B.輕效率、重效果C.重效率、重效果D.輕效率、輕效果

6.對(duì)于案例中王廠長(zhǎng)總是隨時(shí)向上司報(bào)告任何問題的做法，你認(rèn)為最合理的評(píng)價(jià)是（D）。A.充分體現(xiàn)了下級(jí)對(duì)上級(jí)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度B.公司在組織運(yùn)行中較好地貫徹了統(tǒng)一指揮原則 C.體現(xiàn)了總公司與分廠間的有效溝通D.沒有很好地把握權(quán)責(zé)一致的原則

（二）惠普公司的組織文化

惠普公司是世界上最大的電腦公司之一。早在1997年，其計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)收入就占其總收入的80％以上，僅次于IBM?；萜展疽彩侨蛑碾娮訙y(cè)試測(cè)量?jī)x器公司，它擁有29000種各類電子產(chǎn)品?；萜盏墓S和銷售部門分布于美國(guó)28座城市，以及歐洲、加拿大、拉丁美洲和亞太地區(qū)。到底是什么支持著惠普公司有今天的成就呢？

公司創(chuàng)始人休利特相信，員工們都渴望把工作干得出色、干得有創(chuàng)造性，只要為他們提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這點(diǎn)。體貼和尊重每個(gè)人，承認(rèn)個(gè)人的功績(jī)是公司的一大傳統(tǒng)。多年前，公司就不實(shí)行上下班記時(shí)制了，最近又推行了一項(xiàng)靈活的工作時(shí)間方案。為每位員工提供了一種能夠按個(gè)人生活習(xí)慣來調(diào)整時(shí)間的機(jī)會(huì)。公司還實(shí)施了獨(dú)具特色的“實(shí)驗(yàn)儀器完全開放政策”，這項(xiàng)政策不僅允許工程技術(shù)人員自由使用實(shí)驗(yàn)設(shè)備，而且還鼓勵(lì)他們把設(shè)備帶回家里去自行使用。這項(xiàng)政策實(shí)施后，大大激發(fā)了技術(shù)人員的研發(fā)熱情，為公司的科學(xué)研究和產(chǎn)品創(chuàng)新奠定了良好的基礎(chǔ)，蓄積了強(qiáng)大的實(shí)力。

正是公司尊重員工的文化大大激勵(lì)了員工工作的動(dòng)力，這才是公司長(zhǎng)盛不衰的秘訣。案例問題：

7．根據(jù)本案例，休利特認(rèn)為員工是（C）。A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人 8.惠普公司的組織文化體現(xiàn)了該公司的管理特色為（C）。A.系統(tǒng)管理B.能級(jí)管理C.人本管理D.目標(biāo)管理

9.惠普公司推行的靈活工作時(shí)間方案，體現(xiàn)了（B）思想。A.系統(tǒng)管理B.權(quán)變管理C.行為科學(xué)D.管理科學(xué)

10.按照馬斯洛的需要層次理論，惠普公司非常注重員工的（C）。A.安全需求B.生理需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求

11.按照斯金納的強(qiáng)化理論，惠普公司對(duì)員工的激勵(lì)主要采用了（A）。A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退

二、案例分析題（共計(jì)45分，9題，每題5分）

（一）誰(shuí)擁有權(quán)力

王華明近來感到十分沮喪。一年半前，他獲得某名牌大學(xué)工商管理碩士學(xué)位后，在畢業(yè)生人才交流會(huì)上，憑著他滿腹經(jīng)倫和出眾的口才，他力挫群芳，榮幸地成為某大公司的高級(jí)管理職員。由于其卓越的管理才華，一年后，他又被公司委以重任，出任該公司下屬的一家面臨困境的企業(yè)的廠長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)，公司總經(jīng)理及董事會(huì)希望王華明能重新整頓企業(yè)，使其扭虧為盈，并保證王華明擁有完成這些工作所需的權(quán)力?？紤]到王華明年輕，且肩負(fù)重任，公司還為他配備了一名高級(jí)顧問嚴(yán)高工（原廠主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)），為其出謀劃策。

然而，在擔(dān)任廠長(zhǎng)半年后，王華明開始懷疑自己能否控制住局勢(shì)。他向辦公室高主任抱怨道：“在我執(zhí)行廠管理改革方案時(shí)，我要各部門制定明確的工作職責(zé)、目標(biāo)和工作程序，而嚴(yán)高工卻認(rèn)為，管理固然重要，但眼下第一位的還是抓生產(chǎn)、開拓市場(chǎng)。更糟糕的是他原來手下的主管人員居然也持有類似的想法，結(jié)果這些經(jīng)集體討論的管理措施執(zhí)行受阻。倒是那些生產(chǎn)方面的事情推行起來十分順利。有時(shí)我感到在廠里發(fā)布的一些命令，就像石頭扔進(jìn)了水里，我只看見了波紋，隨后，過不了多久，所有的事情又回到了發(fā)布命令以前的狀態(tài)，什么都沒改變?！?問題：

1．王華明和嚴(yán)高工的權(quán)力各來源于何處？

2．嚴(yán)高工在實(shí)際工作中行使的是什么權(quán)力？你認(rèn)為，嚴(yán)高工作為顧問應(yīng)該行使什么樣的職權(quán)？

3．這家下屬企業(yè)在管理中存在什么問題？如果你是公司總經(jīng)理助理，請(qǐng)就案例中該企業(yè)存在的問題向總經(jīng)理提出你的建議以改善現(xiàn)狀？

答：1.王華明和嚴(yán)高工的權(quán)力各來源于直線職位和參謀職位。

2.嚴(yán)高工在實(shí)際工作中行使的是職能職權(quán)。作為顧問嚴(yán)高工應(yīng)該行使參謀職權(quán)。

3.這家下屬企業(yè)在管理中存在的主要問題是：直線人員與參謀人員的關(guān)系未處理好。相應(yīng)建議：明確參謀人員的參謀職權(quán)和參謀作用，并理順和直線間的關(guān)系；明確直線人員的直線職權(quán)并落實(shí)到位，對(duì)直線人員來說要用足自己的直線職權(quán)。處理好三種職權(quán)關(guān)系：

直線人員、參謀人員和職能人員的相互關(guān)系，本質(zhì)上是一種職權(quán)關(guān)系。

在管理工作中，應(yīng)處理好三者的關(guān)系：參謀職權(quán)無(wú)限擴(kuò)大，容易削弱直線人員的職權(quán)和威信；職能職權(quán)無(wú)限擴(kuò)大，則容易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致管理混亂、效率低下。（1）注意發(fā)揮參謀職權(quán)的作用

從直線與參謀的關(guān)系來看，直線人員掌握的是命令和指揮的職權(quán)，而參謀人員擁有的則是協(xié)助和顧問的職權(quán)。參謀的職責(zé)是建議而不是指揮，他只是為直線主管提供信息，出謀劃策，配合直線人員工作的。由此可知，二者之間的關(guān)系是“參謀建議、直線命令”的關(guān)系。因此，發(fā)揮參謀作用時(shí)，應(yīng)注意：參謀應(yīng)獨(dú)立的提出建議；直線人員不為參謀所左右。

（2）適當(dāng)限制職能職權(quán)的使用

限制使用范圍，即限于解決如何做、何時(shí)做等方面的問題，再擴(kuò)大就會(huì)取消直線人員的工作；限制使用級(jí)別，即下一級(jí)職能職權(quán)不應(yīng)越過上一級(jí)直線職權(quán)。

（二）歐陽(yáng)健的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

藍(lán)天技術(shù)開發(fā)公司由于在一開始就瞄準(zhǔn)成長(zhǎng)的國(guó)際市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)率先開發(fā)出某高技術(shù)含量的產(chǎn)品，其銷售額得到了超常規(guī)的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展速度十分驚人。然而，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如林的今天，該公司和許多高科技公司一樣，也面臨著來自國(guó)內(nèi)外大公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)公司經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)了困境時(shí)，公司董事會(huì)聘請(qǐng)了一位新的常務(wù)經(jīng)理歐陽(yáng)健負(fù)責(zé)公司的全面工作。而原先的那個(gè)自由派風(fēng)格的董事長(zhǎng)仍然留任。歐陽(yáng)健來自一家辦事古板的老牌企業(yè)，他照章辦事，十分古板，與藍(lán)天技術(shù)開發(fā)公司的風(fēng)格相去甚遠(yuǎn)。公司管理人員對(duì)他的態(tài)度是：看看這家伙能呆多久！看來，一場(chǎng)潛在的“危機(jī)”遲早會(huì)爆發(fā)。

第一次“危機(jī)”發(fā)生在常務(wù)經(jīng)理歐陽(yáng)健首次召開的高層管理會(huì)議上。會(huì)議定于上午9點(diǎn)開始，可有一個(gè)人姍姍來遲，直到9點(diǎn)半才進(jìn)來。歐陽(yáng)健厲聲道：“我再重申一次，本公司所有的日常例會(huì)要準(zhǔn)時(shí)開始，誰(shuí)做不到，我就請(qǐng)他走人。從現(xiàn)在開始一切事情由我負(fù)責(zé)。你們應(yīng)該忘掉老一套，從今以后，就是我和你們一起干了?！钡较挛?點(diǎn)，竟然有兩名高層主管提出辭職。

然而，此后藍(lán)天公司發(fā)生了一系列重大變化。由于公司各部門沒有明確的工作職責(zé)、目標(biāo)和工作程序，歐陽(yáng)健首先頒布了幾項(xiàng)指令性規(guī)定，使已有的工作有章可循。他還三番五次地告誡公司副經(jīng)理徐鋼，公司一切重大事務(wù)向下傳達(dá)之前必須先由他審批，他抱怨下面的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售等部門之間互相扯皮，踢皮球，結(jié)果使藍(lán)天公司一直沒能形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略。

歐陽(yáng)健在詳細(xì)審查了公司人員工資制度后，決定將全體高層主管的工資削減10％，這引起公司一些高層主管向他辭職。研究部主任這樣認(rèn)為：“我不喜歡這里的一切，但我不想馬上走，因?yàn)檫@里的工作對(duì)我來說太有挑戰(zhàn)性了?！鄙a(chǎn)部經(jīng)理也是個(gè)不滿歐陽(yáng)健做法的人，可他的一番話頗令人驚訝：“我不能說我很喜歡歐陽(yáng)健，不過至少他給我那個(gè)部門設(shè)立的目標(biāo)我能夠達(dá)到。當(dāng)我們圓滿完成任務(wù)時(shí)，歐陽(yáng)健是第一個(gè)感謝我們干得棒的人?！?/p>

采購(gòu)部經(jīng)理牢騷滿腹。他說：“歐陽(yáng)健要我把原料成本削減20％，他一方面拿著一根胡蘿卜來引誘我，說假如我能做到的話就給我油水豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面則威脅說如果我做不到，他將另請(qǐng)高就。但干這個(gè)活簡(jiǎn)直就不可能，歐陽(yáng)健這種‘大棒加胡蘿卜’的做法是沒有市場(chǎng)的。從現(xiàn)在起，我另謀出路?！钡珰W陽(yáng)健對(duì)被人稱為“愛哭的孩子”銷售部胡經(jīng)理的態(tài)度則讓人刮目相看。以前，銷售部胡經(jīng)理每天都到歐陽(yáng)健的辦公室去抱怨和指責(zé)其他部門。歐陽(yáng)健對(duì)付他很有一套，讓他在門外靜等半小時(shí)，見了他對(duì)其抱怨也充耳不聞，而是一針見血地談公司在銷售上存在的問題。過不了多久，大家驚奇地發(fā)現(xiàn)胡經(jīng)理開始更多地跑基層而不是歐陽(yáng)健的辦公室了。

隨著時(shí)間的流逝，藍(lán)天公司在歐陽(yáng)健的領(lǐng)導(dǎo)下恢復(fù)了元?dú)狻W陽(yáng)健也漸漸地放松控制，開始讓設(shè)計(jì)和研究部門更放手地去干事。然而，對(duì)生產(chǎn)和采購(gòu)部門，他仍然勒緊韁繩。藍(lán)天公司內(nèi)再也聽不到關(guān)于歐陽(yáng)健去留的流言蜚語(yǔ)了。大家這樣評(píng)價(jià)他：歐陽(yáng)健不是那種對(duì)這里情況很了解的人，但他對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的決策無(wú)懈可擊，而且確實(shí)使我們走出了低谷，公司也開始走向輝煌。

問題：

4．歐陽(yáng)健進(jìn)入藍(lán)天公司時(shí)采取了何種領(lǐng)導(dǎo)方式？這種領(lǐng)導(dǎo)方式與留任的董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式有何不同？他對(duì)研究部門和生產(chǎn)部門各自采取了何種領(lǐng)導(dǎo)方式？當(dāng)藍(lán)天公司各方面的工作走向正軌后，為適應(yīng)新的形勢(shì)，歐陽(yáng)健的領(lǐng)導(dǎo)方式將作何改變？為什么？ 5．藍(lán)天公司一些高層管理人員因?yàn)楣べY被削減而提出辭職。按照雙因素理論，工資屬于保健因素還是激勵(lì)因素？研究部主任的話反映他當(dāng)前的需要屬于哪一種？

6．生產(chǎn)部經(jīng)理愿意留下跟著歐陽(yáng)健干，而采購(gòu)部經(jīng)理卻想離職，對(duì)其原因請(qǐng)用期望理論進(jìn)行分析。

7．有人認(rèn)為，對(duì)下屬人員采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度對(duì)一個(gè)經(jīng)理來說是最好的行為方式，所謂的“親密無(wú)間”會(huì)松懈紀(jì)律。你如何看待這種觀點(diǎn)？你認(rèn)為歐陽(yáng)健屬于這種領(lǐng)導(dǎo)嗎？

8．試用強(qiáng)化理論說明歐陽(yáng)健對(duì)銷售部經(jīng)理采取了何種激勵(lì)方式？為什么？ 9．你認(rèn)為藍(lán)天技術(shù)開發(fā)公司最終沒有出現(xiàn)“青春期綜合癥”的主要原因是什么？

答：

1、歐陽(yáng)健進(jìn)人藍(lán)天公司時(shí)采取了專制式的領(lǐng)導(dǎo)方式，而留任的董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于放任式的。兩者的不同在于：前者指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決定一切，布置下屬執(zhí)行。這種領(lǐng)導(dǎo)者要求下屬絕對(duì)服從，并認(rèn)為決策是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的事情；后者指領(lǐng)導(dǎo)者撒手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。這種領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)僅僅是為下屬提供信息，并與外部聯(lián)系，以利于下屬工作。歐陽(yáng)健對(duì)研究部門和生產(chǎn)部門各自采取了關(guān)系型和任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)藍(lán)天公司各方面的工作走向正軌后，為適應(yīng)新的形勢(shì)，歐陽(yáng)健的領(lǐng)導(dǎo)方式變?yōu)橐躁P(guān)系型為主，在某些場(chǎng)合也不放棄使用任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式。根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)者究竟應(yīng)該采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，取決于領(lǐng)導(dǎo)者的特征、被領(lǐng)導(dǎo)者的特征和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境等因素。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境又取決于：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級(jí)關(guān)系這三大因素。菲德勒通過研究分析得出這樣的結(jié)論，即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境較好或差時(shí)，應(yīng)采用任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式，而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中等時(shí)，應(yīng)采用關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式。因此，歐陽(yáng)健在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境下所采取的上述領(lǐng)導(dǎo)方式是有其理論根據(jù)的。2.藍(lán)天公司一些高層管理人員因?yàn)楣べY被削減而提出辭職。按照雙因素理論，工資屬于保健因素。根據(jù)需求層次論，研究部主任的話反映他當(dāng)前的需要屬于自我實(shí)現(xiàn)需要。

3.生產(chǎn)部經(jīng)理愿意留下跟著歐陽(yáng)健干，而采購(gòu)部經(jīng)理卻想離職，以期望理論來分析，激勵(lì)力＝效價(jià)×期望值，生產(chǎn)部經(jīng)理認(rèn)為其完成目標(biāo)任務(wù)的期望值為1，而采購(gòu)部經(jīng)理認(rèn)為其完成原料成本削減任務(wù)的期望值幾乎為0，可見，采購(gòu)部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理對(duì)取得滿意的工作績(jī)效的期望值很不一樣，相應(yīng)的所受激勵(lì)的程度就大不相同。4.持這種觀點(diǎn)的人通常會(huì)采用任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式，所謂的“親密無(wú)間”會(huì)松懈紀(jì)律的提法實(shí)際上是將“員工導(dǎo)向型”和“工作導(dǎo)向型”對(duì)立起來了，“親密無(wú)間”與紀(jì)律松懈并無(wú)直接的因果關(guān)系。歐陽(yáng)健在藍(lán)天公司走上正軌后，所采取的以關(guān)系型為主，同時(shí)在某些場(chǎng)合也不放棄使用任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式就是最好的例證。另外，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論揭示，同樣一種領(lǐng)導(dǎo)行為方式在某種環(huán)境下是最好的，但在另一環(huán)境下則可能效果不佳。故并不存在所謂“放之四海而皆準(zhǔn)”的最好的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。如在同一時(shí)期，歐陽(yáng)健對(duì)生產(chǎn)部門采取的是任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式，而對(duì)研究部門采取的卻是關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)藍(lán)天公司各方面的工作走向正軌后，為適應(yīng)新的形勢(shì)，歐陽(yáng)健的領(lǐng)導(dǎo)方式又變?yōu)橐躁P(guān)系型為主，在某些場(chǎng)合也不放棄使用任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式?？梢姎W陽(yáng)健的領(lǐng)導(dǎo)方式是復(fù)合型的。5.歐陽(yáng)健對(duì)銷售部胡經(jīng)理采取了自然消退的激勵(lì)方式。從強(qiáng)化理論可知，所謂強(qiáng)化是指不斷通過改變環(huán)境的刺激因素來達(dá)到增強(qiáng)、減弱或消除某種行為的過程。自然消退作為四種強(qiáng)化類型中的一種，是指撤消對(duì)原來可接受行為的強(qiáng)化，使這種行為逐步降低頻率，以至最后消失。針對(duì)銷售部胡經(jīng)理的行為特征，歐陽(yáng)健遵循強(qiáng)化手段應(yīng)用原則，運(yùn)用自然消退的激勵(lì)方式是恰到好處的。

6.綜合上述分析，藍(lán)天技術(shù)開發(fā)公司最終沒有出現(xiàn)“青春期綜合癥”的主要原因在于，歐陽(yáng)健領(lǐng)導(dǎo)有方，激勵(lì)有力，管理卓有成效。

（一）賈廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)行為

賈炳燦同志是1984年調(diào)任上海液壓件三廠廠長(zhǎng)的。他原是上海高壓油泵廠廠長(zhǎng)，治廠有方，使該廠連獲“行業(yè)排頭兵”與“優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)，已是頗有名望的管理干部了。這次是他主動(dòng)向局里請(qǐng)求，調(diào)到這問題較多的液壓件三廠來的。局里對(duì)他能迅速改變這廠的落后面貌寄予厚望。賈廠長(zhǎng)到任不久，就發(fā)現(xiàn)原有廠紀(jì)廠規(guī)中確有不少不盡合理之處，需要改革。但他覺得先要找到一個(gè)能引起動(dòng)的突破口，并能改得公平合理，令人信服。

他終于選中了一條。原來廠里規(guī)定，本廠干部和職工，凡上班遲到者一律扣當(dāng)月獎(jiǎng)金1元。他覺得這規(guī)定貌似公平，其實(shí)不然。因?yàn)楦刹總儼l(fā)現(xiàn)自己可能來不及了，便先去局里或公司兜一圈再來廣，有個(gè)堂而皇之的因公晚來借口免于受罰，工人則無(wú)借口…………….............................................請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)下列問題做出選擇：

1．賈廠長(zhǎng)在制定新的規(guī)章制度時(shí)，剛開始由于沒有很好地調(diào)查研究，不了解象小郭那樣的工人為了能洗澡而早退的原因，就做出了早退罰款的決定。這一決定說明賈廠長(zhǎng)只想用經(jīng)濟(jì)杠桿來管理，有用哪一種人性觀來實(shí)施管理的傾向？（A）

A．經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論B.社會(huì)人假設(shè)理論C．自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)理論D.復(fù)雜人假設(shè)理論

2．如果賈廠長(zhǎng)認(rèn)定要用經(jīng)濟(jì)杠桿來管理員工，你認(rèn)為他應(yīng)該怎樣對(duì)待剛剛公布的關(guān)于遲到早退的懲罰規(guī)定，才能既保住領(lǐng)導(dǎo)威信又使員工心服口服？（D）

A．退一步，重新公布遲到早退都不懲罰的規(guī)定B.恢復(fù)原來遲到懲罰早退不罰的規(guī)定 C.執(zhí)意堅(jiān)持遲到不罰早退懲罰的規(guī)定，以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信 D.徹底改造女澡堂，以掃清新規(guī)定執(zhí)行的障礙

3．請(qǐng)運(yùn)用利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論來判斷賈廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式腐于哪種類型？（B）A.壓榨和權(quán)威式B.開明和權(quán)威式C.協(xié)商式D.集體參與式 4.利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論被稱為（C）

A.連續(xù)流理論B.管理方格圖C.管理系統(tǒng)理論D.四分圖理論

5．案例中賈廠長(zhǎng)制定政策時(shí)仍套用他以前在上海高壓油泵廠的經(jīng)驗(yàn)來解決上海液壓件三廠的新問題，這樣做出的決定屬于哪種個(gè)體決策因素？（B）

A.原型啟發(fā)B.克服心理定勢(shì)C.克服功能固著D.發(fā)散思維

（二）組織中的工作崗位職業(yè)應(yīng)該明確

一個(gè)機(jī)床操作工把大量的機(jī)油灑在他機(jī)床周圍的地面上。車間主任叫操作工把酒掉的機(jī)油清掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。車間主任顧不上去查工作說明書上的原文，就找來一名服務(wù)工做清掃。但服務(wù)工同樣拒絕，他的理由是工作說明書里也沒有包括這一類工作。車間主任威脅說要把他解雇，因?yàn)檫@種服務(wù)工作是分配到車間來做雜務(wù)的臨時(shí)工。服務(wù)工勉強(qiáng)同意，但是干完之后立即向公司投訴。

有關(guān)人員看了投訴后，審閱了三類人員的工作說明書：機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工。機(jī)床操作工的工作說明書規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面。服務(wù)工的工作說明書規(guī)定：服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工，如領(lǐng)取原材料和工具，隨叫隨到，即時(shí)服務(wù)，但也沒有明確寫明包括清掃工作。勤雜工的工作說明書中確實(shí)包含了各種形式的清掃，但是他的工作時(shí)間是從正常工人下班后開始。

請(qǐng)你在認(rèn)其讀完該案例后，對(duì)下列問題做出選擇： 6．你認(rèn)為出現(xiàn)這一分歧的根本原因是：（C）A．該車間的員工素質(zhì)不好B.車間主任缺乏人格魅力

C.工作說明書不夠明確、具體和全面D.勤雜工僅在正常工人下班后才上崗 7.對(duì)于服務(wù)工的投訴，你認(rèn)為該如何解決？（D）

A.辭退服務(wù)工B.駁回服務(wù)工的投訴C.對(duì)服務(wù)工要適當(dāng)進(jìn)行批評(píng)D.對(duì)服務(wù)工要進(jìn)行表?yè)P(yáng) 8.認(rèn)為該公司在管理上不需任何改進(jìn)之處的是（C）A.要根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行工作分析和評(píng)價(jià)，并制定工作說明書 B.把操作工、服務(wù)工和勤雜工的崗位職責(zé)進(jìn)一步明確

C.要求員工必須無(wú)條件地服從領(lǐng)導(dǎo)D.該公司要注意培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 9.工作分析中常用的分析方法是（C）

A.關(guān)鍵事件技術(shù)B.職能工作分析C.問題分析D.流程圖

10.作為一名職工，我們可以將自己描述為：主動(dòng)性的詞語(yǔ)是（D）A.從不B.較少C.較多D.總是

二、案例分析題

（一）中日合資潔麗日用化工公司

十幾年前，潔麗公司與日本麗斯公司進(jìn)行技術(shù)合作，向國(guó)內(nèi)引進(jìn)該公司麗斯品牌的化妝品，雙方各投資40%，另有20%由建廠當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的個(gè)體戶出資建成。日本麗斯品牌在日本不出名，由于中國(guó)當(dāng)時(shí)開放不久，日用化工品和化妝品缺乏，大家也不在乎名牌。十幾年來，合資生產(chǎn)的麗斯牌，在江南一帶頗具知名度，有數(shù)百個(gè)專柜遍布城鄉(xiāng)各地的小百貨商店，并有幾百位化妝師(銷售與推廣)和美容店。近兩三年由于人們消費(fèi)水平提高，以及不少歐美品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，麗斯牌在人們心目中地位下降，銷路萎縮，此時(shí)那幾個(gè)20%份額的小股東希望出讓股份撤資。假使你是潔麗公司的負(fù)責(zé)人，你有哪些應(yīng)對(duì)策略和方案？

根據(jù)上面的案例，請(qǐng)回答下面的問題：

1．請(qǐng)你列出三種可能的方案；2．請(qǐng)你分析比較這三種方案的利與弊； 3．現(xiàn)在請(qǐng)你作為管理顧問，幫助潔麗公司的負(fù)責(zé)人做出合適的方案選擇。答:有三種可能方案（1）品牌重新定位。

（2）收購(gòu)散戶小股東的股份，使?jié)嶜惞究毓沙^50%，然后找一流的廠商技術(shù)合作或代理一流產(chǎn)品。（3）尋找機(jī)會(huì)脫售持股。

2．案例的分析。方案1：

利：可利用原來已經(jīng)建立的銷售渠道、服務(wù)人員及與經(jīng)銷商的良好關(guān)系、化妝品本身的價(jià)值、較難衡量的較高附加值，重新定位鎖定目標(biāo)市場(chǎng)。

弊：因?yàn)槭袌?chǎng)變化快，進(jìn)口關(guān)稅逐漸降低，會(huì)使整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型有較高的風(fēng)險(xiǎn)。方案2：

利：可利用原來的銷售渠道與服務(wù)人員，除可重新定位外，還可以與其他知名品牌廠商合作，進(jìn)入其他市場(chǎng)；控股權(quán)擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)方式較有彈性。

弊：投資金額較大；日方態(tài)度不易掌握。方案3：

利：避免激烈競(jìng)爭(zhēng)，可將資金轉(zhuǎn)做他用。弊：原有的渠道和人員、隊(duì)伍全部放棄相對(duì)可惜。3．建議

采用方案2，接受小股東的退股建議。

本題的關(guān)鍵的是：第一，要想放棄原有的市場(chǎng)或產(chǎn)品，而進(jìn)入全新的陌生領(lǐng)域。第二，只想創(chuàng)造新產(chǎn)品，放棄原有產(chǎn)品改善的可能，可能使事業(yè)受到更大的損傷。但是產(chǎn)品的創(chuàng)新或多角度化使用，也有可能為公司創(chuàng)造更好的將來，成敗的關(guān)鍵在于信息的搜集是否齊全、利弊評(píng)估是否確實(shí)。

第二篇：2014年夏小企業(yè)管理期末復(fù)習(xí)資料(案例分析)

2014年夏小企業(yè)管理期末復(fù)習(xí)資料（案例分析）

案例

一、1企業(yè)怎樣才能留住人才？

答：（1）制度留人

制度留人首先要建立科學(xué)的人才選拔、任用制度。要運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理的理論和方法，建立科學(xué)規(guī)范的選拔任用制度，形成富有生機(jī)與活力、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人機(jī)制。其次要建立科學(xué)靈活的用工制度，為企業(yè)人才提供廣闊的發(fā)展空間和鍛煉機(jī)會(huì)，吸引和留住人才。

建立內(nèi)部流動(dòng)制度，讓員工在企業(yè)內(nèi)找到適合自己的崗位。一個(gè)人長(zhǎng)期做同樣的事情會(huì)感到枯燥無(wú)味，并且人的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)定位是在工作中逐步形成的。因此建立員工內(nèi)部流動(dòng)制度有利于讓員工得到全面鍛煉，并找到適合自己的位置。美國(guó)安然公司有許許多多不同的業(yè)務(wù)部門，機(jī)會(huì)是無(wú)線的，據(jù)統(tǒng)計(jì)安然核心業(yè)務(wù)部門85%的雇員在公司內(nèi)擔(dān)任過至少兩種職務(wù)，公司還有有一個(gè)在線簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù)，由員工定期更新。這樣企業(yè)“足不出戶”就可以從內(nèi)部招聘到合適的人才。

（2）待遇留人

小企業(yè)應(yīng)建立以業(yè)績(jī)和效益為基礎(chǔ)的分配機(jī)制，向關(guān)鍵崗位和特殊人才傾斜，真實(shí)、客觀地反映人才的價(jià)值，保證各類人才得到與他們的勞動(dòng)和貢獻(xiàn)相適應(yīng)的報(bào)酬，在薪酬制度的內(nèi)容上，可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際，多樣化操作。比如實(shí)行多遠(yuǎn)報(bào)酬結(jié)構(gòu)的年薪制、風(fēng)險(xiǎn)抵押、人才持股、期股激勵(lì)等多種分配形式，做到人才報(bào)酬與企業(yè)的資產(chǎn)增值相聯(lián)系，與企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的利益相聯(lián)系，使人才體會(huì)到企業(yè)對(duì)其工業(yè)業(yè)績(jī)的認(rèn)可，并在待遇上得到有效的體現(xiàn)。股票期權(quán)是被企業(yè)廣為采用的一種吸引和留住人才的長(zhǎng)期機(jī)制，股票期權(quán)是指在一定時(shí)間內(nèi)，以特定價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量公司股份的權(quán)利。實(shí)踐表明進(jìn)行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，給優(yōu)秀技術(shù)、管理人才一定的股權(quán)，使其利益和未來與企業(yè)緊密相連是一劑良方。對(duì)自己所效力的企業(yè)擁有一定的所有權(quán)，能夠激起人才對(duì)組織的成長(zhǎng)的濃厚興趣，并為此付出努力。員工持股具有雙重效果，它既提供一種積累資金的辦法，又能享有稅收遞延的好處，因而讓員工持股是一種有效吸引和留住人才的途徑。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)讓員工持有的股份越多，越能激發(fā)員工的工作責(zé)任感和工作熱情，員工跳槽率越低。

（3）事業(yè)留人

留住人才需要給人才提供一定的物質(zhì)條件，但要真正抓住人才的心，還得讓他感到在企業(yè)里有自己的事業(yè)，有成就感。讓他感到自己所在的企業(yè)有發(fā)展前途，自己在企業(yè)里有良好的發(fā)展空間。據(jù)《深圳商報(bào)》報(bào)道，有關(guān)研究人員在調(diào)查世界1000各最大雇主中的150個(gè)首席執(zhí)行官時(shí)發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的員工在回答離開企業(yè)最主要的原因時(shí)，51%的人是因?yàn)闆]有進(jìn)步的機(jī)會(huì)，25%的人是缺乏被認(rèn)可，而只有15%的人是因?yàn)榻疱X。

為了給予人才更寬松的發(fā)展空間按，企業(yè)和組織一方面要為其提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，如派出參加外部研究會(huì)，進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，給其進(jìn)行充電，以適應(yīng)成長(zhǎng)的需要。在目前這個(gè)“不進(jìn)則退”的快速發(fā)展社會(huì)里，員工越來越注重企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，有的員工因?yàn)殚L(zhǎng)期得不到培訓(xùn)而感到自己日漸落伍，從而選擇一家能提供經(jīng)常性培訓(xùn)的哦企業(yè)，因此企業(yè)要想要留住人才，必須建立一套制度化的培訓(xùn)機(jī)制，建立與組織目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制。

（4）情感留人

要通過情感交流和心里溝通來留住人才，在價(jià)值理念上愛護(hù)人才，工作上支持人才，生活上關(guān)心人才，人格上尊重人才，心里上滿足人才，善于用感情紐帶把各類人才的心連接在一起，讓他們充分感受到組織的溫馨，這樣人才就不會(huì)輕易離去。企業(yè)文化是一種凝聚力，用企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和美好前景來調(diào)動(dòng)員工對(duì)本職工作的積極性；要注重企業(yè)精神和價(jià)值觀的培育，著重于在職工中樹立和企業(yè)“共存亡”的歸屬觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與企業(yè)、同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展。

第三篇：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)期末復(fù)習(xí)資料案例分析

案例1

中方某公司與國(guó)外成交紅棗一批，合同與開來信用證上均寫的是三級(jí)品。但到發(fā)貨裝船時(shí)才發(fā)現(xiàn)三級(jí)紅棗庫(kù)存告罄，于是改以二級(jí)品交貨，并在發(fā)票上加注：“二級(jí)紅棗仍按三級(jí)計(jì)價(jià)。”問這種以好頂次原價(jià)不變的做法妥當(dāng)嗎？ 分析:

《跟單信用證統(tǒng)一慣例》有規(guī)定：“商業(yè)發(fā)票中貨物的描述必須與信用證所載相符?！笨梢姳纠銮闆r與上述的規(guī)定相悖，買方完全可以借口與原合同規(guī)定不符相機(jī)要挾。如當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格疲軟或下跌時(shí)，盡管賣方給的是好貨，對(duì)方也會(huì)借以拒收或索賠。解決方法:要求對(duì)方修改信用證或者重新確立合同,求得對(duì)方諒解.案例2

我方向埃及出口凍羊肉20公噸，每公噸FOB價(jià)400美元。合同規(guī)定數(shù)量可增減10%。國(guó)外按時(shí)開來信用證，證中規(guī)定金額為8000美元，數(shù)量約20公噸。結(jié)果我按22公噸發(fā)貨裝運(yùn)，但持單到銀行辦理議付時(shí)遭拒絕。問原因何在？ 分析：

根據(jù)跟單信用證統(tǒng)一慣例（UCP500)，凡“約”、“大約”或類似意義的詞語(yǔ)用于有關(guān)信用證金額或信用證規(guī)定的貨物，均解釋為允許其金額或數(shù)量不超過10％的增減差額。但是，在簽約時(shí)如數(shù)量為約量，則來證之金額前也應(yīng)有相應(yīng)規(guī)定。否則，不能多裝。特別是對(duì)外匯緊缺和管制嚴(yán)格的國(guó)家尤應(yīng)如此。

就本例而言，信用證中數(shù)量為約量，金額前卻沒有類似“約”或“大約”的詞語(yǔ)。據(jù)此，我方多裝2公噸是可以的，但持22公噸的發(fā)票和8800美元的匯票向銀行辦理議付卻會(huì)遭拒，應(yīng)將金額改為“約8000美金”。

案例

北京某公司出口2000公噸大豆，國(guó)外來信用證規(guī)定：不允許分批裝運(yùn)（Partial Shipments not Allowed）。結(jié)果我方在規(guī)定的期限內(nèi)分別在大連、上海各裝１０００公噸于同一航次的同一船只上，提單上注明了不同的裝貨港和不同的裝船日期。問這是否違約？銀行能否議付？ 分析

根據(jù)信用證國(guó)際慣例，“采用海運(yùn)或包括海運(yùn)的多種方式運(yùn)輸時(shí)，凡同一船只、同一航次的多次裝運(yùn)，即使運(yùn)輸單據(jù)表明不同的裝船港口，也不作為分批裝運(yùn)論”。因此，上述做法不能視為違約，銀行亦不得拒絕議付。

案例：

我國(guó)某出口公司與國(guó)外某公司簽訂了出售農(nóng)產(chǎn)品合同，共計(jì)3500長(zhǎng)噸，價(jià)值8．27萬(wàn)英鎊，合同規(guī)定裝運(yùn)期為當(dāng)年12月至次年1月。但由于原定的裝貨船舶出現(xiàn)故障，只能改裝另一艘外輪，至使貨物到2月11日才裝船完畢。在我公司的請(qǐng)求下，外輪代理公司將提單的日期改為1月31日，貨物到達(dá)目的港后，買方對(duì)裝貨日期提出異議，要求我公司提供1月份裝船證明。

我公司堅(jiān)持提單是正常的，無(wú)需提供證明。結(jié)果買方聘請(qǐng)律師上貨船查閱船長(zhǎng)的船行日志，證明提單日期是偽造的，據(jù)此買方向當(dāng)?shù)胤ㄔ嚎馗娌⒂煞ㄔ喊l(fā)出通知扣留該船，經(jīng)過4個(gè)月的協(xié)商，最后，我方賠款2萬(wàn)英鎊，買方撤回上訴而結(jié)案。

從此案例中我出口公司應(yīng)當(dāng)吸取什么教訓(xùn)？ 案例分析：

提單簽發(fā)日期應(yīng)為貨物全部裝畢時(shí)間。我方請(qǐng)求船方往前簽發(fā)，屬于倒簽提單的行為。我方違反了合同要件，對(duì)方可解除合同并索賠。

倒簽提單是一種違法行為，一旦被識(shí)破，產(chǎn)生的后果是嚴(yán)重的。通常船方是在出口商出具保函，表明承擔(dān)一切責(zé)任后才給出口商倒簽提單的，船方因船舶被扣而造成的一切損失均可找托運(yùn)人索償。

在國(guó)際貿(mào)易中，倒簽提單的情況還是存在的，尤其是當(dāng)延期時(shí)間不多的情況下，還是有許多出口商會(huì)鋌而走險(xiǎn)。但如果倒簽的時(shí)日過長(zhǎng)，很容易引起買方的懷疑，最終出口商將承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，建議不如請(qǐng)求進(jìn)口商修改信用證裝運(yùn)期。

案例

某貨輪從天津新港駛往新加坡，在航行途中船舶貨艙起火，大火蔓延到機(jī)艙，船長(zhǎng)為了船、貨的共同安全，決定采取緊急措施，往艙中灌水滅火?；痣m被撲滅，但由于主機(jī)受損，無(wú)法繼續(xù)航行，于是船長(zhǎng)決定雇用拖輪將貨船拖回新港修理，檢修后重新駛往新加坡。事后調(diào)查，這次事件造成的損失有：（１）１０００箱貨被火燒毀；（２）６００箱貨由于灌水滅火受到損失；（３）主機(jī)和部分甲板被燒壞；（４）拖輪費(fèi)用；（５）額外增加的燃料和船長(zhǎng)、船員工資。

從上述各項(xiàng)損失的性質(zhì)來看，哪些屬單獨(dú)海損？哪些屬共同海損？ 分析

（１）、（３）是因火災(zāi)而造成的直接損失，屬單獨(dú)海損。（２）、（４）、（５）是因維護(hù)船、貨共同安全，進(jìn)行灌水滅火而造成的損失和產(chǎn)生的費(fèi)用，屬于共同海損。價(jià)格換算

（一）FOB CFR CIF三種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的價(jià)格構(gòu)成 FOB=進(jìn)貨成本（或生產(chǎn)費(fèi)用）+國(guó)內(nèi)費(fèi)用+凈利潤(rùn)

CFR=進(jìn)貨成本（或生產(chǎn)費(fèi)用）+國(guó)內(nèi)費(fèi)用+國(guó)外運(yùn)費(fèi)+凈利潤(rùn)

CIF=進(jìn)貨成本（或生產(chǎn)費(fèi)用）+國(guó)內(nèi)費(fèi)用+國(guó)外運(yùn)費(fèi)+國(guó)外保險(xiǎn)費(fèi)+凈利潤(rùn)(二)FOB CFR CIF價(jià)格換算公式 CFR=FOB+F CIF=CFR+I=FOB+F+I I=保險(xiǎn)金額×保險(xiǎn)費(fèi)率

=CIF×投保加成×保險(xiǎn)費(fèi)率

投保加成=1+投保加成率

例1：我國(guó)某貿(mào)易公司向英國(guó)出售商品一批，報(bào)價(jià)每件235英鎊CIF倫敦，貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)按發(fā)票金額加成10%投保一切險(xiǎn)和戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)，兩者的保險(xiǎn)費(fèi)率合計(jì)0.7%?，F(xiàn)英國(guó)商人要求改報(bào)CFR倫敦價(jià)，我方應(yīng)報(bào)多少？

CFR=CIF ×[1-(1+投保加成率)×保險(xiǎn)費(fèi)率 ]

CFR=235×(1-110%×0.7%)=233.19

例2：P227 案例15-3 例3:

機(jī)床報(bào)價(jià)為每臺(tái)US$1200FOB大連,已知F=US$130,保險(xiǎn)費(fèi)率1%,投保加成率10%,報(bào)CIF舊金山價(jià)格?

CIF=(FOB+F)/[1-(1+投保加成率)×保險(xiǎn)費(fèi)率 ]

CIF=(1200+130)/[1-(1+10%)×1% ]=1344.79

第四篇：管理案例分析復(fù)習(xí)資料整理

管理案例分析期末復(fù)習(xí)

一、判斷正誤（請(qǐng)根據(jù)你的判斷，正確的在答題紙上劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”。每小題2分，共10分）1.按編寫方式，案例可分為自編、翻譯、縮刪和改編等類型。(√)2.案例教學(xué)法，是由美國(guó)西北大學(xué)在20世紀(jì)20年代借鑒法學(xué)“判例法”開創(chuàng)的。(×)3.案例教學(xué)具有啟發(fā)式的教學(xué)特點(diǎn)，就是指改變學(xué)生和老師的地位，由學(xué)生成為學(xué)習(xí)主 角，老師進(jìn)行輔助指導(dǎo)。(√)4.案例內(nèi)容的表述涉及很多方面，第一個(gè)就是寫好案例的開頭和結(jié)尾，即指案例的開頭必須要和結(jié)尾相呼應(yīng)。(×)5.案例寫作原則中的仿真原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實(shí)際自己杜撰案例中的人物和內(nèi)容，設(shè)計(jì)案例作者關(guān)心的問題。(×)6.案例寫作原則中的前瞻原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)生的事件，推斷未來可能產(chǎn)生的后果，啟發(fā)人們思考。(×)7.被迫決策型案例是指在內(nèi)、外部環(huán)境條件約束和時(shí)間限制下，對(duì)某些棘手的問題進(jìn)行分析，確定決策方案的案例類型。（√）

8.被迫決策型案例要求學(xué)生在內(nèi)、外部環(huán)境條件約束和時(shí)間限制下，對(duì)某些棘手的問題進(jìn)行分析，確定決策方案。(√)9.從管理案例是一個(gè)故事這個(gè)角度來判斷，好的管理案例應(yīng)該達(dá)到如下要求：一是進(jìn)入“角色”；二是進(jìn)入“現(xiàn)場(chǎng)”；三是面臨“問題”。(√)10.對(duì)于案例的結(jié)構(gòu)安排通?？梢宰裱瓋煞N順序:一是時(shí)間順序，二是內(nèi)容順序。(×)11.管理案例不同于習(xí)題，因?yàn)榘咐恍枰窳?xí)題那樣帶入解題公式或使用計(jì)算方法。(√）12.管理案例的核心有三點(diǎn)，即案例的真實(shí)性、可讀性和案例中的人物與故事情節(jié)。（×）13.管理案例教學(xué)的主要特征之一，就是沒有唯一或固定的答案。(√)14.管理案例就是圍繞著一定的管理問題而對(duì)某一真實(shí)的管理情景所作的文字描述。不包括聲像等其他媒介采編撰寫方式。(×)15.管理案例一個(gè)基本要求是：案例中應(yīng)包含一個(gè)或數(shù)個(gè)管理問題，啟發(fā)學(xué)生思考。(√)16.好的管理案例應(yīng)該達(dá)到如下要求：一是進(jìn)入“角色”；二是進(jìn)入“現(xiàn)場(chǎng)”；三是面臨“問題”。（√）17.教學(xué)型案例的主要特征之一，就是沒有唯一正確的答案。（√）

18.教學(xué)型管理案例的核心案例的真實(shí)性、案例的問題點(diǎn)和案例中的人物與故事情節(jié)。(×）19.擬定案例撰寫提綱，主要是安排案例撰寫的時(shí)間。(×)20.在案例分析過程五個(gè)步驟中，第一步是確認(rèn)問題，在此基礎(chǔ)上才是分析形勢(shì)、提出方案.(×)

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.案例分析需注意的要點(diǎn)與問題包括哪些方面? 答：案例分析需注意的要點(diǎn)主要有：(1)重視課前案例的閱讀與思考(2)積極參與小組學(xué)習(xí)(3)置身課堂討論，提高表述水平(4)注意記錄學(xué)習(xí)心得。學(xué)生在進(jìn)行管理案例分析時(shí)，通常會(huì)遇到以下問題:(1)案例材料中深層次信息發(fā)掘不夠(2)不能圍繞案例的中心線索，切人主題(3)分析結(jié)論缺少客觀依據(jù)。

2.案例分析中的分析形勢(shì)環(huán)節(jié)包括哪幾個(gè)層面的工作? 答：首先是收集信息，把所有主要信息都篩選出來，盡量做到完整詳細(xì)，這是案例分析或者管理決策的基礎(chǔ)。其次是梳理信息，就是對(duì)掌握的信息進(jìn)行綜合分類，去粗取精，使信息變得條理化。再次是評(píng)價(jià)信息，就是辨別信息的真?zhèn)?、?zhǔn)誤和輕重，通過信息價(jià)值的評(píng)價(jià)，去掉不真實(shí)、不準(zhǔn)確和不重要的信息，并對(duì)缺少的必要信息進(jìn)行補(bǔ)充。最后，根據(jù)信息提供的情況，了解決策主體所處的環(huán)境，并做下一步思考的準(zhǔn)備。

3.案例使用說明包括哪些內(nèi)容? 答：案例撰寫說明應(yīng)該包括以下幾個(gè)部分：(1)教學(xué)目的與用途(2)啟發(fā)性思考題(3)分析思路(4)理論依據(jù)(5)背景信息(6)關(guān)鍵要點(diǎn)(7)建議課堂計(jì)劃(8)參考文獻(xiàn)及其他教學(xué)支持。

4.案例撰寫的基本原則是什么? 答：案例撰寫的基本原則主要有：(1)仿真原則(2)中立原則(3)矛盾原則(4)前瞻原則

管理案例分析期末復(fù)習(xí)

5.管理案例分析的基本原則是什么?（簡(jiǎn)述管理案例分析的基本原則。）答：管理案例分析的基本原則主要包括以下四個(gè)方面:(1)理論和實(shí)際相結(jié)合(2)創(chuàng)新性(3)歸納與分析(4)可操作性 6.簡(jiǎn)述案例分析方法中的“討論法”。答：討論法是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，為解決某個(gè)問題而進(jìn)行探討，進(jìn)而相互啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)以獲取知識(shí)的一種教學(xué)互動(dòng)方法。其優(yōu)點(diǎn)在于能更好地發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思維能力、口頭表達(dá)能力，促進(jìn)學(xué)生靈活地運(yùn)用知識(shí)。

7.簡(jiǎn)述案例分析過程的五個(gè)基本環(huán)節(jié)。答：(1)分析形勢(shì)

分析形勢(shì)是指對(duì)當(dāng)前處境的了解和掌握。(2)確認(rèn)問題

就是以一定的分析框架，找到?jīng)Q策主體需要解決的問題。(3)提出方案

找到問題所在，明確了問題的癥結(jié)，下一步的工作就是“對(duì)癥下藥”，制定解決問題的方案。(4)預(yù)測(cè)結(jié)果 預(yù)測(cè)結(jié)果是一個(gè)邏輯推理的過程。(5)作出決策 這是解決問題的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)決策目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)條件，對(duì)各種備選方案進(jìn)行利弊權(quán)衡，進(jìn)行正反兩方面的比較，從中選擇較優(yōu)的方案，拍板決定。

8.簡(jiǎn)述案例學(xué)習(xí)中的“角色扮演法”？（什么是案例學(xué)習(xí)中的“角色扮演法”？）答：角色扮演法最初是被用來測(cè)評(píng)和培訓(xùn)管理者技能的一種方法，該方法既是要求被試者扮演一個(gè)特定的管理者角色來觀察被試者的多種表現(xiàn)，了解其心理素質(zhì)和潛在能力的一種測(cè)評(píng)方法，也是通過情景模擬，要求其扮演指定行為角色，并對(duì)其行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，以此來幫助其發(fā)展和提高行為技能最有效的一種培訓(xùn)方法。

9.簡(jiǎn)述案例撰寫時(shí)搜集相關(guān)案例資料采取的三種常用方法？（案例撰寫時(shí)需要收集相關(guān)資料，主要采取哪三種方法？）答：案例撰寫時(shí)收集相關(guān)資料主要有三種方法：(1)文獻(xiàn)法。文獻(xiàn)是指用文字、圖形、符號(hào)、聲頻、視頻等技術(shù)手段記錄人類知識(shí)的一種載體。文獻(xiàn)可作為案例資料收集的一個(gè)重要來源。(2)訪談法。訪談法常被用作是收集初級(jí)資料常用的方法之一，這種方法在于通過被訪問者的溝通交流來弄清案例的細(xì)節(jié)資料，或弄清一些有爭(zhēng)議、差異性較大的問題。(3)問卷調(diào)查法。問卷調(diào)查法是根據(jù)一定的調(diào)查目的，以嚴(yán)格設(shè)計(jì)的問卷為工具，向研究對(duì)象收集研究資料和數(shù)據(jù)的一種調(diào)查方法。10.討論法在案例教學(xué)中的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為哪幾個(gè)方面? 答：討論法在案例教學(xué)中的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下四個(gè)方面:(1)啟發(fā)誘導(dǎo)。(2)鼓勵(lì)和激勵(lì)。(3)目的性。(4)層次性。

11.學(xué)生在學(xué)習(xí)案例時(shí)，要重視課前案例的閱讀與思考，主要應(yīng)做到哪四個(gè)方面？（學(xué)生在學(xué)習(xí)案例時(shí)，要重視課前案例的閱讀與思考，主要須注意哪幾個(gè)方面？）答：學(xué)生在學(xué)習(xí)案例時(shí)，要重視課前案例的閱讀與思考，主要應(yīng)做到以下四個(gè)方面：(1)確定案例分析的基本角度。(2)關(guān)鍵問題的確定。(3)找出隱含的重要問題。真正把握案例的實(shí)質(zhì)和要點(diǎn)。(4)明確分析的系統(tǒng)與主次。

12.在撰寫案例時(shí)，需要篩選、加工案例素材資料，主要包括哪幾個(gè)方面?（簡(jiǎn)述篩選、加工案例素材資料時(shí)需要考慮的三個(gè)方面。）答：在撰寫案例時(shí)，需從下面三個(gè)方面來考慮對(duì)素材資料進(jìn)行篩選加工問題:(1)本案例所要體現(xiàn)的管理主題及有關(guān)的關(guān)鍵問題是什么?(2)案例中的當(dāng)事人(主要是決策者)必須掌握的情況有哪些?(3)案例分析者需要哪些必要的信息。

三、案例分析題（每題35分，共70分）

1、黃工程師為什么要走？

問題：(1)請(qǐng)分析黃工程師離職的原因。答：黃工程師離職的主要原因是其待遇與廠領(lǐng)導(dǎo)的重視程度嚴(yán)重不符。領(lǐng)導(dǎo)是表面重視，但實(shí)際上是使用，而且是不付成本的使用。這與管理激勵(lì)理論不符，員工需要精神激勵(lì)，更需要物質(zhì)激勵(lì)。

(2)如果你是黃廠長(zhǎng)，將采取什么激勵(lì)措施來留住黃工程師？答：廠領(lǐng)導(dǎo)留住黃工程師的做法可以有很多形式，但必須談如何使其有實(shí)際管理權(quán)限和與職位匹配的待遇。

2、比特麗公司的分權(quán)管理

問題：(1)你認(rèn)為公司新的董事長(zhǎng)的做法比他的前任更好嗎，為什么？答：新董事長(zhǎng)的做法不是很有效，主要原因是需要分析原有問題成因。產(chǎn)品線較多，分公司管理失控，不一定轉(zhuǎn)賣就更好。缺少核心支柱產(chǎn)業(yè)，那樣公司規(guī)模會(huì)大幅度降低。核心需要激發(fā)分公司經(jīng)理和主要業(yè)務(wù)人員積極性。獎(jiǎng)金過少缺少有效激勵(lì)，還是和業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系，而且重獎(jiǎng)。

(2)德姆的增加參謀人員的舉措能起到效果嗎？你認(rèn)為直線與參謀人員之間的關(guān)系本質(zhì)是什么？答：公司要

管理案例分析期末復(fù)習(xí)

增加參謀人員．前提是確保直線人員的權(quán)利和能力，參謀人員需要明確職責(zé)否則會(huì)帶來更多的管理矛盾。

3、李開復(fù)“跳槽”

問題:(1)請(qǐng)分析微軟能否留住李開復(fù)?答：回答微軟公司能留住李開復(fù)或者不能留住都可以，但關(guān)鍵要寫出留住與留不住的理由，這非常重要。

(2)公司應(yīng)該怎樣做才能進(jìn)一步激發(fā)以李開復(fù)為代表的知識(shí)型員工的積極性?答：回答這一問題一方面要結(jié)合相關(guān)激勵(lì)理論，另一方面要寫出知識(shí)型員工的特點(diǎn)，高學(xué)歷、創(chuàng)造性、自我認(rèn)知等，強(qiáng)調(diào)給員工自主性和創(chuàng)造性空間。

4、兩個(gè)完全不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者

問題:(1)張總經(jīng)理與唐副總經(jīng)理各自采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是什么?各自的優(yōu)劣勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面? 答：)這一問題說明了集權(quán)和民主式領(lǐng)導(dǎo)理論。兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在現(xiàn)實(shí)中都存在。

(2)結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)方式理論分析為什么他們都能在工作中取得好成績(jī)?答：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力、被領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)、組織特性及職權(quán)體系狀況.5、格蘭仕的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

問題:(1)格蘭仕在微波爐產(chǎn)業(yè)中采取的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?這種戰(zhàn)略具有何種優(yōu)勢(shì)? 答：格蘭仕采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略模式優(yōu)點(diǎn)是降低替代品的威脅；形成進(jìn)入障礙；具有討價(jià)還價(jià)的能力和保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位等。

(2)隨著市場(chǎng)的不斷規(guī)范，格蘭仕的戰(zhàn)略發(fā)展還需要做哪些調(diào)整?答：但格蘭仕不能永久使用這一戰(zhàn)略，特別是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有這種優(yōu)勢(shì)時(shí)，就需要改變戰(zhàn)略發(fā)展模式，如多元化發(fā)展、實(shí)行差異化和密集市場(chǎng)戰(zhàn)略。實(shí)際上近年來格蘭仕已經(jīng)向多元化戰(zhàn)略演變。

6、美泰玩具公司

問題:(1)公司為什么要不斷改變做生意的方式呢?這樣做的根本目的是什么呢? 答：美泰采用的不斷變化的交易方式，就是在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有個(gè)規(guī)則是 “人無(wú)我有、人有我好、人好我巧，人巧我轉(zhuǎn)“。

(2)公司要真正做到有效改變，需要有哪些資源和支持?答：公司要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略變化需要資源主要是銷售渠道成熟、產(chǎn)品創(chuàng)新性強(qiáng)和高素質(zhì)公司員工。（領(lǐng)導(dǎo)支持、配置資源供給、供應(yīng)商配合等）。

7、比特麗公司的分權(quán)管理 問題：（1）你認(rèn)為公司新的董事長(zhǎng)的做法比他的前任更好嗎，為什么?答：新董事長(zhǎng)的做法不是很有效，主要原因是需要分析原有問題成因。產(chǎn)品線較多，分公司管理失控，不一定轉(zhuǎn)賣就更好。缺少核心支柱產(chǎn)業(yè)，那樣公司規(guī)模會(huì)大幅度降低。核心需要激發(fā)分公司經(jīng)理和主要業(yè)務(wù)人員的積極性。獎(jiǎng)金過少缺少有效激勵(lì)，還是和業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系，而且重獎(jiǎng)。

（2）德姆的增加參謀人員的舉措能起到效果嗎?你認(rèn)為直線與參謀人員之間的關(guān)系本質(zhì)是什么?答：公司要增加參謀人員，前提是確保直線人員的權(quán)利和能力，參謀人員需要明確職責(zé)，否則會(huì)帶來更多的管理矛盾。

8、為什么員工失去了工作樂趣

問題:(1)為什么管理流程”科學(xué)化"后，員工反而失去了工作樂趣? 答：管理流程科學(xué)化要包括兩個(gè)方面，一是生產(chǎn)流程管理的科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)，由于專業(yè)化極強(qiáng)，確實(shí)會(huì)帶來員工作業(yè)環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密，工作單調(diào)等問題，因此，管理流程科學(xué)化的另一方面還要有對(duì)于員工作為不同個(gè)體的人文關(guān)懷，以及能夠激發(fā)其創(chuàng)造性和積極性的制度和措施。

(2)請(qǐng)分析如何激勵(lì)員工產(chǎn)生新的工作樂趣? 答：答題者提出的解決方案可以多樣，只要能夠自圓其說就可以。

第五篇：期末復(fù)習(xí)資料3分析

三年級(jí)語(yǔ)文上冊(cè)期末復(fù)習(xí)資料3

成 語(yǔ) 歸 類

1．表示人物品質(zhì)的：拾金不昧、舍己為人、視死如歸、堅(jiān)貞不屈、不屈不撓

2．表示人物外貌的：身材魁梧、亭亭玉立、老態(tài)龍鐘、西裝革履、婀娜多姿

3．表示人物動(dòng)作的：洗耳恭聽、昂首闊步、拳打腳踢、交頭接耳、左顧右盼

4．表示人物神態(tài)的：揚(yáng)眉吐氣、怒目而視、火眼金睛、面紅耳赤、熱淚盈眶

5．表示“哭”的詞語(yǔ)：淚流滿面、淚如雨下、淚眼汪汪、淚如泉涌、嚎啕大哭、6．表示“笑”的詞語(yǔ)：喜笑顏開、眉開眼笑、哈哈大笑、嫣然一笑、微微一笑

7．表示“人物心情”的成語(yǔ)：忐忑不安、驚慌失措、悶悶不樂、激動(dòng)人心、焦急萬(wàn)分

8．表示喜悅的：笑容可掬、微微一笑、開懷大笑、喜出望外、樂不可支

9．表示憤怒的：火冒三丈、怒發(fā)沖冠、勃然大怒、怒氣沖沖、咬牙切齒

10．表示憎惡的：可憎可惡、十分可惡、深惡痛絕、疾惡如仇、恨之入骨

11．表示悲哀的：傷心落淚、欲哭無(wú)淚、失聲痛哭、泣不成聲、潸然淚下

12．表示憂愁的：無(wú)精打采、顧慮重重、憂愁不安、愁眉苦臉、悶悶不樂

13．表示激動(dòng)的：激動(dòng)不已、激動(dòng)人心、百感交集、激動(dòng)萬(wàn)分、感慨萬(wàn)分

14．表示舒暢的：舒舒服服、高枕無(wú)憂、無(wú)憂無(wú)慮、悠然自得、心曠神怡

15．表示著急的：迫不及待、急急忙忙、急不可待、操之過急、焦急萬(wàn)分

16．表示愧疚的：追悔莫及、悔恨交加、于心不安、深感內(nèi)疚、羞愧難言

17．表示失望的：心灰意冷、大失所望、灰心喪氣、毫無(wú)希望、黯然神傷

18．表示害怕的：驚弓之鳥、提心吊膽、驚惶失措、驚恐萬(wàn)狀、惶惶不安

19．表示反義詞：上行下效、深入淺出、借尸還魂、買空賣空、內(nèi)憂外患、前呼后擁、異口同聲、聲東擊西：三長(zhǎng)兩短、兇多吉少、不進(jìn)則退、大同小異、大公無(wú)私、承上啟下

20．表示近反義詞：天長(zhǎng)日久：天崩地裂、天老地荒、理直氣壯、云開日出、粗細(xì)各異、長(zhǎng)短不同、黑白相間、表里如

一、是非曲直：喜怒哀樂、安危冷暖、生死存亡

1、比喻構(gòu)詞的：膽小如鼠、驕陽(yáng)似火、情深似海、紅葉似火。

2、近義詞構(gòu)詞：爭(zhēng)分奪秒、奇珍異寶、忘恩負(fù)義、左思右想。

3、反義詞構(gòu)詞：推陳出新、七上八下、生離死別、冷嘲熱諷。

4、疊詞方面：

ABCC：得意洋洋、興致勃勃、烈日炎炎、忠心耿耿。

AABC：斤斤計(jì)較、津津有味、娓娓動(dòng)聽、栩栩如生。

ABAC：自言自語(yǔ)、自由自在、自高自大、全心全意。

5、描寫人物神態(tài)的：得意洋洋、垂頭喪氣、眉開眼笑、愁眉苦臉。

6、描寫人物優(yōu)秀品質(zhì)：兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、先人后己、舍己為人。

7、勤奮學(xué)習(xí)的：廢寢忘食、十載寒窗、懸梁刺股、鑿壁借光。

8、神情專注的：目不轉(zhuǎn)睛、聚精會(huì)神、全神貫注、專心致志。

9、心情愉快的：興高采烈、心花怒放、欣喜若狂、喜笑顏開。

10、活動(dòng)場(chǎng)面的：熱火朝天、人山人海、熱鬧非凡、爭(zhēng)先恐后。

11、表現(xiàn)悲痛的：悲痛欲絕、心如刀絞、悲痛不已、痛不欲生。

12、表現(xiàn)憤怒的：火冒三丈、怒發(fā)沖冠、怒氣沖天、怒不可言。

13、勞動(dòng)場(chǎng)面的：熱火朝天、爭(zhēng)先恐后、汗流浹背、大汗淋漓。

14、合作精神的：志同道合、同心協(xié)力、風(fēng)雨同舟、同舟共濟(jì)。

15、形容人多的：人山人海、人流如潮、舉袖成云、項(xiàng)背相望。

16、氣勢(shì)盛大的：人多勢(shì)眾、氣貫長(zhǎng)虹、背水一戰(zhàn)、一決雌雄。

17、描寫大海的：風(fēng)急浪高、波濤洶涌、驚濤駭浪、波峰浪谷。

18、描寫春天的：春光明媚、春色滿園、春暖花開、春意盎然。

19、描寫夏天的：烈日炎炎、驕陽(yáng)似火、夏日可畏、赤日炎炎。

20、描寫秋天的：秋色宜人、秋高氣爽、楓葉似火、桂子瓢香。

21、描寫冬天的：大雪紛飛、鵝毛大雪、冰天雪地、雪窖冰天。

22、描寫天氣的：晴空萬(wàn)里、大雨如注、烏云密布、傾盆大雨。

23、寓言故事的：守株待兔、拔苗助長(zhǎng)、葉公好龍、自相矛盾。

24、歷史故事的：三顧茅廬、草船借箭、負(fù)荊請(qǐng)罪、完璧歸趙。

25、神話故事的：八仙過海、嫦娥奔月、盤古開天、女媧補(bǔ)天。

26、含有十二生肖（動(dòng)物名稱）的成語(yǔ)：鼠目寸光、牛氣沖天、虎頭蛇尾、龍騰虎躍、猴年馬月、羊入虎口、雞犬不寧、狗急跳墻、豬狗不如。

27、含有數(shù)字的：一目十行、成千上萬(wàn)、十載寒窗、三心二意。

28、含有人體部位：眉開眼笑、項(xiàng)背相望、三心二意、笑容滿面。

29、表示時(shí)間過得快：光陰似箭、時(shí)光飛逝、日月如梭、瞬息萬(wàn)變。

30、描寫笑的：眉開眼笑、哄堂大笑、捧腹大笑、破涕為笑。

31、褒義（肯定贊揚(yáng)）：兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、先人后己、舍己為人。

32、貶義（否定批評(píng)）：口是心非、膽小如鼠、貪生怕死、驕傲自滿。

33、說明深刻道理的：守株待兔、拔苗助長(zhǎng)、畫龍點(diǎn)睛、自相矛盾。

34、俗語(yǔ)：靠山吃山、靠水吃水、近水樓臺(tái)先得月、百聞不如一見。

35、表示說話的：能說會(huì)道、七嘴八舌、口若懸河、滔滔不絕。

36、表示人物動(dòng)作的：指手劃腳、手舞足蹈、擠眉弄眼、捧腹大笑。

37、含有人物名的：孔融讓梨、名落孫山、曹沖稱象、毛遂自薦。

41．表示“團(tuán)結(jié)一致”的四字詞：眾志成城、齊心協(xié)力、同心同德、萬(wàn)眾一心

42．表示“鉆研精神”的四字詞：廢寢忘食、刻苦鉆研、爭(zhēng)分奪秒、精益求精

43．表示思想集中的四字詞：專心致志、全神貫注、聚精會(huì)神、一心一意

44．描寫課堂上討論場(chǎng)面的四字詞：議論紛紛、各抒己見、七嘴八舌、爭(zhēng)論不休

45．描寫場(chǎng)面熱鬧的成語(yǔ)：車水馬龍、人山人海、人聲鼎沸、摩肩接踵、熱鬧非凡

46．描寫體育運(yùn)動(dòng)比賽場(chǎng)面的四字詞：生龍活虎、人流如潮、振奮人心、異常激烈

47．描寫潔白純潔的成語(yǔ)：潔白無(wú)瑕、白璧無(wú)瑕、冰清玉潔、潔白如玉

48．表示“誠(chéng)信”的成語(yǔ)：言而有信、一言九鼎、一諾千金、信守諾言

49．表示“做事果斷”的四字詞：毅然決然、當(dāng)機(jī)立斷、雷厲風(fēng)行、50、表示“從沒有過的”詞語(yǔ)：前所未有、空前絕后、絕無(wú)僅有、史無(wú)前例、51．表示“做事猶豫”的四字詞：猶豫不決、出爾反爾、優(yōu)柔寡斷、狐疑不決、52．形容“氣勢(shì)雄偉”的四字詞：浩浩蕩蕩、氣勢(shì)磅礴、氣勢(shì)恢弘、氣勢(shì)非凡、53．形容“植物長(zhǎng)勢(shì)很好”的四字詞：枝繁葉茂、綠樹成陰、綠陰如蓋、54．表示“有名”的詞語(yǔ)：聞名于世、舉世聞名、聞名天下、大名鼎鼎、人盡知、55．表示與“足”有關(guān)的詞語(yǔ)：手足無(wú)措、手忙腳亂、手舞足蹈、足下生輝

56．表示“贊揚(yáng)”的詞語(yǔ)：贊不絕口、贊嘆不已、連連稱贊、嘆為觀止、交口稱贊

57．表示“豪言壯語(yǔ)”的詞語(yǔ)：慷慨激昂、壯志凌云、鏗鏘有力、語(yǔ)氣堅(jiān)定、58．描寫“日寇罪行”的詞語(yǔ)：令人發(fā)指、喪失人性、滅絕人性、毛骨悚然

59．描寫波浪巨大的詞語(yǔ)：洶涌澎湃、波濤洶涌、白浪滔天、驚濤駭浪、浪花飛濺

60．描寫湖面平靜的詞語(yǔ)：風(fēng)平浪靜、水平如鏡、波光粼粼、微波粼粼、碧波蕩漾

61．描寫自然景物的詞語(yǔ)：旭日東升、綿綿細(xì)雨、桃紅柳綠、艷陽(yáng)高照

62．描寫“山岳”的詞語(yǔ)：山河壯麗、高山峻嶺、危峰兀立、連綿不斷、高低起伏

63．描寫“瀑布”的詞語(yǔ)：飛流直下、一瀉千里、萬(wàn)丈瀑布、水簾懸掛

64．描寫“晨”的詞語(yǔ)：雄雞報(bào)曉、紅日東升、朝霞輝映、金光萬(wàn)道

65．描寫“午”的詞語(yǔ)：中午時(shí)分、麗日當(dāng)空、艷陽(yáng)高照、當(dāng)午日明

66．描寫“暮”的詞語(yǔ)：暮色蒼茫、夕陽(yáng)西下、天色模糊、晚風(fēng)習(xí)習(xí)、華燈初上

67．描寫“夜”的詞語(yǔ)：月明星稀、燈火通明、漫漫長(zhǎng)夜、萬(wàn)家燈火、夜幕降臨

68．描寫“大雨”的詞語(yǔ)：狂風(fēng)暴雨、傾盆大雨、瓢潑大雨、大雨淋漓、暴風(fēng)驟雨

描寫“雨”的詞語(yǔ)：秋雨綿綿、綿綿細(xì)雨、細(xì)雨如煙、淅淅瀝瀝、暴雨如注、69表示“天氣晴朗”的詞語(yǔ)：風(fēng)和日麗、天高云淡、萬(wàn)里無(wú)云、秋高氣爽、艷陽(yáng)高照

70．描寫“雪”的詞語(yǔ)：紛紛揚(yáng)揚(yáng)、粉妝玉砌、銀妝素裹、白雪皚皚、冰雪消融

帶有“雪”字的詞語(yǔ)：冰天雪地、白雪皚皚、雪花飛舞、大雪封門、雪中送炭

71．描寫“風(fēng)”的詞語(yǔ)：和風(fēng)拂面、風(fēng)狂雨猛、秋風(fēng)涼爽、北風(fēng)呼嘯、72.表示熱鬧場(chǎng)面的詞語(yǔ)： 熙熙攘攘、車水馬龍、人山人海、水泄不通、川流不息、座無(wú)虛席、人滿為患、火樹銀花、人頭攢動(dòng)、人聲鼎沸、欣喜若狂、摩肩接踵、熱鬧非凡、盛況空前、載歌載舞、踵趾相接、燈火輝煌、歡聲雷動(dòng)、沸沸揚(yáng)揚(yáng)、接踵而至

疊 詞：

AAB類：面面觀 呱呱叫 麻麻亮 娘娘腔 飄飄然 泡泡糖 毛毛雨 團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)

ABB類：干巴巴 冷冰冰 天蒼蒼 興沖沖 沉甸甸 直勾勾 紅彤彤 胖乎乎 AABB型：安安穩(wěn)穩(wěn)、風(fēng)風(fēng)雨雨、鬼鬼祟祟、浩浩蕩蕩、結(jié)結(jié)巴巴、口口聲聲、馬馬虎虎、模模糊糊、婆婆媽媽、千千萬(wàn)萬(wàn)、生生世世、偷偷摸摸、吞吞吐吐、熙熙攘攘、形形色色、AA××型：比比皆是、彬彬有禮、蠢蠢欲動(dòng)、綽綽有余、鼎鼎大名、、耿耿于懷、津津有味、津津樂道、斤斤計(jì)較、井井有條、炯炯有神、侃侃而談、依依不舍、沾沾自喜、蒸蒸日上、A××A型：防不勝防、精益求精、忍無(wú)可忍、日復(fù)一日、微乎其微、為所欲為、聞所未聞、A×A×型：不明不白、不屈不撓、不三不

四、不聞不問、不折不扣、不知不覺、無(wú)法無(wú)天、無(wú)拘無(wú)束、無(wú)情無(wú)義、無(wú)窮無(wú)盡、無(wú)聲無(wú)息、無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)影無(wú)蹤、無(wú)憂無(wú)慮、無(wú)緣無(wú)故、一長(zhǎng)一短、一唱一和、一舉一動(dòng)、一模一樣、一生一世、一五一十、一心一意、一言一行

AABC

欣欣向榮 比比皆是 斤斤計(jì)較 比比皆是 咄咄逼人 炎炎烈日 悶悶不樂 ABCC

生氣勃勃 得意洋洋 炊煙裊裊 清香裊裊

竊竊私語(yǔ)

歷歷在目

洋洋得意

落落大方

多多益善

心心相印

默默無(wú)言 文質(zhì)彬彬

大名鼎鼎

白發(fā)蒼蒼

詞語(yǔ)復(fù)習(xí)卷

滔滔不絕

戀戀不舍

振振有詞

落落大方

格格不入

落落大方

栩栩如生

楚楚動(dòng)人

彬彬有禮

蒸蒸日上

欣欣向榮

搖搖欲墜

孜孜不倦

格格不入

沾沾自喜

侃侃而談

搖搖欲墜

源源不斷

躍躍欲試

奄奄一息

楚楚可憐

頭頭是道

井井有條

緩緩駛過 無(wú)所事事

喜氣洋洋

小心翼翼

興致勃勃 風(fēng)塵仆仆

涼風(fēng)習(xí)習(xí)

得意洋洋

信誓旦旦

人才濟(jì)濟(jì)

人海茫茫

氣勢(shì)洶洶

氣喘吁吁

ABAB

彼此彼此

修理修理

教訓(xùn)教訓(xùn)

整頓整頓

享受享受

暖和暖和 了解了解

打探打探

打聽打聽

分析分析

娛樂娛樂

打掃打掃 涼快涼快

放松放松

活躍活躍

熱鬧熱鬧

鼓勵(lì)鼓勵(lì) 打扮打扮

研究研究

孝敬孝敬

鍛煉鍛煉

考慮考慮 AABB

高高興興

平平安安

清清楚楚

明明白白

清清白白

快快樂樂 熱熱鬧鬧 實(shí)實(shí)在在 匆匆忙忙 模模糊糊 ABAC

無(wú)緣無(wú)故

一心一意

真心真意

知己知彼

自給自足

自言自語(yǔ)

有聲有色

群策群力

自吹自擂

可歌可泣

再接再厲 先知先 活龍活現(xiàn)

全心全意

作威作福

不偏不倚

不屈不撓

不三不四 不痛不癢

十全十美

百發(fā)百中

可歌可泣

一五一十

不折不扣 多災(zāi)多難

不慌不忙

多姿多彩 ABCB

出爾反爾

得過且過

大錯(cuò)特錯(cuò)

就事論事

將錯(cuò)就錯(cuò) 應(yīng)有盡有 將計(jì)就計(jì)

見怪不怪

口服心服

似懂非懂

聽之任之

討價(jià)還價(jià) ABB

沉甸甸

白花花 綠油油

黑黝黝

慢騰騰 皺巴巴 笑嘻嘻

香噴噴

亂哄哄 黑漆漆

輕飄飄

濕漉漉

紅彤彤

骨碌碌

霧朦朦 喜盈盈

亮晶晶

黃燦燦 孤零零

毛絨絨

胖乎乎

一顆顆

一簇簇

綠油油

黃澄澄

紅彤彤

笑瞇瞇 金燦燦 干干凈凈

兢兢業(yè)業(yè)

斷斷續(xù)續(xù)

斷斷續(xù)續(xù)

整整齊齊

勤勤懇懇

安安靜靜

飄飄悠悠

大大小小

老老少少 老老實(shí)實(shí) 安安穩(wěn)穩(wěn)

沸沸揚(yáng)揚(yáng)

千千萬(wàn)萬(wàn) 重重疊疊

斑斑點(diǎn)點(diǎn)

歪歪斜斜 磕磕絆絆 亮晶晶

水靈靈

笑哈哈 紅艷艷

黑乎乎 圓溜溜

笑嘻嘻

黑洞洞 藍(lán)幽幽

響當(dāng)當(dāng) 笑呵呵

臟兮兮

陰森森

胖嘟嘟

綠茵茵

齊刷刷

孤零零

紅撲撲

香噴噴

有反義詞的四字詞語(yǔ)：

爭(zhēng)先恐后 房前屋后

天高地闊

此起彼落 驅(qū)寒取暖 恩將仇報(bào)

前呼后擁 東倒西歪

眼高手低

口是心非 頭重腳輕 有頭無(wú)尾

南轅北轍

左顧右盼 積少成多

同甘共苦 大材小用 先人后己

聲東擊西

半信半疑

句子練習(xí)

一、縮句練習(xí)

1、縮句方法及相關(guān)說明：

去“枝”留“干”法——凡用來進(jìn)行修飾或限制的詞都盡量去除，包括：形容詞、數(shù)量詞、表示程度的詞、表示時(shí)間的詞、表示地點(diǎn)的詞等。

借助“的，地，得”——去除“的、地”前面的詞語(yǔ)，去除“得”后面的詞語(yǔ)。“自我提問”法——“誰(shuí)”、“做什么”、“對(duì)誰(shuí)做”。

2、縮句練習(xí)時(shí)要注意什么？ a)保持句子完整，注意主語(yǔ)。

b)留住句子中的“著，了”。

c)不改變句子原意。

3、練習(xí)：

1、隱蔽在蘆葦叢里的我們看見船上載著許多貨物。

2、爸爸在床上聽到窗外一陣陣的鑼鼓聲和歡呼聲。

3、這是一座拔地而起、造型奇特的新建大樓。

4、五彩繽紛的焰火在夜空中構(gòu)成了一幅美妙無(wú)比的圖案。

5、生態(tài)保護(hù)區(qū)生長(zhǎng)著上千株枝葉茂盛的銀杉樹。

6、廣場(chǎng)上千萬(wàn)盞燈靜靜地照耀著天安門廣場(chǎng)周圍的宏偉建筑。

7、殘暴的敵人秘密地殺害了我們黨的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人李大釗。

8、我國(guó)體育健兒頑強(qiáng)拼搏的事跡深深地激勵(lì)著我們。

9、秦始皇兵馬俑吸引了世界各地千百萬(wàn)慕名而來的參觀者。

10、江河里排著一條條雕飾得酷似游龍的船。

11、我班李明同學(xué)認(rèn)真地完成了當(dāng)天的作業(yè)。12.我們要養(yǎng)成講文明懂禮貌的好習(xí)慣。

13、長(zhǎng)安街兩旁的人行道上擠滿了男女老少。

14、他猛地想起自己常對(duì)兒子說的一句話。

15、解放軍叔叔在炎熱的夏天練習(xí)射擊。

16、宋慶齡奶奶無(wú)微不至地關(guān)心我們少年兒童。

17、蔡希陶伯伯是中國(guó)科學(xué)院云南植物研究所的老所長(zhǎng)。

18、松鼠的一條毛茸茸的大尾巴總是向上翹著。

19、相傳很久以前，牡丹江畔住著一個(gè)美麗善良的紅羅女。20、新開發(fā)的“綠色食品”受到廣大人民群眾的歡迎。

二、修改病句

修改病句就像給病人治病一樣，需要先診斷出病因，再對(duì)癥下藥，只要方法得當(dāng)，做起來就會(huì)輕而易舉。

在小學(xué)階段常見的病句有以下幾種：(1)成分殘缺：這種句子缺少必要的成分、意思不完整。如：“放聲歌唱?！蓖瑢W(xué)們知道一個(gè)句子一般可以分為兩部分，前一部分說的是“誰(shuí)”或“什么”，后一部分說的是“是什么”、“做什么”或“怎么樣”，這兩個(gè)部分是句子的基本成分，缺一不可。

(2)意思重復(fù)：這種句子是前邊說了一個(gè)意思，后邊又重復(fù)說一遍，意思重復(fù)了。如：“我把不正確的錯(cuò)別字改正過來了。”這里“不正確”和“錯(cuò)別字”意思一樣，連著用就顯得重復(fù)多余。

(3)用詞不當(dāng)：這種句子是由于對(duì)詞義理解不清、用錯(cuò)了近義詞等，造成詞不達(dá)意，違反了句子的結(jié)構(gòu)規(guī)律。如：“同學(xué)們熱心歡迎新老師?！薄盁嵝摹币辉~的意思是：有熱情、有興趣、肯盡力，用在“歡迎”前面顯然不合適。

(4)詞序顛倒：詞序是詞語(yǔ)在句子中排列的順序，這種順序反映了詞語(yǔ)在詞句結(jié)構(gòu)中所處的地位。每一個(gè)詞語(yǔ)在語(yǔ)言結(jié)構(gòu)中都有它特定的位置，離開了自己的位置，就犯了詞序不當(dāng)?shù)拿?。如：“今年的麥子豐收在望，長(zhǎng)勢(shì)喜人?！毙←滈L(zhǎng)勢(shì)喜人，才能豐收在望，詞序顛倒了就不符合客觀規(guī)律了。

(5)指代不明：在句子中同時(shí)出現(xiàn)了幾個(gè)稱呼，在說明的時(shí)候分不清哪個(gè)是哪個(gè)，造成了理解上的困難。如：老師把王虹和曉敏喊到跟前，對(duì)她說：“上課要積極發(fā)言?！边@句話中的“她”到底是誰(shuí)表達(dá)上就不明了。

修改病句要記?。鹤裨?，少改動(dòng)。它的具體步驟和方法是：

⒈讀。讀懂原句，揣摩說話人本來想說的是什么意思。然后找準(zhǔn)病因，辨清病句的類別，是用詞不當(dāng)、成份殘缺、搭配不當(dāng)、重復(fù)累贅、詞序顛倒、自相矛盾，還是分類不當(dāng)。

⒉劃。用鉛筆在病句上劃出需要修改有部位，以便針對(duì)病因，進(jìn)行分析、修改。

⒊改。運(yùn)用修改符號(hào)，進(jìn)行刪、補(bǔ)、換、移。即刪去多余及錯(cuò)誤的詞語(yǔ)、使句子簡(jiǎn)明。補(bǔ)上句子殘缺成份，使句子完整。替換有關(guān)語(yǔ)，使用詞怡當(dāng)。移前挪后，調(diào)整詞語(yǔ)位置，使語(yǔ)序正確。

⒋對(duì)。把修改后的句子進(jìn)行復(fù)查性質(zhì)的校對(duì)閱讀?？纯词欠裢槪袩o(wú)新的語(yǔ)病產(chǎn)生，是否把說話人原先想說的意思表達(dá)清楚了。如果發(fā)現(xiàn)有問題，還得重改。句子練習(xí)：

1、昨天，刮了一夜的大風(fēng)。

2、我好久沒有聽到小明清脆的歌聲和高興的笑臉。

3、全校所有的師生基本上都參加了“六一”晚會(huì)。

4、我即使這么用功，但成績(jī)還是不如你。

5、夏天的興安嶺是一年中最好的季節(jié)。

6、張明被評(píng)為優(yōu)秀少先隊(duì)員的稱號(hào)。

7、媽媽從菜場(chǎng)買回了青菜、豬肉、蘋果、黃瓜等蔬菜。

8、造紙是我國(guó)古代的四大發(fā)明。

9、我們上街買了許多東西，其中有鉛筆、筆記本、橡皮、文具及水彩筆等等。

10、近年來，我們的生活水平和環(huán)境都有了很大的提高。

11、在會(huì)上，紛紛發(fā)表自己的意見。

12、我們從小要不吃零食的好習(xí)慣。

13、這是一艘最大的我國(guó)制造的遠(yuǎn)洋輪船。

14、這種不愛惜糧食，任意浪費(fèi)糧食，是可恥的。

15、經(jīng)過老師的教育，終于認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤。

16、李明學(xué)習(xí)很刻苦，因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)良。

17、她千方百計(jì)想盡辦法幫助學(xué)習(xí)成績(jī)有困難的同學(xué)。

18、桃樹上結(jié)滿了許許多多又大又紅的桃子。

19、我認(rèn)真完成了各科作業(yè)和語(yǔ)文作業(yè)。20、她的家鄉(xiāng)是北京人。

三、陳述句改反問句練習(xí)陳述句改為反問句的方法：

1、將肯定句中的肯定詞（是、能、會(huì)等）改為否定詞（不是、不能、不會(huì)等）。

2、將否定句中的否定詞（不是、不能、不會(huì)等）改為肯定詞（是、能、會(huì)等）。

3、在肯定詞或否定詞前面加上“怎、怎么、難道、豈”等反問語(yǔ)詞。

4、句尾加上疑問助詞“呢、嗎”等，句末的句號(hào)改為問號(hào)。如：雷鋒叔叔是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在改反問句時(shí)，將肯定詞“是”改為否定詞“不是”，在句首加上“難道”，句尾加上“嗎”，句末的句號(hào)改為問號(hào)。這樣，改成的反問句是：難道雷鋒叔叔不是我們學(xué)習(xí)的榜樣嗎？

又如：我們不能浪費(fèi)時(shí)間。在改反問句時(shí)，將否定詞“不能”改為肯定詞“能”，再在“能”前加上“怎么”，句尾加上“呢”，句號(hào)改為問號(hào)。改成的反問句是：我們?cè)趺茨芾速M(fèi)時(shí)間呢？

陳述句改為反問句練習(xí)。

1、這幅畫是我們班蔡穎畫的。

2、不好好學(xué)習(xí)，自然不能取得好成績(jī)。

3、功課沒做完，不能去看電影。

4、不勞動(dòng)，連棵花也養(yǎng)不活，這是真理。

5、我們不能因?yàn)閷W(xué)習(xí)任務(wù)重而不參加體育活動(dòng)。

6、沒有革命先輩的流血犧牲，就沒有我們今天的幸福生活。

7、小玲取得的優(yōu)異成績(jī)正是她勤奮學(xué)習(xí)的結(jié)果。

8、我的心繃緊緊的，這無(wú)法忍受。

9、這潮濕冰冷的地面不能睡。

10、我們是學(xué)生，應(yīng)該遵守學(xué)校的紀(jì)律。

11、那平靜的“湖面”就是被它踩碎的。

12、小姑娘天真的心靈，正像一個(gè)含苞欲放的花蕾。

13、這些樹葉就是從這棵樹上飄落下來的。

14、這本書真好看，叫人喜歡。

15、那電線上停著的幾個(gè)小黑點(diǎn)，正是伶俐可愛的小燕子。

16、對(duì)于浪費(fèi)能源的現(xiàn)象，我們不能容忍。

17、我們應(yīng)該相信自己的眼睛。

18、犯了錯(cuò)誤就不敢向老師、同學(xué)承認(rèn)，這不是一個(gè)少先隊(duì)員應(yīng)有的態(tài)度。

19、對(duì)少數(shù)同學(xué)不守紀(jì)律的現(xiàn)象，我們不能不聞不問。20、我們現(xiàn)在不好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大了就不能參加祖國(guó)建設(shè)。

四、反問句改陳述句練習(xí)

一、反問句改為陳述句的方法：

1、將反問句中的肯定詞改為否定詞，或?qū)⒎穸ㄔ~改為肯定詞。

2、將反問句中的反問語(yǔ)氣詞（怎、怎么、難道等）去掉。

3、將句末的疑問助詞（呢、嗎等）去掉，問號(hào)改為句號(hào)。

如：我們?cè)跄苎远鵁o(wú)信呢？在改為陳述句時(shí)，將“能”改為“不能”，去掉“怎”，將“呢”去掉，問號(hào)改為句號(hào)。所改成的陳述句是：我們不能言而無(wú)信。

又如：歐陽(yáng)海舍身攔驚馬的英雄事跡，怎么不令我們感動(dòng)呢？在改為陳述句時(shí)，將“不令”改為“令”，去掉“怎么”，將“呢”去掉，問號(hào)改為句號(hào)。所改成的陳述句是：歐陽(yáng)海舍身攔驚馬的英雄事跡，令我們感動(dòng)。反問句改陳述句練習(xí)：

1、冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？

2.人與山的關(guān)系日益密切，怎能不使我們感到親切與舒服呢？ 3.海邊上不是還泛著白色的浪花嗎？ 4.我們遇到困難，怎么能退縮呢？ 5.不好好學(xué)習(xí)，怎能能取得好成績(jī)呢？ 6.都是你自己找的，我怎么幫得了你的忙？

7、那浪花所奏的不正是一首歡樂的歌嗎？

8、馬跑得越快，離楚國(guó)不就越遠(yuǎn)了嗎？

9、對(duì)浪費(fèi)能源的現(xiàn)象，我們?cè)趺茨苋萑棠兀?/p>

10、你怎么能這樣做？

11、別人能辦到的事，難道我們就不能辦到嗎？

12、淮南柑桔一種到淮北，就又小又苦，還不是因?yàn)樗敛煌瑔?

13、大家都能辦到的事，難道我就不能辦到嗎？

14、不耕耘怎么有收獲？不學(xué)習(xí)怎會(huì)有知識(shí)？

15、不勞動(dòng)，連棵花也養(yǎng)不活，這難道不是真理嗎？

16、雖然天山這時(shí)并不是春天，但是有哪一個(gè)春天的花園能比得過這時(shí)天山的無(wú)邊繁花呢？

五、常見修辭手法

常見的修辭手法有以下幾種：

１、比喻：就是打比方，是用具體的、淺顯的、熟悉的、形象鮮明的事物去說明或描寫抽象的、深?yuàn)W的事物。這樣可以把事物的形象描寫得更生動(dòng)、具體。例句：a.遠(yuǎn)看桃花，就像一片火紅的朝霞。

b.紅紅的柿子像燈籠似的掛在枝頭。

c.小河清澈見底，如同一條透明的藍(lán)綢子，靜靜地躺在大地的懷抱里。２、擬人：是借助想象力，把事物當(dāng)作人來寫。即賦予它們?nèi)说难孕小⑺枷?、感情等?/p>

例句：a.落葉隨著風(fēng)高低起舞。

b.夜空中的小星星眨著眼睛,似乎在對(duì)你微笑。c.寧?kù)o的夜晚，只有那天上的星星在竊竊私語(yǔ)。

３、排比：運(yùn)用三個(gè)或三個(gè)以上的結(jié)構(gòu)相同或相似，意思密切相關(guān)，語(yǔ)氣一致的句子或詞組，排成一串。這樣的句子可以加強(qiáng)語(yǔ)言的氣勢(shì)，表達(dá)強(qiáng)烈的感情，增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。

例句：他們的品質(zhì)是那樣的清潔和高尚，他們的意志是那樣的堅(jiān)韌和剛強(qiáng)，他們的氣質(zhì)是那樣的淳樸和謙遜，他們的胸懷是那樣的美麗和寬廣。４、夸張：對(duì)描寫的事物有意識(shí)地加以夸大或縮小，以突出事物的特征，表達(dá)作者的感情，引起讀者的聯(lián)想，加深印象。例句：a.他的心眼比針鼻兒還小。

b.飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。

c.教室里靜得連根針掉在地上也聽得到。

５、設(shè)問：為了引起讀者的注意或思考，先自行提出問題，再自己進(jìn)行回答。即自問自答。

例句：數(shù)學(xué)真的很難嗎？我看不是。

６、反問：將明確的意思用問句的形式表達(dá)出來，即只問不答，問中有答。例句：a.那電線上停著的幾個(gè)小黑點(diǎn)，不正是伶俐可愛的小燕子嗎?

b.難道我們能隨意砍伐樹木，破壞綠化嗎？

c.字典不正是我無(wú)聲的朋友和老師嗎？ 指出下列各句運(yùn)用的修辭手法。

1、一串串寶石般的水珠飛騰著，飛騰著，落進(jìn)深潭。（）

2、聽了這感人的故事后，你不覺得我們的戰(zhàn)士是可愛的嗎？（）

3、別看小草的身軀是那樣的柔弱，卻有著驚人的生命力?？耧L(fēng)暴雨休想摧垮它；洪水、干旱不能滅絕它；即使是車輪將它碾得粉身碎骨，不用多久，它又會(huì)從地下挺直身軀，開始新的生活。（）

4、蒲公英媽媽為孩子們準(zhǔn)備了降落傘，把自己的娃娃送到四面八方。（）

5、蟋蟀在平臺(tái)上彈琴。（）

6、水簾落下來，猶如片片錦鱗，在陽(yáng)光下閃閃發(fā)光。（）

7、太陽(yáng)沖破了云霞，跳出了海面。（）

8、那些像棉花球似的云，叫積云。（）

9、我端起搪瓷碗，覺得這碗有千斤重，怎么也送不到嘴邊。（）

10、小鳥好肥，整個(gè)身子好像一個(gè)蓬松的球兒。（）

11、小青石看見了許許多多人的腳，它覺得很愉快。（）

12、威尼斯小艇行動(dòng)輕快靈活，仿佛田溝里的水蛇。（）

13、父母的錢，難道我們就可以隨便亂花，隨意浪費(fèi)嗎？（）

14、飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。（）

15、山風(fēng)梳理著他蓬亂的頭發(fā)。（）

16、葛洲壩真好象一位仙女脖子上戴著的項(xiàng)鏈，鑲嵌著無(wú)數(shù)珍珠和寶石。（）

17、是誰(shuí)創(chuàng)造了人類的文明？是勞動(dòng)人民。（）

18、每一根柱子都在顫動(dòng)，都在歌唱，都在演奏。（）

19、桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情。（）

20、在陽(yáng)光下，一片青松的邊沿，閃動(dòng)著白樺的銀裙，不像海邊上的浪花嗎？（）

21、高粱漲紅了臉，稻子笑彎了腰。（）

22、敬愛的周總理?。‰y忘您那爽朗的笑聲，難忘您那爽朗的笑聲，難忘您那雄健的身影，難忘您那光明磊落的胸懷，難忘您那鞠躬盡瘁的一生。（）

23、藍(lán)色的天上飄著的浮云像一塊一塊的紅綢子，映在小鎮(zhèn)的江河上，像開了一朵一朵雞冠花。（）

24、不勞動(dòng)，連棵花也養(yǎng)不活，這難道不是真理嗎？（）

25、什么花兒秋天陣陣香？什么鳥兒秋天排成行？桂花秋天陣陣香，大雁秋天排成行。（）

26、傍晚在樓臺(tái)小坐，看到天上的飛鳥還巢，他會(huì)想家；秋風(fēng)蕭瑟，看到樹木落葉歸根，他會(huì)想家；每逢魚汛，看到大海里的群魚回游，他還會(huì)想家。（）

二、按要求寫改寫下列句子。

1、老師不辭辛苦，用心血培育我們成長(zhǎng)。（用比喻手法）

2、鳥兒在樹枝上跳動(dòng)。（用擬人手法）

3、我覺得這個(gè)碗很重，怎么也送不到嘴邊。（用夸張手法）

4、天上的星星一閃一閃。（用擬人手法）

5、顆顆水珠在荷葉上滾動(dòng)。（用比喻的手法）