第一篇：在全省創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議講話

xx 同 志

在全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會議結(jié)束時的

講 話 提 綱

剛才，我們一起收聽收看了全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會議，會議傳達了李源潮同志到我省調(diào)研創(chuàng)先爭優(yōu)活動時的重要講話精神，對創(chuàng)先爭優(yōu)相關(guān)活動作出了安排部署。全縣各級各部門要認真學習，結(jié)合實際，抓好貫徹落實。下面，我結(jié)合會議精神的貫徹再講幾點意見。

一、要認真落實上級有關(guān)要求，進一步提高思想認識。創(chuàng)先爭優(yōu)活動既是學習實踐科學發(fā)展觀的延展和深入，又是推動基層黨組織和黨員立足本職崗位發(fā)揮先鋒模范作用的經(jīng)常性工作，意義重大，影響深遠。今天參加會議的都是創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組成員單位的同志，下一步在活動的開展過程中，要切實增強開展好這項活動的責任感，提高主動性，自覺參與到活動中來。當前，在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，還存在這樣、那樣的問題，歸其根源就是我們有些同志認識不到位造成的。因此，大家要務(wù)必高度重視這項活動，常抓不懈，確保這項活動不走過場。

二、要明確工作目標要求，扎實推進活動深入開展。一要扎實開展服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。前期，市里召開了建設(shè)服務(wù)型基層黨組織深化和推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動會議，對服務(wù)型基層黨 1

組織建設(shè)作出部署，各級黨組織要進一步明確要求，以服務(wù)為導向，以群眾滿意為標準，推進服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。二要切實組織好新一輪的公開承諾、領(lǐng)導點評和群眾評議工作。根據(jù)省、市要求，下半年，各基層黨組織和黨員要開展新一輪的公開承諾、領(lǐng)導點評、群眾評議活動，整個活動要于12月底前結(jié)束。三要扎實開展好窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要按照中央和省、市會議精神的要求，明確活動總體目標，強化工作措施，創(chuàng)新活動載體，確?；顒映尚?。

三、要加強組織領(lǐng)導，確保整個活動取得明顯成效。各級要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動擺上重要議程，加強領(lǐng)導，精心組織。各成員單位要積極參與到活動中來，要認識到位、措施到位、工作到位，把抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為加強基層黨建、推進當前工作的重中之重?？h委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室，要加大檢查督導力度，重點做好窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)和第二輪公開承諾、踐諾、評諾的檢查指導工作，帶動全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作繼續(xù)深入扎實地開展。

會后，我們還要結(jié)合視頻會議精神和市里會議的要求，進一步制定詳細的工作措施，今天，就不再多講了。

散會。

第二篇：在黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話

在**黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話

在剛剛召開的視頻會議上，王兆國、李源潮等領(lǐng)導同志的重要講話對黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)作出了部署，明確了黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)的指導思想、目標要求和方式方法，我們要深入學習、深刻領(lǐng)會、認真貫徹、落到實處。各地各部門要聯(lián)系實際、突出特色、務(wù)求實效，認真貫徹落實。下面，我代表**創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組講幾點意見。

一、提高認識，增強抓好黨群共建的自覺性

黨的十七大和十七屆四中全會《決定》要求在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強調(diào)堅持以黨的基層組織建設(shè)帶動其他基層組織建設(shè)，進一步活躍基層、打牢基礎(chǔ)。群團組織是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。黨有號召，群團組織有行動，把黨的主張變成全民行動，這是我們黨的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)。以基層黨組織和黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶動群團組織開展創(chuàng)建先進集體、爭當先進個人活動，在全社會形成創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍和具體行動，是中央總結(jié)歷史經(jīng)驗、著眼現(xiàn)實要求作出的重大決策。把這項活動搞好了、搞扎實了，對于鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，深化拓展基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對于增強基層黨組織的創(chuàng)造力、影響力和戰(zhàn)斗力，全面加強群團組織建設(shè)，增強群團組織活力，確保跨越式發(fā)展開好局、邁大步、早見效，都具有十分重要的意義。各級黨委和群團組織要高度重視，把黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)納入重要議事日程，切實做到資源共享、組織共建、活動共抓、先進共創(chuàng)，形成上下聯(lián)動、各負其責、齊抓共促、目標一致的創(chuàng)先爭優(yōu)工作格局，切實把我區(qū)一切有利于科學跨越發(fā)展的因素充分激發(fā)出來，把一切有益于長治久安的力量充分調(diào)動起來，全力把經(jīng)濟社會發(fā)展搞上去，把長治久安工作搞扎實。

二、明確任務(wù)，扎實推進黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動 我區(qū)黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作要緊緊圍繞貫徹落實中央新疆工作座談會精神和***黨委七屆九次全委（擴大）會議各項部署來進行，緊緊圍繞實現(xiàn)跨越發(fā)展和長治久安一年一變樣、五年大變樣、十年見成效的目標來推進。一是在服務(wù)大局中創(chuàng)先爭優(yōu)。各級黨組織和群團組織要緊緊圍繞“推進跨越發(fā)展、增進民族團結(jié)、促進和諧穩(wěn)定、強化服務(wù)群眾、強化基層組織”的目標要求，圍繞中心工作，立足本職崗位，以強化組織創(chuàng)建先進集體、提升素質(zhì)爭做先進個人為抓手，著力提升工作水平、著力創(chuàng)造一流業(yè)績，組織引領(lǐng)廣大職工、團員青年和婦女群眾切實把思想統(tǒng)一到中央的精神上來，切實把行動統(tǒng)一到***黨委部署上來，切實把力量凝聚到實現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安的實踐上來，爭做跨越發(fā)展實踐者。二是在凝聚群眾中創(chuàng)先爭優(yōu)。各級基層黨組織和群團組織要始終懷著對人民群眾的深厚感情搞活動、謀發(fā)展、干事業(yè)，充分發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，全面貫徹落實***黨委改善民生、凝心聚力、科學跨越、后發(fā)趕超的各項部署，把全部精力用在凝聚服務(wù)群眾，特別是為困難群眾謀富裕、造福祉，廣泛開展各種便民服務(wù)和志愿服務(wù)、結(jié)對幫扶、走訪慰問等活動，完善與群眾溝通聯(lián)系機制，幫助群眾解決實際問題，切實讓群眾得實惠、普受惠、長受惠，形成萬眾一心建設(shè)美好家園的強大力量，爭做民生顯著改善的促進者。三是在促進和諧穩(wěn)定中創(chuàng)先爭優(yōu)。各級黨組織和群團組織要根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、學校、機關(guān)、企業(yè)等不同特點，緊密聯(lián)系實際，切實把“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育搞得轟轟烈烈、扎扎實實、入腦入心。特別是要采取多種形式，大辦促進各民族交往交流交融、促進社會和諧穩(wěn)定的實事好事，引導廣大職工、團員青年、婦女群眾牢固樹立馬克思主義“五觀”，“三個離不開”思想，增進“四個認同”，爭做社會長治久安的維護者。

三、勇于創(chuàng)新，充分發(fā)揮黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的示范引領(lǐng)作用

黨組織是群團組織的領(lǐng)導核心，黨員是各個領(lǐng)域的骨干力量。黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)，必須發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領(lǐng)作用，關(guān)鍵是通過基層黨組織和黨員的帶頭創(chuàng)新，引領(lǐng)群團組織的創(chuàng)新。要著力推進思想觀念創(chuàng)新，用思維方式、工作思路、精神狀態(tài)的轉(zhuǎn)變促進自身科學發(fā)展，引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展、促進社會穩(wěn)定。要著力推進組織建設(shè)創(chuàng)新，健全基層組織體系，強化基層組織功能，充實加強一線力量，積極探索發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的有效途徑和方式，提高有人管事、有錢辦事、有能力干事、有場所議事、有機制處事的水平。要著力推進作風建設(shè)創(chuàng)新，大力營造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公平正義的法制環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。要著力推進制度建設(shè)創(chuàng)新，健全以民主集中制為核心的各項制度，深入推進基層民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，實施陽光行動。在這些方面，每個基層黨組織都要有具體的措施。最近，中央領(lǐng)導同志充分肯定了一些地方創(chuàng)造性的做法。如抽調(diào)機關(guān)處級干部到重點難點村擔任支部第一書記，建立基層黨組織應(yīng)急自救機制，設(shè)立黨員先鋒崗、示范窗口、品牌工程，實施民情流水線工程，萬名黨員干部下基層、訪民情、解民憂、保民安，開展黨員志愿服務(wù)活動，選派機關(guān)黨員干部到非公有制企業(yè)任職掛職，實行黨員單位和居住地社區(qū)雙奉獻、雙管理、雙監(jiān)督，廣泛開展志愿服務(wù)等等。各地要很好地學習借鑒，聯(lián)系實際創(chuàng)新，黨員率先行動，為群眾做出示范。從創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員部署到今天，已4個多月了。創(chuàng)先爭優(yōu)的第一個環(huán)節(jié)就是作出承諾，接下來的點評、考評、表彰都要圍繞承諾來進行，不斷深化拓展。各地各級基層黨組織都要把承諾創(chuàng)新抓得緊而又緊、實而又實。要統(tǒng)籌謀劃承諾工作，把本地區(qū)本單位跨越發(fā)展、社會長治久安的目標任務(wù)和重點工作是什么、領(lǐng)導班子要求是什么、普通黨員愿意干什么、一般群眾希望是什么，了解清楚，結(jié)合起來，通盤考慮。要做到黨員全員承諾、全員參與，都有任務(wù)，各有側(cè)重，都投入活動。要緊緊圍繞發(fā)展穩(wěn)定目標，建立承諾、履諾、議諾、評諾長效機制，采取向群眾承諾、請群眾監(jiān)督、讓群眾評議等辦法，確保創(chuàng)先爭優(yōu)基礎(chǔ)扎實、成效顯著、群眾滿意。特別是全區(qū)各級組織部門要在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中帶好頭、走前頭、當先鋒、作表率，要把創(chuàng)先爭優(yōu)融入基層組織建設(shè)、領(lǐng)導班子建設(shè)、干部人才隊伍建設(shè)的各個方面，作為推進各項工作的有效載體和重要抓手。

四、強化指導，為群團組織創(chuàng)建先進集體、爭當先進個人提供堅強保證

8月4日，李源潮同志在***黨委組織部報送的《關(guān)于***黨委研究加強基層組織建設(shè)重大措施的情況報告》上批示：新疆區(qū)黨委研究決定的加強基層組織建設(shè)的七條政策性措施很好，其中一些具有突破性意義。希望各級認真貫徹，把這些政策落到實處，以此推動新疆基層黨組織和其他基層政權(quán)組織建設(shè)進一步得到加強和提高。各級黨組織和群團組織要認真貫徹、***關(guān)于加強基層組織和基層政權(quán)建設(shè)各項部署，落實黨建帶工建、帶團建、帶婦建的各項要求，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，從各個方面帶動工會、團委、婦聯(lián)建設(shè)，為群團組織創(chuàng)建先進集體、爭當先進個人提供有力支持和堅強保證。一要不斷擴大黨組織和群團組織工作覆蓋面。各地要認真落實***百日集中組建工作部署，在抓好基層黨組織集中組建的同時，同步抓好群團組織的組建，消除群團工作空白點。二要加強群團工作干部隊伍建設(shè)。積極推行由黨組織成員兼任群團組織主要負責人，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)熟練、能力適應(yīng)的群團工作隊伍。要扎實推進學習型群團組織建設(shè)，示范和帶動學習型職工、學習型青年、學習型婦女隊伍建設(shè)。要加大對優(yōu)秀職工、團員青年、婦女的培養(yǎng)力度，使優(yōu)秀分子成為黨組織發(fā)展黨員的主渠道，推動群團組織成員整體素質(zhì)不斷提升。三要整合黨群工作資源，創(chuàng)造有利工作條件。整合陣地，依托基層黨組織陣地建設(shè)，設(shè)立群團組織工作室或活動室。新建陣地要同步考慮工青婦組織活動場地建設(shè)，拓寬陣地功能，強化陣地作用。堅持基層黨組織與群團組織各項活動同步謀劃、同步安排、同享資源、同步推進、同步考核，形成黨建帶群團組織建設(shè)的長效機制。

五、緊密銜接，加強對黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)的組織領(lǐng)導 創(chuàng)先爭優(yōu)活動是一個有機整體。要把基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)與群團組織的創(chuàng)先爭優(yōu)緊密銜接、融為一體、整體推進。群團組織各系統(tǒng)之間的創(chuàng)先爭優(yōu)也要相互協(xié)調(diào)、相互支持、相互促進。一是各級工會、團委、婦聯(lián)機關(guān)黨組織要認真抓好自身的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為基層群團組織作出表率。同時，還要指導好本系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動健康發(fā)展。要把基層黨組織爭先進與整個單位、系統(tǒng)爭先進，黨員爭優(yōu)秀與帶動群眾爭優(yōu)秀結(jié)合起來，堅持黨員帶群眾、機關(guān)帶系統(tǒng)、黨內(nèi)帶黨外，帶動全社會創(chuàng)先爭優(yōu)。二是結(jié)合群團組織的實際豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體，增強實效性。工會、共青團、婦聯(lián)在以往工作中創(chuàng)造了許多爭創(chuàng)先進的有效載體，如“黨員先鋒工程”、“青年文明號”、“三學三比”、“巾幗建功”等等。創(chuàng)先爭優(yōu)活動要與已經(jīng)開展的活動緊密銜接，賦予新的內(nèi)容，采取更加有力的措施，擴大成果，創(chuàng)出品牌。三是要發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用。***黨委在全體黨員中開展深入學習師延林等10位先模人物事跡的活動。工青婦也要選樹一批社會公認、事跡典型、影響帶動力強的先進典型，加強宣傳，形成學習先進、爭當先進、趕超先進的良好氛圍。四是各級黨委都要深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。上級黨委要加強領(lǐng)導，領(lǐng)導機關(guān)的黨組織要發(fā)揮帶頭作用。各級黨委特別是縣市區(qū)黨委要重視、組織和指導基層創(chuàng)先爭優(yōu)活動，都要組織領(lǐng)導機關(guān)的黨員干部下基層推動創(chuàng)先爭優(yōu)，都要抓好黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)。各級工青婦機關(guān)要有創(chuàng)先爭優(yōu)工作機構(gòu)和專門力量具體抓，加強領(lǐng)導和分類指導，對不同群體開展創(chuàng)爭活動提出具體要求，進行具體指導。

同志們，這次會議既是黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署會，也是整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入推進會。我們要深化認識，加大力度，全面而又扎實地推進，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為全民行動，為實現(xiàn)跨越發(fā)展和長治久安奠定堅實的組織基礎(chǔ)，提供強大的動力。

第三篇：高曉兵在全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會議上的講話

深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動

以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開

——在全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會議上的講話

（2011年12月7日）

高曉兵

這次會議是省委決定召開的，主要任務(wù)是認真學習貫徹中央政治局委員、書記處書記、中組部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組組長李源潮來山東調(diào)研時重要講話精神，進一步深化認識、明確任務(wù)、部署工作，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是加強黨的先進性建設(shè)的有力抓手，是加強基層黨建工作的重要載體，是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的經(jīng)常性動力和保證。中央對創(chuàng)先爭優(yōu)活動高度重視。胡錦濤總書記在十七屆六中全會講話中，充分肯定創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得的成效，對深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)提出了明確要求，號召全黨同志開拓進取、扎實工作，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。習近平同志強調(diào)，要大力推動創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷開創(chuàng)各項工作新局面。12月3日到4日，李源潮同志專程到我省調(diào)研創(chuàng)先爭優(yōu)活動，聽取省委關(guān)于我省經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的建設(shè)工作情況的匯報，實地考察了臨沂、濟寧等地部分基層單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況，與部分基層黨組織負責人和黨員進行座談，發(fā)表了重要講話，對我省的工作給予充分肯定，對深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、促進山東經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提出了明確要求，為我們深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動指明了方向、注入了新的動力。12月5日，省委召開常委會議，傳達學習李源潮同志重要講話精神，研究我省的貫徹落 實意見。姜異康書記要求，一定要認真學習領(lǐng)會李源潮同志的重要講話精神，與學習貫徹中央一系列決策部署緊密結(jié)合起來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，全面推進各項工作。全省各級黨組織和廣大黨員要認真學習領(lǐng)會、深入貫徹落實李源潮同志講話精神，把思想高度統(tǒng)一到中央和省委的部署要求上來，進一步明確創(chuàng)先爭優(yōu)的目標、方向和重點，以更高的標準、更實的措施、更大的力度，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)出新成果、見到新成效。

今年以來，全省各級黨組織和廣大黨員按照中央、省委部署要求，深入學習貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話和十七屆六中全會精神，堅持圍繞中心、突出重點，全面覆蓋、階段推進，著力在創(chuàng)在平時、為民服務(wù)、解決問題、務(wù)求實效上狠下功夫，創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得明顯成效。主要有這么幾個特點：

一是載體建設(shè)上注重品牌引領(lǐng)。各地各部門堅持把打造“齊魯先鋒”黨建品牌作為推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體和抓手，根據(jù)基層黨組織的職責任務(wù)和黨員崗位實際，分類別、分區(qū)域、分崗位提出具體的創(chuàng)建目標和先鋒要求，在全省形成了一貫到底、全面覆蓋、各具特色的黨建品牌體系。同時，把學習重大典型與選樹身邊典型結(jié)合起來，通過抓好宣傳表彰，充分發(fā)揮了先進典型在品牌創(chuàng)建中的示范引領(lǐng)作用。

二是工作推進上實行對標比超。各級黨組織緊緊圍繞科學發(fā)展、富民強省這個主題，立足自身職能特點明確發(fā)展定位，放開視野確立趕超目標，通過抓好發(fā)展思路、工作重點和推進措施的完善和實施，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動很好地推進了本地本單位的中心工作。各市、縣（市、區(qū)）著眼全省、全國 找趕超目標、定進位名次，形成了你追我趕、競相發(fā)展的濃厚氛圍。基層黨組織和廣大黨員著眼本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)的先進水平，努力晉檔升級，形成了比有標桿、學有榜樣、干有實效的生動局面。

三是活動重點上突出為民服務(wù)。全省各級各部門堅持從群眾最需要的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，為群眾辦實事40多萬件，讓群眾感到新變化、得到新實惠。各級窗口單位和服務(wù)行業(yè)堅持以“擦亮窗口、服務(wù)百姓”為主題，以“三亮三創(chuàng)三爭”為載體，以“四比四看”為抓手，在提高服務(wù)水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀?；顒娱_展以來，共完成整改事項9萬多件。各級黨員領(lǐng)導干部建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點6萬多個，深入基層了解真實情況，立足一線解決實際問題，增進了與群眾的感情、密切了與群眾的聯(lián)系。

四是價值取向上堅持群眾滿意。堅持開門搞活動，廣泛聽取群眾意見，公開向群眾承諾，主動讓群眾評判。對上一級黨組織與下級黨組織、基層黨組織和黨員簽訂的承諾，通過多種渠道向群眾公開，定期組織群眾對承諾踐諾情況進行評議。在市縣鄉(xiāng)換屆中，各級深入開展“換屆我承諾”活動，自覺接受群眾監(jiān)督，營造了風清氣正的換屆環(huán)境。在9月底中央紀委、中央組織部組織的對換屆風氣的巡回督導中，我省換屆紀律知曉率達到100%，換屆風氣、嚴肅換屆紀律工作、治理拉票效果等三個滿意度均超過98分。

五是組織保障上強化責任落實。注重抓好縣（市、區(qū)）這個關(guān)鍵層級、發(fā)揮好縣委書記第一責任人作用，全省140個縣（市、區(qū)）委書記全部擔任本地創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組 組長，帶動鄉(xiāng)村黨組織書記抓好活動開展，形成了上下聯(lián)動、責任明確、分層推進的工作格局。各級創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組成員單位認真履行職責，積極參與對面上活動的謀劃、指導和推動，精心組織本系統(tǒng)、本行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推動了各項任務(wù)的落實。

在全省各級黨組織的共同努力下，我省的創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了階段性成果。這次李源潮同志來我省調(diào)研期間，對我省的創(chuàng)先爭優(yōu)工作給予了充分肯定，認為山東的創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓得實、效果好，特別是以群眾滿意為價值取向推動解決民生問題、讓人民群眾得到實惠的做法很好。這是對我們工作極大的鼓勵和鞭策。同時也要清醒地看到，與中央、省委的要求相比，與人民群眾的期盼相比，我們的工作還存在一些問題和不足。明年將召開黨的十八大和省第十次黨代會，中央組織部、省委將對2010年—2012年創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行專項表彰。實現(xiàn)中央、省委提出的目標要求，真正讓人民群眾滿意，還有大量工作要做。必須堅持更高定位、更高標準，科學設(shè)計、統(tǒng)籌安排，整體推進我省的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

根據(jù)中央、省委部署要求，下步創(chuàng)先爭優(yōu)活動總的思路是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中、六中全會精神，以科學發(fā)展、富民強省為主題，以“黨員更紅、支部更強、窗口更亮、服務(wù)更優(yōu)，以優(yōu)異成績?yōu)辄h的十八大添光彩”為主線，以聯(lián)系服務(wù)群眾、加強基層組織為重點，以群眾滿意為檢驗標準，組織動員基層黨組織和廣大黨員履職盡責創(chuàng)先進、立足崗位爭優(yōu)秀，努力推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得豐碩的實踐成果、理論成果、制度 成果和文化成果。

下面，根據(jù)省委常委會研究的意見，我就學習貫徹李源潮同志重要講話精神，扎實推進我省創(chuàng)先爭優(yōu)活動，講四點意見：

一、更加突出圍繞中心、立足本職，進一步爭創(chuàng)科學發(fā)展之先、富民強省之優(yōu)

李源潮同志指出：“創(chuàng)先爭優(yōu)的實質(zhì)就是把正在干的事情干得更好”，這是我們開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動必須牢牢把握的核心要求。建設(shè)經(jīng)濟文化強省、在新起點上實現(xiàn)富民強省新跨越，是科學發(fā)展觀在我省的生動實踐，是全省的工作大局和中心任務(wù)。組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要引導各級黨組織和廣大黨員從大局著眼、從本職入手，為推動科學發(fā)展的實踐化、大眾化提供動力和保證。

一要把創(chuàng)先爭優(yōu)融入思想理念。創(chuàng)先爭優(yōu)是新形勢下黨的工作的重要理念，是黨組織和黨員本質(zhì)特征的反映。要教育廣大黨員把創(chuàng)先爭優(yōu)作為一種追求和境界，融入思想觀念和工作理念，成為普遍共識和自覺行動。要適應(yīng)形勢任務(wù)發(fā)展變化，引導廣大黨員不斷加深對創(chuàng)先爭優(yōu)思想內(nèi)涵和實踐要求的認識，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，進一步解放思想、開闊眼界、開闊思路，以創(chuàng)先爭優(yōu)的精神對待學習、事業(yè)和工作，敢于爭第一，勇于創(chuàng)一流，盡心盡力把各項工作做得更好。

二要把創(chuàng)先爭優(yōu)融入中心工作。創(chuàng)先爭優(yōu)只有與中心工作融為一體，才會有強大生命力。各級黨組織要緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、加強和創(chuàng)新社會管理、保障和改善民生深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力推動“十二五”規(guī)劃目標和各項任務(wù) 落實。要認真落實中央、省委的要求，繼續(xù)開展好“換屆我承諾”活動，以一絲不茍、一步不松、一抓到底的精神，把換屆各項工作抓實抓好，確保實現(xiàn)“形成一個好報告、選出一個好班子、形成一個好風氣”的目標。

三要把創(chuàng)先爭優(yōu)融入本職崗位。實踐證明，黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)就在本單位的工作中，黨員創(chuàng)先爭優(yōu)就在自己的本職崗位上。基層黨組織和廣大黨員要以正在干的事情為中心，立足工作職能，確定爭創(chuàng)目標。要從當前工作做起，從身邊事情做起，真正做到立足崗位、創(chuàng)在本職、爭在平時，使創(chuàng)先爭優(yōu)成為廣大黨員的價值追求、工作常態(tài)。

二、更加突出轉(zhuǎn)變作風、為民服務(wù)，努力使群眾受益、讓群眾滿意

李源潮同志在講話中提出：“創(chuàng)先爭優(yōu)要突出為民服務(wù)的內(nèi)容”。實踐證明，只有把以人為本、執(zhí)政為民理念貫穿活動始終和各個方面，真情聯(lián)系群眾，真誠服務(wù)群眾，讓群眾得到更多實惠，創(chuàng)先爭優(yōu)活動才能取得實實在在的效果、得到群眾認可。

一要著力推動黨政機關(guān)和黨員干部深入基層服務(wù)群眾。中央對這項工作非常重視，最近，中組部先后在云南、吉林召開會議，對開展這項工作提出要求、作出部署。李源潮同志在我省調(diào)研時強調(diào)，加強干部與人民群眾的直接聯(lián)系，是下一步創(chuàng)先爭優(yōu)活動要積極推動的一項工作。省里正在研究制定具體實施意見。各地也要加強研究、及早謀劃。要把深入基層、為民服務(wù)作為加強新一屆領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)的重要內(nèi)容。探索建立干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾制度，通過開展駐村蹲點、入戶調(diào)研等，切身感受基層群眾的安危冷暖、酸甜苦辣、衣食住行，幫助解決實際困難和問題，推動工作力量向基層下沉、資源向基層傾斜、服務(wù)向基層延伸，不斷提高人民群眾的滿意度。

二要深入抓好窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。窗口單位和服務(wù)行業(yè)人人是形象，事事連民生，最容易讓群眾得到實惠、直接感受到變化。下一步要繼續(xù)抓好這項工作的深化拓展。要建立完善各級政務(wù)便民服務(wù)中心，推廣“一站式”服務(wù)、民情代理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等做法，把各項整改措施變成行業(yè)準則，提升服務(wù)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，讓群眾不斷感受創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新氣象、新變化。要組織開展好“十佳窗口部門、百名窗口服務(wù)單位標兵”評選活動，帶動各級窗口單位和服務(wù)行業(yè)更好地為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)。

三要認真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議工作。開展群眾評議是找準創(chuàng)先爭優(yōu)著力點的重要途徑。最近，中央下發(fā)了指導意見，要求今年底、明年初集中力量抓好群眾評議。根據(jù)中央精神，省里研究制定了實施意見。各級要結(jié)合實際，遵循“簡便易行、擴大參與、公之于眾”的原則，對基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)情況進行綜合評議，總結(jié)成績、查找問題、改進工作。要把群眾評議與公開承諾、領(lǐng)導點評相結(jié)合，與考核、黨員民主評議、行風評議等工作相銜接，防止多頭評議、重復考核。要把評議結(jié)果作為考核、評先樹優(yōu)和專項表彰的重要依據(jù)，堅決防止形式主義。

三、更加突出抓基層、打基礎(chǔ)，不斷增強基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)生動力

基層黨組織和廣大黨員是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實踐者和推動者，充分激發(fā)他們創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的熱情和活力，是確保 活動取得實效的關(guān)鍵所在。要按照李源潮同志 “以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，破解基層黨建工作難題”的要求，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中抓好基層黨建工作。

一要扎實開展“信仰、信念、信心”教育。省里將在選擇部分單位開展試點的基礎(chǔ)上，研究制定活動實施意見，對在全省廣大黨員中開展“信仰、信念、信心”教育作出安排。各地各單位要根據(jù)青年黨員、流動黨員、無職黨員等不同群體黨員特點，有針對性地研究制定具體措施，引導廣大黨員堅定共產(chǎn)主義信仰，堅定中國特色社會主義信念，堅定科學發(fā)展、創(chuàng)造美好生活的信心。要積極發(fā)揮老黨員、老同志余熱，幫助他們“離崗不離責”，發(fā)揮作用。同時，要結(jié)合領(lǐng)導干部下基層、春節(jié)走訪慰問等，加強對老黨員、生活困難黨員的關(guān)懷幫扶，使他們感受到黨組織的溫暖。

二要統(tǒng)籌推進各類基層組織建設(shè)。要按照“建組織、育骨干、促發(fā)展、強服務(wù)、順機制”五位一體的總體要求，積極探索農(nóng)村社區(qū)黨建工作新路子。深入開展“建組織、擴覆蓋”活動，在全省非公有制企業(yè)和新社會組織中，按照黨員“一方隸屬、多重管理、全程作用”模式，加強“兼合式”黨組織建設(shè)。要選優(yōu)配強基層黨組織書記，加強教育培養(yǎng)和監(jiān)督管理，帶動建設(shè)一支高素質(zhì)的基層黨務(wù)工作者隊伍。要集中整頓提高農(nóng)村黨組織，年底縣鄉(xiāng)換屆選舉工作完成后，組織新一屆縣鄉(xiāng)領(lǐng)導班子成員進村入戶蹲點，重點幫助后進村整頓提高。

三要不斷深化黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)。堅持黨建帶群建、黨群共建，指導工青婦等群團組織在擴大組織覆蓋、強化作用發(fā)揮、推進重點工作落實上創(chuàng)先爭優(yōu)。要立足群團組織的自 身特點和優(yōu)勢，抓住“三八”、“五一”、“五四”等重要節(jié)日，通過開展“工人勞動競賽”、“青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”、“巾幗建功”等競賽和評選表彰活動，進一步組織動員廣大職工、青年和婦女，特別是窗口單位和服務(wù)行業(yè)的職工立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)，實現(xiàn)黨員帶群眾、黨內(nèi)帶黨外，使創(chuàng)先爭優(yōu)成為全社會的價值追求。

四要及早研究謀劃創(chuàng)先爭優(yōu)專項表彰。要統(tǒng)籌考慮向中央、省委推薦表彰對象與地方、行業(yè)系統(tǒng)和基層的表彰，努力推出一批群眾基礎(chǔ)好、表率作用強的先進典型。要把選樹先進典型與推薦黨的十八大代表和省第十次黨代會代表結(jié)合起來，注重把創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀工人、農(nóng)民、專業(yè)技術(shù)人員黨員作為重點推薦對象，做到選好一個代表，宣傳一個典型，樹立一面旗幟，形成一種導向。

四、更加突出品牌引領(lǐng)、輿論引導，不斷推動創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化、長效化

創(chuàng)先爭優(yōu)活動是激發(fā)基層黨組織和黨員積極性、創(chuàng)造性的經(jīng)常性動力機制。要堅持抓經(jīng)常、抓拓展、抓機制、抓長效，為推動創(chuàng)先爭優(yōu)持久發(fā)展提供保障。

一要積極推進“齊魯先鋒”黨建品牌創(chuàng)建工作。堅持把創(chuàng)建“齊魯先鋒”黨建品牌作為推進創(chuàng)先爭優(yōu)的總載體，作為加強基層黨建工作的總抓手。要引導各級黨組織和廣大黨員進一步明確創(chuàng)建目標，突出實踐特色，因地制宜開展品牌創(chuàng)建工作，構(gòu)建以“齊魯先鋒”為引領(lǐng)，以不同層次、不同領(lǐng)域特色黨建品牌為支撐的品牌創(chuàng)建格局。要充分借鑒窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的有效做法，將“四比四看”的要求向其他領(lǐng)域、行業(yè)黨組織和黨員延伸。要充分運用各類媒 體，大力宣傳黨建品牌創(chuàng)建工作的經(jīng)驗做法和涌現(xiàn)出的先進典型，推出創(chuàng)先爭優(yōu)群英譜，使評選表彰過程成為崇尚先進、學習先進、爭當先進的過程。

二要深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)理論研討。中央擬于明年召開創(chuàng)先爭優(yōu)理論研討會，各級要把理論研究與實踐工作結(jié)合起來，充分發(fā)揮黨校、行政學院、黨史研究部門、社科研究機構(gòu)和高等院校優(yōu)勢，通過組織征文、會議研討、重點攻關(guān)等多種形式，努力推出一批具有思想性、實踐性、學術(shù)性的理論成果。

三要進一步形成工作合力。當前正值歲末年初，各項工作任務(wù)非常繁重。各級黨組織要統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進各項工作。對創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨組織書記要親自抓、帶頭抓，毫不松懈地加強領(lǐng)導和指導；特別是新任縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記已經(jīng)陸續(xù)到位，要盡快進入情況，認真履行職責，發(fā)揮好關(guān)鍵作用，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層落實、在基層行動、在基層見效。創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組成員單位要帶頭落實中央和省委的部署要求，抓好本行業(yè)本系統(tǒng)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在各行業(yè)各系統(tǒng)中走在前、作表率；有關(guān)方面要各司其職、相互配合，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動進一步向深度和廣度發(fā)展。

同志們，創(chuàng)先爭優(yōu)活動已進入一個新的階段，中央和省委高度重視，廣大群眾寄予更高期望。我們一定要深入學習貫徹李源潮同志重要講話精神，以更加強烈的政治責任感和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，科學謀劃，狠抓落實，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，為經(jīng)濟文化強省建設(shè)提供堅強保證。

第四篇：在窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會議上的講話

在窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)

視頻會議東陽分會場上的講話

同志們：

我們繼續(xù)開會。

剛才，李源潮部長作了重要講話，就認真學習貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，扎實推進窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動作了重要部署。蔡奇部長、蔡國春部長分別就貫徹落實中央視頻會議精神、進一步深化窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)提出了具體要求，希望會后大家要認真學習，深刻領(lǐng)會，抓好落實。這項工作，是今年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點，市委高度重視，在8月2日我市召開的創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會上，金華市委常委、東陽市委張仲燦書記對此也專門進行了強調(diào)。

下面，我就貫徹落實中央視頻會議精神，以及市委創(chuàng)先爭優(yōu)推進會精神，進一步深化全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，再簡單強調(diào)三點意見：

1、要不折不扣落實上級要求，準確把握窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的工作目標。今年，中央、省委對抓好窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動高度重視，7月份，中組部召開窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)座談會，李源潮同志指出要以更好地為民服務(wù)為重點，以群眾滿意為導向，在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”，推動科學發(fā)展、促進社會和諧；省委也專門召開窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻推進會，對開展窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動提出了明確要求。今天中央再次召開視頻會議推進這項工作，蔡奇同志、蔡國春同志也分別就深入推進窗口單位和服務(wù)

行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動作了具體部署。根據(jù)上級要求和我市活動開展實際，總的來說，我市窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動要緊扣“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”主題，以“三化一聯(lián)”（形象量化、服務(wù)優(yōu)化、考核量化、黨群聯(lián)動）為載體，努力把窗口單位和服務(wù)行業(yè)建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化，真正得到實惠。希望各單位在下步工作中，牢固樹立以人文本、服務(wù)為先的理念，始終把窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)擺在突出位置來抓，不斷提高人民群眾對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的滿意度。

2、要盡職盡責抓好指導檢查，全力提升窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的工作水平。指導檢查工作的質(zhì)量直接關(guān)系到全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成效。近期，全市將組織開展一次創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導檢查工作，其中一項重要內(nèi)容就是窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況。今天，除了窗口單位和服務(wù)行業(yè)主管部門參加會議外，也邀請了十位創(chuàng)先爭優(yōu)指導檢查組的組長，目的就是希望通過這次會議能讓十位組長能更清楚的了解上級對窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，真正把中央和省市委要求落實到指導檢查的每一個階段、每一個環(huán)節(jié)，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動不出偏差。在會后，各指導檢查組的組長要組織一次學習會，及時把此次會議的精神傳達至本組的每位成員，做到對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作要求熟記于心，確保指導檢查工作質(zhì)量。在具體指導檢查過程中，要及時與被指導檢查單位做好聯(lián)系溝通，摸清被指導檢查單位下屬基層黨組織和黨員開展活動的基本情況，對各單位的特色做法及實際成效要認真加以總結(jié)，努力把點上經(jīng)驗推廣到面上；對不足的地方，要進行認真分析探討并提出行之有效的整改措施，切實增強檢查工作的針對性。

3、要全心全力打造滿意工程，在窗口單位和服務(wù)行業(yè)中努力形成比態(tài)度、比規(guī)范、比形象的工作格局。我市窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，專門制定下發(fā)了指導意見，全面開展了“先鋒服務(wù)窗口”和“明星服務(wù)標兵”爭創(chuàng)活動，先后召開全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會和推進會，全市各窗口單位和服務(wù)行業(yè)工作作風、服務(wù)態(tài)度、精神風貌得到明顯改善，有力提高了群眾對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的滿意度。下一步，全市各單位要繼續(xù)把窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動擺在更加突出的位置，要進一步加強組織領(lǐng)導，窗口單位和服務(wù)行業(yè)的主管部門要注重把握行業(yè)特點，結(jié)合實際，周密安排，精心組織，切實擔負起指導本行業(yè)、本系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的責任；要進一步豐富活動載體，在前階段爭創(chuàng)“先鋒服務(wù)窗口”和“明星服務(wù)標兵”、“對標創(chuàng)標”行動、“五比五看”崗位競賽等活動的基礎(chǔ)上，加大創(chuàng)新力度，設(shè)計與行業(yè)內(nèi)部、單位上下所開展的工作相互銜接的活動載體，讓黨員積極參加，群眾樂意響應(yīng)，力爭形成本單位、本系統(tǒng)的特色品牌；要進一步加大宣傳力度，充分運用報紙、網(wǎng)絡(luò)、微薄、公示欄等多種形式，結(jié)合學習孫炎明、林南珍等先進事跡等活動大張旗鼓地宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的的先進基層組織、優(yōu)秀黨員、模范職工、杰出青年、巾幗標兵等，努力營造學習先進、爭當先進、趕超先進的濃厚氛圍。

同志們，窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，是創(chuàng)先爭優(yōu)的重點領(lǐng)域，是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要舉措，是當前和今后一個時期創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點工作。我們一定要把思想和行動統(tǒng)一到中央、省委和市委的部署要求上來，以高度的責任感、使命感和緊迫感，以群眾滿意度為導向，緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精心謀劃組織，強

化推進舉措，確保活動真正取得實效。

今天會議到此結(jié)束，散會。

第五篇：在全國工商行政管理系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話

國家工商總局周伯華局長在全國工商行政管理系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議上的講話（摘錄）

二、充分認識窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要性，進一步增強責任感和使命感

（一）為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要舉措。窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接，其工作態(tài)度、工作作風、工作質(zhì)量的好壞，直接影響人民群眾對黨和政府的評價與信任。工商部門作為政府機關(guān)的重要窗口，密切聯(lián)系各類市場主體，密切聯(lián)系眾多的消費者，密切聯(lián)系廣大人民群眾，開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動不僅具有很強的針對性，也具有重要的現(xiàn)實意義。

（二）為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是對工商行政管理工作的本質(zhì)要求。以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標準。實踐證明，只有把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為依法行政的重點，工商工作才有旺盛的生命力，才能夯實群眾信賴支持的根基。要把為民服務(wù)作為廣大工商干部的核心價值觀，作為窗口單位的主要職責和義務(wù)，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，將惠民利民為民貫穿履職盡責的始終。

（三）為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是推動各項工作的有力抓手。深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，最根本的是要求全系統(tǒng)廣大黨員干部立足崗位、履職盡責，做好本職工作；最關(guān)鍵的是要做到創(chuàng)先爭優(yōu)與中心工作緊密結(jié)合，按照“五個更加”的要求，不斷深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的思路、舉措和方法，在深化上下功夫、在結(jié)合上做文章、在創(chuàng)新上求突破、在落實上見成效，通過為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)推動服務(wù)發(fā)展上新水平、自身建設(shè)上新臺階。

三、推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)在基層落實、在基層行動、在基層見效

全國工商系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動總的要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，按照“五個四”和“五個更加”的要求，堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，以人民滿意為導向，進一步增強服務(wù)意識、推動科學發(fā)展，加強市場監(jiān)管、服務(wù)人民群眾，嚴格依法行政、促進社會和諧，增強隊伍素質(zhì)、加強基層組織，努力把工商行政管理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動建設(shè)成為惠民利民便民工程，讓人民群眾看到變化得到實惠。

（一）明確重點，抓好基層窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)。一是要落實載體。中央提出了“三亮三比三評”，總局提出了實施“五項工程”。各地工商部門要按照中央的部署和總局的要求，全面認真抓好工作落實。特別要在創(chuàng)先爭優(yōu)中認真履行市場監(jiān)管職責，切實抓好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管、打擊商標假冒侵權(quán)、維護公平競爭、打擊傳銷、廣告監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)管等與人民群眾切身利益關(guān)系最密切的重點工作，為人民群眾營造安全放心的消費環(huán)境。二是要注重創(chuàng)新。各地工商部門要結(jié)合實際，深入研究，在完成“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新“自選動作”。要針對不同領(lǐng)域、不同層次、不同崗位，采取不同的方式方法，創(chuàng)造群眾喜聞樂見、特色明顯、行之有效的活動載體，做到什么辦法符合實際、什么辦法管用、什么辦法受黨員和群眾歡迎、什么辦法方便基層窗口單位參加，就采取什么辦法、推廣什么辦法。三是要形成制度。各地工商部門要加強調(diào)查研究，認真總結(jié)基層創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗，適時把經(jīng)過實踐檢驗的好做法、好經(jīng)驗以制度的形式固定下來、保持下去，努力構(gòu)建創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制。

（二）以人民滿意為導向，努力爭創(chuàng)人民滿意工商局、滿意工商所、滿意工商執(zhí)法人員。要牢固樹立宗旨觀念，以人民滿意為導向，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，取得服務(wù)實效，扎實抓好“三滿意”建設(shè)。一是堅持以民生為重、服務(wù)為先。要按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，進一步強化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)和信息服務(wù)，規(guī)范工作程序、優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)體系、改善服務(wù)環(huán)境，切實糾正“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不正之風，做到服務(wù)意識明顯增強、服務(wù)作風明顯改進、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升。二是堅持以群眾滿意為標準?！肮ぷ饕涣?，群眾滿意”，是胡錦濤總書記提出的明確要求。全系統(tǒng)各級黨組織和廣大黨員干部，要從解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極回應(yīng)人民群眾的關(guān)切和期待，切實辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，努力把創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦成“民心工程”、“滿意工程”、“德政工程”，不斷提升群眾滿意度。三是堅持以作風轉(zhuǎn)變?yōu)橹c。真正把群眾的呼聲作為第一信號、群眾的需要作為第一選擇、群眾的利益作為第一追求、群眾的滿意作為第一標準，積極倡導陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)，以周到、細致、熱忱的服務(wù)塑造工商部門良好形象。

（三）運用典型引路，形成良好活動氛圍。發(fā)揮先進典型的示范作用，是推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)行之有效的工作方法。一是要選好樹好典型。二是要宣傳好典型。三是要學習好典型。

（四）落實責任保障，強化組織領(lǐng)導。加強組織領(lǐng)導、狠抓責任落實，是確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效的關(guān)鍵。一是要強化領(lǐng)導責任。二是要完善爭創(chuàng)機制。三是要深入檢查指導。上級機關(guān)要加大分類指導和督促檢查力度，建立督導、考核、評價、激勵制度。各級領(lǐng)導干部要帶頭調(diào)研、帶頭承諾、帶頭爭創(chuàng)、帶頭點評，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。