第一篇：招聘與錄用的感受

感想

在今天下午競(jìng)聘過程中，我覺得自己 其實(shí)或多或少的學(xué)到了一些。

在今天第一個(gè)上場(chǎng)的呂勝仙同學(xué)，其實(shí)她準(zhǔn)備的演講稿較為充分，只是太過于理論化，而并沒有給予過多的實(shí)踐證明。而且經(jīng)理提的問題也是較為現(xiàn)實(shí)，也感覺到其實(shí)競(jìng)聘者不僅僅是競(jìng)聘一個(gè)崗位，而更多的是你為這個(gè)崗位能做到什么，還有我們的專業(yè)知識(shí)是多么的重要。

其實(shí)不僅僅是呂勝仙同學(xué)一個(gè)人競(jìng)聘崗位時(shí)顯示出專業(yè)知識(shí)沒有用到恰到好處，沒有學(xué)的很精。其實(shí)其他的競(jìng)聘同學(xué)都有顯示出這一缺點(diǎn)，要是上場(chǎng)的是我們，其實(shí)也包括我們自己了。這讓我深深感受到，我們的專業(yè)知識(shí)真的要好好的學(xué)習(xí)。

今天的競(jìng)聘同學(xué)中有幾位的著裝并不合格，也讓我意識(shí)到，只要把一點(diǎn)小事做好，其實(shí)就已經(jīng)得到分了。我們應(yīng)該在正式的場(chǎng)合穿正式的服裝，應(yīng)該在正式的場(chǎng)合說正式的話。并不可以已一種砸場(chǎng)子的心態(tài)來演講，這種行為是不正確的。

面對(duì)今天各個(gè)評(píng)委包括經(jīng)理老師們提出的問題，我覺得加以思考。

你認(rèn)為你自己競(jìng)聘的最大優(yōu)勢(shì)是什么？

要是你競(jìng)聘失敗，你今后會(huì)具體怎么做？

在過去的一年度里你對(duì)工作的看法？

你對(duì)德和能的看法？

還有你對(duì)《勞動(dòng)法》了解嗎？…

其實(shí)還有很多很多這些對(duì)人事的問題，所以我覺得自己也學(xué)到了，我是不是真的對(duì)人力專業(yè)很是了解？

還有我也了解到，在演講的時(shí)候不可以回答問題時(shí)太過于冗長(zhǎng)，解釋到最后還是圍繞著一個(gè)中心詞，所以不要解釋太多，這樣對(duì)評(píng)價(jià)者的印象不好。簡(jiǎn)潔最佳！還有在公司中團(tuán)隊(duì)的概念是最為重要的內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)合作是不可分離的。

對(duì)于競(jìng)聘上崗這個(gè)概念我覺得競(jìng)聘上崗能夠激活企業(yè)內(nèi)部的人力資源，拓寬企業(yè)人才選拔視野，盤活人力資源;公開競(jìng)聘上崗能夠?qū)訉觽鬟f壓力，增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí);公開競(jìng)聘上崗的運(yùn)作過程中使得員工能夠深入理解職責(zé)，明晰崗位工作所要達(dá)到的目標(biāo)，豐富工作思路;從員工個(gè)人來說，公開上崗競(jìng)聘是給每個(gè)員工參與和重新選擇職業(yè)方向的權(quán)利，構(gòu)筑了員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)變化的通路，使得員工能夠職業(yè)重新定位，對(duì)企業(yè)而言是人力資源的最優(yōu)配置，這必將提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

其實(shí)我若是以后轉(zhuǎn)正了我若是成功了，我想我會(huì)做好自己的職責(zé)，會(huì)在今后的工作中再接再厲做好榜樣，若失敗了，我會(huì)去尋找我的問題所在，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)度，更加努力得做好。其實(shí)這也是今天我感受到的。其實(shí)也在背后還有很多的事。就如，轉(zhuǎn)正成功后對(duì)下級(jí)該是以什么態(tài)度？要如何與上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行溝通，若是有人出現(xiàn)不服從，對(duì)新上任的經(jīng)理出于不屑等，該如何實(shí)施？這些種種都是競(jìng)聘上崗所引出的問題。

今天在競(jìng)聘模擬現(xiàn)場(chǎng)上想想自己的未來的路，有的彷徨，有點(diǎn)恐慌，因?yàn)樽陨淼闹R(shí)沒有學(xué)到位，所以，要努力，因?yàn)槿肆Y源管理專業(yè)的我們應(yīng)該這么做！

謝謝今天的模擬競(jìng)聘！

第二篇：招聘與錄用讀后感

讀《招聘與錄用》有感

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)能夠進(jìn)行發(fā)展的重要依托，也是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種重要保障。只有抓住人力資源，將企業(yè)的資源進(jìn)行充分的磨合開發(fā)，才能培養(yǎng)出合格的人才。同時(shí)在人才的培養(yǎng)和創(chuàng)新之中，人力資源管理也占有重要的一環(huán)，人力資源管理的重要性日益凸顯。在這種背景下，我覺得《招聘與錄用》這本書的內(nèi)容突出了時(shí)代性、實(shí)用性和創(chuàng)新性。全書全面系統(tǒng)地介紹了招聘與錄用的理論、方法、過程和技巧。大量生動(dòng)貼切、有很強(qiáng)的啟發(fā)性和實(shí)用性的案例，讓我讀的津津有味，愛不釋手。同時(shí)，《招聘與錄用》這本書洋溢著生機(jī)盎然的氣息，貼近時(shí)代的脈搏，令人耳目一新。

全書分五篇15章，用概述、策劃、甄選測(cè)試、錄用、指導(dǎo)把招聘與錄用人員的全過程嚴(yán)謹(jǐn)周密地串聯(lián)起來。本書凸顯出了作者的原創(chuàng)精神、本土化特點(diǎn)和專業(yè)素養(yǎng)，具有前瞻性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性，對(duì)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界頗有助益，書中獨(dú)創(chuàng)的職業(yè)發(fā)展理論更可為大學(xué)生自主研究的職業(yè)道路選擇提供參考。

當(dāng)翻開《招聘與錄用》這本書時(shí)，情不自禁的看了目錄，目錄中顯示這本書共分5篇14章。第一篇“概述”有三章，包括招聘概念的界定、影響因素分析和法律環(huán)境分析。第二篇“策劃”有三章，包括能崗匹配原理、人力資源規(guī)劃和招聘方式的選擇。第三篇“甄選”有

三章，包括一般性的測(cè)試方法、診斷性面 試和面試技巧。第四篇“錄用”有三章，包括錄用決策、員工培訓(xùn)和錄用的案例分析。第五篇“指導(dǎo)”有二章，包括職業(yè)發(fā)展和提高職業(yè)成功概率的理論。

于是我開始了第一篇“概述”部分的內(nèi)容，這一部分有三章，包括招聘概念的界定、影響因素分析和法律環(huán)境分析。在招聘概念的界定這一部分，給我印象最深的是招聘的四個(gè)界定定義，主要是人力資源規(guī)劃和工作分析是招聘的兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作；企業(yè)通過需求信息的發(fā)布吸引應(yīng)聘者；需要運(yùn)用科學(xué)的甄選手段從應(yīng)聘者中選拔適宜人員；應(yīng)將錄用的人員安排到合適的崗位上。其次，關(guān)于招聘影響因素的分析，我也覺得收獲匪淺。它主要是從組織內(nèi)外部分析以及應(yīng)聘者的角度展開的分析。招聘的外部影響因素有經(jīng)濟(jì)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)的條件、技術(shù)進(jìn)步等。招聘的內(nèi)部影響因素包括職位的性質(zhì)、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)自身形象和自身?xiàng)l件、企業(yè)用人政策和招聘成本。從應(yīng)聘者的角度：應(yīng)聘者的尋職強(qiáng)度、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、動(dòng)機(jī)與偏好和個(gè)人特征。其中還有招聘的原則和程序、若干國家和地區(qū)人力資源招聘模式的比較分析以及我國企業(yè)招聘中存在問題的分析。

第二篇“策劃”有三章，包括能崗匹配原理、人力資源規(guī)劃和招聘方式的獲取和選擇。在人力資源招聘的黃金法則——能崗匹配原理。能崗匹配原理的核心要素是：最優(yōu)的不一定是最匹配的，最匹配才是最優(yōu)的選擇。即職得才，才得其職，才職匹配，效果最優(yōu)。能崗匹配的原理的要點(diǎn)主要是人有能級(jí)的區(qū)別、人有專長(zhǎng)的區(qū)別、同意系

列不同層次的崗位對(duì)能力有不同的要求、能級(jí)和崗位的要求應(yīng)相符。人力資源規(guī)劃這一塊，在我們的專業(yè)課上，學(xué)到的人力資源管理規(guī)劃的主要內(nèi)涵和應(yīng)用一致。人力資源是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)能夠進(jìn)行發(fā)展的重要依托，也是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種重要保障。只有抓住人力資源，將企業(yè)的資源進(jìn)行充分的磨合開發(fā)，才能培養(yǎng)出合格的人才。人力資源的獲取和選擇上，我發(fā)現(xiàn)他主要是從內(nèi)部和外部上著手，內(nèi)部招聘的方法是布告法、推薦法和檔案法。外部招聘的主要辦法是發(fā)布廣告、校園招聘、熟人推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘和借助中介等。

第三篇“甄選”有三章，包括一般性的測(cè)試方法、診斷性面試和面試技巧。在這一篇中我覺得自己學(xué)到了很多可以運(yùn)用到實(shí)際中的東西。比如管理能力的測(cè)試、案例的剖析、誠信的測(cè)試以及面試的技巧等。管理能力測(cè)試說的是對(duì)員工從心理測(cè)試法、情景模擬法、觀察判斷法和紙筆評(píng)測(cè)法這幾個(gè)方法中進(jìn)行測(cè)評(píng)，從而判斷員工的管理能力。在情景模擬法上，主要就是運(yùn)用不同性質(zhì)的公司管理情景給員工進(jìn)行測(cè)試，從中分析員工的管理能力。在觀察判斷法上，我理解的就是通過對(duì)員工的工作和反應(yīng)等進(jìn)行判斷，并分析出員工的一些特質(zhì)。紙筆評(píng)測(cè)，主要是公司通過員工以紙質(zhì)的形式，讓員工完成一定的測(cè)評(píng)量，并通過這一測(cè)評(píng)給出分?jǐn)?shù)的形式對(duì)員工的管理能力進(jìn)行分析。案例的剖析主要就是針對(duì)管理層方面不同性質(zhì)的問題進(jìn)行剖析，并分析出主要問題，進(jìn)行更深一步的探究。誠信對(duì)每個(gè)人都是至關(guān)重要的，同時(shí)誠信對(duì)于企業(yè)的發(fā)展更是一決定性因素。所以，企業(yè)對(duì)于誠信的測(cè)試更是一大措施。誠信測(cè)試是通過建立心理測(cè)試量表來辨別人們是否誠信的一種紙筆測(cè)試方式。誠信的分類主要是有意識(shí)謊言和無意識(shí)謊言。同時(shí)謊言的構(gòu)成要素有兩大重要點(diǎn)，第一構(gòu)成要素是陳述者故意做出其認(rèn)知相反的描述；第二構(gòu)成要素是陳述是虛假的。陳述者知道自己陳述的虛假性，陳述者故意誤導(dǎo)或是欺騙。大家都知道診斷性面試能充分依靠專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧；能全方位觀察應(yīng)聘者；能有效的在零距離中觀察以及能個(gè)性化的考察對(duì)方。在閱讀完這一章節(jié)我才知道診斷性面試的特點(diǎn)主要是以觀察和談話為主要工具，面試內(nèi)容具有隨機(jī)性和面試過程具有雙向溝通性。讓我對(duì)診斷性面試有了更深層次的了解。同時(shí)在面試中，面試者的技巧也不足為一大亮點(diǎn)，可分為單人面試也可以是集體面試；可以是壓力式面試、情景式面試更可以是職位追溯式面試等，形式各異。

第四篇“錄用”有三章，包括錄用決策、員工培訓(xùn)和錄用的案例分析。在這一篇中，我學(xué)到錄用決策說的就是對(duì)甄選評(píng)價(jià)過程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)與分析，確定每個(gè)候選人的素質(zhì)和能力特點(diǎn)，根據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)的人員錄用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行挑選，選出最合適的人員的過程。錄用決策的這一環(huán)節(jié)比較的復(fù)雜，從中間學(xué)到的東西也更是為豐富的。錄用決策的依據(jù)是職務(wù)說明書提供了一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)，在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，我們常常不能找到完全符合說明書所描述的人，研究表明，選擇一個(gè)能夠完成工作任務(wù)80%的應(yīng)聘者，這樣的雇員會(huì)在崗位上呆更長(zhǎng)的時(shí)間，也有更大的工作動(dòng)機(jī)和動(dòng)力。同時(shí)錄用通知也是一關(guān)鍵點(diǎn)，這一環(huán)節(jié)直接影響錄用的效果。新員工的錄用面試和培訓(xùn)是更不能忽

視的，新員工的錄用面試，在錄用面試中，企業(yè)應(yīng)和員工進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)背景、企業(yè)發(fā)展前景以及企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)等講解，讓新員工更全面的了解企業(yè)。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)對(duì)新員工的價(jià)值期望、企業(yè)期望等價(jià)值觀分析透徹，這樣為了以后雙方各自的發(fā)展而奠定基礎(chǔ)。接下來的就是新員工的一個(gè)培訓(xùn)階段，由于新員工對(duì)新企業(yè)的企業(yè)環(huán)境，文化等不是很熟悉，所以需要一些基本培訓(xùn)和能力的培訓(xùn)來增強(qiáng)新員工的歸屬感和自信心。人員的素質(zhì)、能力方面的培訓(xùn)不足為企業(yè)發(fā)展的一大重心。讓員工在學(xué)習(xí)型組織中激發(fā)更大的潛力和能量，從而成為一個(gè)良性的循環(huán)。在良性的循環(huán)中更好的發(fā)展。之后學(xué)到的是招聘錄用與能崗匹配的幾個(gè)案例分析，這些案例分析包括：被迫提前退休的總裁、一個(gè)優(yōu)秀人才的流失、磚場(chǎng)的人才錯(cuò)位、德國漢莎航空公司新員工的錄用與培訓(xùn)、糟糕的第一周工作、肯塔基大學(xué)醫(yī)院招聘實(shí)踐、在兩萬份簡(jiǎn)歷中脫穎而出。在這七個(gè)案例中，讓我更多的學(xué)到的是細(xì)致分析，從實(shí)際出發(fā)，分析有據(jù)。

第五篇“指導(dǎo)”有二章，包括職業(yè)發(fā)展和提高職業(yè)成功概率的理論。職業(yè)發(fā)展意思是一個(gè)人從業(yè)以后，選擇適宜自己的專業(yè)、才能、理想、特長(zhǎng)的職業(yè)及同時(shí)在該領(lǐng)域內(nèi)達(dá)到的最高高度，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、為企業(yè)創(chuàng)造利潤及個(gè)人價(jià)值提升三方面均達(dá)到最大值。企業(yè)在幫助員工職業(yè)發(fā)展的時(shí)候，要學(xué)會(huì)肯定個(gè)人的能力，肯定個(gè)人的職業(yè)興趣，考慮個(gè)人的能力、興趣與經(jīng)驗(yàn)背景和幫助員工確定自己的目標(biāo)。提高職業(yè)成功概率的理論主要有馬論—機(jī)遇理論、紅葉子理論—開發(fā)自己的亮點(diǎn)、交點(diǎn)理論—尋找職業(yè)成功的新起點(diǎn)、燒開水理論—證明

自己存在需要過程和繡花理論—奉獻(xiàn)中求發(fā)展。在馬論中，我們要學(xué)會(huì)識(shí)馬，躍馬和駑馬。在“紅葉子”理論中，我們要學(xué)會(huì)識(shí)別紅葉子、發(fā)展紅葉子、縮小紅葉子以及質(zhì)疑。在交點(diǎn)理論中，要看到平行直線不平行，交點(diǎn)是新的機(jī)遇，有高成就需求的人，容易獲得高起點(diǎn)，起點(diǎn)不是終點(diǎn)，只是新的起點(diǎn)。在燒開水理論中藥正面自己存在需要過程。要不斷的添柴、不要急于掀鍋蓋、更多的是正面自己的存在。每一理論中，都能學(xué)到很多的知識(shí)，真的讓我受益匪淺。

讀完《招聘與錄用》這本書，讓我的人力資源管理方面的知識(shí)又得到了一個(gè)深層次的擴(kuò)展，真的很開心能讀到這本書，在這本書中，我學(xué)到了專業(yè)課上所學(xué)不到的知識(shí)，開拓了我的視野。不論是從人員的剛開始的招聘上還是之后的錄用和培訓(xùn)等，都讓我學(xué)到了很多的理論知識(shí)。我相信他們將對(duì)我以后的人力資源管理生涯深遠(yuǎn)的影響，我將會(huì)把這些理論知識(shí)更好的運(yùn)用到我以后的工作和學(xué)習(xí)中，讓自己在不斷學(xué)習(xí)中更加茁壯成長(zhǎng)！

第三篇：《員工招聘與錄用》

《員工招聘與錄用》 第一章 概述

一、概念的界定： A.招聘的原則程序

有效HR招聘的意義：

1.確保錄用人員的質(zhì)量，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 2.降低成本，提高工作效率

3.為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新力 4.擴(kuò)大企業(yè)知名度，樹立企業(yè)良好形象 5.減少離職，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力 6.促進(jìn)人力資源合理流動(dòng)，提高HR潛能 HR招聘的原則

? 1.遵守國家關(guān)于平等就業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī) ? 2.堅(jiān)持能職匹配 ? 3.提供內(nèi)外平等的機(jī)會(huì) ? 4.協(xié)調(diào)互補(bǔ) ? 5.著眼戰(zhàn)略和未來

? 6.重視應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和潛在發(fā)展能力

B若干國家HR招聘模式的比較分析： 美國模式： 1.能力是招聘的基礎(chǔ) 2.工作分析是招聘的重要準(zhǔn)備 3.雙向選擇是招聘的重要特征 日本模式

1、校園招聘和內(nèi)部調(diào)整是主要渠道

2、終身雇傭是招聘雙方的行為準(zhǔn)則

3、文化因素在招聘中起決定作用 韓國模式

1.公開招聘和個(gè)別推薦相結(jié)合 2.特別聘任政軍界要員擔(dān)任高級(jí)職務(wù) 3.聘請(qǐng)外國專家擔(dān)任企業(yè)顧問

C我國企業(yè)招聘中存在問題分析 1.企業(yè)用人理念存在誤區(qū) 2． 企業(yè)HR招聘基礎(chǔ)工作薄弱 3.企業(yè)HR招聘篩選手段科學(xué)性不夠 4.勞動(dòng)力市場(chǎng)中介服務(wù)功能不健全 5.相關(guān)法律法規(guī)不健全

6.關(guān)系網(wǎng)對(duì)招聘工作產(chǎn)生很大影響 二.影響因素、法律環(huán)境分析

A．影響招聘的外部因素 1.國家政策法規(guī) 2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度 3.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

4.技術(shù)進(jìn)步（1.給勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來深刻的影響2.對(duì)就業(yè)者的基本素質(zhì)提出新的更高的要求3.技術(shù)進(jìn)步影響了人們工作、生活方式）5.勞動(dòng)力市場(chǎng)（1.其供求變化直接影響就業(yè)和招聘質(zhì)量2.勞動(dòng)力市場(chǎng)的不完善將影響招聘成本（需求約束市場(chǎng)和資源約束市場(chǎng)）3.專業(yè)、地理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況）6.產(chǎn)品市場(chǎng)條件

影響招聘的內(nèi)部因素 1.職位的性質(zhì)

2.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略（1.經(jīng)營計(jì)劃2.戰(zhàn)略決策的層次3.戰(zhàn)略類型4.企業(yè)文化）

3.企業(yè)形象和自身?xiàng)l件 4.企業(yè)用人政策 5.招聘成本

B．申請(qǐng)者的狀況對(duì)招聘的影響 1.應(yīng)聘者的尋職強(qiáng)度對(duì)招聘的影響

（最大限度利用機(jī)會(huì)者、滿足者和有效利用機(jī)會(huì)者）2.不同的“職業(yè)錨”對(duì)招聘的影響

（技術(shù)/職能型、自主型、創(chuàng)造型、安全型、管理型）3.應(yīng)聘者動(dòng)機(jī)與偏好對(duì)招聘的影響 4.應(yīng)聘者個(gè)性特征對(duì)招聘的影響

C．HRM法律體系及中美HRM法律體系的比較。

中美法律體系其他比較 ? 法律體系上的差異 ? 法律意識(shí)上的差異 ? 勞動(dòng)協(xié)調(diào)關(guān)系的方式不同 ? 特殊人力資源問題處理的差異性 第二章策劃 A．招聘黃金法則 崗能匹配原理的要點(diǎn)

1、人有能級(jí)的區(qū)別

2、人有專長(zhǎng)的區(qū)別

3、同一系列不同層次的崗位對(duì)能力的結(jié)構(gòu)和

大小有不同的要求

4、不同系列相同層次的崗位對(duì)能力有不同的 要求

5、能級(jí)與崗位的要求應(yīng)相符

崗能匹配在招聘中的應(yīng)用 工作分析 任職資格分析

B．人力資源規(guī)劃

1.招聘相關(guān)的人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 對(duì)現(xiàn)有的人力資源檔案進(jìn)行分析歸類 制定人力資源供求平衡計(jì)劃 制定人力資源招聘補(bǔ)充計(jì)劃 制定招聘人員的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃 加強(qiáng)人力資源職業(yè)管理

對(duì)人力資源進(jìn)行評(píng)價(jià)、控制和調(diào)節(jié)

2．招聘相關(guān)的人力資源規(guī)劃程序 預(yù)測(cè)

制作目標(biāo)樹

實(shí)施

控制與評(píng)價(jià)

3.人力資源需求預(yù)測(cè)

經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、德爾斐法、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

4.人力資源供給預(yù)測(cè)

1、現(xiàn)有人力資源測(cè)算

2、組織內(nèi)人員流動(dòng)分析

（主管估計(jì)法、隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)模式法、人員置換圖解法）

3、組織外部人力資源供給預(yù)測(cè)

C．人力資源招聘方式 1.內(nèi)部獲取 內(nèi)部獲取的缺點(diǎn)

容易形成企業(yè)內(nèi)部人員的板塊結(jié)構(gòu) 可能引發(fā)企業(yè)高層的不團(tuán)結(jié)因素 缺少新鮮血液，影響企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力 當(dāng)企業(yè)高速發(fā)展時(shí)，容易以次充優(yōu) 營私舞弊現(xiàn)象難以避免 出現(xiàn)漣漪效應(yīng)

近親繁殖影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展

2.外部獲取 外部獲取的缺點(diǎn) 人才獲取成本高 可能會(huì)選錯(cuò)人 給現(xiàn)有員工以不安全感 文化的融合需要時(shí)間

內(nèi)部獲取和外部獲取的比較分析 外部獲取是企業(yè)補(bǔ)充人員的主要渠道 高層管理人才應(yīng)暢通內(nèi)外獲取兩個(gè)渠道 高科技人才應(yīng)主要考慮外部獲取 中層管理人才可考慮以內(nèi)部獲取為主 無論是何種渠道，都應(yīng)注意公平、公正、公開 C． 校園招聘

第三章 甄選 A． 測(cè)試方法

1、心理測(cè)驗(yàn)法（智力測(cè)驗(yàn)、個(gè)性測(cè)驗(yàn)、心理健康測(cè)驗(yàn)、職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)）

2、情景模擬法

公文筐處理(計(jì)劃、組織、分析、判斷、決策)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(語言表達(dá)、獨(dú)立分析、概括應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)合作)角色扮演法(人際技巧、情緒穩(wěn)定控制、隨機(jī)應(yīng)變、協(xié)調(diào))管理游戲

3、觀察判斷法

事件記錄與關(guān)鍵事件法 檢核性描述量表

觀察測(cè)評(píng)量表

人物推定表

背景考察

4、紙筆測(cè)評(píng)法

有效甄選測(cè)試的方法步驟

工作分析

選擇預(yù)測(cè)因子

實(shí)施測(cè)試

將測(cè)試成績(jī)與標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來

交叉驗(yàn)證與重新驗(yàn)證

C面試技巧和案例分析 結(jié)構(gòu)面試的方式

I＝A＋B＋C＋D I：結(jié)構(gòu)化面試 A：應(yīng)聘者的競(jìng)聘演說 B：應(yīng)聘者簡(jiǎn)要介紹自己

C：每個(gè)應(yīng)聘者均應(yīng)回答的相同問題 D：根據(jù)C問題再提出一些隨機(jī)的問題

結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)

1、能使所有的應(yīng)聘者感到公平

2、較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)面試者

3、群眾會(huì)感到招聘的公開公正公平

4、便于掌握，操作簡(jiǎn)單，較為科學(xué)

5、較少出現(xiàn)意外情況

定型面試題的制作技巧

1、有統(tǒng)一的情景和背景資料

2、沒有統(tǒng)一答案，應(yīng)聘者可以充分發(fā)揮

3、每一種答案都能表現(xiàn)應(yīng)聘者某一方面 的能

力或特征

4、應(yīng)聘者無需事先準(zhǔn)備，均可從過去的知識(shí)或

者經(jīng)驗(yàn)中獲得自己的答案

5、應(yīng)能留給面試官繼續(xù)提問的線索

隨機(jī)型面試

定義：隨機(jī)型面試通常是指面試考官未作統(tǒng)一的面試題目，根據(jù)應(yīng)聘者的學(xué)歷，經(jīng)歷以及見面時(shí)的感覺提出一些針對(duì)性的問題，題目的類型、內(nèi)容和順序都是隨機(jī)的。隨機(jī)型面試制作技巧

1、隨機(jī)面試題目雖是隨機(jī)產(chǎn)生，但是和崗位、該崗位的特定需求以及應(yīng)聘者學(xué)歷、專業(yè)，工作經(jīng)歷，性格特征等是有針對(duì)性的；

2、隨機(jī)型問題可以用連環(huán)式；

3、第一個(gè)問題簡(jiǎn)單，隨意，以后層層深入，可以前后設(shè)置陷阱；

4、不涉及隱私。? 指標(biāo)體系與權(quán)重體系

定義：評(píng)價(jià)指標(biāo)，又稱評(píng)價(jià)因子，一組既獨(dú)立又相關(guān)的并能較完整的表達(dá)評(píng)價(jià)要求的評(píng)價(jià)因子就組成樂評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。? 要求：相互獨(dú)立；相互關(guān)系；完整全面的評(píng)價(jià)

? 權(quán)重：權(quán)重指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度

面試主考官的工作技巧

用友好和平常心進(jìn)行初期的對(duì)話

實(shí)現(xiàn)面試中的良好交流

向應(yīng)聘者介紹公司情況及應(yīng)聘職位的要求

讓應(yīng)聘者充分而自然的介紹自己

和應(yīng)聘者討論職位本身的問題，回答應(yīng)聘

者提出的各類問題

第四章 錄用 A． 錄用決策

錄用分析的全面和側(cè)重

A：能力的分析

B：職業(yè)道德和高尚品格的分析 C：特長(zhǎng)和潛力的分析 D：個(gè)人社會(huì)資源的分析

E：個(gè)人學(xué)歷背景、成長(zhǎng)背景的分析 F：面試中的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)

錄用決策的程序

A：總結(jié)應(yīng)聘者的有關(guān)信息 B：分析錄用決策的影響因素 C：選擇決策方法 D：最后決定

錄用決策存在的誤區(qū)

面試不規(guī)范不科學(xué) 決策小組之間不協(xié)調(diào)

決策之前未對(duì)甄選過程中模糊的細(xì)節(jié)進(jìn)行澄清

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清晰

最終錄用決策不當(dāng)

第五章 職業(yè)指導(dǎo) 職業(yè)發(fā)展與職業(yè)管理

企業(yè)幫助員工職業(yè)發(fā)展的四個(gè)要素 A：肯定個(gè)人能力 B：肯定個(gè)人的職業(yè)興趣

C：考慮個(gè)人的能力、興趣與經(jīng)驗(yàn)背景 D：幫助員工確定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)

第四篇：?jiǎn)T工招聘與錄用辦法

員工招聘與錄用辦

第一章總則

第一條

以人為本是公司成功的首要因素，為吸引和保留優(yōu)秀人才，特制定本辦法。

第二章公司招聘和錄用政策

第二條

公司招聘錄用原則：精心組織策劃，全面科學(xué)考評(píng)，善于發(fā)現(xiàn)人才，嚴(yán)格擇優(yōu)錄用，寧缺勿濫。

第三條 公司不定期成批招聘錄用，不零星招聘，以利入職培訓(xùn)。錄用外地人員須經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人事機(jī)關(guān)同意。

第三章 招聘申請(qǐng)

第四條

各部門.下屬企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展.工作需要和人員使用狀況，提出員工招聘要求，填寫招聘申請(qǐng)書，報(bào)人事部。

第五條

人事部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘的職能部門，依據(jù)各部門招聘申請(qǐng)匯總情況，提出公司招聘計(jì)劃，報(bào)分管副總，總經(jīng)理批準(zhǔn)。第六條 人事部在編制招聘計(jì)劃時(shí)，須優(yōu)先從公司內(nèi)部選拔調(diào)配人才。

第四章 招聘方式和挑選

第七條 公司招聘方式有：

1、通過新聞媒介（報(bào)紙、電視、電臺(tái)）發(fā)布招聘信。

2、通過定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤招聘。

3、從各類人才庫系統(tǒng)檢索。

4、大中專、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生推薦。

5、在職員工介紹。

6、管理顧問公司介紹。

7、知名人士介紹。

8、通過人才中介公司（獵頭公司）尋找。

9、與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)。

10、離職員工復(fù)職。

11、其它。第八條 員工招聘應(yīng)有明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等要求。有應(yīng)聘意向者填寫應(yīng)聘人員登記表。

第九條 員工有挑選

公司成立招聘組負(fù)責(zé)對(duì)人員的篩選，至少由三人組成，分別來自人事、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)或聘請(qǐng)外部人力資源專家。

1、初選，人事部對(duì)所有應(yīng)聘材料通覽后，挑選初步合格者，寄發(fā)面試通知書。

2、面試，招聘組對(duì)面試人員進(jìn)行考查，填寫面試記錄表，有必要時(shí)，可對(duì)面試者時(shí)行筆試、面試、專業(yè)技能測(cè)定，個(gè)案研究、筆相學(xué)，外語能力測(cè)試。

3、錄用，招聘組對(duì)所有復(fù)試者作出評(píng)價(jià)，提出 錄用或不錄用意見，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，發(fā)送錄用通知書，對(duì)不錄用者，最好發(fā)函通知，并致謝。

第十條 了解應(yīng)聘人員的一般期望因素。

1、較高的待遇與福利。

2、便捷的工作地點(diǎn)。

3、優(yōu)雅的工作環(huán)境。

4、公司的聲望。

5、行業(yè)的發(fā)展性和前景。

6、良好的人際關(guān)系和雇傭關(guān)系。

7、開明的領(lǐng)導(dǎo)。

8、具挑戰(zhàn)性、喜愛的工作。

9、快捷的晉升機(jī)會(huì)。

10、面試已給應(yīng)聘者良好的形象。

11、國內(nèi)或國外培訓(xùn)、進(jìn)修機(jī)會(huì)。

12、公司正規(guī)、制度規(guī)章完備。第十一條

面試注意事項(xiàng)

1、安排好適當(dāng)時(shí)間。

2、安排安靜、雅潔、舒適場(chǎng)所。

3、主持者，事先熟悉招聘要求。

4、與應(yīng)聘者的對(duì)話，明確主題。

5、要分配充分的面試時(shí)間。

6、培養(yǎng)坦誠、輕松、融洽的所氣氛。

7、隨時(shí)記錄面試重要事項(xiàng)。

8、注意控制時(shí)間及場(chǎng)面。

9、列舉發(fā)問之重要范圍。

10、核實(shí)應(yīng)聘人填寫事項(xiàng)的真實(shí)性。第十二條

面試提問的要點(diǎn)

1、請(qǐng)其簡(jiǎn)述家庭背景。

2、陳述過去的經(jīng)歷。

3、應(yīng)征本職位的動(dòng)機(jī)。

4、在校喜歡之科目。

5、請(qǐng)剖析自己的優(yōu)缺點(diǎn)。

6、陳述自己喜歡向別人談及的往事。

7、請(qǐng)分析所投入行業(yè)之現(xiàn)狀與未來展望。

8、請(qǐng)?jiān)O(shè)想有機(jī)會(huì)重新選擇什么行業(yè)。

9、請(qǐng)其自述加盟公司提供什么貢獻(xiàn)。

10、請(qǐng)其界定成功與失敗之涵意。

11、詢問其喜歡哪類領(lǐng)導(dǎo)。

12、詢問業(yè)余愛好、休閑活動(dòng)、書籍。

13、詢問其待遇要求。

14、詢問其人生目標(biāo)及安排。

第十三條

涉及錄用、面試須澄清的事項(xiàng)1、2、3、4、5、6、7、8、待遇和福利。錄用條件。

是否愿意調(diào)換工作崗位、地點(diǎn)。出差和旅行問題。報(bào)到日期。

能接受錄用答復(fù)的期限。其它受錄用答復(fù)的期限；

第五章 錄用

第十四條

發(fā)出錄用通知時(shí)，附注報(bào)到須知。

第十五條

應(yīng)聘人錄用后，若須進(jìn)行健康檢查，被錄用人有嚴(yán)重疾病，取消錄用取格。

第十六條

應(yīng)聘人被錄用，如在發(fā)出通知15天內(nèi)不能正常報(bào)到，可取消錄用資格，特殊情況批準(zhǔn)后右延期報(bào)到。

第六章 報(bào)到

第十七條

新進(jìn)員攜錄用通知書和其它材料到人事部注冊(cè)報(bào)到。報(bào)到事項(xiàng)有：

1.簽訂試用合同：

2.簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責(zé)任保證書；

3.申領(lǐng)工作證和員工手冊(cè)：

4.申領(lǐng)辦公用品和其它用品：

5.填寫員工登記表。

第七章 附則

第十八條

本辦法由人事部解釋，補(bǔ)充，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效.員工入職培訓(xùn)辦法

第一章總則

第一條

為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和枝能，推行入職培訓(xùn)體制，特制定辦法。

第二章 適用范圍

第二條 凡公司新進(jìn)初，中級(jí)員工均須進(jìn)行入職培訓(xùn)。

第三章 培訓(xùn)程序

第三條 在新進(jìn)員工報(bào)到后，全體新進(jìn)員工行一定時(shí)間的集中培訓(xùn)。第四條 由公司人事部主持入職培訓(xùn)計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。第五條 新進(jìn)員工應(yīng)積極參加入職培訓(xùn)，并寫新進(jìn)員工入職培訓(xùn)表

第六條 各部門應(yīng)配合人事部對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)工作，凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的，均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。

第七條

新進(jìn)員工培訓(xùn)畢，將其培訓(xùn)成績(jī)記錄在案，各位員工入職培訓(xùn)表在員工簽字及各級(jí)主管評(píng)價(jià)衙留存人事部。

第八條 對(duì)在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的，公司可以予以辭退。

第四章 培訓(xùn)內(nèi)容

第九條

培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司簡(jiǎn)介（概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明）：

2、公司人事規(guī)章和福利（作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎(jiǎng)罰）

3、員工手冊(cè)說明：

4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（費(fèi)用報(bào)銷）

5、辦會(huì)設(shè)備使用各材料采購、申領(lǐng)、報(bào)廢：

6、消防安全知識(shí)普及、緊急事件處理；

7、本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程：

8、投拆及合理化建議渠道：

9、參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)榮譽(yù)室：

10、引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所、并與同事見面：

11、指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)：

第五章 注意事項(xiàng)

第十條

新員工抵達(dá)公司時(shí)，公司應(yīng)營造歡迎新員工的熱烈氣氛，專人迎接、貼標(biāo)語。

第十一條

培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí)，按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。第十二條

培訓(xùn)中書面講解、參觀現(xiàn)場(chǎng)、操作示范相結(jié)合。

第十三條

在新進(jìn)的前半個(gè)月中指定人員對(duì)新進(jìn)員工個(gè)別輔導(dǎo)，及時(shí)解答其疑問、肯定成績(jī)、指出不足、幫助解決。

第六章 附則

第十四條

本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

員工崗位聘用辦法 第一章 總 則

第一條 為規(guī)范公司勞動(dòng)人事管理制度，形成平等競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用、獎(jiǎng)罰分明、合理流動(dòng)的用工用人機(jī)制，特制定本辦法。

第二章

第二條

適用范圍

公司全體員工均適用本辦法。

定編及崗位設(shè)定

公司人事部根據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)和要求，提出公司人員規(guī)模和人力資源需求規(guī)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。

人事部會(huì)同各部門科學(xué)合理劃分企業(yè)組織職務(wù)，明確職務(wù)的相互關(guān)系，建立清晰的職務(wù)層次、順序。

編制職務(wù)描述書體系，明確每個(gè)職位的工作性質(zhì)，任務(wù)、難易程序、權(quán)限、責(zé)任大小以及任職條件。

崗位聘用原則

堅(jiān)持任人唯賢、優(yōu)化組合結(jié)構(gòu)。

公司調(diào)配方案與個(gè)人業(yè)務(wù)專長(zhǎng)和意愿相結(jié)合。

實(shí)行自上而下的逐級(jí)聘用制，并由人事部統(tǒng)一辦理聘用手續(xù)。崗位聘用期限須短于或等于員工勞動(dòng)合同期限。

第五章 干部任免 第四章 第三章

第三條 第四條 第五條

第六條 第七條 第八條 第九條

第十條 公司干部任免通過聘用制實(shí)現(xiàn)，即聘用和解聘。第十一條

公司高層干部的任免。

1． 總經(jīng)理由董事會(huì)任免。

2． 其它高級(jí)職員由總經(jīng)理提名，董事會(huì)任免。

第十二條

公司中層干部任免：由總經(jīng)理或分管副總提名，經(jīng)公司常務(wù)會(huì)議決定任免。

第十三條

公司一般干部的任免：由部門經(jīng)理提名，經(jīng)分管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后任免。

第十四條

公司所有人事任免事項(xiàng)，均須正式行文通告。

第六章 晉升和降職

第十五條

公司建立正常職務(wù)升遷機(jī)制。審審

第十六條

對(duì)公司成績(jī)出色者或卓著者，可以晉升職位，特殊情況可破格晉升。

第十七條

對(duì)公司業(yè)績(jī)不良者或違反公司規(guī)章制度者，可以降職使用，特殊情況可連降幾級(jí)。

第十八條

職位升遷由部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)提出，經(jīng)董事會(huì)或公司常務(wù)會(huì)議討論通過，由人事部行文通告。

第十九條

當(dāng)事人可因自身工作原因向公司提出晉升或降職請(qǐng)求，人事部受理后提出初步意見，報(bào)公司審批。

第二十條

員工職位升遷后，其工資待遇和福利應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整，特殊情況報(bào)總經(jīng)理批誰方可保留。

第七章

崗位調(diào)換

第二十一條

為了做到人盡其才，公司允許員工在公司崗位間調(diào)動(dòng)。

第二十二條

員工主動(dòng)提出崗位調(diào)換時(shí)，填寫調(diào)配單向人事部申請(qǐng)，經(jīng)新舊崗位主管和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人事部正式行文任免事項(xiàng)、辦理交接手續(xù)。

第二十三條

公司提出人事調(diào)動(dòng)命令時(shí)，征求員工個(gè)人和新舊崗位主管意見，均同意后，填寫調(diào)配單并正式行文任免，當(dāng)事人辦理交接手續(xù)。

第二十四條

所有的崗位變動(dòng)，其主管均須對(duì)員工原崗位的工作進(jìn)行考核、鑒定，并交人事部留存。

第八章 試用及正式聘用

第二十五條

公司所有員工均應(yīng)實(shí)行試用制，須簽訂試用勞動(dòng)合同。試用期的確定：

1、勞動(dòng)合同期限將不滿6個(gè)月的，可不設(shè)試用期。

2、勞動(dòng)合同期限滿6個(gè)月不滿1年的，試用期最長(zhǎng)不超過1個(gè)月。

3、勞動(dòng)合同期限滿1年不滿3年的，試用期最長(zhǎng)不超過3個(gè)月。

4、勞動(dòng)合同期限滿3年的，試用期最長(zhǎng)不超過6個(gè)月。第二十六條

試用員工主管對(duì)其試用期工作績(jī)效進(jìn)行考核，提出提前結(jié)束，按原定期限、延期、解聘意見，并填寫試用考核單，并送人事部審核。

第二十七條

員工由試用轉(zhuǎn)入正式聘用，須簽訂正式勞動(dòng)合同。

第二十八條

根據(jù)員工崗位、職務(wù)等原因，可協(xié)商決定員工的聘用年限，一般分別為一年、二年、三年。員工在公司連續(xù)工作滿10年以上，如員工提出，可續(xù)訂無固定期限的勞動(dòng)合同。

第二十九條

員工和公司根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，確立在試用、正式期之工資、獎(jiǎng)金及其它福利。

第九章 解 聘

第三十條

公司因下列原因，可對(duì)有關(guān)員工解聘。

1、受聘人因本人業(yè)務(wù)、技術(shù)水平等原因，經(jīng)考核不能勝任崗位要求。

2、受聘人在規(guī)定一段時(shí)間內(nèi)不能完成崗位任務(wù)：

3、因違反國家和公司法律規(guī)章：

4、因公司部門工作變化，部門提出撤崗：

5、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理范圍調(diào)整、變化：

6、受聘人因脫產(chǎn)進(jìn)修、長(zhǎng)病假、長(zhǎng)期外借，難以履行崗位責(zé)任；

7、無正當(dāng)理由長(zhǎng)期限曠工：

8、因身體健康狀況不適宜崗位要求：

9、受聘人因勞動(dòng)合同趨于屆滿。

第三十一條

解聘可由員工或公司各方提出，須于離入職一個(gè)月前提出。第三十二條

由公司提出的解聘要求，按雙方勞動(dòng)合同進(jìn)行補(bǔ)嘗。

第三十三條

員工解聘后，一般到社會(huì)再就業(yè)。公司如建立了內(nèi)部待業(yè)機(jī)構(gòu)，則在公司內(nèi)待業(yè)一段時(shí)間。

第十章 附 則

第三十四條

本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒行。

員工辭職管理辦法

第一章

總 則

第一條

為保證公司人員相對(duì)穩(wěn)定、維護(hù)正常人才流動(dòng)秩序，特制定本辦法。

第二章

辭職程序

第二條

員工應(yīng)于辭入職至少一個(gè)月向其主管提出辭職 請(qǐng)求。

第三條

員工主管與辭職員工積極溝通，對(duì)績(jī)效良好的員

工努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的 可能性。

第四條

辭職員工填寫辭職申請(qǐng)表，經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽署意見審批。第五條

員工辭職申請(qǐng)獲準(zhǔn)，則辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其它人員接替其工作和職責(zé)。

第六條

在所有必須的離職手續(xù)辦妥后，到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資。第七條

公司可出具辭職人員在公司工作履歷和績(jī)效證明。

第三章

離職談話

第八條 員工辭職時(shí)，該部門經(jīng)理與辭職人進(jìn)行談話，如有必要，可請(qǐng)其它人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容：

1、審查其勞動(dòng)合同。

2、審查文件、資料的所有權(quán)：

3、審查其了解公司秘密的程度：

4、審查其掌管工作、進(jìn)度和角色 ：

5、闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。記錄離職談話清單，經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字，并分存公司和員工檔案。第九條 員工辭職時(shí)，人事經(jīng)理應(yīng)與辭職人進(jìn)行談話，交接工作包括：

1、收回員工工作證、識(shí)別證、鑰匙、名片等：

2、審查員工的福利狀況：

3、回答員工可能有的問題：

4、征求對(duì)公司的評(píng)價(jià)及建議。記錄離職談話清單，經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字，并分存公司和員工檔案。第十條 辭職員工因故不能親臨公司會(huì)談，應(yīng)通過電話交談。

第四章

辭職手續(xù)

第十一條

辭職員工應(yīng)移交的工作及物品。

1、公司的文件資料、電腦磁片：

2、公司的項(xiàng)目資料：

3、公司辦公用品：

4、公司工作證、名片、識(shí)別證、鑰匙：

5、公司分配使用的車輛、住房：

6、其它屬公司的財(cái)物。

第十二條

清算財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)借款手續(xù)。

第十三條

轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系、檔案、黨團(tuán)關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系。

第十四條

辭職人員若到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司就職，應(yīng)迅速要求其交出使用、掌握的公司專有資料。

第十五條

辭職人員不能親自辦理離職手續(xù)時(shí)，應(yīng)寄回有關(guān)公司物品，或請(qǐng)人代理交接工作。

第五章 工資福利結(jié)算

第十六條

辭職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期。第十七條

辭職員工結(jié)算款項(xiàng)：

1、結(jié)算工資：

2、應(yīng)得到但尚未使用的年休假時(shí)間：

3、應(yīng)付未付的獎(jiǎng)金、傭金：

4、辭職補(bǔ)償金。按國家規(guī)定，每年公司工齡補(bǔ)貼一個(gè)月、最多不超過二十四個(gè)月的本人工資：

5、公司拖欠員工的其它款項(xiàng)。須扣除以下項(xiàng)目：

1、員工拖欠未付的公司借款、罰金：

2、員工對(duì)公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金：

3、原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。

如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用，則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后才予辦理手續(xù)。

第六章

附 則

第十八條

公司辭職員工以保密方式處理，并保持工作連貫、順利進(jìn)行。第十九條

辭職手續(xù)辦理完畢后，辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系，公司亦不受理在（3）個(gè)月內(nèi)的復(fù)職要求。

第二十條

本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

員工培訓(xùn)與教育管理辦法

第一章 總則

第一條

為鼓勵(lì)員工提高、其自身業(yè)務(wù)平等技能為目的的各種培訓(xùn)，特制定本辦法。

第二章 范圍和原則

第二條

公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。

第三條

員工培訓(xùn)是為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)的，須有益公司利益和企業(yè) 形象。

第四條 員工培訓(xùn)和教育以不影響本員工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效、短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。

第三章 內(nèi)容和形式

第五條

培訓(xùn)、教育形式為：

1、公司舉辦的入職培訓(xùn)：

2、在職培訓(xùn)：

3、脫產(chǎn)培訓(xùn)：

4、員工業(yè)余自學(xué)教育。第六條

培訓(xùn)、教育內(nèi)容為：

1、專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)傳授：

2、業(yè)務(wù)知識(shí)講座：

3、信息傳播（講課、函授、影像）：

4、示范教育：

5、模擬練習(xí)（案例教學(xué)、角色扮演、商業(yè)游戲）：

6、上崗操作（學(xué)徒、近崗上崗練習(xí)、在崗指導(dǎo)）。

第四章 培訓(xùn)教育管理

第七條

公司培訓(xùn)教育規(guī)劃

1、公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要由人事部擬定全公司培訓(xùn)教育規(guī)劃。每半年制訂一次計(jì)劃。

2、第八條

公司中高級(jí)（專業(yè)技術(shù)）人員每年脫產(chǎn)進(jìn)修時(shí)間累計(jì)不低于（72）小時(shí)，初級(jí)（專業(yè)技術(shù)）人員每年脫產(chǎn)進(jìn)修時(shí)間累計(jì)不低于（42）小時(shí)，且按每三年一個(gè)周期的知識(shí)更新的繼續(xù)教育計(jì)劃。

第九條

公司定期、不定期邀請(qǐng)公司內(nèi)外專家舉辦培訓(xùn)、教育講座。第十條

學(xué)歷資格審定

員工參加各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校的學(xué)歷資格，均由人事部根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定認(rèn)定，未經(jīng)認(rèn)可的不予承認(rèn)。

第十一條

審批原則

1、員工可自行決定業(yè)余時(shí)間參加各類（與工作）有關(guān)的培訓(xùn)教育，如影響工作則需經(jīng)主管和人事部批準(zhǔn)方可報(bào)名：

2、參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占和用工作時(shí)間，不影響工作效率。

第十二條

公司每半年考核員工培訓(xùn)教育成績(jī)，并納入員工整體考核指標(biāo)體系。

第十三條

對(duì)員工培訓(xùn)教育成績(jī)優(yōu)異者，予以額外獎(jiǎng)勵(lì)。

第十四條

對(duì)員工業(yè)績(jī)優(yōu)異者，公司將選拔出資到國內(nèi)或國外培訓(xùn)。

第十五條

凡公司出資外出培訓(xùn)進(jìn)修的員工，須簽訂合同，承諾在公司一定服務(wù)期限：

1、脫產(chǎn)培訓(xùn)一年以上，不足一年的，服務(wù)期2年。

2、脫產(chǎn)培訓(xùn)一年以上，不足三年的，服務(wù)期3年。

3、脫產(chǎn)培訓(xùn)三年以上，不足四年的，服務(wù)期4年。

4、脫產(chǎn)培訓(xùn)四年以上的服務(wù)期5年。

第十六條 凡經(jīng)公司批準(zhǔn)的上崗、在職培訓(xùn)、培訓(xùn)費(fèi)用由公司承但，成績(jī)合格者，工資歷照發(fā)，不合格者，扣除崗位津貼和獎(jiǎng)金。

第十七條

公司本著對(duì)口培訓(xùn)原則，選派人員參加培訓(xùn)回來后，一般不得要求換崗位，確因需要調(diào)崗者，按公司崗位聘用辦法處理。

第七章 培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷和補(bǔ)償

第十八條

符合條件的員工，其在外培訓(xùn)教育費(fèi)用可酌情報(bào)銷。第十九條

申請(qǐng)手續(xù)。

1、員工申請(qǐng)培訓(xùn)教育時(shí)，填寫學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表。

2、經(jīng)各級(jí)主管審核批準(zhǔn)后，關(guān)交人事部備案。

3、培訓(xùn)、教育結(jié)束、結(jié)業(yè)、畢業(yè)后，可憑學(xué)校證明、證書、學(xué)費(fèi)收據(jù)、在30天內(nèi)經(jīng)人事部核準(zhǔn)，到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。

第二十條

學(xué)習(xí)成績(jī)不合格者學(xué)費(fèi)自理，自學(xué)者原則上費(fèi)用自理，公司給予一定補(bǔ)助，第二十一條

學(xué)習(xí)費(fèi)用較大，個(gè)人難以承受，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可預(yù)支使用。第二十二條

學(xué)雜費(fèi)報(bào)銷范圍：入學(xué)報(bào)名、學(xué)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)費(fèi)、書雜費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、資料費(fèi)及人事部認(rèn)可的其它費(fèi)用，第二十三條

非報(bào)銷范圍：過期付款、入學(xué)考試、計(jì)算器、儀器購置費(fèi)、稿紙費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、筆記本費(fèi)、文具費(fèi)、期刊費(fèi)、打字費(fèi)等。

第二十四條

員工在約定服務(wù)期限內(nèi)辭職，解除勞動(dòng)合同的，均應(yīng)補(bǔ)償公司的培訓(xùn)出資費(fèi)用，其范圍為：

1、公司出資接收的大、中專畢業(yè)生、研究生。

2、公司出資培訓(xùn)的中、高級(jí)技工。

3、公司出資培訓(xùn)的高技術(shù)、特殊、關(guān)鍵崗位的員工。

4、公司出資出國培訓(xùn)的員工。

5、公司出資在外辦班，專業(yè)培訓(xùn)累計(jì)超過4個(gè)月教育的員工。

不包括轉(zhuǎn)崗就業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)職、未被聘任落選后調(diào)離的情況。

第二十五條

補(bǔ)償費(fèi)用額計(jì)算公式：

已服務(wù)年限

補(bǔ)償額=公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用*（1—--------）

規(guī)定服務(wù)年限 其中培訓(xùn)費(fèi)用指公司支付的學(xué)雜費(fèi)、公派出國、異地培訓(xùn)的交通費(fèi)和生活補(bǔ)貼等，不包括培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金、津貼和勞動(dòng)福利費(fèi)用。

第二十六條

補(bǔ)償費(fèi)用由調(diào)出人員與接收單位自行協(xié)商其是否共同支付或分?jǐn)偙壤?，該補(bǔ)償費(fèi)用回收后仍列支在培訓(xùn)費(fèi)用科目下，用于教育培訓(xùn)目的。

第八章 附則

第二十七條

本辦法由人事部會(huì)同財(cái)務(wù)部執(zhí)行，總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后生效。

第五篇：招聘錄用制度與流程

招聘錄用制度與流程

（一）招聘目標(biāo)

1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才；

2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。

（二）招聘原則

1、計(jì)劃、精簡(jiǎn)、效率原則

a人事規(guī)劃體現(xiàn)機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)和人員精簡(jiǎn)原則，確保每一位員工都高效率的工作；b人事部門按照公司發(fā)展目標(biāo)編制招聘計(jì)劃，據(jù)此進(jìn)行招聘錄用工作。

（三）、因崗設(shè)人原則

a人事部門按照公司上級(jí)部門的要求對(duì)相應(yīng)崗位的工作性質(zhì)、責(zé)任大小、難易程度確定崗位標(biāo)準(zhǔn)，錄用適當(dāng)人選。

（四）、公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則

a公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘；

b公司錄用的員工須參加公司的二次以上的面試，通過多次競(jìng)爭(zhēng)、多次篩選，達(dá)到擇優(yōu)目的。

（五）、德才兼?zhèn)湓瓌t

a公司錄用的員工必須具備符合公司要求的文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能；b公司錄用的員工必須具備良好的思想品德。

（六）、考用一致原則

a公司對(duì)應(yīng)聘人員的整體素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)估；

b公司對(duì)應(yīng)聘人員的評(píng)估應(yīng)以招聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求為主。

（七）、招聘錄用原則

a招聘政策

學(xué)校各部門必須嚴(yán)格按照學(xué)校定崗定員政策，實(shí)行崗位缺一補(bǔ)一原則實(shí)施招聘，如屬編制外招聘，必須以《招聘權(quán)限審批表》逐級(jí)審批，方可進(jìn)行。

（八）招聘流程

1.用人部門根據(jù)崗位編制對(duì)空缺崗位提出用人申請(qǐng)，填寫《人員需求申請(qǐng)書》，人事部門審核編制確定后制訂招聘計(jì)劃一并提交領(lǐng)導(dǎo)審批；

2.招聘計(jì)劃與《人員需求申請(qǐng)書》必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)批準(zhǔn)后方可生效；

3.招聘計(jì)劃包含以下內(nèi)容：

3.1公司需要的人員類別、數(shù)量及要求到崗的時(shí)間；

3.2不同崗職位的職責(zé)和人員錄用標(biāo)準(zhǔn)；

3.3招聘人員的渠道和招聘信息的發(fā)布方式；

3.4錄用條件;包括被錄用人員的工作地點(diǎn)、工作時(shí)間、工資待遇、福利待遇;

3.5對(duì)應(yīng)聘人員的面試方式；

3.6招聘進(jìn)度表，明確規(guī)定各項(xiàng)具體工作的具體時(shí)間、負(fù)責(zé)部門和負(fù)責(zé)人；

3.7招聘活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算；

3.8其他特別事項(xiàng)的說明。

c發(fā)布招聘信息

1.招聘信息由公司人事部門發(fā)布；

2.招聘信息一般通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊、媒體等發(fā)布，也可根據(jù)崗位職級(jí)向有關(guān)學(xué)校、勞動(dòng)服務(wù)公司、職業(yè)介紹所、人才市場(chǎng)、獵頭等直接發(fā)布；

3.招聘來源與招聘渠道

3.1人才交流中心、網(wǎng)絡(luò)、媒體；

3.2職業(yè)介紹所；

3.3各大中專業(yè)院校

3.4地區(qū)街道等

3.5設(shè)攤招聘

3.6其他招聘來源

* 內(nèi)部推薦

(公司員工可以推薦后選人，被推薦的人特別優(yōu)秀的或同等條件下經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可考慮優(yōu)先錄用；

(被推薦人須在<員工應(yīng)征表>上注明與推薦人的關(guān)系，不得弄虛作假，反之無論是推薦人還是被推薦人都將受到公司相應(yīng)的處罰；

* 員工再聘

(再聘條件必須離開公司滿三個(gè)月，所在部門不得自行錄用原被辭退的員工；

(人事部應(yīng)審核再聘員工在職表現(xiàn)及離職后的綜合情況；

(重新核定再聘員工職位、薪資、重新計(jì)算工作年限；

(員工再聘須經(jīng)人事部審核簽署其在職表現(xiàn)和離職后的綜合情況后按《招聘權(quán)限審批表》逐級(jí)審批。

（九）面試流程

a.應(yīng)聘者資格初審

1.人事部對(duì)應(yīng)聘者資料進(jìn)行收集、分類、整理、篩選并進(jìn)行資格審查；

2.人事部門與用人部門協(xié)調(diào)溝通面試時(shí)間后，負(fù)責(zé)通知面試人員并安排好面試事宜。b.初試

1.人事部門負(fù)責(zé)接待初試人員，每一位應(yīng)聘者都必須填寫公司的<應(yīng)聘人員登記表>，依次迎見給面試官；

2.面試小組人員可根據(jù)需要由相應(yīng)部門主管與人事部門共同組成，由用人部門主管或人事部門主管對(duì)應(yīng)聘者主考；

3.確定初試合格人員名單，不合格者資料不予保留。

c復(fù)試

1.人事部門按復(fù)式面試官要求安排復(fù)試時(shí)間并通知復(fù)試人員；

2.復(fù)試主考人員依照招聘職位大小決定；

* 一般員工由部門最高級(jí)主管復(fù)試；

* 部門主管級(jí)人員由總裁復(fù)試；

* 一些特殊崗位、經(jīng)理級(jí)以上人員須由校長(zhǎng)長(zhǎng)進(jìn)行面試后決定錄用。

d.外調(diào)與體檢

1.人事部門負(fù)責(zé)對(duì)主管級(jí)及以上錄用人員和重要崗位的錄用人員向有關(guān)部門調(diào)查基本情況，做好相關(guān)記錄；

2.人事部們通知被錄用人員到醫(yī)院體檢，3.對(duì)體檢結(jié)論有疑問時(shí)，人事部有權(quán)決定復(fù)查，復(fù)查醫(yī)院有人事部決定。

e錄用流程

1.普通員工的錄用由部門主管和人事部商量決定，在〈應(yīng)聘人員登記表〉上填寫錄用意

見、薪資建議后報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)（錄用意見包括職務(wù)、試用期限），確定報(bào)到時(shí)間；

2.主管以上干部的錄用由校長(zhǎng)決定，特殊和重要崗位的錄用由校長(zhǎng)決定；

3.人事部為新員工辦理報(bào)到手續(xù)，審核新員工應(yīng)交資料：

3.1最高學(xué)歷證明原件與復(fù)印件；相關(guān)技能證書、職稱證書原件與復(fù)印件；

3.2身份證原件、復(fù)印件；

3.3有效的體檢健康證明；

3.4實(shí)習(xí)生還需交納:學(xué)生證復(fù)印件

3.5近期一寸照片三張。

3.6填寫員工履歷表

3.7錄入員工信息

3.8人事部負(fù)責(zé)一月內(nèi)調(diào)入新員工檔案；

3.9人事部按公司規(guī)定與新員工簽訂勞動(dòng)合同（勞務(wù)協(xié)議）；

3.10.人事部至有關(guān)部門為新員工辦理錄用手續(xù)；

3.11人事部為新員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、綜保等）。

f、新員工培訓(xùn)

1.人事部組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司概況介紹、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、員工手冊(cè)、公司的企業(yè)文化、文明禮儀、消防安全等知識(shí)。

2.轉(zhuǎn)交部門

2.1人事部為新員工設(shè)置考勤指紋錄入；

2.2人事部通知部門新員工入職；

2.3更新員工通訊錄

2.4部門主管介紹崗位職責(zé)和部門同事

3.滿月跟蹤

3.1新員工滿一個(gè)月左右時(shí)，由部門主管對(duì)其進(jìn)行跟蹤，形式為面談，主要了解對(duì)其工作的評(píng)價(jià)以及新員工對(duì)工作的適應(yīng)與掌握情況，；

3.2信息及時(shí)反饋人事部，為是否留用該員工及早作出正確的判斷。

4.轉(zhuǎn)正評(píng)估

4.1新員工試用期滿前半個(gè)月，部門主管安排對(duì)新員工轉(zhuǎn)正評(píng)估，填寫試用期轉(zhuǎn)正審批表，部門主管評(píng)價(jià)后反饋人事部；

4.2根據(jù)職位報(bào)校長(zhǎng)審批。