第一篇：假如我是一名銷售員

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓大家晚上好: 很感謝大家抽出時(shí)間來聽我們的演講!先簡單的做一下自我介紹，我是來自叉車車間的施貴甬，是今年剛畢業(yè)的大學(xué)生！已經(jīng)在叉車車間學(xué)習(xí)快4個(gè)月了！現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)電工！

今天我很榮幸能在這里闡述：我對(duì)銷售淺薄的看法！首先我先講一下，一個(gè)銷售員應(yīng)該具備幾個(gè)基本素質(zhì)！第一：一個(gè)銷售員一定要有一個(gè)好口才。

我對(duì)銷售口才的理解是，話要說道點(diǎn)子上，例如：客戶問你，這個(gè)這款FD系列叉車的配置，你要對(duì)答如流，不能含糊。

雖然我們不能做到像主持人那樣的字正腔圓，但是我們最起碼要做到：對(duì)于客戶所提出的問題，能夠一一解答！

第二：一個(gè)銷售員一定要有自信。

自信心是在工作中可以不斷獲取經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能不斷提高的過程中建立起來的。新手缺乏自信是因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)太少，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和營銷知識(shí)了解不夠造成的。提高自信的途徑是向有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)老員工學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)，從工作中慢慢積累。對(duì)自己（相信自己是最棒的，別人能做到的事，我也能做到）自信、對(duì)產(chǎn)品（自信相信我們的產(chǎn)品是最棒的，一定能給客戶帶來益處）、對(duì)公司的自信(相信公司能夠生產(chǎn)出最完美的產(chǎn)品)。沒有哪個(gè)業(yè)務(wù)高手是天生的，就象姚明、劉翔等也都是通過后天訓(xùn)練出來的。就能證明自信不是天生的！

自信是提高自己精神面貌的前提條件。俗話講就是：精氣神！唯有提高了自信，無論是從個(gè)人氣質(zhì)還是從言語上，都可以讓客戶覺得我們叉車是你所說的那樣，表里如一！

第三：一個(gè)銷售員要注重細(xì)節(jié)。

有人會(huì)說為什么呢？因?yàn)榕c一個(gè)新客戶剛見面的時(shí)候，大家都對(duì)互相不了解，客戶唯有通過細(xì)節(jié)來注意你。例如儀表儀容、行為舉止、個(gè)人衛(wèi)生??等

如果有一個(gè)細(xì)節(jié)沒有做到就很可能失去很多成交的機(jī)會(huì)，因?yàn)榭蛻魰?huì)對(duì)這種人產(chǎn)生心理障礙，誰還會(huì)去考慮他推薦的產(chǎn)品呢？

第四：一個(gè)銷售員要學(xué)會(huì)傾聽。

沉默是金這句話人人都聽過，它是我們做業(yè)務(wù)員的重要素質(zhì)之一。一個(gè)嬰兒先是聽別人說話，一年后就開始慢慢學(xué)人說話。然后呢，卻用一生的時(shí)間去領(lǐng)悟

可見沉默的重要性。

我們一定要學(xué)會(huì)聆聽，客戶都喜歡那種不但善于語言表達(dá)，而且還善于聽別人說話的業(yè)務(wù)員。善于傾聽包括：聚精會(huì)神的聆聽、點(diǎn)頭示意表示理解、不輕易打斷對(duì)方，尤其是不要亂插嘴。

我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到這么一個(gè)例子:有個(gè)搞銷售的學(xué)生，曾經(jīng)告訴他的老師，說“老師，我今天把一個(gè)客戶說的啞口無言”，老師問“最后簽單了嗎？”，她說“沒有”。記住，我們說明產(chǎn)品不是在做大專辯論會(huì)，我們的目的是要簽單，你把客戶說得啞口無言又有什么用呢？客戶心理會(huì)說：你說的再好，我就是不買！

可見學(xué)會(huì)傾聽是多么重要！

講了這么多一個(gè)銷售員要具備的基本素質(zhì)！下面我講講銷售的技巧

我覺得一個(gè)合格的銷售員最關(guān)鍵的一點(diǎn)是：“我要怎么賣出去”的思維反向思考，先了解“客戶為什么要購買”，才能進(jìn)行銷售。首先你要根據(jù)客戶所從事的行業(yè)，再根據(jù)客戶行業(yè)的特點(diǎn)推銷我們的產(chǎn)品！比如客戶是屬于超市倉庫的，我們根據(jù)超市倉庫的特點(diǎn)，比如向他推銷我們CDD系列的產(chǎn)品，因?yàn)镃DD系列的既能起到CBD系類的搬運(yùn)的作用，也能起到堆高的作用，一舉兩得。所以這款車型比較實(shí)用！

所以一個(gè)好的銷售員一定要抓住客戶所從事的行業(yè)，以及這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)來推銷我們的叉車。這樣才會(huì)讓我們的車為客戶創(chuàng)造最大的利益！

每一個(gè)銷售員要記住，一次成功的交易：只是成功的開始！

根據(jù)我們公司內(nèi)銷的特點(diǎn)，應(yīng)該逐步推廣廠家直銷的模式，直銷可以讓客戶和廠家共贏，因?yàn)橹变N可以降低原始產(chǎn)品的售價(jià)，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)手的人越多，就像滾雪球一樣，產(chǎn)品的產(chǎn)品價(jià)錢就會(huì)水漲船高！直銷的開展可以讓公司追求其數(shù)量的增長，最后其的目的一樣的。

最后是老生常談產(chǎn)品的質(zhì)量。在消費(fèi)者心中都有一桿自己的稱。對(duì)于產(chǎn)品在相同價(jià)錢下，比的是質(zhì)量。而在相同質(zhì)量下，比的是售后服務(wù)。

例如我公司的產(chǎn)品在一個(gè)地方銷售數(shù)量有一定規(guī)模時(shí)，應(yīng)該設(shè)立一個(gè)售后服務(wù)站，為客戶排憂解難，這樣客戶才會(huì)對(duì)我們產(chǎn)品產(chǎn)生依賴性，為我們第二次，甚至第三次交易打下基礎(chǔ)！

所以我們公司必須加強(qiáng)售后服務(wù)的水平和效率！最后祝愿我們?nèi)缫夤镜膬?nèi)銷越搞越紅火！謝謝大家，我的演講完了！

第二篇：假如我是一名顧客

假如我是一名顧客

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好 我今天演講的題目是 假如我是一名顧客/ 我是一名手術(shù)室護(hù)士，今天卻在這里講假如我是一個(gè)顧客

其實(shí)我是想告訴大家一個(gè)件重要的事情。那就是換位思考?？鬃佑性啤凹核挥鹗┯谌恕?。時(shí)至今日，構(gòu)建和諧社會(huì)已經(jīng)成為時(shí)代最強(qiáng)音。而人是和諧社會(huì)組成的基本元素,健康則是人的基本權(quán)利，和諧的醫(yī)患關(guān)系在建設(shè)和諧社會(huì)的過程中，將扮演著非常重要的角色。學(xué)會(huì)換位思考，深入研究患者的心理則是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要途徑。作為一名護(hù)士，站在這里，病人那一副副充滿焦慮的臉孔、忐忑的神情和擔(dān)憂中夾雜著期望的眼神在我的眼前不停閃現(xiàn)。內(nèi)心深處有一個(gè)聲音在響起：假如我是一名病人，我會(huì)怎樣？

假如我是一名病人，當(dāng)我懷著焦慮而又緊張的心情踏入醫(yī)院時(shí)，我希望有一名笑容可掬、親切熱情的導(dǎo)醫(yī)告訴我一個(gè)清晰的就醫(yī)程序，不僅平復(fù)我緊張的心情，更讓我迅速準(zhǔn)確的找到需要就診的專科。當(dāng)我在焦急的等待就診時(shí)，我希望有一名醫(yī)護(hù)人員能對(duì)我說一聲“對(duì)不起，讓您久等了，我們會(huì)盡快安排您就醫(yī)”。

假如我是一名病人，當(dāng)我來到醫(yī)生面前時(shí)，我希望我的主診醫(yī)生和藹可親，能耐心的聆聽我的病情，不會(huì)因?yàn)槲业男跣踹哆抖鴮?duì)我不耐煩；當(dāng)

我急切的想要知道疾病會(huì)對(duì)我的健康有什么影響時(shí)，希望醫(yī)生護(hù)士不要因?yàn)槠饺绽镆姂T了各種疑難雜癥而對(duì)我的疾病不屑一顧，希望能理解我

內(nèi)心的憂慮與不安，體會(huì)我看到病友被疾病折磨時(shí)情緒上的波動(dòng)，及時(shí)的給予疏導(dǎo)，讓我正確看待疾病，不至于過度緊張。

假如我是一名病人，當(dāng)我因?yàn)樾枰M(jìn)行各種檢查而拿著化驗(yàn)單在醫(yī)院的各個(gè)樓層之間盲目尋找時(shí)，我希望能有一名耐心的護(hù)士告訴我各類檢查地點(diǎn)的準(zhǔn)確位置。

假如我是一名病人，當(dāng)我需要住院時(shí)，我希望醫(yī)護(hù)人員能告訴我將要做什么檢查和治療，可能會(huì)有哪些不舒服，需要我怎樣配合。當(dāng)進(jìn)行檢查時(shí)，能用溫柔的話語告訴我“很快就好了，不用緊張，如果有什么不舒服一定要趕快告訴我”，好讓我緊張不安、七上八下的心臟呆在它應(yīng)有的位置。

假如我是一名病人，當(dāng)我躺在病床上，我希望醫(yī)護(hù)人員能給予我細(xì)心的照顧，每天都能詳細(xì)的告訴我身體的狀況，讓我感受到被關(guān)心的溫暖。

當(dāng)我無助絕望時(shí)，希望醫(yī)護(hù)人員能給我安慰與鼓勵(lì)，哪怕是一個(gè)關(guān)愛的眼神，一絲溫暖的微笑，一句溫馨的話語，也能點(diǎn)燃我對(duì)健康的希望，使我在病痛中看到生命的曙光。假如我是一名病人，當(dāng)我對(duì)醫(yī)療費(fèi)用有疑問時(shí)，我希望工作人員能給我耐心的解釋，避免不必要的誤會(huì)發(fā)生。

假如我是一名病人，當(dāng)我痊愈離開醫(yī)院時(shí)，我希望醫(yī)護(hù)人員能清晰的告訴我以后要注意的事項(xiàng)，以減少我再次遇上病魔的可能。

假如我是一名病人，假如上面的一切假如都能成真，我將終生銘記這個(gè)醫(yī)院。在這里，我不僅獲得了健康，更學(xué)會(huì)了為人處事的道理，將心比

心，在今后的工作中我有什么理由不為我的工作對(duì)象付出真心呢？

大家聽到這里，細(xì)心的你們也許會(huì)覺得很納悶，你不是說假如是顧客嗎，怎么通篇都在講病人。

你們的質(zhì)疑很對(duì)，但我要告訴您，在醫(yī)院，其實(shí)病人就是顧客。這是一種服務(wù)的理念。這種理念是對(duì)換位思考最好的體現(xiàn)。

我們已經(jīng)有了很好的換位思考，還會(huì)缺少這種服務(wù)的理念嗎？

當(dāng)我從假如的思緒中走出，回到現(xiàn)實(shí)，我不由欣喜地發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很地方都已成為了現(xiàn)實(shí)。在醫(yī)院各主要出入口，導(dǎo)醫(yī)和指示牌在悄然增多；為解決患者候診時(shí)間過長問題，而采取的預(yù)約服務(wù)正開展的如火如荼；面向社會(huì)的各類健康知識(shí)講座也越來越多。不知不覺中，我們已經(jīng)在換位思考，我們已經(jīng)在形成一種新的服務(wù)理念。在我們的悉心呵護(hù)下，這種理念必將在我們身上生根、發(fā)芽，盛開出絢麗的和諧之花。

第三篇：假如我是一名校長

假如我是一名校長

作為一個(gè)教育工作者，我常常這樣思考：假如我是一名校長，我會(huì)是什么類型的校長呢？我能做好一名校長嗎？經(jīng)過我的思考和這些年對(duì)校長職位的研究，所思所想概括起來的話，我認(rèn)為做好一名校長主要的是這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞，那就是終身學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展、完善人格。終身學(xué)習(xí)

我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)知識(shí)迅速更新、技術(shù)頻繁換代、信息幾近爆炸的時(shí)代，在這樣一個(gè)時(shí)代，終身學(xué)習(xí)就不僅僅是一種觀念、一種態(tài)度，而是一種需要、一種習(xí)慣。無論什么人，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí)，就要落伍，就要被淘汰。學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方，校長是組織、指揮學(xué)習(xí)的人，自身的學(xué)習(xí)問題顯得尤為突出。一個(gè)好學(xué)的人不一定能當(dāng)校長，但一個(gè)校長必須是好學(xué)的人。當(dāng)校長的過程，就是不斷學(xué)習(xí)知識(shí)和更新知識(shí)的過程，就是不斷將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的過程。

然而，如何有效地學(xué)習(xí)？由于學(xué)校工作的特殊性，一名校長每天要處理的大事小事非常多，在繁瑣的日常工作壓力之下，如何抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)真正實(shí)用的新知識(shí)，這本身就是一門學(xué)問。但究其根本，學(xué)習(xí)最重要的不外乎就是要“注意方法、抓住重點(diǎn)”，具體地說，就是要在兩個(gè)方面下功夫： 一，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。校長的工作過程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，和師生員工的交流、處理棘手的事情、深入了解教學(xué)改革的情況，等等這些過程中，如果善于傾聽、留心記憶、主動(dòng)提問，就很容易發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)點(diǎn)、了解新的動(dòng)態(tài)，進(jìn)而找到需要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)問題，需要的話，再更進(jìn)一步地去學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)習(xí)的過程也是工作的過程。

二，要圍繞辦大事、思考大問題去學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己駕馭復(fù)雜局面的大智大慧。一個(gè)校長不可能掌握具體知識(shí)的方方面面，而要了解大趨勢(shì)、大方向。通過學(xué)習(xí)，了解什么樣的人才是某一個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，做到知人善用；了解某一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)前的最新動(dòng)態(tài)是什么，做到與時(shí)俱進(jìn)。校長必須要在學(xué)習(xí)中提高自己分析和解決戰(zhàn)略性、全局性、前瞻性問題的能力，這樣才能凡事站得高，看得遠(yuǎn)，想得深，抓得準(zhǔn)?？沙掷m(xù)發(fā)展

可持續(xù)發(fā)展對(duì)人類對(duì)自然生態(tài)平衡的破壞，表明人類更加理智地看待與自然關(guān)系。這是人類認(rèn)識(shí)的巨大進(jìn)步。借用可持續(xù)發(fā)展概念的本質(zhì)，所謂學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展，可以表述為：“不以損傷學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展為代價(jià)來換取現(xiàn)在短時(shí)的利益，既滿足學(xué)校當(dāng)前的需要，又為學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備后勁，追求學(xué)校的持續(xù)成功?！睂W(xué)校為什么要追求可持續(xù)發(fā)展？主要有以下幾方面原因：

1、持續(xù)的成功才是真正的成功。學(xué)校獲得長久的生命力才是辦學(xué)的理想境界。這是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的需要。

2、教育市場的激烈競爭對(duì)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提出要求。存續(xù)長久才能贏得競爭的資本。

3、學(xué)生及其家長對(duì)學(xué)校教育的要求不斷提高，迫使學(xué)校必須謀求自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。

校長是一所學(xué)校的靈魂，是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者，是決定學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展成敗的關(guān)鍵人物。作為校長，管理學(xué)校就是經(jīng)營一份事業(yè)，使學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展是校長最基本的職責(zé)。如何做到學(xué)校可持續(xù)發(fā)展呢？首先建設(shè)好兩支隊(duì)伍：一支是領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，一支是團(tuán)結(jié)向上的教師隊(duì)伍。其次培育校本精神，以“嚴(yán)、誠、活、毅”等校訓(xùn)作為追求的目標(biāo)，以“校榮我榮”作為學(xué)校的創(chuàng)業(yè)精神。在辦學(xué)過程中，要注重?；甑蔫T造，增強(qiáng)學(xué)校成員的凝聚力，以此來推動(dòng)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。完善人格

當(dāng)好一名校長，必須有人格魅力。校長當(dāng)?shù)煤貌缓茫怂枷胨礁叩?，工作能力大小以外，校長本人有沒有感召力和凝聚力也是一個(gè)重要因素。作為校長，我們無法回避這個(gè)問題。當(dāng)好一名校長，必須加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，增強(qiáng)自己的人格魅力。一名校長，只要將真理的力量和人格的力量結(jié)合起來，那他就一定能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)一大批優(yōu)秀人才，在事業(yè)上無往而不勝。什么是真理？概括起來就是四句話：你講的道理是先進(jìn)的，你的發(fā)展思路是科學(xué)的，你的工作決策是正確的，你的具體措施是到位的。事莫明于有效，論莫定于有證，事實(shí)勝于雄辯，真理的力量將使大家信服地跟著你前進(jìn)。

什么是人格力量？概括起來也是四句話：一是“無欲則剛”。職位無大小，凡事只是一個(gè)公字。校長只有無私欲，無邪念，一身正氣，兩袖清風(fēng)，責(zé)在人先，利在人后，才能立世有威信，改革有底氣，才能團(tuán)結(jié)人，有感召力，這也就是古人說的“公則四通八達(dá)，私則偏向一隅”。二是“有容乃大”。厚德載物，寬容得眾。當(dāng)校長，器量須大，心胸須寬，要記人之功，容人之過，這樣才能團(tuán)結(jié)各種性格的人才，聽得進(jìn)各種不同的意見，保護(hù)好、調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好所有人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是帶著愛心工作。當(dāng)校長，要把所有的教職員工作為自己的兄弟姐妹，要愛群、樂群、利群。所謂愛群，就是要熱愛你的集體，熱愛你的同事；所謂樂群，就是要把與同志們共事當(dāng)作一種緣分，當(dāng)作一種至高的樂趣；所謂利群，就是要敢于并善于為職工排擾解難，為職工謀福利求實(shí)惠。四是帶著激情工作。一個(gè)面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化的校長，一個(gè)想干事、會(huì)干事、能干成事的校長，是一個(gè)充滿激情的校長。校長要有干事的沖動(dòng)，要有成功的渴望，要不斷提出新的奮斗目標(biāo)。校長的激情可以感染教師，教師的激情可感染學(xué)生，校長、教師、學(xué)生的激情融匯在一起，校園才能充滿浩然正氣、蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣，學(xué)校的事業(yè)才能永葆生機(jī)與活力。

我想，一名校長，有了人格的魅力，有了務(wù)實(shí)的作風(fēng)，有了創(chuàng)新的精神，有了學(xué)習(xí)的習(xí)慣，就一定能建設(shè)和發(fā)展出一所獨(dú)具特色的學(xué)校。我雖然沒有擔(dān)任過校長，但在教育管理的崗位上錘煉了二十來年，和許多中小學(xué)校長有過很多工作上的接觸，我深知要當(dāng)好一名校長很不容易。我雖不能至，但心向往之。

第四篇：假如我是一名校長

假如我是一名校長

人們常說：一個(gè)好校長就是一所好學(xué)校，可以看出校長對(duì)一所學(xué)校的重要性，也可以說做一名好校長談何容易，說小些，它關(guān)系到千萬人的前途，說大些，關(guān)系到國家的興衰。校長是船長，是掌舵的，你要指揮學(xué)校這艘航船乘風(fēng)破浪遠(yuǎn)航，達(dá)到理想的彼岸。因此，要出一流的學(xué)校，必須先有一流的校長。假如我是一名校長我覺得應(yīng)該具有以下素質(zhì)：

作為一名校長，應(yīng)該做到烙盡職守、甘于奉獻(xiàn)，用人格的力量感染人。一位教育家說過：“校長手里不應(yīng)該拿著鞭子，而應(yīng)該舉著旗幟，走在前面?！弊鳛橐幻ｉL，應(yīng)熱愛黨、熱愛人民，熱愛教育，有把自己的一切獻(xiàn)給社會(huì)主義教育事業(yè)的赤誠之心。有了這顆心，就能保持清醒的頭腦，端正辦學(xué)方向，不斷增強(qiáng)全面貫徹教育方針的自覺性；有了這顆心，就能在逆境中經(jīng)受住考驗(yàn)，自強(qiáng)不息，勇于創(chuàng)新，勇于探索，永遠(yuǎn)向前；有了這顆心，就會(huì)有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的坦蕩胸懷，襟懷坦白，任人唯賢，在學(xué)校工作中，克己奉公，無私奉獻(xiàn)。

二、要有較高的業(yè)務(wù)能力

校長不僅要做“管理上的能手”，而且還要是“教學(xué)上的高手”。隨著教育改革的深入，作為校長除了具備高尚的品德和優(yōu)良的作風(fēng)處，還應(yīng)當(dāng)是教育專家，因此必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，提高自身的綜合素質(zhì)，掌握更多的知識(shí)和能力，把握各方面的信息，使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺，使自己思想觀念始終在時(shí)代前列，這樣才能領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校不被激烈的競爭淘汰，同時(shí)也會(huì)使教師感到與學(xué)有所長，能力突出的校長一起對(duì)未來充滿信心和希望，并由此產(chǎn)生自覺的向心力。

三、要有較強(qiáng)的組織管理能力

有什么樣的校長，就有什么樣的教師，什么樣的學(xué)校。校長負(fù)有組織和管理學(xué)校全盤工作的責(zé)任，有權(quán)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行決策和運(yùn)籌。好的決策，就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和群眾集體智慧相結(jié)合的產(chǎn)物。我要實(shí)行“人性化管理”，慎用以法治校，強(qiáng)化以德治校在潛移默化中起到無為而治的境地，在管理中注重“情商”的培植和感情的投入。多花時(shí)間與教師們相處在一起。在生活上關(guān)心、愛護(hù)每一位教師，尊重他們的人格尊重他們的個(gè)性，了解教師的疾苦，傾聽教師的心聲，肯定教師的付出。在工作盡量滿足教師被尊重、自我實(shí)現(xiàn)等高層次的精神需求，努力為教師的成長和專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造備件。采取多種激勵(lì)手段，最大限度的調(diào)動(dòng)人的潛能，努力為廣大教師創(chuàng)造一個(gè)人人參與競爭、人人機(jī)遇均等，人人心情舒暢，人人都能發(fā)揮聰明才干的優(yōu)良環(huán)境，讓每一個(gè)齒輪都轉(zhuǎn)動(dòng)，每一片綠葉都閃光，每一塊寶石都發(fā)光。

四、要以身作則，率先垂范

作為一名合格的校長，不論其年齡如何，理應(yīng)是學(xué)生的師長，教師的益友。這就對(duì)校長在教育、教學(xué)、學(xué)校工作、生活等各個(gè)方面，提出了更高的要求。從教育人，從培養(yǎng)學(xué)生成為社會(huì)主義事業(yè)接班人的要求來講，校長應(yīng)是學(xué)生學(xué)習(xí)和敬仰的楷模。因此，校長在學(xué)校的一切教育和教學(xué)活動(dòng)之中，乃至一言一行，都必須嚴(yán)于律己，注意給學(xué)生以良好的教育和影響。凡是要求學(xué)生和教師做到的，校長必須率先做到。學(xué)生正處在長思想、長知識(shí)、長身體的重要階段，模仿性、可塑性很強(qiáng)，先進(jìn)的榜樣就是無聲的力量。因此，校長率先垂范，樹立榜樣，就是寓教于實(shí)際行動(dòng)之中，這樣才能起到“潤物細(xì)無聲”的巨大作用。

五、作風(fēng)要樸實(shí)，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

具有優(yōu)良樸實(shí)的作風(fēng)是校長必備的條件，也是最重要的思想修養(yǎng)。校長應(yīng)具有理論聯(lián)系實(shí)際、批評(píng)與自我批評(píng)，密切聯(lián)系群眾，發(fā)揚(yáng)民主，勤儉辦學(xué)的作風(fēng)。只有這樣，也才能凝聚起教職工的工作熱情。校長要為教師開辟參與管理，施展才干的舞臺(tái)，要善于調(diào)動(dòng)他們的積極性，聽取他們的意見，依靠群眾，充分發(fā)揮集體的力量才能管理好學(xué)校。

六、具有與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的精神

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，這就要求我們的校長要有創(chuàng)新意識(shí)，敢于跳出舊模式，積極探索，大膽改革，改進(jìn)管理方法和教法，努力開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛力和教師的教育觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這就要求我們的校長，在其位謀其政，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，無私奉獻(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)，以身作則，提高管理能力和業(yè)務(wù)能力，具有蠟燭精神，努力在自己職責(zé)范圍內(nèi)，為一方教育的發(fā)展和振興做出自己的貢獻(xiàn)。

一個(gè)好校長就是一所好學(xué)校，一所好學(xué)校必須有優(yōu)秀的教育教學(xué)管理體制和第一流的教育教學(xué)質(zhì)量。

它需要管理者付出更多的時(shí)間、精力和辛勞，承受更多的壓力、挫折和責(zé)任，能始終站在教育的前沿把握先機(jī)，以人為本探索培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型尖子人才的新思路。在教育教學(xué)工作中，10年的潛心探索，歲月使我經(jīng)受了磨練，工作使我堅(jiān)定了信念，我相繼擔(dān)任了學(xué)年組長、教研組長、主任等工作。――假如我有幸當(dāng)任校長一職，我有信心擔(dān)起這副擔(dān)子，以育才的事業(yè)為重，發(fā)揮自己的能力和同志們齊心協(xié)力努力工作，不負(fù)學(xué)校的培養(yǎng)和厚望。并在工作中抓好四項(xiàng)工作。

1．抓教育思想的引導(dǎo)工作

作為校長應(yīng)花大力氣引導(dǎo)教師對(duì)黨的教育方針從理論高度和具體實(shí)踐上要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，首先在各自的工作中處處以方針為指導(dǎo)，樹立全面發(fā)展的價(jià)值觀念，既抓智育又抓德育；既抓智力因素，又抓非智力因素；既抓為本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，又抓升學(xué)工作，一切工作都納入貫徹方針、提高辦學(xué)質(zhì)量的軌道上來，牢固樹立為學(xué)生終身學(xué)習(xí)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)的觀念。

2．抓辦學(xué)思想的落實(shí)工作

在辦學(xué)指導(dǎo)思想方面，以“以人為本，依法治校，民主辦學(xué)，科學(xué)育人”為指導(dǎo)思想。辦學(xué)思想的確立，關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的走向，關(guān)系到培養(yǎng)接班人的質(zhì)量，更重要的是，它是貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育的保證。

3．抓管理體系的制度建設(shè)

為了確保教育方針的貫徹和素質(zhì)教育的全面實(shí)施，學(xué)校應(yīng)建立團(tuán)結(jié)、和諧、強(qiáng)有力的管理系統(tǒng)，從目前學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，校長設(shè)一正兩副為宜，下面建立四處一室較為合乎實(shí)際。每個(gè)處室是一個(gè)指揮系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)都有一名領(lǐng)導(dǎo)分管，獨(dú)立地認(rèn)真地搞好本職工作。

4．抓學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃制定

校長應(yīng)根據(jù)社會(huì)對(duì)教育辦學(xué)的需求和本校實(shí)際，圍繞辦學(xué)目標(biāo)與方向，提出并制訂學(xué)校發(fā)展五年、十年規(guī)劃，確定好學(xué)校發(fā)展的具體步驟。規(guī)劃必須是高起點(diǎn)，同時(shí)又是切合實(shí)際的。符合客觀需求的規(guī)劃，是鼓舞全體師生精神，激勵(lì)全體師生意志的催化劑、粘合劑，也是統(tǒng)一教師思想使教師用實(shí)際行動(dòng)為規(guī)劃奮斗，在奮斗中尋找自己的位置，滿足各自成就感的動(dòng)力。

那么如果我是校長，我會(huì)以積極的心態(tài)，超前的思考，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，帶著自信去面對(duì)工作，帶著信任與班子成員合作，帶著尊重深入教師之中去譜寫我人生的新樂章。

第五篇：假如我是一名秘書

假如我是一名秘書

秘書是什么？上大學(xué)之前，我一直認(rèn)為秘書只是老總身邊的一個(gè)小跟班，什么都要聽老總的，一旦做錯(cuò)了事，就會(huì)受到老總的斥責(zé)，卻連一句解釋的機(jī)會(huì)也沒有。職場上，秘書就是一個(gè)不起眼的小卡。上了大學(xué)之后，視野開闊了，也看了一些關(guān)于秘書工作的書，這才真正了解到秘書這一職業(yè)到底是什么。所謂秘書，是位居領(lǐng)導(dǎo)人身邊或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中樞，從事辦公室事務(wù)，辦理文書，聯(lián)系各方，保證領(lǐng)導(dǎo)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)并為各方面服務(wù)的事務(wù)與信息助手。關(guān)于秘書的定義，各家有各家的看法，它也會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展有所變化，在這里，我們就不再深究了。先面談?wù)劶偃缥沂且幻貢?，我?yīng)該具有的職業(yè)素養(yǎng)。

假如我是一名秘書，我應(yīng)該具有較高的思想政治素養(yǎng)。一名合格的秘書要有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，要熟悉黨的理論、方針、政策，這樣才能在領(lǐng)導(dǎo)作決策時(shí)，提出建設(shè)性意見，使單位的工作緊緊圍繞國家的大政方針開展。從以上的定義可知秘書處與工作單位的樞紐或銜接的位置，因此，要有過硬的思想思想政治素養(yǎng)，只有這樣才能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

假如我是一名秘書，我應(yīng)該具備良好的道德品質(zhì)。一個(gè)合格的秘書，應(yīng)該視責(zé)任高于利益，工作上任勞任怨、勤勤懇懇，要有事業(yè)感和責(zé)任心，要有一顆無私奉獻(xiàn)的心。秘書的工作具有從屬性、被動(dòng)性、綜合性，所以秘書要擁有較高的道德修養(yǎng)，與人為善、樂于助人、敬重上級(jí)、尊重同事，同時(shí)要辦事可靠，不虛偽、不輕浮。秘書要看清自己的位置，既不要看輕自己，也不要憑借領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)，裝腔作勢(shì)，擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢(shì)，令人生厭。

假如我是一名秘書，我應(yīng)該具有扎實(shí)廣博的知識(shí)素養(yǎng)。二十一世紀(jì)，是知識(shí)的世紀(jì)，要想做一名合格的秘書，必須提高自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。只有這樣才能更好地成為領(lǐng)導(dǎo)的助手。秘書的工作涉及領(lǐng)域廣，秘書寫作、文書處理、公關(guān)禮儀、中文速錄、辦公自動(dòng)化、商務(wù)談判，等等，這些都需要具有較高的知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)理論知識(shí)的人才能辦到。

假如我是一名秘書，我應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)技能。首先，要具有較強(qiáng)的寫作能力。擅長書寫文稿是秘書最起碼的專業(yè)能力和素養(yǎng)要求。其次，要有良好的溝通能力。秘書的工作紛繁復(fù)雜，其間，更要與各色各樣的人打交道，因此，只有具備良好的溝通能力，才能使工作變得輕松、愉快。最后，要具有組織協(xié)調(diào)能力。只有這樣才能更好的更合理的安排人力、物力、財(cái)力，把工作做到做到高質(zhì)量、高效率。

社會(huì)在發(fā)展，對(duì)人才的需求在上升，當(dāng)然對(duì)人才的要求也越來越高。如果你想做一名專業(yè)的、高素質(zhì)的、現(xiàn)代化秘書，從現(xiàn)在起，你就要不斷的培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，秘書職業(yè)素養(yǎng)不是一朝一夕就能培養(yǎng)起來的，需要長期的實(shí)踐與學(xué)習(xí)。所以，堅(jiān)定信念，永不放棄，努力一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，相信自己，你一定能成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手好參謀！

馬梅

110103024 11級(jí)對(duì)外漢語專業(yè)

文學(xué)院

Tel:***