第一篇：漫談智商和情商

漫談智商和情商

智商是指人的智力, 天賦+勤奮(馬克思：天才=天賦+勤奮)，天賦是先天的，勤奮是后天的。情商是指人的活力，有先天的部分，更重要的是后天獲得。為什么一部分人活的很瀟灑，一部分人活的很累？為什么一部分人在學(xué)校拔尖，進(jìn)入社會后平平？為什么有的人遇事驚慌失措，有的人鎮(zhèn)靜自若，為什么有的人遇難而退，有的人遇難而上？這就表明人具有不同的情商。

人獲得成功的要素通常包括智商+情商……+機遇，千里馬（智商+情商）……+伯樂（機遇）。智商是預(yù)測一個人是否成功的重要依據(jù)，成功的決定因素是情商(一般來說，智商占20％，情商占80％)。國際上的一種說法：靠智商進(jìn)入機關(guān)，靠情商獲得提拔。

智商(智力)中，天賦是人生下來就有的，即人的基因，記憶能力和悟性(反應(yīng)速度、理解能力和聯(lián)想能力等)，勤奮是后天造成的學(xué)識和智慧(與情商有很大關(guān)系)。

我們所說的情商(活力)，通常包括以下幾個方面的能力：

1．自我評價的能力。魯迅所說的剖析自我?？陀^的進(jìn)行自我評價，包括：學(xué)識的評價，能力的評價(符合實際的情況)。由于人的年齡增長，不斷獲得新的知識和各種能力的不斷提高，要不斷地修改對自己的評價。在社會上有自大的人，也有自卑的人，他們都沒有能正確評價自己，導(dǎo)致事業(yè)的失敗或能做的更好，而未能做到。自大和自卑看起來是對立的，當(dāng)在情況變化時會相互轉(zhuǎn)換。了解自己，才能快樂地做自己；擁有興趣與熱情，工作才能游刃有余；放對位置，每個人都是天才。

2．自我激勵的能力。在逆境或困難時，具備光明思維的能力和不屈不撓的精神。這是一個人的人生信念和理想。在順利和成功時能挑戰(zhàn)自我(在正確評價自己能力的基礎(chǔ)上，挑戰(zhàn)超越自我的目標(biāo))。不要在乎來自領(lǐng)導(dǎo)或群眾的議論，這些議論作為自己分析判斷的素材，相信自己，不為議論左右。自我激勵的能力也包含自我糾錯的能力，要做到勇于承認(rèn)錯誤，知錯就改。

3．自我控制的能力。心理調(diào)整和控制自我情緒的能力，遇事冷靜，任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐鉤魚臺。處理問題情緒化是要不得的。激將法就是利用人在情緒中失去正確判斷。情緒是智慧的最大敵人。小不忍則亂大謀，要求大同存小異，顧全大局。

4．親和凝聚的能力。人格魅力，善解人意，能換位思維。為人大度，助人為樂，不圖回報。了解他人的優(yōu)缺點，揚長避短。為他人著想，主動幫助他人的事業(yè)成功，從而愿意與你共事。忌妒是友誼的最大殺手。如果你是一個組織者或領(lǐng)導(dǎo)，部下感到在你手下工作，心情很愉快,有發(fā)展的空間和前途。要敢于和善于用能力比自己強的人。有在競爭中培養(yǎng)和欣賞別人的氣度。如果你是被領(lǐng)導(dǎo)者，要為領(lǐng)導(dǎo)著想，出謀劃策實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，出現(xiàn)問題時要補臺而不能拆臺，不同意見可以保留。如果是原則問題要按組織原則予以反映。

5．人際攻關(guān)的能力。以誠信為基礎(chǔ)，廣交朋友。很強的社會活動能力、宣傳鼓動能力和語言表達(dá)能力。了解對方，不論是上級還是下級，在適當(dāng)時機(時間、地點、氛圍等)，采用不同方式進(jìn)行溝通(了解對方的思維方式去溝通)。

情商分個體和群體，作為一個組織者要提高群體的情商或者說組織的文化。組織文化是組織內(nèi)部共同的價值觀和行為準(zhǔn)則。

人的潛能開發(fā)層次主要有以下幾方面： 1．知識更新的培訓(xùn)；

2．素質(zhì)能力的培訓(xùn)：包括生活能力、獨立的能力、工作的能力、突發(fā)事件的應(yīng)變能力； 3．思維變革的培訓(xùn)：單項思維變成多項思維；平面思維變成立體思維；個體思維變成群體思維；

4．觀念轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)：破除舊觀念，提出新觀念；更新舊觀念，創(chuàng)立新觀念； 5．心理素質(zhì)的培訓(xùn)：主體自我認(rèn)識的過程，對自我行為和獲得成功與否的關(guān)系。學(xué)會即時進(jìn)行心理調(diào)整。光明思維的心態(tài)：初級的光明思維只看到有光明的一面；中級的能看到黑暗面轉(zhuǎn)到光明面的可能性；高級的能直接看到黑暗中的光明點。

（詹文山）2009.6

第二篇：淺談智商與情商

淺談智商與情商

（生命與環(huán)境科學(xué)學(xué)院 園藝2班 喻鵬程）

智商（IQ）即智力商數(shù)。智力即是人的一般能力，包括注意力、記憶力、觀察力、分析力、思考力、想象力、創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力等。它是人們做一切事情都必須具備的能力。情商（EQ）即是情緒商數(shù)。情商也反映人的一種能力——一個人把握和控制自己情緒的能力，了解、疏導(dǎo)和駕馭別人情緒的能力，樂觀人生、自我激勵和自我管理的能力，面對逆境與挫折的承受能力，人際關(guān)系的處理能力以及通過情緒的自我調(diào)節(jié)不斷提高生存質(zhì)量的能力。人的智商和情商相互制約，相互促進(jìn)，分工不同。那么到底怎么發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人的智商和情商，智商和情商哪個更重要呢？

智商是評價一個人智力優(yōu)劣的重要指標(biāo)。最初，智力水平高低的標(biāo)準(zhǔn)是年齡。1908年，法國人比納首先提出心理年齡（又稱智力年齡，簡稱智齡）的概念，及受測者通過測驗項目所屬的年齡。它是對智力的絕對水平的度量，表明一個人的智力實際達(dá)到了哪個年齡水平。例如，一個兒童通過了8歲組測驗的全部內(nèi)容，盡管他的實際年齡只有5歲，那么其智力年齡就是8歲。如果一個10歲的兒童僅通過了8歲組測驗的全部內(nèi)容，而8歲組以上的測驗內(nèi)容全然不會，那么盡管其實際年齡為10歲，但智力年齡僅為8歲。智力年齡雖然可以在一定程度上表示兒童智力發(fā)展的水平，但是，智力年齡的大小難以說明一個兒童的智力發(fā)展是否超過了另外一個兒童。如上面的兩個不同年齡、其智力年齡都是8歲的兒童，由于實際年齡不同，其智力發(fā)展水平應(yīng)該是不相同的。

智力和知識是緊密聯(lián)系而又相互區(qū)別的概念。所謂知識是人類社會歷史經(jīng)驗的總結(jié)和概括。人類已經(jīng)積累的知識經(jīng)驗是社會的財富，它既是人的心理活動的結(jié)果，又是個體心理活動的對象和內(nèi)容。當(dāng)它以思想觀念等內(nèi)容的形式被個體認(rèn)識(領(lǐng)會、理解、掌握)時，就變成個體意識和個體的知識系統(tǒng)，從而有利于人們?nèi)ネ瓿筛脑飕F(xiàn)實的某些活動。首先，知識是發(fā)展智力的基礎(chǔ)，智力是掌握知識的條件，可以通過掌握知識去發(fā)展智力，也可以通過發(fā)展智力去掌握知識，智力靠豐富的基礎(chǔ)知識作依托。其次，基礎(chǔ)知識也會由于智力的不斷發(fā)展而上升到理論的高度，具有豐富知識經(jīng)驗的人，比知識經(jīng)驗淺薄的人更容易產(chǎn)生新的聯(lián)想和獨到見解。

智力與能力是相互區(qū)別的兩個概念。首先，智力屬于認(rèn)識活動的范疇，而能力則屬于實際活動的范疇。能力是一種通過練習(xí)而鞏固了的自動化活動方式，它是以行動方式的形式被人所掌握，基本上屬于心理活動過程的范疇，而智力是指心理活動的可能性和動作的可能性而言。其次，智力是保證人們有效地認(rèn)識客觀事物的較穩(wěn)固的心理特征的綜合，而能力是保證人們成功地進(jìn)行實際活動的穩(wěn)固的心理特征的綜合。第三，智力和能力不一定是正比例關(guān)系。智力水平高的，不一定能力也高；能力水平高的，也不一定智力水平就高。最后智力結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的組成因素各不相同。智力結(jié)構(gòu)是由注意力、觀察力、記憶力、想像力、思維力5個因素組成的，而能力一般是由組織能力、定向能力、適應(yīng)能力、操作能力和創(chuàng)造能力5個基本因素組成。5個基本因素是密切聯(lián)系、相互制約、彼此促進(jìn)的有機的綜合，也是一個完整的心理特征。智力和能力兩者是密切聯(lián)系而不可分割的。首先，智力的發(fā)展有助于能力的提高，能力的發(fā)展也有助于智力的提高。因為，“認(rèn)識”和“活動”往往是聯(lián)系在一起的，“認(rèn)識”總是在一定的具體“活動”中進(jìn)行的。其次，一定的具體“活動”必須有“認(rèn)識”參加。脫離“活動”的“認(rèn)識”和沒有“認(rèn)識”的“活動”實際上是不存在的。所以，代表智力的認(rèn)識的參加，有利于活動的進(jìn)行；代表能力的活動的開展，又有利于智力的提高。最后，構(gòu)成智力的5個因素與構(gòu)成能力的5個因素，二者之間是相互溝通、互相滲透、互為條件的。發(fā)展智力，有賴于能力因素的參加；發(fā)展能力，也有賴于智力因素的參加。因此，完全可以說，智力和能力是相互密切聯(lián)系、相輔相成的。所以，人們應(yīng)該在發(fā)展智力的同時，注意培養(yǎng)能力；在培養(yǎng)能力的同時，要注意發(fā)展智力。不過，雖然智力和能力兩者彼此滲透、互為條件、緊密聯(lián)系，但智力因素不能滲入到能力因素結(jié)構(gòu)之中成為能力的一分子，同樣，能力因素也不能滲入到治理結(jié)構(gòu)中成為智力的一份子。

情商，又稱情緒智力。一個人情商的高低，與其情緒管理的能力有著密切的 關(guān)系。要更好地開發(fā)情商，有必要好好地了解情緒，提高情緒管理水平。普通心理學(xué)認(rèn)為，情緒是指伴隨著認(rèn)知和意識過程產(chǎn)生的對外界事物的態(tài)度，是對客觀事物和主體需求之間關(guān)系的反應(yīng)，是以個體的愿望和需要為中介的一種心理活動。情緒包含情緒體驗、情緒行為、情緒喚醒和對刺激物的認(rèn)知等復(fù)雜成分。

情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確地表示出來，但根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進(jìn)行判斷，情商高低的特征還是非常容易區(qū)分的。(一)高情商特征

尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴(yán)；不將自己的價值觀強加于他人；對自己有清醒的認(rèn)識，能承受壓力；自信而不自滿；人際關(guān)系良好，和朋友或同事能友好相處；善于處理生活中遇到的各方面的問題；認(rèn)真對待每一件事情。(二)較高情商特征

是負(fù)責(zé)任的“好”公民；自尊；有獨立人格，但在一些情況下易受別人焦慮情緒的感染；比較自信而不自滿；較好的人際關(guān)系；能應(yīng)對大多數(shù)的問題，不會有太大的心理壓力。(三)較低情商特征

易受他人影響，自己的目標(biāo)不明確；比低情商者善于原諒，能控制大腦；能應(yīng)付較輕的焦慮情緒；把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上；缺乏堅定的自我意識；人際關(guān)系較差。(四)低情商特征

自我意識差；無確定的目標(biāo)，也不打算付諸實踐；嚴(yán)重依賴他人；處理人際關(guān)系能力差；應(yīng)對焦慮能力差；生活無序；無責(zé)任感，愛抱怨。

竟然情商那么重要，我們要如何開發(fā)自己的情商呢？

首先，情商開發(fā)需從小抓起。一個人情商的高低，在很大程度上取決于他的人格特質(zhì)。其中包括他的情感、態(tài)度、價值觀，還包括他的性格、人際關(guān)系、意志力、耐挫力等。一個人良好人格的形成，起到?jīng)Q定性作用的是他的早期教育。其中家庭教育起到不可替代的作用。因此，情商開發(fā)越早越好。孩子一出生，父母就應(yīng)該有計劃地對孩子施加積極的影響，在潛移默化中塑造孩子良好的個性，開發(fā)他的情商。

其次，情商開發(fā)因人而異。每個人都有自己獨特的個性特征。因此，情商開發(fā)也應(yīng)該因人而異。外向型的人情緒容易喚起，這種類型的人就應(yīng)該加強情緒控制能力的訓(xùn)練。內(nèi)向型的人情緒反應(yīng)較緩慢，這種類型的人就應(yīng)該加強自我激勵，爭取喚起更大的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中去。豪爽的人做事應(yīng)該更加追求細(xì)致，小氣的人應(yīng)該開闊胸襟追求大方，等等。

再次，情商開發(fā)重在自主。一個人要提高和開發(fā)自己的情商，應(yīng)該自主自發(fā)這樣才能收到良好的效果。自主開發(fā)情商，要學(xué)會反思，知道自己的長處和短處；加強學(xué)習(xí)，有的放矢，找到完善自我的方法和策略；堅持不懈，持之以恒，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，把自己融入團(tuán)隊，成為受歡迎的人。

最后送給大家一句話：

情商智商皆備，一路順風(fēng)；

有情商無智商，貴人相助；

有智商無情商，懷才不遇；

無智商無情商，庸庸碌碌。

參考：

竇勝功編著.智商與情商.沈陽市：遼寧人民出版社；沈陽市：遼海出版社, 2001.王道榮著.青少年壓力管理與情商開發(fā).南京市：南京師范大學(xué)出版社, 2011.03.

第三篇：提高智商情商

第一講 認(rèn)識智商之能（上）

近年來，“成功”是一個非常熱門的話題之一。每個人都希望自己成功，每個家長都希望自己的孩子成功，每個老師都希望自己的學(xué)生成功，每個領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的部下成功。成功意味著鮮花、掌聲，意味著贊美、尊敬，意味著價值實現(xiàn)，意味著自由快樂，還意味著很多很多??

當(dāng)然，衡量是否成功也有一些標(biāo)準(zhǔn)：看一個教師是否成功主要看他的學(xué)生是否成功；看一個領(lǐng)導(dǎo)是否成功主要看他的部下是否成功。事實上，不是每個人都能成功，成功的人士也不是時時處處都能成功，而且每個人都有可能成功，每個人都有過成功的經(jīng)歷，每個人也都期盼成功、再次成功、更大的成功。概括地說，成功是各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)的結(jié)果，而失敗是某一個環(huán)節(jié)的失誤。

成功的道路千萬條，成功的方法千萬個，其中，很重要的一條就是提高智商和情商。

認(rèn)識智商之能（上）

人們追求智力的提高，對智者頂禮膜拜。人們也希望自己到達(dá)智慧的彼岸，成為聰明的人，這是因為人們往往把有智慧的人與成功的人士聯(lián)系在一起。明代的著名作家馮夢龍說過：“人要有智慧，猶如土地要有水。土地沒有水，就變成一片焦土；人沒有智慧，就變成一個行尸走肉?！?/p>

成功并沒有一個固定的、準(zhǔn)確的、惟一的答案，也沒有一個可以對所有人適用的標(biāo)準(zhǔn)。盡管如此，每個人都渴望成功，每個人都期盼獲勝，每個人都想以智取勝，以勝取成功。

【案例】

大個子與小個子比力氣

一個看起來力氣很大的大個子與一個看起來力氣小得多的小個子比誰的力氣大?！氨仁裁茨?？” 小個子建議說：“比扔稻草，比誰扔得遠(yuǎn)，誰的力氣就大?！?大個子當(dāng)然馬上就同意了。小個子說：“大個子，我要讓你，你只扔一根稻草，我扔一把稻草?！?/p>

大個子想，我力氣比你大，只扔一根；你力氣比我小，還要扔一把，這小子肯定輸?shù)煤軕K，于是，就欣然同意了。

比賽開始了，大個子扔一根稻草，小個子扔一把稻草。結(jié)果當(dāng)然是小個子贏了。

點評：這就是所謂的以智取勝。古今中外，以智取勝的故事有很多，這些故事給人們留下了許多值得思考的道理。

（一）在戰(zhàn)爭中以智取勝

古今中外的戰(zhàn)爭史上，以智取勝的例子非常多。孫子兵法的三十六計，計計都是用兵的神智，中國歷史上的圍魏救趙、聲東擊西、欲擒故縱、明修棧道暗渡陳倉、空城計等等，都是以智取勝的典型事例。

例如，《水滸》中的智取生辰綱，沙家浜里的智斗，解放戰(zhàn)爭時的智取華山，《林海雪原》中的智取威虎山等等，既用了力敵，更用了智取。特別是《三國演義》中處處寫的是以智謀取勝，諸葛亮智激周瑜、智算華容、智辭魯肅、智取漢中、智取三城??諸葛亮就是一個活生生的智慧的化身。

【案例】

《三國演義》中的“火燒赤壁”

“火燒赤壁”是《三國演義》中第45到49回中發(fā)生的故事。

當(dāng)時曹操83萬人馬，號稱百萬，周瑜只有五六萬人馬，實力相差太懸殊。周瑜用的就是以智慧取勝，而且是一連串的智謀。他們可用的方式有很多：水淹、暗殺、火燒，但他們單單選擇了火燒，因為只有火燒才能最大程度地消滅曹軍。

在故事中，周瑜、諸葛亮用了三借—借箭、借外腦、借東風(fēng)；用了三計—離間計、苦肉計、連環(huán)計。第一計，蔣干盜書，屬離間計。

《三國演義》中第45回是《三江口曹操折兵，群英會蔣干中計》：周瑜的同學(xué)九江人蔣干自愿為曹操說降周瑜，在群英會上，周瑜點燭舞劍作歌：“丈夫處世兮立功名；立功名兮慰平生。慰平生兮吾將醉；吾將醉兮發(fā)狂吟。”后周瑜假醉，讓蔣干盜去荊州降將蔡瑁、張允的來信，獻(xiàn)給曹操，曹操中計，果然殺了蔡瑁、張允二人，后來曹操也知中計。為什么周瑜要用離間計？因為曹操手下的水將蔡瑁、張允二人熟悉水戰(zhàn)，是周瑜打水仗的勁敵，周瑜用借刀殺人計讓曹操把他二人殺了，用計謀掃除了打水戰(zhàn)的障礙。

第二計，黃蓋假降，屬苦肉計。

第46回的《用奇謀孔明借箭，獻(xiàn)密計黃蓋受刑》說的是：因為要火燒曹營，必須有人去點火，人還沒有靠近，曹軍亂箭射來，沒法靠近曹營點火，而打老將黃蓋最具有欺騙性。真打黃蓋假降曹，黃蓋裝滿硫磺草料的船去假降曹操，使曹軍沒有防備，從而點火燒之。

第三計，龐統(tǒng)獻(xiàn)策，屬連環(huán)計。

第47回《闞澤密獻(xiàn)詐降書，龐統(tǒng)巧授連環(huán)計》：北方的曹軍不服水土，俱生嘔吐之疾，多有死者。襄陽龐統(tǒng)龐士元向曹操獻(xiàn)計：“大江之中，潮生潮落，風(fēng)浪不息；北兵不慣乘舟，受此顛簸，便生疾病。若以大船小船各皆搭配，或三十一排，或五十一排，首尾用鐵環(huán)相鎖，上鋪闊板，休言人可渡，馬亦可走也”。曹操大喜，按計而行。殊不知這是一條毒計，到時候火一燒起來，大小船只無法分開，一燒一大片，提高火燒的規(guī)模效益。

三條計謀策劃好后，周瑜引眾將立于山頂，觀看北岸曹操營寨，心生歡喜，要將曹營化為灰燼。正在觀察之際，正在高興之時，突然，狂風(fēng)大作，江中波濤拍岸，一陣風(fēng)過，軍旗的一個角飄到周瑜臉上，周瑜猛然想起一事在心，大叫一聲，往后便倒，口吐鮮血，眾將官救起時，卻早不省人事。左右救回帳中，求醫(yī)調(diào)治無效。此時來了一個諸葛孔明，諸葛亮用了一副藥，立馬見效，這副藥就是四句話的打油詩：“欲破曹公，宜用火攻；萬事俱備，只欠東風(fēng)”。

原來這時是農(nóng)歷十一月二十日左右，隆冬之時，只有西北風(fēng)，沒有東南風(fēng)，曹操的軍隊在江北岸，只有東南風(fēng)才能燒到曹營，刮西北風(fēng)不但燒不了曹營，反而會燒了自己。沒有東南風(fēng)，前面所有的準(zhǔn)備、所有的計謀都要泡湯。

十一月二十日，諸葛亮就在南屏山上搭起七星壇，披發(fā)仗劍，三更時分霎時間果然東南風(fēng)大起。諸葛亮借來東風(fēng)，使火燒赤壁最終成功。其實，諸葛亮哪里能借東風(fēng)，是因為他懂得氣象學(xué)，幾天前他曾利用大霧草船借箭，他深知，在這個季節(jié)，大霧過后，必然在什么時候有一段時間的東南風(fēng)，這也是一計。

《三國演義》中有詩為證：“七星壇上臥龍登，一夜東風(fēng)江水騰。不是孔明施妙計，周郎安得逞才能?！?/p>

點評：用智慧使東吳以少勝多，大獲全勝，它充分體現(xiàn)了周瑜和諸葛亮的高智商。其實，戰(zhàn)爭中，用兵的大計在于少用兵、不用兵，或者是“不戰(zhàn)而屈人之兵”，所謂的“止戈為武”就是這個道理。

（二）在商場中以智取勝

商場如戰(zhàn)場，在商場中也要以智取勝，這屬于商業(yè)智慧，典型的表現(xiàn)為：標(biāo)新立異發(fā)明新產(chǎn)品，或另辟蹊徑開拓新市場，或不拘一格啟用新人才，或?qū)页銎姹邉澬路桨浮?/p>

古今中外，商場中以智取勝的案例有很多，人們津津樂道的號稱“世界第一商人”的猶太人就是如此。

【案例1】

一磅銅的價格是多少

第二次世界大戰(zhàn)期間，在奧斯維辛集中營，一個猶太人對他的兒子說：“現(xiàn)在我們惟一的財富就是我們的智慧，當(dāng)別人說一加一等于二的時候，你應(yīng)該想到一加一大于二?！痹谶@個集中營，納粹毒死了536724人，這父子二人卻活了下來。

1946年父子二人來到美國，在休斯敦做銅器生意。有一天，父親問兒子：“一磅銅的價格是多少？” 兒子回答：“是35美分”。

“對，整個得克薩斯州都知道每磅銅的價格是35美分，但作為猶太人的兒子，你應(yīng)該說3.5美元，你試著把一磅銅做成一扇門的把柄看一看?！?/p>

20年后，這位父親死了，兒子獨自經(jīng)營銅器店，他做過銅鼓，做過瑞士鐘表上的簧片，做過奧運會的獎牌。他曾經(jīng)把一磅銅賣到3500美元，這時他已是麥考爾公司的董事長。

1974年，美國政府為清理給自由女神像翻新扔下來的廢料，向社會廣泛招標(biāo)。正在法國旅行的這位董事長聽說了這件事，立即乘飛機趕往紐約，看過自由女神像下堆積如山的銅塊、螺絲和木料，當(dāng)即就簽字?jǐn)埩讼聛怼＜~約的許多運輸公司為他的這一愚蠢行動暗自發(fā)笑，因為在紐約州對垃圾的處理有嚴(yán)格的規(guī)定，弄不好就要受到環(huán)保部門的起訴。

這位董事長讓人把廢銅熔化，鑄成小自由女神像，把水泥和木頭加工成底座，把廢鉛、廢鋁做成紐約廣場的鑰匙，最后他甚至把從自由女神像身上掃下來的灰塵都包裝起來出售給花店。他讓這堆廢料變成了350萬美元現(xiàn)金，使每磅銅的價格整整翻了1萬倍。

【案例2】

可口可樂的古老傳說

世界馳名商品可口可樂有一個古老的傳說：在美國亞特蘭大市，可口可樂的創(chuàng)始人最初用小車每天把一桶可口可樂推到沙灘上去賣。

有一天，一個人神秘地對他說：“你要是想把你的飲品銷量增加100倍的話，我可以教你一個方法，但是以后你要讓我占有將來的公司50%的股權(quán)?！?/p>

可口可樂的創(chuàng)始人感到神秘莫測，半信半疑，當(dāng)然最后也同意了，于是，一同到律師那兒簽了一份合同。合同簽了以后，那人就告訴創(chuàng)始人兩個單詞：“Bottle in”—把它裝入瓶子，瓶裝后的可口可樂便開始流行，并逐漸成為一種銷量最大的國際飲品之一。

【案例3】

新編《愚公移山》

《愚公移山》的故事主要是學(xué)習(xí)愚公挖山不止的精神，但從管理學(xué)的角度講，愚公完全可以不移山，因為移山不如移人。

實際上，在浙江溫州人的頭上也有兩座大山：一座叫“供應(yīng)大山”，一座叫“需求大山”。他們生產(chǎn)的商品太多，自己消費不了，他們的需求也不可能滿足他們生產(chǎn)和投資的需求。怎么辦？移山不如移人，溫州人、浙江人就走出去，走到國外、境外去，走到省外、市外去，當(dāng)今世界，有人群的地方就有溫州人，就有浙商。這就是一種現(xiàn)代版的商業(yè)大智。

【案例4】

《喬家大院》的啟示

電視連續(xù)劇《喬家大院》的前幾集中，喬氏本家的一些人，在四哥的帶領(lǐng)下，動不動就來找喬致庸退股，喬致庸表面上若無其事，實際上很害怕人家來退股。因為一退股，生意就要泡湯了。

在《喬家大院》里還有一系列的商業(yè)智慧：例如，給伙計以身股，讓伙計既為公司干，更為自己干，也留住了人才。啟用28歲的伙計馬荀當(dāng)大掌柜，不拘一格啟用新人。立了20條新的店規(guī)，很好地處理了假麻油，維護(hù)了誠信，等等。

點評：在商業(yè)社會里，大家越來越抱怨錢不好賺。當(dāng)某人抱怨生意難做、錢難賺時，也許有人正因為點鈔票累得氣喘吁吁，這里的差別很可能就在于商業(yè)智慧。

中國的股份制企業(yè)實際上比西方要早一些，但是，在制度的設(shè)計上，西方卻有一條：“一旦入股，不能退股，只能在股民間進(jìn)行買賣轉(zhuǎn)讓?！边@就是一條特別了不起的商業(yè)智慧、管理智慧。西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)之所以今天發(fā)展得這么好，與這一條規(guī)定有密切的關(guān)系。不退股，股本在不虧損不破產(chǎn)的情況下，一直都有資本，還可以增資擴(kuò)股。今天不少企業(yè)，搞股份制也可以退股，這怎么可能？！

（三）在管理中以智取勝

企業(yè)管理講究 “三效”——效率、效益、效果，管理要管得有道理，這個道理包括了理智的管理，特別是管人更要用智慧，而且管理的直接目的就是提高效率，“效率體現(xiàn)一切”，于是許多管理者的智慧都用在了提高效率上，產(chǎn)生了許多的“效率迷”。

【案例】

運用人力資源配置來提高效率

某公司有四個車間，想了很多辦法來提高效率。一個咨詢大師想了一個辦法：第一個車間都是小伙子上班，給加幾個女孩；第二個車間都是年輕人加幾個中老年人進(jìn)去；第三個車間都是中老年人加幾個年輕人進(jìn)去；第四個車間男的女的老的少的都配齊了怎么辦？在仔細(xì)分析都是當(dāng)?shù)厝说那闆r下，于是加幾個外地人進(jìn)去來提高效率。

一個心理學(xué)的教授舉例說，一個辦公室假設(shè)有三個人，怎么進(jìn)行人力資源配臵呢？有四種方法：三個男的三個女的，兩個男的一個女的，兩個女的一個男的，這其中哪一種效率最高，哪一種效率最低？結(jié)果是三個女孩在一起上班效率最低，而兩個男的一個女的效率最高。

點評：化繁為簡一直是提高效率的一個基本思想，“簡單的往往是深刻的”。

【案例】

泰勒的管理智慧

管理大師泰勒，人們稱他為科學(xué)管理之父，他的管理智慧主要體現(xiàn)在精確、化簡上，他的“時間—動作”充分體現(xiàn)了管理智慧。

他在伯利恒鋼鐵公司推行的“鏟子科學(xué)”，主要是推行正確的使用鏟子的方法來提高效率。他認(rèn)為，“鏟子插進(jìn)這種原料的正確方法，只有這一種，但錯誤的方法竟有許多種”。當(dāng)時譏笑他的人說：“要是鏟子的使用方法也成為科學(xué)，恐怕沒有任何一種東西不能使用科學(xué)的名義了?！?/p>

3年多的時間過后，“鏟子科學(xué)”給工廠和工人帶來巨大的效率：原來600人干的活，后來只用了400人，材料搬運費省了1/2，在鏟料崗位上工作的工人工資增加了60%。

點評：今天很多企業(yè)里的管理流程、生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，也充滿了這種管理智慧。

管理中最大的智慧還體現(xiàn)在將以物為中心轉(zhuǎn)到以人為中心上來，以成本為中心、以質(zhì)量為中心、以技術(shù)為中心、以市場為中心、以效益為中心，都要靠高素質(zhì)的人去完成，因此根本的還是要以人為中心。所以，真正高智商的管理，還在于以人為中心，通過人去管理其他。

【案例】

卷煙廠的虧損治理

在某地有一家卷煙廠，多年虧損，其中重要的原因是工廠里相當(dāng)多的人把工廠生產(chǎn)的香煙私自拿回家，而且認(rèn)為這是近水樓臺，靠山吃山，天經(jīng)地義，拿點自己生產(chǎn)的香煙回家不算什么。

工廠的領(lǐng)導(dǎo)想了很多辦法，采取了很多措施，就是解決不了這個問題。有人想到了制度，特別是懲罰制度。在制度制定后的一段時間，工廠開除了上百個違反制度私自把香煙拿回家的人。開除這么多人本來也是按制度執(zhí)行的，不應(yīng)該有什么問題。但問題恰恰就出來了，面太廣了，上百個人，反響太強烈，引起了很大的不穩(wěn)定。于是主要廠領(lǐng)導(dǎo)就被迫辭職了。

第二任廠領(lǐng)導(dǎo)上任后，把開除的一百多人請回來，繼續(xù)上班，并開展了耐心的說服教育，對把香煙私自拿回家的行為進(jìn)行了危害分析，講大道理，也講小道理。工廠穩(wěn)定了，但把香煙拿回家的問題一點沒有得到解決，而且還有了開除后反正也要再請回來的示范效應(yīng)。于是，工人把香煙照常拿回家，工廠繼續(xù)虧損，第二任廠長最終自動辭職。

第三任廠長上任后，他也有嚴(yán)格的規(guī)章制度，也進(jìn)行了動之以情、曉之以理的說服教育。但是，他獨特的一招是先召開廠級領(lǐng)導(dǎo)會，堅決杜絕廠級領(lǐng)導(dǎo)私自把香煙拿回家的行為，如果有這種行為，按制度辦理。再開中層管理者的會，堅決杜絕中層干部私自把香煙拿回家，如有人違反，先撤職，再作其他處理。再開黨員大會，要求黨員的先鋒模范作用在這個問題上要充分體現(xiàn)出來，如有人違反，要作紀(jì)律處分；然后開共青團(tuán)員會，開積極分子會，開骨干人才會，這樣一來，私自拿香煙回家的很少了，個別還要私自拿香煙回家的，再按制度嚴(yán)格處理，處理的面就很小了，就沒有大的震蕩了。

從那以后，這個煙廠再也沒有人私自拿香煙回家了，煙廠也不再因此而虧損了。

點評：這就是以管理智慧取勝的典型案例。第三任廠長沿用了前兩任廠長的方法，還增加了一個更有智慧的方法，就是分而治之。管理智慧應(yīng)該是：少用懲罰或不用懲罰，而是用獎勵，與職務(wù)、職稱、工資、資金掛上鉤獎勵，這就是一種以智取勝的方法。管理中的大智商，根本的不是處罰，而是激勵員工，采取正面激勵。

第四篇：如何提高智商情商

如何提高智商？

許多人認(rèn)為智商(IQ)是一種遺傳特征，就像棕色的眼睛和短腿一樣，與生俱來，終身不變。但現(xiàn)在有越來越多的研究顯示，人一生中智商是可以上升甚至下降的。

研究顯示，只需要幾周的認(rèn)知訓(xùn)練，智商測試得分就可能逐漸上升，也可能快速上升。智商的提高一般非常緩慢，不是立即就能看出來，而認(rèn)知訓(xùn)練對測試得分的提升效果會在幾個月后減弱。

在最近的一項研究中，倫敦大學(xué)學(xué)院(University College London)惠康基金會神經(jīng)影像中心(Wellcome Trust Centre for Neuroimaging)的研究人員對33名12至16歲的英國學(xué)生進(jìn)行了智商測試和腦部掃描，并在約四年后再次進(jìn)行智商測試和腦部掃描。其中有9%的學(xué)生智商測試得分出現(xiàn)至少15點的顯著變化。

此項研究相關(guān)論文10月份發(fā)表在《自然》雜志(Nature)上。論文共同作者、該中心認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)教授卡西·普賴斯(Cathy Price)說，90到110被視為平均智商，一個學(xué)生的智商增加了21點，從107升至128，在同齡人中的排名從第68百分位數(shù)上升到第97百分位數(shù)。另有一個學(xué)生的智商從114的“平均高值”下降到96。

智商值隨時間推移而波動，這表明復(fù)雜的工作、音樂訓(xùn)練、良好的學(xué)校教育和新的經(jīng)歷有助于刺激大腦，可使人終生受益。

個體智商值的波動通常被簡單地歸因于測量誤差或者測試主體發(fā)揮不佳。但普賴斯博士說，這項研究中使用的核磁共振成像(MRI)顯示，這些孩子的智力出現(xiàn)波動，其大腦相應(yīng)區(qū)域的灰質(zhì)也發(fā)生了改變。盡管這項研究的樣本規(guī)模較小，但引起了廣泛關(guān)注，因為這是最先揭示智商值的變化或與腦部結(jié)構(gòu)實際改變相關(guān)的研究之一。

馬里蘭州貝塞斯達(dá)(Bethesda)的美國學(xué)校心理學(xué)家協(xié)會(National Association of School Psychologists)專業(yè)發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)主管埃里克·羅森(Eric Rossen)說，“有很多關(guān)于智商的誤區(qū)，比如有人認(rèn)為智商是一成不變的，或者以為智商是預(yù)測未來表現(xiàn)的水晶球?！?/p>

耶魯大學(xué)(Yale University)臨床心理學(xué)教授、幾項智商測試研究報告的共同作者阿蘭·S.考夫曼(Alan S.Kaufman)說，美國最早一批可靠的智力測試是二十世紀(jì)初問世的。智力測試由一系列廣泛的認(rèn)知問題和任務(wù)構(gòu)成，包括信息處理、模式分析、解決適合受試者年齡的數(shù)學(xué)題以及記憶事實或詞匯等，根據(jù)這些測試的得分，將受試者與其他同齡人進(jìn)行比較。得分在90到110之間被視為平均水平。他說，“天才”的得分可能在140以上。

智商測試一直備受爭議。二十世紀(jì)七、八十年代，智商測試的使用導(dǎo)致許多孩子被錯誤地歸入“智障”之列。雇主用來篩選求職者的類似認(rèn)知測試也被指責(zé)為歧視非洲裔美國人和拉美裔美國人。

在當(dāng)今的學(xué)校里，個體智商類測試的主要用途是針對一些有特定學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生制定教學(xué)計劃以及挑選學(xué)生參加資優(yōu)項目。位于康涅狄格州達(dá)里恩(Darien)的人力資源咨詢公司APTMetrics總裁凱瑟琳?倫德奎斯特(Kathleen Lundquist)說，在如今的職場，認(rèn)知能力測試大多作為篩選藍(lán)領(lǐng)、管理類和專業(yè)類初級崗位求職者的工具。

有一些實用的方法能夠幫助人們在中長期內(nèi)改變智商。美國國家心理衛(wèi)生研究所(National Institute of Mental Health)展開的一項長達(dá)30年的研究發(fā)現(xiàn)，工作中包含復(fù)雜關(guān)系、需要建立復(fù)雜系統(tǒng)、處理人際關(guān)系或解決難題的人在認(rèn)知能力測試中的表現(xiàn)往往會逐漸提升。工作簡單、基本不用動腦的人的測試得分往往會下降。該研究論文1999年刊登在《心理學(xué)與衰老》雜志(Psychology and Aging)上。

新任務(wù)對大腦的刺激最強。漢堡大學(xué)(University of Hamburg)的研究人員對20名青年人進(jìn)行了為期一個月的雜耍強化訓(xùn)練，他們發(fā)現(xiàn)對應(yīng)區(qū)域的大腦灰質(zhì)最早在訓(xùn)練開始七天后出現(xiàn)增加。研究顯示，當(dāng)訓(xùn)練停止后，灰質(zhì)又減少了，不過參加者仍然能做雜耍。該研究2008年發(fā)表在PLoS One期刊上。

智商測試不衡量創(chuàng)造力、常識或社會敏感性。不過它們確實會考察許多種知識和能力，包括抽象推理能力。新西蘭奧塔戈大學(xué)(University of Otago)政治學(xué)榮譽退休教授詹姆斯?弗林(James Flynn)的研究顯示，抽象推理得分上升是二十世紀(jì)三十年代以來智商平均分每十年提高三點左右的主要原因。康奈爾大學(xué)(Cornell University)人類發(fā)展系教授溫迪?M.威廉姆斯(Wendy M.Williams)說，這在一定程度上可能是因為，現(xiàn)在的孩子平均的上學(xué)時間差不多是幾十年前的兩倍。

康奈爾大學(xué)發(fā)展心理學(xué)教授斯蒂芬·切奇(Stephen Ceci)及其他學(xué)者的研究顯示，總體來說學(xué)校教育能使智商一年增加幾個點。切奇博士說，“智商測試會問'《哈姆雷特》(Hamlet)的作者是誰？’或'我們?yōu)槭裁匆多]資？’這樣的問題，這些問題的答案你多半會在學(xué)校里了解到?！彼€說，就連解謎和解決空間問題等非語言能力可能也有所提高，因為今天的數(shù)學(xué)課堂引入了矩陣、迷宮、積木、設(shè)計等視覺推理訓(xùn)練。

強化訓(xùn)練可以使分?jǐn)?shù)增加。密歇根大學(xué)(University of Michigan)的研究人員采用了一種叫“n-back”的方法訓(xùn)練青年人記憶字母順序。他們將一串字母打在屏幕上，并要求受試者在看到“n”次（比如一次或者兩次）之前出現(xiàn)過的相同字母時按下按鍵。

該研究論文的共同作者蘇珊?耶吉(Susanne Jaeggi)說，每天25分鐘左右，持續(xù)8至19天的訓(xùn)練與流體智力得分上升之間存在因果關(guān)系，訓(xùn)練時間越長，分?jǐn)?shù)提高越多。這篇論文2008年發(fā)表在《美國國家科學(xué)院院刊》(Proceeding of the National Academy of Sciences)上。耶吉博士說，針對兒童的研究顯示，訓(xùn)練停止后分?jǐn)?shù)往往會回落。她說，“你需要做一些補強訓(xùn)練來進(jìn)行鞏固。其他研究發(fā)現(xiàn)，訓(xùn)練人在不同思維任務(wù)之間進(jìn)行迅速切換也能提高得分。多倫多大學(xué)密西沙加分校(University of Toronto at Mississauga)心理學(xué)教授E.格倫·舍倫貝格(E.Glenn Schellenberg)的研究顯示，音樂訓(xùn)練對智商的促進(jìn)是貫穿終身的?！督逃睦韺W(xué)期刊》(Journal of Educational Psychology)2006年發(fā)表的一項研究稱，六年的音樂課程可以使兒童智商得分平均提高7.5點；到了上大學(xué)的年齡，得分增幅會減為兩點。

在今年的一項研究中，堪薩斯大學(xué)(University of Kansas)的研究人員發(fā)現(xiàn)，有十年以上樂器演奏史的人在60歲之后智商得分仍然較高。美日科學(xué)家研究 把技能上載到人腦（2011-12-16）

（倫敦訊）好萊塢科幻電影《夢幻科技》（The Matrix）的男女主角把大腦與電腦連接之后，就輕而易舉地將新技能上載到他們身上，此一看似光怪陸離的電影情節(jié)，現(xiàn)在也可能發(fā)生在普通人的現(xiàn)實生活中。這項發(fā)現(xiàn)已發(fā)表在《科學(xué)》（Science）雜志上。據(jù)英國《每日郵報》報道，美國波士頓大學(xué)和日本國際電氣通信基礎(chǔ)技術(shù)研究所計算神經(jīng)學(xué)實驗室（ATR Computational Neuroscience Laboratories）的科研人員相信，今后要學(xué)習(xí)一門新技術(shù)，或許只需要站在電腦熒幕前，就能把技能上載到人類身上。

也就是說，無論是練武術(shù)，還是學(xué)開飛機，或者是掌握一種新的語言，都將是毫不費力的事?？赡苤圃斐鲈鰪娪洃浰幬?/p>

科研人員一直在研究，怎樣讓功能磁共振成像（FMRI）發(fā)送改變?nèi)祟惔竽X活動模式的信號，通過視覺皮層把知識“傳授”給一個人。

另一方面，貝勒醫(yī)學(xué)院的科研人員最近發(fā)現(xiàn)，名為PKR的一種分子如果受到抑制，所造成的大腦活動將在成人的腦部形成長期記憶。

更重要的是，可以通過人為方式去抑制這種分子，因而可能制造一種“增強記憶藥物”。

貝勒醫(yī)學(xué)院的科斯塔－馬蒂奧利博士說：“我們可以用一種特別鎖定PKR的藥物來加強記憶力和大腦活動。我們的認(rèn)知和獨特性是由自己的記憶構(gòu)成的。這個分子是如何讓我們的記憶更長久，以及創(chuàng)造新記憶的主要關(guān)鍵?！?/p>

這個過程叫做解碼神經(jīng)反饋（Decoded Neurofeedback或DecNef）。受體無需用藥，甚至不必保持清醒，只要把大腦活動轉(zhuǎn)變成一個“目標(biāo)”模式，就可以變成該目標(biāo)，例如足球明星或象棋大師。

科研人員知道這一技術(shù)是有效的，因為FMRI志愿者都接受了視覺技能測試，他們的成績遙遙領(lǐng)先沒有接受解碼神經(jīng)反饋者。讓人變得更聰明的15種方法

思維之美：讓人變得更聰明的15種方法

人腦的潛力是無窮的，人的大腦大約有1010個神經(jīng)元。根據(jù)專家們的意見，大腦可以貯存五億本書的信息，這相當(dāng)于美國國會圖書館存書量的1000萬冊的50倍。

但是，人的一生中只動用了大腦的5%。那么還有95%怎樣發(fā)掘呢？這就要對大腦的思維能力進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng)。只有這樣才能有效地進(jìn)行開發(fā)和利用。思維方法也是這樣，不僅要懂得它的特點，而且更要通過訓(xùn)練，才能掌握熟練，運用自如。

訓(xùn)練思維的方式很多，國外大都采取問卷式、畫片式、數(shù)字式的方式進(jìn)行。這些方式由于比較抽象，比較枯燥，而且訓(xùn)練者必須經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練才能進(jìn)行，所以，局限性很大。

而我們在這里所采用的思維訓(xùn)練方法，是屬于故事性的，即通過一個故事講述一種方法，是屬于故事性的，即通過一個故事講述一種方法，寓方法于故事之中，我們在一些學(xué)校進(jìn)行試驗，很受大家歡迎。下面介紹15種有趣的訓(xùn)練思維的方法：

一、破除常規(guī)法

有一個年輕人給另一個年輕人出了一道趣味智力測驗題：“昨天我父親碰到一場雨，當(dāng)時沒戴帽子，也沒有撐雨傘，他頭上什么也沒遮，結(jié)果他的衣服全淋濕了，但是，他頭上一根頭發(fā)也沒有濕。為什么會這樣呢？”

這道題很簡單，如果按照常規(guī)解答就無法回答。因為頭上有頭發(fā)，怎么能夠不濕呢？所以，必須破除常規(guī)：設(shè)想這個人頭不沒有頭發(fā)，是個禿子，這樣才能解答。事實上這個人真是個禿子。這就是破除常規(guī)法。

二、追根求源法

“一天夜里，有一個姑娘正在街上行走，突然，從旁邊竄出三個歹徒來，企圖施暴，這時，姑娘從手提包里拿出手槍，對準(zhǔn)歹徒，叫他們迅速離開。歹徒認(rèn)為姑娘拿出來的是玩具手槍，一點不怕，猛撲上去。于是，槍聲響了，兩個歹徒聞聲倒地，被打死了。另一個歹徒正拔腿要跑，被行人抓住了。這時，派出所民警也來了。大家一面指責(zé)歹徒為非作歹，一面又怪姑娘不該把人打死。正在議論紛紛，兩個歹徒忽然活了過來，從地上爬了起來。試問，這是怎么回事呢？”

要回答此題，關(guān)鍵在于槍上。這支槍肯一不是真槍，因為真槍把人打死了，死人是不能復(fù)活的。此槍也不是玩具手槍，因為玩具手槍是打不死人的。那么，這是什么槍呢？這就要追根求源，一直要找到這是一支既能打昏人又能使人復(fù)活的槍。這究竟是什么槍呢？原來是一支麻醉槍，姑娘是動物園的馴獸員。這就是追根求源法。

三、諧音拼讀法

“有夫婦兩人，都是音樂教師。一次，為了買一樣?xùn)|西，妻子到丈夫的辦公室去，在辦公桌上用紙寫了四個字：'5632’。同事們看了都不知何意，但丈夫回頭一看，立即就明白了，把需要的東西買了回來。請問'5632’是什么意思？” 原來，“5632”是“速拿米來”的意思。'5632’是四個音符。這就是諧音拼讀法。

四、數(shù)字去除法

“大河上有座東西向橫跨江面的橋，人通過需五分鐘。橋中間有一個亭子。亭子里有一個看守者，他每隔三分鐘出來一次。看到有人通過，就叫他回去，不準(zhǔn)通過。有一個聰明人想了一個巧妙的辦法，終于通過了大橋。請問：這個聰明人想了一個什么辦法通過這座大橋？” 聰明人想的辦法是：從東往西過橋，走了兩分半鐘即轉(zhuǎn)過臉來往東走。當(dāng)看守者出來見到他時就命令他往回走，這樣就可以掉轉(zhuǎn)頭來過橋了。三分鐘減兩分半鐘，就可通過，這就是數(shù)字去除法。

五、推理分析法

有一天正晌午，邵康節(jié)（北宋著名哲學(xué)家）和他12歲的小兒子邵伯溫在院子里乘涼，突然院墻外邊邊伸出一個人頭，朝院子中瞅了一圈，又縮了回去。邵康節(jié)問兒子：“你說這個人瞅啥？”伯溫說：“八成是個賊，想偷東西，看見有人，又走啦。”“不”，邵康節(jié)說，“他是找牛的，不是賊?！眱鹤硬恍牛艹鲩T去向那人問是不是找牛的。“是呀！”找牛的人說，“小兄弟，你咋知道我是找牛的？”試問，他爹怎么知道這個人是找牛的？

邵康節(jié)是這樣解答的：伸出頭的人若是個賊，見院子里有人，便會立即縮回去。他見院子里有人，還是瞅一圈，這說明是尋找東西，而且是尋找會動?xùn)|西，只瞅一下而沒仔細(xì)看，說明是個大東西，看他樣子是農(nóng)民，所以準(zhǔn)是找牛的。

邵康節(jié)的回答，其實是一系列的推理，這就是推理分析法。

六、假設(shè)排除法

一天，三位好友小白、小藍(lán)、小黃在路上相遇了。他們之中背黃書包的一個人說：“真是巧得很！我們?nèi)齻€人書包一個是黃色的，一個是藍(lán)色的，一個是白色的，但卻沒有誰的書包和自己姓氏所表示的顏色相同?！毙∷{(lán)想了一下也贊同地說：“是呀！真是這樣的！”請問，這三位好朋友的書包各是什么顏色呢？

根據(jù)題意，沒有誰的書包和自己姓氏所表示的顏色相同，可以假設(shè)這些情況： 小白背藍(lán)書包或是黃書包，小藍(lán)背白書包或是黃書包，小黃背白書包或是藍(lán)書包。

已知小藍(lán)不背黃書包，那肯定是背白書包。剩下的藍(lán)書包必然是小黃背的，而背黃書包的正是小白。

假設(shè)兩種情況，排除一種情況，則肯定是另一種情況，這就是假設(shè)排除法。

七、找出矛盾法

一天，一個年輕人想到大發(fā)明家愛迪生的實驗室去工作。愛迪生接見了他。這個年輕人滿懷信心地說：

“我想發(fā)明一種萬能溶液，它可以溶解一切物品?！?“真的嗎，”愛迪生聽完以后，笑了一笑，就向那個青年提了一個問題，愛迪生問的是：“你想用什么器皿放置這種萬能溶液呢？”它不是可以溶解一切物品嗎？”這個青年被問的啞口無言。

試問，為什么他會被問得啞口無言呢？ 這個年輕人所以被問得啞口無言，是因為他的想法本身就包含著不可解決的矛盾：一方面要承認(rèn)萬能溶液可以溶解一切物品，另一方面又必須有器皿盛放，即至少有一種器皿不能被萬能溶液所溶解，從而自相矛盾。

抓住題中的矛盾給以回答，這就是找出矛盾法。

八、仔細(xì)觀察法

某地公安局從公安干警中招考偵破人員，應(yīng)考人跟在主考人后面進(jìn)了辦公室。這時主考人在抽屜里翻了一會兒，忽然站起來說：“你們的名單被我夾在一本書里，在267頁和268頁之間，你們到外間書桌上把它拿來。”應(yīng)考者一窩蜂似地跑出了，只有一個人站在那兒不動。主考人問他為什么不動，他作了回答。主考人立刻給這個聰明人打了五分。為什么主考人給這個人打五分？

原來267和268是在同一頁上，是一頁的兩面，中間是不能夾考題的。這個人怎么知道在267和268頁之間不能夾東西呢？

這是他平時仔細(xì)觀察的結(jié)果。像這樣一種思維方法就叫做仔細(xì)觀察法。

九、根據(jù)搞錯法

13世紀(jì)時，北威爾士王子列維倫有條忠實而兇猛的狗——蓋勒特。一天，王子出獵，留狗在家看護(hù)嬰兒。王子回來后，看見血染被毯，卻不見嬰兒。而狗呢，一邊舔著嘴邊的鮮血，一邊高興地望著他。王子大怒，抽刀刺入狗腹。狗慘叫一聲，驚醒了睡熟在血跡斑斑的毯子下面的嬰兒。這時，王子才發(fā)現(xiàn)屋角躺著一條死去的惡狼。原來蓋勒特為保護(hù)小主人，咬死了惡狼。王子悲痛萬分，把狗葬在自己的公館里。你知道王子怎么會誤殺義犬的嗎？ 王子的思想過程是這樣的：

傷害嬰兒的惡獸在嘴邊留有鮮血，蓋勒特嘴邊留有鮮血，所以，蓋勒特傷害了嬰兒。

可是，傷害嬰兒的嘴邊會留有鮮血，不傷害嬰兒的嘴邊也可能會留有鮮血。而王子認(rèn)為凡嘴邊有鮮血的就是傷害嬰兒的，所以，他必然犯錯誤：誤殺義犬了。王子錯在哪里？錯在根據(jù)搞錯上，所以叫做根據(jù)搞錯法。

十、概念歧義法

阿凡提當(dāng)理發(fā)匠，地主來剃頭，總是不給錢。阿凡提很生氣，想整他一下。有一天地主又來理發(fā)了，阿凡提先給他剃光了頭。在給他刮臉的時候，問道：“眉毛要不要？” “當(dāng)然要，這還要問?！钡刂髡f。

阿凡提颼颼幾刀，就把地主的兩道眉毛刮了下來，送到了他手里，并高聲說：“要就給你！” 地主氣得說不出話來，誰叫自己說“要”呢？ “胡子要不要？”阿凡提又問?！安灰灰?！”地主連忙說?！昂茫灰徒o你刮掉！”阿凡又是颼颼幾刀，把他的胡子刮了下來，甩在地上。

地主對著鏡子一看，自己的腦袋和臉都刮得精光，簡直像個光溜溜的雞蛋，氣得罵起來。阿凡提解釋說：“我是先問你，遵照你的吩咐我才剃的呀！”

阿凡是根據(jù)什么制服了地主的？阿凡提是用“要”這個詞的多義性來整地主 的?！懊济灰敝械摹耙?，有兩種意思：一是拿去的意思，一是留著的意思。地主說“要”，是留著的意思，而阿凡提卻故意把“要”解釋成地主要眉毛的意思，于是把眉毛剃下來給了地主。下面的“胡子要不要”也是這種情況。阿凡提就是這樣整地主，而地主對阿凡提卻無可奈何。阿凡提使用的就是概念歧義法。

十一、歸納合法

西特諾猜的陪明機智，在春國是很有名的。有一天他對一些大臣說：“我可以洞察你們的內(nèi)心，你們心里想的是什么，我可以說出來。如果你們不信，咱們可以打賭！”

大臣們商量了一下就對西特諾猜說，他們愿意打賭。如果西特諾猜對了，每個馬上可以給他十兩銀子。不過，打賭得在皇上面前進(jìn)行。西特諾猜立刻表示同意。早朝以后，在皇上面前開始打賭了。西特諾猜對大臣們說：“我十分清楚諸位大人心里想的是什么。我能把你們心里的話說出來。如果諸位大人認(rèn)為我說錯了，你們心里想的和我說的正相反，那請諸位立刻提出來。如果認(rèn)為我說得不錯，你們心里想的和我說的完全一致，那就請諸位馬上每人給我銀子?！?/p>

停了一會兒，西特諾猜不慌不忙說出了一段話。百官聽了，沒有一個不同意，認(rèn)了輸，給了銀子。

西特諾猜對大臣們說：“在座諸位大人心里所想的，我了如指掌，那就是：你們的思想十分堅定，你們整個一生都要忠于皇上，永遠(yuǎn)不會圖謀背叛和造反?！蔽奈浒俟僬l敢不同意？誰要說不同意，那就等于皇上宣布自己的不忠。西特諾猜是把不同的思想，綜合成一個思想，這就叫做歸納綜合法。

十二、思考不慎法

酒吧間里，甲乙二人站在柜臺前打賭。甲對乙說：“我和你賭一百個馬克，我能夠咬我自己左邊的眼睛?！币疑斐鍪謥?，同意跟他打賭。于是，甲就把左眼里的玻璃球眼珠拿出來在嘴里咬給乙看。乙只得認(rèn)輸?！皠e喪氣。”提出打賭的甲說，“現(xiàn)在我給你一個機會，讓你贏回你的錢。我們再賭一百馬克怎么樣？我還能夠用我的牙咬我的右眼?！?“他絕對不可能會有兩個玻璃球眼珠的?！币乙幻嫠尖庵?，一面把錢放在柜臺上?？墒?，結(jié)果乙又輸了，這是什么道理呢？ 甲從嘴里把假牙拿出來，“咬”自己的右眼。乙所以輸，這是因為他思考不周密。這就叫思考不慎法。

十三、隨機應(yīng)變法

有一天，一個老人抵消了一擔(dān)西瓜上街去賣，走累了，就在路邊一間險房里休息。有個啞巴看見老進(jìn)去，他也跟著進(jìn)去了。他進(jìn)去的目的是想告訴老人，這房子危險，要趕快離開，可是啞巴不會講話，他打了不少手勢，老人不知道啞巴是什么意思。這時，突然狂風(fēng)四起，房方立刻有倒塌的危險，一定要叫老人立即出去才行。啞巴急了，突然，他想到一個辦法，使老人主動地跟著他出去了。老人剛走出房子，那間險房倒塌了，好險呀！啞巴用的是什么辦法呢？啞巴抱起一個西瓜就往房外跑，老人當(dāng)然不饒他，就立即追了出來。啞巴所用的辦法，就是隨機應(yīng)變法。

十四、排列組合法

從前有個縣官判決一個犯人，起先寫的判詞是：情有可原，理無可恕。后來，這縣官接受了賄賂，把判詞顛倒了一下，成為：理無可恕，情有可原。這樣一來，意思不同了這個犯人得到了從輕發(fā)落。

還有一個真實的例子：

1949年新中國成立時，云南還是國民黨統(tǒng)治區(qū)域。昆明監(jiān)獄關(guān)了一批愛國民主人士。蔣介石電令把為首的解往重慶審訊。電文說他們“情有可原，罪不可 ”（逃避的意思。）當(dāng)時在昆明的代總統(tǒng)李宗仁等人故意把電文顛倒為“罪不可，情有可原”，并根據(jù)這顛倒的電文把他們釋放了。

上述兩例中只是把句子進(jìn)行重新排列，從而產(chǎn)生意想不到的效果，這就叫做排列組合法。

十五、整思維法

巴爾扎克塑像是法國雕塑大師羅丹的杰作。這塑像雕得雖好，卻沒有雙手。原來，羅丹完成的塑像，巴爾扎克的雙手是疊合在一起放在胸前的，姿態(tài)自然生動，羅丹非常滿意。他連夜叫醒了一個學(xué)生來欣賞。那個學(xué)生看了，十分贊賞那雙手。羅丹又叫了他的兩個學(xué)生來，他倆也對塑像的雙手贊嘆不止。這時，羅丹一反常態(tài)，大聲叫道：“手、手、手??”他突然拿起一把斧頭，把塑像的雙手砍掉了。三個學(xué)生驚呆了。

羅丹為什么要砍掉那一雙奇妙的手呢？羅丹說：“這雙手太突出了！一件真正完美的藝術(shù)品，任何一部分都不應(yīng)該比整體列重要，更突出??”

原來，羅丹是從整體出發(fā)來衡量手的，所以叫做整體思維法

第五篇：智商情商辯論

拿你這個辯題去網(wǎng)上搜索一下，可以找到現(xiàn)成的辯詞。這個是大專辯論賽辯論過得辯題了。去爭鳴網(wǎng)找找素材。

當(dāng)然，如果想要贏得漂亮，最好是自己寫詞。因為網(wǎng)上的東西你能找到，別人也可以。

情商是人類在復(fù)雜多變的社會關(guān)系綜合能力的體現(xiàn)。

人際關(guān)系日趨復(fù)雜的現(xiàn)代及未來社會中,行為不僅由腦袋里的知識性智能,而且也由其中的情緒智能作為導(dǎo)向

所謂情商，就是指一個人的溝通交際技能、與人共事的能力。在智商一定的前提下，情商比智商更重要。情商所彰顯出的能量就是情商效應(yīng)。

在競爭激烈的現(xiàn)代社會中，僅憑一己之力打天下，很難獲得成功。情商高、善于交友的人，事業(yè)成功的幾率非常高

去找找余世偉的管理教程，里面有有關(guān)情商在商務(wù)管理中的論述。

關(guān)于辯論技巧我可以說一點點。首要關(guān)鍵是對基本概念的明確。要對情商、智商，這兩個概念的定義定死，決不能有讓對方在這上面偷換概念的漏洞，還有就是明確，你們的辯題是哪個更重要，所以不能否認(rèn)智商的重要性，但是要強調(diào)情商“更”重要，否則會在辯論中失去主攻路線，防止對方牽引你的思路去否認(rèn)智商的重要性，會導(dǎo)致你們辯論主旨出錯。辯論的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是在攻守雙方的自由提問時間段，前面的開篇立論都是為了這個而準(zhǔn)備的，所以，在攻守之前的時間要充分利用，尤其是四辯手，因為長時間不用發(fā)言，有充分的時間記錄對方論詞中的漏洞。

之所以要自己寫辯辭就是為了在寫的過程中間好自己多想幾個為什么，只有自己寫出來的論據(jù)和論點才能運用得流暢，知道漏洞會出現(xiàn)在什么地方，如何彌補漏洞。

因為你們的辯詞是相對有利的一方，所以要贏不難。現(xiàn)實生活中的例子很多。還有一點，可以作為詭辯的題材，就是智商的認(rèn)定。既然對方強調(diào)智商重要，那么，對方如何來測定這個成功人士的智商是多少值？如果說高智商比高情商重要，那么為什么很多大公司都愿意人用最合適的員工而不是最聰明的員工？（其實這句話誰也無法證明，自然無法反駁。因為的確是只需要最合適的）。還有，強調(diào)的是現(xiàn)代社會。如果對方舉出歷史上的天才如愛因斯坦之類的人的話完全可以反駁掉。當(dāng)然作為鞏固自己的論點，一定要將如何才是高情商的表現(xiàn)定論下來。因為情商不像智商，有固定的商值（其實有測試的方法，但是并不如智商那么來得廣為人知而已）所以你們要自己去定義高情商表現(xiàn)為哪幾個方面。越詳細(xì)越好。這樣就可以在對方質(zhì)問的時候有充足的余地反擊。

現(xiàn)代社會已經(jīng)不是一個僅靠單槍匹馬走天下的社會了,團(tuán)隊精神很重要.從某種意義上說,一個企業(yè)的盈利應(yīng)歸功于一大群人，而不是一個人.而一個人事業(yè)的成敗則更大程度歸功于他的情商，即EQ.這里包括個人的組織能力,協(xié)調(diào)能力及人際交往能力等等.從中外名人成功的例子不難看出，很多人未必高學(xué)歷，高智商，甚至不乏中途退學(xué)者，卻憑個人的毅力和能力開創(chuàng)出一番事業(yè)。而現(xiàn)代社會也不乏高智商的未斷奶的大學(xué)生，身為清華、北大佼佼者，卻要父母陪讀，衣食住行不能自理！古人云“一屋不掃何以掃天下”？試想這樣的人智商再高，自己的生活尚不能打點好，自我約束能力極差，又怎能期望他們著眼大局、大刀闊斧得大干一番，為國家做出貢獻(xiàn)？達(dá)爾文進(jìn)化論告訴我們“適者生存”，情商能夠讓我們更好得適應(yīng)社會，而智商只能構(gòu)筑我們的知識層面。所以現(xiàn)今這個社會，情商比智商更重要。

智商

智商就是智力商數(shù)。智力通常叫智慧，也叫智能。是人們認(rèn)識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。智力包括多個方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。智力的高低通常用智力商數(shù)來表示，是用以標(biāo)示智力發(fā)展水平。

1905年法國心理學(xué)家就制定出第一個測量智力的量表——比奈－西蒙智力量表，1922年傳入我國，1982年由北京吳天敏先生修訂，共51題，主要適合測量小學(xué)生和初中生的智力。1916年美國韋克斯勒編制了韋克斯勒成人智力量表（WAIS），兒童智力量表（WISC）、適用4-6.5 兒童的韋氏幼兒智力量表（WPPSZ），韋氏量表于80年代中后期引進(jìn)我國經(jīng)過修訂出版了中文版，因而應(yīng)用較廣。

智商有兩種，一種是比率智商，智力年齡÷實足年齡＝智力商數(shù)。如果某人智齡與實齡相等，他的智商即為100，標(biāo)示其智力中等。另一種是離差智商，把一個人的測驗分?jǐn)?shù)與同齡組正常人的智力平均數(shù)之比作為智商。現(xiàn)在大多數(shù)智力測驗都采用離差智商。

①為了準(zhǔn)確表達(dá)一個智力水平，智力測量專家提出了離差智商的概念，即用一個人在他的同齡中的個對位置，即通過計算受試者偏離平均值多少個標(biāo)準(zhǔn)差來衡量，這就是離差智商，也稱為智商（IQ）。

②比如說，兩個年齡不同的成年人，一個人的智力測量得分高于同齡組分?jǐn)?shù)的平均值，另一個的測驗分?jǐn)?shù)低于同齡組的平均值，那么我們就作出這樣的結(jié)論：前者的IQ比后者高。

③目前均大多數(shù)智力測量都用離差智商（IQ）來表示一個人的智力水平。

④人群的智力商分布。

在現(xiàn)代典型的智力測驗中，設(shè)定主體人口的平均智商為100，則根據(jù)一定的統(tǒng)計原理，一半人口的智商，介于90－110之間，其中智商在90－100和100－110的人各占25％。智商在110－120的占14．5％，智商在120－130的人占7％，130－140的人占3％，其余0．5％人智商在140分以上，另有25%的人IQ在100分以下。

⑤智力超常和智力低下

智力測驗問世后，要區(qū)別智力的差異就變得容易起來。人們發(fā)現(xiàn)智商極高（IQ在130分以上）和智商極低的人（IQ在70分以下）均為少數(shù)，智力中等或接近中等（IQ在80－120分）之間者約占全部人口的80％，智力超過常態(tài)者，我們稱之為智力超常，那些智力低于常態(tài)者，我們稱之為智力低常。

我們采用的是美國心理學(xué)家韋克斯勒編制的智力量表，由我國湖南醫(yī)科大龔耀先等人修訂，制定了中國常?！，F(xiàn)在我們可以測查6-16歲的兒童和16歲以上的成人。通過心理測量可了解自己的智力水平、潛能所在，鑒定交通事故導(dǎo)致智力損傷，為發(fā)揮自己的優(yōu)勢，科學(xué)填報高考志愿，優(yōu)生優(yōu)育等提供科學(xué)依據(jù)。

智商測驗包括十一個項目，有常識、理解、算術(shù)、類同、記憶、字詞、圖像、積木、排列、拼圖、符號分測驗，完成整個測驗大約需要一小時，匯總分析，寫出測驗報告約需要一個小時。

智商就是 IQ(Intelligence Quotient的簡稱)。通俗地可以理解為智力，具體是指數(shù)字、空間、邏輯、詞匯、記憶等能力。某種意義上智商就像電腦的硬件如CPU，一個智商高的人在短時間內(nèi)能夠做很復(fù)雜的事情。就像奔騰級、迅馳級的CPU能夠運轉(zhuǎn)windowXP這樣的大型軟件，而386、486只能運轉(zhuǎn)DOS之類的小型軟件一樣。

我們在校學(xué)習(xí)期間，除了學(xué)習(xí)知識外，會花大量時間在智商訓(xùn)練方面。學(xué)數(shù)學(xué)來鍛煉數(shù)字計算、空間想像、邏輯推理能力，用語文、英語、歷史、地理等鍛煉詞匯、記憶能力。高考，可以說就是對人們在這些方面能力的大檢閱。

由于考試是限時進(jìn)行的，對人們短時間記憶、處理復(fù)雜信息的能力要求比較高。所以高智商的人在考試時特別占便宜。我們都有這樣的感受，如果一個人有個好記性是讓大家非常羨慕的事情。因為大部分考試考查的內(nèi)容有一大部分都是需要牢牢記住的東西。所以對于考生來說，記憶力好是高分的基礎(chǔ)。如果有了好的記性，好的運算能力，好的語言能力，如果你再用功一些的話，考上好大學(xué)不在話下。

對于絕大多數(shù)人來說，智商的用處到此為止。為什么這么說呢？因為在實際的社會生活中，高智商的用途是非常有限的。只有極少數(shù)領(lǐng)域需要高智商。比如棋類運動就相對來說比較需要高智商。但是，他們對智商的需要也不是不著邊際的。根據(jù)華東師范大學(xué)心理系的測試，國內(nèi)最好的棋手之一常昊的智商是138，有世界圍棋第一人之稱的李昌鎬智商是139，他們的智商屬于優(yōu)秀水平，但沒有達(dá)到天才級水平（一般認(rèn)為，智商大于140屬于天才）?？磥恚词棺钚枰獎幽X筋的棋類運動對于智商的要求也就是夠用即可，并非高到離譜。

還有一個領(lǐng)域好像特別需要高智商，就是科學(xué)研究。但是，我相信這個領(lǐng)域?qū)χ巧痰囊蟛粫叩秒x譜，起碼不會超過棋類運動員所需要的智商。那么，從事科學(xué)研究有沒有一個智商要求的底線呢？

這個問題好像沒有定論，我們可以參考一下一些科研工作者的說法。我國著名的數(shù)學(xué)家張廣厚在小學(xué)、中學(xué)讀書時智力水平并不出眾，他說過：“搞數(shù)學(xué)無需太聰明，中等天分就可以，主要是毅力和鉆勁。”達(dá)爾文也曾說過：“我之所以能在科學(xué)上成功，最重要的就是我對科學(xué)的熱愛，對長期探索的堅韌，對觀察的搜索，加上對事業(yè)的勤奮?！苯翱刂普摗钡旎?，大數(shù)學(xué)家維納在自傳中說，和他幼年同時被稱為神童的三四個人，由于不勤奮上進(jìn)，以及其他條件等多種關(guān)系，長大后都無所作為；相反，有些人幼年時表現(xiàn)平凡，但由于后來的勤奮和環(huán)境的熏陶，最終成為科技史上的偉人。

不知道有沒有人做這樣的研究，就是列出各行各業(yè)所需智商的底線。我想，真有這樣的底線的話，棋類運動員應(yīng)該要求最高，可能沒有優(yōu)秀以上的水平不行。而搞科學(xué)研究的人呢？我想中等水平就可以了。

那么，在這兩大領(lǐng)域之外情況如何呢？我想絕大多數(shù)行業(yè)對智商應(yīng)該沒有什么特別的要求，達(dá)到及格水平即可。

先說說政治這個行業(yè)，在美國當(dāng)總統(tǒng)就不太需要高智商，比如小布什就經(jīng)常被嘲笑智商低。美國賓州羅文斯坦學(xué)院的一項研究表明，他的智商是91。老布什只比他略高，為98。

智商91和98是什么概念呢？根據(jù)英國和芬蘭科學(xué)家做了一項統(tǒng)計，在世界范圍內(nèi)，智商最高的人群是中國、新加坡、韓國和日本的國民，他們的平均智商高達(dá)105。其次聰明的人群分布在歐洲、北美、澳大利亞和新西蘭,他們的平均智商是100。也就是說，小布什和老布什的智商要比至少一半中國人和至少一半美國人都要低。就是這樣一個低智商的人，照樣能當(dāng)上總統(tǒng)，能獲得很高的支持率?？梢娫诿绹?，起碼在政治領(lǐng)域，對高智商似乎并不迷信，人們更多看重的是政治家的個人魅力。

說完政治界我們再看看經(jīng)濟(jì)界。我們看到中國的福布斯富豪榜上，很多都是小學(xué)文化的，美國富豪也有小學(xué)文化的，比如福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利·福特。很多大學(xué)生都聽說過新東方學(xué)校的創(chuàng)辦人俞敏洪，老俞的智商也不是很出眾，當(dāng)年他考了三次大學(xué)才考上。

也許我們看看世界巨富巴菲特的談話，會對這個問題有更深的認(rèn)識。美國《福布斯》雜志最近公布的全球200名億萬富翁中，沃倫·巴菲特列第三。當(dāng)記者問：“你是如何走到現(xiàn)在這一步，成為比上帝還富有的人的？”巴菲特答道：

我怎樣走到這一步說起來也很簡單。我的成功并非源于高智商，我相信你們聽到這一點一定很高興。我認(rèn)為最重要的是理性。我總是把智慧和才能看作是發(fā)動機的馬力，但是輸出功率，也就是發(fā)動機的工作效率則取決于理性。那么，為什么一些聰明人在做事情的時候卻不能獲得他們應(yīng)該得到的結(jié)果呢？這涉及習(xí)慣、性格和氣質(zhì)等方面因素，涉及行為是否合乎理性，是不是自己在妨礙自己。就如我說過的，這里每一個人都完全有能力做我所做的任何事情，甚至做比我多得多的事情。

測定智力水平的標(biāo)準(zhǔn)，測定智商的公式為：

IQ=智齡/測驗時的實際年齡×100

如一個8歲小兒，經(jīng)智力測查，其智力水平相當(dāng)于常模中10歲小兒，因而，此小兒的IQ=10/8×100=125。智商是200分制，90～110分者屬正常智力范圍，120～140分者為聰明人，140分以上者稱天才。分?jǐn)?shù)越低表示智力越差，70分以下者為智力低下，其中50～70分者屬愚笨，25～50分者為癡呆，0～25分者為白癡。智力既有遺傳基礎(chǔ)，又受環(huán)境的影響。父母智力高，子女智力往往偏高；父母智力平常，子女智力一般；父母智力有缺陷，子女智力發(fā)育可能不完全。利用雙生子法對122對一卵雙生兒（自幼分居兩地，生活環(huán)境、教育條件均不同）的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，他們的智力才能相當(dāng)接近，這充分證明智力有其遺傳基礎(chǔ)。天賦極佳和極差者都是少數(shù)，大多數(shù)人的智力屬于中間型。智力發(fā)展雖有遺傳基礎(chǔ)，但同時受環(huán)境因素的強烈影響。遺傳基礎(chǔ)只規(guī)定了智力發(fā)展的可能性，即規(guī)定了智力發(fā)展的上限和下限，而智力的實際表現(xiàn)則受多種因素影響（如本人的刻苦學(xué)習(xí)和社會環(huán)境等）。如某甲雖有比某乙更高的智力發(fā)展?jié)摿?，但由于某種環(huán)境條件的存在，使某乙的潛力得到充分表現(xiàn)，其智商則比某甲更接近于其潛力的上限，而某甲的智力的實際表現(xiàn)可能落在某乙的后面。因此，后天教育對兒童的智力發(fā)展是極為重要的，社會、學(xué)校、家庭應(yīng)協(xié)同一致，按兒童身心發(fā)育規(guī)律進(jìn)行科學(xué)教育。

什么是情商？情商又稱情感智商。按照提出這一術(shù)語的美國耶魯大學(xué)的彼得·沙洛維教授和新罕布什爾大學(xué)的約翰·梅耶教授的解釋，情感智商（EQ）為3種能力結(jié)構(gòu)，即準(zhǔn)確評價和表達(dá)情緒的能力；有效地調(diào)節(jié)情緒的能力；將情緒體驗運用于驅(qū)動、計劃和追求成功等動機和意志過程的能力。這樣理解似乎抽象了一點。國內(nèi)外對這一概念的理解存在較大分歧，也沒有一個被大多數(shù)認(rèn)可的準(zhǔn)確表述。

那么從漢語文字理解?！墩f文解字》：“情，人之陰氣有欲者，從心，青聲?！毙煦阶⑨尀椤鞍l(fā)于本心謂之情”。我們可以理解為，情是人的的本質(zhì)需要，是人的內(nèi)在動力?！墩f文解字》：“商，從外知內(nèi)也?！薄吨腥A大字典》：“商，數(shù)學(xué)名詞，一數(shù)除以不為零的數(shù)的結(jié)果?！蔽覀兛梢岳斫鉃?，商是一種反映人或某事物的已經(jīng)確定的質(zhì)量。

那么，我們就能夠為情商做如下的定義：情商是人內(nèi)在的精神和動力的質(zhì)量。情商所指的人內(nèi)在的精神和動力有那些因素呢？它是指人的性格力量、意志力量、情感力量、處事（社交）力量等。

什么是智商？智商是人的智力商數(shù)。是人認(rèn)識問題和解決問題的質(zhì)量，表示人的智力發(fā)展水平。智商的計算公式：智商=智力年齡÷實足年齡×100。智商的檢測辦法是，以實際年齡和前后年齡各檢測得出結(jié)果，可得知其智力年齡。智商100分為中等；120分以上為聰明；80分以下為愚笨?？梢?，智商是相對穩(wěn)定的，智商取決于人的先天素質(zhì)。

那么，智商是人生發(fā)展的決定性因素嗎？情商與智商是怎樣的關(guān)系呢？

首先，根據(jù)情商概念，我們可以確定情商是人的后天素質(zhì)，而且很難用“商”的辦法來確定它的質(zhì)量。至少目前在國內(nèi)外還沒有專家研究出情商的計算方法。如果情商沒有商數(shù)的話，則情商的含義是不正確的。如果情商可以沒有商數(shù)的話，則使用情商這個概念是適當(dāng)?shù)摹?/p>

其次，我們還可以知道影響智商的因素是記憶、觀察、想象、思考、判斷等。這些因素不完全是先天的，大多數(shù)需要后天的培養(yǎng)。比如在人的記憶活動中，記憶的速度、質(zhì)量、程度都是經(jīng)過一定的教育、引導(dǎo)、訓(xùn)練然后形成的。

這樣，我們就可以發(fā)現(xiàn)情商與智商的關(guān)系：

1、情商因素極大地影響了智商因素，也就反映出情商決定了智商。人的情商因素性格、意志、情感、社交與智商因素記憶、觀察、想象、思考、判斷，存在著既對應(yīng)又交叉的影響力。情商因素就象太陽光的赤橙黃綠青藍(lán)紫，智商因素就象禾苗的氫氧氮磷鉀氯氨。反映在人的成長過程中，如果沒有良好的性格、意志、情感、社交的修養(yǎng)和能力，欲想有良好的記憶、觀察、想象、思考和判斷的能力是不可能的。離開了情商因素，智商因素就成了無源之水或無本之木。因此，我們就可以對生活中存在的一些現(xiàn)象作出科學(xué)的評判，比如學(xué)生中學(xué)習(xí)成績，并不是智商的原因，而是情商的原因。比如在政治生活或經(jīng)濟(jì)生活中，人的發(fā)展的不平衡，并不是智商的不平衡，而是情商的不平衡。

2、情商對智商的決定性也不是絕對的，智商對情商又有反作用力。智商條件有差別的人，在情商的同等條件下，智商高的人要好于智商一般的人。同時，在情商得到一定發(fā)展的條件下，智商又對情商的發(fā)展起著促進(jìn)其發(fā)展的作用。因此，情商與智商之間存在著倒因果關(guān)系。這是一種相對的因果關(guān)系。比如在個體的人的發(fā)展過程中，其智商要高于普通人，而其情商修養(yǎng)的背景和環(huán)境與普通人毫無二致，但最終發(fā)展的結(jié)果是智商高的人的情商也高于普通人，原因就在于智商的反作用力。

3、按照國外的理論，曾有人提出情商與智商關(guān)系的新的可能：人的成功因素中，智商占30，而情商占70?？梢娗樯淘谌说陌l(fā)展中的意義。

為了說明情商與智商的關(guān)系，我們不妨舉出幾個案例：

（1）狀元與乞丐。

有一出古裝戲《狀元與乞丐》，講述了這樣一個故事：在一個家庭里有兩個男孩子，很小的時候，父母為他們算命（我們不相信算命先生的玄學(xué)依據(jù)，但我們相信算命先生一定察言觀色參考了他們的表現(xiàn)。這可能是比較原始的智商測定。）。算命的結(jié)果是老大乞丐命，老二狀元命。由此發(fā)生了波瀾壯闊的動人故事。乞丐命的老大遭遇了人生極其悲慘的經(jīng)歷后考取了狀元。狀元命的老二享受了人生的美好生活后卻最終淪為乞丐。

（2）張馳現(xiàn)象。

《深圳晚報》2001年1月14日刊登署名文章《張馳現(xiàn)象》，介紹了北京四中學(xué)生張馳的成長經(jīng)歷。張馳，男，24歲，北京人。上幼兒園大班的時候，其他孩子都能熟練地數(shù)到100了，張馳連數(shù)到20都有困難。平時表現(xiàn)癡動木吶，升到高中以后最好成績也只排到全校60多名。但是張馳的父母與老師配合密切，為培育張馳做了大量工作。比如先培養(yǎng)興趣和求知欲；樹立孩子的自信心；和老師溝通；培養(yǎng)好習(xí)慣；學(xué)會自己做事；必要的吃苦精神；體會父母苦心；做人比學(xué)習(xí)更重要等。張馳的班主任說：“我們現(xiàn)在最欣慰的是，這孩子比較善良，比較厚道，他走到哪里，我們都放心?！?997年剛在北京四中讀完高二的張馳，就得到英國愛塞克斯（ESSEX）大學(xué)本科錄取通知書，22歲拿到劍橋大學(xué)全額獎學(xué)金（ORS），成為有史以來最年青的中國籍博士生，同時負(fù)責(zé)4個碩士和8個本科生的論文指導(dǎo)。

（3）清華學(xué)子李文哲

李文哲，男，2001年考入清華大學(xué)。從小學(xué)到初中，雖然因為父母的工作調(diào)動轉(zhuǎn)換過幾個學(xué)校，但一直是班內(nèi)5名之前的學(xué)生。他的父母對孩子的教育類似張馳的情況，十分重視品質(zhì)行為的教育。高中階段學(xué)習(xí)成績躍為全校1—2名。應(yīng)屆考取清華大學(xué)。

以上的論述及案例給我們許多啟示。一個天資聰穎的孩子是上天對我們的恩賜，放棄了后天的培養(yǎng)，忽視了非智力的教育，又必然導(dǎo)致我們的不幸。無論是家庭還是學(xué)校，都應(yīng)該了解這樣的事實：一個孩子的成績優(yōu)秀，智力并非是唯一最主要的要素。

IQ重要還是EQ重要精彩辯詞

一辯立論：

各位同學(xué)、對方辯友、主席，你們好！今天我們要討論的是IQ和EQ哪個比較重要。智商和情商一直是人們身上最重要的兩大元素，我方的觀點是IQ比EQ重要。

《辭?！分袑Q的解釋是：人們認(rèn)識、理解客觀事物并運用知識，經(jīng)驗等解決問題的能力，包括記憶、觀察、想象、思考、判斷等。而EQ主要是人的情緒的自我認(rèn)識，對他人情緒的識別，以及適度的反應(yīng)和應(yīng)變能力。

我方認(rèn)為IQ比較重要的原因如下：

第一，IQ是EQ的基奠。從人類出生以來，人的智商便不斷發(fā)展，提高。從結(jié)繩記事到計算機的廣泛使用，從一葉扁舟到巨型海運，從步行遠(yuǎn)程到航空飛機，哪一樣不是人們靠著不斷增長的智力造就的輝煌成果？EQ是以IQ為根基建造的上層建筑，沒有IQ也就無法談EQ，如何讓一個低智力者去與人類暢談？

第二，對IQ的需要是整個社會的迫切要求。社會的發(fā)展需要的正是像愛因斯坦，牛頓這種高IQ的科學(xué)家以及在其他領(lǐng)域作出貢獻(xiàn)的工作者。他們雖然沒有很高的EQ，甚至于與人交往都有困難，但這又如何，人類社會的前進(jìn)需要的就是高IQ的學(xué)者，即使你再能侃侃而談，周圍的人再歡心高興，但又能如何，能為社會作出絲毫貢獻(xiàn)嗎？

一辯小結(jié)：

總之，我方的觀點就是IQ大于EQ。

在IQ比EQ重要這點上，我們主要立足在“比較”上，并不是說有IQ就不要EQ，EQ也是會隨著人成長而增長的東西，我們并不能夠人為地抑制EQ的增長。

愛因斯坦這位歷史上最著名的天才擁有很高的IQ，為人類社會的發(fā)展點燃了輝煌而且時代性的一支火把，作為一個負(fù)有標(biāo)志性的人物，他甚至都不愿意與人多交談，可以說EQ是非常的低，但我們能否認(rèn)他是一個奠定了科學(xué)發(fā)展基石的偉大的成功者嗎？

IQ是什么？IQ是衡量一個人認(rèn)識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。它是先天素質(zhì)、教育的影響以及個人努力三方面因素互相作用的產(chǎn)物，所以IQ并不是天生的，一成不變的，而是能夠不斷發(fā)展，成長的。

EQ的發(fā)展是為實現(xiàn)IQ的提高這個總目的而服務(wù)的。IQ不穩(wěn)EQ再高也是無用的。就像打地基一樣，只有有了穩(wěn)固的基底，才能樹立起高樓大廈！

正方一辯：陳慧

各位評委，同學(xué)：

大家好！今天我方觀點是EQ比IQ更重要。何謂EQ，這是哈佛大學(xué)戈爾曼教授提出的情緒智力，簡要說來它主要包括五個方面：第一：認(rèn)識自己的能力，第二：控制自己的能力；第三：為自己的目標(biāo)不懈努力的能力；第四：長遠(yuǎn)的眼光和遠(yuǎn)大的目標(biāo)；第五：處理人際關(guān)系的能力。每個人的成功都至少和其中的一項有著密切的關(guān)系。

如果說智商主要是由人的先天遺傳因素決定的，那么情商主要是人在后天的人際交往和社會生活實踐中修煉起來的。人的一生是一個不斷發(fā)展前進(jìn)的過程，EQ不象IQ那樣受到局限，它在不斷的增長，它決定著一個人的精神面貌以及為人處事的態(tài)度。這兩點在一個人的成功中其者決定性的作用。

EQ是一種心靈的力量，一種為人的涵養(yǎng)，更是一種性格的素質(zhì)。任何一個真正成功的人都離不開高的EQ。即使一個普通人，哪怕他的IQ低于一般人，一個良好的EQ可以在很大程度上彌補其IQ的不足，使他獲得成功。

21世紀(jì)是人類高科技與高情商相結(jié)合的時代，不但要求我們具有高智商水平更要求我們有高情商水準(zhǔn)。如果成功對于我們來說是金字塔的頂端，IQ只是填充金字塔的物質(zhì)，而EQ卻是極為重要的構(gòu)架，若連構(gòu)架都沒有，那IQ的存在又有何用呢。因此我方堅持認(rèn)為EQ比IQ重要。謝謝大家。

謝謝主席。辯論至此難道對方辯友還沒有感到情商的魅力嗎？那又是什么讓你們坐在了今天的辯論席上呢？很明顯是EQ了，是認(rèn)識自己的能力使你們有了自信；是為目標(biāo)努力的能力使你們堅持到了現(xiàn)在；對方辯友還如何否認(rèn)EQ比IQ更重要呢？！

眾所周知，當(dāng)人類還在蠻荒時代，雖然所謂的知識還少得可憐，但人類卻有發(fā)掘自己，了解自己的能力，有一種不斷進(jìn)取的精神，正因為如此他們才不斷發(fā)展成為如今知識豐富的我們。試想如果當(dāng)初的人類只有IQ而沒有EQ，知識一群不求上進(jìn)，等待恩賜的動物，那有何來今天的我們，這一切不都是EQ發(fā)生的重要作用嗎？！是EQ是我們的生活有了無盡的色彩和光芒啊，EQ的重要性是不容否認(rèn)的。因此我方觀點是EQ比IQ 更重要。謝謝大家。

反方一辯--謝謝主席，謝謝對方辯友精彩的陳詞，但精彩掩飾不了缺點： 首先，對方對方辯友狹義地理解了智商的定義。智商是什么？智商是一個人認(rèn)識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。它是先天素質(zhì)、教育的影響以及個人努力三方面因素相互作用的產(chǎn)物。統(tǒng)計數(shù)字顯示，20世紀(jì)各國民眾的智商都有較大程度的上升，其中英國人自1942年以來智商值就增加了27點。所以，IQ是可以通過后天培養(yǎng)提高的，并不是受先天因素的局限而一成不變的。

其次，對方辯友認(rèn)為EQ是一個人成功因素中最重要的。而由我方一辯的發(fā)言可以得出這樣的結(jié)論：智商是情商的基礎(chǔ)，情商只是對智商的發(fā)揮起輔助作用。縱觀歷史，無論是“發(fā)明大王”愛迪生，還是“相對論”的創(chuàng)始者愛因斯坦，他們當(dāng)中有哪一個不是高IQ的呢？雖然有些科學(xué)家因為對學(xué)術(shù)的追求而忽略了人際交往等EQ問題，然而EQ并不影響他們成為著名的科學(xué)家。至于對方辯友所說的學(xué)校中的尖子生在進(jìn)入社會后卻碌碌無為。我方認(rèn)為，歸根結(jié)底還是因為他們IQ不高，因為他們沒有運用知識、經(jīng)驗解決問題的能力，這還是IQ的問題。

最后，對方辯友認(rèn)為是EQ推動社會的發(fā)展，而我方認(rèn)為恰恰相反。自人類誕生之日起，人類的智商就不斷提高，人類現(xiàn)代文明高度發(fā)展是眾多高IQ人才智慧的結(jié)晶。正如高爾基所說的，沒有任何力量比知識更強大，用知識武裝起來的人才是真正不可戰(zhàn)勝的。先前對方辯友提到人類憑著不斷進(jìn)取的精神從而不斷發(fā)展，充實自己。但古語說得好，學(xué)然后知不足。人類正是意識IQ的不足才會有進(jìn)取精神，所以還是IQ推動人類社會進(jìn)步。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，沒有豐富的知識作為基礎(chǔ)，即使EQ再高也只能是竹籃打水一場空。

正方二辯

謝謝主席，大家好！通過一番激烈的辯論，使我們更加清楚地認(rèn)識到智商比情商更重要。下面由我來總結(jié)一下我方觀點。雖然說智商是一種表示人的智力高低的數(shù)量指標(biāo)，但其可以表現(xiàn)為一個人對知識的掌握程度，反映人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造力以及分析問題和解決問題的能力。智商不是固定不變的，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是可以開發(fā)增長的。我們要走向成功，就必須不斷學(xué)習(xí)，積累智商。

正如普朗克所說的：“思考可以構(gòu)成一座橋，讓我們邁向新知識?！?/p>

雨果說過：“任何強大的軍隊，都不可能抵擋住思想的力量?！?/p>

拿破侖說過：“想象力是人類與現(xiàn)實環(huán)境相爭時的一種決勝武器?！?/p>

馬克·吐溫說過：“人的思維是了不起的，只要專注于某一項事業(yè)，那就一定會做出使自己都感到吃驚的成績來。”

智商不僅是情商的基礎(chǔ)，而且情商只是提高智商的一種手段。

高爾基說過：“只有知識才是力量，只有知識能使我們誠實地愛人，尊重人的勞動，由衷地贊賞無間斷的偉大勞動的美好成果，只有知識才能使我們成為具有堅強精神的，誠實的，有理性的人。”

無知的人只能像走獸那樣活著，而有學(xué)識的人才會追求美德，通過求知來彌補精神上的各種缺陷。這就好比有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，才有與其相適應(yīng)的上層建筑??！