第一篇：能源管理體系管理者代表管理評(píng)審輸入資料2014

管理者代表管理評(píng)審輸入資料 能源管理者代表：杜廣起

一、方針、目標(biāo)建立情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明。

2014年公司按照渤海裝備公司 “各二級(jí)單位必須在2014年內(nèi)通過(guò)能源管理體系認(rèn)證”的能源管理工作要求，在4月底啟動(dòng)了能源管理體系建設(shè)工作，提出了“規(guī)范管理，節(jié)能降耗；科學(xué)發(fā)展，清潔生產(chǎn)”的公司能源方針及“建立和實(shí)施有效能源管理體系，追求一流的能源績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)能源績(jī)效。”的公司能源目標(biāo)。能源方針和能源目標(biāo)的建立，考慮了公司領(lǐng)導(dǎo)提出的能源管理承諾，為能源目標(biāo)和指標(biāo)的制定提供了一個(gè)框架，與公司能源管理方向保持一致，符合國(guó)家法律法規(guī)和持續(xù)改進(jìn)的要求。

二、對(duì)能源管理體系適宜性、充分性、有效性的初步總體評(píng)價(jià)（包括能源管理績(jī)效和相關(guān)能源績(jī)效參數(shù)的評(píng)審意見(jiàn)）。

從能源管理過(guò)程與結(jié)果看，公司能源管理體系基本符合標(biāo)準(zhǔn)與適用法律法規(guī)的要求，具體表現(xiàn)在：

2014年公司按照渤海裝備公司能源管理工作部署，按照GB/T23331標(biāo)準(zhǔn)建立并實(shí)施能源管理體系，能源管理各項(xiàng)主要工作扎實(shí)推進(jìn)。一是在體系建立方面。公司對(duì)能源管理體系的建立進(jìn)行了策劃，制定的體系建設(shè)計(jì)劃，組織業(yè)務(wù)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)骨干編制了能源管理手冊(cè)和18個(gè)程序文件，修訂了相關(guān)崗位的HSE作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（增加了能源要求的內(nèi)容），在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)體系文件進(jìn)行了發(fā)布。二是在能源評(píng)審方面。按照體系要求，公司在體系建立初期制定了能源評(píng)審計(jì)劃和實(shí)施方案，通過(guò)能源使用數(shù)據(jù)，分析能源使用和能源消耗，識(shí)別、記錄改進(jìn)能源績(jī)效的機(jī)會(huì)，并進(jìn)行排序，最終形成了2014年能源評(píng)審報(bào)告。三是在能源績(jī)效參數(shù)和能源基準(zhǔn)的建立方面。結(jié)合公司管理實(shí)際和能源管理要求，公司組織建立了公司、車(chē)間、部分設(shè)備 的三個(gè)層級(jí)的能源績(jī)效參數(shù)，將能源績(jī)效數(shù)值化并可測(cè)量。確定了以前一年（2013年）能源數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，建立了能源基準(zhǔn)。四是在能源合規(guī)性評(píng)價(jià)方面。公司承諾遵守適用與能源管理有關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)及其他要求，建立《法律法規(guī)及其他要求清單》，并評(píng)價(jià)能源管理體系運(yùn)行過(guò)程中對(duì)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)及其他要求的遵循情況。對(duì)《法律法規(guī)和其他要求一覽表》中的法律法規(guī)進(jìn)行了遵守情況的符合性評(píng)價(jià)。五是年度能源目標(biāo)和管理方案的建立情況。公司依據(jù)渤海裝備公司下達(dá)的能源管理目標(biāo)和管理指標(biāo)，以“責(zé)任狀”的形式分解到各單位，每月對(duì)各單位能源目標(biāo)和指標(biāo)完成狀況進(jìn)行分析。同時(shí)為保障能源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)組織建立3個(gè)能源管理方案，其中實(shí)施完成2個(gè)（地溫空調(diào)補(bǔ)水系統(tǒng)改造項(xiàng)目），落后電機(jī)淘汰項(xiàng)目尚未實(shí)施。六是能源采購(gòu)管理方面。對(duì)能源供方進(jìn)行了前期調(diào)查，收集相關(guān)能源供方的資質(zhì)證明，對(duì)能源供方進(jìn)行了評(píng)價(jià)并納入了公司合格供方名錄。與水、電供方補(bǔ)充簽定了供應(yīng)合同。七是在運(yùn)行控制方面。在日常工作中，加強(qiáng)設(shè)備的定期檢測(cè)、將設(shè)備的運(yùn)管責(zé)任落實(shí)到人，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司設(shè)備管理制度。加強(qiáng)設(shè)備的管理，按規(guī)定進(jìn)行潤(rùn)滑、保養(yǎng)，降低設(shè)備故障率。嚴(yán)格按計(jì)劃?rùn)z修，減少因設(shè)備不正常而造成的臨時(shí)停產(chǎn)檢修現(xiàn)象，防止主要耗能設(shè)備的頻繁開(kāi)、停而造成能耗的升高。但仍存在以下問(wèn)題：1）個(gè)別設(shè)備記錄不全，日常檢查不到位，存在死角現(xiàn)象；2）現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，需要各單位加強(qiáng)所屬區(qū)域的日常檢查和管理；3）在日常檢查中，不能及時(shí)關(guān)閉不用的用電設(shè)備的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)現(xiàn)；4）崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中巡回檢查表缺少能源要求。八是培訓(xùn)管理方面。建立了能源管理培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展了能源管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，能源管理知識(shí)培訓(xùn)，能源管理體系宣貫培訓(xùn)，各單位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的培訓(xùn)已納入培訓(xùn)計(jì)劃并在實(shí)施和計(jì)劃實(shí)施中。九是其他基礎(chǔ)管理方面。修訂能源定額，組織修定了各單位主要產(chǎn)品能源、2

新鮮用水消耗定額和公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛百公里油耗定額，目前主要產(chǎn)品能耗定額覆蓋面基本達(dá)到了年耗能量的80%以上；完善節(jié)能節(jié)水臺(tái)賬。做好各種用能用水臺(tái)帳的登記和記錄，建立了耗水耗計(jì)量器具臺(tái)帳、耗能設(shè)備臺(tái)帳、用能用水統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等各種節(jié)能資料臺(tái)帳，做到臺(tái)帳類(lèi)別清晰，有據(jù)可查，原始記錄齊全準(zhǔn)確。規(guī)范能源計(jì)量配備。2014年開(kāi)展了能源計(jì)量器具配備和管理情況普查，摸清現(xiàn)狀，完善重點(diǎn)耗能（用水）設(shè)備計(jì)量器具的配備，一級(jí)（公司總表）、二級(jí)（各單位分表）能源（用水）計(jì)量器具進(jìn)行檢定。及時(shí)每月能源分析。每月梳理各單位用能用水?dāng)?shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)波動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)耗能異常點(diǎn)，利用能源分析數(shù)據(jù)對(duì)沒(méi)有達(dá)到能耗定額或耗能數(shù)據(jù)異常的單位進(jìn)行預(yù)警。

通過(guò)2014年建立的能源管理體系的運(yùn)行情況分析和能源管理內(nèi)部審核情況，以及公司目前能源績(jī)效和渤海裝備公司下達(dá)的年度能源目標(biāo)指標(biāo)完成情況來(lái)看，評(píng)價(jià)公司能源管理體系：

1、公司基本建立、實(shí)施并保持了符合標(biāo)準(zhǔn)的能源管理體系；

2、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)能源管理進(jìn)行了承諾并提供了必要的資源；

3、公司在內(nèi)部的相關(guān)職能和層次上，建立、實(shí)施和保持了形成文件的可測(cè)量能源績(jī)效參數(shù)、能源目標(biāo)和指標(biāo)，并實(shí)施了考核、分析。

4、公司確定的能源管理方案得到推進(jìn)和實(shí)施，按時(shí)間進(jìn)度的安排均得以完成。

5、公司配備了能源計(jì)量器具，制定了能源監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃，實(shí)施了能源分析，不斷尋找能源利用的改進(jìn)機(jī)會(huì)。

6、公司開(kāi)展能源管理體系內(nèi)部審核工作，評(píng)價(jià)了能源管理體系建立、運(yùn)行與GB/T23331-2012《能源管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)的符合性及體系的有效性。

結(jié)合各單位能源管理評(píng)審輸入材料，公司能源管理業(yè)績(jī)提升比較明顯，總體評(píng)價(jià)：公司能源管理體系運(yùn)行過(guò)程中，基本能夠按照 “PDCA” 循環(huán)方法實(shí)施管理，能源管理體系運(yùn)行是適宜有效的。

三、對(duì)實(shí)現(xiàn)方針、目標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)、資源配置等方面存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。建議：

1、目前公司電鉗班、項(xiàng)目部、電氣研究所變頻工作場(chǎng)所用水沒(méi)有計(jì)量抄表，三個(gè)場(chǎng)所用水量基本達(dá)到了生產(chǎn)車(chē)間用水水平，考慮在公司電鉗班、項(xiàng)目部、電氣研究所變頻工作場(chǎng)所安裝水表，適時(shí)下達(dá)年度用水總量計(jì)劃，通過(guò)上計(jì)量下指標(biāo)，提高管理水平。

2、從能源評(píng)審過(guò)程和油料統(tǒng)計(jì)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)部門(mén)和辦公室的油料統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)不一致（目前采用生產(chǎn)部門(mén)數(shù)據(jù)），經(jīng)分析有部分非生產(chǎn)性油票進(jìn)入了統(tǒng)計(jì)，也造成了能源成本數(shù)據(jù)失真，建議在非生產(chǎn)性油票報(bào)銷(xiāo)時(shí)注明不納入油料統(tǒng)計(jì)。

3、解決地溫空調(diào)沒(méi)有用電計(jì)量的問(wèn)題，加快實(shí)施安裝計(jì)量電表。

四、對(duì)下一段能源績(jī)效的規(guī)劃。

1、適時(shí)修訂下一年度相關(guān)能源定額。

2、結(jié)合生產(chǎn)安全科和財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)科管理評(píng)審輸入分析材料，調(diào)整能源績(jī)效參數(shù)。

3、結(jié)合2014年能源數(shù)據(jù)完成情況，確定2015年能源基準(zhǔn)值。

4、在2015年能源管理評(píng)審中，補(bǔ)充對(duì)新能源、新節(jié)能產(chǎn)品和設(shè)備利用的可行性分析，適時(shí)制定相關(guān)管理方案。

二0一四年九月二十八日

第二篇：管理者代表管理評(píng)審報(bào)告

管理者代表管理評(píng)審匯報(bào)

公司從今年4月啟動(dòng)ISO/TS16949質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，為此公司成立了ISO/TS16949推行委員會(huì)，由總經(jīng)理任主任，管理者代表為副主任，編制了推行計(jì)劃。通過(guò)全員參于、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、認(rèn)真執(zhí)行，目前已按計(jì)劃推行ISO/TS16949工作：

一：質(zhì)量管理體系文件的發(fā)布、實(shí)施和運(yùn)行

公司于2012年3月底發(fā)布了按ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)編制的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件及相應(yīng)的第三層次質(zhì)量體系文件。質(zhì)量手冊(cè)包含除顧客財(cái)產(chǎn)外所有ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)的所有條款。質(zhì)量手冊(cè)是本公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，是各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的準(zhǔn)則和指南，適用于為各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē)線的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。同時(shí)，按ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，適用于汽車(chē)線以外的電子線、非標(biāo)線、電源線產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。

公司在2012年3月對(duì)公司全體組長(zhǎng)以上干部和全體品保人員進(jìn)行了ISO/TS16949的入門(mén)和條文件培訓(xùn)。在6月底進(jìn)行了ISO/TS16949內(nèi)審員的外訓(xùn)。

二：內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核

公司于2012年8月6日~7日和2012年9月4日~5日進(jìn)行了兩次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，審核質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，以評(píng)價(jià)公司質(zhì)量體系的運(yùn)行情況。審核的依據(jù)是ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)、公司的質(zhì)量管理體系文件、相關(guān)的法律法規(guī)。以管理者代表為組長(zhǎng)，分兩組人員進(jìn)行內(nèi)部審核。審核的范圍包括了質(zhì)量管理體系覆蓋的所有部門(mén)、場(chǎng)所和過(guò)程。通過(guò)內(nèi)審員認(rèn)真審核和各相關(guān)部門(mén)的積極配合，內(nèi)審按計(jì)劃順利完成。達(dá)到了預(yù)期的要求。第一次內(nèi)審

第一次質(zhì)量管理體系審核目的主要是ISO/TS16949體系文件試運(yùn)行幾個(gè)月后貫徹執(zhí)行情況；驗(yàn)證質(zhì)量管理體系的符合性、有效性，以及鍛煉內(nèi)審員。本次內(nèi)審，涉及除內(nèi)審、管理評(píng)審以外的所有過(guò)程。本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)16個(gè)，涉及12個(gè)要素，其中不符合項(xiàng)最多的是6.4要素（工作環(huán)境），有3個(gè)不符合項(xiàng)。不符合項(xiàng)分布詳見(jiàn)不符合項(xiàng)分布表。開(kāi)列的不符合報(bào)告由審核員發(fā)至相關(guān)部門(mén)，由責(zé)任部門(mén)進(jìn)行原因分析和采取糾正措施。審核員對(duì)其糾正措施實(shí)施的效果進(jìn)行驗(yàn)證。目前已全部閉環(huán)。

審核結(jié)論：質(zhì)量管理體系基本符合ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)要求，但各部門(mén)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的理解和執(zhí)行存在不足，造成部分要求未完全實(shí)施。同時(shí)，審核時(shí)采取的是抽樣的方法，須各部門(mén)能針對(duì)問(wèn)題積極整改，并舉一反三。第二次內(nèi)審

第二次內(nèi)審的目的主要有驗(yàn)證第一次內(nèi)審的整改情況、第一次內(nèi)審未審核的過(guò)程；再一次驗(yàn)證質(zhì)量管理體系的符合性、有效性；為管理評(píng)審和預(yù)審作好準(zhǔn)備。

本次內(nèi)審除管理評(píng)審過(guò)程以外的所有過(guò)程，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)12個(gè)，涉及11個(gè)要素。其中不符合項(xiàng)最多的是8.5.2要素(糾正措施)，有3個(gè)不符合項(xiàng)。不符合項(xiàng)分布詳見(jiàn)不符合分布表。由審核員開(kāi)列的不符合報(bào)告發(fā)放到相關(guān)部門(mén)，由責(zé)任部門(mén)進(jìn)行原因分析和糾正措施。審核員對(duì)其糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。目前已有11個(gè)閉環(huán)，未閉環(huán)的為綜合部的補(bǔ)充培訓(xùn)未實(shí)施。

審核結(jié)論：通過(guò)第二次的內(nèi)審，本公司的質(zhì)量管理體系符合ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí)也在審核中發(fā)現(xiàn)了一些新的問(wèn)題，須各部門(mén)以PDCA循環(huán)的改進(jìn)方法，積極改進(jìn)問(wèn)題。本次內(nèi)審采取的是抽樣的方式，內(nèi)審也是動(dòng)態(tài)的，可能有遺漏的地方，各部門(mén)在整改時(shí)能舉一反三。三：過(guò)程審核

過(guò)程按照VDA6.3審核的要求進(jìn)行，編制了過(guò)程審核計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程實(shí)施了審核。本次審核采用面談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、查閱文件和記錄的方式，對(duì)所有汽車(chē)線的制造過(guò)程進(jìn)行了審核。本次審核結(jié)果為制造過(guò)程得分為85分，評(píng)級(jí)為AB級(jí)。本次過(guò)程審核共涉及2個(gè)工序，46個(gè)分要素提問(wèn)。對(duì)照質(zhì)量管理體系對(duì)這46個(gè)分要素進(jìn)行評(píng)分，有43個(gè)分要素得分在8分以上（含8分），做得好的方面是要素6中的6.1.1委以員工監(jiān)控產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量的職責(zé)權(quán)限、6.4.4過(guò)程和產(chǎn)品定期審核、6.4.6對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程有確定的目標(biāo)并監(jiān)控。差的是要素6中的6.1.5提高員工工作積極的方法、6.2.6起始生產(chǎn)認(rèn)可的記錄調(diào)整參數(shù)或偏差情況、6.4.6產(chǎn)品與過(guò)程要求有偏差時(shí)原因分析與檢查糾正措施有效性。審核時(shí)得分沒(méi)有達(dá)到滿分的開(kāi)出《缺陷和改進(jìn)措施表》，并完成改進(jìn)。四：產(chǎn)品審核

產(chǎn)品審核依VDA6.5的要求進(jìn)行審核。在質(zhì)量管理體系運(yùn)行之初編制了產(chǎn)品審核計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃對(duì)QVR系列汽車(chē)線實(shí)施了產(chǎn)品審核。產(chǎn)品審核時(shí)，采用批量生產(chǎn)中使用的手段，審核結(jié)果質(zhì)量特征值99分。對(duì)缺陷項(xiàng)開(kāi)出了《不良信息反饋單》交由責(zé)任單位進(jìn)行糾正措施，并通過(guò)驗(yàn)證。五：前次管理評(píng)審的跟進(jìn)

前次管理評(píng)審共有9個(gè)大項(xiàng)的改進(jìn)，截止本次管理評(píng)審，有8個(gè)大項(xiàng)完成，未完成的項(xiàng)目為在2012年5月~12月建立物料編碼。六：持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的跟進(jìn)

截止此次管理評(píng)審，各部門(mén)共有持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目15項(xiàng)，其中有13項(xiàng)完成，3項(xiàng)正在實(shí)施，詳細(xì)見(jiàn)附表。七：公司級(jí)質(zhì)量目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃完成情況

1． 成品檢驗(yàn)合格率≥95%，4~8月平均合格率為99.89%。

2． 顧客滿意度綜合評(píng)分≥85分，8月份進(jìn)行綜合評(píng)分得分為90.7分。3． 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品1個(gè)以上，截止8月份，公司已完成QVR系列汽車(chē)線的開(kāi)發(fā)及量產(chǎn)工作。

4． 已交貨產(chǎn)品失效率≤2%，4~8月平均失效率0.06%，呈下降趨勢(shì)。5． 2012年通過(guò)ISO/TS16949認(rèn)證，正在進(jìn)行中。

6． 2012業(yè)務(wù)計(jì)劃中，本的設(shè)備投資計(jì)劃、新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃都已提前完成；本銷(xiāo)售計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、顧客滿意計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃都達(dá)到階段目標(biāo)。

八：公司級(jí)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用

由品保部定期收集公司級(jí)數(shù)據(jù)，將質(zhì)量和運(yùn)行業(yè)績(jī)的趨勢(shì)與目標(biāo)進(jìn)行比較，根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，采取改進(jìn)措施，優(yōu)先解決與顧客相關(guān)的問(wèn)題，并用于高層決策和長(zhǎng)期決策。

九：糾正和預(yù)防措施

4-8月質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，共發(fā)生41項(xiàng)糾正預(yù)防措施，41項(xiàng)糾正措施都已驗(yàn)證有效并閉環(huán)。十：過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量

公司依ISO/TS16949建立了過(guò)程化的質(zhì)量管理體系，形成了《過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量方法》文件，每月對(duì)過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)視和測(cè)量。

從過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的記錄看，供應(yīng)商交付準(zhǔn)時(shí)性不夠。其他各監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程能滿足預(yù)期的要求。

通過(guò)5個(gè)月的質(zhì)量管理體系運(yùn)行，公司建立的質(zhì)量管理體系取得了一定的成績(jī)。但還需通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn)，提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提升公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

報(bào)告人：陳振華

2012-9-14

第三篇：管理者代表管理評(píng)審工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001；標(biāo)準(zhǔn)編制的本公司體系文件，《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)文件》。運(yùn)行近半年了，在這期間我們組織集中學(xué)習(xí)了體系文件和iso9001；標(biāo)準(zhǔn)，各部門(mén)也組織了學(xué)習(xí)貫徹。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為，公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀。

開(kāi)會(huì)之前我與

各部門(mén)員工交談大家都有一個(gè)共同的感覺(jué)；認(rèn)為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點(diǎn)，與企業(yè)特點(diǎn)、與部門(mén)特點(diǎn)與崗位特點(diǎn)結(jié)合的緊密，因此整體水平有了明顯的提高。各部門(mén)職責(zé)明確、都能按照自己設(shè)立的目標(biāo)展開(kāi)工作，從今年顧客滿意度調(diào)查來(lái)看，去年已交房為200套，發(fā)出問(wèn)卷80份，收回60份，綜合滿意度為86.27%，沒(méi)有出現(xiàn)重大投訴；從工程質(zhì)量來(lái)看，工程部、項(xiàng)目部注重了管理的加強(qiáng)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)抓住監(jiān)理公司，抓住特殊過(guò)程和關(guān)鍵過(guò)程，所以檢驗(yàn)批，分部分項(xiàng)工程都能一次驗(yàn)收合格；從進(jìn)度來(lái)看，都能按計(jì)劃如期進(jìn)行，因此合同履約能達(dá)到100%，由此看來(lái)我們制定的方針、目標(biāo)是適宜的，充分的，有效的。

為了檢查我們體系文件運(yùn)行的情況于04.9.28~04.9.29組織進(jìn)行了內(nèi)部審核，在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識(shí)普遍提高了，大家都能認(rèn)真地按照體系文件的規(guī)定努力工作，因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項(xiàng)不符合項(xiàng)，對(duì)于這七項(xiàng)不符合項(xiàng)，責(zé)任部門(mén)都認(rèn)真進(jìn)行了分析，查找原因，采取了措施，廣泛討論，詢(xún)問(wèn)考核，大家表示今后不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。

過(guò)去對(duì)于過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是個(gè)難點(diǎn)，為了搞好過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量，辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測(cè)套表”，根據(jù)規(guī)定的時(shí)機(jī)進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正，起到了良好的效果。

我們感到通過(guò)審核和培訓(xùn)實(shí)施（本共內(nèi)培5次），表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高，管理工作更加規(guī)范化，全體員工對(duì)滿足顧客要求及適應(yīng)法律法規(guī)的意識(shí)，明顯增強(qiáng)，大家都能盡力理解和滿足顧客的要求，主動(dòng)了解顧客的需求和期望，員工的觀念和服務(wù)意識(shí)有了較大的轉(zhuǎn)變，都能夠充分認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展與成功依存于顧客，都能夠把自己的工作同公司的總目標(biāo)結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)而不斷完善自我，把工作變成一種自覺(jué)行為。由此，公司的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化。

各部門(mén)本次發(fā)言稿我已看過(guò)，大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下，有以下幾方面的內(nèi)容：

（1）技術(shù)人員對(duì)與新標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有完全掌握，另外個(gè)別專(zhuān)業(yè)能力還有差距如；可行性分析，建議新的一年增加這方面培訓(xùn)資金的投入；

（2）雖然顧客滿意度為86.27%，已超過(guò)目標(biāo)，但我們?cè)谝恍╉?xiàng)目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重，如何進(jìn)一步提升顧客的滿意度，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)思考一下。

（3）雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強(qiáng)，但有些表格還比較繁瑣，如何更適用，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門(mén)實(shí)際操作過(guò)程中多提意見(jiàn)，進(jìn)一步以確保我們公司體系文件運(yùn)行的有效性和操作性。

以上不當(dāng)之處，請(qǐng)多批評(píng)。

管理者代表：

第四篇：管理者代表管理評(píng)審工作匯報(bào)

管理者代表管理評(píng)審工作匯報(bào)

公司領(lǐng)導(dǎo)：

自公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證以來(lái)，我做了以下工作。

1、領(lǐng)導(dǎo)組織質(zhì)量管理體系的日常工作，實(shí)施和保持管理體系并有效運(yùn)行。

2、領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)按照質(zhì)量管理體系程序要求進(jìn)行工作，并監(jiān)督檢查各部門(mén)質(zhì)量管理工作。

3、協(xié)助總經(jīng)理策劃了公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并要求各部門(mén)落實(shí)分解的質(zhì)量目標(biāo)。

4、組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，發(fā)現(xiàn)了3項(xiàng)一般不合格，都進(jìn)行了原因分析，提出了有效的改進(jìn)措施，并要求內(nèi)審組跟蹤驗(yàn)證合格情況。

5、對(duì)所有合同和顧客的要求進(jìn)行識(shí)別，確定并評(píng)審了所有合同，保證顧客的要求得到滿足。

6、對(duì)供方進(jìn)行了評(píng)審，并依據(jù)供方的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)供方的業(yè)績(jī)分進(jìn)行了評(píng)審。

7、提出了培訓(xùn)和基礎(chǔ)設(shè)施管理的要求，保證資源的基本滿足。

8、提出了改進(jìn)建議，并收集了員工的意見(jiàn)，協(xié)調(diào)各部門(mén)質(zhì)量管理工作，并對(duì)外對(duì)內(nèi)進(jìn)行有關(guān)的質(zhì)量體系工作的聯(lián)絡(luò)。

9、但在文件管理方面還不足，內(nèi)審發(fā)現(xiàn)不合格主要表現(xiàn)在公司員工對(duì)質(zhì)量管理體系文件理解不夠，缺少經(jīng)驗(yàn)，用文件來(lái)指導(dǎo)工作的習(xí)慣還沒(méi)有形成，加強(qiáng)對(duì)文件記錄工作。

通過(guò)以上各方面的工作，完成了成品一次交驗(yàn)合格率100%，顧客滿意率95%的質(zhì)量目標(biāo)（實(shí)際100%）。

管理者代表：

2008年1月8日

技術(shù)科管理評(píng)審工作匯報(bào)

公司領(lǐng)導(dǎo)：

自公司進(jìn)行質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)，我部門(mén)做了以下工作。

1、及時(shí)安排組織生產(chǎn)施工，保證施工工期。保證成品一次交驗(yàn)合格率100%，合同履約率100%。

2、對(duì)公司生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施了控制，定期檢查并評(píng)價(jià)。

3、對(duì)過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量狀況和不合格品情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

4、對(duì)生產(chǎn)設(shè)施和工作環(huán)境實(shí)施了控制。對(duì)公司所有設(shè)備進(jìn)行編號(hào)

和整理，和有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，保證了設(shè)備完好的正常運(yùn)行，要求生產(chǎn)員工正常使用和維護(hù)設(shè)備。

5、質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)方面提出了改進(jìn)建議，對(duì)本部門(mén)出現(xiàn)的不合格都進(jìn)行了及時(shí)處理，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境進(jìn)行控制和管理，但現(xiàn)場(chǎng)物品的標(biāo)識(shí)和堆放作

得不好，我們會(huì)加強(qiáng)這方面的改進(jìn)。

7、對(duì)公司基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好率

100%。

8、生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，做好產(chǎn)品防護(hù)工作。

9、生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品進(jìn)行自檢和產(chǎn)品的防護(hù)，并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中不合格品實(shí)施處理。

10、針對(duì)施工項(xiàng)目，我們制定了《施工組織設(shè)計(jì)》、《施工方案》、《質(zhì)量計(jì)劃》，并于項(xiàng)目開(kāi)工前進(jìn)行了技術(shù)交底和培訓(xùn)，確保工程施工的順利進(jìn)行。

11、對(duì)原材料供方進(jìn)行了評(píng)審，并對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行了評(píng)定，確保了原

材料100%合格，返工返修率控制在1%以下（去年0.8%，今年0.25%），原材料供貨率100%的目標(biāo)。

技術(shù)部：

年月日

綜合辦管理評(píng)審工作報(bào)告

公司領(lǐng)導(dǎo)：

自公司進(jìn)行質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)，我部門(mén)做了以下工作。

1、編制了質(zhì)量手冊(cè)和程序文件及《崗位職責(zé)和任職要求》。

2、制定了培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施了質(zhì)量管理體系貫標(biāo)培訓(xùn)，質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)、檢驗(yàn)員培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)等，均按照《培訓(xùn)計(jì)劃》的安排進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)實(shí)施有效。

3、對(duì)文件和記錄進(jìn)行了整理、標(biāo)識(shí)和防護(hù)，保證文件制度執(zhí)行差錯(cuò)為零。

4、完成了公司質(zhì)量管理體系的文件發(fā)放。

5、對(duì)公司辦公設(shè)施和工作環(huán)境實(shí)施了控制。

6、對(duì)員工進(jìn)行了能力評(píng)價(jià)。

7、對(duì)特種作業(yè)人員的資格進(jìn)行了審核，確保特種作業(yè)人員持證上崗。

通過(guò)以上工作，完成本部門(mén)上崗培訓(xùn)合格率100%，特種作業(yè)人員持證上崗率100%的質(zhì)量目標(biāo)。

綜合辦：

年月日

市場(chǎng)科管理評(píng)審工作報(bào)告

公司領(lǐng)導(dǎo)：

自公司進(jìn)行質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)，對(duì)所有顧客的合同要求進(jìn)行確認(rèn)，組織進(jìn)行了標(biāo)書(shū)評(píng)審、合同評(píng)審、顧客滿意率完成了100%。第二，我們依據(jù)質(zhì)量手冊(cè)要求，今天簽署了一份合同，對(duì)標(biāo)書(shū)、合同進(jìn)行了評(píng)審，確認(rèn)能夠滿足顧客的要求后，并經(jīng)顧客確認(rèn)，對(duì)合同評(píng)審作了評(píng)審記錄，滿足顧客的要求。

第三，為測(cè)量公司的顧客滿意度，我們匯總了顧客情況，對(duì)顧客發(fā)放了顧客滿意程度調(diào)查表，調(diào)查表共發(fā)放3份，回收3份，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，顧客滿意度100%。

最后，我們通過(guò)在公司進(jìn)行的質(zhì)量體系貫標(biāo)活動(dòng)，在工作中明確了自己的崗位職責(zé)，了解了自己的日常工作與公司整體效益的關(guān)系，清楚了把自身工作做好的重要性，對(duì)下一步的工作也有了明確的目標(biāo)。

我們將以自己的努力工作提高公司的質(zhì)量水平。

市場(chǎng)科：

年月日

質(zhì)量科管理評(píng)審工作匯報(bào)

公司領(lǐng)導(dǎo)：

自公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證以來(lái)，我做了以下工作。

1、領(lǐng)導(dǎo)組織質(zhì)量管理體系的日常工作，實(shí)施和保持管理體系并有效進(jìn)行。

2、領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)按照質(zhì)量管理體系程序要求進(jìn)行工作并監(jiān)督檢查各部門(mén)質(zhì)量管理工作，對(duì)過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督檢查，并填寫(xiě)了《過(guò)程檢查實(shí)施細(xì)則》。

3、協(xié)助總經(jīng)理貫徹落實(shí)了公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并要求各部門(mén)落實(shí)分解的質(zhì)量目標(biāo)。

4、進(jìn)行了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)一般不合格，都進(jìn)行了原因分析，提出了有效的改進(jìn)措施，并要求內(nèi)審組跟蹤驗(yàn)證合格情況。

5、目前我們對(duì)計(jì)量器均進(jìn)行了檢測(cè)，計(jì)劃更換新的并重新進(jìn)行鑒定。

6、成了對(duì)原材料的檢驗(yàn)、過(guò)程質(zhì)量控制和半成品及竣工驗(yàn)收，將不合格嚴(yán)格控制在生產(chǎn)過(guò)程中，及時(shí)杜絕了不合格品流向市場(chǎng)，確保了產(chǎn)品出廠和各率100%。

綜上所述，本部門(mén)按照質(zhì)量管理體系的要求開(kāi)展了相關(guān)工作，確保了質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效。

質(zhì)量管理部：

年月日

第五篇：(綜合)管理評(píng)審輸入資料范文

質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)

一、職責(zé)方面

財(cái)務(wù)部、人事辦和賣(mài)場(chǎng)管理辦在質(zhì)量管理體系建立期間，完善以下方面的職責(zé)工作：

1、文件管理

公司建立質(zhì)量管理體系之初，需要起草各種文件，包括管理體系方面、銷(xiāo)售管理、管理等方面的文件，人事辦完成了質(zhì)量手冊(cè)（包括程序文件）、進(jìn)貨檢驗(yàn)、銷(xiāo)售管理、崗位職責(zé)等方面的文件起草和修訂工作，并結(jié)合長(zhǎng)期的銷(xiāo)售實(shí)踐和相關(guān)資料，將銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理，完成了公司的銷(xiāo)售作業(yè)部分文件的編制和整理匯總工作；在體系建立期間，識(shí)別了公司所引用的法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等，并匯總了文本，將相關(guān)的文件發(fā)放到了需要的部門(mén)，初步為質(zhì)量管理體系打下了一個(gè)基礎(chǔ)。

2、能力、意識(shí)、知識(shí)管理方面：

在建立質(zhì)量管理體系過(guò)程中，對(duì)人員能力進(jìn)行了一次摸底調(diào)查，建立了員工檔案，對(duì)特殊人員資格進(jìn)行了考核，相關(guān)崗位的員工全部具備資格證書(shū)；并結(jié)合公司實(shí)際，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全體員工進(jìn)行了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)方面的培訓(xùn)、質(zhì)量文件培訓(xùn)，并送外培訓(xùn)了二名內(nèi)審員，為公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施儲(chǔ)備了人才，具備了開(kāi)展內(nèi)審的人員條件。

3、外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作

公司根據(jù)以往的習(xí)慣，對(duì)外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作工作管理比較松散，缺少對(duì)供應(yīng)商的管理，也沒(méi)有對(duì)外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作文件進(jìn)行規(guī)范，建立體系后，賣(mài)場(chǎng)管理辦門(mén)按公司要求，在外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作方面做了以下工作：

⑴對(duì)供方進(jìn)行了評(píng)價(jià)，在對(duì)供方評(píng)價(jià)的過(guò)程中，按供貨商和外協(xié)分類(lèi)設(shè)計(jì)表格，并建立了評(píng)價(jià)記錄，收集了部分企業(yè)的資料，對(duì)評(píng)價(jià)合格的供方建立了合格供方名錄；

⑵按外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作物品對(duì)產(chǎn)品的影響程度，由技術(shù)人員協(xié)助，建

立了外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作物資分類(lèi)明細(xì)表，為今后外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作物品時(shí)對(duì)供方評(píng)價(jià)的嚴(yán)格程度樹(shù)立了依據(jù)。

⑶外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作文件進(jìn)行了規(guī)范，在制訂外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作計(jì)劃時(shí)，明確了對(duì)外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作文件的要求，改變了以往口頭提出外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作需求的習(xí)慣。

通過(guò)以上工作，賣(mài)場(chǎng)管理辦逐步將外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)工作過(guò)程進(jìn)行了規(guī)范，與各部門(mén)的溝通有了改善，效率提高了。

4、銷(xiāo)售工作

公司合同以書(shū)面合同訂貨為主，在運(yùn)行與顧客有關(guān)的過(guò)程控制要求時(shí)，銷(xiāo)售部建立了合同評(píng)審表，并在實(shí)踐中完善，使客戶(hù)訂貨能及時(shí)有效地書(shū)面化，為能確保合同不出現(xiàn)失誤及公司有能力滿足客戶(hù)要求，對(duì)供貨合同實(shí)行評(píng)審，及時(shí)對(duì)客戶(hù)的訂貨要求進(jìn)行評(píng)審，以使公司能夠滿足要求，不失信于客戶(hù)。從實(shí)施情況來(lái)看，效果良好。

5、固定資產(chǎn)管理方面

對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理、登記，并進(jìn)行了標(biāo)識(shí)，落實(shí)到責(zé)任人，督促辦公室完成了設(shè)備標(biāo)識(shí)牌的制作和懸掛，加強(qiáng)完善了對(duì)資產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施的管理工作。

6、不合格輸出控制方面

設(shè)立了不合格品區(qū)域，通過(guò)對(duì)不合格品控制方面的培訓(xùn)，使銷(xiāo)售人員清楚了出現(xiàn)不合格品時(shí)的標(biāo)識(shí)、評(píng)審和處置要求。對(duì)于銷(xiāo)售中不合格的服務(wù)的處理方式是對(duì)于人員進(jìn)行再教育，經(jīng)考核通過(guò)后方可再次為顧客提供服務(wù)。

7、通過(guò)貫標(biāo)，公司對(duì)各部門(mén)新增了一些職責(zé)方面的要求，如統(tǒng)計(jì)技術(shù)、內(nèi)審、管理評(píng)審、記錄管理等，在質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行當(dāng)中，有些問(wèn)題正在積極學(xué)習(xí)和開(kāi)展中，對(duì)于不能理解或掌握的，通過(guò)自身的努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并與同事和咨詢(xún)老師進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取盡早在公司內(nèi)部使質(zhì)量管理體系的各方面工作走上正軌。

二、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性方面

人事辦組織全體員工進(jìn)行了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的宣傳和講解，并基本上使全體員工理解了質(zhì)量方針的含義。

針對(duì)質(zhì)量管理體系的要求，組織討論、確定了質(zhì)量目標(biāo)在各部門(mén)分解的內(nèi)容，形成了質(zhì)量目標(biāo)分解考核表。從最近幾個(gè)月的質(zhì)量管理體系運(yùn)行和質(zhì)量目標(biāo)測(cè)量考核情況看，質(zhì)量方針是適宜的，質(zhì)量目標(biāo)覆蓋了各部門(mén)的主要工作內(nèi)容，可以直觀的測(cè)量考核，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量有促進(jìn)，并且基本上可以實(shí)現(xiàn)。隨著質(zhì)量管理體系的進(jìn)一步完善，各部門(mén)各級(jí)人員對(duì)質(zhì)量質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解進(jìn)一步的理解和掌握，建議將質(zhì)量目標(biāo)與考核內(nèi)容進(jìn)行掛勾，在公司內(nèi)逐步培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)和用質(zhì)量說(shuō)話的風(fēng)氣。

三、產(chǎn)品質(zhì)量方面及各項(xiàng)程序規(guī)章的執(zhí)行情況

通過(guò)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，在公司內(nèi)部形成了質(zhì)量意識(shí)，銷(xiāo)售工人能夠遵守工藝紀(jì)律和公司的規(guī)章制度，并且通過(guò)質(zhì)量目標(biāo)的考核，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)不合格品現(xiàn)象。

四、糾正措施和預(yù)防措施的執(zhí)行情況

針對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，賣(mài)場(chǎng)管理辦組織人員分析原因，開(kāi)展了糾正措施，解決了銷(xiāo)售過(guò)程中的障礙。在開(kāi)展糾正措施的活動(dòng)中，也解決了一些以往銷(xiāo)售過(guò)程中的難題和常見(jiàn)問(wèn)題，特別值得慶賀的是，銷(xiāo)售人員提出了一些合理化建議為糾正措施的開(kāi)展提供了非常有效的方法和思路，也為全員參與質(zhì)量管理創(chuàng)造非常良好的開(kāi)端。

五、資源方面

目前資源基本上可以滿足需求。

六、內(nèi)審的情況

內(nèi)審按計(jì)劃的安排順利進(jìn)行，各部門(mén)都能積極配合，尤其是得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。通過(guò)內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)了公司質(zhì)量管理體系的一些不足，通過(guò)內(nèi)審實(shí)踐，也鍛煉了內(nèi)審員組織內(nèi)審的能力。在內(nèi)審組發(fā)出內(nèi)審不合格項(xiàng)報(bào)告后，各部門(mén)積極整改，舉一反三，目前已全部整改完成。

七、技術(shù)管理方面

公司雖然在組織機(jī)構(gòu)上劃分了項(xiàng)目，但目前的配置沒(méi)有在辦公室設(shè)立專(zhuān)人對(duì)各辦公室進(jìn)行管理；而由總工全盤(pán)管理著，因此對(duì)每次技術(shù)服務(wù)的總結(jié)也在這里一并進(jìn)行：

從建立質(zhì)量管理體系并運(yùn)行的幾個(gè)月中，技術(shù)服務(wù)方面計(jì)劃性強(qiáng)了，對(duì)每項(xiàng)任務(wù)安排均有計(jì)劃、有記錄，并能實(shí)現(xiàn)追溯；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物資進(jìn)行了清理，并對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)和歸整，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理。貫標(biāo)后，為適應(yīng)管理的要求，員工必須自覺(jué)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)幾個(gè)月的宣傳和強(qiáng)制執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、物品數(shù)量不清、標(biāo)識(shí)不準(zhǔn)確和環(huán)境臟亂差的情況不見(jiàn)了。

因貫標(biāo)的要求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了標(biāo)識(shí)，并建立了各種技術(shù)服務(wù)方面的記錄，具有可追溯性。通過(guò)幾個(gè)月的體系運(yùn)行，銷(xiāo)售管理規(guī)范了，有序化程度明顯提高。

通過(guò)貫標(biāo)，技術(shù)人員對(duì)職責(zé)方面的要求進(jìn)行了明確和溝通，使每個(gè)人都能清楚各自的職責(zé)和分工，提高了溝通的有效性。在質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行當(dāng)中，有些問(wèn)題正在積極學(xué)習(xí)和開(kāi)展中，對(duì)于不能理解或掌握的，通過(guò)自身的努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并與同事和管理者代表進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取盡早在公司內(nèi)部使質(zhì)量管理體系的各方面工作走上正軌。

總體上來(lái)講，這幾個(gè)月的質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，公司的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)已能按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量手冊(cè)和文件的規(guī)定進(jìn)行開(kāi)展，并形成質(zhì)量記錄，現(xiàn)在的質(zhì)量管理體系基本符合本公司的實(shí)際運(yùn)作情況，使公司的管理內(nèi)容更加具體，工作更加規(guī)范。

財(cái)務(wù)部/人事辦/賣(mài)場(chǎng)管理辦/

2017/4/30