第一篇:安保部經(jīng)理崗位工作標準
安保部經(jīng)理崗位工作標準 范圍
本標準規(guī)定了人安保部經(jīng)理的崗位資格要求、工作職責和權(quán)限、工作內(nèi)容、檢查與考核等內(nèi)容。本標準適用于安保部經(jīng)理崗位工作。2 崗位資格要求 2.1 基本要求 2.1.1 年齡
35-50周歲。2.1.2 工作經(jīng)驗
從事安保相關管理工作三年以上。2.1.3 學歷
安保相關專業(yè)大專以上學歷。2.2 能力要求 2.2.1 基本素質(zhì):
——品貌端正,身體健康;
——具備較強的責任性和原則性;
——具備良好的協(xié)調(diào)性,溝通能力強,能夠有效組織開展安保工作; ——了解國家有關安保的法律,法規(guī)知識,熟知公司各項制度,具有員工安保培訓的實際操作能力。2.2.2 專業(yè)資格
具備安全管理中級或以上相關技術(shù)職稱。3 工作職責與權(quán)限 3.1 職責
做好日常的安保工作,確保景區(qū)人、財、物的絕對安全,為公司的經(jīng)營與發(fā)展提供安全保障;督導下級做好安全保衛(wèi)工作。3.2 權(quán)限 3.2.1 業(yè)務類權(quán)限 3.2.1.1 決策權(quán)
此崗位無相關業(yè)務類決策權(quán)限。
3.2.1.2 建議權(quán)
對安全管理相關工作的建議權(quán)。3.2.1.3 監(jiān)督權(quán)
此崗位無相關業(yè)務類監(jiān)督權(quán)限。3.2.2 財務類權(quán)限 3.2.2.1 決策權(quán)
此崗位無相關財務類決策權(quán)限。3.2.2.2 建議權(quán)
此崗位無相關財務類建議權(quán)限。3.2.2.3 監(jiān)督權(quán)
此崗位無相關財務類監(jiān)督權(quán)限。3.2.3 人事類權(quán)限 3.2.3.1 決策權(quán)
此崗位無相關人事類決策權(quán)限。3.2.3.2 建議權(quán)
對下屬成員考核、晉升、加薪有建議權(quán)。3.2.3.3 監(jiān)督權(quán)
對下屬績效達成、工作態(tài)度有監(jiān)督權(quán)。3.3 隸屬關系 3.3.1 直接上級
景區(qū)管理部副總監(jiān)。3.3.2 直接下級:
安保部副經(jīng)理。4 工作內(nèi)容
a)依法起草公司的具體安保的規(guī)章制度和細則。
b)按照公司的各項考核制度和獎懲福利等政策,定期對部門員工進行考核。
c)協(xié)助培訓部門組織開展“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的四防安全教育和法制教育;協(xié)助培訓部門組織景區(qū)各部門的各項安全教育和安全培訓。
d)負責組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向上級領導提出處理意見,匯報查處結(jié)果。e)維護景區(qū)內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視各重要“四防”器材設備,確保保安人員和設備處于良好狀態(tài)。
f)協(xié)助解決、處理來自景區(qū)有關部門的游客投訴。
g)與當?shù)貓?zhí)法(司法、公安、消防、城管、海事等)及保安公司等部門保持密切的合作關系,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件和處理火災等事故。
h)負責本部門員工的分派工作,帶領本部門員工盡職盡責,保障游客和員工的生命和財產(chǎn)安全,加強對景區(qū)經(jīng)濟和要害部位的安全管理。
i)重視內(nèi)勤工作,組織好保安、消防工作、檔案材料的積累和加強科學管理。
j)完成景區(qū)領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工作(政府接待、重大活動等)。
k)堅持現(xiàn)代管理的規(guī)范化、科學化、程序化、標準化、制度化,堅持自身的以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性。l)做好日常安保工作的同時,能帶頭積極為公司獻計獻策,更好地為公司運營提供良性安保平臺。5 檢查與考核
參照《全員績效考核方案》執(zhí)行。
第二篇:檢票部經(jīng)理崗位工作標準
檢票員經(jīng)理崗位工作標準 范圍
本標準規(guī)定了檢票員副經(jīng)理崗位資格要求、工作職責、工作內(nèi)容、檢查與考核等內(nèi)容。本標準適用于檢票員副經(jīng)理崗位工作。2 崗位資格要求 2.1 基本要求 2.1.1 年齡
25-40周歲。2.1.2 工作經(jīng)驗
相關工作管理經(jīng)驗2年以上。2.1.3 學歷
大專以上文憑。2.2 能力要求 2.2.1 基本素質(zhì):
——品貌端正,形象較好,身體健康; ——具備較強的責任性和原則性,有主見;
——具備良好的協(xié)調(diào)組織能力,較強的管理能力、溝通能力強; ——熟悉公司各項規(guī)章制度。3 工作職責與權(quán)限 3.1 職責
主要負責全景區(qū)各個檢票口的日常檢票工作,檢票口秩序維護及入園人數(shù)統(tǒng)計工作,協(xié)助配合部門總監(jiān)做好日常工作確保服務質(zhì)量提升。3.2 權(quán)限 3.2.1 業(yè)務類權(quán)限 3.2.1.1 決策權(quán)
此崗位無相關業(yè)務類決策權(quán)限。3.2.1.2 建議權(quán)
此崗位無相關業(yè)務類建議權(quán)限。
3.2.1.3 監(jiān)督權(quán)
此崗位無相關業(yè)務類監(jiān)督權(quán)限。3.2.2 財務類權(quán)限 3.2.2.1 決策權(quán)
此崗位無相關財務類決策權(quán)限。3.2.2.2 建議權(quán)
此崗位無相關財務類建議權(quán)限。3.2.2.3 監(jiān)督權(quán)
此崗位無相關財務類監(jiān)督權(quán)限。3.2.3 人事類權(quán)限 3.2.3.1 決策權(quán)
此崗位無相關人事類決策權(quán)限。3.2.3.2 建議權(quán)
此崗位無相關人事類建議權(quán)限。3.2.3.3 監(jiān)督權(quán)
對下屬績效達成、工作態(tài)度有監(jiān)督權(quán) 3.2.4 隸屬關系 3.2.5 直接上級
景區(qū)管理部總監(jiān)。3.2.6 直接下級
檢票部副經(jīng)理。4 工作內(nèi)容與要求
a)b)c)d)e)f)g)h)i)全面負責景區(qū)各個檢票口的各項日常工作。負責督促檢票員嚴格執(zhí)行崗位職責。
安排檢票部全體員工的日常排班、考勤、培訓等工作
檢查檢票部員工儀容儀表、禮貌用語,要求按照公司《員工手冊》行為規(guī)范實行。負責落實檢票部閘機正常啟動、關閉、維護等工作。
制定檢票管理制度、工作流程、工作標準等,并督促下屬認真貫徹執(zhí)行。
對部門總監(jiān)負責,對檢票部各項工作負責,確保服務工作質(zhì)量和環(huán)境工作質(zhì)量。以身作則,積極調(diào)動檢票部人員的工作積極性,努力提高員工的整體素質(zhì)。
開展部門的各項培訓工作,加強對員工服務質(zhì)量、禮節(jié)禮貌的培訓;做好員工的考評、考核工作。
j)隨時掌握有關游客入園信息,發(fā)現(xiàn)情況立即處理。
k)發(fā)揚團隊精神,與相關部門配合做好檢票工作。l)做好每天游客入園數(shù)據(jù)的報送財務部、市場部。m)完成上級領導交辦的其他工作。5 檢查與考核
參照《全員考核辦法》執(zhí)行。
第三篇:生產(chǎn)部經(jīng)理崗位標準
生產(chǎn)部經(jīng)理崗位標準
1、在總經(jīng)理領導下,全面負責生產(chǎn)不工作
2、認真貫徹公司確定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,樹立質(zhì)量第一、用戶至上的思想
3、根據(jù)經(jīng)營部下達的生產(chǎn)任務,合理安排工作人員,做到及時、準確、安全,確保正常生產(chǎn)。
4、嚴格要求操作員按實驗室下發(fā)的混凝土配合比計量生成,生產(chǎn)過程中檢查材料的使用是否與配合比單相一致,防止誤用。
5、負責本部門各種質(zhì)量記錄的建立和使用情況的監(jiān)督檢查,并按有關規(guī)定要求歸檔,妥善保存。
6、按規(guī)定做好生產(chǎn)計量設備(裝置)的周期檢定工作,在平時的生產(chǎn)過程中,組織有關人員按時自校靜態(tài)計量設備(裝置)。
7、隨時檢查設備維護保養(yǎng)情況,當設備出現(xiàn)故障時,要組織有關人員搶修,對于易耗、易損零件,應提前購置備用,確保及時排除故障,保證生產(chǎn)正常進行。
8、負責本部門員工的培訓和考核工作,保證相關人員懂專業(yè)技術(shù),確保特殊工種持證上崗。
9、監(jiān)督檢查生產(chǎn)設備和生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,對生產(chǎn)范圍的衛(wèi)生負責。
主機操作員崗位標準
1、加強安全意識,熟悉生產(chǎn)設備各部位功能,嚴格按操作規(guī)程進行生產(chǎn),做到安全文明生產(chǎn)。
2、嚴格按照“生產(chǎn)用混凝土配合比調(diào)整通知單”數(shù)據(jù)設定計量值,按質(zhì)檢人員的要求調(diào)整生產(chǎn)配合比,不得任意更改、套用配合比。
3、堅守工作崗位,隨時做好生產(chǎn)準備,接到具體生產(chǎn)任務后,每一單位工程不同等級的混凝土應通知質(zhì)檢人員重新確認配合比,否則不得開盤,并按技術(shù)人員的要求設定攪拌時間。
4、當設備在運行中自動卸料系統(tǒng)出現(xiàn)故障不能排除時,在部門經(jīng)理許可的情況下可暫改為手動,當設備出現(xiàn)異常情況不能滿足計量精度要求時,應立即停止生產(chǎn),并及時向主管領導匯報。
5、班前應對計量設備進行零點校驗,應檢查容器是否清理干凈,確保計量精度符合規(guī)范要求。
6、未經(jīng)公司領導同意,微機控制室不得讓無關人員隨意進出。
7、放料前,認真觀察運輸車是否到位,攪拌罐運轉(zhuǎn)方向是否正常,確定無誤后方可放料。
8、嚴禁無證操作,酒后操作,做與工作無關的事,設備運行時嚴禁離崗,無特殊情況攪拌機不得帶料啟動,并做好設備運行記錄。
9、必須做好生產(chǎn)攪拌逐車記錄,主要內(nèi)容有混凝土強度等級、生產(chǎn)方量、生產(chǎn)時間、車號、工程名稱及結(jié)構(gòu)部位等,每車生產(chǎn)完畢,立即清楚無誤的通知泵房。
10、交班時必須做好交接班記錄,并打掃操作室衛(wèi)生,各種工具擺放整齊。
11、生產(chǎn)結(jié)束后,各類材料計量斗保持排空,并清洗攪拌機,離開操作室時要關閉計算機、操作臺和總電源,上鎖后方可離去。
輔助工崗位標準
1、嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,服從領導,聽從指揮。
2、保證生產(chǎn)時各種原材料下料順暢,不得出現(xiàn)斷料情況。
3、需要時協(xié)助機電工做好設備的維護、保養(yǎng)及修理工作。
4、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導匯報。
5、按要求及時認真清理攪拌境內(nèi)的殘留混凝土,保證正常運轉(zhuǎn)。
6、加強責任心、對采用人工添加的材料,嚴格按技術(shù)人員的要求計量摻入,不得少摻或多摻,對違反者按有關規(guī)定進行處罰,如混凝土質(zhì)量出現(xiàn)問題時追究其責任。
7、負責保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境清潔、衛(wèi)生工作。
鏟車司機崗位標準
1、負責生產(chǎn)過程中砂、石的及時上料工作,保證不斷料,確保連續(xù)生產(chǎn)。
2、按材料管理要求,做好料場材料的整理堆放,保持整潔不混料。
3、加強責任心,上料時應做到先進先用,特別是細骨料,由于先進和后進的含水率差距較大,混用不利于產(chǎn)品質(zhì)量的控制。
4、按有關規(guī)定做好鏟車的維護保養(yǎng),保證正常運轉(zhuǎn),確保生產(chǎn)的需要。出現(xiàn)故障需修理時,上報領導批準。
5、隨時注意上料安全,對發(fā)生的意外事故負責。
交接班管理制度
1、主機操作人員在換班時,必須做好交接工作。交接內(nèi)容包括生產(chǎn)情況、配合比及原材料使用情況、配合比及原材料使用情況、車輛調(diào)配情況、設備維修保養(yǎng)及運轉(zhuǎn)情況、存在問題或注意事項等,并做好書面交接班記錄。
2、生產(chǎn)過程中操作人員必須認真填寫各種質(zhì)量記錄,做到準確、及時、規(guī)范,不得隨意涂改,并在換班時完整移交接班人員。
3、離開時,操作員應打掃操作室衛(wèi)生。
第四篇:超市部經(jīng)理崗位標準和崗位職責
超市部經(jīng)理崗位標準和崗位職責
1、崗位標準
1.1相當于本科學歷;
1.25年以上相應崗位工作經(jīng)驗,3年以上商業(yè)企業(yè)采購管理工作經(jīng)驗;
1.3熟悉商業(yè)企業(yè)運作流程及當?shù)厣唐凡少徚魍ㄇ?,具備豐富的食品、百貨、生鮮類商
品知識及商業(yè)運作的相關財務、統(tǒng)計知識;
1.3具備領導管理才能,能有效地開展本部門工作;
1.4具備較強的語言文字表達能力,良好的心理素質(zhì),熟練掌握各類談判技巧;
1.5熟悉電腦操作;
1.6具備較強的責任心和事業(yè)心,認真細致的工作作風及良好的職業(yè)道德,保密意識強。
2、崗位職責
2.1 在總經(jīng)理的領導下,負責超市部的全面管理工作;
2.2 負責協(xié)助公司制訂采購指標、毛利指標及階段性工作計劃并組織實施;
2.3 負責建立、健全本部門的各項規(guī)章制度,理順各項工作流程,制訂相關的工作規(guī)范;
2.4 協(xié)助公司根據(jù)當?shù)厥袌鰻顩r規(guī)劃、確定合理的商品結(jié)構(gòu),并組織采購;
2.5 負責統(tǒng)籌安排季節(jié)性商品引進促銷及清退工作并統(tǒng)籌安排特色經(jīng)營項目;
2.6 負責監(jiān)督指導各采購小組商品的進貨、退貨、缺貨及滯銷品處理工作;
2.7 負責安排各采購人員對市場進行調(diào)查,了解有關商品價格,經(jīng)營情況及促銷活動信
息;
2.8 負責監(jiān)督指導各采購小組對商品進售價格的制訂工作;
2.9 定期主持部門例會,檢查各項工作計劃完成情況,評估考核商品部人員業(yè)績及業(yè)務素
質(zhì);
2.10 定期組織超市部人員學習有關采購作業(yè)程序和操作規(guī)程;
2.11 負責公司采購成本及本部門采購費用、辦公費用的控制;
2.12 負責指導各類采購協(xié)議、合同及供應商資料等采購業(yè)務方面檔案管理工作;
2.13 負責確定部門統(tǒng)計項目,規(guī)范統(tǒng)計方法及相關要求,定期向相關部門和人員提供統(tǒng)計
分析資料及結(jié)果;
2.14 定期向部經(jīng)理反映和匯報本部門工作情況;
2.15 負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關系及本部門與其它部門的工作、業(yè)務關系;
2.16 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
第五篇:安保部經(jīng)理崗位職責
安保部經(jīng)理崗位職責
一、在物管中心經(jīng)理領導下,全面主持安保部工作,對物管中心總經(jīng)理負責。
二、負責指導、監(jiān)督物管中心所管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故。
三、負責制定安保部的工作目標、工作計劃和實施方案,并監(jiān)督檢查落實情況。
四、負責主持本部門例會,總結(jié)本部門工作,傳達上級領導及有關主管部門的指示,指導和布置具體落實措施。
五、負責檢查監(jiān)督物管中心保安、消防工作,發(fā)現(xiàn)問題向管理處提出整改意見,并檢查落實情況。
六、負責應聘保安員的資格審核。
七、負責組織實施對保安員的培訓及考核,對不合格保安員提出處理意見。
八、負責每月會同相關部門對物管中心實施消防安全檢查。
九、負責做好保安、消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修物品提出申請。
十、負責制定新接收物業(yè)的安保工作,并組織實施。
十一、負責根據(jù)物管中心總經(jīng)理指示和實際情況對保安員進行調(diào)整。
十二、完成管理處總經(jīng)理交辦的其它事項 1 物業(yè)保安主管計劃
保安主管工作是在物業(yè)管理部經(jīng)理的領導和當?shù)毓矙C關指導下負責指導管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促監(jiān)查各班組的按規(guī)工作情況,培養(yǎng)職員過硬的職業(yè)道德和崗位能力;樹立團隊奮斗目標和敬業(yè)精神,及時處理工作中的問題和突發(fā)事件,帶動全體保安恪守職責,建立以公司為家和業(yè)主為親人的服務宗旨。
一、保安隊伍的建設
招收一批素質(zhì)高、有熱愛保安工作的青壯年,培養(yǎng)出有道德、有理想、有責任、有職業(yè)修養(yǎng)、有團隊精神、有業(yè)務能力、有對企業(yè)奉獻精神、對業(yè)主有“俯首甘為孺子?!钡姆站竦谋0碴犖?。敢于按原則、按規(guī)程向危害公司利益和業(yè)主利益的違規(guī)違法作抗爭,創(chuàng)立個人利益服從公司利益和業(yè)主利益。樹立高尚的職業(yè)情操,選拔和安排責任性強的優(yōu)秀員工為班長,要求從服從安排,步調(diào)一致地、不折不扣完成上級任務。
二、要求主管和每位員工充分熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的所有道路、巷道、圍墻、辦公場所,能出入路口、車庫、車位、消防要了如指掌,修補和加強區(qū)域內(nèi)某些安全薄弱環(huán)節(jié),高度注意、重點防護。
三、負責制定保安管理制度。根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H情況,制定最適合的崗位位置,全方位控制。
四、定期或根據(jù)實際情況臨時組織召開安全會議,及時傳達公司(上級)通知和要求,嚴格執(zhí)行所布置的任務。
五、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防、道路、圍墻及安全設施和安全工作。建立監(jiān)督制度,定期和不定期的督崗檢查,任何時候不能松懈安全意識,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,消除一切可能發(fā)生問題的因素。
六、主管要帶頭創(chuàng)立一種良好工作作風,團結(jié)員工,建立團隊精神,要了解每位班長及員工的工作效率、工作能力和員工崗位的實際困難,以便更正和調(diào)整,達到最佳的工作效益。要掌握每位班長、每位員工的生活、工作環(huán)境和思想變化,以提前預知、提前防止員工的流動性。要關心每位員工,使他們的辛勤勞動得到認可,鼓勵他們努力工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。主管要到工作的第一線實時了解情況,解決問題,要克服官僚主義、教條主義、本本主義的工作方法,要靈活地根據(jù)實際情況和問題表象和本質(zhì)去確定解決問題的辦法,與職員要以幫、帶、教的方法提高職員的團隊精神和工作能力,樹立團隊榮辱感。樹立每位員工把轄區(qū)保安工作當使命,把轄區(qū)當成自己的家,把業(yè)主當親人,把公司利益、業(yè)主利益當自己的利益高度警惕和維護。以精、誠、真、信、強、樸、勤、細、愛、親、情、友為服務理念,讓公司放心、業(yè)主放心、職員放心。
七、合理安排各崗置班、輪崗制度,實施督查、巡查上、下班情況和在崗情況。嚴格交接班,接班遲到時,交班者則必須人到接班才能下崗,不能崗上無人。建立每位職員在崗時責任感和安全的危機感,有高度的責任心。遇重大險情和災害時臨危不懼,充分熟悉處理每項應急情況的處理辦法,如:火災首先打電話119,急病電話120,治安突發(fā)事件打 110和聯(lián)系當?shù)毓矙C關,同時阻止事態(tài)的進一步發(fā)展。
按月制定保安工作規(guī)劃,保安各崗安排計劃,保安人員上崗著裝要求,管理處保安人員工作標準,保安人員的儀容儀表規(guī)范,保安人員的禮貌舉止和專業(yè)禮貌述語,保安人員能履行的行為準則等等。
八、嚴禁易燃、易爆、有毒、有害物品及不符安全的車輛入內(nèi),嚴格審視,充分熟悉每位業(yè)主的車輛及物品車位等,建立巡邏服務和巡崗職責。
九、高度服從領導的安排,出色完成上級領導所交工作任務。
十、后附細則,按細則各項嚴格執(zhí)行。