第一篇：以精細管理為手段,謀求中考復(fù)習(xí)高質(zhì)量

以精細管理為手段，謀求中考復(fù)習(xí)高質(zhì)量

南京市白下區(qū)教師進修學(xué)校 丁玉祥

畢業(yè)年級作為辦學(xué)質(zhì)量的終端顯示，不可避免的受到越來越多的關(guān)注。在“五嚴(yán)”背景下，各校面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力和生存危機，而如何面對校情，因地制宜的開展“提質(zhì)增效”工作，實現(xiàn)學(xué)校預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，是我們面臨的共同目標(biāo)和任務(wù)。那么如何深挖潛力，充分發(fā)揮各校的自身優(yōu)勢，扎實有效的推進畢業(yè)班的教學(xué)工作？從學(xué)校教學(xué)管理的角度看，可以從計劃制定、質(zhì)量監(jiān)控、深入一線、精細管理、中考研究、教師激勵以及心理調(diào)控等環(huán)節(jié)入手，提高2010年中考備考工作的針對性、實效性，謀求中考復(fù)習(xí)高質(zhì)量。

一、要善于做好計劃和時間管理提高復(fù)習(xí)效能

精細化管理的首要步驟是應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌全局，綜合謀劃。學(xué)校教學(xué)管理人員應(yīng)當(dāng)對管理的各個環(huán)節(jié)有一個由因到果的思考，對影響質(zhì)量提升的諸多因素作一個合理的分析。妥當(dāng)處理學(xué)生、家長、教師以及設(shè)備等各個變量的主要和次要因素，整體和局部的關(guān)系。努力做到“人盡其才，物盡其用”，從而實現(xiàn)辦學(xué)效益的最大化和最優(yōu)化。

摸準(zhǔn)學(xué)情與教情，精心制定復(fù)習(xí)計劃。中考復(fù)習(xí)前，學(xué)校著重分析研究教情和學(xué)情是中考復(fù)習(xí)的起點和前提。一般來說，應(yīng)先準(zhǔn)確把握中考復(fù)習(xí)中存在問題。對學(xué)生而言，因為一部分學(xué)習(xí)習(xí)慣差，自學(xué)能力薄弱，導(dǎo)致學(xué)習(xí)缺乏持久性。對教師而言，因為對學(xué)生復(fù)習(xí)要求規(guī)定多，檢查少，跟蹤督查更少；同時方法簡單，批評多，幫助少，要求多，關(guān)心少，師生關(guān)系緊張。從復(fù)習(xí)方法看，部分教師對復(fù)習(xí)內(nèi)容和考點要求把握不到位，復(fù)習(xí)方式單一缺少變換；習(xí)題不精調(diào)細選，貪多求全，導(dǎo)致重復(fù)訓(xùn)練；對薄弱學(xué)生缺乏有效幫助手段和耐心；部分學(xué)科間的協(xié)調(diào)配合不到位，缺少均衡和全局意識，相互擠占時間；部分學(xué)校培優(yōu)補差性針對性不強；作業(yè)布置沒有針對性，試卷、作業(yè)不能做到及時批改。因此，學(xué)校在解決復(fù)習(xí)中存在以上問題應(yīng)采取“三要”策略，即一要善于找問題、找差距、找生長空間。二要著力于班級的“整體推進”、薄弱學(xué)科的“局部推進”和邊緣學(xué)生的“個別推進”工作。三要重視采取多樣化的學(xué)情診斷方法。比如采用學(xué)生問卷、小紙條、試卷統(tǒng)計、課后詢問、課前詢問等多種方式了解復(fù)習(xí)情況，摸準(zhǔn)學(xué)情，對癥下藥。

強化計劃的實效，突出計劃的針對性。一方面，依據(jù)中考復(fù)習(xí)備考進程，要做好縱向的時間節(jié)點的安排，另一方面也要做好校內(nèi)橫向的不同學(xué)科之間備考計劃協(xié)調(diào)。比如不同學(xué)科習(xí)題訓(xùn)練的計劃與安排。什么時候練，練什么，怎么練，用多長時間練，通過訓(xùn)練達到什么目標(biāo)，未達標(biāo)的怎么辦等問題都要周密規(guī)劃，并且要細化到每個課時。

二、要善于從質(zhì)量的過程監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問題

我們既要看到每一次校內(nèi)質(zhì)量調(diào)研的數(shù)據(jù)的升和降，更要看清看懂一個過程的變化趨勢。學(xué)校應(yīng)認真分析三年來質(zhì)量跟蹤的折線圖，反思質(zhì)量提升或質(zhì)量呈持續(xù)下滑的根源在哪里，舉措有哪些？教學(xué)管理人員應(yīng)充分發(fā)揮調(diào)研數(shù)據(jù)的調(diào)控、反饋與診斷功能，堅持讓調(diào)研數(shù)據(jù)說話。學(xué)校要引導(dǎo)教師善于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中蘊含的教學(xué)現(xiàn)象和教學(xué)規(guī)律，為教學(xué)改進提供一定的決策依據(jù)。學(xué)校堅持通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題，診斷問題，不把學(xué)科的質(zhì)量分析簡單化為單純的均分的比較，要引導(dǎo)教師通過結(jié)果來追蹤前一階段在教學(xué)方式與學(xué)習(xí)指導(dǎo)、班級管理、年級管理中存在問題。尤其是低分率明顯異常的班級，要協(xié)作診斷，相互配合、共同改進。學(xué)校要做好學(xué)生不同人群的跟蹤以及異常變化的分析，對教師評價既要從數(shù)據(jù)中看到問題，也要從數(shù)據(jù)中看到進步。這樣才能調(diào)動教師的內(nèi)在積極性與主動性，把教師的思想集中和聚焦到課堂和質(zhì)量的核心目標(biāo)上來。另外，要還重視畢業(yè)班工作中問題解決的效果，避免議而不決，猶豫不決，這樣會錯過問題矯正的時機。

三、要善于通過“走動式”管理發(fā)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的制約因素

堅持走到教師中去。把準(zhǔn)學(xué)情和教情是教學(xué)管理工作的出發(fā)點。凝神聚力抓質(zhì)量，腳踏實地抓管理，要把精細化管理落實到育人的各項工作和各個環(huán)節(jié)之中，領(lǐng)導(dǎo)必須深入基層，深入年級組和課堂，采取“走動式”管理，及時了解情況，把握信息，便于決策和做好后勤保障。因此教學(xué)管理干部要多走動，深入畢業(yè)班，尤其是深入年級組、備課組，走到教師研究活動中，與教師溝通，及時了解教情，分析影響教師教學(xué)積極性和制約課堂教學(xué)效果不高的原因，為學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理以及質(zhì)量監(jiān)控提供真實可靠的決策依據(jù)。

堅持隨機聽課制度。教學(xué)管理人員要加強畢業(yè)班課堂教學(xué)的隨機視導(dǎo)，深入課堂聽課，通過課堂觀察、學(xué)生評教、教師座談等形式，分析學(xué)情，了解學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在和可能遇到的問題，并提出針對性的解決方案，這樣教師才能真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者、幫助者和引導(dǎo)者。

堅持班級“學(xué)科會診”。發(fā)現(xiàn)問題是工作的起點，困擾我們的不是問題的本身，而是解決問題的方法沒有抓準(zhǔn)。切實加強校內(nèi)“教學(xué)隨機視導(dǎo)”和學(xué)科調(diào)研活動，抓好班級階段性教學(xué)的“問題會診”，有利于解決班級學(xué)科發(fā)展失衡現(xiàn)象?！皩W(xué)科會診時要善于發(fā)現(xiàn)和找準(zhǔn)問題，做好及時調(diào)整和措施跟進，不“等、靠、要”，避免錯失補救機會和加劇問題惡化的可能。備課組要做好班級歷次練習(xí)檢測的成績跟蹤，分析各班級變化的數(shù)據(jù)。學(xué)校要引導(dǎo)教師不僅看班級在學(xué)校內(nèi)的位置變化，更注意自己學(xué)科在班級整體學(xué)科中貢獻力的大小，這樣教師工作的內(nèi)在動力和壓力才會大得多，其工作的主動性更會自覺得多。

四、要善于研究中考以精細化復(fù)習(xí)提高效益

明確復(fù)習(xí)問題。主要在四個方面，一是學(xué)生定位不準(zhǔn)，不能根據(jù)生源實際情況確定起點，“低起點、小坡度、大容量、快反饋、強矯正”的復(fù)習(xí)策略未得到很好的落實；二是復(fù)習(xí)方法單一，該講的講不透，該讓學(xué)生自主建構(gòu)的不讓學(xué)生自主建構(gòu)，沒有思維價值的滿堂問、簡單重復(fù)的操練占據(jù)課堂，造成學(xué)生該記住的沒記住，該靈活運用的不會靈活運用；三是課堂教學(xué)深度不夠，不注重知識的生成和聯(lián)系，就知識講知識，聯(lián)系少、拓展少、變式少；四是知識應(yīng)用與解決實際問題能力訓(xùn)練不足，忽視學(xué)生在新情境、新背景中運用已有知識解決新問題能力的培養(yǎng)。

注意進度協(xié)調(diào)。學(xué)校要確保教學(xué)質(zhì)量奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)，關(guān)鍵在計劃制定與過程落實，核心還是在管理。畢業(yè)班的教學(xué)應(yīng)立足整體，善于協(xié)調(diào)，要從學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的需要出發(fā)，嚴(yán)格各門學(xué)科課程計劃，定期做好教研組、備課教學(xué)進度計劃的檢查和活動情況的反饋，不盲目搶進度，避免一味追求速度，不重視效度。

合理分配課時。應(yīng)對中考方案變化，加強課程計劃的調(diào)控。結(jié)合2010年中考方案的微調(diào)，根據(jù)學(xué)校整體教學(xué)的需要，合理的安排學(xué)科課時，不擠不占，不搶不爭，立足向課堂45分鐘要質(zhì)量。避免學(xué)科間的“課時不均衡，推進錯位”的現(xiàn)象，影響其他學(xué)科的合理發(fā)展空間，同時加重學(xué)生學(xué)習(xí)負擔(dān)。因此，學(xué)校應(yīng)細致分析畢業(yè)班各門學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)狀，從學(xué)生整體利益出發(fā)，立足于確保重點，兼顧薄弱學(xué)科，適時進行課時的優(yōu)化，實行動態(tài)調(diào)整。

加強中考研究。在復(fù)習(xí)階段的備課時，教師應(yīng)加強對中考命題研究和“中考說明”的研討，研究近年來中考的命題走向、題型和考試要求的變化，減少初三復(fù)習(xí)的盲目性。要充分重視全市的“中考宣講”，明確考什么，怎么考。同時積極參加市區(qū)考前復(fù)習(xí)研究課中呈現(xiàn)的命題熱點，引導(dǎo)教師關(guān)注中考，聚焦中考，研究中考。備課組應(yīng)注意中考典型試題的收集，組織全體畢業(yè)班教師細心研究近三年的中考試題及各區(qū)縣的中考模擬題，保證吃透“中考說明”，揣摩中考最新動態(tài)，適時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)進度、教學(xué)重難點，做到緊跟中考步伐。

實施分層推進。加強“分層推進，分類指導(dǎo)”，努力讓學(xué)生各科均衡發(fā)展。近幾年，學(xué)校之間趨向均衡，但是生源結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，學(xué)校又面臨生源參差不齊的困難。如果教學(xué)針對性不強，好學(xué)生得不到有效幫助，能力提升受到限制，學(xué)生會缺乏競爭力；基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生因為學(xué)習(xí)難度大，缺乏成功體驗，厭學(xué)情緒濃，加上學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差，教師的教學(xué)難度就更大了。因此，學(xué)校開展教學(xué)輔導(dǎo)和分層教學(xué)時，要準(zhǔn)確把握不同層次學(xué)生的教學(xué)要求，并著眼于分層推進的措施細化，“抓中間促兩頭”。不僅關(guān)注學(xué)生的分類分層，備課組更要針對不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和知識掌握情況，分層次確定教學(xué)內(nèi)容。

備課突出實效。教師要樹立“備課是投資，在備課上多花一分鐘，可以節(jié)約所有學(xué)生一分鐘”的意識，切實從教學(xué)設(shè)計理論的角度，科學(xué)的把握課堂教學(xué)的每個環(huán)節(jié)。教師要讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，精心創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強信息技術(shù)手段對教學(xué)的輔助作用。教師備課時一定要明確“要么不講，講就要講到位，講通?！比绻懊恳稽c都是一知半解，講100遍也是沒用的。”要關(guān)注每個學(xué)生，制定的課時目標(biāo)讓學(xué)生學(xué)會，學(xué)懂。如果當(dāng)你無法“照顧到每一個學(xué)生”時，你就去照顧普通學(xué)生，尤其是后進生?？傊處焸湔n切實貫徹“三備四有效”的課堂教學(xué)要求?！叭齻洹笔侵浮皞鋯栴}，備資源，備教法”，“四有效” 是指“目標(biāo)有效達成，情境有效創(chuàng)設(shè)，時間有效利用，反饋有效落實”。

另外，復(fù)習(xí)教學(xué)中應(yīng)注意優(yōu)化復(fù)習(xí)提問方式：注意提問的針對性、選擇性、啟發(fā)性、診斷性。在提問時應(yīng)關(guān)注以下問題：

n 注意章節(jié)診斷性練習(xí)評價暴露問題； n 注意章節(jié)或?qū)ｎ}的形成性評價暴露問題；

n 充分利用終結(jié)性評價暴露的知識缺陷，精心分析初三上學(xué)期期末考試、3月結(jié)束課程考試中暴露的薄弱點；

n 充分發(fā)揮模擬考試全局性診斷、矯正功能，做好跟蹤與監(jiān)控。

把握教學(xué)定位。目前，課堂教學(xué)效益不高的根源和關(guān)鍵不是誰來上課，而是課該怎么上，也就是如何準(zhǔn)確把握課堂的定位，就是扎扎實實貫徹教學(xué)要求，強調(diào)教學(xué)內(nèi)容重在“雙基”。比如教學(xué)難度按照7∶2∶1劃分，教師應(yīng)對學(xué)生分層分類提出學(xué)習(xí)要求，備課要避免“一刀切，一鍋煮”。如果對所有學(xué)生統(tǒng)一要求，那么也就失去備課的沒有針對性。因此，學(xué)校要引導(dǎo)教師關(guān)注的重點就是那個“7”，瞄準(zhǔn)的主要對象是中下等學(xué)生，甚至最后十名學(xué)生。

另外，復(fù)習(xí)課的課堂教學(xué)堅持“低起點，嚴(yán)要求，密臺階，快反饋”的要求，教學(xué)輔導(dǎo)堅持分層設(shè)計反饋試卷，突出針對性。同時關(guān)注學(xué)生學(xué)科發(fā)展的整體性與均衡性，避免學(xué)生偏科。要基于學(xué)校的學(xué)情，準(zhǔn)確把握分層推進的教學(xué)要求，力爭落實“堂堂清、周周清”的制度。要防止教師不從個人角度上歸因，避免出現(xiàn)教師說“我都講過了，都說過了”卻不見成效的尷尬現(xiàn)象，而把教學(xué)質(zhì)量低下的原因簡單歸結(jié)為“生源差”。因此只有通過及時的補償性分層次教學(xué)，讓學(xué)生在小步提升中找到自信，嘗到甜頭，把學(xué)習(xí)變成自己成長的內(nèi)在需求，激發(fā)個體主動上進的內(nèi)驅(qū)力。重視及時反饋。在復(fù)習(xí)課的課堂訓(xùn)練方面，教師主要存在五個方面問題，即一是選題不精不新，拿來主義，不加吸收消化，陳題熟題較多，缺少新題和典型題；二是訓(xùn)練計劃性不強、盲目性、隨意性大；三是重視訓(xùn)練忽視學(xué)生練后反思，遷移與自我感悟；四是練習(xí)講評缺乏針對性，就題講題，不能多層次多角度地進行方法指導(dǎo)；五是練習(xí)批改不及時，學(xué)情診斷不準(zhǔn)確，矯正、鞏固盲目，沒有目的性。

備課組要克服“重講輕練，不講亂練，只練不評”的現(xiàn)象，重視課前學(xué)生知識掌握情況的問題診斷。在每節(jié)課的開始階段教師注意通過診斷性測試發(fā)現(xiàn)學(xué)生知識掌握情況，再適時調(diào)整教學(xué)步驟；同時應(yīng)注意課上形成性測試的安排，堅持“低起點，小步子，快反饋，強矯正”的要求，從作業(yè)的二次檢查和試卷試題的二次的反饋中發(fā)現(xiàn)問題，采取針對性措施，進行及時矯正。

同時，復(fù)習(xí)階段，還要注意優(yōu)化習(xí)題訓(xùn)練與評講的方式，具體要關(guān)注以下幾點： n 明確科學(xué)復(fù)習(xí)的指導(dǎo)思想。即復(fù)習(xí)課要堅持是以練為主線，反饋矯正為手段，能力培養(yǎng)為目標(biāo)；

n 扎實落實解題的規(guī)范訓(xùn)練。要培養(yǎng)好的答題規(guī)范和習(xí)慣，提出“讓基本功扎實的拿到應(yīng)拿的分數(shù)”的口號；

n 精心組織試卷的評卷糾錯。要避免試題評講就知識講知識，不聯(lián)系、不拓展、不變式、不注重方法指導(dǎo)。對于少數(shù)人錯——點到為止；多數(shù)人錯——仔細剖析；典型錯誤——重點分析；重點題目——變式訓(xùn)練；

n 切實落實錯題檔案的建立。要注意錯題收集，錯題重做。引導(dǎo)學(xué)生每練必反思，同時要重視練后二次矯正；

n 做好細小平凡的案頭工作。為了便于了解和把握學(xué)生發(fā)展動態(tài)，教師復(fù)習(xí)教學(xué)中，應(yīng)注意學(xué)生學(xué)習(xí)過程信息的記錄，比如教師要將訓(xùn)練題、批改記錄做好。

突出習(xí)題編制。要重視習(xí)題精選精練，精講精練，寧愿教師多費事，少讓學(xué)生做廢題。復(fù)習(xí)中訓(xùn)練試題的篩選和編制，突出典型性、通用性，能舉一反三，避免重復(fù)訓(xùn)練，杜絕用陳題、熟題重復(fù)訓(xùn)練學(xué)生的現(xiàn)象。建議教師備課時把手頭的現(xiàn)成資料通過復(fù)印和“剪貼”，讓學(xué)生獲得真正適合自己特點的習(xí)題。備課組應(yīng)獨立編制單元反饋練習(xí)，在試卷編制上更突出層次性，不直接或盡量少用現(xiàn)成試卷，保證評價試卷貼近學(xué)生，貼近學(xué)情。

優(yōu)化作業(yè)布置。教師應(yīng)針對學(xué)生實際分層次布置作業(yè)，認真設(shè)計或選編學(xué)生的作業(yè)、練習(xí)，提高學(xué)生作業(yè)布置和批閱質(zhì)量，并做好對學(xué)生的跟蹤與分析，把學(xué)生從過重的作業(yè)負擔(dān)中解放出來。作業(yè)環(huán)節(jié)要做到“四精五必”，“四精”即精選練習(xí)、精編練習(xí)、精批練習(xí)、精講練習(xí)；“五必”即有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有錯必糾。具體要求：批改及時，指導(dǎo)到位，輔導(dǎo)得力。教師要做好優(yōu)秀學(xué)生的動態(tài)跟蹤與分析，認真分析不同分數(shù)段人群的學(xué)科發(fā)展是否均衡，關(guān)注臨界學(xué)生（52～65分），75分中等學(xué)生。對偏科而總分中等生要提供針對性幫助，加強分類指導(dǎo)，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面關(guān)心有困難的學(xué)生，為他們提供各方面的服務(wù)和幫助。

強化資源共享。重視中考信息的收集、整理、分析和研究，加強各類資源篩選與利用，提高訓(xùn)練效益。從學(xué)校層面看，應(yīng)加強校際交流，注意與本區(qū)其他學(xué)校分工協(xié)作，互動交流有機結(jié)合，整體上提升復(fù)習(xí)教學(xué)的水平。因此備課組應(yīng)加強學(xué)科數(shù)字化課程資源的收集與整理，為教師提供課件、試題等更為豐富的課程資源。同時要保持與教研室的聯(lián)系，及時掌握中考動向。還要充分發(fā)揮網(wǎng)上教研優(yōu)勢，促進學(xué)科間課程資源的共享，從而切實減輕畢業(yè)班教師備課負擔(dān)。備課組在資源整理和收集的同時，要恰當(dāng)處理好電子教案和紙質(zhì)教案關(guān)系。如果教師課堂不精心備課，哪能保證課堂的高質(zhì)量，高效率，學(xué)生課堂上如何才能獲得新的發(fā)展。學(xué)校要引導(dǎo)教師認真?zhèn)浜妹恳还?jié)復(fù)習(xí)課，并堅持以學(xué)生實際掌握的效果來評估和檢查備課的效果。

發(fā)揮小班優(yōu)勢。一部分小班化學(xué)校和一些接近小班人數(shù)的學(xué)校應(yīng)當(dāng)珍惜班級學(xué)生人數(shù)是較少的客觀優(yōu)勢，因為它為教師客觀上為及時反饋、實施個別化教學(xué)提供了必要的時間和可能，因此學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)教師，尤其是畢業(yè)班教師，在備課要形成課堂作業(yè)的練習(xí)的“二次檢查”與“二次”批改，減少一切教學(xué)環(huán)節(jié)的疏漏，從而切實抓實、抓細學(xué)生的每個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。

五、要善于細化學(xué)校的管理舉措和提高執(zhí)行力

領(lǐng)導(dǎo)的認識高度決定精細化管理的力度，領(lǐng)導(dǎo)的工作力度，以及教學(xué)管理落實的程度。精細化的管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)有力，核心是敬業(yè)和精業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范，對自己的教學(xué)管理滿懷真情，不斷精進，追求卓越，會以自己的身體力行影響和帶動周圍的教師敬業(yè)愛崗，敬業(yè)愛生，積極教師全身心的投入到教育工作中，從工作中找到自己生活的價值、成就感和幸福感。

沒有落實，再好的文件也是一紙空文；沒有落實，再理想的目標(biāo)也不會實現(xiàn)。各個層次的質(zhì)量管理者要主動擔(dān)負起管理的責(zé)任，要在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，敢管，善管，主動的管。要提高管理的執(zhí)行力，必須增強教學(xué)管理人員主人公意識，把學(xué)校的事當(dāng)作自己的事。把學(xué)校的發(fā)展由個別人關(guān)心、少數(shù)人操心變成大家操心，人人盡心，這樣畢業(yè)班各項教學(xué)管理措施就容易真正執(zhí)行到位，各項中考發(fā)展性質(zhì)量目標(biāo)就容易真正落實到位。因此，從某種角度看，落實中考質(zhì)量發(fā)展性目標(biāo)要求，關(guān)鍵不是單純的做事，而是能把事情做成。

六、要善于用質(zhì)量目標(biāo)激勵教師尋求發(fā)展新思路

精細化管理的硬道理，真功夫，最終要靠教育質(zhì)量發(fā)展的績效來讓人信服。精細化管理是目標(biāo)明確、責(zé)任清晰的管理。目標(biāo)管理是學(xué)校管理的基本管理。學(xué)校要結(jié)合2010年中考質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，科學(xué)的將管理權(quán)和責(zé)任分配到每個環(huán)節(jié)甚至每個細節(jié)，形成管理處處見，權(quán)力層層有，任務(wù)個個擔(dān)，責(zé)任人負的運轉(zhuǎn)機制。其實，目標(biāo)有導(dǎo)向、激勵與調(diào)控功能，科學(xué)對待目標(biāo)是目標(biāo)管理的前提。目標(biāo)越明確，責(zé)任越具體，復(fù)習(xí)階段的工作就會越見成效。因此，我們要對質(zhì)量目標(biāo)形成正確、科學(xué)的認識。即目標(biāo)不是簡單的數(shù)字加減，而應(yīng)該是整體的、綜合的、系統(tǒng)的，但目標(biāo)的實現(xiàn)又是需要分類的、分解的、分步的。如同我們初、高中的發(fā)展目標(biāo)，是要我們一年一年目標(biāo)積累來實現(xiàn)的。目標(biāo)不僅是數(shù)字，更是要落到具體工作，具體人，要有具體措施才能實現(xiàn)。目標(biāo)不僅是結(jié)果，更是過程，因此要加強預(yù)設(shè)質(zhì)量目標(biāo)達成的過程監(jiān)控。抓目標(biāo)，在時間上不僅要做加法，也要做減法。抓目標(biāo)，不只是拼時間，更要講科學(xué)，講方法。因此，通過目標(biāo)推動，組長帶動，榜樣促動能促進預(yù)設(shè)質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

七、要善于化解教師在復(fù)習(xí)階段的工作倦怠

現(xiàn)實的學(xué)校管理中，在浮躁情緒滋長的現(xiàn)實情境中，教師的心境也容易事或多或少的受到影響，不太容易專注于所從事的教學(xué)工作。而畢業(yè)班的管理就像馬拉松比賽，既要有耐力，又要在后半程有沖刺的速度。因此長期面對高負擔(dān)的教學(xué)工作，家長的苛刻要求，學(xué)生學(xué)業(yè)的進展緩慢的壓力，學(xué)校高質(zhì)量的期望和管理約束，對普通教師而言，尤其是畢業(yè)班的教師更容易產(chǎn)生工作倦怠。所以降低管理的重心，保證教學(xué)服務(wù)及時跟進到位，讓教師感受到教學(xué)管理人員在與一線教師共同承擔(dān)提高質(zhì)量的重任，顯得非常的重要。若要化解教師的對領(lǐng)導(dǎo)的厭煩情緒，學(xué)校教學(xué)管理人員需要下降管理重心，靠前指揮，讓領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)教師能看得見、感受得到。具體可以采取以下管理舉措：一是加強年級組建設(shè)，建立以年級長為核心的年級負責(zé)制，充分調(diào)動年級組的積極性，保證年級各項工作的落實到位，為畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量提升提供有力保障。二是發(fā)揮班主任的紐帶作用，做好畢業(yè)班級常規(guī)管理工作。三是學(xué)校要抓好畢業(yè)班的班主任團隊管理，對班級管理及年級中存在的問題及時總結(jié)反饋。即要及時了解學(xué)生的思想和情緒動態(tài)，把問題及時解決在萌芽狀態(tài)，防患于未然。四是要善于抓住教師群體內(nèi)的積極因素，鼓士氣、樹正氣、促先進，進一步帶動班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。五是班主任更要積極主動配合各學(xué)科教師，探討教育學(xué)生的方法，形成教育合力。

第二篇：提質(zhì)增效 謀求中考復(fù)習(xí)高質(zhì)量

提質(zhì)增效 謀求中考復(fù)習(xí)高質(zhì)量

一、從質(zhì)量的過程監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問題

要認真分析每次考試成績，反思成績提升與成績下滑的根源在哪里，舉措有哪些?充分發(fā)揮分析數(shù)據(jù)的調(diào)控、反饋與診斷功能，善于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中蘊含的教學(xué)現(xiàn)象和教學(xué)規(guī)律，為教學(xué)管理提供一定的決策依據(jù)。學(xué)校堅持通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題，診斷問題，不僅把學(xué)科的質(zhì)量分析簡單化為單純的均分、位次的比較。還要引導(dǎo)教師通過結(jié)果來追蹤前一階段在教學(xué)方式與學(xué)習(xí)指導(dǎo)、班級管理、年級管理中存在問題。尤其是低分率明顯異常的任課教師與班主任。對教師評價既要從數(shù)據(jù)中看到問題，也要從數(shù)據(jù)中看到進步。這樣才能調(diào)動教師的內(nèi)在積極性與主動性，把教師的思想集中和聚焦到課堂和質(zhì)量的核心目標(biāo)上來。另外，要重視畢業(yè)班工作中的問題解決的效果，不能議而不決，錯過問題矯正的時機。

二、做好計劃和時間管理。

提高復(fù)習(xí)效能的首要步驟是統(tǒng)籌全局，綜合謀劃，教學(xué)管理人員應(yīng)當(dāng)對管理的各個環(huán)節(jié)有一個由因到果的思考，對影響質(zhì)量提升的諸多因素作一個合理的盤算。妥當(dāng)處理學(xué)生、家長、教師以及設(shè)備等各個變量的主要和次要、整體和局部的關(guān)系。努力做到“人盡其才，物盡其用”，從而實現(xiàn)辦學(xué)效益的最大化和最優(yōu)化。

1．摸準(zhǔn)學(xué)情與教情，精心制定復(fù)習(xí)計劃。中考復(fù)習(xí)前，分析研究教情和學(xué)情是中考復(fù)習(xí)的起點和前提。一般來說，應(yīng)準(zhǔn)確把握中考復(fù)習(xí)中存在問題。對學(xué)生而言，因為一部分學(xué)生習(xí)慣差導(dǎo)致學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)性和持久性，自學(xué)能力薄弱，教師對學(xué)生復(fù)習(xí)要求規(guī)定多，檢查少，跟蹤督查更少；方法簡單，批評多，幫助少，要求多，關(guān)心少，師生關(guān)系緊張。對教師而言，復(fù)習(xí)內(nèi)容和考點要求把握不到位，復(fù)習(xí)方式單一缺少變換；習(xí)題不精挑細選，貪多求全，導(dǎo)致重復(fù)訓(xùn)練；對薄弱學(xué)生缺少有效幫助手段和耐心；學(xué)科間的協(xié)調(diào)配合不到位，缺少均衡和全局意識，相互擠占時間；教師培優(yōu)補差性針對性不強；作業(yè)布置沒有針對性，試卷、作業(yè)不能做到及時批改。學(xué)校解決復(fù)習(xí)中存在問題的一般策略是堅持“三個要”，即一要善于找問題、找差距、找生長空間；二要著力于班級的“整體推進”、薄弱學(xué)科的“局部推進”和邊緣學(xué)生的“個別推進”工作；三要重視采取多樣化的學(xué)情診斷方法。比如采用學(xué)生問卷、小紙條、試卷統(tǒng)計、課后詢問、課前詢問等多種方式了解復(fù)習(xí)情況。

2．復(fù)習(xí)計劃制定突出針對性、可操作性。一方面，依據(jù)中考備考的時間段，要做好縱向的時間節(jié)點的安排，另一方面也要做好校內(nèi)橫向的不同學(xué)科之間的備考計劃協(xié)調(diào)。比如不同學(xué)科習(xí)題訓(xùn)練的計劃與安排。什么時候練什么，怎么練，用多長時間練，通過訓(xùn)練達到什么目標(biāo)，未達標(biāo)的怎么辦等問題都要周密規(guī)劃，且計劃要細化到每個課時。

三、用質(zhì)量目標(biāo)激勵教師尋求發(fā)展新思路

目標(biāo)管理是學(xué)校管理的基本管理。目標(biāo)有導(dǎo)向、激勵與調(diào)控功能，學(xué)校要結(jié)合近年中考成績制定合理目標(biāo)，科學(xué)地將權(quán)力和責(zé)任分配到每個環(huán)節(jié)甚至每個細節(jié)，形成管理處處見，權(quán)力層層有，任務(wù)個個擔(dān)，責(zé)任人人負的運轉(zhuǎn)機制。目標(biāo)越明確，責(zé)任越具體，復(fù)習(xí)階段的工作就會越見成效。目標(biāo)的實現(xiàn)又是需分解的、分步的?？课覀円稽c一點目標(biāo)積累來實現(xiàn)的。目標(biāo)不僅是數(shù)字，更是要落到具體工作，具體人，要有具體措施才能實現(xiàn)。目標(biāo)不僅是結(jié)果，更是過程，因此要加強預(yù)設(shè)質(zhì)量目標(biāo)達成的過程監(jiān)控，通過目標(biāo)推動，促進預(yù)設(shè)質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、把學(xué)校的管理舉措細化，提高執(zhí)行力

領(lǐng)導(dǎo)的認識高度決定精細化管理的力度和教學(xué)管理落實的程度。精細化的管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)有力，核心是敬業(yè)和精業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，對自己的教學(xué)管理滿懷真情，不斷進取，追求卓越，以自己的身體力行影響和帶動周圍的教師敬業(yè)愛崗，敬業(yè)愛生，激勵教師全身心地投入教育工作中。沒有落實，再好的文件也是一紙空文；沒有落實，再理想的目標(biāo)也不會實現(xiàn)。各個層次的質(zhì)量管理者要主動擔(dān)負起管理的責(zé)任，要在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，敢管，善管，主動的管。要提高管理的執(zhí)行力，必須增強教學(xué)管理人員主人公意識，把學(xué)校的事當(dāng)做自己的事。把學(xué)校的發(fā)展由個別人關(guān)心、少數(shù)人操心變成大家操心，人人盡心。各項教學(xué)管理措施就容易真正執(zhí)行到位，各項中考質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)就容易真正落實到位。因此，從某種角度看，落實中考目標(biāo)要求，關(guān)鍵不是做事，而是要能把事情做成。

五、化解教師在復(fù)習(xí)階段的工作倦怠

在浮躁情緒滋長的現(xiàn)實情境中，教師的心境也容易或多或少的受到影響，不太容易專注于所從事的教學(xué)工作。而畢業(yè)管理就像馬拉松比賽，既要有耐力，又要在后半程有沖刺的速度。因此長期的高負擔(dān)工作，家長的苛刻要求，學(xué)生學(xué)業(yè)的進展緩慢，學(xué)校高質(zhì)量的期望和管理約束，使教師更容易產(chǎn)生工作倦怠。因此，降低管理的重心，教學(xué)服務(wù)及時跟進到位，讓教師感受到教學(xué)管理人員在與一線教師共同承擔(dān)提高質(zhì)量的重任。若要化解教師對領(lǐng)導(dǎo)的厭煩情緒，學(xué)校教學(xué)管理人員需要下降管理重心，靠前指揮，讓教師能看得見、感受得到領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。一是加強年級組建設(shè)，充分調(diào)動年級組的積極性，保證年級各項工作的落實到位，為畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量提升提供有力保障；二是發(fā)揮班主任的紐帶作用，積極主動配合各學(xué)科教師，探討教育學(xué)生的方法，形成教育合力；三是要抓好科任教師管理，對學(xué)科教學(xué)中存在的問題及時總結(jié)反饋。四是抓好班級學(xué)生管理，要及時了解學(xué)生的思想和情緒動態(tài)，把問題及時解決在萌芽狀態(tài)，防患于未然；五是要善于抓住教師群體內(nèi)的積極因素，鼓士氣、樹正氣、促先進，進一步帶動班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。

六、通過“走動式”管理發(fā)現(xiàn)制約教學(xué)質(zhì)量的因素

1．堅持走到教師中去。凝神聚力抓質(zhì)量，腳踏實地抓管理，要把精細化管理落實到育人的各項工作和各個環(huán)節(jié)之中，領(lǐng)導(dǎo)必須深入基層，深入年級組和課堂，采取“走動式”管理，及時了解情況，把握信息，便于決策和做好后勤保障。而把準(zhǔn)學(xué)情和教情是教學(xué)管理工作的出發(fā)點，教學(xué)管理人員要多走動，深入畢業(yè)班，尤其是深人年級組、備課組，走到教師研究活動中，與教師溝通。及時了解教情，分析影響教師教學(xué)積極性和制約課堂教學(xué)效果不高的原因，為學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理以及質(zhì)量監(jiān)控提供真實可靠的決策依據(jù)。

2．堅持隨機聽課制度。教學(xué)管理人員要加強畢業(yè)班課堂教學(xué)的隨機視導(dǎo)，深入課堂聽課，通過課堂觀察、學(xué)生評教、座談會等形式，分析學(xué)情，了解學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在和可能遇到的問題，并提出針對性的解決方案。

3．堅持班級“學(xué)科會診”。發(fā)現(xiàn)問題是工作的起點，困擾我們的不是問題的本身，而是解決問題的方法沒有抓準(zhǔn)。加強校內(nèi)的“教學(xué)隨機視導(dǎo)”和學(xué)科調(diào)研活動，抓好班級階段性教學(xué)的“問題會診”，有利于解決班級學(xué)科發(fā)展失衡現(xiàn)象。“學(xué)科會診”要善于發(fā)現(xiàn)和找準(zhǔn)問題，做好及時調(diào)整和措施跟進，不“等、靠”，避免錯失補救機會和加劇問題惡化的可能。教務(wù)處要做好班級歷次考試的成績跟蹤，分析各班在全年級位置以及位置相對變化的數(shù)據(jù)。學(xué)校要引導(dǎo)教師不僅看班級在年級內(nèi)的位置變化，更注意自己班級在全縣的位置變化。

七、收集信息、研究中考，以精細化復(fù)習(xí)提高效益

學(xué)校要引導(dǎo)教師立足有效教學(xué)，實施精細化復(fù)習(xí)。具體要做到明確“一個認識”，精確把握“兩個問題”。明確一個認識就是“聚焦課堂，有效教學(xué)，高效訓(xùn)練?！卑盐铡皟蓚€問題”，一是課堂教學(xué)效益低，二是復(fù)習(xí)訓(xùn)練效益低。

1．明確復(fù)習(xí)問題。主要在四個方面，一是學(xué)生定位不準(zhǔn)，不能根據(jù)生源實際情況確定起點，低起點、小坡度、大容量、高效益的指導(dǎo)思想未得到很好的落實；二是復(fù)習(xí)方法單一，該講的講不透，該讓學(xué)生自主建構(gòu)的不讓學(xué)生自主建構(gòu)，沒有思維價值的滿堂問、簡單重復(fù)的操練占據(jù)課堂，造成學(xué)生該記住的沒記住，該靈活運用的不會靈活運用；三是課堂教學(xué)深度不夠，不注重知識的生成和聯(lián)系，就知識講知識，聯(lián)系少、拓展少、變式少；四是知識應(yīng)用與解決實際問題能力訓(xùn)練不足，忽視學(xué)生在新情境、新背景中運用已有知識解決新問題能力的培養(yǎng)。

2．注意進度協(xié)調(diào)。學(xué)校要確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，關(guān)鍵在計劃制定與過程落實，核心還是在管理。畢業(yè)班的教學(xué)要立足整體，從學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的需要出發(fā)，嚴(yán)格各門學(xué)科課程計劃，定期做好教研組、備課教學(xué)進度計劃的檢查和活動情況的反饋，不盲目搶進度，避免一味追求速度，不重視效度。

3．合理分配課時。應(yīng)對中考方案變化，加強課程計劃的調(diào)控。結(jié)合2013年中考方案變化，要根據(jù)學(xué)校整體教學(xué)的需要，合理的安排學(xué)科課時，不擠不占，不搶不爭，立足向課堂45分鐘要質(zhì)量。避免學(xué)科間的課時不均衡，推進錯位，影響其他學(xué)科的合理發(fā)展，同時加重學(xué)生學(xué)習(xí)負擔(dān)。因此，學(xué)校應(yīng)細致分析畢業(yè)班各門學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)狀，從學(xué)生整體利益出發(fā)，立足于確保重點，兼顧薄弱學(xué)科，進行課時的優(yōu)化與分配，實行動態(tài)調(diào)整。

4．加強中考研究。教師在復(fù)習(xí)階段的備課時，應(yīng)加強對中考命題研究和“中考說明”的研討，研究近年來中考的命題走向、題型和考試要求的變化，減少復(fù)習(xí)的盲目性。充分重視中考信息，明確考什么，怎么考。同時積極參加市縣組織的考前復(fù)習(xí)研究課，引導(dǎo)教師關(guān)注中考，聚焦中考，研究中考。教務(wù)處做好中考試題的收集，組織全體畢業(yè)班教師細心研究近三年的中考試題及各市縣的中考模擬題，保證吃透“中考說明”，揣摩中考最新動態(tài)，隨時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)進度、教學(xué)重難點，做到緊跟中考步伐。

5．備課突出實效。教師要從教學(xué)設(shè)計理論的角度，科學(xué)地把握課堂教學(xué)的每個環(huán)節(jié)。教師要讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，精心創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣，加強信息技術(shù)手段對教學(xué)的輔助作用。備課時一定要明確“要么不講，講就要講到位，講通。”要關(guān)注每個學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會，學(xué)懂。如果當(dāng)你無法“照顧到每一個學(xué)生”時，你就去照顧普通學(xué)生，尤其是后進生?？傊?，教師備課切實貫徹“三備四有效”的課堂教學(xué)要求?！叭齻洹笔侵浮皞鋯栴}，備資源，備教法”，“四有效”是指“目標(biāo)有效達成，情境有效創(chuàng)設(shè)，時間有效利用，反饋有效落實”。另外，注意優(yōu)化復(fù)習(xí)提問方式：注意提問的針對性、選擇性、啟發(fā)性、診斷性。教師在復(fù)習(xí)教學(xué)過程中，采取提問方式時，應(yīng)關(guān)注：(1)注意章節(jié)診斷性練習(xí)評價暴露問題；(2)注意章節(jié)或?qū)ｎ}的形成性評價暴露問題；(3)充分利用終結(jié)性評價暴露的知識缺陷，精心分析寒假期末考試、月考中暴露的薄弱點；(4)充分發(fā)揮模擬考試全局性診斷、矯正功能，做好跟蹤與監(jiān)控。

6．實施分層教學(xué)。加強“分層推進，分類指導(dǎo)”，努力讓不同層次學(xué)生各科均衡發(fā)展。面對生源參差不齊的情況，如果教學(xué)針對性不強，好學(xué)生得不到有效幫助，能力提升受到限制，缺乏競爭力，基礎(chǔ)薄弱學(xué)生因為學(xué)習(xí)難度大，缺乏成功體驗，厭學(xué)情緒濃，加上學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差，教師的教學(xué)難度就更大了。因此，教師開展教學(xué)輔導(dǎo)和分層教學(xué)時，要準(zhǔn)確把握不同層次學(xué)生的教學(xué)要求，并著眼于分層推進的措施細化，“抓中間促兩頭”。不僅關(guān)注學(xué)生的分類分層，教師更要針對不同層次的學(xué)生學(xué)習(xí)特點和知識掌握情況，分層次確定教學(xué)內(nèi)容。

教師應(yīng)對學(xué)生分層分類提出學(xué)習(xí)要求，備課要避免“一刀切，一鍋煮”。如果對所有學(xué)生統(tǒng)一要求，那么也就失去備課的針對性。教師要特別關(guān)注中下等學(xué)生，甚至最后十名學(xué)生。復(fù)習(xí)課的課堂教學(xué)堅持“低起點，嚴(yán)要求，密臺階，多反饋”的要求，教學(xué)輔導(dǎo)堅持分層設(shè)計反饋試卷，突出針對性。同時關(guān)注學(xué)生學(xué)科發(fā)展的整體性與均衡性，避免學(xué)生偏科。準(zhǔn)確把握分層推進的教學(xué)要求，力爭落實“堂堂清、周周清”的制度，應(yīng)防止教師不從個人角度上歸因，避免出現(xiàn)教師說“我都講過了，都說過了”卻不見成效的尷尬現(xiàn)象，相反把教學(xué)質(zhì)量低下的原因簡單歸結(jié)為“學(xué)生生源差”。因此只有通過及時的補償性分層次教學(xué)，讓學(xué)生在小步提升中找到自信，嘗到甜頭，把學(xué)習(xí)變成自己成長的內(nèi)在需求，激發(fā)個體主動上進的內(nèi)驅(qū)力。

7．重視及時反饋。現(xiàn)階段，教師在復(fù)習(xí)課的課堂訓(xùn)練方面，主要存在五個方面問題。即一是選題不精不新，拿來主義，不加吸收消化，陳題熟題較多，典型題、新題較少；二是訓(xùn)練計劃性不強、盲目性、隨意性大；三是重視訓(xùn)練、忽視學(xué)生練后反思，遷移與自我感悟；四是練習(xí)講評缺乏針對性，就題講題，不能多層次多角度地進行方法指導(dǎo)；五是練習(xí)批改不及時，學(xué)情診斷不準(zhǔn)確，矯正、鞏固肓目，沒有目的性。因此，教師要克服“重講輕練”的不利現(xiàn)象，重視課前學(xué)生知識掌握情況的問題診斷。教師在每節(jié)課的開始階段通過診斷性測試發(fā)現(xiàn)學(xué)生知識掌握情況，再適時調(diào)整教學(xué)步驟；同時應(yīng)注意課上形成性測試的安排，堅持“低起點，小步子，快反饋，強矯正”的要求，善于通過反饋發(fā)現(xiàn)問題，從作業(yè)的二次檢查和試卷試題的二次反饋中發(fā)現(xiàn)問題，采取跟進措施，進行及時矯正。同時，復(fù)習(xí)階段，還要注意優(yōu)化習(xí)題訓(xùn)練與評講的方式，具體關(guān)注：(1)要認識到復(fù)習(xí)課是以練為主線，反饋矯正為手段，能力培養(yǎng)為目標(biāo)；(2)扎實落實解題規(guī)范訓(xùn)練，培養(yǎng)好的答題規(guī)范和習(xí)慣，提“讓基本功扎實的拿到應(yīng)拿的分數(shù)”的口號；(3)評卷慎評，要避免試題評講就知識講知識，不聯(lián)系、不拓展、不變式、不注重方法指導(dǎo)。對于少數(shù)人錯誤點到為止；多數(shù)人錯誤仔細剖析；典型錯誤重點分析；重點題目錯誤變式訓(xùn)練；(4)建立錯題檔案，錯題收集，錯題重做。引導(dǎo)學(xué)生每練必反思，同時要重視練后二次矯正；(5)做好細小而平凡的案頭工作，便于了解和把握學(xué)生發(fā)展動態(tài)。比如教師要將存在問題、批改記錄做好。

8、保證習(xí)題質(zhì)量。習(xí)題要精選、精編、精講、精練，寧愿教師多費事，少讓學(xué)生做無用功。訓(xùn)練習(xí)題的篩選和編制，要突出典型性、通用性，能舉一反三，杜絕用陳題、熟題重復(fù)練學(xué)生的現(xiàn)象。教師備課時要通過“剪貼刪改”從手頭的現(xiàn)成資料中精選練習(xí)，讓學(xué)生獲得真正適合自己特點的習(xí)題。在試卷編制上突出層次性，盡量少用現(xiàn)成試卷，保證評價試卷貼近學(xué)生，貼近學(xué)情。

9．優(yōu)化作業(yè)布置。教師應(yīng)強化作業(yè)的分層與批改效率。針對學(xué)生實際分層次布置作業(yè)，認真設(shè)計或選編學(xué)生的作業(yè)、練習(xí)，提高學(xué)生作業(yè)布置和批閱質(zhì)量，并做好對學(xué)生的跟蹤與分析，把學(xué)生從過重的作業(yè)負擔(dān)中解放出來。作業(yè)環(huán)節(jié)做到“四精五必”?！八木奔淳x練習(xí)、精編練習(xí)、精批練習(xí)、精講練習(xí)；“五必”即有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有錯必糾。具體要求：批改及時，指導(dǎo)到位，輔導(dǎo)得力。要做好學(xué)生動態(tài)跟蹤與分析。認真分析目標(biāo)學(xué)生各學(xué)科是否均衡，關(guān)注臨界學(xué)生和中等學(xué)生。對總分優(yōu)秀但偏科學(xué)生要針對性幫助。加強分類指導(dǎo)，全面關(guān)心思想上、學(xué)習(xí)上、生活上有困難的學(xué)生，為他們提供各方面的服務(wù)和幫助。

10．強化資源共享。重視中考信息的收集、整理、分析和研究，加強各類資源篩選與利用，提高訓(xùn)練效益。從學(xué)校層面看，應(yīng)加強校際間互動交流。提升本校教師教學(xué)復(fù)習(xí)水平。因此學(xué)校應(yīng)加強學(xué)科數(shù)字化課程資源的收集與整理，為教師提供課件、試題等更為豐富的課程資源。同時要保持與教研室的聯(lián)系，及時掌握中考動向。備課組還要充分發(fā)揮網(wǎng)上教研優(yōu)勢，促進學(xué)科問課程資源的共享，從而切實減輕畢業(yè)班教師備課負擔(dān)。在資源整理和收集的同時，要恰當(dāng)處理好電子教案和紙質(zhì)教案關(guān)系。如果教帥課堂不精心備課，哪能有高質(zhì)量、高效率的課堂，學(xué)生課堂上如何才能獲得新的發(fā)展。學(xué)校要引導(dǎo)教師處理好電子教案和紙質(zhì)教案的關(guān)系，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，并堅持以課堂教學(xué)實效來檢查備課效果。

11．發(fā)揮小班優(yōu)勢。小班容量為教師客觀上提供了及時反饋的時間和可能，因此學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)教師，在備課時要形成課堂作業(yè)練習(xí)的“二次檢查”與“二次”批改，減少一切教學(xué)環(huán)節(jié)的疏漏，從而切實抓實、抓細學(xué)生的每個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。

第三篇：2012中考語文作文復(fù)習(xí)以時間為話題作文

及時當(dāng)勉勵，歲月不待人

-----“時間”話題作文導(dǎo)寫 【題目展示】

燕子去了，有再來的時候；楊柳枯了，有再青的時候；桃花謝了，有再開的時候。但是，聰明的，你告訴我，我們的日子為什么一去不復(fù)返呢？——是有人偷了他們罷：那是誰？又藏在何處呢？是他們自己逃走了罷：現(xiàn)在又到了哪里呢？ 請以“時間”為話題，寫一篇不少于600字的文章，文體不限（詩歌除外），題目自擬?！舅悸吠黄啤?/p>

時間是個很抽象的詞語，你看不見它，你更摸不到它，但它每天都在我們的身邊伶伶俐俐地行走。它一直悄悄地躲在我們的頭發(fā)里行走，忽然有一天它就在母親不經(jīng)意飄落的某根白發(fā)里顯露了身影。它在奶奶的口腔里行走，她的牙齒脫落得越來越多，留給彼此交流的話題也越來越少。時間在老師的眼角行走，在老師的眼角不知疲倦地雕刻著花朵——魚尾紋。時間還在大樹枝繁葉茂的樹干上行走，在老屋日漸變駝的脊梁上行走，在農(nóng)夫日漸斑駁的車輪上行走。，你發(fā)現(xiàn)它們行走的痕跡了嗎？其實一個痕跡就是一個動人的故事。

時間是最公正的法官，它從來都不會為誰停留哪怕是1秒，所以我們更要善待時間，最大限度地利用好時間。時間對等待的人太慢，對害怕的人太短，對悲傷的人太長，對歡樂的人太匆促，但是對善于把握的人，時間卻是最好的伙伴。日常生活中，零碎的時間最寶貴、也最易為我們所輕忽、棄擲。一個人在學(xué)校讀書的時間，是最可貴、最值得羨慕的一段時間，因為這時候的我們，既沒有生活的負擔(dān)，時間也完全可以自主，但很少人曾充分把握這個機會，多多少少都浪費、蹉跎過一些寶貴時光??相信，每個人都有過關(guān)于時間的思考和慨嘆，記下你的經(jīng)歷和思考，抒發(fā)自己的獨特感受吧。

留點時間給自己，你是不是每天都在忙碌，為學(xué)業(yè)，為家庭，為榮譽，仿佛生命就是一艘永不停止的航船，即使已是滿身疲憊，也不能停下來。那么，留出一點點時間看天，偶爾偷眼望望窗外，雖然只能從樹葉縫中看到零零碎碎的天空，但也能連綴起對童年生活點點滴滴的回憶；偶爾偷閑望一望廚房中馬不停蹄的母親，雖然只是一個溫柔的眼神，一杯純凈的白開水，但也足以浸透母親疲憊的心田；讀一讀調(diào)皮熱心的同桌，讀一讀幽默嚴(yán)謹?shù)睦蠋煟x一讀池塘邊日漸繁茂的垂柳，踢一踢心愛的足球，聽一聽久違的音樂，翻一翻塵封的日記。

時間無情人有情，珍惜、善待、把握、利用、追趕是對待它永恒不變的態(tài)度?！揪匪夭摹?名言警句

1.荒廢時間等于荒廢生命。

——川端康成

2.時間就像海綿里的水，只要愿擠，總還是有的。——魯迅

3.天可補，海可填，南山可移。日月既往，不可復(fù)追。——曾國藩

4.一個人越知道時間的價值，越倍覺失時的痛苦呀！——但 丁

5.必須記住我們學(xué)習(xí)的時間是有限的。時間有限，不只是由于人生短促，更由于人事紛繁。我們應(yīng)該力求把我們所有的時間用去做最有益的事情?！官e塞

6.時間是由分秒積成的，善于利用零星時間的人，才會做出更大的成績來。

——華羅庚

7.節(jié)約時間，也就是使一個人的有限的生命，更加有效，而也就等于延長了人的壽命。

——魯 迅

8.不要總想過去，過去已經(jīng)離我們十分遙遠，我們應(yīng)把握住眼前那一段美好的時光，去努力，去奮斗?！s

9.時間應(yīng)分配得精密，使每年、每月、每天和每小時都有它的特殊任務(wù)?！涿兰~斯 經(jīng)典事例

1.車胤年輕時酷愛讀書，因為白天要幫家人干活，只能利用夜晚的時間讀書，可是他家境貧寒，根本沒錢買油點燈，夜間，他只能背誦書本內(nèi)容。一天晚上，他看見螢火蟲的點點螢光在暗夜里閃動，他立刻想出了一個好法子：他捉來許多螢火蟲，把它們放在一個用白夏布縫制的小袋子里吊起來，就成了一盞“照明燈”。在螢火蟲的陪伴下，車胤深夜苦讀，終于成了淵博的學(xué)者，后來還成了一名深得人心的官員。

2.王亞南小時候胸有大志，酷愛讀書。他在讀中學(xué)時，為了爭取更多的時間讀書，特意把自己睡的木板床的一條腳鋸短半尺，成為三腳床。每天讀到深夜，疲勞時上床去睡一覺后迷糊中一翻身，床向短腳方向傾斜過去，他一下子被驚醒過來，便立刻下床，伏案夜讀。天天如此，從未間斷。結(jié)果他年年都取得優(yōu)異的成績，被譽為班內(nèi)的三杰之一。正是由于他少年時勤奮讀書，最終于成為我國杰出的經(jīng)濟學(xué)家。3.拿破侖率領(lǐng)軍隊與英軍展開激烈的鏖戰(zhàn)，雙方相持不下，而且都損失慘重。此時，拿破侖最需要的就是一支增援部隊。但附近的格魯希元帥，只簡單地考慮了一分鐘就否定了增援的建議。可就這一分鐘，決定了他的命運，也決定了拿破侖的命運和整個歐洲的命運，潰敗如暴雨般傾瀉而至。

4.一天，愛迪生在實驗室里工作，他遞給助手一個沒上燈口的空燈泡，說：“你量量燈泡的容量?！彼值皖^工作了。過了一會兒，他問容量多少？他沒聽見回答，轉(zhuǎn)頭看見助手拿著軟尺在測量燈泡的周長、斜度，并拿了測得的數(shù)字伏在桌上計算。他說：“時間，時間，怎么費那么多的時間呢？”愛迪生走過來，拿起那個空燈泡，向里面斟滿了水，交給助手，說：“里面的水倒在量杯里，馬上告訴我它的容量?！敝至⒖套x出了數(shù)字。愛迪生說：“這是多么容易的測量方法啊，它又準(zhǔn)確，又節(jié)省時間，你怎么想不到呢？還去算，那豈不是白白地浪費時間嗎？”助手的臉紅了。愛迪生喃喃地說：“人生太短暫了，太短暫了，要節(jié)省時間，多做事情?。　?佳篇擷華

1.我終于明白掛鐘上的時間和手表里的時間只是時間的一個表象而已，它存在于更豐富的日常生活中——在漲了又枯的河流中，在小孩子戲耍的笑聲中，在花開花落中，在候鳥的一次次遷徙中，在我們歲歲不同的臉龐中，在桌子椅子不斷增添新的劃痕的面容中，在一個人的聲音由清脆而變得沙啞的過程中，在一場接著一場去了又來的寒冷和飛雪中。只要我們在行走，時間就會行走。我們和時間是一對伴侶，相依相偎著，不朽的它會在我們不知不覺間，引領(lǐng)著我們一直走到地老天荒?！t子建《時間怎樣地行走》 2.在逃去如飛的日子里，在千門萬戶的世界里的我能做些什么呢？只有徘徊罷了，只有匆匆罷了；在八千多日的匆匆里，除徘徊外，又剩些什么呢？過去的日子如輕煙，被微風(fēng)吹散了，如薄霧，被初陽蒸融了；我留著些什么痕跡呢？我何曾留著像游絲樣的痕跡呢？我赤裸裸來到這世界，轉(zhuǎn)眼間也將赤裸裸的回去罷？但不能平的，為什么偏要白白走這一遭??？

——朱自清《匆匆》

3.時間將怎樣對待你我呢？這就要看我們自己是以什么態(tài)度來期許我們自己了。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，歲月成蹉跎?！鄙磉叺囊磺卸茧S著時間的變化，歲月的洗刷而在變化，時間是無情的，但又是公正的。成功與失敗都是自己努力與不努力的結(jié)果。常聽人感嘆，“人生只有22萬億秒”，怎樣渡過這22萬億秒，怎樣活著才能意識到自己為生活所需？怎樣活著才能不喪失信念和希望？怎樣活著才能使每一秒鐘都不渾渾噩噩地白白流逝？親愛的讀者，你思考過嗎？ ——席慕容《時間》 4.想知道“一整年”的價值，就去問留級的學(xué)生。想知道“一個月”的價值，就去問曾經(jīng)早產(chǎn)的母親。想知道“一周”的價值，就去問周報的編輯。

想知道“一天”的價值，就去問有十個孩子待哺的領(lǐng)日薪的工人。想知道“一小時”的價值，就去問在等待見面的情侶。想知道“一分鐘”的價值，就去問剛錯過火車的人。

想知道“一秒鐘”的價值，就去問剛閃過一場車禍的人。想知道“千分之一秒”的價值，就去問奧運的銀牌得主。珍惜你所擁有的每一刻時間。

昨日已成歷史，而明日仍是個謎。

今天則是珍貴的禮物，那是它為何被稱做『禮物』的原因。

——《時間的價值》

5.時間無形無影，卻又無處不在。是這樣的。時間看不見，摸不著，只有我們用心去感應(yīng)。日出日沒，月圓月缺，云聚云散，潮漲潮落，是時間；人的酸甜苦辣，悲歡離合，盛衰興敗，也是時間。至于說我很忙，我沒空，我很無聊、很寂寞，或者說，“歡娛嫌夜短，痛苦恨日長”，“一日不見，如隔三秋”，??等等，那就是我們每一個人對著時間產(chǎn)生了不同的心靈感應(yīng)。

——《關(guān)于時間》

6.意大利的杰出的畫家達?芬奇說：“勤勞一日，可得一夜安眠；勤勞一生，可得幸福長眠。”列夫?托爾斯泰的格言“你沒有有效地使用而放過的那點時間，是永遠不能返回的”。還有人間過達爾文：“你怎么一生能做出那么多的事呢？”他回答說：“我從來不認為半小時是微不足道的一小段時間?！边@樣一些名言、格言、活語又怎能不是深切地告訴人們：有作為、有成就的許許多多的人們，他們無不是因愛惜時間而得到成果的，他們用珍惜時間的妙法度過了他們青春的歲月?！嗝髦恰墩湎r間》 【佳作展示】

和時間比賽，我屢敗屢戰(zhàn)

寸金難買寸光陰的初三！誰的時間會夠用？于是我們都開始同時間賽跑，有人成功，也有人失敗。我就是在和時間比賽中失敗的人。

第二學(xué)期的化學(xué)考試，我總感到時間不夠。單元檢測這樣，模擬練習(xí)同樣如此：題目明明是我多次見過的老相識，然而，也就將近做到三分之二，催命的收卷鈴聲就傳進了我的耳鼓！那鈴聲尖銳、刺耳，驟然響起，讓人不由得起一身雞皮疙瘩！一套老相識的卷子，而我，卻只跨過了70分。

絕對不能這樣！我必須戰(zhàn)勝時間！我一定要跑到時間的前面！

接下來的一次化學(xué)考試，卷子還沒有到手，我已經(jīng)在心里刻下了誓言：減少無端浪費的時間：快拿筆，不看表，兩只蒼蠅在我面前飛來舞去，不去驅(qū)趕，甚至不把目光讓它們奪去百分之一秒！提高時間的使用效率：快速審題，快速回憶，快速思索，快速計算，快速檢查??腦子里只有“快速”這兩個字在不斷敲打警鐘。功夫不負，當(dāng)我把最后一道題的答案寫在卷面上的時候，距離考試結(jié)束的鈴聲，還有18分零25秒。

“和時間賽跑，我成功啦！”晚上，我在日記中寫下了這樣的話。然而就在第二天，一個陰雨的日子，一張寫有61分的試卷把我驚呆了。那鮮紅的“61”像兩個面目猙獰的惡魔，張牙舞爪噬咬著我的心！痛定思痛，我終于明白：和時間比賽十分重要，但是，如果僅僅是以跑贏時間作為勝利的標(biāo)準(zhǔn)，那就大錯特錯了！因為，戰(zhàn)勝時間，需要以“操作的準(zhǔn)確”作為前提。

在之后的日子里，我不斷地與時間比賽。不過，在比賽的過程中，我謹記上次的教訓(xùn)，不再盲目追求速度，而是集中精力提高效率，更加踏踏實實，認真做對做好，其間，我有勝有敗。相信，無論結(jié)果如何，每一次比賽的過程都會成為我戰(zhàn)勝時間、贏得時間的成功階梯！

【點評】本文作者結(jié)合自己的經(jīng)歷抒寫了對“時間”的感悟，小中見大，立意深刻，描寫具體，語言活潑，是一篇難得的佳作?！昂蜁r間賽跑，我屢敗屢戰(zhàn)”，題旨鮮明醒目。運用多種手法使描寫生動形象，如“那鈴聲尖銳、刺耳，驟然響起，讓人不由得起一身雞皮疙瘩”“像兩個面目猙獰的惡魔，張牙舞爪噬咬著我的心”??結(jié)尾的議論也有效地提升了主旨。

第四篇：以精細管理為主線建立稅務(wù)稽查管理的創(chuàng)新機制

中國的稅務(wù)稽查管理隨著我國經(jīng)濟體制改革和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展,它對于加強稅收征管,堅持依法治稅,打擊涉稅違法犯罪,提高納稅人遵從度,保障國家稅收收入的增長起到重要作用。但是,應(yīng)該清醒認識到,目前我國稅務(wù)稽查管理工作暴露出一系列問題：稅務(wù)稽查體制影響稽查職能的發(fā)揮；稽查選案準(zhǔn)確率不高；存在稽查盲區(qū)；案件查處深度不夠；審理不規(guī)范；執(zhí)行難到位等。這些問題嚴(yán)重制約了我國稅務(wù)稽查工作的開展。因此,落實稅務(wù)稽查精細化管理迫在眉睫。本文從對稅務(wù)稽查定義、類型、職能出發(fā),在認真研究稅務(wù)稽查精細化管理相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,深入分析我國當(dāng)前稅務(wù)稽查粗放式管理存在的問題和不足,進而對問題的成因進行剖析,并且結(jié)合實際工作需要,系統(tǒng)地提出轉(zhuǎn)變觀念是實行稅務(wù)稽查精細化管理的思想基礎(chǔ)；建立規(guī)范統(tǒng)一“大稽查”是實行稅務(wù)稽查精細化管理的體制保障；規(guī)范和完善稽查四環(huán)節(jié)的操作機制是稅務(wù)稽查精細化管理的中心環(huán)節(jié)；信息化建設(shè)是推進稅務(wù)稽查精細化管理的技術(shù)支撐；加強隊伍建設(shè)是推進稅務(wù)稽查精細化管理的關(guān)鍵因素；完善稅務(wù)稽查工作評價體系是實現(xiàn)稅務(wù)稽查精細化管理的機制保障等建議,在理論上為提高稅收稽查精細化管理水平做出了有益的探索和研...以精細管理為主線建立稅務(wù)稽查管理的創(chuàng)新機制

日期：2008-02-26 【選擇字號：大 中 小】

當(dāng)前，隨著稅收征管改革的進一步深入，以“征收、管理、稽查、法制”為主題的四大序列共同構(gòu)成大征管的格局。從而以計算機管理為依托，以過程控制為手段，以全面提高征管質(zhì)量和執(zhí)法水平為目標(biāo)，融崗責(zé)體系、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)考核、責(zé)任追究為一體，實現(xiàn)管理、控制、預(yù)防三者有機結(jié)合的管理體系初具雛形。其中稅務(wù)稽查重中之重的地位也決定了當(dāng)前我們探索稅務(wù)稽查精細化管理，建立起順應(yīng)改革要求的、與時俱進的稅務(wù)稽查管理創(chuàng)新機制的實踐勢在必行。本文擬就這一改革課題，發(fā)表一點自己的看法。

一、稅務(wù)稽查管理的本質(zhì)內(nèi)涵

從廣義上來講，稅務(wù)稽查管理是按照稅收在國民經(jīng)濟中所處的地位和稅務(wù)稽查在稅收征管工作中所處的地位，自覺地、科學(xué)地運用組織、計劃、決策（指揮）、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等手段，把稅務(wù)稽查活動納入國家稅收法制的規(guī)范之內(nèi)，充分發(fā)揮其職能作用，求取理想的稽查工作效應(yīng)的活動。

按照稅收管理體制規(guī)定，其基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是：

1、合理設(shè)置稅務(wù)稽查機構(gòu)，組建科學(xué)、嚴(yán)密的稅務(wù)稽查機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，明確各級稅務(wù)稽查機構(gòu)的工作職責(zé)，使之有效地組織打擊稅務(wù)違法行為。

2、合理地配置稅務(wù)稽查力量，培養(yǎng)和造就政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強，有端正的稽查工作態(tài)度和廉潔自律意識的稽查隊伍，使之能適應(yīng)稅務(wù)稽查工作的需要。

3、科學(xué)地制定各項規(guī)章制度，使稅務(wù)稽查的各工作環(huán)節(jié)的各個程序都處于規(guī)范管理的狀態(tài)，保證稅務(wù)稽查工作有條不紊地進行。

從上述稅務(wù)稽查管理的內(nèi)涵來看，作為一門管理科學(xué)，它即是對整個稽查業(yè)務(wù)工作的規(guī)范，也是稅務(wù)稽查人力資源的整合。創(chuàng)新這一管理機制，都離不開這兩個基本的管理內(nèi)容。

二、實行稽查精細化管理是建立稅務(wù)稽查創(chuàng)新機制的有效實踐。

稅務(wù)稽查管理創(chuàng)新是指創(chuàng)造一種新的更高效的稅務(wù)稽查整合模式。這種模式既可以是新的有效的整合資源以達到稅務(wù)稽查組織目標(biāo)和責(zé)任的全過程管理，也可以是新的具體稅務(wù)稽查資源及目標(biāo)制定方面的細節(jié)管理。當(dāng)前，我們進行探索并逐漸引入實踐的精細化管理正是實踐這一機制的有效途徑。

實施科學(xué)化、精細化管理是新時期稅收征管工作的總體要求，是全面提高稅收征管水平的重要舉措。精細化管理，又稱精益管理，零缺陷管理。就稅務(wù)稽查精細化管理而言，它的內(nèi)涵包括六個方面：

一是以規(guī)范化管理為前提。以規(guī)程、制度和流程為主要表現(xiàn)方式以形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系，實行稽查業(yè)務(wù)流程和人力資源的有序高效，通俗地講既是規(guī)范化的管理和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)。

二是以系統(tǒng)化為保證。就稽查管理系統(tǒng)化而言，它是對構(gòu)成系統(tǒng)的各種要素進行最佳的細分和連接，從工作流程、工作崗位細分成一個個不可再分的單元，再運用科學(xué)的手段加以連接的過程。

三是以流程化為主導(dǎo)方式。就稽查流程而言，它是把稽查各崗位緊密銜接起來，實行“無縫”管理的過程。

四是以數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)。衡量管理工作是否精細化的最佳指標(biāo)就是數(shù)據(jù)。如稽

查考核指標(biāo)“入庫率”、“處罰率”、“處罰準(zhǔn)確率”等。

五是以信息化為手段。如當(dāng)前我們采用的CTAIS模塊，就是利用信息技術(shù)改造稅收工作，從而實現(xiàn)稅收管理精細化的重要手段。

六是以人本管理為核心。稅務(wù)稽查精細化管理同樣離不開人本文化。只有全體稅務(wù)稽查人員都樹立精細思想，才能最大限度地釋放能量，才能發(fā)揮作用，獲取最大的發(fā)展。

三、稅務(wù)管理精細化管理的探討

稽查業(yè)務(wù)分為四個環(huán)節(jié)，即選案、實施、審理、執(zhí)行。這部分具體業(yè)務(wù)工作的流程和操作規(guī)定雖已由總局《稽查工作規(guī)程》予以明確。但隨著新的《稅收征管法》及其實施細則的頒布實施，該工作規(guī)程亟待修改或完善。特別是CTAIS系統(tǒng)上線運行以來，該工作規(guī)程與系統(tǒng)沒有進行整合與對接，出現(xiàn)一些制約精細化管理有效實踐的因素，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是案源的產(chǎn)生成為制約科學(xué)化、精細化管理的瓶頸。眾所周知，稽查案源的產(chǎn)生有以下渠道：計算機選案、人機結(jié)合方式、納稅評估產(chǎn)生、群眾舉報、上級交辦、職能部門轉(zhuǎn)辦。而實際工作中作為最科學(xué)的、最先進的、最能體現(xiàn)公平原則的計算機選案方式無疑于一句空話。這里面一方面由于是缺乏一個完備的信息，共享的、功能強大的案源儲備庫，另一方面稅務(wù)信息與銀行、工商、外貿(mào)、海關(guān)等等相關(guān)職能的信息無法對接。同時缺乏一套科學(xué)的稽查信息分析運用軟件，難以形成科學(xué)的、系統(tǒng)的納稅人行業(yè)特點數(shù)據(jù)信息。

二是在實施環(huán)節(jié)往往烙上“人為”的烙印，一方面受能力的高低，責(zé)任心的大小等因素的制約，另一方面與納稅人法制意識也密不可分。再加上我國現(xiàn)在處于各項改革的推進期，改革的步調(diào)不一，很難在各領(lǐng)域達到無縫連接的理想狀態(tài)，造成實施環(huán)節(jié)難以精細化實施、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。往往一個案件因個體差異帶來成果的千差萬別，同一個違法事實無法形成一整套完整的“證據(jù)鏈”。

三是把握一個案件質(zhì)量的關(guān)鍵在審理環(huán)節(jié)。審理的內(nèi)容建立在實施成果的基礎(chǔ)上，有就事論事之嫌，只能就程序、證據(jù)的完整及文書制作的規(guī)范等方面難以實現(xiàn)真正意義上的“事實清楚、證據(jù)確鑿、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全“這十六字審理

方針的要求。

四是難以做到剛性執(zhí)法，精細執(zhí)行。執(zhí)行不到位成為辦理稅務(wù)案件質(zhì)量優(yōu)劣的“絆腳石”。

如我市去年查處的某公司出口騙稅案，辦案過程及思路與剖析材料雖受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評，但就精細化管理標(biāo)準(zhǔn)衡量相去甚遠，一是結(jié)案準(zhǔn)確率無法核查；二是證據(jù)也不充分，更沒有形成完整的證據(jù)鏈；三是執(zhí)行結(jié)果也很不理想。實行稅務(wù)稽查精細化管理不是一朝一夕，一蹴而就的簡單過程，而是一個工序繁雜，道路曲折的過程，即沒有標(biāo)準(zhǔn)可參照，也沒有捷徑可逾越，而是一個不斷探索實踐的過程。因此實際工作中我們應(yīng)該遵循以下幾個原則：

一是細化稽查工作流程。一方面要著手修訂新的《稽查工作規(guī)程》中的與實際脫軌的不足之處、矛盾之處。從法律位階上講，應(yīng)居于部門規(guī)章的界面，只有這樣才能全國一盤棋，有章可循、有據(jù)可依。另一方面細化稽查對象、稽查內(nèi)容和稽查手段，進一步加強四個環(huán)節(jié)的監(jiān)控機制。如建立完備的案源庫，確立科學(xué)的參數(shù)和程序，廣泛推行以科學(xué)的計算機選案為主的選案機制，徹底肅清人為因素，完善實施環(huán)節(jié)證據(jù)搜集的規(guī)范和統(tǒng)一，同時對審理環(huán)節(jié)將案件復(fù)查與延伸審理引入實地審理范疇，有效監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)的合法性、合理性。另一個內(nèi)容廣泛開發(fā)并推行計算機查帳軟件。

二是細化稽查的監(jiān)督制約機制。一方面推行案件復(fù)查制和行政執(zhí)法過錯追究制。另一方面推行“陽光稽查”實行稽查政務(wù)公開，將稽查管理活動導(dǎo)入社會監(jiān)督機制。致力營造公平、公開、公正的稅收執(zhí)法環(huán)境。

三是有效細化人力資源管理，建立起現(xiàn)代化的人力資源配備體系和擇優(yōu)考核體系。

四是營造剛性執(zhí)法、精細執(zhí)行的稅收執(zhí)法環(huán)境。如賦予稅務(wù)稽查相應(yīng)的搜查權(quán)、留置權(quán)及執(zhí)行權(quán)。

同時，從宏觀而言，努力實行各政府經(jīng)濟主管職能部門的信息共享、高效連接也是確保精細化管理到位的一項任重道遠的工作。

第五篇：以精細化管理為手段,以合同管理為核心,實現(xiàn)后勤社會化服務(wù)

【摘 要】高校后勤實施精細化管理及合同管理是全面提高后勤保障水平的重要手段和核心內(nèi)容。筆者以我校為例分析了當(dāng)前高校后勤精細化管理及合同管理若干問題，進行了有益的探索。

【關(guān)鍵詞】精細化管理；合同管理

一、實施精細化管理，全面提高后勤管理與服務(wù)水平

精細化管理作為一種新理念和管理手段，受到人們的高度重視。由于高校后勤工作的自身特點，實施精細化管理，對全面提高后勤保障水平起著重要的作用。近年來我校在開展精細化管理，實行合同管理方面進行了有益的嘗試。

后勤精細化管理就是指后勤的管理者緊緊圍繞以人為本的管理理念，以精心的態(tài)度，在后勤服務(wù)各方面落實細節(jié)管理，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，減少或避免工作的失誤與不足，實現(xiàn)后勤管理效益的最大化和最優(yōu)化。加強規(guī)范化服務(wù)、精細化管理是我校后勤管理實現(xiàn)新目標(biāo)，邁向新高度，接受新挑戰(zhàn)而提出的新要求。管理精細化的核心問題是管理思想、管理組織、管理方法的精細化，它具體反映在后勤工作的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化之中。

1.規(guī)范制度建設(shè)

俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方圓。五校整合后，我院辦學(xué)規(guī)模越來越大且校區(qū)分散，為了在工作中做到有章可循，便于規(guī)范操作，后勤處結(jié)合學(xué)院后勤服務(wù)工作實際，從建立健全各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程入手，做了大量基礎(chǔ)性工作，有效地規(guī)范了后勤處各方面的工作準(zhǔn)則和職工行為。一方面制定了一系列的制度。如《后勤工作常規(guī)規(guī)范化基本要求》、《后勤工作檢查制度》。另一方面進一步完善相關(guān)服務(wù)管理制度。如組織召開了房產(chǎn)研討會，修訂了供暖費、物業(yè)費管理規(guī)定，草擬了《周轉(zhuǎn)房管理辦法》。規(guī)范了《后勤處處務(wù)會制度》，明確后勤處的各項發(fā)展規(guī)劃、重大事項決策、部門預(yù)算、專項資金及大宗采購等項工作須經(jīng)處務(wù)會集體研究決定。修訂醫(yī)務(wù)室管理制度，包括《計劃生育、藥品采購、公費醫(yī)療制度》，起草了《校園內(nèi)施工管理辦法》、《后勤處專項施工現(xiàn)場管理辦法》等規(guī)章。完善了車隊的管理制度，堅持每周的“安全日”學(xué)習(xí)制度，每位駕駛員無特殊情況必須參加，做到定期考試、定期車檢、并詳細記錄。

2.健全管理機制，完善工作程序

我院按照北京市教委辦好學(xué)生食堂的要求，狠抓餐飲服務(wù)管理工作，把提高飯菜質(zhì)量、穩(wěn)定飯菜價格、辦好學(xué)生滿意的食堂作為學(xué)院的一項重要工作，常抓不懈。學(xué)院成立了以后勤主管院長為組長，后勤處處長為副組長，后勤處、工會、學(xué)生處為成員的飲食領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了各項管理規(guī)章制度，定期召開主管部門、學(xué)生代表、學(xué)生干部專題會議，認真研究學(xué)生食堂服務(wù)管理工作，領(lǐng)導(dǎo)小組每周深入學(xué)生食堂檢查指導(dǎo)，及時掌握信息。設(shè)立了突發(fā)事件處理機構(gòu)，建立了黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)生食堂和學(xué)生一起用餐的工作制度，現(xiàn)場解決實際問題。強化管理工作中的“一票否決”制度，確保學(xué)生吃上物美價廉的放心飯菜。

積極發(fā)揮學(xué)生伙管會對食堂的監(jiān)督作用。學(xué)生伙管會每天對餐飲樓的衛(wèi)生、質(zhì)量、安全、價格進行全方位的檢查監(jiān)督，每周進行意見反饋，定期召開學(xué)生伙食管理委員會會議，向他們通報當(dāng)前蔬菜食品價格變動情況，聽取他們的意見和建議，接受評議和監(jiān)督，及時整改，得到了廣大學(xué)生的理解和支持。

學(xué)院食堂狠抓標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化管理工作。食堂實施目標(biāo)管理責(zé)任制，推行全成本核算；規(guī)范勞動用工。餐飲服務(wù)中心重視培訓(xùn)工作，周六指定為培訓(xùn)日，月月培訓(xùn)有計劃。食堂執(zhí)行每日晨會制度，定期召開員工大會，及時總結(jié)工作、安排計劃。對食堂所有使用的原材料都實行集中統(tǒng)一采購，做到采購索證資料齊全，進貨渠道正規(guī)可靠。

3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

（1）重新制定保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面做好學(xué)校保潔工作。每天至少對自己負責(zé)區(qū)域全面打掃2次以上，保證學(xué)校衛(wèi)生區(qū)域的干凈整潔。

（2）及時維修檢查，保證教育教學(xué)秩序的良好運行。為了提高服務(wù)效率和質(zhì)量，加強對學(xué)院設(shè)施的管理，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，確保教學(xué)秩序的良好運行，根據(jù)各校區(qū)具體情況制定周密切實可行的巡回檢查路線，各分管管理員、綜合維修人員對各校區(qū)進行定期巡視，如果發(fā)生異常情況增加巡回檢查次數(shù)，必要時隨時檢查。常規(guī)巡視檢查每周不少于二次。發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)檢修人員及時維修，重大問題及時上報，保證了教育教學(xué)的正常進行。

（3）建立多元化餐飲形式，滿足師生飲食不同需求。隨著社會的進步，高校食堂所承擔(dān)的功能也發(fā)生著微妙的改變。學(xué)生雖然不是高消費群體，但傳統(tǒng)的“一刀切”式的食堂餐飲標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)所有學(xué)生的需求。為滿足不同口味學(xué)生個性化的需求，我院在餐飲管理中引入了競爭機制，豐富了校園的餐飲服務(wù)，食堂不斷推出特色窗口，學(xué)生食堂增加飯菜品種，提高飯菜質(zhì)量，提供多種價位菜品滿足不同需求供同學(xué)選擇，滿足了不同層次消費者的需求。

（4）服務(wù)工作精細化。后勤服務(wù)工作的精細化是當(dāng)前學(xué)校后勤工作的重要目標(biāo)之一。在具體工作上，大到后勤整體、部門，小到班組、崗位，都十分注重后勤服務(wù)實踐中的每一個細節(jié)。如學(xué)校經(jīng)過多年對鍋爐房供暖細節(jié)的觀察和經(jīng)驗的積累，在改造過程當(dāng)中，從鍋爐的選型，管網(wǎng)分區(qū)的改造，閥門的選擇，定壓方式的調(diào)節(jié)，鍋爐水泵配備等方面處處考慮細節(jié)、落實細節(jié)，并采取了分區(qū)域、分時段、分溫度的供暖方式，提高了師生員工的滿意度，降低了運行成本，達到了社會效益與經(jīng)濟效益的雙贏。

為進一步提高食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善學(xué)校食堂服務(wù)保障體系，更好地為學(xué)校教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)，后勤處會同校工會在各校區(qū)開展了食堂技能比賽活動。后勤處、工會及部分二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)出席技能大賽。比賽分為規(guī)定項目炒菜、自選項目炒菜、知識問答三個部分，同時設(shè)立美食臺展示。通過食堂員工集體練兵活動，進一步規(guī)范了食堂員工的操作行為，增強了食堂員工的食品衛(wèi)生安全意識、服務(wù)意識與責(zé)任心，提高了服務(wù)水準(zhǔn)，為創(chuàng)建安全、衛(wèi)生、溫馨的師生就餐環(huán)境打下了基礎(chǔ)。

二、以合同管理為核心，探索社會化管理的新方法 引入社會競爭機制，由社會力量承擔(dān)后勤服務(wù)任務(wù)，逐步實現(xiàn)社會化服務(wù)。市場經(jīng)濟體制的建立與完善為高校后勤社會化改革提供了有利環(huán)境條件。我校在后勤社會化改革中緊緊抓住機遇，解放思想，積極創(chuàng)造條件，從學(xué)校長遠發(fā)展出發(fā)，將自辦后勤交給社會行業(yè)部門承擔(dān)管理與服務(wù)，逐步實現(xiàn)后勤社會化。目前校園保潔、食堂、亦莊園區(qū)供暖、綠化已委托社會專業(yè)部門提供服務(wù)。

1.規(guī)范合同

各項服務(wù)工作以合同形式規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù)，簽訂了空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)合同；冬季鍋爐運行合同；地鐵出口導(dǎo)向牌上刊協(xié)議；職工體檢合同；學(xué)生健康體檢合同；保潔合同；食堂承包經(jīng)營合同；配電室委托合同；垃圾清運合同。

2.對服務(wù)采購實行招標(biāo)

今年為了規(guī)范新生體檢工作，后勤處決定重新招聘體檢單位，為此后勤處組織召開多次研討會，制定工作程序，明確組織機構(gòu)、組成由后勤處牽頭，有學(xué)工部領(lǐng)導(dǎo)、二級學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)代表、醫(yī)師代表等組成的招標(biāo)小組，對潛在服務(wù)單位進行實地考察，了解人員、設(shè)備、服務(wù)水平等情況，掌握第一手材料。招標(biāo)評審小組審查后，上報校長辦公會決定。在新生體檢過程中，體檢單位隨時向?qū)W校通報受檢學(xué)生身體異常情況，醫(yī)務(wù)室可以及時向?qū)W生工作部門反饋，使學(xué)校在第一時間掌握學(xué)生身體狀況，針對特殊病例，采取相應(yīng)措施，也為新生軍訓(xùn)提出參考意見。

另外，冬季鍋爐供暖運行服務(wù)及制冷維保等工（下轉(zhuǎn)第38頁）（上接第36頁）作，也從社會聘用服務(wù)單位。我們對多家服務(wù)單位從技術(shù)實力、人才優(yōu)勢及管理經(jīng)營模式等方面進行摸底，并由后勤處、財務(wù)處、資產(chǎn)處、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室等相關(guān)部門組成評審工作小組，對潛在服務(wù)單位進行院內(nèi)評審，認真論證，由評審小組提出候選服務(wù)單位，報請上級領(lǐng)導(dǎo)審查決定。如過去亦莊校區(qū)的物業(yè)費及供暖費支出合計將超過500萬元。采用面向社會招聘專業(yè)服務(wù)公司整合后物業(yè)費供暖費用不到400萬元，減少了成本，提高了效率。

為深化后勤管理改革，吸引社會優(yōu)質(zhì)資源經(jīng)營學(xué)生食堂，切實提高服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足師生的生活需求。后勤處對亦莊校區(qū)學(xué)一食堂二、三層餐飲服務(wù)委托經(jīng)營面向社會公開招標(biāo)。食堂招標(biāo)評審小組對亦莊校區(qū)學(xué)一食堂二、三層餐飲服務(wù)委托經(jīng)營的六家投標(biāo)單位進行了現(xiàn)場考察，評審小組由學(xué)校副校長、工會常務(wù)副主席、后勤處處長、副處長、學(xué)工部處長、各二級學(xué)院書記、工會代表、教代會生活保障委員會代表、學(xué)生代表組成，在全面考察的基礎(chǔ)上，召開了招標(biāo)評審會，除評審小組成員，我們還邀請了其他高校餐飲集團專家、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室等人員，最后評審小組綜合實地考察、投標(biāo)文件、現(xiàn)場簡述答疑等多方面情況，對六家投標(biāo)單位進行評議打分。實踐證明，通過院內(nèi)評審確定的服務(wù)單位，切實達到了我們所要求的工作標(biāo)準(zhǔn)，也推動了我校的服務(wù)工作水平與社會接軌，按照社會規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)為師生提供服務(wù)，得到了廣泛認可。

3.根據(jù)合同標(biāo)準(zhǔn)，建立退出機制

亦莊校區(qū)學(xué)一食堂二、三層餐飲服務(wù)由經(jīng)營方大成順達公司提供服務(wù)，由于多種原因，大成順達公司沒有達到合同標(biāo)準(zhǔn)，后勤處通過召開亦莊校區(qū)伙委會、學(xué)生座談會、教工代表座談會及問卷調(diào)查等方式多次征求意見，各方一致反映亦莊校區(qū)學(xué)一食堂二、三層飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，經(jīng)后勤處處務(wù)會討論，認為該公司現(xiàn)經(jīng)營情況已不適合繼續(xù)經(jīng)營，決定在合同期滿時不再續(xù)約。通過退出機制的建立，維護了師生的利益。

4.建立和乙方代表溝通機制

后勤處每年兩次邀請為學(xué)校提供后勤服務(wù)的實體負責(zé)人參加后勤處保障工作布置會，統(tǒng)一思想，相互溝通，要求管理員每天與服務(wù)商溝通，有問題及時解決，確保安全保障萬無一失。

參考文獻：

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