第一篇:檢驗報告發(fā)放制度
檢驗報告發(fā)放制度
一、門急診病人報告發(fā)放程序
1.門診病人,報告完成后由患者自助打印,急診病人由急診值班人員發(fā)放給病人本人。
注:無取報告單回執(zhí)單時,詢問并核實病人身份后,在實驗室信息系統(tǒng)上查詢報告,經(jīng)核對無誤后發(fā)放。
2.因報告僅一部分完成,不能按時發(fā)放報告時,可向病人口頭解釋已完成結(jié)果的信息,并說明正式報告的預(yù)計時間。病人確需部分項目的正式報告,按下列程序處理:
① 可刪除未完成項目,向病人報告已完成項目。
② 告知病人未完成項目預(yù)計完成時間,重新補發(fā)剩余項目報告,注明原采樣時間,發(fā)給病人其余檢驗報告單。
3因儀器故障不能按時發(fā)放報告時,可向病人口頭解釋原因,并說明正○式報告的預(yù)計時間。
3.體檢樣品的報告,由檢驗科各科室審核,由體檢科統(tǒng)一發(fā)放。4.如病人需要咨詢報告中的相關(guān)內(nèi)容,應(yīng)從實驗的角度對結(jié)果本身進行評價,不能做與臨床診斷有關(guān)的結(jié)論性解釋。
二、住院病人報告發(fā)放程序
1.各專業(yè)實驗室的報告由各室按臨床科室分類,統(tǒng)一存放,無科室的報告在發(fā)放前必須找到相應(yīng)科室。
2.指定報告發(fā)放人員每天下午17:00將報告送至各病區(qū)護士站或醫(yī)生辦公室。發(fā)送前,再次逐張核對科室和病人信息。
3.每天早晨下病房取標本的人員,將前一天下午剩余的報告和當天夜班的報告,按科室發(fā)送到相應(yīng)科室,發(fā)送前,再次逐張核對科室。
4.第二天發(fā)送報告人員,要對前一天發(fā)到病房的報告清查一次,對發(fā)放科室錯誤的報告單要及時收回,并核查后重新發(fā)放。
三、報告補發(fā)及修正處理
1.門診病人補發(fā)報告應(yīng)持病人有效證明(身份證、就診卡、收費單據(jù)等)。初診病人有明顯異常結(jié)果的報告,應(yīng)由本人親自辦理。
2.住院病人補發(fā)報告應(yīng)有醫(yī)務(wù)人員的說明。因傳染性疾病、嚴重疾病、死亡、醫(yī)療糾紛等特殊情況下的報告補發(fā),應(yīng)由經(jīng)治醫(yī)生到場才能補發(fā)。3.在本科范圍內(nèi)造成報告內(nèi)容錯誤,并經(jīng)核實后按下列程序處理:
① 當面向病人致歉。
② 病人基本信息錯誤,由具體操作人員及時更正。③ 結(jié)果明顯異?;蝈e誤,用剩余原樣品復(fù)查時,應(yīng)免費復(fù)查。④ 結(jié)果明顯異?;蝈e誤,原樣品不能進行復(fù)查時,建議病人重新采樣,免費復(fù)查。
⑤ 發(fā)現(xiàn)特殊異常或可疑結(jié)果時,建議病人檢查相關(guān)項目,并重新交費復(fù)查。
4.非本科錯誤,勿指責(zé)相關(guān)部門,應(yīng)向病人提出合理可行的解決辦法。
第二篇:檢驗報告發(fā)放制度
檢驗報告發(fā)放制度 檢驗報告應(yīng)在最短的時間內(nèi)提供給臨床醫(yī)生或申請者,以便于盡早進行診治。檢驗報告應(yīng)盡可能準確、清晰、明確和客觀。2 檢驗報告發(fā)放前必須確認當天的質(zhì)控標本測定值在受控范圍內(nèi)。各工作室的報告單在有資質(zhì)的技術(shù)人員進行審核后方可發(fā)放,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時糾正;檢驗結(jié)果可疑時應(yīng)進行復(fù)檢,不得草率發(fā)出;當檢驗報告處于重度異常時,實驗室應(yīng)立即通知醫(yī)生或申請者。檢驗報告單必須包括檢測實驗室名稱、病人姓名、性別、年齡、科別、床號、標本類別、接收時間、報告時間、測定值和參考值等基本信息。檢驗報告單必須在科室規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)放,逾期不能發(fā)出的需向相關(guān)科室匯報并說明原因??剖宜虚T診報告單均有科室工作人員根據(jù)就醫(yī)者手中的收費票據(jù)及姓名來發(fā)放報告單。科室實習(xí)進修人員應(yīng)在帶教老師指導(dǎo)下工作,報告單需經(jīng)帶教老師審核后同時簽發(fā)。實驗室工作人員應(yīng)尊重患者的隱私權(quán),對檢驗結(jié)果中一些特定的信息,應(yīng)嚴格保守秘密。
第三篇:檢驗報告審核發(fā)放制度
檢驗報告審核發(fā)放制度
內(nèi)容:
1、為保證分析后的質(zhì)量,檢驗科所有的檢驗結(jié)果在發(fā)出報告前,都應(yīng)經(jīng)過審核。
2、審核者與檢驗者原則上不是同一人(單人值班情況下可以同一人)。
3、檢驗結(jié)果在審核前,已確認儀器的運行狀態(tài)和測定的參數(shù)是良好的,室內(nèi)質(zhì)控已經(jīng)通過,提交的是正確的原始數(shù)據(jù)。
4、審核內(nèi)容
4.1核對檢驗項目、病人資料(如姓名、送檢標本類型、性別、年齡、診斷等)等基本內(nèi)容,電腦顯示是否與檢驗單申請一致。
4.2核對檢驗項目與儀器分析項目數(shù)是否一致,有否漏項目。
4.3審核當天質(zhì)控情況,標本項目結(jié)果總體情況是否有特殊異常(高或低)的現(xiàn)象,是否有結(jié)果成批現(xiàn)象,如有必須與以前檢驗結(jié)果核對分析復(fù)檢后,方可出報告。
4.4分析每一標本的相關(guān)項目是否有矛盾情況,或有無任何值得注意的情況。
4.5對每一個值得注意的異常結(jié)果,查問與核對該病人的歷史記錄。
4.6如有“危急值”的檢驗結(jié)果,應(yīng)立即通知診治醫(yī)生。
4.7核對檢驗人次與報告單張數(shù)是否相符、報告單的打印是否清晰。
5、審核時發(fā)現(xiàn)任何問題,審核者應(yīng)認真分析和追查,并有權(quán)要求部分或全部復(fù)檢。對重大問題應(yīng)及時向科主任報告,并作出書面記錄。
6、審核通過后由審核者簽發(fā)報告單,不能由別人代簽或冒簽。簽發(fā)后的報告單結(jié)果如有問題,審核者為第一責(zé)任人。本檢驗科一般取用電子簽名。
7、下班前要求檢查LIS系統(tǒng)中的手工審核,杜絕漏審。
8、審核流程
8.1看質(zhì)控
8.2審編號
8.3令驗標本
8.4查回顧
8.5核診斷
9、檢驗報告單打印后,應(yīng)再次仔細核對打印出來的報告單信息是否與電腦上顯示的一致。如檢驗項目、病人資料(如姓名、送檢標本類型、性別、年齡、診斷等)以及接收時間、報告時間、檢驗者是否正確等基本內(nèi)容。如有輸入錯誤的應(yīng)及時改正。
10、核對檢驗項目與儀器分析項目數(shù)是否一致,有否漏項目。如有漏檢的項目須及時補充檢驗。
11、如報告單出現(xiàn)下列情況不得發(fā)放
11.1出現(xiàn)文字信息丟失。
11.2紙張有較大破損。
11.3打印出來的文字有明顯畸形、傾斜等影響正確觀看的。
12、發(fā)放時如有患者問詢檢驗報告單的臨床意義時,不得隨意使用不恰當?shù)脑\斷性詞匯,以免因不了解患者的真實病情而給患者錯誤的信號。
13、檢驗報告單須經(jīng)審核人簽名后才可發(fā)出。
14、門診檢驗結(jié)果報告時間要符合衛(wèi)生局相關(guān)規(guī)定的時限報告,限時承諾報告時間上墻向患者公布。
第四篇:檢驗報告及時發(fā)放制度
檢驗報告及時發(fā)放制度
1、目的:
檢驗報告單是疾病診斷及治療的重要參考依據(jù),也是病人知 情權(quán)的一種體現(xiàn),因此,對檢驗單內(nèi)容、格式、報告及發(fā)放有必 要作詳細的規(guī)定,指導(dǎo)檢驗人員正確書寫檢驗報告,為患者提供 完整、正確、規(guī)范、及時的檢驗報告。
2、適用范圍: 適用于本科所有檢驗報告單的書寫和發(fā)放。
3、職責(zé):
檢驗審核 檢驗人員對檢驗報告的正確性、及時性及規(guī)范性負責(zé)??浦魅螌z驗報告發(fā)放流程及監(jiān)督負責(zé)。計算機中心對檢驗報告信息網(wǎng)絡(luò)傳遞的安全性、及時性、準確性負責(zé)。
4、要求:
(1)臨床醫(yī)生(具有職業(yè)醫(yī)師的資格)申請檢驗項目(電子申 請或化驗單申請)必須規(guī)范填寫(包括病人姓名、性別、年齡、住院號、床號、臨床診斷、科別、標本種類、送檢日期、送檢醫(yī)生),對申請內(nèi)容含糊不清或缺項的,本科人員應(yīng)退回修改,并在標本 拒收記錄本上登記。
(2)檢驗報告內(nèi)容應(yīng)包括檢驗項目中文名稱、報告單位、標 本類型、參考范圍、異常值提示、唯一編碼、標本采集和接收日 期時間、報告日期時間、備注、檢驗者和報告者的雙簽名。報告 單書寫必須規(guī)范,嚴禁涂改,嚴禁使用熱敏打印或打印不清楚的 報告。
(3)檢驗報告一經(jīng)審核,就通過信息網(wǎng)絡(luò)自動傳送到門診服 務(wù)臺和病區(qū),病區(qū)的檢驗報告單統(tǒng)一由衛(wèi)勤人員下午送到病房各 科室,并由病房護士核實接收。在報告單發(fā)放過程中,要注意保 護好病人的隱私,不得隨意泄漏病人檢驗結(jié)果,病區(qū)辦公室只限 于醫(yī)務(wù)人員進入電腦(或病歷)查看病人檢驗報告,門診需憑病 人的就診卡或發(fā)票取化驗單。檢驗服務(wù)臺工作人員負責(zé)檢驗報告 單發(fā)放和咨詢。
(4)發(fā)送報告單時嚴格執(zhí)行查對制度,避免報告單的丟失、遺落。報告單如有丟失,實驗室負責(zé)查找記錄補發(fā)報告。(5)檢驗報告單應(yīng)嚴格執(zhí)行生物安全相關(guān)規(guī)定,污染的報告 單必須經(jīng)消毒后再發(fā)放。
(6)檢驗報告單發(fā)放時間的規(guī)定:急診優(yōu)先原則,普通急診檢驗 30 分鐘報告,特殊急診檢驗 1 小時報告,具體參照“檢驗 報告公開承諾公示”。
(7)臨床醫(yī)生和護士收到報告單應(yīng)妥善保管,粘貼在病歷上 應(yīng)整齊,嚴禁在檢驗報單上任意的涂改、劃線做記號或列公式等 不規(guī)范的行為。
(8)檢驗報告存盤由本院計算機中負責(zé)。
第五篇:檢驗結(jié)果發(fā)放審核制度
檢驗結(jié)果發(fā)放審核制度
1、普通檢驗一般應(yīng)于當天下午3:30分前發(fā)出報告。
2、各室工作人員認真核對本室檢驗報告單,如:姓名、性別、年齡、住院號、科室、床號,檢驗項目,檢驗結(jié)果。
3、異常結(jié)果進行復(fù)查,無異議后方可發(fā)出報告,必要的登記在危機值等基本上,并及時告知臨床。
4、平診檢驗報告單有檢驗科派專人送到各病房,登記本記錄,登記內(nèi)容包括:接收科室、接收時間、報告的數(shù)目、接收人簽字。各病房臨床醫(yī)師簽字接收。
5、急診常規(guī)檢驗報告單報告結(jié)果≤30分鐘,檢查無異議后由檢驗科派專人送到各病房,登記本記錄,登記內(nèi)容:同平診檢驗報告單。各病房臨床醫(yī)師簽字接收。