第一篇:企業(yè)戰(zhàn)略演講稿
企業(yè)戰(zhàn)略演講稿
演講者:1150922 05 李婷 組員:
1150921 08 張 莉 17 李 娜 25 王祎敏 33 李 敏 34 王志慧 35 王 月 1150922 11 鄧 佳 34 楊 豪 14 呂志英 一〃簡介:
1.1 企業(yè)戰(zhàn)略定義:
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化,本身的資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品,形成自己的核心競爭力,并通過差異化在競爭中取勝。(隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化和一體化進(jìn)程的加快和隨之而來的國際競爭的加劇,對企業(yè)戰(zhàn)略的要求愈來愈高。)
提出者:戈?duì)枴ò菜鞣?/p>
(企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)科創(chuàng)始人。安索夫在戰(zhàn)略管理中的特殊地位最主要表現(xiàn)在對戰(zhàn)略管理的開創(chuàng)性研究,由于他的開創(chuàng)性研究終于使他成為這門學(xué)科的一代宗師。作為戰(zhàn)略管理的一代宗師,他首次提出公司戰(zhàn)略概念、戰(zhàn)略管理概念、戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)理論、企業(yè)競爭優(yōu)勢概念、以及把戰(zhàn)略管理與混亂環(huán)境聯(lián)系起來的權(quán)變理論。因此,管理學(xué)界把安索夫尊稱為戰(zhàn)略管理的鼻祖。)1.2 企業(yè)戰(zhàn)略三種基本戰(zhàn)略 一個企業(yè)要獲得相對競爭優(yōu)勢,就必須做出戰(zhàn)略選擇。以下我們詳細(xì)介紹三種基本戰(zhàn)略:
(1)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通??恳?guī)?;?jīng)營來實(shí)現(xiàn)。(所謂規(guī)模化,通俗的說法就是“造大船”。而“大船”必須同降低單位產(chǎn)品的成本聯(lián)系起來才有意義。規(guī)?;牡谋憩F(xiàn)形式是“人有我強(qiáng)”。但是這個強(qiáng)首先不是追求質(zhì)量高,而是價格低。所以,在激烈的市場競爭中,處于低成本地位的公司仍可獲得高于本產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。企業(yè)實(shí)施總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,不是要開發(fā)性能領(lǐng)先的高端產(chǎn)品,而是要開發(fā)簡易便宜的大眾產(chǎn)品。正是這種思路,使工業(yè)化前期的企業(yè)往往選擇這一戰(zhàn)略。它們通過提高效率,降低成本,使過去只能由上流社會甚至皇宮王室享用的奢侈品,走進(jìn)了尋常百姓家。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略往往立足于最大限度地減少研發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用,表現(xiàn)為市場份額的擴(kuò)大。)
(2)差異化戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略說簡單一點(diǎn)就是“與眾不同”。(凡是差異化戰(zhàn)略,都把成本和價格放在第二位考慮,首要的是看能不能做到標(biāo)歧立異。這種標(biāo)歧立異可能是獨(dú)特的設(shè)計(jì)和品牌形象,也可能是技術(shù)上的獨(dú)家創(chuàng)新,或者是客戶高度依賴的售后服務(wù),甚至包括別具一格的產(chǎn)品外觀等等。差異化的表現(xiàn)形式是“人無我有”,以經(jīng)營特色獲得超常收益。當(dāng)然,差異化不是不講成本,不過成本不是首要戰(zhàn)略目標(biāo)。差異化的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)用戶滿意的最大化,從而形成對本企業(yè)產(chǎn)品的忠誠。這種忠誠一旦形成,消費(fèi)者對價格的敏感程度就會下降,因?yàn)槿藗兌加小氨阋藳]好貨”的思維定勢。同時也會對競爭對手造成排他性,抬高進(jìn)入壁壘。但這一戰(zhàn)略通常是同市場份額相沖突的,二者不可兼顧。市場份額的擴(kuò)大,一般會意味著產(chǎn)品特殊性的下降。)
(3)目標(biāo)集聚戰(zhàn)略:是同市場細(xì)分緊密關(guān)聯(lián)的,通俗的說法就是市場定位。(如果把經(jīng)營戰(zhàn)略放在針對某個特定的顧客群、某個產(chǎn)品鏈的一個特定區(qū)段或某個地區(qū)市場上,專門滿足特定對象或者特定細(xì)分市場的需要,就是目標(biāo)集聚。目標(biāo)集聚與上述兩種基本戰(zhàn)略不同,它的表現(xiàn)形式是顧客導(dǎo)向。為特定的客戶提供更為有效和更為滿意的服務(wù)。所以,實(shí)施目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的企業(yè),可能在整個市場上并不占優(yōu)勢,但卻能夠在某一比較狹窄的范圍內(nèi),要么在為特定客戶服務(wù)時實(shí)現(xiàn)了低成本,要么針對客戶的需要實(shí)現(xiàn)了差異化,還有可能在這一特定客戶范圍內(nèi)低成本和差異化兼而有之。在一定意義上,目標(biāo)集聚戰(zhàn)略類似于差異化,不過是調(diào)換了位臵(即顧客角度而不是企業(yè)角度)的差異化而已。所以,目標(biāo)集聚戰(zhàn)略常常意味著對獲取的整體市場份額的限制。)差異化的表現(xiàn)形式是“人無我有”,以經(jīng)營特色獲得超常收益。當(dāng)然,差異化不是不講成本,不過成本不是首要戰(zhàn)略目標(biāo)。差異化的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)用戶滿意的最大化,從而形成對本企業(yè)產(chǎn)品的忠誠。這種忠誠一旦形成,消費(fèi)者對價格的敏感程度就會下降,因?yàn)槿藗兌加小氨阋藳]好貨”的思維定勢。同時也會對競爭對手造成排他性,抬高進(jìn)入壁壘。但這一戰(zhàn)略通常是同市場份額相沖突的,二者不可兼顧。市場份額的擴(kuò)大,一般會意味著產(chǎn)品特殊性的下降。二.影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素:
第一個影響戰(zhàn)略的因素應(yīng)該是愿景規(guī)劃。使命,核心價值觀和愿景是愿景規(guī)劃的三個組成部分,也是一個企業(yè)存在時最核心的部分。(在戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,使命和愿景始終指引著戰(zhàn)略制定的方向的要求;而核心價值觀引導(dǎo)著戰(zhàn)略的思考方式以及執(zhí)行策略。)
影響戰(zhàn)略管理的第二個因素是外部環(huán)境。這個外部環(huán)境,包括了宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。(所謂宏觀環(huán)境主要是看區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況以及每個經(jīng)濟(jì)周期的經(jīng)濟(jì)狀況。而產(chǎn)業(yè)環(huán)境則可以借鑒波特的五力模型。包括了:供應(yīng)商,客戶,競爭者,替代者以及潛在的競爭者。)
同時戰(zhàn)略管理也和內(nèi)部因素是相關(guān)的。內(nèi)部因素包括兩個方面,第一是企業(yè)核心競爭力,第二是企業(yè)文化。
第二是企業(yè)文化,企業(yè)文化對公司戰(zhàn)略的影響主要包括以下幾點(diǎn):
1、決策風(fēng)格
2、阻止戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變
3、克服對戰(zhàn)略改變的阻礙
4、主導(dǎo)價值觀
5、文化沖突 三、五力模型:(邁克爾.波特(Michael E.Porter)是當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威,被譽(yù)為“競爭戰(zhàn)略之父”,是現(xiàn)代最偉大的商業(yè)思想家之一。32歲即獲哈佛商學(xué)院終身教授之職,是當(dāng)今世界上競爭戰(zhàn)略和競爭力方面公認(rèn)的權(quán)威。他畢業(yè)于普林斯頓大學(xué),后獲哈佛大學(xué)商學(xué)院企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。目前,他擁有瑞典、荷蘭、法國等國大學(xué)的8個名譽(yù)博士學(xué)位。波特博士獲得的崇高地位緣于他所提出的“五種競爭力量”、“三種競爭戰(zhàn)略”。目前,波特博士的課已成了哈佛商學(xué)院學(xué)院的必修課之一。邁克爾〃波特的三部經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》、《國家競爭優(yōu)勢》被稱為競爭三部曲。)五力理論:
五力包括同行業(yè)競爭者,供應(yīng)商的議價能力,購買者的議價能力,潛在進(jìn)入者威脅,替代品威脅。(1.供應(yīng)商的議價能力
供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。供方力量的強(qiáng)弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素,當(dāng)供方所提供的投入要素其價值構(gòu)成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要、或者嚴(yán)重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時,供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強(qiáng)。一般來說,滿足如下條件的供方集團(tuán)會具有比較強(qiáng)大的討價還價力量:
-供方行業(yè)為一些具有比較穩(wěn)固市場地位而不受市場劇烈競爭困撓的企業(yè)所控制,其產(chǎn)品的買主很多,以致于每一單個買主都不可能成為供方的重要客戶。賣方行業(yè)由大量相對來說規(guī)模較小的企業(yè)所組成。-購買者所購買的基本上是一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,同時向多個賣主購買產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)上也完全可行。
-購買者有能力實(shí)現(xiàn)后向一體化,而賣主不可能前向一體化。(注:簡單按中國說法,客大欺主)3.新進(jìn)入者的威脅
新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時,將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低,嚴(yán)重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。競爭性進(jìn)入威脅的嚴(yán)重程度取決于兩方面的因素,這就是進(jìn)入新領(lǐng)域的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對于進(jìn)入者的反應(yīng)情況。
進(jìn)入障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策(如國家綜合平衡統(tǒng)一建設(shè)的石化企業(yè))、不受規(guī)模支配的成本劣勢(如商業(yè)秘密、產(chǎn)供銷關(guān)系、學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)等)、自然資源(如冶金業(yè)對礦產(chǎn)的擁有)、地理環(huán)境(如造船廠只能建在海濱城市)等方面,這其中有些障礙是很難借助復(fù)制或仿造的方式來突破的。預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對進(jìn)入者的反應(yīng)情況,主要是采取報(bào)復(fù)行動的可能性大小,則取決于有關(guān)廠商的財(cái)力情況、報(bào)復(fù)記錄、固定資產(chǎn)規(guī)模、行業(yè)增長速度等。總之,新企業(yè)進(jìn)入一個行業(yè)的可能性大小,取決于進(jìn)入者主觀估計(jì)進(jìn)入所能帶來的潛在利益、所需花費(fèi)的代價與所要承擔(dān)的風(fēng)險這三者的相對大小情況。(注:潛在的同行,跟風(fēng)者)4.替代品的威脅
兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為,這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。首先,現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品售價以及獲利潛力的提高,將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制;第二,由于替代品生產(chǎn)者的侵入,使得現(xiàn)有企業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量、或者通過降低成本來降低售價、或者使其產(chǎn)品具有特色,否則其銷量與利潤增長的目標(biāo)就有可能受挫;第三,源自替代品生產(chǎn)者的競爭強(qiáng)度,受產(chǎn)品買主轉(zhuǎn)換成本高低的影響。總之,替代品價格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換成本越低,其所能產(chǎn)生的競爭壓力就強(qiáng);而這種來自替代品生產(chǎn)者的競爭壓力的強(qiáng)度,可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)張情況來加以描述。奇貨可居 5.同行業(yè)內(nèi)的競爭對手:
大部分行業(yè)中的企業(yè),相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的,作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略,其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢,所以,在實(shí)施中就必然會產(chǎn)生沖突與對抗現(xiàn)象,這些沖突與對抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭?,F(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在價格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面,其競爭強(qiáng)度與許多因素有關(guān)。
根據(jù)上面對于五種競爭力量的討論,企業(yè)可以采取盡可能地將自身的經(jīng)營與競爭力量隔絕開來、努力從自身利益需要出發(fā)影響行業(yè)競爭規(guī)則、先占領(lǐng)有利的市場地位再發(fā)起進(jìn)攻性競爭行動等手段來對付這五種競爭力量,以增強(qiáng)自己的市場地位與競爭實(shí)力。
波特五力分析模型的缺陷:
實(shí)際上,關(guān)于五力分析模型的實(shí)踐運(yùn)用一直存在許多爭論。目前較為一致的看法是:該模型更多是一種理論思考工具,而非可以實(shí)際操作的戰(zhàn)略工具。
該模型的理論是建立在以下三個假定基礎(chǔ)之上的:
1、制定戰(zhàn)略者可以了解整個行業(yè)的信息,顯然現(xiàn)實(shí)中是難于做到的;
2、同行業(yè)之間只有競爭關(guān)系,沒有合作關(guān)系。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)之間存在多種合作關(guān)系,不一定是你死我活的競爭關(guān)系;
3、行業(yè)的規(guī)模是固定的,因此,只有通過奪取對手的份額來占有更大的資源和市場。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)之間往往不是通過吃掉對手而是與對手共同做大行業(yè)的蛋糕來獲取更大的資源和市場。同時,市場可以通過不斷的開發(fā)和創(chuàng)新來增大容量。
因此,要將波特的競爭力模型有效地用于實(shí)踐操作,以上在現(xiàn)實(shí)中并不存在的三項(xiàng)假設(shè)就會使操作者要么束手無策,要么頭緒萬千。
波特的競爭力模型的意義在于,五種競爭力量的抗?fàn)幹刑N(yùn)含著三類成功的戰(zhàn)略思想,那就是大家熟知的:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略。)四.企業(yè)戰(zhàn)略的三種狀態(tài):
4.1定義:戰(zhàn)略形態(tài)是指企業(yè)采取的戰(zhàn)略方式及戰(zhàn)略對策。
4.2具體內(nèi)容: 按表現(xiàn)形式,可以分為:拓展型、穩(wěn)健型、收縮型。
1.拓展型戰(zhàn)略:指采用積極進(jìn)攻態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài),主要適合行業(yè)龍頭企業(yè)、有發(fā)展后勁的企業(yè)及新興行業(yè)中的企業(yè)選擇。具體的戰(zhàn)略形式包括:
(1)市場滲透戰(zhàn)略(是指實(shí)現(xiàn)市場逐步擴(kuò)張的拓展戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略可以通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高生產(chǎn)能力、增加產(chǎn)品功能、改進(jìn)產(chǎn)品用途、拓寬銷售渠道、開發(fā)新市場、降低產(chǎn)品成本、集中資源優(yōu)勢等單一策略或組合策略來開展,其戰(zhàn)略核心體現(xiàn)在兩個方面:利用現(xiàn)有產(chǎn)品開辟新市場實(shí)現(xiàn)滲透、向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)滲透。
市場滲透戰(zhàn)略是比較典型的競爭戰(zhàn)略,主要包括:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略三種最有競爭力的戰(zhàn)略形式。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過加強(qiáng)成本控制,使企業(yè)總體經(jīng)營成本處于行業(yè)最低水平的戰(zhàn)略;差異化戰(zhàn)略是企業(yè)采取的有別于競爭對手經(jīng)營特色(從產(chǎn)品、品牌、服務(wù)方式、發(fā)展策略等方面)的戰(zhàn)略;集中化戰(zhàn)略是企業(yè)通過集中資源形成專業(yè)化優(yōu)勢(服務(wù)專業(yè)市場或立足某一區(qū)域市場等)的戰(zhàn)略。在教科書上,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略被稱為“經(jīng)營戰(zhàn)略”、“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”或“直接競爭戰(zhàn)略”。)(2)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略(多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是指一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個或兩個以上行業(yè)的拓展戰(zhàn)略,又可稱“多行業(yè)經(jīng)營”,主要包括三種形式:同心多元化、水平多元化、綜合多元化。同心多元化是利用原有技術(shù)及優(yōu)勢資源,面對新市場、新顧客增加新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的多元化經(jīng)營;水平多元化是針對現(xiàn)有市場和顧客,采用新技術(shù)增加新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的多元化經(jīng)營;綜合多元化是直接利用新技術(shù)進(jìn)入新市場實(shí)現(xiàn)的多元化經(jīng)營。
多元化經(jīng)營戰(zhàn)略適合大中型企業(yè)選擇,該戰(zhàn)略能充分利用企業(yè)的經(jīng)營資源,提高閑臵資產(chǎn)的利用率,通過擴(kuò)大經(jīng)營范圍,緩解競爭壓力,降低經(jīng)營成本,分散經(jīng)營風(fēng)險,增強(qiáng)綜合競爭優(yōu)勢,加快集團(tuán)化進(jìn)程。但實(shí)施多元化戰(zhàn)略應(yīng)考慮選擇行業(yè)的關(guān)聯(lián)性、企業(yè)控制力及跨行業(yè)投資風(fēng)險。)(3)聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略(聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略是指兩個或兩個以上獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體橫向聯(lián)合成立一個經(jīng)營實(shí)體或企業(yè)集團(tuán)的拓展戰(zhàn)略,是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然形式。實(shí)施該戰(zhàn)略有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效組合與合理調(diào)配,增加經(jīng)營資本規(guī)模,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),增強(qiáng)集合競爭力,加快拓展速度,促進(jìn)規(guī)模化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在工業(yè)發(fā)達(dá)的西方國家,聯(lián)合經(jīng)營主要是采取控股的形式組建成立企業(yè)集團(tuán),各集團(tuán)的共同特點(diǎn)是:由控股公司(母公司)以資本為紐帶建立對子公司的控制關(guān)系,集團(tuán)成員之間采用環(huán)行持股(相互持股)和單向持股兩種持股方式,且分為以大銀行為核心對集團(tuán)進(jìn)行互控和以大生產(chǎn)企業(yè)為核心對子公司進(jìn)行垂直控制兩種控制方式。)
2、穩(wěn)健型戰(zhàn)略:是采取穩(wěn)定發(fā)展態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài),主要適合中等及以下規(guī)模的企業(yè)或經(jīng)營不景氣的大型企業(yè)選擇,可分為:無增長戰(zhàn)略(維持產(chǎn)量、品牌、形象、地位等水平不變)、微增長戰(zhàn)略(競爭水平在原基礎(chǔ)上略有增長)兩種戰(zhàn)略形式。該戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)保存實(shí)力,能有效控制經(jīng)營風(fēng)險,但發(fā)展速度緩慢,競爭力量弱小。
3、收縮型戰(zhàn)略:(是采取保守經(jīng)營態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài),主要適合處于市場疲軟、通貨膨脹、產(chǎn)品進(jìn)入衰退期、管理失控、經(jīng)營虧損、資金不足、資源匱乏、發(fā)展方向模糊的危機(jī)企業(yè)選擇??煞譃椋恨D(zhuǎn)移戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略形式。轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略是通過改變經(jīng)營計(jì)劃、調(diào)整經(jīng)營部署,轉(zhuǎn)移市場區(qū)域(主要是從大市場轉(zhuǎn)移到小市場)或行業(yè)領(lǐng)域(從高技術(shù)含量向低技術(shù)含量的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移)的戰(zhàn)略;撤退戰(zhàn)略是通過削減支出、降低產(chǎn)量,退出或放棄部分地域或市場渠道的戰(zhàn)略;清算戰(zhàn)略是通過出售或轉(zhuǎn)讓企業(yè)部分或全部資產(chǎn)以償還債務(wù)或停止經(jīng)營活動的戰(zhàn)略。
收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是通過整合有效資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),保存有生力量,能減少企業(yè)虧損,延續(xù)企業(yè)生命,并能通過集中資源優(yōu)勢,加強(qiáng)內(nèi)部改制,以圖新的發(fā)展。其缺點(diǎn)是容易荒廢企業(yè)部分有效資源,影響企業(yè)聲譽(yù),導(dǎo)致士氣低落,造成人才流失,威脅企業(yè)生存。調(diào)整經(jīng)營思路、推行系統(tǒng)管理、精簡組織機(jī)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、盤活積壓資金、壓縮不必要開支是該戰(zhàn)略需要把握的重點(diǎn)。)五.正確認(rèn)識何謂戰(zhàn)略:
中國很多企業(yè),在戰(zhàn)略規(guī)劃上常常表現(xiàn)為“有戰(zhàn)無略”。這一方面是由于好多企業(yè)創(chuàng)辦人忙于應(yīng)酬拉關(guān)系和營銷,不能好好的靜下心來思考;但更多的原因卻出在對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識不夠或錯誤認(rèn)知,存在著很多的誤區(qū)。
現(xiàn)在,很多企業(yè)都把策略當(dāng)成了戰(zhàn)略,就是把做什么、怎么做當(dāng)成戰(zhàn)略了,把具體的操作步驟、流程當(dāng)作了戰(zhàn)略。我們的企業(yè)經(jīng)常是先確定要做什么事情,在這個既定的前提下,將怎么組織人,怎么組織錢,怎么來打市場作為企業(yè)的戰(zhàn)略。這么做,實(shí)際上意味著企業(yè)沒有戰(zhàn)略,而是直接到了策略層面。
還有一些企業(yè),比如已經(jīng)投資布局了幾個行業(yè),他們的戰(zhàn)略觀就是把這幾個領(lǐng)域做強(qiáng)做大。這不是戰(zhàn)略,這是把目標(biāo)替代為戰(zhàn)略了。5.1區(qū)別戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術(shù):
1、戰(zhàn)略:是目標(biāo)和策略的組合,企業(yè)遠(yuǎn)景、使命、命題等的全局規(guī)劃和方針及定位。戰(zhàn)略的核心問題是方向的確定和策略的選擇。
2、策略: 是創(chuàng)造持久的競爭優(yōu)勢,是提供指導(dǎo)思想和行動的框架。將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo),計(jì)劃,行動后的績效。
3、戰(zhàn)術(shù):是執(zhí)行策略或戰(zhàn)略的手段,是執(zhí)行策略的行動技術(shù)。企業(yè)在制定其戰(zhàn)略和策略時如果概念混淆,把策略和戰(zhàn)術(shù)問題當(dāng)做戰(zhàn)略問題來思考,這會導(dǎo)致企業(yè)的方向性錯誤。5.2戰(zhàn)略執(zhí)行體系
戰(zhàn)略確定了,怎么建立一個戰(zhàn)略執(zhí)行體系并不難。戰(zhàn)略執(zhí)行體系由戰(zhàn)略(方向)、策略(組織)、戰(zhàn)術(shù)、即戰(zhàn)力四個層次構(gòu)成,這四個層次缺一不可。
戰(zhàn)略確定了,怎么建立一個戰(zhàn)略執(zhí)行體系并不難。戰(zhàn)略執(zhí)行體系由戰(zhàn)略(方向)、策略(組織)、戰(zhàn)術(shù)、即戰(zhàn)力四個層次構(gòu)成,這四個層次缺一不可。但在實(shí)際操作當(dāng)中,企業(yè)一談戰(zhàn)略執(zhí)行,就是定指標(biāo)、配資源,超越了策略層直接跑到具體的戰(zhàn)術(shù)、計(jì)劃層,執(zhí)行層上去了。
所謂策略,就是如何來組織資源來落實(shí)戰(zhàn)略。如何把策略落實(shí)下去,就需要形成計(jì)劃。小企業(yè)一般可以合二為一,但是集團(tuán)化戰(zhàn)略規(guī)劃,一定要分兩步來做,一定是要先形成策略。
在策略層級最為關(guān)鍵的是組織。戰(zhàn)略決定組織,組織傳承戰(zhàn)略,決定因素在組織上,落實(shí)在組織上。需要強(qiáng)調(diào)的是,這里的組織不僅僅是我們通常所說的組織結(jié)構(gòu),更多是指組織狀態(tài)與布局,組織結(jié)構(gòu)只是組織狀態(tài)與布局最后的一個載體、一個框架。
組織是由三個要素構(gòu)成的:
一個是組織結(jié)構(gòu);一個是流程;一個是責(zé)權(quán)體系,三個組到一塊才形成完整的組織。企業(yè)如果只抓其中一塊,比如說單獨(dú)進(jìn)行流程變革而沒有結(jié)構(gòu)和責(zé)權(quán)的調(diào)整來配合,往往容易導(dǎo)致失敗。
人是為組織服務(wù)的,所有的人要匹配組織,資金、技術(shù)等其它的資源同樣需要在戰(zhàn)略的指引下依靠組織去配臵。
比如,一個集團(tuán)公司,看好旅游產(chǎn)業(yè),于是去投資連鎖酒店和相關(guān)產(chǎn)業(yè),這樣一個戰(zhàn)略必然帶來組織機(jī)構(gòu)里面多了一個旅游板塊,這個旅游板塊運(yùn)作不是孤立的,它要跟集團(tuán)的其他資源相匹配,比如其它業(yè)務(wù)板塊富裕的錢可能需要財(cái)務(wù)集中,原有的一些業(yè)務(wù)可能需要調(diào)整等等,任何調(diào)整都會帶來流程的調(diào)整問題,流程節(jié)點(diǎn)上就有責(zé)權(quán)體系調(diào)整的問題。所以戰(zhàn)略下來之后,首先面對的是組織問題。
案例分析
案例一:沃爾瑪
1955年,當(dāng)美國著名財(cái)經(jīng)雜志《財(cái)富》首次推出“全球500強(qiáng)”排行榜時,它尚在孕育之中。歷經(jīng)數(shù)十年的風(fēng)雨歷程,卻使它在2002年、2003年、2004年連續(xù)榮登《財(cái)富》“全球500強(qiáng)”之首。它就是鑄就“環(huán)球商業(yè)神話”的美國沃爾瑪零售連鎖集團(tuán)。
沃爾瑪?shù)妮x煌成就令人很難臵信它從無到有,直至獨(dú)霸一方的發(fā)展歷程僅有短短數(shù)十年。1940年,沃爾瑪公司的創(chuàng)始人山姆〃沃頓(Sam Walton)獲密蘇里大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位;二戰(zhàn)期間,沃爾頓服役于陸軍情報(bào)團(tuán)。1950年沃頓在美國阿肯色州本頓威爾鎮(zhèn),開辦了店名“5-10美分”的廉價商店,只是當(dāng)?shù)匾患颐灰娊?jīng)傳的小企業(yè)。
1962年,沃爾瑪公司開辦了第一家連鎖商店,1970年建立起第一家配送中心,走上了快速發(fā)展之路。1983年,第一家山姆俱樂部建立。1988年,第一家沃爾瑪超級購物中心(Supercenter)開設(shè)。1991年,沃爾瑪年銷售額突破400億美元,成為全球大型零售企業(yè)之一。據(jù)1994年5月美國《幸福》雜志公布的全美服務(wù)行業(yè)分類排行榜,沃爾瑪1993年銷售額高達(dá)673.4億美元,比上一年增長118億多,超過了1992年排名第一位的西爾斯(Sears),雄居全美零售業(yè)榜首。1995年沃爾瑪銷售額持續(xù)增長,并創(chuàng)造了零售業(yè)的一項(xiàng)世界紀(jì)錄,實(shí)現(xiàn)年銷售額936億美元,在《財(cái)富》雜志95美國最大企業(yè)排行榜上名列第四。
事實(shí)上,沃爾瑪?shù)哪赇N售額相當(dāng)于全美所有百貨公司的總和,而且至今仍保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。截至2001年4月15日,該公司在國內(nèi)外共有4249家連鎖店,分為折扣商店、購物廣場、山姆會員店、家居商店四種形式,全部由該公司控股,實(shí)行直營連鎖。遍布美國、墨西哥、加拿大、巴西、南非、中國等處。它在短短幾十年中有如此迅猛的發(fā)展,不得不說是零售業(yè)的一個奇跡。讓我們看一下沃爾瑪是怎樣打造這一奇跡的。1.以顧客為導(dǎo)向 沃爾瑪堅(jiān)信,“顧客第一”是其成功的精髓。(1985年被美國《福布斯》雜志列為首富,1992年美總統(tǒng)自由勛章獲得者,沃爾瑪龐大事業(yè)的締造者山姆〃沃爾頓這樣說過:“我們的老板只有一個,那就是我們的顧客。是他付給我們每月的薪水,只有他有權(quán)解雇上至董事長的每一個人。道理很簡單,只要他改變一下購物習(xí)慣,換到別家商店買東西就是了?!蔽譅柆?shù)臓I業(yè)場所總是醒目地寫著其經(jīng)營信條:“第一條:顧客永遠(yuǎn)是對的;第二條:如有疑問,請參照第一條?!?沃爾瑪這種服務(wù)顧客的觀念并非只停留在標(biāo)記和口號上,而且深入到經(jīng)營服務(wù)行動。沃爾瑪?shù)赇亙?nèi)的通道、燈光設(shè)計(jì)都為了令顧客更加舒適;店門口的歡迎者較其他同行更主動熱情;收銀員一律站立工作以示對顧客的尊敬;當(dāng)任何一位顧客距營業(yè)員3米的時候,營業(yè)員都必須面向顧客,面露微笑,主動打招呼,并問“有什么需要我效勞的嗎?”沃爾瑪力圖讓顧客在每一家連鎖店都感到“這是他們的商店”,都會得到“殷勤、誠懇的接待”,以確?!安淮蛘劭鄣貪M足顧客需要”。正是這事事以顧客為先的點(diǎn)點(diǎn)滴滴為沃爾瑪贏得了顧客的好感和信賴。)2.天天低價 沃爾瑪一直特別注重價格競爭,長期奉行薄利多銷的經(jīng)營方針。(沃爾頓的名言是:“一件商品,成本8毛,如果標(biāo)價1元,可是銷售數(shù)量卻是1.2元時的3倍,我在一件商品上所賺不多,但賣多了,我就有利可圖”。所以,沃爾瑪提出了一個響亮的口號:“銷售的商品總是最低的價格”。在同類商品中,沃爾瑪?shù)膬r格要比最大的競爭對手之一凱馬特的價格低5%。然而,維持長期低價并不是一件輕而易舉的事,沃爾瑪之所以能長期保持價格優(yōu)勢還得益于其有效的成本控制。)
3.“一站式”購物新理念 在沃爾瑪,消費(fèi)者可以體驗(yàn)“一站式”購物的新概念。(在商品結(jié)構(gòu)上,它力求富有變化和特色,以滿足顧客的各種喜好。其經(jīng)營項(xiàng)目繁多,包括食品、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類果菜等等。)
案例二:春蘭集團(tuán)
2002年12月30日,中央電視臺“2002CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物”評選結(jié)果揭曉,春蘭集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官陶建幸榮列其中。主持人在介紹陶建幸時如是評論,“家電、汽車、新能源,昔日的空調(diào)業(yè)老大在這些毫不相關(guān)的行業(yè)里左右逢源,這種驚人的適應(yīng)力,來自企業(yè)強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。2002年,他率領(lǐng)的企業(yè)獲得中國家電制造業(yè)綜合排名第一。
春蘭的發(fā)展是從空調(diào)開始的,“沒有空調(diào),就沒有春蘭”,陶建幸的這句話清楚地表達(dá)了春蘭對空調(diào)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作成功的欣慰。從1989年春蘭成為中國空調(diào)市場的老大,市場占有率連續(xù)6年在30%以上,到1994年,春蘭已成為中國最大空調(diào)生產(chǎn)基地、世界空調(diào)七強(qiáng)之一。1994年底,春蘭投資20多億元興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車和100萬輛摩托車發(fā)動機(jī)的生產(chǎn)線,邁出了春蘭多元化經(jīng)營的第一步。
邁出的這一步當(dāng)時并沒有為春蘭贏得好評,反對的聲音甚至掩蓋了這樣的創(chuàng)舉:春蘭一舉進(jìn)入摩托車發(fā)動機(jī)制造領(lǐng)域,第一次改變了當(dāng)時中國摩托車企業(yè)以整車組裝為主的生產(chǎn)模式。
但是,家電出身的春蘭最終超越了家電。陶建幸說,春蘭的家電公司,屬于家電企業(yè),而春蘭集團(tuán)不是。春蘭現(xiàn)在定位的目標(biāo)就是爭取在二到三四十年內(nèi),把春蘭建成一個世界著名的多元化的公司,讓春蘭成為中國的“通用”。
言必稱GE 陶建幸不僅是之前為數(shù)不多的與杰克〃韋爾奇面對面交流過的中國企業(yè)家之一,而且早在2000年5月,陶建幸曾與中海油集團(tuán)總裁衛(wèi)留成、中遠(yuǎn)集團(tuán)總裁魏家福、南航集團(tuán)總裁顏志卿等其他22名中國企業(yè)“國家隊(duì)”的首腦們一起,在GE“中央黨?!薄挥诿绹藙陬D村的GE管理發(fā)展學(xué)院(現(xiàn)已更名為約翰〃F〃韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)人員發(fā)展中心)“充電”。
從克勞頓村回國后,陶建幸曾經(jīng)一度“言必稱GE”。陶建幸推崇GE,是因?yàn)樗械酱禾m與GE不乏相同之處。“我和杰克說過,我們是相似形。他造飛機(jī)發(fā)動機(jī),我造汽油發(fā)動機(jī);他做工程塑料,我做塑料加工;他做家電,我也做家電;他們的資本運(yùn)作在50%左右,我們也在50%左右?!?/p>
金盆洗手不炒股
1996年11月29日,在泰州市工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會議上,陶建幸坦承,“第一,股票我們做了,這是外國大公司最主要的收入之一;第二是做外匯,外匯是國家禁止的,現(xiàn)在我們也不做了;第三,變無形資產(chǎn)為有形資產(chǎn);第四,組織企業(yè)上市?!?/p>
到了2001年10月,陶建幸已明確表示,春蘭已“金盆洗手”,不再炒股,而將資本運(yùn)作的重點(diǎn)放在對外投資、收購高新技術(shù)公司、企業(yè)上市等方面。
十字街頭 然而,時移勢易。春蘭的主導(dǎo)產(chǎn)品空調(diào)的市場占有率已連續(xù)數(shù)年被擠出前五名。與此同時,春蘭集團(tuán)的核心資產(chǎn)——上市公司春蘭股份的業(yè)績也大幅下滑。春蘭卡車是春蘭集團(tuán)近幾年全力打造的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。據(jù)了解,2003年,春蘭卡車首期投資已經(jīng)全部收回。不過據(jù)汽車業(yè)內(nèi)人士介紹,春蘭卡車銷量雖號稱位居全國第三,但它與該行業(yè)的伯仲一汽、二汽相比,無論規(guī)模、實(shí)力還是市場占有率,均存在很大差距。目前,春蘭將發(fā)展卡車業(yè)的希望寄托在與日本某汽車廠商的合資上,但迄今國家發(fā)改委對該項(xiàng)目仍未批復(fù)。
“我沒有講一切向GE學(xué)習(xí),杰克來中國也可能一事無成?!眱赡昵?,陶建幸如是說。與GE的理念及構(gòu)架“相似”的春蘭,是繼續(xù)向產(chǎn)金結(jié)合的模式靠攏,還是一如既往,繼續(xù)“有限結(jié)合”?或者改弦易轍,專心從事實(shí)業(yè)?
春蘭站在了一個十字路口。案例三 雀巢咖啡 一提起“雀巢”,許多人馬上就會想起雀巢咖啡,因?yàn)閲鴥?nèi)大眾對“雀巢”的認(rèn)識,也許大都是從雀巢咖啡那句家喻戶曉的廣告詞“味道好極了”開始的。其實(shí),雀巢公司的經(jīng)營范圍很廣泛,按其營業(yè)額分配為,飲品(23.6%),麥片、牛奶和營養(yǎng)品(20%),巧克力和糖果(16%),烹飪制品(12.7%),冷凍食品和冰淇淋(10.1%),冷藏食品(8.9%),寵物食品(4.5%),藥品和化妝品(3%),其他制品和事業(yè)(1.1%)。雀巢公司的300多種產(chǎn)品在遍及61個國家的421個工廠中生產(chǎn)。很多業(yè)內(nèi)人士都熟悉雀巢公司的一個經(jīng)典掌故,那就是在雀巢咖啡誕生之初,曾因?yàn)檫^分強(qiáng)調(diào)其工藝上的突破帶了的便利性(速溶)而一度使銷售產(chǎn)生危機(jī)。原因在于,許多家庭主婦不愿意接受這種讓人覺的自己因?yàn)椤巴祽小倍褂玫漠a(chǎn)品。
1990年雀巢公司的營業(yè)額為460億瑞士法郎,而在1997年,頭10個月的營業(yè)額已高達(dá)569億瑞士法郎,比去年同期增長217.5%。1994年底雀巢被美國《金融世界》雜志評選為全球第三大價值最高的品牌,價值高達(dá)115.49億美元,僅次于可口可樂和萬寶路。雀巢公司被譽(yù)為當(dāng)今世界在消費(fèi)性包裝食品和飲料行業(yè)最為成功的經(jīng)營者之一。
一、雀巢因什么成功? 雀巢的成功自是多種因素共同作用的結(jié)果,但其中,模塊組合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施是一重要因素。公司設(shè)在瑞士總部對生產(chǎn)工藝、品牌、質(zhì)量控制及主要原材料作出了嚴(yán)格的規(guī)定,而行政權(quán)基本屬于各國公司的主管,他們有權(quán)根據(jù)各國的要求,決定每種產(chǎn)品的最終形成。這意味著公司既要保持全面分散經(jīng)營的方針,又要追求更大的一致性,為了達(dá)到這樣的雙重目的,必然要求保持一種微妙的平衡。
為了正確貫徹新的方針告知分公司如何實(shí)施,雀巢公司提出了三個重要的文件:
1、標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化
2、包裝設(shè)計(jì)手冊
3、最重要的文件是品牌化戰(zhàn)略
二、模塊組合營銷帶給雀巢什么?
1、準(zhǔn)確地把握并滿足市場的需求
2、反應(yīng)靈活
3、較強(qiáng)抗風(fēng)險能力
4、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)
三、正確認(rèn)識模塊組合營銷 一些企業(yè)容易片面的認(rèn)為,企業(yè)整體化市場營銷與競爭會產(chǎn)生“航母”效率,因而熱衷于整體運(yùn)作。然而很多國外大公司看到,鑒于知識經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的特點(diǎn),應(yīng)從“模塊”的角度對企業(yè)重新審視。以下從與整合營銷、品牌戰(zhàn)略及集團(tuán)化戰(zhàn)略關(guān)系的角度進(jìn)一步說明,以期加深對模塊組合的正確把握:
1、模塊組合戰(zhàn)略是整合營銷的創(chuàng)新
2、模塊組合亦有統(tǒng)一的品牌形象
3、模塊組合并不否定集團(tuán)化 案例四:海爾集團(tuán)
1、發(fā)展戰(zhàn)略:名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段(1984—1991):要么不干,要干就干第一 多元化戰(zhàn)略階段(1992年—1998年)國際化戰(zhàn)略階段(1998年—2005年)全球化品牌戰(zhàn)略階段(2005年—)
2、管理模式: 在創(chuàng)新實(shí)踐中,海爾探索實(shí)施的“OEC”管理式、“市場鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式均引起國際管理界高度關(guān)注。
3、海爾文化: 海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀。
第二篇:企業(yè)戰(zhàn)略管理演講稿
大家好,今天由我和搭檔李康偉為大家講解這篇論文。
這篇論文的題目是知識、集群與競爭優(yōu)勢。這篇論文主要是分析產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)知識交換以及知識結(jié)構(gòu)如何形成競爭優(yōu)勢的內(nèi)在機(jī)制。
其實(shí),研究產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象的學(xué)科很多,而且各學(xué)科中對于這一概念的命名都不太一樣。經(jīng)濟(jì)地理學(xué)稱之為“產(chǎn)業(yè)區(qū)”,管理學(xué)上稱“產(chǎn)業(yè)集群”,經(jīng)濟(jì)學(xué)上又稱之為“產(chǎn)業(yè)集聚”。經(jīng)濟(jì)學(xué)對產(chǎn)業(yè)集聚的研究更加強(qiáng)調(diào)抽象和一般,強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的物質(zhì)聯(lián)系,關(guān)心的是企業(yè)的成本與收益。如:亞當(dāng)斯密的絕對優(yōu)勢;大衛(wèi)李嘉圖的相對優(yōu)勢。管理學(xué)科與經(jīng)濟(jì)地理學(xué)科上所用的產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)區(qū)的概念可能是更加微觀層面的,企業(yè)“空間扎堆”的研究視角可以拓展到企業(yè)之間的非物質(zhì)聯(lián)系。
那么什么是集群呢?我們首先來看下經(jīng)濟(jì)地理學(xué)科對其的定義。在經(jīng)濟(jì)地理學(xué)上,他們把企業(yè)在某一特定區(qū)域內(nèi)的聚集所形成的共同體稱之為產(chǎn)業(yè)區(qū)。這里我們引用Becattini的表述:產(chǎn)業(yè)區(qū)是一個社會地理實(shí)體,它的特征是一些人和大量的企業(yè)在這個個自然地、歷史地形成界限的地區(qū)上活躍的出現(xiàn)。
在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域,我們引用的是波特的定義。波特認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)集群是一組在地理上靠近的相互聯(lián)系的公司和關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)。它們同處于一個特定的區(qū)域,由于具有共性和互補(bǔ)性而聯(lián)系在一起。說到產(chǎn)業(yè)集群,典型的有美國硅谷、葡萄牙生物技術(shù)集群;國內(nèi)的有紹興的輕紡織業(yè)、溫州的低壓電器產(chǎn)業(yè)等。
經(jīng)濟(jì)地理學(xué)對產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象的研究有兩個命題或者假設(shè):
1.在一個產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)常是作為一個整體而成功的。也就是說,一個產(chǎn)
業(yè)區(qū)的成功伴隨的是區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)的成功。經(jīng)濟(jì)地理學(xué)將產(chǎn)業(yè)區(qū)的集體
成功歸功于這些企業(yè)地理位置上的集聚。
2.特定產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)的企業(yè)的表現(xiàn)都是相似的。就是說區(qū)域內(nèi)的企業(yè)的都是同等
程度的成功。
這兩點(diǎn)引起了學(xué)者們的困惑。針對第一個命題,學(xué)者們提出,在當(dāng)今的電子通信時代,地理因素還是決定企業(yè)集體成功的決定因素嗎?很多在地理位置上分隔的企業(yè),同樣可以通過實(shí)施相似的戰(zhàn)略或者建立聯(lián)盟關(guān)系而達(dá)到相同的集體成功。第二個命題就更容易推翻了。硅谷是美國重要的電子工業(yè)基地,也是世界上最為知名的電子工業(yè)集中地。在那里聚集了以思科、因特爾、惠普、蘋果這些大公司為首的1500多家企業(yè),更多是以中小型公司存在。
這篇論文的框架就是在回顧經(jīng)濟(jì)地理學(xué)對產(chǎn)業(yè)集聚研究的成果基礎(chǔ)上,用戰(zhàn)略管理學(xué)科的知識去解決經(jīng)濟(jì)地理學(xué)不能回答的問題。
這是我們對文章內(nèi)容的一個大致概括:本文的作者基于知識的視角去分析知識的存量和流量是怎么驅(qū)動不同產(chǎn)業(yè)群在績效表現(xiàn)上的差異;同時,又支持在某個特定的產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)各個企業(yè)不同的績效表現(xiàn)。
為此,作者主要做了一下三個方面的工作:
1.將知識分類。Component knowledge和Architectural knowledge.就是構(gòu)件
知識和建筑知識。構(gòu)件知識關(guān)注的是“是什么,有什么”。比如做一道菜,需要各種食材和配料,這些食材和配料就是構(gòu)件知識;而建筑知識強(qiáng)調(diào)的是“怎么做”,強(qiáng)調(diào)的是各個分散的構(gòu)件知識之間的聯(lián)系,相當(dāng)于食譜。
2.建立了知識交換的機(jī)制。產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)的企業(yè)的知識交換的原則不是建立在市
場機(jī)制下的等價交換原則,是非交易性質(zhì)的。在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)的企
業(yè)形成了非物質(zhì)聯(lián)系,也叫非交易的相互依賴性。
3.探討了產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的知識形成競爭優(yōu)勢的內(nèi)在機(jī)制。
文章的內(nèi)容主要由三個板塊構(gòu)成。第一個板塊主要是對經(jīng)濟(jì)地理學(xué)上對產(chǎn)業(yè)區(qū)研究成果的回顧;第二個板塊是從戰(zhàn)略管理的角度,研究產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的知識交換和競爭優(yōu)勢形成的內(nèi)在機(jī)制;第三個板塊就是文章的結(jié)論。
下面我們來看第一部分的內(nèi)容。
最早對產(chǎn)業(yè)集聚這一現(xiàn)象進(jìn)行研究并給出產(chǎn)業(yè)區(qū)概念的人是經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾。他提出了三個導(dǎo)致企業(yè)在空間上集聚的原因:
1、成群的分包商,生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的競爭企業(yè)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的大量存在;
2、企業(yè)所聚集的空間里能夠提供可獲得的嫻熟的勞動力;
3、不同企業(yè)、雇主以及區(qū)域內(nèi)的共同體基于共同知識的正式或非正式的快速的溝通。
不同于馬歇爾的獨(dú)立式的集群,所謂獨(dú)立,是指產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)的所有企業(yè)獨(dú)立完成一種產(chǎn)品或服務(wù)的輸出。新產(chǎn)業(yè)區(qū)學(xué)派的研究工作將注意力集中于這些由供應(yīng)鏈、勞動力市場和分包商形成的集群的集聚經(jīng)濟(jì)效益。Piroe和Sable提出了“柔性專業(yè)化”的概念。柔性專業(yè)化是基于價值增值鏈的分解,讓在地理上聚集的企業(yè)分別提供某一階段的生產(chǎn)的活動,從而形成縱向上的緊密聯(lián)系。這樣的結(jié)果是,分工增強(qiáng)了這些企業(yè)適應(yīng)快速變化的環(huán)境的能力。
這種集聚效益主要體現(xiàn)在外部經(jīng)濟(jì)上。1.由于分工帶來的勞動生產(chǎn)率的提高;2.交易的便利性。企業(yè)在特定空間上的集聚有助于上下游企業(yè)減少搜索原材料產(chǎn)品成本、采購成本和交易成本,從而使得產(chǎn)品生產(chǎn)成本顯著下降。拿采購成本為例,以溫州低壓電器集群為例,低壓電器涉及的配件共計(jì)幾十萬種,其中70%能在柳市采購,對于那些需要向外部采購的原材料和部件,供應(yīng)商也會因集群的吸引力而在當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦事處。
社會根植性與產(chǎn)業(yè)區(qū)。在探討社會根植性的問題之前,我們要分析一下空間集聚與集聚經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。我認(rèn)為,空間集聚與集聚效益是一種必要非充分的條件。也就是說,僅僅是企業(yè)在空間上的扎堆,并不能必然地帶來集聚效益。然而,集聚效益的存在隱含了企業(yè)在空間上聚集的條件。這里的社會根植性就是使得空間集聚能夠帶來集聚效益的必備條件。社會根植性指的是,集群的經(jīng)濟(jì)行為深深地嵌入到當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系、制度結(jié)構(gòu)和文化土壤。
三者之間的關(guān)系就應(yīng)該是這幅圖所反映的。首先是大量的企業(yè)在空間上的集聚,在頻繁的聯(lián)系互動、經(jīng)濟(jì)行為過程中,由于具有相同或相近的社會文化背景和制度環(huán)
境,以及圈內(nèi)語言。交易規(guī)則,由此產(chǎn)生了信任、理解,促進(jìn)企業(yè)間進(jìn)一步合作交流。而集聚效益體現(xiàn)在勞動生產(chǎn)率的提高、知識技術(shù)的溢出以及交易成本、創(chuàng)新成本等的下降。
知識與產(chǎn)業(yè)區(qū)。經(jīng)濟(jì)地理學(xué)家認(rèn)為產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)的企業(yè)不僅僅分享那些可交易的資源,比如勞動力、原材料,在這些資源的分享中強(qiáng)調(diào)的是一種物質(zhì)金錢上的聯(lián)系;除此之外,他們作為一個社會共同體還分享知識,并且知識分享被產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)的企業(yè)作為一種公益事業(yè)在進(jìn)行,所以是非貿(mào)易的,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)之間的非物質(zhì)聯(lián)系。Storper用“非交易的相互依賴性”的概念來闡述這種非物質(zhì)交換。我們可以從兩個方面來了解“非交易的相互依賴性”:這種依賴性是建立在共享的知識上的,這些知識的共享并不遵循市場機(jī)制下的等價交換原則。此外,這種依賴性更多地與地理位置相聯(lián)系,取決于個人的互動,而不是基于價格的純粹的經(jīng)濟(jì)交易。
競爭優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)區(qū)。經(jīng)濟(jì)地理學(xué)家在分析產(chǎn)業(yè)區(qū)的競爭優(yōu)勢時,都把關(guān)注點(diǎn)放在基于地理位置上的相對優(yōu)勢,而這種相對優(yōu)勢來源于集聚經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)區(qū)的出現(xiàn)造就了:較低的投入成本、發(fā)展共同的供應(yīng)商、專業(yè)的勞動力蓄水池、技術(shù)知識的溢出以及個人和企業(yè)對特定產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的更深刻的理解等。
到這里,我們就完成了對經(jīng)濟(jì)地理學(xué)上對產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象的研究成果的回顧。經(jīng)濟(jì)地理學(xué)家已經(jīng)意識到知識的溢出以及共享的知識對產(chǎn)業(yè)區(qū)的重要性,但是他們沒能解決知識的結(jié)構(gòu)以及這種結(jié)構(gòu)形成企業(yè)間競爭優(yōu)勢的內(nèi)在機(jī)制。另一方面,競爭優(yōu)勢從來就是戰(zhàn)略管理的重要領(lǐng)域,管理研究領(lǐng)域的學(xué)者從來沒有聚焦于地理因素,并將其作為競爭優(yōu)勢的一種來源。這為他們提供了一種新的視角。當(dāng)我們從管理學(xué)的研究視角去分析產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象時,我們要采用管理學(xué)上的術(shù)語:產(chǎn)業(yè)集群。
文章的第二部分主要涉及的內(nèi)容如下:
1、根據(jù)知識的流動性特征對知識的分類;
2、探討不同類型的知識的流動機(jī)制;
3、探討不同類型知識形成競爭優(yōu)勢的機(jī)制。
作者根據(jù)知識的流動性特征將知識分為構(gòu)件知識和建筑知識。流動性的強(qiáng)弱主要基于兩個方面的判斷:1.知識本身的特點(diǎn)。一般來說,越簡單的,經(jīng)過編碼的,隱晦程度低的,較少的路徑依賴的知識的流動性越強(qiáng)。2.所涉及企業(yè)的特征。主要是指企業(yè)吸收新知識的能力。對于任何一個企業(yè)來說,吸收能力是指其獲得、內(nèi)化、適應(yīng)和利用新知識的能力,也就是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。一個企業(yè)的吸收能力取決于其相關(guān)知識的積累。比如說,A企業(yè)在研發(fā)活動上的投資不僅可以使本企業(yè)直接產(chǎn)生新的知識,并且提高了本企業(yè)在吸收別的企業(yè),如B企業(yè)相似研發(fā)活動的成果的能力。換一個角度來說,對于A企業(yè)而言,B企業(yè)的知識就具有一定的流動性。對于知識流動性的兩個方面的判斷指標(biāo)的關(guān)系,我覺得就是絕對(向內(nèi)看)與相對(向外看)的關(guān)系。我學(xué)習(xí)成績是否優(yōu)秀,不僅取決于我自身學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正,努力程度是不是高有關(guān),還與其他人的成績有關(guān)。
第三篇:企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略定義
“戰(zhàn)略”源于古代兵法,屬軍事術(shù)語,意譯于希臘一詞“Strategos”,其含義是“將軍”,詞義是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué),也意指基于對戰(zhàn)爭全局的分析而作出的謀劃。在軍事上,“戰(zhàn)”通常是指戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役,“略”通常是指籌劃、謀略,聯(lián)合取意,“戰(zhàn)略”是指對戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役的總體籌劃與部署。我國古代兵書早就提及過“戰(zhàn)略”一詞,意指針對戰(zhàn)爭形勢做出的全局謀劃。三國時期著名政治家、軍事家、戰(zhàn)略家孔明(諸葛亮)對戰(zhàn)略還有一段精辟的論述:“不謀萬事,不足謀一時;不謀全局,不足謀一域”,并通過對當(dāng)期錯綜復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事形勢進(jìn)行分析,確立了“三分天下”的戰(zhàn)略思想,成為劉備立國之本。在中國革命戰(zhàn)爭中,“戰(zhàn)略”甚至決定著戰(zhàn)爭全局的成敗。
俗話說:“商場如戰(zhàn)場”,鑒于市場經(jīng)濟(jì)激烈的競爭環(huán)境,為兼顧長、短期利益,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,受美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家安索夫《企業(yè)戰(zhàn)略論》一書的影響,“戰(zhàn)略”一詞便開始廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理中,并由此延伸至社會、教育、科技等各個領(lǐng)域。在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)中,“戰(zhàn)略”有很多種定義,一些學(xué)者認(rèn)為:戰(zhàn)略是設(shè)立企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo),制定經(jīng)營方針及資源分配等的經(jīng)營決策;另一些學(xué)者認(rèn)為:戰(zhàn)略是對企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)、經(jīng)營方針、所需資源分配的規(guī)劃;還有的學(xué)者認(rèn)為:戰(zhàn)略是針對產(chǎn)品與市場有效組合,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營環(huán)境、戰(zhàn)略方向、管理組織相協(xié)調(diào)的策略。戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特認(rèn)為,戰(zhàn)略的本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位。針對“戰(zhàn)略”,我國學(xué)者也提出了各自不同見解:戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并指出實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑;戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃;戰(zhàn)略是指根據(jù)市場現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景預(yù)測,結(jié)合自身資源基礎(chǔ),規(guī)劃的企業(yè)發(fā)展軌跡和確立的企業(yè)奮斗目標(biāo)。無論給“戰(zhàn)略”賦予何種定義,其本質(zhì)都脫離不了要涉及:經(jīng)營環(huán)境分析、未來發(fā)展預(yù)測、遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)定、勾劃遠(yuǎn)景目標(biāo)軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。
企業(yè)經(jīng)營不是一個短期的行為,面對動態(tài)的競爭環(huán)境,“戰(zhàn)略”的內(nèi)涵表現(xiàn)為遠(yuǎn)景的經(jīng)營思考和經(jīng)營決策。按“戰(zhàn)略”在經(jīng)濟(jì)管理活動中的地位和作用,依據(jù)戰(zhàn)略的本質(zhì)特點(diǎn),筆者認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略可以定義為:根據(jù)市場狀況,結(jié)合自身資源,通過分析、判斷、預(yù)測,設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo),并對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃。它界定了企業(yè)誕生的使命、經(jīng)營范圍、遠(yuǎn)景目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營方式等坐標(biāo),明確了企業(yè)的經(jīng)營方針和行動指南。
企業(yè)戰(zhàn)略的形態(tài)選擇
戰(zhàn)略形態(tài)是指企業(yè)采取的戰(zhàn)略方式及戰(zhàn)略對策,按表現(xiàn)形式,可以分為:拓展型、穩(wěn)健型、收縮型三種形態(tài)。
一、拓展型戰(zhàn)略
拓展型戰(zhàn)略是指采用積極進(jìn)攻態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài),主要適合行業(yè)龍頭企業(yè)、有發(fā)展后勁的企業(yè)及新興行業(yè)中的企業(yè)選擇。具體的戰(zhàn)略形式包括:市場滲透戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略、聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、市場滲透戰(zhàn)略
市場滲透戰(zhàn)略是指實(shí)現(xiàn)市場逐步擴(kuò)張的拓展戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略可以通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高生產(chǎn)能力、增加產(chǎn)品功能、改進(jìn)產(chǎn)品用途、拓寬銷售渠道、開發(fā)新市場、降低產(chǎn)品成本、集中資源優(yōu)勢等單一策略或組合策略來開展,其戰(zhàn)略核心體現(xiàn)在兩個方面:利用現(xiàn)有產(chǎn)品開辟新市場實(shí)現(xiàn)滲透、向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)滲透。
市場滲透戰(zhàn)略是比較典型的競爭戰(zhàn)略,主要包括:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略三種最有競爭力的戰(zhàn)略形式。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過加強(qiáng)成本控制,使企業(yè)總體經(jīng)營成本處于行業(yè)最低水平的戰(zhàn)略;差異化戰(zhàn)略是企業(yè)采取的有別于競爭對手經(jīng)營特色(從產(chǎn)品、品牌、服務(wù)方式、發(fā)展策略等方面)的戰(zhàn)略;集中化戰(zhàn)略是企業(yè)通過集中資源形成專業(yè)化優(yōu)勢(服務(wù)專業(yè)市場或立足某一區(qū)域市場等)的戰(zhàn)略。在教科書上,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略被稱為“經(jīng)營戰(zhàn)略”、“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”或“直接競爭戰(zhàn)略”。
2、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是指一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個或兩個以上行業(yè)的拓展戰(zhàn)略,又可稱“多行業(yè)經(jīng)營”,主要包括三種形式:同心多元化、水平多元化、綜合多元化。
同心多元化是利用原有技術(shù)及優(yōu)勢資源,面對新市場、新顧客增加新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的多元化經(jīng)營;水平多元化是針對現(xiàn)有市場和顧客,采用新技術(shù)增加新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的多元化經(jīng)營;綜合多元化是直接利用新技術(shù)進(jìn)入新市場實(shí)現(xiàn)的多元化經(jīng)營。多元化經(jīng)營戰(zhàn)略適合大中型企業(yè)選擇,該戰(zhàn)略能充分利用企業(yè)的經(jīng)營資源,提高閑置資產(chǎn)的利用率,通過擴(kuò)大經(jīng)營范圍,緩解競爭壓力,降低經(jīng)營成本,分散經(jīng)營風(fēng)險,增強(qiáng)綜合競爭優(yōu)勢,加快集團(tuán)化進(jìn)程。但實(shí)施多元化戰(zhàn)略應(yīng)考慮選擇行業(yè)的關(guān)聯(lián)性、企業(yè)控制力及跨行業(yè)投資風(fēng)險。
3、聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略
聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略是指兩個或兩個以上獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體橫向聯(lián)合成立一個經(jīng)營實(shí)體或企業(yè)集團(tuán)的拓展戰(zhàn)略,是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然形式。實(shí)施該戰(zhàn)略有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效組合與合理調(diào)配,增加經(jīng)營資本規(guī)模,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),增強(qiáng)集合競爭力,加快拓展速度,促進(jìn)規(guī)?;?jīng)濟(jì)的發(fā)展。在工業(yè)發(fā)達(dá)的西方國家,聯(lián)合經(jīng)營主要是采取控股的形式組建成立企業(yè)集團(tuán),各集團(tuán)的共同特點(diǎn)是:由控股公司(母公司)以資本為紐帶建立對子公司的控制關(guān)系,集團(tuán)成員之間采用環(huán)行持股(相互持股)和單向持股兩種持股方式,且分為以大銀行為核心對集團(tuán)進(jìn)行互控和以大生產(chǎn)企業(yè)為核心對子公司進(jìn)行垂直控制兩種控制方式。在我國,聯(lián)合經(jīng)營主要是采用兼并、合并、控股、參股等形式,通過橫向聯(lián)合組建成立企業(yè)聯(lián)盟體,其聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略主要可以分為:一體化戰(zhàn)略、企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略、企業(yè)合并戰(zhàn)略、企業(yè)兼并戰(zhàn)略四種類型。
一體化戰(zhàn)略是由若干關(guān)聯(lián)單位組合在一起形成的經(jīng)營聯(lián)合體,主要包括垂直一體化(生產(chǎn)企業(yè)同供應(yīng)商、銷售商串聯(lián))、前向一體化(生產(chǎn)企業(yè)同銷售商聯(lián)合)、后向一體化(生產(chǎn)商同原料供應(yīng)商聯(lián)合)、橫向一體化(同行業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)合)。該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是通過關(guān)聯(lián)企業(yè)的緊密聯(lián)合,可實(shí)現(xiàn)資源共享,降低綜合成本。其缺點(diǎn)是管理幅度加大,不利于資源調(diào)配與利益關(guān)系的協(xié)調(diào)。
企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略是由若干個具獨(dú)立法人地位的企業(yè)以多種形式組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合組織。組織結(jié)構(gòu)層次分為:集團(tuán)核心企業(yè)(具母公司性質(zhì)的集團(tuán)公司)、緊密層(由集團(tuán)公司控股的子公司組成)、半緊密層(由集團(tuán)公司參股企業(yè)組成)、松散層(由承認(rèn)集團(tuán)章程并保持穩(wěn)定協(xié)作關(guān)系的企業(yè)組成)。緊密層、半緊密層同集團(tuán)公司的關(guān)系以資本為紐帶,而松散層同集團(tuán)公司的關(guān)系是以契約為紐帶。集團(tuán)公司同緊密層組合就可以構(gòu)成企業(yè)集團(tuán),集團(tuán)公司與企業(yè)集團(tuán)的區(qū)別在于:集團(tuán)公司是法人,企業(yè)集團(tuán)是法人聯(lián)合體,不具法人資格。集團(tuán)公司內(nèi)部各成分屬緊密聯(lián)合,企業(yè)集團(tuán)各成分屬多層次聯(lián)合。
企業(yè)合并戰(zhàn)略是指參與企業(yè)通過所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)同時有償轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、公共關(guān)系、經(jīng)營活動的統(tǒng)一,共同建立一個新法人資格的聯(lián)合形式。采取合并戰(zhàn)略,能優(yōu)化資源結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,但同時也容易吸納不良資產(chǎn),增加合并風(fēng)險。
企業(yè)兼并戰(zhàn)略是企業(yè)通過現(xiàn)金購買或股票調(diào)換等方式獲得另一個企業(yè)全部資產(chǎn)或控制權(quán)的聯(lián)合形式。其特點(diǎn)是:被兼并企業(yè)放棄法人資格并轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán),但保留原企業(yè)名稱成為存續(xù)企業(yè)。兼并企業(yè)獲得產(chǎn)權(quán),并承擔(dān)被兼并企業(yè)債權(quán)、債務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。通過兼并可以整合社會資源,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,快速提高企業(yè)產(chǎn)量,但也容易分散企業(yè)資源,導(dǎo)致管理失控。
二、穩(wěn)健型戰(zhàn)略
穩(wěn)健型戰(zhàn)略是采取穩(wěn)定發(fā)展態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài),主要適合中等及以下規(guī)模的企業(yè)或經(jīng)營不景氣的大型企業(yè)選擇,可分為:無增長戰(zhàn)略(維持產(chǎn)量、品牌、形象、地位等水平不變)、微增長戰(zhàn)略(競爭水平在原基礎(chǔ)上略有增長)兩種戰(zhàn)略形式。該戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)保存實(shí)力,能有效控制經(jīng)營風(fēng)險,但發(fā)展速度緩慢,競爭力量弱小。
三、收縮型戰(zhàn)略
收縮型戰(zhàn)略是采取保守經(jīng)營態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài),主要適合處于市場疲軟、通貨膨脹、產(chǎn)品進(jìn)入衰退期、管理失控、經(jīng)營虧損、資金不足、資源匱乏、發(fā)展方向模糊的危機(jī)企業(yè)選擇??煞譃椋恨D(zhuǎn)移戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略形式。轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略是通過改變經(jīng)營計(jì)劃、調(diào)整經(jīng)營部署,轉(zhuǎn)移市場區(qū)域(主要是從大市場轉(zhuǎn)移到小市場)或行業(yè)領(lǐng)域(從高技術(shù)含量向低技術(shù)含量的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移)的戰(zhàn)略;撤退戰(zhàn)略是通過削減支出、降低產(chǎn)量,退出或放棄部分地域或市場渠道的戰(zhàn)略;清算戰(zhàn)略是通過出售或轉(zhuǎn)讓企業(yè)部分或全部資產(chǎn)以償還債務(wù)或停止經(jīng)營活動的戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是通過整合有效資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),保存有生力量,能減少企業(yè)虧損,延續(xù)企業(yè)生命,并能通過集中資源優(yōu)勢,加強(qiáng)內(nèi)部改制,以圖新的發(fā)展。其缺點(diǎn)是容易荒廢企業(yè)部分有效資源,影響企業(yè)聲譽(yù),導(dǎo)致士氣低落,造成人才流失,威脅企業(yè)生存。調(diào)整經(jīng)營思路、推行系統(tǒng)管理、精簡組織機(jī)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、盤活積壓資金、壓縮不必要開支是該戰(zhàn)略需要把握的重點(diǎn)。
第四篇:企業(yè)戰(zhàn)略管理
期末作業(yè)考核
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
滿分100分
一、案例分析(每題25分,共100分。)
案例1:沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化及其發(fā)展
現(xiàn)在提起沃爾瑪超市,中國大城市的老百姓沒有誰不知道。沃爾瑪公司是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),其于1962年開辦了第一家連鎖商店,1970年建立起第一家配送中心,并走上了快速發(fā)展之路。1999年,公司全球銷售總額達(dá)1650億美元,在世界500強(qiáng)中排名第二,僅次于美國通用汽車公司。2000年,公司銷售總額達(dá)到1913億美元,平均增長率達(dá)到22%,年均銷售總額凈增長近160億美元,不愧為全球零售業(yè)大王。2001年年底,在美國《財(cái)富》雜志的全球富翁排名榜中,沃爾瑪?shù)睦习迕械谝?。冰凍三尺,非一日之寒。沃爾瑪從一家不起眼的小店發(fā)展成為當(dāng)今世界上最大的零售企業(yè),必定有其獨(dú)特的經(jīng)營之道。在眾多成功因素當(dāng)中,沃爾瑪企業(yè)文化起了關(guān)鍵的作用。
約翰·科特在進(jìn)行企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究中,驚奇地發(fā)現(xiàn),沃爾瑪這家服務(wù)性公司在企業(yè)文化力量方面平均得分值排名第一,而與此同期的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長指數(shù)排名也高居前列,排名第二,這一排名甚至比惠普還要高?;萜展驹趦杀碇械呐琶謩e為40位和18位。對于這一結(jié)果,約翰·科特認(rèn)為,沃爾瑪注重創(chuàng)新,提倡創(chuàng)業(yè)者勤儉及全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)文化是促使公司成就斐然的重要原因。在美國管理界,沃爾瑪被公認(rèn)為是最具企業(yè)文化特色的公司之一,并多次被評為最適宜工作的公司之一。可以說,沃爾瑪企業(yè)文化是沃爾瑪其他戰(zhàn)略得以成功實(shí)施的土壤和保障。問題:沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化對我國零售業(yè)的啟示。
答:沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化主要是:創(chuàng)新、勤儉、全心全意為顧客服務(wù)。優(yōu)良的企業(yè)文化會通過企業(yè)的經(jīng)營理念、共同價值觀等表現(xiàn)出企業(yè)的特殊性,這有利于形成別具一格的企業(yè)戰(zhàn)略;長期形成的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、鼓勵等作用,是激發(fā)員工熱情和積極性,統(tǒng)一長期形成的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、鼓勵等作用,是激發(fā)員工熱情和積極性,統(tǒng)一員工意志和目的,使其為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而協(xié)調(diào)努力的重要手段。我國的零售企業(yè)數(shù)量較多但規(guī)模不大,也幾乎沒有具有特色的企業(yè)文化,但從企業(yè)戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略實(shí)施的角度來說,企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一個與整體戰(zhàn)略相適應(yīng)的文化氛圍。案例2 福特汽車公司的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
20世紀(jì)20年代的福特汽車公司曾經(jīng)通過限制車型及種類、積極實(shí)行后向一體化、采用高度自動化的流水線生產(chǎn)、減少改型以促進(jìn)學(xué)習(xí)積累,以及通過學(xué)習(xí)積累嚴(yán)格推行低成本措施等,取得了所向無敵的成本領(lǐng)先地位。然而,隨著美國人收入的增加,許多已經(jīng)購買過一輛汽車的買主又在考慮買第二輛,于是開始更加重視有風(fēng)格的式樣、多變的型號、舒適性和密封性。通用汽車公司注意到這種變化,迅速發(fā)出型號齊全的各種汽車。在這種情況下,福特公司要想對生產(chǎn)線進(jìn)行改造不得不花費(fèi)巨額費(fèi)用,因?yàn)橐郧暗纳a(chǎn)線是為降低成本而設(shè)計(jì)的大規(guī)模生產(chǎn)線。
問題:以福特汽車公司的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為例,分析實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能的風(fēng)險。答:通過這一案例研究企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的可能的風(fēng)險具有典型意義。
(1)技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷。當(dāng)通用汽車公司注意到顧客需求的變化,迅速開發(fā)出型號齊全的各種汽車時,福特公司要相對生產(chǎn)線進(jìn)行改造不得不花費(fèi)巨額費(fèi)用,因?yàn)橐郧暗纳a(chǎn)線是為降低成本而設(shè)計(jì)的大規(guī)模生產(chǎn)線。
(2)顧客需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿?。隨著美國人收入的增加,許多已經(jīng)購買過一輛汽車的買主又在考慮購買第二輛,于是開始更加重視有風(fēng)格的式樣、多變的型號、舒適性和密封性。
(3)降低成本而采用的大規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備過于專一化,適應(yīng)性差。20年代的福特汽車公司曾經(jīng)通過限制車型及種類、積極實(shí)行后向一體化、采用高度自動化的流水線生產(chǎn)、減少改型以促進(jìn)學(xué)習(xí)積累,以及通過學(xué)習(xí)積累嚴(yán)格推行低成本措施等,取得了成本領(lǐng)先的優(yōu)勢。然而,隨著美國人收入的增加,許多已經(jīng)購買過一輛汽車的買主又在考慮購買第二輛,于是開始更加重視有風(fēng)格的式樣、多變的型號、舒適性和密封性。福特公司要想對生產(chǎn)線進(jìn)行改造不得不花費(fèi)巨額費(fèi)用,因?yàn)橐郧暗纳a(chǎn)線是為降低成本而設(shè)計(jì)的大規(guī)模生產(chǎn)線。
(4)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略降低價格,而為消費(fèi)者提供的消費(fèi)者剩余不足以抵消采用差異化戰(zhàn)略的競爭對手通過提高顧客認(rèn)可的價值,而為消費(fèi)者提供的消費(fèi)者剩余,使企業(yè)失去了競爭優(yōu)勢。
隨著美國人收入的增加,開始更加重視有風(fēng)格的式樣、多變的型號、舒適性和密封性。福特汽車公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略降低價格提供的消費(fèi)者剩余,不足以抵消采用差異化戰(zhàn)略的競爭對手通用汽車公司通過開發(fā)出型號齊全的各種汽車,而為消費(fèi)者提供的消費(fèi)者剩余。
案例3 麥當(dāng)勞在印度銷售的漢堡不加牛肉
印度人有一種文化習(xí)俗,即對牛崇拜,這使得麥當(dāng)勞不得不調(diào)整其服務(wù)。為了表示對禁止食用牛肉的印度傳統(tǒng)的尊重,麥當(dāng)勞公司代之以雞肉漢堡、魚肉漢堡和蔬菜漢堡。這是麥當(dāng)勞第一次把牛肉從其菜單中刪掉。
問題:請用戰(zhàn)略管理外部宏觀環(huán)境分析理論,解釋麥當(dāng)勞公司的這一做法。
答:企業(yè)外部環(huán)境的宏觀環(huán)境分析,主要從政治法律環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會文化因素、科技因素方面進(jìn)行分析。麥當(dāng)勞這個做法是針對印度的宗教信仰、民族習(xí)俗而做出的,是在進(jìn)入印度市場之前,對印度進(jìn)行了社會文化分析的基礎(chǔ)上做出的明智之舉。
社會文化因素包括社會文化、社會習(xí)俗、宗教信仰、社會道德觀、價值觀等。社會文化因素強(qiáng)烈地影響著人們的購買決策和企業(yè)的經(jīng)營行為。不同國家有著不同的主導(dǎo)文化傳統(tǒng),也有著不同的亞文化群、社會習(xí)俗和道德觀念,從而會影響人們的消費(fèi)方式和購買偏好,進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營方式。因此,企業(yè)必須了解社會行為準(zhǔn)則、社會習(xí)俗、社會道德觀念等文化因素的變化而對企業(yè)的影響。案例4 IBM的緊縮型戰(zhàn)略
2005年,IBM公司做出了重大的戰(zhàn)略調(diào)整,采取緊縮型戰(zhàn)略,即賣掉PC業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了收益的穩(wěn)定迅速增長。2005年聚焦于一些高價值產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,與前幾年相比,IBM的發(fā)展變得更加均衡,更為有效。
IBM于1981年率先打開個人電腦市場,直到1994年之前,IBM一直是個人電腦領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。但從那以后,個人電腦銷售額不斷下滑,虧損有增無減。到1998年,個人電腦業(yè)務(wù)的虧損達(dá)到了9.92億美元。在這樣的情況下,若能剝離虧損的個人電腦業(yè)務(wù),無疑會是一個明智之舉。2005年5月1日,聯(lián)想正式宣布完成收購IBM全球PC業(yè)務(wù),至此,IBM徹底結(jié)束了它在全球的PC業(yè)務(wù),而聯(lián)想以130億美元的年銷售額一躍成為全球第三大PC制造商。這樣,IBM不僅從此過程中獲得了豐厚的利潤,更降低了總體成本,提升了自身的競爭力。IBM在中國的這種戰(zhàn)略選擇,還為它日后的戰(zhàn)略調(diào)整做了最完美的鋪墊。IBM向聯(lián)想出讓PC業(yè)務(wù),對于IBM的品牌價值、市場發(fā)展、與IBM該部分員工的安置與發(fā)展,以及原有業(yè)務(wù)的延伸,都是最理想的。
問題:結(jié)合案例,談?wù)劸o縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。
答:緊縮型戰(zhàn)略能在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下最大限度地降低損失。在許多情況下,盲目地持經(jīng)營無可挽回的事業(yè),而不是明智地采用緊縮型戰(zhàn)略,會給企業(yè)帶來致命的打擊。緊縮型戰(zhàn)略能幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的最優(yōu)組合。如果不采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)在面臨一個新的機(jī)遇時,只能運(yùn)用現(xiàn)有的剩余資源進(jìn)行投資,這樣做勢必會影響企業(yè)在這一領(lǐng)域發(fā)展的前景。相反,通過采取適當(dāng)?shù)木o縮型戰(zhàn)略,企業(yè)往往可以將不良運(yùn)作的資源轉(zhuǎn)移部到有潛力的發(fā)展點(diǎn)上從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益的最大化。
IBM公司在個人電腦業(yè)務(wù)虧損的情況之下,進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,采取緊縮型戰(zhàn)略,2005年5月1日,聯(lián)想正式宣布完成收購IBM全球PC業(yè)務(wù),至此,IBM徹底結(jié)束了它在全球的PC業(yè)務(wù),此舉IBM不僅從此過程中獲得了豐厚的利潤,更降低了總體成本,提升了自身的競爭力IBM在中國的這種戰(zhàn)略選擇,還為它日后的戰(zhàn)略調(diào)整做了最完美的鋪墊。IBM向聯(lián)想出讓PC業(yè)務(wù),對于IBM的品牌價值、市場發(fā)展、與IBM該部分員工的安置與發(fā)展,以及原有業(yè)務(wù)的延伸,都是最理想的。
第五篇:企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理
請?jiān)谝韵挛褰M題目中任選一組作答,滿分100分。第一組:
一、論述題(每小題30分,共60分)
1.聯(lián)想公司成功收購了IBM的微機(jī)業(yè)務(wù),請討論一下這兩個公司各自的戰(zhàn)略優(yōu)勢和戰(zhàn)略邏輯(即戰(zhàn)略被采納的理由)? 2.討論企業(yè)戰(zhàn)略和軍事戰(zhàn)略有何區(qū)別和聯(lián)系?
二、簡答題(每小題20分,共40分)1.行業(yè)競爭強(qiáng)度變化的原因有哪些? 2.什么是戰(zhàn)略管理過程?
第二組:
一、論述題(每小題30分,共60分)
1.談一談你所了解的一個著名企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化(自選一個自己所熟悉的企業(yè),如蒙牛),以及企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。2.如何構(gòu)造一個企業(yè)的價值鏈以形成成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢?
二、簡答題(每小題20分,共40分)1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)對進(jìn)入某一行業(yè)的企業(yè)有何意義?
2.何謂企業(yè)“共同的經(jīng)營主線”,什么可以作為企業(yè)的“共同的經(jīng)營主線”?
第三組:
一、論述題(每小題30分,共60分)
1.什么是基本活動和支持活動?他們?nèi)绾螛?gòu)成一個價值鏈?
2.請談?wù)勀銓ζ髽I(yè)核心競爭力的理解,及我國企業(yè)應(yīng)該如何建立自己的核心競爭力。
二、簡答題(每小題20分,共40分)1.建立共同愿景的原則是什么?解釋一下CAR原則的含義。2.簡述什么是企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò),企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)是由什么因素決定的?
第四組:
一、論述題(每小題30分,共60分)
1.舉例討論“內(nèi)部發(fā)展”、“兼并發(fā)展”和“合作發(fā)展”三種戰(zhàn)略發(fā)展方法的優(yōu)缺點(diǎn)。
2.舉例說明成本領(lǐng)先、差異化戰(zhàn)略對于資源和組織管理的要求各是什么?
二、簡答題(每小題20分,共40分)
1.如何認(rèn)識企業(yè)所在的外部環(huán)境?其中的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素有哪些?
2.為什么一個有多個利潤天堂的全球競爭者能夠在與一個只有國內(nèi)市場利潤天堂的國內(nèi)企業(yè)競爭時處于有利地位?
第五組:
一、論述題(每小題30分,共60分)1.請敘述戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過程。
2.聯(lián)想公司成功收購了IBM的微機(jī)業(yè)務(wù),請討論一下這兩個公司各自的戰(zhàn)略 優(yōu)勢和戰(zhàn)略邏輯(即戰(zhàn)略被采納的理由)?
二、簡答題(每小題20分,共40分)
1.如何通過價值鏈分析來評價企業(yè)的資源效用,形成自己的核心競爭能力?試用Kwik-save Discount 和Seven-Eleven兩個連鎖店的實(shí)例進(jìn)行說明。
2.企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的一般方法有幾種,怎樣可以獲得所說的幾種競爭優(yōu)勢?
要求:
1.獨(dú)立完成,作答時要寫明題型、題號;
2.作答方式:手寫作答或電腦錄入,使用學(xué)院統(tǒng)一方格信件紙模版(模版詳見附件);
3.提交方式:以下兩種方式任選其一,1)手寫作答的同學(xué)可以將作業(yè)以圖片形式打包壓縮上傳; 2)提交電子文檔的同學(xué)可以將作業(yè)以word文檔格式上傳;
4.上傳文件命名為“中心-學(xué)號-姓名-科目.rar” 或“中心-學(xué)號-姓名-科目.doc”;
5.文件容量大小:不得超過20MB。