第一篇：elearning企業(yè)戰(zhàn)略

e-Learning--國際競爭形勢中的企業(yè)戰(zhàn)略

知識再學習時代

“知識”一詞，應當是近年來傳播媒體、各類組織所提到的最頻繁的詞匯之一。與此相關，知識革命、知識經濟、知識社會??在整個社會“尊崇”的風氣中，知識的權重越來越大，進入21世紀，知識甚至已代替權力資本，成為社會構架的核心因素，成為決定社會分配的主要依據(jù)之一，同時也成為世界向前發(fā)展的主動推進力。

知識以社會發(fā)展這種無形卻又無處不在的影響，使人類對其占有并創(chuàng)新的認知也愈加明確，把握知識的腳步等同掌握世界的脈搏，由此知識已成為個人、企業(yè)、乃至國家提高其競爭實力的根本。在2001年亞太經合組織人力資源能力建設高峰會議上，江澤民同志指出：構筑終身教育體系，創(chuàng)建學習型社會。學習已無可辯駁成為21世紀的主題，“學而時習之”或許就是對知識更新行為一種恰到好處的注解。學習，學習，再學習，已不是人生態(tài)度的單一體現(xiàn)，也不是對執(zhí)著追求的褒賞之辭，而是現(xiàn)實社會中每一個不希望被激烈的生存競爭淘汰的人所參與的社會活動的總體概括。

今天我們所講的“學習”與“知識”，有比以往任何時候都更為豐富的含義。知識更新對于個人來說，可以重設其人生生涯，使其緊跟時代，把握社會所需的更新技能。對于機構組織而言，可能是一項必不可少的宏觀工程，尤其對于企業(yè)來講，保持學習知識的狀態(tài)，保證員工知識和技能的持續(xù)更新，將是保持企業(yè)發(fā)展動力和競爭優(yōu)勢的重要因素?！皩W習”觀念已經越來越深入到企業(yè)的經營范疇，“學習型企業(yè)”成為企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展定位的核心標志。

隨著世界經濟一體化進程的加快和科學技術的迅猛發(fā)展，有人研究指出，在未來社會，如果不能持續(xù)地學習，企業(yè)將不可能賺到任何利潤。因此真正有生命力的企業(yè)是那些善于學習的企業(yè)，而企業(yè)的成長過程也就是一個持續(xù)的學習過程。世貿組織研究會會長薛榮久教授認為，中國入世，首先是“人才”入世。國內的許多企業(yè)，他們知道人才重要，可是卻沒有認識到培訓更加重要。一個人在企業(yè)里如果沒有接受培訓的話，他就會從資產變?yōu)樨搨Ｋ伎瓶偛缅X伯斯說，“假如我們不能夠更快更好的培訓我們的員工，我們就會缺乏競爭力。我們必須掌握我們自己的命運?！?/p>

傳授“有所為，有所不為”，應當是知識更新帶給企業(yè)的最大效益點。盡管學習培訓是一項耗費不菲的支出項目，然而卻有越來越多的企業(yè)“心甘情愿”地掏錢以保持企業(yè)自身的年輕態(tài)。據(jù)美國《財富》雜志做出的調查統(tǒng)計，世界500強大型企業(yè)中，在員工培訓方面的平均投入約占總收入的3%左右，達到近600億美元。在競爭中生活的企業(yè)紛紛認識到，只有通過學習，才能夠找到可持續(xù)增長的企業(yè)利益點。

企業(yè)e-Learning戰(zhàn)略

處在一個快速變化的環(huán)境中，為了能夠保持持久的生命力，企業(yè)也需要不斷地調整變革和學習以適應外部環(huán)境的變化，需要及時、快速、高效地更新知識。然而傳統(tǒng)的教育和培訓方式

卻很難適應這種變化，傳統(tǒng)培訓的安排往往與業(yè)務部門的發(fā)展需求有較大的差距。因此僅僅安排傳統(tǒng)培訓是不夠的，企業(yè)需要建立一個學習系統(tǒng)，培養(yǎng)起員工自主學習的意識，把學習的文化納入到整個公司的文化建設當中去，把公司的文化變成學習的文化。

在這種背景下，電子學習提供了一個最好的解決方案：e-Learning讓不同知識背景和工作經驗的員工統(tǒng)一在相對一致的知識和技能的層面，在各自的工作崗位發(fā)揮，從而使企業(yè)內部更容易形成一種健康向上的、統(tǒng)一的企業(yè)文化，增強企業(yè)自身的凝聚力。

顯而易見，電子學***降低了培訓成本,使全員培訓成為現(xiàn)實；網(wǎng)絡隨時隨地學習的特點，使電子學習內容能在很短時間內傳遞給分布在各地的員工，有利于企業(yè)創(chuàng)建“學習氛圍”，并保持內容的持續(xù)性和一致性；而電子學習的內容還能夠及時更新，以適應瞬息萬變的市場環(huán)境，這些優(yōu)勢都為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下了良好基礎。很多企業(yè)已經建立起了自己的電子學習系統(tǒng)，并且取得了巨大成功。如美林證券，在全世界有2萬多財務顧問和客戶經理，每年新雇傭3000名財務顧問和客戶經理。雖然美林在全世界有一個培訓中心，但培訓中心在短時間內無法實現(xiàn)對這3000名新員工的培訓；何況隨著經濟的發(fā)展，美林不斷在推出新產品，顧問也不斷地提出新的培訓需求，怎樣讓分布于全球的員工及時了解公司的最新變化和最新產品？在信息時代，e-Learning做到了以往不可能做到的事情，幫助公司跟上網(wǎng)絡時代的發(fā)展。1998年2月，美林實施了第一個培訓計劃，接著美林逐步建立起自己的學習門戶項目，并且把公司的成功案例、經驗都放到學習系統(tǒng)中，建立起公司的知識管理系統(tǒng)，贏得了巨大收益。

美林的榜樣鼓舞了更多的企業(yè)。Taylor Nelson Sofres最近的一個調查說，美國有85%的公司計劃在近年中增加對e-Learning培訓的支出。中國企業(yè)也不甘落后，e-Learning培訓內容和服務提供商北大在線通過市場調查發(fā)現(xiàn)，國內同樣有相當數(shù)量的企業(yè)已著手進行

e-Learning的導入。已經導入e-Learning的中國工商銀行的教育部電教處副處長張都興博士說，通過e-Learning這個基本的學習的平臺，工商銀行全國系統(tǒng)已經可以讓全國的、各個省的管理層都能在內部網(wǎng)絡上進行學習和培訓，每個人都可以學習，大家一塊分享受教育的機會。

而在推動創(chuàng)建學習型企業(yè)的過程中，e-Learning另外一個引人注目的特點在于它是一個學習系統(tǒng)，它更強調對學習的管理，對學習歷史和過程的追蹤和管理。北大在線總裁倪金磊認為，電子學習不僅僅是一種學習方式，從管理角度來講，它對人力資源管理提出全新的視角。一個完整的電子學習實施可以做到對每一個崗位進行定義，反映每個員工需要何種技能以及他現(xiàn)在具有的技能與實際需求的差距。從這個意義上來說，電子學習要求對崗位有很明晰的定位，要求每個部門進行非常規(guī)范的管理，從而促進企業(yè)的規(guī)范化管理。特別是通過學習管理系統(tǒng)，員工所有的學習活動都被記錄下來，與ERP系統(tǒng)相銜接，學習的效果就可以和績效相聯(lián)系。為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供直接依據(jù)。

在新世紀，e-Learning是一個新的競爭優(yōu)勢，它使企業(yè)超越了培訓，從培訓走向學習，企業(yè)也走向學習型組織。

e-Learning提升企業(yè)核心競爭力

中國社科院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心呂本富主任認為，較之ICP、B2B等IT應用模式，e-learning對于企業(yè)的意義更勝一籌。大家知道，一個木桶的最大盛水量由其最短的哪塊木板決定。或許憑借e-Learning這一現(xiàn)代學習手段，中國企業(yè)可以提升自己在“木桶”上面最短的一塊“木板”——職業(yè)化水平，提高中國企業(yè)在國際市場的競爭力。

憑借多年的留美工作經驗，北大在線總裁倪金磊先生做出了如下說明：企業(yè)的教育與學習，主要分為三個層面。上層的經營策略類培訓，涉及到企業(yè)的主要經營發(fā)展方向，是屬于企業(yè)的高端需求；中層的業(yè)務類培訓，與企業(yè)的經營業(yè)務相關，針對某一特殊行業(yè)的專業(yè)知識如金融、保險、證券等展開培訓；而基礎層面的通用類培訓，則是指導企業(yè)掌握商業(yè)“游戲平臺”規(guī)則的基礎性培訓。

同國外企業(yè)一樣，中國企業(yè)也有培訓，不過其培訓層面多集中在策略經營及專業(yè)領域的中高層面，而像針對商業(yè)經營的通用培訓層面尚未真正關注。在中國的企業(yè)法則中，針對企業(yè)通用規(guī)則的職業(yè)化水平尚未達到國際化的高度。

這一點，或許日產本田車與“廣本”之間的價格差距可以示人一斑。為什么相同的原產配件在日本與中國裝配后便產生如此的價格差距。很明顯，問題出在裝配工人的環(huán)節(jié)上。那么是中國技工技不如人？答案卻是否定的——在一次中日技術工人能力競賽中，獲得前幾名的都是中國的工人，日本工人的評分排列在后?？稍蚯∏√幵谶@里，論“單打獨斗”，中國工人自然“技高一籌”；可是汽車裝配講究一個分工合作的大原則，而這一點在日本工人的心里要比中國工人明白的多。在流水線上，前一個人做什么，后一個人做什么，都有明確準則，不是說多做了就是對的，“過猶不及”。明確地說，中國的企業(yè)靠自我領悟的多，靠業(yè)務規(guī)范的少——中國企業(yè)尚缺乏對于最基礎商業(yè)規(guī)則的認知。

中國入世了，也坐在了WTO 這張大牌桌前，可問題接踵而來。與外國人打牌打輸了，那是自己的牌技不行，多學習別人自然可以與之競爭；可如果連“玩法”都不會的話，人家不和你玩，自己連和別人競爭的機會都沒有。如何讓企業(yè)員工更為經濟有效地學會世界經濟的“通用語言”，成為WTO真正需要的人才，中國的企業(yè)需要做出一個戰(zhàn)略性的決定。只有通過通用培訓，彌補與國際規(guī)范之間的差距，熟悉通用游戲規(guī)則，才能夠保證在統(tǒng)一的標準與平臺下交流。美國最大網(wǎng)上培訓課件提供商Skillsoft合作的北大在線，可為國內企業(yè)提供具備國際化標準的e-Learning解決方案。北大在線的e-Learning課程內容包括管理、溝通、項目管理、客戶服務等各個方面。這些內容恰恰是國內企業(yè)與國際化企業(yè)平臺相差的地方。WTO之后，涉及企業(yè)根本“游戲規(guī)則”的通用培訓應是國內企業(yè)與組織的首要補課層面。中國入世后，如何使國內企業(yè)學會國際化思維以及職業(yè)化的行為規(guī)范，從根本上改變其競爭素質，預計將成為企業(yè)構架更加合理化的建設方向。在這樣的時期，廣大中國企業(yè)，更應該抓緊時機，利用e-Learning來延伸自己的滑翔跑道，唯有如此，才能在入世后那片更廣闊的天空中飛得更高。

第二篇：國內企業(yè)實施elearning的一些觀點（范文模版）

國內企業(yè)實施elearning的一些觀點

國內現(xiàn)在應用elearning的主要是考試輔導、學歷教育和職業(yè)認證方面，如初、高中網(wǎng)校和大學的遠程教育，cisco認證培訓等，國內的北京師范大學在此方向有一些研究（主要集中在教育領域），目前國內已有諸如青島市政府、清華大學，廣東移動（深圳移動1 860電信網(wǎng)絡技術培訓系統(tǒng)）、中國工商銀行（員工培訓系統(tǒng)）、深圳華為、新華社等知名組織導入了elearning（主要是 Learning 企業(yè)解決方案）

下面是對國內實施elearning的一點觀點。

1、國內企業(yè)導入elearning系統(tǒng)能否真正達到效果，我個人認為不是elearning系統(tǒng)本身的問題，跟組織者的能力、態(tài)度、對elearning的認識有很大關系，在于對e learning日常應用的管理和制度的執(zhí)行上。我覺得很多企業(yè)，包括一些企業(yè)，說起來很重視培訓，但實際上可以說沒有真正的內容，沒有把員工培訓最為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分來對待，在對待培訓上有“救火”的心態(tài)，多是出了質量或發(fā)展問題時才臨時抱佛腳。對培訓的期望過高，企盼著一兩次/ 天的培訓就解決問題。在引進elearning時，先是過于樂觀，認為找到了既省錢又辦大事的一勞永逸的法寶，沒有弄清楚“企業(yè)的培訓發(fā)展策略是什么？”“我們的企業(yè)適合嗎（特別是員工的接受程度如何）？”“如何來實施？”

從員工層面，許多員工不愿改變學習習慣，不能接受elearning，對這種學習形式的效果很是懷疑，認為有效的學習怎么可能不通過教室呢？如何讓員工改變以往的培訓、學習模式，逐漸適應這種新的學習方式是關鍵。比如思科一位推動線上學習的主管指出：“你必須提醒他們教室學習的記憶在一個星期后只剩2 5%，而大多數(shù)的情形是人們下課后很快地就忘了上課的內容。教室學習最大的好處是提供人際間的互動──交新的朋友、鞏固友誼等，這是相當重要。但是教室學習絕不是獲得知識唯一的管道。員

工需要接受這個事實并停止對教室學習的眷戀，然后企業(yè)才能真正落實以線上學習環(huán)境來促進有效的學習?！?/p>

2、企業(yè)學習文化與學習習慣的養(yǎng)成是最關鍵的。

因為無論平臺、內容、課程開發(fā)工具等都比較容易在一段時期內改善和優(yōu)化，而文化與習慣是很難在短期內形成的。無論是什么學習，包括網(wǎng)絡學習，大前提是個動力問題，是個意愿問題。如何提高企業(yè)員工的學習意愿是關鍵。

3、應重視學習內容、教學方法，本著“教學為本，技術為用”的原則導入elearning，應強調從“訓練者導向”（Trainer-Based）轉為“學習者中心”（L earner-Centered）的教學觀念。目前許多企業(yè)重視平臺建設，輕視學習內容和教學方法。比如表現(xiàn)在課件設計上： a、只是簡單的將傳統(tǒng)課程內容搬到了網(wǎng)上。有研究表明當學員閱讀一份內容復雜的書面資料時可理解70%的內容，但當學員從計算機屏幕上閱讀同樣一份資料時，僅能理解2 5%（Willy,1997）。這要求課件的設計者要結合網(wǎng)絡學習的特點創(chuàng)造性地開發(fā)課件。b、太過技術導向，沉浸于新鮮的技術細節(jié)表現(xiàn)，而忘記教學規(guī)律，比如，臺灣師大的張國恩教授2001年提出在同一個界面內不要超過兩個媒體。過多的媒體呈現(xiàn)會造成信息負載，對學習者產生干擾。同時應該做到視聽一致。美國著名的網(wǎng)絡培訓專家H all發(fā)現(xiàn)，學員在2秒內等不到界面出現(xiàn)就會感到厭煩。而事實上現(xiàn)在大多課件越熱鬧越好，用盡了先進技術，忽視了學習效果。當然課件的形式還要考慮網(wǎng)絡速度問題。

企業(yè)導入elearning不應只是導入一套培訓系統(tǒng)，而是一套可以加強教育訓練效果、促進知識交流、加速組織學習的關鍵引擎，更看重的是它的培訓理念。企業(yè)應在培訓需求分析、制定培訓計劃、課程建設上下工夫。

4、合理選擇培訓項目,漸進導入。我覺得大部分企業(yè)比較適合的方面可以是技術培訓、產品培訓。因為這樣的培訓對于企業(yè)來說重要性高，員工有學習動力，長期存在，面廣，而且知識類型比較屬于信息傳遞，這些都是e learning能夠大有作為的地方。一定要選擇大家都期待著要學習的課程，本著“帶著問題學（問題不解決就活不下去），急用的先學（問題不馬上解決立刻活不下去），活學活用（學過之后馬上可以操作、可以行動），立竿見影（行動之后馬上可以看到效果）”的原則合理安排課程。特別是在企業(yè)學習文化沒有建立起來之前，并不是所有的內容都可以使用e learning，應該與傳統(tǒng)的教室教學(C-Learning)有機結合，實現(xiàn)混合式教學（Blended Model），因為畢竟這種學習方式是以學員為中心，教師的監(jiān)督控制比較少，如果學習內容不自帶強制性，那么學習的效果不會很好。

5、將elearning系統(tǒng)與其他人力資源工具（如和獎金掛鉤，或作為績效考核、個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃的一部分），與ERP等系統(tǒng)結合起來，激勵員工主動去學，提高員工對e learning的認知度。

6、并不是所有的學員都適宜elearning，對不同類型的學員至少應采用不同的教學手段和應用技術，如對強學習型學員、獨立學習型學員采用e learning效果要好些，對弱學習型、場依存型學員更適合傳統(tǒng)的學習模型。所以不要以 elearning取代傳統(tǒng)的教學形式，根據(jù)不同的培訓內容、培訓對象選擇多種教學形式，即混合學習（blended Model）

7、企業(yè)內部導入elearning，可以分步驟，逐漸導入，形式可以靈活一點。

比如第一階段，最大限度利用企業(yè)現(xiàn)有的資源（局域網(wǎng)，Winnt或Linux平臺），建立企業(yè)內部學習網(wǎng)站，以最基本的web形式提供學習資料的下載，郵件系統(tǒng)、B BS、Chatroom系統(tǒng)，講師以內部為主，課件以htm、pdf文件為主，適當制作一些影音資料（以壓縮形式便于在局域網(wǎng)內傳播）。對于

異地的分支機構可以采取及時郵寄光盤形式，保證同步學習。這種方式不僅投入少，可以逐漸培養(yǎng)員工的電子學習習慣，根據(jù)學員反饋和實際效果對系統(tǒng)不斷改進，建立企業(yè)培訓資料庫，也能讓領導看到實實在在的效果，得到他的支持。

第二階段，在總結第一階段經驗教訓的基礎上，有針對性的購買相應的設備，購買適合自己企業(yè)的elearning平臺（LMS），開發(fā)或外購課件。選擇可行的案例和部門進行試點。在試點成功的基礎上推廣。逐步部署學習管理系統(tǒng)和其他輔助性工具，這樣不斷改進、不斷推進，不斷投資，不斷積累。尋找適合企業(yè)特色的路。

對于一時難以實現(xiàn)，或培訓需求分析中應用頻次不高的，可以借助社會平臺獲得――購買網(wǎng)絡培訓課程服務。

8、另一個比較重要的因素就是對企業(yè)培訓人員的培訓，從負責培訓的管理人員到一般人員，向他們傳輸elearning的先進之處，如何與傳統(tǒng)培訓相結合發(fā)揮最大功效等理念。

使他們不僅把目光盯在技術進步上，更應注意教育規(guī)律和教育思想實現(xiàn)上。elearning實施中的好多問題都是對這些人員培訓不到位導致的。

從組織層面來研究，比如企業(yè)導入elearning與企業(yè)發(fā)展階段、戰(zhàn)略關系，及在導入時應注意什么？什么特質的員工適合e learning，組織學習（企業(yè)、學校等等）運用elearning的問題，等等。。同時也感到了難度很大，比如，國內可研究的案例很難找到；試驗環(huán)境難以模擬，技術和資金上都不易實現(xiàn)（我想了好多辦法，都不太滿意，不知有沒有朋友愿意為我提供些方便，比如實習、進行企業(yè)訪談，提供軟件平臺的試用版等）；還有國外相關研究的資料很難找到，很多只是泛泛的。懇請各位多位小弟出謀劃策，指點迷津。在下不勝感激！我愿與您一起分享研究結果。

第三篇：企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略定義

“戰(zhàn)略”源于古代兵法，屬軍事術語，意譯于希臘一詞“Strategos”，其含義是“將軍”，詞義是指揮軍隊的藝術和科學，也意指基于對戰(zhàn)爭全局的分析而作出的謀劃。在軍事上，“戰(zhàn)”通常是指戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役，“略”通常是指籌劃、謀略，聯(lián)合取意，“戰(zhàn)略”是指對戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役的總體籌劃與部署。我國古代兵書早就提及過“戰(zhàn)略”一詞，意指針對戰(zhàn)爭形勢做出的全局謀劃。三國時期著名政治家、軍事家、戰(zhàn)略家孔明（諸葛亮）對戰(zhàn)略還有一段精辟的論述：“不謀萬事，不足謀一時；不謀全局，不足謀一域”，并通過對當期錯綜復雜的政治、經濟、軍事形勢進行分析，確立了“三分天下”的戰(zhàn)略思想，成為劉備立國之本。在中國革命戰(zhàn)爭中，“戰(zhàn)略”甚至決定著戰(zhàn)爭全局的成敗。

俗話說:“商場如戰(zhàn)場”，鑒于市場經濟激烈的競爭環(huán)境，為兼顧長、短期利益，促進企業(yè)長遠發(fā)展，受美國經濟學家安索夫《企業(yè)戰(zhàn)略論》一書的影響，“戰(zhàn)略”一詞便開始廣泛應用于經濟管理中，并由此延伸至社會、教育、科技等各個領域。在西方經濟學術中，“戰(zhàn)略”有很多種定義，一些學者認為：戰(zhàn)略是設立企業(yè)長遠目標，制定經營方針及資源分配等的經營決策；另一些學者認為：戰(zhàn)略是對企業(yè)長遠目標、經營方針、所需資源分配的規(guī)劃；還有的學者認為：戰(zhàn)略是針對產品與市場有效組合，實現(xiàn)經營環(huán)境、戰(zhàn)略方向、管理組織相協(xié)調的策略。戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特認為，戰(zhàn)略的本質是抉擇、權衡和各適其位。針對“戰(zhàn)略”，我國學者也提出了各自不同見解：戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠發(fā)展目標，并指出實現(xiàn)長遠目標的策略和途徑；戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃；戰(zhàn)略是指根據(jù)市場現(xiàn)狀及遠景預測，結合自身資源基礎，規(guī)劃的企業(yè)發(fā)展軌跡和確立的企業(yè)奮斗目標。無論給“戰(zhàn)略”賦予何種定義，其本質都脫離不了要涉及：經營環(huán)境分析、未來發(fā)展預測、遠景目標設定、勾劃遠景目標軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。

企業(yè)經營不是一個短期的行為，面對動態(tài)的競爭環(huán)境，“戰(zhàn)略”的內涵表現(xiàn)為遠景的經營思考和經營決策。按“戰(zhàn)略”在經濟管理活動中的地位和作用，依據(jù)戰(zhàn)略的本質特點，筆者認為企業(yè)戰(zhàn)略可以定義為：根據(jù)市場狀況，結合自身資源，通過分析、判斷、預測，設立遠景目標，并對實現(xiàn)目標的發(fā)展軌跡進行的總體性、指導性謀劃。它界定了企業(yè)誕生的使命、經營范圍、遠景目標、發(fā)展方向、經營方式等坐標，明確了企業(yè)的經營方針和行動指南。

企業(yè)戰(zhàn)略的形態(tài)選擇

戰(zhàn)略形態(tài)是指企業(yè)采取的戰(zhàn)略方式及戰(zhàn)略對策，按表現(xiàn)形式，可以分為：拓展型、穩(wěn)健型、收縮型三種形態(tài)。

一、拓展型戰(zhàn)略

拓展型戰(zhàn)略是指采用積極進攻態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài)，主要適合行業(yè)龍頭企業(yè)、有發(fā)展后勁的企業(yè)及新興行業(yè)中的企業(yè)選擇。具體的戰(zhàn)略形式包括：市場滲透戰(zhàn)略、多元化經營戰(zhàn)略、聯(lián)合經營戰(zhàn)略。

1、市場滲透戰(zhàn)略

市場滲透戰(zhàn)略是指實現(xiàn)市場逐步擴張的拓展戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略可以通過擴大生產規(guī)模、提高生產能力、增加產品功能、改進產品用途、拓寬銷售渠道、開發(fā)新市場、降低產品成本、集中資源優(yōu)勢等單一策略或組合策略來開展，其戰(zhàn)略核心體現(xiàn)在兩個方面：利用現(xiàn)有產品開辟新市場實現(xiàn)滲透、向現(xiàn)有市場提供新產品實現(xiàn)滲透。

市場滲透戰(zhàn)略是比較典型的競爭戰(zhàn)略，主要包括：成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略三種最有競爭力的戰(zhàn)略形式。成本領先戰(zhàn)略是通過加強成本控制，使企業(yè)總體經營成本處于行業(yè)最低水平的戰(zhàn)略；差異化戰(zhàn)略是企業(yè)采取的有別于競爭對手經營特色（從產品、品牌、服務方式、發(fā)展策略等方面）的戰(zhàn)略；集中化戰(zhàn)略是企業(yè)通過集中資源形成專業(yè)化優(yōu)勢（服務專業(yè)市場或立足某一區(qū)域市場等）的戰(zhàn)略。在教科書上，成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略被稱為“經營戰(zhàn)略”、“業(yè)務戰(zhàn)略”或“直接競爭戰(zhàn)略”。

2、多元化經營戰(zhàn)略

多元化經營戰(zhàn)略是指一個企業(yè)同時經營兩個或兩個以上行業(yè)的拓展戰(zhàn)略，又可稱“多行業(yè)經營”，主要包括三種形式：同心多元化、水平多元化、綜合多元化。

同心多元化是利用原有技術及優(yōu)勢資源，面對新市場、新顧客增加新業(yè)務實現(xiàn)的多元化經營；水平多元化是針對現(xiàn)有市場和顧客，采用新技術增加新業(yè)務實現(xiàn)的多元化經營；綜合多元化是直接利用新技術進入新市場實現(xiàn)的多元化經營。多元化經營戰(zhàn)略適合大中型企業(yè)選擇，該戰(zhàn)略能充分利用企業(yè)的經營資源，提高閑置資產的利用率，通過擴大經營范圍，緩解競爭壓力，降低經營成本，分散經營風險，增強綜合競爭優(yōu)勢，加快集團化進程。但實施多元化戰(zhàn)略應考慮選擇行業(yè)的關聯(lián)性、企業(yè)控制力及跨行業(yè)投資風險。

3、聯(lián)合經營戰(zhàn)略

聯(lián)合經營戰(zhàn)略是指兩個或兩個以上獨立的經營實體橫向聯(lián)合成立一個經營實體或企業(yè)集團的拓展戰(zhàn)略，是社會經濟發(fā)展到一定階段的必然形式。實施該戰(zhàn)略有利于實現(xiàn)企業(yè)資源的有效組合與合理調配，增加經營資本規(guī)模，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，增強集合競爭力，加快拓展速度，促進規(guī)模化經濟的發(fā)展。在工業(yè)發(fā)達的西方國家，聯(lián)合經營主要是采取控股的形式組建成立企業(yè)集團，各集團的共同特點是：由控股公司（母公司）以資本為紐帶建立對子公司的控制關系，集團成員之間采用環(huán)行持股（相互持股）和單向持股兩種持股方式，且分為以大銀行為核心對集團進行互控和以大生產企業(yè)為核心對子公司進行垂直控制兩種控制方式。在我國，聯(lián)合經營主要是采用兼并、合并、控股、參股等形式，通過橫向聯(lián)合組建成立企業(yè)聯(lián)盟體，其聯(lián)合經營戰(zhàn)略主要可以分為：一體化戰(zhàn)略、企業(yè)集團戰(zhàn)略、企業(yè)合并戰(zhàn)略、企業(yè)兼并戰(zhàn)略四種類型。

一體化戰(zhàn)略是由若干關聯(lián)單位組合在一起形成的經營聯(lián)合體，主要包括垂直一體化（生產企業(yè)同供應商、銷售商串聯(lián)）、前向一體化（生產企業(yè)同銷售商聯(lián)合）、后向一體化（生產商同原料供應商聯(lián)合）、橫向一體化（同行業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)合）。該戰(zhàn)略的優(yōu)點是通過關聯(lián)企業(yè)的緊密聯(lián)合，可實現(xiàn)資源共享，降低綜合成本。其缺點是管理幅度加大，不利于資源調配與利益關系的協(xié)調。

企業(yè)集團戰(zhàn)略是由若干個具獨立法人地位的企業(yè)以多種形式組成的經濟聯(lián)合組織。組織結構層次分為：集團核心企業(yè)（具母公司性質的集團公司）、緊密層（由集團公司控股的子公司組成）、半緊密層（由集團公司參股企業(yè)組成）、松散層（由承認集團章程并保持穩(wěn)定協(xié)作關系的企業(yè)組成）。緊密層、半緊密層同集團公司的關系以資本為紐帶，而松散層同集團公司的關系是以契約為紐帶。集團公司同緊密層組合就可以構成企業(yè)集團，集團公司與企業(yè)集團的區(qū)別在于：集團公司是法人，企業(yè)集團是法人聯(lián)合體，不具法人資格。集團公司內部各成分屬緊密聯(lián)合，企業(yè)集團各成分屬多層次聯(lián)合。

企業(yè)合并戰(zhàn)略是指參與企業(yè)通過所有權與經營權同時有償轉移，實現(xiàn)資產、公共關系、經營活動的統(tǒng)一，共同建立一個新法人資格的聯(lián)合形式。采取合并戰(zhàn)略，能優(yōu)化資源結構，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，擴大經營規(guī)模，但同時也容易吸納不良資產，增加合并風險。

企業(yè)兼并戰(zhàn)略是企業(yè)通過現(xiàn)金購買或股票調換等方式獲得另一個企業(yè)全部資產或控制權的聯(lián)合形式。其特點是：被兼并企業(yè)放棄法人資格并轉讓產權，但保留原企業(yè)名稱成為存續(xù)企業(yè)。兼并企業(yè)獲得產權，并承擔被兼并企業(yè)債權、債務的責任和義務。通過兼并可以整合社會資源，擴大生產規(guī)模，快速提高企業(yè)產量，但也容易分散企業(yè)資源，導致管理失控。

二、穩(wěn)健型戰(zhàn)略

穩(wěn)健型戰(zhàn)略是采取穩(wěn)定發(fā)展態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài)，主要適合中等及以下規(guī)模的企業(yè)或經營不景氣的大型企業(yè)選擇，可分為：無增長戰(zhàn)略（維持產量、品牌、形象、地位等水平不變）、微增長戰(zhàn)略（競爭水平在原基礎上略有增長）兩種戰(zhàn)略形式。該戰(zhàn)略強調保存實力，能有效控制經營風險，但發(fā)展速度緩慢，競爭力量弱小。

三、收縮型戰(zhàn)略

收縮型戰(zhàn)略是采取保守經營態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài)，主要適合處于市場疲軟、通貨膨脹、產品進入衰退期、管理失控、經營虧損、資金不足、資源匱乏、發(fā)展方向模糊的危機企業(yè)選擇?？煞譃椋恨D移戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略形式。轉移戰(zhàn)略是通過改變經營計劃、調整經營部署，轉移市場區(qū)域（主要是從大市場轉移到小市場）或行業(yè)領域（從高技術含量向低技術含量的領域轉移）的戰(zhàn)略；撤退戰(zhàn)略是通過削減支出、降低產量，退出或放棄部分地域或市場渠道的戰(zhàn)略；清算戰(zhàn)略是通過出售或轉讓企業(yè)部分或全部資產以償還債務或停止經營活動的戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點是通過整合有效資源，優(yōu)化產業(yè)結構，保存有生力量，能減少企業(yè)虧損，延續(xù)企業(yè)生命，并能通過集中資源優(yōu)勢，加強內部改制，以圖新的發(fā)展。其缺點是容易荒廢企業(yè)部分有效資源，影響企業(yè)聲譽，導致士氣低落，造成人才流失，威脅企業(yè)生存。調整經營思路、推行系統(tǒng)管理、精簡組織機構、優(yōu)化產業(yè)結構、盤活積壓資金、壓縮不必要開支是該戰(zhàn)略需要把握的重點。

第四篇：企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

汽車制造業(yè)宏觀環(huán)境分析

摘要：汽車制造業(yè)是我國目前的支柱型行業(yè)，在我國GDP中占有舉足輕重的地位。宏觀環(huán)境分析又稱PEST分析。宏觀環(huán)境的不斷變化，要求企業(yè)經營者在進行經營戰(zhàn)略的選擇時必須認真分析其企業(yè)所在的外部環(huán)境。本文以我國的汽車制造業(yè)為研究對象，從政治和法律、經濟、社會和文化、技術四方面具體分析我國汽車制造業(yè)面臨的外部環(huán)境，從而幫助決策者制定正確的戰(zhàn)略決策，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。

關鍵詞：汽車制造業(yè)；戰(zhàn)略分析；宏觀環(huán)境分析 0引言

當今世界，經濟飛速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，中國汽車制造業(yè)開始進入爆發(fā)式增長階段，特別是隨著私人消費的興起，轎車需求量開始迅速攀升，并成為推動中國汽車發(fā)展的一股重要力量。而政治、經濟、文化、技術的不斷變化要求汽車制造業(yè)明確其外部環(huán)境，并對其進行分析分析，作出決策。1宏觀環(huán)境分析相關回顧

宏觀環(huán)境分析又稱PEST分析。一般來說，宏觀環(huán)境因素可以概括為以下四類：政治和法律因素；經濟因素；社會和文化因素；技術因素。宏觀環(huán)境的不斷變化，要求企業(yè)經營者在進行經營戰(zhàn)略的選擇時必須認真分析其企業(yè)所在的外部環(huán)境，考慮這些宏觀環(huán)境因素會對企業(yè)的發(fā)展造成怎樣的影響，從而明確企業(yè)自身面臨的機遇與威脅，以便企業(yè)把握機遇，消除或減少威脅帶來的損失。企業(yè)只有在把握宏觀環(huán)境發(fā)展變化趨勢的基礎上順勢而為，才能在專業(yè)化經營和多元化發(fā)展的選擇中做出最優(yōu)決策。2汽車制造業(yè)宏觀分析詳介 2.1政治和法律環(huán)境

（1）稅收政策對汽車行業(yè)的刺激

“十二五”期間，將通過綜合利用金融、稅收、經貿等政策，鼓勵引進先進技術設備、節(jié)能和新能源汽車關鍵技術、關鍵零部件等。在國家政策上，近年來陸續(xù)推出了汽車補貼政策，汽車下鄉(xiāng)政策，還有汽車貸款政策，小排量車的減征購置稅等。（2）小排量汽車解禁

2006年1月國家發(fā)改委等六部門聯(lián)合發(fā)出通知,，要求取消一切針對節(jié)能環(huán)保型小排量汽車行駛路線和出租車運營等方面的限制。這直接促進了小排量汽車的銷售。為我國汽車制造業(yè)提供了新的思路，即加大小排量汽車的生產。（3）弘揚自主創(chuàng)新精神是我國的國家戰(zhàn)略

在我國十一五規(guī)劃中，自主創(chuàng)新作為國家戰(zhàn)略被提出，為我國汽車產業(yè)的發(fā)展指明了方向。改革開放以來，合資和引進為中國的汽車制造業(yè)打開了思路。通過消化和吸收，在產品檔次、生產管理水平、設備改進、人才培養(yǎng)等方面都有了大幅度的提高，積累和掌握了一些與世界汽車制造水平同步或者接近的經驗，為國內各大汽車集團自主創(chuàng)新奠定了很好的基礎。（4）公路建設是國家投入重點

十一五規(guī)劃國家提出投入1000億加快農村公路建設，十一五末基本實現(xiàn)全國所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、東中部所有具備條件的建制村通瀝青路或水泥路，西部地區(qū)基本實現(xiàn)具備條件的建制村通公路。并且重點建設國家高速公路網(wǎng)，基本形成國家高速公路網(wǎng)骨架。繼續(xù)完善國道、省道干線公路網(wǎng)絡，打通省際間通道，發(fā)揮路網(wǎng)整體效率。公路總里程達到 230萬公里，其中高速公路6.5萬公里。各等級公路網(wǎng)發(fā)展和完善必將促進汽車市場的擴大。（5）國家相關法律法規(guī)

近年來我國出臺了一系列法律法規(guī)保證汽車行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。如《乘用車燃料消耗量限值》、《汽車產業(yè)振興規(guī)劃》、《二手車市場管理辦 法》、《汽車產業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要》等。2.2經濟環(huán)境

（1）GDP 及其增長速度

改革開放后我國的GDP一直保持著平穩(wěn)高速的增長.2003年我國人均GDP首次突破突破1000美元，標志著我國經濟進入了一個新的歷史時期，即總體小康。近年來更是飛速發(fā)展。

（2）城鄉(xiāng)人民收入發(fā)展現(xiàn)狀與轎車保有量

從全國范圍來看，2014年我國人均GDP已經達到7575美元，居民消費結構正在從萬元級向10萬元級過渡,主要的消費品是汽車，住房以及通訊、教育等。伴隨著經濟的快速增長，可以預計的是居民的購買力還將不斷增強。而隨著市場化程度的不斷提高，經濟增長的內生性、穩(wěn)定性進一步增強,，內需將會進一步擴大。這些都將為汽車消費增長帶來巨大潛力。與此同時，據(jù)公安部交通管理局發(fā)布的消息，截至2014年底，我國汽車保有量新增1707萬輛，目前全國機動車保有量達2.64億輛，其中汽車1.54億輛。據(jù)悉，隨著我國經濟社會持續(xù)快速發(fā)展，廣大群眾購車剛性需求旺盛，汽車保有量呈快速增長趨勢，2014年新注冊登記的汽車達2188萬輛，保有量凈增1707萬輛，均為歷史最高水平。2014年，國內小型載客汽車達1.17億輛，其中以個人名義登記的小型載客汽車(私家車)達到1.05億輛，占小型載客汽車的90.16%，全國平均每百戶家庭擁有25輛私家車。

（3）廣闊的消費市場

我國汽車行業(yè)有廣闊的外部市場。中國自加入ＷＴＯ之后，擁有了更為廣闊的外部市場，汽車行業(yè)的國際化正在成為新的發(fā)展趨勢。

我國汽車行業(yè)有雄厚的內部市場。2014年，國內汽車市場仍處于剛性需求階段，大約保持在十年左右的時間。國內汽車市場需求潛力巨大，雖然出現(xiàn)了需求向三四線城市轉移的跡象，但一二線城市仍然是潛力巨大。各地方政府將汽車市場列為支柱產業(yè)的總方針沒有變，同時各地方政府對汽車市場的支持力度也在不斷加大。與此同時，關于汽車市場營銷模式的變化給中國的汽車制造業(yè)帶來了新的銷售發(fā)展方向。網(wǎng)上車市或互聯(lián)網(wǎng)車市，對國內汽車銷售市場和消費市場正在形成重大影響。（4）資本市場的發(fā)展

資本市場的發(fā)展和不斷完善，使汽車制造業(yè)有了更多的資金的可能來源。不少企業(yè)在謀求上市融資，外資也增資中國市場。在國際汽車市場上，各汽車集團一致看好中國汽車市場的誘人前景，紛紛從各自的全球戰(zhàn)略角度出發(fā)，在對中國市場進行戰(zhàn)略布局的基礎上，積極地展開有效的進入和競爭策略。（5）能源供應及油價

化石燃料成為我國能源供應所面臨的主要挑戰(zhàn)：過度依賴化石燃料，對資源的可持續(xù)供應造成壓力。這要求尋找新能源、環(huán)保能源、替代能源成為汽車制造業(yè)接下來發(fā)展的重點。2.3社會和文化環(huán)境（1）勞動力成本優(yōu)勢 我國在勞動力成本方面有明顯優(yōu)勢，汽車制造業(yè)的勞動力成本基本上比發(fā)達國家的勞動力成本低10至20倍。（2）道路和停車場問題的制約

由于城市道路長度和面積的增長速度低于汽車保有量的增加速度以及交通管理水平的低下，道路網(wǎng)結構和客貨運輸結構不合理等原因，部分大型城市交通狀況日趨緊張，而且公路交通總量少，密度低，質量差，通行能力不足。在城市建設中沒能很好地兼顧汽車配套設施，停車難在部分城市出現(xiàn)，表現(xiàn)為停車設施不足，管理落后，使得一邊是停車場利用不足，一邊是亂占道現(xiàn)象嚴重。（3）交通環(huán)境目前情況尚待加強

目前我國的交通環(huán)境還很糟糕。搶道的、頻繁變線的、變線不打轉向燈的，類似的情況比比皆是。交通事故頻發(fā)，促生了消費者對于汽車消費的不安心理。（4）消費個性化時代即汽車定制時代

調查顯示，30~45 歲的新興知識經理階層或者專業(yè)人士是中高端汽車消費的主力，更關注品牌的內在品質和個性品位，中高端汽車的消費文化也將更趨于國際化、個性化與多樣化。2.4技術環(huán)境（1）自主開發(fā)能力弱

我國汽車產業(yè)通過“以市場換技術”的合資發(fā)展模式并沒有如愿以償?shù)負Q來核心技術與自主研發(fā)能力。中國汽車企業(yè)在近兩年發(fā)展迅速絕大多數(shù)為引進的、模仿的，真正的自主開發(fā)產品很少，只有奇瑞汽車、中華汽車、東南汽車、夏利汽車等10家企業(yè)，而且企業(yè)的開發(fā)能力有限，無法與外資企業(yè)競爭。（2）汽車專業(yè)人才匱乏

專業(yè)人員包括兩個方面，一是汽車設計制造人才，二是汽車營銷人才。國家人事部公告顯示，以北京地區(qū)為例，汽車及其相關產業(yè)的人才需求保持在每月7000名左右。巨大的人才缺口已成為我國汽車行業(yè)發(fā)展的瓶頸。（3）汽車零部件發(fā)展滯后

目前中國汽車零部件工業(yè)只能滿足中低檔車型的基本配套要求，對代表未來技術發(fā)展趨勢的零部件產品特別是關乎汽車節(jié)能、環(huán)保、安全的汽車電子類零部件產品尚沒有形成相應的研發(fā)和生產能力。（4）汽車制造業(yè)有關環(huán)保的科技創(chuàng)新有待加強 目前環(huán)境問題日益突出，汽車的污染問題得到了廣泛關注。而如何解決汽車的污染問題，如何生產環(huán)保汽車，尋找環(huán)保能源成為汽車制造業(yè)接下來發(fā)展的重點。3總結

目前，我國汽車制造業(yè)總體外部環(huán)境較好。政治和法律環(huán)境，經濟環(huán)境總體良好，可以看出目前我國的汽車制造業(yè)還是有巨大的發(fā)展空間與潛力。而社會文化環(huán)境與技術環(huán)境尚存在不少的問題，急待解決，從而實現(xiàn)汽車制造業(yè)的巨大飛躍發(fā)展。

文獻參考：

[1]李云彪.基于專利分析的中國汽車行業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略分析[J].工業(yè)技術經濟,2012，12.[2]李皓.中國汽車行業(yè)特點及戰(zhàn)略環(huán)境分析[J].科技信息，2009，20.[3]梅林晨.中國汽車行業(yè)戰(zhàn)略轉型必要性及路徑選擇分析[J].價值工程，2014，21.

第五篇：人人網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略

淺析“人人網(wǎng)”企業(yè)戰(zhàn)略

在信息時代的今天，網(wǎng)絡已然成為人們生活中必不可少的交流工具，【摘要】：而社交網(wǎng)絡的形成正是在這個大背景下。網(wǎng)絡的虛擬與現(xiàn)實生活的結合成了社交網(wǎng)絡最大的吸引力，而“人人網(wǎng)”是其中最為成功的網(wǎng)絡之一。它是如何在競爭激烈的網(wǎng)絡環(huán)境中生存下來，又是采取了哪些戰(zhàn)略措施不斷壯大，以下就對其進行了系統(tǒng)分析。

【關鍵詞】：真實、功能全、模仿、競爭、聯(lián)盟

一、背景介紹：

1、全球背景：

國外Facebook的社交性網(wǎng)站成功推出，吸引全球多個國家的用戶，成為最有影響力網(wǎng)站之一。但未對中國用戶開放，從而也為中國這類網(wǎng)站的發(fā)展留下空間，像“開心網(wǎng)”這樣類似的社區(qū)開始活躍起來。2006年，一個名為“校內網(wǎng)”的網(wǎng)站在中國各大高校學生中傳播開來，以每天新增2000多名注冊用戶的速度迅速成長，成為中國第一大學生互動社區(qū)，冠以“中國的Facebook”美稱。

2、人人網(wǎng)簡介及戰(zhàn)略目標：

人人網(wǎng)(5

淺析”人人網(wǎng)“企業(yè)戰(zhàn)略

3、市場營銷論文“SNS網(wǎng)站病毒式營銷策略分析——以‘人人網(wǎng)’為例”：http://

4、企業(yè)管理網(wǎng)： 戰(zhàn)略管理 > 案例·分析 “人人網(wǎng)”的上市風云”：http://004km.cn/f?kz=687654526 6