第一篇:《商務(wù)演講之五掌定乾坤》
商務(wù)演講 之《五掌定乾坤》
【課程背景】
我們進入了一個全新的商業(yè)時代,從創(chuàng)意誕生到VC引進;從新品發(fā)布到渠道招商;從私募股權(quán)到IPO路演;如果您想讓您企業(yè)及產(chǎn)品的品牌超常規(guī)增長,您就必須有能力站上“講臺”,面對VC、面對股東、面對客戶進行高效商務(wù)演講。否則······
本課程以項目路演、營銷展示、技術(shù)交流、競標演示、述職報告的呈現(xiàn)為核心,全面提升中高層領(lǐng)導(dǎo)者、市場營銷、銷售精英、業(yè)務(wù)經(jīng)理臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力、口才說服力。
【課程收益】《五掌定乾坤》
? 認可掌:給觀眾留下“可信的第一印象”; ? 愉悅掌:使觀眾能夠有安全感、愉悅感; ? 興趣掌:激發(fā)觀眾專注聽下去的必要; ? 內(nèi)容掌:呈現(xiàn)演講內(nèi)容,提供解決方案; ? 效果掌:呼吁聽眾認同觀點,采取行動。
運用以上五大核心要素,使演講的呈現(xiàn)更加令人信服,能夠引發(fā)聽眾共鳴使聽眾受到啟發(fā)并精神振奮?!菊n程對象】
企業(yè)中高層管理人員、公務(wù)員、公眾人物、市場營銷、銷售精英、業(yè)務(wù)經(jīng)理、具有商務(wù)演講需求的人士; 【課程時長】
6小時/天
【課程老師】
王志強
老師 【課程大綱】
第一講: 認可掌---信任與賞識
通過對體態(tài)、目光、手勢、眼神、表情的訓(xùn)練,給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內(nèi),用體態(tài)語言和表達的魅力,達成與觀眾相互信任與賞識的內(nèi)在評價。
一、從起心動念開始
1、為什么演講,演講者的動機、觀點決定演講的效果與影響力;
2、從聽眾出發(fā),用利他的信念,傳遞一個值得傳播的觀點;
3、從工作需要出發(fā),職責(zé)擔(dān)當(dāng)、受到邀請、主動分享。
二、從自我狀態(tài)開始
(識別演講緊張的五大誘因及解決方案)
1、對自己的期望值過高:
識別兩個誤區(qū),掌握文字表達與口頭表達的不同
2、對結(jié)果的過分關(guān)注:
找出生理層面與心理層面對講話的影響,將講話結(jié)果與講話過程進行轉(zhuǎn)移
3、游離于群體之外所造成的恐懼
識別孤雁離群的效應(yīng),找到錨點,增強自信
4、揮之不去的自卑心理
列出消極的自我評價,建立內(nèi)外平衡的自我評價體系
5、不容忽視的被情緒感染
論證條件反射的作用與錨點法相結(jié)合,穩(wěn)定情緒從容自信
三、從自我風(fēng)格開始
1、訓(xùn)練目標:體態(tài)訓(xùn)練 穩(wěn)重大方
通過場景訓(xùn)練改善松松垮垮
扭捏作態(tài) 缺乏謹慎
萎靡不振的狀態(tài),達到站要直 立要穩(wěn) 頭要正 肩要平的效果;
2、訓(xùn)練目標:目光訓(xùn)練 傳遞真誠
通過場景訓(xùn)練改善不敢看(躲避目光)不會看(不知看那)目光游離(心里發(fā)毛)的狀態(tài),實現(xiàn)瞻前顧后、以點帶面、左顧右盼、不忘兩肩的溝通效果;
3、訓(xùn)練目標:表情訓(xùn)練 親切自然
通過場景訓(xùn)練改善重要場合、大人物面前表情僵硬、冷漠無表情的狀態(tài),實現(xiàn)用表情語言傳遞親和自信的效果;
4、訓(xùn)練目標:手勢訓(xùn)練 應(yīng)用自如
通過數(shù)字手勢、指代手勢、表意手勢、描述手勢的場景訓(xùn)練,改善拘謹呆板沒有手勢、手勢太快太雜、手勢沖突的狀態(tài);
5、訓(xùn)練目標:聲音訓(xùn)練 自信交流
通過場景訓(xùn)練改善聲音小、聲音顫、聲音平、聲音大的狀態(tài),實現(xiàn)用有聲語言傳遞有感染力的語速、語氣、語調(diào)。備注:
【訓(xùn)練參照】“演講風(fēng)格”訓(xùn)練參照表
【即時演練】:參訓(xùn)人員上臺“1分鐘”訓(xùn)練,講師詳細記錄和精細點評;分析演講狀態(tài)樹立個性演講風(fēng)格; 第二講 愉悅掌---歸屬與放松
當(dāng)觀眾走進陌生的場合和環(huán)境,來參加我們的演講時,我們要在正式演講之前,通過“三個鋪墊”使觀眾能夠有安全感、歸屬感、愉悅感。
一、商務(wù)演講開場前的鋪墊技巧
1、現(xiàn)掛法:結(jié)合現(xiàn)場的人、物、景用輕幽默的表達手法,讓觀眾放下戒備狀態(tài);
2、提問法:拋出開放式的問題,讓觀眾融入到現(xiàn)場的氛圍中來;
3、對比法:利用自我對比、時間對比、感官對比的手法讓觀眾愉悅。
二、商務(wù)演講場景的布置技巧
1、主體鮮明色彩簡潔;
2、背景音樂緊扣主旨;
3、布置有序觀眾便捷。備注:
【案例解析】“一次尷尬的演講”
【即時演練】“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細記錄和精細點評;
第三講 興趣掌---吸引與專注
聽眾為什么要聽,利用動機與訴求的引導(dǎo),突出問題,激發(fā)觀眾專注聽下去的必要性。樹立可信度,引發(fā)觀眾選擇改變的必要性。
一、商務(wù)演講大綱的設(shè)計
1、聽眾是誰 ;
2、演講題目的設(shè)計;
3、用一句話提煉你值得分享的觀點;
4、設(shè)計當(dāng)演講結(jié)束時的效果,希望聽眾 :決定、同意、受到啟發(fā)、產(chǎn)生共鳴、精神振奮;
5、為了取得以上結(jié)果: 他們需要知道什么,歸納為三點;他們需要感受到什么......(緊迫感、振奮、恍然大悟、原來如此)
6、演講結(jié)構(gòu)的搭建: 標明開篇、主體部分、結(jié)尾;支持觀點的分論點、論據(jù),關(guān)鍵短語、重要數(shù)據(jù)、引言,觀點是脊柱
論點是肋骨
論據(jù)是血肉。
二、引發(fā)聽眾興趣的六種方法
1、將話題與聽眾聯(lián)系起來;
2、用數(shù)據(jù)闡明話題的重要性;
3、快速震懾聽眾感到驚奇;
4、向聽眾提問引導(dǎo)聽眾關(guān)注;
5、用引言名人名言開篇
6、用故事開篇。備注:
【案例解析】電影“老炮”“敢死隊3”的啟示
【即時演練】互動訓(xùn)練:“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細記錄和精細點評;
第四講 內(nèi)容掌---步驟與呈現(xiàn)
聽眾需要知道什么,掌握重點突出、層次清晰、邏輯性強的表達方法,通過三個要點組織順序呈現(xiàn)演講內(nèi)容,提供解決方案。
一、演講內(nèi)容呈現(xiàn)的三個表達方法
1、重點突出的“一指禪”表達法;
2、層次清晰的“黃金三點”表達法;
3、邏輯性強的“鉆石三點”表達法。
二、要點組織順序的三個表達法
1、問題順序(說服性演講)
2、時間順序(說明性演講)
3、話題順序:(說明性激勵性演講)備注:
【案例解析】分析“楊瀾在的TED”演講
【即時演練】互動訓(xùn)練:“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細記錄和精細點評;
第五講:效果掌---認同與行動
需要聽眾做什么,強化主題觀點,呼吁觀眾認同觀點,采取行動。部署開始行動的“三個階段”。
一、商務(wù)演講結(jié)尾的三種技巧
1、總結(jié)全文重申要點提煉升華;
2、用引言名人名言結(jié)尾;
3、首尾呼應(yīng)重復(fù)觀點融會貫通。
二、部署開始行動的“三個階段”
1、目的與目標確認;
2、實施路徑與方法;
3、后續(xù)輔助與服務(wù)。
三、即興演講快速反應(yīng)的三套技巧
1、即興演講最常見的問題及特征
三
高 + 三沒有 = 三法則
三
高:高頻發(fā)
高難度
高風(fēng)險;
三沒有:沒狀態(tài)
沒時間
沒思路;
三法則: 四字法
四W法
四步法
2、即興演講的三套實戰(zhàn)方法。A、法則一:四字法
運用四步法,可以使演講者在講話中,使用“望聞問切”四字法,實現(xiàn)快速反應(yīng),結(jié)合人物、場合、環(huán)境因事而發(fā)、闡明新穎觀點; B、法則二:四W法
運用四W法,演講者運用四個“說”字,可以應(yīng)情應(yīng)景、站著思考、實現(xiàn)邊說邊想,形成鮮明觀點; C、法則三:四步法
運用四步法,可以使演講者在發(fā)言時,快速反應(yīng)、臨場發(fā)揮、觸景生情、形成簡明、可行的觀點。備注:
【訓(xùn)練參照】“即興演講”應(yīng)用簡易手冊
【案例解析】“屠呦呦在瑞典卡羅林斯卡醫(yī)學(xué)院發(fā)表的演講”
【即時演練】角色扮演,參訓(xùn)人員分組,上臺結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練,講師詳細記錄和精細點評;
課程用時及總結(jié)評估
1、課程用時:兩天一夜(理論講授60%、實戰(zhàn)演練30%、經(jīng)驗分享5%、答疑5%);
2、查缺補漏:結(jié)合學(xué)員個性需求和提出的問題,有針對性的解答和反饋;
3、課程總結(jié) :課程要點回顧與關(guān)鍵點總結(jié),安排課程評估。
謝謝!
第二篇:商務(wù)溝通演講
(二)社會責(zé)任感缺失
客觀因素
第一、從社會的角度看,受市場經(jīng)濟價值功利化的影響,重利輕義的思想泛濫,主體文化浮躁。舉例:拜金主義泛濫,“非誠勿擾”女嘉賓寧愿在寶馬車上哭也不愿在自行車上笑?!办鸥慌睍r有。社會宣傳的全是有錢人怎樣,對下層人民缺少關(guān)懷,人們的社會責(zé)任感正在慢慢消失。
第二、從家庭角度看,責(zé)任教育缺失父母只注重孩子的學(xué)習(xí)成績,考好大學(xué),找好工作,缺乏責(zé)任教育。加之孩子上大學(xué)后,與孩子缺乏溝通,更談不上教育。很多大學(xué)生是獨生子女,沒有吃過苦,受過罪,生活在良好的生活環(huán)境和優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境中,加之有些家長對孩子的過分寵愛和縱容,使其逐漸產(chǎn)生依賴心理,喪失了獨立的人格,形成任性、自私、驕傲與自備并存的性格。他們?nèi)狈Ψe極的思考和學(xué)習(xí)的動力,習(xí)慣于被給予,被關(guān)照,被服務(wù),缺乏應(yīng)有的同情心和責(zé)任心。
第三、從學(xué)校方面看,責(zé)任教育不到位。只進行專業(yè)教育,重科技教育,輕人文教育,重視專業(yè)教育,輕道德教育。學(xué)生對各種知識只是被動的接受。
二、高校有些專業(yè)課程體系設(shè)置不合理,與社會現(xiàn)實需要銜接不緊密,學(xué)生學(xué)習(xí)易迷失方向,容易為了考試而學(xué)。經(jīng)常是考試前才開始學(xué)習(xí)。而不是為了學(xué)習(xí)增加自己的知識,找準自己的社會位置,從而增強自己的社會責(zé)任感。
三、高校一些老師社會責(zé)任感淡薄。我們承認大部分老師是認真負責(zé)的,但有些老師為人師表,自己給學(xué)生傳達的就是功利主義的思想,根本沒有言傳身教,提高學(xué)生的社會責(zé)任感。
主觀方面
第一、大學(xué)生對社會的主觀認識出現(xiàn)偏差。從校園走向社會,缺乏社會經(jīng)驗和社會實踐。遇事急躁,不會客觀、冷靜、全面地分析各種社會問題,常感到失去了理想支柱和事業(yè)激情。第二、大學(xué)生對自身的社會角色和社會地位缺乏正確的認識。相應(yīng)的社會地位就會有想應(yīng)的社會責(zé)任,社會角色和社會地位的不正確認識就會導(dǎo)致大學(xué)生對自己應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任缺乏必要的認識,這樣的話就會他們很容易在心理上產(chǎn)生空虛感,行為方向不明確。對這些沒有很好地適應(yīng)心理轉(zhuǎn)變,沒有明確進入社會角色的大學(xué)生來說,社會責(zé)任感常常只是外在的東西。因此,這就使得他們無法正確認識到社會賦予自身的歷史使命,無法產(chǎn)生崇高而偉大的社會理想,缺乏履行社會責(zé)任感的強大動力。
第三、大學(xué)生自我意識的錯位。自我觀是人們對自己存在與發(fā)展過程的認識。大部分學(xué)生的自我觀是正確的,但不容否認部分大學(xué)生確立的自我觀不太切合實際。他們自以為是,目空一切,個人英雄主義突出,過分強調(diào)“自我”為中心,熱衷于個人利益的滿足,而對待他人、集體、社會利益卻表現(xiàn)出極度的冷漠與自私,這種錯誤的自我觀不利于社會責(zé)任感的形成。
第三篇:演講商務(wù)演講稿
演講商務(wù)演講稿
演講商務(wù)演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好~!
我是xxx,來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛我一直負責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會,有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵?!?,所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠,但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲,對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時還要與相關(guān)人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應(yīng)起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過及時的調(diào)整及精神上的鼓 勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場,主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責(zé)指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管,首先應(yīng)該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私?,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排,在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向,及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo),在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會出現(xiàn)問題,主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng),應(yīng)該多進行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個機會,有幸成為網(wǎng)站主管,我準備對我的'工作進行如下規(guī)劃:
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個安全的保障,隨著網(wǎng)站知名度的提升,安全問題也越來越顯得尤為重要,XX年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負面影響,也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在XX年里我計劃在4.5月份對網(wǎng)站程序進行一次全面的升級,本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù),使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外,一個成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個功能強大的后臺,我們網(wǎng)站的后臺從XX年至今都未做過大的改動,在一些功能上還無法達到完全自動化的程度,這勢必會影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求,對網(wǎng)站后臺程序進行一次全面的升級,新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善,比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺程序中我準備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng),用計算機代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來,使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風(fēng)格等方面也會有所加強。
除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識,并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。
網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著,經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些,如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計算的話,那么從XX年開始我們要按照天、小時來計算,也只有這樣我們才能跟上時代的步伐,不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃:
首先依靠實體書店在沈陽地區(qū)的影響力,配合實體在網(wǎng)下搞一些活動,比如實體書店在搞活動時我們可以將網(wǎng)址及送貨上門等特色服務(wù)加入到宣傳單中,同時在活動期間還可以發(fā)放一些網(wǎng)站的書簽,從而來提高網(wǎng)站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網(wǎng),讓網(wǎng)下、網(wǎng)上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準備將沈陽地區(qū)送貨上門配送區(qū)域擴大到二環(huán)以外的渾南、道義、大學(xué)城等地,而且配送速度也會有所提高,市內(nèi)五區(qū)可以實現(xiàn)上午定書下午看書的承諾,同時配送費用還會有所下調(diào),通過一系列的舉措爭取實現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標。
與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度,現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網(wǎng),上網(wǎng)率僅在20%左右,XX年我們計劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上。現(xiàn)在外語書網(wǎng)上的比賽還屬于剛剛開始,網(wǎng)上品種不是很全,我們爭取抓住這個先機,充分利用實體書店的豐富資源,使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點。
在同我們主要的比賽對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術(shù)方面還有一定欠缺,今年我們準備在網(wǎng)站書評建設(shè)方面投入一定的力量,讓網(wǎng)站的專業(yè)技術(shù)含量有所提高。具體想法:準備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高,而且有一定業(yè)余時間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員,對重點書寫一些高質(zhì)量的書評,從而帶動整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應(yīng)該算做剛起步,前期可能還需要摸著石頭過河,但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應(yīng)該是可行的,而且我們的比賽對手在這方面也取得了一些成績,我們會認真的總結(jié)他們的經(jīng)驗,將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術(shù)方面做深、做強。
“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,作為華儲科技的先頭部隊,我們電子商務(wù)部理應(yīng)在團隊建設(shè)和銷售上起到公司帶頭的作用,在XX年里我們電子商務(wù)部要緊跟時代步伐,分秒必爭、與時俱進,共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌!!!
演講商務(wù)演講稿2
尊敬的主任、各位副主任、秘書長、各位委員:
根據(jù)市政府×××市長的提名,我很榮幸能成為商務(wù)局局長人選,如果表決通過,也深知擔(dān)子和責(zé)任之重,感到壓力不小。
隨著經(jīng)濟全球化和我國加入wto,加快內(nèi)外貿(mào)一體化進程,促進內(nèi)外貿(mào)協(xié)調(diào)發(fā)展,已成為客觀要求。我市在全省人口最多,地域最大,商貿(mào)流通戰(zhàn)線長、網(wǎng)點密,深化流通體制改革,建立健全統(tǒng)一、開放、比賽、有序的市場體系,任務(wù)艱巨;同時,擴大對外開放,加快發(fā)展開放性經(jīng)濟,對深化涉外經(jīng)濟管理體制改革,促進外經(jīng)貿(mào)的增長也提出了新的更高的要求。新組建的商務(wù)局,是新時期新形勢下市政府對我市內(nèi)外貿(mào)實施一體化管理的綜合職能部門。當(dāng)好首任商務(wù)局長,我自知能力有限。
雖然能力有限,但我愿變壓力為動力,盡其所能;有決心、有信心履行好職責(zé)。這是因為:一是有市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和人大的正確指導(dǎo)與監(jiān)督;二是我市內(nèi)外貿(mào)流通戰(zhàn)線有一支能干的隊伍,通過多年來改革的推進和業(yè)務(wù)的發(fā)展,已經(jīng)奠定了較好的工作基礎(chǔ)。市人大常委會如通過對我的提名,予以任命,我將恪守職責(zé),奮發(fā)有為,鞠躬盡瘁,不辱使命。自我具體要求是:
第一,立足本職,著眼全局,努力發(fā)揮部門職能作用。商務(wù)工作是經(jīng)濟建設(shè)的有機組成部分,商務(wù)的發(fā)展對國民經(jīng)濟的增長發(fā)揮著重要的促進作用。為此,在本職崗位上,我一定要牢記發(fā)展第一要務(wù),強化服務(wù)意識、大局觀念,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針政策,全面落實市委市政府的工作部署,切實履行職責(zé),積極組織完成本部門所肩負的各項工作任務(wù)。
第二,解放思想,開拓進取,增強部門工作的主動性和創(chuàng)造性。一是要圍繞深化改革、擴大開放、加快發(fā)展和科學(xué)發(fā)展觀的要求,加強調(diào)查研究,力爭在盡可能短的時間內(nèi),盡快實現(xiàn)全市內(nèi)外貿(mào)管理的有機融合。尤其是在近期內(nèi),面對機構(gòu)調(diào)整、職能和人員整合的實際,要特別注重統(tǒng)籌謀劃,積極做好各方面工作的銜接,避免脫節(jié);切實抓好人員調(diào)整、歸并后的思想工作,維護團結(jié)。二是要抓緊進行我市商貿(mào)流通和涉外經(jīng)濟發(fā)展中長期規(guī)劃的研究和制訂,提出發(fā)展的重大戰(zhàn)略、基本任務(wù)和產(chǎn)業(yè)政策,為市委市政府決策和全市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。三是要努力轉(zhuǎn)變政府經(jīng)濟管理職能,在全面做好全市商務(wù)發(fā)展宏觀調(diào)控、計劃指導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)的同時,切實把本部門的經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來。四是要積極探索并不斷推出擴大開放、搞活流通的新舉措,增強全市商務(wù)發(fā)展活力,力求在任期內(nèi)使我市商務(wù)水平跨入全省前列。
第三,自覺接受人大監(jiān)督,認真執(zhí)行人大決議,積極辦理人大議案和代表建議。作為政府組成人員,堅持依法行政,規(guī)范職務(wù)和部門行為,是履行職責(zé)的本職要求;自覺接受人大監(jiān)督,認真執(zhí)行人大決議,切實辦理人大議案,積極采納人大代表建議,是遵守憲法、執(zhí)行法律、履行義務(wù),對黨和人民事業(yè)負責(zé)的集中體現(xiàn)。為此,我要從三個方面做起:一是溝通渠道,自覺接受人大監(jiān)督。凡屬商務(wù)局召開的重要會議,開展的重要活動,都要主動邀請人大領(lǐng)導(dǎo)到場指導(dǎo)。各個時期的商務(wù)工作運行情況,各類重大事件,都要及時向人大常委會及其委、辦報告,認真聽取指示和指導(dǎo)性意見。同時,經(jīng)常接觸人大代表,廣泛征求社會各界對商務(wù)工作的意見和建議,切實把個人職務(wù)行為和部門行政行為置于人大常委會及代表的監(jiān)督之下,使商務(wù)工作納入依法行政的軌道。二是快捷高效,貫徹執(zhí)行人大決議、決定。凡是人大常委會作出的有關(guān)對商務(wù)工作的決議、決定,一定要不折不扣地貫徹執(zhí)行,并將貫徹執(zhí)行情況及時向市人大常委會匯報。三是不推不拖,積極辦理人大議案和代表建議。對人大議案、常委會交辦件和人大代表在平時視察、調(diào)查、檢查中對商務(wù)工作提出的建議,要高度重視,認真辦理,做到件件有落實,事事有回音,并把辦理的質(zhì)量作為衡量辦理的'最高標準。
第四,全面加強自身建設(shè),不斷提高依法行政水平。努力加強學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)、政策理論水平和領(lǐng)導(dǎo)管理能力,增強政治上的堅定性、敏銳性,工作上的創(chuàng)造性、預(yù)見性。牢記黨的宗旨,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),以身作則,率先垂范,嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定;端正行風(fēng),自覺樹立部門的良好形象。樹立正確的政績觀,深入實際,面向基層,求真務(wù)實,轉(zhuǎn)變作風(fēng),帶好班子,帶好隊伍,努力創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān),為我市商務(wù)振興和經(jīng)濟社會的發(fā)展做出應(yīng)用的貢獻。
主任、副主任、秘書長、各位常委,如果這次會議不能通過我的任命,我一定認真總結(jié)和反思自己,不氣餒,不埋怨;更加勤奮學(xué)習(xí),更加努力進取,力爭把本職工作做得更扎實更出色,積極發(fā)揮一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的作用。
以上是我對擬任職務(wù)的表態(tài),呈請人大常委會審議!
演講商務(wù)演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我為參加商務(wù)部主任崗位的競聘感到非常的榮幸,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競聘的機會。
在短短的兩年時間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績,也缺少管理經(jīng)驗,但我堅信一個人真正的走入社會,投入到工作崗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅毅沉穩(wěn)的性格;積極、上進、嚴謹、負責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些----我具備!
簡單自我介紹一下:我叫,大學(xué)本科畢業(yè),12月進入生產(chǎn)部工作,后應(yīng)聘于商務(wù)部負責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競聘,我簡單的總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵詞:能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談?wù)勀芰?。從進的第一天開始,我就下定決心必須從被動轉(zhuǎn)向主動,必須成為自己未來的主人,必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單:因為沒有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活,讓的工作對自己有價值的是我的責(zé)任。離州朝九晚五的工作,進入三班制的車間實習(xí),用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機器,我沒有垂頭喪氣,沒有失去我的笑容,因為我尊重我的選擇,我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀,正如今天我相信我有這個能力競選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜,閱讀一些光纜相關(guān)書籍和好問的習(xí)慣讓我對光纖光纜的各種指標及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。
多年的學(xué)生生活,掌握了許多基礎(chǔ)課程,具備了很強的學(xué)習(xí)能力,讓我深深地體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說過:“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點,一是要認認真真的做好自己的本職工作,二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系,你的工作才會被別人認可?!蔽疫M入商務(wù)部以來,一直負責(zé)訂單整理工作,沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作,但這份工作來不得半點大意,訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益,關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個人對每個訂單都進行嚴格的審查、校對,請示領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時處理,做到利益最大化,風(fēng)險最低化。我們是的員工,遇到事情要多請示領(lǐng)導(dǎo),我們要有主人翁的精神,萬事以公司的利益為重。在很好的`完成自己的本職工作之余,部門領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了我,并且負責(zé)中國移動與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺的建設(shè)等工作。
其次、我要認真的檢討一下自己。9月份,我在處理一個訂單時由于我這個不細心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息,導(dǎo)致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨,給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個錯誤的時候只用了簡單的兩句話,張經(jīng)理說“怎么這么不小心,搞出這樣的錯誤”,尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來,但人非圣賢,孰能無過,知錯要能改,就是好同志”。越是這兩句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴重,也越能深刻的認識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心,我知道這個損失是我目前無法補救的,我把它當(dāng)作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時刻提醒我做事要謹慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務(wù)部主任,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇,選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來。
再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘,曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。
3、努力提高全體員工的自身素質(zhì),做好人員的培訓(xùn)工作,搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市場、商務(wù)及其他部門的服務(wù)工作,讓大環(huán)境通力配合,成為一個有機的整體。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在比賽中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。”
最后,我用四個詞來總結(jié)和結(jié)束我的這次演講,那就是:無怨無悔、無愧于心、量力而行、盡力而為。
我的演講完畢,謝謝大家!
第四篇:商務(wù)演講技能
演講技巧
準備工作
內(nèi)容準備
? 了解你的聽眾:
為什么是我?他們?yōu)槭裁磥磉@?了解聽眾的組成(規(guī)模、年齡、男女比例、知識水平、地位、地點)
? 決定目標
A,信息性演講
挑選一個可以打動聽眾和自己、有趣的主題。根據(jù)預(yù)定的講話時間壓縮你的主題。選用一種適合于你的主題和內(nèi)容的結(jié)構(gòu)樣式。在講話中加入具體的事實、細節(jié)和例子。
B,說服性的演講
成功的說服性演講依靠邏輯訴求、情感訴求和信任。每種主張都要有通過謹慎調(diào)研而獲得的事實、細節(jié)例子和數(shù)字的支持。邏輯錯誤會毀了一個論點。
C,禮儀性的演講
必須緊密地與聽眾的需求和需要聯(lián)系一起。為此類演說確定一個清晰的主題和結(jié)構(gòu)。進行全面細致的研究和搜集;艱苦的工作是無可替代的。建立善意。你可以用“為你著想”的態(tài)度和情感訴求做到這一點。
? 制定大綱
? 優(yōu)秀提綱配方
A,全文提綱:用完整的句子描述講話的內(nèi)容
B,.關(guān)鍵詞式提綱:用重要的詞和詞組來簡單勾勒出講話的內(nèi)容
提綱配方
首先寫下你的主題、目的、聽眾、聽眾的態(tài)度。然后為你的提綱搭一個框架。寫下每項你想講的具體內(nèi)容。最后要修改、重新措辭或調(diào)整安排內(nèi)容。必須用統(tǒng)一的字母和數(shù)字體系,內(nèi)容要分層次。
制定大綱
選最具說服力的。選你自己感受最深的。選鮮為人知但易于理解的。
組織內(nèi)容: 由淺入深,由具體事例到抽象理論,壓軸戲放在臨近收尾的地方或放在最后。
? 開場白:無論什么方法,你的開頭必須完成以下任務(wù):
與聽眾建立聯(lián)系、建立可信度和善意、引起興趣、對你的講話內(nèi)容作了一個
概況,介紹要點、“鉤”住聽眾,抓住他們的注意力、基本方法
問候、歡迎、噱頭(引子)、內(nèi)容概要、好處
·軼事、反問、禮貌而正式的介紹、權(quán)威術(shù)語、幽默
主體
A 要點、支持要點的論據(jù)、總結(jié)要點和論據(jù)、聽眾回應(yīng)、轉(zhuǎn)接下一要點
B 不要吝嗇細節(jié)、例子、統(tǒng)計數(shù)字、事實和其他支持性的信息。正是他們表明了你的觀點或者逗樂了你的觀眾
C 運用過渡和其他的修辭手法來創(chuàng)造統(tǒng)一性和連貫性
D 內(nèi)容要完整,但是既不要說到無話可說,也不要讓你的聽眾精疲力竭
總結(jié)語
回答問題。摘要目標,要點和論據(jù)。多謝聽眾出席。要簡短有力的總結(jié)和要求行動。
克服緊張情緒的技巧: 充分的準備、鼓勵、態(tài)度、深呼吸、放松的小運動、練習(xí)
非言語行為:姿勢、面部表情、穿著:a.視聽眾的衣著而定b.舒適為主C.不要穿新購買而沒穿過的衣服D.年輕的講者可以在衣著和打扮方面 使自己顯得老成,穩(wěn)重一些
行動與手勢:
1.偶爾轉(zhuǎn)換,切忌太頻2.手勢自然 3.空手 4.克服一些小動作5.每次走兩至三步 6.聽眾超50人,手勢比往常要大一些
眼神接觸:1.一句話的接觸 2.不要被對方打擊 3.注視每一個人 4.別離開10秒鐘以上 5.避免太集中而忽略
聲線:語音清晰、聲調(diào)變化、注意停頓、聲音要富于情感、使用適當(dāng)?shù)脑~語
第五篇:商務(wù)演講禮儀
常規(guī)意義上的演講,又叫演說或講演。它是當(dāng)眾所進行的一種正規(guī)而莊嚴的講話,皆在向聽眾就某一事件、某一問題,發(fā)表個人見解,或是論證某種觀點。與一般的交談或閑聊不同,演講實際上就是當(dāng)眾所進行的正式發(fā)言。
同政治家的演講重在鼓動、科學(xué)家的演講重在論證稍有不同的是,在商務(wù)活動中,商界人士發(fā)表的演講,多數(shù)都是禮儀性的。比如,商務(wù)人員更多需要準備的,是致歡迎詞、歡送詞、祝賀詞、答謝詞、介紹詞、解說詞,等等。這類商界人士不可掉以輕心的演講,往往具有臨時性、廣泛性、應(yīng)酬性等特點。故此,它又被稱為即席演講。
當(dāng)眾發(fā)表即席演講,如同對商界人士學(xué)識、口才、應(yīng)變能力、表達能力的一場公開考試。極個別的商務(wù)人員平日胡吹八打,果真需要他上臺演講時,卻立即會“卡殼”,不是結(jié)結(jié)巴巴,語無倫次,就是顛三倒四,絮叨煩人,再不然就是來一番大話、假話、空話、費話。不動聲色地浪費時間。這種演講時的表現(xiàn),對個人形象與單位聲譽,都會損害極大。
即席的演講,實際上也有一定的禮儀規(guī)范可循。在聲音上,它應(yīng)當(dāng)抑揚頓挫,有所變化,借以突出重點,表在感情,或是調(diào)動聽眾的情緒。
在語言上,它應(yīng)當(dāng)盡量生動、形象、幽默、風(fēng)趣。可以多舉例證,多打比方多使用名言警句,但不要亂開玩笑,尤其不是講下流話和臟話、黑話。
在內(nèi)容上,它應(yīng)當(dāng)言之有物,力戒陳詞濫調(diào),無病呻吟,無的放矢。從結(jié)構(gòu)上講,任何演講的內(nèi)容都不外乎由開場白,正題與結(jié)束語三部分構(gòu)成。演講的“重頭戲”,務(wù)必要放在正題之上。
它在表情與動作上,應(yīng)是當(dāng)喜則喜,當(dāng)悲則悲。不要面沉似水,或表情失當(dāng)。應(yīng)當(dāng)站著演講,輔以適當(dāng)?shù)氖謩菀嗫桑灰獡u頭晃腦,指手劃腳,將拳頭煞有介事地揮來揮去。
它在時間上,應(yīng)當(dāng)力求點到為止,短而又短。照常理來說,發(fā)表即席的演講,講上三分鐘左右即可,一般不要超過五分鐘。遇上“限時演講”,即演講的時間有所規(guī)定,則寧肯時間沒用完,也不要超過。切勿被人“叫?!?,罰下場去。
為了便于掌握,以下分別介紹一下商界人士在進行常見的歡迎、歡送、致賀、答謝、簡介、解說等幾種不同形式的即席演講時,所需要注意的禮儀問題。
其一,是歡迎時的演講。
在商界,遇上來賓參觀、訪問,或是有新職員加入,在見面之初,致上一篇熱情洋溢的歡迎詞,往往必不可少。
準備歡迎詞時,通常應(yīng)考慮對象、場合、內(nèi)容與態(tài)度等幾大問題。不要忘記,其重點是“歡迎”二字。
對象不同,歡迎詞便有所不當(dāng)??偟恼f來,對下來檢查的上級人員,應(yīng)當(dāng)謙恭。對初來乍到的客戶,應(yīng)當(dāng)誠懇。對新加入的職員,應(yīng)當(dāng)熱情。
至歡迎詞的最佳地點,首推經(jīng)過特意布置的接待室、會客室或會議室。站在人來人往的大門口或人聲嘈雜的樓道里,都會影響效果。
在內(nèi)容上,歡迎詞應(yīng)包括自我介紹、鄭重表示的歡迎之意,對被歡迎者的建議與希望等等。其中尤以致詞者的自我介紹為不可或缺。要不然,致詞者一開口,下面的人就會相互詢問:“此君何人?”那還能不亂套。
在演講時的態(tài)度上,要胸有成竹,充滿自信,面帶微笑。特別要注意,在與聽眾交流眼神時,要堅持“等距離之際”,不要只看著上司、熟人、異性、而讓其他人被冷落。
致歡迎詞時,演講者既可以提前撰寫演講稿,屆時“照本宣科”,也可以不照稿宣讀。用不用稿子,可以依個人狀況而定。
附 歡迎新職員所致的歡迎詞范例一篇:
各位小姐、先生,大家好!
我是飛達公司董事長潘毅。很高興在各位新職員加入本公司的第一天,就和大家相識。
首先,讓我代表公司,代表公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們,向各位新同事表示熱烈的歡迎。
正如大家所知,我們公司在社會上有著良好的聲譽與一定的影響。但是我們依舊不斷進取,毫不懈怠。今天,見到各位朝氣蓬勃的新同事加入本公司,使我頗感欣慰。因為以大家所具有的真才實學(xué),定然有助于使本公司更上一層樓。
相信各位都是有志之士,都是真正來這里干事業(yè)的。那么讓我們一道友好合作,同舟共濟,發(fā)奮圖強吧!本公司鼓勵各位出人頭地,并愿意為此而向大家提供各種方便。
再一次向各位表示歡迎!
謝謝大家!
每逢同事離職、朋友遠去或是來訪的同行、客戶告辭之際,為了表示對他們的尊重,于情于理,商務(wù)人員都應(yīng)當(dāng)贈之以臨別的贈言。
舉行正式的歡送會,當(dāng)著被歡送者以及其他送行者的面,致上一篇歡送詞,可以體現(xiàn)出致詞者對友情的珍惜,也可以使被歡送者倍覺溫暖,使臨別之情不盡依依。
正式致歡送詞的一大好處,是可以說出某些當(dāng)致詞者自己單獨面對被歡送者時難以說出的話語。例如,對他的評價,對他離去的惋惜,等等。有時面對一個人,尤其當(dāng)他是異性時,有些話便難于啟齒了。
致歡送詞的重點,是要充分地表達致詞者的惜別之意。與此同時,亦可表現(xiàn)出致詞者對友誼的無比珍視。
準備歡送詞時,切記要包括四項要素:一是對被歡送者的高度評價;二是對既往與之相處的時光的溫馨回憶;三是自己真心實意地惜別之情;四是對被歡送者的美好祝福。以上四項要素,不一定是每一篇歡送詞都要無一遺漏地包括在內(nèi),但它們的確是一篇成功的歡送詞的筋骨。
與歡送詞相比,歡送詞應(yīng)更富有文采,更具備真情實感。
附 歡送同事調(diào)任時所致的歡送詞范例一篇:
各位同事:
今天,是一個既讓我們非常高興而又非常傷感的日子。我們高興,是因為我們的同事馬艷麗小姐榮升為我公司上海分公司經(jīng)理。我們傷感,則是因為馬小姐這樣一位優(yōu)秀的人才和親密的同事,就要與我們分開了。
回首往事,我們不難發(fā)現(xiàn):馬艷麗小姐的能力與才華,對我們有多么重要。我們部門成就,離開了她的貢獻,將難以想象。
馬小姐的離去,是我們部門的巨大遺憾。不過想到她將在更為重要的位置上去發(fā)揮才干,我們都感到欣慰,并且都為她而感到高興。
“茍富貴,毋相忘”,我們相信馬艷麗小姐必定會如此。我們都會想念她,希望她也能記著我們大家。
祝愿馬小姐前程似錦,萬事如意,多多保重!
再見了,馬艷麗小姐。