第一篇：企業(yè)財務(wù)分析工具改進(jìn)策略

企業(yè)財務(wù)分析工具改進(jìn)策略

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢愈演愈烈，我國市場體制在這個背景下不斷發(fā)展并完善，規(guī)范的財務(wù)制度管理體系建設(shè)也隨之提上日程。各公司生產(chǎn)經(jīng)營活動在市場中面臨著諸多考驗(yàn)，對于企業(yè)公司的經(jīng)營管理和金融行業(yè)的信貸管制而言，財務(wù)分析更具重要性和管理的現(xiàn)實(shí)性。對財務(wù)分析而言，其當(dāng)前的定義為財務(wù)分析的主體運(yùn)用資料以及與之相關(guān)聯(lián)的其他的數(shù)據(jù)資料，以財務(wù)指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，采取相關(guān)的方式方法分析、測評公司的財務(wù)活動之中各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系以及財務(wù)活動的結(jié)果，對財務(wù)進(jìn)行診斷、情況咨詢、風(fēng)險評估、控制等，為公司企業(yè)提供所必須的信息。財務(wù)分析的實(shí)質(zhì)可以解釋為公司的財務(wù)分析主體對會計(jì)信息進(jìn)行深度的加工并進(jìn)一步運(yùn)作的過程。在財務(wù)分析進(jìn)行的過程中，公司能夠以滿足分析主體對財務(wù)分析的需求來達(dá)到財務(wù)分析所預(yù)期的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：財務(wù)分析；主體；分析工具；改進(jìn)策略

財務(wù)分析對于及時反映企業(yè)財務(wù)狀況和公司未來發(fā)展的趨勢有著重大的作用，有助于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展其管理工作和對財務(wù)進(jìn)行決策并提供更為實(shí)效的財務(wù)信息。財務(wù)分析是各企業(yè)公司進(jìn)行財務(wù)管理工作的重要組成部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠極大地改進(jìn)企業(yè)的財務(wù)管理思維和觀念。在企業(yè)的管理工作中，財務(wù)管理占據(jù)著極重要的地位，對企業(yè)的生存和發(fā)展具有非常重大的意義。但在目前，我國各企業(yè)現(xiàn)行的財務(wù)分析方法中，針對當(dāng)前的發(fā)展形勢已經(jīng)相對的滯后，分析方法和手段都無法很好地適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，致使嚴(yán)重地阻礙了當(dāng)前企業(yè)的財務(wù)工作的發(fā)展。因此，必須積極尋求財務(wù)分析的科學(xué)方法和手段，促發(fā)新的財務(wù)分析工具的運(yùn)用和推廣，以推動企業(yè)的財務(wù)工作不斷發(fā)展。

一、從問題視角談企業(yè)的財務(wù)分析

1.企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層缺乏應(yīng)有的財務(wù)分析意識

近年來多方研究者不斷地對企業(yè)財務(wù)分析狀況進(jìn)行深入的調(diào)查并分析后得出，普遍上講，大多數(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都認(rèn)為，其只要自身能夠?qū)ω攧?wù)做好管理工作，對經(jīng)營資金和財務(wù)的大型賬目做到掌握和了解，就能夠節(jié)省制作財務(wù)分析和編訂分析報告所需要耗費(fèi)的大量時間。長此以往，這種狀況嚴(yán)重地削弱了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的財務(wù)分析意識，致使財務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏應(yīng)有的財務(wù)分析的積極性和責(zé)任性。最終導(dǎo)致企業(yè)在運(yùn)作中，其領(lǐng)導(dǎo)層無法掌控企業(yè)實(shí)施的財務(wù)形勢和管理狀況，使得企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)一步加大。

2.分析、對比相同行業(yè)企業(yè)財務(wù)分析狀況

由于當(dāng)前各行業(yè)中的企業(yè)在財務(wù)分析中都存在著諸多問題，很多措施和方式都有待改進(jìn)，這一問題已經(jīng)嚴(yán)重的關(guān)乎到企業(yè)的生存和發(fā)展的持續(xù)性以及其競爭力的提升。很多企業(yè)存在相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，致使財務(wù)人員在進(jìn)行財務(wù)分析的過程中受到企業(yè)局限性的極大阻礙，難以對自身的財務(wù)狀況進(jìn)行有效的、客觀的、準(zhǔn)確的分析。其分析行為僅僅發(fā)揮了財務(wù)分析龐大體系中的一部分，比較片面，以點(diǎn)概面的現(xiàn)象很嚴(yán)重。加之分析人員素質(zhì)不均，常脫離實(shí)際或憑空分析，沒有宏觀的財務(wù)認(rèn)知了解。忽略自身財務(wù)的分析管理體系，致使同行業(yè)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率高，導(dǎo)致企業(yè)具有較差的資金流動性，較低的短期償還貸款的能力?；诖?，著眼于財務(wù)分析角度來看，諸多不確定因素使企業(yè)指標(biāo)和同期指標(biāo)不符，有局限性，無法有效、準(zhǔn)確、全面地對同行業(yè)企業(yè)間的優(yōu)劣勢做出反映。

二、財務(wù)分析法的探討和相關(guān)的改進(jìn)策略

1.差額分析

差額分析法，即我們通常所說的絕對分析法，通過對企業(yè)財務(wù)報表的相關(guān)性目的絕對值大小進(jìn)行分析來對股票發(fā)行公司實(shí)際的財務(wù)狀況和經(jīng)營效果進(jìn)行掌控。以下是此分析方法的常用計(jì)算方式：

（1）NW=BV=SE=TA-NA

（2）OF=CA-CL

（3）CSD=DOD-PSD

企業(yè)投資者以此計(jì)算公司財務(wù)的實(shí)際狀況和效果，進(jìn)行科學(xué)合理的財務(wù)決策。但是該分析法因受多種因素影響，存在些列不足：計(jì)算數(shù)值的最佳狀態(tài)不能得到精確；其大小閾值難以精確計(jì)算。因此投資者必須將此計(jì)算法與財務(wù)分析相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)最大的效益。

2.趨勢分析

趨勢分析，即所說的比較分析，即通過廣泛的精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對企業(yè)的財務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了解，對經(jīng)營成果進(jìn)行優(yōu)化。能夠通過對財務(wù)趨勢的分析，合理地對企業(yè)發(fā)展結(jié)果進(jìn)行預(yù)測，其具體內(nèi)容如下。

（1）綜合分析。對財務(wù)分析能夠進(jìn)行體系化的總結(jié)，深入財務(wù)的本質(zhì)特征進(jìn)行全局的掌控，區(qū)分重點(diǎn)優(yōu)化分析結(jié)構(gòu)，有效把握財務(wù)中的各種關(guān)聯(lián)。

（2）縱向分析。能夠精確地計(jì)算出財務(wù)報表各項(xiàng)目的比例，并判斷其重要性。并結(jié)合預(yù)判對企業(yè)財務(wù)的趨向進(jìn)行分析，有效觀察其發(fā)展進(jìn)程。

（3）橫向分析。該方法能夠有效地對發(fā)展過程和結(jié)果進(jìn)行觀察和總結(jié)，并通過計(jì)算得出準(zhǔn)確的財務(wù)計(jì)算值，為企業(yè)提供決策上的正確用具。

（4）標(biāo)準(zhǔn)分析。該方式有助于客觀地體現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的現(xiàn)狀和收益，達(dá)到社會普遍認(rèn)同的財務(wù)分析標(biāo)準(zhǔn)，使得財務(wù)分析更加專業(yè)化。

三、結(jié)束語

在企業(yè)不斷地了解和提升自身財務(wù)狀況的過程之中，企業(yè)的財務(wù)分析和評價工作及科學(xué)的分析工具應(yīng)用是極關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和重要組成。有利于企業(yè)在財務(wù)分析工作中借鑒先進(jìn)的成果，吸取失敗的教訓(xùn)，運(yùn)用更科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)和更具有適應(yīng)性的財務(wù)分析法對財務(wù)狀況進(jìn)行評析，從而在決策上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。同時，有效的財務(wù)分析能夠吸引更多的投資者，全面地對企業(yè)財務(wù)狀況進(jìn)行了解，以便適宜地投入資金，共同發(fā)展。總而言之，有效的、科學(xué)的財務(wù)分析工具能夠充分發(fā)揮企業(yè)決策的核心作用，有效地促進(jìn)企業(yè)的決策發(fā)展和自我更新。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)策略分析

服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)策略分析

對于服務(wù)企業(yè)而言，服務(wù)服務(wù)質(zhì)量的管理與提升無疑是非常重要的事。但由于服務(wù)本身的特性，就導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量在管理方面存在許多難題。隨著服務(wù)營銷及管理的理論探索不斷深入，服務(wù)企業(yè)在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量方面也找到了新的思路和依據(jù)。

一.服務(wù)特性對服務(wù)質(zhì)量管理的影響。

1.服務(wù)的無形性使服務(wù)質(zhì)量的管控?zé)o從下手

2.服務(wù)生產(chǎn)和服務(wù)服務(wù)消費(fèi)的不可分離性使服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)需要用消費(fèi)者的體驗(yàn)作為實(shí)驗(yàn)場

3.服務(wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定性使服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的成果推廣與延續(xù)面臨困難 二.兩種服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的策略分析

服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)有兩種基本的策略，一種是遞增改進(jìn)策略，另一種是跳躍改進(jìn)策略。針對不同的企業(yè)，這兩種策略各有利弊。1.遞增改進(jìn)策略的利弊分析 2.跳躍改進(jìn)策略的利弊分析

三.服務(wù)企業(yè)在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量方面的困難與問題

1.服務(wù)人員的高流動性使服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)成為一種奢望 2.中小服務(wù)企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量方面的意識仍然不高 3.經(jīng)驗(yàn)式管理阻礙服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)方式進(jìn)行推廣

4.服務(wù)行業(yè)的低利潤使企業(yè)很難在改進(jìn)質(zhì)量方面很難開展激勵工作 四.服務(wù)企業(yè)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的策略與對策

1.連續(xù)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量宜采用遞增性服務(wù)改進(jìn)方式 2.項(xiàng)目式服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量宜采用跳躍性服務(wù)改進(jìn)方式

3.遞增性服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)要求企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)方面做好長期規(guī)劃和重視執(zhí)行 4.跳躍性改進(jìn)策略要求企業(yè)大力轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，機(jī)制和服務(wù)組織

結(jié)束語

服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)是一個難題，但對于服務(wù)企業(yè)而言，這一難題必須正視和解決。在市場競爭的環(huán)境中，不提高服務(wù)質(zhì)量就意味著競爭實(shí)力的倒退，同時也意味著市場風(fēng)險的大增。

第三篇：企業(yè)財務(wù)分析

《企業(yè)財務(wù)分析》著重于全面、系統(tǒng)地講述企業(yè)財務(wù)分析的基本理論與方法，書中闡述財務(wù)報表分析、本量利分析、杠桿分析、資本分析和EVA分析，涵蓋了財務(wù)分析學(xué)科的各個重要領(lǐng)域，并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際。財務(wù)分析站在財務(wù)與會計(jì)學(xué)的高端，擁有良好的應(yīng)用與發(fā)展前景?！镀髽I(yè)財務(wù)分析》講授的分析方法用于企業(yè)內(nèi)部基于真實(shí)的財務(wù)數(shù)據(jù)制作財務(wù)分析報告，這是讀者首先應(yīng)當(dāng)明了的。財務(wù)學(xué)理論的著作文獻(xiàn)汗牛充棟，在這浩繁的理論中，作者傾力搭建一道財務(wù)分析理論與實(shí)踐更緊密聯(lián)系的橋梁，力圖使之能夠讓讀者在實(shí)踐中輕車熟路地應(yīng)用?！镀髽I(yè)財務(wù)分析》的價值，取決于能夠給讀者帶來多少領(lǐng)悟、啟迪?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營是圍繞著企業(yè)價值增值——股東財富增值這一理財目標(biāo)展開的，通過企業(yè)人力資源、財務(wù)資源及物資資源的高效配置及其盈利性的制造、服務(wù)、市場交易活動，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值與股東財富的最大化。因此，企業(yè)管理的核心是財務(wù)管理，而管理的關(guān)鍵在于決策，財務(wù)分析則是財務(wù)決策的基礎(chǔ)，只有在透徹的財務(wù)分析的基礎(chǔ)上才能做出財務(wù)管理的最優(yōu)決策，財務(wù)分析便顯得尤其重要。財務(wù)分析是一門新興的交叉學(xué)科，它吸收了現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論與方法，是財務(wù)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的有機(jī)結(jié)

第四篇：現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)分析方法的改進(jìn)建議論文

摘要：財務(wù)分析是為財務(wù)報告使用者提供管理決策和控制依據(jù)的一項(xiàng)重要管理活動，財務(wù)分析的質(zhì)量直接影響著企業(yè)財務(wù)管理的水平。本文分析了傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)及分析方法中存在的缺陷，針對現(xiàn)代企業(yè)面臨的日益激烈的市場競爭，商業(yè)模式、生產(chǎn)要素均發(fā)生了重大變化，為提高企業(yè)財務(wù)分析的質(zhì)量及管理水平，對現(xiàn)有財務(wù)分析方法的完善及改進(jìn)提出了建議。

關(guān)鍵詞：財務(wù)分析;缺陷;建議

隨著市場環(huán)境的變化及市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)模式及生產(chǎn)要素已發(fā)生了重大變化，如果企業(yè)仍以傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)及分析方法進(jìn)行財務(wù)管理，就無法滿足現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的需要。如何改進(jìn)企業(yè)財務(wù)分析，提高財務(wù)分析的質(zhì)量，是我們目前重點(diǎn)研究的課題。本文將從現(xiàn)有的財務(wù)分析存在的缺陷入手，試論述現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)分析方法的改進(jìn)及完善。

一、現(xiàn)有財務(wù)分析方法存在的缺陷

現(xiàn)有的財務(wù)分析方法有單項(xiàng)指標(biāo)分析法及綜合指標(biāo)分析法。單項(xiàng)指標(biāo)包括凈資產(chǎn)、營運(yùn)資本、凈利潤等的絕對指標(biāo)和速動比率、流動比率、凈資產(chǎn)收益率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、權(quán)益乘數(shù)等的相對指標(biāo)。綜合分析法最具代表性的是杜邦財務(wù)分析法?，F(xiàn)有財務(wù)分析方法存在以下方面的缺陷：

（一）企業(yè)財務(wù)報表所反映的企業(yè)經(jīng)營情況和財務(wù)狀況的信息與從管理角度進(jìn)行財務(wù)分析需要的財務(wù)信息存在差異

財務(wù)分析是企業(yè)的一項(xiàng)管理活動，是為企業(yè)管理者提供經(jīng)營決策的依據(jù)；財務(wù)報表是企業(yè)對外提供的，根據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則為依據(jù)，在一定的會計(jì)假設(shè)下，對企業(yè)發(fā)生的交易及事項(xiàng)采用一定的會計(jì)處理方法進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量，形成的對企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的綜合反映。例如：企業(yè)存貨發(fā)生了減值，根據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則需要計(jì)提存貨跌價準(zhǔn)備，財務(wù)報表上反映的存貨是計(jì)提跌價準(zhǔn)備后的凈值，但從管理的角度進(jìn)行財務(wù)分析，可能需要的數(shù)據(jù)是存貨不計(jì)提跌價準(zhǔn)備的金額，所以雙方存在差異。此外，以下原因還可能導(dǎo)致不實(shí)的財務(wù)信息：企業(yè)在會計(jì)確認(rèn)和計(jì)量中需要使用判斷和估計(jì)的專業(yè)手段，實(shí)務(wù)中一些財務(wù)人員可能亂用會計(jì)估計(jì)或?qū)灰缀褪马?xiàng)進(jìn)行不當(dāng)?shù)膶I(yè)判斷導(dǎo)致錯誤的會計(jì)處理，形成錯誤的報表數(shù)據(jù)；企業(yè)因?yàn)闃I(yè)績考核的需要或市場退出機(jī)制的壓力等原因，存在粉飾財務(wù)報表的可能。如果從上述財務(wù)報表直接取數(shù)進(jìn)行財務(wù)分析，就無法滿足財務(wù)分析的管理需要。

（二）缺少現(xiàn)金流量指標(biāo)在財務(wù)分析中的使用

傳統(tǒng)的財務(wù)分析指標(biāo)主要以資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表數(shù)據(jù)為主計(jì)算企業(yè)的償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力及企業(yè)發(fā)展能力，缺少現(xiàn)金流量指標(biāo)反映企業(yè)的現(xiàn)金獲取能力。一個企業(yè)雖然創(chuàng)造了較高的利潤，但沒有足夠的現(xiàn)金流入，那么利潤僅是企業(yè)賬面的數(shù)據(jù)，如果存在大量的應(yīng)收款項(xiàng)，說明企業(yè)盈利能力的質(zhì)量不高，支付及償債能力也存在問題。企業(yè)經(jīng)營活動的現(xiàn)金流入不足，很容易引起企業(yè)現(xiàn)金流斷裂而無法持續(xù)經(jīng)營的風(fēng)險。當(dāng)然，很多企業(yè)已經(jīng)越來越重視現(xiàn)金流量表的相關(guān)數(shù)據(jù)，目前，涉及現(xiàn)金流量的指標(biāo)僅有“現(xiàn)金流量利息保障倍數(shù)”及“現(xiàn)金流量比率”，而這兩個指標(biāo)更側(cè)重于企業(yè)的償債能力。在財務(wù)分析指標(biāo)體系中，現(xiàn)金流量指標(biāo)還是很缺乏的。

（三）缺少非財務(wù)信息的分析指標(biāo)

財務(wù)報表是一個企業(yè)過去的經(jīng)營管理活動形成的經(jīng)營成果和財務(wù)狀況的綜合反映，而企業(yè)的人力資源、企業(yè)文化、研發(fā)及創(chuàng)新能力等非財務(wù)信息卻在財務(wù)報表中無法體現(xiàn)出來。在知識經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)的管理和發(fā)展更重在知識的管理，企業(yè)文化的建設(shè)、人力資源的管理、信息技術(shù)的應(yīng)用，研發(fā)及創(chuàng)新能力的提高都決定了一個企業(yè)未來的持續(xù)發(fā)展能力。這些資源是企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)價值的體現(xiàn)，但卻難以在財務(wù)報表上確認(rèn)及計(jì)量。如果仍以現(xiàn)有的財務(wù)分析指標(biāo)進(jìn)行分析，很難體現(xiàn)一個企業(yè)的長期發(fā)展能力，也不能對一個企業(yè)做出客觀的評價及正確的管理決策。

（四）傳統(tǒng)的綜合分析法更注重短期利潤的指標(biāo)，已不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)

杜邦分析法作為最具代表性的傳統(tǒng)的綜合分析法，是以凈資產(chǎn)收益率為核心指標(biāo)，逐級分解為多項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)的乘積，利用相關(guān)的財務(wù)比率之間的關(guān)系來綜合地分析企業(yè)的盈利能力和股東權(quán)益回報水平（杜邦等式：權(quán)益凈利率=銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×權(quán)益乘數(shù)）。傳統(tǒng)的杜邦分析法更注重企業(yè)的利潤指標(biāo)，指標(biāo)體系無現(xiàn)金流量指標(biāo)，也無反映企業(yè)發(fā)展能力的指標(biāo)。一方面，企業(yè)的利潤很容易被人為調(diào)控，以利潤指標(biāo)作為綜合分析的核心指標(biāo)，很容易因報表數(shù)據(jù)的不實(shí)做出錯誤的分析判斷；另一方面，以利潤指標(biāo)為目標(biāo)，很容易引起企業(yè)追求利潤的短期行為；更重要的是，現(xiàn)代企業(yè)若立足于市場，更需要的是提升自身潛力及持續(xù)發(fā)展能力，只有創(chuàng)新與發(fā)展才能贏得未來。所以傳統(tǒng)的綜合分析法需要改進(jìn)。

二、現(xiàn)有財務(wù)分析方法的完善及改進(jìn)建議

（一）進(jìn)行財務(wù)分析時，應(yīng)從管理的視角恰當(dāng)使用報表數(shù)據(jù)

財務(wù)分析是企業(yè)的一項(xiàng)管理活動，而財務(wù)報表是企業(yè)根據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則的要求對交易和事項(xiàng)進(jìn)行會計(jì)處理形成的企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的量化反映。財務(wù)分析如果直接從報表取數(shù)，分析的結(jié)果可能偏離企業(yè)真實(shí)情況，無法滿足管理的需要。所以需對財務(wù)報表進(jìn)行恰當(dāng)調(diào)整或甄選相關(guān)數(shù)據(jù)后，再納入分析，結(jié)果更真實(shí)、合理。1.將財務(wù)報表調(diào)整為管理報表。管理資產(chǎn)負(fù)債表，將經(jīng)營性流動負(fù)債作為經(jīng)營性流動資產(chǎn)的減項(xiàng)，經(jīng)營性非流動負(fù)債作為經(jīng)營性非流動資產(chǎn)的減項(xiàng)，調(diào)整后，報表左邊為凈經(jīng)營性資產(chǎn)合計(jì)；將金融資產(chǎn)調(diào)至金融負(fù)債下作為金融負(fù)債的減項(xiàng)，報表右邊為凈金融負(fù)債和股東權(quán)益。管理利潤表，先列示經(jīng)營性收支及凈經(jīng)營利潤，再列示利息費(fèi)用、凈利息費(fèi)用，兩者之和為凈利潤。以調(diào)整后的管理報表再計(jì)算各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)，例如流動比率、資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)報酬率等指標(biāo)，準(zhǔn)確度更高。2.合理使用報表數(shù)據(jù)。進(jìn)行財務(wù)分析，應(yīng)結(jié)合報表附注，合理使用報表數(shù)據(jù)。例如：存貨周轉(zhuǎn)率=銷售成本÷平均存貨余額，報表上存貨是以凈值（存貨余額-跌價準(zhǔn)備）填列，如果企業(yè)當(dāng)期計(jì)提了大額的存貨跌價準(zhǔn)備，期末報表上的存貨凈值減少，如果直接從報表取數(shù)計(jì)算存貨周轉(zhuǎn)率指標(biāo)，就會高估企業(yè)營運(yùn)能力的判斷，因?yàn)榇尕浀鴥r準(zhǔn)備減少了報表存貨凈值，并不是存貨占用的減少引起的效率的提高。而報表提供的信息有限，必須結(jié)合報表附注等資料詳細(xì)獲取財務(wù)信息，恰當(dāng)使用報表數(shù)據(jù)。

（二）重視現(xiàn)金流量指標(biāo)

企業(yè)利潤是按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn)的，容易被人為操控。但現(xiàn)金流量表能夠真實(shí)地反映企業(yè)現(xiàn)金流入及流出情況，財務(wù)分析引入現(xiàn)金流量指標(biāo)，與以利潤表為基礎(chǔ)的財務(wù)分析指標(biāo)體系比較，更能真實(shí)地反映企業(yè)的現(xiàn)金支付能力、償債能力及盈利能力的質(zhì)量，揭示被利潤掩蓋的潛在風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)重視以下涉及現(xiàn)金流量的財務(wù)指標(biāo)：經(jīng)營現(xiàn)金流量比率=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/期末流動負(fù)債（反映現(xiàn)金償債能力）；現(xiàn)金流量利息保障倍數(shù)=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/利息費(fèi)用（反映利息償付能力）；銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金/（營業(yè)收入+增值稅銷項(xiàng)稅額），該指標(biāo)可以反映企業(yè)營業(yè)收入的質(zhì)量。

（三）重視非財務(wù)數(shù)據(jù)的分析指標(biāo)

企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新能力、技術(shù)及知識性人才儲備、知識產(chǎn)權(quán)、信息技術(shù)的應(yīng)用、顧客滿意度、業(yè)務(wù)流程等非財務(wù)指標(biāo)是衡量一個企業(yè)未來競爭力和持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)。財務(wù)數(shù)據(jù)更多說明的是企業(yè)過去經(jīng)營管理的結(jié)果，非財務(wù)指標(biāo)代表了企業(yè)未來的發(fā)展力，所以將非財務(wù)指標(biāo)引入評價指標(biāo)體系，才使財務(wù)分析指標(biāo)更加完善，更滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。財務(wù)分析中應(yīng)重視以下非財務(wù)指標(biāo)：研發(fā)投資、研發(fā)人才數(shù)量、技術(shù)性及知識性人才占比、專利權(quán)及專有技術(shù)數(shù)量、信息系統(tǒng)的應(yīng)用、顧客滿意度、市場份額、員工培訓(xùn)支出、員工收入增長率、業(yè)務(wù)處理時間縮短率等等。

（四）完善綜合分析方法，形成以可持續(xù)發(fā)展為核心的綜合分析體系

可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)生存的根本，建立以可持續(xù)發(fā)展為核心的綜合分析體系更適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前業(yè)界針對傳統(tǒng)的杜邦分析法存在的缺陷已提出了多種改進(jìn)方案，有一種做法是以可持續(xù)增長率為核心的指標(biāo)體系，分析過程如下：可持續(xù)增長率=權(quán)益報酬率×留存收益率其中：權(quán)益報酬率=資產(chǎn)報酬率/財務(wù)杠桿系數(shù)×權(quán)益乘數(shù)×（1-所得稅稅率）；資產(chǎn)報酬率=銷售息稅前利潤率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；銷售息稅前利潤率=銷售息稅率+銷售凈利率；銷售凈利率=邊際貢獻(xiàn)率×（1-所得稅率）×安全邊際率；權(quán)益乘數(shù)=資產(chǎn)總額/股東權(quán)益；股東權(quán)益=經(jīng)營活動凈現(xiàn)流×權(quán)益負(fù)債比×債務(wù)總額/經(jīng)營活動凈現(xiàn)流經(jīng)過逐層分解后，可持續(xù)增長率不僅與傳統(tǒng)分析體系下的銷售凈利率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、權(quán)益乘數(shù)相關(guān)，還與成本管理的邊際貢獻(xiàn)率、安全邊際率以及經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量存在著一定的相關(guān)性。所以改進(jìn)后的杜邦分析法不僅以可持續(xù)增長率為核心指標(biāo)，還引入了成本控制、現(xiàn)金流量的相關(guān)指標(biāo)，從新的財務(wù)分析視角，能夠更準(zhǔn)確地反映和評價企業(yè)的財務(wù)經(jīng)營狀況，也更適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的需要。

三、結(jié)論

傳統(tǒng)的財務(wù)分析已無法滿足新經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)管理需要，完善和改進(jìn)現(xiàn)有的財務(wù)分析模式及方法是提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵。新的財務(wù)分析模式及方法應(yīng)該適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，以企業(yè)的可持續(xù)增長為核心，引入現(xiàn)金流量指標(biāo)、非財務(wù)指標(biāo)的新財務(wù)分析方法是科學(xué)、有效的，也更適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]龐鋒利.論管理視角下企業(yè)財務(wù)指標(biāo)存在的問題及完善對策〔J〕.中國總會計(jì)師,2015（3）.[2]趙硯,張洪霞.基于可持續(xù)發(fā)展理念的杜邦財務(wù)系統(tǒng)發(fā)展新論〔J〕.中國商貿(mào),2012（8）.

第五篇：人力資源管理的工具和策略分析

招聘選拔的目的是為了決定誰將加入公司，從事哪個崗位，在公司持續(xù)工作多長時間來為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績。這樣看來，公司招聘和選拔就是預(yù)測，是基于對申請者在被雇用前觀察到的特點(diǎn)，公司盡力預(yù)測申請者在被雇用后的行為和表現(xiàn)，以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)所需績效的可能性大小以及可持續(xù)性貢獻(xiàn)的時間長短。所以，在招聘和選拔上所做的每一次努力都能在以后為這項(xiàng)投資產(chǎn)生超額的回報。是否能夠預(yù)測未來則成了企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，也是評估招聘選拔有效性的一項(xiàng)重要指標(biāo)。企業(yè)不可能雇用每個申請者，讓他們從事該職業(yè)，通過試用后只保留足夠出色的雇員來滿足公司需求。因?yàn)槠滟M(fèi)用高昂、資源有限、存在著損失或事故風(fēng)險，而且，申請者在試用期內(nèi)也不愿意放棄其他機(jī)會，所以，這就給我們的企業(yè)提出了更高的挑戰(zhàn)，要我們必須選取適當(dāng)?shù)牟呗院瓦m合的技術(shù)與工具來解決這一問題，因?yàn)?，現(xiàn)代企業(yè)要預(yù)測的不僅是對現(xiàn)在招聘崗位的適用性，還必須對他在更高職位的業(yè)績、留在公司內(nèi)的可能性等一系列問題做出預(yù)測。

人力資源專家喬治?T?米爾科維奇和約翰?W?布德羅在其《人力資源管理》一書中，就提出，建立外部招聘選拔策略要進(jìn)行一下選擇：在評判申請者的選拔信息時應(yīng)運(yùn)用什么選拔標(biāo)準(zhǔn)和證據(jù)？應(yīng)運(yùn)用哪些特定的信息收集技術(shù)？

在選拔過程中，信息將如何被運(yùn)用？如何衡量選拔結(jié)果？

“人之難知，江海不足以喻其深，山谷不足以配其險，浮云不足以比其變”，所以我們在面對任何一個人的時候，所能看到的只是浮在水面的冰山一角。而我們招聘的任務(wù)則恰恰是運(yùn)用這“冰山一角”的信息來預(yù)測申請者的未來行為，并以此來衡量申請者的“冰山”能量。

“倒冰山”成為一種被普遍應(yīng)用的工具和策略，其包括：（1）知冰山，即研究什么樣的行為或能力可以導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)良的業(yè)績，發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工勝任力要素工作原理和運(yùn)行規(guī)律。

（2）破冰山，即選用什么樣的技術(shù)與工具，才能科學(xué)、全面和深入地測評每個申請者的能力素質(zhì)狀況，破解其能力“冰山”，衡量每個申請者所具備的優(yōu)勢能力與崗位要求的匹配程度，確定最佳入圍人選。

（3）倒冰山，即如何變優(yōu)勢能力的個人“所有”為企業(yè)“所用”，即所有權(quán)和使用權(quán)的高度合一；這主要把能力冰山倒置，看個人優(yōu)勢能量和能力可以輸出多少在招聘崗位上，以激勵其最佳的績效貢獻(xiàn)和在公司的持續(xù)發(fā)展。

在“倒冰山”策略的指導(dǎo)下，我們可以針對性的選取或開發(fā)適當(dāng)?shù)墓ぞ?，以增?qiáng)企業(yè)招聘選拔工作的有效性，即有效的預(yù)測每個求職者在企業(yè)未來的業(yè)績表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

知冰山

目的是探尋員工能力與企業(yè)成功的對應(yīng)關(guān)系。因此，許多公司已經(jīng)開始使用勝任力模型（又稱“素質(zhì)模型”）來幫助識別，要在一個職位上實(shí)現(xiàn)良好的業(yè)績必須具備哪些技巧、知識以及個性，并且使用勝任力模型來保證人力資源體系能夠把精力集中在這些技巧、知識和個性的開發(fā)上。

勝任力模型有很多的定義，但總的來說，描述的是驅(qū)動員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的各種個

性特征的集合，它反映的是可以通過不同方式表現(xiàn)出來的員工的知識、技能、個性與內(nèi)驅(qū)力等。它是判斷一個人能否勝任某項(xiàng)工作的起點(diǎn)，是決定并區(qū)別績效差異的個人特征。勝任力模型常被當(dāng)作一種人力資源工具來解決關(guān)于員工的甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、評估和繼任計(jì)劃等方面的問題。

根據(jù)每個員工的個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)形式，將其分為可見的“水上部分”和深藏的“水下部分”。其中，“水上部分”包括基本知識、基本技能，是人力資源管理中人們比較重視的方面，它們相對來說比較容易改變和發(fā)展，識別起來也比較容易見成效。而“水下部分”包括內(nèi)驅(qū)力、自我形象、個性和價值觀等，這方面處于冰山的最下層，是比較難于評估和改進(jìn)的。但在人才選拔中，這部分內(nèi)容卻最具有選拔的預(yù)測價值，同時它也是“水下冰山理論”的核心內(nèi)容。

識冰山有兩個很重要的工作：第一，識別勝任力能力要素；第二，要明白各要素之間的關(guān)系和相互作用機(jī)制。筆者將重點(diǎn)闡述后者。

崗位勝任規(guī)則和勝任力的作用機(jī)制

一個人做好一項(xiàng)工作，或是我們期待員工能夠在工作中有著優(yōu)秀表現(xiàn)和優(yōu)秀業(yè)績，其前提條件是什么？請?jiān)囍鶕?jù)你的經(jīng)驗(yàn)來回答：

你的答案：

不是管理環(huán)境和條件，也不是物質(zhì)條件，是他對工作的一種勝任感，這勝任感支配和決定著勝任力發(fā)揮的大小和多少。這勝任感包括這“冰山”水面下的各個部分：（1）做他喜歡的，比如，他喜歡做計(jì)劃；（2）有能力做的，比如，他擁有做計(jì)劃的能力；（3）可以運(yùn)用他習(xí)慣的思維和行動方式的，比如，他習(xí)慣做計(jì)劃，擁有計(jì)劃性；（4）是他愿意投入的，比如，他愿意做計(jì)劃；（5）他能從中獲得對自己來說是最重要回報，比如，他能從計(jì)劃中得到一種掌控感和安全感；（5）他懂得或知道的，比如，他知道做計(jì)劃步驟和要點(diǎn)。

由此可見，知識和技能的重要性就要排在后面了，這對我們企業(yè)人力資源工作者很顯然是一個挑戰(zhàn)。因?yàn)?，很多企業(yè)的招聘選拔工作以前都是重點(diǎn)放在這兩個方面，不是他們不想了解冰山下的部分，是因?yàn)樗麄儾恢辣较碌牟糠质侨绾芜\(yùn)行的。

人是一個完整的整體，我們從來都不能把人割裂開來看他的任何一個部分。既然是一個完整的系統(tǒng)，那么它的各個組成部分就必然彼此依賴，相互作用。

如果知識與技能、天賦與能力是水的話，那么個性就是水渠，組織績效和價值回報就是大海；水向大海流，水渠決定了水的流向及流量。內(nèi)驅(qū)力和成就動機(jī)給水以牽引力，價值觀給予水使命感的感受力，興趣給予水以快樂的支持力，自我形象和角色概念給予水以壓力。各要素綜合作用，形成了水的起點(diǎn)與重點(diǎn)之間形態(tài)各異的水渠和流域。

勝任力模型的建構(gòu)應(yīng)該從兩個方面來著手：一是探索“能力－職業(yè)”的相互作用原理和機(jī)制，這需要研究者很熟悉構(gòu)成勝任力各要素的特點(diǎn)和綜合作用，換個說法，就是對勝任規(guī)則的探知。二是崗位績效優(yōu)秀者們的特質(zhì)，這就要針對具體的企業(yè)、崗位和具體的人了，屬于

個性化的勝任表現(xiàn)。由此可知，這兩個方面就跟理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐修正理論的關(guān)系一樣。

總之，知冰山是一項(xiàng)“看見，更要有遠(yuǎn)見”的工作，只有認(rèn)識了勝任力運(yùn)行規(guī)律，我們才有可能去預(yù)見并順應(yīng)它，順利地達(dá)成我們所期望的目標(biāo)——優(yōu)秀的績效。并且，一個完整而清晰的勝任力的表述應(yīng)該包括三個部分：適應(yīng)性勝任力、功能性勝任力和內(nèi)容性勝任力。