第一篇:2017年眉縣獼猴桃生產(chǎn)銷售情況分析報(bào)告專題
2017年眉縣獼猴桃生產(chǎn)銷售情況分析報(bào)告
2017/12/19 9:52:00 陜西統(tǒng)計(jì)局
近年來,眉縣積極實(shí)施農(nóng)業(yè)品牌化戰(zhàn)略,按照“擴(kuò)規(guī)模、提品質(zhì)、延鏈條、樹品牌、占市場、保安全”的工作思路,持續(xù)推進(jìn)獼猴桃規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、國際化進(jìn)程,獼猴桃已成為眉縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民增收致富的支柱產(chǎn)業(yè)。2017年,在省、市各級各部門的大力支持和全縣上下共同努力下,眉縣獼猴桃繼續(xù)呈現(xiàn)出“產(chǎn)量增加、質(zhì)量提升、效益提高、品牌更響”的良好態(tài)勢,具體情況如下:
一、2017年眉縣獼猴桃生產(chǎn)銷售情況
1.種植面積:2017年,全縣獼猴桃種植面積達(dá)到30.2萬畝,其中徐香16萬畝,海沃德8萬畝,秦美3萬畝,紅陽0.8萬畝,翠香、金香、華優(yōu)、亞特、黃金果、金艷等新優(yōu)品種2.4萬畝。品種結(jié)構(gòu)合理,形成了以徐香、海沃德為代表的綠肉獼猴桃系列,以紅陽、臍紅為代表的紅肉獼猴桃系列,以華優(yōu)、早金為代表的黃肉獼猴桃系列。
2.掛果面積:2017年,全縣掛果面積28.1萬畝,較去年掛果面積26.56萬畝增加了1.54萬畝,增加了5.8%。各品種掛果面積分別為:徐香14.3萬畝,海沃德8萬畝,秦美3萬畝,紅陽0.8萬畝,其他品種2萬畝,其中徐香和海沃德掛果面積占總體掛果面積的80%。
3.果品產(chǎn)量:2017年,全縣獼猴桃總產(chǎn)量達(dá)到48.43萬噸,較去年增加2萬噸,增長了4.3%。其中徐香平均畝產(chǎn)為1700公斤、總產(chǎn)24.31萬噸,海沃德平均畝產(chǎn)為1800公斤、總產(chǎn)14.4萬噸,紅陽平均畝產(chǎn)為900公斤、總產(chǎn)0.72萬噸,秦美平均畝產(chǎn)為2000公斤、總產(chǎn)6萬噸,其他品種平均畝產(chǎn)1500公斤、總產(chǎn)3萬噸。
4.銷售渠道:到11月5日,全縣28.1萬畝掛果獼猴桃園已全部采摘銷售或入庫。其中通過電商等線上銷售5萬噸左右,占總產(chǎn)量的10%,鮮果市場銷售15萬噸左右,占總產(chǎn)量的30%,外地客商、本地企業(yè)合作社收購入庫26萬噸左右,占總產(chǎn)量的55%,果農(nóng)自采自存2萬噸左右,約占總產(chǎn)量的5%。
5.銷售價(jià)格:2017年,眉縣獼猴桃銷售價(jià)格呈現(xiàn)出“前高后低、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的特點(diǎn),價(jià)格差異較大。9月—10月中旬,徐香獼猴桃售價(jià)為4.0-4.5元/斤,最高達(dá)到7元/斤;海沃德售價(jià)為2.7-3.5元/斤;秦美售價(jià)為2.0-2.5元/斤,紅陽售價(jià)7.0—8.0元/斤,個(gè)別果園達(dá)到11元/斤。10月中旬后獼猴桃銷售價(jià)格開始下滑,徐香1.5—2.3元/斤,海沃德2.2元/斤,秦美1.0-1.5元/斤。
但綜合分析總體銷售情況,前期高價(jià)銷售量占總產(chǎn)量的20%,中期均價(jià)銷售占總產(chǎn)量的60%,后期低價(jià)銷售量占總產(chǎn)量的20%。按不同時(shí)間段的價(jià)格和銷量計(jì)算,全縣獼猴桃各品種平均售價(jià)為:徐香3.4元/斤,海沃德為2.6元/斤,秦美為1.8元/斤,紅陽8.5元/斤。
6.銷售產(chǎn)值:2017年,眉縣獼猴桃總產(chǎn)值30.69億元,較去年增加1.69億元,增長5.8%。
二、2017年獼猴桃銷售形勢分析
近幾年,眉縣獼猴桃一路暢銷、供不應(yīng)求,但今年銷售后期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷、價(jià)格下滑現(xiàn)象,究其原因,主要有以下幾點(diǎn):
1.天氣因素影響。9月中下旬以來,眉縣出現(xiàn)持續(xù)低溫陰雨寡照天氣,特別是進(jìn)入10月份后陰雨連綿,對獼猴桃上市銷售和采收入庫工作造成嚴(yán)重影響。
2.市場競爭激烈。近幾年,在獼猴桃產(chǎn)業(yè)效益帶動(dòng)下,國內(nèi)有10多個(gè)省競相發(fā)展獼猴桃,我省實(shí)施獼猴桃“東擴(kuò)南移”也推動(dòng)了省內(nèi)獼猴桃種植面積迅猛增長,漢中、武功、扶風(fēng)等產(chǎn)區(qū)發(fā)展的獼猴桃今年已大量上市,而且這些地方獼猴桃剛剛起步,種植規(guī)模小,收購價(jià)低于眉縣0.8元/市斤左右,導(dǎo)致部分外地客商轉(zhuǎn)向外地新產(chǎn)區(qū),給眉縣鮮果銷售帶來了很大壓力。例如:往年在入庫前鮮果銷量達(dá)到總產(chǎn)量的50%以上,今年僅銷售30%。
3.果品品質(zhì)參差不齊。由于市場競爭激烈,產(chǎn)品產(chǎn)量增加,導(dǎo)致銷售不暢,企業(yè)合作社和客商在收購時(shí)都按質(zhì)論價(jià),質(zhì)量高品質(zhì)好的果子不愁賣,銷售價(jià)格較高,質(zhì)量偏低的果子無人問津,只能低價(jià)出售。如:大部分高品質(zhì)的徐香收購價(jià)格一直穩(wěn)定在4.0元左右,少量質(zhì)量不高的果子售價(jià)低于1.5元。
4.消費(fèi)市場需求低迷。今年中秋節(jié)為10月4日,與國慶節(jié)重疊,市場需求高峰較往年晚,前期沒有形成有力的消費(fèi)帶動(dòng),造成收購時(shí)間集中,間接影響了今年的鮮果銷售。
5.網(wǎng)銷價(jià)格影響。今年8月底—9月初,全縣獼猴桃主產(chǎn)區(qū)都進(jìn)行了大量的網(wǎng)絡(luò)銷售,網(wǎng)銷徐香價(jià)格為5—7元/市斤,抬高了前期的收購價(jià)格,全國銷售市場價(jià)格并未提高,客商收購無利潤甚至賠錢,降低了收購熱情。
6.果農(nóng)期望值過高。多年來,以徐香為代表的眉縣獼猴桃總體品質(zhì)好、質(zhì)量高,因此雖然單價(jià)高,但也不愁賣。但今年因?yàn)樘鞖夂褪袌龅炔焕蛩氐挠绊?,?dǎo)致客商收購價(jià)并不能達(dá)到果農(nóng)預(yù)期,相當(dāng)一部分果農(nóng)待價(jià)惜售。
三、采取的主要工作措施
在眉縣獼猴桃品質(zhì)提升和營銷方面,我們主要采取了以下措施:
1.提升果品品質(zhì)。今年我們在鞏固國家級獼猴桃地理標(biāo)志示范樣板、國家級出口獼猴桃質(zhì)量安全示范區(qū)創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上,加大全國綠色獼猴桃標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地創(chuàng)建力度,著力構(gòu)建組織保障、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化、農(nóng)藥化學(xué)品投入管控、疫病疫情監(jiān)測控制、質(zhì)量安全追溯等“八大支撐體系”,全域推廣“充分授粉、合理負(fù)載、生態(tài)示范”十大關(guān)鍵技術(shù),加強(qiáng)了基地果園生產(chǎn)檔案管理,建立農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)禁使用激素類化學(xué)投入品,嚴(yán)禁早采早購,引導(dǎo)全縣果農(nóng)按照綠色果品和有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn)要求,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)果品,塑造眉縣獼猴桃品牌形象,進(jìn)一步拓展國內(nèi)高端市場。
2.強(qiáng)化科技培訓(xùn)。依托西北農(nóng)林科技大學(xué)科技優(yōu)勢,持續(xù)深化校縣合作,實(shí)施科技入戶工程,由西農(nóng)大專家教授分別牽頭成立7個(gè)工作組,組建“西農(nóng)大專家+農(nóng)技干部+鄉(xiāng)土專家”90人科技團(tuán)隊(duì),抓建示范村10個(gè)、培養(yǎng)示范戶1000名,開展技術(shù)培訓(xùn)326場次,印發(fā)技術(shù)資料8萬余份,培訓(xùn)果農(nóng)7.96萬人次。
3.加強(qiáng)宣傳推介。一是4月9日組織“眉縣獼猴桃跑團(tuán)”130人參加了楊凌農(nóng)科城國際馬拉松賽,利用國際賽事平臺宣傳“眉縣獼猴桃”。二是開展了“在希望的田野上——我和眉縣獼猴桃的故事”征文活動(dòng),市縣領(lǐng)導(dǎo)、作家媒體、干部學(xué)生、果農(nóng)客商、他鄉(xiāng)游子紛紛來稿,訴說對眉縣獼猴桃的衷情。三是10月13日—15日,隆重舉辦了世界獼猴桃大會(huì)暨第六屆中國?陜西(眉縣)獼猴桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì),大會(huì)以“讓世界共享獼猴桃美味”為主題,開展了11項(xiàng)主題活動(dòng),對眉縣獼猴桃進(jìn)行了全方位宣傳。四是組團(tuán)參加了北京農(nóng)交會(huì)、2017第六屆品牌農(nóng)商發(fā)展大會(huì)、第15屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)交會(huì)、第10屆亞洲果蔬博覽會(huì)、東盟博覽會(huì)等展會(huì),開展獼猴桃專場宣傳推介活動(dòng)。
4.促進(jìn)果品銷售。積極推行“企業(yè)、合作社+基地+農(nóng)戶”模式,支持齊峰、金橋等獼猴桃專業(yè)合作社與農(nóng)戶簽訂生產(chǎn)訂單10萬噸。10月20日,組織召開了眉縣獼猴桃收購工作推進(jìn)會(huì),要求全縣各企業(yè)合作社和冷庫經(jīng)營業(yè)主擴(kuò)大庫容,滿負(fù)荷收購,加大收購力度,做到應(yīng)收盡收,承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,支持果農(nóng)自采自存,伺機(jī)銷售。
5.支持電商發(fā)展。培育發(fā)展獼猴桃電商企業(yè)41戶、快遞物流企業(yè)35戶,在天貓、淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺注冊網(wǎng)店300多家,微電商經(jīng)營戶達(dá)4000多戶。8月24日,聯(lián)合京東生鮮部、陜西玩果電商公司在京東平臺開展電商扶貧活動(dòng),當(dāng)天銷售眉縣獼猴桃10萬件60多萬斤。9月12日,組織齊峰果業(yè)和阿里巴巴聚劃算平臺,開展“太白山下的3000個(gè)希望”——聚尋農(nóng)眉縣獼猴桃首采儀式,當(dāng)天幫助貧困果農(nóng)銷售獼猴桃30萬件200多萬斤。
6.延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。建設(shè)獼猴桃精深加工園區(qū)1個(gè),培育獼猴桃加工企業(yè)7戶,其中天人集團(tuán)、百賢酒業(yè)正在建設(shè),千裕酒業(yè)、美源果品、亨達(dá)利食品、獼皇獼猴桃、馮百宋食品等5戶企業(yè)年生產(chǎn)獼猴桃果脯、脆片、果卷、果醬等獼猴桃精深加工產(chǎn)品5600噸,加工獼猴鮮果1.55萬噸。
四、建議
雖然目前眉縣獼猴桃采收工作已經(jīng)結(jié)束,但仍有60%的庫存獼猴桃待銷,為此建議:
1.加大對眉縣獼猴桃的宣傳力度。利用新聞媒體、自媒體、戶外廣告等形式,宣傳眉縣獼猴桃品牌,營造良好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。
2.加大對眉縣獼猴桃產(chǎn)業(yè)的政策支持。建議省、市上列支部分專項(xiàng)資金,支持企業(yè)、合作社外出宣傳推介、在主銷市場設(shè)立直銷窗口和形象店,進(jìn)一步拓展銷售渠道。
3.建議省、市相關(guān)部門,在企業(yè)合作社扶持、獼猴桃貯藏冷庫建設(shè)、獼猴桃精深加工園區(qū)等項(xiàng)目安排上對眉縣給予傾斜。
第二篇:銷售分析報(bào)告
銷售分析報(bào)告
(一)一.收入評價(jià)
1.收入的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
勞動(dòng)效益指標(biāo)
勞動(dòng)效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的比率,這一指標(biāo)反映了平均每個(gè)職工生產(chǎn)的附加價(jià)值額和人力資源營運(yùn)能力效率,是測定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準(zhǔn).對企業(yè)勞動(dòng)效率進(jìn)行考核評價(jià)主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異 的原因,對癥下藥,從而進(jìn)一步挖掘提高人力資源勞動(dòng)效率的能力。
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率指標(biāo)
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)與產(chǎn)品計(jì)劃銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售收入和銷售計(jì)劃完成情況,也可以將計(jì)劃數(shù)換算為去年同期實(shí)際數(shù)值,考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計(jì)劃完成情況,可以促使企業(yè)合理地制定計(jì)劃,有計(jì)劃地補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi),減少產(chǎn)品庫存,增加企業(yè)盈利。
2.收入評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用
在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的收入評價(jià)指標(biāo),對企業(yè)的收入情況進(jìn)行合理的評價(jià),能夠促進(jìn)企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便于合理安排下一步的工作.例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8 000 000元,則該企業(yè)效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是說,該企業(yè)人均創(chuàng)收16 000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12 000元,則該企業(yè)今年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4 000元,增長率為33.3%.因此,通過對企業(yè)效率指標(biāo)的評價(jià)分析,可以合理安排下一年的計(jì)劃,增加企業(yè)對收入的管理。
二.成本(費(fèi)用)評價(jià)
1.成本(費(fèi)用)的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低指標(biāo)
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額 = 全部實(shí)際產(chǎn)量*(上年實(shí)際平均 單位成本本年實(shí)際總成本
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額 = 成本實(shí)際降低額 /全部的(實(shí) 際產(chǎn)量 * 上年實(shí)際平均單位成本)
通過對可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,為下一年的成本控制提供依據(jù)。
單位產(chǎn)品成本指標(biāo)
單位產(chǎn)品材料成本 = 單位產(chǎn)品材料消耗量 * 材料單價(jià)
通過對該指標(biāo)的計(jì)算 ,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而 進(jìn)一步分析材料消耗量和材料單價(jià)對單位成本的影響。
2.成本評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用
在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的成本評價(jià)指標(biāo),能對成本進(jìn)行合理的評價(jià),從而達(dá)到降低成本,增加盈利的目的.例如,某企業(yè)實(shí)際年產(chǎn)量為1 000 000件,本年實(shí)際單位成本為 6 元/件,去年實(shí)際平均產(chǎn)量成本為 7 元/件,那么,實(shí)際產(chǎn)量按上年實(shí)際平均單位成本計(jì)算的總成本為 1 000 000 * 7 = 7 000 000元,本年實(shí)際總成本為 1 000 000 * 6 = 6 000 000 元,則可比產(chǎn)品實(shí)際降低額為 1 000 000 *(7-6)= 7 000000-6 000 000 = 1 000 000元;可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低率 =1 000 000 / 1 000 000 * 7 = 14.3%.通過可比產(chǎn)品成本實(shí)際 降低額和降低率的計(jì)算,可以總結(jié)成本降低的原因,為以后降低成本制定合理的計(jì)劃提供依據(jù)。
三.利潤評價(jià)
1.利潤的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
銷售利潤率指標(biāo)
銷售利潤率是企業(yè)利潤與銷售收入的比率.通過銷售利潤率的計(jì)算,我們可以分析出利潤與銷售收入的比重大小,利潤越大, 銷售利潤率越高.同時(shí)也可以了解到企業(yè)經(jīng)營動(dòng)態(tài)和經(jīng)營成果的變化情況。
成本利潤率指標(biāo)
成本利潤率是利潤與成本的比率,該指標(biāo)反映了企業(yè)投入產(chǎn)出水平,即所得與所費(fèi)的比率.一般來說,成本費(fèi)用越低,則企業(yè)盈利水平越高;反之,成本費(fèi)用越高,則企業(yè)盈利水平越低.影響成本費(fèi)用利潤率指標(biāo)的因素有銷售結(jié)構(gòu),銷售價(jià)格,銷售稅金,銷 售成本等。
產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況指標(biāo)
產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成率是實(shí)際產(chǎn)品銷售利潤與計(jì)劃產(chǎn)品銷售利潤的比率.通過對產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成率的分析,可以考核產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況,便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,找出影響產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況的因素.這些因素主要有:產(chǎn)品銷售數(shù)量,產(chǎn)品種類構(gòu)成 ,產(chǎn)品銷售單價(jià),產(chǎn)品銷售成本和稅金等。
2.利潤評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用
利潤評價(jià)指標(biāo)是考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的最重要指標(biāo).將企業(yè)的利潤率指標(biāo)與同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比較,可以對企業(yè)經(jīng)營效益和工作業(yè)績做出合理判斷,并且通過對利潤率指標(biāo)與計(jì)劃偏差的各因素分析,有利于找到問題的癥結(jié),提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
例如,某企業(yè)銷售收入為1 000 000元,銷售成本為800 000元,利潤為150 000元,則該企業(yè)的銷售利潤率 = 150 000 /1 000 000 = 15% ,成本利潤率 = 150 000 / 800 000 =18.8% 通過對銷售利潤率和成本利潤率的計(jì)算,可以分析出該企業(yè)收入,支出與利潤的比例關(guān)系,為考核該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績提供了依據(jù)。
總之,我們通過對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績主要評價(jià)指標(biāo)的分析,可以找出影響指標(biāo)變動(dòng)的具體因素及影響程度,便于我們對一定時(shí)期 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及生產(chǎn)經(jīng)營成果進(jìn)行比較和判斷,分析企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),資金使用,成本計(jì)算和銷售中存在的問題,揭示資金運(yùn)用的客觀規(guī)律性,挖掘增收節(jié)支的內(nèi)在潛力,促使企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改善經(jīng)營管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
銷售分析報(bào)告
(二)受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會(huì)報(bào)告**年上半年的銷售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請予以審議。同時(shí)誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報(bào)告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
一、XX年上半年銷售工作報(bào)告回顧
XX年是銷售公司注冊獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價(jià)格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺,同比增長16.74%,柴油機(jī)104159臺,同比增長24.84%,壓路機(jī)336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機(jī)262臺,挖掘機(jī)7 臺,電動(dòng)自行車1046輛,旋耕機(jī)3237臺,同比增長141.03%,收割機(jī)2073臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報(bào)告情況,沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動(dòng),不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機(jī)倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機(jī)械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過來,造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報(bào)告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報(bào)告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
XX年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時(shí)對費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合2006年銷售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實(shí)行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運(yùn)作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報(bào)告作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個(gè)別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動(dòng)并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
XX年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報(bào)告的靈活性和針對性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn),銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行,通過辦公室及時(shí)收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強(qiáng)。
4、銷售工作報(bào)告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯(cuò)綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯(cuò)的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請總部同意,對連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí),銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會(huì),每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報(bào)告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機(jī)械銷售全國性銀行按揭停止,工程機(jī)械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn),提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報(bào)告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會(huì),戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會(huì),會(huì)議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會(huì)議,對我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會(huì),企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
二、下半年銷售工作報(bào)告計(jì)劃
XX年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落,通過集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn),各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機(jī)、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊(duì)伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟(jì)不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動(dòng),國家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個(gè)億的銷售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報(bào)告計(jì)劃落到實(shí)處,我們將重點(diǎn)開展如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報(bào)告優(yōu)勢。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實(shí)際情況及優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點(diǎn),加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報(bào)告中適時(shí)調(diào)整銷售策略,實(shí)施靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時(shí)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別市場個(gè)別對待,個(gè)別情況個(gè)別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報(bào)告中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅(jiān)定信心培育銷售隊(duì)伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位,在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實(shí)做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場,善于去收集市場的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機(jī)會(huì);第四要學(xué)會(huì)弄清客戶購買的真正原因,()并有針對性的交流;第五教會(huì)業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個(gè)人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個(gè)咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī);第七銷售要以“雙贏”做前提,不強(qiáng)迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷售隊(duì)伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換,必要時(shí)報(bào)請總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報(bào)告中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個(gè)事實(shí),現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個(gè)嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機(jī)會(huì),培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機(jī)會(huì)。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴(kuò)大我們的市場份額,我相信社會(huì)是不會(huì)停止前進(jìn)步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場的銷售政策,市場一定會(huì)給我們好的契機(jī)的。
我們將申請總部按**年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì),在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的,及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí),對業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上,對于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作,擴(kuò)大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作報(bào)告大的增長點(diǎn)。
下半年總公司將加大對集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核,擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團(tuán)在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等多個(gè)國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號汽油機(jī),力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報(bào)告的大的增長點(diǎn)。
6、在銷售工作報(bào)告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化三包服務(wù),增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。
銷售分析報(bào)告
(三)一、春節(jié)市場分析
(一)節(jié)前節(jié)后市場分析
1、高價(jià)位卷煙遭遇有史以來最為嚴(yán)峻的危機(jī)
從節(jié)前市場走訪反饋情況來看,高價(jià)位卷煙基本無人收購,節(jié)后情況亦不容樂觀。一方面,提稅順價(jià)后高價(jià)位卷煙利潤縮小,再加上市場零售價(jià)難以統(tǒng)一,使得客戶經(jīng)營高價(jià)卷煙的總體利潤縮小。另一方面,自營店會(huì)員價(jià)的出臺使得市場價(jià)格進(jìn)一步下調(diào),逐步形成惡性循環(huán),完全違背了消費(fèi)者購買高價(jià)位卷煙之前“物以稀為貴”的心理,市場行情一路下跌。
2、社會(huì)庫存持續(xù)走高,市場價(jià)格持續(xù)走低
從春節(jié)市場走訪情況來看,市場需求不旺,城區(qū)幾個(gè)銷售大戶均表示“煙走不動(dòng),價(jià)格也上不去”。目前大部分客戶常銷卷煙的庫存處于較為飽和的狀態(tài)。高庫存勢必帶來低價(jià)格,部分常銷卷煙市場價(jià)大致如下:利群(軟紅長嘴)195元/條,中華(硬)390元/條,中華(軟)590元/條,利群(休閑)725元/條,利群(軟長嘴)330元/條。利群(軟長嘴)是我們一直宣傳貨源緊張,客戶具有惜售心理。而其余卷煙,不少客戶表示只要有人“出錢”(比批發(fā)價(jià)高一些)就出售,這樣可以回籠資金。
3、零售客戶經(jīng)營卷煙的積極性日益下降
2015年卷煙的提稅順價(jià)很大程度上由零售客戶在買單,零售價(jià)格普遍不到位,再加上元春市場貨源供應(yīng)充足,市場價(jià)格一路下滑,當(dāng)市場沒有差價(jià),沒有緊俏卷煙,零售客戶也就失去了經(jīng)營卷煙的積極性。不少客戶存在一定的“庫存恐慌”心理,不斷詢問客戶經(jīng)理后期貨源供應(yīng)情況。
二、**年春節(jié)市場特點(diǎn)與變化
1、客戶卷煙經(jīng)營利潤遭遇全面“滑鐵盧”
客戶葉某曾反映,“前兩年我1月份訂的煙就是1條不賣,全部給人收購也有1萬多的純利潤,今年全部自己賣也掙不到這么多。”以2015年為例,中華(軟)、中華(硬)、利群(休閑)、白沙(和天下)全部有人出價(jià)收購,而今年幾乎無人問津。再加上其它常銷卷煙,如利群(軟紅長嘴)、紅雙喜(硬)貨源也很充足,客戶根本不存在惜售心理,基本上以薄利多銷為主。
2、零售客戶訂購卷煙的品牌規(guī)格數(shù)日益減少
從近期的訂單情況來看,目前零售客戶訂購卷煙品牌規(guī)格數(shù)基本在10個(gè)以內(nèi),不少客戶甚至在5個(gè)以內(nèi)。而具體的品牌則以利群(軟長嘴)、利群(軟紅長嘴)和紅雙喜(硬)為主。從市場走訪了解到的情況可知,出現(xiàn)這種情況的主要原因在于:一是客戶普遍庫存很高,但動(dòng)銷緩慢,不少客戶反映已無資金訂煙;二是即便有資金的客戶看到這種形勢也不敢過多訂購卷煙,就如客戶而言,大家手里都這么多貨,價(jià)格短時(shí)間內(nèi)肯定起不來,資金壓在那里不合算,還不如年前多拿些其它物品;三是客戶在資金有限的情況下肯定把錢投在平日暢銷的品牌上,導(dǎo)致其它卷煙更無人訂購。
3、消費(fèi)者購買卷煙的積極性相對也在減少
筆者近日在客戶店中和幾個(gè)消費(fèi)者閑聊,發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題:一是消費(fèi)者認(rèn)為卷煙價(jià)格很透明,而且差價(jià)不大,不存在備貨心理,用到再買也無所謂;二是一些消費(fèi)者認(rèn)為如今高價(jià)位卷煙數(shù)量很多,哪里都買得到,根本不存在“稀奇”效應(yīng),再加上現(xiàn)在人的健康意識越來越強(qiáng),過年過節(jié)還不如用茶油,土豬肉等送禮,既顯健康又顯珍貴。
4、營銷工作中的突出問題
(1)營銷意識跟不上營銷節(jié)奏的變化。充分的表現(xiàn)為當(dāng)前我們依然處于一種“要客戶如何”的行政命令式做法。譬如以當(dāng)前的數(shù)采客戶為例,我們老是停留在要求客戶盤庫的“被動(dòng)”狀態(tài)下,而沒有去想如何更新系統(tǒng),豐富系統(tǒng)查詢內(nèi)容,簡化系統(tǒng)操作步驟,讓盤庫變輕松。(2)營銷人員隊(duì)伍跟不上營銷節(jié)奏的變化。當(dāng)前,營銷隊(duì)伍普遍存在“庸懶散”的現(xiàn)象,客戶拜訪“走馬觀花”、客戶服務(wù)“蜻蜓點(diǎn)水”,很難真正沉下心來與客戶面對面的交流。(3)新品上市前期調(diào)研不足,品牌培育方式過于單一。近幾年的新品培活率很低,筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于水土不服,歸根結(jié)底在于前期調(diào)研過于倉促和簡單。受新《廣告法》的制約,品牌培育越來越“縮手縮腳”,而且在實(shí)際操作過程中,往往只注重鋪貨上柜,不注重后期銷售;只注重品牌狀態(tài),不注重品牌成長;只注重考核品牌,不注重市場需求。
(三)“去庫存”的具體舉措、成效及今后思路
1、具體舉措和成效
一是局長(經(jīng)理)親自帶隊(duì),與業(yè)務(wù)副經(jīng)理、業(yè)務(wù)科長一同到西屏城區(qū)、古市鎮(zhèn)進(jìn)行走訪調(diào)研。在走訪過程中,調(diào)研組成員與零售戶進(jìn)行面對面交流,細(xì)致了解零售戶近期進(jìn)購、銷售、庫存及市場價(jià)格情況,并單獨(dú)就“去庫存、回資金、再訂購”問題與零售客戶進(jìn)行了深入交流,引導(dǎo)零售客戶“有價(jià)便售”,切勿惜售,讓客戶全面了解今年以來的貨源供應(yīng)形勢,確保資金回籠。二是按照市局(公司)的統(tǒng)一部署組織客戶經(jīng)理對全縣樣本零售客戶進(jìn)行實(shí)盤,了解客戶的動(dòng)銷情況,進(jìn)一步提高零售終端庫存管理和價(jià)格信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為下一步制定卷煙銷售經(jīng)營策略提供參考依據(jù)。
2、今后“去庫存”工作思路
當(dāng)前社會(huì)庫存居高不下,市場價(jià)格普遍疲軟,零售客戶經(jīng)營信心不振,卷煙消費(fèi)市場活力不足。那么,如何“去庫存”,筆者認(rèn)為可以從以下三方面努力:
(1)知己知彼百戰(zhàn)不殆。發(fā)動(dòng)“全員盤庫”,抽調(diào)辦公室、專賣一些業(yè)務(wù)骨干分子參與盤庫,每2人一組,對全縣2015年進(jìn)貨量排名前20%的客戶進(jìn)行部分品牌規(guī)格的實(shí)盤工作。(具體品牌規(guī)格如下:白沙(和天下)、白沙(精品二代)、紅梅(軟黃)、紅雙喜(硬)、芙蓉王(硬)、紅塔山(軟經(jīng)典)、紅塔山(硬經(jīng)典100)、利群(老版)、利群(軟紅長嘴)、利群(長嘴)、利群(軟長嘴)、利群(休閑)、七匹狼(豪運(yùn))、雄獅(紅老版)、雄獅(紅)、雄獅(硬)、云煙(紫)、云煙(軟紫)、中華(軟)、中華(硬),時(shí)間一般控制在2天內(nèi))對社會(huì)庫存高,動(dòng)銷緩慢的品牌規(guī)格要從緊投放,對社會(huì)庫存不高、動(dòng)銷尚可的品牌規(guī)格可適度加大投放量。
(2)注重調(diào)研收集資料?!皼]有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”,做好市場調(diào)研是基礎(chǔ)。面向卷煙消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)研。一要科學(xué)合理的設(shè)置調(diào)研問卷;二要根據(jù)消費(fèi)卷煙檔次和消費(fèi)區(qū)域的不同合理的劃分消費(fèi)者的比例。譬如以調(diào)查1000個(gè)消費(fèi)者為例,城區(qū)占40%,農(nóng)村占60%。三要做好調(diào)研的監(jiān)督考核工作,避免調(diào)研流于形式,導(dǎo)致數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。
(3)雙管齊下全面推進(jìn)。一方面要加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn),切實(shí)提升營銷人員的經(jīng)營指導(dǎo)能力。可邀請行業(yè)內(nèi)的資深培訓(xùn)師就營銷人員如何分析客戶訂單、縱向?qū)Ρ瓤蛻粲嗀浟?、客戶?jīng)營商圈、消費(fèi)群體等變化,從而提升營銷人員的經(jīng)營分析指導(dǎo)能力,更好的為客戶服務(wù)。另一方面通過客戶培訓(xùn)使客戶掌握推薦卷煙、滯銷煙等方式方法以及如何與消費(fèi)者溝通,使其成為忠實(shí)顧客。
三、探討問題
(一)如何拓展市場,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉”
當(dāng)前煙民數(shù)量逐步減少和成年人口吸煙率持續(xù)下降已是大勢所趨。在銷量、稅利“雙拐點(diǎn)”的現(xiàn)實(shí)面前,如何積極拓展市場,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉”,筆者認(rèn)為可從以下兩方面著手:
一是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)零售客戶,借以拓展市場。相比國外和我國的北方,我們這邊女性的吸煙率不高,很有潛力可挖。當(dāng)前適合女性的細(xì)支煙品牌眾多,我們完全可以通過客戶培訓(xùn)的模式以及在各大娛樂場所發(fā)放細(xì)支品吸煙的方式拓展女性煙民市場。
二是合理安排品牌供應(yīng)?!翱蛻粜枰裁唇o什么,消費(fèi)者抽什么給什么”,積極投放適合消費(fèi)者所需要的,符合他們實(shí)際需求的卷煙品牌,才能激發(fā)煙民濃厚興趣,才能滿足消費(fèi)的欲望,也才能更好的保障零售戶的經(jīng)營利潤和經(jīng)營卷煙的積極性。
(二)縣局(分公司)如何應(yīng)對卷煙銷售嚴(yán)峻期
**年卷煙銷售遭遇史上最冷寒潮,市場狀態(tài)低迷,品牌集體縮水,零售戶信心下滑,在實(shí)現(xiàn)今年“保量增稅”的總體目標(biāo)方面,筆者認(rèn)為,縣局(分公司)應(yīng)該從以下方面突破。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化銷售措施,提升工作水平
面對當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境,縣局(分公司)要以“細(xì)、嚴(yán)、恒”的工作態(tài)度,抓好細(xì)節(jié),打好基礎(chǔ)。一是突出目標(biāo)引領(lǐng),強(qiáng)化過程控制。營銷人員要牢牢把握“保量增稅”的目標(biāo),時(shí)時(shí)關(guān)注片區(qū)客戶、市場、品牌情況,切實(shí)做到“四清四明”。二是突出“三率”監(jiān)控,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。通過對訂單成功率、新品上柜率、客戶走訪到位率的考核使客戶訂貨有保障、品牌培育有目標(biāo)、基礎(chǔ)工作有評價(jià)。三是優(yōu)化資源配置,強(qiáng)化客戶服務(wù)。當(dāng)前我縣存在營銷人員服務(wù)客戶數(shù)量和工作量不均等問題,為此市場部應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域、服務(wù)客戶類別、服務(wù)強(qiáng)度等要素重新劃分營銷區(qū)域,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,為市場部適應(yīng)市場變化,動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。
2、立足專銷互動(dòng),強(qiáng)化考核激勵(lì),提升隊(duì)伍素質(zhì)
按照突出市場導(dǎo)向、突出市場占有、突出市場凈化的要求,縣局(分公司)應(yīng)深化專銷互動(dòng),加強(qiáng)考核激勵(lì),努力提高銷量增長率與市場凈化率。一是實(shí)行“專銷互動(dòng)”連帶考核。實(shí)行客戶經(jīng)理“銷量完成率”和專賣管理員“市場凈化率”連帶考核制度,努力實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管與卷煙銷售的無縫對接,進(jìn)一步深化專銷互動(dòng),提高市場控制力。二是強(qiáng)化督察考評與營銷激勵(lì)。根據(jù)《全省客戶經(jīng)理工作績效考核評價(jià)辦法》,通過現(xiàn)場詢問或書面作答、零售終端實(shí)地現(xiàn)場核查、信息系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)查詢等方式對客戶經(jīng)理進(jìn)行全面考核,并根據(jù)考核結(jié)果區(qū)分出優(yōu)劣。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。在市場部開展“我為保量增稅做什么”的討論活動(dòng),客戶經(jīng)理根據(jù)自身服務(wù)區(qū)域的市場狀況、客戶特征、銷量進(jìn)度,提交一份《區(qū)域市場分析報(bào)告》,并針對片區(qū)存在的問題提出合理化的銷售建議。
3、依托現(xiàn)代終端,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,提升服務(wù)能力
對行業(yè)而言,現(xiàn)代終端就是我們的觸角。我們應(yīng)一如既往的做好現(xiàn)代終端的維護(hù)工作,包括明碼標(biāo)價(jià)、店堂整潔度、物品擺放有序度、數(shù)采準(zhǔn)確率等。通過開展客戶經(jīng)理每月一天“駐店式”服務(wù)來觀察客戶的銷售情況、周邊銷售環(huán)境以及通過體會(huì)客戶經(jīng)營的不易從而更好的進(jìn)行換位思考。通過教客戶如何借助“掃碼贏積分”、“購買贏話費(fèi)”等特色活動(dòng)促進(jìn)銷售,讓客戶著實(shí)感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的契機(jī),引起了客戶的濃厚興趣,有效促進(jìn)新品培育,提升客戶經(jīng)理的服務(wù)水平和能力。
第三篇:生產(chǎn)分析報(bào)告
生產(chǎn)管理分析改善報(bào)告
自11月23日進(jìn)入公司,經(jīng)過13個(gè)工作日的工作,通過熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場、公司環(huán)境,并與多位生產(chǎn)部門基層管理者、以及生產(chǎn)相關(guān)部門管理者面談,對公司生產(chǎn)基本情況有了簡單和直觀的認(rèn)識。
但是,由于加入公司時(shí)間較短,了解材料有限,其中肯定存在不全面、不準(zhǔn)確,甚至錯(cuò)誤的方面,敬請諒解!
現(xiàn)將了解到的生產(chǎn)相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、目前狀況:
生產(chǎn)計(jì)劃流程基本明確,并且PMC和生產(chǎn)部門基本按照該流程操作;公司層面的計(jì)劃流程基本得到遵從。
1.1大部分生產(chǎn)作業(yè)員對于PARCK封裝生產(chǎn)操作過程和規(guī)范熟悉。1.2一線管理者對于PARCK封裝生產(chǎn)操作熟悉,包括產(chǎn)品加工標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)加工過程、設(shè)備操作和維護(hù)知識等。
1.3現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)員和管理者具有很大的自我犧牲精神和工作熱情,堅(jiān)持加班、延時(shí),力爭完成生產(chǎn)任務(wù)。
1.4生產(chǎn)設(shè)備配備較為完善,并且逐漸在引進(jìn)和更新老舊的生產(chǎn)設(shè)備。隨著新設(shè)備的增加,生產(chǎn)的效率和產(chǎn)品質(zhì)量可以逐步優(yōu)化和提高。
1.5日常生產(chǎn)質(zhì)量運(yùn)行體系基本完備,包括首件管理、工裝夾治具管理等方面。
二、存在問題:
按照現(xiàn)代PARCK封裝生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)還存在較大的問題,需要作出艱苦的努力予以改進(jìn)。
2.1生產(chǎn)理念需要更新:大部分生產(chǎn)管理者管理理念需要更新。比如在生產(chǎn)組織上,必須盡快建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念的生產(chǎn)管理制度和理念。(嚴(yán)格來說,生產(chǎn)流程中只有一個(gè)工序是瓶頸。只要保證瓶頸工序最大效率地運(yùn)行,即可以保證公司最大產(chǎn)出,并同時(shí)最少地投入資源?。?/p>
2.2生產(chǎn)運(yùn)作職能需要改進(jìn)和加強(qiáng):目前的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)基本具備,但是在具體的運(yùn)行層次和職能職責(zé)上需要完善和加強(qiáng)。大部分基層生產(chǎn)管理者的主要目標(biāo)還是完成生產(chǎn)任務(wù)(這可能與目前的生產(chǎn)主要矛盾有關(guān)),這不符合現(xiàn)代生產(chǎn)的管理理念。必須盡快向其明確,基層生產(chǎn)工序和班組是公司生產(chǎn)運(yùn)行的一個(gè)有機(jī)組成部分;在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),必須將效率、質(zhì)量、成本、人員士氣等各方面有機(jī)結(jié)合起來,形成一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的組織單元。
2.3生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)職能不完備:針對生產(chǎn)的測量和統(tǒng)計(jì)體系沒有建立,包括生產(chǎn)效率、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)人員的數(shù)量和質(zhì)量管理流于粗放,沒有細(xì)致的統(tǒng)計(jì)分析,更談不到有針對性地改進(jìn)和提高。2.4基層生產(chǎn)管理者管理能力需要提高:車間、拉線的生產(chǎn)管理較為簡單,基層生產(chǎn)管理者能力需要提高;
2.5生產(chǎn)計(jì)劃管理流程簡單(計(jì)劃達(dá)成率低):生產(chǎn)計(jì)劃流程簡單;計(jì)劃相關(guān)職能不完備、不明確;并且,生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)不重視,執(zhí)行過程中溝通不通暢。2.6生產(chǎn)自動(dòng)化程度不高:生產(chǎn)流程拉線自動(dòng)化程度不高,人員工時(shí)浪費(fèi)嚴(yán)重。
2.7生產(chǎn)過程中安全隱患較多:車間流水線基本上沒有建立完整的安全運(yùn)行管理體系,存在不同程度的安全隱患,也出現(xiàn)了一些安全事故或者安全事件。
2.8生產(chǎn)質(zhì)量管理體系不完備:
2.8.1生產(chǎn)質(zhì)量管理沒有形成體系,包括質(zhì)量認(rèn)證、拉線、崗位質(zhì)量目標(biāo)運(yùn)行和考核等。
2.8.2車間質(zhì)量管理局限于操作層面的產(chǎn)品分選、外觀確認(rèn)等日常工作。對于供應(yīng)商產(chǎn)品供應(yīng)狀況、工序能力、質(zhì)量總體狀況等宏觀層面內(nèi)容關(guān)注較少;
2.8.3現(xiàn)場普遍認(rèn)為“質(zhì)量是檢查出來的”,這完全不符合現(xiàn)代的質(zhì)量管理理念,也浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行產(chǎn)品的分選、返工工作;同時(shí),部分縱容了作業(yè)員將問題遺留到檢查工序或者下工序的態(tài)度。產(chǎn)品執(zhí)行二次包裝,這無疑對作業(yè)員樹立正確質(zhì)量意識的建立不利。
2.8.4測量系統(tǒng)不盡完善,部分量具的管理不方便、不完善、不能跟蹤。
2.9設(shè)備管理體系不完善:沒有明確可行的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度;維護(hù)維修操作者能力參差不齊,不能滿足設(shè)備維護(hù)的需要;沒有設(shè)備的分級管理體制,無法對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)管理。2.10新產(chǎn)品管理流程不明確:新產(chǎn)品管理脫節(jié)、沒有條理,各部門管理隨意性強(qiáng),難以保證新產(chǎn)品由試生產(chǎn)、小批量生產(chǎn)、量產(chǎn)的轉(zhuǎn)化諧接。
三、改進(jìn)完善方法:
3.1生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和人員管理部分:
3.1.1完善生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu);根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀和行業(yè)特點(diǎn),生產(chǎn)盡快完善優(yōu)化適合需要的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行體系;并且相應(yīng)建立與公司生產(chǎn)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行體系。
3.1.1.1進(jìn)行崗位的編制定員和人員能力核定工作,明確每個(gè)崗位的素質(zhì)要求、工作量大小等。
3.1.1.2同時(shí),明確各個(gè)崗位的職能職責(zé),特別是要明確強(qiáng)調(diào)各個(gè)基層管理者;拉線組長、經(jīng)理助理必須對結(jié)果負(fù)責(zé)任,具體包括安全、質(zhì)量、效率、成本、人員管理(作業(yè)紀(jì)律、行為規(guī)范、員工士氣)等各個(gè)方面。
3.1.2建立適當(dāng)?shù)墓べY考核體系(記件制):建立生產(chǎn)一線作業(yè)員、組長助理、組長和經(jīng)理助理的工資績效考核管理體制,做到高質(zhì)高效產(chǎn)出和公平、公正、有序的工資考核管理制度,調(diào)動(dòng)基導(dǎo)管理人員和作業(yè)員的工作積極性及士氣,將生產(chǎn)狀態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)。
另外,根據(jù)車間拉線現(xiàn)狀和多類型、小批量生產(chǎn)要求,建立多技能操作工;并建立多技能激勵(lì)體系,鼓勵(lì)作業(yè)員學(xué)習(xí)技能,幫助和培訓(xùn)其他作業(yè)員提高操作技能。
3.1.3管理能力、士氣提升:根據(jù)組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行要求,逐步培訓(xùn)、遴選和補(bǔ)充完善各崗位、各層次的生產(chǎn)管理人員,以期符合企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展需要。特別是應(yīng)該盡快完善班組一級的管理體系,以便有效調(diào)動(dòng)基層管理者的積極性,將一線作業(yè)員的能力充分發(fā)揮,并盡快培養(yǎng)、訓(xùn)練和選拔一批有能力的基層管理者。(培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)實(shí)施)3.2生產(chǎn)安全管理部分:
3.2.1建立安全管理目標(biāo)和管理體系:根據(jù)公司發(fā)展需要,建立生產(chǎn)安全管理目標(biāo)和管理體系,為生產(chǎn)的安全、有序運(yùn)行打下基礎(chǔ),并為將來通過安全體系認(rèn)證做準(zhǔn)備;
生產(chǎn)部門設(shè)立專職人員對安全工作進(jìn)行管理,以便最大限度地提升安全管理水平、避免安全事故、消除安全隱患、降低安全方面的經(jīng)濟(jì)和人員損失。
3.2.2建立安全運(yùn)行體系:明確車間或者樓層安全管理職能職責(zé),車間組長和經(jīng)理助理對車間的安全負(fù)全責(zé);并且要定期安排時(shí)間對車間的安全狀況進(jìn)行系統(tǒng)地分析,逐步消除生產(chǎn)的安全隱患。
3.2.3建立三級安全管理制度:
針對不同的安全影響程度,建立不同的應(yīng)對方案,并適當(dāng)與工資獎(jiǎng)懲體系掛鉤:
3.2.3.1安全隱患:對于車間發(fā)現(xiàn)的安全隱患或者員工的安全建議,訂立行動(dòng)計(jì)劃,盡快解決;
3.2.3.2安全教育:針對生產(chǎn)安全運(yùn)行狀況,進(jìn)行系統(tǒng)的安全教育,包括消防演習(xí)、日常安全教育、重大火災(zāi)預(yù)防等方面的管理培訓(xùn);特別是針對車間操作安全狀況,要下大力氣分析、總結(jié)、改進(jìn)、培訓(xùn)和要求操作者安全操作。3.2.4在具體執(zhí)行中,應(yīng)該完善以下方面:
3.2.4.1建立三級安全教育體制:建立健全廠級、車間/拉線級、崗位級三級安全教育體制。
3.2.4.2建立關(guān)鍵作業(yè)崗位安全教育和管理體制;
3.2.4.3現(xiàn)場安全定置:現(xiàn)場所有的電芯、保護(hù)板、半成品,都要系統(tǒng)地進(jìn)行安全隱患的評估和檢查,將隱患消除在萌芽之中。
3.2.4.4作業(yè)員勞動(dòng)防護(hù)分析和勞保用品的佩戴:分析操作安全隱患、建立安全操作標(biāo)準(zhǔn),并培訓(xùn)和教育作業(yè)員遵守安全操作規(guī)程、佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品。(整齊完備的勞動(dòng)保護(hù)服裝穿戴,不光是對于安全操作有益;同時(shí),對于操作者精神面貌、質(zhì)量意識和安全意識的建立不無助益?。?/p>
3.2.4.5現(xiàn)場電芯、保護(hù)板、在制品管理制度的建立,特別是在制品堆放高度方面:明確現(xiàn)場的電芯、半成品存放制度的管理,嚴(yán)格限制堆放高度,比如成品高度1.0米、包裝箱3層,電芯層高30層等; 3.3生產(chǎn)計(jì)劃管理部分:
3.3.1完善計(jì)劃工作運(yùn)行流程:
3.3.1.1生產(chǎn)能力核定:根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃工作需要,組織對車間拉線各崗位能力、工時(shí)定額等進(jìn)行核定;并在此基礎(chǔ)上,合理地制定生產(chǎn)運(yùn)行的作息時(shí)間、班次安排等。
3.3.1.2生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析流程建立和完善:應(yīng)該逐步建立有針對性的、運(yùn)行簡單有效的生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)體系。具體應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下數(shù)據(jù):(根據(jù)管理需要確定)A、生產(chǎn)效率;
B、生產(chǎn)能力利用率(設(shè)備稼動(dòng)率); C、單位人員產(chǎn)值; D、計(jì)劃達(dá)成率; E、一次直通合格率;
F、切換情況:切換次數(shù)、切換時(shí)間分析;
3.3.2車間日常計(jì)劃管理:逐步建立車間的計(jì)劃明示化管理(目視化管理),并細(xì)化到日,堅(jiān)持每日更新,讓作業(yè)員和管理者都能夠明確地看到計(jì)劃進(jìn)展情況。
3.3.3生產(chǎn)現(xiàn)場改進(jìn):培訓(xùn)現(xiàn)場管理者和技術(shù)人員掌握和利用各種改進(jìn)方法,包括動(dòng)作分析、工位分析、價(jià)值流分析等,對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行分析改進(jìn),逐步提高生產(chǎn)現(xiàn)場的管理水平。3.3.4新產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品管理流程完善:對于新產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品(客戶特殊要求)應(yīng)該建立相應(yīng)的管理流程,安排專人對整個(gè)產(chǎn)品投入、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)實(shí)施、產(chǎn)品檢測等整個(gè)流程進(jìn)行系統(tǒng)地跟蹤分析、數(shù)據(jù)收集和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以便逐步建立新產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。3.4生產(chǎn)成本管理部分:
3.4.1建立成本管理職能職責(zé)體系:建立車間/拉線的生產(chǎn)費(fèi)用管理和成本控制職能職責(zé);并與績效體系掛鉤。
3.4.2建立多層次多角度的成本分析體系,方便決策參考:建立基于產(chǎn)品的成本分析體系,方便針對產(chǎn)品的遴選和決策;建立基于成本組成的成本分析體系,便于橫向分析和比較,標(biāo)桿優(yōu)秀企業(yè);
3.5生產(chǎn)設(shè)備管理部分:
3.5.1完善設(shè)備管理體制和組織結(jié)構(gòu):根據(jù)公司現(xiàn)狀,明確設(shè)備管理的職能職責(zé)(責(zé)任制);建立設(shè)備的管理和維護(hù)制度;穩(wěn)定和發(fā)展設(shè)備維修維護(hù)能力,逐步提高設(shè)備管理水平。3.5.2建立健全設(shè)備運(yùn)行評估評價(jià)體系:建立適合公司需要的設(shè)備運(yùn)行評估評價(jià)體系,包括統(tǒng)計(jì)MTTR/MTBR(設(shè)備平均維修時(shí)間和設(shè)備平均運(yùn)行時(shí)間)等關(guān)鍵數(shù)據(jù),為設(shè)備更新(優(yōu)化)、設(shè)備決策提供依據(jù)。
3.5.3建立設(shè)備分級管理體制,對于關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)管理;
設(shè)備分類:按照設(shè)備價(jià)值、對生產(chǎn)計(jì)劃完成影響、安全操作程度、維修費(fèi)用花費(fèi)等方面對設(shè)備進(jìn)行分類管理。分為關(guān)鍵設(shè)備、重點(diǎn)設(shè)備、一般設(shè)備等,有針對性地在設(shè)備備件管理、維修維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)人員選派、操作人員選擇、精度確認(rèn)和校正等各方面進(jìn)行安排。
3.5.4建立健全設(shè)備的資料管理體系:對于設(shè)備名稱和型號、設(shè)備供應(yīng)商資料(包括生產(chǎn)商、代理商的名稱、聯(lián)系方式、與供應(yīng)商往來聯(lián)系記錄等信息)、設(shè)備資料(操作說明書、機(jī)械結(jié)構(gòu)圖、電氣圖等)、故障情況(包括故障日期、處理記錄、維修情況等)、以及操作者經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面進(jìn)行總結(jié)。3.5.5建立設(shè)備的日常點(diǎn)檢和維修維護(hù)計(jì)劃:針對設(shè)備狀況,建立操作者日常點(diǎn)檢計(jì)劃、維修操作者日常點(diǎn)檢計(jì)劃、設(shè)備精度定期確認(rèn)和維護(hù)計(jì)劃等相應(yīng)管理體制。
另外,在5S工作中,強(qiáng)調(diào)操作者對于設(shè)備管理部分,必須在清潔和標(biāo)準(zhǔn)化方面進(jìn)行認(rèn)真地日常點(diǎn)檢確認(rèn)。3.5.6設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書編制和培訓(xùn):編制設(shè)備安全操作指導(dǎo)書和設(shè)備維修維護(hù)指導(dǎo)書,并對設(shè)備操作者、設(shè)備維修操作者進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)其對設(shè)備進(jìn)行正確地操作和維護(hù)。3.6現(xiàn)場管理部分:
3.6.1推進(jìn)5S管理:在現(xiàn)場推行整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)的5S管理制度,重點(diǎn)建立和鞏固現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)工作和現(xiàn)場設(shè)備的點(diǎn)檢工作。
3.6.2標(biāo)準(zhǔn)化工作(精細(xì)化生產(chǎn)管理):重點(diǎn)推進(jìn)各個(gè)部分的標(biāo)準(zhǔn)化,為各項(xiàng)工作的改善提高打下基礎(chǔ)。
3.6.3七種浪費(fèi)分析和改進(jìn)(精細(xì)化生產(chǎn)管理):在現(xiàn)場推進(jìn)七種浪費(fèi)的分析和改進(jìn)工作,徹底減少和消除各種浪費(fèi)。3.6.4價(jià)值流分析:針對一種或者幾種產(chǎn)品,分析物理流動(dòng)路線和價(jià)值流動(dòng)形式,減少停滯時(shí)間、加快流動(dòng)速度、減少生產(chǎn)提前期。
3.6.5工位分析:針對瓶頸工位和重點(diǎn)工位進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn),逐步改善操作者工作流程,降低勞動(dòng)者勞動(dòng)強(qiáng)度。(簡單來說,員工操作分為五部分:上料、加工、下料、測量和搬運(yùn)等。但是其中只有加工部分有價(jià)值,其余所有動(dòng)作都不產(chǎn)生價(jià)值,因此應(yīng)該努力消除或者減少。)
第四篇:銷售分析報(bào)告(精選13篇)
篇1:銷售分析報(bào)告
一、收入評價(jià)
1、收入的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
勞動(dòng)效益指標(biāo)
勞動(dòng)效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的比率,這一指標(biāo)反映了平均每個(gè)職工生產(chǎn)的附加價(jià)值額和人力資源營運(yùn)能力效率,是測定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準(zhǔn)。對企業(yè)勞動(dòng)效率進(jìn)行考核評價(jià)主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異的原因,對癥下藥,從而進(jìn)一步挖掘提高人力資源勞動(dòng)效率的能力。
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率指標(biāo)
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)與產(chǎn)品計(jì)劃銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)的比率。這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售收入和銷售計(jì)劃完成情況,也可以將計(jì)劃數(shù)換算為去年同期實(shí)際數(shù)值,考核銷售量變化情況。通過分析產(chǎn)品銷售量計(jì)劃完成情況,可以促使企業(yè)合理地制定計(jì)劃,有計(jì)劃地補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi),減少產(chǎn)品庫存,增加企業(yè)盈利。
2、收入評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用
在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的收入評價(jià)指標(biāo),對企業(yè)的收入情況進(jìn)行合理的評價(jià),能夠促進(jìn)企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便于合理安排下一步的工作。例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8000000元,則該企業(yè)效率=8000000/500=16000元。也就是說,該企業(yè)人均創(chuàng)收16000元。如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12000元,則該企業(yè)今年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4000元,增長率為33.3%。因此,通過對企業(yè)效率指標(biāo)的評價(jià)分析,可以合理安排下一年的計(jì)劃,增加企業(yè)對收入的管理。
二、成本(費(fèi)用)評價(jià)
1、成本(費(fèi)用)的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低指標(biāo)
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額=全部實(shí)際產(chǎn)量x(上年實(shí)際平均單位成本-本年實(shí)際單位成本)=實(shí)際產(chǎn)量按上年實(shí)際平均單位成本計(jì)算的總成本-本年實(shí)際總成本
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額=成本實(shí)際降低額/全部的(實(shí)際產(chǎn)量x上年實(shí)際平均單位成本)
通過對可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,為下一年的成本控制提供依據(jù)。
單位產(chǎn)品成本指標(biāo)
單位產(chǎn)品材料成本=單位產(chǎn)品材料消耗量x材料單價(jià)
通過對該指標(biāo)的計(jì)算,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而進(jìn)一步分析材料消耗量和材料單價(jià)對單位成本的影響。
2、成本評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用
在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的成本評價(jià)指標(biāo),能對成本進(jìn)行合理的評價(jià),從而達(dá)到降低成本,增加盈利的目的.例如,某企業(yè)實(shí)際年產(chǎn)量為1000000件,本年實(shí)際單位成本為6元/件,去年實(shí)際平均產(chǎn)量成本為7元/件,那么,實(shí)際產(chǎn)量按上年實(shí)際平均單位成本計(jì)算的總成本為1000000x7=7000000元,本年實(shí)際總成本為1000000x6=6000000元,則可比產(chǎn)品實(shí)際降低額為1000000x(7-6)=7000000-6000000=1000000元;可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低率=1000000/1000000x7=14.3%.通過可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額和降低率的計(jì)算,可以總結(jié)成本降低的原因,為以后降低成本制定合理的計(jì)劃提供依據(jù)。
三、利潤評價(jià)
1、利潤的主要評價(jià)指標(biāo)及分析
銷售利潤率指標(biāo)
銷售利潤率是企業(yè)利潤與銷售收入的比率。通過銷售利潤率的計(jì)算,我們可以分析出利潤與銷售收入的比重大小,利潤越大,銷售利潤率越高。同時(shí)也可以了解到企業(yè)經(jīng)營動(dòng)態(tài)和經(jīng)營成果的變化情況。
成本利潤率指標(biāo)
成本利潤率是利潤與成本的比率,該指標(biāo)反映了企業(yè)投入產(chǎn)出水平,即所得與所費(fèi)的比率。一般來說,成本費(fèi)用越低,則企業(yè)盈利水平越高;反之,成本費(fèi)用越高,則企業(yè)盈利水平越低。影響成本費(fèi)用利潤率指標(biāo)的因素有銷售結(jié)構(gòu),銷售價(jià)格,銷售稅金,銷售成本等。
產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況指標(biāo)
產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成率是實(shí)際產(chǎn)品銷售利潤與計(jì)劃產(chǎn)品銷售利潤的比率。通過對產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成率的分析,可以考核產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況,便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,找出影響產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況的因素。這些因素主要有:產(chǎn)品銷售數(shù)量,產(chǎn)品種類構(gòu)成,產(chǎn)品銷售單價(jià),產(chǎn)品銷售成本和稅金等。
2、利潤評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用
利潤評價(jià)指標(biāo)是考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的最重要指標(biāo)。將企業(yè)的利潤率指標(biāo)與同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比較,可以對企業(yè)經(jīng)營效益和工作業(yè)績做出合理判斷,并且通過對利潤率指標(biāo)與計(jì)劃偏差的各因素分析,有利于找到問題的癥結(jié),提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
例如,某企業(yè)銷售收入為1000000元,銷售成本為800000元,利潤為150000元,則該企業(yè)的銷售利潤率=150000/1000000=15%,成本利潤率=150000/800000=18.8%通過對銷售利潤率和成本利潤率的計(jì)算,可以分析出該企業(yè)收入,支出與利潤的比例關(guān)系,為考核該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績提供了依據(jù)。
總之,我們通過對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績主要評價(jià)指標(biāo)的分析,可以找出影響指標(biāo)變動(dòng)的具體因素及影響程度,便于我們對一定時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及生產(chǎn)經(jīng)營成果進(jìn)行比較和判斷,分析企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),資金使用,成本計(jì)算和銷售中存在的問題,揭示資金運(yùn)用的客觀規(guī)律性,挖掘增收節(jié)支的內(nèi)在潛力,促使企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改善經(jīng)營管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
篇2:銷售分析報(bào)告
一、春節(jié)市場分析
(一)節(jié)前節(jié)后市場分析
1、高價(jià)位卷煙遭遇有史以來最為嚴(yán)峻的危機(jī)
從節(jié)前市場走訪反饋情況來看,高價(jià)位卷煙基本無人收購,節(jié)后情況亦不容樂觀。一方面,提稅順價(jià)后高價(jià)位卷煙利潤縮小,再加上市場零售價(jià)難以統(tǒng)一,使得客戶經(jīng)營高價(jià)卷煙的總體利潤縮小。另一方面,自營店會(huì)員價(jià)的出臺使得市場價(jià)格進(jìn)一步下調(diào),逐步形成惡性循環(huán),完全違背了消費(fèi)者購買高價(jià)位卷煙之前“物以稀為貴”的心理,市場行情一路下跌。
2、社會(huì)庫存持續(xù)走高,市場價(jià)格持續(xù)走低
從春節(jié)市場走訪情況來看,市場需求不旺,城區(qū)幾個(gè)銷售大戶均表示“煙走不動(dòng),價(jià)格也上不去”。目前大部分客戶常銷卷煙的庫存處于較為飽和的狀態(tài)。高庫存勢必帶來低價(jià)格,部分常銷卷煙市場價(jià)大致如下:利群(軟紅長嘴)195元/條,中華(硬)390元/條,中華(軟)590元/條,利群(休閑)725元/條,利群(軟長嘴)330元/條。利群(軟長嘴)是我們一直宣傳貨源緊張,客戶具有惜售心理。而其余卷煙,不少客戶表示只要有人“出錢”(比批發(fā)價(jià)高一些)就出售,這樣可以回籠資金。
3、零售客戶經(jīng)營卷煙的積極性日益下降
2015年卷煙的提稅順價(jià)很大程度上由零售客戶在買單,零售價(jià)格普遍不到位,再加上元春市場貨源供應(yīng)充足,市場價(jià)格一路下滑,當(dāng)市場沒有差價(jià),沒有緊俏卷煙,零售客戶也就失去了經(jīng)營卷煙的積極性。不少客戶存在一定的“庫存恐慌”心理,不斷詢問客戶經(jīng)理后期貨源供應(yīng)情況。
二、xx年春節(jié)市場特點(diǎn)與變化
1、客戶卷煙經(jīng)營利潤遭遇全面“滑鐵盧”
客戶葉某曾反映,“前兩年我1月份訂的煙就是1條不賣,全部給人收購也有1萬多的純利潤,今年全部自己賣也掙不到這么多?!币?0xx年為例,中華(軟)、中華(硬)、利群(休閑)、白沙(和天下)全部有人出價(jià)收購,而今年幾乎無人問津。再加上其它常銷卷煙,如利群(軟紅長嘴)、紅雙喜(硬)貨源也很充足,客戶根本不存在惜售心理,基本上以薄利多銷為主。
2、零售客戶訂購卷煙的品牌規(guī)格數(shù)日益減少
從近期的訂單情況來看,目前零售客戶訂購卷煙品牌規(guī)格數(shù)基本在10個(gè)以內(nèi),不少客戶甚至在5個(gè)以內(nèi)。而具體的品牌則以利群(軟長嘴)、利群(軟紅長嘴)和紅雙喜(硬)為主。從市場走訪了解到的情況可知,出現(xiàn)這種情況的主要原因在于:一是客戶普遍庫存很高,但動(dòng)銷緩慢,不少客戶反映已無資金訂煙;二是即便有資金的客戶看到這種形勢也不敢過多訂購卷煙,就如客戶而言,大家手里都這么多貨,價(jià)格短時(shí)間內(nèi)肯定起不來,資金壓在那里不合算,還不如年前多拿些其它物品;三是客戶在資金有限的情況下肯定把錢投在平日暢銷的品牌上,導(dǎo)致其它卷煙更無人訂購。
3、消費(fèi)者購買卷煙的積極性相對也在減少
筆者近日在客戶店中和幾個(gè)消費(fèi)者閑聊,發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題:一是消費(fèi)者認(rèn)為卷煙價(jià)格很透明,而且差價(jià)不大,不存在備貨心理,用到再買也無所謂;二是一些消費(fèi)者認(rèn)為如今高價(jià)位卷煙數(shù)量很多,哪里都買得到,根本不存在“稀奇”效應(yīng),再加上現(xiàn)在人的健康意識越來越強(qiáng),過年過節(jié)還不如用茶油,土豬肉等送禮,既顯健康又顯珍貴。
4、營銷工作中的突出問題
(1)營銷意識跟不上營銷節(jié)奏的變化。充分的表現(xiàn)為當(dāng)前我們依然處于一種“要客戶如何”的行政命令式做法。譬如以當(dāng)前的數(shù)采客戶為例,我們老是停留在要求客戶盤庫的“被動(dòng)”狀態(tài)下,而沒有去想如何更新系統(tǒng),豐富系統(tǒng)查詢內(nèi)容,簡化系統(tǒng)操作步驟,讓盤庫變輕松。
(2)營銷人員隊(duì)伍跟不上營銷節(jié)奏的變化。當(dāng)前,營銷隊(duì)伍普遍存在“庸懶散”的現(xiàn)象,客戶拜訪“走馬觀花”、客戶服務(wù)“蜻蜓點(diǎn)水”,很難真正沉下心來與客戶面對面的交流。
(3)新品上市前期調(diào)研不足,品牌培育方式過于單一。近幾年的新品培活率很低,筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于水土不服,歸根結(jié)底在于前期調(diào)研過于倉促和簡單。受新《廣告法》的制約,品牌培育越來越“縮手縮腳”,而且在實(shí)際操作過程中,往往只注重鋪貨上柜,不注重后期銷售;只注重品牌狀態(tài),不注重品牌成長;只注重考核品牌,不注重市場需求。
(三)“去庫存”的具體舉措、成效及今后思路
1、具體舉措和成效
一是局長(經(jīng)理)親自帶隊(duì),與業(yè)務(wù)副經(jīng)理、業(yè)務(wù)科長一同到西屏城區(qū)、古市鎮(zhèn)進(jìn)行走訪調(diào)研。在走訪過程中,調(diào)研組成員與零售戶進(jìn)行面對面交流,細(xì)致了解零售戶近期進(jìn)購、銷售、庫存及市場價(jià)格情況,并單獨(dú)就“去庫存、回資金、再訂購”問題與零售客戶進(jìn)行了深入交流,引導(dǎo)零售客戶“有價(jià)便售”,切勿惜售,讓客戶全面了解今年以來的貨源供應(yīng)形勢,確保資金回籠。二是按照市局(公司)的統(tǒng)一部署組織客戶經(jīng)理對全縣樣本零售客戶進(jìn)行實(shí)盤,了解客戶的動(dòng)銷情況,進(jìn)一步提高零售終端庫存管理和價(jià)格信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為下一步制定卷煙銷售經(jīng)營策略提供參考依據(jù)。
2、今后“去庫存”工作思路
當(dāng)前社會(huì)庫存居高不下,市場價(jià)格普遍疲軟,零售客戶經(jīng)營信心不振,卷煙消費(fèi)市場活力不足。那么,如何“去庫存”,筆者認(rèn)為可以從以下三方面努力:
(1)知己知彼百戰(zhàn)不殆。發(fā)動(dòng)“全員盤庫”,抽調(diào)辦公室、專賣一些業(yè)務(wù)骨干分子參與盤庫,每2人一組,對全縣2015年進(jìn)貨量排名前20%的客戶進(jìn)行部分品牌規(guī)格的實(shí)盤工作。(具體品牌規(guī)格如下:白沙(和天下)、白沙(精品二代)、紅梅(軟黃)、紅雙喜(硬)、芙蓉王(硬)、紅塔山(軟經(jīng)典)、紅塔山(硬經(jīng)典100)、利群(老版)、利群(軟紅長嘴)、利群(長嘴)、利群(軟長嘴)、利群(休閑)、七匹狼(豪運(yùn))、雄獅(紅老版)、雄獅(紅)、雄獅(硬)、云煙(紫)、云煙(軟紫)、中華(軟)、中華(硬),時(shí)間一般控制在2天內(nèi))對社會(huì)庫存高,動(dòng)銷緩慢的品牌規(guī)格要從緊投放,對社會(huì)庫存不高、動(dòng)銷尚可的品牌規(guī)格可適度加大投放量。
(2)注重調(diào)研收集資料。“沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”,做好市場調(diào)研是基礎(chǔ)。面向卷煙消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)研。一要科學(xué)合理的設(shè)置調(diào)研問卷;二要根據(jù)消費(fèi)卷煙檔次和消費(fèi)區(qū)域的不同合理的劃分消費(fèi)者的比例。譬如以調(diào)查1000個(gè)消費(fèi)者為例,城區(qū)占40%,農(nóng)村占60%。三要做好調(diào)研的監(jiān)督考核工作,避免調(diào)研流于形式,導(dǎo)致數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。
(3)雙管齊下全面推進(jìn)。一方面要加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn),切實(shí)提升營銷人員的經(jīng)營指導(dǎo)能力??裳埿袠I(yè)內(nèi)的資深培訓(xùn)師就營銷人員如何分析客戶訂單、縱向?qū)Ρ瓤蛻粲嗀浟?、客戶?jīng)營商圈、消費(fèi)群體等變化,從而提升營銷人員的經(jīng)營分析指導(dǎo)能力,更好的為客戶服務(wù)。另一方面通過客戶培訓(xùn)使客戶掌握推薦卷煙、滯銷煙等方式方法以及如何與消費(fèi)者溝通,使其成為忠實(shí)顧客。
三、探討問題
(一)如何拓展市場,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉”
當(dāng)前煙民數(shù)量逐步減少和成年人口吸煙率持續(xù)下降已是大勢所趨。在銷量、稅利“雙拐點(diǎn)”的現(xiàn)實(shí)面前,如何積極拓展市場,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉”,筆者認(rèn)為可從以下兩方面著手:
一是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)零售客戶,借以拓展市場。相比國外和我國的北方,我們這邊女性的吸煙率不高,很有潛力可挖。當(dāng)前適合女性的細(xì)支煙品牌眾多,我們完全可以通過客戶培訓(xùn)的模式以及在各大娛樂場所發(fā)放細(xì)支品吸煙的方式拓展女性煙民市場。
二是合理安排品牌供應(yīng)?!翱蛻粜枰裁唇o什么,消費(fèi)者抽什么給什么”,積極投放適合消費(fèi)者所需要的,符合他們實(shí)際需求的卷煙品牌,才能激發(fā)煙民濃厚興趣,才能滿足消費(fèi)的欲望,也才能更好的保障零售戶的經(jīng)營利潤和經(jīng)營卷煙的積極性。
(二)縣局(分公司)如何應(yīng)對卷煙銷售嚴(yán)峻期
xx年卷煙銷售遭遇史上最冷寒潮,市場狀態(tài)低迷,品牌集體縮水,零售戶信心下滑,在實(shí)現(xiàn)今年“保量增稅”的總體目標(biāo)方面,筆者認(rèn)為,縣局(分公司)應(yīng)該從以下方面突破。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化銷售措施,提升工作水平
面對當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境,縣局(分公司)要以“細(xì)、嚴(yán)、恒”的工作態(tài)度,抓好細(xì)節(jié),打好基礎(chǔ)。一是突出目標(biāo)引領(lǐng),強(qiáng)化過程控制。營銷人員要牢牢把握“保量增稅”的目標(biāo),時(shí)時(shí)關(guān)注片區(qū)客戶、市場、品牌情況,切實(shí)做到“四清四明”。二是突出“三率”監(jiān)控,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。通過對訂單成功率、新品上柜率、客戶走訪到位率的考核使客戶訂貨有保障、品牌培育有目標(biāo)、基礎(chǔ)工作有評價(jià)。三是優(yōu)化資源配置,強(qiáng)化客戶服務(wù)。當(dāng)前我縣存在營銷人員服務(wù)客戶數(shù)量和工作量不均等問題,為此市場部應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域、服務(wù)客戶類別、服務(wù)強(qiáng)度等要素重新劃分營銷區(qū)域,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,為市場部適應(yīng)市場變化,動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。
2、立足專銷互動(dòng),強(qiáng)化考核激勵(lì),提升隊(duì)伍素質(zhì)
按照突出市場導(dǎo)向、突出市場占有、突出市場凈化的要求,縣局(分公司)應(yīng)深化專銷互動(dòng),加強(qiáng)考核激勵(lì),努力提高銷量增長率與市場凈化率。一是實(shí)行“專銷互動(dòng)”連帶考核。實(shí)行客戶經(jīng)理“銷量完成率”和專賣管理員“市場凈化率”連帶考核制度,努力實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管與卷煙銷售的無縫對接,進(jìn)一步深化專銷互動(dòng),提高市場控制力。二是強(qiáng)化督察考評與營銷激勵(lì)。根據(jù)《全省客戶經(jīng)理工作績效考核評價(jià)辦法》,通過現(xiàn)場詢問或書面作答、零售終端實(shí)地現(xiàn)場核查、信息系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)查詢等方式對客戶經(jīng)理進(jìn)行全面考核,并根據(jù)考核結(jié)果區(qū)分出優(yōu)劣。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。在市場部開展“我為保量增稅做什么”的討論活動(dòng),客戶經(jīng)理根據(jù)自身服務(wù)區(qū)域的市場狀況、客戶特征、銷量進(jìn)度,提交一份《區(qū)域市場分析報(bào)告》,并針對片區(qū)存在的問題提出合理化的銷售建議。
3、依托現(xiàn)代終端,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,提升服務(wù)能力
對行業(yè)而言,現(xiàn)代終端就是我們的觸角。我們應(yīng)一如既往的做好現(xiàn)代終端的維護(hù)工作,包括明碼標(biāo)價(jià)、店堂整潔度、物品擺放有序度、數(shù)采準(zhǔn)確率等。通過開展客戶經(jīng)理每月一天“駐店式”服務(wù)來觀察客戶的銷售情況、周邊銷售環(huán)境以及通過體會(huì)客戶經(jīng)營的不易從而更好的進(jìn)行換位思考。通過教客戶如何借助“掃碼贏積分”、“購買贏話費(fèi)”等特色活動(dòng)促進(jìn)銷售,讓客戶著實(shí)感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的契機(jī),引起了客戶的濃厚興趣,有效促進(jìn)新品培育,提升客戶經(jīng)理的服務(wù)水平和能力。
篇3:銷售分析報(bào)告
為了深入了解影響銷售人員薪酬因素,20xx年11月30到12月5日,南昌工程學(xué)院xx市場營銷調(diào)查中心對南昌市的部分銷售人員進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查,本次調(diào)查主要以訪問調(diào)查和問卷調(diào)查等方法展開,共發(fā)放問卷30份,收回29份,有效率達(dá)96.6%。
通過本次調(diào)查我們了解到影響銷售人員薪酬因素主要有三個(gè)方面的因素:個(gè)體因素,企業(yè)因素和社會(huì)因素。
一、個(gè)體因素的影響
所謂個(gè)體因素的影響是指由銷售人員個(gè)人價(jià)值特點(diǎn)所決定的薪酬水平,這里主要包含兩個(gè)層面的價(jià)值體現(xiàn):能力和付出價(jià)值和業(yè)績價(jià)值。
所謂業(yè)績價(jià)值。即便同類崗位,如果銷售人員的投入程度不同,技能有差異,那么對公司的價(jià)值貢獻(xiàn)也是不同的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大概有94%的受訪人員認(rèn)為績效是影響銷售人員薪酬的主要因素,公司薪酬的分配依據(jù)是對銷售人員的業(yè)績評估,對于銷售人員的績效評估包括有效工作量的部分(即未產(chǎn)生直接銷售成果,但是有價(jià)值的行為),如銷售產(chǎn)品數(shù)量、潛在客戶開發(fā)、銷售機(jī)會(huì)發(fā)掘、項(xiàng)目運(yùn)作等,總之,普遍認(rèn)為銷售人員的薪酬是有銷售人員的績效價(jià)值所決定的。
其次是技能和付出,通過本次調(diào)查和研究我們了解到銷售人員的技能和付出也會(huì)影響到銷售人員的薪酬,99%的被調(diào)查人員都認(rèn)為銷售人員的技能和付出會(huì)直接影響到銷售人員的業(yè)績從而影響到銷售人員的薪酬水平。
二、企業(yè)因素的影響
企業(yè)因素中主要包含企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)薪酬制度。
1、企業(yè)經(jīng)營狀況企業(yè)經(jīng)營狀況是影響薪酬水平的重要因素,據(jù)調(diào)查了解,顯然,大約有96%的銷售員認(rèn)同經(jīng)營狀況好的企業(yè),支付就能力強(qiáng),都能保持薪酬有一定的增幅,而經(jīng)營狀況差的企業(yè),不得不考慮人力成本的因素,銷售人員的薪酬水平就會(huì)受到影響。
2、企業(yè)性質(zhì)企業(yè)性質(zhì)也會(huì)影響到銷售人員的薪酬?duì)顩r,調(diào)查中我們了解到,私企、國企、外企和民營企業(yè)的薪酬政策是不同的,有將近60%的被調(diào)查人員認(rèn)為公司性質(zhì)直接營銷到期薪酬水平。當(dāng)然,在我們調(diào)查過程中,也有36.6%的受訪人員認(rèn)為企業(yè)的性質(zhì)對影響銷售人員的薪酬不是很大。
3、企業(yè)薪酬制度由調(diào)查可知,95%的受訪人員認(rèn)為公司的薪酬制度很大程度上大致決定了銷售的人員的薪酬水平。
三、社會(huì)因素的影響
社會(huì)因素中,影響薪酬水平的因素主要有:行業(yè)特點(diǎn)、勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系。
1、行業(yè)特點(diǎn)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),也有將近一般的銷售人員認(rèn)為企業(yè)所在區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn)對企業(yè)薪酬水平的影響很大,對于發(fā)達(dá)地區(qū),企業(yè)人才競爭激烈,同時(shí)企業(yè)的整體支付能力也較高,銷售人員薪酬水平顯然偏高,而欠發(fā)達(dá)地區(qū)不僅有企業(yè)支付能力的問題,物價(jià)水平也偏低,銷售人員薪酬水平也相應(yīng)偏低。
2、勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系調(diào)查得知,銷售人員薪酬水平也受到勞動(dòng)力市場供求關(guān)系的影響。88%的銷售人員認(rèn)為勞動(dòng)力市場供求關(guān)系失衡人才稀缺時(shí),勞動(dòng)力價(jià)格也會(huì)偏離其本身的價(jià)值,一般供大于求的時(shí)候,薪酬水平會(huì)下降,供不應(yīng)求的時(shí)候,薪酬水平會(huì)上升。
當(dāng)然,在本次調(diào)查研究結(jié)果中還有一些其他因素也會(huì)影響銷售人員薪酬水平,例如,競爭公司的薪酬制度、銷售人員的學(xué)歷等,但大多數(shù)被訪問人員稱這些不是影響他們薪酬說平的主要因素。
結(jié)論:銷售人員的薪酬作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要因素,影響因素可謂多種多樣,每一個(gè)因素都有可能影響到銷售人員薪酬,但通過公司的改進(jìn)和銷售人員的不斷努力,薪酬還是可以有所改變的。
篇4:銷售分析報(bào)告
小家電行業(yè)銷售分析報(bào)告
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對品質(zhì)生活有了更高要求,小家電產(chǎn)品開始跟隨彩電、空調(diào)、冰箱等大家電之后,成為每個(gè)家庭的追求產(chǎn)品。小編近期精心準(zhǔn)備了一份小家電行業(yè)銷售分析報(bào)告,大家如果有需要了解的話,能夠閱讀一下。
一、行業(yè)分析
1、市場總量及增長
近幾年小家電市場每年以15%左右的增長速度快速發(fā)展,2007年,中國小家電生產(chǎn)規(guī)模到達(dá)14.4億臺,同比增長12.7%,全國小家電銷售額到達(dá)971.9億元(在各小家電品類中,廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額,占整體小家電市場銷售額的78%,家居類小家電緊隨其后)。2008年銷售規(guī)模到達(dá)1109億元人民幣,同比預(yù)計(jì)增長14.1%,預(yù)計(jì)2010年會(huì)突破1500億元,市場潛力巨大。從市場需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,小家電快速進(jìn)入消費(fèi)者家庭,在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵(lì)消費(fèi)政策的出臺等環(huán)境下,業(yè)內(nèi)人士指出,今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時(shí)期,年需求量增幅在30%以上。
另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2010年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額到達(dá)1094億元,同比增長16%,預(yù)計(jì)全年將到達(dá)1500億元的市場規(guī)模。應(yīng)對如此巨大的市場機(jī)遇,雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體狀況
最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)布2010業(yè)績預(yù)報(bào)的28家家電行業(yè)上市公司中,預(yù)增的有21家,續(xù)盈2家,扭虧1家,首虧2家,預(yù)減2家。整體而言,報(bào)喜的上市公司到達(dá)24家,占比高達(dá)85%,整體大面積盈利,意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績預(yù)告的公司數(shù)據(jù),卻能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí):主營冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力電器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上,但是業(yè)績增幅都較大,可謂是大象起舞。而構(gòu)成鮮明比較的是,近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司,盡管營收規(guī)模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。
3、渠道競爭
2010年中國網(wǎng)購家電突破800億元,其中小家電占比超過50%,成為銷售增長最快和最有潛力的銷售渠道。美的日電集團(tuán)CEO黃健表示,到2015年中國人口預(yù)計(jì)將到達(dá)15億,加速發(fā)展的城鎮(zhèn)化,將使城鎮(zhèn)人口第一次超過農(nóng)村人口,國內(nèi)市場消費(fèi)潛力十分巨大。美的到2015年,日電中國營銷總部的美的小家電專賣店將到達(dá)15000家,銷售網(wǎng)點(diǎn)將到達(dá)10萬家,其中增長最多的就是在三四級市場。
雅樂思電器銷售公司總經(jīng)理付英杰介紹說,在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的狀況下,企業(yè)獲得了15%的增長,這在很大程度上受益于三四級市場的高速增長。愛庭電器有限公司辦公室主任秦滿棋表示,隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)速度的加快,中國三四級市場家庭對電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會(huì)不斷加大?!按丝掏高^技術(shù)創(chuàng)新和成本降低,一臺性價(jià)比高的電磁爐100多元就能夠買到。這對于三四級市場的居民來講,完全擁有購買力,市場潛力巨大?!鼻貪M棋說?!拔磥硪脏l(xiāng)鎮(zhèn)市場為代表的三四級市場顯現(xiàn)出新商機(jī),催生了小家電企業(yè)對三四級市場消費(fèi)群的挖潛,下一個(gè)5-10年,三四級以下市場將是電磁爐、電飯煲等小家電產(chǎn)業(yè)的最大價(jià)值洼地?!?/p>
二、市場分析
1、市場級別分析
有人統(tǒng)計(jì),發(fā)達(dá)國家小家電產(chǎn)品品種與國內(nèi)之比為2:1(近200種VS不到100種),小家電市場的繁榮必將是一個(gè)不斷引進(jìn)和研發(fā)產(chǎn)品品種的過程。很多生活小家電還有一個(gè)市場認(rèn)知理解的過程,其隨著產(chǎn)品品類與生活務(wù)必程度及其認(rèn)知程度的界限,市場開發(fā)過程亦將呈現(xiàn)區(qū)域銷售依次滾動(dòng)的過程,競爭將隨之呈現(xiàn)區(qū)域集中趨勢(有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),北京、上海和廣州三個(gè)經(jīng)濟(jì)圈就占了計(jì)多小家電新興品類約60%的市場份額)。
生活小家電區(qū)域進(jìn)程按照產(chǎn)品生活務(wù)必程度從低到高依次如下:一級市場主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長江三角洲城市和京津地區(qū),二級市場主要以青島、大連、福州、廈門、重慶等有代表性的大城市為主,三級市場是部分省會(huì)城市和經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的中等城市,四級市場是大部分的地級城市,五級市場是國內(nèi)大部分的縣級市場,六級市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
2010年相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,不論是出口還是內(nèi)銷,小家電銷售額的增長速度均高于銷售量的增長,這證明小家電行業(yè)正在進(jìn)行著結(jié)構(gòu)性調(diào)整。專家分析認(rèn)為,消費(fèi)者需求升級、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)提升等多種因素共同促進(jìn)了小家電向精品變身。廣東機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年1-6月我國小家電出口額雖繼續(xù)持續(xù)增長趨勢,但與前幾年相比,出口數(shù)量卻是負(fù)增長;同時(shí),傳統(tǒng)的具有必須出口批量規(guī)模的小家電出口放緩,有些產(chǎn)品甚至出現(xiàn)了較大幅度的負(fù)增長,但一批具有必須科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長,勢頭不容小視。比如,在空調(diào)的擠壓下,電風(fēng)扇市場曾一度萎縮,但透過企業(yè)的不斷創(chuàng)新,目前的電風(fēng)扇產(chǎn)品融入了負(fù)離子、光觸媒等先進(jìn)技術(shù),能對空氣品質(zhì)進(jìn)行改良,還擁有驅(qū)蚊、自動(dòng)調(diào)溫等高附加值功能,這為其開發(fā)了新的市場。
三、小家電銷售渠道發(fā)展趨勢分析
1、傳統(tǒng)渠道發(fā)展趨勢分析
傳統(tǒng)渠道:仍占主流
大市場大批發(fā):小家電弱勢品牌因市場投入小,雖然品質(zhì)優(yōu)良、行業(yè)有影響力,但消費(fèi)者不認(rèn)知,這些特點(diǎn)決定了其具有較強(qiáng)的批發(fā)潛力,一方面能減少終端費(fèi)用;另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷商理解,能夠滿足二三級市場消費(fèi)者對價(jià)格的敏感和對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。大市場大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場的突破口。
商場和電器專營店:由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性以及地區(qū)市場環(huán)境的差異性等因素,在未來幾年內(nèi),不論是從渠道數(shù)量還是渠道銷售量來看,小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經(jīng)銷商為主。數(shù)據(jù)顯示,在全國范圍內(nèi),大型百貨商場仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右,個(gè)性是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級市場以及國內(nèi)一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場上,中小商場仍然擁有絕對的渠道領(lǐng)導(dǎo)力和控制力。
2、商場和電器專營店發(fā)展趨勢分析
電器專營店的健康發(fā)展,離不開對業(yè)態(tài)的理性分析。對電器專營店的發(fā)展要科學(xué)理性的分析,不能一向堅(jiān)持在大賣場經(jīng)營,而抵制全國性家電連鎖經(jīng)營。
目前,進(jìn)行連鎖經(jīng)營已經(jīng)是電器專營店的發(fā)展趨勢,這樣才能充分宣傳品牌的價(jià)值優(yōu)勢,有利于品牌產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3、連鎖渠道發(fā)展趨勢分析
連鎖渠道:未來的主戰(zhàn)場
對當(dāng)前的中小城市而言,由于新興渠道的蓬勃發(fā)展,大有蠶食商場之勢。廚衛(wèi)小家電的新興連鎖渠道包括家電類連鎖企業(yè)(如國美、三聯(lián)、蘇寧等)、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著大家電產(chǎn)品價(jià)格競爭的殘酷性,使渠道商越來越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。因此,未來家電連鎖渠道將成為小家電市場的最主要銷售渠道之一七、小家電行業(yè)投資分析及前景預(yù)測小家電以時(shí)尚、個(gè)性、高雅、方便、適用等為特點(diǎn)贏得了千萬家庭的青睞,在贏得市場的同時(shí),也建立起了利潤與成長的行業(yè)大旗。
2009年1月—11月我國家用電器實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入為6300億元,比上年同期增長了2.73%,實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤總額294億元,比上年同期增長了49.96%,截止至2009年11月底,全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為3051家。
在產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性上廚衛(wèi)、家居、生活類小家電都獲得了穩(wěn)步提升,產(chǎn)品技術(shù)含量也得到了加強(qiáng),在品牌建設(shè)上也涌現(xiàn)出了以美的、格蘭仕、格力、TCL、方太、亞都、蘇泊爾、九陽、燦坤等為代表的一大批知名品牌,在營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上也構(gòu)成了一批專業(yè)的小家電代理商、經(jīng)銷商,并在國美、蘇寧等連鎖體系占據(jù)了重要比例。
與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段,隨著消費(fèi)需求的增長,小家電產(chǎn)品的種類和數(shù)量都在不斷增長,小家電平均利潤率高,為企業(yè)帶來的收益也高,未來幾年小家電的增長率平均都在30%以上。
篇5:銷售分析報(bào)告
香煙銷售市場分析報(bào)告
香煙,是煙草制品的一種。香煙能夠使人的清醒程度就更強(qiáng)、注意力更為集中,從而更能緩解憂慮忍耐饑餓。但是煙草可導(dǎo)致惡心、眩暈、頭痛。下面是小編近期精心準(zhǔn)備的一份香煙銷售市場分析報(bào)告,大家能夠一齊來看看了解一下。
XX營銷部按照市局公司工作要求,以“等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的職責(zé)感”,認(rèn)真部署,抓緊落實(shí),對XX區(qū)域香煙市場開展市場調(diào)研,并針對1季度銷售狀況以及市場現(xiàn)狀進(jìn)行市場分析,本次調(diào)研活動(dòng)透過實(shí)地走訪和電話詢查,對XX區(qū)域市場重點(diǎn)區(qū)域(中心城區(qū)、毛坪、大堡、新林、新場、五渡、共和、宜坪、城區(qū)周遍)的70戶月銷量在200條以上的重點(diǎn)客戶進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,主要針對庫存狀況、銷售狀況、置換品牌、新品銷售、市場現(xiàn)狀進(jìn)行了解,較為客觀真實(shí)的觀察XX香煙市場現(xiàn)有狀況。結(jié)合XX營銷部近期營銷工作開展?fàn)顩r和銷售指標(biāo)完成狀況,具體分析報(bào)告如下:
一、調(diào)查分析:
(一)、選取目標(biāo)分析
其一,選取的客戶類別,均為XX香煙銷售的主力軍,XX共有以上類別客戶269人,占XX正常經(jīng)營客戶總數(shù)553戶的48.6%,2011年1月至今共訂購香煙1426.7箱,占XX整體銷售1817.1箱的78.5%,而選取調(diào)查的70位客戶,今年共訂購香煙655.7箱,占1426.7箱的46%,銷售比重大,能夠體現(xiàn)必須的市場經(jīng)營狀況;
其二、從訂購金額來看,選取的客戶今年至今共訂購香煙金額為971萬,占XX銷售金額2748.69萬元35%,所占比重較大,也能較為充分的體現(xiàn)XX香煙市場的整體結(jié)構(gòu);
基于以上2點(diǎn),因此按照不同區(qū)域不同類型不同業(yè)態(tài)選取了70戶客戶作為調(diào)查目標(biāo)。
(二)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、香煙庫存:透過調(diào)查,被調(diào)查戶庫存香煙共計(jì)49608條(198.432箱),而被調(diào)查戶2011年月平均訂購數(shù)量為205箱,香煙庫存量與被調(diào)查戶月平均訂購數(shù)量幾乎持平,直接誘發(fā)近期零售戶訂貨用心性降低,并且該庫存量到達(dá)XX2011年月平均銷量441箱的45%,照此推測社會(huì)庫存亟待消化其中香煙總量庫存主要集中在中心城區(qū)和農(nóng)網(wǎng)三區(qū);造成此種現(xiàn)象的原因主要受今年氣候異常,三月筍收割時(shí)間延遲,經(jīng)營戶在三月底已備足貨源,卻遲遲未迎來銷售小旺季。
2、天下秀庫存:天下秀品牌庫存為35295條(141.18箱),占被調(diào)查戶庫存總量的71.15%。在調(diào)查中,天下秀(金)的庫存數(shù)量占到80%,其中農(nóng)網(wǎng)三區(qū)天下秀庫存所在總量庫存比重最為突出,到達(dá)86.94%,其次是農(nóng)網(wǎng)二區(qū),為73.49%;
3、嬌子品牌庫存—嬌子品牌庫存本次調(diào)查為4585條(18.34箱),占XX營銷部月銷售指標(biāo)50箱的36.68%,其中庫存數(shù)量較大的主要體此刻中心城區(qū)和農(nóng)網(wǎng)三區(qū),這兩個(gè)區(qū)域的被調(diào)查戶嬌子庫存為16.716箱(中心城區(qū)12.248箱,農(nóng)網(wǎng)三區(qū)4.468箱)。
4、一類嬌子與七匹狼系列上攤狀況—透過市場調(diào)查,一類嬌子品類在70戶被查戶中共上攤48戶,占被調(diào)查人數(shù)的68.57%,七匹狼系列上攤68戶,占被調(diào)查戶人數(shù)的97.14%。
(三)、調(diào)查結(jié)論
1、從調(diào)查數(shù)據(jù)上,我們能明顯感覺到社會(huì)庫存明顯偏大,香煙總量庫存幾乎接近月平均銷售指標(biāo)的50%,嬌子品牌也略微高于合理庫存數(shù)量,后期銷售壓力較大;
2、天下秀(金)庫存較大,由于從1月至今受到貨源供應(yīng)及消費(fèi)結(jié)構(gòu)提升等主客觀因素影響,同時(shí)營銷中心對天下秀(紅名品)采取貨源控制,客戶在訂購香煙時(shí)無法得到滿足,有部分客戶改訂購天下秀(金),造成天下秀(金)社會(huì)庫存比重大;
3、一類嬌子品類和七匹狼系列銷售形式較為理想,在調(diào)查過程中,部分客戶反映以嬌子(龍鳳硬珍品)為代表的一類嬌子,正逐漸受到消費(fèi)者青睞,銷售逐步走上正軌。而七匹狼系列,雖然上攤率較高,但是由于消費(fèi)群體前期不理解,動(dòng)銷率較低,現(xiàn)階段正處于緩慢增長的趨勢。
二、銷售分析
1、按價(jià)類分析
XX營銷部自2011年1月起至2011年4月10日,共銷售香煙1817.1箱,完成經(jīng)營指標(biāo)5300箱的34.28%。銷售總量上,2011年銷售1817.1箱較去年同期1751.87箱增加65.24箱,同比提高3.72%略高于全年總量目標(biāo)增長率,但是經(jīng)過我營銷部近段時(shí)間的銷售預(yù)警監(jiān)控,我們發(fā)此刻自3月下旬,到4月上旬,每周銷售總量由周均銷售80箱下滑至60箱,下降幅度到達(dá)25%;嬌子銷售截止目前同比增幅41%,但是低于50%全年目標(biāo)增長率增幅,在三月最后一周有所下滑,由周均銷售11箱下滑至7箱,減幅36%;一類嬌子完成年初目標(biāo)任務(wù)的50%。持續(xù)穩(wěn)定的增長,周均銷量近1箱。
一類香煙銷售123.79箱,較去年同期124.06箱減少0.28箱,同比下降0.22%;
二類香煙銷售131.06箱,較去年同期72.55箱增加58.51箱,同比提高80.65%;
三類香煙銷售261.74箱,較去年同期195.02箱增加66.73箱,同比提高34.22%;
四類香煙銷售1062箱,較去年同期1040.74箱增加21.27箱,同比提高2.04%;
五類香煙銷售238.40箱,較去年同期319.4箱減少81箱,同比降低25.36%;無價(jià)類香煙銷售0.11箱與去年同期持平。
2、按價(jià)位分析
20元/包(含以上)價(jià)位--2011年銷售123.788箱,同比2010年124.064箱,同比基本持平。自2011年初,XX營銷部為大力培育一類香煙品牌,拓寬品牌銷售寬度,在營銷策略上采取對個(gè)別貨源進(jìn)行貨源控制,給予其余一類品牌更為足夠的市場成長空間,在這個(gè)價(jià)位段上,在數(shù)量上以及增長率上增幅較大的是黃鶴樓(硬雅香)、嬌子(錦繡)、嬌子(硬龍鳳珍品)、玉溪(硬和諧)、玉溪(軟尚善)等品類香煙,這些今年銷售有所提升的香煙在不同程度不同價(jià)類上有效彌補(bǔ)被控制品牌帶來的市場缺口;
11-17元/包價(jià)位--2011年銷售132箱同比增長60箱,占總量比重7.3%同比增長3.1%,這個(gè)價(jià)位處于較為尷尬但是對于XX嬌子品牌銷售來說較為關(guān)鍵。主要原因是雖然XX市場在該價(jià)位段銷售品牌有19個(gè),但是整個(gè)市場基本是由嬌子(藍(lán))、黃鶴樓(硬金砂)、紅金龍(曉樓)、紅塔山(經(jīng)典150)、嬌子(紅)5個(gè)品類所壟斷,其中嬌子(藍(lán))處于完全領(lǐng)先地位,以絕對的銷量優(yōu)勢牢牢占據(jù)市場,但是我們也看到,嬌子(藍(lán))雖然銷售104箱同比增長44箱,但是同價(jià)位比重78%同比減少4%,能夠看出,黃鶴樓(硬金砂)、紅金龍(曉樓)、紅塔山(經(jīng)典150)帶來的市場沖擊,以及新進(jìn)品牌自進(jìn)入市場以來,逐漸成長,逐步增加市場份額;
10元/包價(jià)位--2011年銷售178箱同比增長46箱,占總量比重9.8%同比增長2.3%,其中嬌子系列29箱同比減少5箱,同價(jià)位比重16%減少10%,紫云139箱同比增長64箱同價(jià)位比重77%增加20%。該價(jià)位段就應(yīng)說,是所有價(jià)位中競爭狀態(tài)最為激烈的。云南香煙品牌對10元價(jià)位的市場沖擊,盡管在營銷策略上對部分貨源采取控制投放,加大了對嬌子品牌的銷售宣傳和客戶引導(dǎo),但是依然未能有效控制嬌子銷售比重下滑的趨勢。能夠想象,如果一旦對部分貨源不再進(jìn)行控制投放,那帶來的市場沖擊和波動(dòng)是10元價(jià)位嬌子品牌不能抵御的;
7元/包價(jià)位--2011年銷售79箱同比增長17箱,占總量比重4.4%同比增長1%,其中嬌子(時(shí)代陽光)74箱同比增長13箱。在該價(jià)位上,我營銷部采取對云南香煙進(jìn)行貨源控制和加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),給予其余新品和嬌子品牌足夠的生存空間,而嬌子(時(shí)代陽光)在無強(qiáng)勢競爭品牌的狀況下,整個(gè)銷售狀態(tài)有所提升;
5元/包價(jià)位--2011年銷售266箱同比減少77箱,占總量比重14.6%,同比減少5%,其中天下秀(紅名品)140箱減少54箱;紅河(甲)80箱減少40箱;七匹狼(豪情)8.5箱同比增長6.4箱,同比增長率為298%;黃果樹系列(5元)16.568箱,同比增長12.584箱,同比增長315.8%;從數(shù)據(jù)比較來看,5元價(jià)位由于天下秀(紅名品)和紅河(硬)帶來的市場空缺到達(dá)平均每月30箱,而七匹狼(豪情)作為首選的置換品牌,其增長幅度不足以拉動(dòng)5元價(jià)位市場,根本不能與黃果樹相比,甚至現(xiàn)階段僅比龍鳳呈祥(佳品)、黃山(硬一品)略好。
七匹狼(豪情)不能占據(jù)5元主導(dǎo)地位原因有幾下原因:
其一,七匹狼(豪情)經(jīng)過2010年一年的市場沉淀,該香煙內(nèi)在品質(zhì)已經(jīng)充分理解了消費(fèi)者的檢閱,與黃果樹和黃山相比,該品牌在逐漸失去去年同期新進(jìn)市場時(shí)的優(yōu)勢,因此現(xiàn)階段進(jìn)行該品牌工作難度相當(dāng)大,根據(jù)消費(fèi)者反映,在無法購買到5元天下秀時(shí)候,同類品牌首選是紅河--黃果樹-黃山-龍鳳呈祥-七匹狼,由此可見,該品牌確實(shí)由于品質(zhì)原因受到消費(fèi)群體的質(zhì)疑,而品牌培育一旦失去消費(fèi)者的擁護(hù),是很難長久持續(xù)開展的;
其二、5元價(jià)位消費(fèi)群體轉(zhuǎn)向消費(fèi)。由于天下秀(紅名品)貨源供應(yīng)不足,造成長期以來市場不能得到有效滿足,因此部分天下秀(紅名品)消費(fèi)者逐步消費(fèi)高于5元價(jià)位的香煙(7元嬌子)或購買低于5元的香煙(天下秀(金)),從這兩種香煙在今年不同幅度的提升就能看出端倪,這兩類消費(fèi)群體基本是不會(huì)訂購其他品類香煙的。
其三、前期客戶引導(dǎo)不足。前期部分區(qū)域營銷人員在進(jìn)行七匹狼(豪情)宣傳時(shí),主動(dòng)性、能動(dòng)性、執(zhí)行力不強(qiáng),應(yīng)對5元價(jià)位貨源不足帶來的市場問題,沒有采取行之有效的營銷措施和手段開展宣傳工作,使得品牌推廣工作停滯不前。
4元/包價(jià)位--2011年銷售689箱同比增長198箱,占總量比重38%同比增長10%,其中天下秀(金)685箱同比增長200箱。增長原因:隨著農(nóng)村市場消費(fèi)群體收入的逐年增加,其消費(fèi)香煙結(jié)構(gòu)也有所提高,加上5元價(jià)位天下秀貨源嚴(yán)重不能滿足市場需求,因此天下秀(金)成為XX區(qū)域市場的銷售支柱,加上客戶在訂購香煙時(shí),過分思考到將來貨源短缺的問題,加大了香煙訂購數(shù)量,使得上升幅度較大。
3元/包價(jià)位和2.5元/包含(以下)價(jià)位--3元/包價(jià)位,2011年銷售106箱同比減少100箱,占總量比重5.8%同比下降6%,其中天下秀(佳品)86箱同比減少85箱,雄獅(硬)20箱同比減少15箱。
2.5元/包含(以下)價(jià)位,2011年238箱同比減少81箱,占總量比重13%同比下降5%,其中天下秀(軟紅)188箱同比減少27箱。天下秀(紅)8箱同比減少9箱,紅梅(順)21箱同比減少36箱。
下降原因:從2007年起自今,五類香煙連續(xù)5年呈下降趨勢,并且我營銷部于2009年開展的農(nóng)村市場調(diào)查中,各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息說明農(nóng)村經(jīng)濟(jì)在近兩年發(fā)展較快,農(nóng)村消費(fèi)群體的香煙購買力逐年提高,農(nóng)村主銷香煙品牌也悄然發(fā)生改變,五類香煙正逐年減少市場份額,農(nóng)村消費(fèi)群體購買力集中向4元、5元、7元價(jià)位集中。
三、總體分析:
XX營銷部2011年前期3個(gè)月銷售形勢較為理想,但是3月末后呈下降趨勢,主要影響銷量造成下降的因素有以下幾點(diǎn):
1、2010年銷售收尾工作不理想。
雖然2010年銷售收尾工作與2009年處于同個(gè)時(shí)間段,但是好處和作用不能相提并論。2009年XX營銷部于12月僅銷售267箱香煙,沒有對2010年的開門紅構(gòu)成一個(gè)明顯的銷售壓力,騰出了足夠大的市場空間。而2010年12月銷售312箱,同比09年12月超出45箱,根據(jù)營銷人員1月的市場反饋信息,12月的部分香煙庫存遺留到2011年1月消化,而這部分庫存以天下秀為主,對1月的市場銷售產(chǎn)生了必須的消極影響。
2、主銷品牌貨源不足,置換品牌沒有起到置換作用。
2011年1月至今,貨源供應(yīng)更為嚴(yán)峻,5元主銷品牌天下秀(紅名品)和紅河(硬甲)供應(yīng)缺口到達(dá)94箱,而5元置換品牌七匹狼、黃山、黃果樹同比去年提高23.196箱,雖然有較大幅度提升,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有起到預(yù)想中的置換作用,市場供應(yīng)仍存在很大的缺口。同時(shí)天下秀(金)的貨源供應(yīng),沒有受到較為嚴(yán)格的貨源限制,加上客戶擔(dān)心出現(xiàn)去年同期貨源短缺的狀況,均不同程度在1至3月中加大了對蓋名品的訂購數(shù)量,超過XX市場正常的對天下秀(金)的消費(fèi)需求,造成現(xiàn)階段庫存超多積壓,嚴(yán)重影響了后期的銷售進(jìn)度。
3、區(qū)域市場銷售比重失衡。
由于今年?duì)I銷人員調(diào)整,分管區(qū)域調(diào)整,因此在開展?fàn)I銷工作時(shí),出現(xiàn)了人員不熟悉市場環(huán)境、宣傳不到位、管理不到位、任務(wù)指標(biāo)落后的狀況,這種狀況主要體此刻農(nóng)網(wǎng)2區(qū)。由于出現(xiàn)這種現(xiàn)象,中心城區(qū)和農(nóng)網(wǎng)3區(qū)在完成自身任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),分別承擔(dān)了完成剩余總量任務(wù)指標(biāo)和重點(diǎn)品牌指標(biāo)的工作任務(wù),超過了自身市場的承載潛力,造成社會(huì)庫存積壓。
4、市場走訪形式化,宣傳工作沒有落到實(shí)處。
今年,營銷部門工作任務(wù)重,指標(biāo)多,并且同時(shí)開展“建立優(yōu)秀營銷部”的工作,由于我部門工作人員數(shù)量僅有4人,往往在開展某一項(xiàng)工作的同時(shí),不能兼顧到其余日常工作的正常開展,對市場維護(hù)有所下降,造成營銷人員在進(jìn)行市場走訪時(shí),為完成工作任務(wù)而走訪,往往流于形式,沒有取得好的市場維護(hù)效果。
5、農(nóng)村市場外出人口數(shù)量增加,消費(fèi)群體流失。
今年XX區(qū)域市場外出務(wù)工人員較往年有所增加。在進(jìn)行市場調(diào)查時(shí),被調(diào)查戶以及農(nóng)村消費(fèi)群體反映,今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)外出務(wù)工人員大大超過往年,以宜坪鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的村組為例,該村組共有人口近千人,而今年外出務(wù)工人口到達(dá)400人左右,打工人員比例到達(dá)40%。其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均出現(xiàn)了外出打工人口數(shù)量增加,造成本地香煙消費(fèi)購買力下降。
6、“農(nóng)忙不忙”,“旺季不旺”。
按照歷年慣有的XX春筍生長季節(jié),4月香煙銷售應(yīng)進(jìn)入XX銷售旺季,客戶香煙訂購數(shù)量和訂購用心性應(yīng)大幅度提高,但是至今銷售較為平淡,并有下滑的趨勢,除開已有超多社會(huì)庫存、外出人員增加等因素之外,影響最大的因素就是今年的天氣原因,由于今年氣候冷熱反復(fù),春筍生長周期較往年有所延遲,因此沒有出現(xiàn)我們預(yù)想的“銷售旺季”。透過市場調(diào)查,部分調(diào)查區(qū)域自4月上旬后,隨著氣候的好轉(zhuǎn),已經(jīng)進(jìn)入到“春筍農(nóng)忙”時(shí)期,香煙銷售和香煙庫存消化速度已明顯有所好轉(zhuǎn)。
四、改善措施
針對本次市場調(diào)查和XX香煙市場整體市場狀況,營銷隊(duì)伍管理狀況提出以下工作改善措施:
1、針對銷售總量下降,社會(huì)庫存偏大的現(xiàn)狀,首先我營銷部將嚴(yán)格按照年初營銷中心下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真落實(shí)銷售預(yù)警制度,做到每日銷售跟蹤,及時(shí)查找問題、解決問題。其次,營銷人員密切關(guān)注本次被調(diào)查戶的庫存走勢,做到每周拜訪,拜訪必查,及時(shí)掌握客戶“農(nóng)忙旺季”的銷售信息,并與客戶用心溝通交流,做好客戶的宣傳引導(dǎo)工作。
2、要求全體營銷人員同心協(xié)力,互幫互助,相互提攜,起到共同進(jìn)退,以老帶新,充分發(fā)揮營銷隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神的作用,使?fàn)I銷新人更快進(jìn)入主角,轉(zhuǎn)換位置,很好的行使客戶經(jīng)理職能。
3、進(jìn)一步加快置換品牌-以七匹狼為主的骨干品牌的市場推廣,從目前銷售形勢來看,七匹狼銷售和市場占有率漸入佳境,較前期已經(jīng)有了明顯增幅,但是仍然需要全體營銷人員以“再加一把勁,再使一把力”的工作態(tài)度來進(jìn)行品牌宣傳推廣和維護(hù)。使骨干品牌在我區(qū)域市場的領(lǐng)先作用充分發(fā)揮出來,并有效起到填補(bǔ)市場空缺的作用。
4、由于今年?duì)I銷措施得當(dāng),營銷人員市場維護(hù)得力,因此一類嬌子銷售形勢良好,并呈上升趨勢。但是在市場維護(hù)后期,我營銷部將繼續(xù)按照年初亟定營銷策略執(zhí)行,并要求全體營銷人員戒驕戒躁,腳踏實(shí)地的進(jìn)行市場維護(hù),持續(xù)一類嬌子來之不易的發(fā)展態(tài)勢。
篇6:銷售分析報(bào)告
白酒類市場銷售分析總結(jié)報(bào)告
在最近幾年,個(gè)性是白酒市場上有著很大的競爭壓力。白酒市場在不斷的改善著,改善的同時(shí)也把白酒的不同特點(diǎn)表現(xiàn)出來,此刻白酒市場已經(jīng)發(fā)展了二十多年,經(jīng)過無數(shù)世的改善、無數(shù)次的建設(shè),競爭壓力越來越大的同時(shí)構(gòu)成了高檔中檔的白酒市場,還有就是一些平價(jià)的白酒。此刻白酒市場越來越規(guī)范了,下面小編向您推薦一篇關(guān)于酒類銷售分析報(bào)告。
一、行業(yè)運(yùn)行綜述
2月正值春節(jié)黃金銷售期,各種節(jié)日消費(fèi)品表現(xiàn)出良好的銷售勢頭,整個(gè)白酒市場因?yàn)槟甑锥Y品市場的啟動(dòng)而變得紅火,銷量比平時(shí)攀升了三成左右,五糧液、茅臺等知名品牌的銷量最大。中高檔白酒的促銷方式出現(xiàn)新變化,即:以前以商超銷售為主的方式,正向廠家或其派駐機(jī)構(gòu)的直銷方式轉(zhuǎn)變,開始透過進(jìn)攻酒樓、賓館等直接在消費(fèi)終端尋找新的市場。本月市場鮮見新品,廠家都忙于老品牌的銷售,并且著手為即將在3月來臨的糖酒會(huì)做準(zhǔn)備。
二、市場狀況分析
1、區(qū)域市場分析
重點(diǎn)區(qū)域市場價(jià)格分析
在本月受調(diào)查的5個(gè)城市里,所調(diào)查的白酒品牌價(jià)格波動(dòng)不太活躍,其中武漢市場和成都市場的白酒價(jià)格異常平靜,南京、廣州和北京市場也不象預(yù)期的那樣活躍。在本月受調(diào)查的15個(gè)品牌中,除了55o古井貢在被調(diào)查的城市里均沒有價(jià)格變化外,其他品牌在價(jià)格上都做了調(diào)整。被調(diào)查的15個(gè)品牌分別是:52o五糧液、38o茅臺、52o劍南春、52o水井坊、54o酒鬼、52o瀘特、53o郎酒、52o小糊涂仙、55o古井貢、45o西鳳酒、53o汾酒、35o中國勁酒、金六福(一星)、52o尖莊、紅星二鍋頭。
以下是具體調(diào)查狀況的圖表分析:
注:
①商品采樣原則,根據(jù)品牌在不同銷售點(diǎn)出現(xiàn)的重復(fù)次數(shù)取樣,重復(fù)次數(shù)多的采為樣本②樣本價(jià)格確定原則,不同零售點(diǎn)零售價(jià)格的加權(quán)平均數(shù)③表中“/”處證明在該地區(qū)未將該品牌作為取樣樣本④抽樣城市:成都、南京、武漢、北京、廣州等5個(gè)城市
2月份的武漢白酒市場比較平靜,被調(diào)查的15個(gè)品牌除了38o茅臺上漲7元外,其他品牌均沒有價(jià)格的變化。武漢白酒市場呈現(xiàn)出本地酒、川酒、貴酒三足鼎立的格局。和大多數(shù)地區(qū)消費(fèi)者一樣,武漢人比較偏愛濃香型白酒,所以占市場份額較大的主要是濃香型白酒。但茅臺在該市場仍然擁有相當(dāng)?shù)南M(fèi)群體,足以支撐其對價(jià)格進(jìn)行輕微上調(diào)。
在糖酒快訊市場分析中心2月調(diào)查的15個(gè)品牌中,廣州白酒市場價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)的品牌有52o五糧液、52o劍南春、52o水井坊和45o西鳳酒這四個(gè)品牌,價(jià)格出現(xiàn)下降,降幅0.83%、1.56%、2.1%、11.36%,54o酒鬼和紅星二鍋頭價(jià)格上漲。54o酒鬼酒價(jià)格上漲的原因是公司策略需要,節(jié)前更換新裝后,價(jià)格隨之上調(diào)88元;紅星二鍋頭價(jià)格在本月上漲率達(dá)100%,是借春節(jié)銷售旺季提價(jià)的表現(xiàn)。
廣州作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),消費(fèi)者消費(fèi)已經(jīng)十分成熟,節(jié)日送禮開始向送健康、送品位為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變,白酒的禮品功能逐漸被淡化,高端白酒競爭更加激烈。相當(dāng)一部分高端產(chǎn)品透過略微調(diào)低價(jià)格來爭取更多的銷售。
在糖酒快訊市場分析中心2月份的調(diào)查中,南京被調(diào)查品牌活躍度較大。從上面的調(diào)查結(jié)果能夠看出,南京在本月調(diào)查的15個(gè)品牌中,共有7個(gè)品牌的價(jià)格發(fā)生變化,變化幅度均較小。春節(jié)銷售旺季,廠家、經(jīng)銷商在價(jià)格處理方面格外謹(jǐn)慎,是調(diào)高價(jià)格,追求高利潤率,還是調(diào)低價(jià)格促進(jìn)銷量,增加銷售額,都要思考再三。在價(jià)格變動(dòng)的品牌中,價(jià)格上漲的品牌有4個(gè),上漲幅度為1.27%(54o酒鬼),1.41%(52o瀘特),4.17%(53o汾酒)和0.42%(35o中國勁酒);價(jià)格下降的占3個(gè),下降幅度最大的為-6.1%(52o小糊涂仙)。南京的白酒市場容量較大,隨著白酒競爭的加劇,以中低檔白酒消費(fèi)為主的南京,已經(jīng)在逐步提升消費(fèi)價(jià)值。
2月白酒的調(diào)查中,成都白酒市場表現(xiàn)平靜。調(diào)查結(jié)果顯示,在本月調(diào)查的15個(gè)品牌中,只有52o劍南春的價(jià)格發(fā)生變化,下調(diào)4元。1月成都市場提前進(jìn)入節(jié)前銷售旺季,多數(shù)中高檔白酒品牌做出價(jià)格上調(diào)的動(dòng)作,在2月都沒有做出大動(dòng)作。52o劍南春價(jià)格的輕微下調(diào)可能只是經(jīng)銷商的臨時(shí)行為。
2月份,北京白酒市場比較活躍。本月調(diào)查的15個(gè)品牌中,共有8個(gè)品牌的白酒價(jià)格發(fā)生變化,并以下調(diào)為主。除52o五糧液、52o水井坊和紅星二鍋頭的價(jià)格有小幅的上升,54o酒鬼、53o郎酒、52o小糊涂仙、金六福(一星)和52o尖莊的價(jià)格都出現(xiàn)下降,幅度分別為-1.62%、32.5%、-1.18%、-5.36%和-7.14%。在所有受調(diào)查的品牌中,郎酒的價(jià)格下降幅度最大,應(yīng)對競爭激烈的中檔白酒市場,郎酒期望透過價(jià)格優(yōu)勢搶占北京市場。
盡管不斷有高端新品進(jìn)入,但今年春節(jié)期間廣東地區(qū)的高端白酒市場格局總體變化不大,依然是“五糧液”、“茅臺”、“劍南春”的天下,經(jīng)過幾年品牌培育的“水井坊”“國窖·1573”也取得了不俗的市場表現(xiàn)。而那些在節(jié)前就透過廣告、促銷手段,力圖在春節(jié)市場賺回一年的投入的高端白酒新貴們,由于品牌缺乏支持價(jià)高的真實(shí)內(nèi)涵,不得不理解“價(jià)高和寡”的命運(yùn)。
本月重慶白酒市場表現(xiàn)出良好的銷售勢頭。國窖1573、貴州茅臺以及江津老白干等高中低檔白酒都在開展形式各異的促銷。其中,價(jià)格在30-100元的白酒成為超市中的熱賣品。家庭消費(fèi)以簡裝為主,看重酒的品質(zhì);送禮和走親訪友的消費(fèi)者則青睞于禮盒裝。
春節(jié)期間烏魯木齊白酒市場上,伊力特和肖爾布拉克幾乎充當(dāng)了壟斷者的主角,給新品造成了很大壓力。伊力特產(chǎn)品以十幾元到一百元以內(nèi)的最暢銷,肖爾布拉克以二十元以下產(chǎn)品具有市場競爭力。在操作上,伊力特依靠開發(fā)買斷品牌擴(kuò)大了市場占有率,肖爾布拉克透過對終端的大力度運(yùn)作取得了很好的效果。
本月天津低檔白酒市場的促銷大戰(zhàn)升溫,買一送一、降價(jià)銷售、捆綁銷售等形式均有。
幾家大型商超里降價(jià)和促銷的白酒比比皆是,至少有20個(gè)以上的品牌加入了降價(jià)促銷行列,但多為中低檔品牌。而高檔白酒價(jià)格表現(xiàn)卻異常平靜,基本上都未參與春節(jié)的降價(jià)促銷。
本月寧波市場上“五糧液”和“茅臺”的價(jià)格走低。在“新江廈”、“百家緣”等超市,五糧液每瓶平均下降40元左右,茅臺則下降了五六元。這種降價(jià)行為有相當(dāng)一部分是超市所為,他們期望透過名牌商品降低價(jià)格的方式,吸引更多消費(fèi)者。
2、主流品牌價(jià)格分析
2月是一年中白酒銷售最火暴的時(shí)期,多數(shù)品牌在這個(gè)時(shí)期追求銷量,而利潤被弱化。從本月價(jià)格行情的整體狀況來看,被調(diào)查的15個(gè)品牌呈現(xiàn)上漲態(tài)勢,平均漲幅9.3%。白酒三強(qiáng)中五糧液表現(xiàn)出北方略微上漲,而南方則處于下跌趨勢。茅臺在北方價(jià)格比較平穩(wěn),而南方地區(qū)的價(jià)格呈現(xiàn)上升趨勢,這和眾多品牌降價(jià)求量的策略稍有不同。而本月劍南春的價(jià)格表現(xiàn)介于前兩者之間,北方表現(xiàn)穩(wěn)定,南方則有小幅下跌,說明劍南春是想追求銷量和利潤的雙突破。其他品牌表現(xiàn)不太活躍,整體市場表現(xiàn)為在強(qiáng)勢區(qū)域表現(xiàn)出降價(jià),而其他區(qū)域持續(xù)價(jià)格的穩(wěn)定。
調(diào)查的主要品牌中,價(jià)格變化較大的幾個(gè)品牌分析:
1月份價(jià)格變化較大的幾個(gè)白酒品牌分析:
52o五糧液價(jià)格在本月份比較活躍。在受調(diào)查的5個(gè)城市中,北京、廣州和南京價(jià)格均有變化,北京上漲,廣州、南京價(jià)格下調(diào),價(jià)格變化較小,變化幅度均不超過5%。。在1月份取得實(shí)現(xiàn)銷售收入33.8億元的佳績后,本月五糧液在不同城市做出不同的價(jià)格調(diào)整,是期望在春節(jié)這個(gè)最大的旺季取得更好的成績,從而為2005年的市場發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
54o酒鬼在受調(diào)查的5個(gè)城市中北京價(jià)格下調(diào),廣州和南京價(jià)格上漲。其中下降幅度十分小,而其在廣州市場的增幅卻較大。在對產(chǎn)品包裝進(jìn)行更新?lián)Q代后,酒鬼酒可能在2005年進(jìn)一步提升產(chǎn)品價(jià)格,在價(jià)位上拉進(jìn)和茅臺的距離。
糖酒快訊市場分析中心,雖然本月這些品牌表現(xiàn)比較平靜,但仍能夠看出一個(gè)特點(diǎn):同一個(gè)品牌在被調(diào)查的5個(gè)城市的價(jià)格變化方向是基本一致的。這說明白酒品牌已經(jīng)開始新一年的策略調(diào)整。多數(shù)高檔白酒品牌期望借提高價(jià)格增加利潤率,而中低檔白酒則透過價(jià)格下調(diào)拉動(dòng)更多銷售。
三、行業(yè)熱點(diǎn)分析
1、白酒流行換裝
隨著春節(jié)的到來,白酒銷售勢頭良好,市場上中高檔白酒紛紛換上新裝,既增加了節(jié)日氣氛,也提高了白酒的身價(jià),逐漸構(gòu)成節(jié)前的“換裝”熱潮。
糖酒快訊市場分析中心認(rèn)為,消費(fèi)者的需求不會(huì)一成不變,根據(jù)市場需求更新產(chǎn)品的包裝能夠提升產(chǎn)品形象,鞏固消費(fèi)者的忠誠度,但依靠簡單地更換漂亮包裝是很難做好白酒品牌的,真正的高檔名酒需要優(yōu)秀的品質(zhì),深厚的文化底蘊(yùn),并輔之以適當(dāng)?shù)陌b和現(xiàn)代營銷理念。消費(fèi)者會(huì)從白酒的品質(zhì)、品牌和文化內(nèi)涵來分析白酒的好壞,所以僅僅更換包裝抓住了消費(fèi)者的目光,卻抓不住消費(fèi)者的心。
2、各酒企備戰(zhàn)春季糖酒會(huì)
隨著04年春季糖酒會(huì)的臨近,各大白酒企業(yè)紛紛開始著手預(yù)定賓館、展廳,準(zhǔn)備展品和宣傳廣告等,糖酒會(huì)前的熱鬧氣氛。
糖酒快訊市場分析中心認(rèn)為,糖酒會(huì)作為食品行業(yè)內(nèi)每年兩次的盛會(huì),歷來被業(yè)界企業(yè)看好,知名品牌借此展示實(shí)力,小企業(yè)借糖酒會(huì)提高知名度,為打開市場作鋪墊。雖然也有企業(yè)漸漸淡出糖酒會(huì),但是大多數(shù)的食品企業(yè)還是熱情不減,糖酒會(huì)仍然是不少企業(yè)進(jìn)軍全國市場的叩門磚。
四、行業(yè)競爭狀況
2月有消息稱世界三大超市巨頭沃爾瑪、麥德龍、好又多紛紛派出高層到五糧液集團(tuán)洽談?dòng)嘘P(guān)全球合作事宜。五糧液打造世界品牌的戰(zhàn)略正在逐步實(shí)施。應(yīng)對國內(nèi)日益加劇的市場競爭和飽和的市場狀態(tài),白酒產(chǎn)品作為具有中國特色的傳統(tǒng)產(chǎn)品,已經(jīng)被越來越多的國外消費(fèi)者認(rèn)可,拓展海外市場是讓產(chǎn)品銷量和利潤持續(xù)持續(xù)增長的一條有效途徑。
1月茅臺經(jīng)歷了與五糧液的“熊貓爭奪戰(zhàn)”敗訴,“紅運(yùn)當(dāng)頭”因涉嫌四川郎酒集團(tuán)“紅花郎”外觀侵權(quán)被查封等負(fù)面事件后,本月市場表現(xiàn)比較平靜,沒有什么大動(dòng)作,只在國內(nèi)部分地區(qū)加入節(jié)前白酒市場價(jià)格大戰(zhàn)。但價(jià)格的調(diào)整主要是商超等零售終端為了吸引消費(fèi)者而采取的措施,一些超市透過降低茅臺產(chǎn)品的價(jià)格,來宣傳低價(jià)年貨的概念。
2月下旬四川郎酒集團(tuán)對外宣布董事長汪俊林不再兼任郎酒銷售公司總經(jīng)理職務(wù),原郎酒銷售公司常務(wù)副總經(jīng)理盧國利升任銷售公司總經(jīng)理職務(wù),隨后提出取消“大區(qū)制”,同時(shí)設(shè)立四個(gè)品牌部即紅花郎、新郎酒、郎泉、常規(guī)產(chǎn)品,進(jìn)行交叉縱橫管理的營銷工作變化。種種跡象表現(xiàn)出郎酒集團(tuán)05年打造“中國郎”的決心,更換后的管理層能否為郎酒帶來新的活力,還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。
有消息稱,春節(jié)過后瀘州老窖集團(tuán)再次召開“申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”工作會(huì)議,正式成立申報(bào)工作組,全面啟動(dòng)世界文化遺產(chǎn)的申報(bào)工作。申報(bào)世界文化遺產(chǎn)對瀘州老窖集團(tuán)的發(fā)展具有重大好處,不僅僅能提高瀘州老窖品牌的含金量,提高國寶窖池群的保護(hù)層次,而且為集團(tuán)進(jìn)入國際市場作好鋪墊。此舉透過對瀘州老窖歷史、釀酒工藝進(jìn)行完整的總結(jié),構(gòu)成對“濃香正宗”、“濃香鼻祖”崇高歷史地位的檔案資料,為逐步提升國窖1573的美譽(yù)度奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。
春節(jié)期間,勁牌保健酒業(yè)策劃的“勁酒健康中國年”春節(jié)推廣主題活動(dòng)取得了很好的效果?;顒?dòng)將春節(jié)促銷從單純的商超買贈(zèng)促銷提升為產(chǎn)品的品牌傳播和整合營銷。用“健康”來豐富“中國年”的內(nèi)涵,倡導(dǎo)一個(gè)“健康的中國年”概念,實(shí)現(xiàn)了品牌宣傳與終端促銷的有機(jī)結(jié)合,將勁酒與健康過年緊密相連,獲得了消費(fèi)者的廣泛共鳴。成功的營銷將為勁酒新年的市場運(yùn)作開好頭。
2月8日,由伊力特實(shí)業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的595箱36度伊力特曲從天津港啟程銷往澳大利亞。這是“伊力”牌白酒首次出口澳大利亞。伊力特酒的出口為其他區(qū)域性白酒的發(fā)展帶來期望。區(qū)域性白酒在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)品牌建設(shè),同樣能夠得到全國市場,甚至是國外市場的肯定。
2、白酒行業(yè)新品開發(fā)狀況分析
糖酒快訊市場分析中心,2月白酒市場推出的新品較少。春季糖酒會(huì)將于3月在成都召開,白酒企業(yè)已經(jīng)提前備戰(zhàn)糖酒會(huì),新品亮相集中糖酒會(huì),相信3月的糖酒會(huì)將會(huì)成為白酒企業(yè)們新品競爭的又一戰(zhàn)場。
五、發(fā)展趨勢預(yù)測
1、3月,春節(jié)旺季已過,白酒市場銷售開始降溫,高檔白酒價(jià)格開始回落。
2、春季糖酒會(huì)的召開成為白酒企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
3、參展白酒廠商的營銷活動(dòng)集中在糖酒會(huì)上,其他地區(qū)的促銷活動(dòng)相對減少。
篇7:銷售分析報(bào)告
卷煙品牌銷售分析報(bào)告
雖然吸煙有害身體健康,但是不可否認(rèn)卷煙還是占了巨大的市場,還是深受人們的喜歡。但是卷煙中又有多少品牌是銷售量最好的呢?在這其中能夠透過分析報(bào)告來明白。這幾天小編剛好修改了一篇卷煙品牌銷售分析報(bào)告,有興趣的讀者能夠閱讀或者參考一下。
6月份,XX營銷部嚴(yán)格貫徹和落實(shí)營銷中心各項(xiàng)工作部署,針對前期市場突出問題,切實(shí)采取有效措施,用心做好卷煙銷售、客戶服務(wù)等工作,現(xiàn)將具體狀況匯報(bào)如下:
一、市場總體狀況
本月共銷1938.53箱,與去年2014.36箱,同比減銷75.83箱,下降3.76%。其中一類煙392.04箱,同比390.55箱增銷1.488箱,增長0.38%;二類煙627.3箱,同比625.5箱增銷1.804箱,增長0.29%;三類煙359.35箱,同比330.66箱增銷28.688箱,增長8.68%;四類煙523.78箱,同比569.45箱減銷45.668箱,下降8.02%;五類煙36.06箱,同比98.2箱減銷62.14箱,下降63.28%。分別占總量比:20.22%、32.36%、18.54%、27.02%、1.86%??傮w呈現(xiàn)“三升二降”。
1-6月份共銷15583.04箱,去年15758.47箱,同比減少175.43箱,下降1.11%:其中一類3771.78箱,同比3245.64箱增長526.14箱,增長率為16.21%,占總量24.2%;二類5367.94箱,同比4701.9箱增長666.04箱,增長率為14.17%,占總量34.45%;三類2555.81箱,同比2861.48箱負(fù)增長305.668箱,負(fù)增長率為10.68%,占總量16.40%;四類3629.93箱,同比4208.18箱負(fù)增長578.248箱,負(fù)增長率為13.74%,占總量23.29%;五類257.59箱,同比741.28箱負(fù)增長483.692箱,負(fù)增長率為65.25%,占總量1.65%。
市場總體表現(xiàn)為一、二類煙需求持續(xù)增長,三類煙需求持續(xù)平穩(wěn),四、五類煙消費(fèi)需求減弱,銷量出現(xiàn)小幅下滑,銷售結(jié)構(gòu)繼續(xù)持續(xù)穩(wěn)步上移。
二、卷煙銷售市場分析
卷煙銷售受市場銷售調(diào)節(jié)、市場消費(fèi)環(huán)境、季節(jié)銷售等多重因素影響而變化,表現(xiàn)特征為:品牌市場供需持續(xù)穩(wěn)定、重點(diǎn)品牌支撐作用持續(xù)增強(qiáng)、銷售結(jié)構(gòu)持續(xù)提升、低焦油品牌持續(xù)增長、市場卷煙庫存略有下降、區(qū)域市場狀態(tài)表現(xiàn)復(fù)雜。
1、品牌市場供需持續(xù)穩(wěn)定:
依托征集科學(xué)推薦制定每周卷煙投放策略,目前卷煙投放策略基本滿足客戶需求,本月區(qū)域訂單滿足率達(dá)97.1%,整體訂單滿足率提升起到了良好的主導(dǎo)作用,有效促使卷煙品牌供需平衡和穩(wěn)定。
2、重點(diǎn)品牌支撐作用持續(xù)增強(qiáng):
1-6月份重點(diǎn)品牌合計(jì)銷量13744.22箱,占總銷量的15583.04箱的88.20%,同比多銷467.796箱,增幅3.4%。從銷售狀況來看,零售客戶主要集中訂購黃山、中華、利群、雙喜·紅雙喜、紅塔山、南京、玉溪等暢銷系列卷煙規(guī)格。能夠看出,強(qiáng)勢品牌在區(qū)域穩(wěn)健發(fā)展,領(lǐng)先地位進(jìn)一步鞏固,呈現(xiàn)出銷量與價(jià)值同步快速提升的局面。品牌發(fā)展態(tài)勢與全區(qū)、全省的品牌發(fā)展走勢基本吻合。
3、卷煙銷售結(jié)構(gòu)持續(xù)提升:
1-6月份一類煙同比增幅16.21%,占總銷量比重為24.20%;二類煙銷同比增幅14.17%,占總銷量比重為34.45%,呈現(xiàn)類別越高,增幅越大的態(tài)勢。五類煙同比下降了65.25%,占總銷量比重為1.65%。整體呈現(xiàn)一、二類煙增長幅度相對明顯,三、四類煙持平略,五類煙比重大幅度下降。由于一、二類卷煙銷量穩(wěn)定提高,五類煙下降幅度大,導(dǎo)致卷煙銷售結(jié)構(gòu)快速提升,單條均價(jià)125.58元,同比增加12.7元/條。
當(dāng)前市場結(jié)構(gòu)的不斷攀升,是貼合行業(yè)發(fā)展形勢的,因?yàn)槿袠I(yè)趨勢就是要突出重點(diǎn)骨干品牌培育,努力優(yōu)化卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)卷煙檔次持續(xù)提升,透過重點(diǎn)骨干品牌培育和良好發(fā)展,支撐行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
但相對于區(qū)域作為經(jīng)濟(jì)相對欠發(fā)達(dá)的地區(qū)而言,結(jié)構(gòu)快速提升給卷煙銷售的持續(xù)發(fā)展帶來了很大的壓力。而低檔煙的快速下降的缺口,并沒有得到三、四類卷煙的有效填補(bǔ),卷煙的.銷量未能平衡結(jié)構(gòu)快速的提升,卷煙銷售結(jié)構(gòu)的增長的必須程度上抑制了銷量的提升。
4、低焦油品牌持續(xù)增長:
1-6月共銷低焦油卷煙2324.874箱,同比增長405.012箱,占總量15583.04箱的14.92%,同比增長21.1個(gè)百分點(diǎn)。今年以來,在大力培育低焦油卷煙的政策引導(dǎo)之下,區(qū)域市場也用心采取多種方式加快“雙低”卷煙銷售。從目前銷量來看,取得了較為明顯的成效,主要是“黃山(硬中國風(fēng))硬盒”、“黃山(嘉賓迎客松)硬盒”、“黃山(貴賓迎客松)硬盒”、“雄獅硬盒”、“紅三環(huán)(軟黃)”成為“五大”核心低焦油卷煙規(guī)格,培育成效穩(wěn)定,低焦油卷煙銷售呈現(xiàn)出增長態(tài)勢,雙低卷煙潛在的市場轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求,在區(qū)域市場發(fā)展態(tài)勢比較良好
5、市場卷煙庫存略有下降:
從市場走訪了解狀況來看,本月區(qū)域市場的整體庫存相對于上月略有下降,當(dāng)前市場庫存依然集中為黃山皖煙系列卷煙。黃山系列卷煙在區(qū)域市場作為主銷品牌,占區(qū)域總銷量的50%以上,其中皖煙系列卷煙需求高、動(dòng)銷快、消費(fèi)人群覆蓋面廣,客戶由于對下半年趨勢和規(guī)律的決定,主動(dòng)庫存此類卷煙,造成市場平均庫存虛高,但總體庫存量相對適中,不影響客戶對卷煙的次訂貨需求總量。透過溝通和宣傳,客戶訂購的省外替補(bǔ)品牌市場動(dòng)銷緩慢,日常卷煙訂購主要為省產(chǎn)主銷規(guī)格及省外暢銷品牌規(guī)格,主要為補(bǔ)充斷檔卷煙庫存和適當(dāng)備貨。
6、區(qū)域市場狀態(tài)表現(xiàn)復(fù)雜:
(1)受城鄉(xiāng)居民收入提高對消費(fèi)的拉動(dòng),加上卷煙消費(fèi)者的攀比心理,人為的拉動(dòng)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升;
(2)低檔煙的快速下降的缺口,并沒有得到三、四類卷煙的有效填補(bǔ);
(3)國家局宏觀調(diào)控力度的加大,以及專賣對違法違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象的打擊力度的加強(qiáng),真煙違法經(jīng)營行為進(jìn)一步減少;
(4)近幾年區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度的持續(xù)提高,超多的民工輸出到外地,進(jìn)一步抑制了卷煙消費(fèi)的增長空間。
三、卷煙銷售客戶分析
對于區(qū)域市場零售客戶來說,受國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展變緩、市場消費(fèi)環(huán)境、季節(jié)銷售、重點(diǎn)整治不規(guī)范經(jīng)營等多重因素影響而變化,表現(xiàn)特征為:客戶選取更加自主、卷煙需求更趨理性、庫存狀態(tài)更加復(fù)雜、價(jià)格執(zhí)行更趨多樣性。
1、客戶選取更加自主:
從調(diào)查狀況,零售客戶卷煙選取更加自主。部分超市、便利店、食雜店大類在卷煙訂購中這些客戶更能把握卷煙投放策略,針對品牌的適銷性、動(dòng)銷率有計(jì)劃的訂購及庫存卷煙;其他中小客戶由于資金緊張、動(dòng)銷緩慢,對卷煙訂購經(jīng)常根據(jù)資金狀況限量訂購卷煙,有選取性的對所需品牌進(jìn)行選購。
2、卷煙需求更趨理性:
從調(diào)查狀況,目前客戶對卷煙需求越趨理性。由于公司的貨源信息的極時(shí)傳達(dá),網(wǎng)上訂貨平臺的使用,再經(jīng)過客戶經(jīng)理的科學(xué)引導(dǎo),有效保證了零售客戶進(jìn)、銷環(huán)節(jié)上的理性,社會(huì)庫存的合理化使得客戶盲目低價(jià)促銷的現(xiàn)象較往年明顯好轉(zhuǎn)。
3、庫存狀態(tài)更加復(fù)雜:
一是剛性需求決定庫存波動(dòng)性。從分客戶來看,目前客戶整體卷煙庫存較為合理,部分超市、便利店、食雜店大類客戶因資金充足(部分客戶在零售渠道具有批發(fā)性質(zhì)),其卷煙庫存最為充足,此類客戶庫存隨著品牌的適銷性、動(dòng)銷率而產(chǎn)生的波動(dòng)性最強(qiáng);其他中小客戶對于目前公司投放規(guī)律性決定掌握,同時(shí)資金緊張、動(dòng)銷緩慢、贏利不足,不愿意庫存較多卷煙,普遍存在“有就賣、無就不賣”心理,也同時(shí)導(dǎo)致庫存相對波動(dòng)較大。
二是流動(dòng)資金決定庫存合理性。食雜店(中、?。┛蛻粢蛉站N售量較小,資金利用率低,此類客戶基本無庫存或者庫存較小。在市場走訪中發(fā)現(xiàn)只有部分客戶表示要加強(qiáng)端午節(jié)前卷煙的庫存,客戶反映端午節(jié)也是農(nóng)忙季節(jié),適當(dāng)增加卷煙庫存不僅僅能夠應(yīng)對節(jié)日銷售還能夠防止后期卷煙脫銷,但受到流動(dòng)資金限制,此類客戶卷煙庫存量并不多,如果實(shí)施調(diào)控緊縮,此類客戶受到貨源影響最大。
三是消費(fèi)升級決定庫存結(jié)構(gòu)性
透過調(diào)查,黃山一品(新)硬盒庫存較多,黃山(新制皖煙)硬盒、黃山(金皖煙)硬盒的庫存并不大?,F(xiàn)場走訪時(shí),客戶反映黃山(新制皖煙)硬盒、黃山(金皖煙)硬盒目前是主銷卷煙,是大眾消費(fèi)者或集團(tuán)消費(fèi)的首選品牌,愿意增加庫存,沒有庫存風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)具有庫存好處;食雜店大、煙酒店和便利店類的客戶黃山皖煙系列庫存相對偏低(因動(dòng)銷率較快,基本上只能滿足1-2個(gè)訂貨周期銷售需求)。
4、價(jià)格執(zhí)行更趨多樣性
從市場走訪了解來看,當(dāng)前零售客戶對卷煙零售指導(dǎo)價(jià)難以執(zhí)行到位,價(jià)格執(zhí)行整體出現(xiàn)“高結(jié)構(gòu)卷煙好于低結(jié)構(gòu)卷煙、經(jīng)濟(jì)好的區(qū)域好于經(jīng)濟(jì)差的區(qū)域”。一是高結(jié)構(gòu)卷煙好于低結(jié)構(gòu)卷煙。高結(jié)構(gòu)的卷煙價(jià)格的利潤率更高,零售客戶對價(jià)格執(zhí)行狀況關(guān)注度更高,應(yīng)對的消費(fèi)群體經(jīng)濟(jì)狀況也相對較好,卷煙價(jià)格執(zhí)行自然較好;而低結(jié)構(gòu)卷煙利潤率較低,零售客戶對價(jià)格執(zhí)行狀況關(guān)注度低,應(yīng)對的消費(fèi)群體經(jīng)濟(jì)狀況也相對較差,卷煙價(jià)格執(zhí)行自然偏差。
二是經(jīng)濟(jì)好的區(qū)域好于經(jīng)濟(jì)差的區(qū)域。經(jīng)濟(jì)較好區(qū)域的零售客戶接觸的消費(fèi)者以流動(dòng)人口居多,另受區(qū)域消費(fèi)環(huán)境的影響,導(dǎo)致價(jià)格執(zhí)行較好。主要原因是經(jīng)濟(jì)較好區(qū)域的消費(fèi)者的消費(fèi)觀念及消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)等行為較少,并且零售客戶對價(jià)格有較強(qiáng)的執(zhí)行潛力(賺錢為主)。而經(jīng)濟(jì)較差區(qū)域的零售客戶的經(jīng)營習(xí)慣相比較較固化,理解程度不高,認(rèn)為付錢訂購卷煙后,卷煙就屬自己私有,賺錢多少是自己的事。這部分客戶大多處于農(nóng)村或城郊結(jié)合地區(qū),他們一般經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)營品牌不豐富,其銷售的對象主要以附近的居民為主,流動(dòng)人口少,消費(fèi)群體相對固定,并且受保守經(jīng)營思想的影響和經(jīng)營資金限制,大多采取“薄利多銷”的經(jīng)營方式,因此此類客戶價(jià)格執(zhí)行較差。
四、卷煙銷售品牌分析
從卷煙銷售的狀況來看,當(dāng)前卷煙銷售的品牌規(guī)格呈現(xiàn)“重點(diǎn)品牌份額繼續(xù)提升,低焦油品牌銷售旺盛,異常卷煙違規(guī)現(xiàn)象下降,低檔卷煙持續(xù)走低”
1、“雙十五”品牌規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,重點(diǎn)品牌份額繼續(xù)提升。
1-6月份,三類及以上卷煙銷量前15位品牌銷售1359.424箱,約占三類以上卷煙總銷量的70.13%,同比增長5.16%。從銷量增量上看,銷量前8位的卷煙品牌分別為黃山、紅塔山、利群、雙喜·紅雙喜、南京、中華、蘇煙、嬌子,其中黃山品牌繼續(xù)領(lǐng)跑區(qū)域市場主要卷煙銷售品牌,紅塔山、利群、雙喜等主要品牌成為三類以上卷煙的其他支撐品牌。
2、低焦油卷煙銷售增長,持續(xù)增長支撐規(guī)格缺乏。
從銷售狀況來看,低焦油卷煙品牌主要在中低端,如黃山(貴賓迎客松)硬盒、黃山(嘉賓迎客松)硬盒、黃山(中國風(fēng))硬盒、雄獅硬盒、紅三環(huán)(軟黃)軟盒,這5種卷煙規(guī)格的低焦油卷煙占居低焦油卷煙總銷售量的80%以上,其他規(guī)格低
焦油卷煙未能對區(qū)域市場的低焦油卷煙增長帶給助力。
3、真煙違法違規(guī)打擊力度加強(qiáng),異常卷煙違規(guī)現(xiàn)象下降
從本月銷售狀況來看,去年的同期異常品牌在本月中全處于下降趨勢,其中紅梅順軟盒下降40.844箱,白沙硬盒下降31.612箱,芙蓉王硬盒下降10.152箱,黃果樹佳品下降23.464箱,哈德門精品下降65.008箱,紅河甲級軟盒下降20.224箱,紅梅軟盒下降41.58箱。這些異常品牌相對去年同期共計(jì)下降232.844箱。今年專賣部門加大對真煙違法違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象的打擊力度,有效抑制了異常卷煙的違規(guī)現(xiàn)象,這也是本卷煙銷售同比下降的主要原因之一。
4、多種原因促使低檔卷煙銷售持續(xù)下降
透過市場走訪了解到,當(dāng)前低檔卷煙持續(xù)下降原因主要有以下幾點(diǎn):一是消費(fèi)者減少。低檔煙的主要消費(fèi)群體在農(nóng)村,而農(nóng)村的青壯勞動(dòng)力大多外出打工,致使消費(fèi)群體減少。二是適銷的老品牌退出市場,導(dǎo)致部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向高一檔的卷煙品種。今年以來,眾多消費(fèi)者青睞的大前門軟盒卷煙規(guī)格停采,而替代品牌盛唐吉祥軟盒因其口味、包裝、品牌文化等原因并不被消費(fèi)者所廣泛理解。消費(fèi)者買不到想要的低檔煙,導(dǎo)致一部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)為抽更高檔次的3元至4元檔卷煙。三是消費(fèi)者的攀比心理。由于部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向更高一檔的卷煙,其朋友、鄰居等出于攀比心理,也會(huì)轉(zhuǎn)向抽更高一檔的卷煙,這一關(guān)系鏈的發(fā)展,會(huì)導(dǎo)致越來越多的消費(fèi)者退出低檔煙的消費(fèi)。而且,部分消費(fèi)者由于財(cái)力無法維持提高了的消費(fèi)支出,會(huì)減少消費(fèi)量甚至開始戒煙。四是零售客戶無利可圖。此刻卷煙的批發(fā)價(jià)市場透明度過高,一些銷售大戶因?yàn)闊o利潤而不用心推薦低檔卷煙,一般狀況都是按原價(jià)進(jìn)原價(jià)出,從而吸引客戶前來采購副食品,所以這部分客戶的售煙用心性并不高,往往不會(huì)很好地配合公司的各項(xiàng)政策,但這部分客戶卻能影響周邊地區(qū)的卷煙銷售結(jié)構(gòu)。五是經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)走高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷提升。隨著人民生浩水平提高,消費(fèi)者在卷煙消費(fèi)方面也提高了檔次,如
此刻農(nóng)村辦紅、白事所用的卷煙檔次在提高,給幫工的卷煙此刻都定位在5元的檔次,而按前幾年的生活水平只需要2元至3元檔左右的卷煙即可。低檔卷煙的銷售的持續(xù)下降,也也是本卷煙銷售同比下降的另一主要原因之一。
五、存在問題與推薦:
1、商定量使用問題。根據(jù)卷煙投放策略狀態(tài)(第二、第三周較為充足),推薦客戶商定量第一周占20%,第二周、第三周各占30%,第四周占20%,在此狀況下,能提高客戶商定量利用率。
2、訂貨系統(tǒng)問題。6月份,客戶一個(gè)月兩次訂貨仍存在電話訂貨和網(wǎng)上訂貨不同步,也沒有事先公示,造成客戶經(jīng)理無法正常宣傳,推薦:一個(gè)月兩次(或一個(gè)月一次)電話和網(wǎng)上訂貨需同步,月初公布訂貨時(shí)間段,便于客戶經(jīng)理宣傳。
篇8:銷售分析報(bào)告
服裝營業(yè)員銷售心得分析報(bào)告
在店里當(dāng)一名營業(yè)員也不是一件容易的事。雖然給人看起來很清閑,但其實(shí)要忙活的事情有很多,個(gè)性是旺季的時(shí)候。服裝營業(yè)員經(jīng)常要與客人進(jìn)行溝通,所以必須要有良好的口才和推銷潛力,并要學(xué)會(huì)欣賞別人,能夠快速地了解別人的興趣。下面小編就為大家?guī)黻P(guān)于服裝營業(yè)員銷售心得分析報(bào)告,歡迎大家閱讀。
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改善、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每一天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改善,透過今年的工作個(gè)性是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的用心配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。期望今后透過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會(huì)購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋找顧客的購物機(jī)會(huì),迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
三、銷售技巧方面:
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇 一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不
同的資料,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
四、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個(gè)五號停機(jī)坪購物廣場外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達(dá)搞一些廣場活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。我們能夠根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也就應(yīng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。我今后的努力方向:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;用心廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)用心:用心了解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要用心思考并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我必須會(huì)用心主動(dòng),從滿熱情。用更加用心的心態(tài)去工作。
篇9:銷售分析報(bào)告
手機(jī)銷售分析調(diào)查報(bào)告
手機(jī)此刻是越來越普及了,有十分多的人已經(jīng)離不開手機(jī)了。手機(jī)改變了我們的生活方式,也影響了我們的生活。如果你想要更加地了解手機(jī)的話,小編最近這幾天修改了一篇手機(jī)銷售分析調(diào)查報(bào)告,各位有需要的讀者能夠觀摩觀摩。
一、手機(jī)消費(fèi)者分析
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,國產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是“質(zhì)量”因素。選取“值得信賴”和“功能全”的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機(jī)的“外觀好”的因素排到了第三位。
用戶選取國產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉,而反對選取國產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購買手機(jī)時(shí)偏向選取手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選取手機(jī)傾向于對手機(jī)功能的關(guān)注,而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī),中低端手機(jī)用戶更換款式是換購機(jī)的重要原因。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中證明,高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,而中低端手機(jī)用戶有必須比例的年輕人(包括學(xué)生)。
二、目前我國手機(jī)銷售特征
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭十分激烈.。
我國目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。2002年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場的,因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星,其在2002年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費(fèi)者,順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商構(gòu)成了市場割據(jù)的局面。
2)存在必須的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國市場的特殊狀況,能夠認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正好處上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。3G牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后,中國電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年,小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶,增長幅度為40%,市場規(guī)模也到達(dá)了約3000萬戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場份額,給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了必須的市場壓力。
三、手機(jī)銷售分析總結(jié)
今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部,比去年增長9%。ABIResearch表示,該成長速率可望持續(xù)維持至2015年,屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部,亞太地區(qū)的中國、印度與印尼,將是支持此一成長率的最重要來源。ABIResearch表示,亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場,去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場,但是印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場為例,估計(jì)今年手機(jī)市場將達(dá)1.04億部,比去年8430萬部成長24%,遠(yuǎn)逾全球平均成長率。
篇10:銷售分析報(bào)告
鉆石市場銷售分析報(bào)告
我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是比較快的,而且這幾年我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景也十分不錯(cuò)。如果你想要跟得上時(shí)代的發(fā)展,就要更加地努力,這樣才能更好地發(fā)展自己。小編在論壇上閱讀瀏覽過一篇鉆石市場銷售分析報(bào)告,這篇報(bào)告的資料寫得很好,大家能夠研究研究。
一、2015年全球鉆石市場銷售分析
2015年美元持續(xù)走強(qiáng)和中國經(jīng)濟(jì)放緩對鉆石行業(yè)造成了不小的影響,2015年,全球鉆石珠寶整體銷售額將與2014年持平。數(shù)據(jù)顯示,2014年美國鉆石珠寶消費(fèi)同比出現(xiàn)了目前為止最強(qiáng)的增長幅度,美國市場已經(jīng)是全球范圍內(nèi)較成熟的鉆石市場之一。2014年,美國地區(qū)鉆石需求同比增長7%,而中國和印度地區(qū)的鉆石需求分別同比增長6%和3%。
二、2015中國鉆石市場銷售分析
2015年,中國的鉆飾市場趨勢,正經(jīng)歷著一個(gè)從無序到有序、從規(guī)?;狡放苹娜遮叧墒旌鸵?guī)范的發(fā)展過程。鉆飾的普及率持續(xù)增高,帶動(dòng)了鉆飾的消費(fèi)。由于黃金價(jià)格的波動(dòng)及低迷使得黃金首飾消費(fèi)受到影響,部分消費(fèi)需求向鉆飾轉(zhuǎn)化,拉動(dòng)鉆飾消費(fèi)的提升。
三、鉆石市場價(jià)格與消費(fèi)更趨理性化
鉆石市場的價(jià)格戰(zhàn)及銷售網(wǎng)絡(luò)的增加,尤其鉆石銷售電子商務(wù)平臺的興起,鉆石市場及鉆石的價(jià)格將趨于理性。
鉆石文化從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化。鉆飾非婚慶需求的比重越來越高,代表著鉆飾在中國的消費(fèi)從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化,這將拉動(dòng)鉆飾的消費(fèi)增長。消費(fèi)群體年輕化、大眾化。鉆飾消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)相比婚慶需求更趨于年輕化,25歲至35歲之間的比重將增加。
消費(fèi)者購買鉆石的大小也隨著收入的提高而提高。就購買興趣來說,大城市消費(fèi)者偏向于購買30、50分甚至是克拉鉆,隨著購買力的增強(qiáng),三、四線城市的消費(fèi)者也由以前的10分、15分逐漸轉(zhuǎn)向30分以上,克拉鉆也可理解的程度。
消費(fèi)者對于鉆飾的認(rèn)知度是呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。他們對鉆石的評級逐漸構(gòu)成自己的認(rèn)知,趨向于理性、成熟,尤其在能夠理解VS和SI等級鉆飾這一點(diǎn)明顯體現(xiàn),甚至D、IF~KL、SI也可理解,看出消費(fèi)者越來越追求鉆飾的設(shè)計(jì)感和品質(zhì)感。
四、鉆石市場銷售分析總結(jié)
2016年消費(fèi)升級將成為和產(chǎn)業(yè)升級一樣熱門的商業(yè)話題,將有更多資本涌入消費(fèi)升級領(lǐng)域,高端生活方式領(lǐng)域?qū)@得更大、更多發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,高端鉆飾、品牌鉆石扔擁有實(shí)體門店銷售優(yōu)勢。中國經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場進(jìn)入精眾營銷時(shí)代,鉆飾消費(fèi)群體對鉆飾要求更加精致化,更具備品質(zhì)感,對于高端消費(fèi)者來說,購物體驗(yàn)及品牌需求仍占主導(dǎo),具有高端服務(wù)潛力和體驗(yàn)優(yōu)勢的品牌門店仍占據(jù)優(yōu)勢。而對于中低端的鉆石消費(fèi)需求,則價(jià)格、款式占據(jù)主導(dǎo)。
為了更加適應(yīng)市場需求,中國珠寶行業(yè)中的一批龍頭企業(yè),在鉆飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)上不斷加大投入,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、文化內(nèi)涵相互融合,挖掘多維度、深層次的價(jià)值內(nèi)涵,洞悉個(gè)性化的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
篇11:銷售分析報(bào)告
中國手表銷售分析報(bào)告
隨著國民經(jīng)濟(jì)的逐漸提高,人們對于手表的認(rèn)識也在不斷的發(fā)生的變化。人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿多花一些錢購買防震、防水等性能較好的中高檔手表。這天小編整理了1篇關(guān)于中國手表銷售分析報(bào)告,供大家參考。
一、手表業(yè)的市場概況
隨著生活水平的提高,人們對手表的需求已不僅僅限于計(jì)時(shí)的需要,而是集計(jì)時(shí)、多功能、時(shí)尚、價(jià)值身份于一體。近幾年,中國的手表年銷量到達(dá)5,000萬至萬6,000萬只水平。但是,中國目前平均每年每百人購買5只手表的消費(fèi)水平較發(fā)達(dá)國家平均每百人年消費(fèi)23只或較一般發(fā)展中國家每百人年消費(fèi)12只的水平仍相距甚遠(yuǎn),因此應(yīng)當(dāng)還有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿?。中國的手表市場可劃分為中、高及低檔,而中高檔手表多為進(jìn)口品牌。隨著人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿多花一些錢購買防震、防水等性能較好的中高檔手表。因此,近年進(jìn)口表銷售呈現(xiàn)上升趨勢。其次,款式新穎、質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格適中的國內(nèi)著名品牌也深受消費(fèi)者歡迎。而低檔手表如國產(chǎn)電子表的銷售比較穩(wěn)定,由于價(jià)廉物美,受到學(xué)生以及低收入者的青睞。由于不同消費(fèi)群的消費(fèi)水平和觀念不同,手表消費(fèi)已逐步演變成多層的消費(fèi)需求特色,工薪階層對手表的需求是耐用、準(zhǔn)確、不錯(cuò)的款式及價(jià)格適中,從幾十元到二百多元是他們理解的價(jià)格,更新的欲望并不強(qiáng)烈,國產(chǎn)品牌和組裝品牌是他們選購的目標(biāo)。白領(lǐng)消費(fèi)者則以款式和品牌為主,消費(fèi)價(jià)位從幾百元到上千元不等。他們一般都有幾款手表,不同的場合、不同的季節(jié),甚至不同的服飾佩戴不同的手表。真正富
裕的消費(fèi)者,人口比例較小,高檔、名牌的手表正是他們的首選。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要,尤其在交際場合,洽談生意、宴會(huì)等重要時(shí)刻,都要戴上名貴手表。
二、手表銷售分析
2009年1-11月,鐘表與計(jì)時(shí)儀器制造業(yè)累計(jì)工業(yè)銷售產(chǎn)值同比增長4.55%,增幅比1-10月提高了3.41個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)產(chǎn)銷率95.47%;累計(jì)出口交貨值同比下降7.18%,降幅比1-10月收窄了3.57個(gè)百分點(diǎn),首次回到10%以內(nèi)。1-11月,鐘累計(jì)完成產(chǎn)量1.30億只,同比下降11.8%,降幅比1-10月擴(kuò)大了1個(gè)百分點(diǎn);表累計(jì)完成產(chǎn)量1.16億只,同比下降12.4%,降幅比1-10月收窄了1.6個(gè)百分點(diǎn)。中國上一輪鐘表市場景氣最高點(diǎn)出現(xiàn)于1986年,種種能夠相互印證的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)顯示,壓抑20年的中國鐘表需求正開始爆發(fā),這可能意味著中國鐘表市場迎來新一輪十至二十年的景氣周期。鐘表業(yè)和電影業(yè)一樣,都是20年以上的長周期行業(yè)。當(dāng)前極低的腕表保有率,將成為相關(guān)公司未來業(yè)績爆發(fā)的重要理由。消費(fèi)需求的激活不是抽象的,它必須會(huì)有具體的承載物,中國高收入居民對小件可選消費(fèi)品的購買潛力,目前已到達(dá)1.8萬元階段,剛好突破入門級名表的價(jià)格閾值,鐘表消費(fèi)很大可能將成為新一輪消費(fèi)升級的承載物。
從市場上的實(shí)際銷售狀況來看,價(jià)位在201-600元的手表為最多的消費(fèi)者理解,盡管銷量和市場份額都有所降低,依然占據(jù)了近30%的總銷量比重。而價(jià)位在1,001-5,000元的手表也有不俗的市場表現(xiàn),且這個(gè)價(jià)位手表的銷售量和市場占有率都在上升,說明越來越多的消費(fèi)者傾向于購買中高檔價(jià)位的手表。中國手表消費(fèi)的市場容量大約在300億-400億元,其中,高檔手表的市場份額大約在70億-100億元。同時(shí),消費(fèi)者對于進(jìn)口名表的需求日益增強(qiáng)。
中國手表市場容量巨大。從2008年春天在瑞士舉辦的鐘表展覽會(huì)上獲悉,目前中國已成為進(jìn)口瑞士手表的最大新客戶,中國市場對于瑞士高端手表需求在不斷增加。
近年,中國手表市場持續(xù)升溫,其中高檔手表市場表現(xiàn)尤為突出。一些經(jīng)典款式和品牌成為注重身份和老板們顯示文化品味、社會(huì)地位的有效裝飾品。同時(shí),隨著中國高檔奢侈品的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,高檔表的消費(fèi)文化也在孕育構(gòu)成。尤其值得注意的是,上世紀(jì)90年代興起的新富階層對整個(gè)手表消費(fèi)潮流產(chǎn)生了強(qiáng)大引導(dǎo)潛力。
目前,市場上出售的手表類型主要分為三種:上班/商務(wù)型手表、休閑時(shí)款手表和運(yùn)動(dòng)型手表。
上班/商務(wù)型手表:消費(fèi)者主要在上班及出席重要場合時(shí)佩戴,在工余時(shí)也會(huì)佩戴。在高收入男性消費(fèi)者的心目中,這類型手表已經(jīng)成為一種身份和地位的象征。
休閑時(shí)款手表:款式設(shè)計(jì)時(shí)尚,跟項(xiàng)鏈、手鏈一樣,主要起裝飾的作用,極受年輕女性歡迎,多在閑暇時(shí)佩戴,但也會(huì)配合著裝的需要在上班時(shí)佩戴。
運(yùn)動(dòng)型手表:以學(xué)生和熱衷運(yùn)動(dòng)的人士為主要消費(fèi)群體。
三、銷售分析
對于我國鐘表業(yè)來講,行業(yè)危機(jī)已經(jīng)顯現(xiàn)多年,這與整個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢是分不開的,因?yàn)殓姳韱渭兊挠?jì)時(shí)功能已經(jīng)弱化。國內(nèi)鐘表的出路在高端,對于鐘表企業(yè)來講必須要攻占高端,鎖定終端。只有這樣才能改變國內(nèi)鐘表業(yè)量大價(jià)小的現(xiàn)狀。近十多年來,我們鐘表業(yè)主要以外貿(mào)為導(dǎo)向,拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)銷總量,成了世界最大的鐘表生產(chǎn)基地。2008年全球金融危機(jī)的爆發(fā),擊垮了不少靠出口求發(fā)展的鐘表企業(yè)。目前,鐘表行業(yè)的發(fā)展正由外貿(mào)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向立足國內(nèi)拓展內(nèi)銷。鐘表業(yè)面臨的戰(zhàn)略主題是怎樣利用金融危機(jī)的這個(gè)機(jī)會(huì),去推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,這將改變鐘表業(yè)多年來堅(jiān)持的一些發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念和合作模式。僅僅擁有高端產(chǎn)品是不夠的,同時(shí)還務(wù)必具有自己健全的營銷渠道。在穩(wěn)定傳統(tǒng)市場的基礎(chǔ)上,那些成功企業(yè)加大了市場的拓展力度,提出打造自主品牌旗艦店的經(jīng)營思路。同時(shí),在國內(nèi)市場,他們選取信譽(yù)好、條件優(yōu)、業(yè)績佳的經(jīng)銷商作為長期合作伙伴,在銷售政策、供貨保障、產(chǎn)品促銷上給予優(yōu)先支持。對于信譽(yù)一般、業(yè)績平平的經(jīng)銷商予以調(diào)整,逐步向地區(qū)總經(jīng)銷、經(jīng)銷商(專賣店)的形式過渡,構(gòu)成規(guī)范、合理的市場布局。此外,為消費(fèi)者帶給優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù),將市場與售后雙管齊下,建立起了完
善的售后服務(wù)體系也是必要的。創(chuàng)新是企業(yè)的生命,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新。本土鐘表企業(yè)之所以競爭力不強(qiáng),主要是不注重鐘表的創(chuàng)新,停留于原有技術(shù),導(dǎo)致很多企業(yè)在競爭中被甩出很遠(yuǎn)。注重企業(yè)創(chuàng)新、樹立國際品牌、布局國際化道路,是今后發(fā)展的主要方向。
尚普咨詢撰寫的《2010年中國手表市場調(diào)查報(bào)告》,從宏觀到微觀,詳細(xì)分析了手表行業(yè)的經(jīng)濟(jì)、政策、社會(huì)環(huán)境,以及整個(gè)手表行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,繼而分析其產(chǎn)銷狀況,進(jìn)出口狀況,市場競爭狀況以及細(xì)分行業(yè)及重點(diǎn)企業(yè)。在此基礎(chǔ)上,總結(jié)了行業(yè)的趨勢,對企業(yè)的發(fā)展方向給出推薦。尚普咨詢研究報(bào)告包含多個(gè)系列:關(guān)鍵性數(shù)據(jù)報(bào)告系列、行業(yè)市場評估及預(yù)測系列、進(jìn)出口貿(mào)易系列、競爭對手監(jiān)測系列、產(chǎn)品市場深度調(diào)研系列、投資機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告系列。其中2010年中國手表市場調(diào)查報(bào)告以定量分析為基礎(chǔ),數(shù)據(jù)跨度從2000年一向延續(xù)到2010年2月,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與預(yù)測帶給了強(qiáng)大的決策支持。
篇12:銷售分析報(bào)告
中國電商行業(yè)服裝銷售分析報(bào)告
電商行業(yè)近幾年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐漸風(fēng)生水起,越來越多商家瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)而向電商市場進(jìn)軍。很多大牌商店也開始做起了線上線下同步銷售模式,不得不說這給了買家很多便利。比如在剛過去的雙十一狂歡節(jié),網(wǎng)上的銷售額又創(chuàng)新紀(jì)錄。下面小編就為大家?guī)黻P(guān)于中國電商行業(yè)服裝銷售分析報(bào)告,歡迎大家參考。
一、服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)服裝電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀概述
我國是服裝生產(chǎn)大國,也是服裝出口和消費(fèi)大國,服裝產(chǎn)業(yè)在我國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要的地位。服裝行業(yè)不同于其他,時(shí)效性極強(qiáng),現(xiàn)已表現(xiàn)為“多品種、少批量、高品質(zhì)、快交貨”的特點(diǎn)。要求服裝企業(yè)的生產(chǎn)過程、銷售過程務(wù)必具備高度自動(dòng)化和快速反應(yīng)的潛力,而電子商務(wù)適合時(shí)宜地為整個(gè)服裝行業(yè)帶給了一個(gè)開放的平臺。
縱觀我國服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展史,在經(jīng)歷了孕育期、起步期、發(fā)展期、成熟期、爆發(fā)期后,現(xiàn)已逐步跨入穩(wěn)定期。
(1)孕育期:1994年-2003年,服裝電子商務(wù)模式主要以B2B為主,誕生了諸如中國服裝網(wǎng)這樣的行業(yè)領(lǐng)先平臺。
(2)起步期:2003年-2005年,在非典爆發(fā)、淘寶網(wǎng)廣告效應(yīng)的影響下,奠定了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)購用戶基礎(chǔ),服裝服飾類產(chǎn)品成了網(wǎng)絡(luò)熱購的產(chǎn)品之一,C2C電子商務(wù)得到了發(fā)展。
(3)發(fā)展期:2005年-2007年,傳統(tǒng)服裝零售與電子商務(wù)相結(jié)合,開創(chuàng)了B2C直銷的電子商務(wù)模式,引起了資本市場的關(guān)注和認(rèn)同,服裝電子商務(wù)由此進(jìn)入發(fā)展期。
(4)成熟期:2007年-2011年,凡客誠品、若緹詩、歐莎、裂帛、七格、斯波帝卡、瑪薩瑪索、零男號、夢芭莎、螃蟹秘密和蘭繆等網(wǎng)絡(luò)服裝品牌大規(guī)模增加。服裝服飾類商品成為網(wǎng)絡(luò)購物的第一大銷售商品。我國服裝電子商務(wù)由此步入了成熟期,構(gòu)成了“百花齊放”的市場競爭格局。
(5)爆發(fā)期:2011年-2012年,李寧、紅豆、森馬、以純、GXG等為代表的一大批傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛拓展“線上渠道”,服裝電商進(jìn)入爆發(fā)期。
(6)穩(wěn)定期:2012年以來,服裝網(wǎng)購市場規(guī)模持續(xù)較大比例的平穩(wěn)增長,并呈現(xiàn)持續(xù)放緩的趨勢,服裝電商銷售渠道拓展為C2C、B2C、O2O、虛擬試衣間等新模式、新技術(shù)相結(jié)合,移動(dòng)端銷售增長迅猛,內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化并持續(xù)了相對穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
(二)我國服裝網(wǎng)購市場交易狀況
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2013年,我國服裝網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)4349億元,同比2012年的3050億元增長了42.6%,占整個(gè)網(wǎng)購市場的23.1%。2013年服裝行業(yè)網(wǎng)購滲透率達(dá)21.7%,較2012年增長5.8%。2014年,我國服裝網(wǎng)購市場整體規(guī)模到達(dá)6153億元,同比增長41.5%,占全國網(wǎng)購市場規(guī)模的22.1%。
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2013年,我國服裝類居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲2.4%,增速較2012年回落0.9%。全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售單價(jià)同比上漲2.9%,漲幅較2012年下滑7.1%。全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售單價(jià)各月漲幅均為近三年來的最低,甚至個(gè)別月份還出現(xiàn)了下降。這與零售企業(yè)在促銷方面的力度之大、頻率之密有很大關(guān)系。另外,2013年限額以上企業(yè)服裝類商品零售額同比增長1.5%,增速較2011年和2012年分別低了13.6個(gè)和6.2個(gè)百分點(diǎn)是2003年以來的最低。無疑,服裝市場銷售增速相比往年并沒有明顯加快,反而呈現(xiàn)出三年持續(xù)放緩的態(tài)勢,增速放緩之下,服裝價(jià)格漲幅也明顯收窄。
二.服裝電商行業(yè)消費(fèi)市場調(diào)查分析
2014年,CheilOpenTide(COT)依靠自身組建的覆蓋全國30多個(gè)大中城市的市場調(diào)查網(wǎng)絡(luò),對中國消費(fèi)者網(wǎng)購服裝的狀況進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,除了一線二線大城市之外調(diào)查還選取了部分三四線中小城市,共抽查了360個(gè)樣本。被調(diào)查者具備三年及以上在網(wǎng)上購買服裝、最近半年每月兩次以上透過網(wǎng)絡(luò)購買服裝的經(jīng)歷。綜合分析調(diào)查結(jié)果,CheilOpenTide的趙香淑認(rèn)為消費(fèi)者透過網(wǎng)絡(luò)購買服裝服飾類產(chǎn)品與兩年前相比表現(xiàn)出一些新的變化特征,能夠用四個(gè)更來概括,即更多、更深、更高和更廣。
更多是指網(wǎng)購服裝的消費(fèi)人群的年齡段更多,消費(fèi)的頻次和金額更多。從網(wǎng)上購買服裝的消費(fèi)人群兩年前以20到29歲年齡段為主要購買人群,而此刻已經(jīng)擴(kuò)展到了30到40歲年齡層及40歲以上的人群。以購買的頻次和金額來評判,其中30到40歲年齡層的消費(fèi)者為主力購買人群。同時(shí)各年齡段消費(fèi)人群在網(wǎng)上購買服裝的頻次和金額與兩年前相比都有不同程度的增加。
更深是指服裝線上銷售的渠道下沉得更深,已經(jīng)滲透到了三四線城市。與兩年前相比,三線和四線城市網(wǎng)購服裝的消費(fèi)增長明顯。調(diào)查顯示三線和四線城市的消費(fèi)者從網(wǎng)上購買服裝的頻次明顯增加的比例均高于一線和二線城市;在購買金額上三線城市較兩年前明顯增加的比例也比一線和二線城市的消費(fèi)者更高。更高是指消費(fèi)者對網(wǎng)上購買服裝的品牌和品質(zhì)的關(guān)注更高,網(wǎng)購服裝從關(guān)注性價(jià)比逐漸向關(guān)注高品質(zhì)轉(zhuǎn)變。應(yīng)對消費(fèi)者對品牌和品質(zhì)的更高要求,網(wǎng)購服裝渠道類型由過去個(gè)人對個(gè)人的C2C為中心(例如淘寶)逐漸轉(zhuǎn)移為以B2C市場(例如天貓)為中心,從鵬泰研究中心的調(diào)查項(xiàng)目“與兩年前相比消費(fèi)者網(wǎng)購服裝更愿意選取的網(wǎng)站”的結(jié)果分析也能夠印證這一轉(zhuǎn)變。
更廣是指消費(fèi)者透過網(wǎng)絡(luò)購買的服裝品類與兩年前相比更廣。消費(fèi)者在網(wǎng)上購買的服裝的品類較為分散,透過網(wǎng)絡(luò)購買上裝、下裝、內(nèi)衣和鞋襪配飾等幾乎所有品類。相對而言T恤、外套、休閑褲和鞋的購買比例最高。
(一)透過網(wǎng)絡(luò)購買服裝已不再單單是年輕人的選取
調(diào)研發(fā)現(xiàn),透過網(wǎng)上渠道購買服裝的人群的年齡范圍比兩年前更廣,與之前主要購買年齡層為20-29歲人群相比,31-40歲年齡層及40歲以上人群近兩年來透過網(wǎng)絡(luò)購買服裝服飾的頻次和金額均不同程度增加,并且比20歲以下人群和21到30歲年齡段人群的增加更為顯著。所有被調(diào)查人群中70%左右透過網(wǎng)絡(luò)購買服裝的頻次和金額都有較大變化,并且95%以上購買頻次和購買金額都增加。
當(dāng)被問及對未來網(wǎng)購服裝金額的決定時(shí),30-40歲的被調(diào)查者中有91.4%的人表示總金額會(huì)越來越高。40歲以上的被調(diào)查者中有77.8%的人認(rèn)為其花費(fèi)在網(wǎng)購服裝上的總金額會(huì)越來越高。
調(diào)查顯示31-40歲的消費(fèi)者發(fā)展為服裝網(wǎng)購的主力人群。從服裝網(wǎng)購的月均購買頻次來看31到40歲年齡段的消費(fèi)者的購買頻次最高,每月平均購買10次以上的占13.2%,5到10次的占34.7%。從服裝網(wǎng)購的月均消費(fèi)金額來看31到40歲和21到30歲這兩個(gè)年齡段的被訪者月均消費(fèi)金額較高。而在“網(wǎng)購服裝品均單價(jià)”這個(gè)調(diào)查項(xiàng)目上,所有被調(diào)查者網(wǎng)購服裝的平均單價(jià)為253元,其中31-40歲年齡段的平均單價(jià)最高,達(dá)283元。40歲以上人群的平均單價(jià)為250元,21-30歲年齡段人群的平均單價(jià)為238元,20歲以下人群的平均單價(jià)最低,為173元。
(二)不同級別城市消費(fèi)者網(wǎng)購服裝調(diào)查
調(diào)研結(jié)果顯示,與兩年前相比三線和四線城市的網(wǎng)購服裝消費(fèi)增長明顯。從消費(fèi)者網(wǎng)購服裝頻次來看,三線和四線城市明顯增加的比例分別到達(dá)85.5%和85.1%,均高于一線和二線城市;從網(wǎng)購服裝的金額來看,三線城市較兩年前明顯增加的比例也較一線和二線城市消費(fèi)者有更顯著的提高。
(三)服裝網(wǎng)購從只關(guān)注性價(jià)比向更關(guān)注質(zhì)量和品牌轉(zhuǎn)化,網(wǎng)上購買渠道也更多選取B2C平臺。
調(diào)查顯示,在透過網(wǎng)絡(luò)購買服裝時(shí),消費(fèi)者在產(chǎn)品選取的思考因素上,不再僅僅是價(jià)格(71.4%),更多關(guān)注的是質(zhì)量(85.6%)和產(chǎn)品的款式(72.2%),對服裝品牌的關(guān)注也高達(dá)65%。另外由于網(wǎng)上購物無法直接接觸產(chǎn)品,商家信譽(yù)和買家對產(chǎn)品評價(jià)和評論因素也很重要。
在網(wǎng)絡(luò)購買渠道的選取上,消費(fèi)者更愿意選取B2C平臺。與兩年前比,67%的消費(fèi)者此刻更愿意在天貓購買服裝,39%的消費(fèi)者更愿意在品牌官網(wǎng)購買服裝,更愿意在京東商城和唯品會(huì)等B2C購物網(wǎng)站購買服裝的分別是37.8%和34.1%;從最近一年實(shí)際消費(fèi)看,透過天貓品牌官方旗艦店購買服裝的比例最高,到達(dá)84.2%。
(四)網(wǎng)上購買服裝的品類廣泛分散
調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者透過網(wǎng)絡(luò)購買服裝的品類相當(dāng)廣泛,T恤、外套、休閑褲、鞋、襯衣、羽絨服、牛仔褲、休閑褲、內(nèi)衣、毛衣、圍巾配飾等等品類十分齊全。相對而言T恤、外套、休閑褲和鞋購買比例較高。分年齡段來看,不同年齡別消費(fèi)者購買品類集中度不明顯。相對而言40歲以上消費(fèi)者購買外套、休閑褲和襯衣的比例略高,20歲以下的年輕人購買鞋類的比例略高。
從不同級別城市的角度來看,無論從過去半年網(wǎng)購服裝主要類別,還是與兩年前比,三線和四線城市的消費(fèi)者購買快時(shí)尚(SPA)潮流服裝、運(yùn)動(dòng)戶外裝和普通休閑服裝的比例均高于一線和二線城市的消費(fèi)者,能夠看出網(wǎng)購市場逐步向以SPA為中心的,想購買相關(guān)品牌,但所在區(qū)域沒有實(shí)體銷售渠道的中小城市擴(kuò)大。
三.服裝電商行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品分析
(一)男裝
1.男裝行業(yè)概況及現(xiàn)狀分析
目前,我國男裝行業(yè)整體上處于完全競爭的狀態(tài),預(yù)計(jì)未來3到5年,男裝市場容量將不斷擴(kuò)大,行業(yè)增速持續(xù)在10%~15%左右。同時(shí),行業(yè)集中度依然很低,市場格局不穩(wěn)定,產(chǎn)業(yè)鏈的整合、商業(yè)模式的創(chuàng)新將會(huì)推動(dòng)男裝行業(yè)向高集中度的方向發(fā)展,并造就優(yōu)勢的自主品牌。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,多家披露2013年業(yè)績快報(bào)或年報(bào)的男裝上市公司去年業(yè)績均現(xiàn)下滑,其中同比下跌幅度最大的竟然超過八成。今年以來,整個(gè)零售市場仍舊疲軟,消費(fèi)者消費(fèi)意愿未見明顯復(fù)蘇。據(jù)百家零售今年1-2月的數(shù)據(jù)顯示,服裝零售量累計(jì)下滑5.3%,增速較上年同期回落7.3個(gè)百分點(diǎn)。
從男裝行業(yè)分析報(bào)告了解到,國內(nèi)男裝企業(yè)的發(fā)展與早前爆出存貨危機(jī)的運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)相似,主要依靠的路徑除了開店還是開店。不同的是,運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)比男裝企業(yè)更早一步實(shí)施開店擴(kuò)張的戰(zhàn)略,增長的泡沫也更早破滅。
男裝行業(yè)的現(xiàn)狀需要多長時(shí)間才能復(fù)原有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,與運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)相比,男裝企業(yè)的門店數(shù)量、存貨規(guī)模要小得多,調(diào)整起來相對容易。但是清庫存不利的因素也有,男裝的單價(jià)較高,即便打折,售價(jià)還是不低,這會(huì)影響存貨的清理速度。
2.男裝行業(yè)競爭格局分析
(1)男裝行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重
對于男裝企業(yè)業(yè)績淪陷,男裝企業(yè)給出的解釋也大體一致:市場仍未回暖。庫存依舊是拖累凈利表現(xiàn)的硬傷,促銷增加、人工成本上漲等因素,導(dǎo)致毛利率下降。此外,應(yīng)對電商、國際高端品牌等沖擊,企業(yè)們紛紛在門店、定位等方面尋求轉(zhuǎn)型,但同時(shí)也推高了相關(guān)成本。
業(yè)界分析認(rèn)為,與款式更新迅速的女裝相比,男裝在設(shè)計(jì)上相對簡單,各品牌間差異化較小,前期眾多男裝企業(yè)涌入,展開粗放式擴(kuò)張。截至目前,尚無明顯優(yōu)勢的領(lǐng)先企業(yè)出現(xiàn),這種同質(zhì)化在行業(yè)急速下行時(shí)加劇了企業(yè)間競爭,進(jìn)而挫傷了企業(yè)利潤。
業(yè)內(nèi)人士馬崗指出,經(jīng)過十余年的發(fā)展,服裝企業(yè)間的競爭已經(jīng)從一個(gè)點(diǎn)延伸到一個(gè)面。最開始可能是誰的廣告打得響誰就成功,第二個(gè)階段過渡到誰的店鋪多誰就成功,此刻是考量企業(yè)整體的競爭力,包括產(chǎn)品、渠道、品牌優(yōu)勢、商業(yè)模式、內(nèi)部管理等多方面,是一個(gè)面的競爭。
(2)國外品牌一齊競爭中國男裝市場
根據(jù)中國報(bào)告大廳發(fā)布的《2013-2017年中國男裝行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展趨勢研究報(bào)告》顯示,目前,國內(nèi)男裝行業(yè)整體上處于完全競爭的狀態(tài),市場上各類品牌繁多。多數(shù)國外一線品牌已進(jìn)入中國市場,國外二三線商業(yè)品牌更是以大型自有品牌專賣店的形式搶占國內(nèi)市場。當(dāng)前國內(nèi)外男裝品牌競爭主要在商業(yè)渠道和商業(yè)創(chuàng)新上展開。同時(shí),休閑正裝的興起造成西裝行業(yè)近期發(fā)展遲緩。
四、總結(jié)
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)對人們生活的影響越來越深入,電子商務(wù)幾乎把觸角伸向了人們的私生活領(lǐng)域,如果在網(wǎng)上有一個(gè)電子商務(wù)平臺,等于把專賣店開到了顧客的臥室里。這種對終端市場的絕對占有,無疑極大刺激了消費(fèi)者的購買欲,達(dá)成購買合同。可見,服裝電子商務(wù)的異軍突起是新興服裝營銷模式產(chǎn)生的標(biāo)志,服裝行業(yè)的電商發(fā)展方興未艾,服裝電商之路仍藏有絕對潛力。
篇13:銷售分析報(bào)告
空調(diào)銷售市場分析報(bào)告
無論是在南方還是北方,空調(diào)行業(yè)都相當(dāng)火爆,市場前景巨大,能夠說是一片藍(lán)海,有著關(guān)闊的發(fā)展、銷售空間。所以很有必要對空調(diào)銷售市場進(jìn)行詳細(xì)、系統(tǒng)的分析。根據(jù)消費(fèi)者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本狀況,分析空調(diào)的銷售狀況。
一、調(diào)查方法:
調(diào)查對象:
以到各個(gè)空調(diào)熱賣的賣場購物的各個(gè)年齡斷的顧客總和為調(diào)查總體,采用抽樣調(diào)查方法(發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查),從中隨機(jī)抽取顧客作為調(diào)查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費(fèi)者到達(dá)100份截止。
調(diào)查問卷:
問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì),要求調(diào)查對象根據(jù)實(shí)際狀況在各題所列的選取項(xiàng)中選取一項(xiàng),作為對該題的回答。
調(diào)查問卷的分發(fā):
調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場內(nèi)隨機(jī)分發(fā)(當(dāng)場收回),或當(dāng)場攔截消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查的方式。
二、調(diào)查結(jié)果分析:
顧客的性別構(gòu)成:
100名調(diào)查對象中男顧客47人,占總數(shù)的47%,女顧客為53人,占總數(shù)的53%。不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
顧客年齡的組成:
前來購物的顧客分布在20歲到60歲之間,其中年齡在30到50歲的消費(fèi)者占了大多數(shù)。
顧客的經(jīng)濟(jì)收入:
調(diào)查證明顧客的月薪收入有很大的差距,這也使得購買空調(diào)的人數(shù)比例有明顯的差別,大致收入在2000到6000元不等,一共有100人,收入在2000以下的有7人;收入在2000到3000的有11人;收入在3000到4000的人有23人;收入在4000到5000的有27人;收入在5000到6000的有24人;收入在6000以上的有8人。
總結(jié):
透過全面、系統(tǒng)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),女性消費(fèi)者購買空調(diào)的概率更大些,高收入者的購買量大于低收入者,購買空調(diào)的消費(fèi)者的年齡大多數(shù)分布在30-50歲之前。
第五篇:紅棗銷售分析報(bào)告
紅棗銷售分析報(bào)告
XX縣供銷果蔬協(xié)會(huì):
本人蘭建,系XX縣XX鎮(zhèn)XX村3社村民,供銷合作社果蔬協(xié)會(huì)會(huì)員。常年從事紅棗加工、返運(yùn)工作,在業(yè)余時(shí)間和同行探討如何提高我縣紅棗的品質(zhì),加快紅棗產(chǎn)業(yè)發(fā)展。本人提出如下建議:
1、加大對種植棗樹的農(nóng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)他們對棗樹進(jìn)行科學(xué)化種植,合理化管理,首先將棗樹老化的干枝剪去,促進(jìn)棗樹新成代謝。
2、定期給棗樹施肥,給棗樹提供不斷的養(yǎng)份支持,使結(jié)出的果實(shí)更大更有營養(yǎng)。
3、在棗樹最佳掛果期給棗樹噴灑農(nóng)藥,防止病蟲害給棗樹造成的影響。
4、保障果子有足夠的生長周期,農(nóng)戶不應(yīng)急于采摘收獲,而使收獲的果子沒有足夠的水份,降低紅棗品質(zhì),一定要在秋風(fēng)后10月左右下樹。
5、棗子晾曬不能在陽光下曝曬,應(yīng)在陰涼干燥的地方進(jìn)行晾曬。
6、待棗子晾曬完成,將棗子貯存在干燥通風(fēng)的地方。
為了方便農(nóng)戶種植,提高農(nóng)戶種植積極性,本人開春時(shí)從事棗樹苗木返運(yùn),選擇優(yōu)質(zhì)的棗樹苗,銷售給須要種植的農(nóng)戶,幫助農(nóng)戶新種植苗木50畝,成活率100%。幫助農(nóng)戶銷售苗木10萬株,在空閑時(shí)間指導(dǎo)我村村民噴灑農(nóng)藥,指導(dǎo)他們剪枝、施肥,大大提高了我村棗樹的產(chǎn)值和紅棗品質(zhì)。
本人2012得到供銷合作社果蔬協(xié)會(huì)的大力支持,給本人發(fā)放的貼息貸款19萬元用于紅棗收購、銷售工作。由于2012年全國紅棗大豐收,我縣紅棗由于氣候和農(nóng)戶對棗樹管理晾曬不合理,導(dǎo)致我縣的紅棗品質(zhì)不佳,紅棗向外銷售價(jià)格較低,但比晚年農(nóng)戶還是有所增收。本人在2012收購商品紅棗200噸,單價(jià)1.8-1.9元左右,支付金額在75萬元以上,收購農(nóng)戶的落地棗及殘棗50噸,支付金額5萬元以上,本人收購的商品紅棗主要銷售在河南、河北及本省其它市縣區(qū),殘棗銷售于本地區(qū)的養(yǎng)殖戶作為飼料,本人在2012幫助農(nóng)戶增產(chǎn)增收80萬元以上,本人迫切希望能得到有關(guān)部門的大力支持,為繼續(xù)做強(qiáng)做大紅棗產(chǎn)業(yè)積極出力。
蘭建
2013年7月31日