第一篇：森林公園建設(shè)與森林旅游工作主要思路

森林公園建設(shè)與森林旅游工作主要思路

森林公園建設(shè)事業(yè)，承擔(dān)著保護(hù)國家珍貴的森林風(fēng)景資源和為社會公眾提供良好的戶外游憩空間，不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化消費(fèi)需求的重要任務(wù)。加快森林公園發(fā)展，加強(qiáng)森林公園的建設(shè)管理，是實(shí)施以生態(tài)建設(shè)為主的林業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和全面建設(shè)小康社會的迫切需要，是加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)、建設(shè)祖國秀美山川、提高國民生活質(zhì)量、促進(jìn)人與自然和諧相處的重要途徑?！笆晃濉逼陂g，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的基本方針，圍繞“建綠色生態(tài)、辦綠色產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)綠色文明”的總?cè)蝿?wù)，深化改革、擴(kuò)大開放、加強(qiáng)保護(hù)、強(qiáng)化管理，把森林公園建設(shè)成為促進(jìn)林業(yè)自然保護(hù)、推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、弘揚(yáng)社會生態(tài)文化的堅(jiān)強(qiáng)陣地，形成布局合理、類型齊全、功能完備的森林公園保護(hù)、管理和合理開發(fā)利用體系。

1．堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則，加強(qiáng)森林風(fēng)景資源保護(hù)，強(qiáng)化森林公園管理，促進(jìn)森林風(fēng)景資源的合理開發(fā)和可持續(xù)利用。

森林風(fēng)景資源是自然留給人類的珍貴遺產(chǎn)，也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中一項(xiàng)重要的難以再生的國家資源。加強(qiáng)各類森林風(fēng)景資源的保護(hù)管理是森林公園建設(shè)的首要任務(wù)，尤其是對一些具有國家重要意義的森林風(fēng)景資源搶救性的保護(hù)，重點(diǎn)是在對森林風(fēng)景資源進(jìn)行科學(xué)分類和評估的基礎(chǔ)上，盡快編制《國家重要森林風(fēng)景資源保護(hù)目錄》，明確保護(hù)對象和范圍，制定相應(yīng)的保護(hù)措施和開發(fā)利用強(qiáng)度，完善評估監(jiān)測體系，確保國家珍貴森林風(fēng)景資源的真實(shí)性和完整性。認(rèn)真整頓無規(guī)劃或不按規(guī)劃進(jìn)行開發(fā)建設(shè)的行為，取締對森林風(fēng)景資源造成破壞或嚴(yán)重環(huán)境污染的旅游開發(fā)項(xiàng)目，查處在森林公園內(nèi)亂捕濫獵、亂采濫挖以及擅自征、占用林地等違法行為。

2．堅(jiān)持以人為本，加快森林公園建設(shè)發(fā)展，滿足人們不斷增長的戶外游憩需求。走進(jìn)森林、回歸自然的戶外游憩正逐步成為我國進(jìn)入小康社會后人們擴(kuò)大精神文化消費(fèi)的熱點(diǎn)，同時這種需求越來越大，越來越迫切。要按照因地制宜原則，進(jìn)一步把具備一定森林景觀和規(guī)模的森林地域，盡可能劃建為森林公園。尤其是在大中城市周圍、天保工程區(qū)、自然保護(hù)區(qū)周邊、黃金旅游線上多建一些森林公園。同時，對不同區(qū)位條件下森林主導(dǎo)功能和經(jīng)營方向進(jìn)行合理調(diào)整，有計(jì)劃開展風(fēng)景林營造和對現(xiàn)有森的景觀改造，進(jìn)一步提高我國以景觀利用為主的森林比重，不斷擴(kuò)大對公眾固定開放的森林空間，不斷豐富和優(yōu)化森林旅游產(chǎn)品，以滿足社會日益增長的休閑度假和戶外游憩的需求。

3．堅(jiān)持城鄉(xiāng)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，調(diào)整資源配置，科學(xué)規(guī)劃、合理設(shè)置、整合森林公園。根據(jù)我國森林風(fēng)景資源的特點(diǎn)和分布狀況，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，合理布局、突出重點(diǎn)、反映特色。要把森林公園和森林旅游的發(fā)展與各地的城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來，對各類森林風(fēng)景資源進(jìn)行系統(tǒng)整合，逐步由目前的按行政區(qū)劃建立、設(shè)置森林公園轉(zhuǎn)向按資源分布特點(diǎn)和規(guī)律建立森林公園，加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合，由單個森林公園開展森林旅游向跨縣市、跨省區(qū)、跨區(qū)域開展森林旅游，實(shí)現(xiàn)森林旅游由點(diǎn)向線、面的轉(zhuǎn)變。形成優(yōu)勢互補(bǔ)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新格局，達(dá)到資源共享、利益共享。

4．堅(jiān)持以改革促進(jìn)發(fā)展，深化管理體制和經(jīng)營機(jī)制改革與創(chuàng)新，增強(qiáng)森林公園建設(shè)和森林旅游發(fā)展的活力。

改革開放和制度創(chuàng)新是發(fā)展的強(qiáng)大動力，進(jìn)一步加快改革步伐，建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的森林公園管理體制和森林旅游經(jīng)營機(jī)制。要把森林公園管理機(jī)構(gòu)納入國家公益事業(yè)單位管理，管理重點(diǎn)放在加強(qiáng)資源保護(hù)、風(fēng)景林營造、公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及強(qiáng)化森林風(fēng)景資源資產(chǎn)管理方面，切實(shí)履行各項(xiàng)公共管理和建設(shè)的職能。要逐步把目前森林公園管理機(jī)構(gòu)擁有的各類經(jīng)營性資產(chǎn)剝離出去，另行組建或有償轉(zhuǎn)讓給企業(yè)實(shí)體經(jīng)營。要按照“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”原則，將森林旅游開發(fā)項(xiàng)目、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、旅游接待服務(wù)、休閑娛樂項(xiàng)目等全面推向市場，推進(jìn)森林旅游行業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，廣泛調(diào)動不同所有制經(jīng)營主體投資發(fā)展森林旅游的積極性，全面提高森林旅游產(chǎn)業(yè)的整體效益水平。

對于新時期永定河森林公園建設(shè)與發(fā)展的主要思路是：

一是明確森林公園建設(shè)事業(yè)是作為一項(xiàng)社會公益事業(yè)，承擔(dān)著保護(hù)國家重要森林風(fēng)景資源和為社會公眾提供良好戶外游憩空間的重要任務(wù)。另外，我公園坐落門頭溝區(qū)、石景山區(qū)和豐臺區(qū)的交界地帶，額外承擔(dān)著對外展示門頭溝風(fēng)貌的任務(wù)。因此需要加強(qiáng)綠化維護(hù)，向園林綠地精品化發(fā)展。

二是明確森林公園建設(shè)管理的職責(zé)和任務(wù)。將森林公園建設(shè)管理的重點(diǎn)放在了森林風(fēng)景資源保護(hù)、風(fēng)景林營造、森林內(nèi)生態(tài)多樣性構(gòu)建、森林林下空間利用、不斷改善森林的景觀功能、加強(qiáng)森林公園內(nèi)公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及強(qiáng)化森林風(fēng)景資源資產(chǎn)管理等方面。改變了過去將森林公園建設(shè)與一般的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展混為一談，重建設(shè)、輕管理、重旅游開發(fā)、輕資源保護(hù)的做法。

三是建立適應(yīng)本區(qū)域情況的有利于森林風(fēng)景資源保護(hù)和森林旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的森林公園管理體制和運(yùn)行機(jī)制。公園內(nèi)分若干主題園建設(shè)，增加亮點(diǎn)賣點(diǎn)，對公園內(nèi)工作人員的工作任務(wù)具體細(xì)分，加強(qiáng)對外宣傳力度，把我森林公園森林旅游項(xiàng)目推向市場、推向社會，把森林公園旅游項(xiàng)目辦成門頭溝的亮點(diǎn)。

第二篇：九龍山森林公園和森林旅游“十一五”工作總結(jié)

九龍山國家森林公園“十一五”工作總結(jié)

“十一五”是九龍山國家級森林公園轉(zhuǎn)型升級的五年，五年來，森林公園在上級林業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“十七大”精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行以森林旅游開發(fā)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心的戰(zhàn)略要求，充分利用豐富的旅游資源，加快森林公園建設(shè)步伐，發(fā)展森林生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)，弘揚(yáng)森林生態(tài)旅游文化，通過全體干部職工的共同努力，九龍山森林公園已形成一定旅游規(guī)模?！笆晃濉逼陂g森林公園總創(chuàng)收3500萬元，利潤超700萬元，接待游客超70萬人次，其中旅游收入超400萬，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)、社會和生態(tài)效益。現(xiàn)將“十一五”期間有關(guān)情況匯報如下：

一、全方位、多角度加強(qiáng)森林旅游資源保護(hù)工作。

森林資源是開展森林生態(tài)旅游的基礎(chǔ)和前提，也是我們九龍山森林公園的根本之所在，全方位、多角度加強(qiáng)森林資源保護(hù)，確保九龍山森林資源的完整和多樣性是我們工作的重中之重。

1、加強(qiáng)森林公園防火工作，實(shí)現(xiàn)綠色“十一五”。

森林防火工作是森林公園的首要工作。我園始終貫徹“以人為本、預(yù)防為主、積極撲救、有效消災(zāi)”的森林防火方針，加強(qiáng)宣傳，落實(shí)人員，配備物資，強(qiáng)化責(zé)任，提高意識，齊抓共管，群策群力，充分發(fā)揮預(yù)警機(jī)制和軍警民聯(lián)防機(jī)制作用，在全體干部職工的共同努力和兄弟單位的全力配合下，“十一五”期間森林防火工作取得了好成績，無森林火災(zāi)發(fā)生。

2、加強(qiáng)森林公園有害生物防治和植樹造林工作，實(shí)現(xiàn)青山常綠。我園一是加強(qiáng)松材線蟲病防治工作。2000年9月松材線蟲病疫情發(fā)生后，九龍山森林資源遭受了巨大的損失，為加大防治力度，提高防治質(zhì)量，我園在“十一五”期間采取綜合防治措施，對疫木病樹進(jìn)行集中清理燒毀，對疫區(qū)林木進(jìn)行藥物防治，經(jīng)過5年的綜合防治，松材線蟲病疫情已得到基本控制。二是加強(qiáng)其他有害生物防治工作。逐步完善林區(qū)白蟻、葛藤、加拿大一支黃花等其他有害生物的除治，對林區(qū)香樟樹進(jìn)行藥物除治白蟻試驗(yàn)；對葛藤和加拿大一支黃花加大人工投入力度，采用先人工清除后用草甘磷噴灑的方法，及時清除，避免林木受災(zāi)，保持良好的森林生態(tài)環(huán)境，為旅游開發(fā)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是加快植樹造林工作?！笆晃濉逼陂g我場投入資金近200萬元，跡地更新造林近1000畝，同時加強(qiáng)后期撫育管理，確保造林成活率和保存率在95℅和90℅以上，香樟木荷等多樹種的種植，豐富了林相結(jié)構(gòu)，美化了森林景觀，確保不留禿山，實(shí)現(xiàn)青山常綠。

3、加強(qiáng)野生動植物保護(hù)，實(shí)現(xiàn)生物多樣性。

九龍山野生動、植物資源豐富，特別是鳥類資源有150多種，其中不乏貓頭鷹、紅隼等國家二級保護(hù)動物。近幾年，附近農(nóng)戶受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，用捕鳥網(wǎng)等工具獵捕鳥類現(xiàn)象時有發(fā)生。為保護(hù)野生動物安全，“十一五”期間我場在主要上山要道安裝宣傳牌近120塊，加強(qiáng)對上山人員的宣傳教育，同時主動配合市農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)清理九龍山上捕鳥網(wǎng)，確保九龍山森林公園生物資源多樣性。

4、加強(qiáng)林地資源保護(hù)管理，實(shí)現(xiàn)效益共贏。

九龍山旅游度假區(qū)的開發(fā)建設(shè)，全面提升了整個九龍山國家級森林公園的旅游檔次和品位。作為市重點(diǎn)工程，林場將按照“支持服務(wù)，互利共享，開發(fā)保護(hù)”的原則，支持和配合好九龍山旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)。對依法征占用林地項(xiàng)目，做好材料提供和實(shí)地落實(shí)工作；對在建工程，做好現(xiàn)場管理和配套服務(wù)工作；對林地征占用補(bǔ)償資金，做好催收工作?！笆晃濉逼陂g，九龍山度假區(qū)在我園的監(jiān)督下，至今未發(fā)現(xiàn)違法征占用林地現(xiàn)象，真正實(shí)現(xiàn)九龍山旅游度假區(qū)與森林公園效益的共贏。

二、重硬件、強(qiáng)軟件，加快森林旅游開發(fā)建設(shè)步伐。

發(fā)展森林生態(tài)旅游是林業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路，也是我園經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的一條可行之路。森林公園作為林業(yè)面向社會、聯(lián)系社會的主要載體，是人們認(rèn)識森林、親近自然、了解自然的重要窗口，九龍山森林公園管理處以爭創(chuàng)AAA級旅游風(fēng)景區(qū)為契機(jī)，以普及生態(tài)知識，增強(qiáng)生態(tài)意識，樹立生態(tài)道德，弘揚(yáng)生態(tài)文明，倡導(dǎo)人與自然和諧的生態(tài)文化為目標(biāo)，重視硬件，強(qiáng)化軟件，加快推進(jìn)森林公園森林旅游開發(fā)建設(shè)步伐。

1、加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，爭創(chuàng)優(yōu)良景區(qū)環(huán)境。

“十一五”期間，九龍山森林公園發(fā)揮自身力量，多方籌集資金，加快開發(fā)步伐，硬件設(shè)施建設(shè)總投入超800萬元，公園總體面貌有了很大變化。主要體現(xiàn)在：一是聯(lián)合社會力量在南灣景區(qū)興建酒店金旺海景山莊，通過招商引資完善了公園配套服務(wù)設(shè)施，提升了景區(qū)在周邊地區(qū)的知名度，增加了公園收入。二是配合支持乍浦鎮(zhèn)政府在南灣景區(qū)西側(cè)山灣漁村發(fā)展農(nóng)家樂項(xiàng)目，現(xiàn)已獲得省級農(nóng)家樂示范村稱號，把賞公園美景和品山灣海鮮有效結(jié)合，公園和漁村共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。三是森林公園南灣景區(qū)與九龍山莊園成為聯(lián)合體，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，九龍山莊園將南灣景區(qū)作為附加景區(qū)，捆綁宣傳。四是對牌樓到南灣炮臺道路周邊，按照既可供游客觀賞休憩，又要綠化美化環(huán)境的要求，開展了綠化景觀工程建設(shè)，包括：休息長廊和古亭的建造，游步道的延伸，主入口牌樓及售票大廳的檢修改造等。五是在南灣景區(qū)燈光山，按照美觀和實(shí)用相結(jié)合的原則，修建高標(biāo)準(zhǔn)林間游步道2000米。六是組織2000余人次對景點(diǎn)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，開辟觀光平臺，開展森林撫育采伐，不僅提高了森林質(zhì)量，也拓展了游客的活動空間，增強(qiáng)游客開展森林生態(tài)旅游的可進(jìn)入性和體驗(yàn)性，實(shí)現(xiàn)讓游客真正走進(jìn)森林，享受大自然賦予的森林氧吧，突出森林生態(tài)旅游特色。七是為確保旅游安全，在森林景區(qū)危險地段安裝防護(hù)網(wǎng)200米，海邊增設(shè)警示牌40塊。八是依托乍浦鎮(zhèn)政府實(shí)事工程，在燈光山西山腳修建了排水溝。九是對景區(qū)停車場進(jìn)行改造等基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善，提高了景區(qū)的接待功能和游樂功能。

2、加強(qiáng)配套軟件，提高管理服務(wù)質(zhì)量。

我園一是完善管理制度。針對公園開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營過程中存在的問題，我們不斷完善了相應(yīng)的管理制度，如《安全管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《保安巡查制度》等，使管理有章可循。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)。按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，我園狠抓安全生產(chǎn)落實(shí)，確保森林防火安全、森林旅游監(jiān)管安全、公墓掃墓安全、工作場所和出租經(jīng)營用房安全。取得“十一五”無安全事故發(fā)生的好成績。三是提高管理水平。為切實(shí)履行好管理職責(zé)，努力提高建設(shè)管理水平，展現(xiàn)森林公園良好環(huán)境，促進(jìn)森林公園健康發(fā)展，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式、經(jīng)營理念。四是提高從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量。開展“微笑服務(wù)”、“愛崗敬業(yè)”活動，主動向游客發(fā)放景點(diǎn)介紹宣傳折頁5000余份，以“游客高興而來，滿意而歸”為宗旨，加強(qiáng)相互溝通與交流，提高從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，提升公園整體形象。

三、筑基礎(chǔ)、抓宣傳弘揚(yáng)森林旅游生態(tài)文化建設(shè)。

生態(tài)文化是人與自然和諧的文化，是隨可持續(xù)發(fā)展孕育而生的文化。“十一五”期間，九龍山在森林旅游生態(tài)文化建設(shè)方面取得了新成就，主要體現(xiàn)在：

1、為弘揚(yáng)森林旅游生態(tài)文化搭建主要平臺。九龍山國家森林公園濱海而據(jù)，位于杭州灣北岸，是上海，杭州，寧波，蘇州等發(fā)達(dá)城市的十字中心，經(jīng)營面積6305畝，森林覆蓋率84.3%，屬于純公益林經(jīng)營，經(jīng)過十幾年的開發(fā)建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，旅游人數(shù)逐年增加，就2010年旅游人數(shù)達(dá)16萬人次。游客在觀光游覽的過程中，不僅能體驗(yàn)祖國壯麗秀美的自然風(fēng)光，感受回歸大自然的愉悅心情，同時還能進(jìn)一步激發(fā)他們的愛國熱情，培養(yǎng)了他們熱愛森林、保護(hù)自然的美好情操。

2、為弘揚(yáng)森林旅游生態(tài)文化構(gòu)筑基礎(chǔ)設(shè)施。

“十一五”期間，森林公園繼續(xù)加強(qiáng)對生態(tài)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入，打造樹名片，制作宣傳冊，開拓觀光平臺，不斷發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施的科普教育功能，為人們了解森林、認(rèn)識林業(yè)、探索自然提供了良好的基礎(chǔ)設(shè)施。

3、為弘揚(yáng)森林旅游生態(tài)文化抓好多種宣傳。

森林公園通過推出“寓教于游、寓教于樂”的旅游活動，使人們在游覽休閑過程中拓寬對自然的認(rèn)知，受到自然生態(tài)知識的科普教育?！笆晃濉逼陂g九龍山森林公園借助電臺、網(wǎng)絡(luò)、報紙、宣傳冊、導(dǎo)游等多種渠道進(jìn)行宣傳，增加游客的生態(tài)意識。

四、存在的問題。

雖然“十一五”期間我園各方面工作都取得了較大進(jìn)展，但也要清醒地認(rèn)識到存在的問題：

1、森林旅游資源不穩(wěn)定。

一方面，由于受松材線蟲病疫情的危害，每年都有一定數(shù)量的松樹患病死亡，經(jīng)過這幾年我園加強(qiáng)綜合防治，目前疫情已基本控制，但無法排除其不再泛濫而危害景觀資源的可能性，因此需要繼續(xù)加大人力、物力、財力投入，長期有效監(jiān)控松材線蟲病疫情，防止成片受災(zāi)，確保森林資源的安全和穩(wěn)定。另一方面，隨著九龍山旅游度假區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的不斷增多和南灣景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，上山游客逐年增多，以及基于歷史原因分布各山體的20000多座亂葬墳?zāi)故股止珗@管理無法到位等，對公園森林防火工作提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，森林火災(zāi)隱患逐年增加，因此必須加大宣傳，加強(qiáng)巡邏，提高認(rèn)識，完善物資，確保森林資源的安全和穩(wěn)定。

2、森林公園建設(shè)步伐緩慢。

森林公園開發(fā)建設(shè)十幾年，已初具規(guī)模，但由于其投入主要依靠林場自身資金的積累，在面對較大規(guī)模旅游配套項(xiàng)目開發(fā)時就顯得力不從心了，森林公園建設(shè)步伐相對緩慢，因此，亟需政府相關(guān)優(yōu)惠政策的扶持，優(yōu)先照顧公園為解決游客“吃、住”兩要素而配備的相關(guān)項(xiàng)目，加快森林公園建設(shè)步伐，促進(jìn)森林公園更好更快的發(fā)展。

3、森林建設(shè)資金存在缺口。

森林資源的保護(hù)，森林公園的開發(fā)，九龍山生態(tài)公益林的管理面臨著投入大，經(jīng)濟(jì)效益回報緩慢的現(xiàn)狀，未來建設(shè)存在資金缺口。

五、基本經(jīng)驗(yàn)。

九龍山國家森林公園建設(shè)和森林生態(tài)旅游發(fā)展在“十一五”期間積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；窘?jīng)驗(yàn)主要有：

1、必須堅(jiān)持以“保護(hù)為主，開發(fā)、利用相結(jié)合”的方針。利用森林資源，充分發(fā)揮林業(yè)的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會效益，正確處理好森林資源保護(hù)與合理開發(fā)利用之間的關(guān)系，確保在保護(hù)森林資源的基礎(chǔ)上發(fā)展森林生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)，走林業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路。必須提高認(rèn)識，堅(jiān)持將森林公園和森林旅游作為生態(tài)建設(shè)和自然保護(hù)事業(yè)的重要組成部分，作為林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)和森林生態(tài)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，作為弘揚(yáng)生態(tài)文化的重要平臺和主要紐帶。九龍山國家森林公園開發(fā)建設(shè)正是在以“保護(hù)為主，開發(fā)、利用相結(jié)合”的方針指引下進(jìn)行的，實(shí)現(xiàn)了有效保護(hù)森林資源和合理開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)。

2、必須堅(jiān)持“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的方針。

森林公園面積大，覆蓋面廣，在發(fā)展生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)之前必須對森林公園整體進(jìn)行規(guī)劃，再進(jìn)行分步實(shí)施，以避免重復(fù)浪費(fèi)建設(shè)和造成對森林動植物資源的破壞。九龍山國家森林公園正是在省林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制的總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，逐步、分點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)，有序發(fā)展森林生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)，以確保森林資源的有效保護(hù)，實(shí)現(xiàn)保護(hù)與開發(fā)并重。

3、必須充分發(fā)揮群策群力作用。

森林資源的保護(hù)，其涵蓋范圍廣，牽涉面大，動用人力物力資源多，必須充分發(fā)揮群策群力作用，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作業(yè)，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。林場“十一五”期間森林資源得到有效保護(hù)成績的取得主要依賴于全體干部職工“同心同德”和工作上的八個到位：一是認(rèn)識到位，二是措施到位，三是責(zé)任到位，四是管理到位，五是宣傳到位，六是人員到位，七是經(jīng)費(fèi)到位，八是方法到位。

六、“十二五”展望及主要措施。

回顧“十一五”，展望“十二五”，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求，以創(chuàng)建AAA旅游景區(qū)為契機(jī)，深化內(nèi)部制度改革，加快森林公園建設(shè)，加強(qiáng)森林資源保護(hù)，保持經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長，同時充分發(fā)揮林業(yè)生態(tài)、社會效益，促進(jìn)九龍山國家森林公園林業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

1、繼續(xù)深化內(nèi)部制度改革。

一要完善管理制度。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度建設(shè)是單位規(guī)范管理和健康發(fā)展的基礎(chǔ)，公園堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循民主集中和人本主義原則，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，包括日?；?、財務(wù)審批、公務(wù)接待，公園管理等，使各項(xiàng)工作有章可循，有理可論。二要加強(qiáng)思想道德建設(shè)。所謂認(rèn)識決定行動，要大力加強(qiáng)全體干部職工的思想道德教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表，深入領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀，全面提高思想覺悟，以更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)要求自己，以集體利益為首，追求個人價值與集體利益的共贏。三要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和骨干帶頭作用。廣泛宣傳身邊優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，讓所有干部職工在潛移默化中不斷提高，在平凡崗位上作出不平凡的事跡。四要強(qiáng)化績效考核制度。繼續(xù)實(shí)行場部與各班組簽訂目標(biāo)責(zé)任制管理協(xié)議，明確責(zé)任、強(qiáng)化義務(wù)，確保安全生產(chǎn)無事故。

2、加快推進(jìn)森林公園建設(shè)。

森林公園南灣景區(qū)經(jīng)過十幾年的開發(fā)建設(shè)，已初具規(guī)模，基礎(chǔ)及配套設(shè)施日趨完善，但距離AAA級旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離，“十二五”期間，我園將堅(jiān)持“科學(xué)保護(hù)，合理開發(fā)”的原則，以著眼AAAA級旅游景區(qū)和爭創(chuàng)AAA級旅游景區(qū)為目標(biāo)，加快推進(jìn)森林公園建設(shè)。一要按照AAAA級旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)制定切合實(shí)際的近、中、長期詳細(xì)規(guī)劃，用于對外推廣和進(jìn)行具體實(shí)施。二要開發(fā)新景點(diǎn)，完善老景點(diǎn)。新建休息長廊和古亭，挖掘葫蘆城遺址，開辟燈光山跨海大橋觀光臺，打造延伸林間游步道，整理完善南灣炮臺、紅樓夢出海處、貞女亭，維修牌樓及售票處等。三要對苗圃魚塘區(qū)域及環(huán)長山道路建設(shè)進(jìn)行整體改造，美化環(huán)境，招商引資，打造山莊式農(nóng)家樂休閑觀光區(qū)，豐富公園旅游資源。四要與旅游局溝通合作，申報AAA級旅游風(fēng)景區(qū)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，提高服務(wù)和管理水平，力爭將九龍山森林公園演變?yōu)橹苓吢糜蔚倪B線景區(qū),加入平湖旅游循環(huán)圈。五要建立九龍山國家森林公園自己的網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)動態(tài)宣傳，以進(jìn)一步提高森林公園的知名度，讓森林公園走出平湖。

3、全面加強(qiáng)森林資源保護(hù)。

森林資源是林場的根本，是林場賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是開展森林生態(tài)旅游的平臺，因此森林資源的保護(hù)是林場工作的聚焦點(diǎn)，必須提高全體干部職工的責(zé)任意識，全面加強(qiáng)森林資源保護(hù)。一要繼續(xù)加強(qiáng)森林消防工作，確保森林消防安全無事故。必須始終堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、積極撲救、有效消災(zāi)”的森林防火方針。二要繼續(xù)加強(qiáng)有害生物防治和更新造林工作，確保資金、人員、物資的到位。三要繼續(xù)加強(qiáng)對野生動植物資源的保護(hù)，保持生物多樣性。四要繼續(xù)加強(qiáng)對九龍山旅游度假區(qū)建設(shè)的支持和監(jiān)督，保障林場利益，保護(hù)森林資源，爭創(chuàng)森林公園和九龍山開發(fā)公司的共贏。

平湖市九龍山國家森林公園 二零一一年一月十日

第三篇：森林公園旅游服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿).

森林公園旅游服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見稿）

森林公園優(yōu)美的森林風(fēng)景資源和優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境，正逐步成為社會公眾進(jìn)行戶外游憩、開展生態(tài)旅游的理想場所。森林公園旅游服務(wù)質(zhì)量，不僅關(guān)系到森林旅游業(yè)發(fā)展，同時也關(guān)系整個旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為此特制定本標(biāo)準(zhǔn)，以加快森林公園建設(shè)步伐，提高森林旅游服務(wù)水平，增加森林公園旅游收入，促進(jìn)森林旅游事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

本標(biāo)準(zhǔn)是在參考了我國各主要森林公園和風(fēng)景名勝區(qū)制定的旅游服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，根據(jù)江西森林公園建設(shè)和森林旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀而制定的，是森林公園旅游服務(wù)體系建設(shè)的理論和技術(shù)依據(jù)。

本標(biāo)準(zhǔn)由江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：南昌市林木良種管理站。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：熊冬平、萬承永、張秋根、周海、萬青等。1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了森林旅游服務(wù)體系建設(shè)的基本范圍，包括對從事森林旅游業(yè)的旅行社、旅游飯店和旅游交通等的設(shè)施、設(shè)備、質(zhì)量要求及服務(wù)管理制度建設(shè)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于江西省范圍內(nèi)各級森林公園。2 引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。

GB/T 14308－1993 旅游涉外飯店星級的劃分及評定 LB/T 002—1995 旅游汽車服務(wù)質(zhì)量 LB/T007-2006 綠色旅游飯店

《森林公園管理辦法》 1993年12月11日中華人民共和國林業(yè)部令第3號 《南昌市森林公園管理?xiàng)l例》 2003年8月1日江西省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過 定義

本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義： 3.1 森林公園

是指森林景觀優(yōu)美，自然景觀集中，具有一定規(guī)模，可供游覽、休息或者進(jìn)行科學(xué)、文化、教育活動的場所。

3.2 森林旅游服務(wù)體系

為滿足旅游者的需要，在為其提供的森林旅游服務(wù)中能滿足其吃、住、行、游、購、娛等服務(wù)的總和。

４．基本要求

科學(xué)管理，服務(wù)規(guī)范，文明和諧，誠實(shí)守信，綠色生態(tài)，環(huán)保衛(wèi)生，設(shè)施安全。4.1 旅行社 4.1.1 目的

旅行社是森林旅游活動的組織者。規(guī)范森林旅游活動過程中旅行社的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，供管理者參考。

4.1.2 主要內(nèi)容

4.1.2.1 旅行社與游客簽訂的合同應(yīng)遵守國家旅游局統(tǒng)一規(guī)定的合同范本內(nèi)容，注明所提供的價格等級、服務(wù)項(xiàng)目、雙方責(zé)權(quán)義務(wù)以及當(dāng)?shù)赝对V電話的地址。

4.1.2.2 旅行社應(yīng)按合同所確認(rèn)的日程、等級標(biāo)準(zhǔn)及包價內(nèi)容提供相應(yīng)的服務(wù)。除人力不可抗拒的因素外，如旅行社方面未能向旅游團(tuán)（者）提供符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，應(yīng)為旅游團(tuán)（者）提供補(bǔ)償服務(wù)或低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)費(fèi)差額退還對方。

4.1.2.3 除人力不可抗拒的因素外，屬于旅行社工作疏漏，致使旅游團(tuán)（者）減少服務(wù)項(xiàng)目或延誤旅游時間，旅行社應(yīng)退還未提供服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，并給予一定的賠償。

4.1.2.4 旅行社應(yīng)按照合同中所確定的標(biāo)準(zhǔn)為旅游團(tuán)（者）預(yù)定飯店，并提前通知外方。如因特殊情況需變更已預(yù)定的飯店，在征得游客同意后，可調(diào)換同星級或高于原訂星級的飯店，不另加收費(fèi)用；如調(diào)換的飯店低于原承諾的飯店星級，需向旅游者說明并將差價部分退還給旅游者。旅行社不得將旅游團(tuán)（者）安排到非定點(diǎn)飯店住宿。

4.1.2.5 旅行社應(yīng)將文娛活動作為固定節(jié)目安排。游覽日程在3天以內(nèi)，一般不少天1次；4－7天的，不般不少于2次；8天以上的，一般不少天3次。

4.1.2.6旅行社必須安排旅游在定點(diǎn)飯店或定點(diǎn)餐館就餐。要按照規(guī)定的餐食標(biāo)準(zhǔn)訂餐，不得克扣餐費(fèi)，不得強(qiáng)行要求游客增加風(fēng)味餐。

4.1.2.7旅行社要有具體的防范措施以保證旅游者人身財產(chǎn)安全。必須為旅游者投保在華期間人身同產(chǎn)意外保險。旅途中，如發(fā)生意外事故，必須及時采取措施并同時將事發(fā)的詳細(xì)經(jīng)過和處理情況向上級產(chǎn)管部門匯報請示。

4.1.2.8 要完善客人行李交接手續(xù)，保證游客行李運(yùn)輸安全、準(zhǔn)確、無誤。行李財物損失如系旅行社方面造成的，要進(jìn)行賠償；如系飯店、交通部門造成，旅行社有責(zé)任協(xié)助聯(lián)系，幫助解決。

4.1.2.9 旅行社委派上團(tuán)的導(dǎo)游人員必須通過全國導(dǎo)游人員資格考試，取得國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游員證書》。

4.1.2.10 導(dǎo)游員就提前做好一切接待準(zhǔn)備工作。上團(tuán)時要衣著整潔、舉止大方、佩帶 2 胸卡、攜帶導(dǎo)游證。服務(wù)要熱情、周到，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動。導(dǎo)游要語言準(zhǔn)確、流利，內(nèi)容要健康、豐富、生動。接待10人以上旅游團(tuán)要使用引導(dǎo)標(biāo)志和話筒，如需接站，導(dǎo)游員慶提早與機(jī)場、車站、碼頭取得聯(lián)系，以免發(fā)生因抵達(dá)時間變更而漏接遲接。

4.1.2.11 旅游團(tuán)（者）購物要納入旅游活動日程，導(dǎo)游員要嚴(yán)格按日程節(jié)目安排，引導(dǎo)游客到定點(diǎn)旅游商店購物。

4.1.2.12 旅行社全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)涉外人員守則，嚴(yán)守國家機(jī)密，遵紀(jì)守法，不索要小費(fèi)，不私收回和扣，不套換外匯。

4.2 旅游飯店

4.2.1 飯店服務(wù)人員要有良好的儀表儀容，實(shí)行敬語服務(wù)，禮貌待客。服務(wù)人員要佩戴工號牌，要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話和外語解答客人的問題，要使用“您好”、“謝謝”、“請”、“對不起”等敬語。

4.2.2 飯店門衛(wèi)服務(wù)要熱情、禮貌，及時疏導(dǎo)客流。

4.2.3 飯店行李員要主動、熱情地為客人運(yùn)送行李，注意輕拿輕放，保障客人的財物安全。

4.2.4 前臺服務(wù)要及時、熱情，辦理住店登記手續(xù)要可能盡可能使用電腦管理手段。4.2.5 電話總機(jī)服務(wù)應(yīng)準(zhǔn)確、迅速、音量要適度，態(tài)度要和藹，及時無誤地提供叫醒及留言服務(wù)，大堂副理要堅(jiān)守崗位，對客人提出的合理要求，要盡力滿足；對客人的投訴，應(yīng)認(rèn)真協(xié)助解決。

4.2.6 飯店應(yīng)按星級標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的食宿、交通、商品銷售、康樂活動等服務(wù)項(xiàng)目，保持周圍環(huán)境的整潔、優(yōu)美。大堂、餐廳、會議廳、康樂宮、走廊等場所均應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生。公共衛(wèi)生間要有明顯的標(biāo)志，設(shè)專人清掃，做到清潔、衛(wèi)生、無異味、無污漬。

4.2.7 客房布置要合理化，要盡可能給客人以方便。房間內(nèi)的設(shè)備，要完好無損，保持窗戶、臺面無污跡，地毯無雜物，衛(wèi)生間無異味，燈具明亮，為賓客創(chuàng)造一個清潔、舒適、安全的環(huán)境。

4.2.8 餐廳要整齊、清潔、衛(wèi)生、臺布、餐布、餐具、酒具要干凈、完好無破損?？腿诉M(jìn)入餐廳要熱情迎接，引賓入座。要按客人的餐費(fèi)等級，保證餐飲的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。餐食既要體現(xiàn)地方特色，又要注意適合客人口味。提供的飲料和食品必須符合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》規(guī)定，杜絕食物中毒等事故發(fā)生。

4.2.9 要有完善的治安措施，保障客人的人身、財物安全。前臺要有代客保管貴重物品的設(shè)施，并有完善的保管和領(lǐng)取手續(xù)?？头恳胖冒踩枭⑹疽鈭D，樓層和公共場所要有顯示安全疏散的通道，要保持疏散通道和出口的暢通。行李在離店前，應(yīng)有完善的交接手續(xù)。

4.3 旅游交通 4.3.1 道路

4.3.1.1 通往各森林公園的道路應(yīng)達(dá)到三級公路以上標(biāo)準(zhǔn)，各景區(qū)（點(diǎn)）應(yīng)保證交通 3 通暢，進(jìn)出便捷。

4.3.1.2 景區(qū)主干道和次干道應(yīng)設(shè)立通往景區(qū)（點(diǎn)）路線中英文指示牌。4.3.2 車輛 4.3.2.1 旅游車

a.技術(shù)狀況、汽車設(shè)備、汽車車容、服務(wù)設(shè)施應(yīng)符合ＬＢ／Ｔ002的標(biāo)準(zhǔn)要求。b.車輛每季度應(yīng)進(jìn)行一次技術(shù)檢測 c.線路標(biāo)志牌旋轉(zhuǎn)前風(fēng)擋玻璃右側(cè)

d.客運(yùn)車輛車牌、線路標(biāo)志牌、游運(yùn)價表、監(jiān)督電話及服務(wù)公約應(yīng)清晰無垢。4.3.2.2 公共交通汽車

a.應(yīng)在森林公園設(shè)立公共交通汽車站點(diǎn)

b.車輛狀況應(yīng)符合ＧＢ13094及交通管理部門對城市和農(nóng)村公共交通車輛的規(guī)定。c.車輛應(yīng)設(shè)置電子路牌、腰牌、尾牌

d.車輛整潔衛(wèi)生，車內(nèi)設(shè)施完好，消防器材齊全有效。e.應(yīng)在車內(nèi)醒目的位置標(biāo)注森林公園主要景點(diǎn)分布圖和咨詢電話 4.3.2.3 營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量

a.應(yīng)按規(guī)定的線路、站點(diǎn)行駛和依靠

b.營運(yùn)過程中，不得倒客、甩客、宰客或無故拒載。c.司務(wù)人員要服裝整齊、舉止文雅、熱情周到。4.4 管理制度 4.4.1總體要求

4.4.1.1 應(yīng)健全森林公園各項(xiàng)管理制度。認(rèn)真貫徹森林公園“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策法規(guī)，依法保護(hù)、建設(shè)、管理森林公園。

4.4.1.2 駐森林公園內(nèi)的所有單位，服從管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。

4.4.1.3 要建立管理信息系統(tǒng)（行政管理、安全保障、規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)營管理四個方面，包括旅游電子商務(wù)、電子門禁系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)交通管制等）；建立森林公園網(wǎng)站并正常運(yùn)營（包括綜合信息收集、處理、發(fā)布等）。

4.4.1.4 要制定游客生命保護(hù)和財產(chǎn)安全的制度和措施；建立緊急救援和緊急醫(yī)療救助體系，能及時有效處理突發(fā)事件和意外人身傷害事故；制定并落實(shí)各類游覽游樂設(shè)施、建筑設(shè)施、消防安全、自然災(zāi)害、電力和配電運(yùn)行等有關(guān)設(shè)備安全操作的規(guī)章制度；建立各類重大或突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處理預(yù)案，并定期進(jìn)行演練；設(shè)備、設(shè)施有完整的安全記錄和檢修記錄；制定文物和歷史建筑修繕和搶救維護(hù)、古樹名木養(yǎng)護(hù)、森林防火、病蟲害防治、動植物檢疫等保護(hù)和技術(shù)操作規(guī)范或應(yīng)急預(yù)案。森林、古建筑、游覽設(shè)施、賓館飯店等各類火災(zāi)事故為。

4.4.1.5 景區(qū)內(nèi)經(jīng)營場所、服務(wù)設(shè)施、休憩設(shè)施及其周圍環(huán)境、道路以及交通工具保持清潔衛(wèi)生，無破敗荒蕪現(xiàn)象，無損傷景物、污染環(huán)境和影響觀瞻現(xiàn)象；景物無亂刻亂畫和涂抹現(xiàn)象。各類標(biāo)牌、說明和標(biāo)識設(shè)置規(guī)范，圖文規(guī)范、清晰，清潔美觀，保持完好；標(biāo)牌和說明必須標(biāo)有中、英文等兩種以上文字。

4.4.2 經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量

4.4.2.1旅游服務(wù)市場管理有序；服務(wù)部門、通訊設(shè)施及商業(yè)攤點(diǎn)布局合理、設(shè)施配套、設(shè)置規(guī)范、掛證經(jīng)營；供水、供電、通訊等能夠滿足服務(wù)要求。

4.4.2.2管理人員、旅游服務(wù)和行政執(zhí)法人員著裝規(guī)范、整潔，儀表端莊；服務(wù)熱情、周到、得體；對游客服務(wù)部門、崗位制定并嚴(yán)格執(zhí)行符合實(shí)際、富有特色的服務(wù)規(guī)范和制度。

4.4.2.3為游客提供游覽信息、咨詢、游程安排、講解等旅游服務(wù)項(xiàng)目；游覽宣傳和教育材料（導(dǎo)游圖、青少年科普讀物、綜合畫冊、研究論著、音像制品等）品種齊全，內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確，使用方便。

4.4.2.4經(jīng)營服務(wù)規(guī)范化，遵守職業(yè)道德；堅(jiān)持文明經(jīng)商，誠信服務(wù)，明碼標(biāo)價、貨真價實(shí)、公平交易，不出售假冒偽劣商品和霉?fàn)€變質(zhì)的食品；無攔路強(qiáng)賣、尾隨兜售、糾纏游人等現(xiàn)象。

4.4.2.5制定系統(tǒng)規(guī)范的解說規(guī)劃或方案；導(dǎo)游講解詞科學(xué)準(zhǔn)確、豐富生動，有文化內(nèi)涵，宣傳先進(jìn)文化和科學(xué)知識，無封建迷信、格調(diào)低下、庸俗有害的內(nèi)容；講解員人數(shù)及語種能基本滿足游客需要，普通話達(dá)標(biāo)率100%；講解員持證上崗率100%；對帶團(tuán)進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的導(dǎo)游員實(shí)施有效管理和教育。

4.4.2.6有受理投訴的專門人員和專用投訴電話，投訴處理及時、妥善，記錄檔案完整；對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控。

4.4.2.7定期進(jìn)行游客滿意度調(diào)查，游客投訴接待率、游客提問解答率、游客投訴處理率均為100%；游客滿意或基本滿意率達(dá)90%以上。

第四篇：亞龍灣熱帶天堂森林公園旅游景區(qū)的開發(fā)與建設(shè)

亞龍灣熱帶天堂森林公園旅游景區(qū)的開發(fā)與建設(shè) 亞龍灣熱帶森林公園位于中國唯一的熱帶濱海城市海南省三亞市亞龍灣國際旅游度假區(qū)?？偯娣e1506公頃，是國家森林公園規(guī)范要求開發(fā)建設(shè)的三亞市第一個森林公園，是海南省第一座濱海山地生態(tài)觀光兼生態(tài)度假型森林公園。其生物、地理、天象、水文、人文資源豐富多彩，景觀建設(shè)極盡生態(tài)自然。海大源管理咨詢有限公司的專家認(rèn)為：在一個森林旅游區(qū)開發(fā)中，要有四項(xiàng)建設(shè)工程。

1.植物景觀工程

森林植物景觀是森林公園景觀的主體，包括主景、配景和襯景。植物景觀設(shè)計(jì)應(yīng)突出區(qū)系地帶性植物群落得特色，充分利用森林植物群落結(jié)構(gòu)、樹種、植物干、花、也、果等形態(tài)與色彩，形成不同結(jié)構(gòu)的景觀與四季景觀，并重點(diǎn)突出具有特色的植物景觀。

2.保護(hù)工程

思維能力建設(shè)，應(yīng)將保護(hù)生態(tài)環(huán)境和資源放在首位，堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)箱結(jié)合的原則，確保自然生態(tài)環(huán)境的良性循環(huán)。要做好對生物資源的保護(hù)，景觀資源的保護(hù)，生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，還有安全、衛(wèi)生問題。

3.旅游服務(wù)設(shè)施工程

旅游服務(wù)設(shè)施工程既賓館飯店、餐飲、購物等建設(shè)工程。旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)應(yīng)與游客規(guī)模和游客需求相適應(yīng)，高、中、低檔相結(jié)合。而且應(yīng)滿足不同文化層次、職業(yè)類型、年齡結(jié)構(gòu)和消費(fèi)層次游人的需

要，使游客各得其所。娛樂場所等建設(shè)，必須在游覽觀光區(qū)內(nèi)，不得破壞和影響公園景觀。

4.基礎(chǔ)設(shè)施工程

森林公園中的基礎(chǔ)設(shè)施工程通常包括道路、水、電、通信、燃?xì)獾染€路的布置。要求不得破壞景觀，同時應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、節(jié)約和便于維修的要求。公園內(nèi)不宜設(shè)置架空線路，必須設(shè)置時要避開中心景區(qū)、主要景區(qū)和游人密集活動區(qū)，不得影響原有植被的生長。

海南海大源項(xiàng)目規(guī)劃是海大源管理咨詢有限公司旗下的專業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃機(jī)構(gòu)，在建設(shè)海南省國際旅游島的大環(huán)境下，作為海南知識服務(wù)業(yè)的一面旗幟，為海南企業(yè)的成長與變革提供時效性的解決方案，并進(jìn)而成為推動海南企業(yè)成長的重要力量；為海南國際旅游島建設(shè)提供智力支撐。

管理咨詢與策劃項(xiàng)目：景區(qū)、旅游、地產(chǎn)、休閑農(nóng)業(yè)等項(xiàng)目規(guī)劃、策劃、可行性報告以及企業(yè)融資、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)診斷和管理咨詢等。

第五篇：旅游工作思路

旅游工作思路

今年，全市旅游工作的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)是：圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市這個總體目標(biāo)，以擴(kuò)大宣傳促銷，樹立襄樊旅游整體形象為主線，緊緊抓住旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游市場規(guī)范和旅游人才培訓(xùn)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持實(shí)施“四個結(jié)合”：即把發(fā)展旅游事業(yè)與開展城市建設(shè)、文物保護(hù)、生態(tài)林業(yè)建設(shè)與城市營銷相結(jié)合，努力改善旅游環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，推動我市旅游實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，力爭全年全市旅游總收入和接待海內(nèi)外游客總數(shù)均達(dá)到以上的增長速度，以高速度彌補(bǔ)我市旅游發(fā)展的低起點(diǎn)，促使我市順利擠入全省旅游發(fā)展的前名，為把襄樊建成旅游大市以及鄂西北旅游的門戶和集散中心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。具體措施為：

一、在市場開拓上再出招。要實(shí)行“點(diǎn)子”策劃，確立襄樊旅游的整體形象和標(biāo)志性宣傳口號，超前促銷。一是聯(lián)手促銷。以市外宣辦、旅游局為主體，組織市內(nèi)景區(qū)、飯店、旅行社等旅游企業(yè)，以及航空、鐵路、交通等旅游經(jīng)營相關(guān)單位，統(tǒng)一行動，形成聲勢，降低成本。二是媒體促銷。堅(jiān)持市內(nèi)與市外、省內(nèi)與省外、國內(nèi)與國外媒體相結(jié)合、長期與短期相結(jié)合、平時與長假相結(jié)合、靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合，全方位、立體式地推介襄樊，造影響，擴(kuò)聲勢，壯聲威。三是節(jié)會促銷。自明年始，將“諸葛亮文化節(jié)”更名為“諸葛亮文化旅游節(jié)”，建立宣傳襄樊旅游的平臺；針對性地參與國際、國內(nèi)旅游交易會，巧借省、市、縣以及民間舉辦的各種節(jié)慶賽事之機(jī)，如梨花節(jié)、茶葉節(jié)、摩托艇比賽、三月三廟會等，利用“熱點(diǎn)”炒“賣點(diǎn)”，為襄樊旅游業(yè)的發(fā)展增溫升火。四是社團(tuán)促銷。充分發(fā)揮旅行社的作用，廣結(jié)“社緣”，聯(lián)社成網(wǎng)，相互推介，開辟持久促銷的根據(jù)地。同時，加快建立政府“旅游宣傳促銷基金”，為強(qiáng)化宣傳促銷創(chuàng)造必要條件。

二、在要素整合上再用力。抓住“創(chuàng)優(yōu)”契機(jī)，著力改善我市“食、住、行、游、購、娛”發(fā)展不平衡的狀況。在景點(diǎn)建設(shè)上，堅(jiān)持四個結(jié)合：即把景點(diǎn)建設(shè)與發(fā)展文化事業(yè)、與發(fā)展現(xiàn)代科技、與發(fā)展工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、與發(fā)展商貿(mào)購物相結(jié)合，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地新建、恢復(fù)、提高一批景區(qū)景點(diǎn)，改變隆中一枝獨(dú)秀的局面，形成一批精品名牌；在賓館飯店建設(shè)上，針對現(xiàn)有中低檔飯店較多，提檔升級一批、淘汰出局一批，使全市新增—家星級飯店，優(yōu)化飯店整體結(jié)構(gòu)；在旅行社的發(fā)展上，不求量的擴(kuò)張，搞好質(zhì)的飛躍，力爭有家旅行社取得經(jīng)營出國游的資格，適應(yīng)現(xiàn)代旅游發(fā)展需要；在旅游商品基地、旅游娛樂場所、旅游車船公司的發(fā)展上，按照“不求所有，但求所在”的思路，吸引一切有志企業(yè)入主加盟，力爭今年在旅游娛樂場所、旅游車船公司的發(fā)展上實(shí)現(xiàn)大的突破，在旅游商品開發(fā)上增品種、擴(kuò)批量、上檔次，在以旅游商品確立襄樊旅游形象上邁開新步。

三、在滿足游客需要上再加壓。繼續(xù)實(shí)施旅游暢通、旅游亮化、旅游信號覆蓋、旅游廁所和旅游標(biāo)識五大旅游工程，力爭開通“武漢——襄樊”、“西安——襄樊”、“廣州——襄樊”的旅游專列，塑造一個游客滿意的硬環(huán)境；建立健全旅游法律法規(guī)，大力加強(qiáng)行業(yè)管理，適時開展旅游市場治理和專項(xiàng)整頓，凈化旅游消費(fèi)的外環(huán)境；廣泛開展以大比武、大競賽為載體的崗位練兵，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟環(huán)境；以“賓館創(chuàng)星”、“景區(qū)創(chuàng)”、“企業(yè)創(chuàng)佳”、“職工創(chuàng)優(yōu)”為載體，加強(qiáng)旅游行業(yè)和窗口行業(yè)的精神文明建設(shè)，形成“人人都是旅游形象、處處都是旅游環(huán)境”的大環(huán)境。