第一篇:小學教學管理大家談活動材料
信莊小學教學管理大家談活動材料
開學以來,我校為了全面貫徹落實學區(qū)中心校新學期的各項工作要求,緊緊抓住教學質量這個中心,提高認識,明確工作目標,全力做好教育教學工作。為了查找不足,得到各位領導的指導,便于今后更好地開展工作,現(xiàn)將本階段我校的工作情況簡要匯報如下。
一、開學以來的工作:
1.開學伊始首先結合學區(qū)中心校的大事安排對我校的教育教學工作制定嚴密周詳?shù)挠媱澴龊媒y(tǒng)籌安排。
2、組織全體教師進行座談,全面了解學情,協(xié)助班主任及任課教師有針對性的制定班級管理計劃和學科教學計劃。為提高教學成績奠定有利的基礎。
3、進行了三次電子白板的培訓,并且結合結合課堂實踐組織教師們進行運用交流,共同學習,取長補短。
4、組織一二年級的學生進行聽寫比賽,三年級學生講故事比賽。對優(yōu)秀學生進行了表彰。
5、對全體教師的常規(guī)教學工作堅持全面細致的進行檢查。并提出改進意見。
二、今后常規(guī)教學教研管理的工作設想:管理精細化,重在務實。
針對上學期情況,我們做了認真的反思,發(fā)現(xiàn)了很多不足和需要完善的環(huán)節(jié)。新學期,我們的教學管理工作目標是:強化教學精細化管理,全面提高教學質量。
1、嚴格落實教學計劃。使學校各項管理工作更具科學性、民主性與實效性。嚴格執(zhí)行課程計劃,開齊、開足科目;上好各科,抓好備課、上課、作業(yè)輔導、測試評價等常規(guī)教學的基本環(huán)節(jié),強化教學六認真,尤其加強測試分析反饋,激勵教師樂于教、善于教,使全校上下形成共識,班班抓管理,人人要質量。
2、堅持聽課、評課指導教學、檢查教學,及時了解教學現(xiàn)狀,傾聽教師對教學管理的意見或建議,不斷總結反思完善。全面提高教學質量。
積極推行“嚴、細、實”的工作作風,求真務實促發(fā)展,采取“學”、“看”、“聽”、“說”、“做”、“評”、“研”、“賽”等一系列方法,狠抓教師隊伍建設,提高教師整體素質,規(guī)范辦學行為、嚴肅教學紀律,嚴格教學要求?!皩W”、“看”就是結合學區(qū)中心校對電子白板的培訓要求,加大培訓力度。制定出切合實際的、務實詳細的培訓方案和教師培優(yōu)扶弱安排、并落到實處,注重學習效果,不流于形式,總的原則分四步走,一是堅持培訓學習、二是利用網(wǎng)絡自學,三是充分利用教科研平臺,將教師學到的實際經(jīng)驗相互交流共享,四是課堂實際上課運用全體教師聽課,驗證培訓效果。以達到共同學習共同進步的培訓效果?!奥牎?、“說”、“做”、就是利用電子白板備課、課前介紹上課電子白板運用的的思路,老師們再聽課。
總之為了更好的做好學校工作,完成學區(qū)中心校的各項任務。作為組織者和管理者堅持吃苦在先,率先垂范。堅持“以人為本、和諧發(fā)展”,創(chuàng)新用人理念,用溫暖安慰教師,用溫馨關懷教師,用激情鼓勵教師。讓老師們在團結和諧、真誠友愛、充滿愉悅的育人環(huán)境中工作、學習和生活,提高學校的向心力和凝聚力,努力提高學校的辦學質量,不負父老鄉(xiāng)親的殷切希望。不當之處,還請各位領導和同仁批評指正,以利于我今后改進工作。
第二篇:大平小學開展“群眾路線大家談”活動情況
大平小學開展“群眾路線大家談”活動情況
根據(jù)沙頭街黨委的統(tǒng)一部署,大平小學黨支部認真抓好落實,印發(fā)了開展“群眾路線大家談”活動的通知。大平小學黨支部認真貫徹落實上級的部署,帶領支部黨員學習貫徹十八大報告和總書記視察廣東重要講話精神,深入開展“群眾路線大家談”活動,注重創(chuàng)新教學形式,結合小學生管理實際,“談學生”、“談班風”、“談管理”、“談心得”,并把學習與工作緊密聯(lián)系,立足本職崗位,以“群眾路線大家談”活動推進日常工作的創(chuàng)新發(fā)展。
近期,大平小學黨支部以開展“群眾路線大家談”活動為契機,聯(lián)合舉辦了“學習雷鋒精神,共建校園文明”活動,促進“大家談”活動與實際工作的“無縫”對接,以實際行動踐行十八大精神,有效推動了學生管理工作。
至4月上旬,由大平小學舉辦的主題為“學習雷鋒精神,共建校園文明”活動已圓滿結束。本次活動,旨在激發(fā)學生的積極性和創(chuàng)造性,營造整潔美觀的生活環(huán)境和健康向上的校園文化。活動自開展以來,得到了同學們的積極響應和踴躍參與。在各位班主任、輔導老師的指導下,同學們發(fā)揮了聰慧才智和團結協(xié)作的精神,展示了屬于學生自己的校園風格,也展現(xiàn)了大平小學學子的時代風采。
近幾年來,大平小學一直重視學生的管理工作,每年都堅持組織開展不同主題的文明評選活動,力爭形成獨特的校園文化,發(fā)揮教師的育人作用,以潛移默化的形式引導學生形成健康積極向上的人生觀和價值觀。
大平小學黨支部
第三篇:“作風建設大家談”活動
加強內(nèi)涵建設是作風建設的關鍵
-----開展作風建設活動心得體會
張弦
開展“領導干部作風建設年”活動是關系到我黨生死存亡的大事,是關系到我黨能不能繼續(xù)保持在廣大人民群眾中光輝形象的大事。本人通過認真學習、努力實踐,深刻反省,談以下幾點體會:
一、加強黨性修養(yǎng),提高堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策的能力,牢固樹立良好的思想作風
作為一個干部,必須有較強的組織性和紀律性,而作為一名黨員,積極性和覺悟性又是最基本的要求。我們要堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,努力學習黨的光輝歷史和黨的建設理論,管理知識、法律知識等,不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺力和能力,樹立全心全意為人民服務的公仆意識,忠實踐行科學發(fā)展觀,保持和維護與人民群眾之間的魚水親情,發(fā)揚我黨的優(yōu)良作風和光榮傳統(tǒng),以群眾為土壤,視群眾為父母,想群眾所想,急群眾所急,干群眾所盼,解群眾所需,以先進的思想理論武裝頭腦的同時,以熱誠的態(tài)度服務群眾,以全新的理念謀劃超常規(guī)發(fā)展,以忠于黨和人民的實際行動造福一方群眾。處處以身作則,為廣大黨員干部和群眾樹立言行一致、雷厲風行、開拓創(chuàng)新、勤
政廉潔、團結協(xié)作、求真務實的榜樣和模范,營造良好的工作、學習、生活氛圍,堅決抵制一切歪風邪氣的滋生和蔓延。
二、加強學習的自覺性,以良好的學習風氣,強化內(nèi)涵建設學習,是人類認識自然和社會、不斷完善和提高自我的必由之路。無論一個人、一個團體,還是一個民族、一個社會,只有不斷學習,才能獲得新知,增長才干,跟上時代。人的一生是學習的一生,在社會主義建設如火如荼的今天,學習是我們能夠跟上時代步伐,解決發(fā)展中的困難和問題。保持歷史主人地位的唯一方法,也是我們服務群眾,推動一方政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展的拐杖。在二十一世紀,人類社會進入了知識經(jīng)濟時代。這是繼農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會之后,人類社會發(fā)展的又一個里程碑式的社會形態(tài)。在這個信息技術高度發(fā)達的時代,社會生活的信息化、網(wǎng)絡化程度越來越高,知識的總量急劇增加,知識“更新周期”越來越短,“更新頻率”越來越快,人們原有的知識和技能已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)實工作和學習的需要,只有不斷學習,終身學習,打造“學習型”團隊,不斷更新和提高自我的文化內(nèi)涵素養(yǎng)和業(yè)務知識,拓展知識的廣度,深化知識的層次,優(yōu)化知識的結構。以集體學習、個人自學、組織培訓等方式和手段提高干部隊伍的整體素質,才能更好的為群眾服務,保質保量的完成上級組織和領導交辦的各項任務,三、大力發(fā)揚“三拼三超”精神,全力推動經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越,促進工作作風良性轉型
良好的工作作風是提高工作效率,提升服務質量的重要保障,是人民群眾了解黨和政府的窗口.要切實完善各項規(guī)章制度,堅持以制度管人管事。大力發(fā)揚“三拼三超”精神,切實解放廣大黨員干部思想,發(fā)揚拼智慧,超常規(guī)創(chuàng)新;拼干勁,超常規(guī)付出;拼效益,超常規(guī)發(fā)展。大力提倡同志之間的團結協(xié)作,以“大事講原則,小事講風格”的精神,各司其職,各盡其責,在完成本職工作的同時,注重團結協(xié)作,堅決杜絕“門難盡,臉難看,事難辦”的衙門作風,以一流的服務態(tài)度和頑強拼搏的干勁,務實的工作作風,詳盡、合理、管用的考核辦法,對干部的工作業(yè)績進行全面考核并與政治經(jīng)濟待遇和利益直接掛鉤,對工作認真負責的同志給予一定的獎勵,對敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘等工作態(tài)度不積極,不稱職的同志采取嚴懲,獎勤罰懶。扎實深入基層,了解人民群眾生活情況的第一手資料和信息,想人民所想,急人民所急,切實為人民群眾辦好事,辦實事,真正做到從思想上尊重群眾,從感情上貼近群眾,一切工作為了群眾,牢固樹立馬克思主義的群眾觀,堅持立黨為公,執(zhí)政為民。堅持黨的群眾路線,進一步增強大局意識、執(zhí)政意識、宗旨意識,著力解決群眾的熱點問題、難點問題,以人民群眾的根本利益為一切工作的出發(fā)點和歸宿點。
四、加大教育力度,正確引導干部養(yǎng)成優(yōu)良的生活作風
胡錦濤主席在中央紀律檢查委員會第七次全體會議上發(fā)表重要講話強調(diào)“要生活正派、情趣健康,講操守,重品行,注重培養(yǎng)
健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。”一個人的生活作風對其精神狀態(tài)起著至關重要的作用。江澤民同志反復強調(diào):“精神狀態(tài)很重要”。有什么樣的生活作風,就會出現(xiàn)什么樣的精神狀態(tài);健康向上的生活作風,可以鍛煉人、熏陶人、成就人;奢靡浮華的生活作風,則可以腐蝕人、毒害人、毀滅人。腐朽的生活作風對人的精神狀態(tài)的影響和銷蝕,就像一把軟刀子,在你舒舒服服、毫無警覺的情況下,“溫柔”地把你的血性和斗志割掉,把你的理想和追求磨掉。黨內(nèi)出現(xiàn)的腐敗分子,無一不是毀于“溫柔的陷阱”。實踐告訴我們,好的精神狀態(tài),是一個執(zhí)政黨的凝聚力,是開拓奮進的興奮劑,是戰(zhàn)勝困難的催征鼓。越是在世界風云激蕩的時候,越是在改革、發(fā)展、建設攻堅的階段,越是需要好的精神狀態(tài),越要有良好的生活作風。
我們黨是執(zhí)政黨,能不能經(jīng)受住執(zhí)政的考驗,不僅要求指導思想、大政方針、路線政策的正確,也要以崇高的思想與廉潔的生活作風作基礎。對于執(zhí)政黨的每個成員,尤其是黨員領導干部來說,生活作風不僅僅是個人的生活方式和興趣愛好的事,而是關系到黨性的大問題;而黨風、黨性是我們黨階級性、先進性的集中體現(xiàn),是黨的形象、人心向背、生死存亡的關鍵所在。事實表明,一些腐敗分子搞權錢交易、權色交易,多半是在生活作風這條路上出了問題。因此,對干部生活作風問題,切切不可輕視、小視,更不可忽視。“千里之堤,潰于蟻穴”,“欲多則心散,心散則志衰,志衰則思不達”。中國歷史上的這種教訓夠多也夠深刻夠
慘痛的了。我們的革命前輩拋頭顱、灑熱血建立起來的社會主義制度,絕對不能由于干部生活作風的淪喪而斷送。
干部生活作風連著黨風,并非把干部個人生活無限上綱。相反,共產(chǎn)黨人認同人的正常欲望并力求滿足,但堅決反對那種私欲膨脹、縱欲無度、把許多嚴重的生活作風問題不當問題的壞現(xiàn)象。生活作風不是“綱”,但連著“綱”;它雖是小節(jié),但影響大節(jié)?!熬又校o以修身,儉以養(yǎng)德”,“行己以恭儉為先 ”,這些古訓無不教人以“儉樸的生活作風足以養(yǎng)德”的道理。對于共產(chǎn)黨員和黨員領導干部來說,生活作風就是世界觀、人生觀、價值觀和黨性的直接體現(xiàn),良好的生活作風是建立在對世界、對人生的正確領悟和堅定的政治理想信念基礎上的。因而,必須從改造世界觀、端正人生觀做起,自覺地凈化心靈、升華境界、增強黨性、嚴于律己。這不僅是加強黨風建設的迫切需要,也是踐行“三個代表”的重要行動。
總之,作風建設是一項艱巨而持久的攻堅戰(zhàn),加強黨的作風建設,是踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的重要舉措,也是落實“三個建設年”活動的重要體現(xiàn),每個黨員干部都應從點滴做起、從我做起、從身邊的每一件事做起,對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風引起高度重視,著力加強內(nèi)涵建設,以務實的工作作風和開拓進取、與時俱進的時代精神風貌投入到社會主義建設的宏偉事業(yè)中來。
2011年5月10日
第四篇:“群眾路線大家談”活動學習體會
“群眾路線大家談”活動學習體會
為深入貫徹十八大精神和學習總書記廣東重要講話精神,為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎,服務業(yè)和消費價格處黨支部根據(jù)總隊《關于深入開展“群眾路線大家談”活動的通知》,結合支部實際,開展了一系列 “群眾路線大家談”活動,各位同志認真學報告、學黨章,實踐做到“四談”,通過認真學習與積極實踐,深切地體會到:
群眾是我們黨生存和發(fā)展的基礎,群眾工作是我們的致勝法寶,是黨和政府的首要工作,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構建和諧社會的基礎性工作。
回顧我們黨的歷史,八年抗戰(zhàn)時期和解放戰(zhàn)爭年代都能取得勝利,其中關鍵是在于堅持了黨的群眾路線。歷史證明,我們黨的根基在群眾、血脈在群眾、力量在群眾,保持黨同群眾的血肉聯(lián)系,始終與群眾同呼吸共命運,是我們黨取得勝利的根本。在長期革命戰(zhàn)爭中,我們黨依靠群眾,依靠信念,勇于勝利,取得了偉大的勝利。新時期FGF 工作者更要有此精神,密切聯(lián)系群眾,立足本職,踏實工作。
十八大報告指出:“只有植根人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地”。群眾路線是無產(chǎn)階級政黨一切工作的根本路線,隨著時代的不斷變革,它在今天被賦予了新的含義。作為新時期的FGF文章中國工作人員,應該把黨的群眾路線的精神實質,深深扎根于群眾之中,努力踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,做到思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾,一切從群眾利益出發(fā),多為群眾辦實事、辦好事,才能得到群眾的擁護和支持,才能在建設和發(fā)展中取得新勝利。
如何把歷史總結出來的寶貴經(jīng)驗繼續(xù)發(fā)揚光大,把十八大的精神付之實踐呢?我們認為應該從以下幾方面努力:
一是要通過發(fā)揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進基層民主建設,尊重和維護人民群眾的民主權利,依靠群眾自身的力量做好群眾工作,組織群眾積極參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷擴大群眾對政務、財務和其他重大事務的知情權、參與權、監(jiān)督權。
二是要通過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,到群眾需要的地方去問寒問暖,來自文章中國到群眾困難的地方去排憂解難,到群眾意見多的地方去理順情緒,到出現(xiàn)新情況新變化的地方去總結經(jīng)驗,到工作推不開的地方去打開局面,讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三是要通過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質上是群眾工作,是宣傳群眾、教育群眾、引導群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時,必須從實際出發(fā),針對不同情況,耐心細致地做好工作,溝通情況,增進了解,取得人民群眾的理解和支持。
四是要通過示范引導的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后,通過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結先進典型,運用先進典型影響和帶動群眾,在全社會形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣。
只有做到以上四點,以著力樹立群眾觀點、著力解群眾決突出問題、著力改進工作作風、著力建立長效機制為重點,努力建設黨和人民滿意的FGF 工作隊伍,不斷提FGF 工作服務基層、服務群眾的水平,才能真正把群眾落線落到實處。
第五篇:企業(yè)文化大家談
企業(yè)文化大家談
——論營銷人員之來去
在藥品行業(yè)內(nèi)有一句知名的格言:“即使我的企業(yè)一夜之間全都沒有了,但我把人留住了,那么幾年之后,我還將是這個行業(yè)內(nèi)的翹楚!”
其實這段話講的就是在殘酷激烈的市場競爭當中,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不是產(chǎn)品,也不是價格,最根本的競爭是在于人才資源的競爭與管理。那么,最為直接的競爭可能來自于銷售人才,體現(xiàn)于銷售人才。銷售人才真正掌握了市場命脈,也就是渠道中最為關鍵的人的因素。越是小的企業(yè)銷售人員的穩(wěn)定性就越差,因為中小企業(yè)沒有更好的機制穩(wěn)定人才。如今,賽科藥業(yè)已經(jīng)度過了進入市場的初期和高速發(fā)展階段。為了企業(yè)的持續(xù)性和穩(wěn)定性,處在藥品競爭第一線的賽科昌盛也到了對以往人才機制得失進行回顧的必要階段。銷售人才是企業(yè)戰(zhàn)略的一個部分。有些公司的銷售人員經(jīng)常感嘆:為企業(yè)創(chuàng)造效益時,老板就笑臉相迎;一旦效益滑坡,老板的臉拉的像“長白山”。許多企業(yè)為了完成銷量,在市場立有一席之地,對銷售人員的需求,管理和規(guī)劃過于著重眼前利益,力求簡單實效,立竿見影。很多時候,我們的企業(yè)在進入市場初期,采用人海戰(zhàn)術攻擊市場而且取得了很好的效果。當企業(yè)基本確立市場地位,考慮到費用等諸多因素大幅裁員,動則以開除為脅迫對銷售人員施加壓力。這種“純銷售指導”的模式,我覺得已經(jīng)跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐,甚至成了進一步提高發(fā)展空間的瓶頸,形成了“制約因素”。
銷售人員被炒或跳槽造成企業(yè)在人力資源管理的精力和財力上的大大浪費,也給企業(yè)帶來了不穩(wěn)定因素。也許企業(yè)會說,我們對這些銷售人員的培訓方面花的錢他們早給賺回來了,但有的人沒有想過,他們緊接著就可能為咱們的競爭對手工作。當他把我們看作敵人時,那就是最大的失敗。
藉此可見,以上“通用”的人才管理模式無疑與企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展的宗旨相駁,隨著市場競爭勢態(tài)的進一步加劇,勢必導致企業(yè)先期所構筑的市場競爭優(yōu)勢也會逐步喪失殆盡。說到這里,我想我可以展開正題。作為企業(yè)文化中的核心:如何選擇銷售人才,怎樣發(fā)揮賽科的“ 人情”優(yōu)勢留住人才,用賽科的文化獎懲分明的激勵人才。
先談談選擇銷售人才。在以往的人才招聘活動中,我發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)選擇人才的通病。他們過于青睞學歷較高,各方面綜合素質都比較好的求職者。但到企業(yè)之后,這些佼佼者卻沒有表現(xiàn)出應有的能力出。對此企業(yè)深感困惑,明明是優(yōu)秀人才為什么沒發(fā)揮出應有的作用?其實問題的根本是在于企業(yè)對人才的需求和標準的界定沒有明確的概念。
好比對藥品銷售人員這一職能崗位人才的挑選和使用上,正確的做法是應按照事先擬定好的崗位職責、行為標準以及相關資質,從而制定出一個適合企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展相適應的標準來界定所選人員。這樣便可以使得所選擇的人才在經(jīng)過短暫的環(huán)境適應之后,盡快進入角色為企業(yè)創(chuàng)造出應有的價值。相反如果在人才的招聘、錄取和使用上沒有與企業(yè)自身的發(fā)展和需求相掛接,就會直接導致了人才的使用不當和浪費。造成這些問題的主要原因是:對企業(yè)現(xiàn)階段銷售人力資源的全面需求分析不足。
1.國企老是犯這樣的低級錯誤,招來一批學歷高,經(jīng)驗豐富的員工,結果又沒有相應的崗位給他們發(fā)揮能力,最后消極怠工,企業(yè)和員工都不滿意。舉一個例子,銷售統(tǒng)計人員不一定要以學歷為門檻,有中專就足夠了。豈不知招聘是企業(yè)要尋找能帶來實際效果的人才,而不是為了上報企業(yè)學歷構成比例做鋪墊的選秀。給一個醒,據(jù)需求找人才,人才根據(jù)崗位需求來定。
2業(yè)整體銷售管理體系中的相關崗位的職責、職能認識不清。這是一個麻煩的問題,很容易在辦理具體事情中不知道該由誰說了算。我做銷售員的時候就遇見這樣的問題,一個老客戶信譽很好,但一下子資金困難周轉不開,我們的產(chǎn)品正好缺貨,希望能發(fā)一些貨救急,10天之內(nèi)一定付款。打電話請示上司甲,甲說你找上司乙好了,問上司乙,乙說這個事情最好由甲來定奪。都怕?lián)熑危詈笪艺f這個客戶可以相信,我用一年的收入為他擔保,事情才勉強答應下來。你說,任何一個銷售人員在外面為企業(yè)賣命,你這里還推三讓四的,能不窩火?為什么企業(yè)不能就給我設一個頂頭上司,或更明確地劃定誰來管這個事情?這樣是不是能更好地減少企業(yè)內(nèi)耗? 相關崗位的職責、職能認識不清,別說導致了效率下降,還傷了銷售一線員工的心,真是不值得!
3.目前可提供的資源所限,人力資源管理還未形成完整的系統(tǒng)化運作模式,因而對管理經(jīng)營型人才(特別是銷售人員)的需求分析,往往顯得籠統(tǒng)而不具體,對人員的安排與調(diào)配主要由企業(yè)領導的喜好與意愿而決定,缺乏科學性的指導與分析來作為依據(jù)。
有了精英和自己培養(yǎng)的員工,就要留住人才。賽科的人情文化是有強大優(yōu)勢的。舉個反例,有些企業(yè)政策隨意性很大。效益好時,獎勵多激勵也多,想發(fā)就發(fā)任意設立項目。一旦效益下滑,連過年的一點小禮物都沒有,搞的員工怨聲載道。這種做法就是典型的以利益驅動來作為調(diào)節(jié)杠桿。在企業(yè)效益不好的時候,更應該在節(jié)假日給予員工一些溫情的獎勵,這時反而讓員工有“同舟共濟、士為知己者死”的感覺,進一步增加對企業(yè)的認同感。這點賽科是傳統(tǒng),很有凝聚力。
多數(shù)以銷售為導向的企業(yè),在人員激勵方面主要有以下的形式:制定銷售目標獎勵制度、建立銷售業(yè)績獎金標準以及一系列的利益驅動型的激勵政策。因此這樣的激勵手段都顯得生硬有余、親情不足。事實上,大多數(shù)中小企業(yè)與銷售人員之間在關系結構的問題上,也都缺乏足夠的重視,特別是對大多數(shù)人員的生活、工作、住房及家眷等問題上,更是關心不足,缺少溝通。如果我們的企業(yè)后勤工作能夠幫常年出差在外的業(yè)務人員做一些服務,比如護送
家人看病、把企業(yè)發(fā)放的福利送到員工家里而不是讓他的家人取?這些小舉措或許比每年多發(fā)幾千塊錢更能得到銷售人員的心。對于中小企業(yè)這些看上去婆婆媽媽的事情做起來并不困難,因為你的銷售人員的數(shù)量是有限的。
銷售人員難以真正融入企業(yè)的發(fā)展之中,對企業(yè)的價值觀普遍缺乏認同感,在“打工者”與“主人翁”之間搖擺不定。這些問題是真正形成對銷售人員管理的“激勵障礙”。
最后談談企業(yè)的業(yè)績考核,也是至關重要。銷售考核不是領導說了算,愛怎么評就怎么評。任務重了就要提高發(fā)放績效工資的標準,把責任和壓力全部轉嫁。大凡在中小企業(yè)呆過的銷售人員都有這樣的體驗。一個銷售人員對業(yè)績考核都是這樣的態(tài)度(那可關系到他們的切身利益),我們就不知道他對企業(yè)還能有多少責任心了。
對于銷售人員,多數(shù)的企業(yè)都建立有一系列相應的制度,如規(guī)章制度、崗位工作責任制等。但由于所建立的制度本身操作性不強,與企業(yè)的實際現(xiàn)狀不符,在實際的執(zhí)行過程中也不嚴格,非常容易產(chǎn)生人為因素的偏差。因此不僅未能體現(xiàn)考評的初衷,反而容易導致部分銷售人員產(chǎn)生無所謂和不服氣的態(tài)度。同時由于未能建立起與績效評估相配套的人力資源信息管理系統(tǒng),對銷售人員在實際工作中的能力管理方面沒有考核依據(jù),這也是導致績效評估在實際執(zhí)行的過程中無法做到真實有效的癥結所在。既然不知道怎么樣才是好的?什么才算好?該怎么做?剩下的只有混混嘍!績效考評落實不下去,長此以往嚴重的制約了銷售人員的工作效率和積極性。
首先,要根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展的需要,找準自己的定位,量體裁衣,對銷售人員制定出一個切實可行的中長遠人力資源規(guī)劃。功則賞,過責罰,切忌因過而員工為企業(yè)帶來的利潤。這種情況下會怎樣,好比一個人有兩項工作,一項擅長做得好,一項他的能力還要培養(yǎng)。如果兩項工作中有的已然失敗,是你會怎樣選擇?要聲明,即便做好余下也沒有任何回報。堅持做下去的動力是什么,榮譽感還是執(zhí)拗。其次,對近期和中期的人力資源需求做出分析和預測,尤其對銷售骨干力量的貯備、培訓、提高,應該做出具體的安排。第三,加強績效考核的透明度,讓銷售人員多參與,不要只是領導的事情。
這樣做的目的是為了使企業(yè)在銷售人力資源的開發(fā)和合理利用上提供一個健全的保障機制,同時可以促進企業(yè)的人力資源管理模式向著規(guī)范化、科學化邁進,逐步形成企業(yè)“人才庫”的建立。
同時在實際實踐中不斷調(diào)整企業(yè)的各項管理標準,對銷售人員在知識、技能、工作態(tài)度等方面,實施動態(tài)的跟蹤記錄管理制度,為企業(yè)的考評機制提供系統(tǒng)有效的依據(jù),也只有這樣才能使企業(yè)對銷售人員的管理逐步進入一個規(guī)范的、系統(tǒng)的良性循環(huán)的運行模式,人才才會發(fā)揮出所應有的價值為企業(yè)所用,我們的賽科才會在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。