第一篇：關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)前景和發(fā)展調(diào)查報(bào)告

關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)前景和發(fā)展調(diào)查報(bào)告

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和普及，電子商務(wù)行業(yè)在不斷發(fā)展壯大，大量的電商企業(yè)在此機(jī)遇下賺得盆滿缽滿。在未來，農(nóng)村電子商務(wù)不僅會(huì)進(jìn)入農(nóng)村，為農(nóng)村居民帶來便利，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說，同時(shí)也是一個(gè)新的、好的歷史性機(jī)遇。6月底，安徽省前兩批15個(gè)國家電商進(jìn)農(nóng)村示范縣已超額完成項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，建成縣級(jí)綜合公共服務(wù)中心17個(gè)、鄉(xiāng)村級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3749個(gè)，縣鄉(xiāng)村三級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，村級(jí)覆蓋率達(dá)90%。

自2014年安徽省7個(gè)縣開展國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)以來，一年一個(gè)新臺(tái)階，一年一個(gè)大提升，2015年有8個(gè)縣躋身第二批國家示范縣，今年又有6個(gè)縣入選第三批。其中部分示范縣建設(shè)成效突出,比如，蕪湖縣在“2015年阿里巴巴縣域發(fā)展指數(shù)”中排名全省第一；桐城“阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶”綜合排名全省第一；懷遠(yuǎn)縣傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)在全國推廣；碭山縣成為全國罐頭銷售中心，形成“買全國、賣全國”大市場(chǎng)格局。

在示范引領(lǐng)的帶動(dòng)下，全省電子商務(wù)呈現(xiàn)加快發(fā)展的良好勢(shì)頭，吸引了全國各大電商平臺(tái)紛至沓來，培育出淮商e購、上街去、和沐生活等一批本土電商平臺(tái)和企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，淘寶、京東、郵政等龍頭企業(yè)在安徽省設(shè)立縣域電商中心165個(gè)、村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)19816個(gè)。全省有6家企業(yè)被評(píng)為全國電子商務(wù)示范企業(yè)，36家企業(yè)被評(píng)為省級(jí)電商示范企業(yè)，為皖貨賣全國發(fā)揮了重要作用。阿里平臺(tái)基本數(shù)據(jù)顯示，2015年，安徽省縣域網(wǎng)商與網(wǎng)購指數(shù)“順差”縣，由2014年1個(gè)增加到20個(gè)。

第二篇：關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)前景和發(fā)展的調(diào)查報(bào)告（本站推薦）

關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)前景和發(fā)展的調(diào)查報(bào)告

前言 隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速普及和發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)在不斷發(fā)展壯大，大量的電商企業(yè)在此機(jī)遇下賺得盆滿缽滿。在未來，農(nóng)村電子商務(wù)不僅會(huì)將會(huì)進(jìn)入農(nóng)村，為農(nóng)村居民帶來便利，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說，同時(shí)也是一個(gè)新的、好的歷史性機(jī)遇。

一、農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀

根據(jù)國家數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，截止2013年底，我國農(nóng)村人口數(shù)已超過6.3億，約占總?cè)丝诘谋壤秊?6.3%。我國農(nóng)村人口眾多, 勞動(dòng)力供應(yīng)多，農(nóng)村資源豐富，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展空間自然也極大。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的數(shù)字，截至 2013年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比僅為28.6%，規(guī)模達(dá)1.77 億。不過我國農(nóng)村居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為27.5%，相比城鎮(zhèn)居民的62%有不小的差距，不過這也預(yù)示著未來成長(zhǎng)空間的巨大，農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)成為了目前我國網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>

普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升增加了農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)的潛力，事實(shí)上早在幾年前，精明的淘寶就已經(jīng)開始了在農(nóng)村拓展。不僅農(nóng)村的消費(fèi)在逐漸增加，農(nóng)民網(wǎng)店也開始成為了一道獨(dú)特的風(fēng)景，淘寶縣開始興起，其中以遂昌模式最為知名。根據(jù)阿里研究院發(fā)布的數(shù)字，過去三年淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比不斷提升，從2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%，不過比例依然很低。

預(yù)計(jì)今年將突破4600億，繼續(xù)縮小與城市網(wǎng)購規(guī)模之間的差距。在農(nóng)村電商消費(fèi)增加的同時(shí)，農(nóng)村的小生產(chǎn)也逐漸地與更大的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)接，同樣來自于阿里研究院的數(shù)字顯示，2013年僅在淘寶和天貓平臺(tái)上，從縣域發(fā)出的包裹就達(dá)約14億件，阿里巴巴各平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)到500億元。

鑒于農(nóng)村市場(chǎng)的巨大潛力，2014年1月中央一號(hào)文件中首次提出了要“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)”，奠定了發(fā)展農(nóng)村電商的政策基礎(chǔ)?？梢哉f無論是政策導(dǎo)向，還是市場(chǎng)趨勢(shì)，農(nóng)村電商都是大勢(shì)所趨。

二、農(nóng)村電子商務(wù)的前景

1、將帶來二三線品牌的新市場(chǎng)

全球管理咨詢公司麥肯錫最新發(fā)布的2015年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告指出，盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低，但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者都在使用電子商務(wù)，網(wǎng)購的比例分別達(dá)到了68%和60%。農(nóng)村用戶中的“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”更是比一線及二線城市多出25%，渴望第一個(gè)嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。

麥肯錫全球董事季翔說，“很有意思的是，雖然在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率僅為19%，但是在電子商務(wù)的使用上他們跟城市居民一樣活躍”。淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比正在不斷提升，從2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%。預(yù)計(jì)2014年農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)會(huì)達(dá)到1800億元以上，2016年將突破4600億元，繼續(xù)縮小與城市網(wǎng)購規(guī)模之間的差距。

我們可以看看目前的農(nóng)村市場(chǎng)現(xiàn)狀，可謂假冒偽劣產(chǎn)品橫行，好多東西農(nóng)民想買卻買不到，進(jìn)城買又不經(jīng)濟(jì)，加之一些富裕農(nóng)民群體的形成，確實(shí)還有很大的消費(fèi)潛能。城市的模仿型排浪式消費(fèi)正在終結(jié)，而農(nóng)村卻剛剛開始，像城市人已經(jīng)家家戶戶都有的冰箱、空調(diào)、電腦這幾件必備電器，農(nóng)村這幾年才開始普及。一些地方已經(jīng)出現(xiàn)了專門為村民代理網(wǎng)絡(luò)購物的淘寶代購客，也從側(cè)面證明了這一點(diǎn)。

所以，可以很明顯的看出在農(nóng)村電商中二三線品牌的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇，農(nóng)村將會(huì)成為它們一批巨大潛在消費(fèi)群體。在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)是中小企業(yè)未來的明智選擇。

2、帶來農(nóng)產(chǎn)品新興品牌的新機(jī)遇

農(nóng)村豐富的資源如何有效，快速的進(jìn)入公眾視野？如何以相對(duì)合理價(jià)格賣給賣家？這些問題在農(nóng)村電商實(shí)行以后，對(duì)農(nóng)村的發(fā)展來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后盡管農(nóng)產(chǎn)品品牌已經(jīng)進(jìn)入了地域公用品牌的時(shí)代，但互聯(lián)網(wǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品品牌化進(jìn)程，并沒有與之相配套起來，太缺乏有影響、在實(shí)力的農(nóng)產(chǎn)品品牌企業(yè)。

有些電商企業(yè)的電商模式將農(nóng)村與電子商務(wù)緊密結(jié)合，為企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。以三只松鼠電子商務(wù)公司的興起為例，他們基本上沒有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，主要是從農(nóng)民或合作社或供銷企業(yè)手里直接收購農(nóng)產(chǎn)品，或者建立可靠的買手團(tuán)隊(duì)到生產(chǎn)一線負(fù)責(zé)生產(chǎn)指導(dǎo)與后期收購，然后進(jìn)行獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì)、精選加工、創(chuàng)新營銷，精準(zhǔn)地抓住了80后、90后的消費(fèi)心理，借助于電商這一的渠道，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)增長(zhǎng)。

與一般消費(fèi)品的沒有區(qū)域性相比，農(nóng)產(chǎn)品恰好相反，地域特色鮮明，又容易產(chǎn)生獨(dú)立的特色品牌，而農(nóng)產(chǎn)品具有品種上的高度同質(zhì)性，卻有品質(zhì)上的千差萬別，常常因其產(chǎn)地、名聲而產(chǎn)生巨大的品牌差異化。目前，農(nóng)產(chǎn)品地域品牌日趨成熟，我們完全有理由推斷，還會(huì)有大量的農(nóng)產(chǎn)品細(xì)分行業(yè)，存在著農(nóng)產(chǎn)品獨(dú)特品牌的成長(zhǎng)空間，在目前以干果、進(jìn)口水果為主要類目的農(nóng)產(chǎn)品日益成熟后，將會(huì)逐漸帶動(dòng)其他類目的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)品牌化進(jìn)程，甚至是目前電商難以有效征服的生鮮領(lǐng)域。這也意味著，農(nóng)產(chǎn)品電商還會(huì)出現(xiàn)一批異軍突起的新品牌，成就一批農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人士的新夢(mèng)想。

3、將帶來電商服務(wù)業(yè)的新空間

從目前的發(fā)展來看，電商正加速向服務(wù)專業(yè)化邁進(jìn)，圍繞電商的各個(gè)環(huán)節(jié)正在加速成熟為一個(gè)獨(dú)立的電商服務(wù)門類，全國電商服務(wù)業(yè)規(guī)模已經(jīng)超過1萬億。

農(nóng)村得天獨(dú)厚的地質(zhì)和美景，淳樸自然的農(nóng)民，優(yōu)質(zhì)和水源和空氣，這些都成為城市居民的向往。在服務(wù)業(yè)興起的現(xiàn)代，越來越多的人追求回歸自然、放松自我的狀態(tài)。農(nóng)村電商服務(wù)員的新空間是以后電商服務(wù)業(yè)的主要考慮。

三、農(nóng)村電子商務(wù)面臨的問題

1、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率低，基礎(chǔ)設(shè)施有待加強(qiáng)

中國信息產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)顯示，從城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率來看，互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)的普及率是44．6%，在農(nóng)村僅為15%；對(duì)比2010年以來中國城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展差距，2007年城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率的差距僅為20．2%，2008年差距擴(kuò)大為23．5%，2009年差距拉大為29．6%。由此可見，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度慢于城鎮(zhèn)發(fā)展速度?；ヂ?lián)網(wǎng)在城鄉(xiāng)的發(fā)展差距拉大，在導(dǎo)致農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)增速放緩的因素中，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，公共上網(wǎng)資源匱乏和農(nóng)村上網(wǎng)成本相對(duì)于農(nóng)民收入水平仍較高是最重要的兩大原因。

農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)、配送成本高，農(nóng)村電商“最后一公里”配送難度較大。國家統(tǒng)計(jì)局2014年9月公布的一份數(shù)據(jù)顯示，有高達(dá)六成的農(nóng)村居民認(rèn)為快遞收件不方便。除中國郵政外，順豐、“四通一達(dá)”等主要快遞企業(yè)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大多只建到縣城。

2、農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才缺乏

農(nóng)民的文化素質(zhì)較低,對(duì)新技術(shù)、新信息的接受能力較弱，對(duì)電子商務(wù)了解不深，而懂得電子商務(wù)技術(shù)的人才又不愿意到農(nóng)村地區(qū)服務(wù),這使農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才嚴(yán)重缺乏。

3、農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站缺乏專業(yè)性和實(shí)用性

由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特性，所涉及的信息包括自然環(huán)境和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面。我國幅員遼闊，地區(qū)差異很大，原有的基礎(chǔ)工作比較薄弱，大型數(shù)據(jù)庫的建立也是近幾年才開始有序地進(jìn)行。在我國現(xiàn)有的農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中，形式和內(nèi)容雷同，缺少特色，專業(yè)性和實(shí)用性不強(qiáng)。

4、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和農(nóng)村消費(fèi)主體的分散性和規(guī)模小

家庭目前仍然是我國農(nóng)業(yè)的基本生產(chǎn)單位, 每家農(nóng)戶就是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營單位,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)存在著分散性和規(guī)模小的特點(diǎn)。因此，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須要考慮到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的特點(diǎn)。由于農(nóng)村市場(chǎng)本身以及農(nóng)村市場(chǎng)系統(tǒng)和其他市場(chǎng)系統(tǒng)之間銜接的復(fù)雜性。農(nóng)村市場(chǎng)的差異性，必然要求農(nóng)村服務(wù)的多樣性和個(gè)體服務(wù)的專業(yè)化，必然對(duì)建立現(xiàn)代農(nóng)村市場(chǎng)體系和物流體系提出更高的要求。

5、農(nóng)村電子商務(wù)交易存在安全隱患

在大部分的農(nóng)村中，電子商務(wù)應(yīng)用屬于新興產(chǎn)業(yè)，人們接受起來有一定的難度，農(nóng)民更愿意選擇一手交錢一手交貨的傳統(tǒng)交易模式，此外，一些網(wǎng)上詐騙的案例使他們產(chǎn)生畏懼?，F(xiàn)代電子商務(wù)主要是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)受到各種病毒、木馬程序的攻擊，加上農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件設(shè)備的落后以及缺乏安全技術(shù)支持給不法分子提供了可趁機(jī)會(huì)。目前，我國電子支付的手段尚不成熟，信用機(jī)制和約束機(jī)制也正在探索階段，這給農(nóng)民網(wǎng)上從事經(jīng)貿(mào)活動(dòng)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。這些都是長(zhǎng)期影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的安全問題。

6、農(nóng)民的電商消費(fèi)理念需要一個(gè)長(zhǎng)期的培育過程。由于農(nóng)村居民電腦擁有率不高，信息化程度較低，造成廣大農(nóng)民觸網(wǎng)意識(shí)不強(qiáng)。長(zhǎng)期以來，農(nóng)民已習(xí)慣于當(dāng)面交易和去實(shí)體店購買模式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物比較陌生，且存在一定程度的不信任感，普遍存在不會(huì)觸網(wǎng)或觸網(wǎng)不便等現(xiàn)象。此外，農(nóng)村電商人才匱乏也嚴(yán)重制約了農(nóng)村商務(wù)的發(fā)展。

四、對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的建議

1、加強(qiáng)農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

由于城鄉(xiāng)收入差距，導(dǎo)致了城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)差距越來越大，我們應(yīng)該積極發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，提高農(nóng)村個(gè)體收入。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，一方面，加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；另一方面，可以利用中小學(xué)電腦室的建設(shè)，與其合作投資擴(kuò)建。

2、大力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才

根據(jù)農(nóng)村現(xiàn)狀我們應(yīng)該把握政策機(jī)會(huì)，把“大學(xué)生到農(nóng)村支教、擔(dān)任農(nóng)村村官”與“發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)”相結(jié)合。大力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才，提高農(nóng)民信息素質(zhì)。引導(dǎo)大專院校的電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行“技術(shù)扶貧”為農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)提供人才支持和隊(duì)伍保障。

首先，通過對(duì)大學(xué)生村官、支教老師進(jìn)行電子商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，讓他們掌握電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)，并帶領(lǐng)村民學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，開展電子商務(wù)活動(dòng)。

其次，與高校和企業(yè)建立聯(lián)系，在農(nóng)村開展電子商務(wù)相關(guān)講座，將產(chǎn)品與電子商務(wù)相結(jié)合，同時(shí)引進(jìn)電子商務(wù)成功案例，讓農(nóng)民感受效果了解未來農(nóng)村的發(fā)展趨勢(shì)。定期組織村民進(jìn)行培訓(xùn)，并提供技術(shù)指。

再次，重點(diǎn)為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、合作組織培訓(xùn)人才。

3、政府應(yīng)支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展

政府主要應(yīng)該從以下幾方面支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展：1． 應(yīng)該加大多農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的資金和技術(shù)支持，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有效的升級(jí)，引進(jìn)好的硬軟件設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。2．應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村道路設(shè)施的建設(shè)的投資力度，保證物流的有效到達(dá)。3．應(yīng)通過制定政策支持金融企業(yè)向農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)和個(gè)人發(fā)放貸款。

4、建立健全農(nóng)業(yè)電子商務(wù)法律法規(guī)體系

國家應(yīng)該建立健全農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的法律法規(guī)體系，一是加強(qiáng)電子商務(wù)法律法規(guī)的研究。充分借鑒國外在信息立法以及其它的一些體制和做法比較完善的經(jīng)驗(yàn)，逐步建立起適應(yīng)我國國情的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展方面的法律法規(guī)，用法律的制度來規(guī)范和保障農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。二是要加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)督管理。要加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)秩序，同時(shí)加強(qiáng)信用環(huán)境的建設(shè)，以保證網(wǎng)上正規(guī)渠道技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)信息的可靠性，以形成良好的網(wǎng)上市場(chǎng)環(huán)境。

5、加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳和教育

在農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)中，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者當(dāng)然占主體地位，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)宣傳活動(dòng)，以取得農(nóng)民的支持。首先，將成功運(yùn)用電子商務(wù)的地區(qū)作為示范，從該地區(qū)抽調(diào)一些新近知識(shí)分子、大個(gè)體用戶（什么意思）給該地區(qū)農(nóng)民進(jìn)行宣講，傳授一些網(wǎng)上交易支付的經(jīng)驗(yàn)。其次，還可以組織一部分有號(hào)召力的農(nóng)民群眾到先進(jìn)示范的地區(qū)進(jìn)行考察，體驗(yàn)先進(jìn)的購物模式或銷售模式。讓他們相信電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有促進(jìn)作用。

6、因地制宜發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)模式

一方面，發(fā)針對(duì)農(nóng)村的實(shí)際情況，可以發(fā)展農(nóng)村團(tuán)購。

在村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)由一人或二人擔(dān)任團(tuán)購的負(fù)責(zé)人，這個(gè)負(fù)責(zé)人可以由大學(xué)生村官擔(dān)任。該團(tuán)購負(fù)責(zé)人主要任務(wù)是把個(gè)體需求變成整體需求。就是把每家每戶的訂單匯總整合，把該鄉(xiāng)或村的總體需求，下訂單給商家或廠家，方便商家貨物的發(fā)送和物流的有效配送，有效的滿足農(nóng)村用戶的需求。這樣就能在一定程度上解決農(nóng)村個(gè)體的分散性的弱點(diǎn)。

另一方面，農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外銷售，不能再采用傳統(tǒng)的自產(chǎn)自銷方式，這樣成本會(huì)較高，對(duì)市場(chǎng)的判斷也不準(zhǔn)確。

另外物流公司方面應(yīng)該完善農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)和水果蔬菜等的保鮮技術(shù)，使電子商務(wù)開展的地區(qū)物流的有效完善和保證農(nóng)果產(chǎn)品到達(dá)購買者手中不會(huì)腐爛，縮短物流運(yùn)輸時(shí)間。

這樣不僅能得到能完成自己的工作，也增強(qiáng)了該公司的競(jìng)爭(zhēng)力，還解決了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問題。此外，物流公司還可與在鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)的中國郵政簽訂合作項(xiàng)目，保證商品在一定時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶手中。

五、總結(jié)

總體來說，中國農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)尚處于摸索階段，和農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)成熟的國家相比還存在較大差距，找出一種符合我國現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)需要的農(nóng)村電子商務(wù)模式尤為迫切。要由下到上的考慮和實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，做好農(nóng)村電子商發(fā)展的環(huán)境建設(shè)，電子商務(wù)的發(fā)展要靠信息技術(shù)和通信技術(shù)的支持，國家一直加大力度開展農(nóng)村信息化建設(shè)，通過建設(shè)農(nóng)村數(shù)據(jù)庫、農(nóng)技數(shù)據(jù)庫進(jìn)行農(nóng)村數(shù)據(jù)的收集、整理和數(shù)據(jù)挖掘，為農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營提供信息保障，數(shù)據(jù)庫中的信息僅為農(nóng)村管理部門和農(nóng)村研究學(xué)制提供了幫助。

第三篇：電子商務(wù)專業(yè)前景分析-調(diào)查報(bào)告

關(guān)于

電子商務(wù)專業(yè)前景分析的調(diào)查報(bào)告

調(diào)查人：

調(diào)查時(shí)間：

一、前言

國內(nèi)的電子商務(wù)平臺(tái)如淘寶網(wǎng)應(yīng)當(dāng)利用自身擁有的巨大商戶資源，通過提供LBS應(yīng)用激活整個(gè)市場(chǎng)。錯(cuò)失這一機(jī)會(huì)意味著錯(cuò)失最具潛力的商機(jī)。不同于美國的“商務(wù)驅(qū)動(dòng)型”電子商務(wù)，中國的電子商務(wù)更多是“技術(shù)拉動(dòng)型”的。美國的IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展較早，企業(yè)的商業(yè)需求推動(dòng)了這些新技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用，電子商務(wù)就是其中之一。而中國在電子商務(wù)發(fā)展之初缺乏必要的技術(shù)支持，商業(yè)需求無法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，因此技術(shù)才替代商業(yè)需求，成為拉動(dòng)中國電子商務(wù)發(fā)展的最重要的動(dòng)力。

哪些技術(shù)能夠決定電子商務(wù)的未來？云計(jì)算、智能終端、地理位置服務(wù)技術(shù)、移動(dòng)支付、手機(jī)二維碼等都是影響電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù)，在這些新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，電子商務(wù)將展現(xiàn)出更加廣闊的發(fā)展前景。

二、電子商務(wù)對(duì)邁向云端的分析

云計(jì)算本質(zhì)上是計(jì)算資源的優(yōu)化利用，對(duì)于大型電子商務(wù)網(wǎng)站如亞馬遜、阿里巴巴等企業(yè)，他們可以將閑置的計(jì)算資源通過云計(jì)算的模式利用起來，為中小型的電子商務(wù)企業(yè)提供云服務(wù)。而中小型電子商務(wù)企業(yè)則可以通過云計(jì)算用更低廉的成本獲得開展電子商務(wù)所需的存儲(chǔ)、計(jì)算等資源。雙方可以形成互利共贏的格局。

在電子商務(wù)領(lǐng)域，亞馬遜最早實(shí)現(xiàn)了云計(jì)算的商業(yè)化。為應(yīng)對(duì)高峰時(shí)期的電子商務(wù)交易需要，亞馬遜采購了大量的服務(wù)器。然而在平

時(shí)這些服務(wù)器只能閑置，造成了資源的浪費(fèi)。亞馬遜于是嘗試將這些資源出租給其他電子商務(wù)企業(yè)，反而形成了新的市場(chǎng)。這種模式實(shí)際上就是云計(jì)算的初級(jí)模式。阿里巴巴“商業(yè)云”也采用了這種模式，但是在外延上做了擴(kuò)展。阿里軟件“云戰(zhàn)略”還提供適合國內(nèi)用戶的各種電子商務(wù)服務(wù)，如營銷、管理和交易服務(wù)等。

不少業(yè)內(nèi)人士將云計(jì)算帶來的機(jī)遇視為電子商務(wù)發(fā)展的第三次浪潮。云計(jì)算對(duì)于電子商務(wù)如此重要，是因?yàn)樵品?wù)既是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，同時(shí)也是可定制化的服務(wù)。云計(jì)算提供商可以按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)面向大量的用戶提供服務(wù)，同時(shí)也可以根據(jù)用戶的需求，提供不同的服務(wù)組合。這樣的高度靈活性決定了其市場(chǎng)空間的廣闊。云計(jì)算資源池之中的資源就像水電等基礎(chǔ)設(shè)施一樣，價(jià)格低廉而又無處不在。因此，云計(jì)算將使電子商務(wù)的整體環(huán)境產(chǎn)生很大的改變，由此將帶來電子商務(wù)發(fā)展的新的井噴效應(yīng)。

三、電子商務(wù)對(duì)智能終端新戰(zhàn)場(chǎng)的分析

移動(dòng)智能終端注定會(huì)成為電子商務(wù)企業(yè)的新戰(zhàn)場(chǎng)。在智能手機(jī)的普及上，中國的三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商移動(dòng)、電信、聯(lián)通均在千元以下智能機(jī)領(lǐng)域開始發(fā)力，低端智能手機(jī)正在成為電信運(yùn)營商新的角力場(chǎng),智能手機(jī)的全面普及已經(jīng)越來越近。各大電子商務(wù)網(wǎng)站看到了其中的商機(jī)。智能終端的爭(zhēng)奪戰(zhàn)逐漸趨于白熱化。

四、基于定位技術(shù)的商業(yè)機(jī)會(huì)

定位技術(shù)是將商家與消費(fèi)者連接起來的最有效的方式。依靠定位技術(shù)，商家可以向進(jìn)入服務(wù)覆蓋區(qū)域的用戶終端發(fā)送包括區(qū)域周圍商

家名字、產(chǎn)品與服務(wù)以及優(yōu)惠活動(dòng)等信息，消費(fèi)者則可以結(jié)合自己的需求進(jìn)行選擇。這樣的營銷方式具有精準(zhǔn)、定向、及時(shí)和互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，能夠在第一時(shí)間抓住消費(fèi)者的需求，也能在最短的時(shí)間內(nèi)，將消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)化為具體的經(jīng)濟(jì)效益。因此從商家層面講，定位技術(shù)非常受歡迎。

LBS的應(yīng)用前景非常廣闊，例如通過LBS能夠向旅游者提供當(dāng)?shù)匦侣劇⑻鞖饧奥灭^等信息，帶動(dòng)旅游、零售及餐飲業(yè)的發(fā)展；在緊急救援領(lǐng)域，醫(yī)生可以通過移動(dòng)定位技術(shù)在第一時(shí)間確認(rèn)患者的位置，從而迅速實(shí)施救援；在移動(dòng)資產(chǎn)管理領(lǐng)域，移動(dòng)定位技術(shù)可以使你的資產(chǎn)隨時(shí)隨地處于監(jiān)控之中，可以成功避免財(cái)產(chǎn)失竊造成的損失；該技術(shù)還可以使管理者提高物流配送的及時(shí)性和精準(zhǔn)性，降低人力、無力的損耗。LBS將使機(jī)會(huì)無處不在。錯(cuò)失這一機(jī)會(huì)意味著錯(cuò)失最具潛力的商機(jī)。

五、移動(dòng)支付條件成熟

國內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)一直面臨著一道坎——移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。由于缺乏統(tǒng)一的支付標(biāo)準(zhǔn)，各家支付廠商各自為戰(zhàn)，移動(dòng)支付產(chǎn)品五花八門，不僅給消費(fèi)者帶來了不便，還不利于移動(dòng)支付在大范圍內(nèi)的普及。近日中國移動(dòng)內(nèi)部相關(guān)人士傳出消息，中國人民銀行與三家電信運(yùn)營商已經(jīng)就手機(jī)支付的標(biāo)準(zhǔn)問題進(jìn)行商討，并達(dá)成共識(shí)。三方共同決定由中國移動(dòng)牽頭，將手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一調(diào)整為“基于13.56MHz的、符合金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”。移動(dòng)支付條件的日益成熟將推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)展。

六、手機(jī)二維碼應(yīng)用前景廣闊

二維碼是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形來記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的技術(shù)方式，由于能夠在橫向和縱向兩個(gè)方位同時(shí)表達(dá)信息，因此能在很小的面積內(nèi)表達(dá)大量的信息，包括圖像、聲音、文字等。二維碼最大的特點(diǎn)是惟一性和安全性，不僅節(jié)約了成本，更重要的是節(jié)省時(shí)間提高效率方便使用，同時(shí)還非常環(huán)保和時(shí)尚，目前已初步應(yīng)用于移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域。

利用手機(jī)二維碼技術(shù)，用戶只要利用拍照手機(jī)拍下商品的二維碼標(biāo)簽，手機(jī)上的二維碼識(shí)別軟件就能識(shí)別出物品的種類、單價(jià)、廠家、規(guī)格等信息，然后用戶選擇訂購，并且輸入數(shù)量，即可成功購買商品。商家會(huì)將用戶購買的物品送至用戶家中。

二維碼的技術(shù)門檻不高，而且應(yīng)用前景廣闊。手機(jī)二維碼可用作各種電子化票據(jù)、證據(jù)，如電子票（電影票、演出票、火車票、飛機(jī)票等等）、電子優(yōu)惠券、電子提貨券、電子VIP、積分兌換憑證等等?，F(xiàn)在比較成熟的應(yīng)用有電子票務(wù)、電子VIP、積分兌換、電子優(yōu)惠券等。

七、結(jié)論

馬云曾經(jīng)說過：“21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)?！彪娮由虅?wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，其應(yīng)用和推廣將給社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶來極大的效益。電子商務(wù)是一種在因特網(wǎng)時(shí)代的全新的銷售模式。與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，網(wǎng)上開店具有投入少、成本低、經(jīng)營方式靈活、交易快捷等優(yōu)勢(shì)，因此吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者投身于網(wǎng)上開店的行列，電

子商務(wù)專業(yè)發(fā)展前景可觀。

第四篇：蘭山區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)查報(bào)告

蘭山區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)查報(bào)告

根據(jù)臨沂市經(jīng)信委通知要求，省《山東省電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》（魯經(jīng)信信推字?2011?16號(hào)）文件精神，省電子商務(wù)協(xié)會(huì)受省經(jīng)信委委托，我局近期組織對(duì)全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實(shí)際，就有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：

一、企業(yè)調(diào)查問卷部分

我局推薦了幾家有代表性的企業(yè)填報(bào)了《中小企業(yè)電子商務(wù)調(diào)查問卷A、B》。各家企業(yè)十分重視，認(rèn)真填寫，匯總后我們發(fā)現(xiàn)：不同行業(yè)的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)差別較大，涉及信息化和規(guī)模較大的企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入正常軌道，有比較完善的電子信息化系統(tǒng)，無論是從管理還是生產(chǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)銷存，及售后服務(wù)、貨物流通等等，已經(jīng)形成一整套先進(jìn)有效的電子商務(wù)模式，成為行業(yè)典范。但是多數(shù)小型企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還比較膚淺，僅僅停留在使用計(jì)算機(jī)辦公的初級(jí)階段，對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)模糊，沒有一個(gè)清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，還有個(gè)別企業(yè)沒有意識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)的必要性，認(rèn)為企業(yè)現(xiàn)階段不需要發(fā)展電子商務(wù)，沒有先知先覺意識(shí)。

不過幾乎所有企業(yè)都表現(xiàn)出了濃厚的興趣，他們表示一直苦于沒有好的渠道了解認(rèn)識(shí)電子商務(wù)，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展要求十分迫切，希望我們能多提供這方面的幫助指導(dǎo)。對(duì)此，我們也將逐步采取措施，幫助企業(yè)加強(qiáng)電子商務(wù)方面的建設(shè)，為企業(yè)服務(wù)好，政府也將認(rèn)真研究，積極出臺(tái)相關(guān)政策，推動(dòng)我區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。

二、電子商務(wù)概況部分

1、我區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)：

前幾年電子商務(wù)一直是個(gè)未知名詞，經(jīng)過這幾年政府的大力宣傳

及財(cái)政補(bǔ)貼，我區(qū)的電子商務(wù)總體上已經(jīng)有了初步發(fā)展。多家企業(yè)開通了中國國際電子商務(wù)平臺(tái)，其他企業(yè)及個(gè)人也通過第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展他們的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。比如工業(yè)園區(qū)今年1-8月份電子商務(wù)交易額可達(dá)1億8千萬元，雖然占到全部銷售額的很小一部分，但與原有市場(chǎng)不重復(fù)，擴(kuò)大了市場(chǎng)范圍。目前主要采取B2B和B2C兩種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。行業(yè)主要集中在機(jī)械、服裝、電子、玩具等多個(gè)行業(yè)。但是部分鎮(zhèn)電子商務(wù)的發(fā)展起步晚，大部分企業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)電子商務(wù)發(fā)展缺乏足夠認(rèn)識(shí)，所以在交易額、市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)結(jié)構(gòu)分布、重點(diǎn)電子商務(wù)交易及法制平臺(tái)等方面發(fā)展非常欠缺，個(gè)人和企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用更是相對(duì)滯后。

2、我區(qū)電子商務(wù)建設(shè)所采取的主要做法，及對(duì)第一、二、三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的積極影響：

為此我區(qū)積極鼓勵(lì)企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行國際電子商務(wù)平臺(tái)培訓(xùn)。并組織企業(yè)到電子商務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)。電子商務(wù)同過農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)公司為農(nóng)業(yè)帶來了新的技術(shù)及市場(chǎng)信息，使產(chǎn)品得以在網(wǎng)上宣傳。第二產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作模式存在效率低、成本高的特點(diǎn)，電子商務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)化采購等降低成本、提高效率。電子商務(wù)為第三產(chǎn)業(yè)廠家與消費(fèi)者提供了一種低成本的直接溝通手段，雙方不僅能方便的“發(fā)現(xiàn)”對(duì)方，而且能夠?qū)崟r(shí)而充分的交流，廠家可以更好地滿足消費(fèi)者的需求。

3、我區(qū)及企業(yè),特別是中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題：

（1）企業(yè)電子商務(wù)工作開展滯后。表現(xiàn)在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機(jī)構(gòu)上的不適應(yīng)，企業(yè)主對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足。

（2）社會(huì)信用體系不完善。電子商務(wù)作為虛擬經(jīng)濟(jì)、非接觸經(jīng)

濟(jì)，如果沒有完善的信用體系作保證，生存和發(fā)展將十分困難。個(gè)人和企業(yè)的交易風(fēng)險(xiǎn)都將提高，買家付款后不能及時(shí)得到商品，賣家賣出商品不能保證收到貨款，商品質(zhì)量問題，網(wǎng)上重復(fù)拍賣問題等等，都難以避免；金融市場(chǎng)還不健全。電子商務(wù)的進(jìn)行需要支付與結(jié)算，將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，而目前相應(yīng)的宣傳工作和配套服務(wù)還沒跟上來。

（3）安全技術(shù)以及相關(guān)法律體制不健全。我國信息安全研究經(jīng)歷了多種發(fā)展階段，通過學(xué)習(xí)、吸收、消化等手段，逐步掌握了部分網(wǎng)絡(luò)安全和電子商務(wù)安全技術(shù)，進(jìn)行了安全操作系統(tǒng)、多級(jí)安全數(shù)據(jù)庫的研制探索，但由于系統(tǒng)安全內(nèi)核受控于人，以及國外產(chǎn)品的不斷更新升級(jí)，基于具體產(chǎn)品的增強(qiáng)安全功能的成果，難以保證沒有漏洞，難以得到推廣應(yīng)用。

（4）電子商務(wù)人力資源缺乏。目前來看，我國的電子商務(wù)知識(shí)尚未普及，系統(tǒng)學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)、積極培養(yǎng)電子商務(wù)人才已成為當(dāng)務(wù)之急。

（5）物流問題，電子商務(wù)企業(yè)與獨(dú)立的物流公司在信息溝通上、賬務(wù)交易上、經(jīng)營管理上存在著一定的差距，形成配送操作系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺(tái)的脫節(jié)，出現(xiàn)配送不及時(shí)，給客戶送錯(cuò)貨，忘記送貨或者無法送貨等等讓商家與客戶皆不滿意的現(xiàn)象。

4、我區(qū)或部門、單位十二五期間電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃與配套政策措施，指導(dǎo)意見：

我區(qū)“十二五”規(guī)劃明確要求積極發(fā)展電子商務(wù)，完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用普及與深化，大力促進(jìn)電子商務(wù)自主創(chuàng)新，加快電子商務(wù)支撐體系建設(shè)。積極與臨沂大學(xué)接洽，成立電子商務(wù)研究中心，定期指導(dǎo)企業(yè)的電子商務(wù)工作。將市、區(qū)電子商務(wù)發(fā)展意見及建議積極向企業(yè)傳達(dá)，使企業(yè)第一時(shí)間理解國家對(duì)于電子商務(wù)這一塊的政策及動(dòng)態(tài)。

另外，我們還將采取以下措施：

（1）加大宣傳力度，讓更多的企業(yè)了解電子商務(wù)，了解到電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性。加速企業(yè)信息化的進(jìn)程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，先推進(jìn)基礎(chǔ)比較好的企業(yè)的信息化建設(shè)。

（2）加強(qiáng)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)活動(dòng)的每一個(gè)領(lǐng)域、每—個(gè)過程都離不開人才。充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，以加快電子商務(wù)建設(shè)步伐。

（3）發(fā)揮企業(yè)推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的主體作用。

一是提高中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本，推進(jìn)中小企業(yè)信息化。

二是促進(jìn)面向消費(fèi)者的電子商務(wù)應(yīng)用。發(fā)展面向消費(fèi)者的新型電子商務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，建立并完善企業(yè)、消費(fèi)者在線交易的信用機(jī)制，擴(kuò)大企業(yè)與消費(fèi)者、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間電子商務(wù)的應(yīng)用規(guī)模。

三是推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、社會(huì)化的服務(wù)體系建設(shè)，開展電子商務(wù)工程技術(shù)研究、成果轉(zhuǎn)化、咨詢服務(wù)、工程監(jiān)理等服務(wù)工作，逐步建立和完善電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。

（4）構(gòu)建電子商務(wù)安全體系。中小企業(yè)電子商務(wù)的安全技術(shù)問題，包括密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)等都需要盡快解決，并能夠隨著計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展不斷改進(jìn)，同時(shí)為了保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全，還應(yīng)該著手建立相應(yīng)的國家級(jí)的安全控制中心系統(tǒng)。通過各種安全控制中心的協(xié)調(diào)作用，將中小企業(yè)電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)降低到最小限度。

蘭山區(qū)經(jīng)信局

年9月13日 2011

第五篇：淺析我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院本科生結(jié)課作業(yè)

淺析我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

授課教師 姓 名 學(xué) 號(hào) 班 級(jí)

中國·新疆·石河子 二〇一五年十二月

課程作業(yè)（論文）題目（宋體三號(hào)）

正文 格式說明：

1、論文開本大?。篈4紙

2、論文用中文撰寫

3、標(biāo)題：

一級(jí)標(biāo)題：黑體，四號(hào) 二級(jí)標(biāo)題：黑體，小四號(hào)

4、正文字體：

正文采用小四號(hào)宋體，行間距為1.2倍行距； 圖、表標(biāo)題采用五號(hào)黑體；

表格中文字、圖例說明采用五號(hào)宋體； 表注采用小五號(hào)宋體。

5、頁眉、頁腳文字均采用小五號(hào)黑體，頁碼排在頁腳居中位置。

6、文中表格均采用標(biāo)準(zhǔn)表格形式（如三線表，可參照正式出版物中的表格形式）

7、文中英文、羅馬字符一般采用Times New Roman正體.8、參考文獻(xiàn)：引用他人的成果必須標(biāo)明出處。所有引用過的文獻(xiàn)，按先中文，后英文，各部分按引用的順序編號(hào)排列或按照著作年編碼進(jìn)行，列于文末。

幾種主要參考文獻(xiàn)著錄表的格式：

連續(xù)出版物：序號(hào) 作者.文題.刊名，年，卷號(hào)（期號(hào)）：起-止頁碼 專（譯）著：序號(hào) 作者.書名（，譯者）.出版地：出版者，出版年，起-止頁碼

論 文 集：序號(hào) 作者.文題.見(in)：編者，編(eds).文集名.出版地：出版者，出版年，起-止頁碼

網(wǎng) 址: 序號(hào) 作者,題名,網(wǎng)址,年

學(xué) 位 論 文：序號(hào) 作者.文題：[XX學(xué)位論文].授予單位所在地：授予單位，授予年

專 利：序號(hào) 申請(qǐng)者.專利名.國名，專利文獻(xiàn)種類，專利號(hào)，出版日期

技 術(shù) 標(biāo) 準(zhǔn)：序號(hào) 發(fā)布單位.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào).技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)名稱.出版地：出版者，出版日期

I

目錄

一、農(nóng)村電子商務(wù)的概述.................................................................................................................2

（一）農(nóng)村電子商務(wù)定義..................................................................................................................2

（二）農(nóng)村電子商務(wù)的主要內(nèi)容......................................................................................................2

（三）農(nóng)村電子商務(wù)的時(shí)代新要求..................................................................................................2

（四）農(nóng)村電子商務(wù)的意義..............................................................................................................3

二、我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀.....................................................................................................3

（一）農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷升高。..........................................................3

（二）涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)量激增，農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。..................................................3

三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題......................................................................................4

（一）農(nóng)民上網(wǎng)人數(shù)少，對(duì)電子商務(wù)缺乏認(rèn)識(shí)..............................................................................4

（二）農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才缺乏..................................................................................................4

（三）農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱..................................................................................................4

（四）物流體系問題..........................................................................................................................5

（五）農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低..............................................................................................................5

四、對(duì)策與建議................................................................................................................................5

（一）加強(qiáng)農(nóng)村居民電商的教育培訓(xùn)..............................................................................................5

（二）加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)..................................................................................................5

（三）建立和完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系..........................................................................................6

（四）加快農(nóng)產(chǎn)品品牌化和信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)..................................................................................6

（五）加強(qiáng)政府對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的正確引導(dǎo)與培植......................................................................6

五、案例分析....................................................................................................................................7 案例1：廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展.......................................................................................................7

（一）廣東農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀..................................................................................................7

（二）廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在問題......................................................................................7

1.農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施缺乏和落后。...................................................................7 2.農(nóng)村物流基礎(chǔ)薄弱。...............................................................................................................................8 3.多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)水平較低。...................................................................................................8

（三）發(fā)展廣東農(nóng)村電子商務(wù)的基本策略..................................................................................8

1.加大宣傳力度，向農(nóng)民普及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。...........................................................................................8 2.把三網(wǎng)結(jié)合起來，協(xié)調(diào)互動(dòng)。...............................................................................................................8 3.加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。...........................................................................................9 4.優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。...............................................................................................................9

案例2：顏集鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展...................................................................................................9

（一）顏集鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀..................................................................................................9

（二）顏集鎮(zhèn)電商發(fā)展的三個(gè)階段............................................................................................10

1.自發(fā)形成階段.........................................................................................................................................10 2.快速擴(kuò)張階段.........................................................................................................................................10 3.升級(jí)轉(zhuǎn)型階段.........................................................................................................................................11

II

（三）成功經(jīng)驗(yàn)............................................................................................................................12

1.專業(yè)化的花木市場(chǎng)為顏集鎮(zhèn)形成“淘寶村”奠定了基礎(chǔ)。..............................................................12 2.為農(nóng)民經(jīng)營網(wǎng)商提供“零風(fēng)險(xiǎn)”模式，是當(dāng)?shù)匦纬商詫毚宓闹匾Ｕ稀?.....................................12 3.自發(fā)出現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)成功的案例，是當(dāng)?shù)靥詫毚宄晒Φ南葲Q條件。..........................................12

（四）轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展建議........................................................................................................13

1.建立產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)保障體系，確立花木產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。.....................................................................13 2.引導(dǎo)差異化經(jīng)營，打造地方特色品牌。.............................................................................................13 3.引進(jìn)智力資源、培養(yǎng)服務(wù)體系，推動(dòng)電商服務(wù)商發(fā)展。.................................................................13 4.增強(qiáng)區(qū)域電商自組織能力。.................................................................................................................14

參考文獻(xiàn)：........................................................................................................................................14

III

淺析我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

摘要:近年來，信息化已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。農(nóng)村電子商務(wù)的的發(fā)展也突飛猛進(jìn)同時(shí)，黨和國家也十分重視農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，出臺(tái)了許多支持電子商務(wù)發(fā)展的政策。繼2014年的中央一號(hào)文件明確部署“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)”后，2015年中央一號(hào)文件《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》指出，“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電商平臺(tái)建設(shè)，開展電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范點(diǎn)”。本文通從我過農(nóng)村電子商務(wù)的其原本與發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，研究了我國農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀及現(xiàn)今存在的問題，并針對(duì)問題提出了一些對(duì)策與建議。關(guān)鍵詞：農(nóng)村；電子商務(wù)；現(xiàn)狀；問題；對(duì)策

一、農(nóng)村電子商務(wù)的概述

（一）農(nóng)村電子商務(wù)定義

農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)配合密集的鄉(xiāng)村連鎖網(wǎng)點(diǎn)，以數(shù)字化、信息化的手段、通過集約化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體，降低農(nóng)村商業(yè)成本、擴(kuò)大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域、使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大獲利者，使商家獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)的主要內(nèi)容

農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)包含網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、數(shù)字農(nóng)家樂、特色旅游、特色經(jīng)濟(jì)和招商引資等內(nèi)容。

1.網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。迅速傳遞農(nóng)林漁牧業(yè)供求信息，幫助外商出入屬地市場(chǎng)和屬地農(nóng)民開拓國內(nèi)市場(chǎng)、走向國際市場(chǎng)。進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和動(dòng)態(tài)快遞、商業(yè)機(jī)會(huì)撮合、產(chǎn)品信息發(fā)布等內(nèi)容。

2.特色旅游。依托當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，通過宣傳推介來擴(kuò)大對(duì)外知名度和影響力。從而全方位介紹屬地旅游線路和旅游特色產(chǎn)品及企業(yè)等信息，發(fā)展屬地旅游經(jīng)濟(jì)。

3.特色經(jīng)濟(jì)。通過宣傳、介紹各個(gè)地區(qū)的特色經(jīng)濟(jì)、特色產(chǎn)業(yè)和相關(guān)的名優(yōu)企業(yè)、產(chǎn)品等，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售通路，加快地區(qū)特色經(jīng)濟(jì)、名優(yōu)企業(yè)的迅猛發(fā)展。

4.數(shù)字農(nóng)家樂。為屬地的農(nóng)家樂(有地方風(fēng)情的各種餐飲娛樂設(shè)施或單元)提供網(wǎng)上展示和宣傳的渠道。通過運(yùn)用地理信息系統(tǒng)技術(shù)，制作全市農(nóng)家樂分布情況的電子地圖，同時(shí)采集農(nóng)家樂基本信息，使其風(fēng)景、飲食、娛樂等各方面的特色盡在其中，一目了然。既方便城市百姓的出行，又讓農(nóng)家樂獲得廣泛的客源，實(shí)現(xiàn)城市與農(nóng)村的互動(dòng)，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收。

5.招商引資。搭建各級(jí)政府部門招商引資平臺(tái)，介紹政府規(guī)劃發(fā)展的開發(fā)區(qū)、生產(chǎn)基地、投資環(huán)境和招商信息，更好的吸引投資者到各地區(qū)進(jìn)行投資生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

（三）農(nóng)村電子商務(wù)的時(shí)代新要求

2015年10月14日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議認(rèn)為，通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，加快農(nóng)村電商發(fā)展，把實(shí)體店與電商有機(jī)結(jié)合，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需，推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。為此，一要擴(kuò)大電商在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用。鼓勵(lì)社會(huì)資本、供銷社等各類主體建設(shè)涉農(nóng)電商平臺(tái)，拓寬農(nóng)產(chǎn)品、民俗產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游等市場(chǎng)，在促進(jìn)工業(yè)品下鄉(xiāng)的同時(shí)為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城拓展更大空間。優(yōu)先在革命老區(qū)、貧困地區(qū)開展電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范，增加就業(yè)和增收渠道，推動(dòng)扶貧開發(fā)。二要改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境。完善交通、信息、產(chǎn)地集配、冷鏈等相關(guān)設(shè)施，鼓勵(lì)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)配送中心，發(fā)展第三方配送等，提高流通效率。三要營造良好網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，嚴(yán)打網(wǎng)上銷售假冒偽劣商品等違法行為。大力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，鼓勵(lì)通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。四要加大農(nóng)村電商政策扶持。對(duì)符合條件的給予擔(dān)保貸款及貼息。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新網(wǎng)上支付、供應(yīng)鏈貸款等產(chǎn)品，簡(jiǎn)化小額短期貸款手續(xù)，加大對(duì)電商創(chuàng)業(yè) 的信貸支持。讓億萬農(nóng)民通過“觸網(wǎng)”走上“雙創(chuàng)”新舞臺(tái)。

（四）農(nóng)村電子商務(wù)的意義

從表象上看，農(nóng)村電子商務(wù)將有效降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本，增加農(nóng)業(yè)、農(nóng)民收入。

首先，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。絕大多數(shù)農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，往往并不是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，更多的是一種習(xí)慣性生產(chǎn)行為。這種習(xí)慣性行為導(dǎo)致的往往是不了解市場(chǎng)需求狀況，造成需求與供給之前的矛盾，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了極大的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用在于能夠讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，了解市場(chǎng)需求狀況，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，合理組織生產(chǎn)，以避免因產(chǎn)量和價(jià)格的巨大波動(dòng)帶來的效益不穩(wěn)定降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

其次，降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)較長(zhǎng)，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者到消費(fèi)者環(huán)節(jié)較多，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在儲(chǔ)運(yùn)、加工和銷售環(huán)節(jié)中的成本過高。電子商務(wù)將農(nóng)產(chǎn)品直接推向市場(chǎng)，拓展了傳統(tǒng)交易方式的同時(shí)簡(jiǎn)化了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，降低了農(nóng)產(chǎn)品交易成本。

最后，增加了農(nóng)業(yè)收入。受時(shí)空的限制，農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道比較單一，一般都銷往本地，或者等待上門采購。對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)而言，電子商務(wù)突破了時(shí)空的限制，降低了交易信息的不對(duì)稱程度，使交易主體多元化，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。銷售渠道的多元化，為提升農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格帶來了，增加了農(nóng)民收入。

但從根本上來看，電子商務(wù)不僅只是提升了農(nóng)民受益，更重要的是，三農(nóng)電子商務(wù)將推動(dòng)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程，進(jìn)而減少城鄉(xiāng)差距，增進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定等相關(guān)方面起到重要作用。

農(nóng)村電子商務(wù)存在諸多優(yōu)越性，但我們也注意到在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中存在一定的問題亟待解決，這也是本文的出發(fā)點(diǎn)。

二、我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷升高。

2015 年以來，發(fā)展電子商務(wù)已成為我國政府的一項(xiàng)重要決策和措施，5 月7 日公布的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》特別強(qiáng)調(diào)，要積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。根據(jù)最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)，截至2014 年12 月，我國農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了1.78 億人，在整體網(wǎng)民數(shù)量中，農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.5%，較2013年底增長(zhǎng)188萬人；城鎮(zhèn)網(wǎng)民增幅較大，相比2013年底增長(zhǎng)2929萬人。我國農(nóng)村居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率為28.8%，較2013年增長(zhǎng)0.7%，而城鎮(zhèn)居民為62.8%，較2013年增長(zhǎng)2.5%。從數(shù)據(jù)可以看出盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模、普及率不斷增長(zhǎng)，但農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度慢于城鎮(zhèn)而且差距在拉大，城鄉(xiāng)之間的“數(shù)字鴻溝”正在形成，這也預(yù)示著農(nóng)村未來成長(zhǎng)空間的巨大。

（二）涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)量激增，農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。

來自商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司數(shù)據(jù)顯示，至今為止我國已開設(shè)3萬多家農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)，其中就包括3000家經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)在就是最受歡迎的淘寶網(wǎng)上，也有約40萬個(gè)網(wǎng)店在經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品，且在河北、浙江、江蘇、山東等地出現(xiàn)了212家不同類型的淘寶村，為農(nóng)產(chǎn)品的銷售開拓了渠道，在網(wǎng)絡(luò)上的零售額已經(jīng)超過1000億元。

從2014 年開始，馬云領(lǐng)導(dǎo)下的阿里巴巴集團(tuán)將農(nóng)村市場(chǎng)視為重要的新戰(zhàn)略方向，大大加快了在農(nóng)村地區(qū)開展電子商務(wù)布局的步伐。據(jù)阿里巴巴研究中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014 年淘寶網(wǎng)上經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的電商數(shù)量為76.21 萬個(gè)，完成農(nóng)產(chǎn)品銷售額483.02 億元，這樣迅猛增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)，印證和預(yù)示了農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。未來將有更多的電商或個(gè)人進(jìn)入到農(nóng)村電子商務(wù)，我國農(nóng)村電子商務(wù)必將迎來發(fā)展的春天。

三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升，農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售農(nóng)產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)購物的需求越來越大，我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速。但是，由于發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，發(fā)展中還存在一些問題，迫切需要得到國家及社會(huì)各方面的扶持，采取一些行之有效的措施推動(dòng)我國農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。

（一）農(nóng)民上網(wǎng)人數(shù)少，對(duì)電子商務(wù)缺乏認(rèn)識(shí)

從全國的情況來看，農(nóng)民上網(wǎng)的普及率還很低。據(jù)農(nóng)業(yè)部對(duì)全國31 個(gè)省、市、自治區(qū)的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全國農(nóng)民上網(wǎng)的平均比例只有0.2%，從事與農(nóng)業(yè)相關(guān)職業(yè)的網(wǎng)民所占比例不足１％，而且主要集中在東部地區(qū)；西部地區(qū)農(nóng)民的上網(wǎng)率幾乎為0。

2009 年3 月CNNIC 發(fā)布的《中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示，農(nóng)村網(wǎng)民文化水平相對(duì)較低，初中及以下學(xué)歷的網(wǎng)民占49.4%；農(nóng)村網(wǎng)民更加趨于年輕化，30 歲以下年輕群體所占比例高達(dá)76.9%；從職業(yè)結(jié)構(gòu)來看，農(nóng)村網(wǎng)民的構(gòu)成主體是學(xué)生，所占的比例高達(dá)38.8%。正是由于這些特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為方面，農(nóng)村網(wǎng)民娛樂化傾向更加明顯。農(nóng)民對(duì)信息技術(shù)和電子商務(wù)缺乏基本的了解，尚未認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息能為其創(chuàng)造價(jià)值，缺乏電子商務(wù)應(yīng)用的積極性，使農(nóng)村電子商務(wù)難以得到應(yīng)用推廣。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才缺乏

人才問題是制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的根本性問題。農(nóng)民的文化素質(zhì)較低，對(duì)新技術(shù)、新信息反應(yīng)遲鈍，對(duì)電子商務(wù)沒有足夠的信心。而懂得電子商務(wù)技術(shù)的人才很少愿意到農(nóng)村地區(qū)服務(wù)，使農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才嚴(yán)重缺乏。另一方面，農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方法針對(duì)性不強(qiáng)，培養(yǎng)體系不健全，缺乏全程式的示范幫扶機(jī)制，沒能讓農(nóng)戶切身體會(huì)到電子商務(wù)能為他們帶來經(jīng)濟(jì)利益，導(dǎo)致農(nóng)民的興趣度不大。從2014 年以來，以往困擾農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施問題因國家政策的不斷支持基本上得到了改善，但懂得電子商務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)代型人才依然匱乏。

（三）農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

完備、高效的通信設(shè)施是電子商務(wù)迅速發(fā)展的前提。但我國縣鄉(xiāng)級(jí)別的網(wǎng)絡(luò) 設(shè)施依然薄弱，農(nóng)村信息服務(wù)站點(diǎn)不夠健全，長(zhǎng)期制約著農(nóng)村生產(chǎn)效率的提高。另外，我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也呈現(xiàn)出明顯的地域性特征，東部沿海經(jīng)濟(jì)水平較高，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)也相對(duì)較快，中西部農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較落后。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施的現(xiàn)狀及在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容、資費(fèi)水平、通訊速度、安全和保障條件等方面都難以適應(yīng)電子商務(wù)高速發(fā)展的要求。

（四）物流體系問題

電子商務(wù)發(fā)展還離不開完善的物流體系。我國目前物流體系在城鎮(zhèn)方面的布局已經(jīng)十分完善，但是在鄉(xiāng)村區(qū)域“最后一公里”上還存在很大問題。在我國農(nóng)村，公路總體上處于以通為主的初級(jí)階段，存在通達(dá)深度不夠，路網(wǎng)密度不高、路況較差、養(yǎng)護(hù)不足等問題，多數(shù)物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)只能覆蓋到了縣一級(jí)地區(qū)，縣以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法送達(dá)。就目前而言，運(yùn)輸距離和運(yùn)輸成本也是制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一，特別是對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品這種附加值比較低、運(yùn)輸要求相對(duì)較高的物品來說，更需解決物流問題。

（五）農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低

農(nóng)村電子商務(wù)的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)不僅受到自身因素的影響，還受到諸多外部環(huán)境因素如氣候、地理位置等的影響?，F(xiàn)階段大部分地區(qū)農(nóng)村生產(chǎn)技術(shù)條件差，缺少規(guī)?；?jīng)營，產(chǎn)品品質(zhì)差異不一，儲(chǔ)藏設(shè)施簡(jiǎn)陋，缺乏深加工，對(duì)接外部市場(chǎng)存在一定難度。另一方面，電子商務(wù)的交易對(duì)象主要是標(biāo)準(zhǔn)化和可鑒別性產(chǎn)品，對(duì)包裝規(guī)格、品牌等有很高要求。但由于我國農(nóng)業(yè)以個(gè)體生產(chǎn)為主的限制，單一農(nóng)戶很難實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品美譽(yù)度的提升和品牌的打造，造成了消費(fèi)者信任度的不足和流動(dòng)性的加快，不利于電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

四、對(duì)策與建議

（一）加強(qiáng)農(nóng)村居民電商的教育培訓(xùn)

要加強(qiáng)農(nóng)村教育，安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使更多的人認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，另一方面教會(huì)農(nóng)民如何 使用電商平臺(tái)，即如何在網(wǎng)上搜尋信息、如何在網(wǎng)上進(jìn)行交易、如何在網(wǎng)上進(jìn)行結(jié)算，使得農(nóng)民的生產(chǎn)科學(xué)化、規(guī)?；?。在發(fā)展農(nóng)村電商的工作中，要廣泛宣傳電商的優(yōu)越性，要讓農(nóng)民看到電商的發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)鍵是要解決農(nóng)民從事電 商的內(nèi)在積極性問題。要糾正農(nóng)民對(duì)于電商的偏見，使農(nóng)民化被動(dòng)為主動(dòng)。如果只靠政府的外力推動(dòng)，在農(nóng)村建站點(diǎn)，教給農(nóng)民一些基本的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而沒有使農(nóng)民看到成效，那么培訓(xùn)往往是走過場(chǎng)。農(nóng)民看不到其成效，就沒有學(xué)習(xí)的積極性和動(dòng)力，因此在培訓(xùn)結(jié)束后，還要及 時(shí)組織農(nóng)民有效開展電商活動(dòng)。只要農(nóng)民能從電商中獲得實(shí)惠，他們就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，并利用這些知識(shí)服務(wù)客戶，使自己的生活和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)生可喜的變化。

（二）加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電商平臺(tái)的展開需要完整的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施、較高的網(wǎng)絡(luò)普及率的支撐。因此要搞好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，提高電話、有線電視的普及率，提高足 夠的寬帶服務(wù)水平，并降低成本，減少費(fèi)用，為開展電商創(chuàng)造有利的基礎(chǔ) 條件。同時(shí)建立大型的綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的電商網(wǎng)站，引導(dǎo)農(nóng)民積極進(jìn)入市場(chǎng)，多層次、多渠道、多方位地參與電商，使其真正體會(huì)到電商的優(yōu)越性、便利性，改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)流通結(jié)構(gòu)和交易模式。

（三）建立和完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

我國農(nóng)產(chǎn)品種類多，生產(chǎn)單位較小，生產(chǎn)的組織化程度較低，配送需求屬多點(diǎn)次，物流技術(shù)難度較高。因此，要認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題，利用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)改造傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，建設(shè)現(xiàn)代化物流配送體系，優(yōu)化流通機(jī)制和過程，優(yōu)化資源配置，降低流通成本，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，并大力發(fā)展第三方物流，使得農(nóng)產(chǎn)品可以快速且低成本地流通出去。

（四）加快農(nóng)產(chǎn)品品牌化和信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

電子商務(wù)的一個(gè)重要特征就是商品的品牌化和信息標(biāo)準(zhǔn)化，而我國在農(nóng)產(chǎn)品尤其是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的品牌和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系建設(shè)上一直相對(duì)滯后，這制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上流通的發(fā)展。為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要，引導(dǎo)我國農(nóng)產(chǎn)品更好地走向世界,政府行業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)盡快引導(dǎo)廣大農(nóng)民加快執(zhí)行國家的有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、重量標(biāo)準(zhǔn)和包裝規(guī)格等標(biāo)準(zhǔn)體系，以減少不必要的資源浪費(fèi) ,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的電子交易奠定基礎(chǔ)。

綜合以上所述，電商能夠幫助從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人們非常便利快捷的獲取有價(jià)值的農(nóng)村信息和商貿(mào)信息，因?yàn)檗r(nóng)業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上直銷的銷售模式，它具有開放性、低成本、高效率等特點(diǎn)，是農(nóng)業(yè)企業(yè)當(dāng)前一種新型銷售模式。通過開展網(wǎng)絡(luò)直銷，能夠有效控制庫存，壓縮流通環(huán)節(jié)，控制流通成本。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能夠及時(shí)監(jiān)測(cè)消費(fèi)者的購買行為和習(xí)慣，更好地指導(dǎo)生產(chǎn)和銷售。網(wǎng)絡(luò)本身也是一種媒 介資源，通過網(wǎng)絡(luò)載體可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣和宣傳。這樣農(nóng)村電商可以推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的生產(chǎn)，保證農(nóng)村信息的暢通，并能極大地服務(wù)于農(nóng)村企業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的快速發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)管理。同時(shí)也提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率，也提高了農(nóng)民的生活 水平，并極大推動(dòng)了新農(nóng)村建設(shè)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動(dòng)下將進(jìn) 一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)整體的可持續(xù)發(fā)展。

（五）加強(qiáng)政府對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的正確引導(dǎo)與培植

網(wǎng)上農(nóng)業(yè)商務(wù)信息服務(wù)是加快農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要內(nèi)容,政府應(yīng)從國家立法、資金投入、政策扶持和管理協(xié)調(diào)等方面來促進(jìn)其發(fā)展。同時(shí)，要逐步完善信息服務(wù)市場(chǎng)的法制法規(guī)、信用體 系建設(shè),制定一系列制度性和運(yùn)行性規(guī)則,約束市場(chǎng)各方面的行為,促進(jìn)市場(chǎng)的有序發(fā)展,并注重依法保證信息的真實(shí)性、有效性及保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。通過 “金農(nóng)工程”、“三電合 一”等項(xiàng)目建設(shè)，為廣大農(nóng)村提供了一個(gè)公共的從上到下的 網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，提升農(nóng)村信息化應(yīng)用水平,從而為農(nóng)村電子商務(wù)的開展奠定良好的基礎(chǔ)。

五、案例分析

案例1：廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

（一）廣東農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀

廣東目前已建立涉農(nóng)網(wǎng)站近300 個(gè)，主要包括政府類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、科教類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、綜合類農(nóng) 業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)性網(wǎng)站和非農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)業(yè)專欄。政府類農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)由各級(jí)政府設(shè)立，如假山農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、廣東農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，主要為農(nóng)戶提供各種農(nóng)業(yè)信息、培育農(nóng)戶的電子商務(wù)意識(shí)。科教類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站由農(nóng)業(yè)高等院?；蜣r(nóng)業(yè)科技研究機(jī)構(gòu)設(shè)立，如華南農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)站、廣州農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院網(wǎng)站，其主要目的是加強(qiáng) 農(nóng)業(yè)科技信息與研究成果的交流。綜合類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站一般由農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)或大型農(nóng)業(yè)流通企業(yè)創(chuàng)立，如中 農(nóng)網(wǎng)、智農(nóng)網(wǎng)，其主要目的是為農(nóng)民及各類農(nóng)業(yè)提供全方位的信息服務(wù)。專業(yè)性網(wǎng)站一般由行業(yè)內(nèi)的大 型企業(yè)所創(chuàng)立，如廣東水產(chǎn)網(wǎng)、茂南水果網(wǎng)，主要為某一類農(nóng)產(chǎn)品提供商務(wù)服務(wù)。農(nóng)業(yè)專欄的服務(wù)目標(biāo) 比較廣泛，一般依附于知名網(wǎng)站，如阿里巴巴，對(duì)農(nóng)業(yè)信息交流也起一定程序的促進(jìn)作用。廣東省農(nóng) 業(yè)類網(wǎng)站主要集中在珠江三角洲等發(fā)達(dá)地區(qū)，而粵東、粵西、粵北等欠發(fā)達(dá)地區(qū)相對(duì)較少?？偟膩碚f，廣東省的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)仍處于初級(jí)發(fā)展階段，許多網(wǎng)站的主要功能是信息發(fā)布、進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品政策的宣 傳，不具備常規(guī)的網(wǎng)上交易功能?，F(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易主要以網(wǎng)上看貨、網(wǎng)下交易的形式進(jìn)行，盡管 少數(shù)幾個(gè)功能超強(qiáng)的網(wǎng)站可以進(jìn)行電子支付，但網(wǎng)上結(jié)算很少實(shí)施，因此，廣東省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的不僅 需要進(jìn)一步完善，而且存在著較大的價(jià)值拓展空間。

（二）廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在問題

廣東省基于改革開放早，通訊網(wǎng)絡(luò)完善，交通設(shè)施發(fā)達(dá)，大型農(nóng)業(yè)企業(yè)多，政府部門高度重視等優(yōu) 勢(shì)，電子商務(wù)發(fā)展迅速，農(nóng)村電子商務(wù)更領(lǐng)先于各省。但相對(duì)于其它行業(yè)，廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展也存在突出問題：

1.農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施缺乏和落后。

很多人缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，對(duì)網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的思想準(zhǔn)備不足，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不清，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品流通和物流 配送等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展認(rèn)識(shí)不足，直接應(yīng)用電子商務(wù)的人較少。農(nóng)村基層干部由于工作繁忙和自身素質(zhì) 的限制，也無暇顧及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，多年來，廣東城鎮(zhèn)信息化建設(shè)大踏步地 前進(jìn)，發(fā)展很快，但農(nóng)村這一版塊，信息化建設(shè)的資金投入相對(duì)較少，基礎(chǔ)設(shè)施不足，已經(jīng)建設(shè)的項(xiàng)目 也因?yàn)槿狈Ω露浜?，農(nóng)村現(xiàn)有的三網(wǎng)（廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）設(shè)備落后，效率不高，網(wǎng)絡(luò)通信 設(shè)施難以適應(yīng)高速發(fā)展的電子商務(wù)的需要。一些農(nóng)村地區(qū)，數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)覆蓋到各家各戶，后因維 修經(jīng)費(fèi)不足，農(nóng)民不愿意開支，結(jié)果導(dǎo)致數(shù)字電視中斷，農(nóng)民不得不自行購置衛(wèi)星電視設(shè)備，形成電視 技術(shù)應(yīng)用的各顧各的被動(dòng)局面。邊遠(yuǎn)山區(qū)的通信信號(hào)微弱，覆蓋不足，總體狀況亟需優(yōu)化變革。2.農(nóng)村物流基礎(chǔ)薄弱。

由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，農(nóng)產(chǎn)品物流具有數(shù)量大、品種多、儲(chǔ)存和保鮮 難度大、運(yùn)輸時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)。因此，與其它商品相比，農(nóng)產(chǎn)品對(duì)物流運(yùn)輸提出了更高的要求。農(nóng)產(chǎn) 品、農(nóng)民用品的電子商務(wù)活動(dòng)必然依賴于物流配送體系，而廣東的農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)還不夠完善，功能齊 全的大型農(nóng)產(chǎn)品物流基地還比較少，雖然已建成了全國首個(gè)農(nóng)業(yè)物流基地——廣東國通物流城，但還不 能滿足農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要。流通意識(shí)在農(nóng)村還沒有普遍樹立，自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)物互換流 通的潛意識(shí)和行為還存在，加上這些年來農(nóng)村物流的基礎(chǔ)投入非常有限，因此，農(nóng)村電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng) 用，還無法形成規(guī)模。

3.多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)水平較低。

《廣東省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站聚類分析》中指出：目前，廣東省內(nèi)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站涉及的主要領(lǐng)域包括農(nóng)業(yè)政策信息、農(nóng)業(yè)技術(shù)信息、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)信息以及一些農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì) 等社會(huì)組織的相關(guān)信息。但是，值得注意的是這些企業(yè)網(wǎng)站在提供信息方面，更多的是企業(yè)介紹等基礎(chǔ) 信息、市場(chǎng)信息，而供需信息、價(jià)格走向信息等則比較少。在網(wǎng)站的功能使用上，作為樣本的 40 個(gè)網(wǎng) 站中，提供信息搜索功能（含信息、商品服務(wù)搜索）的網(wǎng)站占 50％ ；在更高一級(jí)的購物車功能和訂單 管理方面，只有 17．5％的網(wǎng)站提供此類功能；此外，有 20％的企業(yè)網(wǎng)站提供了協(xié)同辦公（或 OA 系 統(tǒng)）功能，22．5％提供在線通訊服務(wù)。綜合而言，這些網(wǎng)站主要以提供相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)信息和政策信 46 南方職業(yè)教育學(xué)刊 第 1 卷 息為主，也著重介紹自己的科學(xué)研究成果等。極個(gè)別在中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)登記的網(wǎng)站只包含公司簡(jiǎn)介、新 品推介、經(jīng)營品種、圖片展示和聯(lián)系方法，這種網(wǎng)站充其量只是一張電子網(wǎng)絡(luò)卡片。

（三）發(fā)展廣東農(nóng)村電子商務(wù)的基本策略

針對(duì)廣東省農(nóng)村電子商務(wù)中的問題，從農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的特點(diǎn)和需要出發(fā)，當(dāng)前發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基本策略可采用：

1.加大宣傳力度，向農(nóng)民普及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。

讓農(nóng)民了解互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，這是發(fā) 展農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)性工作，必須首先抓好。不僅要讓他們了解互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)是什么，還要教會(huì) 他們?nèi)绾问褂?。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府可以開辟專門的場(chǎng)所，由專人開設(shè)定期的普及課程，對(duì)村民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范和講 解。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該加大宣傳教育的力度，普及電子商務(wù)知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)，這一工作做好 了，對(duì)于更新理念，推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，將起到巨大的作用。

2.把三網(wǎng)結(jié)合起來，協(xié)調(diào)互動(dòng)。

把廣電網(wǎng)絡(luò)、通訊網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一起抓起來，形成三 網(wǎng)功能的協(xié)調(diào)互動(dòng)，共同發(fā)揮作用，這樣才能促成農(nóng)村電子商務(wù)和信息化的發(fā)展。以往的三網(wǎng)各自獨(dú) 立，各自為政，互不關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致效率低下。但三網(wǎng)因其內(nèi)在技術(shù)性質(zhì)有相似性，可以把三者的推廣工作 結(jié)合起來操作。具體來說，農(nóng)村的廣電網(wǎng)絡(luò)和 通訊網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用面廣而且相對(duì)比較成熟，可以把手機(jī)上網(wǎng)商 務(wù)信息集散、數(shù)字電視商務(wù)等，先行操作，接著結(jié)合萬維網(wǎng)絡(luò)的普及，接入家庭，使三網(wǎng)的電子商務(wù)內(nèi) 容無縫接軌，逐步發(fā)展。同時(shí)三網(wǎng)又可以有明確的分工，有所側(cè)重。例如廣電網(wǎng)著重廣告業(yè)務(wù)和知識(shí)技 能傳授，通訊網(wǎng)著重通過手機(jī)傳遞聯(lián)系信息，搞好中介和物流配送信息服務(wù)，萬維網(wǎng)重點(diǎn)抓網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付工作。強(qiáng)調(diào)既有所側(cè)重又互動(dòng)協(xié)調(diào)，緊密合作，共同推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

3.加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

農(nóng)村電子商務(wù)物流設(shè)施，是確保電子商務(wù)正常運(yùn) 行的物質(zhì)基礎(chǔ)。農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施，除了網(wǎng)絡(luò)之外，還包括物流集散基地、農(nóng)產(chǎn)品保鮮基地、商品支付平臺(tái)、交通工具等?？梢酝ㄟ^多渠道籌措資金的辦法，制定優(yōu)惠政策，吸引資金投入，全面展 開農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)建設(shè)?？梢越柚谛罗r(nóng)村建設(shè)中的“村村通工程”，將物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的 各項(xiàng)工作融入其中。鼓勵(lì)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)企業(yè)、商業(yè)系統(tǒng)企業(yè)、國內(nèi)外物流企業(yè)介入農(nóng)產(chǎn)品物流市場(chǎng)，在各地組建綜合型、專業(yè)型物流中心，在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)附近建立集成保鮮中心、配送中心等。保鮮中心、配送中心在收到農(nóng)產(chǎn)品后，根據(jù)交易的具體情況、條件和規(guī)范，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分類、調(diào)制、分割、包裝 和儲(chǔ)藏，并且及時(shí)配送到各個(gè)客戶，既可以提高工作效率，還可以保證農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存和配送的服 務(wù)質(zhì)量。這樣通過網(wǎng)絡(luò)連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商，形成農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈，便于對(duì) 供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)際操作，向商界和消費(fèi)者提供著名的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商和零售商，完成客戶網(wǎng)上 訂貨所需要的物流活動(dòng)。

4.優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。

農(nóng)村電子商務(wù)的平臺(tái)建設(shè)，其設(shè)計(jì)應(yīng)具有農(nóng)業(yè)特色，適合農(nóng) 村特點(diǎn)，滿足農(nóng)民需要，還要有較好的安全性和交互性，保證電子商務(wù)交易的安全，真正讓農(nóng)民通過電 子商務(wù)平臺(tái)，推銷自己的農(nóng)產(chǎn)品，獲得實(shí)實(shí)在在的利益。農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)要以開闊的視野、開放的姿 態(tài)，聯(lián)合各方盟友、聚合各種資源、發(fā)揮農(nóng)村優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)跨地區(qū)、跨平臺(tái)、跨行業(yè)的服務(wù)商之間的合 作，共同推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用?？傮w上，可以讓農(nóng)村電子商務(wù)中心與運(yùn)營商合作，把有關(guān)電子商務(wù)的 商貿(mào)信息、全國銷售網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營商龐大客戶群、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境完美地結(jié)合在一起，為農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品的銷 售和企業(yè)用戶提供便捷的信息查詢與搜索，同時(shí)還可以提供中介、物流和信息服務(wù)。

案例2：顏集鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

（一）顏集鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

顏集鎮(zhèn)地處江蘇省北部，為宿遷市沭陽縣下轄鎮(zhèn)，長(zhǎng)期以花木栽培被人所知，是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，而近年來隨著電子商務(wù)的發(fā)展，花木電商成為顏集鎮(zhèn)解決農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民問題的新手段。截至2013年底，顏集鎮(zhèn)花木產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值達(dá)10億元左右，共有花木網(wǎng)店3200多個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)1.2萬人，也被授予首屆全國 “淘寶村”稱號(hào)。但在快速發(fā)展的同時(shí)，顏集鎮(zhèn)的花木電商也開始面臨市場(chǎng)秩序混亂、品牌化程度低、配套服務(wù)缺失、高端人才匱乏等難題，亟需轉(zhuǎn)型升級(jí)。而探究這一歷程中的成功經(jīng)驗(yàn)與不足，或可為轉(zhuǎn)型中的縣域經(jīng)濟(jì)，尤其是涉農(nóng)電商的發(fā)展，提供參考和智力支持。

（二）顏集鎮(zhèn)電商發(fā)展的三個(gè)階段

傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)交易主要采用“面對(duì)面”現(xiàn)貨交易方式，市場(chǎng)形態(tài)級(jí)別低、規(guī)模小，且受到時(shí)間、地域限制。而顏集鎮(zhèn)花木電商模式將線上銷售與線下花木培育有效結(jié)合，打破了時(shí)空限制，對(duì)接全國市場(chǎng)，極大擴(kuò)展了銷售空間，提高了交易效率。

1.自發(fā)形成階段

2005年，當(dāng)?shù)鼗ㄞr(nóng)胡義春嘗試在網(wǎng)上開店，將電子商務(wù)帶入花木銷售市場(chǎng)。但由于農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)不發(fā)達(dá)，從開始網(wǎng)上銷售到產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益花費(fèi)了三年時(shí)間，才獲得較高的收益。

由于農(nóng)村“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”這種非正式組織關(guān)系的存在，村民很快開始效仿和學(xué)習(xí)。加之電子商務(wù)初期的進(jìn)入門檻并不高，到2009年，顏集鎮(zhèn)就出現(xiàn)100余家電商。在此過程中，大部分網(wǎng)商的身份還是農(nóng)民兼業(yè)，他們發(fā)展花木電商是受到電子商務(wù)市場(chǎng)的引導(dǎo)和“領(lǐng)先者”進(jìn)入的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)，屬于典型意義的自發(fā)型創(chuàng)業(yè)。

2.快速擴(kuò)張階段

2009年以前，顏集鎮(zhèn)的周圈花卉市場(chǎng)，規(guī)模偏小、功能不配套、市場(chǎng)和基地難以對(duì)接，造成大部分花卉來源于本地、品種單一，尤其缺少花卉交易、展銷的配套場(chǎng)所，此外，當(dāng)?shù)匾苑N植、批發(fā)和零售花卉為主，對(duì)外地花卉品種缺乏需求。

2009年之后，由于電商農(nóng)戶的產(chǎn)品需求逐漸多樣化和規(guī)?；苋κ袌?chǎng)經(jīng)營范圍擴(kuò)大，開始銷售來自于廣東、山東云南等多地的產(chǎn)品，新河鎮(zhèn)周圈花卉市 場(chǎng)占地180畝，銷售各類花木1000余種，年成交額達(dá)1.5億元。

與此同時(shí)，與顏集鎮(zhèn)相鄰的新河鎮(zhèn)出現(xiàn)了專供網(wǎng)店“淘寶花卉批發(fā)市場(chǎng)”，產(chǎn)品資源豐富、品類多樣、批發(fā)方式靈活：市場(chǎng)主要批發(fā)來自廣東、山東、云南及當(dāng)?shù)氐幕ɑ芷贩N，并擁有苗木交易區(qū)、盆景交易區(qū)和服務(wù)功能區(qū)等；并提供由“一件批發(fā)、小額混批”的批發(fā)方式，更為靈活的是，當(dāng)?shù)嘏l(fā)商還允許“先賒賬后銷賬”的按月結(jié)算方式。

由于花木產(chǎn)品的特殊性，其庫存成本和維護(hù)成本相對(duì)的較高，農(nóng)民進(jìn)入電商的風(fēng)險(xiǎn)較大，因此，存在著大規(guī)模擴(kuò)張受到限制。批發(fā)市場(chǎng)這種第三方組織為網(wǎng)商開設(shè)了一種“網(wǎng)上接單-（批發(fā)市場(chǎng)）賒賬拿貨-月后結(jié)賬”的新模式，此外，批發(fā)商還承擔(dān)著維護(hù)花木產(chǎn)品質(zhì)量、判斷產(chǎn)品等級(jí)等功能。由此可見，這種批發(fā)市場(chǎng)幾乎為農(nóng)民提供了經(jīng)營網(wǎng)店“零庫存”和“零風(fēng)險(xiǎn)”的重要保障，大大降低了網(wǎng)商的進(jìn)入門檻，從而使得規(guī)模迅速擴(kuò)大。

此外，顏集鎮(zhèn)政府推進(jìn)“村村通黑色路，戶戶接寬帶網(wǎng)”工程，“信息高速公路”暢通無阻。一方面，網(wǎng)商可以通過電腦迅速完成商品上架、圖片描述、客服接單等具體工作，另一方面，部分網(wǎng)商更利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完成手機(jī)終端服務(wù)等等。另外，顏集鎮(zhèn)還積極把快遞公司引導(dǎo)鎮(zhèn)內(nèi)村內(nèi)，方便花農(nóng)開展網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)，目前已入駐物流快遞公司22家。

可見，由于“淘寶花卉批發(fā)市場(chǎng)”等專業(yè)化批發(fā)市場(chǎng)、以及物流及寬帶等配套服務(wù)的形成，為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商快速規(guī)模化提供了重要的支撐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009至2013年的短短4年內(nèi)，顏集鎮(zhèn)便擁有了3000多家網(wǎng)店。在網(wǎng)商最為密集的堰下村，全村幾百戶居民中，2/3的農(nóng)戶家里開有網(wǎng)店，并且多數(shù)農(nóng)戶同時(shí)開有多個(gè)網(wǎng)店，網(wǎng)店總數(shù)超過1000家。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展大大改變了鄉(xiāng)村面貌。

3.升級(jí)轉(zhuǎn)型階段

在沭陽縣網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)工程的推動(dòng)下，顏集鎮(zhèn)把2012年定為“花木提質(zhì)增效年”，并圍繞《沭陽縣“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”工程行動(dòng)計(jì)劃》，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，著力培育“農(nóng)民網(wǎng)商”向“新農(nóng)人”轉(zhuǎn)變。為了多渠道解決農(nóng)民賣花難題，政府通過成立網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、大學(xué)生村官網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)先鋒隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化中心等機(jī)構(gòu)，采取辦班培訓(xùn)、大學(xué)生村官指導(dǎo)、黨員干部結(jié)對(duì)幫扶等措施。該鎮(zhèn)還專門在文化中心設(shè)立青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地，定期邀請(qǐng)?zhí)詫毚髮W(xué)、咨詢公司等進(jìn)行銷售等培訓(xùn)，解決網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、升級(jí)過程中的問題，提升銷售能力。

以專業(yè)培訓(xùn)和組團(tuán)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，引導(dǎo)鼓勵(lì)花農(nóng)向網(wǎng)商轉(zhuǎn)變，網(wǎng)商向具有現(xiàn)代管理理念的新農(nóng)人轉(zhuǎn)變，致力于品牌化、定制化、高端化的轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為顏集鎮(zhèn)發(fā)展的重點(diǎn)。全鎮(zhèn)已有120余名大學(xué)生加入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中，新發(fā)展網(wǎng)店125個(gè)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)年人均收入6.8萬元；一些先富起來的花農(nóng)們也完成了由普通網(wǎng)商到農(nóng)民企業(yè)家的轉(zhuǎn)變，顏集鎮(zhèn)網(wǎng)上賣花第一人胡義春已在上海投資高檔花木基地，規(guī)模超過3000畝，資產(chǎn)過億。

圖2.顏集花木電商產(chǎn)業(yè)的三個(gè)發(fā)展階段

（三）成功經(jīng)驗(yàn)

花木電商的快速發(fā)展給顏集帶來翻天覆地的變化。截至2013年底，全鎮(zhèn)共有花木網(wǎng)店3200多個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)1.2萬人，其中婦女就業(yè)人數(shù)超過5000人?！盎使凇奔?jí)網(wǎng)店100多家，網(wǎng)絡(luò)銷售額100萬元以上的有211家，最高達(dá)500萬元。許多農(nóng)戶過上了有房有車的生活，不少已在縣城購買房產(chǎn)。與其他村鎮(zhèn)越來越多的留守兒童、空巢老人形成對(duì)比的是，顏集鎮(zhèn)的花木電商產(chǎn)業(yè)正吸引著越來越多的年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。其成功經(jīng)驗(yàn)或可歸納為以下三點(diǎn)：

1.專業(yè)化的花木市場(chǎng)為顏集鎮(zhèn)形成“淘寶村”奠定了基礎(chǔ)。

顏集具備花木種植的悠久歷史以及厚實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，具備“一村一品” 的典型特征，即已經(jīng)基本形成了花木產(chǎn)業(yè)的種植規(guī)模、鑒別能力、地區(qū)聲譽(yù)、產(chǎn)業(yè)集群以及配套專業(yè)市場(chǎng)。而這種專業(yè)化的生產(chǎn)、銷售和運(yùn)營也成為胡義春等農(nóng)戶自發(fā)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的關(guān)鍵前提。

對(duì)于跟隨者而言，專業(yè)市場(chǎng)所帶來的市場(chǎng)規(guī)模也為其快速進(jìn)入市場(chǎng)提供了便利條件，幾乎所有產(chǎn)品都可以通過農(nóng)戶間或網(wǎng)店間默契的“串貨”協(xié)作解決，通常，每家只種植自己最擅長(zhǎng)的品種，遇到消費(fèi)者下單其他產(chǎn)品的時(shí)候，就很方便地從其他家拿貨。由此可見，專業(yè)化所帶來的產(chǎn)業(yè)集群是顏集鎮(zhèn)電子商務(wù)規(guī)?？焖贁U(kuò)張的重要保障。

2.為農(nóng)民經(jīng)營網(wǎng)商提供“零風(fēng)險(xiǎn)”模式，是當(dāng)?shù)匦纬商詫毚宓闹匾Ｕ?。在距離顏集鎮(zhèn)堰下村不到3公里的新河鎮(zhèn)，近年來新出現(xiàn)的新河周圈市場(chǎng)逐漸演變?yōu)榫W(wǎng)商批發(fā)市場(chǎng)，成為連接淘寶賣家需求和傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)的重要中介組織。其價(jià)值體現(xiàn)在：一方面，以多品種、少數(shù)量的靈活方式為網(wǎng)商提供產(chǎn)品，適合網(wǎng)絡(luò)銷售本身的特點(diǎn)；另一方面，對(duì)于花木這種典型的農(nóng)產(chǎn)品而言，商品儲(chǔ)存是保障質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，批發(fā)市場(chǎng)的存在降低了網(wǎng)商的經(jīng)營難度和風(fēng)險(xiǎn)，可謂“流動(dòng)的倉庫”，最為通常情況，淘寶網(wǎng)商以“上午接單、下午到市場(chǎng)批貨”的形勢(shì)經(jīng)營，甚至可以實(shí)現(xiàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”交易，這已成為顏集“淘寶村”發(fā)展過程中的關(guān)鍵性保障。

3.自發(fā)出現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)成功的案例，是當(dāng)?shù)靥詫毚宄晒Φ南葲Q條件。受到中國農(nóng)村“熟人社會(huì)”非正規(guī)組織的影響，淘寶村的發(fā)展更易于形成經(jīng)驗(yàn)分享機(jī)制，最先創(chuàng)業(yè)成功的農(nóng)戶不單純考慮經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)和利益，而是以“鄉(xiāng)里鄉(xiāng) 親”的姿態(tài)建立學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)與合作網(wǎng)絡(luò)，這使得其他農(nóng)戶很容易成為市場(chǎng)的跟隨者甚至復(fù)制者，而這一舉動(dòng)恰恰迅速提高了顏集鎮(zhèn)從事花木電子商務(wù)的農(nóng)民數(shù)量，利于形成新的產(chǎn)業(yè)集群。

也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者的合作態(tài)度降低了技術(shù)壁壘和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，成為該地區(qū)推廣電商的重要影響因素?！邦I(lǐng)導(dǎo)者”以分享、創(chuàng)新的精神建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制或根據(jù)“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”的非正規(guī)組織關(guān)系組織聯(lián)盟等，這將成為影響當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)入該領(lǐng)域并進(jìn)行提升的先決條件。

（四）轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展建議

由于顏集花木電商是比較典型的“自上而下”的發(fā)展結(jié)構(gòu)，在實(shí)現(xiàn)快速規(guī)?；耐瑫r(shí)，也出現(xiàn)了從業(yè)人員多但分散、產(chǎn)品差異性小、產(chǎn)業(yè)附加值低、品牌化程度低、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)顯現(xiàn)等多種制約發(fā)展的問題。正如政府在花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初扮演的關(guān)鍵角色一樣，為促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的進(jìn)一步發(fā)展，政府也需要發(fā)揮不可替代的重要作用，建議如下：

1.建立產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)保障體系，確立花木產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

花木作為典型的非標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品定價(jià)缺少先天優(yōu)勢(shì)，容易造成農(nóng)戶間的無序競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)，攪亂經(jīng)營環(huán)境，對(duì)某個(gè)網(wǎng)店也存在“檸檬市場(chǎng)”的危險(xiǎn)。而政府的職能正是維護(hù)市場(chǎng)秩序。建議由當(dāng)?shù)卣疇款^，以團(tuán)體協(xié)會(huì)等形式與農(nóng)業(yè)研究所等花木認(rèn)證質(zhì)檢專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)接，建立起一套適應(yīng)非標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)體系，在種植、成熟、篩選過程中以一定標(biāo)準(zhǔn)衡量花木品質(zhì)，可以按照花草葉片大小及數(shù)量，枝干直徑與顏色，草皮面積與高度等來作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，將產(chǎn)品等級(jí)清晰化、產(chǎn)品質(zhì)量可追溯，從而有效對(duì)接客戶不同需求，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的附加值、淘汰次質(zhì)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品層次、擴(kuò)大客戶群體、做大電子商務(wù)。

2.引導(dǎo)差異化經(jīng)營，打造地方特色品牌。

雖然顏集鎮(zhèn)的淘寶網(wǎng)商眾多，但品牌化程度仍然顯著不足，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)明顯，主要處于初級(jí)的產(chǎn)品營銷階段。隨著電子商務(wù)的深化發(fā)展，品牌戰(zhàn)略是其必由之路，需要政府發(fā)揮關(guān)鍵的引導(dǎo)功能：其一，從戰(zhàn)略上，顏集鎮(zhèn)應(yīng)利用悠久的花木種植歷史，提升產(chǎn)品的整體品牌價(jià)值。依托于沭陽千百年來的縣域特色，可以有組織的打造和突出地方品牌，將“沭陽”與“花木之鄉(xiāng)”的招牌進(jìn)一步打響；其二，從戰(zhàn)術(shù)上，要打破惡性競(jìng)爭(zhēng)，就必須打破產(chǎn)品的同質(zhì)化，建議政府規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)商建立良好的市場(chǎng)意識(shí)，鼓勵(lì)網(wǎng)商為店鋪打出自己的特色，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營。

花卉與普通農(nóng)產(chǎn)品不同，由于其具備藝術(shù)品特征，建議當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商進(jìn)一步開拓消費(fèi)者的個(gè)性化需求市場(chǎng)，打開消費(fèi)者定制化這條新路，將消費(fèi)者引入到生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和銷售環(huán)節(jié)，挖掘花木產(chǎn)品做為一種可以與參與式、互動(dòng)式營銷的新模式。

3.引進(jìn)智力資源、培養(yǎng)服務(wù)體系，推動(dòng)電商服務(wù)商發(fā)展。

顏集鎮(zhèn)的配套服務(wù)及培訓(xùn)體系尚處于初級(jí)階段，轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨考驗(yàn)。建議政府以補(bǔ)貼的方式引進(jìn)專業(yè)人才、高端人才，推動(dòng)當(dāng)?shù)仉娚趟较蚋唠A過渡；引導(dǎo)并培養(yǎng)電商服務(wù)商，例如客服外包、美工設(shè)計(jì)、店鋪裝修、創(chuàng)意發(fā)散、配套商品 等電商服務(wù)商，堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)平臺(tái)；與淘寶大學(xué)、花木的種植及研發(fā)機(jī)構(gòu)等建立聯(lián)系，組建定期、定需的培訓(xùn)課程，培養(yǎng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商的市場(chǎng)化意識(shí)、產(chǎn)品服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)一步滿足網(wǎng)商的發(fā)展需求。

4.增強(qiáng)區(qū)域電商自組織能力。

行業(yè)協(xié)會(huì)和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)間相互協(xié)作、資源整合的一種合作模式，也是區(qū)域內(nèi)網(wǎng)商共同應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品趨勢(shì)和市場(chǎng)變化的一種組織形式。

建議地方政府引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商自組織，建立協(xié)會(huì)與聯(lián)盟，打破網(wǎng)商之間少交流、少互動(dòng)的局面，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等第三方組織的協(xié)同功能，促進(jìn)形成分享合作、協(xié)同發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)精神，挖掘網(wǎng)商對(duì)運(yùn)營、管理、培訓(xùn)、服務(wù)等方面的共同需求，建立以促進(jìn)區(qū)域內(nèi)花木產(chǎn)品的創(chuàng)新、深加工、產(chǎn)業(yè)鏈延伸等交流的主題和內(nèi)容，避開網(wǎng)商的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)，共謀、共促當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的整體發(fā)展。同時(shí)，地方政府也可借助第三方組織的力量，提供統(tǒng)一的包裝、倉儲(chǔ)、品牌，規(guī)范市場(chǎng)秩序，降低運(yùn)營成本。因此，發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的作用，對(duì)于提升顏集鎮(zhèn)整體的電子商務(wù)水平有著較大的作用。

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