第一篇：工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的措施及建議[小編推薦]

工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的措施及建議

施工單位作為工程項(xiàng)目建設(shè)的重要一方，在工程建設(shè)中起著舉足輕重的作用。施工單位是工程項(xiàng)目的直接承建者，是質(zhì)量保證體系的直接組織者和管理者，對(duì)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理起著至關(guān)重要的作用。

一、施工單位的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

工程中標(biāo)后，為進(jìn)一步發(fā)揮項(xiàng)目管理功能，提高施工質(zhì)量管理水平，達(dá)到項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)，施工單位應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)等設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部，簽訂施工合同，全權(quán)代表施工單位履行施工合同所賦予的職責(zé)和權(quán)力，按照合同規(guī)定的工期和質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)、高效地完成施工任務(wù)。

項(xiàng)目經(jīng)理部是一個(gè)具有彈性的一次性施工生產(chǎn)組織，可以隨工程任務(wù)的變化而調(diào)整，并隨工程竣工交付使用自然解體。項(xiàng)目經(jīng)理部各職能部門的設(shè)置，既要盡量減少規(guī)模，又要保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目部人員的配置，可根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況確定，除設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工外，其他專業(yè)技術(shù)人員一般不少于現(xiàn)場(chǎng)施工人員的5％。

二、項(xiàng)目部的責(zé)權(quán)利

項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)施工項(xiàng)目的最高責(zé)任者和組織者，是施工單位在施工項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理、生產(chǎn)要素的合理投入和優(yōu)化組合。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理thldl.org.cn的過程中，應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行施工單位的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，組織制定項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)各類人員的職責(zé)權(quán)限和施工質(zhì)量管理的規(guī)章制度，編寫施工進(jìn)度計(jì)劃，解決施工中出現(xiàn)的各種問題。積極應(yīng)用“三新”技術(shù)，按照合同工期、質(zhì)量要求完成施工任務(wù)，及時(shí)向施工單位報(bào)告工程進(jìn)展情況。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模的大小聘任人員，組成強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理部，代表施工單位處理各種關(guān)系，組織工程項(xiàng)目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)項(xiàng)目的人力、資金、物質(zhì)、設(shè)備等生產(chǎn)要素進(jìn)行調(diào)配，確保工程施工的順利進(jìn)行。

三、施工質(zhì)量管理措施

1、工期是保證質(zhì)量的前提

按照合同工期完成工程建設(shè)任務(wù)，是施工合同所規(guī)定的，也是施工單位必須保證的。只有按合同工期完成建設(shè)任務(wù)，不隨意拖延工期，工程建設(shè)質(zhì)量才能按照進(jìn)度計(jì)劃逐步實(shí)施，施工單位的各項(xiàng)利益才能保證，才能獲得理想的利潤(rùn)，因此，工期是保證質(zhì)量的前提條件。

2、工程質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目的質(zhì)量是施工單位的生命，保證工程質(zhì)量是一個(gè)工程項(xiàng)目最本質(zhì)的內(nèi)容。

（1）建立健全質(zhì)量保證體系

施工單位必須建立健全質(zhì)量保證體系，并制訂相應(yīng)的措施，確保質(zhì)量保證體系的良好運(yùn)行。項(xiàng)目部的主要管理人員應(yīng)識(shí)廣精干，一專多能，以責(zé)授權(quán)，盡職盡責(zé)。尤其是質(zhì)檢人員，應(yīng)有一定的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能，熟悉工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制重點(diǎn)。根據(jù)工程項(xiàng)目建設(shè)的具體情況，對(duì)項(xiàng)目部人員進(jìn)行明確分工，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)。同時(shí)制訂必要的操作規(guī)程和質(zhì)量檢查制度，認(rèn)真執(zhí)行“三檢制”，用制度約束施工人員的行為。通過建立組織、制訂制度、編制計(jì)劃、明確責(zé)任等程序和措施，開展全面的施工質(zhì)量管理，確保質(zhì)量保證體系的良性運(yùn)行。

（2）嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)施工

施工前，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程的具體情況、施工機(jī)械和勞動(dòng)力計(jì)劃，編寫詳細(xì)地施工組織設(shè)計(jì)，做到切實(shí)可行。施工中，將施工組織設(shè)計(jì)當(dāng)作一個(gè)指導(dǎo)性文件，嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)的要求去做，將工程的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相對(duì)比，及時(shí)解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)調(diào)整施工方案。通過調(diào)整，選擇合理有效的施工方案，建立以項(xiàng)目總工為首，專職質(zhì)檢人員為主，以質(zhì)檢員和施工員為骨干的施工質(zhì)量管理隊(duì)伍，實(shí)行逐級(jí)檢查逐級(jí)簽字制度，將工程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，確保工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。

（3）控制施工工序

施工工序質(zhì)量是形成施工質(zhì)量的必要因素，為達(dá)到“預(yù)防為主”的目的，將工程質(zhì)量從事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制，必須加強(qiáng)施工質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守工藝流程，控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，檢查工序活動(dòng)的效果，合理設(shè)置施工質(zhì)量管理點(diǎn)，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，使工序質(zhì)量始終處于良性的受控狀態(tài)。（4）抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理

有了德才兼?zhèn)涞捻?xiàng)目經(jīng)理，組建了強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理部，最終目標(biāo)就是抓好施工項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理。施工過程中，搞好各工序之間的控制，進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量控制，完善現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收程序，自覺接受監(jiān)理、建設(shè)單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，確保工程建設(shè)質(zhì)量。只有抓好工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理，確保工程項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?yōu)良，才能保證施工單位獲得較好的利潤(rùn)。

（5）把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，控制工程質(zhì)量

施工質(zhì)量管理是防洪工程建設(shè)的關(guān)鍵，要把握好人力、材料、機(jī)械設(shè)備等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)而控制工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

工程開工前，針對(duì)工程項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，對(duì)施工人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，建立崗位責(zé)任制和激勵(lì)機(jī)制，改善勞動(dòng)條件，提高工作人員的積極性。從材料的采購上，掌握材料的質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力等信息，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的合格證和材料化驗(yàn)單進(jìn)行檢查驗(yàn)收，嚴(yán)格把握材料的質(zhì)量。合理選擇施工機(jī)械設(shè)備，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能，做到人與機(jī)械之間的合理搭配，控制好施工機(jī)械的使用，更好地控制工程建設(shè)質(zhì)量。

（6）嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)

施工單位在施工過程中，要嚴(yán)格按照基建程序進(jìn)行工程質(zhì)量自檢，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，自檢不合格的工程不報(bào)請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收，自行返工處理，直至工程質(zhì)量合格為止。隱蔽工程、工程的關(guān)鍵部位和分部工程及時(shí)進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，未經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可，不進(jìn)行下道工序施工。嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)程進(jìn)行自檢，及時(shí)進(jìn)行資料的整理，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，為工程竣工驗(yàn)收提供條件。

（7）注重資料的收集與整理

工程建設(shè)資料是工程建設(shè)情況的真實(shí)記錄，資料整理的好壞直接關(guān)系到工程竣工驗(yàn)收工作的進(jìn)行。施工單位在施工過程中，認(rèn)真進(jìn)行資料的收集和整理工作。現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)完成后，及時(shí)形成資料，及時(shí)上報(bào)監(jiān)理單位。施工單位必須建立基本資料和技術(shù)檔案，建立和完善資料貯存、調(diào)用、傳遞和管理系統(tǒng)，各種資料分類登錄和存放。健全施工日志、大事記、項(xiàng)目進(jìn)度記錄和專業(yè)技術(shù)記錄，定期對(duì)施工記錄進(jìn)行整編。嚴(yán)格按照規(guī)范、規(guī)定、監(jiān)理要求和施工合同開展工作，對(duì)工程施工過程中產(chǎn)生的各種信息進(jìn)行采集、整編和管理，為工程質(zhì)量檢驗(yàn)、項(xiàng)目驗(yàn)收及后期的維護(hù)、管理提供條件。

四、安全、文明施工

加強(qiáng)工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，制定切實(shí)可行的安全管理制度和措施，控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。經(jīng)常對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部人員的安全生產(chǎn)教育，樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，制訂考評(píng)、獎(jiǎng)懲措施，將安全生產(chǎn)貫穿于工程項(xiàng)目施工的全過程，搞好施工現(xiàn)場(chǎng)安全。

施工現(xiàn)場(chǎng)與生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)缆芳皶r(shí)灑水，靠近居民區(qū)的地方，機(jī)械開停照顧到居民作息，對(duì)污水、污物，設(shè)專人清掃，搞好環(huán)境衛(wèi)生，做到文明施工。

五、施工質(zhì)量管理建議

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)

施工單位是建設(shè)任務(wù)的最終承擔(dān)者，是與工程質(zhì)量關(guān)系最密切、最直接的單位，施工隊(duì)伍的素質(zhì)直接關(guān)系到工程建設(shè)的質(zhì)量。因此，施工人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練掌握有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理，建設(shè)一流的工程。

2、自覺接受檢查

施工單位應(yīng)依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)、基建程序和施工合同進(jìn)行施工，認(rèn)真履行“三檢制”，嚴(yán)格控制工序質(zhì)量。在自檢合格的基礎(chǔ)上，及時(shí)報(bào)請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收。自覺接受監(jiān)理、建設(shè)單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、檢查，將質(zhì)量控制與進(jìn)度、投資控制結(jié)合起來，積極配合參建各方，共同搞好工程施工的現(xiàn)場(chǎng)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。

3、積極參與工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收

施工質(zhì)量管理過程中，積極參加由監(jiān)理、建設(shè)單位組織的聯(lián)合檢查和驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)聽取監(jiān)理、建設(shè)單位的指導(dǎo)性意見，總結(jié)施工過程中的經(jīng)驗(yàn)與不足，把握形成工程質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，搞好工程建設(shè)質(zhì)量。

與其他重復(fù)性運(yùn)行或操作的工作不同，項(xiàng)目管理具有一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)的確定性、活動(dòng)的整體性、組織的臨時(shí)性和開放性、成果的不可挽回性等屬性，因此，要確保項(xiàng)目的成功，獲得讓所有項(xiàng)目相關(guān)者滿意的效果，項(xiàng)目經(jīng)理除了需要清晰地把握項(xiàng)目流程外，更要具備優(yōu)秀的信息管理、溝通管理、沖突管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理和集成管理等能力。

清華大學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課程精選戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)四個(gè)專題的核心課程，輔以模擬實(shí)戰(zhàn)演練和案例研討，項(xiàng)目經(jīng)理不僅能切實(shí)提高項(xiàng)目管控的水平，更能站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度，將項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，從而推動(dòng)企業(yè)的高效運(yùn)作。

第二篇：施工質(zhì)量管理處罰措施（范文）

施工質(zhì)量管理規(guī)定

為加強(qiáng)質(zhì)量管理、強(qiáng)化隊(duì)伍提高質(zhì)量意識(shí)，建設(shè)用戶放心滿意工程，規(guī)范項(xiàng)目管理人員現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制，達(dá)到統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化目標(biāo)，項(xiàng)目部特制定質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰條例，望項(xiàng)目部各管理人員及各承包班組長(zhǎng)做好宣傳交底工作，嚴(yán)格遵章執(zhí)行、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。具體內(nèi)容如下：

一、鋼筋工程

1、柱筋及其它插筋位移超過2㎝，每根罰款50.00元（位移至模板邊線外處罰200元/根）；柱子縱筋在綁扎時(shí)其間距位移也同樣按位移處理；

2、鋼筋保護(hù)層未墊（馬凳筋未墊致上下層鋼筋并攏）每平方米罰款 50元;凸窗板、樓梯斜板鋼筋未墊馬凳筋，每個(gè)（或每跑）罰款50元；

3、砼澆筑時(shí)無值班人員每次罰款200元(鋼筋工、木工、水電工、運(yùn)轉(zhuǎn)電工班組)；

4、鋼筋不按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求綁扎每十個(gè)點(diǎn)罰款50元；

5、鋼筋焊接、外觀檢測(cè)不合格，每根罰款50元； 柱筋燒傷嚴(yán)重每根鋼筋罰款50元；

6、梁、柱主筋，每差一根罰款100元；未按圖紙規(guī)格綁扎，大規(guī)格代替小規(guī)格鋼筋或多筋每根罰款100元；窗臺(tái)挑板鋼筋間距不按設(shè)計(jì)綁扎，每塊板罰款50元；

7、鋼筋長(zhǎng)切短用，每次罰款500元；柱、梁加密箍（或柱核心箍）、剪力墻柱頭水平鋼筋未按要求設(shè)臵，每少一根罰款100元，并責(zé)令整改；現(xiàn)場(chǎng)零散鋼筋不及時(shí)收撿，每次罰款100元；合理下料配筋，嚴(yán)格控制損耗率在1 %以內(nèi)，超過按市場(chǎng)價(jià)處罰，節(jié)約按市場(chǎng)價(jià)五五分成。

8、鋼筋閃光對(duì)焊接頭不合格仍綁扎使用的，每根罰款200元，并責(zé)令整改；

9、砼澆筑時(shí)安排人員護(hù)筋，樓板澆筑后仍有板筋彎鉤外露的，每點(diǎn)罰款50元，并責(zé)令整改；

10、鋼筋錨固、搭接長(zhǎng)度不夠造成加筋補(bǔ)強(qiáng)而浪費(fèi)鋼筋的，每根罰款100元；

11、鋼筋未按要求支墊保護(hù)層，拆模后出現(xiàn)露筋的，露筋每根罰款100元；

12、若無以上質(zhì)量缺陷對(duì)鋼筋班組進(jìn)行500元/層的獎(jiǎng)勵(lì)。

二、砼工程

1、砼澆筑板面收漿不及時(shí)致砼開裂按延長(zhǎng)㎝計(jì)算，每50㎝罰款100元；

2、砼澆筑每次開盤時(shí)砂漿沒有分散處理，集中直接打入柱超過20cm每根柱罰款1000元，集中澆在同一塊板上200元/m 2；柱腳未清浮漿、鑿毛，每根罰款20元；

3、砼澆筑板面收面不平整而超標(biāo)，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)未及時(shí)整改每平米罰款200元；板厚超過或小于2cm，由責(zé)任方承擔(dān)罰款每平米200元；未用振動(dòng)器振攪（或漏震）每平米罰款200元；

4、砼澆灌不注重鋼筋成品保護(hù)每次罰款 100元； 澆筑砼未鋪?zhàn)叩腊迕看瘟P款200元；因振搗或標(biāo)高控制不嚴(yán)而造成露筋板、露筋梁每處處罰50元。

5、樓梯踏步、廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)吊模下砼收面未收平吊模底口，出現(xiàn)拆模后有吊模凹槽的，每塊板罰款200元；

6、挑窗下窗臺(tái)板未按設(shè)計(jì)標(biāo)高收面，安窗框出現(xiàn)打鑿的，每塊罰款300元；

7、砼未按養(yǎng)護(hù)時(shí)間及次數(shù)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的每次罰款 200元；養(yǎng)護(hù)時(shí)間未到達(dá)7天，每天 罰款200元；天氣炎熱時(shí)每天不得少于3次；

8、砼振攪不密實(shí)，出現(xiàn)蜂窩麻面超過15cmx15cm 每處罰款100元；砼孔洞超過10cmx10cm每處罰款100~500 元；露筋每處罰款100元；因振搗不到位造成樓板松散漏水的每處罰款100元；并及時(shí)處理達(dá)到合格，費(fèi)用自理；

9、砼澆筑開盤與結(jié)束以及澆筑過程中直接把潤(rùn)管水或砂漿打在外架安全網(wǎng)上，每次 罰款100元，并承擔(dān)所污染的安全網(wǎng)拆換全部費(fèi)用；

10、砼澆灌未經(jīng)試驗(yàn)員同意，私自改動(dòng)配合比、調(diào)整塌落度，每次罰款500元；

11、砼澆筑未及時(shí)清收柱腳等落地砼、漿，造成樓面污染每平方米罰款50元，并負(fù)責(zé)清理達(dá)到原漿收面地坪標(biāo)準(zhǔn)；

12、澆筑砼未澆模板水,每次罰款 100 元,樓梯根部未沖干凈,每處罰款 100 元;對(duì)澆筑工作面應(yīng)清理到位，如模板拆除后結(jié)構(gòu)構(gòu)件內(nèi)存在明顯建筑垃圾每處罰款100元。

13、砼澆筑時(shí)對(duì)砼外墻面應(yīng)及時(shí)噴水清理，否則每次罰款200元；澆筑完成后未及時(shí)清理鋼筋及止水鋼板上浮漿每次每米處罰50元；澆筑完成后及時(shí)清理下一層樓梯、樓面、腳手架等，否則每次處罰200元。

14、若無以上質(zhì)量缺陷對(duì)班組進(jìn)行1000元/層的獎(jiǎng)勵(lì)。

三、模板工程

1、模板安裝支撐強(qiáng)度不夠產(chǎn)生模板下繞,超過 15mm,每平米罰款200元；頂撐螺桿外露長(zhǎng)度大于300mm，每根罰款50元；模板支撐架直接與外架相連的，每處罰款50元；

2、柱模垂直度超過15mm，每棵罰款100元，柱子爆模超過20mm，每根罰款200元；

3、模板安裝板面平整度超過15mm，每平方米罰款50元（起拱處按板跨度計(jì)算后）；

4、發(fā)現(xiàn)在已綁扎好梁板鋼筋的板面上鋸層板、木方等發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，柱腳內(nèi)、梁板內(nèi)有鋸沫未清掃干凈每次罰款100元；

5、柱梁接頭部位未處理好、拼縫不嚴(yán)，造成柱頭及梁頭截面縮減或爆模20mm以上（含20mm），每個(gè)柱頭或梁頭罰款100元；模板拼縫不嚴(yán)等原因造成模板嵌入砼內(nèi)每處罰款10元。

6、衛(wèi)生間、陽臺(tái)降板深度不夠（少于40mm）、廚房深度少于20mm，每處罰款100元 ；

7、模板架體搭設(shè)時(shí),與樓層砼接觸面未墊層板或未墊木方,每根罰款20元;

8、模板拆除未經(jīng)施工管理人員同意，私自拆除每次罰款500元；模板拆除時(shí)不保護(hù)砼質(zhì)量，造成砼缺棱掉角等現(xiàn)象每處罰款50元；

9、懸挑梁梁頭拆模后出現(xiàn)下?lián)铣^10mm的，每條梁罰款500元；

10、梁側(cè)面出現(xiàn)爆模或邊梁口線條不順暢的每條梁罰款200元，并責(zé)令打鑿整改； 拆模后板底面出現(xiàn)下?lián)稀?15mm，罰款100元/m 2；陽臺(tái)挑板下?lián)稀?15mm，每塊板罰歀100元。

11、模板應(yīng)按圖紙尺寸支設(shè)、加固到位，拆模后發(fā)現(xiàn)截面尺寸超標(biāo)，板面高低不平、墻梁不在一線，封頭板不垂直等每處罰款200元。

12、墻柱模板下角空隙不得大于20，否則應(yīng)用模板封堵，因支模原因造成墻柱爛根每柱處罰100元，墻板每米處罰10元。

13、外側(cè)剪力墻和柱及電梯井墻板模板下腳應(yīng)伸至下層不少于50mm且用海綿條接口，下層砼內(nèi)應(yīng)有間距不少于450（柱子不少于2根）預(yù)埋螺桿加固，確保砼接觸面順平一線，否則每處罰款100元。

14、因模板支設(shè)原因造成打鑿或返工由班組承擔(dān)一切費(fèi)用（包括人工和材料等費(fèi)用）；對(duì)于施工管理人員發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)派人整改，如連續(xù)兩層無明顯改觀時(shí)將對(duì)班組進(jìn)行清場(chǎng)處理并由班組自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和前期質(zhì)量問題整改的費(fèi)用！

15、若無以上質(zhì)量缺陷對(duì)班組進(jìn)行2000元/層的獎(jiǎng)勵(lì)。

四、磚砌體工程

1、磚砌體時(shí)，需要澆水砌塊未提前澆水濕潤(rùn)的，每次罰款100元；樓層堆磚過分集中，荷載超標(biāo)嚴(yán)重（每平米超過500kg），每次罰款100元；轉(zhuǎn)運(yùn)磚不保護(hù)樓面猛倒猛放，每次罰款200元；墻體砌筑前基層清掃不干凈，每處罰款50元；

2、構(gòu)造柱未按要求設(shè)臵馬牙搓，每處罰款50元；拉墻筋設(shè)臵不符合設(shè)計(jì)要求，每處罰款50元；斜搓留設(shè)不合要求、轉(zhuǎn)角鋼筋未設(shè)臵每處罰款50元；

3、砂漿飽滿度(小于80%)、平整度、垂直度大于10mm（限標(biāo)準(zhǔn)層），每處罰款50元；未錯(cuò)縫搭接，每處罰款100元；豎向灰縫出現(xiàn)透明縫、瞎縫和假縫過多，按點(diǎn)計(jì)算，每個(gè)10元。

4、墻體軸線偏移、門窗洞口尺寸、外墻上下窗口偏移超過20mm，每處罰款100元；

5、梁底塞縫未經(jīng)墻體干縮7天便進(jìn)行施工，梁底砼或砂漿填塞不飽滿，每段罰款100元； 門窗過梁、構(gòu)造柱砼澆筑不密實(shí)，每處罰款50元；

6、采用失效砂漿砌筑，每次罰款200元；砂漿堆放未采取措施保護(hù)地面、未達(dá)到工完料清，每次罰款50元；

7、若無以上質(zhì)量缺陷對(duì)班組進(jìn)行500元/層的獎(jiǎng)勵(lì)。

五、粉刷工程

1、粉刷砂漿未按設(shè)計(jì)要求標(biāo)號(hào)施工的每次罰款200元；采用失效砂漿粉刷每次罰款500元；

2、粉刷前現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)與磚砌體位臵未釘鋼板網(wǎng)（或搭接寬度不符合規(guī)范要求）每米罰款50元；

3、墻面上跳板洞、外挑架拉桿鋼管洞要求用C20細(xì)石砼補(bǔ)澆，若用碎磚、碎石、雜物 等補(bǔ)洞，每處罰款100元；對(duì)于外墻螺桿洞采用防水砂漿分層次填塞并經(jīng)過驗(yàn)收同意后再進(jìn)行下道工序，否則承擔(dān)返工及相關(guān)費(fèi)用。

4、粉刷未分層抹灰、多遍成活，一次粉刷到位的，每平方米罰款50元；

5、在樓面拌制砂漿、砼不鋪墊，在屋面或衛(wèi)生間等防水層上拌制砂漿、砼，每處罰 款200元；

6、當(dāng)天粉刷未達(dá)到工完料凈場(chǎng)地清，落地灰不及時(shí)清收的，每處罰款100元；

7、粉刷層空殼、開裂超出規(guī)范要求，每處罰款100元，并處理達(dá)到合格；

8、粉刷前未勾方、房間存在大小頭、房間凈空尺寸不夠，每間罰款500元；

9、粉刷后墻面垂直度超過10mm、平整度超過5mm，每平方米罰款100元；陰陽角不順直，每處罰款100元；

10、若無以上質(zhì)量缺陷對(duì)班組進(jìn)行500元/層的獎(jiǎng)勵(lì)。

六、水電安裝工程

1、水電班組在砌體預(yù)埋管線不用開槽機(jī)開槽，亂打亂鑿的，每點(diǎn)罰款200元；磚砌體干縮期不夠(特別是120墻體)就進(jìn)行開槽造成墻體變形的，每處罰款200元；

2、管線埋完，其背面、側(cè)面未用細(xì)石砼填實(shí)的，每根罰款200元；

3、開槽后的磚渣、垃圾未及時(shí)清收的，每點(diǎn)罰款200元；

4、水電管線密集區(qū)、消防箱背面未釘鋼板網(wǎng)的，每點(diǎn)罰款200元；

5、水電未在粉刷前提前預(yù)埋的，粉刷后才進(jìn)行開槽、打鑿，補(bǔ)粉后色差與原粉刷層 色差較大的，每處罰款200元；

6、在樓層上預(yù)埋、預(yù)留管位臵不準(zhǔn)確，不垂直等造成亂打亂鑿的，每點(diǎn)罰款200元，并責(zé)令修復(fù)；

7、若無以上質(zhì)量缺陷對(duì)班組進(jìn)行500元/層的獎(jiǎng)勵(lì)。

說明：

1、其它未明確之處如發(fā)生質(zhì)量問題，根據(jù)情況處罰；

2、其它裝飾裝修質(zhì)量管理措施后期完善；

3、以上各項(xiàng)管理措施自通知發(fā)出后開始執(zhí)行，項(xiàng)目發(fā)生罰款之后，應(yīng)及時(shí)處理，達(dá)到規(guī)范要求為準(zhǔn)，費(fèi)用由責(zé)任方自理；

4、所有獎(jiǎng)勵(lì)和處罰款項(xiàng)在每月15號(hào)左右發(fā)放生活費(fèi)中實(shí)施。未提及的相關(guān)質(zhì)量問題項(xiàng)目部有權(quán)根據(jù)問題的嚴(yán)重性決定處罰對(duì)象和金額。

5、上述檢查質(zhì)量方面由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理落實(shí)，施工員、質(zhì)量員實(shí)施；項(xiàng)目管理人員嚴(yán)格按此規(guī)定執(zhí)行，如有相關(guān)處罰而不實(shí)施者追究相關(guān)人員責(zé)任。

6、項(xiàng)目各部門、參建班組在執(zhí)行本制度過程中，發(fā)現(xiàn)存在不足之處，可將意見上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部，討論決定后的結(jié)果納入相應(yīng)條款。

班組簽字：

項(xiàng)目部（蓋章）：

第三篇：工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

案例5：黃河小浪底工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

一、工程項(xiàng)目簡(jiǎn)介

小浪底水利樞紐工程，位于河南省洛陽市以北、黃河中游最后一段峽谷的出口處，上距三門峽水利樞紐130公里，下距鄭州花園口128公里，是黃河干流在三門峽以下唯一能夠取得較大庫容的控制性工程。其開發(fā)目標(biāo)是；“以防洪、防凌、減洪為主，兼顧供水、灌溉和發(fā)電”。壩址控制流域面積69.4萬平方公里，占黃河流域面積的92.3％。水庫總庫容126.5億立方米，長(zhǎng)期有效庫容 51億立方米，防凌庫容20億立方米。

小浪底水利樞紐工程由攔河大壩、泄洪排沙系統(tǒng)和引水發(fā)電系統(tǒng)三部分組成。攔河大壩為壤土斜心墻堆石壩，最大壩高154米，壩頂長(zhǎng)1667米，壩頂寬15米，最大壩底寬864米，壩體總填筑量5185萬立方米。泄洪排沙系統(tǒng)分進(jìn)水口、洞群和出水口三個(gè)部分。進(jìn)水口由呈一字型排列的10座目前世界上最大、最集中、最復(fù)雜的進(jìn)水塔組成；洞群由3條明流洞、3雜孔板消能泄洪洞（由導(dǎo)流洞改建）、3條排沙洞和一座正常溢洪道組成；出水口由三個(gè)集中布置的消力塘組成，總寬356米，底部總長(zhǎng)210米，深25米，為目前世界上最大的出水口建筑物。引水發(fā)電系統(tǒng)由6條引水發(fā)電洞、1坐地下廠房、1座主變室、1座尾闡室和3條尾水洞組成。主廠房高6144米、寬262米、長(zhǎng)2515米，是目前國內(nèi)跨度和高度最大的地下式廠房之一。

小浪底工程1991年9月開始前期準(zhǔn)備工程施工，1994年9月主體工程開工，1997年10月28日實(shí)現(xiàn)大河截流，計(jì)劃1999年底第一臺(tái)機(jī)組發(fā)電，2001年12月31日全部竣工，總工期11年。

二、質(zhì)量保證體系

小浪底水利樞紐工程建設(shè)全面推行了業(yè)主責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制，與國際工程管理實(shí)現(xiàn)了全方位的接軌。業(yè)主和參建各方組建了質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，建立了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，健全了質(zhì)量保證體系。

1．完善質(zhì)量管理組織，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任

水利部小浪底水利樞紐工程建設(shè)管理局作為小浪底水利樞紐工程的項(xiàng)目業(yè)主，承擔(dān)項(xiàng)目籌資、建設(shè)、運(yùn)營、還貸及國有資產(chǎn)保值增值等重大責(zé)任。小浪底水利樞紐工程采用國際招標(biāo)建設(shè)。以意大利英波吉羅公司為責(zé)任方的黃河承包商中標(biāo)承建大壩工程；以德國旭普林公司為責(zé)任方的中德意聯(lián)營體中標(biāo)承建泄洪工程；以法國杜美茲公司為責(zé)任方的小浪底聯(lián)營體中標(biāo)承建引水發(fā)電設(shè)施工程；水輪機(jī)由美國VOITH公司中標(biāo)制造，發(fā)電機(jī)由哈爾濱電機(jī)廠和東方電機(jī)廠聯(lián)合制造；機(jī)電安裝工程由水電四局、水電十四局、水電三局組成的FFT聯(lián)營體中標(biāo)。

小浪底工程咨詢有限公司承擔(dān)工程監(jiān)理任務(wù)，按合同規(guī)定控制工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量并協(xié)調(diào)施工各方關(guān)系。

小浪底水利樞紐建設(shè)管理局聘請(qǐng)加拿大國際工程咨詢公司作為樞紐工程的咨詢公司，為小浪底水利樞紐招標(biāo)投標(biāo)、合同管理提供咨詢；世界銀行小浪底特別咨詢專家團(tuán)每年兩次到小浪底檢查指導(dǎo)工作，對(duì)工程建設(shè)中重大技術(shù)問題進(jìn)行咨詢，并向世界銀行提供報(bào)告；小浪底水利樞紐建設(shè)管理局聘請(qǐng)國內(nèi)著名水利水電專家組成工程技術(shù)委員會(huì)。

2．明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

小浪底工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)源于國家標(biāo)準(zhǔn)，部分規(guī)定又高于國家標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)一流工程質(zhì)量目標(biāo)的具體量化和重要體現(xiàn)，小浪底工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是在現(xiàn)有國家規(guī)范的基礎(chǔ)上，結(jié)合小浪底工程的具體情況，以合同為依據(jù)編制而成的，制定了一系列的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、工程質(zhì)量控制

1．嚴(yán)格招標(biāo)，保證質(zhì)量

樞紐工程的金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備不論大小項(xiàng)目，均通過招標(biāo)方式，貨比三家，擇優(yōu)選廠承制。整個(gè)樞紐工程的主要金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備，根據(jù)不同的類型，分為卷揚(yáng)式啟閉機(jī)、液壓?jiǎn)㈤]機(jī)、平面閘門及攔污柵和弧形閘門4個(gè)大標(biāo)分別進(jìn)行招標(biāo)，其他大型設(shè)備和小型零星設(shè)備根據(jù)工程進(jìn)展情況逐項(xiàng)單獨(dú)進(jìn)行招標(biāo)。

招標(biāo)方式一律采用邀請(qǐng)招標(biāo)，零星項(xiàng)目大多采用詢價(jià)議標(biāo)方式。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由建管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)電、計(jì)劃合同、財(cái)務(wù)、運(yùn)營管理等部門及設(shè)計(jì)單位的有關(guān)人員組成，重大項(xiàng)目還外聘了少數(shù)幾位專家參加評(píng)標(biāo)。開標(biāo)均不采用公開開標(biāo)方式，在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行開標(biāo)和評(píng)標(biāo)，不保證最低價(jià)中標(biāo)。

評(píng)標(biāo)時(shí)主要考慮如下幾個(gè)要素：技術(shù)裝備條件和加工制造能力；是否有完善的管理制度和質(zhì)保體系；相應(yīng)產(chǎn)品的業(yè)績(jī)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；是否有良好的社會(huì)信譽(yù)和

售后服務(wù)；施工方案和價(jià)格是否合理；業(yè)主對(duì)制造承包商的控制能力；超大件的運(yùn)輸條件。

2．設(shè)備制造過程的質(zhì)量管理

（1）招標(biāo)采購

小浪底工程全面貫徹招投標(biāo)制度，在發(fā)標(biāo)之前業(yè)主主管部門的技術(shù)人員先對(duì)有投標(biāo)意向的廠家進(jìn)行考察，同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，比較詳細(xì)的了解該廠各方面的情況。

（2）產(chǎn)品監(jiān)造

產(chǎn)品的質(zhì)量主要是依靠制造廠的質(zhì)保體系來保證，或者說是靠制造產(chǎn)品的人來實(shí)現(xiàn)。但是業(yè)主的控制和監(jiān)督是必不可少的。每個(gè)項(xiàng)目開工前，均委派駐廠監(jiān)造工程師，按監(jiān)造大綱對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全過程監(jiān)造。監(jiān)造工程師除了履行監(jiān)造合同規(guī)定的職責(zé)外，還必須遵守業(yè)主單位制定的《機(jī)電設(shè)備監(jiān)造人員守則》，用制度和紀(jì)律約束他們的行為。

3．制造過程質(zhì)量控制

（1）產(chǎn)品開工前

業(yè)主要求制造廠明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人，除報(bào)監(jiān)造工程師外，還要報(bào)業(yè)主備案，這樣做既方便工作上的聯(lián)系，又避免了無人負(fù)責(zé)的局面。

（2）開工投料前

制造廠應(yīng)完成如下準(zhǔn)備工作：應(yīng)廠家要求，設(shè)計(jì)人員到廠進(jìn)行技術(shù)溝通；啟閉機(jī)的設(shè)計(jì)均由制造廠負(fù)責(zé)，無設(shè)計(jì)能力的委托專業(yè)設(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后由業(yè)主組織審查會(huì)進(jìn)行審查，通過后才能投產(chǎn)；將編制完成的工藝措施、工藝圖、焊接工藝指導(dǎo)書和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃提交監(jiān)造工程師審查批準(zhǔn)。

（3）項(xiàng)目制造工作

項(xiàng)目制造工作一切準(zhǔn)備就緒，由工廠提出開工申請(qǐng)報(bào)告，監(jiān)造工程師全面審核后下達(dá)開工令。設(shè)備在制造過程中，按工序進(jìn)行質(zhì)量控制，前一道工序不合格不得轉(zhuǎn)入下一道工序，工序的轉(zhuǎn)換器監(jiān)造工程師現(xiàn)場(chǎng)見證。

（4）出廠驗(yàn)收

設(shè)備制造完畢并處于總預(yù)裝狀態(tài)，工廠提出全套自檢資料交給監(jiān)造工程師審查，經(jīng)監(jiān)造工程師全面檢查認(rèn)可合格后，才能向業(yè)主申請(qǐng)出廠前的驗(yàn)收。

（5）竣工資料

設(shè)備交貨時(shí)，制造承包商將全套竣工資料移交給業(yè)主。這些資料主要包括：竣工圖、產(chǎn)品合格證、項(xiàng)目總結(jié)及大事記、主要材料的材質(zhì)證明、外購件質(zhì)量證明書、焊縫外觀檢查資料、焊縫及鑄鍛件報(bào)告、設(shè)備幾何尺寸檢測(cè)資料、產(chǎn)品預(yù)裝檢查報(bào)告、重大缺陷處理記錄、涂裝檢測(cè)報(bào)告、設(shè)計(jì)修改通知單和材料代用通知單、有關(guān)會(huì)議紀(jì)要以及部件標(biāo)號(hào)圖等。

（6）巡檢制度

在設(shè)備的制造前期，業(yè)主主管部門的專業(yè)技術(shù)人員不定期到制造廠進(jìn)行巡回檢查，其目的在于檢查工廠的質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況、產(chǎn)品的質(zhì)量狀況和監(jiān)造工程師的工作，同時(shí)也協(xié)助工廠解決某些問題。

（7）專業(yè)檢測(cè)

在產(chǎn)品制造合同中就規(guī)定了，當(dāng)產(chǎn)品制造完畢時(shí)，業(yè)主或監(jiān)造工程師有權(quán)邀請(qǐng)專業(yè)質(zhì)量檢測(cè)部門對(duì)即將驗(yàn)收的產(chǎn)品進(jìn)行全面質(zhì)量檢測(cè)或?qū)ｍ?xiàng)抽檢，向業(yè)主單位提出檢測(cè)報(bào)告。

（8）現(xiàn)場(chǎng)交接

工廠制造的設(shè)備運(yùn)抵小浪底貨場(chǎng)后，由業(yè)主代表主持，安裝監(jiān)理工程師、安裝承包商和制造承包商的代表都在場(chǎng)的情況下，對(duì)所到貨物進(jìn)行外觀檢查，清點(diǎn)數(shù)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作好記錄，分清責(zé)任，最后由四方代表在交接驗(yàn)收單上簽字，從此設(shè)備由安裝承包商負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，制造承包商到此才算完成了制造任務(wù)。

4．各方面積極探索，敢闖難關(guān)

小浪底水利樞紐工程戰(zhàn)略地位重要，工程規(guī)模宏大，地質(zhì)條件復(fù)雜，水沙條件特殊，運(yùn)用要求嚴(yán)格，施工強(qiáng)度高，質(zhì)量要求嚴(yán)，施工技術(shù)復(fù)雜，組織管理難度大，被中外水利專家視為世界上最復(fù)雜的水利工程之一。在施工過程中，有關(guān)各方加強(qiáng)協(xié)調(diào)，勇于探索，敢闖難關(guān)，克服了孔板消能泄洪洞、深混凝土防滲墻、大跨度地下廠房、密集的地下洞群、集中布置的進(jìn)水塔和消力塘以及高邊坡預(yù)應(yīng)力錨索施工，都是具有挑戰(zhàn)性的一系列技術(shù)難題。

四、質(zhì)量管理成效

有嚴(yán)格的質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量保證體制，在各方共同努力下，黃河小浪底水利樞紐工程主體大壩于2000年6月填筑到頂，比合同目標(biāo)計(jì)劃提前13個(gè)月，創(chuàng)造了

我國土石壩施工史上的新紀(jì)錄。這座宏偉的大壩雄踞在黃河中游最后一段峽谷出口的小浪底村附近，是迄今我國大江大河上最大的上空心墻堆石壩。為了防止大壩底部滲透水，施工者采取將垂直防滲同水平防滲相結(jié)合的辦法，修筑了主壩混凝土防滲墻和上游圍堰高壓旋噴防滲墻。主體大壩的封頂，標(biāo)志著小浪底水庫的規(guī)?；拘纬?。據(jù)介紹，2000年汛期其防洪標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)500年一遇，同時(shí)在減淤、供水等方面已經(jīng)發(fā)揮并將繼續(xù)發(fā)揮更大效益。

2000年9月，受國家計(jì)委委托，水利部會(huì)同河南、山西兩省人民政府對(duì)小浪底水利樞紐蓄水相關(guān)工程項(xiàng)目和水庫移民及庫容清理進(jìn)行了驗(yàn)收。驗(yàn)收委員會(huì)認(rèn)為，小浪底工程已具備蓄水條件，同意通過蓄水階段驗(yàn)收。這是該工程繼 1997年實(shí)現(xiàn)大河截流后的又一項(xiàng)重大階段性成果，標(biāo)志著小浪底水庫開始發(fā)揮調(diào)蓄效益。

2000年12月小浪底水利樞紐工最后一個(gè)國際標(biāo)竣工，比預(yù)定工期提前了 12個(gè)月。至此，經(jīng)過萬余名中外建設(shè)者長(zhǎng)達(dá)6年的精誠合作和艱苦努力，小浪底水利樞紐3個(gè)國際標(biāo)土建工程施工已全部提前完成。

結(jié)束語：

小浪底水利樞紐建設(shè)管理局在水利部正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮業(yè)主主導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)國際、國內(nèi)兩個(gè)方面建設(shè)者的積極性，在各級(jí)地方政府大力支持下，在中外建設(shè)者的共同努力下，解放思想，勇于開拓，積極探索，大膽實(shí)踐，農(nóng)業(yè)主發(fā)包，外國承包商承包，中國工程局分包的“中－外－中”施工結(jié)構(gòu)情況下，打了個(gè)漂亮的志氣仗，掌握了施工主動(dòng)權(quán)；農(nóng)業(yè)主、承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系中，建立起了“責(zé)任上分，目標(biāo)上合，崗位上分，思想上合；對(duì)外部分，對(duì)內(nèi)部合”的三分三合行為機(jī)制，使小浪底工程成了國際國內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作的典范。小浪底建管局以“建設(shè)一流工程、總結(jié)一流經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)一流人才”為建設(shè)目標(biāo)，在工程建設(shè)各方面堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，實(shí)現(xiàn)了工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀人才，并且成功地走出了一條具有中國特色、具有小浪底特色的國際工程建設(shè)管理道路，為中國的工程建設(shè)管理全面與國際接軌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

思考題：

1．黃河小浪底工程項(xiàng)目在質(zhì)量管理上有哪些成功之處？

2．本案例中，如果你是項(xiàng)目經(jīng)理，你將如何貫徹全面質(zhì)量管理的思想？

第四篇：關(guān)于工程質(zhì)量管理的幾點(diǎn)措施建議

關(guān)于工程質(zhì)量管理制度方面的幾點(diǎn)建議

一、培訓(xùn)上崗制度

分包單位所有管理及操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的，除要追究責(zé)任人外，還要追究分包單位主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（一）培訓(xùn)工作力求做到“三化三實(shí)”即“多樣化、規(guī)范化、科學(xué)化”和“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”。

（二）各項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及職工的排班情況科學(xué)安排培訓(xùn)。職工應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)。

（三）每次課程結(jié)束后，項(xiàng)目部將安排考試。考試的形式為書面答卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項(xiàng)目部就所講授的培訓(xùn)內(nèi)容是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。

（四）凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗。考證優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

二、實(shí)行全面質(zhì)量管理

全面質(zhì)量管理是以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓甲方滿意和本企業(yè)所有者、員工、分包單位、合作伙伴或社會(huì)等相關(guān)方受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的一種管理途徑。

正是由于全面管理是對(duì)全員的管理，因此，將“質(zhì)量”擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)，即“全面質(zhì)量”，包括提高工程質(zhì)量，縮短周期（如生產(chǎn)周期、物資儲(chǔ)備周期），降低生產(chǎn)成本等。全面質(zhì)量管理是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足甲方要求的條件下，進(jìn)行研究、設(shè)計(jì)、施工和回訪、保修服務(wù)等，把企業(yè)各部門的質(zhì)量辦法、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成一體的有效體系。

過程中確保質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行。當(dāng)以質(zhì)量計(jì)劃為龍頭，過程管理為重心，按照PDCA循環(huán)的原理，使質(zhì)量在計(jì)劃控制下不斷持續(xù)上升。持續(xù)改進(jìn)使質(zhì)量管理體系螺旋式提升。

本工程具有樓層高、跨度大、局部結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工期緊、施工作業(yè)面廣量大、參與施工人員多、管理難度大的特點(diǎn)為確保工程施工質(zhì)量實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)總體部署與安排，結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際，根據(jù)全面質(zhì)量管理的思想，項(xiàng)目部成立裝修階段工程施工“質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組”，通過學(xué)習(xí)、研討、取經(jīng)等途徑，依靠“小組”的團(tuán)隊(duì)智慧去解決質(zhì)量管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，不斷提高質(zhì)量管理水平和控制能力。

三、運(yùn)行質(zhì)量保證體系，明確各自職責(zé)

施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)該按照事前、事中、事后控制相結(jié)合的模式依次展開。

一、事前控制。要求參建各方在施工前進(jìn)行周密的質(zhì)量計(jì)劃。事前控制屬于預(yù)控方式，有兩層含義：一是強(qiáng)調(diào)通過計(jì)劃手段的運(yùn)用，進(jìn)行施工質(zhì)量目標(biāo)的預(yù)控；二是強(qiáng)調(diào)按施工質(zhì)量計(jì)劃的要求，控制施工準(zhǔn)備工作狀態(tài)，為施工作業(yè)過程或工序的質(zhì)量打好基礎(chǔ)。二、事中控制。事中控制主要是通過技術(shù)作業(yè)和管理活動(dòng)行為的自我約束和他人控制，來達(dá)到施工質(zhì)量控制的目的?，F(xiàn)場(chǎng)施工管理通過建立和實(shí)施施工質(zhì)量保證體系，運(yùn)用監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的管理方法，更好地發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)操作者的自控能力，以達(dá)到質(zhì)量控制的效果，這是非常必要的。

三、事后控制。包括對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)認(rèn)定和對(duì)質(zhì)量偏差的糾正。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量實(shí)際值與目標(biāo)值之間超出允許偏差時(shí)，必須分析原因，采取措施糾正偏差，保持質(zhì)量受控狀態(tài)。上面的三大環(huán)節(jié)，不是孤立和截然分開的，它們之間構(gòu)成有機(jī)的系統(tǒng)過程，實(shí)質(zhì)上也就是PDCA循環(huán)（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處置）的具體化，并在每一次滾動(dòng)循環(huán)中不斷提高，使質(zhì)量在計(jì)劃控制下不斷上升，以達(dá)到質(zhì)量控制的持續(xù)改進(jìn)。

PDCA循環(huán)示意圖

（一）總包方：

建立以項(xiàng)目經(jīng)理為主的工程技術(shù)質(zhì)量保證體系，設(shè)置各職能崗位，配備與工程創(chuàng)優(yōu)相適應(yīng)的管理人員，明確各崗位的人員職責(zé)如下：

1、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

（1）貫徹實(shí)施集團(tuán)公司質(zhì)量方針及本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，全面控制質(zhì)量體系的運(yùn)行，負(fù)責(zé)主控“管理職責(zé)”要素。（2）批準(zhǔn)本項(xiàng)目質(zhì)量體系的建立，根據(jù)運(yùn)行狀況，批準(zhǔn)改進(jìn)措施。（3）貫徹執(zhí)行質(zhì)量方面的法規(guī)和政策，負(fù)責(zé)重大質(zhì)量決策。

2、技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)

（1）全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量工作，主持技術(shù)部門日常工作。

（2）參與制定、貫徹項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織實(shí)施質(zhì)量體系。（3）負(fù)責(zé)緊急放行、例外轉(zhuǎn)序的審批。

3、技術(shù)員質(zhì)量職責(zé)

（1）在技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的技術(shù)管理工作。

（2）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件和資料控制,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)可追溯性、培訓(xùn)及統(tǒng)計(jì)技術(shù)等要素的管理。

4、質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的工程質(zhì)量檢驗(yàn)與評(píng)定工作。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的控制、糾正和預(yù)防措施、檢驗(yàn)和試驗(yàn)及其狀態(tài)等要素進(jìn)行控制。（3）負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量，對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行監(jiān)控。（4）負(fù)責(zé)配合監(jiān)理部門對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。

5、測(cè)量員質(zhì)量職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)建筑物的定位、測(cè)量、抄平等工作。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制要素進(jìn)行管理，對(duì)所用測(cè)量設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)并做記錄。（3）接受技術(shù)組主管指派的其它的工作任務(wù)。

6、資料員質(zhì)量職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目資料的收集、整理、編目、保管等工作。（2）負(fù)責(zé)對(duì)文件和資料的控制、質(zhì)量記錄的控制等要素進(jìn)行管理。（3）接受技術(shù)組主管指派的其它的工作任務(wù)。

7、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)

（1）指導(dǎo)生產(chǎn)部門日常工作，保持質(zhì)量體系在本部門的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。（2）負(fù)責(zé)對(duì)過程控制、服務(wù)等要素進(jìn)行管理。（3）接受項(xiàng)目經(jīng)理指派的其它工作。

8、安全員質(zhì)量職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的施工安全、成品保護(hù)工作。（2）接受生產(chǎn)負(fù)責(zé)人指派的其它工作任務(wù)。

9、工長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)本工序的生產(chǎn)進(jìn)度及過程控制。（2）對(duì)采購的物資，負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。（3）接受生產(chǎn)負(fù)責(zé)人指派的其它工作任務(wù)。（4）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工過程控制。

（5）保證生產(chǎn)安全、文明施工，實(shí)施成品保護(hù)措施。（6）負(fù)責(zé)對(duì)竣工交付使用后的服務(wù)和回訪等工作。

11、材料組組長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé)

（1）指導(dǎo)本部門日常工作，保持質(zhì)量體系在本部門的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。（2）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物資、材料的供應(yīng)及后勤保障工作。（3）保證本項(xiàng)目所需物資、材料的質(zhì)量。（4）合理分工，協(xié)調(diào)、監(jiān)督下屬人員的工作。（5）接受項(xiàng)目經(jīng)理指派的其它工作任務(wù)。

12、材料員質(zhì)量職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目所需物資、材料的采購、檢驗(yàn)、貯存、發(fā)放及報(bào)關(guān)工作。（2）負(fù)責(zé)對(duì)采購、顧客提供產(chǎn)品的控制、進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)、搬運(yùn)貯存、包裝等要素進(jìn)行管理。（3）接受及材料組主管指派的其它工作任務(wù)。

（二）分包方：

1、分包管理制度：

工程質(zhì)量是班組操作形成的，單靠項(xiàng)目部檢查驗(yàn)收是被動(dòng)的，專業(yè)驗(yàn)收在不合格的質(zhì)量已即成事實(shí)，返工時(shí)既浪費(fèi)人力、物力、又延誤工期。所以專業(yè)檢查只能事后查出問題，不能在施工前發(fā)現(xiàn)問題、消除問題，這就要求分包方提高質(zhì)量意識(shí)。分包方的管理是基礎(chǔ)，分包方的管理必須納入項(xiàng)目部的管理之中。

從分包方內(nèi)部素質(zhì)上，對(duì)放線、砌筑、門窗、抹灰、衛(wèi)生間及廚房防水、樓地面、墻面瓷磚、油漆、外墻地面、屋面、水暖、電氣等工程，配備稱職的管理人員和主要技工。從分包方內(nèi)部管理體系上，配備責(zé)任心強(qiáng)的、名符其實(shí)的專業(yè)質(zhì)檢和綜合質(zhì)檢。從分包方內(nèi)部質(zhì)量預(yù)控上，工人操作前技術(shù)交底不能流于形式，要真正給操作工人交清操作要點(diǎn)、設(shè)計(jì)作法、創(chuàng)優(yōu)作法、質(zhì)量通病防治措施和質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，并設(shè)在黑板報(bào)上和宣傳欄上能讓工人多遍熟悉。從分包方內(nèi)部自互檢上，對(duì)工序進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的自互檢，工序不合格不蒙混過關(guān)不報(bào)驗(yàn)。從分包方內(nèi)部獎(jiǎng)罰制度上，要有細(xì)制的切實(shí)可行的質(zhì)量管理方法。

在上述基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部根據(jù)總包內(nèi)部驗(yàn)收辦法，監(jiān)督分包方進(jìn)行嚴(yán)格的自互檢，分包方自互檢合格后，上報(bào)總包專業(yè)質(zhì)檢驗(yàn)收。驗(yàn)收后根據(jù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，并及時(shí)兌現(xiàn)，用經(jīng)濟(jì)杠桿促進(jìn)分包方自我約束的積極性。

2、分包單位質(zhì)量職責(zé)：

裝修階段各分項(xiàng)工程開始施工前，應(yīng)有針對(duì)性地制定具有可操作性的技術(shù)質(zhì)量管理制度，各項(xiàng)管理制度應(yīng)包括：技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制、三檢制、樣板制、獎(jiǎng)罰制、質(zhì)量信息反饋制、圖紙會(huì)審制、施工技術(shù)交底制及技術(shù)資料管理制等，并應(yīng)在施工管理中認(rèn)真貫徹落實(shí)。主要措施：

1、每周進(jìn)行總結(jié)、考核、獎(jiǎng)懲。

2、各項(xiàng)管理制度與措施上墻。

3、各分包單位設(shè)專職質(zhì)檢員，一經(jīng)上任不得隨意更換，以確保質(zhì)檢人員的相對(duì)穩(wěn)定，保證質(zhì)量工作的連續(xù)性。如需調(diào)動(dòng)，必須報(bào)由總包技術(shù)質(zhì)量部門同意。施工過程中，總包單位將對(duì)兩個(gè)主要?jiǎng)趧?wù)分包單位的施工情況進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

4、總包方對(duì)分包工程的質(zhì)量負(fù)監(jiān)督檢查的責(zé)任，分包單位對(duì)分包班組嚴(yán)禁“以包代管”。

5、分包單位的各級(jí)管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)操作人員的質(zhì)量意識(shí)教育，激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)。

6、分包工程完工后，分包單位應(yīng)將整理好的施工資料交給總包項(xiàng)目部。

（三）分包單位班組長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制

1、在分包單位工長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所施工的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。

2、組織本班組工人嚴(yán)格按圖施工，按操作規(guī)程和技術(shù)交底要求來操作。

3、經(jīng)常對(duì)班組工人進(jìn)行“質(zhì)量第一，精心操作”的思想教育，牢固樹立為下道工序著想的思想，嚴(yán)格把好第一道工序的操作質(zhì)量關(guān)。

4、全面負(fù)責(zé)班組質(zhì)量自檢、互檢和工序交接檢工作，發(fā)揮兼質(zhì)檢員作用，虛心接受施工員和質(zhì)檢員的檢查和監(jiān)督；對(duì)不合格的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程主動(dòng)返工重做，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5、參與施工員和質(zhì)檢員組織的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定。

6、認(rèn)真把好使用原材料、成品、半成品的質(zhì)量關(guān)，對(duì)不合格材料有權(quán)拒絕使用，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

7、經(jīng)常督促班組工人，嚴(yán)格掌握各種砂漿配合比,不得套用，亂用配合比或隨意改變比例操作，一定要確保砂漿強(qiáng)度。

8、對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量事故應(yīng)本著實(shí)事求是的精神向施工（或質(zhì)檢員）反映，不隱瞞不報(bào)。

9、在施工實(shí)踐中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技術(shù)素質(zhì)，并幫助班組成員不斷提高操作技術(shù)水平。

（四）操作工人質(zhì)量責(zé)任制

1、在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)以及班組質(zhì)檢員的指導(dǎo)下，擔(dān)負(fù)每一道工序操作質(zhì)量的責(zé)任。

2、努力學(xué)習(xí)操作技術(shù)，做到“二懂三會(huì)”，即懂操作規(guī)程，懂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；會(huì)看圖紙，會(huì)施工操作，會(huì)檢測(cè)方法；堅(jiān)持按圖紙、按技術(shù)交底施工、按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作。

3、做好個(gè)人質(zhì)量自檢和班組內(nèi)質(zhì)量互檢工作，對(duì)不合格的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程，堅(jiān)決返工重做，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、牢固樹立“質(zhì)量第一，精心操作”的思想，嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān)，切實(shí)做到“三不”：即不合格材料不使用，不合格工序不交班，不合格的分項(xiàng)工程不交工。

5、虛心接受施工員、質(zhì)檢員和班組長(zhǎng)的檢查和指導(dǎo)，努力提高操作水平，為確保工程（產(chǎn)品）質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。

* 補(bǔ)充說明：材料采購部門對(duì)采購的原材料、成品、半成品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。進(jìn)場(chǎng)材料凡是規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn)的必須進(jìn)行復(fù)試檢驗(yàn)，對(duì)不合格的產(chǎn)品及時(shí)標(biāo)識(shí)，及時(shí)封存并退出現(xiàn)場(chǎng)。

質(zhì)量檢查員是項(xiàng)目部質(zhì)量把關(guān)人員，對(duì)每道工序進(jìn)行及時(shí)全面的專業(yè)檢查驗(yàn)收，凡是使用不合格材料、計(jì)量不準(zhǔn)確、不按工藝標(biāo)準(zhǔn)施工、施工質(zhì)量不合格、達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決不予驗(yàn)收，并有權(quán)責(zé)令停工返修，直至合格。質(zhì)量工作要堅(jiān)持從精、從細(xì)、從嚴(yán)的管理原則，為創(chuàng)優(yōu)把好每道關(guān)。

工長(zhǎng)既是工序生產(chǎn)的組織者，又是工序質(zhì)量檢查的組織者。要把質(zhì)量意識(shí)首要位置，消除重進(jìn)度輕質(zhì)量的思想，抓質(zhì)量從抓班組操作開始，既保定額又保質(zhì)量，以操作質(zhì)量保工序質(zhì)量。每道工序完成后要組織班組進(jìn)行認(rèn)真的自檢、互檢，堅(jiān)持從精、從細(xì)、從嚴(yán)的自檢、互檢、交接檢原則。報(bào)驗(yàn)時(shí)要保證精細(xì)的工序，為創(chuàng)優(yōu)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

從分包方內(nèi)部素質(zhì)上，針對(duì)放線、砌筑、門窗、抹灰、衛(wèi)生間及廚房防水、樓地面、墻面瓷磚、油漆、外墻地面、屋面、水暖、電氣等工程，配備稱職的管理人員和主要技工。從分包方內(nèi)部管理體系上，配備責(zé)任心強(qiáng)的、名符其實(shí)的專業(yè)質(zhì)檢和綜合質(zhì)檢。從分包方內(nèi)部質(zhì)量預(yù)控上，工人操作前技術(shù)交底不能流于形式，要真正給操作工人交清操作要點(diǎn)、設(shè)計(jì)作法、創(chuàng)優(yōu)作法、質(zhì)量通病防治措施和質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，并設(shè)在黑板報(bào)上和宣傳欄上能讓工人多遍熟悉。從分包方內(nèi)部自互檢上，對(duì)工序進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的自互檢，工序不合格不蒙混過關(guān)不報(bào)驗(yàn)。從分包方內(nèi)部獎(jiǎng)罰制度上，要有細(xì)制的切實(shí)可行的質(zhì)量管理方法。

在上述基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部根據(jù)總包內(nèi)部驗(yàn)收辦法，監(jiān)督分包方進(jìn)行嚴(yán)格的自互檢，分包方自互檢合格后，上報(bào)總包專業(yè)質(zhì)檢驗(yàn)收。驗(yàn)收后根據(jù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，并及時(shí)兌現(xiàn)，用經(jīng)濟(jì)杠桿促進(jìn)分包方自我約束的積極性。

四、材料采購、進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、管理制度

1、材料采購：項(xiàng)目部建立合格材料供應(yīng)商的檔案，并從列入檔案的供應(yīng)商中采購材料。項(xiàng)目部對(duì)采購的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，材料進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行材質(zhì)復(fù)核檢驗(yàn)，不合格的材料、產(chǎn)品不得使用在工程上。因使用不合格材料而造成質(zhì)量事故的，要追究材料采購部門的責(zé)任。

2、材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)：

2.1材料進(jìn)場(chǎng)必須有材料員、倉管員、質(zhì)檢員到場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄。2.2進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)有出廠合格證和質(zhì)量保證書，還應(yīng)及時(shí)做材料標(biāo)識(shí)和復(fù)試工作。不合格材料由材料員與供貨方交涉，辦理退貨、調(diào)貨、索賠工作。

3、材料管理制度：

在組織材料分批進(jìn)場(chǎng)時(shí)，除按規(guī)定時(shí)間及按施工平面布置圖指定的堆放區(qū)域外，還必須對(duì)材料的名稱、規(guī)格、品種、數(shù)量、質(zhì)量、日期、價(jià)格進(jìn)行檢查與驗(yàn)收。防止交貨短少、損壞與不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料進(jìn)場(chǎng)，造成積壓與占用場(chǎng)地。在驗(yàn)收中要做到: 3.1必須根據(jù)進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收單上的品種、規(guī)格、數(shù)量分別采用清數(shù)、量方、檢尺、過磅等不同方法，逐一進(jìn)行驗(yàn)收，并根據(jù)實(shí)際驗(yàn)收情況作好記錄。經(jīng)過驗(yàn)收的材料要成垛、成方、進(jìn)庫堆碼。

3.2必須按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)（國標(biāo)、部標(biāo)或其它標(biāo)準(zhǔn)）嚴(yán)格驗(yàn)收。進(jìn)場(chǎng)必須復(fù)試材料應(yīng)做到隨料附證，無質(zhì)量證明的不予驗(yàn)收，并在未取得合格證之前，任何工程部位都不能使用。

3.3各種構(gòu)、配件進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)，要按照加工計(jì)劃的品名、代號(hào)及外形尺寸逐一核對(duì)驗(yàn)收。檢驗(yàn)不符合要求時(shí)，要及時(shí)向送料人和承運(yùn)人提出詢問和查對(duì)，在未查清前，不得隨意使用，以免造成質(zhì)量事故。

3.4對(duì)進(jìn)場(chǎng)的各種材料，要逐日做好進(jìn)場(chǎng)情況的詳細(xì)記錄，待驗(yàn)收后，分品種、規(guī)格、數(shù)量等記入相應(yīng)的明細(xì)賬內(nèi)。

3.5對(duì)驗(yàn)收不合格的材料，要查明原因，分清責(zé)任，并及時(shí)處理。基本要求是執(zhí)行：質(zhì)量不好照退，數(shù)量不足照扣，運(yùn)輸有損壞照賠等制度，采用經(jīng)濟(jì)手段把好材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。

3.6各種材料的領(lǐng)用，發(fā)放必須持有工長(zhǎng)簽發(fā)的材料領(lǐng)用單后，倉庫保管員方可發(fā)放有關(guān)材料。

3.7各種材料進(jìn)場(chǎng)后至使用前均要掛設(shè)過程標(biāo)識(shí)，明確檢驗(yàn)狀態(tài)，表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。

3.8倉庫保管員應(yīng)根據(jù)不同材料分類堆放，并根據(jù)不同性質(zhì)做好防水、防火、防潮、防熱等保護(hù)工作，易燃、易爆物品應(yīng)有專門倉庫、專人保管、登記和領(lǐng)用。

五、施工掛牌制度

即施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“掛牌制”，注明管理者、操作者、質(zhì)量情況、檢查人員、施工日期、檢查日期等內(nèi)容。

（一）主要工種如模板、混凝土、砌磚、抹灰等等，施工過程中要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相應(yīng)的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。因現(xiàn)場(chǎng)不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（二）質(zhì)量掛牌制度

工地對(duì)各分項(xiàng)工程（檢驗(yàn)批）的質(zhì)量實(shí)行掛牌制度，全面執(zhí)行“誰施工，誰負(fù)責(zé)質(zhì)量”的管理制度。

1、各工種班組根據(jù)各自的作業(yè)區(qū)域（施工段）進(jìn)行掛牌，實(shí)行質(zhì)量明示、質(zhì)量對(duì)比的制度，促進(jìn)班組之間的勞動(dòng)質(zhì)量競(jìng)賽，以最大限度的調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性，最快速度挖掘員工的質(zhì)量潛力。

2、裝修各分項(xiàng)工程質(zhì)量掛牌分解落實(shí)到個(gè)人，比如，那根柱子是由那個(gè)師傅制

作安裝的，就掛上他的名字牌子，掛牌時(shí)間直至柱子被粉刷掉。象每一堵磚墻砌筑、每一面墻壁粉刷都要分解落實(shí)到每個(gè)班組和個(gè)人去。

3、另外，個(gè)別隱蔽工程因其停留時(shí)間較短（抹灰等），很快就被會(huì)被隱蔽了，所以對(duì)于一些隱蔽工程僅限于隱蔽檢查驗(yàn)收前實(shí)行掛牌制。

4、對(duì)各班組的勞動(dòng)成果，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)比。嚴(yán)格實(shí)行“優(yōu)良高價(jià)、合格平價(jià)”的獎(jiǎng)懲制度和執(zhí)行“班組工人未位淘汰制”。質(zhì)量不合格而引起返工重做的均要賠嘗工地的材料損失費(fèi)和工期延誤費(fèi)。

（三）材料物資掛牌制

各種進(jìn)場(chǎng)材料、半成品、成品構(gòu)配件都要懸掛標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明名稱、規(guī)格、出廠日期、質(zhì)量狀態(tài)等指標(biāo)，由材料主管部門執(zhí)行。

六、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度

總包根據(jù)質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)際需要，特制定以下獎(jiǎng)罰制度。對(duì)工程施工中的一般缺陷，由項(xiàng)目部質(zhì)檢員下發(fā)《施工質(zhì)量隱患通知單》，屢教不改的要開罰款通知單，罰款數(shù)額由項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定。對(duì)各工序質(zhì)量超出標(biāo)準(zhǔn)允許偏差三次以上以及出現(xiàn)嚴(yán)重不合格問題的，或出現(xiàn)上述情況不及時(shí)改正或?qū)栴}不能正確認(rèn)識(shí)的，根據(jù)情節(jié)輕重和造成的損失的大小，給予分包單位或個(gè)人50至5000元的罰款。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

1、未經(jīng)交底或安排擅自組織施工作業(yè)。

2、未履行相關(guān)驗(yàn)收程序進(jìn)行下道工序作業(yè)。

3、隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收簽字即覆蓋。

4、總包或監(jiān)理提出質(zhì)量問題未經(jīng)處置或處置不符要求。

5、使用未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格材料。

6、未按照施工方案及技術(shù)交底施工。

7、擅自改變?cè)O(shè)計(jì)做法。

8、違反強(qiáng)制性條文。

違返以上條文，責(zé)任方承擔(dān)由此造成后果，并將予以嚴(yán)厲經(jīng)濟(jì)處罰。

七、成品保護(hù)制度

在施工組織設(shè)計(jì)中，應(yīng)有成品保護(hù)技術(shù)措施。成品保護(hù)應(yīng)當(dāng)同重視工序的操作一樣重要。項(xiàng)目管理人員應(yīng)合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)。上下道 工序之間應(yīng)做好交接工作，并作好記錄。如下道工序的施工可能對(duì)上道工序的成品造成影響時(shí)，應(yīng)征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則，造成的損失由下道工序操作者及管理人員負(fù)責(zé)。

1、項(xiàng)目部與班組簽訂成品保護(hù)責(zé)任制，由班組把責(zé)任落實(shí)分解到每一作業(yè)崗位。同時(shí)加強(qiáng)員工的成品保護(hù)教育，提高素質(zhì)。

2、施工班組對(duì)前一班組作業(yè)完成的成品有責(zé)任進(jìn)行保護(hù)。后作業(yè)班組不得對(duì)前施工班組完成的成品有污染或損壞。

3、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備、半成品等應(yīng)指定位置堆放，并有專人負(fù)責(zé)保護(hù)，避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。

八、履行預(yù)約驗(yàn)收制度

（一）工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度

為保證工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，根據(jù)國家工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求和公司管理體系要求制定本制度。

1.單位工程檢驗(yàn)：工程施工完成后，先由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目部進(jìn)行自檢驗(yàn)收，合格后報(bào)分公司進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)要求后向業(yè)主提竣工交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由業(yè)主組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

2.分部（子分部）工程驗(yàn)收：分部工程完成后，由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織自檢驗(yàn)收合格后，報(bào)分公司、業(yè)主、監(jiān)理等部門共同驗(yàn)收。

3.分項(xiàng)工程驗(yàn)收：在檢驗(yàn)批驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、施工員共同自檢驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。

3.檢驗(yàn)批驗(yàn)收：檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最基本單位，也是分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收的依據(jù)，所謂檢驗(yàn)批是指“按同一的生產(chǎn)條件或按規(guī)定的方式匯總起來供檢驗(yàn)用的，由一定數(shù)量樣本組成的檢驗(yàn)體”?！皺z驗(yàn)批可根據(jù)施工及質(zhì)量控制和專業(yè)驗(yàn)收需要按樓層、施工段、變形縫等進(jìn)行劃分”。為保證工程質(zhì)量，檢驗(yàn)批驗(yàn)收實(shí)行“三檢制”：施工完成后施工班組先進(jìn)行自檢驗(yàn)收，合格后報(bào)質(zhì)檢員組織后道工序施工班組負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行交接檢，最后由質(zhì)檢員邀請(qǐng)監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收。

（二）為保證工程施工工序或檢驗(yàn)批有序驗(yàn)收，特制定此預(yù)約驗(yàn)收制度，并將驗(yàn)收程序予以說明。

1、按照施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行模式，每道工序分包單位都要堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度，執(zhí)行過程三檢制度中的規(guī)定。

2、分包單位質(zhì)檢員檢查合格后，將自檢及工序交接檢查記錄上報(bào)總包專業(yè)工長(zhǎng)，同時(shí)可將預(yù)約驗(yàn)收登記表填報(bào)總包方質(zhì)檢員。預(yù)約驗(yàn)收登記表的填寫原則1正常情況下（周一至周五白天）每次預(yù)約應(yīng)在正式驗(yàn)收前不少于4個(gè)小時(shí)是：○

2夜間驗(yàn)收應(yīng)在下午15：3填寫預(yù)約驗(yàn)收登記表；○00以前填寫預(yù)約驗(yàn)收登記表；○

4預(yù)約周六、周日預(yù)約驗(yàn)收必須在周五下午15：00以前填寫預(yù)約驗(yàn)收登記表；○驗(yàn)收登記表要求在填寫時(shí)字跡工整、時(shí)間及部位準(zhǔn)確。

3、總包質(zhì)檢員根據(jù)預(yù)約驗(yàn)收登記表中預(yù)約時(shí)間填寫的先后順序組織驗(yàn)收。為保證驗(yàn)收通過率，減少不合格項(xiàng)的整改時(shí)間，總包質(zhì)檢員或工長(zhǎng)在過程巡檢時(shí)，向分包單位提出的需整改的不合格項(xiàng)，分包單位應(yīng)立即整改；生產(chǎn)過程中存在問題不得掩蓋，出現(xiàn)質(zhì)量問題分包單位不得私自進(jìn)行處理，應(yīng)按程序上報(bào)，得到總包技術(shù)負(fù)責(zé)人的處理方案或處理意見后，方可進(jìn)行處理。如若發(fā)現(xiàn)私自處理，則視情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人給予處罰。

4、過程三檢完成后，如不能及時(shí)預(yù)約報(bào)驗(yàn)，影響驗(yàn)收或造成各項(xiàng)損失，總包概不負(fù)責(zé)。

5、總包質(zhì)檢員在專項(xiàng)檢查合格的前提下，向監(jiān)理發(fā)出預(yù)約。

6、由分包方做好驗(yàn)收通道，為監(jiān)理驗(yàn)收的通行排除障礙。保證監(jiān)理及各方人員的通行安全。

九、質(zhì)檢人員的權(quán)限

1、有權(quán)檢查進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料、設(shè)備、成品、半成品的質(zhì)量證明材料。

2、凡在施工過程中，發(fā)現(xiàn)有不按照設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范和工藝標(biāo)準(zhǔn)施工的，有權(quán)向現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工人員提出改正要求，作出返工或罰款處理，情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)下停工通知。

3、凡不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的分項(xiàng)工程，在其隱檢或預(yù)檢單上有權(quán)拒絕簽字，有權(quán)要求項(xiàng)目部進(jìn)行糾正補(bǔ)報(bào)。

4、有權(quán)制止對(duì)未經(jīng)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收和樣板間驗(yàn)收的工程進(jìn)行裝修施工。

5、對(duì)未經(jīng)法定技術(shù)單位或部門簽證認(rèn)可的“新材料、新技術(shù)、新工藝”有權(quán)拒絕直接使用在工程上。

6、各級(jí)質(zhì)檢員有權(quán)越級(jí)陳述自己的意見，任何單位和個(gè)人不得干涉質(zhì)檢員行使職權(quán)或故意刁難打擊報(bào)復(fù)。

十、質(zhì)量例會(huì)制度

為了保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使項(xiàng)目部管理層及時(shí)準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目質(zhì)量情況，科學(xué)地搞好項(xiàng)目質(zhì)量管理，項(xiàng)目部采取定期召開工程質(zhì)量例會(huì)制度。

（一）會(huì)議時(shí)間：每月1日、15日下午15：00（該時(shí)間為暫定）。（重要工序質(zhì)量分析會(huì)應(yīng)根據(jù)施工需要不定期召開，特殊情況下，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量事故或質(zhì)量有較大的倒退趨勢(shì)時(shí)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)召開質(zhì)量研討會(huì)，分析原因，提出處理辦法或應(yīng)采取的糾正措施。）

會(huì)議地點(diǎn)：項(xiàng)目部會(huì)議室

組 織 人：技術(shù)負(fù)責(zé)人

參會(huì)人員：項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、各專業(yè)工長(zhǎng)、放線人員、材料員、分包單位主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、施工班組長(zhǎng)等。

（二）由于施工管理涉及多方參與主體，例會(huì)本著相互平等、尊重、自主的原則，主要采取分清責(zé)任是非、尊重科學(xué)管理、提倡誠信自律的嚴(yán)肅方針。同時(shí)要避免例會(huì)的無準(zhǔn)備、無目的、無休止、無結(jié)論狀態(tài)，只有做到幾點(diǎn)，才能達(dá)到提高管理效率、保持協(xié)同工作、控制管理目標(biāo)的目的。

（三）重要工序質(zhì)量分析會(huì)應(yīng)根據(jù)施工需要不定期召開，特殊情況下，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量事故（或質(zhì)量有較大的倒退趨勢(shì)）時(shí)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)召開質(zhì)量研討會(huì)，分析原因，提出處理辦法（或應(yīng)采取的糾正措施）。

（四）會(huì)議內(nèi)容：

質(zhì)量例會(huì)主要應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：本周施工情況，原材料質(zhì)量情況，送檢結(jié)果；過程產(chǎn)品質(zhì)量情況，存在的主要質(zhì)量問題及改正要求；施工進(jìn)度情況，施工實(shí)際進(jìn)度與施工進(jìn)度計(jì)劃符合情況；施工安全情況等；下一階段的施工安排等。

1、對(duì)每半個(gè)月的質(zhì)量進(jìn)行匯報(bào)。要求分包單位匯報(bào)半個(gè)月以來的生產(chǎn)質(zhì)量情況和質(zhì)保體系運(yùn)行情況，存在的問題和改進(jìn)的辦法以及需要項(xiàng)目部協(xié)助解決的問題。

項(xiàng)目部質(zhì)檢員總結(jié)半個(gè)月來的工程質(zhì)量情況，提出存在的問題。

技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)匯報(bào)的情況，表彰好的專業(yè)，批評(píng)或處罰較差的專業(yè)；對(duì)存在的問題提出糾正和預(yù)防措施，或通知限期整改；使會(huì)議起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，懲前毖后的作用。

工程質(zhì)量例會(huì)要做好例會(huì)記錄，與會(huì)人員要簽到，會(huì)議內(nèi)容整理后要及時(shí)以文件的形式發(fā)至各施工班組傳閱，項(xiàng)目部資料員要收集例會(huì)記錄歸檔形成工程質(zhì)量資料。

對(duì)無故不參加者應(yīng)進(jìn)行處罰（額度為每次每人100元暫定）。

*注：施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，質(zhì)量部門要及時(shí)對(duì)責(zé)任者進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)整體質(zhì)量影響面大，或?qū)医滩桓臅r(shí)，技術(shù)質(zhì)量部門要及時(shí)召開質(zhì)量會(huì)議，進(jìn)行查問題、找原因、限期整改。對(duì)質(zhì)量責(zé)任人要通報(bào)批評(píng)并予以適當(dāng)懲罰；以教育施工人員，提高質(zhì)量意識(shí)。

十一、質(zhì)量文件記錄制度

質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，應(yīng)力求真實(shí)和詳盡。各類現(xiàn)場(chǎng)操作記錄等要妥善保管，特別是各類工序接口的管理，應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時(shí)的情況，理清各方責(zé)任。

十二、工程質(zhì)量事故報(bào)告及時(shí)調(diào)查制度

工程若發(fā)生質(zhì)量事故，分包單位要馬上向項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量及生產(chǎn)部門報(bào)告，并做好事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)及保護(hù)工作，項(xiàng)目部要根據(jù)事故等級(jí)逐級(jí)上報(bào)，同時(shí)按照“三不放過”的原則，負(fù)責(zé)事故的調(diào)查處理工作。對(duì)事故上報(bào)不及時(shí)，或隱瞞不報(bào)的要追究相關(guān)人員的責(zé)任。

（一）施工質(zhì)量事故處理的程序

1、事故報(bào)告

施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，施工負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的程序，及時(shí)向上級(jí)（或企業(yè)）報(bào)告事故情況。

2、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

當(dāng)施工過程發(fā)生質(zhì)量事故，尤其是由此導(dǎo)致安全事故造成人員傷亡時(shí)，施工負(fù)責(zé)人應(yīng)視事故的具體情況，組織在場(chǎng)人員果斷采取應(yīng)急措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，救護(hù)人員，防止事故擴(kuò)大。同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄、標(biāo)識(shí)、拍照等，為后續(xù)的事故調(diào)查保留客觀真實(shí)場(chǎng)景。3.事故調(diào)查

事故調(diào)查是搞清質(zhì)量事故原因，有效進(jìn)行技術(shù)處理，分清質(zhì)量事故責(zé)任的重要手段。事故調(diào)查包括現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織的自查和來自企業(yè)的技術(shù)、質(zhì)量管理部門的調(diào)查；此外根據(jù)事故的性質(zhì)，需要接受政府建設(shè)行政主管部門以及檢察、勞動(dòng)部門等的調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織應(yīng)積極配合，如實(shí)提供情況和資料。

（二）事故處理

事故處理包括兩大方面，即：

1、事故的技術(shù)處理，解決施工質(zhì)量不合格和缺陷問題；

2、事故的責(zé)任處罰，根據(jù)事故的性質(zhì)、損失大小、情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人做出行政處分直至追究刑事責(zé)任等的不同處罰。

（三）恢復(fù)施工

明確質(zhì)量事故鑒定意見后，按程序報(bào)請(qǐng)工程監(jiān)理單位批準(zhǔn)恢復(fù)正常施工。

第五篇：機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理(一級(jí)建造師)

機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理（建造師學(xué)習(xí)資料）

機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下，貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學(xué)的管理方法，使工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本目主要運(yùn)用質(zhì)量管理和考試大綱的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合機(jī)電工程質(zhì)量管理的特點(diǎn)，通過案例分析，掌握機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的策劃，施工質(zhì)量影響因素的預(yù)控，施工質(zhì)量檢驗(yàn)的規(guī)定，施工質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法，施工質(zhì)量問題及事故的處理，在機(jī)電工程項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)踐中的應(yīng)用。A、機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的策劃

機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的策劃是在合同環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，確定具體的實(shí)現(xiàn)方法、手段和措施。本條主要知識(shí)點(diǎn)是：機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理策劃的依據(jù)，機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理策劃的方法，機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理策劃的主要內(nèi)容。

一、機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理策劃的依據(jù)

策劃的主要依據(jù)是：招標(biāo)文件、施工合同、施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、法規(guī)、施工圖紙、設(shè)備說明書、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及氣候條件、以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。

二、機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理策劃的方法

由項(xiàng)目總工程師組織相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量人員，在熟悉施工合同、設(shè)計(jì)圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件的基礎(chǔ)上進(jìn)行策劃，策劃的方法有按施工階段進(jìn)行策劃、按質(zhì)量影響因素進(jìn)行策劃和按工程施工層次進(jìn)行策劃三種。一般整體工程的質(zhì)量控制策劃應(yīng)按施工階段來進(jìn)行，關(guān)鍵過程、特殊過程或?qū)夹g(shù)質(zhì)量要求較高的過程，可按質(zhì)量影響因素進(jìn)行詳細(xì)策劃，也可以將三種方法結(jié)合起來進(jìn)行。策劃的結(jié)果形成施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和專題措施。

三、機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理策劃的主要內(nèi)容

（一）按施工階段進(jìn)行質(zhì)量管理策劃可分為事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)方面

1．事前控制主要包括：工程項(xiàng)目劃分及質(zhì)量目標(biāo)的分解、質(zhì)量管理組織及其職責(zé)、質(zhì)量控制依據(jù)的文件、施工人員計(jì)劃及資格審查、原材料半成品計(jì)劃及進(jìn)場(chǎng)管理，確定施工工藝、方案及機(jī)具控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃、關(guān)鍵過程和特殊過程、質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置和施工質(zhì)量記錄要求，進(jìn)行技術(shù)交底、施工圖審核、施工測(cè)量等控制。

2．事中控制主要包括工序質(zhì)量、隱蔽工程質(zhì)量、設(shè)備監(jiān)造、檢測(cè)及試驗(yàn)、中間產(chǎn)品、成品保護(hù)、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量驗(yàn)收或評(píng)定等控制以及施工變更等控制。

3．事后控制主要包括聯(lián)動(dòng)試車、工程質(zhì)量驗(yàn)收、工程竣工資料驗(yàn)收、工程回訪保修等。

（二）按質(zhì)量影響因素進(jìn)行質(zhì)量管理策劃的主要內(nèi)容

包括人員控制、設(shè)備材料控制、施工機(jī)具控制、施工方法控制和施工環(huán)境控制。

（三）按工程施工層次控制進(jìn)行質(zhì)量管理策劃的主要內(nèi)容

包括對(duì)單位工程（子單位）、分部工程（子分部）、分項(xiàng)工程中每個(gè)層次的質(zhì)量特性和要求進(jìn)行質(zhì)量管理策劃。B、機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量影響因素的預(yù)控

質(zhì)量預(yù)控是通過施工技術(shù)人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員事先對(duì)工序質(zhì)量影響因素進(jìn)行分析，找出在施工過程中可能或容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，提出相應(yīng)的對(duì)策，制訂質(zhì)量預(yù)控方案，采取措施預(yù)防質(zhì)量問題的產(chǎn)生。本條主要知識(shí)點(diǎn)是：機(jī)電工程施工質(zhì)量主要因素的預(yù)控內(nèi)容和方法。

一、針對(duì)影響機(jī)電工程施工質(zhì)量主要因素的預(yù)控內(nèi)容

1．對(duì)項(xiàng)目施工的決策者、管理者、操作者預(yù)控的主要內(nèi)容：編制施工人員需求計(jì)劃，明確技能及資質(zhì)要求；控制關(guān)鍵、特殊崗位人員的資格認(rèn)可和持證上崗；制定檢查制度。

2．施工機(jī)具設(shè)備預(yù)控的主要內(nèi)容：編制機(jī)具計(jì)劃；進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、監(jiān)督、保養(yǎng)和維修；驗(yàn)證檢測(cè)儀器、器具的精度要求和檢定或校準(zhǔn)狀態(tài)；建立管理臺(tái)賬、制定操作規(guī)程、監(jiān)督使用。

3．工程設(shè)備和材料預(yù)控的主要內(nèi)容：材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性；供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等資質(zhì)文件和廠家現(xiàn)場(chǎng)考察；設(shè)備監(jiān)造；進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)；搬運(yùn)、儲(chǔ)存、防護(hù)、保管、標(biāo)識(shí)及可追溯性，對(duì)不合格材料、不適用設(shè)備的處置。

4．施工工藝方法預(yù)控的主要內(nèi)容：施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃和方法、質(zhì)量控制點(diǎn)的編制、審批、更改、修訂和實(shí)施監(jiān)督；施工順序和工藝流程，工藝參數(shù)和工藝設(shè)備；施工過程的標(biāo)識(shí)及可追溯性。

5．工程技術(shù)環(huán)境、作業(yè)環(huán)境、管理環(huán)境、周邊環(huán)境的預(yù)控主要包括：針對(duì)風(fēng)、雨、溫度、濕度、粉塵、亮度、地質(zhì)條件等，合理安排現(xiàn)場(chǎng)布置和施工時(shí)間，加強(qiáng)質(zhì)量宣傳。

二、機(jī)電工程施工質(zhì)量預(yù)控的方法

1．施工前，項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量特性進(jìn)行綜合分析，找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素，從而制定有效的預(yù)防措施加以實(shí)施，防止質(zhì)量問題的產(chǎn)生。

2．施工中，通過對(duì)過程質(zhì)量數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)，利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)找出質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)，提前采取補(bǔ)救措施并加以引導(dǎo)，使工程質(zhì)量始終處于有效控制之中。

3．通過對(duì)影響施工質(zhì)量的因素特性分析，編制質(zhì)量預(yù)控方案（或質(zhì)量控制圖）及質(zhì)量控制措施，并在施工過程中加以實(shí)施。

質(zhì)量預(yù)控方案一般包括工序名稱、可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、提出質(zhì)量預(yù)控措施等。

C、機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量檢查與檢驗(yàn)的規(guī)定

機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量檢查與檢驗(yàn)是施工人員利用一定的方法和手段，對(duì)工序操作及其完成的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)物測(cè)定、查看和檢查，并將所結(jié)果與該工序的質(zhì)量特性和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，判斷是否合格。本條主要知識(shí)點(diǎn)是：施工質(zhì)量的“三檢制”，施工質(zhì)量檢驗(yàn)的要求。

一、機(jī)電工程施工質(zhì)量的“三檢制”

“三檢制”是三級(jí)質(zhì)量檢查制度簡(jiǎn)稱。一般情況下，原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)以專職檢驗(yàn)人員為主，生產(chǎn)過程的各項(xiàng)作業(yè)的檢驗(yàn)則以施工現(xiàn)場(chǎng)操作人員的自檢、互檢為主，專職檢驗(yàn)人員巡回抽檢為輔。

1．自檢是指由施工人員對(duì)自己的施工作業(yè)或已完成的分項(xiàng)工程進(jìn)行自我檢驗(yàn)、把關(guān)，及時(shí)消除異常因素，防止不合格品進(jìn)入下道作業(yè)。自檢記錄由施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人填寫并保存。

2．互檢是指同組施工人員之間對(duì)所完成的作業(yè)或分項(xiàng)工程互相檢查，或是本組質(zhì)檢員的抽檢，或是下道作業(yè)對(duì)上道作業(yè)的交接檢驗(yàn)，是對(duì)自檢的復(fù)核和確認(rèn)。“互檢”記錄由領(lǐng)工員負(fù)責(zé)填寫（要求上下道工序施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)）并保存。

3．專檢是指質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢驗(yàn)，用以彌補(bǔ)自檢、互檢的不足。“專檢”記錄由各相關(guān)質(zhì)量檢查人員負(fù)責(zé)填寫，每周日匯總保存。

二、機(jī)電工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)的要求

1．機(jī)電工程采用的設(shè)備、材料和半成品應(yīng)按各專業(yè)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字；未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的，不得使用。

2．機(jī)電工程各專業(yè)工程應(yīng)根據(jù)相關(guān)施工規(guī)范的要求，執(zhí)行施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，按工序進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)試驗(yàn)。相關(guān)專業(yè)之間應(yīng)進(jìn)行施工工序交接檢驗(yàn)。

3．作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄，并在隱蔽工程隱蔽前通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位。

4．施工質(zhì)量檢驗(yàn)的方法、數(shù)量、檢驗(yàn)結(jié)果記錄，應(yīng)符合專業(yè)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。

5．施工質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收的項(xiàng)目劃分、驗(yàn)收評(píng)定內(nèi)容、程序和組織等要求，見《工業(yè)安裝工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》和《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》。

D、機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用

利用統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)工程施工質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，可以更快、更好地找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，以便采取改進(jìn)的措施，提高工程施工質(zhì)量。本條主要知識(shí)點(diǎn)是：統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法及其應(yīng)用，分層法及其應(yīng)用，排列圖法及其應(yīng)用，因果分析圖法及其應(yīng)用。

一、統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法及其應(yīng)用

統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法常用的有：分項(xiàng)工程施工質(zhì)量分布調(diào)查表；施工質(zhì)量不合格項(xiàng)目調(diào)查表；施工質(zhì)量不合格原因調(diào)查表；施工質(zhì)量檢查評(píng)定調(diào)查表。

二、分層法及其應(yīng)用

常用的分層方法有：按施工班組或施工人員分層；按施工機(jī)械設(shè)備型號(hào)分層；按施工操作方法分層；按施工材料供應(yīng)單位或供應(yīng)時(shí)間分層；按施工時(shí)間或施工環(huán)境分層；按檢查手段分層。對(duì)同一批數(shù)據(jù)可按不同性質(zhì)分層，從不同角度分析質(zhì)量問題和影響因素。

三、排列圖法及其應(yīng)用

排列圖中的每個(gè)直方形都表示一個(gè)質(zhì)量問題或影響因素，影響程度與各直方形的高度成正比。通常按累計(jì)頻率劃分（0%~80%）、（80%~90%）、（90%~100%）三部分，與其對(duì)應(yīng)的影響因索分別為A、B、C三類。A類為主要因素，B類為次要因素，C類為一般因素。

四、因果分析圖法及其應(yīng)用

利用因果分析圖系統(tǒng)整理分析某個(gè)施工質(zhì)量問題（結(jié)果）及其產(chǎn)生的原因，并編制改進(jìn)措施和對(duì)策表。

E、機(jī)電工程項(xiàng)目施工質(zhì)量問題及事故的處理

施工過程中發(fā)生的質(zhì)量問題或質(zhì)量事故，應(yīng)重視對(duì)其調(diào)查、分析，采取措施進(jìn)行處理，防范質(zhì)量問題再發(fā)生和質(zhì)量事故進(jìn)一步擴(kuò)大、惡化。本條主要知識(shí)點(diǎn)是：工程質(zhì)量問題與質(zhì)量事故的界定與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，原因分析，處理的依據(jù)，處理方式以及處理后的注意事項(xiàng)。

一、工程質(zhì)量問題與質(zhì)量事故的界定與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

1．對(duì)于直接經(jīng)濟(jì)損失在規(guī)定數(shù)額以下，不影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全，沒有造成永久性質(zhì)量缺陷，視為質(zhì)量問題，可由相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)檢員和有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人和操作者共同分析，確定出現(xiàn)問題的原因，采取措施，及時(shí)糾正。

2．工程施工質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定而引發(fā)或造成規(guī)定數(shù)額以上經(jīng)濟(jì)損失、工期延誤或造成設(shè)備人身安全，影響使用功能的即構(gòu)成質(zhì)量事故。一般由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)檢員和有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，收 4 集與分析相關(guān)資料。發(fā)生重大質(zhì)量事故由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行調(diào)查事故原因。組織專家進(jìn)行技術(shù)鑒定；提出工程處理和采取措施的建議；對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任者的處理建議；提交事故調(diào)查報(bào)告。

二、工程質(zhì)量問題及質(zhì)量事故的原因分析 引發(fā)工程質(zhì)量問題及質(zhì)量事故的常見原因有：

1．違背施工程序：不按施工程序辦事，無施工圖施工，不經(jīng)竣工驗(yàn)收就交付使用等。

2．違反法規(guī)行為：超低價(jià)中標(biāo)；非法分包、轉(zhuǎn)包、掛靠；擅自修改設(shè)計(jì)等行為。

3．管理與施工不到位：不按圖施工或未經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意擅自修改設(shè)計(jì)。4．使用不合格的材料及設(shè)備：材料及制品不合格；機(jī)電設(shè)備不合格。5．自然環(huán)境因素：焊接時(shí)下大雨并且風(fēng)大。

三、工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)

1．工程施工質(zhì)量事故的實(shí)況資料：書面記錄、物證、照片和錄像等。2．合同文件：工程承包合同、設(shè)汁委托合同、設(shè)備與器材購銷合同。3．技術(shù)文件和檔案：施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工記錄、施工日志、設(shè)備材料的質(zhì)量證明資料；現(xiàn)場(chǎng)制作材料的質(zhì)量證明資料等。

4．《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》等相關(guān)法律法規(guī)。

四、工程施工質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理方式

l．修補(bǔ)處理：某個(gè)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)或分部工程的質(zhì)量未達(dá)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求，存在一定缺陷，通過修補(bǔ)或更換器具、設(shè)備后可達(dá)到要求，且不影響使用功能和外觀要求。

2．返工處理：工程質(zhì)量未達(dá)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求，存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。對(duì)使用和安全構(gòu)成重大影響，且無法通過修補(bǔ)處理的，必須進(jìn)行返工處理。

3．不作處理：某些工程質(zhì)量問題雖不符合規(guī)定的要求，但經(jīng)過分析、論證、法定檢測(cè)單位鑒定和設(shè)計(jì)等有關(guān)部門認(rèn)可其對(duì)工程使用或結(jié)構(gòu)安全影響不大的，經(jīng)后續(xù)工序可以彌補(bǔ)的；經(jīng)法定檢測(cè)單位鑒定合格的；經(jīng)檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算，仍能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的，可不作專門處理。

4．降級(jí)處理（限制使用）：工程質(zhì)量缺陷按返修方法處理后，無法保證達(dá)到規(guī)定的使用要求和安全要求，又無法返工處理，可降級(jí)處理。

5．報(bào)廢處理：當(dāng)采取上述辦法后，仍不能滿足規(guī)定的要求或標(biāo)準(zhǔn)，則必須報(bào)廢處理。

五、施工質(zhì)量問題和質(zhì)覺事故處理后的注意事項(xiàng)

1．提交完整的處理報(bào)告，包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)，質(zhì)量事故現(xiàn)狀及發(fā)展變化狀況；現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄和數(shù)據(jù)資料；事故原因分析判斷；事故涉及人員與主要責(zé)任者的情況等。

2．工程質(zhì)量事故的處理若需要進(jìn)行設(shè)計(jì)變更的，應(yīng)由原設(shè)計(jì)單位或有資質(zhì)的單位提出設(shè)計(jì)變更方案。需要進(jìn)行重大設(shè)計(jì)變更的，必須經(jīng)原設(shè)計(jì)審批部門審定后實(shí)施。

3．質(zhì)量問題與事故處理完畢，必須經(jīng)過質(zhì)量評(píng)定合格驗(yàn)收后，方可投入使用或進(jìn)入下一階段施工。

4．處理質(zhì)量問題與事故有關(guān)的技術(shù)資料，應(yīng)及時(shí)整理、歸檔。