第一篇：電商案例分析

商務(wù)1102班 201109040226 王杰

1，簡介分析電子商務(wù)案例的模式

電子商務(wù)模式定義：分析一個電子商務(wù)案例，首先要判斷其電子商務(wù)模式，把握這種電子商務(wù)模式的特征和分類，進而理解其對電子商務(wù)各利益主體的優(yōu)勢，為進行案例分析奠定基礎(chǔ)。

案例基本情況匯總

匯總是進行電子商務(wù)案例分析的基礎(chǔ) 工作，需要通過現(xiàn)有文獻、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、網(wǎng)站瀏覽、在線討論列表和公司宣傳材料等途徑盡可能詳細(xì)地收集擬分析 案例的基本情況，并進行匯總整理。一般應(yīng)包括案例所涉及公司或項目的成立時間、投資主體、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品或服務(wù)、發(fā)展歷程和市場地位等內(nèi)容。案例價值網(wǎng)絡(luò)定位

首先要對案例進行由表及里的系統(tǒng)分析，就是要在對電子商務(wù)案例的功能結(jié)構(gòu)進行科學(xué)定位的基礎(chǔ)上，界定電子商務(wù)模式中所包含的各個主體，具體包括相關(guān)電子商務(wù)公司、客戶、供應(yīng)商和合作伙伴等，把握主要的信息流、資金流和物流特點，明確該電子商務(wù)模式對各主體的功能及每個參與方所能獲得的利益。

電子商務(wù)模式分析

在功能結(jié)構(gòu)和價值網(wǎng)絡(luò)定位的基礎(chǔ)上，要就案例的商業(yè)模式、技術(shù)模式、經(jīng)營模式、管理模式和資本模式分別進行系統(tǒng)的分析，以掌握電子商務(wù)模式的內(nèi)涵，為進行電子商務(wù)項目管理和策劃積累經(jīng)驗。

2.如何分析電子商務(wù)案例的商業(yè)模式、技術(shù)模式、經(jīng)營模式、管理模式和資本模式 商業(yè)模式：電子商務(wù)的商業(yè)模式是電子商務(wù)項目運行的秩序，是指電子商務(wù)項目所提供的產(chǎn)品、服務(wù)、信息流、收入來源，以及各利益主體在電子商務(wù)項目運作過程中的關(guān)系和作 用的組織方式與體系結(jié)構(gòu)。它具體體現(xiàn)了電 子商務(wù)項目現(xiàn)在如何讓獲利，以及在未來長 時間內(nèi)的計劃。

主要包括以下內(nèi)涵：

1.戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)就是企業(yè)價值的社會定位，即企業(yè)使命。電子商務(wù)運營商隨客戶提供的價值可以表現(xiàn)在產(chǎn)品或服務(wù)的差別化、低成本和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略上。

2.目標(biāo)用戶 企業(yè)電子商務(wù)模式的目標(biāo)用戶定位是提升網(wǎng)站流量，吸引客戶的重要步驟，目標(biāo)用戶可以是廣大個人用戶，也可以是企業(yè)客戶，對目標(biāo)用戶的界定，一方面要從該地域范圍界定，即判斷用戶的地理特征；另一方面還要從用戶的性別、年齡、職 業(yè)、受教育程度、生活方式和收入水平等人口學(xué)特征來劃分。

3.產(chǎn)品或服務(wù) 當(dāng)公司或網(wǎng)站決定了目標(biāo)用戶后，必須決定向這些用戶提供什么產(chǎn)品或服務(wù)。4.贏利模式 進行電子商務(wù)案例的收入和利潤來源分析

5.核心能力 核心能力是相對稀缺的資源和有特色的服務(wù)能力，它能夠創(chuàng)造長期的競爭優(yōu)勢。核心能力是公司 的集體智慧，特別是那種把多種技能、技術(shù)和流程集成在一起以適應(yīng)快速變化的環(huán)境的能力。

技術(shù)模式：電子商務(wù)的技術(shù)模式在所有電子商務(wù)項目中，都需要合理規(guī)劃它的 技術(shù)模式，技術(shù)模式是商業(yè)模式的實現(xiàn)基礎(chǔ)。它是支撐電子商務(wù)系統(tǒng)正常運行和發(fā)生意外時保護系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)的軟硬件和人員配置系統(tǒng)。

需要以下幾個方面的分析 ① 公司電子商務(wù)采取哪些技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用模式②公司電子商務(wù)應(yīng)用的總體技術(shù)結(jié)構(gòu)是什么 ③ 公司電子商務(wù)系統(tǒng)中計算機硬件系統(tǒng)的配置情況，軟件的 選擇與應(yīng)用情況 ④ 公司商品掃描系統(tǒng)、支付刷卡系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等專用系統(tǒng)的應(yīng)用情況。⑤公司電子商務(wù)網(wǎng)站的解決方案和使用的安全技術(shù) ⑥ 公司電子商務(wù)的支付技術(shù)應(yīng)用情況 ⑦公司電子商務(wù)應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與技術(shù)水平

經(jīng)營模式：是公司面向客戶，以市場的觀點對整個商務(wù)活動進行規(guī)劃設(shè)計和實施的整體結(jié)構(gòu)，它包括如何讓客戶知曉并認(rèn)同公司的電子商務(wù)商業(yè)模式和如何實現(xiàn)公司的電子商務(wù)商業(yè)模式，以滿足客戶需求。

進行電子商務(wù)案例的經(jīng)營模式分析，需要進行以下幾個方面的分析：（1）公司采用何種策略和方式推廣自身的商業(yè)模式，以擴大客戶規(guī)模

（2）客戶搜尋商品和服務(wù)信息的渠道與方式有那些？商品展示采取什么方式 客戶與公司的信息交流采取什么方式

（3）商務(wù)咨詢洽談的方式與途徑是什么 交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質(zhì)的（4）交易的貨款支付采取何種方式？具有什么特點？商品的物流配送采取哪種方式 具有什么特點公司提供什么樣的電子化服務(wù)方式

管理模式：是在電子商務(wù)運營過程中，從組織上提供的為保證系統(tǒng)正常運行和發(fā)生意外時能保護系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng) 的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、機構(gòu)、人員和信息系統(tǒng)等結(jié)構(gòu)體系，它能對系統(tǒng)的運行進行跟蹤監(jiān)測、反饋 控制、預(yù)測和決策。進行電子商務(wù)案例的管理模式分析，需要從以下幾個方面進行：

（1)公司電子商務(wù)組織采用何種形式 其組織文化和人力資源管理具有什么特點（2）公司電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程具有什么特點 是否適應(yīng)電子商務(wù)的要求

（3）公司電子商務(wù)管理具有哪些方面的管理制度和獎懲制度來保證電子商務(wù)活動的正常進行

（4）電子商務(wù)的物流管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理和支付管理具有哪些特點（5）公司電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)有效性如何

（6）企業(yè)電子商務(wù)項目實施過程中存在哪些風(fēng)險采取何種安全技術(shù)和系統(tǒng)安全管理制度（7）網(wǎng)站建立了哪些信用機制以保證電子商務(wù)交易各環(huán)節(jié)的順暢進行

資本模式：是指從電子商務(wù)資本的進入、運作到退出的整個 結(jié)構(gòu)。公司電子商務(wù)的資本模式主要有風(fēng)險投資型的資本模式和傳統(tǒng)投資型的資本模式兩種。

1.風(fēng)險投資型資本模式 風(fēng)險投資是由職業(yè)金融家的風(fēng)險投資公司、跨國公司或投資銀行所設(shè)立的風(fēng)險投資基金投入到新興的、迅速發(fā)展的、有巨大競爭潛力的企業(yè)中的一種權(quán)益資本。2.傳統(tǒng)投資型資本模式 是指傳統(tǒng)企業(yè)通過各種形式進入電子商務(wù)領(lǐng)域，將資本引入電子商務(wù)公司或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。

3，亞馬遜給我們的啟示

答：1聲東擊西，讓對手的強勢逐漸弱化

2011年，亞馬遜推出了Kindle Fire，這是一款售價低廉但能夠滿足人們?nèi)粘蕵返钠桨咫娔X產(chǎn)品。當(dāng)然，正如每個偉大的點子都會遭遇后期模仿一樣，Kindle Fire在迅速招攬到眾多消費者地同時，其他設(shè)備制造商均開始出招低價平板市場。其中最著名的案例便是Nexus 7，后者是一款由谷歌設(shè)計、華碩制造的平板電腦。

事實上，亞馬遜的這種布局已嚴(yán)重干擾到蘋果的策略，因為iPad Mini盡管奪取了低價版平板電腦市場的部分份額，這款設(shè)備卻對自家利潤率更高的iPad形成了威脅。

此外，亞馬遜要比谷歌和Facebook等互聯(lián)網(wǎng)公司更了解消費者的購買喜好。通過長期累積的用戶基數(shù)和數(shù)據(jù)，這家公司提供的商品搜索已不再是滿足消費體驗的工具，這項服務(wù)惠及了平臺以外更多商品銷售商，為他們帶去流量的同時亦幫助提升了品牌聲譽。無疑，亞馬遜收獲的每一分收益都是谷歌損失掉的，而且這種態(tài)勢正在快速白熱化，因為背靠無窮潛力電商業(yè)務(wù)的亞馬遜正加速其在廣告業(yè)務(wù)上的布局。

2利用對手的平臺讓自己變得有利可圖

考慮到亞馬遜是最早涉足在線圖書銷售得的公司之一，因而在與圖書出版商的談判中擁有更多優(yōu)勢和籌碼。憑借強大的內(nèi)容庫，Kindle電子書閱讀設(shè)備一舉成功，并讓亞馬遜嘗到了數(shù)字內(nèi)容的甜頭。自此，亞馬遜開始將數(shù)字圖書服務(wù)推向其他主流平臺。目前，iOS和Android用戶可以通過Kindle應(yīng)用在線購買和閱讀亞馬遜提供的圖書內(nèi)容，而亞馬遜擁有的豐富的資源庫卻是iBook商店和Play商店所不具備的。利用自己得天獨厚的優(yōu)勢，亞馬遜還為iOS和Android用戶推出了價格更加優(yōu)惠的數(shù)字音樂購買商店。

雖然這種從內(nèi)部打擊對手的策略進行地非常緩慢，但正是這種競爭方式讓蘋果備受困擾。電子商務(wù)的屬性決定了亞馬遜會在數(shù)字領(lǐng)域比其他對手走得更加平穩(wěn)迅速，而伴隨對手平臺的快速增長，Kindle等數(shù)字服務(wù)必將走得更遠(yuǎn)。

3硬件意義非凡，但是營銷的藝術(shù)的長期積淀的前者客戶群更重要

Kindle Fire不僅滿足了一部分消費者以低價追求高品質(zhì)產(chǎn)品的虛榮心，而在這個品牌逐漸深入人心時，亞馬遜后期的出手更是幫助其在中高端市場積淀了一定的用戶數(shù)量。至今，亞馬遜能走到這么遠(yuǎn)的確出乎意料，但正所謂“沒有用戶的電商不是好電商”，因此亞馬遜一路走來積累的口碑與潛在消費群非常重要。

4創(chuàng)新！創(chuàng)新！創(chuàng)新！

雖然亞馬遜未來的前途非常光明，但創(chuàng)新始終是企業(yè)進步的關(guān)鍵。當(dāng)然，這位電商巨頭并未讓我們失望，其推出的Amazon Web Services云服務(wù)以低廉的價格提供了高質(zhì)的服務(wù)，在創(chuàng)業(yè)公司行列中備受贊譽；而亞馬遜土耳其公司發(fā)明的機器人化智能物流管理系統(tǒng)（Amazon Mechanical Turk）也為物流行業(yè)的發(fā)展樹立了榜樣。

此外，亞馬遜還開始涉足影視制作和自出版行業(yè)。迄今為止，亞馬遜已聯(lián)合數(shù)家獨立內(nèi)容機構(gòu)與多位暢銷書作家推出了自制的影視作品和書籍。

總之，勇于嘗試和探索新事物必將讓企業(yè)不斷進步，而這正是每位學(xué)習(xí)者們需要牢記的一點。

4，阿里巴巴成功的原因：

答：首先，專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。

第二，阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對不同國家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言，簡易可讀，這種便利性與親和力將各國市場有機地融為一體。

第三，在起步階段，網(wǎng)站放低會員準(zhǔn)入門檻，以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶。第四，阿里巴巴通過增值服務(wù)為會員提供了優(yōu)越的市場服務(wù)。

第五，適度但比較成功的市場運作，比如福布斯評選，提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。

第二篇：2016最新電商案例分析

2016最新電商案例分析

這幾年，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，全國各地大大小小的電商園如雨后春筍般層出不窮，方興未艾，確實為地方電商集群式發(fā)展做出了很大貢獻。其中以杭州網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園、成都天府創(chuàng)業(yè)園、廣州花地河電子商務(wù)集聚區(qū)、泉州網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園，成立年份較早，最具有代表性，被稱為全國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)四大產(chǎn)業(yè)基地。

同時，隨著城市空間資源緊缺與環(huán)境提升需要，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園做為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的突出表現(xiàn)，也正在加緊轉(zhuǎn)型升級，表現(xiàn)為三個階段：

階段一：2007年-2008年。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園概念首次提出，運營模式接近二房東，將服務(wù)整體打包并賺取差價。代表性園區(qū)有：珠海網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園、東莞網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園等；

階段二：2009年左右。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是與阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、各地政府合作建立，結(jié)合了政府扶持與淘寶支持等資源，很多網(wǎng)商快速“長大”，但也面臨快速遷出。

階段三：2011年底至今，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園整合網(wǎng)創(chuàng)園、物流、快遞等資源，為電子商務(wù)整條后端產(chǎn)業(yè)鏈條的打通奠定了基礎(chǔ)，并集合信息平臺對接、倉儲撿貨（含云倉儲）、打單打包、發(fā)貨配送（含同城配送及T+1代收貨款）、云客服服務(wù)等整條產(chǎn)業(yè)鏈的園區(qū)。

我國電子商務(wù)得以高速的發(fā)展，除了技術(shù)的進步和廣闊的市場需求外，成千上萬的賣家以及相關(guān)的服務(wù)商家起到了關(guān)鍵的支撐作用。截止至2013年底，我國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過了20萬家，交易額突破10萬億元。下文將對我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園三階段發(fā)展中的典型園區(qū)做個總結(jié)分析。

一、政策吸引，配套單一

代表園區(qū)：成都高新區(qū)的天府創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園

起步不久的網(wǎng)店，體量不大，商務(wù)寫字樓的租金太高，對剛起步的初創(chuàng)網(wǎng)商壓力不小，因此免稅免租政策的產(chǎn)業(yè)園，是吸引他們的一大因素。天府創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園就是其中具有代表性的產(chǎn)業(yè)園之一，位于成都高新區(qū)是成都市政府專門開設(shè)的電子商務(wù)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。不少成都的中小賣家聚集于此地，而吸引他們?nèi)腭v的很大一部分原因是園區(qū)的優(yōu)惠政策，凡是商城和四鉆以上賣家，同時滿足一定發(fā)包量的賣家即可申請入駐創(chuàng)業(yè)園，并享受房租全免的優(yōu)惠政策。

對于入駐天府創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的賣家來說，除了免租免稅等優(yōu)惠政策外，是與眾多賣家聚集一起，可以相互探討交流、更快捷的獲取行業(yè)動態(tài)和信息。所以，2011年剛創(chuàng)辦產(chǎn)業(yè)園之時入駐的賣家數(shù)量確實不少，而后來園區(qū)內(nèi)的賣家非但沒有增加，反而相對是在縮水，這主要由以下這些原因造成。優(yōu)惠資源現(xiàn)實骨感。盡管園區(qū)給出的資源很優(yōu)惠，免稅免租，但水電費用還是需要自己承擔(dān)，再攤上商業(yè)用電，成本竟要貴上幾倍。以租用三間辦公室總面積400平方米，水電費成本基本4000元/月，物業(yè)費用8元/平方米，這樣算來一個月所需開銷將近8000元/月。相比如果在城區(qū)租用一個單位，400平米左右的面積，一個月成本也在6000-12000元左右，這樣一比園區(qū)的優(yōu)勢就不是特別明顯了。

倉儲困難。由于園區(qū)基本是以辦公配備為主，對于賣家倉儲這塊沒有很周全的考慮，因此不少大件貨物的賣家都是把倉庫設(shè)在其他地方。但園區(qū)對賣家在園內(nèi)的日發(fā)單量也有硬性指標(biāo)，8個包裹/平方米，所以相對而言，賣家倉儲發(fā)貨就變得麻煩。

地域偏僻，招人困難。創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園位于城市郊區(qū)，因此生活配套并不完善，這也給賣家在員工招聘上造成了很大的砍。生活配套設(shè)施不便利，員工不愿意來此地工作，所以要招到合適的人員就往往更難。

群集化優(yōu)勢不明顯。很多入駐產(chǎn)業(yè)園的賣家表示，在成都電子商務(wù)氛圍沒有江浙滬等地濃厚，入駐的很多賣家之間更像是獨立的個體交流甚少，而園區(qū)管委會更像是承擔(dān)物業(yè)的職責(zé)，賣家比如想要找攝影、推廣，甚至倉儲仍需要依靠園區(qū)外的資源，對于賣家需要的資源尚無法獲取。

所以，盡管作為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)孵化基地，打著免稅免租的誘人政策，聽起來很美好，但對于真正要入駐的賣家，其幫助以及能獲得的優(yōu)勢還不是特別明顯，所以這是此類電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園亟待轉(zhuǎn)型的根本。

二、形成產(chǎn)業(yè)鏈，氛圍濃厚

代表園區(qū)：杭州東方電子商務(wù)園

與成都天府創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園相對的是稍微顯得理想化的和比較成熟的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，這樣的園區(qū)形成規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)鏈，賣家入駐后能從招聘、攝影美工、營銷推廣、物流倉儲、行業(yè)培訓(xùn)交流等享受一條龍服務(wù)。

而杭州九堡的杭州網(wǎng)商園，是比較典型的代表之一。從2010年1月開始籌備，到2010年7月30多家網(wǎng)店第一批入駐，2010年底正式開園。如今園區(qū)內(nèi)的5幢樓共計3萬平方米已經(jīng)全部租完，約100家網(wǎng)商聚集在這里。

入駐門檻拉高整體水平。園區(qū)對于入駐的網(wǎng)商的要求較高，須辦理公司執(zhí)照，經(jīng)營的業(yè)務(wù)必須包含淘寶商城店或是獨立B2C網(wǎng)站，此外，還聚集了電子商務(wù)運營服務(wù)商、軟件開發(fā)商、攝影機構(gòu)、教育培訓(xùn)公司等第三方的服務(wù)商，基本上各種類型的電商企業(yè)都齊全了。入駐門檻設(shè)置較高也是為了拉高園區(qū)整體水平。

配套設(shè)施完善?，F(xiàn)在做網(wǎng)店生意的或者搞電商務(wù)的，已經(jīng)不同以往。一間屋子配上幾個電腦就能運作起來，如今電商公司向規(guī)?；l(fā)展是趨勢，更關(guān)注配套設(shè)施是否完善。所以園區(qū)的配備很齊全，食堂、籃球場、放映廳、大型可供租用的會議室一應(yīng)俱全，而且附近就有小區(qū)，可以給員工提供住宿，相對交通也比較便利，有直達市中心的公交車。

形成成熟產(chǎn)業(yè)鏈。一般創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園多數(shù)以房租優(yōu)惠的形式來留住網(wǎng)商，而這種方法并不久遠(yuǎn)，所以杭州網(wǎng)商園配備了30%的服務(wù)商企業(yè)，為電子商務(wù)賣家提供攝影美工等外包服務(wù)。為的是留著商家，讓商家在園區(qū)得到很好的發(fā)展。

創(chuàng)造電商交流氛圍。對于尚在成長階段的網(wǎng)商，大家相互之間的合作是非常有價值的。所以例如“雙十一”“618”等電商大促活動進行前夕，園區(qū)會組織相關(guān)商家進行研討和交流。這種隱形資源和動力，是入駐園區(qū)的網(wǎng)商比較看重的一部分，也日益成為一個成熟網(wǎng)商園的基本配置。

三、多元化，一站式，國際化

代表園區(qū)：北京中科電商谷，義烏跨境國際電商園

2013年，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模突破10萬億。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過200萬人，由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過1500萬人。

電子商務(wù)發(fā)展日益成熟，網(wǎng)商園的產(chǎn)生有其必然性，那些白手起家的網(wǎng)商，從最初的住宅區(qū)、加工廠再到網(wǎng)商園，隨著電子商務(wù)比占國民經(jīng)濟比重份額越來越多，因此就需要更適合網(wǎng)商發(fā)展的辦公環(huán)境出現(xiàn)。

配套成熟，硬件軟件配備成熟的“中科電商谷產(chǎn)業(yè)園”就是新產(chǎn)業(yè)園的代表之一。中科電商谷產(chǎn)業(yè)園是由北京中科電商谷投資有限公司投資開發(fā)的大型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，總投資40億元。被列為首批國家電子商務(wù)示范基地之一和北京市2013年重點工程。

從CBD到CED。中科電商谷依托北京大興區(qū)發(fā)展布局，構(gòu)建綠色、生態(tài)、智慧的全產(chǎn)業(yè)鏈承載平臺。北京大力發(fā)展北京電子商務(wù)中心北京大興區(qū)，成為中國電子商務(wù)發(fā)展的領(lǐng)軍區(qū)域，推出了北京電子商務(wù)中心區(qū)CED的區(qū)域品牌。在科技創(chuàng)新與應(yīng)用深入發(fā)展、電子商務(wù)與實體經(jīng)濟融合互促、產(chǎn)業(yè)面臨創(chuàng)新重構(gòu)格局的背景下，以電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈為特色的北京CED，將成為北京服務(wù)、中國創(chuàng)造版圖中的一顆璀璨明珠。

“一區(qū)六園”為基礎(chǔ)。園區(qū)將謀劃“一區(qū)、兩線、三園、多點”的CED電子商務(wù)發(fā)展空間布局。一區(qū)：在開發(fā)區(qū)形成電子商務(wù)與實體經(jīng)濟融合應(yīng)用的主體區(qū)；兩線：推進地鐵大興線、亦莊線形成電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈為特色樓宇群；三園：京東總部、中科電商谷、新媒體基地；多點：發(fā)揮中國云產(chǎn)業(yè)園、京南物流基地、亦莊保稅物流中心、新空港產(chǎn)業(yè)園等多點配套。

多業(yè)態(tài)綜合。項目總體建筑面積100余萬平米，包含寫字樓、公寓、酒店、商業(yè)等多種業(yè)態(tài)，是集電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會展貿(mào)易、資金融通、技術(shù)支持、人才培養(yǎng)等為一體的電子商務(wù)綜合產(chǎn)業(yè)平臺。同時占據(jù)第二機場及新國門地域優(yōu)勢，將為推動北京市乃至全國電商領(lǐng)域的發(fā)展發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

第二個是頗有特色的跨境國際電商園出現(xiàn)，這個是隨著外貿(mào)電商蓬勃發(fā)展而興起的。政府投資11億元在義烏建造跨境國際電子商務(wù)園的一期工程。義烏國際電子商務(wù)園規(guī)劃總占地面積約660畝，總建筑面積152萬平方米。此外，2013年7月份在杭州也正是開園了“全國首家跨境電商園區(qū)”。

從國內(nèi)走向國際。海關(guān)、商檢、物流、外匯兌換等相關(guān)機構(gòu)入駐到園區(qū)，解決在線通關(guān)、出口質(zhì)檢、國際物流等方面的問題，形成線上外貿(mào)的一站式服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

促進外貿(mào)電商發(fā)展。外貿(mào)電商近幾年來因整體行業(yè)盈利高、市場潛力大而受到關(guān)注。2013年，跨境電商交易額達3.1萬億元，同比增長50%?？缇畴娚淌堑胤酵赓Q(mào)升級的必經(jīng)之路，而跨境國際電商園將為這一發(fā)展提供了實體支撐。

第三篇：阿里巴巴電商案例分析參考

案例分析之有鄰微小區(qū)

互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下社區(qū)管理APP案例對比分析

作者：杭師大皓

摘要：本案例分析通過對有鄰和微小區(qū)這兩個社區(qū)管理APP在服務(wù)主體，客戶價值，商業(yè)模式等多個維度進行對比分析，深入探討我國現(xiàn)有的社區(qū)物業(yè)020平臺模式，研究生活類互聯(lián)網(wǎng)+項目的盈利能力，為企業(yè)及客戶提供直觀對比結(jié)果。

關(guān)鍵詞：案例分析，有鄰，微小區(qū)，生活020，社區(qū)物業(yè)

微小區(qū)商業(yè)模式

1.服務(wù)主體

急切需要物業(yè)管理平臺，又沒有獨立物業(yè)管理平臺運營能力的物業(yè)公司。

2.客戶價值

微小區(qū)能夠為客戶提供：A物業(yè)服務(wù)功能 B生活服務(wù)功能 C其他功能

A物業(yè)服務(wù)功能

1.小區(qū)公告、辦事指南。發(fā)布自己小區(qū)的公告通知，有助于業(yè)主及時了解物業(yè)的最新動態(tài)和通知；辦事指南可發(fā)布一些常見事項辦理流程，方便業(yè)主了解辦事流程和所需文件。

2.小區(qū)活動發(fā)布、在線報名物業(yè)可組織發(fā)布各種活動，業(yè)主均可通過微信端直接報名參加。

3.自助報修、在線反饋：業(yè)主可通過平臺自助報修或向物業(yè)反饋建議或進行投訴，平臺可自動發(fā)送短信提醒相關(guān)維修人員，同時也支持無線打印機，業(yè)主報修后即可實時打印工單，讓報修處理更加快速簡便。

B生活服務(wù)功能

1.小區(qū)商家：商家入駐平臺須經(jīng)物業(yè)審核，物業(yè)公司可向商家收取入駐費用。這些商家會為小區(qū)業(yè)主生活帶來極大的便利，同時將為物業(yè)公司帶來巨大的收益。

2.小區(qū)優(yōu)惠：商家可通過平臺向小區(qū)業(yè)主發(fā)布促銷信息及優(yōu)惠碼活動，物業(yè)公司可從中收取廣告宣傳費用，以獲得更多的收益。

3.小區(qū)團購：微小區(qū)與大眾點評合作，為小區(qū)業(yè)主提供周邊更方便實惠的團購信息；業(yè)主購買消費后，物業(yè)公司可從中獲取一定比例的提成。

4.繳納物業(yè)費用：物業(yè)在微小區(qū)管理中心上傳自己的物業(yè)費用信息，包括物業(yè)費、水電費、停車費等，業(yè)主可在微信端自助查詢，并通過微信支付在線繳納物業(yè)費用。C其他功能

1.小區(qū)微網(wǎng)站：每個小區(qū)都有一個自己的微網(wǎng)站，更有多套模板風(fēng)格供您選擇。

2．小區(qū)周邊導(dǎo)航：為業(yè)主提供小區(qū)周邊常用的公共配套信息，例如銀行、醫(yī)院等。無需物業(yè)手動添加，微小區(qū)會根據(jù)小區(qū)所在地址自動獲取相關(guān)導(dǎo)航信息。

3．常用查詢：集成了日常生活中的一些常用查詢鏈接，如公交查詢，車票查詢等；物業(yè)可以添加一些自定義的查詢。

3.商業(yè)范圍

微小區(qū)是成都云聯(lián)峰創(chuàng)科技有限公司為物業(yè)企業(yè)量身打造的基于微信公眾號的社區(qū)o2o運營平臺。在微小區(qū)平臺上，物業(yè)公司成為平臺運營的主體，在為小區(qū)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，還可以最大化地整合當(dāng)?shù)鼐€下資源，打造小區(qū)移動智能生活，開啟物業(yè)企業(yè)全新盈利模式，微小區(qū)幫助物業(yè)企業(yè)全面進入“微物業(yè)”時代。微小區(qū)平臺功能分為物業(yè)服務(wù)、業(yè)主互動、生活服務(wù)等三個大的板塊，其中包括又小區(qū)公告，小區(qū)活動、意見反饋等數(shù)十個功能模塊，已經(jīng)成為物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域最佳的o2o運營平臺。

4.定價

5.收入來源

1.提供有差異化的服務(wù)版本-如免費版，專業(yè)版，旗艦版。2.提供增值活動-開通各種模塊。如：

3.各種生活服務(wù)功能。如小區(qū)優(yōu)惠，小區(qū)團購等。

6.競爭優(yōu)勢

首先，微信已經(jīng)成功的融入的每一個普通百姓的手機中，人們的生活越來越離不開微信，通過微信平臺來對每一個小區(qū)業(yè)主進行管理，是一個成本很低的管理方式。

同時，微小區(qū)所做的是為沒有獨立微信平臺運營能力的物業(yè)公司提供專業(yè)化的微信平臺入駐，對于物業(yè)公司來說并沒有太多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運營人才，選擇微小區(qū)這么一款簡單方便快捷的管理平臺是十分有必要的。

第三點，微小區(qū)的開放在不斷地進行，它能夠適應(yīng)最新，最迫切的小區(qū)物業(yè)公司的需求。所以，微小區(qū)這種模式有很強的持久性。

有鄰APP商業(yè)模式

1.服務(wù)主體

A．小區(qū)業(yè)主，將同一個小區(qū)的業(yè)主通過有鄰APP連接起來。B．小匠---技能服務(wù)提供者

2.客戶價值

為小區(qū)業(yè)主提供： 1.生活服務(wù) 2.閑置物品交換

3.社區(qū)活動-瑜伽、夜跑、繪畫、香薰、親子、美食 4.生活問題的互幫互助 為“小匠”提供

1.完善的020平臺 2.穩(wěn)定的客戶來源

3.商業(yè)范圍

“有鄰”是一個基于小區(qū)的移動社交平臺，通過鄰里間的交流以及互幫互助，改善現(xiàn)代城市越來越淡的鄰里關(guān)系。

它是一款提供生活服務(wù)020的手機APP。

4.定價

有鄰業(yè)務(wù)并沒有定位成生活服務(wù)，甚至從來沒有考慮過自營服務(wù)項目，而是會比較開放的跟各種生活服務(wù)O2O業(yè)務(wù)合作，真正給用戶帶去有價值的服務(wù)。

5.收入來源

通過與各種020業(yè)務(wù)進行合作，產(chǎn)生盈利。之前有鄰APP曾小規(guī)模地跟一家本地上門洗車O2O公司測試了一次名叫“召喚神龍”的活動，短短十幾分鐘來自同一個片小區(qū)的名額就爆滿了，超出的合作伙伴的服務(wù)能力，搞的合作方特別開心。諸如此類的020業(yè)務(wù)合作將為有鄰帶來大規(guī)模的盈利能力。

6.競爭優(yōu)勢

1.生活服務(wù)是未來十年最大的市場機會

任何一個業(yè)務(wù)的發(fā)展，最根本的動力還是供需矛盾。中國的生活服務(wù)行業(yè)十分落后，由于互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，我們堅信生活服務(wù)將會直接跳過傳統(tǒng)發(fā)展過程，直接嫁接在互聯(lián)網(wǎng)之上發(fā)展起來。同事生活服務(wù)的特殊性將帶來很大的流量，正如馬云所言：“當(dāng)你解決社會問題的時候，社會不會虧待你?！?/p>

2.生活服務(wù)的入口——小匠

有鄰真正想做一個生活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，其核心是抓住一個特殊服務(wù)提供者群體，“有鄰”把未來平臺上的技能服務(wù)提供者稱之為“小匠”。如果說互聯(lián)網(wǎng)時代的淘寶造成了小網(wǎng)商，實現(xiàn)了屌絲逆襲，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，則是小匠們的春天。3.生活服務(wù)020 有鄰業(yè)務(wù)并沒有定位成生活服務(wù)，甚至從來沒有考慮過自營服務(wù)項目，而是會比較開放的跟各種生活服務(wù)O2O業(yè)務(wù)合作，真正給用戶帶去有價值的服務(wù)。

第四篇：茶葉電商成功案例分析

茶葉電商成功案例分析

電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。以下是關(guān)于茶葉電商成功案例分析。

茶葉電商成功事例1:

茶葉一直是中國飲料市場的主力軍。在中國夢的號召下，在繁忙的工作生活之余，要喝一杯好茶，用現(xiàn)在的話說，那是必須的?？墒呛貌枘睦镔I呢，時下，前有淘寶，后有京東。中小茶葉電商更是不計其數(shù)。作為一家專業(yè)提供優(yōu)質(zhì)茶葉的直購平臺，好茶網(wǎng)如何在混世中異軍突起，筑起茶葉電商神話，成為眾人皆知的茶葉電商平臺?今天創(chuàng)始人和你分享好茶網(wǎng)成功的那些事。

不走尋常路，一心做好茶

從國外的經(jīng)驗來看，任何綜合商城都不能一家獨大。在細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域，垂直類專業(yè)商城往往做的更好。在電子商務(wù)前期，人們都紛紛去淘寶商城，但是隨時大眾對品質(zhì)要求的提高和對需求的專注，開始找專業(yè)的商城。就茶葉行業(yè)來說，你在綜合商城，比如說淘寶，輸入關(guān)鍵詞：鐵觀音，那么跳出來的選擇有10萬條以上，如果輸入更專業(yè)的：清香型鐵觀音，那么至少也有2萬條以上。親，你怎么幫我選擇呢。所以，好茶網(wǎng)正是看到大眾對茶葉專業(yè)專一的需求，推出的大型電商平臺。

平臺界面專注于茶葉，不做別的，只賣好茶。為了讓資深茶友們更便捷買茶，導(dǎo)航欄目僅列出主要種類：鐵觀音、紅茶、大紅袍、西湖龍井、綠茶、普洱茶、正山小種。確認(rèn)來講，我們只是很小的細(xì)分領(lǐng)域，淘寶與京東等的確是大平臺，但是就茶葉這個細(xì)分行業(yè)而言，我們更專業(yè)、更直接、更便捷。

順勢而為，從茶園到茶桌

電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨，吃穿住行，樣樣都可以通過網(wǎng)上實現(xiàn)，最近天貓商城賣起了汽車，從訂單來看，效果還很好。當(dāng)然，今天我們說的是茶葉，在我們的日常生活中，占有很大的比重，無論男女老少，在中國，茶葉深入人心?？梢哉f，茶葉做電子商務(wù)有天然的需求，無論你身在何方，通過網(wǎng)絡(luò)，下一個訂單，原產(chǎn)地的茶葉就給你送上門，從茶園到茶桌，連接的就是鼠標(biāo)。好茶網(wǎng)是平臺，只要你懂的上網(wǎng)，喜歡喝茶，那么到好茶網(wǎng)就是不二的選擇。我們能取得成功，最大的原因，也是順勢而為，不早不晚，剛好在的這個電子商務(wù)時代，大眾有對茶葉的專業(yè)品質(zhì)要求?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及對于茶葉電商的發(fā)展是一個積極的有里程碑的意義。

專注茶葉，專心投入

與很多創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站一樣，好茶網(wǎng)也是很艱苦的一路走過來的。但是不同于趣玩網(wǎng)、酒美網(wǎng)明星網(wǎng)站，這些都有天量級別的投資。好茶網(wǎng)一開始并沒有大的投資，只是靠清新的頁面、便捷的購物體驗、優(yōu)質(zhì)的茶葉來取得用戶的認(rèn)可。很明顯的，越大的投資必然需要有越大的回報，對于大眾消費在100-300元左右的網(wǎng)上消費，如果短時間要收回天量級別的投資，即使商品加價太多，也很難收回，況且提高茶葉價格的做法不但抹殺網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢，也很難有用戶回頭。投資回報很成問題。所以，好茶網(wǎng)專注于茶葉，低調(diào)做事。

在好茶網(wǎng)，你不會看到大的廣告，大的logo連接，這些都是收費的，你懂的。我們不求大的回報，只為提供價美物廉的茶葉，希望為國人提供價格合理，生態(tài)優(yōu)質(zhì)的好茶，感謝茶友默默的支持。目前好茶網(wǎng)會員有12萬，都是專注的茶葉客。當(dāng)然，越資深的茶葉會員，有更多的優(yōu)惠、更多的新茶體驗。好茶網(wǎng)會員分為三個級別：普通會員、金牌會員、核心會員。對于大宗購物，更是優(yōu)惠。

優(yōu)質(zhì)平臺，茶葉干貨

相對于其它茶葉網(wǎng)站，好茶網(wǎng)絕對是一個純綠色的網(wǎng)站，網(wǎng)站頁面清新明確，沒有任何站內(nèi)、站外廣告和鏈接。我們讓選茶也是技術(shù)活，并不是一種商業(yè)活動，不允許過多的廣告宣傳。我們有專業(yè)的團隊品嘗好茶，為您提供的每個茶葉都是精挑細(xì)選的，不需要也不允許商家做競價排名，這也許會降低我們的收入，但是對于培養(yǎng)用戶喝茶體驗是好事。凡是有益于茶友的事情，我們會盡力而為。

好茶網(wǎng)不追求過多的利潤，因為沒有大的投資，所以也沒有這方面的壓力。但茶葉電子商務(wù)這條路還很長，千百年來，茶葉陪伴著中國人走過每個時代，相信有互聯(lián)網(wǎng)的幫助，從時間、空間角度，好茶離我們的工作生活越來越近。只要你想喝好茶，隨時隨地，點點鼠標(biāo)，觸手可及。

茶葉電商成功事例2：

在此次APEC數(shù)字經(jīng)濟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇開幕式上，商務(wù)部副部長蔣耀平在致辭中，特別提到中國茶都電子商務(wù)平臺——茶多網(wǎng)。

蔣耀平表示，茶多網(wǎng)將虛擬市場和實體市場有效結(jié)合，這樣的電子商務(wù)是務(wù)實的，有中國特色，讓百姓放心，它促進農(nóng)民的市場意識和品牌意識，提高生產(chǎn)效率，讓一般的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟走向特色經(jīng)濟、品牌經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟。茶農(nóng)的產(chǎn)品可以借此推銷到全球，創(chuàng)中國的品牌。這是電子商務(wù)帶來的新活力和新增長點。

簡化環(huán)節(jié) 節(jié)約成本

去年，我縣建立了中國茶多網(wǎng)，這是為茶農(nóng)、為全國農(nóng)民服務(wù)的一個電子商務(wù)。通過茶多網(wǎng)，茶農(nóng)可以把產(chǎn)品銷售到全國乃至全世界。同時，政府的監(jiān)管，網(wǎng)上的監(jiān)管服務(wù)和網(wǎng)下的監(jiān)管服務(wù)是同步的，網(wǎng)上購買的產(chǎn)品，可以通過網(wǎng)上政府監(jiān)管部門對產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的價格進行具體公證，保證電子商務(wù)交易的可靠性和安全性。上個月，茶多網(wǎng)誕生了英文平臺，這為茶葉出口打開又一扇新門。

據(jù)中國茶都總經(jīng)理、茶多網(wǎng)CEO陳俊濱先生介紹，安溪鐵觀音網(wǎng)上銷售是伴隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)展的，從2003年開始，安溪茶農(nóng)就開始在網(wǎng)上進行茶葉銷售，2006年后，物流快遞業(yè)、網(wǎng)絡(luò)支付日益安全成熟，網(wǎng)上進行茶葉銷售發(fā)展速度更加明顯。2009年，網(wǎng)上銷售鐵觀音茶葉交易額達4億元，2010達5億元，專家預(yù)計今年將突破6億元交易額。而且，從事安溪鐵觀音電子商務(wù)人員有近萬人之多。有些村莊出現(xiàn)家家戶戶都在網(wǎng)上銷售鐵觀音商品的火熱景象。

陳俊濱還介紹了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的多種好處，首先，茶農(nóng)多了銷售渠道，不再只依靠批發(fā)給茶商。原來一斤茶葉批發(fā)利潤只有5-10元，現(xiàn)在通過直銷，利潤可以增加到30-50元左右。其二，可以降低成本，通過網(wǎng)絡(luò)直銷，節(jié)省出門開店店租成本、人力成本，物流運輸成本。尤其是店租和店面裝修，每年可節(jié)省5-10多萬元;其三，提高茶農(nóng)自身人力資源利用。茶葉生長是有季節(jié)性的，農(nóng)忙時，茶農(nóng)可進行茶葉生長管理、采摘、制作，農(nóng)閑空隙時間，進行網(wǎng)上直銷茶葉。這樣，種植、生產(chǎn)、銷售都不耽誤。現(xiàn)在茶農(nóng)家出現(xiàn)父母做種植、制茶工作，兒女們負(fù)責(zé)茶葉銷售，全家人分工明確的現(xiàn)象。其四，茶農(nóng)自己組織銷售，可以即時掌握市場客戶信息反饋，根據(jù)客戶需求分析，按比例來制作適合客戶口味的茶葉，這樣可避免以前盲目制作，造成后期銷售不完的現(xiàn)象。

取長補短 茶美價廉

由于早期鐵觀音網(wǎng)絡(luò)銷售模式不成熟，茶多網(wǎng)取長補短，開創(chuàng)茶葉電子商務(wù)維權(quán)與監(jiān)督的新紀(jì)元。網(wǎng)站所有商家，都是安溪原產(chǎn)地實體店鋪商家，并配以地圖說明商家的所在位置、實體店鋪展示;利用中國茶都價格指導(dǎo)中心和質(zhì)量檢測中心，對網(wǎng)上交易的茶葉商品進價格評定和質(zhì)量檢測;為消費者維護，為消費者把關(guān)茶葉品質(zhì)。

茶葉是我縣的民生產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，近幾年來，我縣除了加強茶葉生產(chǎn)、技術(shù)管理和制作工藝提高等一系列措施房屋茶農(nóng)增收外，還積極引導(dǎo)茶農(nóng)利用互聯(lián)網(wǎng)，進行安溪鐵觀音網(wǎng)上直銷。經(jīng)過幾年的努力，安溪茶農(nóng)闖出一條新路，他們采用“原產(chǎn)地茶農(nóng)直銷”+“貨到付款”模式，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺展示、溝通作用;同時，把茶葉原產(chǎn)地物品正宗、價格優(yōu)惠等優(yōu)勢利用起來，結(jié)合現(xiàn)代物流快遞的快捷、方便和靈活的結(jié)算方式，使安溪鐵觀音成為國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的典范。

茶葉電商成功事例3：

微信對電商來說一開始其實就是個溝通平臺，因為淘寶上旺旺的信息送達率較低，很多品牌和商戶在最初開通微信公眾號時的想法就是想把有客戶用微信聚集起來，然后等有活動時候給客戶發(fā)個微信通知，或者處理下一些售后問題什么的。直到后來粉絲越來越多，一些人開始有了一些做生意的苗頭。PC互聯(lián)網(wǎng)時代的邏輯是拼流量入口，拼取悅搜索引擎，移動互聯(lián)網(wǎng)時代是拼品牌的魅力和深度。就這樣，微信給了一些新商戶和品牌一個機會。隨著新農(nóng)業(yè)的投資日益升溫，關(guān)于新農(nóng)業(yè)的玩法大家也在積極摸索。今天來介紹幾家在微信上玩挺不錯的茶葉店鋪。

文化吸引粉絲主動擁護品牌

2011年成立的茶品牌“鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親”，其玩法是一個商業(yè)閉環(huán)，上游是農(nóng)作藝術(shù)家，品牌運營者提供了整套品控體系和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，茶農(nóng)為品牌契約種植。下游是消費者會員制。模式簡單說來就是上游契約種植，下游會員制，產(chǎn)品是中高端的定位。茶品客單價在600-700元左右。

杭州城市茶會

因為產(chǎn)品小眾和商業(yè)模式新進，鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親當(dāng)時在淘寶上架的時候只有4款茶產(chǎn)品，這在PC互聯(lián)網(wǎng)時代是缺點，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代卻有可能是優(yōu)點。“鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親”運用其策劃手段，一方面，讓自己的粉絲更多的參與產(chǎn)品新產(chǎn)品的封測，吸收粉絲有價值的建議，讓產(chǎn)品真正上市時有更好的體驗。另一方面，與當(dāng)時粉絲活躍度較高的微信自媒體“邏輯思維”合作，做了幾次跨界營銷，雙方一起策劃了如“奢侈的味道、羅列”等微信營銷活動等，如此一來快速的聚集了一大批忠實的“鄉(xiāng)土”粉絲。

除了內(nèi)容運營，“鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親”在各個城市舉辦線下的城市茶會，整個城市茶會的主辦、茶友召集、傳播均通過微信完成，使得茶鋪保持了較大的用戶粘性以及活躍度。目前，已經(jīng)在烏魯木齊、杭州、北京、西安、上海、深圳等地舉行數(shù)十場茶會。在未來還會在坦桑尼亞、紐約、洛杉磯、倫敦、多倫多等世界各地舉行多場城市茶會。這些線下資源全由“鄉(xiāng)土“粉絲自發(fā)貢獻。這是一群不容小覷的粉絲，也是因為有了這群粉絲，開通微信支付后，兩周時間，“鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親”微信茶鋪銷售額已達數(shù)十萬人民幣。

另一個走O2O線上聚粉線下聚會的福建茶品牌“尋慢”，因為地處信息落后的偏遠(yuǎn)山區(qū)產(chǎn)品源頭，對淘寶平臺的運營經(jīng)驗還比較缺乏，也沒有淘寶流量的投入。但另一方面，也正因為較大的接近產(chǎn)品上游，打“不重包裝重原裝”的牌，也可以以產(chǎn)品文化進行突破。

“尋慢”目前團隊5人的重點逐漸從淘寶C店轉(zhuǎn)移到微信店鋪，前期主要靠微博帶動流量，產(chǎn)品文化的傳播，讓“尋慢”產(chǎn)生了不錯的回頭率，利用熟客帶動新客?，F(xiàn)在每天的流量超過淘寶好幾倍，保持穩(wěn)定的日均下單率和轉(zhuǎn)化率。處于緩慢但穩(wěn)定的發(fā)展節(jié)奏。

移動趨勢優(yōu)化購買流程提高訂單轉(zhuǎn)化

相比“鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親”和“尋慢”的小而美運營模式，茶葉商城紫云祥和淘寶第一茶品牌藝福堂要略顯土豪。紫云祥是一個正在銷售渠道轉(zhuǎn)型中的品牌，擁有多數(shù)量的實體加盟店，開辟了專門營運自主品牌的線上商城，線上團隊有39人，分有產(chǎn)品研發(fā)、廣告推廣、網(wǎng)站技術(shù)、客服、數(shù)據(jù)分析、配送、人事等部門，PC端日銷售額在6—12萬之間，新產(chǎn)品上市會更高些。因為用戶購買習(xí)慣的發(fā)展趨勢，市場敏感度高的成熟品牌眼光自然瞄準(zhǔn)了對未來移動端的戰(zhàn)略卡位。微信支付開放后，紫云祥希望通過微信更為優(yōu)化支付手段，將官網(wǎng)的流量盡可能的實現(xiàn)成交的轉(zhuǎn)化率。也將微信商城作為重點來進行發(fā)展。目前，團隊正聚集力量研究PC端引流和粉絲通去到推廣的方法。

藝福堂同樣是一個比較成熟的茶葉品牌，在淘寶茶葉類目中，藝福堂的銷售額一直穩(wěn)居第一。也是第一個開設(shè)微信店鋪的茶品牌。藝福堂原本的想法是，用微信把信息推送到客戶，把微信的流量導(dǎo)到淘寶落地交易?？墒?013年淘寶屏蔽了微信，斷了微信導(dǎo)流這條路，逼著團隊另尋出路把力氣放在微信內(nèi)容上發(fā)布一些茶文化文章。等到微信自己出了支付時，藝福堂的粉絲也已經(jīng)聚集了一定的數(shù)量，于是就開始微信店鋪的營銷活動引導(dǎo)微信支付。屬于內(nèi)修，吸納外力的代表。

第五篇：電商典型案例

古虞王果業(yè)星創(chuàng)天地電商

開展情況匯報

二0一八年三月二十日

案例目錄

一、強大專業(yè)的導(dǎo)師團隊

二、組織開展“平陸大講堂”“戰(zhàn)略規(guī)則與生存法則講座”，及“中小微企業(yè)家生存法則講座”

三、輔導(dǎo)神鷹果品專業(yè)合作社承建“玉露香梨標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)”

四、在張店鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)200畝土地建設(shè)蘋果標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)

五、幫助西南吳村制定產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃

六、電商助力脫貧攻堅

七、孵化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)——“桃花源漁樂中心”、“春雨苗木基地”、八、“玉露香梨標(biāo)準(zhǔn)化生物防控技術(shù)”開發(fā)推廣

九、“玉露香梨提質(zhì)增效技術(shù)”開發(fā)

十、“產(chǎn)品可溯源技術(shù)”開發(fā)

十一、申請“古虞王”著名商標(biāo)

十二、開發(fā)“大紅蜜”桃品種

十三、帶動貧困戶應(yīng)用“神鷹農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺”1700余戶

十四、引進“勛章”微管理系統(tǒng)供中小企業(yè)免費使用

十五、開展電商培訓(xùn)

十六、創(chuàng)建平陸縣微信互動群30個

十七、90后團隊培育

十八、培訓(xùn)貧困戶

平陸縣古虞王果業(yè)有限公司自創(chuàng)辦以來，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極投身電商平臺建設(shè)，并被國家科技部評為“古虞王星創(chuàng)天地”，為返鄉(xiāng)創(chuàng)客提供創(chuàng)業(yè)示范場地、創(chuàng)客培訓(xùn)基地、企業(yè)孵化場所，吸納了一支熟悉農(nóng)村產(chǎn)業(yè)、經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)服務(wù)團隊和導(dǎo)師隊伍。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，如龍頭企業(yè)模式，專業(yè)合作社模式，“線上+線下”一體化營銷模式，為入駐企業(yè)和創(chuàng)客提供創(chuàng)業(yè)開店、運營指導(dǎo)、電商培訓(xùn)等服務(wù)。目前共有核心導(dǎo)師16人，常駐創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師4名，轉(zhuǎn)化技術(shù)成果與產(chǎn)品2項，孵化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)及專業(yè)合作社6個。

一、強大的導(dǎo)師團隊

在原有核心導(dǎo)師團隊以香港科技大學(xué)MBA 著名戰(zhàn)略專家鮑舟波，曾任錫恩集團副總裁胡小燕，中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢管理委員會注冊高級管理顧問、工商管理博士周意純等9位專家團隊的基礎(chǔ)上，2017年我們又聘請了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域資深戰(zhàn)略專家、MBA工商管理碩士、農(nóng)學(xué)學(xué)士何占良，著名星火科技帶頭人、洛川果樹研究所專家趙福泰，西北大學(xué)王耀教授，西北果樹所高級農(nóng)藝師、“金剪刀”項目負(fù)責(zé)人、蘋果故事技術(shù)規(guī)程起草人侯小安，洛川第一剪馮紅利老師等成為我們星創(chuàng)天地的客座教授，擅長教練技術(shù)的曹澗秋老師等，目前團隊共有核心導(dǎo)師16人。鮑舟波

? 世紀(jì)盟創(chuàng)始人

? 香港科技大學(xué)MBA 華南理工大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)碩士

? 十多年咨詢培訓(xùn)實操經(jīng)驗，專注于企業(yè)頂層設(shè)計，精通企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式設(shè)計。

? 曾為數(shù)百家家企業(yè)提供咨詢或?qū)雠嘤?xùn)服務(wù)，包括萬科集團、立白集團、波司登男裝、云南滇紅茶業(yè)、深圳南玻集團、惠州天寶集團、正大集團、影兒服飾、波司登男裝、辰州礦業(yè)、金太陽家紡、美格登家具、溫州上賓等

? 為云南滇紅茶業(yè)、奧飛集團等企業(yè)導(dǎo)入五年長期戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目

? 為天寶集團、億源科技等企業(yè)導(dǎo)入戰(zhàn)略實施管控咨詢項目 ? 為立白集團、影兒服飾、南玻集團、訂購拜科技、金太陽家紡、美格登家具、上賓美容、辰州礦業(yè)、波司登男裝、辰州礦業(yè)等企業(yè)導(dǎo)入內(nèi)訓(xùn)項目

胡小燕

?世紀(jì)盟聯(lián)合創(chuàng)始人

?曾任錫恩集團副總裁，主管集團渠道、大客戶事業(yè)部 ?曾任共好集團《成功經(jīng)理人》、《突破管理》、《人財》、《贏銷》等雜志主編

?擅長核心戰(zhàn)略系統(tǒng)、團隊管控、執(zhí)行力提升方面的咨詢及培訓(xùn)

?16年咨詢培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗，7年大型公開課授課經(jīng)驗

周意純

?工商管理博士

?中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢管理委員會注冊高級管理顧問 ?中商國際管理研究院執(zhí)行院長助理、研究員 ?擅長工業(yè)品營銷咨詢、組織架構(gòu)重整

?專業(yè)著作：《中國管理顧問手冊》、《贏利模式》、《商業(yè)營業(yè)員培訓(xùn)手冊》、《完美營銷》、《零障礙營銷》、《零缺陷復(fù)制》、《黑鉆顧問》

王耀，西北大學(xué)，高級工程師，現(xiàn)農(nóng)心研發(fā)部。近年來先后申請國家發(fā)明專利20項，其中發(fā)明專利授權(quán)15項，外觀設(shè)計授權(quán)1項。撰寫科研論文十多篇，在國內(nèi)重要刊物上公開發(fā)表論文八篇。

在科研方面承擔(dān)國家科技部科研項目一項、陜西省科技廳科重大研項目一項、陜西省農(nóng)業(yè)廳、陜西省果業(yè)局科研項目4項，成果鑒定2項。從2000年開始研究果樹腐爛病的綜合防治，其研究成果 2009年5月14日通過了陜西省科技廳組織的專家技術(shù)鑒定（陜科鑒字[2009]第049號），并作為重大科技成果進行登記（登記號9612009Y0223）。該項技術(shù)在全國推廣使用面積600萬畝以上。

2010年獲得延安市科學(xué)技術(shù)一等獎、2010年獲得陜西省首屆發(fā)明創(chuàng)業(yè)獎、2010年獲得第十九屆全國發(fā)明博覽會金獎、2014年獲得第八屆國際發(fā)明博覽會金獎、銀獎、享受西北大學(xué)（1992）青年科技工作者校內(nèi)特殊津貼。

一流的專家隊伍

目前團隊除核心導(dǎo)師外，人才梯隊已初具規(guī)模，目前團隊有90后知識青年19人加盟，178名技術(shù)專家服務(wù)，其中高級農(nóng)藝師6人。

二、在全縣開展“中小企業(yè)生存法則”培訓(xùn)

聘請著名戰(zhàn)略專家鮑舟波老師為平陸縣100多名小微企業(yè)家講授《中小企業(yè)生存法則》；在平陸大講堂為300多人

講授《生存法則與戰(zhàn)略規(guī)則》，從戰(zhàn)略的高度，對平陸縣脫貧攻堅產(chǎn)業(yè)扶貧提出了建設(shè)性意見。

開展平陸縣中小微企業(yè)生存法則講座，培訓(xùn)人數(shù)150人

在平陸大講堂開展300人左右的“企業(yè)生存及戰(zhàn)略規(guī)則”講

座 10

三、協(xié)助神鷹農(nóng)業(yè)承建“玉露香梨標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”

古虞王果業(yè)緊緊圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)玉露香梨的發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)幫助農(nóng)戶尤其是貧困戶發(fā)展種植玉露香梨這一特色產(chǎn)業(yè)，擴大種植面積，取得了良好成效。目前主要做了以下幾方面的工作：

1、項目區(qū)以平陸縣辛店村為主，幅射全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)玉露香梨種植村，面積達10000畝以上。目前已制定了玉露香梨栽培管理技術(shù)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)化收購、包裝、銷售標(biāo)準(zhǔn)。2、2017年，玉露香梨收購季節(jié)，通過微店、淘寶等電商平臺，線上線下雙管齊下，組織收購并銷售了全縣境內(nèi)的玉露香梨，收購價高于市場價1-2元左右，大大提高了農(nóng)戶的種植積極性。

3、創(chuàng)新玉露香梨栽培管理模式獲得成功?！叭恢脖７桨浮贝蟠鬁p輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，降低了農(nóng)民投入?！叭弧奔床皇┗剩粷菜?，不套袋，“三不”方案讓農(nóng)戶每畝地減少投入兩千元左右。按照“三不”方案種植出來的玉露香梨糖度高達16度以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場上普通玉露香梨兩三度以上。常溫下存放期高達60天不腐爛，便于農(nóng)戶輕松管理、確保收成，更給貧困農(nóng)戶吃上了定心丸。

項目評審會

示范基地建設(shè)觀摩

四、張村鎮(zhèn)辛店村開展玉露香梨產(chǎn)業(yè)講座并流轉(zhuǎn)土地進行示范帶動

在張店鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)200畝土地建設(shè)蘋果標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)

五、幫助西南吳村制定產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃

幫助平陸縣西南吳村制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，目前意見稿已經(jīng)完成。該規(guī)劃高屋建瓴，使西南吳村的脫貧致富有了戰(zhàn)略指引和正確的方向，確保西南吳村在以后幾十年的發(fā)展中少走或不走彎路。在西南吳村流轉(zhuǎn)200畝土地，發(fā)展大紅蜜桃及玉露香梨產(chǎn)業(yè)，帶領(lǐng)村民致富。

六、電商助力脫貧攻堅

從2015年蘋果滯銷到2017年玉露香梨銷售，我們利用朋友圈，在張家口、涿州、重慶、杭州等地建立銷售網(wǎng)絡(luò)，累計幫助農(nóng)戶銷售蘋果20多車240余噸。與高端企業(yè)平臺聯(lián)合，打造城市運營商、社區(qū)銷售等渠道，多方拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)；還多方宣傳，鼓勵指導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)建微店，使用微信，利用親友圈銷售自家水果。例如員海軍的膜袋蘋果去年一斤賣到了3元，陳東振家的9畝果園賣了20多萬元，趙公民的桃子在網(wǎng)上銷售，一斤平均賣到了5元錢還供不應(yīng)求。大部分社員在我們的幫助下，將蘋果銷售出去，降低了損失。

產(chǎn)業(yè)扶貧需要助拉，推力，但是，更需要外部拉力，也就是銷售通道。產(chǎn)業(yè)扶貧必須建立優(yōu)質(zhì)的銷售平臺，確保不滯銷，才能不挫傷農(nóng)戶的生產(chǎn)積極性。如果說我們屬于助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民脫貧的推力，那么外部銷售平臺就是拉力。兩者有效結(jié)合，才能使產(chǎn)業(yè)扶貧不至于出現(xiàn)供大于求的尷尬局面。2016年，世紀(jì)盟企業(yè)家平臺、重慶友善通訊、廣州惠盟電力、涿州志愿者協(xié)會、張家口豐正醫(yī)療器械等公司或平臺，累計幫助我縣果農(nóng)銷售160余噸蘋果，成為產(chǎn)業(yè)扶貧一支不可缺少的“拉力”團隊。

培育銷售網(wǎng)絡(luò)，星創(chuàng)天地目前已打造了260多人的城市代理商團隊，教會近100多名社員開微店銷售自己及該村水果，吸納匯聚了40多位果桃梨誠信客商加盟。目前基本形

成了高端精品水果供應(yīng)給城市代理商，中低端水果由傳統(tǒng)客商兜底及農(nóng)民微商自產(chǎn)自銷的三級銷售體系。

2017年，玉露香梨收購季節(jié)，通過微店、淘寶等電商平臺，線上線下雙管齊下，組織收購并銷售了全縣境內(nèi)的玉露香梨，收購價高于市場價1-2元左右，大大提高了農(nóng)戶的種植積極性。

七、孵化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)——“桃花源漁樂中心”，孵化“平陸縣正道職業(yè)技能學(xué)校”，目前各種手續(xù)正在審批中。成立以后的“正道職業(yè)技能學(xué)?！睂⒁赞r(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為主，對需要轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的農(nóng)村富余勞動力開展培訓(xùn)，提高農(nóng)民的素質(zhì)與技能，包括職業(yè)技能培訓(xùn)和引導(dǎo)性培訓(xùn)，注重認(rèn)知改造、心理疏導(dǎo)、法制教育等，提高農(nóng)民就業(yè)競爭力，幫助他們適應(yīng)城市化、市場化、工業(yè)化進程，孵化“平陸縣春雨優(yōu)質(zhì)苗木基地”，培育無毒無菌優(yōu)質(zhì)苗木。孵化洪池會業(yè)養(yǎng)豬醫(yī)院，目前已正式運營。

八、“玉露香梨標(biāo)準(zhǔn)化生物防控技術(shù)”開發(fā)推廣

產(chǎn)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

（1）標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)資料供應(yīng)

示范區(qū)生產(chǎn)資料由神鷹農(nóng)業(yè)統(tǒng)一采購供應(yīng)。（2）標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)植保方案

示范區(qū)全程采用“有機肥做底肥+生物農(nóng)藥+葉面肥”的植保技術(shù)方案，簡單，高效，省時，省力，易操作，可復(fù)制。

（3）標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)機械投資

示范區(qū)采用高效的機械化操作，提高生產(chǎn)效率，降低勞動強度。

生產(chǎn)數(shù)據(jù)記錄標(biāo)準(zhǔn)化（1）產(chǎn)前

產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景及種植技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)生物有機肥、生物農(nóng)藥應(yīng)用培訓(xùn)。

（2）產(chǎn)中

生產(chǎn)資料統(tǒng)一采購供應(yīng)，簡單、高效的植保方案，建立及時完整的數(shù)據(jù)分析和匯總，做到管理統(tǒng)一，技術(shù)統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

（3）產(chǎn)后

統(tǒng)一包裝、標(biāo)準(zhǔn)存儲、展銷、推廣、招商。

九、“玉露香梨提質(zhì)增效技術(shù)”開發(fā)

玉露香梨產(chǎn)業(yè)作為我縣“縣東玉露香，縣西干果林”這一規(guī)劃的主要產(chǎn)業(yè)，在振興我縣農(nóng)村經(jīng)濟和促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收方面發(fā)揮了非常重要的作用。但仍然存在著基地規(guī)模發(fā)展和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)相對滯后的矛盾，提高香梨生產(chǎn)基地管理水平和組織化程度，建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的生產(chǎn)單位，把生產(chǎn)、管理、貯藏、包裝、銷售等環(huán)節(jié)連成一個整體來進行品牌的培育是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求。玉露香梨示范園區(qū)的建設(shè)實施，為實現(xiàn)平陸縣香梨綠色果品的規(guī)?；a(chǎn)、核心技術(shù)的集成示范，龍頭企業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新發(fā)展提供了一個平臺。該項目的實施，將發(fā)揮企業(yè)組織牽頭輻射帶動農(nóng)戶的作用和市場開拓能力，將提高平陸縣香梨品牌的影響力和市場競爭力。利用星創(chuàng)天地平臺及服務(wù)團隊，將“植保懶配方”通過全縣多個合作社、種植大戶進行推廣，提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，促進農(nóng)民增產(chǎn)增收。

十、“產(chǎn)品可溯源技術(shù)”開發(fā)

十一、申請“古虞王”著名商標(biāo)和有機轉(zhuǎn)換認(rèn)證

十二、開發(fā)“大紅蜜”硬肉桃新品種

大紅蜜硬肉桃，被稱為桃子中的“不腐真身”，是古虞王果業(yè)在平陸桃區(qū)連續(xù)幾年不斷優(yōu)化改良的一個新品種，個大色艷，汁多如蜜，口感獨特，果肉白里透紅，核小肉多，粘核，成熟期通常為7月中下旬。自推向市場以來，一直供不應(yīng)求，成為廣大客商熱捧的一個品種，也是古虞王星創(chuàng)天地大力推廣、操盤的一個產(chǎn)業(yè)致富品種。

十三、帶動貧困戶應(yīng)用“神鷹農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺”1700戶

十四、引進“勛章”團隊管理軟件免費讓中小企業(yè)使用

勛章，中國首套面向微團隊管理的執(zhí)行力軟件，團隊行為習(xí)慣糾正系統(tǒng)?！皠渍隆毕到y(tǒng)，簡到極致，卻剛健有力： ——為中國30人以內(nèi)的基層團隊做執(zhí)行力推動和習(xí)慣糾正。10秒鐘即可建一個“組”倡導(dǎo)什么行為，就為之加分；杜絕什么行為，就為之減分；——讓員工清晰的知道你鼓勵他做什么。

【3大理念，直指內(nèi)心】

1、少即是多

——“勛章”系統(tǒng)聚焦于微，旨在一段時間，為一個小團隊，改掉一個壞習(xí)慣，或樹立一種好風(fēng)氣。一步一步，就是成功。

2、簡才能繁

——在移動互聯(lián)網(wǎng)中，每增加一個流程，用戶流失30%。我們將操作做到簡單極致，就是為了能頻繁使用。

3、斷勝于連

——勛章就是小團隊，小鼓勵，小懲罰，指向清晰但不難堪。因為環(huán)境、規(guī)則、尺度都不同，所以我們不鼓勵團隊和團隊拉通評比。

十五、開展電商培訓(xùn)

十六、創(chuàng)建平陸縣微信互動群30個

建立30個互動交流群

十七、90后團隊培育

十八、助力新型職業(yè)農(nóng)民培育，加大對貧困戶“扶貧扶智”的培訓(xùn)

助力脫貧攻堅，幫助神鷹果品專業(yè)合作社培訓(xùn)貧困農(nóng)戶二千多人。古虞王果業(yè)積極對接外部優(yōu)秀師資力量，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，通過卓越的課程運營體系，除了教授農(nóng)民技術(shù)以外，重點使廣大貧困戶學(xué)會了使用智能手機，用微信進行技術(shù)交流，學(xué)會自己開微店，增加了貧困戶脫貧致富的信心，改變了貧困戶“等、拿、靠、要”的惰性心態(tài)，增強了他們自立自助的積極心態(tài)。通過培訓(xùn)，很多農(nóng)戶有了“爭當(dāng)有錢人，33

不當(dāng)貧困戶”的“富人”意識，樹立了“以富為榮，以貧為恥”的正確觀念。

在培育貧困戶和新型職業(yè)農(nóng)民方面，利用星創(chuàng)天地專業(yè)化的優(yōu)勢，著眼于幫助農(nóng)民解決適應(yīng)科技進步、市場變化、提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平等問題，滿足新型職業(yè)農(nóng)民多層次、多形式、廣覆蓋的培訓(xùn)需求，培育和發(fā)展一批新型職業(yè)農(nóng)民，使農(nóng)村雙創(chuàng)的巨大潛力得以加快釋放。