第一篇：物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置.

物業(yè)公司管理人員職責(zé)

總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行董事會(huì)決議，主持物業(yè)公司日常事務(wù)，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。

2.貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，執(zhí)行集團(tuán)公 司和本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo)。

3.組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)董事會(huì)批準(zhǔn)的年度工作計(jì)劃，和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及使用方案。搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流.4.制定公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，包括一系列規(guī)章制度、操作程序，制定各級(jí)人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實(shí)施，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量，使業(yè)主滿意。

5.建立健全公司組織機(jī)構(gòu)，使之合理、精致、高效；召集和主持公司例會(huì)，及時(shí)解決管理中暴露的問(wèn)題。

6.在董事長(zhǎng)的委托權(quán)限內(nèi)，以物業(yè)公司代表的身份簽署涉及到物業(yè)范圍的有關(guān)協(xié)議，合同或和約及處理有關(guān)事宜。

7.協(xié)調(diào)指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管、各個(gè)管理處經(jīng)理、主任的工作，保證企業(yè)個(gè)方面的工作順利進(jìn)行。

8.健全財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，負(fù)責(zé)組織編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算，做好財(cái)務(wù)審核監(jiān)督。9.決定組織體制的編制，負(fù)責(zé)公司屬下職能部門主管、管理處以及高級(jí)職員的簽定、錄用、獎(jiǎng)懲。建立健全公司統(tǒng)一，高效的組織體系和工作體系。

10.有重點(diǎn)定期或不定期地對(duì)一些部門或設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。，11.搞好員工的思想工作，業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良紀(jì)律嚴(yán)明，訓(xùn)練有素，服務(wù)意識(shí)高的員工隊(duì)伍。

12.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹(shù)立公司良好的社會(huì)現(xiàn)象。13.與社會(huì)各界人士建立和保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)良好形象。14.負(fù)責(zé)涉及到物業(yè)使用的工程項(xiàng)目發(fā)包及簽訂工作。

15.以身作則，關(guān)心員工，提高企業(yè)凝聚力，使員工以高度的熱情和責(zé)任感完成本職工作。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)（行政、人事、品質(zhì)）

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。

2.依照集團(tuán)公司和本公司的規(guī)章制度，對(duì)本公司事物進(jìn)行組織和管理。

3.依照集團(tuán)公司和本公司的要求，做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人標(biāo)準(zhǔn)、技能要求。

4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。5.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。

6.負(fù)責(zé)組織制定、修訂公司各項(xiàng)管理制度提交總經(jīng)理，通過(guò)并監(jiān)督其實(shí)施。

7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要，提出人員調(diào)整意見(jiàn)，提交總經(jīng)理，并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。

8.負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實(shí)情況，按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證培訓(xùn)效果。

9.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的月檢，和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作，對(duì)不符合要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。

10.負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)和審核《質(zhì)量手冊(cè)》和《工作程序》批準(zhǔn)作業(yè)文指導(dǎo)件。11.負(fù)責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計(jì)劃，報(bào)告文件，并組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)。

12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評(píng)審，并對(duì)體系改進(jìn)作出決策，批準(zhǔn)《管理評(píng)審計(jì)劃》和管理評(píng)審報(bào)告》。13.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí)，代總經(jīng)理職權(quán)。14.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)（協(xié)調(diào)、護(hù)衛(wèi)、工程）

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管護(hù)衛(wèi)隊(duì)、工程部和公司與政府和有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作。

2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、分管管理處之間的工作關(guān)系。3.負(fù)責(zé)處理公共關(guān)系，加強(qiáng)同社會(huì)相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，處理好公司內(nèi)外部各種公共關(guān)系，樹(shù)立物業(yè)公司在外部的良好形象。

4.負(fù)責(zé)管轄部門員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。5.主持工程部對(duì)所管物業(yè)及設(shè)施、設(shè)備的管理、養(yǎng)護(hù)、維保建立物業(yè)公司的設(shè)備、設(shè)施檔案及規(guī)范工作。

6.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督工程部，對(duì)一般性工程的審批、材料的購(gòu)進(jìn)。7.負(fù)責(zé)建筑施工隊(duì)，建筑工程遺留問(wèn)題的聯(lián)系溝通，跟蹤、落實(shí)情況。

8.負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)工程項(xiàng)目的審核，施工隊(duì)的選定，落實(shí)組織施工和檢查監(jiān)督管理工作。

9.參考公司重大戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方針策略的確定。

10.對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中發(fā)生的一切重大事項(xiàng)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。

11.積極努力完成具體分工主管級(jí)以上的各項(xiàng)工作任務(wù)和事宜。12.對(duì)直接下屬部門工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理反映。13受總經(jīng)理的委托，在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí)，帶行總經(jīng)理職權(quán)。14.完成董事會(huì)、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司辦公室人員職責(zé) 辦公室主任崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對(duì)國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和董事會(huì)辦公會(huì)議，公司辦公會(huì)議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。

2.定期組織收集、分析、綜合公司個(gè)方面的情況，主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié)，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)、請(qǐng)示工作，并定期向上級(jí)書(shū)面匯報(bào)。

3.根據(jù)總經(jīng)理提出的指示，負(fù)責(zé)組織工作會(huì)議，安排做好會(huì)務(wù)工作。

4.負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理授意的在、綜合工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告，主動(dòng)為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。5.組織起草公司文件（對(duì)各職能科室以公司名義起草的文件負(fù)責(zé)審核），做好全公司文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

6.組織做好公司印鑒，介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作，及時(shí)編寫(xiě)公司大事記。7.會(huì)同其他部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。8.組織做好來(lái)訪接待和小車的管理工作。9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。

10.根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標(biāo)要求，及時(shí)編制本室方針目標(biāo)，并組織檢察、診斷、落實(shí)。11.負(fù)責(zé)公司辦公用房的分配調(diào)整，及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理，并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公的各項(xiàng)任務(wù)。12.負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

前臺(tái)接待員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司接待工作，做到儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情大方，反映敏捷，處事穩(wěn)健。

2.按照接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約來(lái)訪，要及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對(duì)突然來(lái)

訪者要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時(shí)接待。

3.負(fù)責(zé)公司辦公用品，福利物品的發(fā)放并建立登記制度。

4.負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)部室及室內(nèi)外走廊的衛(wèi)生清潔工作，保證辦公環(huán)境清潔、干凈。5.完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

物業(yè)公司部門主管職責(zé) 人力資源部主管崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示，組織制定人力資源計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2.全面負(fù)責(zé)人力資源部工作，擬訂本部門的工作計(jì)劃，定期召開(kāi)例會(huì)，布置、檢查、總結(jié)工作，重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并共同研究討論決定。

3.建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀，注重各類人才的選拔、培訓(xùn)跟蹤工作，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦。

4.擬訂企業(yè)在職人員培訓(xùn)計(jì)劃，管理處做好員工各種崗前培訓(xùn)工作。

5.制訂績(jī)效工資獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門的出勤情況，按公司規(guī)定核實(shí)績(jī)效工資。6.組織編寫(xiě)公司人力資源管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到科學(xué)用人、因事設(shè)人。

7.按照公司編制的用人計(jì)劃，協(xié)助集團(tuán)公司人事部組織招聘工作，負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、調(diào)出、停薪留職員工的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核，提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。

8.按照有關(guān)政策，結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際制定本公司工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、及各種津貼報(bào)表的制定。

9.執(zhí)行公司人事考核制度，做好各部門各崗位人員的績(jī)效考核工作。10．按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。

11.負(fù)責(zé)人事檔案的 管理工作，負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。行政部主管崗位職責(zé)

行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)行政、人事和員工、業(yè)主檔案文件管理工作，其具體職責(zé)如下： 1.按物業(yè)公司行業(yè)的要求，展開(kāi)深入的調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為總經(jīng)理的決策提供可靠的依據(jù)。

2.負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作，做好印鑒的管理工作。

3.負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議記要，對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查。

4.做好文書(shū)檔案和有關(guān)資料的管理工作，文書(shū)檔案包括公文的收發(fā)和保管，文件核稿，呈批、催辦、歸檔、調(diào)卷和保密工作。

5.協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)部門跟蹤，監(jiān)督各部門和管理處認(rèn)真及時(shí)地貫徹公司的各項(xiàng)工作決策和指令。

6.做好人事管理工作，保管好員工的檔案，根據(jù)需要做好勞動(dòng)力的安排調(diào)配、員工的調(diào)入調(diào)出，并協(xié)助辦理好各項(xiàng)有關(guān)手續(xù)。

7.做好公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作，及勞動(dòng)工資的管理工作。根據(jù)企業(yè)及政府規(guī)定做好員工的調(diào)資定級(jí)、統(tǒng)籌退休等各項(xiàng)工作，并負(fù)責(zé)辦理員工請(qǐng)假、休假的有關(guān)手續(xù)。

8.負(fù)責(zé)公司員工的培訓(xùn)工作，協(xié)同各部門共抓好員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)，積極開(kāi)發(fā)人力資源，努力造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

9.負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作，諸如辦公用品的購(gòu)買、保管和發(fā)放、員工食堂、員工宿舍、電視房的管理工作。

10.負(fù)責(zé)公司車輛的使用調(diào)度，登錄和維修保養(yǎng)及年審換證等工作。11.負(fù)責(zé)公司及管理處報(bào)刊雜志的訂閱與管理。

12負(fù)責(zé)員工業(yè)余生活、娛樂(lè)活動(dòng)、體育活動(dòng)等健康活動(dòng)的開(kāi)展。13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

品質(zhì)部主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)指定培訓(xùn)計(jì)劃，并具體組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)編寫(xiě)或組織編寫(xiě)并審核本部門的作業(yè)文件。3.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過(guò)程品質(zhì)監(jiān)控管理的具體實(shí)施。4.負(fù)責(zé)審核內(nèi)部質(zhì)量的組織工作。

5.負(fù)責(zé)品質(zhì)異常原因的分析，提出報(bào)告及跟蹤各種質(zhì)量信息。6.組織管理各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，做好對(duì)下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7.在管理者代表組織下進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃。8.負(fù)責(zé)管理評(píng)審會(huì)議的資料收集和決議實(shí)施的跟蹤驗(yàn)證。9.負(fù)責(zé)年度內(nèi)審計(jì)劃的編制及每次內(nèi)審資料的歸檔保存。10.負(fù)責(zé)組織管理評(píng)審過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的策劃和實(shí)施。

11.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析（統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用）的組織實(shí)施。12.負(fù)責(zé)預(yù)防措施計(jì)劃的組織制定和實(shí)施的跟蹤驗(yàn)證。

13.負(fù)責(zé)客訴其它不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)時(shí)糾正措施的組織實(shí)施和效果驗(yàn)證。

14.協(xié)助管理者代表組織開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)，并對(duì)不合格采取糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)查及驗(yàn)證。

15.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的周檢查工作。

16.組織公司內(nèi)審員進(jìn)行培訓(xùn)，及對(duì)公司全體員工進(jìn)行全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。17.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

18.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸口管理。

物業(yè)管理部崗位職責(zé)

物業(yè)管理部是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的重要管理部門，物管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)關(guān)于物業(yè)轄區(qū)的有關(guān)規(guī)定，有計(jì)劃、按步驟地完善其轄區(qū)的各種配套措施，負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、治安消防、車輛交通、水、電、氣及業(yè)主或使用人投訴的管理和處理。其職責(zé)范圍如下：

1.樹(shù)立業(yè)主、使用人至上的觀念，熱情、及時(shí)地處理提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策、法律、法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.負(fù)責(zé)所管區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督和管理，創(chuàng)建一流的優(yōu)美、整潔、方便、舒適的衛(wèi)生環(huán)境。

4.負(fù)責(zé)所管區(qū)內(nèi)的治安、消防工作，加強(qiáng)所管區(qū)內(nèi)的安全、保衛(wèi)、治安、消防管理，防止和杜絕管理區(qū)內(nèi)發(fā)生惡性治安、消防時(shí)間，保護(hù)業(yè)主、使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

5.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)園林綠化工作，加強(qiáng)綠化的養(yǎng)護(hù)管理，提高綠地、景觀效益。6.協(xié)助工程部對(duì)物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修，確保其正常使用。7.負(fù)責(zé)業(yè)主、使用人的投訴問(wèn)題的解決和回訪。

8.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的車輛管理，嚴(yán)格車輛停放管理，保持平面，立體道路的暢通。9.積極配合服務(wù)部在所灌區(qū)內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)工作。10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。財(cái)務(wù)部主管崗位職責(zé)

1.財(cái)務(wù)部主管在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、物資管理等工作。

2.認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》，執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令、遵守各項(xiàng)資金收入制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用開(kāi)支

范圍的標(biāo)準(zhǔn)。

3.正確、及時(shí)地核算和監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)狀況，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。

4.加強(qiáng)計(jì)劃（預(yù)算）管理，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)計(jì)劃（預(yù)算）。

5.加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，認(rèn)真做好各項(xiàng)控制工作，節(jié)約費(fèi)用，降低成本，多創(chuàng)利潤(rùn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，考核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的執(zhí)行情況，及時(shí)反映經(jīng)營(yíng)管理狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，促進(jìn)公司改善經(jīng)營(yíng)管理。

6.按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定，切實(shí)做好記賬、報(bào)賬工作，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)帳，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送各種會(huì)計(jì)報(bào)表。

7.按銀行有關(guān)制度規(guī)定，作好現(xiàn)金帳目和支票的管理工作。遵守支票使用規(guī)定及銀行結(jié)算紀(jì)律，加強(qiáng)現(xiàn)金管理做好結(jié)算工作，對(duì)下屬經(jīng)費(fèi)的收支情況經(jīng)常進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。

8.根據(jù)國(guó)家財(cái)會(huì)制度精神，結(jié)合本公司實(shí)際，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)核算、費(fèi)用開(kāi)支等具體辦法，并監(jiān)督各部門實(shí)行。

9.妥善保存會(huì)計(jì)檔案資料，接受財(cái)稅機(jī)關(guān)、上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查、及時(shí)提供財(cái)務(wù)資料，如實(shí)反映情況。

10.每月為公司領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，為企業(yè)搞好經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，增加經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)好參謀。11.充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部在公司管理中的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的作用，促使公司不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平。

12.每月認(rèn)真審查物業(yè)租賃租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、代收代管的煤氣費(fèi)以及清潔等費(fèi)用的收交情況，發(fā)現(xiàn)欠交，負(fù)責(zé)組織催收工作。

13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)

1.會(huì)計(jì)人員必須按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的以外，不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。

2.會(huì)計(jì)人員對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系，不得任意改變。

3.會(huì)計(jì)人員對(duì)每一項(xiàng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得或填制原始憑證、并根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制記賬憑證。

4.會(huì)計(jì)人員要嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管，對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證應(yīng)拒絕受理，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。

5.會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定設(shè)置總賬，明細(xì)賬，啟用會(huì)計(jì)簿時(shí)應(yīng)在賬簿封面上寫(xiě)明單位名稱和賬簿名稱，賬簿扉頁(yè)上應(yīng)附“啟用表”。

6.會(huì)計(jì)人員要根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿，賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，不準(zhǔn)涂改、亂擦、挖補(bǔ)或用藥水消除字跡，而應(yīng)將錯(cuò)誤的文字或數(shù)字劃線注銷（必須使原有的字跡仍可辨認(rèn)），然后在劃線上方填寫(xiě)正確的文字或數(shù)字，并由記賬人員在更正處蓋章。

7.會(huì)計(jì)人員應(yīng)按照規(guī)定，定期（月、季、年）核對(duì)賬目、結(jié)賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說(shuō)明清楚。任何人都不得纂改或授意、指使他人纂改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。

8.會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料，定期收集，審查核對(duì)，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊(cè)，并妥善保管，防止丟失損壞。

9.協(xié)助管理處完成其它日常工作。出納員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日請(qǐng)?jiān)陆Y(jié)。2.負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。

3.負(fù)責(zé)管理銀行帳戶，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，月終及時(shí)對(duì)賬，并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。4.出納員要按照有關(guān)規(guī)定，具體辦理經(jīng)營(yíng)收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)。5.負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司的發(fā)票和收據(jù)，做好各下屬管理處票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。

6.加強(qiáng)貨幣資金的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行帳戶管理法規(guī)制度。不得挪用公款，不得出借公司帳戶。

7.協(xié)助管理處完成其它日常工作?？蛻舴?wù)中心主管崗位職責(zé)

1.在直屬副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，履行協(xié)調(diào)、溝通、公關(guān)、服務(wù)職能，提供管理資訊服務(wù)。2.牢固樹(shù)立全心全意為業(yè)主和使用人服務(wù)的思想，凡是業(yè)主和使用人合理需要的都應(yīng)盡可能滿足。

3.立足物業(yè)管理，面向社會(huì)確定綜合服務(wù)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，選擇投資開(kāi)發(fā)短、平、快，效益高，業(yè)主需要的項(xiàng)目，多創(chuàng)收以彌補(bǔ)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足。

4.建立信息庫(kù)，業(yè)主和使用人有特殊需求時(shí)，能夠及時(shí)取得聯(lián)系及時(shí)地提供相應(yīng)的服務(wù)。5.辦理業(yè)主收樓入伙手續(xù)，租戶簽定租賃合同事務(wù)。

6.辦理業(yè)主、住戶、租戶的申請(qǐng)裝修報(bào)批及裝修施工監(jiān)督管理工作。

7.負(fù)責(zé)業(yè)主的來(lái)訪接待，受理各類咨詢、投訴、解答業(yè)主提出的問(wèn)題，接聽(tīng)電話，收集業(yè)戶建議，做好記錄，及時(shí)反饋至各職能部門，定期檢查投訴處理。

8.受理業(yè)主、住戶、租戶各種報(bào)修和求助項(xiàng)目，及時(shí)落實(shí)處理，及時(shí)跟進(jìn)并做好回訪工作。9.負(fù)責(zé)樓宇檔案、業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄、會(huì)議記錄等文件資料的收集、整理存檔和保管工作。

10.負(fù)責(zé)管理處各類文件，資料的打印以及來(lái)往文件的收發(fā)工作。

11.負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、商鋪廠房租金等費(fèi)用的收取以及經(jīng)營(yíng)開(kāi)支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算，做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表等工作。

12.負(fù)責(zé)維修物料，辦公用品和勞保用品的采購(gòu)，驗(yàn)收入庫(kù)，發(fā)放管理工作。

13.按照公司的人事管理規(guī)定，負(fù)責(zé)行政人事、勞動(dòng)工資、員工考勤統(tǒng)計(jì)與工資發(fā)放的工作。14.負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境條件相互關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通工作。15.負(fù)責(zé)職工宿舍食堂的管理，以及辦公用品的使用管理。16.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。工程部主管崗位職責(zé)

1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護(hù)工作手冊(cè)》、《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》全面負(fù)責(zé)房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備的管理服務(wù)工作。

2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗(yàn)收，提出有關(guān)設(shè)備、設(shè)施增補(bǔ)改造方案。3.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收，移交工作，組織對(duì)接管的物業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的檢驗(yàn)，提出其配套設(shè)施、設(shè)備完善工作，解決工程建設(shè)中的工程遺留問(wèn)題。

4.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修房屋的審批、并負(fù)責(zé)裝修和預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

5.定期檢查各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況，分析存在的問(wèn)題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。

6.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養(yǎng)護(hù)、維修計(jì)劃、報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。

7.執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級(jí)安全制度、防止發(fā)生安全事故。

8.負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、維修保養(yǎng)記錄的收集，整理歸檔工作。9.對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄，保證各項(xiàng)記錄的完整性。10.負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行安全、專業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)。11.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主、住戶、租戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。

12.依照業(yè)主服務(wù)部下達(dá)的維修工作單，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)維修項(xiàng)目。

13.房屋機(jī)器設(shè)施、設(shè)備，如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復(fù)運(yùn)行正常使用。

14.負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的擬定方案和預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

護(hù)衛(wèi)部主管崗位職責(zé)

1.支持全隊(duì)工作，執(zhí)行上級(jí)指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真履行職責(zé)，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

2.熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)工作要求，考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

3.做好保安隊(duì)員的崗位培訓(xùn)，軍事訓(xùn)練，帶領(lǐng)全隊(duì)人員加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高體能素質(zhì)，思想覺(jué)悟服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

4.深入隊(duì)員及住戶，業(yè)主之間收集工作開(kāi)展情況，廣泛征求意見(jiàn)和建議解決日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

5.做好保安隊(duì)每月工作安排，負(fù)責(zé)每周對(duì)全隊(duì)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核和內(nèi)務(wù)管理，掌握全隊(duì)人員的思想動(dòng)態(tài)。

6.做到處事公道、言行文明、對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心建議和意見(jiàn)。

7.以身作責(zé)，帶領(lǐng)全體隊(duì)員認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)全隊(duì)嚴(yán)格的組織記錄性，端正的工作作風(fēng)。

8.積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)，并實(shí)施應(yīng)急措施，不斷提高應(yīng)付突發(fā)事件的能力，負(fù)責(zé)組織，指揮處理下去的突發(fā)事件。

9.每周組織未值班的人員進(jìn)行召開(kāi)例會(huì)，遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi)。

10.負(fù)責(zé)下去內(nèi)消防工作，經(jīng)常檢查消防器材，確保消防器材保持良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警并采取措施滅火救人和維護(hù)秩序。

11.協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng)，帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其它管理服務(wù)工作，制止糾正各類違章行為。

12.完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù)。消防中心崗位職責(zé)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國(guó)家指定的消防法規(guī)，掌握本下去實(shí)際情況，提高消防安全意識(shí)。2.制定轄區(qū)各種放火安全制度，督促檢查各客戶貫徹落實(shí)放火安全工作的情況。

3.負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)的各部位的放火安全已經(jīng)各種消防設(shè)備、滅火器材的配備情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。

4.負(fù)責(zé)調(diào)配補(bǔ)充消防滅火器材等設(shè)備，并定期進(jìn)行消防設(shè)備檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

5.負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)視消防電腦主機(jī)，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)及其其它問(wèn)題，應(yīng)立即向當(dāng)值主管及經(jīng)理報(bào)

告，并提出處理方案。

6.負(fù)責(zé)制定轄區(qū)重點(diǎn)部位的滅火作戰(zhàn)方案，負(fù)責(zé)大廈用火部位安裝監(jiān)督。7.負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)人員進(jìn)行消防防火和宣傳教育。

8.積極組織專職消防人員定期檢查消防設(shè)備和大廈各重點(diǎn)部位、如油庫(kù)、廚房、公共場(chǎng)所的滅火器材裝置，摟層消防分屏及報(bào)警，排煙系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)，查看周圍有無(wú)火種，防止重大事故的發(fā)生。

9.重大節(jié)假日，組織人員進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)通知有關(guān)部門及業(yè)主進(jìn)行整改，并將整改情況報(bào)告物業(yè)總經(jīng)理和物業(yè)經(jīng)理。

10.建立和健轄區(qū)的消防管理業(yè)務(wù)檔案。11.負(fù)責(zé)將每天轄區(qū)消防情況報(bào)告給部門經(jīng)理。

12.負(fù)責(zé)處理消防中心當(dāng)值時(shí)所發(fā)生的任何火災(zāi)、火情事故，并及時(shí)報(bào)告給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

環(huán)境綠化部主管崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，為開(kāi)創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作做出貢獻(xiàn)。

2.定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)環(huán)境管理部工作情況，并聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和要求，全力負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施，定期主持部門例會(huì)，有計(jì)劃地培訓(xùn)員工，在工作中必須經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

3.堅(jiān)持不斷提高小區(qū)環(huán)境保潔度，努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。

4.在具體環(huán)衛(wèi)工作中，實(shí)行科學(xué)化管理，深入現(xiàn)場(chǎng)，問(wèn)題解決在現(xiàn)場(chǎng)，建立和完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運(yùn)作流程，不留清潔衛(wèi)生“死角”，掌握季節(jié)及環(huán)衛(wèi)工作淡、旺季的特點(diǎn)，制定最經(jīng)濟(jì)、最節(jié)省的操作實(shí)施計(jì)劃，不斷地提高細(xì)化管理層次。

5.加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境建設(shè)，不斷提高綠地景觀效應(yīng)，堅(jiān)持環(huán)境綠化“三分鐘、七分養(yǎng)”的原則，加強(qiáng)綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作，深化環(huán)境景觀的管理制度，強(qiáng)化環(huán)境的綠化園林景觀，為業(yè)主提供十分和諧、溫馨、且能反映時(shí)代特色的高品位的綠色環(huán)境空間。

社區(qū)文化部主管崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)工作，做好小區(qū)物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳工作。2.負(fù)責(zé)擬訂小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)的月工作計(jì)劃，和年工作計(jì)劃，并報(bào)行政部審核。3.推行公司人性化的理念，組織開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)和體育競(jìng)賽，豐富社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容。

4.實(shí)行利用社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所和會(huì)組織文化活動(dòng)，并注重實(shí)施。

5.通過(guò)制定和實(shí)施豐富多彩的社區(qū)文化及環(huán)境文化活動(dòng)，倡導(dǎo)和營(yíng)造小區(qū)和諧友愛(ài)、積極向上的良好氣氛。

6.開(kāi)辦《小區(qū)報(bào)》，發(fā)揮報(bào)刊及宣傳的作用，宣傳物業(yè)管理服務(wù)法律、法規(guī)，物業(yè)管理服務(wù)知識(shí)和小區(qū)好人好事。

7.定期進(jìn)行總結(jié)，表彰先進(jìn)，布置下階段任務(wù)，明確活動(dòng)內(nèi)容和主題。

8.在有可能的情況下，創(chuàng)辦和管理小區(qū)樂(lè)隊(duì)，提供場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)，支持小區(qū)成立各種文化活動(dòng)團(tuán)體，發(fā)現(xiàn)并培訓(xùn)骨干，充分利用群眾力量開(kāi)展活動(dòng)。

9.管理好各種室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施，做到物盡其用。

10.搞好社區(qū)公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作，充分利用各種媒體廣泛宣傳，樹(shù)立“安全、文明、繁榮、高尚”的小區(qū)形象。

11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

開(kāi)發(fā)部主管崗位職責(zé)

開(kāi)發(fā)部要堅(jiān)持以業(yè)主為主，多種經(jīng)營(yíng)的原則，立足公司所管理的物業(yè)，面向社會(huì)，靈活運(yùn)用各種資金，投資開(kāi)發(fā)周期短、效益高的項(xiàng)目，增強(qiáng)公司的實(shí)力。其具體職責(zé)如下：

1.在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，積極慎重做好新項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告，爭(zhēng)取做到開(kāi)發(fā)一人，成功一人。2.以承包、出租、自營(yíng)等方式搞好小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和文體娛樂(lè)設(shè)施，做到既方便住戶，又增加企業(yè)收入。

3.根據(jù)實(shí)際情況，積極開(kāi)辦新企業(yè)，如清潔管理公司、電器維修服務(wù)公司、裝飾公司、車輛維修部、花木服務(wù)部等。

4.提供物業(yè)信息咨詢服務(wù)和物業(yè)中介服務(wù)，開(kāi)展物業(yè)評(píng)估作業(yè)。5.定期向總經(jīng)理匯報(bào)下屬各企業(yè)或承包單位的經(jīng)營(yíng)情況。

6.指導(dǎo)下屬各部門工作，樹(shù)立正氣，堅(jiān)決打擊歪風(fēng)邪氣，保障管理處工作順利進(jìn)行。

管理處經(jīng)理崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，努力營(yíng)造出具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。

2.定期向公司報(bào)告處理工作情況，提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開(kāi)發(fā)物業(yè)管理的計(jì)劃建議，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

3.制定管理處服務(wù)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，指定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)目標(biāo)和各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。

4.建立健全管理處的組織系統(tǒng)，使之合理化、規(guī)范化、效率化。

5.主持每一次的管理例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)、布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。

6.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)地及了解管理處各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極解決問(wèn)題。

7.督促下屬管理人員的日常工作，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況，并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。

8.與社會(huì)有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各住戶保持友好的睦鄰關(guān)系，樹(shù)立良好形象，代表管理處處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。

10.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀和分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，于每年12月提請(qǐng)公司財(cái)務(wù)于翌年1月31日前，做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案，準(zhǔn)備遞交業(yè)主管理委員會(huì)審核通過(guò)。

第二篇：信息中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

信息中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 一、校教學(xué)信息中心常務(wù)：主任、副主任 二、校教學(xué)信息中心下設(shè)部門：

辦公室、信息部、調(diào)研部、宣傳部、編輯部、外聯(lián)部、倉(cāng)山分部 XX 師范大學(xué)教學(xué)信息中心是校教務(wù)處、學(xué)工部（處）共同組建的一個(gè)全校性學(xué)生組織，由教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量科負(fù)責(zé)管理，負(fù)責(zé)學(xué)校教與學(xué)的部分相關(guān)事宜。

教學(xué)信息中心，其目的是暢通學(xué)生方面的教學(xué)信息反饋渠道，構(gòu)建師生交流平臺(tái)，及時(shí)了解教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。校教學(xué)信息中心以“自我管理，自我教育，自我發(fā)展”為指導(dǎo)思想，積極吸收學(xué)生參與教學(xué)管理與制度建設(shè)，為教務(wù)處更好地了解和解決教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)，為大家提供一個(gè)獲取有關(guān)教學(xué)政策等信息的窗口。部門全體成員享受校學(xué)生干部的待遇。順利通過(guò)試用期考核合格的學(xué)生教學(xué)信息員，將由教務(wù)處、學(xué)工部予以頒發(fā)聘書(shū)。

三、各部門設(shè)置 1、辦公室 負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)及日常工作安排事項(xiàng)等。

辦公室下設(shè)三個(gè)小組：聯(lián)絡(luò)組、文秘組、財(cái)務(wù)組。其中聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)大部門和辦公室內(nèi)部等各種重要事項(xiàng)的通知工作，文秘組負(fù)責(zé)做好各種會(huì)議的記錄，財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)部門流動(dòng)資金和賬目的管理。

①對(duì)外聯(lián)絡(luò)組：主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部各種會(huì)議的通知聯(lián)絡(luò)；負(fù)責(zé)部門通知文告的起草、傳達(dá)；并且負(fù)責(zé)制作教學(xué)信息部的無(wú)課表收集工作和制作大部門通訊錄的工作。制作大部門辦公室值班安排的工作和辦公室小部門無(wú)課表的收集匯總。

②策劃組：負(fù)責(zé)策劃部門的各種創(chuàng)新性活動(dòng)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的工作。（由全體辦公室成員組成）

③文秘組：準(zhǔn)備各種會(huì)議的主持材料，會(huì)議記錄，會(huì)議發(fā)言稿，新聞通稿，活動(dòng)、會(huì)議總結(jié)，年終工作報(bào)告，部門長(zhǎng)短期規(guī)劃等的撰寫(xiě)工作；負(fù)責(zé)相關(guān)文件資料的留檔保存工作。并且要規(guī)范會(huì)議記錄的制作，在每次的大小會(huì)議之后兩天內(nèi)將它上傳到群里，期末時(shí)一整理一學(xué)期的會(huì)議記錄上傳到群里。

④財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)完善部門的財(cái)務(wù)制度并完成的賬務(wù)體系的建立等工作。并且在每月的月末上傳每月支出，將財(cái)務(wù)情況反饋出來(lái)。

2、信息部 主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作；值班通知；無(wú)課表的制作；常規(guī)制度的制定；與各學(xué)院學(xué)習(xí)部的對(duì)接合作，收集不同學(xué)院不同專業(yè)的教學(xué)信息。部門內(nèi)部分為以下幾組：

①聽(tīng)課記錄考核組：每個(gè)月出一期的聽(tīng)課簡(jiǎn)報(bào)。主要負(fù)責(zé)聽(tīng)課記錄總結(jié)、問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)與匯總、文書(shū)總結(jié)等；優(yōu)秀聽(tīng)課記錄表的提取。

②出勤考核組：主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部例會(huì)紙質(zhì)版的會(huì)議記錄，活動(dòng)出勤統(tǒng)計(jì)，大部門值班情況的統(tǒng)計(jì)匯總。

③值班通知組：主要負(fù)責(zé)提醒大部門全體成員按時(shí)值班。

④部門要?jiǎng)?wù)處理組：負(fù)責(zé)管理部門的成員個(gè)人信息收集；負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)事務(wù)的下達(dá)工作；負(fù)責(zé)建立個(gè)人的工作評(píng)估的量化體系，完善考核制度；負(fù)責(zé)與其他部門的交接工作；負(fù)責(zé)部門成員的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，部門內(nèi)部交流會(huì)，部門聯(lián)誼等工作。

3、調(diào)研部 負(fù)責(zé)校教學(xué)信息部對(duì)外信息采訪和調(diào)研活動(dòng)。是以培養(yǎng)學(xué)生的組織策劃能力、調(diào)查研究能力為目標(biāo)，以積極推動(dòng)校園學(xué)風(fēng)建設(shè)為宗旨的部門。其屬下分為調(diào)查組、信息組、新聞組三個(gè)小組。

①調(diào)查組：負(fù)責(zé)策劃、組織調(diào)研任務(wù)；對(duì)外采訪信息收集；完成前期的調(diào)研方案。

②新聞組: 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)信息采集和記錄（現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷、個(gè)人采訪、圖片）；后期實(shí)施情況調(diào)查。

③信息組：負(fù)責(zé)收集和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)信息分析和整理；完成后期調(diào)研報(bào)告。

4、宣傳部 負(fù)責(zé)拓寬宣傳渠道，管理微博，發(fā)布每日自習(xí)教室，積極和校內(nèi)相關(guān)部門合作，負(fù)責(zé)部門活動(dòng)的海報(bào)、橫幅制作以及部門各活動(dòng)的宣傳工作；豐富部門文化生活，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校、教務(wù)處、學(xué)工部等文件精神等。

5、編輯部 負(fù)責(zé)收集學(xué)校教學(xué)動(dòng)態(tài)和與學(xué)習(xí)資料有關(guān)各方面信息，加以匯總整合，制作成電子

版期刊，努力將部門特色期刊定位成具有團(tuán)訓(xùn)宣傳、思想教育、文化娛樂(lè)、信息服務(wù)等多元服務(wù)的一個(gè)宣傳平臺(tái)，建設(shè)成為學(xué)習(xí)青年的一個(gè)重要的思想文化陣地，一個(gè)重要輿論陣地。

平時(shí)負(fù)責(zé)大部門活動(dòng)宣傳文稿工作、微信運(yùn)營(yíng)，以及每年新生特刊的制作。

6、外聯(lián)部 主要負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的贊助以及與部門內(nèi)部之間的交流與配合；通過(guò)加強(qiáng)與校外各商家間的聯(lián)系與合作，為部門的活動(dòng)提供物質(zhì)基礎(chǔ)，從而掃清工作上的障礙，使活動(dòng)順利進(jìn)行。

7、倉(cāng)山分部 校教學(xué)信息中心倉(cāng)山分部下設(shè)五個(gè)小組：辦公室組、信息組、調(diào)研組、宣傳組、編輯組。致力于為倉(cāng)山校區(qū)暢通學(xué)生方面的教學(xué)信息反饋渠道，構(gòu)建師生交流平臺(tái)。

第三篇：物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)

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物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)

物業(yè)管理部

負(fù)責(zé)分公司/管理處服務(wù)產(chǎn)品的成本費(fèi)用、物料工具采購(gòu)與使用、人員定編等計(jì)劃預(yù)算、審核與平衡，并實(shí)施目標(biāo)控制和措施執(zhí)行監(jiān)督等工作；負(fù)責(zé)分公司/管理處服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)與提升的計(jì)劃與控制措施工作；負(fù)責(zé)分公司/管理處安全生產(chǎn)計(jì)劃、實(shí)施監(jiān)督及其控制措施工作；負(fù)責(zé)公司“四防一?！?、社會(huì)穩(wěn)定等的日常計(jì)劃安排、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理工作；負(fù)責(zé)對(duì)分公司/管理處事務(wù)協(xié)調(diào)與處理、應(yīng)急預(yù)案等計(jì)劃及其控制措施工作；負(fù)責(zé)對(duì)新接樓盤(pán)的早期介入、接管、驗(yàn)收、入住、前期物業(yè)服務(wù)委托合同等內(nèi)容的協(xié)調(diào)與溝通工作；負(fù)責(zé)對(duì)分公司/管理處經(jīng)理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、行為監(jiān)督、人際溝通等工作；維持分公司/管理處物業(yè)管理服務(wù)正常運(yùn)行秩序；負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作。物業(yè)管理公司：公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室、人事部、培訓(xùn)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部 以下是深圳中航物業(yè)管理公司的組織結(jié)構(gòu)：

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容： [鍵入文字]

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■物業(yè)管理委托服務(wù)

物業(yè)管理的整體設(shè)想及策劃

制度和檔案的建立與管理

房屋及公用設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)

機(jī)電設(shè)施設(shè)備管理

安全管理

綠化管理

清潔管理

電梯、樓宇設(shè)備管理

消防、治安及車輛管理

環(huán)境系統(tǒng)工程

社區(qū)文化

便民服務(wù)

人力資源管理

■物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)

物業(yè)管理整體規(guī)劃

物業(yè)管理業(yè)務(wù)咨詢

前期介入

客戶需求調(diào)查

員工培訓(xùn)

財(cái)務(wù)預(yù)算與監(jiān)督

質(zhì)量督導(dǎo)

參與機(jī)電設(shè)備安裝

健全設(shè)備管理檔案

組織物業(yè)管理接管驗(yàn)收

制訂項(xiàng)目制度系統(tǒng)

日常物業(yè)管理服務(wù)、事務(wù)管理

房屋及設(shè)備日常管理、環(huán)境管理

治安、消防及車輛管理

非辦公時(shí)間管理

組織結(jié)構(gòu)二

：

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武漢福星物業(yè)管理公司組織結(jié)構(gòu)：

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部、品質(zhì)管理部、工程技術(shù)部、電梯維修部、保安部、保潔部

武漢格林物業(yè)管理公司組織結(jié)構(gòu)：

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第四篇：悅榕物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)

管理架構(gòu)

第一節(jié) 組織架構(gòu) 物業(yè)公司組織架構(gòu)

.第二節(jié) 職能部門及崗位職責(zé)

總經(jīng)理

職能范圍：

一、負(fù)責(zé)主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作；

二、組織實(shí)施集團(tuán)公司及董事會(huì)決議；

三、審定公司內(nèi)部管理和基本管理制度；

四、負(fù)責(zé)審定公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、定崗定編；

五、負(fù)責(zé)公司中層以下人員的任免；

六、組織審定公司的財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案；

七、負(fù)責(zé)公司下屬管理人員及員工的思想建設(shè)；

八、審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案并組織實(shí)施。

副總經(jīng)理

職能范圍

一、按分工協(xié)助總經(jīng)理主持公司的日常行政和管理活動(dòng)；

二、協(xié)助組織工作，對(duì)公司中層管理以下人員有任免建議權(quán)；

三、定期或不定期的召開(kāi)分管部門會(huì)議，聽(tīng)取分管部門的工作匯報(bào)，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾；

四、檢查、督導(dǎo)、催辦各部門的工作；

五、負(fù)責(zé)組織制定分管部門的管理考核標(biāo)準(zhǔn)；

六、協(xié)助總經(jīng)理接待重要客人及處理重大公關(guān)事務(wù)。

行政人事部

■ 部門職能

行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的日常事務(wù)性工作，協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系，維護(hù)公司整體利益，及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)好參謀和助手

1、負(fù)責(zé)安排公司的各項(xiàng)會(huì)議，撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，并檢查督促各部門的執(zhí)行情況；

2、負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá)，并將總經(jīng)理的指示及時(shí)傳達(dá)至有關(guān)部門和相關(guān)人員；

3、負(fù)責(zé)公司檔案的編目、立卷、歸檔、借閱工作；

4、負(fù)責(zé)公司的合同管理工作；

5、負(fù)責(zé)公司的人事管理工作，包括發(fā)布招聘信息、人員招聘及安排面試等工作；

6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)報(bào)表的整理、匯總及上報(bào)工作；

7、負(fù)責(zé)公司印章、印信的管理和使用工作；

8、負(fù)責(zé)各部門之間有關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)；

9、負(fù)責(zé)公司車輛的管理工作；

10、負(fù)責(zé)公司的接待工作?！?崗位職責(zé)

一、行政人事部主管

1、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司的各項(xiàng)管理制度；

2、組織制定各崗位職責(zé)，并根據(jù)公司職位調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證與實(shí)際工作相符；

3、負(fù)責(zé)編制公司員工的薪酬方案，并組織制作公司每月的工資報(bào)表及用工成本、用工費(fèi)用的分析報(bào)告；

4、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘要求，及時(shí)督促與招聘相關(guān)崗位的缺崗人員；

5、組織檢查制度的貫徹執(zhí)行情況；

6、組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)及各類會(huì)議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作；

7、搜集整理公司內(nèi)部信息，及時(shí)組織編寫(xiě)公司大事記；

8、負(fù)責(zé)組織編制公司月度、工作總結(jié)和計(jì)劃；

9、負(fù)責(zé)組織編制公司行政費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃；

10、考核和指導(dǎo)行政人事部工作人員的工作并給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

11、負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)；

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、行政人事專員

1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程；

2、協(xié)助上級(jí)為其它部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)；

3、協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司的培訓(xùn)計(jì)劃以及有效的后勤保障工作；

4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟示、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；

5、協(xié)助組織、開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)；

6、建立各種物品、低值易耗品的登記臺(tái)帳，并隨時(shí)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，保證財(cái)產(chǎn)物資的完整；

7、建立固定資產(chǎn)卡片臺(tái)賬，對(duì)已提完折舊仍在用的固定資產(chǎn)、設(shè)備及帳外物資另建帳保管；

8、負(fù)責(zé)員工考勤工作；

9、負(fù)責(zé)辦理公司人員招聘、調(diào)動(dòng)、解聘、退休等工作，并及時(shí)辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金手續(xù)的轉(zhuǎn)移與接納工作；

10、填制和上報(bào)各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表、月報(bào)表等工作；

11、負(fù)責(zé)收集、整理和保存物業(yè)公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

客戶服務(wù)部

■ 部門職能

1、對(duì)所轄物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，推進(jìn)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、管理目標(biāo)以及經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的實(shí)施；

2、落實(shí)公司關(guān)于小區(qū)的有關(guān)規(guī)定、決議，有計(jì)劃、有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。

3、定期向公司各職能部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門的工作情況，聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和要求，并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。

■ 崗位職責(zé)

一、客服部經(jīng)理

1、貫徹執(zhí)行公司制訂的各項(xiàng)管理規(guī)章制度；

1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作，制定部門月度、的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并保證計(jì)劃的實(shí)施；

2、以身作則，調(diào)動(dòng)員工的積極性，保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作；

3、熱情接待業(yè)戶，及時(shí)有效的處理各項(xiàng)投訴，并做好記錄；

4、定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；

5、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源；

6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各項(xiàng)不合格服務(wù)的糾正跟蹤工作，不斷促進(jìn)物業(yè)管理與服務(wù)水平的提高；

7、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并檢查落實(shí)；

8、及時(shí)掌握小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取情況，督促下屬及時(shí)有效的完成物業(yè)費(fèi)收??；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

二、客服主管

1、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，以及上級(jí)認(rèn)可后的組織實(shí)施，協(xié)助部門經(jīng)理制訂和實(shí)施工作職責(zé)及考核計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)對(duì)客服專員的日常工作進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)有關(guān)資料并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；

5、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不合格服務(wù)項(xiàng)目，并進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴，遇有緊急事故，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并協(xié)助處理善后工作；

6、接受及處理客戶投訴，并予以記錄，重要情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，負(fù)責(zé)配合客服專員收繳各項(xiàng)費(fèi)用；

7、負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理的使用；

8、每月、季做好業(yè)主物業(yè)費(fèi)收取情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)公司；

9、協(xié)助管理物業(yè)清潔、綠化、維修、接待、回訪等服務(wù)工作；

10、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司客戶服務(wù)工作的發(fā)展出謀劃策；

11、收取及審閱小區(qū)的巡樓報(bào)告及每天的有關(guān)投訴記錄并對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行歸納；

12、負(fù)責(zé)對(duì)專員的工作做出安排并進(jìn)行指導(dǎo)；

13、負(fù)責(zé)裝修檔案，客戶檔案的管理；

14、負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、并提出整改方案；

15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三、客服專員

1、保持物業(yè)公司同業(yè)戶的聯(lián)系，通過(guò)與業(yè)戶接觸和定期拜訪，收集、整理業(yè)戶信息和需求，并及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)部門；

2、安排新入住的業(yè)戶辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙及填寫(xiě)單元設(shè)施交接單，協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請(qǐng)，負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)主的搬家事宜，并作好各項(xiàng)登記工作；

3、配合工程部、保安部對(duì)二次裝修進(jìn)行管理，及時(shí)糾正違章施工；

4、催繳物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用；

5、負(fù)責(zé)客戶資料的整理及歸檔工作，建立客戶檔案和二次裝修施工管理檔案；

6、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)業(yè)戶的接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反映敏捷、處事穩(wěn)??；

7、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門；

8、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪；

9、定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并向上級(jí)匯報(bào)；

10、接受并處理客戶投訴，做好記錄，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

11、記錄小區(qū)管理日志，跟進(jìn)所列問(wèn)題；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

四、保潔班長(zhǎng)

1、熟知小區(qū)綠化布局和區(qū)域養(yǎng)護(hù)狀況；

2、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔服務(wù)、綠化管理服務(wù)；

3、根據(jù)作業(yè)頻率，負(fù)責(zé)綠化，景觀護(hù)理的日檢工作，并做好記錄；

4、負(fù)責(zé)制定保潔員的值班工作表，安排好日常保潔員的各項(xiàng)工作；

5、分配好各個(gè)保潔員對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作；

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)保潔員的日常工作；

7、對(duì)保潔員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查；

8、配合部門經(jīng)理定期組織保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)；

9、負(fù)責(zé)上級(jí)部門交辦及下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

五、保潔員

1、在保潔班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作；

2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔、清潔工作；

3、嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作；

4、嚴(yán)格保證禮儀形象的要求；

5、對(duì)突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做相關(guān)處理；

6、完成班長(zhǎng)交辦的其他工作。

工程部

■ 部門職能

1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)土建、弱電系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的運(yùn)行管理、日常維修保養(yǎng)、設(shè)備維護(hù)及故障檢修等工作；

2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的整體設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作；

3、負(fù)責(zé)做好能源消耗控制工作；

4、負(fù)責(zé)對(duì)部門設(shè)備設(shè)施的購(gòu)置、使用、保養(yǎng)、報(bào)廢進(jìn)行論證、安裝、維護(hù)及監(jiān)督管理；

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目大、中、小工程維修的組織實(shí)施與協(xié)調(diào)；

6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的鑰匙管理?！?崗位職責(zé)

一、工程部經(jīng)理

1、全面負(fù)責(zé)工程部的管理工作；

2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修，安全檢查工作的安排與落實(shí)；

3、履行物業(yè)公司簽訂的設(shè)備管理合同，完成下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

4、確保機(jī)電安裝維修工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)；

5、執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級(jí)安全制度，防止發(fā)生安全事故；

6、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行每月必須進(jìn)行一次全面檢查；

7、負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)；

8、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完善工作；

9、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件盒設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作；

10、負(fù)責(zé)業(yè)戶對(duì)機(jī)電工作的投訴處理，負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處理，糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤和檢查；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、工程主管

1、負(fù)責(zé)物業(yè)全部公共設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、制定長(zhǎng)期和日常的維修保養(yǎng)計(jì)劃并付諸實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)物業(yè)機(jī)電設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；

4、負(fù)責(zé)物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作；

5、負(fù)責(zé)物業(yè)低壓配電室的值班和日常維修保養(yǎng)；

6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主報(bào)修的處理，及滿足業(yè)戶其它有關(guān)的服務(wù)要求；

7、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)的完善改造及土建設(shè)施的維修，并組織施工和驗(yàn)收；

8、負(fù)責(zé)做好能源消耗的控制工作；

9、熟悉掌握了解小區(qū)各類設(shè)備、性能并及時(shí)輸入相關(guān)資料；

10、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)目維修，保證積極完成業(yè)主的報(bào)修工作；

11、負(fù)責(zé)上級(jí)部門交辦及下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

三、電工

1、熟練掌握小區(qū)內(nèi)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修；

2、制定所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；

3、負(fù)責(zé)小區(qū)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)的日常巡檢工作，對(duì)樓宇感應(yīng)燈、小區(qū)景觀照明燈等設(shè)備進(jìn)行日檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；

4、負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)等的運(yùn)行、維護(hù)與管理工作；

5、負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的維保操作及提出供電設(shè)備的大、中、小修計(jì)劃；

6、根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行必要的技術(shù)改造，制定切實(shí)可行的節(jié)約能源措施，并保證實(shí)施，使供電方案為最優(yōu)；

7、定期開(kāi)展設(shè)備的維修保養(yǎng)工作；

8、完成上級(jí)交辦的其他工作。

四、水暖工

1、貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示；

2、熟悉本專業(yè)的設(shè)備設(shè)施情況，收集、整理有關(guān)水系統(tǒng)的技術(shù)、文件和資料；

3、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)提出技術(shù)整改建議，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)供暖工作；

5、定期測(cè)查，確保供暖期供暖安全有序進(jìn)行；

5、熟悉了解小區(qū)內(nèi)給排水、供暖運(yùn)行情況，并負(fù)責(zé)做好維修工作；

6、維修做到及時(shí)準(zhǔn)確，管好材料，杜絕材料浪費(fèi)、流失；

7、根據(jù)運(yùn)行實(shí)際情況，提出設(shè)備運(yùn)行節(jié)能措施，并保證實(shí)施，使系統(tǒng)能運(yùn)行在最優(yōu)狀態(tài)；

8、協(xié)助公司做好上級(jí)單位的各項(xiàng)檢查接待工作，建立維修水暖巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做好維修記錄工作；

9、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

五、萬(wàn)能工

1、執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修、保養(yǎng)方法；

2、定期清潔其管理的設(shè)備和設(shè)備機(jī)房，確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機(jī)房的整潔；

3、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故；

4、發(fā)生突發(fā)情況，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好；

5、定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；

6、負(fù)責(zé)土建工程：砌磚、抹灰、大白、木制作、油漆等項(xiàng)目的維修；

7、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

保安部

■ 部門職能

保安部主要負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施的安全、保衛(wèi)工作，小區(qū)的消防監(jiān)控工作，并負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)日常的秩序。

1、及時(shí)將國(guó)家制定的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度向員工宣傳，以增強(qiáng)員工的法制觀念，提高警惕，并做好防火、防盜、防暴、防破壞等工作；

2、加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，制定各種安全管理規(guī)章制度，打擊各類違法犯罪活動(dòng)；

3、配合公安機(jī)關(guān)參與調(diào)查重大事故，并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，上報(bào)總經(jīng)理；

4、負(fù)責(zé)小區(qū)及商鋪的消防安全工作，領(lǐng)導(dǎo)、組織公司警衛(wèi)和義務(wù)消防隊(duì)，并開(kāi)展教育和訓(xùn)練，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查工作。

■ 崗位職責(zé)

一、保安部經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)保安部的日常管理及計(jì)劃的編制工作，對(duì)公司安全管理的全過(guò)程進(jìn)行檢查和監(jiān)督；

2、教育保安人員自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度；

3、負(fù)責(zé)召集和組織保安部的辦公會(huì)議，研究決策，處理本部門職權(quán)內(nèi)的各項(xiàng)工作；

4、負(fù)責(zé)編制保安部的計(jì)劃，擬訂《保安員培訓(xùn)計(jì)劃》；

5、教育和培養(yǎng)保安人員熟悉和掌握小區(qū)治安、消防、服務(wù)等方面的工作特點(diǎn)和規(guī)律，不斷增強(qiáng)安保工作的針對(duì)性和有效性；

6、對(duì)保安部的全面工作管理，負(fù)責(zé)保安員的招聘、錄用、考核和獎(jiǎng)懲，對(duì)保安人員的錄用及辭退有建議權(quán)；

7、率先垂范做好本職工作，對(duì)保安員表現(xiàn)的好壞，有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)，并對(duì)全班的工作負(fù)完全責(zé)任；

8、監(jiān)督檢查對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、有關(guān)法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，公安機(jī)關(guān)之間的關(guān)系；

9、及時(shí)組織保安人員完成各項(xiàng)臨時(shí)警戒警備任務(wù)；

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、保安班長(zhǎng)

1、服從命令，聽(tīng)從指揮，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定的工作計(jì)劃；

2、根據(jù)部門經(jīng)理的指示、意圖及治安、消防、服務(wù)等方面的相關(guān)規(guī)定，提出工作目標(biāo)和任務(wù)，制定具體實(shí)施步驟和工作標(biāo)準(zhǔn)，并領(lǐng)導(dǎo)保安人員貫徹執(zhí)行；

3、組織保安員進(jìn)行治安、消防、服務(wù)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練，規(guī)定班組的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練任務(wù)，并經(jīng)常進(jìn)行督促檢查，保證學(xué)習(xí)和訓(xùn)練任務(wù)的圓滿完成；

4、根據(jù)保安經(jīng)理的工作要求和崗點(diǎn)值勤規(guī)定，帶領(lǐng)全班人員嚴(yán)格認(rèn)真、一絲不茍地做好治安、消防、服務(wù)等方面的工作，并積極配合當(dāng)日值班員的工作；

5、負(fù)責(zé)各崗位不合格服務(wù)的處理及糾正預(yù)防措施和跟蹤；

6、負(fù)責(zé)簽訂《安全消防協(xié)議》，督促、考查保安員消防責(zé)任的貫徹執(zhí)行情況，對(duì)違反規(guī)定的有權(quán)提出建議；

7、建立消防崗位責(zé)任制度，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋防火工作存在的問(wèn)題；

8、負(fù)責(zé)組織消防訓(xùn)練和演習(xí)，協(xié)助制定消防預(yù)案，加強(qiáng)消防巡邏，及時(shí)消除火警隱患；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、保安員

1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度；

2、嚴(yán)格要求，認(rèn)真訓(xùn)練，熟練掌握規(guī)范的值勤要求，充分體現(xiàn)客戶至上物業(yè)服務(wù)一流的形象；

3、努力學(xué)習(xí)安防業(yè)務(wù)，熟悉各類緊急、突發(fā)性事件的處理程序和各類器械的使用方法，不斷提高安管服務(wù)水平；

4、對(duì)各種監(jiān)控設(shè)備、器材進(jìn)行維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，預(yù)防為主，安全檢查，清除不良隱患；

5、對(duì)小區(qū)各類事件及時(shí)收集、整理、反饋，對(duì)突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理；

6、遵守國(guó)家法令、法規(guī)，做到依法辦事；

7、熟悉本崗位職責(zé)和工作程序，掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落，圓滿完成工作任務(wù)；

8、負(fù)責(zé)物業(yè)大型活動(dòng)的警衛(wèi)布置；

9、負(fù)責(zé)管理小區(qū)安全、防火、防盜、防破壞的防范工作；

10、負(fù)責(zé)小區(qū)應(yīng)急處理的搶救工作；

11、負(fù)責(zé)管理小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)咨詢服務(wù)工作；

12、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

四、消防專員

1、接受部門經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真完成消防安全管理的各項(xiàng)工作；

2、定期檢查消防設(shè)施并做好消防巡視記錄；

3、負(fù)責(zé)安全管理員消防知識(shí)的培訓(xùn)工作；

4、熟練掌握消防器材的使用，發(fā)生火警，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施；

5、定期進(jìn)行小區(qū)高層防火演練，以提高安管員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力；

6、負(fù)責(zé)組織消防訓(xùn)練和演習(xí)，加強(qiáng)消防巡邏，及時(shí)消除火警隱患；

7、對(duì)消防隱患之處，負(fù)責(zé)制定糾正和預(yù)防措施，并跟蹤其實(shí)施；

8、負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)各種突發(fā)事件（火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴雨、刑事案件、治安等）的預(yù)防組織架構(gòu)和措施；

9、協(xié)助進(jìn)行消防設(shè)備的檢修保養(yǎng)；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

五、監(jiān)控員

1、負(fù)責(zé)監(jiān)視小區(qū)各部位的過(guò)往人員和物資；

2、發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素，要及時(shí)通知有關(guān)人員前往查處；

3、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，發(fā)生監(jiān)控設(shè)備異?；蚬收?，應(yīng)立即向保安部值班班長(zhǎng)或部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得擅自處理；

4，密切注意區(qū)域內(nèi)易發(fā)案部位及重點(diǎn)部位動(dòng)向情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；

5、值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，并做詳細(xì)記錄，并隨時(shí)向保安部經(jīng)理匯報(bào)情況；

6、詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和監(jiān)控設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況 ；

7、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作，并隨時(shí)保持監(jiān)控室清潔；

8、嚴(yán)格按制度收發(fā)、保管器材（對(duì)講機(jī)），并注意日常維護(hù)和保養(yǎng)；

9、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

食 堂

■ 部門職能

1、全面負(fù)責(zé)公司員工用餐的工作；

2、負(fù)責(zé)食堂物料的進(jìn)料與把關(guān)工作；

3、全面負(fù)責(zé)制定每周的菜譜，并保證飯菜的質(zhì)量；

4、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作好食堂的日常管理工作?！?崗位職責(zé)

一、食堂管理員

1、全面負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作；

2、精通本職業(yè)務(wù)，嚴(yán)格檢查監(jiān)督員工的操作流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保飲食質(zhì)量；

3、熟悉和掌握一切貨源情況，監(jiān)督貨源的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，做好原料的保護(hù)工作，防止原料變質(zhì)；

4、控制食物成本，掌握盈虧情況，合理使用各種原材料，減少浪費(fèi)；

5、制定每周菜譜，抓好飯菜質(zhì)量，適當(dāng)調(diào)整花色品種；

6、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，定期檢查后廚、菜間、食品衛(wèi)生、用具衛(wèi)生和員工個(gè)人衛(wèi)生；

7、負(fù)責(zé)食堂設(shè)備設(shè)施的管理，指導(dǎo)員工正確使用食堂設(shè)備，提出更新維修計(jì)劃；

8、遵守公司的各項(xiàng)安全防范規(guī)定，嚴(yán)把消防關(guān)；

9、每周對(duì)食堂的工作與問(wèn)題做出安排，并向上級(jí)主管匯報(bào)；

10、負(fù)責(zé)食堂員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平；

11、經(jīng)常征求聽(tīng)取就餐人員的意見(jiàn)，綜合分析改進(jìn)工作，認(rèn)真督促檢查崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。

二、廚師

1、按規(guī)定的程序，熟練地烹制出色、香、味俱佳的菜肴，并不斷改進(jìn)和提高烹調(diào)技術(shù)，增加新的花色品種；

2、根據(jù)烹調(diào)需要，向食堂主管建議購(gòu)買所需廚具、原料、調(diào)料等；

3、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、炊事用具的使用和保養(yǎng)，做到設(shè)備、用具好用、清潔，環(huán)境整潔，用過(guò)徹底清理，達(dá)到《食品衛(wèi)生法》要求；

4、遵守安全操作規(guī)程，合理使用操作工具，節(jié)約水、電、煤氣，努力降低成本；

5、服從食堂班長(zhǎng)的工作安排，做好開(kāi)餐準(zhǔn)備；

6、負(fù)責(zé)為員工提供良好服務(wù)，做好每餐配置認(rèn)真，分量均勻，一視同仁。

三、幫廚

1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，做到設(shè)備、用具、地面、墻壁干凈，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)食堂全面的清潔、清掃及補(bǔ)充主食等工作；

3、對(duì)不同性質(zhì)的器皿要分別刷、洗、沖、消，洗刷時(shí)要輕拿輕放，保證刷洗質(zhì)量，洗刷后按大小分裝消毒器具中進(jìn)行消毒，消毒后專柜保管，封閉、遮蓋嚴(yán)實(shí)，防止灰塵、蟲(chóng)、蠅等造成污染；

4、經(jīng)常巡視，及時(shí)清理工作場(chǎng)地，保持餐桌、地面干凈，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

第五篇：紀(jì)王場(chǎng)中學(xué)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

紀(jì)王場(chǎng)中學(xué)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

一、黨支部

書(shū)

記：李尚習(xí)

負(fù)責(zé)黨支部全面工作 副 書(shū) 記：紀(jì)

雷

主抓黨建黨群工作 紀(jì)律委員：沈俊峰

主抓紀(jì)律檢查工作

組織委員：王成俊

主抓黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)與考評(píng) 宣傳委員：王其敬

主抓組織建設(shè)工作

二、校委會(huì)

紀(jì)

雷

李尚習(xí)

沈俊峰

紀(jì)

雷：主持學(xué)校全面工作。負(fù)責(zé)黨務(wù)、工會(huì)、安全、衛(wèi)生工作。聯(lián)系七年級(jí)。李尚習(xí)：協(xié)助主持學(xué)校全面工作。分管教學(xué)教研工作。聯(lián)系教務(wù)處、九年級(jí)。沈俊峰：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理和后勤工作。聯(lián)系總務(wù)處、德育處、八年級(jí)。

三、部門機(jī)構(gòu)設(shè)置

王其敬：辦公室主任

負(fù)責(zé)辦公室工作。兼管檔案室、打印室和音響設(shè)備。王成俊：總

務(wù)主任

負(fù)責(zé)總務(wù)工作，主抓財(cái)務(wù)管理和后勤工作。兼管圖書(shū)室。王其偉：教

務(wù)主任

負(fù)責(zé)教務(wù)處工作。主抓教學(xué)教務(wù)工作，兼管實(shí)驗(yàn)室、電教

室。

潘永翔：團(tuán)支部書(shū)記

負(fù)責(zé)團(tuán)支部、德育處、學(xué)生會(huì)、留守兒童工作。高學(xué)升：財(cái)

務(wù)

負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。

三、其他機(jī)構(gòu)設(shè)置

教研機(jī)構(gòu)

教研組長(zhǎng)、語(yǔ) 文：

施玉永 數(shù) 學(xué)：

劉向權(quán) 英 語(yǔ)：

齊建業(yè) 理 綜：

高

飛 文 綜：

潘永翔 綜 合：

董景標(biāo)

四、部門工作職責(zé)

學(xué)校實(shí)行黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校全面工作，學(xué)校在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，由學(xué)校部門頂層行政領(lǐng)導(dǎo)一起組成校委會(huì)，對(duì)重大校務(wù)決策并組織實(shí)施，由相關(guān)職能部門行使管理職能。

（一）校長(zhǎng)辦公室

1、起草學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)和有關(guān)報(bào)告。起草學(xué)校綜合性文稿。記錄學(xué)校重大事件。負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外宣傳工作。負(fù)責(zé)綜合性櫥窗的設(shè)計(jì)、制作和管理。

2、協(xié)調(diào)各處室關(guān)系，督促檢查校長(zhǎng)、校委會(huì)工作安排的貫徹落實(shí)情況并及時(shí)反饋信息。

3、按要求組織學(xué)校工作會(huì)議和其他重大活動(dòng)，如實(shí)記錄存檔。負(fù)責(zé)教師年級(jí)定位、會(huì)議座次表、教師辦公室定位等工作。負(fù)責(zé)升旗及全體教職工會(huì)議考勤。

4、管理并及時(shí)傳遞公文、函件、來(lái)電。負(fù)責(zé)組織訂閱學(xué)校的報(bào)刊、雜志。負(fù)責(zé)校章的管理和使用。

5、負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)外接訪工作。安排公務(wù)用車。

6、管理辦公室日常工作。完成校長(zhǎng)（副校長(zhǎng)）臨時(shí)交辦的任務(wù)。

7、負(fù)責(zé)教師考核和教師基本信息采集。

（二）總務(wù)處

1、負(fù)責(zé)學(xué)?？倓?wù)工作，制定、落實(shí)學(xué)校總務(wù)工作計(jì)劃。制定完善各類管理制度。按時(shí)完成工作總結(jié)。起草部門專業(yè)性文稿。

2、負(fù)責(zé)管理學(xué)校財(cái)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、財(cái)會(huì)法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律?？茖W(xué)編制財(cái)務(wù)預(yù)決算。

3、負(fù)責(zé)食堂管理。按照飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)食堂衛(wèi)生、伙食質(zhì)量。嚴(yán)把食物采購(gòu)關(guān)，貯存保管進(jìn)出關(guān)，制作烹飪供應(yīng)關(guān)。明確工作紀(jì)律，管好工作人員，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保師生安全。

4、負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理。建立校舍校產(chǎn)臺(tái)帳，及時(shí)完成添置維修。對(duì)人為損壞事件追究責(zé)任、落實(shí)賠償。

5、負(fù)責(zé)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支、合理使用，物資采購(gòu)、保管、使用和發(fā)放。及時(shí)落實(shí)學(xué)校采購(gòu)教學(xué)設(shè)備和教學(xué)物資計(jì)劃，保證教育教學(xué)辦公用品的供應(yīng)。

6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全、消防設(shè)備的管理工作，定期檢查學(xué)校各種設(shè)施，消除隱患。負(fù)責(zé)學(xué)校房屋、水電、院墻及其它基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查，配合學(xué)校及其他部門對(duì)隱患進(jìn)行及時(shí)排查、整改，重大險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)，確保師生安全。

7、負(fù)責(zé)教師周轉(zhuǎn)房、寢室、食堂的管理、安全、衛(wèi)生工作。抓好超市承包，千方百計(jì)增加收入，提高效益。

8、負(fù)責(zé)學(xué)校的校園規(guī)劃、基本建設(shè)的具體實(shí)施。負(fù)責(zé)校園環(huán)境的管理和建設(shè)，搞好綠化、美化，努力創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境。

9、完善貧困生資助制度，協(xié)助家長(zhǎng)辦理學(xué)生保險(xiǎn)理賠手續(xù)。

（三）教務(wù)處

1、制定和組織實(shí)施學(xué)期教學(xué)教研工作計(jì)劃、教學(xué)教研活動(dòng)方案、完成工作總結(jié)。起草部門專業(yè)性文稿。

2、制定教師培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)教師業(yè)務(wù)進(jìn)修和業(yè)務(wù)建設(shè)。完善教師業(yè)務(wù)檔案。逐步建立各學(xué)科與利辛縣內(nèi)對(duì)應(yīng)質(zhì)量名校穩(wěn)定的聯(lián)系。開(kāi)展經(jīng)常性的校際交流。

3、制定“三表”（任課教師一覽表、課表、作息時(shí)間表），組織實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)教學(xué)過(guò)程常規(guī)管理，狠抓教學(xué)常規(guī)落實(shí)。杜絕曠（缺）課、無(wú)故調(diào)課、上課遲到、早退、拖堂、上課時(shí)接打手機(jī)等不良現(xiàn)象的發(fā)生。認(rèn)真組織集體備課。認(rèn)真組織教師相互聽(tīng)課，推廣隨堂聽(tīng)課。有計(jì)劃對(duì)教研組計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度表、教師備課、教學(xué)反思、學(xué)生作業(yè)及批改的完成情況進(jìn)行檢查。

5、大力推出并精心組織富有實(shí)效的課堂教學(xué)研究活動(dòng)。努力開(kāi)展講座、各類興趣小組、競(jìng)賽輔導(dǎo)、英語(yǔ)演講比賽、書(shū)畫(huà)比賽等活動(dòng)。積極組織開(kāi)展課題研究。

6、負(fù)責(zé)組織各種考試，質(zhì)量分析，成績(jī)匯總，學(xué)情調(diào)查，工作量核算，質(zhì)量及成果統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算，過(guò)程管理結(jié)算工作。

7、負(fù)責(zé)招生編班學(xué)籍管理工作。

8、負(fù)責(zé)管理實(shí)驗(yàn)室、檔案室、微機(jī)室、電教室工作，并制定相應(yīng)的崗位職責(zé)。

9、負(fù)責(zé)教學(xué)用書(shū)、學(xué)生用書(shū)、教具的預(yù)定發(fā)放工作。

10、負(fù)責(zé)對(duì)年級(jí)組、教研組工作的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與落實(shí)。

11、組織家訪。協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭、社會(huì)的關(guān)系，組織家長(zhǎng)會(huì)、組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

（四）德育處（團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)）

1、負(fù)責(zé)學(xué)校師生德育工作。制定并組織實(shí)施學(xué)校德育工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)全校教職工師德師風(fēng)考評(píng)，學(xué)期及評(píng)優(yōu)評(píng)先。按時(shí)完成德育工作總結(jié)。重視工作經(jīng)驗(yàn)的推廣。起草部門專業(yè)性文稿。

2、組織教師政治學(xué)習(xí)，開(kāi)展師德師風(fēng)主題教育。開(kāi)展學(xué)生愛(ài)國(guó)主義、理想、法紀(jì)安全、行為規(guī)范等方面的教育活動(dòng)。

3、有計(jì)劃開(kāi)展班主任培訓(xùn)，定期舉行班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流。對(duì)班主任及班級(jí)工作進(jìn)行檢查、考評(píng)與指導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)學(xué)生安全工作。組織內(nèi)保人員、門衛(wèi)做好學(xué)校安保工作，負(fù)責(zé)門衛(wèi)、男、女生輔導(dǎo)員的管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)生偶發(fā)事件的調(diào)處，安全、責(zé)任事故的調(diào)查了解上報(bào)工作。收集整理各類校園事故案例。

5、負(fù)責(zé)學(xué)生日常行為規(guī)范管理，負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍、就餐、兩操等日常管理的檢查、評(píng)價(jià)工作。負(fù)責(zé)學(xué)生操行評(píng)定，負(fù)責(zé)班級(jí)和學(xué)生先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選，呈報(bào)、表彰等工作。負(fù)責(zé)學(xué)生紀(jì)律管理，提出違紀(jì)學(xué)生處理意見(jiàn)的建議。

6、負(fù)責(zé)共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)工作。培養(yǎng)學(xué)生干部，加強(qiáng)學(xué)生自治。充分利用校園櫥窗、黑板報(bào)、期刊、校園廣播、班會(huì)活動(dòng)、升旗儀式、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、各學(xué)科教學(xué)等陣地來(lái)營(yíng)造積極向上的校園文化氛圍，發(fā)揮環(huán)境育人、文化育人、活動(dòng)育人的作用。

7、負(fù)責(zé)全校性的文藝、體育等工作，組織相應(yīng)的活動(dòng)。負(fù)責(zé)劃分全校衛(wèi)生區(qū)域以及全校衛(wèi)生的檢查、考核、評(píng)價(jià)工作。

8、負(fù)責(zé)學(xué)校的健康教育和疾病防治工作。

9、負(fù)責(zé)對(duì)年級(jí)組、班級(jí)工作的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與落實(shí)。

（五）團(tuán)支部

1、共青團(tuán)工作是學(xué)校思想政治工作的重要組成部分。團(tuán)委書(shū)記是學(xué)校共青團(tuán)組織主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)在學(xué)校黨組織和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，配合學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，帶領(lǐng)團(tuán)員在各項(xiàng)活動(dòng)中起模范帶頭作用。

2、主持并負(fù)責(zé)團(tuán)委的全面工作，貫徹傳達(dá)校黨組織和上級(jí)團(tuán)委的有關(guān)指示精神，制定工作計(jì)劃，并經(jīng)常檢查計(jì)劃實(shí)行情況，經(jīng)?？偨Y(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力將學(xué)校團(tuán)支部建成團(tuán)結(jié)并富有朝氣的戰(zhàn)斗集體。

3、加強(qiáng)團(tuán)員的思想教育，提高團(tuán)員的政治素質(zhì)，教育團(tuán)員履行團(tuán)員義務(wù)，模范遵守團(tuán)的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)的決議，處處發(fā)揮先鋒模范作用，積極開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共青團(tuán)員”活動(dòng)。

4、充實(shí)和活躍團(tuán)的組織生活，團(tuán)的組織生活要適合年齡的特點(diǎn)，做到內(nèi)容豐富、形式多樣，既要生動(dòng)活潑，又要講究實(shí)效。

5、配合學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，要經(jīng)常了解學(xué)生思想，及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)團(tuán)委匯報(bào)并與有關(guān)部門共同研究制定思想工作方案，及時(shí)反映團(tuán)員各方面意見(jiàn)以利學(xué)校行政部門改進(jìn)工作。

6、“以團(tuán)委帶學(xué)生會(huì)”，把學(xué)生會(huì)工作提到團(tuán)支部議事日程上討論、研究、安排，關(guān)心支持學(xué)生會(huì)工作，與學(xué)生會(huì)密切配合，做好學(xué)生會(huì)工作,讓學(xué)生會(huì)在學(xué)校管理中發(fā)揮更大的作用。

（六）班主任工作職責(zé)

1、在德育處、教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)和生活的教育與管理，全面了解和研究學(xué)生，制訂并實(shí)施班級(jí)工作計(jì)劃，做好班級(jí)工作總結(jié)。

2、根據(jù)《中小學(xué)德育大綱》、《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等有關(guān)法規(guī)，運(yùn)用多種形式向?qū)W生進(jìn)行政治思想、道德品質(zhì)教育，逐步使學(xué)生具有正確的政治方向，高尚的道德品質(zhì)、良好的行為規(guī)范。

3、會(huì)同任課教師教育幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，從而不斷提高學(xué)習(xí)成績(jī)，較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

4、指導(dǎo)并幫助學(xué)生組織豐富多彩的校內(nèi)外地人文體活動(dòng)、科技活動(dòng)、公益活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。教育學(xué)生上好體育課，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，協(xié)助學(xué)校貫徹體育與衛(wèi)生工作條例。

5、培養(yǎng)和建設(shè)好班集體。指導(dǎo)班委會(huì)、團(tuán)支部的工作，發(fā)揮班、團(tuán)隊(duì)干部的模范作用，培養(yǎng)好學(xué)生干部，提高學(xué)生自理能力，利用好班級(jí)宣傳陣地，做好寄宿生的管理工作，保管好班級(jí)財(cái)產(chǎn)，把班級(jí)建設(shè)成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)向上的集體。

6、聯(lián)系、邀請(qǐng)任課教師共同商量班級(jí)工作，協(xié)調(diào)各學(xué)科課外活動(dòng)，并做好班級(jí)安全工作。

7、做好學(xué)生的個(gè)別教育工作。從每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和具體情況出發(fā)，因勢(shì)利導(dǎo)。尤其要做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力幫助每個(gè)別學(xué)生進(jìn)步。

8、做好學(xué)生的操行評(píng)定，在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下做好學(xué)生的獎(jiǎng)懲工作，處理好本班學(xué)生的偶發(fā)事件。

9、做好防輟保學(xué)、家訪等社會(huì)聯(lián)系工作，配合學(xué)校開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)，努力爭(zhēng)取家庭和社會(huì)對(duì)班級(jí)工作的支持。

10、認(rèn)真及時(shí)完成學(xué)校布置的臨時(shí)性任務(wù)。

應(yīng)該淘汰的三種教師類型

2014-06-11

A、沒(méi)有起碼的工作能力

全國(guó)有哪么多的師范院校的學(xué)生不能分配，可是有一些在崗的教師連起碼的授課能力也沒(méi)有。上什么課都上不好。國(guó)家用教師的工資養(yǎng)他們干什么，白白占一個(gè)編制。這種人應(yīng)該淘汰掉。B、沒(méi)有起碼的職業(yè)道德

工作心不在焉，還為自己拉客觀理由，仿佛是因?yàn)樯鐣?huì)風(fēng)氣不好或?qū)W校某些方面管理不到位，影響了他的工作積極性。散步消極思想，不思提高教學(xué)質(zhì)量，上課時(shí)純粹應(yīng)付，對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任。忘了自己的工作職責(zé)，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德。這樣的人經(jīng)教育仍不改正，就應(yīng)該淘汰掉。C、沒(méi)有起碼的組織紀(jì)律觀念。

不打招呼，擅自離崗。給學(xué)校帶來(lái)惡劣影響或嚴(yán)重后果的。這種人應(yīng)該淘汰掉。

一份工作，一份工資。拿了這份工資，就要盡到這份工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任。多拿少做是可恥的行為，少拿多做是奉獻(xiàn)精神。可恥的人多了，教學(xué)質(zhì)量就低，奉獻(xiàn)的人多了，教學(xué)質(zhì)量就高。利辛縣教育局領(lǐng)導(dǎo)要求，給所有的教師排隊(duì)，就是要排出個(gè)三六九等，看看哪些人是先進(jìn)的，哪些人是落后的，哪些人是應(yīng)該表彰的，哪些人應(yīng)該淘汰的。作為教師如果認(rèn)不清形勢(shì)，仍然保持原態(tài)，很可能在績(jī)效考核中出大問(wèn)題。