第一篇：醫(yī)院物價管理職責(zé)

醫(yī)院物價管理職責(zé)

一、院長、分管領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)：

1、院長、分管領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)班子對醫(yī)院的醫(yī)療收費行為負(fù)總責(zé)。

2、分管院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的醫(yī)療收費行為負(fù)主要責(zé)任。

3、傳達(dá)上級部門有關(guān)物價政策、法律、法規(guī)的文件精神及物價通知、要求。

二、價格管理領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)全院有關(guān)物價政策、法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療收費監(jiān)督管理和協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)醫(yī)療收費價格的政策指導(dǎo)工作。對科室上報的有關(guān)物價政策方面的問題，應(yīng)及時反饋報批科室。

4、定期召開會議，聽取各職能部門對科室醫(yī)療收費中的情況匯報并形成決議，并由相關(guān)部門組織落實。

5、決定對違反醫(yī)療收費的科室或人員的處理。

6、每次召開的收費領(lǐng)導(dǎo)小組會議須作詳細(xì)記錄。

三、相關(guān)行政管理部門職責(zé)：

1、財務(wù)科（物價管理）：

⑴、在院長及分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)上傳下達(dá)上級部門有關(guān)物價政策、法律、法規(guī)的文件精神。

⑵、在院長及分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下安排全院有關(guān)物價政策、法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

⑶、在院長及分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療收費監(jiān)督管理和對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)工作。

⑷、對各科室的收費情況進行抽查（抽查情況及結(jié)果應(yīng)有記錄）。針對抽查情況及時反饋被查科室并向科室提出指導(dǎo)性意見。對違反規(guī)定的行為要求科室限期整改，追蹤整改情況并有記錄。

⑸、根據(jù)院內(nèi)各種價格執(zhí)行情況組織醫(yī)院相關(guān)職能部門進行專項檢查，檢查情況及時反饋被查科室限期整改，追蹤整改情況并有記錄。

⑹、對科室上報的有關(guān)收費方面的問題能明確答復(fù)的應(yīng)在5個工作日內(nèi)必須給上報科室明確處理意見。

⑺、不能明確的問題按月上報物價領(lǐng)導(dǎo)小組進行討論或向上級價格主管部門咨詢，討論或咨詢結(jié)果應(yīng)在一周內(nèi)反饋科室。

⑻、積極配合上級主管部門及相關(guān)職能部門對醫(yī)院有關(guān)價格、收費方面的檢查工作。

2、信息科：

⑴、保證醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息化管理。

⑵、落實醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費價格公示、查詢，系統(tǒng)數(shù)字的傳輸及維護。

⑶、按上級部門要求傳輸醫(yī)療收費數(shù)據(jù)。

⑷、按上級要求設(shè)定我院“費用清單”統(tǒng)一格式。

⑸、協(xié)助物價管理科室按季提供各科室衛(wèi)生材料收費情況。⑹、保證計算機程序的正常運行，保證數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、安全性。

⑺、協(xié)助物價管理科及上級主管部門、相關(guān)職能部門對醫(yī)院有關(guān)價格、收費方面的檢查工作。

3、藥劑科：

⑴、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的藥品價格。⑵、滿足各科室對藥品的需求。⑶、對所購藥品的質(zhì)量、數(shù)量負(fù)責(zé)。

⑷、嚴(yán)格對自制藥品進行成本核算，并上報有關(guān)部門。⑸、協(xié)助財務(wù)科及上級主管部門、相關(guān)職能部門對醫(yī)院藥品

價格方面的檢查工作。

⑹、衛(wèi)生材料的管理參照藥品管理，由藥劑科具體負(fù)責(zé)。

4、臨床科室主任、護士長，醫(yī)技科室主任職責(zé)：

⑴、各科室應(yīng)在本科室內(nèi)安排1名在職職工為本科室兼職物價管理員，負(fù)責(zé)本科室物價管理工作并對本科室主任負(fù)責(zé)。

⑵、科室主任、護士長按相關(guān)規(guī)定對本科室醫(yī)療收費行為負(fù)總責(zé)，科室兼職物價員對本科室醫(yī)療收費行為負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

⑶、按相關(guān)規(guī)定明確科室物價管理員職責(zé)。

5、科室物價員職責(zé)：

⑴、及時傳達(dá)有關(guān)物價政策精神，協(xié)助科室主任、護士站組織本科室人員的物價政策學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

⑵、建立科室醫(yī)療收費的自查制度，并將自查情況報財務(wù)科。⑶、對本科室的不規(guī)范收費行為進行督察整改，并將整改請款以書面形式向財務(wù)科匯報。

⑷、對本科室出院患者的費用須按規(guī)定進行“三把關(guān)”、“三核對”、“一認(rèn)可”。

⑸、落實本科室對衛(wèi)生材料的管理工作。

⑹、科室日常工作中發(fā)生有關(guān)政策方面的疑問，以書面形式

報財務(wù)科。

⑺、對本科室開展經(jīng)上級部門批準(zhǔn)的新技術(shù)、新項目、衛(wèi)生材料及時向財務(wù)科報批。

⑻、協(xié)助財務(wù)科及上級主管部門、相關(guān)職能部門對醫(yī)院有關(guān)價格收費方面的檢查工作。

第二篇：物價管理委員會職責(zé)

物價管理委員會職責(zé)

一.認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)物價政策,學(xué)習(xí)有關(guān)物價法律規(guī)定.二.按有關(guān)物價規(guī)定及時調(diào)整價格.三.監(jiān)督檢查各柜組物價收費情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正.四.認(rèn)真接待上級物價部門各種調(diào)查.五.接待顧客的物價方面投訴.六.定期檢查賣場收款器具,發(fā)現(xiàn)問題及時修換.七.定期檢查賣場電器價簽,發(fā)現(xiàn)問題及時更換.八.定期檢查賣場價簽,做到貨簽對位,一貨一簽,.九.價簽由價格監(jiān)督檢查機構(gòu)對標(biāo)價方面的監(jiān)制.牡丹江廣匯經(jīng)貿(mào)股份有限公司

第三篇：興城市物價管理

興城市物價管理

金寶亮

1987年1月，興城縣物價局更名為興城市物價局，人員編制由15人增至20人，內(nèi)設(shè)辦公室、物價管理股、檢查股和農(nóng)價股。1992年8月，增設(shè)價格調(diào)節(jié)基金辦公室。1993年3月，撤銷農(nóng)價股，增設(shè)收費管理股。1994年9月，增設(shè)價格事務(wù)所。1998年3月，物價局與工商行政管理局合并，成立工商物價局。1999年6月，物價局從工商物價局分出，劃歸興城市計劃統(tǒng)計局，對外仍掛興城市物價局的牌子，內(nèi)設(shè)辦公室、價調(diào)辦、價格事務(wù)所、收費管理股、物價檢查所，人員編制41人。2000年9月，價格事務(wù)所更名為價格認(rèn)證中心。2002年3月，正式恢復(fù)物價局。2010年11月，物價檢查所更名為物價檢查局。

1986年始，興城市貫徹放調(diào)結(jié)合，以放為主的原則，逐步放開大部分大部分生活資料和部分生產(chǎn)資料價格，調(diào)整重要農(nóng)產(chǎn)品和生產(chǎn)資料管理政策及價格。1987年始，開展物價大檢查活動，加強價格監(jiān)管，嚴(yán)格控制物價上漲，嚴(yán)厲打擊亂漲價行為，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。同年始，開展了對農(nóng)產(chǎn)品成本的調(diào)查工作。1988年始，對耐用消費品價格實行提價申報制度。同時，實行《收費許可證制度》，將行政事業(yè)性收費納入管理范疇。1991年，對亂收費、亂罰款和亂攤派的情況進行了查處，基本剎住了“三亂”的歪風(fēng)。1992年始，興城市打破了“只管嚴(yán)、不放寬”的舊模式，除國家統(tǒng)管價格外，結(jié)合本市實際，除放開1033種小商品價格外看，全部放開了市管商品價格。1993年始，興城物價局轉(zhuǎn)變職能，由管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變，及時調(diào)整物價，服務(wù)基層。同時，解放思想，清除“權(quán)限小”、“沒事干”的畏難情緒，拓寬視野，按照上級精神，拓寬新的工作領(lǐng)域。一是做好征集副食品價格調(diào)節(jié)基金工作；二是認(rèn)真開展房地產(chǎn)交易管理收費工作；三是參加資產(chǎn)評估，推動企業(yè)改革的順利進行。1997年始，興城市物價局全面推行公示制度，充分發(fā)揮物價宏觀調(diào)控職能。2000年，成功組織了自來水價格聽證會，標(biāo)志著物價局職能的轉(zhuǎn)變和服務(wù)意識的增強。2003年“非典”期間，加大價格管理和監(jiān)督力度，為穩(wěn)定市場價格秩序作出了貢獻(xiàn)。2005年始，深化價格改革，加強價格宏觀調(diào)控管理，整頓價格秩序，規(guī)范價格行為，保持了價格總水平的相對穩(wěn)定。

1990年，市物價局獲“遼寧省物價工作先進單位”稱號，農(nóng)調(diào)工作獲全省先進集體稱號。1995年，興城市物價局被評為“遼寧省物價系統(tǒng)先進單位”，有4名同志被評為“遼寧省物價系統(tǒng)先進個人”。

第一節(jié) 價格管理

在計劃經(jīng)濟條件下，對價格進行微觀管理，每一種商品的價格都由政府制定，改革開放以后，隨著市場經(jīng)濟的不斷 發(fā)展，除了極少數(shù)商品實行政府定價、政府指導(dǎo)價外，大部分商品都價格放開，由市場調(diào)節(jié)。興城市物價局貫徹放調(diào)結(jié)合，以放為主的原則，逐步放開大部分生活資料和部分生產(chǎn)資料價格，調(diào)整重要農(nóng)產(chǎn)品和生產(chǎn)資料管理政策及價格

消費品價格管理 1986年始，價格管理體制向市場體制轉(zhuǎn)軌，消費品價格逐步實行市場調(diào)節(jié)。11月，對紅磚價格進行了調(diào)整。一等紅磚每塊由0.06元調(diào)到0.65元，二等紅磚每塊由0.052元調(diào)到0.057元，三等紅磚每塊由0.042元調(diào)到0.047元。9月，在全縣實行統(tǒng)一旅店等級和客房收費標(biāo)準(zhǔn)，實行浮動價格。

1988年9月，對經(jīng)營彩電、電冰箱、自行車、洗衣機等家電商品的單位和個人，要求持進貨發(fā)票到市物價局履行定價審批手續(xù)，否則不得出售。對列入國家定價，與人民生活密切相關(guān)的消費品，如食鹽、白糖、火柴、香皂、肥皂、洗衣粉、衛(wèi)生紙、小蘇打、學(xué)生本等，要求必須按國家規(guī)定的價格出售。對三毛制品（毛料、毛毯、毛線）以及針紡織品，要求按物價部門規(guī)定的辦法定價。按照物價分級管理權(quán)限的規(guī)定，結(jié)合興城市的情況，制定、調(diào)整了部分收費項目，制定了“盒糕點限價辦法和加強價格管理”、“收錄機（單放機）限價辦法”，彩色電視機（彩色電視監(jiān)視器）、錄放機（單放機）、電冰箱、洗衣機、名牌自行車和摩托車等6種商品定價申報制度。為釣魚臺羊毛衫廠生產(chǎn)的男、女羊毛衫，興海 日用化學(xué)洗滌劑廠和鐵西振興洗衣粉廠生產(chǎn)的洗衣粉，興城市啤酒廠生產(chǎn)的菊花啤酒制定了產(chǎn)品價格。為遼寧省軍區(qū)興城干休所、空療招待所、興達(dá)旅社、林療、商療和鐵建療養(yǎng)院等30多個單位制定了床位收費的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)原材料價格上漲、生產(chǎn)單位成本上升的情況，將紅磚、水泥、啤酒、鹽、汽水等價格進行了調(diào)整。

1990年，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了個別品種價格，同時穩(wěn)定人民生活必須品的價格及非商品價格，使供應(yīng)居民的糧食、食油、鹽、醬油、糖、蘇打和學(xué)生筆記本等12種商品的價格保持平穩(wěn)。對全市60多個旅店、賓館、招待所進行了調(diào)查摸底和價格審定。完成了游覽古城、海濱門票收費以及白酒、醬油、大醬的價格的調(diào)整和制定。還按物價管理權(quán)限和規(guī)定，結(jié)合興城市的實際，提高了旅游旺季旅店、賓館、招待所床位收費標(biāo)準(zhǔn)，提高幅度為30%，平均每個床位上調(diào)1.5元，年增收100多萬元。

1991年，主要日用品由于受市場銷售疲軟的影響，許多商品的價格不能到位，耐用消費品價格穩(wěn)中有降。

1992年，除國家統(tǒng)管價格外，結(jié)合本市實際，除放開1033種小商品價格外，全部放開了市管商品價格。對賓館、招待所、旅店收費在實行季節(jié)浮動的基礎(chǔ)上，30人以上會議可再浮動30%。

公用事業(yè)價格管理 1992年，興城市物價局在糧食價 格改革出臺前后，利用報紙、電臺向群眾宣傳有關(guān)糧油價格改革政策，深入市場和各糧店，進行跟蹤監(jiān)測，穩(wěn)定民心、穩(wěn)定市場，使全市糧改工作順利進行。

1993年，物價局轉(zhuǎn)變職能，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，及時調(diào)整物價，服務(wù)基層，分別調(diào)整了公汽票價、液化氣價、熱電供暖價。

1995年調(diào)整溫泉水價格，醫(yī)療用水每噸1.70元不變，非醫(yī)療用水調(diào)至每噸3.00元，此標(biāo)準(zhǔn)1995年2月1日起執(zhí)行。

1996年，興城市物價管理重點抓了與人民生活密切相關(guān)的價格管理熱點問題，對自來水的價格，二次加壓收費每噸1元，比原計劃降低0.20元。再次調(diào)整溫泉水價格，醫(yī)療單位計劃內(nèi)用水每噸1.70元，醫(yī)療單位計劃外用水每噸3.00元，此標(biāo)準(zhǔn)1996年4月1日起執(zhí)行。

1997年，調(diào)整城市供水價格，居民用水由原來的每噸0.70元調(diào)至1.00元，無表戶的水費收取標(biāo)準(zhǔn)平房（含無下水管道的二層樓房）每人每月按二噸計算收取水費2.00元；樓房無表戶按每人每月四噸計算收取水費4.00元；二次加壓上調(diào)至每噸1.20元。工業(yè)用水價格由每噸1.10元調(diào)至1.50元。建設(shè)施工用水的價格每噸按現(xiàn)行水價三倍收?。?/p>

2000年，成功組織自來水價格聽證會，使供需雙方達(dá)成共識，調(diào)整興城市自來水價格，逐步實現(xiàn)“以水養(yǎng)水”，該 聽證會的成功舉辦，是物價局轉(zhuǎn)變職能、增強服務(wù)意識的重要體現(xiàn)。

2005年，根據(jù)國內(nèi)市場油價暴漲，適度地調(diào)整公汽票價。在全國煤價上調(diào)之際，組織召開供暖價格調(diào)整聽證會，在聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，向市政府上報了調(diào)價方案。

農(nóng)產(chǎn)品餐飲價格管理 1986年4月，對鮮牛奶的價格進行了調(diào)整，每500克鮮牛奶由原來的0.28元調(diào)整到0.30元。7月份，調(diào)整了高家?guī)X啤酒廠產(chǎn)的啤酒價格。將每瓶出廠價格由0.50元調(diào)到0.55元；零售價格由0.57元調(diào)到0.63元。同年，對全市12種汽水進行了成本核算，本著按質(zhì)論價的原則，制定出各種汽水價格。

1988年，除國家規(guī)定的13種名酒的價格開發(fā)外，其余的煙酒要嚴(yán)格執(zhí)行國家定價。議價糧油的售價不得突破規(guī)定的利率。城鎮(zhèn)居民，農(nóng)村非農(nóng)人口定量供應(yīng)的糧油不漲價，存糧繼續(xù)有效，價格不變。對肉、豆制品及蔬菜的價格要有尺度的控制，必要時實行最高限價。

1991年，對農(nóng)貿(mào)市場的49個品種進行了跟蹤踩價，其中17個蔬菜品種的平均價格為每500克0.89元，比上年下降4.3%；肉類每500克平均價格為3.31元，比上年上升0.9%；雞蛋每500克平均價為2.18元，比上年下降15.2%。

2003年“非典”期間，為穩(wěn)定糧油價格，建議市政府動用價調(diào)基金予以補貼，實行糧油定點銷售，并被市政府采納。電價管理 1995年，狠抓物價管理和市場監(jiān)控工作，加強了兩電（農(nóng)電和供電）價格的管理。

藥品價格管理 1988年，按照遼寧省衛(wèi)生廳、物價局[1988]30號文件和錦價、錦衛(wèi)[1988]15號文件《關(guān)于調(diào)整住院床費和門診掛號》的通知精神，為東辛莊、紅崖子等13個醫(yī)院四級病房核定了病床收費標(biāo)準(zhǔn)，每日每床收費2.40元。為望海、聞家等15個醫(yī)院5級病床核定了收費標(biāo)準(zhǔn)，每日每床2.00元。調(diào)整門診掛號為每人每次0.20元，急診每人每次0.30元。

1997年，落實了藥品價格的改革調(diào)整工作。

2003年“非典”期間，加大價格管理和監(jiān)督力度，明確了有關(guān)“防非”藥品的限定差率，成立了監(jiān)測組，實行日監(jiān)、日報制度。據(jù)統(tǒng)計，“非典”期間出動監(jiān)測人員100人次，監(jiān)測種類達(dá)70種，僅藥品就有60個品種，涉及300個規(guī)格。同時，為控制藥品價格上漲，建立了有關(guān)藥品報價備案制度。

房地產(chǎn)價格管理

第二節(jié) 收費管理

1988年始，興城市開展收費管理工作。先后實行收費許可證制度、企業(yè)交費登記卡制度、收費年審制度、明碼標(biāo)價制度、收費公示制度、進企業(yè)收費審批制度，有效治理亂收費，減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)。

行政事業(yè)性收費 1988年9月，嚴(yán)格禁止亂收費，對 行政、事業(yè)性收費實行《許可證》制度，凡有收費項目的行政機關(guān)和事業(yè)單位，必須到物價部門申報，由物價部門審批。今后，凡未經(jīng)物價部門核定審批的收費項目，均為亂收費，單位和個人有權(quán)拒絕和抵制。

1998年，審核清理行政事業(yè)性收費，查消了不合理收費情況。全市有34個收費系統(tǒng)，434家執(zhí)收單位，365個收費大項，347個收費小項，4363個收費標(biāo)準(zhǔn)，清查了不合理收費113項。

2001年，對全市226家單位的行政事業(yè)收費工作進行年審。對有些單位依據(jù)不足的收費項目給予取消，對自立收費項目給予清查，對內(nèi)涵或?qū)嵸|(zhì)與取消的收費項目相一致或大體相同的收費，一律按取消收費項目對待。全年按標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)了98個行政事業(yè)性《收費許可證》。

2006年始，換發(fā)新式《收費許可證》，搞好行政事業(yè)單位收費項目的清理、審驗，實行“一證一票一卡”制。要求任何單位和部門必須持有物價部門統(tǒng)一核發(fā)的《收費許可證》和《經(jīng)營服務(wù)價格收費許可證》，必須使用財政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)收費票據(jù)和稅務(wù)部門核發(fā)的稅務(wù)票據(jù)，必須持有由監(jiān)察、物價部門印制的交費登記卡。

2009年，深入全市8家規(guī)模以上企業(yè)，對企業(yè)繳費情況進行細(xì)致調(diào)研，編寫華潤雪花（葫蘆島）啤酒股份有限責(zé)任公司等8家企業(yè)的個性化涉企收費手冊。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ) 上編寫泳裝類、機械制造類、采礦建材企業(yè)的常見收費手冊（其中泳裝類14家，機械制造及加工等其他企業(yè)60家，采礦建材業(yè)40家。）

經(jīng)營性收費管理 經(jīng)營性收費管理重點是間接調(diào)控餓監(jiān)管不正當(dāng)收費。

2001年，降低了中小學(xué)微機費、語音費的收費標(biāo)準(zhǔn)，由原來的每人20-50元/學(xué)期的收費標(biāo)準(zhǔn)降低到10-30元/學(xué)期（因各學(xué)校開辦的微機、語音教學(xué)情況不一致）。針對全市中小學(xué)相繼開辦“特色班”情況，要求對投資少、學(xué)校能“消化”的責(zé)令不準(zhǔn)向?qū)W生收費；對投入資金大、學(xué)校難以承受的，采取學(xué)生自愿的辦法進行開設(shè)，但要逐年進行審批審驗。對全市小區(qū)物業(yè)管理嚴(yán)格按照省、市《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級評定標(biāo)準(zhǔn)》進行調(diào)查、了解、測算，根據(jù)具有的條件、狀況進行審批，并采取逐年申請、逐年審驗、收費檢查相結(jié)合的辦法，辦理了收費許可證。全年頒發(fā)經(jīng)營性收費許可證42個。對全市各療養(yǎng)院發(fā)放了《繳費登記卡》。

2002年，對全市旅游景點的有關(guān)收費價格進行明碼標(biāo)價，換發(fā)價格標(biāo)簽1.1萬張，并對海鮮一條街進行了價格專項檢查。

2006年始，換發(fā)新式《經(jīng)營服務(wù)價格收費許可證》，搞好經(jīng)營服務(wù)單位收費項目的清理、審驗，實行“一證一票一卡”制。

第三節(jié) 物價監(jiān)督檢查 第四節(jié) 價格信息服務(wù)

第四篇：物價管理工作制度

物價管理工作制度

1．必須嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)、市物價局關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價格方面的規(guī)定，任何科室和個人不得隨意提高或降價收費。

2．院內(nèi)所有新增檢查治療項目收費標(biāo)準(zhǔn)必須先由科室寫出報告，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核，審定價格上報物價部門批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

3．醫(yī)院內(nèi)的一切經(jīng)濟活動，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，任何科室和個人不得向患者或家屬無財務(wù)憑證和自制憑證收費。

4．各科室各項檢查、治療、手術(shù)等按物價標(biāo)準(zhǔn)可收取材料費的項目，必須按照物價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得任意多記或少記。

5．材料費的價格按物價局文件規(guī)定進價順加收費，如價格隨市場上下有浮動，采購部門應(yīng)及時通知臨床科室，審核后統(tǒng)一調(diào)整。

6．醫(yī)院藥品價格按國家規(guī)定的醫(yī)療機構(gòu)藥品零售價作價方法核價。加價后的醫(yī)療機構(gòu)藥品零售價不得超過國家規(guī)定的最高零售價。統(tǒng)一調(diào)整價格的藥品由藥品會計及時對庫存藥品進行盤存調(diào)整。

7．醫(yī)院自制藥品的定價，按自治區(qū)物價局、衛(wèi)生廳、藥品管理局有關(guān)文件的規(guī)定，由物價員填制藥品價格申報表，報醫(yī)院向相關(guān)物價部門申報定價。

8．非醫(yī)療方面的對外服務(wù)收費，必須嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，無明文規(guī)定的收費項目，由各科室先寫出報告，經(jīng)醫(yī)院辦公室、物價組審核，報相關(guān)物價部門批復(fù)同意。

9．醫(yī)院物價小組不定期對醫(yī)院各項收費進行檢查，對違反規(guī)定的科室和個人及時給予批評指正，對屢犯者給予經(jīng)濟處罰并從當(dāng)月工資中扣除。

10．各科室必須將常用收費項目及標(biāo)準(zhǔn)公開，并向患者出具收費清單，以利于患者對醫(yī)院收費進行監(jiān)督。

成本核算崗位職責(zé)

1、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本院特點和需要擬訂成本管理辦法，并根據(jù)實際情況及時進行修訂。

2、根據(jù)醫(yī)院成本支出的特點和成本管理的規(guī)定，對各項直接成本、間接成本的核算，成本對象和成本中心的確定，費用的歸集、分配等擬定詳細(xì)的核算程序。

3、會同有關(guān)部門建立定額、原始記錄、內(nèi)部結(jié)算價格制度，加強成本管理的基礎(chǔ)工作，為正確計算醫(yī)院成本提供可靠依據(jù)。

4、按成本核算的內(nèi)容、程序、方法，進行費用的歸集和分配，定期分析成本費用計劃執(zhí)行情況和成本升降原因，對照本單位歷史資料和同行業(yè)的先進水平，提出降低成本費用的辦法和加強管理的建議。

5、在成本核算的基礎(chǔ)上，開展科室經(jīng)濟核算，對科室的經(jīng)濟活動進行考核、評價和獎懲。

物價員職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行物價政策。不多收，不少收，遇有不明確的價格問題，及時請示匯報。

2.切實加強對本單位日常物價管理和監(jiān)督工作，定期不定期地檢查門診、住院、藥房及有關(guān)醫(yī)技科室的收費計價，發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正，屬于物價違紀(jì)問題要按規(guī)定向上級報告處理。

3、按照有關(guān)規(guī)定要求，管理本單位醫(yī)療服務(wù)以及藥品和耗材的明碼標(biāo)價工作，遇有價格變動要及時準(zhǔn)確進行調(diào)整。

4、對本單位新增的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目，需要重新定價收費的應(yīng)及時填報《新醫(yī)療項目收費標(biāo)準(zhǔn)報批表》，報送市局批準(zhǔn)后方可收取。

5、學(xué)習(xí)研究有關(guān)的物價規(guī)定和具體收費標(biāo)準(zhǔn)，熟悉每一項標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，并組織本單位有關(guān)物價、收費、劃價、記帳人員定期進行培訓(xùn)。

6、積極配合物價部門和上級主管部門對本單位物價工作進行監(jiān)督檢查，及時收集有關(guān)物價信息，當(dāng)好本單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

7、接待有關(guān)物價收費的病人來信來訪，做好日常的咨詢服務(wù)工作，以化解矛盾，為群眾辦實事。

收款員職責(zé)

1.在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診、住院處的收費工作，收費時做到精力集中，加強票證管理，遵守財務(wù)紀(jì)律。

2.收費收據(jù)要以病歷、處方為依據(jù)，分項計算準(zhǔn)確，不得偽造、串項、合項、更名。

3.當(dāng)日收款，當(dāng)日交，堅持每日清庫一次，達(dá)到帳款相符，嚴(yán)禁用支票套換現(xiàn)金。

4.收費時不會客、不得找他人代替收費。

5.做好物價監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題，即使向有關(guān)人員反映，得到合理解決。

群眾監(jiān)督制度

1.醫(yī)院的工作要置于廣大人民群眾的監(jiān)督之下，醫(yī)務(wù)人員要自覺接受人民群眾的監(jiān)督。

2.醫(yī)院聘請各單位有關(guān)人員為兼職物價監(jiān)督員，設(shè)舉報電話、舉報箱，對群眾舉報的問題要及時解決。

3.各項收費標(biāo)準(zhǔn)，常用藥品價格要實行明碼標(biāo)價。

4.院領(lǐng)導(dǎo)和科主任、護士長要經(jīng)常深入科室、病房召開座談會，直接爭得患者意見，對能解決的問題要及時解決，對患者不了解的問題耐心給予解釋。

5.作好群眾來信來訪工作，按來信來訪的性質(zhì)，分別由有關(guān)部門處理。

6.開展服務(wù)狀況問答調(diào)查，門診病房服務(wù)態(tài)度調(diào)查每月進行一次，合同單位調(diào)查每半年一次，對調(diào)查中反映的問題要及時解決。

物價監(jiān)督制度

物價監(jiān)督，是嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策的一項重要工作。1.物價監(jiān)督人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、實事求是、提到思想覺悟，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高工作效率。

2.物價監(jiān)督人員堅持原則，忠于職守，對全院收費情況進行檢查。3.嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策和內(nèi)蒙古指定的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，物價員每季度檢查1—2次物價執(zhí)行稱，對嚴(yán)重違紀(jì)行為認(rèn)真查處，絕對禁止少收、漏收及多收費現(xiàn)象。

4.各科收費通知單必須妥善保管，保管期限為一年，通知單手續(xù)齊全。

5.經(jīng)常到物價主管部門匯報工作，及時進行新項目價格的申報工作。

服務(wù)價格投訴處理制度

一、成立以院長為主要領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)價格投訴辦公室，專人負(fù)責(zé)接待及處理患者投訴。

二、熱情接待患者來訪，認(rèn)真聆聽患者意見，耐心解答患者疑問，尊重患者權(quán)利。

三、建立服務(wù)價格投訴登記本，認(rèn)真記錄患者所提出的質(zhì)疑。

四、及時調(diào)查患者所投訴的情況，在最短時間內(nèi)將問題調(diào)查清楚，給予患者答復(fù)。

五、一般糾紛原則上 一個工作日內(nèi)給予答復(fù)，最長不超過三個工作日。

六、認(rèn)真記錄患者投訴情況，并將事情經(jīng)過、處理結(jié)果詳細(xì)記錄。

七、投訴辦及時處理每一個患者投訴，無法處理者，需上報院領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)商解決。

八、由于醫(yī)護人員本身醫(yī)療行為致使患者投訴者，經(jīng)調(diào)查情況屬實，影響醫(yī)院聲譽者，本人向患者賠禮道歉。

九、醫(yī)務(wù)人員不遵守服務(wù)價格，造成服務(wù)價格糾紛，情節(jié)嚴(yán)重者，給予警告處理，并處以相當(dāng)數(shù)額的罰款。

成本核算制度

1．成本核算會計根據(jù)醫(yī)院工作計劃及安排，負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的成本核算工作，并負(fù)責(zé)醫(yī)院經(jīng)濟管理政策的制定、調(diào)整及執(zhí)行工作。

2．在成本核算工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)，遵守財經(jīng)紀(jì)律，堅持原則，不徇私情。

3．對科室在醫(yī)療業(yè)務(wù)活動中發(fā)生的物質(zhì)勞動和活勞動的消耗及勞務(wù)成本進行記錄、整理、歸集、對比、分析，控制醫(yī)療成本，提高全院工作效率。

按照成本收益匹配原則，每月及時準(zhǔn)確完成科室收支核算工作，建立科室直接支出、完全支出報表體系，并在規(guī)定時間內(nèi)將核算結(jié)果反饋到科室，不斷提高科室成本管理意識。

4．及時為院領(lǐng)導(dǎo)提供成本核算信息，改善醫(yī)院經(jīng)營管理，實施優(yōu)質(zhì)、低耗、高效的經(jīng)營管理模式。

5．堅持按勞分配、多勞多得、實事求是、兼顧公平的分配原則，嚴(yán)格按照醫(yī)院院科兩級核算和薪酬分配方案實施管理，充分調(diào)動全院職工的工作積極性。

價格公示與費用查詢制度

1．嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，對于新增或調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，及時進行調(diào)整并公示。

2．對于藥品價格的公示，采取在門診大廳開設(shè)24小時電子滾動顯示屏的方式，公示藥品的價格，具體公示內(nèi)容包括：藥品規(guī)格、生產(chǎn)廠家、單價等。

3．對于醫(yī)療服務(wù)價格公示，采取在門診大廳和住院部大廳設(shè)置費用查詢系統(tǒng)的方式，方便患者隨時查詢費用明細(xì)項目。在門診各科室和住院各病區(qū)墻上的醒目位置懸掛統(tǒng)一制定的物價公示牌，內(nèi)容包括項目名稱、計價單位、最高限價、項目內(nèi)容等，并配有內(nèi)容全面、詳細(xì)的物價公示本，并便于患者隨時查閱。

4．在每一塊物價公式牌上要求公布價格投訴電話，主動接受社會和患者對本院醫(yī)療費用的監(jiān)督。

5．住院患者實行一日清單費用告知制度，并可在查詢機上查詢已花費用的藥品、檢查、治療等費用，隨時掌握預(yù)交金的使用情況。

6．住院費用查詢處對患者提出的問題，協(xié)助聯(lián)系有關(guān)科室予以解決。負(fù)責(zé)收集、登記患者提出的各種意見或建議，及時向物價管理部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，以便醫(yī)院做出正確抉擇。

7．患者對醫(yī)藥費用有疑慮的，應(yīng)由首先接待患者的科室負(fù)責(zé)解釋，并由該科室協(xié)調(diào)院內(nèi)科室解決患者的問題。

住院費用一日清單制度

1．根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的文件精神，為方便患者對醫(yī)藥費用進行了解和查詢，對住院患者費用實行每日清單制度，或提供計算機網(wǎng)上實時查詢。這有利于改善醫(yī)患關(guān)系、增強患者診療信息透明度、提高病人對每日診療費用的信任度。

2.要做到收費按標(biāo)準(zhǔn)，記賬按憑證，準(zhǔn)確無誤，經(jīng)得起患者的核對和上級的檢查。

3．科室每天要及時準(zhǔn)確地將“一日清單”交給患者核對，如患者對清單的項目計費有疑問需查詢時，必須有人接待并做出明確解答。做到耐心解釋說明，態(tài)度和藹，嚴(yán)禁說服務(wù)忌語。

4.各科室如發(fā)現(xiàn)對患者計費有誤，應(yīng)及時辦理退費手續(xù)。5.患者出院時，住院費用核實無誤后，給患者辦理費用結(jié)帳手續(xù)，同時向患者提供總費用清單。

6.妥善解決患者關(guān)于費用的投訴，維護患者合法權(quán)益，維護醫(yī)院形象。

收費處工作制度

1．耐心做好咨詢解釋工作，做到語言文明、舉止得體、態(tài)度和藹可親，不怠慢推諉病人；對急診及持老年證病人予以優(yōu)先照顧。2．每日提前半小時上班，準(zhǔn)時開窗服務(wù)。

3．認(rèn)真檢查核對醫(yī)保、公費醫(yī)療等有關(guān)證件，利用門診信息管理系統(tǒng)準(zhǔn)確、快速輸入相關(guān)內(nèi)容，按病人所需就診科別進行掛號；根據(jù)醫(yī)生開具的處方實行劃價收費一條龍服務(wù)；熟記各種常用的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)，正確收取各種門診費用；對于各類退款，嚴(yán)格按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定辦理。

4．負(fù)責(zé)現(xiàn)金和支票的解交與保管。當(dāng)日收取的現(xiàn)金和支票，應(yīng)及時編報日報，并根據(jù)日報表數(shù)額送交財務(wù)，做到賬款相符。每天盤點現(xiàn)金一次；剩余零款、周轉(zhuǎn)金應(yīng)存放指定的保險箱內(nèi)妥善保管；未繳完的零鈔次日補交，周轉(zhuǎn)金不準(zhǔn)挪作他用。5．負(fù)責(zé)打印各類報表，及時上交財務(wù)科做賬。

6．妥善保管好領(lǐng)用的票據(jù)及印章。票據(jù)領(lǐng)用時應(yīng)在財務(wù)科及時進行登記；使用完后隨日報上交財務(wù)科核銷；對未使用完的票據(jù)，由相關(guān)人員專人保管，不得丟失。

7．嚴(yán)票閑散人員入內(nèi)，保證資金安全。

8.嚴(yán)格遵守微機操作規(guī)程，做好電腦的日常清潔工作，保持工作場所的干凈整齊。

9．調(diào)休、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以不影響工作為前提，如與工作有沖突，以工作為重。

10．工作中發(fā)現(xiàn)異常情況，及時與財務(wù)科溝通聯(lián)系。

住院處工作制度

1.耐心做好咨詢解釋工作，做到語言文明、舉止得體、態(tài)度和藹可親，不怠慢推諉病人。

2．每日提前做好工作準(zhǔn)備，準(zhǔn)時開窗服務(wù)。

3．辦理病員住院手續(xù)。認(rèn)真檢查核對醫(yī)保、公費醫(yī)療、關(guān)證件，根據(jù)病人病情合理收取住院預(yù)交款，準(zhǔn)確輸入住院病人首頁的相關(guān)內(nèi)容，開具預(yù)交款收據(jù)，對危重病員予以優(yōu)先辦理。

4.負(fù)責(zé)病員出院費用結(jié)算。認(rèn)真領(lǐng)會和明確有關(guān)文件精神及各項結(jié)算規(guī)定，熟練掌握各類病人的結(jié)算業(yè)務(wù)。住院處應(yīng)在接到病區(qū)出院通知后，收回預(yù)繳款收據(jù)，開具住院收費收據(jù)，同時根據(jù)預(yù)繳款數(shù)多退少補，辦理現(xiàn)金或支票收付。對于各類退款，嚴(yán)格按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定辦理。

5.負(fù)責(zé)現(xiàn)金和支票的解交與保管。當(dāng)日收取的現(xiàn)金和支票，應(yīng)及時編報日報，并根據(jù)日報表數(shù)額送交財務(wù)，做到賬款相符。每天盤點現(xiàn)金一次；剩余零款、周轉(zhuǎn)金應(yīng)存放指定的保險箱內(nèi)妥善保管；未繳完的零鈔次日補交，周轉(zhuǎn)金不準(zhǔn)挪作他用。6．及時打印各類報表，報送財務(wù)科做賬。

7.妥善保管好領(lǐng)用的票據(jù)及印章。票據(jù)領(lǐng)用時應(yīng)在財務(wù)科及時進行登記。使用完后隨曰報上交財務(wù)科核銷；對未使用完的票據(jù)，由相關(guān)人員專人保管，不得丟失。

8．嚴(yán)禁閑散人員入內(nèi)，保證資金安全。

醫(yī)院成本管理制度

1、醫(yī)院成本核算的原則

為了正確核算醫(yī)院的各項成本，必須講究成本核算的質(zhì)量，符合成本核算的原則，成本核算應(yīng)遵守以下原則：

（1）合法性原則：即計入成本的費用都必須符合法律、法令、制度等的規(guī)定。不符合規(guī)定的費用不能計入成本。

（2）可靠性原則：即所提供的成本信息應(yīng)與客觀經(jīng)濟事項一致，不能人為提高或降低成本，且這些信息還要有可核實性。（3）配比的原則：即要求嚴(yán)格遵守權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。（4）按實際成本計價的原則。

（5）一致性原則：即成本核算所采用的方法前后各期必須保持一致，使各期的成本資料有統(tǒng)一的口徑，前后連貫，互相可比。（6）重要性原則：即對成本有重大影響的項目，應(yīng)作重點核算，力求精確。

2、建立健全醫(yī)療成本管理、核算組織體系

醫(yī)院成立成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由院領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)科、審核科、總務(wù)科、設(shè)備科等組成，主要負(fù)責(zé)對全院成本管理工作和核算工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和落實。醫(yī)院審核科應(yīng)配備專職的成本核算人員，負(fù)責(zé)具體的成本核算工作。業(yè)務(wù)科室和后勤班組應(yīng)配備兼職的成本核算員，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)資料的統(tǒng)計編報工作。

3、成本核算的基礎(chǔ)工作

醫(yī)院的成本核算貫穿于醫(yī)療服務(wù)活動的全過程，涉及到醫(yī)院內(nèi)的所有部門和人員。必須做好與成本核算有關(guān)的各項基礎(chǔ)工作，建立健全與成本核算有關(guān)的各項原始記錄，保證成本核算原始資料真實、完整。

（1）健全醫(yī)院固定資產(chǎn)、消耗藥品、材料、低值易耗品等各項財產(chǎn)物資的計量、計價、驗收、領(lǐng)退、轉(zhuǎn)移、報廢、清查、盤點制度。（2）定額管理，實行必要的消耗定額，對工作人員應(yīng)實行定編定員管理。

（3）建立和健全有關(guān)成本核算的原始記錄和憑證，并建立合理的憑證傳遞程序。

（4）制定內(nèi)部結(jié)算價格和內(nèi)部結(jié)算制度。

4、醫(yī)院成本的范圍

（1）嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的成本開支范圍，不把不應(yīng)計入成本的費用計入成本。

（2）醫(yī)院成本的范圍：

人員經(jīng)費：指工資、補助工資、其他工資、職工福利費、社會保障費等。

材料消耗費用：指衛(wèi)生材料、消耗性藥品、其他材料、低值易耗品等。

固定資產(chǎn)折舊費和維修費：包括所有固定資產(chǎn)的折舊和日常維修費等。

水、電、汽、油、煤等消耗費。

公務(wù)費：指公務(wù)費中應(yīng)計入成本對象的各項費用。藥品費：指醫(yī)院藥品銷售成本。

其他費用：指上述內(nèi)容之外應(yīng)計入成本的費用。

5、醫(yī)院成本核算對象

醫(yī)院成本核算的對象包括單位總成本、科室成本、項目總成本和單位項目成本四個層次。醫(yī)院成本核算的最終目標(biāo)是醫(yī)療項目成本，在目前條件下，應(yīng)先以科室成本核算開始，醫(yī)療項目成本核算過渡。醫(yī)院成本核算以科室為具體核算單位，凡能進行單獨核算的部門、科室都應(yīng)作為獨立的成本對象。

6、醫(yī)院成本核算的程序

成本核算程序就是醫(yī)院經(jīng)營活動過程中發(fā)生的費用計入成本的過程。醫(yī)院的成本核算應(yīng)按以下程序進行：

（1）審核經(jīng)營活動過程中發(fā)生的費用。根據(jù)成本開支范圍，確定哪些費用計入成本，哪些費用計入其他支出或?qū)ｍ椯Y金支出。（2）直接成本直接計入。對應(yīng)計入成本的費用經(jīng)編制費用分配表（如材料費用分配表、工資費用分配表），少數(shù)業(yè)務(wù)可根據(jù)原始憑證直接登記成本明細(xì)帳。

（3）輔助服務(wù)費的歸集和分配。對水、電、氣、供應(yīng)室、洗衣房、等部門發(fā)生的費用進行歸集，并按其服務(wù)的對象和提供勞務(wù)數(shù)量，編制輔助服務(wù)費用分配表，計入相關(guān)成本明細(xì)帳。

（4）管理費用的歸集和分配。對行政管理科室所發(fā)生的費用及全院性費用進行歸集，月末按一定的方法分?jǐn)傆嬋敫鞒杀久骷?xì)帳。

醫(yī)院成本的核算過程，實際上是一定成本核算對象歸集和分配費用的過程。在歸集和分配費用時，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：對能按某種成本對象直接歸集的費用，應(yīng)直接計入；對于不能直接確定的費用，則要按受益原則，通過一定的科學(xué)方法進行分配再計入。即直接費用直接計入，間接費用分配計入。

7、成本的分析

成本分析是成本管理工作的一項重要內(nèi)容，它是利用成本核算及其他資料，研究成本的形成和變動情況，尋求降低成本途徑的一種成本管理活動。在成本管理工作中，應(yīng)定期進行分析，及時發(fā)現(xiàn)超成本計劃的原因，掌握成本的變動規(guī)律，以便挖掘潛力，努力降低醫(yī)療成本，從而提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。

成本分析可以采用一般方法和專門方法進行。一般方法的程序是：分析成本計劃完成情況——分析產(chǎn)生差異的原因——制訂降低成本的措施——編寫成本分析報告。專門方法常用的有比較分析法、標(biāo)準(zhǔn)成本分析法、本量利分析法等。

（1）比較分析法。即計劃與實際對比，本期與上期對比，本院與同類型醫(yī)院對比。

（2）標(biāo)準(zhǔn)成本分析法。是以預(yù)定的服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)成本為基礎(chǔ)，將實際成本與其相比較，揭示各種成本差異，找出原因，為成本控制和成本考核提供資料。

（3）本量利分析法。就是要在既定的成本水平和結(jié)構(gòu)條件下，找出醫(yī)療工作量、醫(yī)療成本、收益三者結(jié)合的最佳點，使醫(yī)院以較少的成本獲得較好的收益。醫(yī)院通過成本分析，可以提供總成本資料作為設(shè)定醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)及評估收費合理性的依據(jù)；可以提供醫(yī)療資源分配及投資效益分析等經(jīng)營決策的依據(jù)；可以提供醫(yī)院管理者作為評估營運績效及控制成本的依據(jù)。成本分析工作的重要意義使這一工作成為管理制度中的一個重要內(nèi)容。

8、強化醫(yī)院內(nèi)部成本管理意識

醫(yī)院實行成本核算的最終目的是為了充分利用醫(yī)療衛(wèi)生資源，更好地為人民群眾的健康服務(wù)。醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)強化成本的管理意識，做到人人關(guān)心成本核算，個個參與成本管理，從上到下形成一個良好的成本管理氛圍。因為成本管理工作涉及到每個人，所以應(yīng)強化以“人”為中心的管理思想。

9、對醫(yī)院成本核算實行計算機管理

為提高醫(yī)院成本核算的工作效率和質(zhì)量，應(yīng)積極開發(fā)醫(yī)療成本核算的計算機軟件，先決條件是基礎(chǔ)核算工作規(guī)范、準(zhǔn)確。成本核算的軟件應(yīng)與原會計核算軟件緊密結(jié)合，逐步做到合二為一，最終做到會計核算、科室核算、醫(yī)療成本核算一步到位。

醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格治理辦法

第一條為加強醫(yī)療服務(wù)價格治理,規(guī)范我院收費行為,強化醫(yī)務(wù)人員的的責(zé)任意識,維護廣大群眾的利益,特制定本制度.第二條本制度適用于我院各科室所提供的基本醫(yī)療服務(wù),藥品和醫(yī)用材料等的價格治理和收費行為.第三條具有下列情形之一的,應(yīng)依據(jù)本制度規(guī)定追究有關(guān)科室或相關(guān)人員的責(zé)任:

1.自立服務(wù)項目或自定價格標(biāo)準(zhǔn)的;

2.擅自提高醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)的;

3.重復(fù)收費,無醫(yī)囑收費的;

4.超醫(yī)囑規(guī)定的內(nèi)容、范圍和時間收費的；

5.同一服務(wù)項目分解為若干項目收費的；

6.超越“除外內(nèi)容”規(guī)定的范圍，擅自增加衛(wèi)生材料品種和服務(wù)內(nèi)容并收費的；

7.藥品和醫(yī)用材料不按規(guī)定作價的；

8.可重復(fù)使用的醫(yī)用材料按一次性材料收費的；

9.屬自主選擇的服務(wù)和相關(guān)醫(yī)療用品未征得患者同意收費的； 10.擅自提前或推遲執(zhí)行有關(guān)醫(yī)藥價格政策的；

11.相關(guān)科室不向患者提供門診、住院醫(yī)療服務(wù)價格明細(xì)清單的； 第四條界定和追究 以現(xiàn)行內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)為界定依據(jù)，患者或家屬（以下簡稱患方）與單位或科室自行協(xié)商處理的，以雙方達(dá)成的協(xié)議為處理依據(jù)；患方通過政府部門處理收費爭議的，以同級物價部門的法律文書為責(zé)任追究依據(jù)。

第五條收費爭議處理程序

（一）患方與單位或科室自行協(xié)商處理的基本程序 1.患方向單位或科室提出收費異議； 2.相關(guān)職能科室進行自審；

3.根據(jù)自審結(jié)果，單位或科室與患方進行協(xié)商并達(dá)成共識； 4.單位根據(jù)本制度規(guī)定進行處理。

以上自行協(xié)商處理程序須在7個工作日內(nèi)完成。

（二）患方通過政府部門處理收費爭議的基本程序

患方與單位或科室自行協(xié)商不能解決或直接要求政府部門解決的，可通過政府部門解決，基本程序如下：

1.患方向物價治理工作部門投訴舉報；

2.物價部門根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法處理，并出具處理結(jié)果或相關(guān)法律文書；

3.單位根據(jù)物價部門的處理意見作出相應(yīng)處理。

第五篇：關(guān)于物價管理小組的通知

關(guān)于成立******有限公司的內(nèi)部交易

物價管理小組的通知

為加強集團公司的價格管理，進一步提高物價管理職能，合理制定內(nèi)部交易的價格定價制度，解決經(jīng)營過程中存在的價格管理的矛盾，更好地為各機構(gòu)做好服務(wù)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，經(jīng)研究成立集團公司價格管理領(lǐng)導(dǎo)小組，有關(guān)事項如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

組長：***成員：**********

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在集團公司財務(wù)部，***兼辦公室主任。

二、物價管理小組職責(zé)：

1、熟練掌握國家藥品、衛(wèi)生材料和醫(yī)療收費的有關(guān)政策。

2、負(fù)責(zé)物價信息收集和國家價格調(diào)整政策，及時對有關(guān)部門進行物價信息和管理政策通報和監(jiān)督執(zhí)行。銷售部門負(fù)責(zé)協(xié)助收集周邊醫(yī)院的藥品和衛(wèi)生材料價格。

3、根據(jù)國家價格管理的有關(guān)法律法規(guī)等文件的規(guī)定，負(fù)責(zé)集團公司的藥品、衛(wèi)生材料的銷售價格政策的制定和管理。

4、負(fù)責(zé)醫(yī)療板塊的藥品價格和醫(yī)療收費價格政策的制定和管理。

5、負(fù)責(zé)集團公司各項采購物資和工程價格的檢查和監(jiān)督。

6、匯總和分析各子公司的物價政策執(zhí)行中存在的問題，提出合理化建議或解決方案。

7、落實和執(zhí)行集團財務(wù)部和董事會交辦的有關(guān)物價工作。

8、負(fù)責(zé)對各子公司物價管理人員的崗位職責(zé)、知識技能的培訓(xùn)、日常業(yè)務(wù)考核和監(jiān)督。

9、負(fù)責(zé)對各子公司物價政策的執(zhí)行進行檢查、考評和監(jiān)督。

10、有權(quán)對物價管理有關(guān)方面的人員、部門或單位進行獎懲。

三、希望各機構(gòu)認(rèn)真組織物價政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)好各機構(gòu)之間的價格政策的各項措施執(zhí)行，及時收集和反饋價格運行過程中的存在問題，并提出合理化的建議，更好地發(fā)揮集團一體化的作用和提高整體運行效益。