第一篇：關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、堅(jiān)持層級(jí)管理的通知

關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、堅(jiān)持層級(jí)

管理的通知

公司各部門(mén)：

為加強(qiáng)公司員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)公司部門(mén)間、員工間的良好溝通，進(jìn)一步提高公司的管理效率，強(qiáng)化公司管理工作的規(guī)范性，經(jīng)公司總裁辦公中心研究決定，向全體員工發(fā)布以下三個(gè)要求，請(qǐng)各員工高度重視，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度 1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度

全體員工要加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，切實(shí)落實(shí)執(zhí)行。人力行政中心、運(yùn)營(yíng)中心要加強(qiáng)對(duì)新招聘員工的制度培訓(xùn)和教育，使之盡快熟悉管理制度和工作流程。

對(duì)于違反公司規(guī)章制度的員工，各級(jí)管理人員應(yīng)嚴(yán)肅工作紀(jì)律，充分核實(shí)情況、掌握證據(jù)、做好思想教育工作，依據(jù)既定的工作流程做出行政處罰。

2.嚴(yán)格按規(guī)章、按工作流程辦事

對(duì)于要求應(yīng)通過(guò)OA或ERP工作流程審批的事項(xiàng)，必須嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行，禁止以各種借口不走工作流程，堅(jiān)決杜絕先辦理事務(wù)再補(bǔ)走工作流程的現(xiàn)象。對(duì)于不按工作流程辦事的員工，將視其行為對(duì)公司利益造成的損害程度給予 相應(yīng)的行政處罰。

3.必須及時(shí)發(fā)起和處理各種工作流程

各級(jí)員工應(yīng)按照各項(xiàng)事務(wù)工作流程發(fā)起時(shí)限的要求，及時(shí)發(fā)起工作流。每天上班時(shí)必須打開(kāi)OA、ERP，及時(shí)處理各項(xiàng)工作流程。對(duì)于不及時(shí)發(fā)起工作流，或不及時(shí)處理工作流者，將由總部人力行政中心根據(jù)情況給予相應(yīng)的行政處罰。

二、堅(jiān)持層級(jí)管理，通過(guò)正確的方法實(shí)現(xiàn)良好的溝通 全體員工在工作中必須堅(jiān)持以下的層級(jí)管理原則： 1.服從直接上級(jí)指揮

（1）對(duì)直接上級(jí)符合規(guī)章和程序的指令必須服從，不得無(wú)故拖延或拒不執(zhí)行直接上級(jí)布置的任務(wù)。

對(duì)于其他人轉(zhuǎn)達(dá)的直接上級(jí)的指令，在未確認(rèn)確實(shí)為上級(jí)的指令時(shí)，員工可以拒絕執(zhí)行。

（2）對(duì)于非直接上級(jí)的指令，如本部門(mén)直接上級(jí)的上級(jí)，或其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，其發(fā)布的指令員工可以拒絕執(zhí)行，同時(shí)在接到指令時(shí)應(yīng)直接表明態(tài)度，請(qǐng)發(fā)指令者先向員工的直接上級(jí)溝通，由直接上級(jí)下達(dá)指令。

2.嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)管理，禁止越級(jí)、跨部門(mén)指揮（1）上級(jí)對(duì)下級(jí)的指揮要逐級(jí)進(jìn)行，禁止越級(jí)指揮。下級(jí)對(duì)上級(jí)的請(qǐng)示、匯報(bào)要逐級(jí)進(jìn)行，禁止越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)、提出意見(jiàn)和建議。如原則上不允許業(yè)務(wù)總監(jiān)直接指令業(yè)務(wù)咨詢開(kāi)展工作，應(yīng)通過(guò)業(yè)務(wù)經(jīng)理逐級(jí)下達(dá)指令。

（2）如果有業(yè)務(wù)需跨部門(mén)協(xié)同處理，應(yīng)事前做好充分溝通，并由業(yè)務(wù)發(fā)起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)向協(xié)同部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)同辦理要求，由協(xié)同部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指揮，禁止超越管理權(quán)限跨部門(mén)直接指揮?？绮块T(mén)協(xié)同工作時(shí)如存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向各自的部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由各自的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通解決。

如A中心的總監(jiān)，不得直接向B中心的人員提出工作要求，應(yīng)事先正式征求B中心總監(jiān)意見(jiàn)，由B中心總監(jiān)向下級(jí)下達(dá)工作指令要求；如溝通存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向各自的分管總裁匯報(bào)，由各自的分管總裁協(xié)商解決。

（3）關(guān)于工作檢查監(jiān)督與申訴

上級(jí)可越級(jí)檢查監(jiān)督本部門(mén)的各級(jí)人員，但不可越級(jí)指揮。下級(jí)可越級(jí)申訴但不可越級(jí)請(qǐng)示。

對(duì)于承擔(dān)檢查監(jiān)督職責(zé)的總部督查部門(mén)，可以越級(jí)、跨部門(mén)檢查監(jiān)督工作，但檢查監(jiān)督過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)該以書(shū)面方式向被檢查部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人反饋存在的問(wèn)題，并接受對(duì)方書(shū)面的解釋，核實(shí)問(wèn)題后可以向被檢查部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)，由被檢查部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)處理，原則上不由督查部門(mén)直接作出處理。

3.及時(shí)反饋復(fù)命

各員工必須及時(shí)向直接上級(jí)反饋上級(jí)布置任務(wù)的執(zhí)行 情況，及時(shí)匯報(bào)計(jì)劃的落實(shí)結(jié)果。

4.書(shū)面方式是進(jìn)行工作溝通的有效、正確途徑 在工作中，應(yīng)謹(jǐn)記以書(shū)面方式代替口頭方式、以記錄方式代替記憶方式進(jìn)行工作流程，同事間、部門(mén)間的工作交流、意見(jiàn)建議、請(qǐng)示匯報(bào)均應(yīng)通過(guò)內(nèi)部郵件的方式進(jìn)行，任何口頭的請(qǐng)示、指令、承諾、批準(zhǔn)均為無(wú)效。

三、工作中要敢于、善于提出意見(jiàn)和建議

正直是惠海員工的基本行為準(zhǔn)則。公司努力為員工營(yíng)造一個(gè)坦誠(chéng)開(kāi)放、民主管理的環(huán)境，希望公司員工都為人正直，在工作中要敢于真實(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，敢于提出自己不同的意見(jiàn)及建議，能真誠(chéng)學(xué)習(xí)他人的想法，接納別人正確的意見(jiàn)，相互信任。員工在提出意見(jiàn)、建議時(shí)，應(yīng)選擇書(shū)面方式，不能越級(jí)提出意見(jiàn)。部門(mén)間對(duì)某意見(jiàn)或建議有異議無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)書(shū)面向分管的上司匯報(bào)，由分管上司出面協(xié)調(diào)解決。

請(qǐng)各員工嚴(yán)格服從公司制度和安排，身體力行地保證公司每個(gè)政策的最終落實(shí)。

惠海IT連鎖 總裁辦公中心

第二篇：學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，效果明顯

本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)，我校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，有條不紊地開(kāi)展教學(xué)及其管理工作，主要表現(xiàn)在：

1、嚴(yán)格管理，嚴(yán)格會(huì)議制度。堅(jiān)持一周一次會(huì)議制度外，還堅(jiān)持了一周一次的系班主任，分解教學(xué)任務(wù)，檢查教學(xué)工作，副院長(zhǎng)翟玉和老師還編制第一學(xué)期教學(xué)重點(diǎn)工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)一覽表，使大家對(duì)本學(xué)期的教學(xué)重點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)一目了然，杜絕了互相扯皮的狀況。

2、按期召開(kāi)了全校教職工大會(huì)，鼓舞教職工的工作熱情，明確了在今后工作中的思路，更新學(xué)科教育教學(xué)觀念，提升教學(xué)及管理理念。同時(shí)，反復(fù)學(xué)習(xí)學(xué)校關(guān)于教學(xué)管理的相關(guān)文件；并出臺(tái)了教學(xué)管理“教師九不準(zhǔn)”制度（不遲到、不提前下課、不坐著上課、不做與上課無(wú)關(guān)的事、不隨意調(diào)課、停課、代課及補(bǔ)課、不隨意調(diào)整教學(xué)計(jì)劃、不隨意變更上課地點(diǎn)、不出現(xiàn)問(wèn)題試卷、不向?qū)W生透露考題），對(duì)全體教師提出了要求。

5、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)生干部配合教學(xué)工作開(kāi)展值勤行動(dòng)，有效地檢查同學(xué)們的校風(fēng)校貌及遲到、早退情況，尤其是有效地阻止同學(xué)們上學(xué)帶零食，保證了學(xué)校正常的衛(wèi)生紀(jì)律。

通過(guò)上述措施，我校課堂，衛(wèi)生等紀(jì)律有了明顯的好轉(zhuǎn)。

第三篇：公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度1

公司管理規(guī)章的完善

所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，完備的規(guī)章制度，不僅可以幫助公司規(guī)避作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、減少損失，還可以擴(kuò)充套件公司的無(wú)形資產(chǎn)（如商業(yè)祕(mì)密保護(hù)制度和智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)管理制度）。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度作為用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)管理，保障職工依法享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)組織勞動(dòng)所必須的一項(xiàng)制度，對(duì)于提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率，保護(hù)職工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系具有重要的意義。但在目前的勞動(dòng)管理中，某些企業(yè)方面雖然注意制定規(guī)章制度，但不夠注意規(guī)章制度制定的程式，導(dǎo)致規(guī)章制度在合法有效性上存在先天缺陷，現(xiàn)簡(jiǎn)單介紹公司規(guī)章制度的建立和完善：

（一）、企業(yè)規(guī)章制度的型別

（1）人事招聘與入職制度；

（2）工時(shí)制度；

（3）考勤制度

（4）假期制度；

（5）薪酬制度；

（6）績(jī)效考核制度

（7）福利制度；

（8）獎(jiǎng)懲制度；

（9）培訓(xùn)制度

（10）安全制度；

（11）保密制度；

（12）人事辭退制度；

（13）人事離職交接制度；

（14）勞動(dòng)合同管理制度；

（15）員工著裝管理規(guī)定。

（二）、制定企業(yè)規(guī)章制度的重要性

《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定：“用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：……（四）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的……”

《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定：“勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：（二）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的……”

《關(guān)于貫徹執(zhí)行＜中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法＞若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第87條規(guī)定：“勞動(dòng)法第二十五條第（三）項(xiàng)中的“重大損害”，應(yīng)由公司內(nèi)部規(guī)章來(lái)規(guī)定?！?/p>

根據(jù)上述法律的規(guī)定，如果規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同（此種情況下用人單位需要給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）；如果規(guī)章制度合法有效，勞動(dòng)者違反的，用人單位也可以依據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定，合法地解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同（此種情況下用人單位無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金），這對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作，規(guī)范管理勞動(dòng)者的行為，無(wú)疑有著非常重要的作用，企業(yè)應(yīng)給予高度的重視。

（三）、企業(yè)規(guī)章制度制定的程式

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十九條規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定，通過(guò)民主程式制定的規(guī)章制度，不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。”

《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過(guò)協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。”

按上述規(guī)定，規(guī)章制度的制定應(yīng)符合以下幾個(gè)條件，否則可能在法院審判中被認(rèn)定為無(wú)效的規(guī)章制度：

1、經(jīng)過(guò)民主程式制定。

根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定，員工的建議和意見(jiàn)應(yīng)充分反映在規(guī)章制訂過(guò)程中。

應(yīng)注意的是，上述的討論、協(xié)商等均應(yīng)保留相應(yīng)證據(jù)如會(huì)場(chǎng)照片、會(huì)議記錄、會(huì)議簽到表等。

2、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確具體，不違反國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定。

公司規(guī)章制度的制定應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面：明確規(guī)章制度的設(shè)定目的，權(quán)利義務(wù)職責(zé)條款應(yīng)服務(wù)于制度的目的；確保權(quán)利義務(wù)責(zé)任一致，有權(quán)利必有義務(wù)、有義務(wù)必有責(zé)任；注意規(guī)章制度的開(kāi)放性和激勵(lì)功能，重在激發(fā)員工的積極性和責(zé)任心；語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明白、通俗易懂，不產(chǎn)生歧義；條款清晰、前后一致、不矛盾，符合邏輯規(guī)律；對(duì)難以窮盡事項(xiàng)用技術(shù)性術(shù)語(yǔ)概括規(guī)定；明確規(guī)章制度的效力范圍；與其他規(guī)章制度的銜接；明確規(guī)章制度的解釋和執(zhí)行部門(mén)。

公司規(guī)章制度旨在維護(hù)公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序，規(guī)范員工的行為，因此，除有規(guī)范性的規(guī)定外，必須有相應(yīng)的處罰規(guī)定。否則，公司規(guī)章制度就形同虛設(shè)，起不到實(shí)際效果。公司規(guī)章中可以規(guī)定的對(duì)于員工的.處罰方式通常有：書(shū)面警告、記過(guò)、扣工資或獎(jiǎng)金、降級(jí)或降職、降薪、停工、辭退，等等。由于處罰往往觸動(dòng)了員工的個(gè)人利益，如果處理不好的話，就極易引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此，建議企業(yè)對(duì)違紀(jì)員工的處罰應(yīng)建立在既合法又合理的基礎(chǔ)之上。

就實(shí)踐中發(fā)生較多爭(zhēng)議的公司根據(jù)規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同的情況，公司可分若干種情形對(duì)解除勞動(dòng)合同加以規(guī)定：

（1）單個(gè)嚴(yán)重違紀(jì)行為即可辭退。如規(guī)定：“員工不服從管理，毆打或者謾罵管理人員的，即予以辭退，公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?！?/p>

（2）重復(fù)行為累計(jì)加重。如規(guī)定：“員工不服從合理工作分配，予以嚴(yán)重警告；再犯的，予以辭退，公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。”

（3）一段時(shí)間內(nèi)多次處罰累計(jì)加重。如規(guī)定：“員工一年內(nèi)累計(jì)受到書(shū)面警告以上處罰3次以上的，予以辭退，公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。”

3、向勞動(dòng)者公示或告知?jiǎng)趧?dòng)者

公司規(guī)章制度公示中最應(yīng)注意的問(wèn)題是：保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通?？梢圆扇∫韵路绞剑?/p>

（1）將規(guī)章交由每個(gè)員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認(rèn)。閱讀規(guī)章制度的簽字確認(rèn)，可以通過(guò)制作表格進(jìn)行登記，也可以制作單頁(yè)的宣告由員工簽字，內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)充分了解并且承諾遵守公司規(guī)章制度”。

（2）在工作場(chǎng)所將規(guī)章制度內(nèi)容公告，并且將公告的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄影等方式的記錄備案，并可由工作場(chǎng)所內(nèi)的物業(yè)管理等人員見(jiàn)證。

（3）召開(kāi)職工大會(huì)公示，并以適當(dāng)方式保留證據(jù)。

（4）委托工會(huì)公示，并保留證據(jù)。

（5）現(xiàn)在很多企業(yè)制定有員工手冊(cè)，將公司的主要規(guī)章制度均收集在員工手冊(cè)中，并向每一個(gè)員工發(fā)放，這也是一種很好的公示方式，但應(yīng)注意由員工簽收員工手冊(cè)。

至于是否需要向勞動(dòng)行政主管部門(mén)備案，目前沒(méi)有強(qiáng)制性規(guī)定，但建議用人單位在履行完上述的程式后，仍將規(guī)章制度送交勞動(dòng)行政主管部門(mén)備案，此更可增強(qiáng)規(guī)章制度的合法性。

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度2

對(duì)公路客運(yùn)公司各項(xiàng)管理工作有何意見(jiàn)和建議

1、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前道路客運(yùn)管理面臨形勢(shì)

改革開(kāi)放二十多年以來(lái)，道路客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)歷幾次大的發(fā)展，到目前已基本完成了量的積累，正處在由量變向質(zhì)變轉(zhuǎn)移、行業(yè)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。道路客運(yùn)市場(chǎng)怎樣才能保持健康發(fā)展，怎樣發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需要？是客運(yùn)管理部門(mén)一直需要牢牢把握的主題。看清道路客運(yùn)市場(chǎng)自身特點(diǎn)以及所處的社會(huì)歷史環(huán)境，則是把握主題的重要前提。

1·1道路客運(yùn)市場(chǎng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)

有人認(rèn)為中國(guó)的道路客運(yùn)將同其他發(fā)達(dá)國(guó)家一樣，隨著人們生活的富裕將逐漸走向衰落，筆者不敢茍同。中國(guó)是個(gè)有十三億人口的大國(guó)，人口流動(dòng)日趨頻繁，人口密度分布不均，人均占有能源少，這是個(gè)基本事實(shí)。在這個(gè)基本事實(shí)上，道路客運(yùn)有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。20xx年，全國(guó)道路客運(yùn)量146。4億人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量7696億人公里，分別占全國(guó)總客運(yùn)量和客運(yùn)周轉(zhuǎn)量的92。2%和55。7%，在綜合運(yùn)輸體系中居主體地位。同時(shí)，道路客運(yùn)本身具有的方便、快捷、門(mén)到門(mén)等運(yùn)輸特點(diǎn)，也會(huì)具有相當(dāng)大的比較優(yōu)勢(shì)?？梢灶A(yù)言，道路客運(yùn)在我國(guó)仍將有較大的發(fā)展空間，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，其在綜合運(yùn)輸體系中的主體地位與作用不可撼動(dòng)，道路客運(yùn)市場(chǎng)建設(shè)將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。認(rèn)清這一點(diǎn)，對(duì)于我們“一心一意搞建設(shè)，聚精會(huì)神謀發(fā)展”提供了重要的思想保證。

1·2社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)道路客運(yùn)提出更高要求

20xx年底，我國(guó)人均GDP達(dá)到1090美元，突破1000美元大關(guān)，國(guó)內(nèi)居民的財(cái)富累積達(dá)到了消費(fèi)升級(jí)的臨界點(diǎn)，同時(shí)隨著國(guó)家戶籍制度改革和深入，城鎮(zhèn)化建設(shè)的發(fā)展，人口的流動(dòng)日益頻繁，公眾對(duì)出行的便利、快捷、享受更為周到的服務(wù)等方面有了更多更高的期望和要求，國(guó)民素質(zhì)的全面提高也要求道路客運(yùn)更加注重保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量，道路客運(yùn)勢(shì)必要提高組織化程度，加大科技投入，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式，延伸服務(wù)鏈。飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)也要求道路客運(yùn)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏，提供暢通無(wú)阻的運(yùn)輸服務(wù)。顯然，這幾年道路客運(yùn)的發(fā)展沒(méi)有起到運(yùn)輸?shù)南葘?dǎo)性作用，在大部分時(shí)候大部分地區(qū)反而滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1·3道路客執(zhí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇

到20xx年底，全國(guó)公路總里程達(dá)到180。98萬(wàn)公里，公路密度達(dá)到18。85公里/百平方公里，其中等級(jí)以上公路里程達(dá)到143。87萬(wàn)公里，二級(jí)以上高等級(jí)公路里程達(dá)到27。16萬(wàn)公里，其中高速公路里程接近3萬(wàn)公里，東部地區(qū)高速公路基本實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，這意味著全國(guó)七家一級(jí)道路客運(yùn)企業(yè)，多家二級(jí)企業(yè)可以利用良好的道路基礎(chǔ)設(shè)施展開(kāi)激烈搏殺，在國(guó)家鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、打破地方封鎖和部門(mén)保護(hù)的巨集觀政策影響下，全國(guó)道路客執(zhí)行業(yè)大洗牌的日子將會(huì)很快到來(lái)。另一方面，近年來(lái)公、鐵、空在400公里——1000公里的核心利潤(rùn)層上的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，各家都依仗各自優(yōu)勢(shì)想方設(shè)法搶奪“蛋糕”。行業(yè)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的加劇加快了道路客運(yùn)業(yè)的發(fā)展和成熟，最終得益的是廣大消費(fèi)者，與行業(yè)管理部門(mén)的初衷也是一致的。更為重要的是，競(jìng)爭(zhēng)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者改變過(guò)去單純依靠政策過(guò)日子的傳統(tǒng)，有利于行業(yè)盡快“斷奶”壯大，使其能夠經(jīng)受國(guó)內(nèi)國(guó)際（不久將來(lái)道路客運(yùn)業(yè)也必將向國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)放）市場(chǎng)的沖擊。

1·4完善的道路客運(yùn)法律法規(guī)體系即將形成

20xx年7月1日，兼具實(shí)體法和程式法特點(diǎn)的《行政許可法》正式實(shí)施，與《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《國(guó)家賠償法》等相關(guān)法律一齊，架起基本完善的行政法體系。同日，道路運(yùn)輸業(yè)的“母法”——《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》也正式施行，它們共同搭起了道路運(yùn)輸管理的法制框架，使得道路客運(yùn)管理有法可依?！兜罈l》規(guī)范了運(yùn)輸許可專案和程式，限制了管理部門(mén)的管理邊界和管理行為，突出了管理者和經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)責(zé)任和公共義務(wù)，充分體現(xiàn)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)“公正、公平、公開(kāi)、便民”的內(nèi)在本質(zhì)要求。在這樣的平臺(tái)下，通過(guò)搭建進(jìn)一步詳盡的細(xì)則，新的道路客運(yùn)管理法律法規(guī)體系即將形成。

1·5道路客運(yùn)管理思路發(fā)生根本轉(zhuǎn)變

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中“政府是以市場(chǎng)、社會(huì)為前提的功能補(bǔ)位性行政或自動(dòng)式行政，替補(bǔ)市場(chǎng)或社會(huì)功能缺陷，是市場(chǎng)調(diào)節(jié)和社會(huì)自治的剩余物”。政府職能在于提供法制環(huán)境、資訊和公共基礎(chǔ)設(shè)施、維護(hù)市場(chǎng)秩序，制定巨集觀經(jīng)濟(jì)政策和規(guī)劃、協(xié)調(diào)等。同樣對(duì)道路客運(yùn)管理而言，行業(yè)管理部門(mén)要樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，管理思路要盡快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由計(jì)劃要向市場(chǎng)型轉(zhuǎn)變，更多地通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制管理市場(chǎng)；由經(jīng)濟(jì)建設(shè)型向公共服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不對(duì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)，更多關(guān)注公共利益；由統(tǒng)治型向治理型轉(zhuǎn)變，改變工作作風(fēng)，把自己由“高高在上的統(tǒng)治者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋喟樽笥业姆?wù)者”。

1·6道路客運(yùn)管理職責(zé)發(fā)生相應(yīng)改變

正如生產(chǎn)關(guān)系對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展產(chǎn)生反向作用一樣，管理體制對(duì)行業(yè)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生很大影響，如美國(guó)在70年代中期的前十幾年里，運(yùn)輸業(yè)停滯不前，后來(lái)聯(lián)邦政府放松了對(duì)運(yùn)輸業(yè)的管制，運(yùn)輸業(yè)重新獲得大發(fā)展。從我國(guó)目前情況看，道路客運(yùn)管理體制對(duì)行業(yè)發(fā)展起著很大作用，道路客運(yùn)管理正處于從嚴(yán)格管制向?qū)捤晒苤频倪^(guò)渡時(shí)期，市場(chǎng)機(jī)制正在逐步發(fā)揮主導(dǎo)作用，管理部門(mén)將放松對(duì)運(yùn)力投放、運(yùn)價(jià)、運(yùn)輸種類等市場(chǎng)要素的控制，加強(qiáng)對(duì)涉及公共利益、生命財(cái)產(chǎn)安全的行為管制，適當(dāng)強(qiáng)化市場(chǎng)許可，強(qiáng)化事后監(jiān)管?？傮w看，當(dāng)前道路客運(yùn)管理的主要職責(zé)是：公開(kāi)、公平、合理配置道路客運(yùn)資源；提高道路客運(yùn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展；建立全國(guó)統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的道路客運(yùn)市場(chǎng)；維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和廣大旅客的合法權(quán)益；引導(dǎo)塑造社會(huì)公信度高、安全感強(qiáng)的行業(yè)服務(wù)文化；提供法制完備、競(jìng)爭(zhēng)充分、秩序良好的市場(chǎng)環(huán)境。管理部門(mén)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)建立形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。

2、加強(qiáng)新時(shí)期道路客運(yùn)管理的十個(gè)方面

正如十六屆四中全會(huì)指出的那樣，黨的執(zhí)政能力建設(shè)是一項(xiàng)涉及執(zhí)政理念、執(zhí)政基礎(chǔ)、執(zhí)政方略、執(zhí)政體制、執(zhí)政方式、執(zhí)政資源、執(zhí)政環(huán)境等7個(gè)方面的復(fù)雜系統(tǒng)工程一樣，圍繞新的工作思路和職責(zé)，改善和加強(qiáng)新時(shí)期道路客運(yùn)管理也是一項(xiàng)全方位的系統(tǒng)工程，不可能用一朝一夕之功，一蹴而就，打碎一個(gè)舊世界，建立一個(gè)新世界，而是要結(jié)合當(dāng)前客運(yùn)管理工作的實(shí)際，找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵和突破口，由點(diǎn)及面，逐步實(shí)現(xiàn)新時(shí)期道路客運(yùn)管理目標(biāo)。筆者以為可從以下十個(gè)方面著手：

2·1盡快完成道路客運(yùn)法律法規(guī)體系建設(shè)

2·2科學(xué)制定道路客執(zhí)行業(yè)規(guī)劃

2·3加快建立全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)放的道路客運(yùn)市場(chǎng)

2·4建立道路客運(yùn)市場(chǎng)的誠(chéng)信考評(píng)體系

2·5促進(jìn)道路客運(yùn)市場(chǎng)平衡和諧發(fā)展

2·6引導(dǎo)道路客運(yùn)市場(chǎng)多元化發(fā)展

2·7加快“科技興運(yùn)”步伐

2·8正確實(shí)施行政許可和規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管

2·8·1正確實(shí)施行政許可。

2·8·2規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管。

2·9完善道路客運(yùn)管理部門(mén)監(jiān)督制約機(jī)制

2·10長(zhǎng)期不懈抓好運(yùn)管隊(duì)伍建設(shè)

公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度3

一、目的：

規(guī)范全體員工行為，加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)。

二、適用范圍：

新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。

三、職責(zé)：

3.1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。

3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。

四、關(guān)于服裝、裝束

4.1進(jìn)公司必須穿好工作服;

4.2工作服要干凈;

4.3進(jìn)公司須戴工作證;

4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

4.5凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng);

4.6不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;

4.7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;

4.8公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

五、關(guān)于上班時(shí)間

5.1時(shí)間為上午8：30----12：00下午2：00----18：00

5.2不得無(wú)故遲到、早退、外出;

5.3雇員請(qǐng)假須提前一天通知部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況例外);

5.4嚴(yán)禁無(wú)故曠工;

5.5上、下班必須簽到;

5.6不許代別人簽到;

5.7不得涂改簽到表。

六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件

6.1設(shè)備、備件要小心使用，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;

6.2注意整理整頓;

6.3道路要保持暢通，不許擺放東西;

6.4嚴(yán)禁對(duì)花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼;

6.5節(jié)約用水，用電，不得浪費(fèi);

6.6凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施，從嚴(yán)處理;

6.7凡盜竊本公司財(cái)物，從嚴(yán)處理;

6.8設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得擅動(dòng)機(jī)器。

第四篇：公司各項(xiàng)規(guī)章制度

公司各項(xiàng)規(guī)章制度

工作守則

1、嚴(yán)守公司機(jī)密，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

2、自覺(jué)維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，共同提升公司的品牌形象。

對(duì)工作要協(xié)調(diào)合作，對(duì)同事要互相幫助，有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，分享知識(shí)與技術(shù)。

3、勤奮工作，達(dá)到做事快節(jié)奏、高效率。

4、員工的一切工作均應(yīng)以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)為目的，對(duì)于上級(jí)的指示，應(yīng)予以遵守和從速執(zhí)行。

明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

一、禮儀規(guī)范

（一）員工儀容、儀表要求

1、上班時(shí)間保持情緒飽滿，精神愉悅。

2、員工頭發(fā)必須經(jīng)常清洗，保持發(fā)型整潔清爽，嚴(yán)禁頭發(fā)臟亂發(fā)型怪異。

3、員工應(yīng)經(jīng)常修剪指甲。

4、員工上班前不得喝酒。

5、提倡女員工化淡妝，不得濃妝艷抹，不得使用香味濃烈的香水。

（二）著裝要求

1、員工上班必須穿著公司統(tǒng)一正裝上班。

2、男員工上班嚴(yán)禁穿短褲上班。

3、男士的襯衫衣領(lǐng)、袖口應(yīng)保持潔凈，襯衫鈕扣必須扣整齊，不結(jié)領(lǐng)帶時(shí)襯衫最多只可敞開(kāi)領(lǐng)口向下第一顆鈕扣。

4、員工上班不得穿著拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。

5、女員工不得穿著露背服裝、超短裙（即裙邊距膝蓋不得少于10cm）、奇裝異服及過(guò)于透明的服裝。

（三）員工行為舉止要求

1、嚴(yán)禁不雅舉止，如腳翹桌面、當(dāng)眾化妝、梳頭等。

2、禁止隨地吐痰。

3、坐姿端正，上班時(shí)間不得東倒西歪、趴桌睡覺(jué)。

4、站姿挺拔，腰部挺直、兩腳并攏或自然分開(kāi)不超過(guò)肩寬距離。

5、行走快捷，避免腳步遲緩、拖拉，避免鞋跟發(fā)出太大聲響。

6、進(jìn)入公司時(shí)必須佩戴廠牌。

7、公事外出時(shí)要和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

8、不準(zhǔn)造謠生事，不得在網(wǎng)上論壇隨意發(fā)表言論，對(duì)公司進(jìn)行惡意攻擊。

9、不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或任何途徑泄露公司機(jī)密。

（四）禮儀要求

1、講普通話，語(yǔ)音清晰，在公共辦公環(huán)境應(yīng)保持安靜,不大聲喧嘩、說(shuō)笑、爭(zhēng)吵、嬉鬧或舉止粗魯，保持自身及公司良好形象。

2、在通道、走廊里或公司其它地點(diǎn)遇到公司領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)訪客人要禮讓，不能搶行，并微笑點(diǎn)頭致意或簡(jiǎn)單打招呼“您好”。

3、同事間、上下級(jí)間相互打招呼、問(wèn)好。

4、欲進(jìn)房間要先敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)。

5、有賓客來(lái)訪，前臺(tái)接待人員應(yīng)對(duì)熱情賓客引導(dǎo)接待，為賓客倒茶，并及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)和人員，直至其找到被訪人員。

（五）交際規(guī)范

1、接待來(lái)訪： 微笑、熱情、真誠(chéng)、周到。

（1）接待來(lái)訪熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭；對(duì)光臨公司的客戶都應(yīng)主動(dòng)熱情招呼入座，問(wèn)明來(lái)意后，直接回答其問(wèn)題或請(qǐng)客戶飲茶（水）稍候或讓有關(guān)人員接待；若相關(guān)人員不在或不便接待，應(yīng)向客戶委婉解釋原因并請(qǐng)客戶留言以便稍后處理。

（2）來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”；要認(rèn)真傾聽(tīng)，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址；或引導(dǎo)到訪問(wèn)的部門(mén)。

2、訪問(wèn)他人：（1）要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約；遵守訪問(wèn)時(shí)間，預(yù)約時(shí)間5分鐘前到；如因故遲到，提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò)，并致謙。

（2）用電話訪問(wèn)，鈴聲響三次未接，過(guò)一段時(shí)間再打；訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門(mén)，得到允許方可進(jìn)入。

（3）客戶因他故不能準(zhǔn)時(shí)接待則應(yīng)耐心等待而不可隨意游逛，更不能表現(xiàn)出煩躁情緒。

（4）客戶交談時(shí)應(yīng)盡量做好記錄，告辭時(shí)應(yīng)從容大方言謝，切忌將隨身攜帶物品遺漏在客戶處。

3、交換名片：

（1）如與客戶初次見(jiàn)面，應(yīng)視需要奉送名片，此時(shí)應(yīng)將名片閱讀方向面朝客戶一方，用雙手捏住名片的邊緣以恭敬的姿態(tài)遞給對(duì)方，拿名片的手不要放在腰以下；接客戶名片時(shí)應(yīng)以雙手承接并以專注神態(tài)認(rèn)真閱視后當(dāng)面妥善收好并言謝，看名片時(shí)要確定姓名并確定姓名正確的讀法，同時(shí)不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄。

（2）若與領(lǐng)導(dǎo)一起接待或拜訪客戶，應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)與客戶交接名片后再視是否需要與客戶交換名片。

4、迎送來(lái)訪，主動(dòng)問(wèn)好或話別，設(shè)置有專門(mén)接待地點(diǎn)的，接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。

工作規(guī)范

（一）基本規(guī)范

1、遵紀(jì)守法

⑴不應(yīng)濫用職權(quán)、循私舞弊、以權(quán)謀私、打擊報(bào)復(fù)。⑵不做有損害公司財(cái)產(chǎn)、商譽(yù)或貪污受賄的事。

⑶不煽動(dòng)其他員工怠工,干擾日常工作，更不可挑撥離間、破壞同事關(guān)系。⑷按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退行為，按規(guī)定點(diǎn)名、請(qǐng)假。

2、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守崗位，不可以隨意串崗，不要擅離工作崗位、辦公室或操作現(xiàn)場(chǎng)；非公務(wù)不去其他工作區(qū)，以免妨礙他人正常作業(yè)。員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)流程作業(yè)，不可違章指揮和操作,否則承擔(dān)全部責(zé)任。

3、工作過(guò)程中，不做與工作無(wú)關(guān)的事。⑴不吃東西、玩手機(jī)、看小說(shuō)、上網(wǎng)聊天。⑵不會(huì)客談?wù)撍绞隆?/p>

⑶不看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、雜志。⑷不做其他影響工作的事情。

4、對(duì)待工作要認(rèn)真，要把自己的本職工作做好，對(duì)公司負(fù)責(zé)也對(duì)自己負(fù)責(zé)。⑴工作有始有終，及時(shí)、按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，應(yīng)避免由于粗心、馬虎、不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致的差錯(cuò)。

⑵服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽(tīng)從指揮，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行，有保留意見(jiàn)的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付，確有困難無(wú)法及時(shí)完成，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)或請(qǐng)示，不擅自拖延或隨意自行處理、拒絕或終止工作，若有不明之處須在領(lǐng)導(dǎo)指示完畢后再發(fā)問(wèn)。

⑶接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指責(zé)，應(yīng)從公司利益出發(fā)，有則改之，無(wú)則加勉。若有誤會(huì)，可事后口頭或書(shū)面向領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。

⑷爭(zhēng)做本崗位的主動(dòng)手、專業(yè)能手，不做替補(bǔ)業(yè)余的選手。

（二）保守公司各項(xiàng)秘密

1、不應(yīng)隨意翻閱不屬于自己掌管的文件、函電及資料。

2、不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴竟ぷ鳌?/p>

3、使用資料、文件，必須愛(ài)惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密；不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件；不得隨意拷貝、刪除、篡改公司電腦資料或?qū)⒐倦娔X帶回家，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制的保密級(jí)文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。下班前整理好桌面，將所有文件資料歸檔，不可將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤健?/p>

4、不可將公司的印鑒、資質(zhì)證明、文件、經(jīng)營(yíng)方案、內(nèi)部?jī)r(jià)格、領(lǐng)導(dǎo)電話（住址）提供他人和外單位。

5、未經(jīng)上級(jí)書(shū)面許可,不得將公司情報(bào)泄露給任何媒介，或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以任何形式之協(xié)助。

6、未得到公司書(shū)面允許時(shí)，不應(yīng)兼任其它任何職務(wù)和工作。

（三）辦公設(shè)備、生活設(shè)施和公共設(shè)施使用規(guī)范

1、有計(jì)劃的使用辦公物品，盡量做到節(jié)約，各種物品要用到恰到好處。

2、不隨便使用他人的辦公用品和辦公設(shè)備。

3、不私裝電腦軟件，不可使用未備案的U盤(pán)。

4、不破壞或挪用辦公設(shè)備或生活設(shè)施，如有視其損壞程度賠償。

5、不得使用辦公場(chǎng)地及設(shè)施做與工作無(wú)關(guān)的事情。

（四）參會(huì)規(guī)范

1、事先閱讀會(huì)議通知，做好準(zhǔn)備，在會(huì)議開(kāi)始前10分鐘進(jìn)場(chǎng)并簽到。對(duì)于不能參加會(huì)議的人員，需提前向組織會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可不用參加。

2、到場(chǎng)后按次序就坐，依次發(fā)言。針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。發(fā)言時(shí)，先講“××匯報(bào)”，結(jié)束時(shí)說(shuō)：“××匯報(bào)完畢”。若有事不能參加者應(yīng)提前請(qǐng)假。

3、開(kāi)會(huì)期間應(yīng)保持安靜，并將通訊工具（手機(jī)）調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)，不會(huì)客，不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

4、遵從主持人的指示，必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言；發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰，重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)明扼要。

5、認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄，不得隨意打斷他人的發(fā)言。不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。

6、會(huì)議結(jié)束后，等高層領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng)后，各參會(huì)人員再以部門(mén)為單位自覺(jué)退場(chǎng)。會(huì)后需保存會(huì)議資料，向上司報(bào)告，按要求傳達(dá)。會(huì)議紀(jì)要及檢查通報(bào)完成時(shí)間為會(huì)議及檢查結(jié)束后1日內(nèi)上報(bào)相關(guān)副總、總經(jīng)理審閱。

7、公司組織的所有大型活動(dòng)（包括各種會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)、各類培訓(xùn)等），各相關(guān)人員必須以部門(mén)為單位自覺(jué)排隊(duì)入場(chǎng)，沿途和進(jìn)入辦公區(qū)域內(nèi)禁止大聲喧嘩，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后自覺(jué)保持會(huì)場(chǎng)秩序，時(shí)刻保持高雅情操，展現(xiàn)出公司人良好的精神風(fēng)貌；各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，帶好、教育好自己所帶團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)出所帶團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌。

職工公寓管理

公寓安全秩序及衛(wèi)生；

1禁止攜帶易燃易爆有毒及其他危險(xiǎn)品進(jìn)入公寓，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)處理。

2為保證住宿環(huán)境及秩序，室內(nèi)禁止燒煮、烹飪。

3為保證用電安全禁止私自接配電線及裝接大功率電器。

4嚴(yán)禁入住人員存放毛絨玩具和使用超過(guò)500W以上的電器如：熱得快、熱水壺、電熱毯。

5嚴(yán)禁入住人員蓄意破壞公共物品或設(shè)施、盜竊財(cái)物。6嚴(yán)禁亂扔垃圾、亂倒污水。7男職工到女職工公寓或女職工到男職工公寓規(guī)定在晚十點(diǎn)前必須離開(kāi)，以保證他人正常休息及職工的住宿安全。未經(jīng)公寓管理部門(mén)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁外人或本公寓以外的員工留宿。

8宿舍門(mén)鎖、鑰匙由公司安排專人統(tǒng)一管理。嚴(yán)禁任何人未經(jīng)允許私自配鑰匙和調(diào)換門(mén)鎖。

9熱水器應(yīng)嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)的操作方法使用。10熱水器在使用時(shí)需將水溫加熱至需要溫度后切斷電源再使用，不用時(shí)應(yīng)拔下插頭，切斷電源。

11飲水機(jī)不用時(shí)應(yīng)斷掉電源。

12人員離開(kāi)宿舍、夜間值班時(shí)，必須關(guān)好門(mén)窗方可離開(kāi)。

13每天離開(kāi)宿舍時(shí)，地面的打掃、被子的擺放都應(yīng)該整潔，每周不定時(shí)檢查衛(wèi)生。

文書(shū)合同資料管理規(guī)定

一、文書(shū)的上報(bào)、發(fā)放整理與保存

1、部門(mén)行文的上報(bào)，需要報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱的請(qǐng)示、報(bào)告和相關(guān)文件，需要形成規(guī)范的正文，貼文件閱批單由部門(mén)經(jīng)理簽字后經(jīng)秘書(shū)匯總上報(bào)。外部來(lái)文由辦公室登記、貼單、上報(bào)、落實(shí)、存檔。

2、部門(mén)行文發(fā)文，重要文件必須由主要領(lǐng)導(dǎo)簽批，發(fā)放前送辦公室及分管副總對(duì)文字審查把關(guān)發(fā)放時(shí)一律送辦公室一份備案。涉及經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)必須同時(shí)發(fā)放給財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)。

3、各部門(mén)的文書(shū)分為兩類，一類是特別重要的文書(shū)，直接由部門(mén)指定專人保存；另一類是一般的文書(shū)，由文書(shū)的制訂人妥善保管。

4、全部重要的機(jī)密文書(shū)，一律存放在保險(xiǎn)柜或帶鎖的文件柜中。

5、保存期滿以及沒(méi)有必要繼續(xù)保存的，經(jīng)總經(jīng)理決定，填寫(xiě)廢除理由和日期之后，予以銷毀。機(jī)要文書(shū)一律以焚燒的方式銷毀。

6、如果部門(mén)劃分發(fā)生變更，或者做出調(diào)整，則原有的文書(shū)資料歸屬到新的部門(mén)，次年年初原部門(mén)文書(shū)由新歸屬部門(mén)負(fù)責(zé)整理歸檔。

7、各部門(mén)尤其是辦公室必須做好重要文件的借閱登記工作，并注明歸還日期。

二、其它原始資料的保管

1、各相關(guān)部門(mén)保管的基礎(chǔ)資料如：工資單、采購(gòu)單、領(lǐng)料單、登記表等原始憑證要分別整理保管，按時(shí)間順序編號(hào)歸檔，保存5年以上方可按照審批程序進(jìn)行銷毀。

2、各部門(mén)保管的技術(shù)資料、圖紙長(zhǎng)期不用的一律交辦公室存檔，便于備查和以后借閱利用。

三、移動(dòng)存儲(chǔ)工具使用管理規(guī)定

1、對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)工具的保護(hù)。移動(dòng)存儲(chǔ)工具應(yīng)及時(shí)清理、殺毒，公司的每臺(tái)電腦必須裝上殺毒軟件，一定要有移動(dòng)存儲(chǔ)工具殺毒功能，且要在每次使用移動(dòng)存儲(chǔ)工具前對(duì)其進(jìn)行殺毒。如現(xiàn)在各部門(mén)電腦還有未安裝殺毒軟件的，以部門(mén)為單位統(tǒng)計(jì)后統(tǒng)一報(bào)到電腦部，由電腦部協(xié)助安裝。電腦部應(yīng)定期檢查，做好管理。

2、移動(dòng)存儲(chǔ)工具保密。每次盤(pán)內(nèi)傳閱的文件只能存放當(dāng)次傳達(dá)文件，用后直接剪除，在移動(dòng)存儲(chǔ)工具中只傳遞一次，一定要做好保密措施。目前的移動(dòng)存儲(chǔ)工具使用太雜易泄密，應(yīng)避免這一現(xiàn)象。在工作中只能使用公司已備案的移動(dòng)存儲(chǔ)工具，否則視為泄密行為，按規(guī)定進(jìn)行處罰。

印章管理規(guī)定

一、總則：

公司印章以其固有的法律屬性和獨(dú)特的社會(huì)現(xiàn)象，決定著它在社會(huì)交往和市場(chǎng)交易中具有舉足輕重且不可替代的法律地位與權(quán)威，其對(duì)于維護(hù)公司形象和社會(huì)信用、保障交易安全和市場(chǎng)秩序，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和整個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步等等，都具有極為現(xiàn)實(shí)的重大意義；為加強(qiáng)我公司印章管理，規(guī)范印章的刻制、發(fā)放、保管、使用，以及停用和作廢，特制定本制度。

二、適用范圍：

本管理辦法所指印章包括公司公章、法定代表人印章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、各職能部門(mén)章、黨委及各支部章等具有法律效力的印章。

本管理辦法適用于公司公文、信函、授權(quán)委托書(shū)、證件、證書(shū)、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及對(duì)外簽署的合同、協(xié)議及其他須用印章的文本等。

三、印章的管理

（一）印章的授權(quán)及使用部門(mén)

（1）負(fù)責(zé)公司行政公章的使用及管理；

（2）負(fù)責(zé)對(duì)印章的刻制、發(fā)放、停用和收回、銷毀工作；

（3）負(fù)責(zé)公司所有印章的留樣備案登記工作，建立并管理公司印鑒檔案；（4）負(fù)責(zé)制定公司印章管理的規(guī)章制度和監(jiān)督、檢查印章管理制度的執(zhí)行情況。

（二）印章專管人

1、公司所有印章均執(zhí)行專人、專柜、專鎖、專人核對(duì)制度。原則上印章的保管人也是印章的刻制人、管理人和使用人。印章管理人員建立完整的印章管理檔案及使用臺(tái)賬。

2、各部門(mén)不得擅自刻制印章，不得私自使用印章，否則一經(jīng)落實(shí)，造成的全部經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人承擔(dān)，因此造成的法律責(zé)任由使用人及部門(mén)承擔(dān)?？讨朴≌滦璋凑找?guī)定辦理。

3、印章管理人應(yīng)堅(jiān)持原則，工作細(xì)致，作風(fēng)正派，對(duì)上不惟命是從，亦不能濫用權(quán)力，不得用掌管印章的權(quán)力為自己謀私利，對(duì)不合規(guī)定手續(xù)或不合法的用印，以及不正當(dāng)?shù)挠糜∮袡?quán)拒絕。公司印章的使用必須登記記錄，印章管理應(yīng)遵守有關(guān)保密制度，隨用隨鎖。

4、印章管理人員因事、病、休假、離職、調(diào)崗等原因不在崗位，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)指定他人管理印章。印章管理人員要向代管人員交接工作，交代用印時(shí)的注意事項(xiàng)。專管人員正常上班后，代管人員應(yīng)向?qū)９苋藛T交接工作，登記用印的起止日期。實(shí)行印章管理人員登記備案制，以明確責(zé)任落實(shí)到人。交接工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格辦理交接手續(xù)，填寫(xiě)本“印章交接單”。登記交接日期、管理印章類別、交接人員簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后備存。

5、印章更換、廢止、銷毀時(shí)，印章管理人員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。

（三）印章的刻制、更換

各部門(mén)申請(qǐng)刻制、更換，必須填寫(xiě)“印章備案登記表”，由分管副總、總經(jīng)理簽字確認(rèn)后，由印章歸口管理部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行刻制，印章刻制時(shí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。

（四）印章的審批及使用

1、審批

公章、法人章等的審批：公司公章、法人章用印應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行用印審批手續(xù)，填寫(xiě)“用印審批表”，審批人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定（特殊業(yè)務(wù)由總經(jīng)理簽批）。用印申請(qǐng)人應(yīng)將用印的性質(zhì)、重要性以及用印事由等分析當(dāng)面匯報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，到印章管理人員處填寫(xiě)“印章使用登記臺(tái)賬”并簽字確認(rèn)。公章的管理人員施印時(shí)必須認(rèn)真核對(duì)“用印審批表”與“印章使用登記臺(tái)賬”上的內(nèi)容是否一致，嚴(yán)格把關(guān)，所有審批件及印章使用登記一律每月裝訂存檔備查。

若審批分管領(lǐng)導(dǎo)不在公司，應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào)，待分管領(lǐng)導(dǎo)同意確認(rèn)后在申請(qǐng)單上寫(xiě)明“領(lǐng)導(dǎo)電話同意”并簽字后向印章負(fù)責(zé)人員說(shuō)明情況后方可蓋章。待審批領(lǐng)導(dǎo)回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)簽用章審批單，上交辦公室備案。

2、使用要求：（1）公司印章的使用要在公司相關(guān)責(zé)任部門(mén)辦公室內(nèi)使用，不能將印章私自攜帶出部門(mén)辦公室以外使用。若確因業(yè)務(wù)需要帶印外出使用，需提前一天申請(qǐng)，需填寫(xiě)“用印（章）審批表”并標(biāo)明外出使用，經(jīng)總經(jīng)理簽批后；由辦公室安排專人陪同，方可外借使用。

（2）公司不允許開(kāi)具蓋有公司公章的空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具的，必須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)，辦公室做特別登記、追蹤管理。持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司原開(kāi)具處匯報(bào)登記其介紹信的用途，未使用的必須交回，并加上編號(hào)登記。凡經(jīng)特別批準(zhǔn)加蓋空白章的，必須要編號(hào)復(fù)印留存，經(jīng)辦人要在復(fù)印件上簽字確認(rèn)。

（3）非正常上班時(shí)間需要蓋章的情況，需提前向辦公室說(shuō)明情況，并安排專人負(fù)責(zé)。

3、異常情況處理

在公司印章散失、損毀、被盜時(shí)，印章管理人員應(yīng)迅速向辦公室遞交說(shuō)明原因的報(bào)告書(shū)，報(bào)告書(shū)須由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)主管確認(rèn)，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦公室根據(jù)情況依本制度規(guī)定進(jìn)行以下處理： ⑴辦理變更備案。⑵追查印章下落。⑶對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

（五）印章廢止、銷毀

1、印章廢止、銷毀，由各部門(mén)、分公司填寫(xiě)“印章備案登記表”，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后，印章使用部門(mén)共同監(jiān)督并簽字確認(rèn)，對(duì)廢止一年的公章進(jìn)行銷毀。原則上更換的馬上銷毀（特殊情況書(shū)面申請(qǐng)）；廢止使用的印章由辦公室收回，留存1年后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并監(jiān)督的情況下再進(jìn)行銷毀。

2、印章管理人員協(xié)助需求部門(mén)對(duì)外開(kāi)具更換證明。四罰則

所有印章的使用，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的印章管理規(guī)定，凡不嚴(yán)格執(zhí)行以上規(guī)定的，后果自負(fù)，除扣除當(dāng)事人1000—10000元的績(jī)效工資外，并承擔(dān)由此造成的所有損失。觸犯法律者，提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。

值班管理規(guī)定

1、值班設(shè)置

（1）值班時(shí)間，夜班自下午下班至次日早上班；（2）夜班值班人員的值班地點(diǎn)為男生宿舍、值班室；（3）值班人員：公司后勤部門(mén)男員工；保衛(wèi)科人員； 帶班組長(zhǎng)：臨時(shí)指定，在值班表中第一列為帶班組長(zhǎng)；（4）值班人員排班、調(diào)整均由辦公室負(fù)責(zé)；

（5）節(jié)假日值班人員由辦公室另行排定，其他執(zhí)行值班管理規(guī)定。

2、帶班組長(zhǎng)職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)夜間公司的安全工作；

（2）安全隱患的排除，應(yīng)急事件的安排、處理及上報(bào)工作；

（3）在崗人員（保衛(wèi)科人員、夜班人員、加班人員）的監(jiān)督管理工作；（4）檢查各部門(mén)夜間是否做好安全防護(hù)措施，發(fā)現(xiàn)未做好的，要進(jìn)行補(bǔ)救同時(shí)在值班記錄中做好記錄；

（5）全力做好雨季夜間的防洪準(zhǔn)備和險(xiǎn)情處理工作。

3、調(diào)班管理辦法

值班人員不準(zhǔn)私自調(diào)班，如有特殊情況，應(yīng)安排好替班人員，提前與辦公室說(shuō)明情況，并告知辦公室替班人員（替班人員必須是值班表內(nèi)的人員），以便辦公室備查；出差人員返回后辦公室通知補(bǔ)班，如未提前說(shuō)明情況空崗處理每次罰款500元，由此造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)。私自調(diào)班的，將對(duì)換班及替班人員每人罰款500元。

4、罰則：

①各成員必須嚴(yán)格履行職責(zé)，后勤值班人員、保衛(wèi)人員要做到相互監(jiān)督和督促，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度確保工作到位，并真實(shí)、完整的填寫(xiě)值班記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)并反映給所屬部門(mén)前來(lái)解決，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不解決單純上報(bào)的、經(jīng)值班員反映問(wèn)題不來(lái)解決的部門(mén)給予加倍處罰，所填與事實(shí)不符或未填者或不填寫(xiě)值班記錄的罰款100－500元，情節(jié)嚴(yán)重者作除名處理；

②值班人員不得遲到，遲到一次罰款100元；值班期保衛(wèi)人員不得請(qǐng)假，如有違 元/次罰款，嚴(yán)重者做除名處理。

文件資料銷毀管理規(guī)定

一、目的

為了避免工作中因處置不當(dāng)，造成公司文件、資料中的重要數(shù)據(jù)、信息遺失和泄露等情況的發(fā)生，給公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失，特制訂此規(guī)定。

二、適用范圍：適用于所有部門(mén)。

三、界定標(biāo)準(zhǔn) 全員須嚴(yán)格遵守公司保密協(xié)議要求，定期對(duì)自己所保管的文件資料進(jìn)行整理，對(duì)于日常需要?dú)w檔的文件應(yīng)妥善保管，對(duì)于不需歸檔且過(guò)期作廢的資料、日常辦公作廢的文件（包括一般文件、重要文件、機(jī)密文件。如:涉及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、進(jìn)銷數(shù)據(jù)、票據(jù)、采購(gòu)合同、商品信息、工作流程、經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)、財(cái)務(wù)資料等文件資料）、草稿、復(fù)印廢頁(yè)及文字廢紙，圖紙等不得隨便丟棄,需撕毀或焚燒等方式處理,以防止泄密事件的發(fā)生。

四、分類及處理方式

對(duì)需銷毀的公司文件、資料進(jìn)行篩選整理分類：

1、在工作過(guò)程中形成的個(gè)人臨時(shí)性草稿及文字廢紙，日常辦公作廢的一般文件、復(fù)印廢頁(yè)，必須采取破碎的方式，由當(dāng)事人自行銷毀；

2、日常辦公過(guò)程中形成的過(guò)期作廢的銷售政策、日常辦公作廢的文件（指機(jī)密文件，含公司下發(fā)及上報(bào)的各項(xiàng)文件）、必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核鑒定確無(wú)保存價(jià)值的，報(bào)分管副總審批后，同時(shí)安排至少兩人在場(chǎng)進(jìn)行破碎銷毀。

強(qiáng)化銷毀管理規(guī)定，對(duì)不認(rèn)真履行，違反規(guī)定的、造成泄密的，嚴(yán)格進(jìn)行問(wèn)責(zé)或責(zé)任追究。

第五篇：公司各項(xiàng)規(guī)章制度(新版)

《公司內(nèi)部管理規(guī)章制度》

為使公司的管理進(jìn)一步科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，公司參考現(xiàn)代企業(yè)制度模式，依據(jù)《公司法》、《勞動(dòng)法》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，本著科學(xué)規(guī)范、人性管理之原則制定本條例。

一、聘用制度

1.公司依據(jù)用人計(jì)劃不定期招聘所需人員，用人原則是注重心態(tài)與能力、同時(shí)參考結(jié)合其學(xué)歷，本著公司現(xiàn)實(shí)情況招錄優(yōu)秀人才；

2.所有被聘用人員在發(fā)展、晉升方面享有均等機(jī)會(huì)，工作表現(xiàn)是公司員工晉升的主要依據(jù)；

3.應(yīng)聘者通過(guò)初、復(fù)試等考核，最終確認(rèn)合格后，將被公司聘為試用期員工；

4.被聘用員工需填寫(xiě)公司履歷表（附照片），相關(guān)證書(shū)、證件復(fù)印件，需保證所填資料內(nèi)容準(zhǔn)確、證書(shū)證件真實(shí)合法，若弄虛作假，公司有權(quán)予以解聘；

5.新員工入職后的工資以公司薪金制度為準(zhǔn)，試用期為3個(gè)月。

6.公司根據(jù)員工試用期的表現(xiàn)，有權(quán)縮短試用期提前轉(zhuǎn)正錄用。試用期結(jié)束不合格者，予以辭退，發(fā)放實(shí)際工作日的試用期工資；試用期第一周內(nèi)不合格者，無(wú)工資；試用期不滿30天自動(dòng)離職，無(wú)工資。員工完成試用期，需填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，由主管部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理逐級(jí)審批后方通過(guò)，履行轉(zhuǎn)正手續(xù)，成為正式員工，享受公司正式員工待遇；所有員工辭職必須提前半個(gè)月通知公司，并填寫(xiě)《離職申請(qǐng)表》，并辦理好交接工作。

二、公司考勤制度

1.按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，安排工作時(shí)間。

上班時(shí)間：（夏季）8：00-12：00，14：00-18：00

（冬季）8：30-12：00，14：00-17：30

2.公司實(shí)行簽到考勤制度，工作人員必須遵守時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)考勤簽到；

3.上班期間如因公外出，須由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出，未經(jīng)批準(zhǔn)將按遲到、早退或曠工處理；

4.如有事、病、必須填寫(xiě)假條，逐級(jí)申請(qǐng)并獲準(zhǔn)；

5.本人請(qǐng)假申請(qǐng)，需經(jīng)部門(mén)主任審批簽字，特殊情況，可電話申請(qǐng)，但事后須補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條；

6.超過(guò)一天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，批準(zhǔn)后的假條交由考勤員保存，如無(wú)批準(zhǔn)未上班者，將按曠工處理。

7.按國(guó)家規(guī)定，公司員工可享受以下假期：

元旦（1月1日），休息三天；

春節(jié)（除夕農(nóng)歷正月初一、二、三、四、五、六）休息七天；

勞動(dòng)節(jié)（5月1、2、3日）休息三天；

國(guó)慶節(jié)（10月1、2、3日）休息三天；

清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各三天；

——以上假期如遇特殊情況則順延；

8.公司考勤情況統(tǒng)一由公司安排負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督和管理。

三、考勤處罰：

1.考勤表每月匯總一次，公示無(wú)異議后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以備獎(jiǎng)懲；

2.每遲到或早退一次罰款10元，遲到超過(guò)30分鐘罰款30元；

3.每月遲到累計(jì)3次，按礦工一日處罰；

4.每月曠工一日扣除當(dāng)月兩天工資；

5.每月累計(jì)曠工2次，除罰單外并予以行政警告；

6.當(dāng)月累計(jì)曠工3次以上，公司可以做出解聘處理；

7.所有處罰款項(xiàng)將在當(dāng)月工資中扣除，作為公司的活動(dòng)基金使用。

四、會(huì)議制度

1、公司例會(huì)定于每周一上午9：00，由總（副）經(jīng)理主持召開(kāi)；

各部門(mén)總結(jié)上周工作并匯報(bào)本周工作計(jì)劃。

2、各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)工作需要，自行組織臨時(shí)會(huì)議。

3、凡通知的會(huì)議，須按時(shí)參加不得遲到，凡遲到者每次罰款5元。

4、缺席需書(shū)面申請(qǐng)，并獲準(zhǔn)；無(wú)故缺席，按曠工處理。

五、工作制度

1、自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度；自覺(jué)維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。

2、員工應(yīng)熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作負(fù)責(zé)，勇于對(duì)公司管理中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。

3、公司員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率。

4、自覺(jué)服從公司的管理安排，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，精誠(chéng)合作。

5、按時(shí)上下班，堅(jiān)守崗位，不擅離職守。

6、工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)會(huì)見(jiàn)與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員；不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、打游戲、吃零食、濃妝艷抹、奇裝異服，趴桌睡覺(jué)，非工作串崗等；中午休息時(shí)間不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩。

7、要有修養(yǎng)，不要說(shuō)臟話，以禮待人，遇到來(lái)訪人員要熱情招待，在公司必須以職務(wù)相稱。

六、保密制度

1.每位員工均應(yīng)妥善保管好公司的各種資料。離開(kāi)時(shí)注意保存好文件資料，鎖好抽屜及文件柜。

2.文件分發(fā)要嚴(yán)格，明確各級(jí)職員擁有情報(bào)和資料的限制范圍，原則上不要超出自己的職責(zé)范圍。

3.定期清理各類文件，客戶委托的項(xiàng)目完成后，所有有關(guān)的信函、文案、設(shè)計(jì)稿、媒介計(jì)劃、報(bào)告等，若需保留應(yīng)整理歸檔；不需保留和各類零散重復(fù)文件及資料要盡早銷毀。

4.所有項(xiàng)目的文件副本，有各部門(mén)分類保管并由專人負(fù)責(zé)。

5.凡是復(fù)印資料，書(shū)籍一律要憑副總經(jīng)理批示由辦公室核實(shí)復(fù)印數(shù)量。

6.未經(jīng)公司同意，不得引用公司數(shù)據(jù)、資料等做個(gè)人用途或公布。

7.公司員工不得向他人透露本人工資情況及公司運(yùn)營(yíng)模式。

8.凡違反以上條例的員工，公司視違紀(jì)情況輕重分別給與批評(píng)、警告、罰款、記過(guò)賠償?shù)忍幚恚粚?duì)違紀(jì)嚴(yán)重者（如將公司機(jī)密有意泄漏、盜用公司機(jī)密資料作為己有及出售等），造成公司重大損失，公司有權(quán)利開(kāi)除并追究其法律責(zé)任。

七、管理制度

1、設(shè)計(jì)、制作合同（含收款合同和付款合同）必須根據(jù)公司狀況，與總經(jīng)理、各部門(mén)主管商定

后方可簽定；

2、在總經(jīng)理授權(quán)下，各部門(mén)主管級(jí)以上人員可代表公司簽署合同（含收款合同和付款合同）；

3、所有簽訂合同（含收款合同和付款合同）原件必須交辦公室存檔，另交復(fù)印件給財(cái)務(wù)部及有

關(guān)部門(mén)。

4.各部門(mén)在簽訂合同時(shí)遇到困難，必須與有關(guān)主管商量解決后才能簽定。

5、本公司合同屬公司機(jī)密文件，不得外泄；如有違者，將由當(dāng)事人承擔(dān)因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失

及法律責(zé)任。

八、財(cái)務(wù)制度

1.報(bào)銷人員在每張發(fā)票后面必需寫(xiě)明項(xiàng)目、經(jīng)手人，車票后面注明起止地點(diǎn)；

2.報(bào)銷人員填寫(xiě)支付證明單，粘貼好后由部門(mén)經(jīng)理審批簽名后，方可交于財(cái)務(wù)部或總經(jīng)理；

3.報(bào)銷時(shí)間為每月月底，其它時(shí)間除緊急情況外，不予報(bào)銷；

4.財(cái)務(wù)部人員有權(quán)對(duì)報(bào)銷人員的發(fā)票及有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行查詢，報(bào)銷人員不得拒絕回答；

(1).報(bào)銷單據(jù)要有財(cái)務(wù)室會(huì)計(jì)，出納兩個(gè)核準(zhǔn)后，方可支付；

(2).借款人員填好借款單，寫(xiě)明借款金額、項(xiàng)目、用途、支付方式、支付時(shí)間限制，主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字、審批金額，方可借出款項(xiàng)；

(3).所有對(duì)外付款手續(xù)必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后交（副）總經(jīng)理審批簽字；所有報(bào)銷費(fèi)用必須經(jīng)部

門(mén)經(jīng)理審批簽字后由（副）主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。

九、公司財(cái)產(chǎn)管理制度

1、公司財(cái)產(chǎn)由辦公室統(tǒng)計(jì)備案，再由部門(mén)負(fù)責(zé)使用，并按照規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)；

2、各部門(mén)使用的設(shè)備、電器，由使用人負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)；

3、借用其他部門(mén)物品，需經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理同意后，方能借用；

4、每月2日以部門(mén)為單位，填寫(xiě)《辦公用品申購(gòu)表》，由部門(mén)經(jīng)理交與辦公室，經(jīng)副總經(jīng)理審

批后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)；低值易耗品由個(gè)人直接到辦公室簽字領(lǐng)??；其他用品，須填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用表》，由部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理簽字許可后方可領(lǐng)用；個(gè)人需借用公司物品。必須填寫(xiě)《物

資借用申請(qǐng)表》，由部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字同意后，方可借用。

a.借用公司物品應(yīng)按時(shí)歸還，超時(shí)未還的，公司有權(quán)督促催還。損壞或丟失照額賠償，并予

以罰款。

b.借用的物品若有損壞，應(yīng)視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。

c.員工離職前應(yīng)如數(shù)歸還公司物品，辦理物品歸還手續(xù)。未經(jīng)總（副）經(jīng)理簽字許可，相關(guān)部門(mén)不能為其辦理相關(guān)手續(xù)。

5、辦公室有權(quán)利控制員工領(lǐng)用的總支出。

十、公司禮儀制度

1、所有員工應(yīng)注意儀表，著裝整潔大方；統(tǒng)一佩戴工作證。

2、接聽(tīng)電話，須先報(bào)以“您好，司法專業(yè)委員會(huì)”，并做好電話記錄。若被訪人不在，需記下致電者的大致情況（姓名、單位、回復(fù)時(shí)間及回復(fù)方式），以便轉(zhuǎn)告當(dāng)事人。

3.客戶來(lái)訪，應(yīng)先讓座于接待區(qū)后聯(lián)系被訪人，并經(jīng)其同意后，方可領(lǐng)來(lái)人進(jìn)入辦公室。若需等待，應(yīng)為客人倒水，拿出報(bào)刊或公司的宣傳資料，供其瀏覽。

4.客人來(lái)訪期間，無(wú)關(guān)人員不得大聲喧嘩，與同事?tīng)?zhēng)論，或與客人討論私人事情。

5.同事之間要相互尊重，相互幫助，培養(yǎng)協(xié)作精神。

十一、衛(wèi)生制度

1.實(shí)行每日輪流打掃制度，做到地面、桌椅、門(mén)窗整潔衛(wèi)生。

2.辦公桌上，辦公用品要把擺放整齊，不準(zhǔn)放置私人生活用品。

3.下班后要將座椅靠辦公桌，以保持辦公整齊有序。

4.值日人員應(yīng)積極履行自己的職責(zé)，按規(guī)定完成值日任務(wù)；其它人員有義務(wù)打掃并維護(hù)環(huán)境衛(wèi)

生。

5.辦公室內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、大聲喧嘩、亂扔紙屑等不良活動(dòng)。

6.負(fù)責(zé)衛(wèi)生人員每天必須提前早到2０分鐘．

十二、獎(jiǎng)罰制度

1.公司實(shí)行罰款制度，每人每月滿分為１０分、每分為１０元，將在各制度里扣除，（衛(wèi)生、管理、紀(jì)律、執(zhí)行、工作、態(tài)度）；

2.每月上、下班準(zhǔn)時(shí)，無(wú)請(qǐng)假、遲到、曠工等違反公司制度的情況，將享受全勤獎(jiǎng)50元；

3.每次完成公司所下達(dá)的部門(mén)創(chuàng)收任務(wù)后，公司將給予部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月部門(mén)總業(yè)績(jī)的2%；

4.滿一年或一年以上的員工，年底公司要實(shí)行績(jī)效考核（創(chuàng)收任務(wù)+工作態(tài)度+執(zhí)行力度=優(yōu)秀者，給予1000以上的獎(jiǎng)勵(lì)）。

以上管理?xiàng)l例，要求公司所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，積極配合、共同遵守，同心同德、共樹(shù)公司嶄新面貌。

注：2012年4月2日起執(zhí)行！

鄭州書(shū)銘投資咨詢有限公司 2012年4月2日