第一篇：A級景區(qū)申報(bào)、評定基本程序

A級景區(qū)申報(bào)、評定基本程序

一、申報(bào)程序：

1、景區(qū)參照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn) 自檢評分，如景區(qū)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，請參照標(biāo)準(zhǔn)整改。自檢評分表包括服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則得分表、景觀質(zhì)量評分細(xì)則得分表和游客意見評分細(xì)則得分表三部分。

2、景區(qū)自檢達(dá)到要求可以向縣局提交申請報(bào)告，同時(shí)提交 《旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請報(bào)告書》。

3、縣局參照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn) 對景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場考察，提出必要的整改意見，填寫推薦單位評分表。

4、縣局向市局提交申請報(bào)告，并將審核過的景區(qū)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請報(bào)告書》一式三份上報(bào)市局規(guī)劃科。

5、市局參照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn) 及景區(qū)實(shí)際情況給出整改意見，并根據(jù)整改意見的落實(shí)情況及現(xiàn)場考察實(shí)際打分，填寫評定單位評分表。

6、考察合格后，由景區(qū)撰寫向省局的匯報(bào)材料，以備省局 現(xiàn)場驗(yàn)收時(shí)作匯報(bào)。

7、市局向省局提交申請報(bào)告，并上交相關(guān)材料。

二、評定程序：

省局來現(xiàn)場審核時(shí)，有以下程序：

1、景區(qū)負(fù)責(zé)人向省檢查組做現(xiàn)場匯報(bào)。

2、省檢查組審查檔案資料。

3、省檢查組進(jìn)行實(shí)地檢查。

4、省檢查組進(jìn)行抽樣調(diào)查，隨機(jī)填寫《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》。

請景區(qū)按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)的12項(xiàng)內(nèi)容，準(zhǔn)備相應(yīng)的檔案資料，檔案資料要齊全，完整，沒有漏項(xiàng)。并準(zhǔn)備40-50份空白《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》，以備現(xiàn)場調(diào)查使用。

附：

1、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請?jiān)u定報(bào)告書》

2、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)

第二篇：A級景區(qū)評定程序

3A級、2A級、1A級旅游景區(qū)評定流程

一、申報(bào)3A級、2A級、1A級的旅游景區(qū)

凡在中華人民共和國境內(nèi)，正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區(qū)，包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等旅游景區(qū)，均可申請參加質(zhì)量等級評定。

旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定，是指對具有獨(dú)立管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)的旅游景區(qū)進(jìn)行評定，對園中園、景中景等內(nèi)部旅游點(diǎn)，不進(jìn)行單獨(dú)評定。

二、制定創(chuàng)建計(jì)劃，并自檢達(dá)標(biāo)

參加創(chuàng)建質(zhì)量等級的旅游景區(qū)要按照國家標(biāo)準(zhǔn)和評定細(xì)則的要求，制定創(chuàng)建計(jì)劃，明確責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施。旅游景區(qū)在創(chuàng)建計(jì)劃完成后，進(jìn)行自檢。自檢結(jié)果達(dá)到相應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則規(guī)定的旅游景區(qū)，填寫《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報(bào)告書》，并向當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)提出評定申請。

三、當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)審批

經(jīng)當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)審核同意，向上一級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)推薦參加相應(yīng)質(zhì)量等級的正式評定。

四、省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)評定

現(xiàn)場評定工作由負(fù)責(zé)評定的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)委派評定小組承擔(dān)。評定小組采取現(xiàn)場檢查、資料審核、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行現(xiàn)場評定工作?，F(xiàn)場評定符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游景區(qū)，由負(fù)責(zé)評定的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)其質(zhì)量等級，并向社會公告。

五、省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)向社會公告

制定創(chuàng)建計(jì)劃→自檢→填寫《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報(bào)告書》→提出評定申請

第三篇：國家A級旅游景區(qū)申報(bào)程序

國家A級旅游景區(qū)申報(bào)程序

辦事規(guī)程：

一、國家5A、4A級旅游景區(qū)申報(bào)程序

1、旅游景區(qū)在自檢、自查的基礎(chǔ)上，達(dá)到相應(yīng)等級評分標(biāo)準(zhǔn)的，向區(qū)（市）縣旅游局提出申請報(bào)告；

2、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會委派專家進(jìn)行咨詢、指導(dǎo)；

3、區(qū)（市）縣旅游局核實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，向市旅游局景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會（市旅游局）提交申請報(bào)告；

4、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會（市旅游局組織專家）初審合格后上報(bào)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會；

5、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織現(xiàn)場檢查和暗訪，由省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會審核檢查合格后，向國家質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)推薦；

6、國家旅游局景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評審、公告。

第四篇：國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建評定基本程序

5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建評定基本程序

一、省級機(jī)構(gòu)初評。省級機(jī)構(gòu)對申請創(chuàng)建5A級的旅游景區(qū)，對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)、評定細(xì)則進(jìn)行初評。初評認(rèn)為景觀質(zhì)量達(dá)到5A級標(biāo)準(zhǔn)要求、通過創(chuàng)建可能全面達(dá)到5A級標(biāo)準(zhǔn)的，向國家級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)提出景觀質(zhì)量評估申請，提交評估所需材料。評估材料包括景區(qū)基本情況、景觀質(zhì)量情況（針對（《景觀質(zhì)量評分細(xì)則》的每一項(xiàng)打分點(diǎn)，提供具體詳實(shí)的文字說明和圖片證明）等。

二、景觀質(zhì)量評估。景區(qū)景觀質(zhì)量是創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)的基本入門條件和首要前提。省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)對申報(bào)創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)基本情況和景區(qū)景觀質(zhì)量核查后，將符合要求的景區(qū)推薦至全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會從“景觀質(zhì)量評價(jià)專家?guī)臁彪S機(jī)抽取專家組成評審組，采取會議審查或現(xiàn)場檢查方式，對各地推薦景區(qū)的景觀質(zhì)量進(jìn)行評估。評估采取專家獨(dú)立打分，以去除最低最高分之后的平均分是否達(dá)到90分為標(biāo)準(zhǔn)，通過評估的景區(qū)，列入創(chuàng)建5A預(yù)備名單；未通過評估的，85分到90分（不含）的景區(qū)，由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)指導(dǎo)開展景觀質(zhì)量提升工作，至少半年后可再申請?jiān)u估一次，再次評估通過的，列入創(chuàng)建名單，85分（不含）以下的景區(qū)至少兩年后才能重新申請創(chuàng)建。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會將每次評估結(jié)果及時(shí)反饋省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)。

三、落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。列入創(chuàng)建5A預(yù)備名單的創(chuàng)建單位，在省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，制定“創(chuàng)建工作方案”和“計(jì)劃任務(wù)書”，經(jīng)省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)審核同意后，報(bào)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。景區(qū)按照工作方案和計(jì)劃任務(wù)書落實(shí)創(chuàng)建工作的主體責(zé)任，創(chuàng)建期一般不少于一年。創(chuàng)建單位要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，把握創(chuàng)建節(jié)奏，保證創(chuàng)建時(shí)間，注重創(chuàng)建過程，將創(chuàng)建過程與創(chuàng)建結(jié)果放在同等重要的位置，并將創(chuàng)建工作進(jìn)展情況按季度報(bào)送全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會將根據(jù)景區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)展和實(shí)際需求，適時(shí)選派專家對創(chuàng)建單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)或情況抽查。

四、省級初審?fù)扑]。經(jīng)創(chuàng)建單位自查和省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)初步審核，認(rèn)為已經(jīng)完成各項(xiàng)創(chuàng)建計(jì)劃任務(wù)、達(dá)到5A級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的，由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會提交評定申請，報(bào)送《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報(bào)告書》、旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量情況材料（針對《旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》每一項(xiàng)打分點(diǎn)，提供具體詳實(shí)的文字說明和圖片證明）、創(chuàng)建計(jì)劃任務(wù)完成情況報(bào)告等。省級機(jī)構(gòu)應(yīng)落實(shí)審核監(jiān)管責(zé)任，成熟一家、推薦一家，做到從嚴(yán)按質(zhì)推薦。

五、創(chuàng)建資料審核。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》和評定細(xì)則規(guī)定，對旅游景區(qū)申報(bào)材料進(jìn)行全面審核，審核重點(diǎn)包括旅游景區(qū)名稱、范圍、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、年游客量、電子商務(wù)，服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，以及景區(qū)各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)完成情況。通過審核的景區(qū)，進(jìn)入現(xiàn)場評定程序，包括暗訪和明查兩個(gè)環(huán)節(jié)。

六、暗訪。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)將“景區(qū)現(xiàn)場檢查評價(jià)專家?guī)臁彪S機(jī)抽取專家組成評審組，對景區(qū)進(jìn)行暗訪，重點(diǎn)檢查景區(qū)創(chuàng)建任務(wù)計(jì)劃書完成情況，對其是否具備驗(yàn)收條件進(jìn)行判斷。暗訪認(rèn)為具備驗(yàn)收條件的，可組織進(jìn)行明查；不具備驗(yàn)收條件的，向景區(qū)反饋整改建議并督促整改。評定機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要的，可組織多次暗訪。

七、明查。明查是對旅游景區(qū)是否達(dá)到5A標(biāo)準(zhǔn)的全面核查，對景區(qū)是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求提出最終意見?，F(xiàn)場檢查工作由檢查員負(fù)責(zé)，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負(fù)責(zé)組建專業(yè)檢查員隊(duì)伍，制定現(xiàn)場檢查規(guī)范，明確檢查員直接責(zé)任，并對檢查員的相關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督。首次明查不通過的，景區(qū)要重新制定創(chuàng)建工作方案；兩次明查不通過的，不再進(jìn)行驗(yàn)收。

八、社會公示。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)對關(guān)鍵性考核結(jié)果進(jìn)行公示，接受社會監(jiān)督評議。整個(gè)過程共進(jìn)行兩次必要公示，一是對列入創(chuàng)建5A預(yù)備名單的景區(qū)進(jìn)行公示；二是對通過現(xiàn)場評定的景區(qū)進(jìn)行公示，公示內(nèi)容包括被檢查景區(qū)評定得分和評定結(jié)果。每次公示公示期不得少于7個(gè)工作日。公示階段無重大異議或重大投訴的旅游景區(qū)通過公示，若出現(xiàn)重大異議或重大投訴等情況，將由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)，做出相應(yīng)決定。

九、發(fā)布公告。通過公示的景區(qū)，由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會發(fā)布質(zhì)量等級公告，頒發(fā)證書和標(biāo)牌。

第五篇：A級景區(qū)復(fù)核程序

A級旅游景區(qū)復(fù)核的程序有哪些？

一、省評定委員會負(fù)責(zé)全省3A級旅游景區(qū)的復(fù)核工作，負(fù)責(zé)對4A級以上旅游景區(qū)初核后報(bào)國家旅游局。景區(qū)全面復(fù)核工作兩年開展一次，已評定質(zhì)量等級的旅游景區(qū)均在復(fù)核范圍。

二、復(fù)核主要依照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T17775-2003）以及相關(guān)管理辦法和評定細(xì)則。復(fù)核工作應(yīng)采用景區(qū)自查、交叉檢查、重點(diǎn)抽查、明查暗訪等方式進(jìn)行。由省評定委員會向受復(fù)核的3A級以上旅游景區(qū)下發(fā)復(fù)核通知書，州、市評定委員會向受復(fù)核的1A、2A級旅游景區(qū)下發(fā)復(fù)核通知書，接受復(fù)核單位收到通知書后開展自查工作，并在規(guī)定的時(shí)間提交自檢自查報(bào)告。

三、各級評定辦公室組織復(fù)核組開展復(fù)核并根據(jù)檢查的實(shí)際情況，寫出詳細(xì)的檢查報(bào)告及整改建議，將評分結(jié)果、復(fù)核意見和整改建議報(bào)州、市評定委員會或省評定委員會。省評定委員會根據(jù)州、市評定委員會上報(bào)資料對1A、2A級旅游景區(qū)進(jìn)行抽查審定后批復(fù)；3A級以上旅游景區(qū)由省評定委員會根據(jù)評定辦公室提交的復(fù)核組意見審定后，對通過復(fù)核的景區(qū)進(jìn)行批復(fù)。復(fù)核結(jié)果由省評定辦公室進(jìn)行公告。

四、對復(fù)核檢查達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的1A、2A、3A旅游景區(qū)，省評定委員會可做出簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評、降低和取消等級的處理。對于取消和降低等級的景區(qū)，由省評定委員會對外公告，同時(shí)報(bào)國家評定委員會備案；對復(fù)核檢查達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的4A、5A旅游景區(qū)，省評定委員會可簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評，并將情況上報(bào)國家評定委員會。對差距較大,整改不力的，由省評定委員會向國家A評委提出降低和取消等級的處理意見。在復(fù)核檢查中對全省1A、2A、3A級旅游景區(qū)作出簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評、降低和取消等級通知處理的同時(shí)，需事先通知景區(qū)所在地的州、市旅游局A評委。受復(fù)核的旅游景區(qū)接到警告通知書、通報(bào)批評、降低和取消等級的通知后，須認(rèn)真整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況報(bào)省評定委員會，由省評定委員會委派檢查員對其進(jìn)行重新檢查復(fù)核后，再作出相應(yīng)的處理意見。凡被降低和取消等級的旅游景區(qū)，自降低和取消等級之日起一年內(nèi)，不得重新申請?jiān)瓉砘蚋呒墑e的等級。