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      深圳招商房地產有限公司機構設置及部門工作職責說明書 (1500字)
      
        
       時間：2019-05-14 06:04:29下載本文作者：會員上傳
      
      
      
      
      
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      第一篇：深圳招商房地產有限公司機構設置及部門工作職責說明書 (1500字)
      

      招商局蛇口控股股份有限公司（總部）
      深圳招商房地產有限公司
      機構設置及部門工作職責說明書
      （二○○四年 月 日總經(jīng)理辦公會議審議通過）第一章
      第一條 總 則 本說明書旨在描述蛇口控股（總部）及招商地產機構設置及各委員會、中心、部門、項目部的職責。
      第二條 本說明書適用于蛇口控股（總部）及招商地產管理全過程。各單位的機構設置及部門職責說明可參照本說明書。
      第三條 術語及注釋
      本說明書中所稱“公司”包括招商局蛇口控股股份有限公司和深圳招商房地產有限公司。本說明書中所稱“公司各單位”包括深圳市招商創(chuàng)業(yè)有限公司、招商局物業(yè)管理有限公司、深圳招商供水有限公司和深圳招商供電有限公司。
      本說明書中所稱“公司各部門”包括招商局蛇口控股股份有限公司總部各部門、招商局地產上海管理總部、招商局地產北京管理總部及深圳招商房地產有限公司各中心、部門及項目部。本說明書中所稱“蛇口控股”系招商局蛇口控股股份有限公司簡稱，所稱“招商地產”系深圳招商房地產有限公司的簡稱。
      第二章
      第四條 組織架構 公司組織架構由決策體系、決策支持體系、監(jiān)控/服務體系、技術保障體系、經(jīng)營體系和項目執(zhí)行體系六大部分組成（見附錄1；《招商局蛇口控股股份有限公司（總部）、深圳招商房地產有限公司組織架構功能示意》）。
      第五條
      第六條 公司決策體系為總經(jīng)理辦公會議。公司決策支持體系由成本管理委員會、策劃設計委員會、客戶服務委員會和房地產項目投資審核委員會組成。
      資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。
      第七條 公司監(jiān)控/服務體系以提高營運效率為主要目標，由董事會秘書處、蛇口控股財務部、招商地產財務部、審計稽核部、企業(yè)管理部、行政與人力資源部、發(fā)展部、信息管理（it）部、客戶服務中心和成本管理部構成。
      第八條
      計中心構成。
      第九條
      第十條 公司經(jīng)營體系以增加經(jīng)營收入為主要目標，由營銷中心和租賃管理部組成。公司項目執(zhí)行體系以減少項目成本為主要目標，由公司發(fā)展部、招商局地產上公司技術保障體系以確保公司產品水準為主要目標，由工程管理中心、策劃設海管理總部、招商局地產北京管理總部，以及各項目公司和項目部組成。
      第十一條 公司監(jiān)控/服務體系、技術保障體系、經(jīng)營體系和項目執(zhí)行體系各體系按不同的目標呈矩陣交叉關系，在相互的交叉點上發(fā)生工作聯(lián)系（見附錄2；《招商局蛇口控股股份有限公司（總部）、深圳招商房地產有限公司組織架構圖示》）。
      第三章
      第十二條 總經(jīng)理辦公會議 總經(jīng)理辦公會議是公司的決策體系，是蛇口控股經(jīng)營班子行使領導權、經(jīng)營權和管理權的主要形式。總經(jīng)理辦公會議是由總經(jīng)理主持召開的例行會議，目的是全面、準確和及時掌握公司近期所面對的市場動態(tài)、業(yè)務發(fā)展動態(tài)、整體經(jīng)營管理情況，研究公司及各下屬公司、部門經(jīng)營管理中的問題及解決辦法，檢查總經(jīng)理辦公會議所布置工作的完成情況，并安排下一階段工作，使公司的整體運作在受控的狀態(tài)下順利進行。第十三條 總經(jīng)理辦公會議具體運行遵照《招商局蛇口控股股份有限公司（總部）、深圳招商房地產有限公司總經(jīng)理辦公會議規(guī)則》執(zhí)行。
      第四章
      第十四條
      第十五條
      第十六條 房地產項目投資審核委員會 公司房地產項目投資審核委員會是公司決策支持體系的組成之一。公司房地產項目投資審核委員會的秘書部門是公司發(fā)展部。公司房地產項目投資審核委員是公司項目投資決策的預審機構。其職責為：
      一、對公司符合房地產業(yè)務五年發(fā)展規(guī)劃及列入年度計劃（特別是投資規(guī)模和負債水平應控制在規(guī)定的范圍內）的、以銷售為目的的商品房投資項目（含相應的項目公司）進行審核； 2 ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印機構設置及部門工作職責說明書
      二、對已列入年度計劃，且單一項目投資額不超過500萬元人民幣的常規(guī)固定資產投資、改造項目進行審核；
      三、對于未列入五年規(guī)劃和年度計劃的投資項目、長期出租性物業(yè)投資項目，以及成立非項目公司投資的審核。
      第十七條 公司房地產項目投資審核委員會具體運行遵照《招商局蛇口控股股份有限公司房地產項目投資審核委員會工作條例》執(zhí)行。
      第五章
      第十八條
      第十九條
      第二十條 策劃設計委員會 公司策劃設計委員會是公司決策支持體系的組成之一。公司策劃設計委員會的秘書部門是公司策劃設計中心。公司策劃設計委員會是公司項目策劃設計的決策領導機構，對公司項目策劃設計工作提出指導性意見，對公司項目策劃設計工作進行決策。其職責為：
      一、負責對公司所有開發(fā)項目在項目技術論證、項目策劃、項目設計階段的指導、決策和過程控制工作；
      二、負責對公司開發(fā)項目的產品定位、營銷策略、規(guī)劃設計和重大技術措施（包括建筑立面、色彩、環(huán)境設計、重點建筑的室內設計、重大設備選型等）進行指導、控制和審定；
      三、負責指導、審核公司“產品定位和設計指引”、“合格設計公司分級、篩選標準和資料庫”等；
      四、負責指導、審核符合市場發(fā)展要求的公司策劃設計戰(zhàn)略，指導、審核公司策劃設計中心建立公司策劃設計標準、變更設計標準及程序；
      五、負責指導和審查項目的“項目全程策劃書”，強化營銷策略、客戶服務與策劃設計的結合；
      六、負責指導、審核公司策劃設計中心收集和完善公司的設計資料庫和建筑師學習指導資料；
      七、負責設計招標制度的審核，監(jiān)督設計招標制度的執(zhí)行，并出具有關考核意見；
      八、負責對策劃設計中心、項目部、項目公司有關策劃設計工作任務、標準、制度落實的指標設定和考核，并將考核結果按季度提交公司考核工作小組。
      資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。
      第二十一條 公司策劃設計委員會具體運行遵照《深圳招商房地產有限公司策劃設計委員會工作辦法》執(zhí)行。
      第六章 成本管理委員會
      第二十二條 公司成本管理委員會是公司決策支持體系的組成之一。第二十三條 公司成本管理委員會下設成本管理小組，為公司成本管理工作的日常工作機構。成本管理小組以周例會形式開展工作。公司行政與人力資源部是公司成本管理委員會和成本管理小組的會議紀要整理部門。
      第二十四條 公司成本管理委員會是公司成本管理工作的決策和領導機構，對公司成本管理工作提出具體指導性意見，對公司成本管理工作進行決策，向公司總經(jīng)理負責。其職責為：
      一、二、負責指導、督促成本管理小組和公司各部門的日常成本控制工作； 負責研究、決定公司經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的成本控制的重大事項和關鍵環(huán)節(jié)的控制原則，提出對公司主要經(jīng)營活動進行成本控制的措施、方法和指導意見；
      三、四、負責審核公司有關成本工作管理制度； 負責審核、批準經(jīng)成本管理小組初審的，各職能部門和項目部上報的各類計劃、報告（含總合約計劃和年度合約計劃），以及各項目的技術經(jīng)濟指標分析報告；
      五、負責對公司工程管理中心有關工程建設進度、工程建設質量和工程建設施工相關標準、制度執(zhí)行情況的考核，對公司成本管理部有關項目預算執(zhí)行情況的考核，對公司行政與人力資源部有關公司成本管理委員會、成本管理小組會議紀要整理及時性、完整性情況的考核，提名并表彰公司成本管理的先進經(jīng)驗、團隊及個人；
      六、負責審查、批準各項目的成本目標分析報告及重大變更調整報告，各項目的盈利目標分析報告及重大變更調整報告，各項目營銷的推廣成本目標分析報告及重大變更調整報告，以及各租賃項目的成本/利潤目標分析報告及重大變更調整報告；
      七、負責審查、批準人民幣500萬元以上（含人民幣500萬元）招標事項和招標過程中的重大事項報告，以及不在審定的年度合約計劃內，且總金額超過人民幣50萬元（含人民幣50萬元）的招標事項；
      八、負責指導、督促和審核成本管理小組對承建商/供應商/廣告商資料庫，成本資料管理/成本檔案的建立工作。
      第二十五條 公司成本管理委員會具體運行遵照《招商局蛇口控股股份有限公司成本管4 ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印機構設置及部門工作職責說明書
      理工作程序》執(zhí)行。
      第七章
      第二十六條
      第二十七條
      第二十八條 客戶服務委員會 公司客戶服務委員會是公司決策支持體系的組成之一。公司客戶委員會的秘書部門為公司客戶服務中心。公司客戶服務委員會是公司客戶服務管理工作的決策和領導機構，對公司客戶服務工作提出具體指導性意見，對公司客戶服務工作進行決策。其職責為：一、二、三、四、五、六、七、負責計劃、統(tǒng)籌與監(jiān)控公司客戶服務工作； 負責審批人民幣1萬元以上、10萬元以下（含10萬元）客戶服務基金使用； 負責對重大客戶投訴進行分析、決策并監(jiān)督落實，提出預防措施； 負責評價考核公司、物業(yè)公司商品類住宅及出租性物業(yè)客戶服務工作； 負責審議、批準客戶服務中心提交的各項提案及客戶服務工作管理制度； 負責研究、指導公司客戶服務日常工作的開展，形成書面材料報公司總經(jīng)理； 負責統(tǒng)籌安排公司內外的客戶服務資源，根據(jù)服務工作實際需要調配各部門、物業(yè)公司人員及資源，為客戶服務；
      八、九、負責監(jiān)督公司客戶服務工作的運行情況，并在《服務簡報》體現(xiàn)； 負責對公司各部門的客戶服務情況進行考核，在相關部門經(jīng)營管理kpi指標中設立客戶服務指標分，并作綜合評分；
      十、負責對各商品類住宅小區(qū)和出租性物業(yè)的物業(yè)管理和客戶服務情況進行考核，并評選各類獎項，提名并表彰公司客戶服務的先進經(jīng)驗、團隊及個人；
      十一、負責督促和指導客戶服務中心的日常工作。
      第二十九條 公司客戶服務委員會具體運行遵照《招商局蛇口控股股份有限公司客戶服務工作程序》執(zhí)行。
      第八章
      第三十條 招商局地產上海管理總部 公司招商局地產上海管理總部（“上海管理總部”）是蛇口控股的管理機構之一，是公司項目執(zhí)行體系的組成之一。
      資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。
      第三十一條 公司上海管理總部是公司在上海地區(qū)項目執(zhí)行的領導和決策機構，對公司在上海地區(qū)項目執(zhí)行提出具體指導性意見，對公司在上海第五項目執(zhí)行進行決策。其職責為：
      一、負責指導、督促公司在上海地區(qū)項目及項目公司的日常經(jīng)營管理工作；
      二、負責配合公司發(fā)展部在上海地區(qū)的發(fā)展工作；
      三、負責審核、批準公司在上海地區(qū)項目及項目公司提請審議的各項計劃、報告及制度；
      四、按照集團對上海地區(qū)有關項目處置要求，負責進行相關資產處置；
      五、按照公司的管理程序，負責向公司成本管理委員會提請審議有關項目的合約計劃、成本分析報告、盈利目標分析報告、營銷推廣成本目標分析報告，以及相關的重大變更分析報告等；
      六、負責執(zhí)行公司管理制度規(guī)定的其他管理職能；
      七、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第九章 招商局地產北京管理總部
      第三十二條 公司招商局地產北京管理總部（“北京管理總部”）是蛇口控股的管理機構之一，是公司項目執(zhí)行體系的組成之一。
      第三十三條 公司北京管理總部是公司在北京地區(qū)項目執(zhí)行的領導和決策機構，對公司在北京地區(qū)項目執(zhí)行提出具體指導性意見，對公司在北京地區(qū)項目執(zhí)行進行決策。其職責為：
      一、負責指導、督促公司在北京地區(qū)項目及項目公司的日常經(jīng)營管理工作；
      二、負責配合公司發(fā)展部在北京地區(qū)的發(fā)展工作；
      三、負責審核、批準公司在北京地區(qū)項目及項目公司提請審議的各項計劃、報告及制度；
      四、按照集團對北京地區(qū)有關項目處置要求，負責進行相關資產處置；
      五、按照公司的管理程序，負責向公司成本管理委員會提請審議有關項目的合約計劃、成本分析報告、盈利目標分析報告、營銷推廣成本目標分析報告，以及相關的重大變更分析報告等；
      六、負責執(zhí)行公司管理制度規(guī)定的其他管理職能；
      七、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第十章 營銷中心
      第三十四條 營銷中心是招商地產的部門之一，是公司經(jīng)營體系的組成之一。6 ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印機構設置及部門工作職責說明書  第三十五條 營銷中心負責市場調研、商品房營銷、三級市場租售代理、客戶管理、品牌建設與宣傳等工作。其職責為：
      一、負責深圳市場大勢研究、市場供需分析、市場動態(tài)研究、客戶需求研究、競爭策略研究、新樓盤研究、綜合銷售分析、市場研究資料收集等工作；
      二、負責項目可行性分析、項目市場定位、項目產品策劃、項目營銷策劃、項目營銷實施及控制、項目銷售工具制作、項目廣告策劃及實施、公司品牌和區(qū)域形象管理和推廣，廣告資料的歸檔和管理；
      三、負責深圳區(qū)域內項目銷售現(xiàn)場的管理、項目銷售工作的組織、項目銷售人員的培訓、銷售進度的控制、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、銷售人員的管理、銷售定金及認購書的簽定、現(xiàn)場銷售情況的報告，銷售現(xiàn)場設備、設施的維護及保管；
      四、負責審核、指導深圳區(qū)域以外項目銷售策略、推廣計劃；
      五、負責深圳市區(qū)域內公司所開發(fā)商品房銷售合同的簽定，銷售合同管理，銀行按揭的辦理，合同催款，房產證辦理，客戶投訴的跟進，客戶檔案管理，客戶資料分析，特定客戶和集團客戶的跟蹤服務，相應客戶活動組織；
      六、負責招商會的管理，以及招商會會刊編輯，會員管理，會員活動組織，聯(lián)盟商家推廣等；
      七、負責公司公開網(wǎng)站中有關商品房營銷、三級市場信息的及時更新；
      八、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第十一章
      第三十六條
      第三十七條 租賃管理部 租賃管理部是招商地產的部門之一，是公司經(jīng)營體系的組成之一。租賃管理部負責公司出租性物業(yè)的租賃經(jīng)營和市場拓展，公司出租性物業(yè)的管理和工程維護，開展新建出租性物業(yè)的前期策劃活動及工程跟蹤。其職責為：
      一、負責研究物業(yè)租賃市場變化，適時向公司提交物業(yè)租賃市場研究報告；
      二、協(xié)助項目部對新建出租性物業(yè)進行項目可行性分析、項目市場定位、項目產品策劃、項目租賃推廣策劃、項目租賃實施及控制、項目租賃工具制作、項目租賃廣告策劃及實施、公司品牌和區(qū)域形象管理和推廣，廣告資料的歸檔和管理；
      三、負責項目出租性物業(yè)的管理、項目租賃工作的組織、項目租賃人員的培訓、項目租
      資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。
      賃進度的控制、租賃數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、租賃人員的管理；
      四、負責租賃合同的簽定，租賃合同管理，合同催款，出租性物業(yè)房產證辦理，客戶檔案管理，客戶資料分析，特定客戶和集團客戶的跟蹤服務，相應客戶活動組織；
      五、負責公司有關租賃業(yè)務證照的有效性維護，聯(lián)系政府及上級相關主管部門，交納管理費用；
      六、負責配合公司出租性物業(yè)的建設和維修工程；
      七、負責公司出租性物業(yè)中設備、設施的維護和保管；
      九、負責公司公開網(wǎng)站中有關出租性物業(yè)、租賃服務及管理信息的及時更新；
      八、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第十二章 策劃設計中心
      第三十八條 策劃設計中心是招商地產的部門之一，是公司技術保障體系的組成之一，是公司策劃設計委員會的秘書部門。
      第三十九條 策劃設計中心負責公司項目開發(fā)的研究開發(fā)、策劃、方案設計。其職責為：
      一、負責研究開發(fā)適應市場需求，高品質，富有創(chuàng)新意識，技術先進，具有行業(yè)領先水平的建筑產品；
      二、負責協(xié)助開發(fā)項目決策階段到工程竣工交付使用的全過程計劃管理，負責全過程開發(fā)計劃的編制統(tǒng)籌、執(zhí)行監(jiān)督和調整修訂；
      三、負責協(xié)助組織按規(guī)定需要進行招標項目的規(guī)劃、方案設計招標，并報公司策劃設計委員會審批；對于不要求進行招標的項目，負責規(guī)劃、方案設計的委托，并對規(guī)劃、方案設計進行管理；
      四、負責配合招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司建設規(guī)劃地政部進行工程測量的委托和管理，負責選擇工程勘察單位，簽訂勘察合同，審查勘察成果；
      五、負責協(xié)助各階段（方案設計、初步設計、施工圖設計）各專業(yè)（建筑、結構、水電、空調、裝修、環(huán)境等）的設計管理，包括選擇（委托或招標）設計單位，簽訂設計合同，審查設計文件，支付設計費用等，控制各階段的設計質量、設計進度和設計費用；
      六、負責在工程設計的各個階段（方案、初設、施工圖）編寫詳盡的設計任務委托書，貫徹項目的開發(fā)思想，依照《工程技術管理體系及實施細則》及《產品設計指引》提出具體要求；
      ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印機構設置及部門工作職責說明書
      七、負責協(xié)助項目外部協(xié)作條件包括給水、供電、電視、通信、交通、排污等的領證工作，與相關部門簽訂協(xié)議，確定外部條件和使用方式；
      八、負責協(xié)助工程管理中心委托環(huán)保評價，負責項目場地地震安全性評價的委托和成果審查，為設計單位提供設計條件；
      九、負責協(xié)助公司各項目部進行項目的各種專業(yè)報建報審，負責提交相關的技術資料，并對其準確性、完整性負責，負責將審批結果及時轉交設計單位，督促設計修改以滿足審批意見的要求；
      十、負責負責向設計單位提交出業(yè)主的變更設計要求，審查設計單位的設計變更；
      十一、參與設計交底:參加由工程管理中心組織的標前答疑會和建立公司組織的施工圖紙交底會，督促設計單位須在會后答復的問題按時處理；
      十二、參加工程例會和工程巡查，及時解決施工現(xiàn)場的設計技術問題；
      十三、參加工程的各階段驗收；
      十四、樣板房展示管理:負責銷售樣板房的設計、制作管理，委托銷售樣板房的裝修展示設計和制作安裝委托，并對設計和制作過程進行管理；
      十五、負責負責展示樓盤模型的制作委托、過程管理和成品驗收；
      十六、宣傳資料審定:配合銷售中心審查售樓宣傳資料的有關內容，確保資料真實有效；
      十七、負責負責項目的設備選型、裝飾材料的樣板確認；
      十八、負責選擇科研和試驗單位對專題或專項內容進行研究和試驗，監(jiān)督科研和試驗進程，對科研和試驗報告進行評定，并簽署試驗模型保留或保護合同；
      十九、負責邀請設計單位進行回訪，傾聽設計單位的改進意見，完善設計修改，對設計管理進行總結；
      二十、協(xié)助對竣工交付使用的項目進行全過程的系統(tǒng)評價，研究分析實際現(xiàn)狀與可行性研究的偏差，分析原因，總結經(jīng)驗，不斷改進新項目的管理水平；
      二
      十一、負責總結公司商品住宅小區(qū)開發(fā)經(jīng)驗，努力建立公司商品住宅小區(qū)開發(fā)的標準模式，并予推廣；
      二
      十二、負責公司策劃設計委員會的秘書事務，包括對各項目的策劃報審資料的初步審查，召集委員會會議，整理會議成果，督促檢查會議決定的執(zhí)行情況；
      二十三、為項目部提供策劃設計方面的人力支持和技術保障；
      二十四、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。第十三章
      第四十條 工程管理中心 工程管理中心是招商地產的部門之一，是公司技術保障體系的組成之一。第四十一條 工程管理中心負責組織本公司非項目部工程建設項目具體實施和全過程的管理工作，為項目部提供工程技術方面的人力支持和技術保障。其職責為：
      一、負責編制公司項目管理規(guī)范及相關制度；
      二、負責組織工程項目監(jiān)理及施工的招投標，編制招標文件、預審投標資格、提出評定標意見報告；
      三、負責項目施工、安裝合同的準備工作；
      四、負責組織項目工程巡查，并就項目工程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決措施或業(yè)經(jīng)項目部解決的問題向各項目部發(fā)出指引；
      五、負責審核項目工程用款計劃，在公司成本管理部和財務部配合下，提交并滾動修訂工程用款計劃；
      六、負責非項目部項目工程管理的質量、進度、投資成本的全過程控制；
      七、負責匯總、編制工程進度月報表和工程項目管理工作計劃、總結；
      八、為項目部提供人力支持和技術保障；
      九、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第十四章 成本管理部
      第四十二條 成本管理部是蛇口控股的部門之一，是公司監(jiān)控/服務體系的組成之一。第四十三條 成本管理部負責招商地產工程預算、結算及設備材料采購管理，協(xié)助成本管理，為項目部提供成本控制方面的人力支持和技術保障。其職責為：
      一、負責公司開發(fā)項目的成本及盈利能力分析，對成本目標進行預測、分解，并報公司成本管理委員會確定；
      二、參與項目方案、施工圖設計階段的經(jīng)濟評審、工程技術（含材料設備）定位；
      三、負責編制或組織委托編制項目工程量清單、工程預算；
      四、參與項目招投標，參與工程招標書、合同的會簽和工程付款審批會簽；
      五、負責投標報價分析并形成報告；
      六、參與工程項目的造價現(xiàn)場審核；
      ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印機構設置及部門工作職責說明書
      七、負責項目調整工程量的造價審核、現(xiàn)場審核及零星工程的造價審核；
      八、負責對營銷、租賃成本的監(jiān)控；
      九、負責項目工程成本的統(tǒng)計反饋；
      十、負責項目工程結算并形成結算總結分析報告，報公司審批；
      十一、參與項目成本目標的考核；
      十二、負責工程材料及設備的招投標、大型固定資產的采購、材料及設備的訂貨，以及相關跟蹤管理；
      十三、負責辦理公司設備、材料的進口批文及報關；
      十四、負責造價業(yè)務信息平臺的建設、維護和管理；
      十五、為項目部提供人力支持和技術保障；
      十六、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第十五章
      第四十四條 客戶服務中心 客戶服務中心是招商地產的部門之一，是公司監(jiān)控/服務體系的組成之一，是公司客戶服務委員會的秘書部門。
      第四十五條 客戶服務中心負責為公司商品房業(yè)主提供快速、方便、優(yōu)質的工程咨詢服務、房屋居室裝修套餐服務和房屋質量保修和維修服務。其職責為：
      一、負責日?？蛻舴展ぷ鞯慕M織實施；
      二、負責對公司客戶意見的收集、調查、分析，并將分析結果上報公司以利公司調整策略或進行其他處理；
      三、收集、分析、反饋客戶對商品房及小區(qū)在設計規(guī)劃、公共設施、園林綠化等方面的要求及施工質量的意見，負責處理客戶對房屋本體及配套設施設計、施工質量的咨詢和投訴；
      四、參與工程竣工驗收，負責同施工單位簽定有關工程保修事宜的合同，并牽頭組建小區(qū)售后服務部（由物業(yè)公司、監(jiān)理公司、施工單位派員參加）。根據(jù)保修協(xié)議管理保修工程，按程序辦理支付保修工程款的手續(xù)；
      五、代表公司與物業(yè)公司進行各個環(huán)節(jié)的溝通：同物業(yè)公司簽定前期物業(yè)委托管理協(xié)議，監(jiān)督、檢查其職責完成情況。對房屋養(yǎng)護維修的有關問題向物業(yè)公司提出建議，如出現(xiàn)問題應參與處理；
      資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。
      六、負責接待客戶對本公司的任何投訴、咨詢，按其分類填單登記并分別交由本中心或其他職能部門處理。作為所接獲投訴和咨詢的跟進責任人，負責跟蹤到處理完畢并回訪客戶，確認用戶滿意后，將投訴記錄存檔；
      七、負責公司帶裝修房的前期管理和接單工作，并對施工過程中的客戶意見進行處
      理，裝修工程竣工后陪同客戶驗收并辦理完工手續(xù)；
      八、負責人民幣1萬元以下（含人民幣1萬元）客戶服務基金的審批工作；
      九、各部門（項目部）客戶服務工作配合的協(xié)調與監(jiān)督；
      十、執(zhí)行和監(jiān)督執(zhí)行客戶服務委員會的各項決策；
      十一、負責公司客戶服務工作管理辦法的制訂和修訂；
      十二、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第十六章 行政與人力資源部
      第四十六條 行政與人力資源部是蛇口控股和招商地產的部門之一，是公司監(jiān)控/服務體系的組成之一。
      第四十七條 行政與人力資源部負責公司人力資源管理、行政管理、總務后勤、企業(yè)文化、黨務、法律事務及安全工作。其職責為：
      i.負責公司人力資源開發(fā)與管理的規(guī)章制度（含人力資源規(guī)劃及招聘、績效考核、薪酬福利、競爭上崗未位優(yōu)化、培訓、離職以及其他各類人事管理制度等）的制定和完善，公司總務后勤（車輛管理、員工宿舍管理、辦公設備管理、招待用房管理、辦公用品管理等）規(guī)章制度的制定和完善，公司行政管理（包括行政規(guī)則和工作程序、請示報告、公文處理、檔案管理、印章管理等管理方法）規(guī)章制度的制定和完善；
      ii.負責研究、提交公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂具競爭力的人才機制，為公司人力資源政策決策提供參考；
      iii.負責制定調整公司用人計劃并負責員工招聘、甄選、錄用、流動及辦理用工手續(xù)、社會保險、各種證件報批領取等；  iv.v.vi.vii.負責公司員工績效考核的組織實施； 負責指導各部門制定員工工作說明書，并定期檢查、調整； 負責員工薪酬管理； 負責制定培訓計劃并組織實施；指導員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計；
      ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印機構設置及部門工作職責說明書  viii.ix.動）；  x.xi.xii.xiii.負責建立、管理員工人事檔案及公司人力資源數(shù)據(jù)庫； 負責公司員工關系管理（包括員工勞動合同管理、員工福利管理和員工關懷活負責公司溝通渠道建設（包括員工滿意度調查并及時回應）； 負責公司領導秘書工作； 負責公司成本管理委員會和成本管理小組會議記錄及紀要整理； 負責公司文件（公司領導講話、報告、工作計劃和總結）草擬、核稿、印發(fā)和歸檔，負責公司文件流轉（包括登記、批閱、傳閱、督辦、歸檔等）；  xiv.監(jiān)督；  xv.務；  xvi.xvii.xviii.xix.負責公司有關決定事項的協(xié)調、督辦和反饋； 負責督辦各類資質證書年審、年檢等； 公司印章（含領導私人印章）管理、使用，統(tǒng)籌公司保密工作。負責公司車輛管理及調度，辦公用品（包括文具、書報、名片及宣傳品）的采負責公司會議（包括總經(jīng)理辦公會議、月度會議、工作會議、專題會議等）會負責公司文書、科技、聲像等檔案管理及對各部門、各單位檔案管理的指導、購、印刷、保管和發(fā)放，辦公設備（復印機、傳真機、電話等）的管理、保管和維修，會議室、員工宿舍管理；  xx.xxi.xxii.xxiii.負責員工用餐管理； 協(xié)助公司領導管理公司安全生產； 負責公司ci系統(tǒng)并監(jiān)督實施和完善，公司理念的提煉、宣貫和對外宣傳； 協(xié)助組織員工各類文娛活動、公益活動、學習活動（包括健身會、學習會）、公司簡介（畫報）的編寫、修訂；  xxiv.xxv.xxvi.xxvii.xxviii.負責公司員工刊物的編輯、印刷和發(fā)行，員工刊物“準印證”的辦理； 負責統(tǒng)籌公司公共關系事務，組織安排重大接待活動； 協(xié)助公司網(wǎng)頁管理，及時更新公司最新信息； 負責公司黨務工作； 負責制訂公司法律事務管理程序，確定和聯(lián)系公司法律事務顧問，制訂公司業(yè)務合同規(guī)范文本；
      資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。xxix.xxx.xxxi.負責審核公司重大合同文本； 配合其他部門進行訴訟和非訴訟事務； 負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第十七章 蛇口控股財務部
      第四十八條 蛇口控股財務部是蛇口控股的部門之一，是公司監(jiān)控/服務體系的組成之一。第四十九條 蛇口控股財務部負責蛇口控股資金、資產管理、會計業(yè)務，對參資企業(yè)進行財務監(jiān)督。其職責為：
      一、貫徹執(zhí)行《會計法》及上市公司有關會計核算、財務管理制度；
      二、組織并實施會計核算、財務管理、財務監(jiān)督工作；
      三、擬訂公司各項財務管理制度、辦法，并經(jīng)批準后負責實施、解釋；
      四、審核各單位的年度財務預算，牽頭匯總編制公司年度計劃，具體負責擬定財務計劃；
      五、根據(jù)已批準的年度計劃，牽頭對各單位進行考核，具體負責財務考核；
      六、按季度編制合并會計報表，并對公司的經(jīng)營及財務狀況進行分析；
      七、負責組織、調度各單位間的資金往來及融資工作，包括：隨時掌握金融動態(tài)，防范金融風險；調整資本、債務結構，有效控制財務風險,提高財務信譽；探索金融品種創(chuàng)新，開展客戶置業(yè)理財咨詢；加強資金調度和財務收支管理，保障資金需要，提高資金使用效益；
      八、對公司資金管理現(xiàn)狀進行分析并提出改進建議。
      九、參與公司各類經(jīng)濟合同的會簽及有關方案的擬訂；
      十、管理公司會計憑證、票據(jù)及其他會計檔案資料；
      十一、負責公司會計人員的配置、培訓及考核；
      十二、負責與稅務機關的聯(lián)絡、協(xié)調工作，包括：認真研究稅務政策，合理籌劃稅務策略；與稅務、財政部門的溝通，履行各項稅費的計提、申報、繳納、退回等工作；對稅務發(fā)票及稅務證照的管理；對各單位稅款計繳工作加以指導，研究在集團內平衡、降低稅賦的方案。
      十三、配合董事會秘書處提供對外信息披露中有關財務方面的資料；
      十四、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第十八章 招商地產財務部
      第五十條 招商地產財務部是招商地產的部門之一，是公司監(jiān)控/服務體系的組成之一。14 ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印機構設置及部門工作職責說明書
      第五十一條 招商地產財務部負責招商地產資金、資產管理、會計業(yè)務，協(xié)助制訂公司年度計劃和對各部門考核、對參資企業(yè)進行財務管理。其職責為：
      一、貫徹執(zhí)行《會計法》等有關會計核算、財務管理制度；
      二、組織并實施會計核算、財務管理、財務監(jiān)督工作；
      三、擬訂公司各項財務管理制度、辦法，并經(jīng)批準后負責實施、解釋；
      四、審核各部門的年度財務預算，牽頭匯總編制公司年度計劃，具體負責擬定財務計劃；
      五、根據(jù)已批準的年度計劃，牽頭對公司各部門進行考核，具體負責財務考核；
      六、按季度編制合并會計報表，并對公司的經(jīng)營及財務狀況進行分析；
      七、負責組織、調度各下屬公司間的資金往來及融資工作；
      八、參與公司各類經(jīng)濟合同的會簽及有關方案的擬訂；
      九、管理公司會計憑證、票據(jù)及其他會計檔案資料；
      十、負責公司會計人員的配置、培訓及考核；
      十一、負責與稅務機關的聯(lián)絡、協(xié)調工作，包括：認真研究稅務政策，合理籌劃稅務策略；與稅務、財政部門的溝通，履行各項稅費的計提、申報、繳納、退回等工作；對稅務發(fā)票及稅務證照的管理；對各單位稅款計繳工作加以指導，研究在集團內平衡、降低稅賦的方案。
      十二、負責公司績效考核與評價工作，包括：建立責任制度，完善公司的考核管理體系,分解落實各部門及參資企業(yè)責任目標；編制公司各項經(jīng)營計劃和財務計劃，指導下屬企業(yè)編制經(jīng)營計劃和財務計劃；對所屬企業(yè)進行審計、監(jiān)督，提出改進建議；承擔向集團公司的績效分析匯報，跟蹤經(jīng)營活動，監(jiān)控實施過程，提出改進建議；負責對公司各部門及各參資企業(yè)的業(yè)績考核，根據(jù)考核結果，提出獎懲建議；針對公司投資項目進行投資研究,提供可行性方案；參與成本控制系統(tǒng)的完善工作,制訂責任中心成本控制制度并加以考核、落實；
      十三、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第十九章 發(fā)展部
      第五十二條 發(fā)展部是蛇口控股的部門之一，是公司項目執(zhí)行體系的組成之一。
      第五十三條 發(fā)展部負責尋求和獲取土地資源，宏觀市場研究，區(qū)域房地產市場研究。其職責為：
      二、負責研究國家房地產宏觀市場，研究重點城市房地產市場。
      資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。
      三、負責研究城市區(qū)域房地產市場，研究樓市動態(tài)；
      四、收集與公司發(fā)展相關的重大經(jīng)濟信息和有關國家、地方的政策、法規(guī)，為公司的決策提供依據(jù)；
      五、收集分析與公司發(fā)展相關的房地產各類信息；
      六、協(xié)助編制和調整公司中長期發(fā)展規(guī)劃；
      七、負責選定適合企業(yè)發(fā)展的開發(fā)和投資項目（立項、可行性研究、分析、評價、上報、審批等），并為公司決策提供可行性經(jīng)濟分析報告；
      八、負責跟蹤深圳土地出讓信息，研究土地供應市場；
      九、負責總結分析公司各項目的投資成本，為土地價格測算提供依據(jù)；
      十、協(xié)助公司土地的儲備工作，并代表公司參與土地的談判、投標、拍賣工作；
      十一、與政府有關部門建立良好關系，協(xié)助公司疏通業(yè)務渠道；
      十二、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第二十章 信息管理（it）部
      第五十四條 信息管理（it）部是招商地產的部門之一，是公司監(jiān)控/服務體系的組成之一。第五十五條 信息管理（it）部負責公司及分別商創(chuàng)業(yè)信息化建設，并對各單位的信息化建設提供指導，不斷促進企業(yè)信息系統(tǒng)的安全性、共享性、一致性。其職責為：
      一、負責研究、引進與規(guī)劃，包括：跟蹤研究房地產、建設、物業(yè)管理等行業(yè)應用系統(tǒng)的使用狀況和發(fā)展趨勢；it新技術、新產品的引進，服務于公司業(yè)務；制訂公司及各單位企業(yè)的中長期信息系統(tǒng)規(guī)劃；協(xié)助財務部編制信息系統(tǒng)建設年度預算；不定期開展控股相關企業(yè)信息化調研，包括需求、實施、建議等；
      二、負責系統(tǒng)實施，包括：業(yè)務合作伙伴或供應商的評估選擇；公司電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃、實施和維護管理；公司郵件服務器的規(guī)劃、實施和維護管理；公司業(yè)務應用系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的規(guī)劃、實施和維護管理；各單位internet/intranet 網(wǎng)絡系統(tǒng)的規(guī)劃、實施和維護管理。
      三、負責管理與培訓，包括：制訂與信息系統(tǒng)規(guī)劃、實施和維護管理等相關的文件制度；建立并維護系統(tǒng)軟件、應用軟件、網(wǎng)絡設備、pc等的相關技術文檔資料；不斷提高網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的安全保密性；組織進行相關專題的技術培訓，提高員工it應用水平；
      四、負責協(xié)調配合，包括：蛇口控股與政府主管部門和行業(yè)協(xié)會的信息技術溝通管道；蛇口控股與招商局集團、蛇口工業(yè)區(qū)、信息島公司的信息技術溝通管道；對蛇口控股及相關企16 ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印機構設置及部門工作職責說明書
      業(yè)的信息化、智能化實施提供專業(yè)建議；配合采購部門進行it相關設備的采購，提供專業(yè)意見；
      五、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第二十一章 各項目部
      第五十六條 各項目部均是招商地產的部門，是公司項目執(zhí)行體系的組成之一。
      第五十七條 公司各項目部按照蛇口區(qū)域內、蛇口區(qū)域外深圳區(qū)域內、上海管理總部和北京管理總部四個方面劃分管理范疇。
      第五十八條 各項目部負責項目部全過程的運作，承擔項目的前期策劃、方案設計、開發(fā)建設、市場營銷和項目的全面管理。其職責為：
      一、負責項目市場定位和營銷工作，包括：負責項目的前期策劃、市場定位和項目的銷售及推廣組織；組織相關的市場調研和測試；對規(guī)劃設計方案進行跟蹤，并提出市場上的調整意見；制定營銷方案，并組織營銷方案的實施；負責準備項目的銷售工具；對銷售現(xiàn)場進行組織和控制，掌握推廣的節(jié)奏；配合公司營銷中心組織對銷售人員的培訓。
      二、負責項目規(guī)劃設計及報批工作，包括：全面負責項目規(guī)劃、建筑設計，將策劃意圖全面貫徹到整個工程的實施過程中；保證項目質量的高水準與競爭力，推進項目按進度要求按期運作；提出規(guī)劃設計任務書；準備小區(qū)模型，并為樓書、宣傳單頁等銷售工具的制作提供必須的效果圖和文字說明；全面組織解決設計和施工過程中的有關專業(yè)問題；負責準備項目開發(fā)中建設條件的落實及辦理各種報建、報批手續(xù)；組織各專業(yè)設計圖紙的審核及把關；戶形平面和外立面的設計與確定；小區(qū)環(huán)境的設計與實施；
      三、負責項目施工過程管理，包括：負責項目的個體實施和過程管理，負責組織落實項目的質量、工期、成本控制目標，重大問題及時向上匯報；制定工程進度計劃，并對進度計劃執(zhí)行進行控制和反饋；對過程中出現(xiàn)的質量和技術問題及質量事故，負責組織研究和提出相應的改進措施和建議；準備和執(zhí)行工程招投標；監(jiān)督監(jiān)理單位和工程施工單位的工作；與工程建設相關的建設主管部門、質監(jiān)、監(jiān)理、消防等單位人聯(lián)系，并及時溝通信息；組織工程竣工驗收；對工程成本進行嚴格控制；
      四、負責項目電氣化、給排水等專業(yè)工作，包括：組織解決設計和施工過程中電氣化專業(yè)的問題；負責與工程建設相關的建設主管部門（供電局、電信局、有線電視臺、供水、污水、資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。
      園林、交通管理）等單位聯(lián)系，并及時溝通信息，并辦理相關手續(xù)；確定項目采用的智能化標準；負責編寫建筑電氣、給排水設計任務書，審核電氣、給排水等專業(yè)設計圖紙；負責電氣、給排水等專業(yè)工程的成本控制
      五、配合公司成本管理部完成項目預算采購工作，包括：協(xié)助項目有關預算的問題；協(xié)助擬定項目工程招投標標的,各部門協(xié)作完成項目工程招投標；項目的全面成本控制；協(xié)助項目相關采購工作；
      六、負責配合項目財務運作與管理，包括：保證項目運作所需資金的安排；對項目運作的成本進行全面控制；對各項目費用支出進行審核；制定項目獎懲制度，并切實實施；
      七、負責與政府有關部門溝通，落實項目開發(fā)的配套設施建設；爭取項目的規(guī)劃要點變更和增加配套面積，使項目開發(fā)的條件更加有利；及時向公司和上級領導匯報項目開發(fā)進展，求得公司領導和各部門對項目的支持；
      八、負責通過項目開發(fā)，培養(yǎng)一批復合型的熟悉房地產開發(fā)全流程、能夠獨立操作項目的專業(yè)人才；
      九、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第二十二章 董事會秘書處
      第五十九條 董事會秘書處是公司董事會的專屬機構，是蛇口控股的部門之一，是公司監(jiān)控/服務體系的組成之一。
      第六十條 董事會秘書處負責公司股證事務、資本市場融資、資本運作、信息披露和投資者關系管理工作。其職責為：
      一、負責組織并實施公司的資本融資計劃；
      二、負責建立投資者關系系統(tǒng)，制定相關制度，并予以維護；
      三、參與公司資產并購重組工作；
      四、負責公司信息披露事務，包括建立相關制度、接待投資者來訪、回答投資者咨詢、聯(lián)系股東，向投資者提供公司的公開資料，促使公司及時、合法、真實和完整地進行信息披露；
      五、負責準備和提交董事會、股東大會的報告和文件，負責籌備董事會和股東大會，保管相關會議文件和記錄；
      六、負責辦理公司股權管理相關事務，包括但不限于保管公司股東名冊、董事名冊、大股東及董事持股資料和董事會印章；
      ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印機構設置及部門工作職責說明書
      七、協(xié)助董事會依法形式職權，包括執(zhí)行股東大會的授權等；
      八、負責有關資本市場、證券市場和政策面重要信息的采集及報告；
      九、負責組織完成監(jiān)管機構布置的其他任務。
      第二十三章 審計稽核部
      第六十一條 審計稽核部是蛇口控股的部門之一，公司獨立的內部審計機構，是公司監(jiān)控/服務體系的組成之一。
      第六十二條 審計稽核部負責對公司各單位、各部門的內部審計，干部離任和任期經(jīng)濟責任審計，受公司總經(jīng)理授權的專項審計，受公司參資企業(yè)董事會委托而進行的對該參資企業(yè)的內部審計工作。其職責為：
      一、負責起草公司的內部審計工作程序及制度文件；
      二、負責擬訂公司內部審計年度工作計劃并組織實施；
      三、負責公司各單位（集團及工業(yè)區(qū)審計部門負責審計的事項除外）的內部審計工作，包括年度績效審計、負責人離任審計、報表真實性審計、項目效益審計、制度遵守性審計和費用合理性審計等；
      四、負責配合上級及政府主管部門內部審計機構對公司各單位的內部審計相關工作；
      五、負責就政府主管部門內部審計機構對公司各單位的內部審計事項方面協(xié)助公司董事會秘書處做好信息披露工作；
      六、負責組織實施公司總經(jīng)理交辦的其他專項內部審計事項。
      第二十四章 企業(yè)管理部
      第六十三條 企業(yè)管理部是蛇口控股的部門之一，是公司監(jiān)控/服務體系的組成之一。第六十四條 企業(yè)管理部負責根據(jù)股權和受托管理的關系對各單位、各參資企業(yè)實行管理。其職責為：
      一、負責制定及落實公司企業(yè)管理類制度、操作細則。
      二、負責各單位公司董事、監(jiān)事管理及其董事會、監(jiān)事會事務；
      三、配合發(fā)展部進行資源優(yōu)化配置策劃及產權操作，負責各單位投資項目的評估與審查；
      資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。
      四、負責固定資產管理工作；
      五、負責與外資局、工商行政管理局、公證處等政府部門或專業(yè)機構以及沒有產權關系的企業(yè)集團的業(yè)務聯(lián)絡和對口交流；
      六、配合董事會秘書處提供對外信息披露中有關企業(yè)管理方面的資料；
      七、負責完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
      第二十五章 參照及支持性文件
      第六十五條 有關公司領導分工職責遵照公司《總經(jīng)理班子成員分工》執(zhí)行。
      第六十六條 本說明書涉及的支持性文件包括但不限于：
      一、《招商局蛇口控股股份有限公司（總部）、深圳招商房地產有限公司總經(jīng)理辦公會議規(guī)則》；
      二、《招商局蛇口控股股份有限公司房地產項目投資審核委員會工作條例》；
      三、《深圳招商房地產有限公司策劃設計委員會工作辦法》；
      四、《招商局蛇口控股股份有限公司客戶服務工作程序》；
      五、《招商局蛇口控股股份有限公司客戶服務工作程序》。
      第二十六章 附 錄
      第六十七條 本說明書列如下附錄，并與本說明書具同樣約束性效力：
      1、《招商局蛇口控股股份有限公司（總部）、深圳招商房地產有限公司組織架構功能示意》
      2、《招商局蛇口控股股份有限公司（總部）、深圳招商房地產有限公司組織架構圖示》
      第二十七章 附 則
      第六十八條 行政與人力資源部負責制定和解釋本說明書，并在未來必要時予以修訂;第六十九條 各部門須配合行政與人力資源部對本部門職責進行制定或修訂。
      第七十條 本說明書經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議審議通過后發(fā)布實施。
      第七十一條 《招商局蛇口控股股份有限公司總部各部門職責》廢止。20 ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印
      ※未經(jīng)本公司同意嚴禁影印
      機構設置及部門工作職責說明書
      附錄1： 招商局蛇口控股股份有限公司（總部）、深圳招商房地產有限公司組織架構功能示意
      決策體系機構設置及部門工作職責說明書
      附錄2： 招商局蛇口控股股份有限公司（總部）、深圳招商房地產有限公司組織架構圖示
      第二篇：房地產企業(yè)部門設置及職責
      房地產企業(yè)部門設置及職責
      項目規(guī)劃部職責
      一、負責規(guī)劃設計、勘察單位的招標選擇、確定工作，以及合同的起草、履行合同的審批、簽訂委托工作，監(jiān)督合同的履行。
      二、負責組織規(guī)劃設計、建筑設計、園林景觀設計等方案的評審、確認工作。
      三、負責規(guī)劃、設計報批和有關的手續(xù)的辦理。
      四、負責組織有關部門進行開發(fā)項目總圖綜合及實施的總體控制工作。
      五、負責施工圖勘察報告的審核，負責發(fā)放施工圖。
      六、負責與規(guī)劃設計有關的咨詢，負責與規(guī)劃設計相關的外部聯(lián)系和協(xié)調，確定相關方案。
      七、參與項目的可行性研究工作，提供與規(guī)劃設計相關的可研資料。
      八、負責收集規(guī)劃設計有關的法律法規(guī)及市場變化的信息并及時溝通。
      九、負責完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合。
      項目開發(fā)部職責
      一、根據(jù)集團公司的發(fā)展規(guī)劃和部署，尋找相應的開發(fā)項目，進行項目儲備。1． 負責通過土地交易市場獲得投資開發(fā)和土地使用權。
      2． 負責經(jīng)市政府批準采取協(xié)議出讓方式獲取投資開發(fā)和土地使用權。
      二、負責對擬開項目的可行性論證。實地勘察，收集信息和資料，組織編寫可研報告，為集團項目投資開發(fā)提供決策依據(jù)。
      三、負責收集與土地開發(fā)有關的法律、法規(guī)的變化信息，把握土地開發(fā)市場動態(tài)，并及時溝通。
      四、完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。
      五、負責拆遷工作的管理。
      六、負責市政代征地的征用及手續(xù)的辦理。工程管理部職責
      一、負責集團公司的技術管理工作
      1． 負責組織貫徹技術方面的政策、法規(guī)及標準，建立和完善技術管理體系、制定技術管理的工作、規(guī)章制度，并監(jiān)督實施。
      2． 負責審查開發(fā)項目的重大技術方案。
      3． 制定或組織審定新技術、新工藝、新材料應用方案。
      4． 負責施工圖紙會審，參加開發(fā)項目圖紙交底、竣工圖的審定工作。5． 負責圖紙變更的審定工作。
      6． 負責所轄工程技術資料和其他工作資料的整理、歸檔工作。
      二、負責開發(fā)項目工程質量管理工作
      1． 認真貫徹執(zhí)行上級管理部門關于工程質量管理的規(guī)章制度，建立健全質量管理體系，健全工程質量管理的規(guī)章制度體系。
      2． 負責審核施工單位的施工組織設計或質量計劃；負責審核項目部上報的項目質量計劃。3． 負責組織對大型設備、大宗材料供貨商資質、資格、技術條件的評審。4． 負責組織監(jiān)理單位的評審，審查監(jiān)理規(guī)劃，抽查實施情況。5． 負責組織對施工單位的評審和選擇工作。6． 負責對在施工程項目的質量巡查和抽查工作。
      7． 參加工程協(xié)調會議，協(xié)助項目解決需協(xié)調解決的問題。8． 參加基礎、結構、竣工驗收工作。9． 協(xié)助項目部組織消防、人防驗收工作。
      10． 負責組織召開工程質量會議，分析研究質量管理中存在的問題，提出改進措施。11． 負責重大質量事故的調查、鑒定處理工作。
      三、負責核實經(jīng)濟洽商工程量并簽署意見；負責工程結算中工作量的核實工作。
      四、負責建筑材料、設備市場的調查和質量評定。
      五、負責與工程施工和產品質量有關的法律法規(guī)、標準、規(guī)范及信息的收集、整理和溝通工作。
      六、負責對施工現(xiàn)場進行安全生產和消防的監(jiān)督檢查工作。
      七、負責集團公司范圍內設備設施安全運行的檢查；負責集團公司范圍內消防安全的檢查。
      八、負責集團公司范圍內供暖設備的檢查。
      九、負責與施工和工程質量管理部門的聯(lián)絡工作。
      十、完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。銷售市場部職責
      一、負責公司銷售轉讓和合同談判工作；并根據(jù)談判的情況制訂合同。
      二、負責市場調研，掌握銷售行情及需求變化；進行銷售策劃，價格定位；并負責審批銷售方案和銷售計劃。
      三、負責擬訂各項目的銷售合同文本及其相關合同；負責公司銷售合同的會簽。
      四、負責公司銷售的管理，對銷售情況進行匯總。
      五、負責項目銷售的代理公司評價選擇工作，監(jiān)督代理公司的代銷工作。
      六、辦理銷售許可證、產權等有關手續(xù)。
      七、負責公司法律糾紛及法律事務的處理。
      八、負責與房地產銷售、出讓有關的法規(guī)及相關信息的收集、整理及溝通。
      九、完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。工程招標部職責
      一、負責審核工程概算、經(jīng)濟洽商、建筑施工合同。
      二、負責各種建筑材料、設備詢價和價格確認工作。
      三、負責組織建安工程的招標工作，辦理招標手續(xù)。
      四、負責市政工程招標、監(jiān)理招標的組織協(xié)調工作。
      五、負責小型工程協(xié)議中協(xié)議價格的審核。
      六、負責辦理工程結算工作，做出工程造價分析。
      七、負責組織內部招標、評審工作。
      八、負責收集與招投標相關法律法規(guī)變化的相關信息，并及時溝通。
      九、負責收集和積累建筑材料、設備市場價格變化的信息。
      十、負責與招投標有關資料的積累、歸檔工作。
      十一、完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。市政工程部職責
      一、負責開發(fā)項目市政規(guī)劃方案的確定工作
      1． 根據(jù)北京市規(guī)劃委員會批準的建設項目規(guī)劃方案到各市政主管部門辦理咨詢。2． 組織有關部門對市政規(guī)劃方案進行評審。
      3． 組織召開大市政協(xié)調會，綜合各專業(yè)咨詢意見，確定建設方案。
      二、負責開發(fā)項目市政設計與市政綜合工作 1． 委托專業(yè)設計部門進行市政設計。
      2． 配合設計部門進行各專業(yè)的設計工作，辦理釘樁、定線、測繪和勘探工作。
      3． 負責對委托設計單位進行監(jiān)督，并根據(jù)工程建設情況掌握設計進度，對設計輸出進行評審和確認。
      4． 辦理市政工程的規(guī)劃許可證。
      5． 根據(jù)各專業(yè)的施工圖設計，進行紅線內管線的市政綜合。
      三、負責開發(fā)項目市政工程施工的準備和協(xié)調，監(jiān)督施工質量。1． 負責辦理市政工程報監(jiān)工作。
      2． 對市政工程施工過程中進行施工協(xié)調。
      3． 對施工過程中市政工程進行技術管理和質量控制。4． 負責市政工程的施工準備工作。
      四、負責大市政工程的成本控制，負責大市政集資。
      五、負責市政管線的驗收和交用。
      1． 辦理所屬市政工程施工前的各項準備工作和辦理各項手續(xù)。
      2． 辦理所屬市政工程施工完成后的竣工驗收、管線使用、管線移交等各項工作。
      六、配合工程招標部做好市政招標工作。
      七、完成領導交辦的工作，做好與其他部門、單位的配合工作。資產管理部職責
      一、負責公司物業(yè)的租賃經(jīng)營，簽訂租賃合同、協(xié)議。
      二、負責組織開發(fā)產品入庫交接驗收和入庫后的成品防護和管理工作。
      三、負責物業(yè)管理公司和租賃代理公司的評審、選擇委托和工作監(jiān)督。
      四、負責辦理成品房及其他設施的入出庫和核銷。
      五、負責公司原開發(fā)房屋小產鉗證的辦理。
      六、負責認定房屋、設備、設施、管線、大中修及更新改造方案并參加驗收工作。
      七、負責租賃的策劃、負責租賃市場信息調研，掌握租賃市場信息。
      八、完成領導交辦的工作，做好配合其他部門的工作。財務計劃部職責
      一、認真貫徹執(zhí)行國家的經(jīng)濟政策、法令和財經(jīng)制度，并結合實際情況制定本公司的計劃、統(tǒng)計、財務、會計制度及實施辦法。
      二、組織編制與綜合平衡本公司、季度、月度計劃，辦理計劃的上報、下達和調整工作，掌握進度計劃并分析計劃執(zhí)行情況，協(xié)調解決計劃執(zhí)行中的問題。
      三、依據(jù)公司經(jīng)營計劃中有關投資計劃和項目進度安排計劃，負責擬訂相應的資金需求量預測計劃和各種財務預算計劃，合理分配資金。
      四、負責公司財務記帳，組織公司經(jīng)濟核算和會計核算，實行會計監(jiān)督，按時編制財務會計報表，按國家規(guī)定完成稅金的申報，測算，繳納和減免工作。
      五、負責對各控股公司的財務指標完成情況進行檢查，指導和考核，負責集體年、季、月度財務報表的編制，上報工作，并運用會計資料，對公司經(jīng)營情況進行分析，及時向主管領導報告公司財務狀況和經(jīng)營成果。
      六、負責開發(fā)成本的管理，組織成本核算工作，并負責成本控制分析和財務預決算。
      七、籌劃、協(xié)調公司與外部各利益方（各銀行、稅務、財政、關聯(lián)單位）的財務關系。
      八、負責財務、物資的核查工作，定期進行清產核資。
      九、負責公司的資金籌集、融通。
      十、綜合管理本公司統(tǒng)計工作，收集整理統(tǒng)計資料，按時報送季、月度統(tǒng)計報表。
      十一、按照國家審計法規(guī)，負責擬訂公司外派高級管理人員的離任審計制度，對公司外派高級管理人員進行離任審計。
      十二、完成領導交辦的其他工作，做好配合其他部門的工作。項目經(jīng)理部職責
      一、對開發(fā)建設項目施工階段的進度、工期和質量以及竣工交用前的相關工作負全面責任。1． 負責施工現(xiàn)場開工的準備工作以及與外部的協(xié)調工作。2． 負責審核施工圖并上報審核意見。3． 負責組織設計交底和技術洽商的簽審。4． 負責項目質量計劃的編寫和實施工作。
      5． 負責對施工單位的施工進度、質量安全、消防和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作實施監(jiān)控。6． 負責對承建商采購的物資進行質量的監(jiān)督和控制。
      7． 負責組織召開施工階段工作協(xié)調會，對施工過程中出現(xiàn)的問題進行協(xié)商。8． 負責組織施工過程的分階段驗收和竣工驗收，辦理竣工備案手續(xù)。
      二、負責開發(fā)項目建安成本的控制工作。
      1． 負責根據(jù)工程進度和工作量完成情況撥付工程款。2． 負責對發(fā)生的經(jīng)濟洽商進行核實和簽認。3． 負責審核與項目施工階段相關費用的支出。4． 參與工程項目的竣工決算工作。
      三、配合其他部門做好與開發(fā)項目相關的工作。1． 配合項目開發(fā)部做好征地、拆遷工作。
      2． 配合規(guī)劃部門做好規(guī)劃、設計、勘察測繪的委托工作。
      3． 配合招標領導小組和工程招標部做好設備、材料和工程招標工作。4． 配合財務計劃部辦理開工審批，并提供各項基礎資料。
      5． 配合資產管理部做好產品及配套設施的交接驗收；配合銷售市場部做好向用戶的交用。6． 配合市政工程部做好市政工程的竣工驗收和移交工作。7． 配合辦公室做好與質量管理體系相關的工作。
      四、負責開發(fā)建設項目銷售計劃的編制和執(zhí)行。
      五、完成領導交辦的其他工作。經(jīng)理辦公室職責
      一、負責公司本部的行政管理和日常事務，當好領導的參謀，協(xié)助領導搞好各部門之間的協(xié)調，加強對各項工作的督促和檢查，建立并完善各項規(guī)章制度，促進公司各項工作的規(guī)范化管理。
      二、負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報。
      三、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。
      四、負責公司對外宣傳和聯(lián)絡，拓展公關業(yè)務，促進公司與各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。
      五、負責公司印章的管理，企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的管理、企業(yè)法人代碼的管理和公司資質等級的管理工作。
      六、負責公司的安全保衛(wèi)、綜合治理、消防等工作，貫徹落實各級政府有關指示精神，組織宣傳檢查工作。
      七、負責信訪接待、協(xié)調處理工作。
      八、負責公司計算機管理調試、維修維護工作和網(wǎng)絡服務、電子信箱使用維護工作，不斷提高辦公自動化水平。
      九、按照檔案管理要求，做好資料的積累、整理，定期歸檔工作。
      十、認真執(zhí)行國家有關人事、勞資的方針政策，結合企業(yè)自身具體情況做好公司的工資管理、勞動保險、勞動保護工作。
      十一、貫徹干部聘任制度、職工考核制度、負責干部職工的考核、聘任、聘用、調配工作。
      十二、負責職工各種假期的審批、管理工作。工程部管理制度及措施
      一、工程部的組織機構設置
      （一）工程部組織機構的設置原則： １、精干高效的原則 ２、靈活彈性的原則
      （二）工程部組織機構設置 １、工程部的編制
      根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務量，在目前僅有一個工程項目的情況下，工程部的編制為４人。隨著工程任務量的增加和其他工程項目的開展，工程部的編制會進行調整。根據(jù)開展項目的情況每個項目增加4人。２、工程部的崗位設置
      目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經(jīng)理兼項目經(jīng)理崗位１個；土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位１個；電氣工程、電氣相關市政工程管理兼電氣工程、相關市政工程預算員資料管理員崗位１個；員崗位１個。
      以后每增加一個項目相應增加四個崗位：項目經(jīng)理一個，各專業(yè)管理人員各一個（同上）。項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實際情況和項目人員的表現(xiàn)情況進行工程部崗位重新調整安排。
      （三）工程部組織機構圖
      二、工程部部門及崗位職責
      （一）工程部部門職責：
      1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作。
      2、工程部全面負責工程開工前的準備及審查工作。
      3、負責工程項目和監(jiān)理單位招投標工作。
      4、協(xié)調承包商、監(jiān)理、設計及相關單位之間的關系。
      5、負責對承包商、監(jiān)理、設計單位的管理工作。
      6、負責工程施工過程中質量、進度、現(xiàn)場及投資的控制管理。
      7、負責工程竣工驗收及移交工作。
      8、對工程管理過程中的文件、資料進行管理。
      （二）工程部經(jīng)理崗位職責：
      1、負責工程部的日常管理工作。
      2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作，提出合理化建議。
      3、負責組織工程的招投標工作。
      （1）
      對承包商、監(jiān)理單位進行考察、評價。
      （2）
      組織編制招投標文件，選擇投標單位或進行邀標。（3）
      組織投標單位進行現(xiàn)場踏勘和答疑。（4）
      組織評標和開標工作，確定中標單位。（5）
      參與合同談判與合同的簽定。
      4、負責項目管理。
      （1）
      負責項目的人員管理。包括人員的調配、考核、獎懲等方面的管理。
      （2）
      項目的目標管理：對項目的整體目標進行明確下達，并將目標進行分解，做到責任到位，并對目標完成情況進行監(jiān)督檢查和調整。
      （3）
      對項目施工準備、施工進度、質量、現(xiàn)場管理、投資控制進行審核、監(jiān)督檢查。（4）
      對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進行決策和處理。（5）
      負責審核施工材料的選用和對材料供應商的評價。
      （6）
      負責組織工程中新材料、新工藝、新結構、新技術的技術論證、審核。（7）
      對《施工組織設計/方案》重大技術措施和經(jīng)濟方案的初步審查意見審核。（8）
      對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進行審批，并對結果進行確認。（9）
      組織竣工驗收及移交。
      （10）
      監(jiān)督檢查工程和項目文件資料的管理。
      （11）
      負責各項目之間的資源調配，與工程管理相關各部門、單位進行溝通平衡。
      5、負責工程監(jiān)理的管理。
      （1）
      對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》進行審核。
      （2）
      根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督檢查和考核。
      （3）
      對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協(xié)調其與相關單位之間的關系。
      （4）
      負責監(jiān)理費用控制與結算。
      6、負責與設計單位協(xié)調（1）
      參與設計單位的選擇。（2）
      參與設計方案的選擇工作。
      （3）
      組織工程技術人員進行圖紙預審。
      （4）
      委托監(jiān)理單位組織圖紙會審，對會審中提出的共性問題和技術難題協(xié)調擬訂解決辦法。
      （5）
      協(xié)調設計單位與相關單位之間的關系。
      （6）
      對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。（7）
      對設計費用進行控制。
      7、負責整個施工過程中各相關單位的協(xié)調。
      （三）項目經(jīng)理崗位職責
      1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運作及招投標工作。
      2、負責項目的整體運作和管理（1）
      項目開工準備階段，負責編制《項目開工監(jiān)督管理計劃》，并報工程部經(jīng)理批準。（2）
      負責向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。（3）
      開工準備階段應對開工必須具備的文件和資料進行核實。
      （4）
      組織設計圖紙會審、設計交底工作，對設計交底工作的過程及結果進行檢查。（5）
      組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設計/方案》進行審查。
      （6）
      組織專業(yè)工程師及相關部門對《施工組織設計/方案》中重大技術措施和經(jīng)濟方案進行初步審查，提出審查意見。
      （7）
      對《施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，結合監(jiān)理單位的審 房地產企業(yè)部門設置及職責 項目規(guī)劃部職責
      一、負責規(guī)劃設計、勘察單位的招標選擇、確定工作，以及合同的起草、履行合同的審批、簽訂委托工作，監(jiān)督合同的履行。
      二、負責組織規(guī)劃設計、建筑設計、園林景觀設計等方案的評審、確認工作。
      三、負責規(guī)劃、設計報批和有關的手續(xù)的辦理。
      四、負責組織有關部門進行開發(fā)項目總圖綜合及實施的總體控制工作。
      五、負責施工圖勘察報告的審核，負責發(fā)放施工圖。
      六、負責與規(guī)劃設計有關的咨詢，負責與規(guī)劃設計相關的外部聯(lián)系和協(xié)調，確定相關方案。
      七、參與項目的可行性研究工作，提供與規(guī)劃設計相關的可研資料。
      八、負責收集規(guī)劃設計有關的法律法規(guī)及市場變化的信息并及時溝通。
      九、負責完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合。項目開發(fā)部職責
      一、根據(jù)集團公司的發(fā)展規(guī)劃和部署，尋找相應的開發(fā)項目，進行項目儲備。1． 負責通過土地交易市場獲得投資開發(fā)和土地使用權。
      2． 負責經(jīng)市go-vern-ment批準采取協(xié)議出讓方式獲取投資開發(fā)和土地使用權。
      二、負責對擬開項目的可行性論證。實地勘察，收集信息和資料，組織編寫可研報告，為集團項目投資開發(fā)提供決策依據(jù)。
      三、負責收集與土地開發(fā)有關的法律、法規(guī)的變化信息，把握土地開發(fā)市場動態(tài)，并及時溝通。
      四、完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。
      五、負責拆遷工作的管理。
      六、負責市政代征地的征用及手續(xù)的辦理。工程管理部職責
      一、負責集團公司的技術管理工作
      1． 負責組織貫徹技術方面的政策、法規(guī)及標準，建立和完善技術管理體系、制定技術管理的工作、規(guī)章制度，并監(jiān)督實施。
      2． 負責審查開發(fā)項目的重大技術方案。
      3． 制定或組織審定新技術、新工藝、新材料應用方案。
      4． 負責施工圖紙會審，參加開發(fā)項目圖紙交底、竣工圖的審定工作。5． 負責圖紙變更的審定工作。
      6． 負責所轄工程技術資料和其他工作資料的整理、歸檔工作。
      二、負責開發(fā)項目工程質量管理工作
      1． 認真貫徹執(zhí)行上級管理部門關于工程質量管理的規(guī)章制度，建立健全質量管理體系，健全工程質量管理的規(guī)章制度體系。
      2． 負責審核施工單位的施工組織設計或質量計劃；負責審核項目部上報的項目質量計劃。3． 負責組織對大型設備、大宗材料供貨商資質、資格、技術條件的評審。4． 負責組織監(jiān)理單位的評審，審查監(jiān)理規(guī)劃，抽查實施情況。5． 負責組織對施工單位的評審和選擇工作。6． 負責對在施工程項目的質量巡查和抽查工作。7． 參加工程協(xié)調會議，協(xié)助項目解決需協(xié)調解決的問題。8． 參加基礎、結構、竣工驗收工作。9． 協(xié)助項目部組織消防、人防驗收工作。
      10． 負責組織召開工程質量會議，分析研究質量管理中存在的問題，提出改進措施。11． 負責重大質量事故的調查、鑒定處理工作。
      三、負責核實經(jīng)濟洽商工程量并簽署意見；負責工程結算中工作量的核實工作。
      四、負責建筑材料、設備市場的調查和質量評定。
      五、負責與工程施工和產品質量有關的法律法規(guī)、標準、規(guī)范及信息的收集、整理和溝通工作。
      六、負責對施工現(xiàn)場進行安全生產和消防的監(jiān)督檢查工作。
      七、負責集團公司范圍內設備設施安全運行的檢查；負責集團公司范圍內消防安全的檢查。
      八、負責集團公司范圍內供暖設備的檢查。
      九、負責與施工和工程質量管理部門的聯(lián)絡工作。
      十、完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。銷售市場部職責
      一、負責公司銷售轉讓和合同談判工作；并根據(jù)談判的情況制訂合同。
      二、負責市場調研，掌握銷售行情及需求變化；進行銷售策劃，價格定位；并負責審批銷售方案和銷售計劃。
      三、負責擬訂各項目的銷售合同文本及其相關合同；負責公司銷售合同的會簽。
      四、負責公司銷售的管理，對銷售情況進行匯總。
      五、負責項目銷售的代理公司評價選擇工作，監(jiān)督代理公司的代銷工作。
      六、辦理銷售許可證、產權等有關手續(xù)。
      七、負責公司法律糾紛及法律事務的處理。
      八、負責與房地產銷售、出讓有關的法規(guī)及相關信息的收集、整理及溝通。
      九、完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。
      工程招標部職責
      一、負責審核工程概算、經(jīng)濟洽商、建筑施工合同。
      二、負責各種建筑材料、設備詢價和價格確認工作。
      三、負責組織建安工程的招標工作，辦理招標手續(xù)。
      四、負責市政工程招標、監(jiān)理招標的組織協(xié)調工作。
      五、負責小型工程協(xié)議中協(xié)議價格的審核。
      六、負責辦理工程結算工作，做出工程造價分析。
      七、負責組織內部招標、評審工作。
      八、負責收集與招投標相關法律法規(guī)變化的相關信息，并及時溝通。
      九、負責收集和積累建筑材料、設備市場價格變化的信息。
      十、負責與招投標有關資料的積累、歸檔工作。
      十一、完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。
      市政工程部職責
      一、負責開發(fā)項目市政規(guī)劃方案的確定工作
      1． 根據(jù)北京市規(guī)劃委員會批準的建設項目規(guī)劃方案到各市政主管部門辦理咨詢。2． 組織有關部門對市政規(guī)劃方案進行評審。3． 組織召開大市政協(xié)調會，綜合各專業(yè)咨詢意見，確定建設方案。
      二、負責開發(fā)項目市政設計與市政綜合工作 1． 委托專業(yè)設計部門進行市政設計。
      2． 配合設計部門進行各專業(yè)的設計工作，辦理釘樁、定線、測繪和勘探工作。
      3． 負責對委托設計單位進行監(jiān)督，并根據(jù)工程建設情況掌握設計進度，對設計輸出進行評審和確認。4． 辦理市政工程的規(guī)劃許可證。
      5． 根據(jù)各專業(yè)的施工圖設計，進行紅線內管線的市政綜合。
      三、負責開發(fā)項目市政工程施工的準備和協(xié)調，監(jiān)督施工質量。1． 負責辦理市政工程報監(jiān)工作。2． 對市政工程施工過程中進行施工協(xié)調。
      3． 對施工過程中市政工程進行技術管理和質量控制。4． 負責市政工程的施工準備工作。
      四、負責大市政工程的成本控制，負責大市政集資。
      五、負責市政管線的驗收和交用。
      1． 辦理所屬市政工程施工前的各項準備工作和辦理各項手續(xù)。
      2． 辦理所屬市政工程施工完成后的竣工驗收、管線使用、管線移交等各項工作。
      六、配合工程招標部做好市政招標工作。
      七、完成領導交辦的工作，做好與其他部門、單位的配合工作。
      資產管理部職責
      一、負責公司物業(yè)的租賃經(jīng)營，簽訂租賃合同、協(xié)議。
      二、負責組織開發(fā)產品入庫交接驗收和入庫后的成品防護和管理工作。
      三、負責物業(yè)管理公司和租賃代理公司的評審、選擇委托和工作監(jiān)督。
      四、負責辦理成品房及其他設施的入出庫和核銷。
      五、負責公司原開發(fā)房屋小產鉗證的辦理。
      六、負責認定房屋、設備、設施、管線、大中修及更新改造方案并參加驗收工作。
      七、負責租賃的策劃、負責租賃市場信息調研，掌握租賃市場信息。
      八、完成領導交辦的工作，做好配合其他部門的工作。財務計劃部職責
      一、認真貫徹執(zhí)行國家的經(jīng)濟政策、法令和財經(jīng)制度，并結合實際情況制定本公司的計劃、統(tǒng)計、財務、會計制度及實施辦法。
      二、組織編制與綜合平衡本公司、季度、月度計劃，辦理計劃的上報、下達和調整工作，掌握進度計劃并分析計劃執(zhí)行情況，協(xié)調解決計劃執(zhí)行中的問題。
      三、依據(jù)公司經(jīng)營計劃中有關投資計劃和項目進度安排計劃，負責擬訂相應的資金需求量預測計劃和各種財務預算計劃，合理分配資金。
      四、負責公司財務記帳，組織公司經(jīng)濟核算和會計核算，實行會計監(jiān)督，按時編制財務會計報表，按國家規(guī)定完成稅金的申報，測算，繳納和減免工作。
      五、負責對各控股公司的財務指標完成情況進行檢查，指導和考核，負責集體年、季、月度財務報表的編制，上報工作，并運用會計資料，對公司經(jīng)營情況進行分析，及時向主管領導報告公司財務狀況和經(jīng)營成果。
      六、負責開發(fā)成本的管理，組織成本核算工作，并負責成本控制分析和財務預決算。
      七、籌劃、協(xié)調公司與外部各利益方（各銀行、稅務、財政、關聯(lián)單位）的財務關系。
      八、負責財務、物資的核查工作，定期進行清產核資。
      九、負責公司的資金籌集、融通。
      十、綜合管理本公司統(tǒng)計工作，收集整理統(tǒng)計資料，按時報送季、月度統(tǒng)計報表。
      十一、按照國家審計法規(guī)，負責擬訂公司外派高級管理人員的離任審計制度，對公司外派高級管理人員進行離任審計。
      十二、完成領導交辦的其他工作，做好配合其他部門的工作。
      項目經(jīng)理部職責
      一、對開發(fā)建設項目施工階段的進度、工期和質量以及竣工交用前的相關工作負全面責任。1． 負責施工現(xiàn)場開工的準備工作以及與外部的協(xié)調工作。2． 負責審核施工圖并上報審核意見。3． 負責組織設計交底和技術洽商的簽審。4． 負責項目質量計劃的編寫和實施工作。
      5． 負責對施工單位的施工進度、質量安全、消防和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作實施監(jiān)控。6． 負責對承建商采購的物資進行質量的監(jiān)督和控制。
      7． 負責組織召開施工階段工作協(xié)調會，對施工過程中出現(xiàn)的問題進行協(xié)商。8． 負責組織施工過程的分階段驗收和竣工驗收，辦理竣工備案手續(xù)。
      二、負責開發(fā)項目建安成本的控制工作。
      1． 負責根據(jù)工程進度和工作量完成情況撥付工程款。2． 負責對發(fā)生的經(jīng)濟洽商進行核實和簽認。3． 負責審核與項目施工階段相關費用的支出。4． 參與工程項目的竣工決算工作。
      三、配合其他部門做好與開發(fā)項目相關的工作。1． 配合項目開發(fā)部做好征地、拆遷工作。
      2． 配合規(guī)劃部門做好規(guī)劃、設計、勘察測繪的委托工作。
      3． 配合招標領導小組和工程招標部做好設備、材料和工程招標工作。4． 配合財務計劃部辦理開工審批，并提供各項基礎資料。
      5． 配合資產管理部做好產品及配套設施的交接驗收；配合銷售市場部做好向用戶的交用。6． 配合市政工程部做好市政工程的竣工驗收和移交工作。7． 配合辦公室做好與質量管理體系相關的工作。
      四、負責開發(fā)建設項目銷售計劃的編制和執(zhí)行。
      五、完成領導交辦的其他工作。
      經(jīng)理辦公室職責
      一、負責公司本部的行政管理和日常事務，當好領導的參謀，協(xié)助領導搞好各部門之間的協(xié)調，加強對各項工作的督促和檢查，建立并完善各項規(guī)章制度，促進公司各項工作的規(guī)范化管理。
      二、負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報。
      三、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。
      四、負責公司對外宣傳和聯(lián)絡，拓展公關業(yè)務，促進公司與各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。
      五、負責公司印章的管理，企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的管理、企業(yè)法人代碼的管理和公司資質等級的管理工作。
      六、負責公司的安全保衛(wèi)、綜合治理、消防等工作，貫徹落實各級go-vern-ment有關指示精神，組織宣傳檢查工作。
      七、負責信訪接待、協(xié)調處理工作。
      八、負責公司計算機管理調試、維修維護工作和網(wǎng)絡服務、電子信箱使用維護工作，不斷提高辦公自動化水平。
      九、按照檔案管理要求，做好資料的積累、整理，定期歸檔工作。
      十、認真執(zhí)行國家有關人事、勞資的方針政策，結合企業(yè)自身具體情況做好公司的工資管理、勞動保險、勞動保護工作。
      十一、貫徹干部聘任制度、職工考核制度、負責干部職工的考核、聘任、聘用、調配工作。
      十二、負責職工各種假期的審批、管理工作。
      第一部份 組織系統(tǒng)一、**房地產開發(fā)有限公司組織機構圖
      一個上級原則?
      責權一致的原則?
      ? 既無重疊，又無空白的原則
      高管層
      部門層
      二、房地產開發(fā)有限公司各部門職能說明書（草案）
      管理體制是一種嚴密的、合理的、形同機器那樣的社會組織，它具有熟練的專業(yè)勞動、明確的職權劃分、嚴格的規(guī)章制度，以及金字塔式的等級服從等特征，從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術體系?！R克斯.韋伯
      在企業(yè)形成金字塔式的組織結構，不斷的權威、標準化的任務、各種活動的協(xié)調和參謀的作用做明晰的描述和反復強調，并輔之以正式的組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊。
      一、董事會職能
      1、執(zhí)行總公司的訣議。
      2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。
      3、審訂公司的財務預算方案、決算方案。
      4、審訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。
      5、審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。
      6、擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。
      7、聘任或解聘項目公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經(jīng)理、財務負責人，決定其報酬事項。
      8、審定公司的基本管理制度。
      9、負責對公司運營的監(jiān)督管理
      二、總經(jīng)辦職能
      1、擬訂項目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實施方案、項目的基本建設計劃及執(zhí)行工作(政策)。
      2、負責總體發(fā)展規(guī)劃及實施、管理
      3、向董事會提出經(jīng)營預算和費用預算。
      4、領導項目公司的經(jīng)營活動，實現(xiàn)經(jīng)董事會批準的預算利利潤指標。
      5、保證項目公司能提供符合標準的服務
      6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經(jīng)營方向，項目公司不斷得到發(fā)展塑造本項目公司形象。
      7、決定廣告基調，指導廣告戰(zhàn)略。
      8、代表本項目公司對外開展公關活動。
      10、按既定模式管理公司。
      11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。
      13、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。
      14、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲
      15、向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所屬人員，并執(zhí)行該項決議。
      16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。
      17、負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。
      18、親臨現(xiàn)場處理本項目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運作。
      19、支持協(xié)調會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
      20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。
      21、保證員工和客人在公司內的安全。
      22、抓好企業(yè)文化建設。
      三、營銷策劃中心職能
      1、對總經(jīng)辦負責。
      2、根據(jù)公司有關經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂、季度、月度推廣方案，呈報總經(jīng)理。
      3、負責根據(jù)銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。
      4、根據(jù)公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。
      5、深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施。
      6、負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。
      7、負責項目的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度。
      四、工程管理中心
      1、向總經(jīng)辦負責。
      2、參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯(lián)絡設計單位對總體規(guī)劃設計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設計并審核，參與工程預結算書編制，負責工程施工管理到竣工驗收全過程操作。
      3、根據(jù)公司各項目建設的實際情況，編制并實施完成工程計劃，按時上報工作情況，及時跟進落實各項工作計劃及資金計劃。
      4、參與工程施工招、投標工作，編寫工程施工合同，并進行審批、簽訂。
      5、加強質量控制，保證工程施工按有關規(guī)定要求進行。
      6、協(xié)調好各部門及外單位的關系，使工程順利進行。
      五、企業(yè)管理中心
      1、向總經(jīng)辦負責。
      2、協(xié)助總經(jīng)辦管理開發(fā)部、人事行政部、財務部、物業(yè)管理部的具體工作和事務。
      3、負責綜合經(jīng)營開發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調、指導和監(jiān)督。
      4、負責資金計劃、資金調度和控制管理。
      六、銷售部職能
      1、向營銷策劃中心負責。
      2、負責公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內公共場地、廣告牌等的招商、租售工作。
      3、協(xié)同策劃部掌握市場行情，制定并執(zhí)行相應的招商計劃、策略。
      4、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。
      5、與新舊客戶保持良好關系，協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題。
      6、負責辦理招商、租售中的各項手續(xù)，做好售后服務工作。
      7、協(xié)助財務部收取客戶需繳交的各項費用。
      8、配合其他部門做好客戶服務工作。
      七、策劃部職能
      1、向營銷策劃中心負責。
      2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產的各項推廣策劃方案。
      3、負責房地產廣告的制作及實際操作。
      4、負責根據(jù)物業(yè)的特點組織策劃各項公關宣傳活動，并負責其實施工作。
      5、協(xié)同銷售部進行物業(yè)招商、租售工作。
      八、設計部職能
      1、向工程管理中心負責。
      2、參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作。對外來方案圖紙，組織本部門和相關部門討論、論證、上報和實施。
      3、參與做好各項從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測工作。
      4、負責樓宇室內、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。密切與預算造價部配合。
      5、收集房地產、樓宇的市場調研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應部門的交流工作。
      6、組織本部門人員承擔一個土建設計室的完整圖紙生產工作。做好與總工室的工作配合和設計掛靠單位的銜接工作。
      7、負責設計室對工地的服務、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。
      8、與設計合作公司的交流、配合工作。
      9、完成其他工作。
      九、工程部職能
      1、向工程管理中心負責。
      2、負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。
      3、負責嚴格執(zhí)行公司的決議，嚴格工程預、決算的審批手續(xù)，合理使用財力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟效益。
      4、協(xié)助公司進行招、投標及選擇施工隊伍的具體工作。
      5、進行施工階段的進度控制，審查施工組織設計，監(jiān)督進度計劃的實施，完成工期目標。
      6、負責管理施工隊伍，并協(xié)調好對內對外的關系。
      7、做好材料、設備、人員的管理工作。
      8、整理有關資料、圖紙，做好歸檔工作。
      9、負責工程質量檢查及工程驗收、竣工驗收工作，及時解決施工中的各種問題。
      十、總工室職能
      1、向工程管理中心負責。
      2、負責處理和解決各項工程技術問題。
      3、參與工程項目的設計方案的討論和審核工作。
      4、參與工程建設成本的分析和控制工作。
      5、參與工程的建筑材料的選用及材料進場的驗收工作。
      6、參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。
      7、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
      8、審批各工程項目施工、組織設計方案。
      9、收編并保管工程項目的全部技術檔案。
      十一、裝修部職能
      1、向工程管理中心負責。
      2、負責工程項目的外裝修及內裝修的施工計劃、資金計劃的制定并組織實施。
      3、參與工程招、投標工作，協(xié)助總工室對工程項目進行質量監(jiān)控。
      4、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。
      5、審批各工程項目施工、組織設計方案。
      6、解決裝修工程中的各項工程技術問題.7、收編并保管工程項目的全部技術檔案。
      十二、預決算部職能
      1、向工程管理中心負責。
      2、負責工程預結算書的編制工作。
      3、參與工程施工合同的編寫工作。
      4、協(xié)助財務部審議工程付款情況。
      5、參與工程驗收，并對工程適時進行預決算工作。
      十三、項目拓展部職能
      1、各綜合管理中心負責
      2、負責項目的開發(fā)。
      3、負責對公司項目的立項、申報。
      4、負責土地的規(guī)劃、征用開發(fā)和管理。
      5、負責辦理土地證、房地產證、銷售證等各類證件。
      6、協(xié)助做好前期工程的服務工作。
      7、協(xié)助辦理企業(yè)注冊等各項審批工作。
      8、協(xié)調好與相關go-vern-ment部門的關系
      十四、人事行政部職能
      1、向綜合管理中心負責。
      2、編寫制定公司人事行政管理制度。
      3、組織統(tǒng)籌公司人力資源開發(fā)及聘用工作。
      4、組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運作。
      5、協(xié)調并支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。
      6、協(xié)調配合公司各部對人事、行政方面工作的支持。
      7、組織、統(tǒng)籌配合公司各部對員工進行培訓及考核工作。
      8、組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感。
      9、依時計劃統(tǒng)計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參考。
      10、制訂公司辦公費用總開支的計劃，并加以調控。
      11、配合支持公司對外人事、行政事務工作。
      12、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。
      13、公司的各種規(guī)章制度的落實和執(zhí)行。
      14、整理建立公司的檔案，統(tǒng)一公司的公文格式
      15、對外協(xié)調好go-vern-ment勞動管理部門的關系。
      16、負責日常的接待工作。
      十五、培訓部職能
      1、據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。
      2、訂公司培訓制度及建立完善的培訓體系
      3、協(xié)助各部門，制訂實施監(jiān)督各部門的業(yè)務培訓計劃。
      4、組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對員工的培訓及考評工作。
      5、組織安排對新員工進行職前培訓。
      6、組織管理、業(yè)務短訓班、研討班、講座等培訓活動。
      7、合理安排培訓人員，檢查培訓質量，組織人員考核。
      8、組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。
      9、教學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置。
      10、管理和控制外派學習的員工，審核員工申請報銷業(yè)余學習的學費。
      11、負責公司企業(yè)文化建設的策劃、安排組織實施工作。
      十六、公關部職能
      1、責樹立公司良好的形象。
      2、責公司對外有關單位、go-vern-ment職能部門的聯(lián)系、溝通工作。
      3、參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。接待重要賓客的來訪。
      4、接待重要業(yè)務單位來訪。
      5、經(jīng)常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展情況。
      6、負責辦理公司所需的各種go-vern-ment批文。
      十七、財務部職能
      1、向綜合管理中心負責。
      2、遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
      3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。
      4、負責對各項經(jīng)濟合同及維護保養(yǎng)項目進行議及審定
      5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作
      6、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標準核報一切費用，負責發(fā)放員工工資、獎金。
      7、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收。
      8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案
      9、擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經(jīng)辦。
      十八、物業(yè)管理部職能
      1、向總經(jīng)辦負責。
      2、起草、制訂有關項目公司物業(yè)發(fā)展的各項策劃方案，呈報主管副總經(jīng)理。
      3、協(xié)助制定有關公司的物業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。
      4、負責協(xié)助對本項目公司所有物業(yè)維護保養(yǎng)項目可行性研究工作。
      5、協(xié)調所屬各部門的工作關系以及與go-vern-ment相關職能部門的公共關系。
      6、協(xié)助主管副總經(jīng)理審核本項目公司物業(yè)的維護保養(yǎng)項目的預算案。
      7、協(xié)助主管副總經(jīng)理適時主持例會及對外接待事宜。
      8、協(xié)助主管副總經(jīng)理做好、季度、月度物業(yè)維護保養(yǎng)報表及費用支出預算的審核與控制。
      9、協(xié)助主管總經(jīng)理處理各種突發(fā)及投訴事件。
      十九、財務部職能
      3、向綜合管理中心負責。
      4、遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。
      3、抓好各項應收款項的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。
      4、負責對各項經(jīng)濟合同及維護保養(yǎng)項目進行議及審定
      5、按有關合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結清工作
      6、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標準核報一切費用，負責發(fā)放員工 工資、獎金。
      7、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收。
      8、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經(jīng)辦。
      三、崗位圖
      高管層
      部門層
      主管層
      員工層
      四、**地產開發(fā)有限公司崗位說明書匯編
      崗位是組成公司管理的每一塊磚或每一個部件，管理樹上的每個空格都表示職務名稱，針對每一個崗位都必須有一份崗位描述。
      （一）崗位描述 總經(jīng)理
      1、職務名稱：總經(jīng)理
      2、直接上級：董事長
      3、直接下屬：營銷策劃中心副總經(jīng)理，工程管理中心副總經(jīng)理，綜合管理中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書
      4、本職工作：組織、實施、領導公司的正常運作，使公司獲得經(jīng)濟效益和社會效益。
      5、總經(jīng)理對董事長負責，行使下列職權：
      ? 主持公司的生產經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；
      組織實施公司經(jīng)營計劃和投資方案；?
      審訂公司內部管理機構設置方案；? ? 審訂公司的基本管理制度；
      制定公司的具體規(guī)章；?
      提請或者解聘公司副總經(jīng)理；?
      公司章程和董事會授予的其它職權；? ? 總經(jīng)理列席董事會會議。
      （二）崗位描述 營銷策劃中心副總經(jīng)理
      1、職務名稱：營銷策劃中心副總經(jīng)理
      2、直接上級：總經(jīng)理
      3、直接下屬：策劃部經(jīng)理，銷售部經(jīng)理
      4、本職工作：主持營銷策劃中心全面工作。
      5、直接責任：
      7、草擬公司經(jīng)營計劃，上報總經(jīng)理批準。
      8、負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用計劃。
      9、根據(jù)以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節(jié)省費用。
      10、負責協(xié)助總經(jīng)理對公司所有工程項目投資策劃，項目可行性研究工作。
      11、主持、組織策劃工作，擬定招商、招租及租售方案，確保完成租售指標。
      12、統(tǒng)籌或主持本中心主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作，提名本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職，經(jīng)綜合管理副總審核，報總經(jīng)理批準。
      13、負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。
      14、負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高本中心員工隊伍素質等企業(yè)文化建設工作。
      15、積極完成上級臨時交辦的各項工作。
      （三）崗位描述 工程管理中心副總經(jīng)理
      1、職務名稱：工程管理中心副總經(jīng)理
      2、直接上級：總經(jīng)理
      3、直接下屬：設計部經(jīng)理、工程部經(jīng)理，總工程師、裝修部經(jīng)理、預決算部經(jīng)理
      4、本職工作：主持工程管理中心全面工作
      5、直接責任：
      6、負責參與工程從投資策劃、項目可行性研究工作，聯(lián)絡設計單位對總體規(guī)劃設計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設計并審核，參與工程預結算書編制，負責工程施工管理到工程竣工驗收全過程操作。
      7、編制并實施完成工程管理中心的月、季、工作計劃，按時上報月度工作計劃、資金計劃和工作總結，及時編制、上報、跟進落實生產、辦公用品計劃、材料采購計劃，根據(jù)工程預結算書填制工程請款表等事項。
      8、參與工程施工招、投標工作，審議工程施工合同經(jīng)財務部和專業(yè)律師審議后呈報總經(jīng)理審批。
      9、提名本中心主管級以上人員的招聘及不稱職員工的解聘工作，經(jīng)人事行政部考核，綜合管理副總審核，報總經(jīng)理審批。
      10、與go-vern-ment職能部門搞好關系，力保工程建設順利進展。
      11、主持做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修期內的工程質量維修跟進工作。
      12、做好策劃部、租售部、公關部、物業(yè)經(jīng)營管理部、人事行政部的各項橫向配合工作，完成公司的各項工程及經(jīng)營計劃。
      13、完成公司領導的交給的各項臨時性工作。
      （四）崗位描述 企業(yè)管理中心副總經(jīng)理
      1、職務名稱：企業(yè)管理中心副總經(jīng)理
      2、直接上級：總經(jīng)理
      3、直接下屬：人事行政部經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理
      4、本職工作：負責企業(yè)管理中心全面工作。
      5、直接責任：
      6、草擬公司經(jīng)營計劃，上報總經(jīng)理批準。
      7、負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用計劃。
      8、根據(jù)以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節(jié)省費用。
      9、負責協(xié)助總經(jīng)理對公司所有工程項目投資策劃，項目可行性研究工作。
      10、負責制定公司各部門工作范圍及各崗位職責，負責編制公司各項工作的操作程序、工作標準，并負責檢查、協(xié)調、督導各部門工作的順利開展。
      11、主持、組織策劃工作，擬定租售策劃方案，確保完成租售指標。統(tǒng)籌或主持主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作，提名公司及本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職，報總經(jīng)理批準。
      12、負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。
      13、負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高公司員工隊伍素質等企業(yè)文化建設工作。
      14、積極完成上級臨時交辦的各項工作。-
      （五）崗位描述 策劃部經(jīng)理
      1、職務名稱：策劃部經(jīng)理
      2、直接上級：營銷策劃中心副總經(jīng)理
      3、直接下屬：策劃助理
      4、本職工作；策劃方案的撰寫及實施。
      5、直接責任：
      6、統(tǒng)籌組織本部的策劃工作。
      7、負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實施與監(jiān)控。
      8、搜集有關房地產市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據(jù)。
      9、為公司提供市場及租售策劃方案，并協(xié)助實施與監(jiān)控。
      10、提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態(tài)的資料，并分類整理存檔管理。
      11、編制市場推廣費用的計劃，并加以監(jiān)控與及時呈報。
      12、負責展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案，組織實施并確保租售計劃的完成。
      13、協(xié)助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓工作。
      14、積極配合公司各部門運作管理及協(xié)調工作。
      15、組織完成本公司的CI、VI策劃工作。
      16、積極完成上司安排的工作。
      （六）崗位描述 策劃助理
      1、職務名稱：策劃助理
      2、直接上級：策劃部經(jīng)理
      3、直接下屬：策劃文案
      4、工作責任：
      5、負責有關市場策劃方案、廣告策劃案的撰寫。
      6、負責監(jiān)督有關租售計劃的實施和總結分析。
      7、搜集有關鋪位、寫字樓招租、房地產銷售市場信息，并分類整理成檔。
      8、協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、的工作計劃和總結分析。
      9、負責相關市場推廣資金計劃，監(jiān)督并作總結分析。
      10、負責監(jiān)督、指導策劃文案的工作。
      11、完成經(jīng)理交待的臨時任務。
      （七）崗位描述 策劃文案
      12、職務名稱：策劃文案
      13、直接上級：策劃助理
      14、本職工作：策劃文案的撰寫。
      15、工作責任：
      17、協(xié)助策劃助理撰寫相關市場策劃、廣告策劃方案，并有效地組織實施和監(jiān)督。
      18、負責搜集相關廣告的報價及相關材料、樣板的搜集及最新市場信息資料，建立相關信息庫。
      19、協(xié)助經(jīng)理完成本公司CI、VI的策劃工作。20、負責廣告費用計劃并組織實施及監(jiān)控。
      21、統(tǒng)籌組織相關廣告活動并監(jiān)控。
      22、完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。
      （八）崗位描述 銷售部經(jīng)理
      1、職務名稱：銷售部經(jīng)理
      2、直接上級：營銷策劃中心副總經(jīng)理
      3、直接下屬：銷售主任，租后服務主任
      4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作
      5、直接責任：
      23、負責本部門人員的崗位培訓，提高銷售人員的營銷技巧。
      24、負責公司銷售業(yè)務，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)。
      25、了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的租售策略和租售方案。
      26、編制本部門月、季、租售計劃和工作總結，確保完成公司下達的各項任務，并監(jiān)控本部門的銷售費用。
      27、負責主動尋求各部門對銷售的配合，并將信息反饋給相關部門。
      28、督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。
      29、妥善處理客戶投訴。
      30、配合相關部門，協(xié)調好與客戶之間的關系。
      31、搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計及分析報表，呈送有關部門。
      32、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。
      33、協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓等工作。
      34、協(xié)助財務部做好應收款工作。
      35、協(xié)助公司其他部門的工作。
      36、積極完成副總經(jīng)理臨時安排的工作。
      （九）崗位描述 銷售主任
      職務名稱：銷售主任
      2、直接上級：銷售部經(jīng)理
      3、直接下屬：銷售員
      4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作
      5、直接責任：
      6、協(xié)助經(jīng)理完成本部門銷售業(yè)務及管理工作。
      負責指導本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。
      37、負責召集部門的銷售會議及業(yè)務培訓工作，可在經(jīng)理授權下主持業(yè)務會議及 其它重要工作會議。
      38、定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結。
      39、協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門內外的聯(lián)系與溝通工作。40、積極完成上司臨時安排的工作任務。
      （十）崗位描述 售后服務主任
      1、職務名稱：售后服務主任
      2、直接上級：銷售部經(jīng)理
      3、直接下屬：服務員
      4、本職工作：售后服務及銷售手續(xù)的辦理
      5、直接責任：
      41、負責部門售后的后勤事務管理及對部門文員的行政監(jiān)督工作。
      42、負責客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會議記錄、通知傳遞。
      43、負責部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務。
      44、負責租后服務跟進落實工作。
      45、負責辦理租售簽約手續(xù)。
      46、負責定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計劃和總結。
      47、協(xié)助經(jīng)理處理好與有關部門的溝通協(xié)作工作。
      48、完成上司臨時安排的工作任務。
      （十一）崗位描述 售樓員
      1、職務名稱：售樓員
      2、直接上級：銷售主任
      5、本職工作：協(xié)助主任做好銷售工作
      6、工作責任：
      49、主動、自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作。50、協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理。
      51、協(xié)助市場調查，及時上交工作計劃及總結。
      52、對客戶有禮有節(jié)，不準有超越權限的承諾。
      53、積極完成上司臨時安排的工作。
      （十二）崗位描述 售后服務員
      1、職務名稱：售后服務員
      2、直接上級：售后服務主任
      54、本職工作：協(xié)助服務主任做好相關工作
      55、工作責任：
      56、協(xié)助租后主任為客戶服務。
      57、協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作。
      58、負責與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難。
      59、在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意。60、協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實、解決。61、做好對外公關工作。
      （十三）崗位描述 營銷策劃中心文員
      1、職務名稱：營銷策劃中心文員
      2、直接上級：營銷策劃副總經(jīng)理
      3、本職工作： 負責辦公室日常事務
      4、工作責任： 62、打印各類文稿件。
      63、對本部門所、有文件進行歸類整理、立檔、歸檔。64、每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計及情況分析。65、每月各售樓處貸款情況的審核、檢查、督促。66、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調服務中心與各售樓處的關系。67、協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作。68、代理業(yè)務的拓展及情況分析。69、經(jīng)理交代的其他工作。
      （十四）崗位描述 設計部經(jīng)理
      1、職務名稱：設計部經(jīng)理
      2、直接上級：工程管理中心副總經(jīng)理
      3、直接下屬：設計師
      4、本職工作：負責公司總體規(guī)劃設計工作
      5、直接責任：
      70、向工程中心副總經(jīng)理負責，完成上級領導下達的各項設計任務。
      71、協(xié)助公司做好工程項目的投資策劃，可行性分析工作，上報有關領導部門審核、批準。72、做好已決定開發(fā)工程的總體規(guī)劃設計工作，提供“五圖一書”，進行設計報建工作；
      73、做好單體工程的建筑、結構、水、電、裝修、園林綠化工程等作業(yè)施工工圖紙的設計工作，盡量節(jié)約工程投資。保證圖紙的完整性和經(jīng)濟性，保證各專業(yè)圖紙準時提供給施工單位，不影響施工進度。74、及時參加圖紙會審工作。
      75、協(xié)助工程部做好鋼盤隱蔽工程及其他施工現(xiàn)場跟進服務工作。
      76、做好必要的公關協(xié)調工作，做好相關設計部門的配合工作，力保設計工作順利進展。77、做好營銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業(yè)管理服務公司的各項橫向配合工作。78、參與本部的人員的招聘及不稱職人員的辭退工作。79、完成上級領導安排的各項臨時工作。
      （十五）崗位描述 設計師
      1、職務名稱：設計師
      2、直接上級：設計部經(jīng)理
      3、本職工作：建筑及平面設計
      4、直接責任：
      80、根據(jù)公司要求及意圖，協(xié)助經(jīng)理進行總體規(guī)劃等設計工作。81、跟蹤各項設計的修改、定稿工作。82、設計資料的分類、管理工作。
      83、配合經(jīng)理搞好相關規(guī)劃部門及設計院的關系。84、積極協(xié)助配合其他部門的相關工作。（十六）崗位描述 工程部經(jīng)理
      1、職務名稱：工程部經(jīng)理
      2、直接上級：工程管理中心副總經(jīng)理
      3、直接下屬：施工主管
      4、本職工作：負責工程部的工作
      5、工作責任：
      85、認真貫徹公司的各項決議，及時完成公司下達的工作任務。
      86、負責按時制定出各階段的施工進度計劃、材料供應計劃和資金需求計劃，報總工程師、預決算師審核后，呈送工程管理中心副總經(jīng)理。
      87、負責加強施工隊伍的管理，確保按照圖紙施工，施工組織設計和國家的規(guī)定標準施工。88、按照公司的規(guī)定原則，參與進行招投標及選擇施工隊的具體工作。
      89、負責及時編制各分部分項工程的施工預算，報預決算師核準以保證資金計劃的落實實施。90、負責把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機械安全事故的發(fā)生。91、負責定期組織工程質量安全的檢查活動，及時總結上報。
      92、在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下，及時處理施工現(xiàn)場的各種質量事故。
      93、認真參加圖紙會審工作，并及時將設計和施工中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式報總工室，工程管理中心助理總經(jīng)理處理。
      94、負責隨時跟進施工隊的進度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時解決。判斷確無能力完成施工任務的施工隊應及時向主管領導匯報解決。
      95、負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作，并確保資料的真實性和完整性。96、負責收集整理各種資料，并接受質監(jiān)小組對資料的審查。97、及時完成公司交辦的各種臨時性工作。（十七）崗位描述 施工主管
      1、職務名稱：施工主管
      2、直接上級：工程部經(jīng)理
      3、本職工作：協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程部的工作
      4、工作責任：
      98、協(xié)助經(jīng)理認真做好開工前的準備，指導督促施工隊編制施工組織設計及施工進度計劃并跟蹤落實。99、負責認真審核工程所需材料并對進場材料要嚴格把好質量關。
      100、負責認真核對建筑物的定位、標高和布局等方面是否符合圖紙設計和公司合同要求。101、負責對圖紙變更、增補工程進行現(xiàn)場簽證和記錄。102、負責作好分部分項的資料整理，做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。
      103、負責審核各專業(yè)（土建、水電、空調、園林綠化）工程預付款，并呈報預決算部復核，核實好已完成的工程量。
      104、負責分部分項的驗收工作，把好工程質量關。
      105、負責協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場發(fā)生的重大質量、安全事故，整理原始資料上報主管部門。106、負責整理各項工程（土建、水電、園林綠化）的竣工資料及交接工作。107、負責完成經(jīng)理交辦的臨時性工作。（十八）崗位描述 總工程師
      1、職務名稱：總工程師
      2、直接上級：工程管理中心副總經(jīng)理
      3、直接下屬：質檢工程師、安檢工程師
      4、本職工作：
      108、負責工程質量、安全管理、技術指導和參與工程預算，并承擔責任。
      109、主持審核投資項目的設計方案，審定設計單位的所有圖紙及設計技術變更通知。
      110、負責審核、控制工程項目建設成本。111、負責參與承建單位的選擇和招、投標工作。
      112、主持審批權承建單位提出的組織設計、施工技術方案和施工進度計劃。113、負責參與審查承建單位提出的材料和設備清單及規(guī)格、質量。
      114、負責督促、檢查承建單位嚴格按圖紙及技術規(guī)程施工，做好安全生產，確保工程質量。115、負責處理質量、安全事故。
      116、負責驗收各工程項目所使用的材料、構件及設備的質量情況，嚴格把關。117、負責督促整理合同文件和技術檔案資料。
      118、負責組織設計單位（部門）和承建單位（施工隊）進行工程竣工初步驗收，向有關部門提出竣工驗收報告。
      119、負責督促竣工工程資料存檔。
      120、負責定期制定月、季、的部門工作計劃和工作總結并及時上交。121、積極完成工程管理中心助理總經(jīng)理交待的臨時性工作。（十九）崗位描述 質檢工程師、安檢工程師
      1、職務名稱：質檢工程師、安檢工程師
      2、直接上級：總工程師
      3、本職工作：協(xié)助總工程師做好工程方面的各項工作
      3、工作責任：
      122、認真貫徹執(zhí)行“萬年大計、質量第一、安全生產、預防為主”的方針和各項施工安全制度。123、負責組織隱蔽工程驗收和分項工程質量評定。
      124、負責督促施工隊做好原材料送檢、試驗及工程資料的整理。
      125、嚴格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范，每一分部分項工程必須經(jīng)過驗收，才能進入下道工序施工。126、負責對不符合工程質量評定標準要分部分項工程必須作出書面處理意見，通知施工隊進行整改，并通知工程部跟蹤處理。
      127、負責定期對工程項目進行質量安全大檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，責令施工隊整改。
      128、負責組織設計質量保證措施，建立各級質量監(jiān)督體系。
      129、負責提出工程質量通病防治措施，對工程的質量事故進行分析，提出整改意見。130、深入施工現(xiàn)場每道工序，掌握安全重點部位情況，檢查各種防護設施，糾正違章指揮。131、認真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全法規(guī)及公司制定的安全規(guī)章制度，發(fā)理問題及時處理、糾正和向總工程師、工程管理中心副總及時江報。（二十）崗位描述 裝修部經(jīng)理
      1、職務名稱：裝修部經(jīng)理
      2、直接上級：工程管理中心副總經(jīng)理
      3、直接下屬：施工主管
      4、本職工作：負責裝修部的全面工作
      5、工作責任：
      132、認真貫徹公司的各項決議，及時完成公司下達的工作任務。133、負責按時制定出各階段的外裝修及內裝修施工進度計劃、材料供應計劃和資金需求計劃，報總工程師、預決算師審核后，呈送工程管理中心副總經(jīng)理。
      134、負責加強施工隊伍的管理，確保按照圖紙施工，施工組織設計和國家的規(guī)定標準施工。135、按照公司的規(guī)定原則，參與進行招投標及選擇施工隊的具體工作。
      136、負責及時編制各分部分項工程的施工預算，報預決算師核準以保證資金計劃的落實實施。137、負責把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機械安全事故的發(fā)生。138、負責定期組織工程質量安全的檢查活動，及時總結上報。
      139、在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下，及時處理施工現(xiàn)場的各種質量事故。
      140、認真參加圖紙會審工作，并及時將設計和施工中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式報總工室，工程管理中心助理總經(jīng)理處理。
      141、負責隨時跟進施工隊的進度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時解決。判斷確無能力完成施工任務的施工隊應及時向主管領導匯報解決。
      142、負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作，并確保資料的真實性和完整性。143、負責收集整理各種資料，并接受質監(jiān)小組對資料的審查。144、及時完成公司交辦的各種臨時性工作。
      （二十一）崗位描述 施工主管
      1、職務名稱： 施工主管
      2、直接上級：裝修部經(jīng)理
      3、本職工作：負責裝修部的施工管理工作
      4、工作責任：
      145、協(xié)助經(jīng)理認真做好開工前的準備，指導督促裝修隊編制裝修組織設計及裝修進度計劃并跟蹤落實。
      146、負責認真審核裝修所需材料并對進場材料要嚴格把好質量關。
      147、負責認真核對建筑物的定位、標高和布局等方面是否符合圖紙設計和公司合同要求。148、負責對圖紙變更、增補工程進行現(xiàn)場簽證和記錄。149、負責作好分部分項的資料整理，做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。
      150、負責審核各裝修工程預付款，并呈報預決算部復核，核實好已完成的工程量。151、負責分部分項的驗收工作，把好裝修質量關。
      152、負責協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場發(fā)生的重大質量、安全事故，整理原始資料上報主管部門。153、負責整理各項裝修工程的竣工資料及交接工作。
      154、全面了解市場流行動態(tài)，協(xié)助經(jīng)理擬訂最佳裝修施工方案。155、負責完成經(jīng)理交辦的臨時性工作。（二十二）預決算部經(jīng)理
      1、職務名稱：預決算部經(jīng)理
      2、直接上級：工程管理中心副總經(jīng)理
      3、下屬崗位：預決算員
      4、本職工作：負責預決算部的全面工作
      5、工作責任：
      156、負責審核、控制工程項目建設成本。
      157、負責參與項目的投資分析、建筑成本預算的前期規(guī)劃工作。
      158、負責根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標準，制訂本公司的原材料價格標準。159、完成總經(jīng)理安排的臨時性工作。（二十三）崗位描述 預決算員
      1、職務名稱：預決算員
      2、直接上級：預決算部經(jīng)理
      3、本職工作：協(xié)助經(jīng)理做好預決算工作
      4、工作責任：
      160、協(xié)助經(jīng)理審核、控制工程項目建設成本。161、參與建筑成本預算的前期規(guī)劃工作。
      162、協(xié)助經(jīng)理根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標準，制訂預算本公司的原材料價格標準。163、協(xié)助經(jīng)理解決工作中的各項問題。164、完成經(jīng)理安排的臨時性工作。（二十四）崗位描述 項目拓展部經(jīng)理
      1、職務名稱：開發(fā)部經(jīng)理
      2、直接上級：工程管理中心副總經(jīng)理
      3、直接下屬：開發(fā)助理
      4、本職工作：負責開發(fā)部的全面工作
      5、工作責任：
      165、負責樹立公司良好的形象。166、負責工程項目開發(fā)的前期工作。
      167、接待重要賓客的來訪及重要的業(yè)務單位。
      168、經(jīng)常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展情況。169、完成上司安排的臨時工作。（二十五）崗位描述 開發(fā)助理
      1、職務名稱：開發(fā)助理
      2、直接上級：開發(fā)部經(jīng)理
      3、本職工作：協(xié)助經(jīng)理做好開發(fā)工作
      4、工作責任：
      170、協(xié)助經(jīng)理辦理土地證、房地產證、銷售證等公司所需的各種go-vern-ment批文證件。171、跟進公司辦理企業(yè)注冊等各項審批工作，及時將辦理上報。
      172、辦理協(xié)助經(jīng)理對外有關單位、go-vern-ment職能部門的聯(lián)系、溝通工作。173、參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。
      174、負責本部門所有文件的打印、復印，對所有文件進行歸類整理、立檔和歸檔。175、完成經(jīng)理安排的臨時性工作。（二十六）崗位描述 工程管理中心文員
      1、職務名稱：工程管理中心文員
      2、直接上級：工程管理中心副總經(jīng)理
      3、本職工作：負責預決算部的全面工作
      4、工作責任：
      176、負責收集、整理工程有關政策法規(guī)和信息動態(tài)。177、負責有關工程項目的文字打印、整理工作。
      178、負責各工程項目組技術資料檔案的立卷歸檔和保管借閱工作。
      179、負責收集并保管公司和各項目監(jiān)理部拍攝的各種會議，工程業(yè)務上的照片和像片。180、負責圖紙、文件、資料的簽收、分發(fā)、保管等工作。181、完成上級領導交辦其它工作。（二十七）崗位描述 人事行政部經(jīng)理
      1、職務名稱：人事行政部經(jīng)理
      2、直接上級：企業(yè)管理中心副總經(jīng)理
      3、直接下屬：人事助理，行政秘書，車隊長。
      5、本職工作：為企業(yè)提供合格的人才和人力，并維持良好的公司辦公秩序及行 政事務管理。
      6、工作責任：
      182、負責編寫公司人事行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。183、組織統(tǒng)籌公司各部人力招聘與聘用事務性工作。
      184、協(xié)助公司各部對人事、行政工作方面的咨詢，配合解決處理工作。185、負責編寫公司人事、行政月、季、年工作計劃及總結。
      186、組織、策劃公司的企業(yè)文化建設，增強公司凝聚力，員工歸宿感。187、統(tǒng)籌各部門員工，制定公司的人力預算。
      188、依照公司薪酬制度新進員工辦理定級及薪金評核工作。
      189、依照公司制度對試用期滿的員工進行評述，并辦理薪資確認及通知有關部門工作。190、根據(jù)獎懲制度，調節(jié)員工工作積極性和工作潛力。191、負責公司的人事、行政對外事務。
      192、積極主動的完成企業(yè)管理中心副總、總經(jīng)理臨時安排的其它工作任務。（二十八）崗位描述 人事助理
      1、職務名稱：人事助理
      2、直接上級：人事行政部經(jīng)理
      3、本職工作：
      193、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的人事方針、政策及制度。194、配合公司各部人力預算、招聘及核查工作。
      195、依照公司制度，配合處理員工晉升、調動、離職、辭退等手續(xù)。196、掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。
      197、協(xié)助經(jīng)理制定本部年、季、月度人事工作計劃及總結報告。198、負責公司各部門人員招聘的初步面試工作。199、協(xié)助經(jīng)理制定公司的各項人事管理制度。200、監(jiān)督各項人事規(guī)章制度的落實、執(zhí)行。
      201、負責調查處理員工違紀事件，并寫出調查報告上報經(jīng)理，調查處理勞資糾紛，并向go-vern-ment有關職能部門聯(lián)系處理。
      202、負責辦理工傷事故、醫(yī)療、保險等有關手續(xù)。
      203、監(jiān)督公司員工考勤及休假狀況，并對薪資給付、加班等復核監(jiān)管。204、接待應聘人員，指導應聘者填寫個人簡歷，整理應聘資料，建立人才庫。205、辦理新進員工入職及登記手續(xù)，并帶到各部介紹使其熟悉環(huán)境。206、協(xié)助經(jīng)理對員工進行考核工作。
      207、人事資料整理歸檔及建立，完善更新員工花名冊。208、完成經(jīng)理臨時交待的工作。（二十九）崗位描述 行政秘書
      1、職務名稱：行政秘書
      2、直接上級：人事行政部經(jīng)理
      3、直接下級：接待員、文員
      4、本職工作：
      209、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
      210、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況，并制定相應控制、改善的管理措施。
      211、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、工作計劃及總結報告。
      212、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
      213、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。
      214、負責員工的有關證件辦理。
      215、負責公司生活用品，辦公設備用品、文具的申購、審批，跟催調派工作。
      216、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
      217、協(xié)助經(jīng)理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
      218、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
      219、負責行政資料整理歸檔、文書打印。220、負責公司內部員工通訊名錄整理。221、負責保證公司通訊暢通無阻。222、負責公司公務車的管理調派工作。
      223、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料經(jīng)有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理。224、完成人事行政部經(jīng)理臨時交待的工作。（三十）崗位描述 接待文員
      1、職務名稱：接待文員
      2、直接上級：行政秘書
      3、工作責任：
      225、協(xié)助經(jīng)理制訂和實施公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。226、傳真、信件收發(fā)準確無誤。
      227、接聽來電口齒清晰，運用禮貌用語，記錄轉達及時準確。228、熟悉各部門人員引導正確無誤。229、每日報刊廣告剪貼，無遺漏。230、信息電話問詢詳細全面。231、匯總登記準確無誤。
      232、能迅速提供有關區(qū)域的廣告剪報。233、分類整理系統(tǒng)、規(guī)范、利于查詢。（三十一）崗位描述 行政文員
      1、職務名稱：行政文員
      2、直接上級：行政秘書
      3、工作范圍：行政辦公室涉及的文員工作。
      4、工作責任：
      234、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。235、電話接聽、記錄轉達。236、房產軟件信息輸入、使用。237、傳真、收發(fā)、復印、通知。238、每日留言版登記。
      239、有關文件、刊物、物品的發(fā)放。240、辦公室接待。241、電腦管理。
      242、及時完成領導交辦的各項臨時事宜。（三十二）崗位描述 培訓部經(jīng)理
      1、職務名稱：培訓部經(jīng)理
      2、直接上級：企業(yè)管理副總經(jīng)理
      3、直接下級：培訓主任
      4、工作責任：
      243、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。244、制訂公司培訓制度及建立完善的培訓體系
      245、協(xié)助各部門，制訂實施監(jiān)督各部門的業(yè)務培訓計劃。246、組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對員工的培訓及考評工作。247、組織安排對新員工進行職前培訓。
      248、組織管理、業(yè)務短訓班、研討班、講座等培訓活動。249、合理安排培訓人員，檢查培訓質量，組織人員考核。250、組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。251、負責教學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置。
      252、管理和控制外派學習的員工，審核員工申請報銷業(yè)余學習的學費。253、負責公司企業(yè)文化建設的策劃、安排組織實施工作。254、完成企業(yè)管理副總經(jīng)理臨時交待的工作。（三十三）崗位描述 培訓主任
      1、職務名稱：培訓主任
      2、直接上級：培訓部經(jīng)理
      3、本職工作：組織公司員工培訓
      4、工作責任：
      255、協(xié)助經(jīng)理制訂和實施公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。256、協(xié)助各部門，制訂實施監(jiān)督各部門的業(yè)務培訓計劃。
      257、協(xié)助經(jīng)理作好新員工職前培訓，內容包括：公司歷史、合同制、安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生、設施、服務項目介紹、職業(yè)道德、員工手冊和基礎英語的培訓。258、組織管理、業(yè)務短訓班、研討班、講座等培訓活動。259、合理安排培訓人員，檢查培訓質量，組織人員考核。260、協(xié)助經(jīng)理組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。261、協(xié)助經(jīng)理做好教學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置。262、收集外部培訓信息,了解培訓動態(tài)并及時向經(jīng)理反饋。263、協(xié)助經(jīng)理作好公司企業(yè)文化建設的策劃、組織實施工作。264、完成培訓部經(jīng)理臨時交待的工作。（三十四）崗位描述 車隊長
      1、職務名稱：車隊長
      2、直接上級：人事行政部經(jīng)理
      3、工作責任：
      265、負責車隊監(jiān)督管理及統(tǒng)籌調度工作。
      266、負責管理公司車輛使用情況及非工作時間車輛安排的工作。267、負責調解及處理各部門對車隊服務質量的投訴。268、負責監(jiān)督司機的出勤、紀律、服務態(tài)度情況。
      269、負責監(jiān)督司機自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生，保持車輛里外干凈舒適。270、負責司機的評述及培訓。271、負責車輛費用的使用情況監(jiān)控。
      272、負責車輛質量鑒定，定期保養(yǎng)、維修等事務管理（含公司摩托車）。負責車輛路費、保險、年審業(yè)務辦理。
      273、協(xié)助處理交通事故，定期組織司機安全學習（包括摩托車駕駛員）。274、完成人事行政部經(jīng)理臨時交待的任務。（三十五）崗位描述 司機
      1、職務名稱：司機
      2、直接上級：車隊隊長
      3、本職工作：
      275、根據(jù)公司統(tǒng)籌調度安排準時出車。
      276、自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生，保持車輛里外干凈舒適。
      277、負責車輛質量鑒定，定期保養(yǎng)、維修等事務管理（含公司摩托車）。負責車輛路費、保險、年審業(yè)務辦理。
      278、協(xié)助處理交通事故，定期參加司機安全學習（包括摩托車駕駛員）。279、完成車隊隊長臨時交待的任務。（三十六）崗位描述 公關部經(jīng)理
      1、職務名稱：公關部經(jīng)理兼總經(jīng)理秘書
      2、直接上級：企業(yè)經(jīng)營管理中心副總經(jīng)理
      3、直接下屬：公關秘書
      1、本職工作：
      280、負責樹立公司良好的形象。
      281、負責公司對外有關單位、go-vern-ment職能部門的聯(lián)系、溝通工作。282、參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。283、接待重要賓客的來訪。284、接待重要業(yè)務單位來訪。285、經(jīng)常調查研究、收集整理有關資料，了解國內外有關的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展情況。286、負責辦理公司所需的各種go-vern-ment批文。287、主持本部門全面工作。288、完成上司安排的臨時工作。（三十七）崗位描述 物管部經(jīng)理
      1、職務名稱： 物管部經(jīng)理
      2、直接上級：企業(yè)管理副總經(jīng)理
      3、本職工作：負責物管部的全面工作
      4、工作責任：
      289、負責制訂物管部各項工作的操作程序、工作標準，并負責檢查、協(xié)調、督導各部門的工作。290、制定物管部的年、季、月度工作計劃、行政費用，草擬公司物業(yè)維護保養(yǎng)工作計劃。291、根據(jù)以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標的同時，能有效地合理調用資金。
      292、負責公司物業(yè)的管理工作及后期的租售工作，并不斷完善部門內部各項管理工作。293、協(xié)助人事行政部制定本部門各崗位職責，各項工作操作程序、工作標準，招聘、培訓、考核本部門員工。
      294、按層級管理的原則，領導和督促本部門員工對管區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支等各項工作實施全面的管理，按時、保質、保量地完成公司下達的各項經(jīng)濟指標和任務，爭創(chuàng)文明小區(qū)。
      295、加強本部門員工團結協(xié)作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活，調動員工的工作積極性。
      296、督促屬下員工按時催收和合理使用管理費，不得向客戶亂攤派、亂收費，并搞好與客戶的關系，豐富客戶的娛樂生活。
      297、對內搞好與各部門的工作協(xié)調，對外搞好與派出所、供電、供水、郵電等有關部門的關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好廣場內工作。
      298、負責監(jiān)督管區(qū)內客戶要求與投訴的處理情況，使所轄本部全體員工逐步樹立起“科學管理、規(guī)范運作、客戶至上、服務第一”的意識，為客戶提供一個舒適環(huán)境和滿意的服務。299、完成企業(yè)管理副總經(jīng)理臨時交代的工作任務。（三十八）崗位描述 財務部經(jīng)理
      1、職務名稱：財務部經(jīng)理
      2、直接上級：總經(jīng)理
      3、直接下屬：會計、出納
      4、本職工作：公司的財和物的管理
      5、工作責任：
      300、負責本部門的全面工作。
      301、根據(jù)公司運作和物資采購計劃，負責制定公司流動資金計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行，嚴格控制計劃外資金的使用。
      302、嚴格執(zhí)行費用報銷和資金付款的工作程序和管理規(guī)定，杜絕不合理費用的支出，對超計劃、超定額的支出必須請示總經(jīng)理。
      303、協(xié)助總經(jīng)理核查公司流動資金的占用情況，對不合理流動資金占用提出改進意見和提高流動資金的周轉率。304、負責及時、正確、完整地編制每月、季、會議報告，搞好會議決策和效益分析。305、負責合理調度資金。
      306、負責財務報表的時間性、準確性。307、負責對成本（費用）的控制。
      308、有權拒絕手續(xù)不齊和不符合財務規(guī)定的報銷。309、有權檢查成本計劃的執(zhí)行情況。
      310、有權審核各項目的經(jīng)濟合同，有權匯同各專業(yè)律師審核督促公款回收。
      311、資金流動情況保密工作。（三十九）崗位描述 會 計
      1、職務名稱：會計
      2、直接上級：財務部經(jīng)理
      3、工作責任：
      312、負責公司財務核算工作。
      313、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)控各部門資金開支情況。
      314、負責辦理公司各項報票、收據(jù)和編制收付、轉憑證。
      315、負責財務處理；稅務、工商事務處理；應付款；信用調查；信用判斷；控制財務報表。
      316、資金流動情況保密工作。（四十）崗位描述 出 納
      1、職務名稱：出納
      2、直接上級：財務部經(jīng)理
      3、工作責任：
      317、負責現(xiàn)金支付。
      318、處理報銷事項。
      319、接受審查，原始憑證，保證其合法性和準確性。320、做記記帳憑證。
      321、每日進行帳、款盤存，做好日審。
      322、對憑證進行日結，日結后的憑證交會計收存。
      323、每日將現(xiàn)金存入銀行，定期對帳。
      324、做好現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳。
      325、填寫收支、存款日報表，報財務部經(jīng)理。
      326、掌管保險柜。
      327、資金流動情況保密工作。
      328、對原始憑證的合法性負責。
      329、對現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳的正確負責。330、對現(xiàn)金安全負責。
      6、主要權力：
      331、如報銷單據(jù)不合法及公司有關規(guī)定的，有拒絕付款的權力。332、對任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒絕的權力。（四十一）崗位描述 總經(jīng)理秘書
      1、職務名稱：總經(jīng)理秘書
      2、直接上級：總經(jīng)理
      3、直接責任：
      333、協(xié)助總經(jīng)理負責公司的運作，協(xié)調、監(jiān)督公司屬下各職能部門的運作狀態(tài)。
      334、協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司運作狀態(tài)，進行經(jīng)濟活動分析，經(jīng)常向總經(jīng)理提出可行性的建議，做好參謀。
      335、協(xié)助總經(jīng)理制定公司重大的經(jīng)營管理方案。
      336、檢查、監(jiān)督各部門的工作進展情況，協(xié)助處理違規(guī)事件和重大問題，并跟進、協(xié)調及時上報。337、受總經(jīng)理委派，代表出席有關業(yè)務會議。
      338、忠實執(zhí)行，積極完成總經(jīng)理委派的各項任務。負責整理總經(jīng)理的各類資料、文件并分類、保管及歸檔。
      339、負責總經(jīng)理的對外聯(lián)絡、來電、來訪、記錄及禮儀服務。340、負責總經(jīng)理資料文件的打印、復印、收發(fā)及登記。341、負責收集及統(tǒng)計匯總總經(jīng)理所需的各類報表。342、負責編排總經(jīng)理的工作日程表。
      343、負責籌備總經(jīng)理召開的會議，并做好會議記錄。344、負責公司各類單據(jù)上呈總經(jīng)理審批與發(fā)放管理。345、負責總經(jīng)辦的其它后勤工作。
      346、完成總經(jīng)理臨時安排的各項工作任務。
      五、**房地產開發(fā)有限公司崗位編制一覽表 部門 職 位 定編
      人數(shù) 學歷 性別 年齡 專業(yè)年限 專業(yè) 備注 總 經(jīng)
      辦 總經(jīng)理 1 營銷策劃中心副總經(jīng)理 1 大學 男 40-50歲 10年 工商管理 工程管理中心副總經(jīng)理 1 大學 男 35-50歲 10年 工民建 綜合管理中心總經(jīng)理 1 大學 男/女 35-45歲 10年以上 工商管理 總經(jīng)理秘書 1 大學 女 25-35歲 2年以上 中文、外語 財務部經(jīng)理 1 大專 男/女 28-45歲 5年以上 財經(jīng)、會計 會 計 1 大專 男/女 25-35歲 2年以上 會計 出 納 1 大專 女 25-35歲 2年以上 會計 營銷策劃 中 心 策 劃
      部 策劃部經(jīng)理 1 大學 男/女 30-45歲 5年以上 營銷、策劃 策劃助理 2 大學 男/女 25-40歲 3年以上 營銷、策劃 文 案 3 大學 男/女 25-35歲 2年以上 營銷、策劃 銷 售
      部 銷售部經(jīng)理 1 大學 男/女 28-35歲 4年以上 營銷 銷售部主任 3 大專 男/女 25-35歲 3年以上 營銷 銷售員 10 大學 男/女 20-30歲 1年以上 營銷 售后服務主任 1 大專 男/女 25-40歲 3年以上 營銷 服務員 2 大專 男/女 25-40歲 1年以上 營銷 工程管理中心 設 計
      部 設計部經(jīng)理 1 大專 男/女 25-35歲 4年以上 裝修設計 設計師 2 大專 男/女 23-30歲 1年以上 裝修設計 工 程
      部 工程部經(jīng)理 1 大專 男 30-45歲 5年以上 工民建 施工主管 3 大專 男 25-40歲 3年以上 工民建 總 工
      室 總工程師 1 大專 男 35-50歲 10年以上 工民建、水電 質檢工程師 2 大專 男 25-35歲 3年以上 工民建、水電 安檢工程師 2 高中 男 25-35歲 3年以上 工民建、水電 裝 修
      部 裝修部經(jīng)理 1 大專 男 25-35歲 5年以上 工民建 施工主管 3 高中 男/女 25-40歲 3年以上 工民建、水電 預決
      算部 預決算部經(jīng)理 1 高中 男/女 20-35歲 5年以上 有預算員證 預決算員 2 高中 男 20-35歲 3年以上 有預算員證
      項目拓展部 開發(fā)部經(jīng)理 1 大學 男/女 25-35 5年以上 房地產管理 開發(fā)助理 2 大學 男/女 23-30 2年以上 房地產管理
      部門 職 位 定編
      人數(shù) 學歷 性別 年齡 專業(yè)年限 專業(yè) 備注
      企業(yè)管理中心 公關部 公關部經(jīng)理 1 大專 女 22-35歲 2年以上 文秘 人 事 行 政
      部 人事行政部經(jīng)理 1 大學 男/女 30-45歲 5年以上 人力資源管理/工商管理 人事助理 1 大學 男/女 25-35歲 3年以上 人力資源管理/工商管理 行政秘書 1 大學 女 25-35歲 3年以上 中文
      培訓經(jīng)理 1 大學 男/女 25-35歲 3年以上 人力資源管理/工商管理 培訓主任 1 大學 男/女 25-35歲 2年以上 人力資源管理/工商管理 文員 2 大專 女 20-30歲 1年以上 中文/英文 車隊長 1 高中 男 30-45歲 5年以上 A牌駕照 司機 1 高中 男 25-40歲 3年以上 B牌駕照
      物業(yè)管理部經(jīng)理 1 大學 男/女 30-45歲 5年以上 持有物業(yè)管理上崗證 說明：以上崗位及人數(shù)根據(jù)公司發(fā)展需要，逐步逐批增設崗位及增加人員。房地產公司的部門設置與運作流程
      工程部管理制度及措施
      一、工程部的組織機構設置
      （一）工程部組織機構的設置原則： １、精干高效的原則 ２、靈活彈性的原則
      （二）工程部組織機構設置 １、工程部的編制
      根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務量，在目前僅有一個工程項目的情況下，工程部的編制為４人。隨著工程任務量的增加和其他工程項目的開展，工程部的編制會進行調整。根據(jù)開展項目的情況每個項目增加4人。２、工程部的崗位設置
      目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經(jīng)理兼項目經(jīng)理崗位１個；土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位１個；電氣工程、電氣相關市政工程管理兼電氣工程、相關市政工程預算員資料管理員崗位１個；員崗位１個。
      以后每增加一個項目相應增加四個崗位：項目經(jīng)理一個，各專業(yè)管理人員各一個（同上）。項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實際情況和項目人員的表現(xiàn)情況進行工程部崗位重新調整安排。
      （三）工程部組織機構圖
      二、工程部部門及崗位職責
      （一）工程部部門職責：
      1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作。
      2、工程部全面負責工程開工前的準備及審查工作。
      3、負責工程項目和監(jiān)理單位招投標工作。
      4、協(xié)調承包商、監(jiān)理、設計及相關單位之間的關系。
      5、負責對承包商、監(jiān)理、設計單位的管理工作。
      6、負責工程施工過程中質量、進度、現(xiàn)場及投資的控制管理。
      7、負責工程竣工驗收及移交工作。
      8、對工程管理過程中的文件、資料進行管理。
      （二）工程部經(jīng)理崗位職責：
      1、負責工程部的日常管理工作。
      2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作，提出合理化建議。
      3、負責組織工程的招投標工作。
      （1）對承包商、監(jiān)理單位進行考察、評價。
      （2）組織編制招投標文件，選擇投標單位或進行邀標。（3）組織投標單位進行現(xiàn)場踏勘和答疑。（4）組織評標和開標工作，確定中標單位。（5）參與合同談判與合同的簽定。
      4、負責項目管理。
      （1）負責項目的人員管理。包括人員的調配、考核、獎懲等方面的管理。
      （2）項目的目標管理：對項目的整體目標進行明確下達，并將目標進行分解，做到責任到位，并對目標完成情況進行監(jiān)督檢查和調整。
      （3）對項目施工準備、施工進度、質量、現(xiàn)場管理、投資控制進行審核、監(jiān)督檢查。（4）對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進行決策和處理。（5）負責審核施工材料的選用和對材料供應商的評價。
      （6）負責組織工程中新材料、新工藝、新結構、新技術的技術論證、審核。（7）對《施工組織設計/方案》重大技術措施和經(jīng)濟方案的初步審查意見審核。（8）對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進行審批，并對結果進行確認。（9）組織竣工驗收及移交。
      （10）監(jiān)督檢查工程和項目文件資料的管理。
      （11）負責各項目之間的資源調配，與工程管理相關各部門、單位進行溝通平衡。
      5、負責工程監(jiān)理的管理。
      （1）對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》進行審核。
      （2）根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督檢查和考核。
      （3）對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協(xié)調其與相關單位之間的關系。
      （4）負責監(jiān)理費用控制與結算。
      6、負責與設計單位協(xié)調（1）參與設計單位的選擇。（2）參與設計方案的選擇工作。（3）組織工程技術人員進行圖紙預審。
      （4）委托監(jiān)理單位組織圖紙會審，對會審中提出的共性問題和技術難題協(xié)調擬訂解決辦法。（5）協(xié)調設計單位與相關單位之間的關系。（6）對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。（7）對設計費用進行控制。
      7、負責整個施工過程中各相關單位的協(xié)調。
      （三）項目經(jīng)理崗位職責
      1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運作及招投標工作。
      2、負責項目的整體運作和管理
      （1）項目開工準備階段，負責編制《項目開工監(jiān)督管理計劃》，并報工程部經(jīng)理批準。（2）負責向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。（3）開工準備階段應對開工必須具備的文件和資料進行核實。
      （4）組織設計圖紙會審、設計交底工作，對設計交底工作的過程及結果進行檢查。
      （5）組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設計/方案》進行審查。
      （6）組織專業(yè)工程師及相關部門對《施工組織設計/方案》中重大技術措施和經(jīng)濟方案進行初步審查，提出審查意見。
      （7）對《施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，結合監(jiān)理單位的審
      研發(fā)部、設計部或研發(fā)中心，小的房地產公司是不設置的，一般都是比較大的房地產公司才設置這個部門。崗位職責 1.2.1 經(jīng)理
      a)組織進行市場調研和項目可行性分析，組織編制《市場調研報告》和《土地儲備報告》； b)組織編制《項目建議書》和《可行性研究報告》,組織召開各類評審會議；
      c)組織制定《項目管理規(guī)劃》，聽取各部門意見，合理安排項目進度和分包商的選擇；
      d)組織確定設計要求，審核《設計任務書》，組織項目前期方案、施工圖及項目環(huán)境配套設計，組織設計評審會議，并做好與其他部門所負責配套的配合、協(xié)調； e)全面負責部門內部管理。1.2.2 市場調研及分析
      a)制訂市場調研計劃，對房地產市場各開發(fā)項目進行市場普查和追蹤調查，包括：地理區(qū)位、規(guī)模、環(huán)境、配套及智能化等；
      b)對調查個案進行項目分析，形成市場調研報告；
      c)搜集、整理國家相關行業(yè)政策及資料，搜集可開發(fā)土地信息。1.2.3 項目前期策劃
      a)了解國家及地方相關產業(yè)政策，了解天津市土地發(fā)展遠景規(guī)劃和相應地塊控規(guī)情況； b)尋找可開發(fā)土地，建立土地儲備檔案；
      c)提出地塊開發(fā)建議，編制《項目建議書》和《可行性研究報告》，記錄相關評審記錄，從專業(yè)角度出發(fā)，提出項目開發(fā)構想，并組織各部門做好評審；
      d)編制《項目管理規(guī)劃》，合理安排工程進度和分包商的選擇。1.2.4 項目方案及施工圖設計
      a)項目立項后，會同公司相關部門通過對項目開發(fā)定位、開發(fā)成本的估算和規(guī)劃用地范圍圖及規(guī)劃要點提出對項目整體設計思路，提出項目配套標準和使用新型建材及設備的建議； b)會同公司各相關部門的設計意見，編制《項目設計任務書》；
      c)委托設計單位進行方案設計至擴初階段，對設計進度和質量進行監(jiān)督、控制，對設計成果進行驗收；
      d)組織設計評審會議，綜合公司相關部門意見，及時通知設計單位進行相應設計調整，并確保項目通過項目報批報建；
      e)做好設計方案的技術交底，并綜合各相關部門意見委托施工圖設計；
      f)與工程部、開發(fā)部及銷售部組織確定房型（精裝修）、面積、外立面等相關配套標準； g)做好對施工圖進度、質量的監(jiān)督和驗收，負責與施工、監(jiān)理單位進行技術交底。h)負責設計變更，及時向設計單位提出變更要求，并監(jiān)督執(zhí)行。1.2.5 項目環(huán)境方案及施工圖設計
      a)根據(jù)項目前期方案和項目配套標準要求，會同公司相關部門提出的設計建議，編制《項目設計任務書》；
      b)評價、選擇設計單位，進行方案及施工圖設計，對設計進度和質量進行監(jiān)督、控制，對設計成果進行驗收；
      c)組織設計評審會議，綜合公司相關部門意見，及時通知設計單位進行相應設計調整，保證環(huán)境項目的順利實施；
      d)做好設計交底，配合工程部做好現(xiàn)場施工監(jiān)督。
      e)負責設計變更，及時向設計單位提出變更要求，并監(jiān)督執(zhí)行。1.2.6 企業(yè)形象及品牌宣傳
      a)宣傳公司形象，制定公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
      b)公司VIS視覺識別系統(tǒng)完善、規(guī)范與檢核，對外樹立公司形象； c)做好媒體整合，與媒體保持良好溝通；
      d)組織公司對外宣傳活動，推動、完善公司文化理念；
      e)協(xié)助綜合管理部制訂員工行為規(guī)范，做好員工企業(yè)文化理念的培訓。1.2.7 內勤、資料
      a)收集、整理相關文件資料，組織落實會務安排； b)負責質量記錄的管理、移交； c)本部門內部事務管理。
      現(xiàn)將房地產工程項目的行政審批辦理流程簡要說明如下。
      一個完整的房地產項目從開始到竣工,大致可以分以下三大部分。
      第一部分，房地產開發(fā)公司的準備工作
      在報行政機關審批之前，房地產開發(fā)公司應辦理好土地出讓手續(xù)，委托有資質的勘察設計院對待建項目進行研究并制作報告書,應附有詳細的規(guī)劃設計參數(shù)和效果圖，并落實足夠的開發(fā)資金。
      第二部分，行政審批部分
      根據(jù)我國當前法律、法規(guī)、規(guī)章，房地產建設項目的行政許可程序一般共分六個階段：1）選址定點；2）規(guī)劃總圖審查及確定規(guī)劃設計條件；3）初步設計及施工圖審查；4）規(guī)劃報建圖審查；5）施工報建；6）建設工程竣工綜合驗收備案。
      一、選址定點階段。此階段一般辦理以下事項：
      1、計委審查可行性研究報告和進行項目立項。
      2、國土資源局進行土地利用總體規(guī)劃和土地供應方式的審查。
      3、建委辦理投資開發(fā)項目建設條件意見書。
      4、環(huán)保局辦理生產性項目環(huán)保意見書（表）。
      5、文化局、地震局、園林局、水利局對建設工程相關專業(yè)內容和范圍進行審查。
      6、規(guī)劃部門辦理項目選址意見書。
      二、規(guī)劃總圖審查及確定規(guī)劃設計條件階段，此階段辦理以下一般事項：
      1、人防辦進行人防工程建設布局審查。
      2、國土資源局辦理土地預審。
      3、公共安全專家消防支隊、公共安全專家交警支隊、教育局、水利局、城市管理者局、環(huán)保局、園林局、文化局對建設工程相關專業(yè)內容和范圍進行審查。
      4、規(guī)劃部門對規(guī)劃總圖進行評審，核發(fā)《建設用地規(guī)劃許可證》。
      5、規(guī)劃部門確定建設工程規(guī)劃設計條件。
      三、初步設計和施工圖設計審查，此階段辦理以下一般事項：
      1、規(guī)劃部門對初步設計的規(guī)劃要求進行審查。
      2、公共安全專家消防支隊對初步設計的消防設計進行審查。
      3、公共安全專家局交警支隊對初步設計的交通條件進行審查。
      4、人防辦對初步設計的人防設計進行審查。
      5、國土資源局進行用地預審。
      6、市政部門、環(huán)保局、衛(wèi)生局、地震局等相關部門對初步設計的相關專業(yè)內容進行審查。
      7、建委制發(fā)初步設計批復，并對落實初步設計批準文件的要求進行審查。
      8、建委對施工圖設計文件進行政策性審查，根據(jù)業(yè)主單位意見，核發(fā)技術性審查委托通知單。
      9、建委根據(jù)施工圖設計文件審查機構發(fā)出的《建設工程施工圖設計文件審查報告》，發(fā)放《建設工程施工圖設計文件審查批準書》。
      四、規(guī)劃報建圖審查階段，此階段辦理以下一般事項：
      1、公共安全專家消防支隊進行消防設計審查。
      2、人防辦進行人防設施審查。
      3、建委、市政部門、園林局、環(huán)保局、衛(wèi)生局按職責劃分對相關專業(yè)內容和范圍進行審查。
      4、規(guī)劃部門對變更部分的規(guī)劃設計補充核準規(guī)劃設計條件，在建設單位繳納有關規(guī)費后，核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》（副本）。
      五、施工報建階段，此階段辦理以下一般事項：
      1、建設單位辦理施工報建登記。
      2、建設方對工程進行發(fā)包，確定施工隊伍。招標類工程通過招標確定施工隊伍，非招標類工程直接發(fā)包。
      3、建委組織職能部門對工程開工條件進行審查，核發(fā)《建筑工程施工許可證》。
      六、商品房預售許可階段，此階段辦理以下一般事項：
      由房地產管理部門辦理預售登記，核發(fā)《商品房預售許可證》。
      開發(fā)企業(yè)申請辦理《商品房預售許可證》應當提交下列證件（復印件）及資料：
      1、以下證明材料：
      （1）已交付全部土地使用權出讓金，取得土地使用權證書；
      （2）持有建設工程規(guī)劃許可證和施工許可證；
      （3）按提供預售的商品房計算，投入開發(fā)建設的資金達到工程建設總投資的25％以上，并已經(jīng)確定施工進度和竣工交付日期。
      2、開發(fā)企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》和資質等級證書；
      3、工程施工合同；
      4、商品房預售方案。預售方案應當說明商品房的位置、裝修標準、竣工交付日期、預售總面積、交付使用后的物業(yè)管理等內容，并應當附商品房預售總平面圖、分層平面圖。
      七、建設工程竣工綜合驗收備案階段，此階段辦理以下一般事項：
      1、建筑工程質量監(jiān)督站（機構）對建設單位提供的竣工驗收報告進行備案審查。
      2、財政部門對建設項目應繳納的行政事業(yè)性收費和基金進行核實驗收。
      3、規(guī)劃部門、市政部門、水利局、環(huán)保局、文化局、衛(wèi)生局、公共安全專家消防支隊、園林局以及其他需要參加驗收的部門，按照法律、法規(guī)、規(guī)章的有關規(guī)定對相關專業(yè)內容和范圍進行驗收。規(guī)劃部門根據(jù)上述部門和本部門驗收情況核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》
      第三篇：部門設置與工作職責
      部門設置與工作職責
      1.管理協(xié)調小組（總經(jīng)辦）：由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接領導，工作內容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運營實施、項目監(jiān)督、員工培訓、管理部署、企業(yè)文化建設等。2.網(wǎng)絡部
      產品編輯部（產品編輯、攝影師）：負責產品圖片拍攝、處理，產品描述編輯，產品上架等。
      網(wǎng)絡零售部（零售主管、銷售客服若干）：承擔網(wǎng)上零售工作；負責在線答復客戶、銷售商品、訂單處理等。
      訂單處理部（復核員、打單員）：負責打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運輸?shù)取?/p>
      售后服務部（售后服務若干）：負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價處理、客戶答疑等。
      客戶關懷部（回訪部）：負責老客戶關系維護及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。
      營銷部
      營銷推廣部（營銷專員）：負責品牌宣傳推廣；網(wǎng)絡軟營銷、廣告；網(wǎng)店運營、網(wǎng)店促銷等。電子商務部崗位職能與任職要求
      電子商務總監(jiān)：A.崗位職能—1.制定電子商務部戰(zhàn)略及規(guī)章制度；2.負責電子商務部運營、協(xié)調部門工作；
      3.企業(yè)資源與社會資源整合。B.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；了解電子商務認同企業(yè)戰(zhàn)略，熟悉企業(yè)情況；具備獨立網(wǎng)店經(jīng)營的能力，有網(wǎng)店管理經(jīng)驗；熟悉掌握電子商務知識和網(wǎng)店業(yè)務流程；熟悉各部門的工作；溝通能力好、執(zhí)行力強。
      營銷專員：A.崗位職能—1.負責網(wǎng)店與產品品牌宣傳推廣；2.網(wǎng)絡軟營銷、廣告；
      3.策劃網(wǎng)店促銷活動等。B.任職要求—有創(chuàng)意、思維敏捷；了解網(wǎng)絡購物市場及網(wǎng)購群體消費者習慣；熟悉各種網(wǎng)絡營銷方式。
      網(wǎng)店美工：A.崗位職能—負責產品圖片拍攝、處理；網(wǎng)店裝修與美化；負責市場營銷各種的美工支持。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；有美工基礎，熟練使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等軟件；懂Xhtml、Css.產品編輯：A.產品標題優(yōu)化，描述編輯，產品上架等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用網(wǎng)店管理工具；熟悉收索引擎。零售主管：A.崗位職能—管理網(wǎng)絡零售部，負責人員分工排班、新員工培訓、銷售績效統(tǒng)計等。B.任職要求—六個月以上網(wǎng)店銷售經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗，溝通能力好、執(zhí)行力強。
      銷售專員：A.崗位職能—負責在線答復客戶、商品促銷、訂單處理等；B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練掌握網(wǎng)店產品信息及產品專業(yè)知識；打字速度快，能同時應付10人聊天；有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷售技巧。
      分銷主管：A.崗位職能—負責網(wǎng)絡分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等；負責通過B2B平臺批量銷售產品。
      B.任職要求—熟悉淘寶知識和網(wǎng)店業(yè)務；熟練使用進銷存軟件；熟悉產品知識，掌握各種產品的包裝技巧；對快遞物流的規(guī)則非常了解。復核員：A.崗位職能—訂單復核，確認地址、貨物無誤。B.任職要求—熟悉掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練掌握網(wǎng)店產品信息及產品專業(yè)知識；熟練使用先關網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。
      打單員：A.崗位職能—負責打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運輸?shù)?。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用相關網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。
      配貨員：A.崗位職能—按照配貨單進行配貨，質檢。B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產品信息及產品專業(yè)知識，工作耐心細致。
      打包員：A.崗位職能—對完成配貨的商品進行打包。B.任職要求—熟練各類商品打包技巧，熟悉快遞物流規(guī)則，工作耐心細致。
      售后客服：A.崗位職能—負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價處理、客戶答疑等。B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產品信息及產品專業(yè)知識，溝通能力強，能妥善處理各類客戶糾紛。
      客戶關懷：A.崗位職能—負責老客戶關系維護及二次開發(fā)；客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用相關網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。電子商務部薪資表及獎金提成方案 崗位基本工資標準表
      一、提成說明： 提成獎金 以客服平均提成為參照，提成分配根據(jù)完成目標程度，職位不同享受不同分配比率。
      銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準。
      1、客服平均提成，提成獎金（不分一組二組）：（店鋪4月以前試運營階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$ 發(fā)放，工作表現(xiàn)分300.400.500三個檔次，部門主管審核，4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標績效=$ 來執(zhí)行）
      每月10日前設定下月指標，根據(jù)完成目標給予客服組不同比例提成獎金。目標完成率60%以下，無提成；
      目標完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%； 目標完成率81%-100%，客服組提成比例為總銷售額1.5%； 目標完成率101%%-150%，提成比例為總銷售額2 %； 目標完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。提成獎金客服組平分。
      2、小組績效獎金
      客服小組所負責的店鋪完成店鋪指標并結合日常工作表現(xiàn)給予不同比例績效獎金。目標績效：
      目標完成率60%（含60%以下），績效獎金300元 目標完成率61%-80%，績效獎金400元 目標完成率81%以上，績效獎金500元 工作表現(xiàn)： 視日常工作表現(xiàn)給予一定獎勵.3、其他人員提成及獎金分配（計劃部，企劃部，引流組，倉儲部）包含：員工提成及績效獎金。（1）員工提成： 以客服平均提成為參照；
      助理級別提成為客服平均提成的100%； 副理級為客服平均提成的90%； 員工級為客服平均提成的80%。（2）績效獎金：
      a、企劃部績效考核：由運營總監(jiān)從頁面設計、文字表現(xiàn)、店鋪轉化進行評級。b、貨品計劃部績效考核：由部門主管從產銷率、各類報表、貨品管理能力上進行評級。
      c、引流組績效考核：由運營總監(jiān)從銷售目標完成度和引流效果上進行評級。d、售后組績效考核：由運營總監(jiān)從銷售目標完成度、問題反饋、老客戶維護這幾方面進行評級。e、獎金分配： 不及格 無獎金
      及格---獎金300元 良好----獎金400元 優(yōu)秀-----獎金500元
      二、績效工資（提成、獎金）
      由各部門負責人根據(jù)各部門實際情況制定績效工資，經(jīng)部門經(jīng)理審批后執(zhí)行。詳見部門組織架構和崗位薪資明細表。銷售金額提成說明：
      1、銷售金額周期：上月1日-當月月底（如：核算12月份提成，周期為12月1日-12月31日）。
      2、銷售金額包含淘寶扣點。
      3、銷售金額需扣除代付的快件費，及退換貨金額；
      4、每月10日下達次月業(yè)績指標。
      三、津貼
      1、夜班補貼：普通夜班5元/晚，深夜班10元/晚（至凌晨2點以后下班）。
      第四篇：辦公室機構設置方案及工作職責
      辦公室機構設置方案及工作職責
      一、辦公室主任、副主任（3人：主任1名，副主任2名）
      （一）主任崗位職責：
      1.按照辦公室工作職責范圍主持學院辦公室全面工作。2.根據(jù)黨委和行政領導的要求，研究制定本部門工作計劃，統(tǒng)籌安排各項工作。
      3.搞好辦公室的思想建設、作風建設、制度建設、業(yè)務建設和環(huán)境建設，考核、督促工作人員落實崗位職責。
      4.按照院領導指示及會議決定，審定辦公室發(fā)布通告、通知及其他文件。
      5.負責安全穩(wěn)定工作、保密工作和信訪工作。6.及時簽批上級領導機關的來文，督辦和檢查領導批示文件的貫徹執(zhí)行情況，協(xié)調有關部門落實領導的批辦事項。
      7.根據(jù)黨、政領導指示負責組織、協(xié)調各部門綜合性工作。
      8.組織安排黨委會、院長辦公會議日程及黨政工作的重要會議，審定會議紀要并督辦會議決定。
      9.調查研究，主動了解與全局有關的情況和問題，提出
      解決辦法，供領導決策參考。
      10.負責組織接待上級機關或兄弟單位領導來校視察、參觀、訪問等工作。
      11.指導外事辦工作。
      12.負責院領導通訊的管理，審批辦公室經(jīng)費預算，經(jīng)費支出，經(jīng)費報銷。
      13.完成學院黨、政領導交辦的其他工作。
      （二）辦公室副主任崗位職責: 1.分管秘書科和信息檔案科工作。
      2.協(xié)助主任做好辦公室人員思想政治工作，負責辦公室人員考勤工作。
      3.協(xié)助主任做好督辦檢查工作，貫徹和落實學院的各項決議和決定，做好信息反饋工作，為領導決策提供依據(jù)。
      4.協(xié)助主任做好綜合協(xié)調工作及黨政重要會議、全校性大會、大型活動組織安排工作。
      5.協(xié)助主任做好安全穩(wěn)定工作和信訪工作。6.負責重要材料的起草和日常公文的審核工作。7.負責機要保密工作和公章、介紹信的把關、使用。8.負責辦公室周工作、全院3周工作及領導接待日安排。9.負責辦公室網(wǎng)頁管理及信息采集、調研工作。10.負責學院大事記、年鑒及校史的編印工作。11.負責學院檔案工作，指導全院的檔案業(yè)務。
      12.完成領導交辦的其他工作。
      （三）辦公室副主任（兼外事辦主任）崗位職責:  1.分管綜合科和外事辦工作。
      2.協(xié)助主任做好辦公室人員思想政治工作和日常管理工作。
      3.協(xié)助主任做好督辦檢查工作，貫徹和落實學院的各項決議和決定，做好信息反饋工作，為領導決策提供依據(jù)。
      4.協(xié)助主任做好綜合協(xié)調工作及重要活動的組織工作。5.負責學院節(jié)假日、重大活動時的值班安排和總值班工作。
      6.負責車輛的管理，保證學院領導及各部門的公務用車任務。
      7.負責公務接待的組織協(xié)調和具體事務的安排。8.負責學院對外聯(lián)絡和協(xié)調工作。
      9.負責辦公室辦公用品、固定資產和院領導辦公用品的管理工作。
      10.負責公用通訊管理，協(xié)助有關部門做好全院全院辦公設備的配置工作。
      11.負責辦公樓值班室、收發(fā)室的管理工作。12.負責外事辦工作。
      13.完成領導交辦的其他工作。
      二、秘書科（3人：科長1名，文字秘書1名，內勤秘
      書1名）
      （一）工作職責: 1.負責學院黨委和行政發(fā)文以及院外來文、院內呈文等各類公文的規(guī)范化管理工作。
      2.參與學院發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、領導講話等重要文稿以及其它各類文字材料的起草工作。
      3.負責協(xié)助辦公室主任，分管副主任組織黨委全委會、常委會、院務會、書記辦公會、中心組學習等重要會議，安排會議議題，作好會議通知和記錄，起草印發(fā)會議紀要，檢查落實會議決議的執(zhí)行情況。
      4.參與全校性重要會議和重要活動的會務工作。5.負責上級重要文件和學院重大決議執(zhí)行情況的檢查與督辦工作。
      6.負責日常黨務、安全穩(wěn)定與保密工作。
      7.負責學院領導接待日、辦公室周工作安排和全院階段性工作安排。
      8.負責學院及職能部門發(fā)文的初審工作。9.負責學院辦公室主頁有關欄目的管理工作。10.負責機要室和文印室管理工作。
      （二）秘書科科長崗位職責：
      1.負責制訂秘書科的工作制度和管理辦法，統(tǒng)籌安排秘書科的各項工作。
      2.負責黨委全委會、院長辦公會會議通知工作，負責會議記錄，起草會議紀要，檢查落實會議決議的執(zhí)行情況。
      3.參與學院規(guī)劃、工作要點、工作總結、領導講話等各類文字材料的起草工作。
      4.負責以學院黨委、行政和辦公室名義發(fā)文的初審工作。5.協(xié)助分管領導做好安全穩(wěn)定工作。
      6.具體負責院領導接待日、辦公室周工作和學院各部門三周工作安排。
      7.負責對外辦公自動化管理工作。8.完成領導交辦的其它工作。
      （三）文字秘書職責：
      1.負責院外各級黨政系統(tǒng)來文和院內黨政部門呈文的辦理工作。
      2.負責學院黨政發(fā)文和辦公室發(fā)文的登記、編號、分流、分發(fā)、打印、歸檔等工作。
      3.負責黨政收文和發(fā)文執(zhí)行情況的檢查、督辦工作。4.負責機要文件、資料的管理和保密宣傳教育工作。5.負責黨政文件、材料的歸檔工作。6.參與黨政會議的通知、組織等會務工作。7.參與黨政公文、材料的起草工作。
      8.負責書記、院長信件、資料的收取及發(fā)放工作。
      9.負責機要室日常管理工作。
      10.完成領導交辦的其它工作。
      （四）內勤秘書崗位職責：
      1.負責學院印章、院領導名章及學院辦公室印章的保管和使用，負責全院各處級單位印章的刻制工作。
      2.負責學院事業(yè)法人證書、組織機構代碼證、法人委托書、介紹信及便函的管理和使用。
      3.負責院領導和辦公室人員辦公用品的管理和發(fā)放。
      4.負責辦公室?guī)旆康墓芾怼?.負責辦公室工作人員的考勤。
      6.負責黨委會、院長辦公會等重要會議會務工作。7.負責接聽辦公室對外電話。8.完成領導交辦的其它工作。
      三、信息檔案科（3人：科長1名，信息檔案秘書1名，檔案員1名）
      （一）工作職責：
      1.負責圍繞學院的中心工作，開展調查研究，為學院黨委、行政決策提供依據(jù)。
      2.負責學院信息報送和《學院領導參閱》等信息刊物的編輯工作。
      3.負責學院高等教育基層統(tǒng)計報表相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、發(fā)布及上報工作，做好數(shù)據(jù)分析工作。
      4.負責學院辦公室主頁的建設、更新和維護。
      5.負責學院教育行政辦公系統(tǒng)的實施與管理。6.負責學院辦公室信訪工作。
      7.負責政務信息反饋平臺的日常管理和督辦落實工作。8.負責學院年鑒及校史的編印工作。
      9.負責學院檔案室的規(guī)劃、建設、管理及對全院檔案相關人員的業(yè)務指導和培訓工作。
      （二）信息檔案科科長崗位職責: 1.負責制訂信息檔案科的工作制度和管理辦法，統(tǒng)籌安排信息檔案科的各項工作。
      2.負責信息調研及《學院領導參閱》等信息刊物的編審工作。
      3.負責高等教育基層統(tǒng)計報表相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作。
      4.負責學院辦公室的信訪工作。
      5.負責辦公室網(wǎng)頁的日常管理維護工作。
      6.負責學院教育行政辦公系統(tǒng)自動化的實施與管理工作。
      7負責學院年鑒編纂工作。
      8.負責學院檔案室的規(guī)劃、建設、管理工作。9.完成領導交辦的其它工作。
      （三）信息檔案秘書崗位職責: 1.負責信息報送及《學院領導參閱》等信息刊物的編輯
      工作。
      2.圍繞學院中心工作開展信息調研工作，并定期編輯出版信息調研報告。
      3.做好上級部門和兄弟院校有關信息及網(wǎng)上信息的搜集和整理。
      4.做好高等教育基層統(tǒng)計報表相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作。
      5.做好對全院檔案相關人員的業(yè)務指導和培訓工作。6.完成領導交辦的其它工作。
      （四）檔案員崗位職責：
      1.負責全院檔案的收集、歸檔、查閱工作。2.完成領導交辦的其他工作。
      四、綜合科（2人：科長1名，政務秘書1名）
      （一）工作職責
      1.負責學院的公務接待工作。
      2.參與全校性重要會議、重大活動的會務和服務工作。3.負責學院領導及部門公務用車的安排。4.負責學院公務車輛的管理、維修、使用。
      5.負責公用通訊管理，協(xié)助有關部門做好全院全院辦公設備的配置工作。
      6.負責學院行政辦公樓值班室及院領導辦公室、會議室、接待室的管理。
      7.負責學院收發(fā)室的管理和全院報刊征訂工作。8.負責院領導出差的請款、購票和報銷工作。9.負責學院對外聯(lián)絡和協(xié)調工作。10.負責節(jié)假日放假及值班工作的安排。11.負責辦公用品、紀念品的購置與管理。
      12.負責學院辦公室固定資產的登記、管理和財務報銷工作。
      13.協(xié)調機關行政各部門的有關工作。
      （二）綜合科科長崗位職責：
      1.負責制訂綜合科的工作制度和管理辦法，統(tǒng)籌安排綜合科的各項工作。
      2.協(xié)助做好學院公務接待。
      3.負責學院領導及部門公務用車的安排，具體負責車輛管理。
      4.參與全校性重要會議和重大活動的協(xié)調與服務工作。5.負責學院對外聯(lián)絡和協(xié)調工作。
      6.負責辦公室各類賬務報銷的初審及報賬工作。7.負責院領導出差的請款、購票和報銷工作。8.負責辦公樓值班室及值班電話的管理工作。9.負責全校節(jié)假日值班及作息時間安排。
      10.負責全院報刊的征訂和東西校區(qū)收發(fā)室管理工作。11.完成領導交辦的其它工作。
      （三）秘書崗位職責: 1.負責書記、院長辦公電話的轉接及記錄工作。2.負責記錄書記、院長日常工作的安排情況，并做好重大事件的提醒工作。
      3.負責書記、院長信件、資料的收取及呈送工作。
      4.完成書記、院長及主任交辦的其他工作。5.負責學院領導辦公室、會議室、接待室的管理。
      6.具體負責院領導通訊設備的管理。
      7.負責上級機關和兄弟院院領導的接待、票務和食宿安排。
      8.負責學院紀念品、辦公用品的購置工作。9.負責辦公室固定資產的登記和管理工作。
      10.參與全校性重要會議、重大活動的會務和服務工作。11.完成領導交辦的其它工作。
      （四）收發(fā)室工作職責：（3人：正式工1人，臨時用工2人）
      1.東校區(qū)收發(fā)員：負責東校區(qū)各系各部門及師生的報刊、信件分送工作。
      2.西校區(qū)收發(fā)員：負責西校區(qū)各系各部門及師生的報刊、信件分送工作。
      （五）司機班工作職責：（7人：正式工5人，臨時用工2人）
      1.負責車輛的保養(yǎng)、管理工作。
      2.負責學院領導有關服務工作和其它公務用車。3.完成領導交辦的其他工作。
      （六）辦公樓值班室工作職責（臨時用工1人）1.負責辦公樓公共衛(wèi)生。
      2.負責院領導辦公室、會議室、接待室衛(wèi)生及開水供應。3.負責辦公樓夜間值班。
      五、外事辦（2人：主任1名，專干1名，均為兼職）
      （一）工作職責：
      1.認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項對外方針、政策和外事法規(guī)，根據(jù)學院發(fā)展需要，制定國際合作工作發(fā)展規(guī)劃，為學院領導提供外事咨詢，協(xié)調全校外事活動。
      2.負責辦理上級主管部門下達、學院組團及其他各類出國人員的派出工作。
      3.負責外教人員資格審查、聘請、報批等手續(xù)，外教人員的管理等工作。
      4.負責學院與國外院校交流與合作事宜，建立和保持與國外大學和機構的聯(lián)系與合作。
      5.負責接待來訪外賓的邀請、接待及對外聯(lián)絡工作。6.積極主動開展對外交流，促進學院對外開放。7.招收和管理外國留學生。8.辦理相關人員出國手續(xù)。
      （二）外事辦主任工作職責：
      1.認真貫徹落實國家外事工作有關法規(guī)條令，保守國家機密，維護國家利益；組織制訂學院外事管理、國際交流有關規(guī)章制度，具體負責外事辦公室的工作。
      2.制訂工作計劃，保證各項計劃的貫徹落實。3.認真貫徹落實上級部門的指示精神，完成上級外事部門下達的工作任務。
      4.指導外事專干開展各項業(yè)務工作。
      5.負責相關人員出國手續(xù)辦理過程中的審核、把關。6.積極拓展對外交流平臺，促進學院對外開放。7.完成領導交辦的其它工作。
      （三）外事專干工作職責：
      1.認真貫徹落實國家外事工作有關法規(guī)條令，保守國家機密，維護國家利益；負責外事辦公室的日常工作。
      2.協(xié)助主任制訂工作計劃，保證各項計劃的貫徹落實。3.負責學院外事管理工作日常事務。4.負責外國專家聘請、服務等工作。5.負責外國留學生的招收、管理等工作。6.負責學院外派留學生的聯(lián)絡、管理等工作。7.負責辦理相關人員出國手續(xù)。8.完成領導交辦的其它工作。
      六、人員編制（管理崗位11人，工勤崗位11人，共計
      22名）
      1.管理崗位11人，其中：主任1名，副主任2名（兼外事辦主任），科長3名，秘書4名（文字秘書1名，內勤秘書1名，行政秘書1名，信息檔案秘書兼外事專干1名），檔案員1名。
      2.工勤崗位11人（正式工6名，臨時用工5名），其中：司機7名（臨時用工2名），收發(fā)室3名（臨時用工2名），辦公樓值班室1名（臨時用工）。
      第五篇：國土資源局機構設置及工作職責情況
      國土資源局機構設置及工作職責情況
      一、國土資源局工作職責（依據(jù)《三定方案》）
      1、貫徹執(zhí)行國家、省有關法律、行政法規(guī)和政策，保證其在本行政區(qū)域內的有效實施。研究制定與國家、省土地管理法規(guī)銜接配套的規(guī)范性文件和具體政策措施，并負責組織實施和監(jiān)督檢查。
      2、組織編制和實施全縣土地利用總體規(guī)劃和其他專項規(guī)劃；編制全縣礦產資源總體規(guī)劃及專項規(guī)劃。
      3、依法對國土資源的法律、法規(guī)執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，對國土資源的違法行為進行查處，負責國土資源案件的裁決、復議、訴訟工作，承辦有關國土資源案件的來信來訪工作。
      4、實施全縣耕地特殊保護和鼓勵耕地開發(fā)政策；實施農地用途管制，組織基本農田保護工作，確保耕地總量動態(tài)平衡。
      5、管理全縣城鄉(xiāng)地籍工作，實施地籍管理辦法；組織土地資源調查、地籍調查、土地統(tǒng)計和動態(tài)監(jiān)測；負責土地確權、土地糾紛調處、城鄉(xiāng)地籍和土地登記、發(fā)證工作。
      6、按規(guī)定組織實施土地使用權出讓、租賃、作價出資、轉讓交易和國有土地收購儲備工作；負責農村集體非農土地使用權流轉工作。
      7、負責全縣土地的分等定級的基準地價、標定地價的備案工作；承擔報國務院、省政府和市政府審批的各類建設用地的審查報批工作。
      8、依法管理全縣礦產資源探礦權、采礦權的初審、登記發(fā)證；對礦產資源開發(fā)、利用、保護實施監(jiān)督管理。
      9、負責全縣國土資源管理法律、法規(guī)的宣傳教育工作。
      10、履行測繪管理職能并承辦縣政府交辦的其它事項。
      二、機關內設股室隊所及工作職責
      1、根據(jù)《三定方案》設置6個股室：
      辦公室職責:負責掌握本單位全面情況,協(xié)調各部門間工作,上報下達,反饋信息,督促查辦搞好調查研究;負責起草本局的綜合性文件及有關文字材料;負責組織承辦本局各種會議的會務工作;負責文字處理﹑印鑒﹑保密和檔案管理工作;負責處理行政事務﹑機關事務﹑日常接待工作;負責全局的計劃生育和離退休人員的管理和服務工作;負責機關安全保衛(wèi)﹑后勤保障工作；承辦局機關的人事管理工作。
      執(zhí)法監(jiān)察局（監(jiān)察大隊）職責:負責對全縣國土資源管理法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;負責對土地規(guī)劃﹑計劃﹑農地轉用﹑土地征用﹑土地資產處置﹑土地使用權交易行為﹑土地登記的監(jiān)督檢查;依法查處各類土地﹑礦產違法案件;負責行政復議﹑行政應訴和國土資源的信訪工作;調查處理土地權屬糾紛。
      建設用地股職責:負責承辦全縣新增建設用地的審核報批工作;負責全縣臨時用地的審批管理工作;負責全縣建設用地跟蹤管理工作;實施國有土地使用權出讓﹑收回和政府收購儲備工作;負責農村集體非農土地使用權流轉管理;負責實施國有土地使用權招標拍賣工作。
      地政股職責:負責編制﹑實施全縣土地利用總體規(guī)劃;負責實施農地用途管制;負責全縣地籍權屬調查﹑變更調查及地籍管理;組織實施全縣土地資源調查﹑動態(tài)監(jiān)測工作;負責土地登記﹑發(fā)證工作;負責全縣基本農田保護工作,確保耕地總量動態(tài)平衡；負責地價評估的備案工作。
      計財股職責:負責對局機關和國土資源所的財務和固定財產進行監(jiān)督管理;負責全縣國土資源行政事業(yè)性收費的收繳；承辦縣撥付資金的財務管理工作；監(jiān)督檢查國土資源所行政事業(yè)性收費的收入與上繳情況；負責勞資工作。
      地質礦產股職責：負責全縣礦產資源開發(fā)﹑利用、規(guī)劃﹑計劃；負責承辦全縣礦產資源探礦權﹑采礦權的初審﹑登記發(fā)證；負責對礦產資源開發(fā)﹑利用﹑保護實施監(jiān)督管理；負責全縣礦產資源秩序的治理整頓工作。
      2、根據(jù)工作需要設置3個股室： 土地開發(fā)整理中心職責：負責全縣土地開發(fā)整理項目申報、實施、檢查、驗收和占補平衡任務落實等工作；負責落實耕地特別是基本農田保護工作，開展基本農田項目整理，提高基本農田質量和農業(yè)綜合生產能力；負責執(zhí)行建設項目“先補后占”、“占一補一”規(guī)定，保證補充耕地的數(shù)量和質量要求；負責做好土地開發(fā)整理復墾工作，確保全縣耕地保有量和基本農田保護面積不減少。
      國有土地管理所職責：負責企業(yè)破產改制土地資產處置工作；對國有劃撥、出讓土地的非法轉讓、出租、抵押行為進行監(jiān)督檢查；負責辦理國有土地轉讓手續(xù)。
      農宅辦職責：負責全縣農村宅基地的管理工作；負責全縣農村宅基地清查整治的檢查驗收、發(fā)證工作；負責實施農村村莊建設規(guī)劃、治理“空心村”工作；負責抓好村莊土地治理示范工作；負責農村宅基地的報批發(fā)證工作；負責協(xié)助農村宅基地的違法批放、違法占地的查辦及宅基地糾紛調處工作。
      三、下設國土資源所職責
      1、依據(jù)省國土資源廳文件規(guī)定，國土資源所工作職責：
      1、學習、宣傳和貫徹執(zhí)行土地、礦產、測繪等法律法規(guī)、方針政策。
      2、協(xié)助上級主管部門依法履行土地、礦產、測繪行政管理職能。
      3、做好耕地保護的動態(tài)巡查工作。
      4、承擔農村宅基地及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地審核的前期工作。
      5、做好土地、礦產、測繪等基礎性統(tǒng)計工作。
      6、協(xié)助縣國土資源執(zhí)法監(jiān)察機構開展執(zhí)法監(jiān)察工作。
      7、承擔有關信訪接待工作，配合做好村鎮(zhèn)和個人等國土資源權屬糾紛的調處核實工作。
      8、參與統(tǒng)一征地、建設項目農用地轉用、具體建設項目用地報批及礦產資源勘查、開采監(jiān)督管理等相關工作。
      9、承辦上級國土資源部門交辦的其他工作。
       
      
    
      

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