第一篇:周一行政例會內(nèi)容
每周經(jīng)理例會管理制度
核心提示:每周經(jīng)理例會管理制度...目的:加強(qiáng)每周經(jīng)理例會,提高會議效率。
1.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會定于每周一舉行一次,由總經(jīng)理主持,各部門經(jīng)理級人員參加。2.會議主要內(nèi)容為:
a.總經(jīng)理傳達(dá)上級部門和酒店有關(guān)文件及會議精神。
b.各部門經(jīng)理匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。
c.由總經(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評,提出下周工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。
d.其它需要解決的問題。
3.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
4.嚴(yán)守會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內(nèi)容,影
響決議實施。
例 會 模 式
一、工作例會的效能
通報情況,交流信息,檢查工作,解決問題,評價業(yè)績,激勵推動。
二、會議要求
1、任何人不得無故請假或遲到,周例會實行簽到制。
2、參加會議人員必須認(rèn)真做好記錄,領(lǐng)會會議精神,會后向所管轄部門員工傳達(dá)。
3、參加會議人員必須著工裝。
4、參加會議人員所帶的手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。
5、任何人不得以任何借口和名義請假,曠會按事假處理。
6、周例會匯報部門負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)肅認(rèn)真準(zhǔn)備,不得敷衍了事。對匯報不合格者,將給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰。
三、會議分類
(一)營業(yè)經(jīng)理早例會
1、會議時間每日早08:00—18:00—00:00
2、主持人:營業(yè)經(jīng)理
3、會議程序:
A、服務(wù)員列隊
B、檢查員工儀容儀表
C、點(diǎn)名并記錄考勤情況
D、傳達(dá)今日工作要求
E、總結(jié)前日工作
F、散會,朗誦員工口號,擊掌解散
(二)營業(yè)主管下班例會
1、會議時間:每日下班之后
2、參加人員:全體下班員工
3、主持人:營業(yè)主管
4、會議程序;A、列隊
B、點(diǎn)退
C、總結(jié)上班工作,宣布獎罰名單
D、做好下班工作和生活安排
E、朗讀口號擊掌散會
(三)周例會
1、會議時間:每周一上午13:00分----14:00分
2、會議主持人:總經(jīng)理
3、參加人:各部門主管及所有辦公人員(后勤經(jīng)理、后廚廚師長、搓澡領(lǐng)班、按摩經(jīng)理)
4、匯報程序:人事、財務(wù)、工程、營業(yè)、總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言。
5、會議形成紀(jì)要發(fā)放各部門
(四)專項會議(A)
1、會議時間:每天15:00——16:00
2、主持人:總經(jīng)理
3、參加人員:各部門主管
4、會議程序:
A、總經(jīng)理指出存在問題的現(xiàn)狀
B、拿出解決問題的方案
C、回去整改、立即落實
5、會議內(nèi)容:A、紀(jì)律專項會議
B、備品、消耗品管理專項會議
C、各部門協(xié)調(diào)會議
D、創(chuàng)新專項會議
E、營銷專項會議
專項會議(B)
1、會議時間:每天16:00——17:00(會議室)
2、主持人:總經(jīng)理
3、參加人員:各部門經(jīng)理
4、會議程序:A、總經(jīng)理指出存在問題的現(xiàn)狀
B、拿出解決問題的方案
C、回去整改、立即落實
5、會議內(nèi)容:A、安全消防會議
B、服務(wù)質(zhì)量會議
C、衛(wèi)生專題會議
D、銀臺、吧臺專項會議 E、促銷專項會議
F、整頓不正之風(fēng)專項會議
G、特殊工種專項會議
H、單據(jù)管理專項會議
I、設(shè)施設(shè)備專項會議
K、企業(yè)文化專項會議
(五)月工作總結(jié)會:
1、會議時間:每月17日(11:30)(員工餐廳)
2、主持人:總經(jīng)理
3、參加人員:休班的全體人員
4、會議內(nèi)容:A、總結(jié)上個月的總體工作情況
B、對有些獎罰問題進(jìn)行通報
C、對一些疑難問題進(jìn)行解答
D、對服務(wù)的深層進(jìn)行研討
E、做好下個月的工作計劃安排
F、解決員工反映的問題
G、進(jìn)行表彰評比,晉級
第二篇:2013.1.21周一例會講話內(nèi)容 2
2013年1月21日周一例會張總講話(片斷)
強(qiáng)調(diào)了很長時間的“四化”建設(shè),“兩抓一帶”,四個加強(qiáng)仍不到位,夜班的產(chǎn)量應(yīng)大于白班,如何落實?
1、本部門有核心凝聚力嗎?
2、本部門有骨干嗎?
3、你遇到事的時候,本部門人員捧場嗎?
4、你在與不在,本部門人員表現(xiàn)一樣嗎?本部門人員為你分憂解難嗎?
5、用人任人唯賢了嗎?
6、你做人做事員工服氣嗎?
7、你在管理上用的精力心思夠了嗎?
8、本部門管理存在失控嗎?
9、本部門人員令行禁止嗎?
10、公司制度在本部門難以推進(jìn)執(zhí)行嗎?
11、各車間辦公室發(fā)揮作用了嗎?
12、公司要求的管理思路有記錄嗎?
13、消化了嗎?
14、落地了嗎?
15、各部門溝通協(xié)調(diào)順暢嗎?
16、本部門存在推諉扯皮嗎?
17、有山頭現(xiàn)象嗎?
18、部門有內(nèi)耗嗎?內(nèi)耗多嗎?
19、會議精神傳達(dá)了嗎?
20、等靠拖挨推占了幾項?
21、公心大于私心嗎?
22、本位主義與大局觀念的關(guān)系擺正了嗎?
23、你為你上一級分憂解難了嗎?
24、分內(nèi)工作積極努力完成了嗎?
25、本部門人員思想境界上升了嗎?
26、你的工作作風(fēng)改變了嗎?
27、你有危機(jī)感嗎?
28、混吃等死了嗎?
29、固步自封,小富即安了嗎?
30、認(rèn)清公司目前的形勢了嗎?
31、能跟上發(fā)展嗎?
32、你單位的節(jié)能挖潛工作怎么樣?
33、浪費(fèi)多嗎?
第三篇:周一例會發(fā)言稿
重點(diǎn)發(fā)言:
很高興我能成為雅典皇宮的一員,能與在坐的同事共同為雅典皇宮以后的輝煌做貢獻(xiàn)。
在雅典我是一名運(yùn)營經(jīng)理,很喜歡這份工作,非常具有挑戰(zhàn)性,能使我迅速的成長,非常感謝黨總給我這樣一個機(jī)會一個平臺。我為我有這份工作而感到自豪。
既然選擇了雅典,選擇了這份工作,我本人一定會付出萬倍的努力做好本職工作,支持黨總的工作,希望在坐的各位也能夠很好的努力,發(fā)揮出你們的潛能,支持我的工作,支持黨總的工作,每個人一生中都有自己的夢想,自己的理想目標(biāo)。相信你們也都有自己的夢想和理想,理想分為三個階段。一:想、希望二:計劃三:執(zhí)行
我現(xiàn)在正處于執(zhí)行當(dāng)中,請問你們的夢想、理想現(xiàn)在處于哪個階段?
問題重點(diǎn):
1:關(guān)于公司內(nèi)部人員,和外包人員,(包括保安、鞋房、廚房人員)自覺性不足,規(guī)章制度不夠了解,建議多熟悉多熟記不屬于公司人員,或者屬于公司外部人員,不得隨便進(jìn)入工作區(qū),休息廳,樓層等……
2:關(guān)于離崗、脫崗問題,前廳接待,收銀最為嚴(yán)重,希望以后重視這個問題,配合管理人員工作,3:關(guān)于女浴,服務(wù)質(zhì)量一定要提高,衛(wèi)生方面,一定要做好,以后工區(qū)保潔及收銀人員除工作和洗澡外,上班時間禁止在女浴休息、逗留。
4:關(guān)于各個技師部門方面,服務(wù)質(zhì)量也要提高,特別是衛(wèi)生,一定要提高上去,服務(wù)方面,一定要做到:顧客就是上帝,盡職盡責(zé),服務(wù)上帝,不求回報,真誠熱情,周到。
一定要使客人感到賓客如歸,溫馨和諧。
各個部門一定要做到四項基本原則:
1:忠誠是根本2:服務(wù)是天職
3:顧客是上帝4:團(tuán)結(jié)是保證
4:關(guān)于鞋房衛(wèi)生方面,必須做到一天一清掃,包括鞋柜,每天擦,盡量保持地面柜臺無塵土,無異味。拖鞋無污點(diǎn)。
重點(diǎn)5:建議內(nèi)部人員無論誰的朋友過來,統(tǒng)一發(fā)放手牌計費(fèi),送茶水送飲料必須找經(jīng)理簽字,結(jié)賬時可以找經(jīng)理簽打折單或者全免單。(經(jīng)理須視消費(fèi)金額制定)
重點(diǎn)6:建議辦公室裝部電話,或者前臺電話搬到辦公室一個(原因如下:1:能方便與來應(yīng)聘者聯(lián)系,不可能每次打電話通知面試都要跑到前臺,2:方便與以后的新老客戶回訪,這個很重要。3:包括聯(lián)系本公司員工或者電腦維修工,或者合作關(guān)系者,都起到了很方便的作用。
重點(diǎn)7:建議員工餐改善問題。?!,F(xiàn)在員工的意見非常大,俗話說留住一個人,必須先滿足他的胃,這個對員工的工作積極性影響非常大。
重點(diǎn)8:關(guān)于員工手冊問題,已經(jīng)寫好,等待楊總審批,然后定做。
第四篇:周一例會發(fā)言準(zhǔn)備稿
周一例會發(fā)言準(zhǔn)備稿
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機(jī)會向大家談?wù)勎业男⌒」ぷ饔^和今后的工作打算。
我從參加工作到現(xiàn)在,無論做什么樣的工作,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實、執(zhí)著、勤懇的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。固然,我所做的工作都很普通、很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在工作實踐中,我真實地體驗到了工作著是快樂的這樣一句話。我始終信奉:人生的目的不光是為了自己活著,而是要用自己的智慧和能力來幫助他人和社會。這樣不但有益于別人,自己的生命也因之而更加豐滿。
也許有的時候,我們無法選擇自己的工作。有的時候,你所從事的工作不是你理想的工作,是你所不喜歡的。在我們無從選擇工作的時候,我們能夠選擇的就是我們對待工作的態(tài)度。要想工作上有成績,要想事業(yè)上所成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種對待工作高度敬業(yè)的精神,平凡無奇的工作同樣可以變得色彩紛呈,同樣可以擁有美麗的人生。
如果你不愿意成為一個平庸的人,不愿意自己的年華被虛度,那就讓我們一起來工作著、努力著、奉獻(xiàn)著,同時也快樂著、也充實著。
下面就2013年工作談?wù)剮c(diǎn)打算:
自參加區(qū)統(tǒng)計、檔案等六單位一起召開的大會以來,我深知今年工作的任務(wù)量:
一是檔案工作。主要是創(chuàng)建省級農(nóng)村檔案示范單位。今年檔案工作重視程序是歷年之最,創(chuàng)建省級示范縣區(qū)**只有**縣和**區(qū)兩個。要求:第一點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施方面;第二點(diǎn)硬件齊全;第三點(diǎn)是歸范檔案,制度上墻;第四點(diǎn)做好示范鄉(xiāng)補(bǔ)缺工作;第五點(diǎn)是實行村檔鄉(xiāng)管。要貫徹落實國家9號和10號令。
二是統(tǒng)計方面工作:第一點(diǎn)是做好企業(yè)與鄉(xiāng)的銜接問題;第二點(diǎn)是貿(mào)易基層基礎(chǔ)工業(yè)化;第三點(diǎn)是做好第三次經(jīng)濟(jì)普查工作。重點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)普查,任務(wù)重,工作量大。
現(xiàn)在我邊積極熱情投入鄉(xiāng)中心工作、應(yīng)急工作(如民兵點(diǎn)驗、民俗文化節(jié)、新農(nóng)保錄入、其他同事的咨詢和幫助等);邊做好統(tǒng)計日常上報和配合王恩愿主任工作。同時學(xué)習(xí)統(tǒng)計方面經(jīng)濟(jì)普查、檔案方面創(chuàng)建省級農(nóng)村檔案示范單位知識,為做好今年的檔案、統(tǒng)計工作做鋪墊。
最后感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作、生活上的大力支持和幫助,我愿接受你們的監(jiān)督努力工作。
領(lǐng)導(dǎo)、同事們:火熱的事業(yè)當(dāng)前,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業(yè),共同為肖店翻天覆地的發(fā)展變化,往品嘗那秋日里泛著金黃的果香而努力奮斗吧!
另外,我想有個請求:每一次的會議都讓人受益匪淺,心,久不能平靜,感到領(lǐng)導(dǎo)的胸懷寬廣而我遇到的困難和挫折是多少渺小,增加了勇氣和干勁兒。我也每每向88同志講會議內(nèi)容和收獲,她很羨慕,表現(xiàn)出非常愿意學(xué)習(xí)先進(jìn)思想和提高個人才智的愿望,肯請領(lǐng)導(dǎo)同事們給她一個機(jī)會。
第五篇:周一例會 會議流程及要求
金海港廣告器材超市
JHG—XZ—LC
周一例會會議流程及要求
會議第一項:
會議時間:每周一上午09:00,正式開始;提前10分鐘進(jìn)入會議室落座,并等候總經(jīng)理入會; 會議第二項:
會議地點(diǎn):本部二樓會議室;會議開始前,必須由專人負(fù)責(zé)清掃會議現(xiàn)場,且依據(jù)參會人數(shù)擺放水杯,并倒水; 會議第三項:
會議主持人宣告請全體起立,由總經(jīng)理宣布會議開始,主持人宣告落座; 會議第四項:
由會議主持人開始主持會議,各部門負(fù)責(zé)人匯報上周工作完成情況,以及下周計劃工作情況; 會議第五項:
由主持人檢視各部門工作完成情況,并在會議上通報; 會議第六項:
由總經(jīng)理部署重點(diǎn)工作,并點(diǎn)評上周工作情況;
會議第七項:
由主持人宣告全體起立,宣布此次會議結(jié)束;
會議第八項:
由行政人事部編輯會議紀(jì)要,并將會議紀(jì)要進(jìn)行公示予以監(jiān)督執(zhí)行決議;
會議紀(jì)律:
1、所有參會人員必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音,如手機(jī)發(fā)聲現(xiàn)場樂捐50元;參會人員無故遲到,將無條件接受樂捐,高管級100元,經(jīng)理級50元;在會議現(xiàn)場進(jìn)行處罰,并及時向行政人事部樂捐;
2、會議期間,請參會人員遵守會議紀(jì)律不得擅自出入會場或隨意活動。
行 政 人事 部