第一篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方案
團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方案
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨
團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團(tuán)隊(duì)中的每位成員都能高效的執(zhí)行所安排工作及任務(wù)。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,每一個(gè)工作都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
二、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo)
銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致的目標(biāo),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,團(tuán)隊(duì)需朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須量化,可以進(jìn)行細(xì)化分解成每年、每季度、每月、每周的目標(biāo)。并且有與之相對(duì)應(yīng)的績(jī)效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃
1、建立團(tuán)隊(duì)文化的要素
認(rèn)同:對(duì)員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵(lì):目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)意識(shí):培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)、大局觀,以團(tuán)隊(duì)、公司利益為重。
2、建立共同的目標(biāo)觀念
每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須有共同的目標(biāo),當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫?/p>
制定團(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律,并配合獎(jiǎng)懲措施,對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃
1、團(tuán)隊(duì)的組建
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制,也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)從根本上來說是一個(gè)用人集體,而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)、技能和心態(tài),直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則:
2、選擇復(fù)合型人才
我們所面對(duì)的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工是一個(gè)“雜家”,對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對(duì)不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方
式,至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
3、招聘過程結(jié)構(gòu)化
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
4、團(tuán)隊(duì)的問題解決能力和執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等,在招聘時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機(jī)和反饋,對(duì)于來自客戶和市場(chǎng)的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。招聘崗位:
全職微商:數(shù)名 工資:底薪+提成,有微商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,培訓(xùn)后上崗。
文案策劃:3名 工資:底薪+獎(jiǎng)金,大專以上,寫作、新聞專業(yè)優(yōu)先錄用。
網(wǎng)絡(luò)推廣員:3名 工資:底薪+提成,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。組訓(xùn)講師:1名 工資2500+提成 帶過微商、保險(xiǎn)、直銷團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先。
平面設(shè)計(jì):1名
工資:2500,專業(yè)學(xué)院畢業(yè),高品位、技術(shù)
高的優(yōu)先錄用。
業(yè)務(wù)精英:數(shù)名 工資:底薪+提成,有上進(jìn)心、能吃苦、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的來。
會(huì)計(jì):1名 工資:面議,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。銷售后勤:2名 工資:2000 熟悉辦公軟件,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。招聘途徑:
(1)、58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)招聘、蘭陵人才網(wǎng)等專業(yè)招聘信息網(wǎng)站
(2)、通過百盛信息刊登招聘廣告
(3)、在微信公眾平臺(tái)發(fā)布招聘信息,并創(chuàng)建可在微信朋友圈傳播的招聘鏈接
5、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神,也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng),也不會(huì)帶來損失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。
具體的實(shí)施措施:
(1)、新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:微信銷售的基礎(chǔ)知識(shí),六德蘭陵王產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧。
(2)、形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
(3)、客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
(4)、電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
(5)、售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
6、團(tuán)隊(duì)的日常管理
(1)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這就決定了這是團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),有問題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。
(2)、客戶信息登記
對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表、包括姓名、職務(wù)、公司產(chǎn)品、營(yíng)銷模式、聯(lián)系方式每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
(3)、團(tuán)隊(duì)的管理要人性化
公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績(jī)結(jié)果,往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺自己處于一個(gè)只注重結(jié)果,而沒有人性化的團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。
(4)、團(tuán)隊(duì)制度
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
第二篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方案
團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方案
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營(yíng)理念:
目標(biāo):
愿望:
發(fā)展方向:
核心價(jià)值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):
銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素:
認(rèn)同:對(duì)員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵(lì):目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)意識(shí):培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí),大局觀。以團(tuán)隊(duì),公司利益為重。
2.建立共同的目標(biāo)觀念:
每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
和待遇。
3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。
明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃:
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建):
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的
前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制,也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)從根本上來說是一個(gè)用人集體,而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)自己團(tuán)
隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則:
1.選擇復(fù)合型人才:
我們所面對(duì)的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工是一個(gè)“雜家”,對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對(duì)不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團(tuán)隊(duì)的問題解決能力和執(zhí)行力:
團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機(jī)和反饋,對(duì)于來自客戶和市場(chǎng)的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。
團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神,也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng),也不會(huì)帶來損失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。
具體的實(shí)施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識(shí),中供產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團(tuán)隊(duì)的日常管理:
團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這就決定了他的是團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),有問題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理:
把平時(shí)的工作細(xì)分到每一個(gè)數(shù)字量進(jìn)行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營(yíng)銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)的管理要人性化:
公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績(jī)結(jié)果,往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺自己處于一個(gè)只注重結(jié)果,而沒有人性化的團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(暫未定)
第三篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
電工班團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理
班長(zhǎng)的工資多少我并不知道,我并非為工資來報(bào)名參選這個(gè)班長(zhǎng)。但班長(zhǎng)的舞臺(tái)半徑卻比組員大很多,雖然班長(zhǎng)遇到的困難相同也會(huì)比他們多很多,但困難的背后是機(jī)遇和挑戰(zhàn),克服了這些困難和挑戰(zhàn),收獲的是沉淀下來的能力和經(jīng)驗(yàn)。這才是我參選這個(gè)班長(zhǎng)的目的。
班長(zhǎng)在班組建設(shè)中起著承上啟下的作用,如何發(fā)揮好班組長(zhǎng)的作用,對(duì)班組建設(shè)有著非常重要意義。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理很重要,特別是我們電工班,很多工作都不能由一個(gè)人獨(dú)立完成,因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理具有不可替代性。建立明確共同的目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此,建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,同時(shí)通過組織討論、相互學(xué)習(xí),使每一個(gè)人都知道電工班組或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、向同一個(gè)方向努力,團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使。
電工班是特種作業(yè)班組,高危工種,以安全第一的準(zhǔn)則,抓好班組成員的安全教育。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、及公司規(guī)章制度,對(duì)高低壓配電室、空調(diào)主機(jī)房、空調(diào)配電房、發(fā)電機(jī)房、樓層配電室等其它設(shè)備房。必須了解熟悉運(yùn)行方式、操作要求及操作流程、應(yīng)急措施等,不懂的及時(shí)進(jìn)行交底培訓(xùn);通過案例學(xué)習(xí)和分析安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn);總結(jié)班組工作中存在的問題并提出方案,及時(shí)糾正工作中存在的問題;不斷強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。打鐵還需自身硬,首先班長(zhǎng)要提高自身素質(zhì)。在工作和生活中要不斷吸取先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí),加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。提高在工作和生活中發(fā)現(xiàn)問題能力,理解問題能力和解決問題能力。只有過硬的素質(zhì)和良好的形象才能感染大家,影響大家。營(yíng)造一個(gè)良好的班組作風(fēng)。其次,班長(zhǎng)在班組建設(shè)中要帶頭學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的指示精神。明白某階段的工作重心。然后去合理安排,認(rèn)真抓落實(shí)。
班長(zhǎng)的一言一行,將直接影響到電工班組成員的思想波動(dòng),所以無論遇到再大的困難,都要保持頭腦冷靜,三思而后行。特別在管理制度面前要做到人人平等,不搞親疏關(guān)系,不走個(gè)人主義。不要厚此薄彼。不貪不占,有問題不偏聽偏信,常此下去才會(huì)獲得更多人的信任。班組中的工作才能有更好執(zhí)行力。在班組建設(shè)中還要善于觀察,多進(jìn)行溝通。工作之余要走到組員中去,和大家達(dá)成一片。作為電工班負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,只有這樣才能不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整工作方法。才能起到事半功倍的作用。
抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,衡量電工班組是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被組員了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督措施。讓組員熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足電工班組員快速成長(zhǎng)的需要。不加強(qiáng)實(shí)際的制度體系學(xué)習(xí),管理工作和電工班組員的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會(huì)出現(xiàn)無序和混亂,就不會(huì)井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明。所以,要從我們的自己團(tuán)隊(duì)做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。
用好考核激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)步,考核內(nèi)容公司資料和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程問題模擬考核,它不僅檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果和工作能力,也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向,倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,所以它同樣關(guān)系到電工班的發(fā)展。
作為班長(zhǎng),要認(rèn)清和了解這個(gè)角色,認(rèn)清肩上的責(zé)任。找準(zhǔn)自己的定位,才能更有效地發(fā)揮出一個(gè)班長(zhǎng)的作用。要練就一手硬功夫,才能更好讓組員信服。在提高個(gè)人水平的同時(shí),也要注意自己德行的修養(yǎng)。要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,讓團(tuán)隊(duì)兄弟積極主動(dòng)地工作。要努力培養(yǎng)自己的管理能力和管理手段,有優(yōu)秀的管理能力和管理手段,才能讓一個(gè)班組團(tuán)隊(duì)更好的完成工作,班組的工作效益才會(huì)不斷的提高。要抓好培訓(xùn)工作,培訓(xùn)是關(guān)系到個(gè)人能力提升的關(guān)鍵,我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。
班長(zhǎng)應(yīng)該把組員配置在最適宜的工作崗位,“人盡其才,才盡其用”創(chuàng)造良好的工作條件。并且找一個(gè)可以信任有能力的人,將管不過來的事情交給他去做,這才能夠更好的完成工作。
總之,班長(zhǎng)作為帶頭人,要身先士卒,不斷加強(qiáng)文化理論學(xué)習(xí),提高自身的政治思想素質(zhì)和文化素養(yǎng),充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),才能確保企業(yè)的安全生產(chǎn)、才能完成好各項(xiàng)工作任務(wù),我們應(yīng)該采取切實(shí)有效的措施,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。
第四篇:項(xiàng)目管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
淺談項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)組織和建設(shè)
---以《飛黃騰達(dá)》、《贏在中國(guó)》部分案例為參考
百大剛
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不同于一般的群體或組織,它是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而建設(shè)的,是項(xiàng)目人力資源的聚集體, 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的組織保障。項(xiàng)目的運(yùn)行和操作中,可能項(xiàng)目的結(jié)果是美好的,鼓舞人心的,但整個(gè)過程卻讓人痛苦不堪,這就是項(xiàng)目。只以以目標(biāo)是否完成作為一個(gè)重要的參考標(biāo)準(zhǔn),而過程始終是不納入項(xiàng)目成績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)之中。
1、團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)的認(rèn)識(shí):
在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的具體認(rèn)識(shí)上是存在著明顯的差異:基本上可以概括為“放長(zhǎng)線釣大魚型”和“細(xì)水長(zhǎng)流型”。在《飛黃騰達(dá)》中peris團(tuán)隊(duì)非常在意馬車資源的使用效率。正如peris所說“我們故意留著馬車,等著捐巨款的人來臨。我們不能為了50美元就去發(fā)車,因?yàn)槲覀儧]有足夠的座位留給捐巨款的人了”其重的是質(zhì)量。而trace團(tuán)隊(duì)雖然也知道應(yīng)該目標(biāo)是去募集最多的錢,但他們是通過細(xì)水長(zhǎng)流的方式去經(jīng)營(yíng)馬車的,重的是收入上數(shù)量的積累勢(shì)必會(huì)因?yàn)樵S多小數(shù)目的經(jīng)營(yíng)而浪費(fèi)了許多資源。從這一點(diǎn)上面講其實(shí)也是一種資源的無效利用。效率最大化,成果最大化才是項(xiàng)目的王道。因此,在項(xiàng)目的操作執(zhí)行中,一口吃成個(gè)大胖子也算是是一條明智之舉,關(guān)鍵看你是否擁有這樣的一個(gè)資源。
2、團(tuán)隊(duì)的組織成員建設(shè)上:
項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)導(dǎo)向非常明確:募集最多的資金。piers最終能贏,是因?yàn)樗卫蔚刈プ×撕诵?,最多的錢。他的“放長(zhǎng)線釣大魚”的政策,他的人脈與口才,.經(jīng)驗(yàn)都為他最終贏得了最多的資金。項(xiàng)目的成功與否不是trace這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理嘴里所說的:“我們已經(jīng)做到最好了,因?yàn)槲覀兊鸟R車總是在忙個(gè)不停,每個(gè)成員也在全力以赴?!彪m然trace團(tuán)隊(duì)看起來比較和諧融僑,但是對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn)來說就是馬車上到底裝了多少的錢,這才是關(guān)鍵。
成員溝通與激勵(lì):溝通是合作的前提和保證,一個(gè)不善于相互溝通的團(tuán)隊(duì)會(huì)浪費(fèi)成員很多的精力。而《飛黃騰達(dá)》中的tperis團(tuán)隊(duì)即是如此,ormasa在啟動(dòng)階段就是說我一點(diǎn)也不尊敬我的項(xiàng)目經(jīng)理,我在團(tuán)隊(duì)里就是去了解項(xiàng)目經(jīng)理的弱點(diǎn)然后去擊垮他。當(dāng)然在激勵(lì)員工上也peris是不合格的。雖然peris在做項(xiàng)目啟動(dòng)階段的時(shí)候進(jìn)行了隊(duì)伍合作氛圍的營(yíng)造,試圖去緩解與ormasa 的緊張氣氛。但是其只是一時(shí)的隱忍而已,并沒有真正的放下與ormasa之間的偏見。因此對(duì)于員工的激勵(lì),可謂是一塌糊涂,甚至再與OMARSA的問題上反而起到了起了副作用。
雙重任務(wù):隊(duì)伍內(nèi)的不和諧,讓不是當(dāng)事人的其他成員面臨著其他的壓力,可能他們還要進(jìn)行雙重的任務(wù),特別是在項(xiàng)目經(jīng)理陷入團(tuán)隊(duì)成員的矛盾中時(shí)候,其他成員要承擔(dān)雙重的問題會(huì)顯得尤為突出。
人們理想中的和諧團(tuán)隊(duì),高效團(tuán)隊(duì),才是真正的勝利者。但是在項(xiàng)目的游戲規(guī)則里面,唯一的評(píng)判就是可交付性成果。因此在項(xiàng)目合作中“只有最后笑的團(tuán)隊(duì)才能笑的最好?!?/p>
第五篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案1
班組文化建設(shè)活動(dòng)是班組生存和發(fā)展的一項(xiàng)基本工作,是班組開展團(tuán)結(jié)、友愛、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責(zé)任班組、精細(xì)班組”活動(dòng)中,一個(gè)一線班組這樣一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的凝聚力更顯重要。通過這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍,促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。
在201x年里我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè),充分發(fā)揮這一活動(dòng)對(duì)全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用,創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃如下:
一月:整理班組基本情況,做好班組建設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
二月:設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu),設(shè)立班組留言冊(cè),制定班組留言冊(cè)管理辦法。
三月:正式啟動(dòng)班組文化建設(shè)活動(dòng)。
四月:
1、整理班組建設(shè)的相關(guān)資料。
2、開展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。
3、組織開展QC活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),擬訂QC活動(dòng)主題。
4、文化墻。
5、擬訂班組文化建設(shè)各項(xiàng)制度。
五月:
1、組織開展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗(yàn),其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、文化墻。
4、QC活動(dòng)正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
六月:
1、開展班組勞動(dòng)競(jìng)賽,搜集班組成員對(duì)于班組文化建設(shè)的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節(jié),給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識(shí)手冊(cè)和安全宣傳漫畫。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)討論會(huì)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
七月:
1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。
2、整理各小分組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)半年工作總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
八月:1、組織安全文化教育圖片展。
2、開展文化體育活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)的正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
九月:
1、組織讀書活動(dòng),要求每個(gè)成員寫一篇心得。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)總結(jié)復(fù)查。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十月:
1、開展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。
2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十一月:
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)討論會(huì)。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十二月:
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開展12.9系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。
4、完成班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)選。
5、做好本班組工作總結(jié)。
6、召開班組年終總結(jié)會(huì)。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案2
一、指導(dǎo)思想
以“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、敏捷高效、開拓創(chuàng)新、追求卓越”企業(yè)精神為指導(dǎo),圍繞科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題,堅(jiān)持固本強(qiáng)基、促進(jìn)發(fā)展、求真務(wù)實(shí)、繼承創(chuàng)新,以強(qiáng)化班組為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、開展創(chuàng)建“六型班組”活動(dòng)要求
以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線班組為重點(diǎn),深入開展“六型班組”創(chuàng)建活動(dòng),把企業(yè)所有基層班組,建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、和諧型”班組。
三、開展創(chuàng)建“六型班組“活動(dòng)的主要內(nèi)容
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
班組重視學(xué)習(xí),認(rèn)真組織班組參加所在單位或上級(jí)舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念,積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),形成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作,以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面。
2、創(chuàng)建安全型班組
高度重視安全工作,牢牢堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實(shí)樹立了“我要安全”、“我會(huì)安全”、“我能安全”的意識(shí),能夠自覺規(guī)范穿戴各種勞保用品,嚴(yán)格遵守各種安全制度和操作規(guī)程,把握安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),自我保護(hù)能力不斷增強(qiáng)。
3、創(chuàng)建清潔型班組
班組環(huán)境保護(hù)意識(shí)強(qiáng),工作場(chǎng)所整潔有序,能按企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化治理規(guī)定布置,注重保護(hù)生活駐地環(huán)境和衛(wèi)生,注意儀表儀容,體現(xiàn)出單位的良好形象。
4、創(chuàng)建節(jié)約型班組
班組認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)節(jié)能法規(guī)、政策,班組及其成員施工生產(chǎn)過程中,注重科學(xué)組織,合理安排,堅(jiān)持對(duì)班組及其成員進(jìn)行勤儉節(jié)約的道德教育,保持良好的節(jié)約習(xí)慣。
5、創(chuàng)建創(chuàng)新型班組
能夠精心組織,搭好平臺(tái),發(fā)動(dòng)職工群眾在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,注重組織職工經(jīng)常性提合理化建議,積極開展技術(shù)功關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),使職工群眾的智慧與創(chuàng)造力在班組活動(dòng)中得到釋放和發(fā)揮。
6、創(chuàng)建和諧型班組
團(tuán)結(jié)協(xié)作干事創(chuàng)業(yè),班組成員能夠始終同心同德,按時(shí)高質(zhì)量地完成承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),正確處理同所在單位、部門、業(yè)主、其他班組等各方面的關(guān)系,互相關(guān)心、互相愛護(hù)、互相幫助,關(guān)心愛護(hù)集體,服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排,努力爭(zhēng)創(chuàng)和維護(hù)班組榮譽(yù),班組內(nèi)充滿樂觀、健康、向上的良好氛圍。
四、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“六型班組”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)建“六型班組”活動(dòng)是打造工會(huì)工作品牌的一項(xiàng)重大活動(dòng),需要各企業(yè)工會(huì)上下齊心協(xié)力共同推進(jìn)。
1、各企業(yè)工會(huì)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,要將創(chuàng)建活動(dòng)列入重要議事日程,思想上高度重視、組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、工作上落實(shí)責(zé)任,在提升創(chuàng)建水平、打造工作品牌上狠下功夫。
2、創(chuàng)建“六型班組”活動(dòng),要注重創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建效果、注重社會(huì)影響、注重群眾評(píng)價(jià),把創(chuàng)建活動(dòng)根植于基層、根植于職工,保持其生機(jī)與活力。
3、各企業(yè)工會(huì)要充分利用輿論陣地和工具大力宣傳創(chuàng)
建活動(dòng)的意義,做到從皆知,形成聲勢(shì)和影響,吸引更多的職工積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中來。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案3
一、訓(xùn)練背景
由于公司的業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張,規(guī)模日益擴(kuò)大。人員需求越來越大,新進(jìn)員工越來越多,部分新進(jìn)員工還未能充分職業(yè)化,他們的責(zé)任意識(shí)、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)還有待提高。為實(shí)現(xiàn)新員工特訓(xùn)目標(biāo),打造一支優(yōu)異的藍(lán)韻人力資源隊(duì)伍,培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)過充分的研討,認(rèn)為有必要在新員工特訓(xùn)中增加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
二、訓(xùn)練目標(biāo)
1、樹立主動(dòng)溝通的意識(shí),學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧。
2、打破成規(guī),重新審視自我,增強(qiáng)創(chuàng)意思維能力。
3、增進(jìn)學(xué)員相互認(rèn)知和理解,提高團(tuán)隊(duì)的信任和寬容。
4、熔煉團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,樹立合力制勝的信念。
三、拓展訓(xùn)練后參訓(xùn)人員的如下素質(zhì)和意識(shí)將得到提高
1、積極主動(dòng)的溝通精神
2、雙贏思維、補(bǔ)位意識(shí)
3、面對(duì)變化的正確管理方法
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)具有高度的責(zé)任感
5、富于創(chuàng)新精神、主動(dòng)求變
6、欣賞他人,鼓勵(lì)他人,贊美他人
四、方案設(shè)計(jì)理論特點(diǎn)
項(xiàng)目整合訓(xùn)練內(nèi)容包含室內(nèi)項(xiàng)目和戶外項(xiàng)目,整個(gè)培訓(xùn)中體力與腦力活動(dòng)充分結(jié)合,在項(xiàng)目的實(shí)施中充分進(jìn)行體驗(yàn)和感受,并共享別人的體會(huì)與心得。一系列活動(dòng)使得參訓(xùn)員工對(duì)整個(gè)培訓(xùn)保持高度的熱情及參與感,項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣,對(duì)于一些基本理論在游戲中進(jìn)行意識(shí)、體會(huì)和理解,再分享討論并融會(huì)貫通形成理論,進(jìn)而運(yùn)用到實(shí)際工作、生活當(dāng)中。
五、拓展培訓(xùn)紀(jì)律要求
1、培訓(xùn)時(shí)必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)則和公司有關(guān)紀(jì)律,嚴(yán)禁脫離團(tuán)隊(duì)擅自行動(dòng)。
2、參加培訓(xùn)時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)鞋,著裝簡(jiǎn)潔適合運(yùn)動(dòng),女士請(qǐng)不要穿裙子。
3、如患有不適于參加激烈運(yùn)動(dòng)疾病人員應(yīng)事先通知培訓(xùn)組織者,以作統(tǒng)一安排。
4、請(qǐng)保持訓(xùn)練區(qū)域的整潔,產(chǎn)生的垃圾或廢物請(qǐng)隨身帶走,自覺保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
六、課程設(shè)計(jì)方案
1、參訓(xùn)人員:新員工特訓(xùn)班全體員工
2、拓展地點(diǎn):公司拓展訓(xùn)練場(chǎng)
3、培訓(xùn)形式:15人至18人左右為一組,每一組選一位組長(zhǎng),在教練的指導(dǎo)下進(jìn)行游戲,教練就游戲的目的和作用對(duì)學(xué)員進(jìn)行引導(dǎo),學(xué)員對(duì)游戲過程進(jìn)一步進(jìn)行體驗(yàn)和感受。
4、課程流程:
七、費(fèi)用預(yù)算
八、拓展訓(xùn)練游戲方案