第一篇：社區(qū)工作專(zhuān)題講座形考冊(cè)答案(廣東電大)

作業(yè)1（第一章------第三章）

一、不定項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）

1、社區(qū)可以在以下那些維度中進(jìn)行比較（ABCD）

A、社區(qū)的自治程度 B、社區(qū)控制程度 C、社區(qū)居民對(duì)共同地域的心理認(rèn)同程度 D、社區(qū)中的組織之間和居民之間的聯(lián)系的緊密程度

2、社區(qū)對(duì)居民的行為控制的方式有幾種（B）A、一種 B、兩種 C、三種 D、四種

3、我國(guó)傳統(tǒng)的民間社會(huì)救濟(jì)的形式主要包括（ABCD）

A、家庭救濟(jì) B、同鄉(xiāng)救濟(jì) C、行會(huì)救濟(jì) D、宗教救濟(jì)

4、社會(huì)工作職業(yè)化的主要內(nèi)容包括（ABCD）

A、建立和完善職業(yè)資格和管理制度 B、明確崗位設(shè)置和崗位職責(zé) C、推廣以專(zhuān)業(yè)教育為主的職業(yè)培訓(xùn) D、強(qiáng)化職業(yè)道德和職業(yè)倫理

5、香港的社會(huì)工作主要由（BC）來(lái)承擔(dān)。

A、社會(huì)工作者 B、民間志愿機(jī)構(gòu) C、政府 D、義工

二、填空題（每空1分，共10分）

1、社區(qū)工作以 社區(qū) 作為工作對(duì)象。

2、社區(qū)工作的理論可以分成 基礎(chǔ)理論 和 實(shí)務(wù)理論 兩大部分。

3、社區(qū)工作的理論和時(shí)間基本上是受兩種主要理論影響，分別是 宏觀的實(shí)踐理論 和 微觀的實(shí)務(wù)理論。

4、社區(qū)工作的功能主要包括 生產(chǎn)、分配、消費(fèi)功能、社會(huì)化功能、社會(huì)控制功能、社會(huì)參與功能、相互支持功能。

三、名詞解釋?zhuān)款}5分，共20分）

1、新保守主義：20世紀(jì)70年代英美等國(guó)面臨著因經(jīng)濟(jì)危機(jī)而引發(fā)的一系列社會(huì)問(wèn)題。許多社會(huì)學(xué)家就如何渡過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，妥善解決社會(huì)問(wèn)題提出了各自的見(jiàn)解。新保守主義在70年代后期開(kāi)始在英美等國(guó)流行，其代表人物和機(jī)構(gòu)有哈耶克、約瑟夫、經(jīng)濟(jì)事務(wù)研究所等，其主要觀點(diǎn)有：?強(qiáng)調(diào)社會(huì)的漸進(jìn)性；?堅(jiān)信自由市場(chǎng)是解決社會(huì)問(wèn)題的有效算途徑；?強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義；?分析核心家庭的作用；?提倡“助人自助”。

2、社會(huì)策劃：是指在沒(méi)有采取行動(dòng)之前的計(jì)劃工作，它將社區(qū)目前存在的問(wèn)題和將來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖結(jié)合起來(lái)，制定出不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，并劃分出社區(qū)發(fā)展的不同階段。

3、社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)化：是指向個(gè)人、家庭、小組、社區(qū)和社會(huì)提供人道的和有效的社會(huì)服務(wù)，其目的是增進(jìn)它們的社會(huì)功能和改善其生活質(zhì)量。

4、漢堡制：是德國(guó)18世紀(jì)末在漢堡市興起的一個(gè)救助貧困市民的方案。主要內(nèi)容包括：把全市劃分為若干區(qū)，每區(qū)設(shè)監(jiān)督員一個(gè)，并設(shè)中央辦事局綜合管理全市貧困救助行政事務(wù)，其宗旨在于設(shè)法幫助貧民自力更生，為失業(yè)者介紹工作，通過(guò)勞動(dòng)的方式獲得食品。

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）

1、簡(jiǎn)述社區(qū)工作的具體目標(biāo)主要包括哪些內(nèi)容？

答：

1、促進(jìn)社區(qū)居民參加解決自己的問(wèn)題，提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)。

2、調(diào)整或改善關(guān)系，改善權(quán)力分配，減少社會(huì)沖突。

3、發(fā)揮人的潛力，挖掘并培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人才。

4、培養(yǎng)互助關(guān)懷，互助互濟(jì)的美德，在社區(qū)工作中，可以促進(jìn)形成真正互相關(guān)懷的關(guān)系，以達(dá)到社區(qū)照顧的目的。

5、追求權(quán)力和資源的公平分配，促進(jìn)社區(qū)需要與社會(huì)資源的有效配合，以滿足社區(qū)需要，解決或預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，改善社區(qū)生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)進(jìn)步。

2、簡(jiǎn)述多元主義的基本觀點(diǎn)。

答：

1、承認(rèn)并應(yīng)促進(jìn)社會(huì)上不同群體的關(guān)系。

2、承認(rèn)不同群體擁有不同的資源，如金錢(qián)、知識(shí)、地位、組織能力等，因而也就具有不同的影響力。

3、調(diào)節(jié)自由市場(chǎng)，使不同利益的群體能夠公平競(jìng)爭(zhēng)。

4、對(duì)于自由的追求，多元主義與新保守主義較為相似，都以為在不損害他人權(quán)益的情況下，一切行為皆可容忍。

5、對(duì)社會(huì)或社會(huì)問(wèn)題的成因分析，在社區(qū)社會(huì)工作中，社會(huì)策劃及社會(huì)行為模式均有多元主義的影子。

五、論述題（每題20分，共20分）

1、請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談一談如何更有效的推動(dòng)社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)化和社區(qū)工作的職業(yè)化進(jìn)程。答：推動(dòng)社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展需要做好以下幾個(gè)方面的工作： 一是有效調(diào)整社區(qū)組織。各類(lèi)社區(qū)組織是社會(huì)社會(huì)工作者開(kāi)展工作的基礎(chǔ)，所以社區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化的推廣都需要依靠各類(lèi)社區(qū)組織。二是合理設(shè)置社區(qū)工作崗位。專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作崗位設(shè)置是社會(huì)工作職業(yè)化的重要內(nèi)容，也是今后發(fā)展的一個(gè)方向。在目前街道層面或在街道所管轄的居委會(huì)層面要分析哪些崗位需要專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作者，哪些不需要，合理設(shè)崗。三是建立社會(huì)工作者使用和保障機(jī)制。社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)要注意建立培育、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制，在社區(qū)層面這種機(jī)制只有科學(xué)化和人性化才能更有效的發(fā)揮人才的作用。四是大力培育社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)和民間組織。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式，從財(cái)政上支持和促進(jìn)志愿服務(wù)組織，慈善公益組織，老齡服務(wù)組織等專(zhuān)業(yè)組織的發(fā)展。

作業(yè)2（第四章——第七章）

一、不定項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）

1、西文社會(huì)工作的價(jià)值基礎(chǔ)主要來(lái)源包括：（ABC）

A、新教倫理 B、人道主義 C、社會(huì)福利觀念 D、社會(huì)主義

2、社區(qū)工作的價(jià)值觀主要包括：（ABC）

A、尊重人和人的價(jià)值 B、正義 C、民主和群眾參與 D、理性主義

3、社區(qū)發(fā)展存在三種不同的路徑，主要包括：（ABD）A、自我?guī)椭?B、沖突 C、競(jìng)爭(zhēng) D、技術(shù)支持

4、社會(huì)策劃的基本原則包括：(ABCD)A、客觀性原則 B、效益性原則 C、權(quán)變性原則 D、可行性原則

5、運(yùn)用社會(huì)行動(dòng)策略時(shí)必須要考慮到的因素包括：（ABCD）

A群眾的資源 B、群眾的投入程度 C、社會(huì)氛圍 D、事件的性質(zhì)

二、填空題（每空1分，共10分）

1、西方社會(huì)工作的價(jià)值觀要根植于 西方資產(chǎn)階級(jí)文化。

2、社區(qū)發(fā)展的組織模式包括 整體模式、委托模式、分散模式。

3、社區(qū)發(fā)展的推行方式可分為 直接方式 和 間接方式 兩種。

4、社會(huì)策劃的特征主要有 理性化、自上而下的改變、控制和指導(dǎo)未來(lái)。

5、社會(huì)行動(dòng)的案主是 社會(huì)下層群體。

三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共40分）

1、簡(jiǎn)述社區(qū)社會(huì)工作的基本原則。答：社區(qū)社會(huì)工作的基本原則是指社區(qū)社會(huì)工作者在實(shí)踐工作中所應(yīng)遵守的規(guī)則，或者說(shuō)是在判斷什么是正確而有效的社區(qū)工作時(shí)所依據(jù)的價(jià)值觀念，也可以說(shuō)是一種工作守則。主要有幾下基本原則：?以人為本的原則，是社區(qū)社會(huì)工作者在實(shí)踐中所遵循的最基本原則；?社區(qū)發(fā)展是目標(biāo)；?注重社區(qū)居民的參與和自治。

2、簡(jiǎn)述社區(qū)發(fā)展的主要功能。

答：?、民主制度的建設(shè)過(guò)程；?、助人自助的方式；?、社會(huì)安定的力量；?、社區(qū)革新的方法。

3、簡(jiǎn)述社會(huì)策劃的過(guò)程。

答：?認(rèn)清自己；?認(rèn)清社區(qū)；?服務(wù)方案的制訂、分析和優(yōu)選；?方案測(cè)試和調(diào)整；?方案的執(zhí)行；?方案的反饋和調(diào)整；?方案的評(píng)估。

4、簡(jiǎn)述社會(huì)行動(dòng)產(chǎn)生的制度條件。

答：?國(guó)家與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治的相對(duì)分離；?多元化社會(huì)；?自主性社會(huì)。

四、論述題（每題20分，共20分）結(jié)合實(shí)際述社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治等因素對(duì)社會(huì)策劃的影響。答：社會(huì)策劃是由策劃主體（社區(qū)工作者）、策劃客體（社區(qū)）及其環(huán)境（自然和社會(huì)）的相互作用構(gòu)成的。它受到社區(qū)系統(tǒng)等多種因素的影響和制約，是眾多因素綜合作用的產(chǎn)物。這些因素包括社區(qū)的地理位置、面積大小、氣候條件、資源狀況等自然因素和社區(qū)的政治狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、文化狀況、教育狀況、法律狀況、人口狀況、科技狀況等社會(huì)因素。這些因素對(duì)社會(huì)策劃具有重要影響。在這些因素中，對(duì)社會(huì)策劃影響最大的是社區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況、社區(qū)的政治文化、政府體制或架構(gòu)。下面對(duì)這幾重要影響因素分別論述：

1、社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況。是社區(qū)策劃的最基本、最重要的根據(jù)。首先它是社區(qū)策劃的基本出發(fā)點(diǎn)，一個(gè)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件如何，它處于何種發(fā)展階段，綜合實(shí)力如何，這是該社區(qū)策劃應(yīng)首先考慮的因素。任何超越或滯后于社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況的策劃都是行不通的、錯(cuò)誤的。其次是經(jīng)濟(jì)實(shí)力是社區(qū)策劃制訂和實(shí)施的基本物質(zhì)條件。再次社區(qū)經(jīng)濟(jì)利益的分配調(diào)節(jié)是社區(qū)策劃得以確立的主要依據(jù)。

2、社區(qū)的政治文化。是指社區(qū)政治生活的主觀領(lǐng)域，也是一種先進(jìn)的觀念和思想，對(duì)社會(huì)策劃有著深刻的影響。主要以下三個(gè)層次對(duì)社會(huì)策劃過(guò)程的影響：?政治心理；?意識(shí)形態(tài)中的政治價(jià)值觀；?意識(shí)形態(tài)中的政治思想。

3、政府體制和架構(gòu)。社會(huì)策劃總是在政府體制下制訂和實(shí)施的。主要從如下幾個(gè)方面探討政府體制和架構(gòu)對(duì)社會(huì)策劃的影響：?從社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度上看，資本主義的政府多對(duì)國(guó)內(nèi)的大企業(yè)予以照顧，重視促進(jìn)生產(chǎn)及貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)政策，輕視照顧社群生活素質(zhì)的社會(huì)政策；?從政府政體看，民主政府較能聽(tīng)取、重視和采納民眾的意見(jiàn)，官民之間溝通的渠道較多；?從政府意識(shí)形態(tài)看，保守主義政策主認(rèn)為在處理個(gè)人及團(tuán)體問(wèn)題時(shí)應(yīng)看重個(gè)人及家庭角色；?社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及工作者的特性。

作業(yè)3（第八章——第十章）

一、不定向選擇題（每題2分，共10分）

1、社區(qū)服務(wù)的功能主要包括：（ABCD）

A、促進(jìn)社會(huì)福利水平B、社會(huì)整合 C、社會(huì)控制 D、加強(qiáng)精神文明建設(shè)

2、社區(qū)為老年人提供的服務(wù)主要包括（ABCD）

A、健康服務(wù) B、生活服務(wù) C文化、休閑、教育服務(wù) D、法律服務(wù)

3、社區(qū)照顧的興起主要源于以下假設(shè)（AC）

A、社區(qū)環(huán)境優(yōu)于院舍環(huán)境 B、院舍環(huán)境優(yōu)于社區(qū)環(huán)境

C、社區(qū)照顧可以有效利用非正式資源 D、院舍照顧可以有效利用非正式資源

4、社區(qū)教育的類(lèi)別主要包括（BCD）

A、啟發(fā)式教育 B、補(bǔ)償式教育 C、控制式教育 D、解放式教育

5、在社區(qū)照顧中，應(yīng)圍繞需要照顧的人員形成以下幾種網(wǎng)絡(luò)（ACD）A個(gè)人網(wǎng)絡(luò) B、家庭網(wǎng)絡(luò) C、互助網(wǎng)絡(luò) D緊急支持網(wǎng)絡(luò)

二、填空題（每空1分，共10分）

1、社區(qū)照顧可以被劃分為 社區(qū)內(nèi)照顧、由社區(qū)照顧 兩種類(lèi)型。

2、社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)包括： 福利性、地域性、群眾性、互助性 和 綜合性。

3、社區(qū)教育的目標(biāo)是塑造 有知識(shí)、有能力、以社區(qū)發(fā)展為己任 的優(yōu)秀公民。

三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共40分）

1、簡(jiǎn)述社區(qū)照顧的具體目標(biāo)。

答：?協(xié)助需要照顧人士融入社區(qū)；?培養(yǎng)需要照顧人士的參與意識(shí)；?強(qiáng)化居民的社區(qū)意識(shí)；?政府與社會(huì)建立伙伴關(guān)系。

2、簡(jiǎn)述社區(qū)服務(wù)興起的條件。

答：?發(fā)展社區(qū)服務(wù)是由“單位人”向“社區(qū)人”轉(zhuǎn)變的需要；?發(fā)展社區(qū)服務(wù)是政治體制改革的需要；?發(fā)展社區(qū)服務(wù)是滿足社區(qū)居民需要的必然選擇；?發(fā)展社區(qū)服務(wù)是城市化的必然要求。

3、簡(jiǎn)述社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容。

答：?面向各類(lèi)弱勢(shì)群體的福利服務(wù)；?面對(duì)社區(qū)普通居民的便民利民的服務(wù)；?面向轄區(qū)單位的“后勤”服務(wù)。

4、我國(guó)社區(qū)服務(wù)的資金籌措渠道包括哪些？ 答：?政府對(duì)社區(qū)服務(wù)的資金的投入；?社會(huì)捐助；?社區(qū)服務(wù)的收益。四論述題（每題20分，共20分）

列舉當(dāng)今主要的社區(qū)教育模式，并談?wù)勍鈬?guó)的社區(qū)教育模式對(duì)我國(guó)有哪些啟示？ 答：當(dāng)前歐美國(guó)家的社區(qū)教育模式主要包括以下幾個(gè)種：

?社區(qū)發(fā)展模式。在這種模式中，社區(qū)教育工作者像一個(gè)“協(xié)助者”參與當(dāng)?shù)胤N社區(qū)教育項(xiàng)目，為人們提供信息，資源建議；當(dāng)情形需要時(shí)，還要為更系統(tǒng)學(xué)習(xí)，專(zhuān)門(mén)技能及與此相關(guān)的技術(shù)的訓(xùn)練提供機(jī)會(huì)。

?社區(qū)行動(dòng)模式。這種模式特別強(qiáng)調(diào)將社區(qū)教育與社區(qū)行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)調(diào)在解決當(dāng)?shù)貑?wèn)題時(shí)建立可選擇的機(jī)制的重要性。它提倡社區(qū)教育工作者與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，以及在這樣的社區(qū)中建立的機(jī)構(gòu)組織，保持有機(jī)聯(lián)系。

?社會(huì)行動(dòng)模式。這種模式將大部分重點(diǎn)集中于動(dòng)機(jī)和內(nèi)容，以及艱難的教育努力上，集中于社會(huì)行動(dòng)上而不是社區(qū)行動(dòng)上，集中于工人階層而不是整個(gè)社區(qū)的教育上。它認(rèn)為，只有社區(qū)教育工作者參與并提供支持和幫助時(shí)，社區(qū)行動(dòng)才可能成為一個(gè)教育過(guò)程。教育必須更有組織和系統(tǒng)性，教育者必須與當(dāng)?shù)厝藗円坏涝诜€(wěn)定的狀況下采取行動(dòng)，將人們的反思與社會(huì)行動(dòng)相結(jié)合，并采取具體的教育支持的方式，以解決當(dāng)?shù)厝藗兿胍鉀Q的問(wèn)題。

國(guó)外社區(qū)學(xué)院發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明，社區(qū)學(xué)院在社區(qū)成人教育發(fā)展中，主體應(yīng)該是中學(xué)后教育，而不能包攬一切。因?yàn)?，社區(qū)內(nèi)成人教育的需求層次是廣泛多樣的，且有很大不同的，試圖以社區(qū)學(xué)院來(lái)包攬社區(qū)中的所有成人教育，既不利于社區(qū)內(nèi)其他教育資源（如社區(qū)學(xué)校）在社區(qū)成人教育中充分利用，也不是社區(qū)學(xué)院力所能及的。當(dāng)然，這樣不影響社區(qū)學(xué)院在力所能及的范圍內(nèi)為社區(qū)居民提供廣泛的教育服務(wù)。上述各方面的特點(diǎn)，是社區(qū)學(xué)院發(fā)展的生命力所在，是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。

作業(yè)4（第十一章——第十三章）

一、不定項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）

1、在進(jìn)行社區(qū)矯正時(shí)我們要收集的資料包括：（ACD）

A、個(gè)人層面的資料 B、群體方面的資料 C、環(huán)境方面的資料 D個(gè)人與環(huán)境交互作用方面的資料

2、社區(qū)矯正資料分析的方法包括：（BCD）

A、相關(guān)分析 B、比較分析 C、因果分析 D結(jié)構(gòu)功能分析

3、按照成員間的關(guān)系，我們可以將社區(qū)組織劃分為（BD）

A地域型組織 B、正式組織 C、功能型社區(qū)組織 D、非正式組織

4、農(nóng)村社區(qū)的主要組織有（ABD）

A、村黨支部 B、村民居委會(huì) C、街道辦事處 D、村民會(huì)議

5、在社區(qū)工作的資源準(zhǔn)備階段我們需要做好的工作主要包括：(ABCD)A、發(fā)動(dòng)群眾 B、挖掘資源 C、建立新組織 D、聯(lián)系舊組織

二、填空題（每空1分，共10分）

1、社區(qū)分析的方法主有 問(wèn)卷法、訪談法、觀察法、文獻(xiàn)法。

2、當(dāng)代社區(qū)組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)可劃分為 等級(jí)序列型、職能分化型、目標(biāo)程序型 三種類(lèi)型。

3、社區(qū)矯正資料分析的過(guò)程主要包括 資料整理、資料分析、總結(jié) 等三個(gè)階段。

三、名詞解釋?zhuān)款}5分，共10分）

1、社區(qū)矯正：是指國(guó)家機(jī)關(guān)和相關(guān)的矯正機(jī)關(guān)的社區(qū)為平臺(tái)，堆在社區(qū)中服刑的犯罪人提供的正在恢復(fù)其社會(huì)功能，促使其順利回歸社會(huì)的刑罰執(zhí)行制度和過(guò)程。

2、社區(qū)組織：是指以某一社區(qū)為范圍建立起來(lái)的有目的、有計(jì)劃地滿足居民一定需要的各類(lèi)組織，不同的社區(qū)組織通過(guò)各種關(guān)系相互聯(lián)絡(luò)成為一個(gè)完整的社區(qū)組織的有機(jī)系統(tǒng)。

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）

1、簡(jiǎn)述社區(qū)組織的目標(biāo)。

答：?任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)；?正式目標(biāo)和操作目標(biāo)；?顯性目標(biāo)和隱性目標(biāo)。

2、簡(jiǎn)述社區(qū)矯正的功能。

答：?社區(qū)矯正有利于彌補(bǔ)監(jiān)禁矯正的缺陷；?社區(qū)矯正有利于矯正對(duì)象的順利回歸社會(huì)；?社區(qū)矯正有利于維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

3、簡(jiǎn)述社區(qū)工作評(píng)估的原則。

答：工作目標(biāo)應(yīng)具體明確可量度、可操作，社區(qū)工作者、社區(qū)行政管理人員、社區(qū)居民以及相關(guān)的專(zhuān)家共同參與評(píng)估。具體來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作目標(biāo)的評(píng)估應(yīng)以社區(qū)群眾團(tuán)體和機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)為主，過(guò)程目標(biāo)應(yīng)以工作者及同行專(zhuān)家的判斷為主；從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等多個(gè)因素衡量社區(qū)工作的成效，制定科學(xué)合理的評(píng)估方案，定量定性評(píng)估相結(jié)合。

五、論述題（每題20分，共20分）試比較中外社區(qū)工作的主要方法。

答：

1、指導(dǎo)思想不同。中國(guó)以馬克思主義作為認(rèn)知社區(qū)，解決問(wèn)題以世界觀和方法論，西方則以精神分析主義、實(shí)證主義、實(shí)用主義等多元理論視角來(lái)審視和解決社區(qū)的問(wèn)題。

2、主體不同。中國(guó)的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)主要是各級(jí)政府的民政部門(mén)及其下屬企事單位，政府的派出機(jī)構(gòu)（街道辦事處）以及群團(tuán)組織（工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、殘聯(lián)）。它們是政府部門(mén)或準(zhǔn)政府部門(mén)即擔(dān)負(fù)著管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重任，又直接從事社區(qū)工作的實(shí)踐。在這種情況下，專(zhuān)業(yè)社區(qū)工作者的隊(duì)伍及其實(shí)踐社會(huì)工作的體制尚未形成，社區(qū)工作的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化尚未實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的工業(yè)化、現(xiàn)代化、城市化的進(jìn)程中，己形成了以非政府的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者和工作機(jī)構(gòu)為主體的社會(huì)工作體制，社會(huì)工作者素質(zhì)高，差不多都受過(guò)比較全面系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)教育。

3、方法應(yīng)用的程度不同。一方面，我國(guó)完整的社區(qū)工作方法體系尚未形成，社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)方法有的才開(kāi)始在社區(qū)工作使用，有的還未被使用；另一方面，傳統(tǒng)的社區(qū)工作方法中，雖然有著“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去”的優(yōu)良傳統(tǒng)，但也存在著習(xí)慣于行政調(diào)控、政府干預(yù)的缺陷，在幾百年的社區(qū)工作理論與實(shí)踐中，西方己形成了比較完備的社區(qū)工作方法體系，各種方法互補(bǔ)充，相互協(xié)調(diào)，共同為社區(qū)工作貢獻(xiàn)自己的技能。

第二篇：電大《社區(qū)工作專(zhuān)題講座》作業(yè)答案 形成性考核冊(cè)

社區(qū)工作專(zhuān)題講座作業(yè)1

簡(jiǎn)答題：

1、簡(jiǎn)述社區(qū)的定義及五個(gè)基本特征？

答：所謂社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們組成的社會(huì)生活共同體。

社區(qū)具有以下五個(gè)基本特征：①社區(qū)是社會(huì)實(shí)體。②社區(qū)具有多重功能。③社區(qū)是人們參與社會(huì)生活的劇本場(chǎng)所。④社區(qū)是以聚落作為自己的依托或物質(zhì)載體的。⑤社區(qū)是發(fā)展變化的。

2、簡(jiǎn)述社區(qū)黨建的緊迫性和重要性？

答：

一、緊迫性

① 傳統(tǒng)的街道黨建已不適應(yīng)社區(qū)管理工作提出的新要求。②“條塊分割”使基層黨組織在社區(qū)建設(shè)中難以形成聯(lián)動(dòng)合力。③完全依靠行政建制設(shè)置基層黨組織的方式已經(jīng)明顯不適應(yīng)新的形勢(shì)。

二、重要性

① 加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工作，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)展的需要。②加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工

作，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，擴(kuò)大黨的工作覆蓋面的需要。③加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工作，是密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的需要。④加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工作，是推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要。

1、試述社區(qū)管理體制的構(gòu)建原則和基本框架。

答：從社區(qū)建設(shè)的本質(zhì)特征和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，構(gòu)筑社區(qū)建設(shè)的管理體制應(yīng)遵循以下幾個(gè)基本原則：

①“重心下移，立足基層”的原則。主要是指立足街道辦事處這個(gè)最基層的政權(quán)組織和居民委員會(huì)這個(gè)基層群眾性自治組織來(lái)開(kāi)展社區(qū)建設(shè)工作，把社區(qū)建設(shè)管理體制的重心下移至街道、居委會(huì)層次。②“條塊結(jié)合，以塊為主”的原則。主要是指在社區(qū)建設(shè)管理體制中，行政部門(mén)的專(zhuān)業(yè)管理與街道辦事處的綜合管理相結(jié)合，而以后者為主。③黨政主導(dǎo)、各方參與原則。一方面要維護(hù)社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位和市轄區(qū)政府及街道辦事處的主導(dǎo)地位，另一方面又要廣泛吸收社區(qū)內(nèi)單位和居民代表參與決策和管理過(guò)程。④有利于擴(kuò)大基層民主的原則。健全民主選舉制度，實(shí)行政務(wù)、居務(wù)和財(cái)務(wù)公開(kāi)，讓群眾參與討論和決定基層公共事務(wù)和公益事業(yè)，對(duì)干部實(shí)行民主監(jiān)督。

管理體制的基本框架：

① 設(shè)區(qū)市成立社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小姐，由市黨政領(lǐng)導(dǎo)任正副組成，有關(guān)部門(mén)和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人

參加。②區(qū)（市、縣）黨委、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。③各職能部門(mén)要明確分工，齊抓共管，形成合力。④社區(qū)委會(huì)應(yīng)根據(jù)社區(qū)建設(shè)的原則，探索社區(qū)居民的自治與社區(qū)成員自治有機(jī)結(jié)合的新途徑，組織開(kāi)展符合本社區(qū)特點(diǎn)的多樣化的社區(qū)建設(shè)活動(dòng)。

2、試述如何加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)？

答：社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)帶有綜合性的改革工程，要做好這項(xiàng)工作，必須加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)中各種隊(duì)伍的建設(shè)。

① 專(zhuān)職隊(duì)伍。專(zhuān)職人員隊(duì)伍建設(shè)是搞好社區(qū)工作的基本保證。要從機(jī)關(guān)干部、大中專(zhuān)

畢業(yè)生、復(fù)退轉(zhuǎn)業(yè)軍人、下崗職工、待業(yè)青年中選聘政治素質(zhì)好、文化程度高、工作能力強(qiáng)、熱愛(ài)社區(qū)工作的優(yōu)秀人才，經(jīng)過(guò)法定程序，充實(shí)到社區(qū)居委會(huì)干部隊(duì)伍中來(lái)。②志愿者隊(duì)伍。志愿者多少是衡量社區(qū)文明程度高低的一個(gè)重要標(biāo)志，是鄰里互助、自我服務(wù)的重要體現(xiàn)。要把千千萬(wàn)萬(wàn)的社區(qū)工作積極分子組織起來(lái)，要教育引導(dǎo)居民發(fā)揮自身特長(zhǎng)，把從事志愿者服務(wù)活動(dòng)的回報(bào)制度，要有目的地引導(dǎo)組織志愿者活動(dòng)，逐步使志愿者服務(wù)活動(dòng)制度化、經(jīng)?；?。③理論工作者隊(duì)伍。理論

工作者在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作中做了大量先導(dǎo)性工作，充分發(fā)揮他們的智囊作用和參謀作用，用正確的理論指導(dǎo)社區(qū)建設(shè)實(shí)踐在加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，一要加強(qiáng)培訓(xùn)。要有計(jì)劃、分層次地通過(guò)黨校、干部培訓(xùn)社區(qū)黨支部（黨總支）、社區(qū)居民委員會(huì)成員。二要切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。集中解決思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)等方面的突出問(wèn)題。三要建立健全管理監(jiān)督機(jī)制。要對(duì)干部嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。

社區(qū)工作專(zhuān)題講座作業(yè)2

簡(jiǎn)答題：

1、社區(qū)服務(wù)的定義及其特征？

答：社區(qū)服務(wù)是政府的指導(dǎo)和扶持下，發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)成員，利用和開(kāi)發(fā)社區(qū)資源，開(kāi)展各種福利服務(wù)和便民生活服務(wù)，以不斷滿足社區(qū)成員的生活需求。

社區(qū)服務(wù)具有如下主要特征：

① 區(qū)域性。②福利性。③群眾性。④互動(dòng)性。⑤服務(wù)性。⑥綜合性。

2、城市居委會(huì)的職責(zé)有哪些？

答：居民委員會(huì)承擔(dān)著以下幾項(xiàng)任務(wù)：一是宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策，維護(hù)居民的合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)；二是辦理本居住的公共事務(wù)和公益事業(yè)；三是調(diào)解民間糾紛；四是協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安；五是協(xié)助人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等工作；六是人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議；七是將依照法律被剝奪政治權(quán)利的編入居民小組并對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)督和教育；八是召集和主持居民會(huì)議并向居民會(huì)議報(bào)告工作；九是監(jiān)督居民公約的執(zhí)行。

1、為什么要實(shí)行社會(huì)治安綜合治理？

答：它是指在各級(jí)黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，依靠廣

大人民群眾，運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、行政、法律、文化、教育等多種手段整治社會(huì)治安，預(yù)防和懲罰違法犯罪，教育改造違法犯罪的人，保障社會(huì)穩(wěn)定，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開(kāi)放創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

① 社會(huì)治安綜合治理是解決我國(guó)社會(huì)治安問(wèn)題的根本途徑。實(shí)踐證明，不打不行，如

不堅(jiān)持“嚴(yán)打”，犯罪分子的氣焰必然更加囂張，治安問(wèn)題還會(huì)多的多；但光靠打也不行，單一的打擊并不能根本改變社會(huì)治安的嚴(yán)峻形勢(shì)。②社區(qū)治安綜合治理既是長(zhǎng)期的工作，又是緊迫的任務(wù)。一是加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要。二是加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理是深化改革和擴(kuò)大開(kāi)放的需要。③社區(qū)治安綜合治理是精神文明建設(shè)的重要組成部分。一是社區(qū)治安綜合治理的許多工作是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。二是社區(qū)治安綜合治理搞好了，可以有力地促進(jìn)整個(gè)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。④社區(qū)治安綜合治理是密切黨同人民群眾聯(lián)系的重要方面。黨和政府下決心對(duì)社會(huì)治安進(jìn)行綜合治理，是順乎民愿，深得人心。保障人民安居樂(lè)業(yè)。⑤社區(qū)治安綜合治理是加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)的重要措施。有利于逐步把我國(guó)的各項(xiàng)社會(huì)管理工作納入法制的軌道，實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)的目標(biāo)。⑥社區(qū)治安綜合治理是新形勢(shì)下堅(jiān)持專(zhuān)門(mén)工作和群眾路線相結(jié)合原則的新發(fā)展。產(chǎn)生違法犯罪等治安問(wèn)題的因素是復(fù)雜的、多方面的，因此解決這些問(wèn)題也必須多方努力，綜合治理。

2、如何做好社區(qū)治安綜合治理？

答：①統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)首先，它是保持黨同人民血肉聯(lián)系，維護(hù)政府形象的需要。其次，它是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。再次，它是城市化進(jìn)程和管理運(yùn)行機(jī)制的必然要求。②建立健全工作機(jī)制，形成社區(qū)綜合治理工作合力。③加強(qiáng)社區(qū)調(diào)解力量，做好矛盾糾紛排查調(diào)解社區(qū)要健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。矛盾糾紛排查調(diào)處工作方法：嚴(yán)格遵守調(diào)解紀(jì)律，秉公辦事，講究方法。④加強(qiáng)青少年教育，做好安置幫教工作先講社區(qū)青少年教育問(wèn)題。加強(qiáng)社區(qū)青少年的思想道德教育，建立社區(qū)青少年管理檔案。為了做好幫教工作，要采取正確的幫教方法，一要因人施教。二要以正面教育為主。三要耐心幫教，不怕反復(fù)。四要廣泛開(kāi)展各種有益活動(dòng)。⑤健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，加強(qiáng)流動(dòng)人口管理在具體措施上要突出“三個(gè)抓”：一抓網(wǎng)絡(luò)。二抓服務(wù)。三抓規(guī)范。⑥加強(qiáng)普法工作，深入開(kāi)展法制宣傳教育一是切實(shí)開(kāi)展治安綜合治理宣傳教育。二是開(kāi)展經(jīng)常性防范教育。三是在社區(qū)營(yíng)造濃郁的綜合工作氛圍。四是社區(qū)要建立法律咨詢(xún)服務(wù)工作站。⑦大力推行群防群治，增強(qiáng)社區(qū)防范功能逐步建立起全方位的“打防控”一體化的社區(qū)治安防范網(wǎng)絡(luò)和工作體系。推進(jìn)“科技創(chuàng)安”。組織開(kāi)展軍警民共建和企地共建。

社區(qū)工作專(zhuān)題講座作業(yè)31、創(chuàng)建文明社區(qū)的指導(dǎo)思想、方針原則和主要目標(biāo)？

答：

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞我省新世紀(jì)初國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體部署，以發(fā)展為主題，深入開(kāi)展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。

二、方針原則

①以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。②以為人民服務(wù)為宗旨。③一切從實(shí)際出發(fā)。④堅(jiān)持與創(chuàng)新相結(jié)合。

三、創(chuàng)建目標(biāo)

① 根據(jù)中央文明委提出的力爭(zhēng)用五年時(shí)間使直轄市、省會(huì)城市和計(jì)劃單列市的社區(qū)基

本能建成文明社區(qū)的目標(biāo)。②其它各市應(yīng)在近年來(lái)創(chuàng)建“文明安全小區(qū)”基礎(chǔ)上，按照整合后的社區(qū)規(guī)模開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，并逐步達(dá)到文明社區(qū)的要求。③到2005年，建成100個(gè)省級(jí)文明社區(qū)，600個(gè)設(shè)區(qū)市級(jí)文明社區(qū)。

2、創(chuàng)建文明社區(qū)的有效途徑？

答：①依靠群眾創(chuàng)建②設(shè)計(jì)有效載體③推進(jìn)區(qū)域共建④開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)

3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)、原則和意義。

答：

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是整體衛(wèi)生服務(wù)的樞紐和中心環(huán)節(jié)。① 以健康為中心②以人群為對(duì)象③以家庭為基礎(chǔ)④提供綜合服務(wù)

二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的原則：①公平合理的原則②經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的原則③因地制宜的原則④上下結(jié)合的原則⑤部門(mén)協(xié)作的原則⑥自我發(fā)展的原則⑦優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則

三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義：①是實(shí)現(xiàn)人人享有衛(wèi)生保健的有效策略②是動(dòng)員全社會(huì)參于的重要手段③是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)的重要舉措④是合理利用資源的可靠措施⑤是改變衛(wèi)生服務(wù)模式的最佳途徑⑥是精神文明建設(shè)的重要組成部分⑦

是貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)綱要目標(biāo)的重要策略

4、簡(jiǎn)述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)面臨的問(wèn)題和對(duì)策？

答：

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中存在的主要問(wèn)題：①指導(dǎo)思想上的偏差。②各有關(guān)部門(mén)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的宣傳力度不夠，街居群眾參與意識(shí)還不強(qiáng)。③配套的相關(guān)政策難以到位，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)雙向合理流動(dòng)。④社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的人才較缺乏，全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士的教育培訓(xùn)體系尚未健全。

二、對(duì)策：①加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)②實(shí)施促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的政策③提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍水平④?chē)?yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理⑤加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 社區(qū)工作專(zhuān)題講座作業(yè)

41、城市生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)？

答：城市生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)由自然再生產(chǎn)過(guò)程，經(jīng)濟(jì)再生產(chǎn)過(guò)程和人類(lèi)再生產(chǎn)過(guò)程組合在一起的多層次、多單元、復(fù)雜的人工生態(tài)系統(tǒng)。①以人為主。人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)再生產(chǎn)活動(dòng)和人類(lèi)自身再生產(chǎn)活動(dòng)成為影響生態(tài)系統(tǒng)的決定因素。②與自然生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能大不相同：

A、人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)起決定性作用。B、城市生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放、非自律的系統(tǒng)。C、城市生態(tài)系統(tǒng)營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。處在頂層的消費(fèi)者（主要是人）的生物量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于低位營(yíng)養(yǎng)級(jí)的生產(chǎn)者（綠色植物），形成倒置的生態(tài)金字塔。

2、簡(jiǎn)述社區(qū)教育的構(gòu)建策略和政策措施。

答：

一、構(gòu)建策略

① 領(lǐng)導(dǎo)策略。②組織策略。③融合策略。④共享策略。⑤參與策略。⑥創(chuàng)新策略。

二、政策措施

① 建立指導(dǎo)體系。②建構(gòu)陣地網(wǎng)絡(luò)。③加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。④制定切實(shí)有效的政策：A、環(huán)境政策。B、籌資政策。C、激勵(lì)政策。

3、社區(qū)教育的定義、內(nèi)容和形式。

答：

一、社區(qū)教育的概念：社區(qū)教育，是把一個(gè)地區(qū)的各類(lèi)教育作為一個(gè)有機(jī)的整體，放在社會(huì)的大環(huán)境中，通過(guò)一定的組織機(jī)制，全面管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使學(xué)校教育，社會(huì)教育，家庭教育相互結(jié)合，相互銜接。

二、社區(qū)教育的內(nèi)容和形式：教育可以構(gòu)建三網(wǎng)交叉的網(wǎng)絡(luò)：①社區(qū)教育縱向網(wǎng)絡(luò)。即各類(lèi)社區(qū)學(xué)校，包括成人學(xué)歷學(xué)校、文明市民學(xué)校、社會(huì)力量辦學(xué)三個(gè)層面的學(xué)校。②社區(qū)教育橫向網(wǎng)絡(luò)。政府各職能局在社區(qū)教育中為了起到指導(dǎo)作用，可以成立一批教育指導(dǎo)中心。③社區(qū)遠(yuǎn)程教育信息網(wǎng)。建設(shè)“社區(qū)教育”網(wǎng)站，包括青少年教育、外來(lái)人口、科普等欄目。論述題：

1、如何創(chuàng)建綠色社區(qū)。

答：考核指標(biāo)的大體框架為：基本條件、環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境建設(shè)、環(huán)境管理、公眾參與等五類(lèi)。

一、基本條件：綠色社區(qū)應(yīng)具有一些基本的必備的先決條件。將獲得市級(jí)文明社區(qū)稱(chēng)號(hào)、獲得市級(jí)綠色社區(qū)稱(chēng)號(hào)、按照ISO14000環(huán)境管理體系進(jìn)行社區(qū)環(huán)境管理、居民對(duì)社區(qū)環(huán)境滿意等4項(xiàng)指標(biāo)作為創(chuàng)建綠色社區(qū)的基本條件。

二、環(huán)境質(zhì)量：創(chuàng)建綠色社區(qū)應(yīng)體現(xiàn)以人為本的原則，將改善人民環(huán)境質(zhì)量做為創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容。

三、環(huán)境建設(shè)：綠色社區(qū)不能簡(jiǎn)單地等同于綠化社區(qū)，還應(yīng)包括完善社區(qū)環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施，節(jié)約能源和使用清潔能源，以及防治居民住宅環(huán)境污染等方面的內(nèi)容。

四、環(huán)境管理：要從環(huán)境管理機(jī)構(gòu)、環(huán)境管理制度、環(huán)境監(jiān)督機(jī)制、環(huán)境管理水平等四方面設(shè)計(jì)了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

五、公眾參與：在指標(biāo)設(shè)置中，突出了保障環(huán)境權(quán)益、履行環(huán)保義務(wù)，承擔(dān)環(huán)保責(zé)任的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了居民的環(huán)保知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

第三篇：最新電大《社區(qū)工作》形考作業(yè)任務(wù)01-04網(wǎng)考試題及答案

最新電大《社區(qū)工作》形考作業(yè)任務(wù)01-04網(wǎng)考試題及答案

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01任務(wù)

一、單項(xiàng)選擇題（共

道試題，共

分。）

1.關(guān)于社區(qū)類(lèi)型的劃分，最常見(jiàn)、最通用的劃分法是（）。

A.地域型社區(qū)劃分法

B.功能型社區(qū)劃分法

C.文化區(qū)分法

D.社會(huì)變遷區(qū)分法

2.社區(qū)睦鄰運(yùn)動(dòng)發(fā)生在19世紀(jì)80年代，它的發(fā)起人是英國(guó)牧師（）。

A.巴涅特

B.索里

C.湯恩比

D.哥爾亭

3.最早提出社區(qū)發(fā)展概念的是（）。

A.羅杰斯

B.羅斯曼

C.譚馬士

D.法林頓

4.滕尼斯在提出社區(qū)這一概念時(shí)其含義不包括下列哪一項(xiàng)？（）

A.人口

B.情感聯(lián)系

C.地域

D.組織

5.下列屬于任務(wù)目標(biāo)的是（）。

A.安置無(wú)家可歸者

B.發(fā)掘及培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)

C.提升居民的社會(huì)意識(shí)

D.加強(qiáng)居民的歸屬感

6.（）稱(chēng)為西方社會(huì)救濟(jì)立法和貧民救濟(jì)事業(yè)史上的一個(gè)重要里程碑，對(duì)各國(guó)社會(huì)事業(yè)的制度化發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

A.伊麗莎白濟(jì)貧法

B.德國(guó)的漢堡制

C.英、美的慈善組織會(huì)社

D.德國(guó)愛(ài)爾伯福制

7.在社區(qū)工作的程序中，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.制訂一個(gè)良好的社區(qū)發(fā)展計(jì)劃，這是社區(qū)工作的關(guān)鍵一環(huán)

B.建立社區(qū)機(jī)構(gòu)是落實(shí)社區(qū)計(jì)劃的根本保證

C.協(xié)調(diào)社區(qū)力量是社區(qū)工作過(guò)程中重要的一環(huán)

D.解決社區(qū)問(wèn)題主要依靠社區(qū)工作者

8.社會(huì)策劃模式下工作者的角色中，（）角色是指工作者嚴(yán)重依賴(lài)技術(shù)理性，忽視居民的動(dòng)員參與。

A.項(xiàng)目的規(guī)劃者角色

B.項(xiàng)目經(jīng)理的角色

C.監(jiān)督實(shí)施的角色

D.專(zhuān)業(yè)人員的協(xié)調(diào)角色

9.（）是社區(qū)行動(dòng)的先決條件。

A.居民民主參與

B.設(shè)計(jì)工作步驟

C.社區(qū)自主決策

D.地方領(lǐng)導(dǎo)人才的選拔與訓(xùn)練

10.在社區(qū)發(fā)展模式中，當(dāng)?shù)鼐用駪?yīng)該是確定社區(qū)發(fā)展具體項(xiàng)目的（）。

A.一般參與者

B.主要決策者

C.聽(tīng)從任務(wù)者

D.意見(jiàn)反饋者

11.下列屬于社會(huì)策劃模式的是（）。

A.我國(guó)的八七扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃

B.我國(guó)的鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)

C.為了促進(jìn)就業(yè)，制訂針對(duì)性的訓(xùn)練項(xiàng)目

D.為了維護(hù)弱勢(shì)群體的利益而采取的集體行動(dòng)

12.社會(huì)行動(dòng)的本質(zhì)是（）。

A.推翻整個(gè)社會(huì)制度

B.社區(qū)工作者以理性方法從多個(gè)預(yù)選方案中選擇一個(gè)最理想的工作策略

C.強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)鼐用竦拿裰鲄⑴c

D.在現(xiàn)存的建制下，改變不公平的政策，實(shí)現(xiàn)有限度的社會(huì)改革

13.關(guān)于社區(qū)教育的社會(huì)工作特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.社區(qū)教育是一種單純的教育過(guò)程

B.社區(qū)教育往往是一種手段，一種社會(huì)工作方法

C.社區(qū)教育的根本任務(wù)是為了解決本社區(qū)內(nèi)的社會(huì)問(wèn)題

D.社區(qū)教育在本質(zhì)上是一種社會(huì)工作，屬于社會(huì)工作范疇

14.60年代末期，美國(guó)學(xué)者羅斯曼提出的三大經(jīng)典社區(qū)實(shí)務(wù)模式不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.地區(qū)發(fā)展

B.社區(qū)整合C.社會(huì)規(guī)劃

D.社會(huì)行動(dòng)

15.社區(qū)工作者經(jīng)常與居民領(lǐng)袖并肩工作，幫助群眾或團(tuán)體維護(hù)自己的利益，運(yùn)用傳媒的力量向政府施壓，影響正式組織的決策過(guò)程，在這里，工作者扮演的角色是（）。

A.倡導(dǎo)者

B.行動(dòng)者

C.教育者

D.資源提供者

16.關(guān)于社會(huì)行動(dòng)的介入方式，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.社會(huì)行動(dòng)可以從任意一個(gè)事件入手

B.社會(huì)行動(dòng)中要防止將問(wèn)題演化成公眾關(guān)注的社會(huì)事件

C.社會(huì)行動(dòng)通常要求群眾組織起來(lái)，通過(guò)集體行動(dòng)，使當(dāng)權(quán)者感到問(wèn)題的嚴(yán)重性

D.社會(huì)行動(dòng)不宜運(yùn)用沖突、對(duì)歭的手段

17.對(duì)社區(qū)工作的價(jià)值觀下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.它是社區(qū)工作實(shí)踐的靈魂和方向

B.它是社區(qū)工作者投身于社區(qū)工作的主要?jiǎng)恿?/p>

C.它是判別工作成效的主要標(biāo)準(zhǔn)

D.社區(qū)工作內(nèi)容的復(fù)雜性決定了其價(jià)值觀的復(fù)雜性

18.社會(huì)行動(dòng)通常是由最溫和的方法起步，當(dāng)行不通時(shí)才提升行動(dòng)的層次。這是社會(huì)行動(dòng)的（）。

A.讓步原則

B.漸進(jìn)原則

C.破壞原則

D.連串性原則

19.（）在中國(guó)農(nóng)村的種種實(shí)驗(yàn)卻開(kāi)創(chuàng)了農(nóng)村社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)的先河。

A.為政治服務(wù)的社區(qū)教育模式

B.鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)

C.社區(qū)服務(wù)

D.社區(qū)學(xué)校

20.在西方語(yǔ)匯中，“社區(qū)”最早是由（）提出的。

A.滕尼斯

B.帕克

C.喬治·希勒里

D.費(fèi)孝通

二、多項(xiàng)選擇題（共

道試題，共

分。）

1.地域型社區(qū)可以劃分為（）。

A.農(nóng)村社區(qū)

B.集鎮(zhèn)社區(qū)

C.城市社區(qū)

D.高尚社區(qū)

E.文化社區(qū)

2.中國(guó)古代的民間社會(huì)救濟(jì)和社會(huì)救助主要包括的形式有（）。

A.家族

B.同鄉(xiāng)

C.行會(huì)

D.宗教

E.社倉(cāng)鄉(xiāng)約

3.下列屬于社區(qū)發(fā)展模式中的過(guò)程目標(biāo)的是（）。

A.社區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)

B.各種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重新確立

C.社區(qū)社會(huì)發(fā)展

D.居民及團(tuán)體間重建緊密的聯(lián)系

E.社區(qū)科學(xué)知識(shí)教育的普及

4.社會(huì)行動(dòng)的介入方法包括（）。

A.宜采用制度化的方法進(jìn)行解決

B.通過(guò)集體行動(dòng)對(duì)抗當(dāng)權(quán)者

C.將問(wèn)題演化成公眾關(guān)注的社會(huì)事件，事件越大越好

D.爭(zhēng)取社會(huì)大眾傳播媒介及有影響的人士的支持

E.從群眾最關(guān)切、最急迫的具體問(wèn)題切入

5.社區(qū)教育的可以分為（）。

A.開(kāi)放式教育

B.控制式教育

C.自由式教育

D.解放式教育

E.補(bǔ)償式教育

6.在社區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作者的角色主要包括（）。

A.組織策劃的角色

B.支持鼓勵(lì)的角色

C.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)的角色

D.資源中介的角色

E.啟發(fā)催化的角色

7.社區(qū)工作者進(jìn)入社區(qū)的方法包括（）

A.拜訪關(guān)鍵人物

B.與居民進(jìn)行街頭接觸或深入訪談

C.與居民進(jìn)行深入交談

D.事件的介入

E.參與和組織公益活動(dòng)

8.下列屬于中國(guó)社區(qū)教育內(nèi)容的是（）。

A.愛(ài)國(guó)主義教育

B.計(jì)劃生育教育

C.倫理道德和新風(fēng)尚教育

D.民主法制教育

E.以上都是

02任務(wù)

一、判斷題（共

道試題，共

分。）

1.我們的社區(qū)研究中，社區(qū)的地域界限不能太大，應(yīng)限制在社區(qū)居民日常生活能夠發(fā)揮作用，發(fā)生互動(dòng)的范圍之內(nèi)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

2.社區(qū)工作的重點(diǎn)應(yīng)該是解決個(gè)體所面對(duì)的問(wèn)題，或個(gè)別居民所關(guān)心的社區(qū)事務(wù)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

3.社會(huì)工作機(jī)構(gòu)或社會(huì)工作者提供的社區(qū)服務(wù)，應(yīng)全部是無(wú)償服務(wù)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

4.在社區(qū)發(fā)展模式中，盡管個(gè)人行動(dòng)是理性追求個(gè)人利益最大化的，但只要在集體行動(dòng)中照顧到個(gè)人的需求和動(dòng)機(jī)，但還是能夠培養(yǎng)一種集體歸屬感和認(rèn)同感。

A.錯(cuò)誤

B.正確

5.在社會(huì)策劃模式中主要是發(fā)揮社區(qū)工作者的積極性，不重視動(dòng)員居民參與。

A.錯(cuò)誤

B.正確

6.確立社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，要注意分別確立總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

7.滕尼斯關(guān)于社區(qū)的概念，他的視角始終關(guān)注著社會(huì)價(jià)值取向這個(gè)核心，并以人際關(guān)系狀況、形成、變化為觀察對(duì)象。

A.錯(cuò)誤

B.正確

8.20世紀(jì)五六十年代，美國(guó)社會(huì)學(xué)家伯吉斯的結(jié)構(gòu)功能主義發(fā)展成為社會(huì)系統(tǒng)理論主要流派之一。

A.錯(cuò)誤

B.正確

9.所謂民主取向，就是指把健全的公共政策視為在現(xiàn)代社會(huì)中幫助個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的合理的社會(huì)功能，將機(jī)會(huì)平等和社會(huì)福利看作公民的基本權(quán)利。

A.錯(cuò)誤

B.正確

10.社區(qū)工作的基本原則指社區(qū)工作的某個(gè)特定領(lǐng)域或策略、方法所遵循的原則。

A.錯(cuò)誤

B.正確

11.一旦居民決定采取社會(huì)行動(dòng)，社會(huì)工作者會(huì)堅(jiān)守一系列的原則，使行動(dòng)能夠朝著理性的方向發(fā)展。

A.錯(cuò)誤

B.正確

12.在社會(huì)策劃模式下，理性計(jì)劃可以真正保持價(jià)值中立。

A.錯(cuò)誤

B.正確

13.最初，聯(lián)合國(guó)的社區(qū)發(fā)展計(jì)劃側(cè)重點(diǎn)在于發(fā)展中國(guó)家的城市地區(qū)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

14.美國(guó)的社會(huì)學(xué)家和社會(huì)工作者往往將社區(qū)發(fā)展理解為社區(qū)組織的工作模式之一的是。

A.錯(cuò)誤

B.正確

15.社區(qū)發(fā)展作為一種專(zhuān)門(mén)的社區(qū)工作方法，形成于20世紀(jì)初。

A.錯(cuò)誤

B.正確

16.杰克·羅斯曼等學(xué)者強(qiáng)調(diào)指出，地區(qū)發(fā)展是一種組織過(guò)程和教育的過(guò)程。主要是以任務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向。

A.錯(cuò)誤

B.正確

17.地區(qū)發(fā)展具體任務(wù)要根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)狀況和社區(qū)居民的需求來(lái)選擇確定。

A.錯(cuò)誤

B.正確

18.社區(qū)發(fā)展的具體的策略措施主要是以沖突和競(jìng)爭(zhēng)策略為主。

A.錯(cuò)誤

B.正確

19.社區(qū)問(wèn)題的調(diào)查只包括社區(qū)內(nèi)的調(diào)查。

A.錯(cuò)誤

B.正確

20.社區(qū)教育不屬于國(guó)民教育。

A.錯(cuò)誤

B.正確

03任務(wù)

一、單項(xiàng)選擇題（共

道試題，共

分。）

1.（）是社區(qū)照顧的核心特點(diǎn)。

A.建立關(guān)懷的社區(qū)

B.整體關(guān)懷

C.物質(zhì)支持和心理支持相結(jié)合D.正規(guī)照顧與非正規(guī)照顧相結(jié)合2.（）是一個(gè)人順利進(jìn)行某種活動(dòng)的一種個(gè)性心理特征。

A.技能

B.性格

C.氣質(zhì)

D.能力

3.下列有關(guān)院舍化說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.生活在院舍中的人通常被社會(huì)上的其他人視為“弱者”。

B.接受長(zhǎng)期院舍照顧的人喪失了自立能力，變得過(guò)分的順從。

C.生活在福利院中的人有充分的自主選擇權(quán)利。

D.院舍化就是把各類(lèi)需要照顧的人集中在一起照顧。

4.下列不屬于社區(qū)照顧中的行動(dòng)照顧的是（）。

A.起居飲食的照顧

B.安慰

C.代為購(gòu)物

D.打掃居所

5.下列不屬于社區(qū)工作價(jià)值體系的是（）。

A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值取向

B.對(duì)社會(huì)的價(jià)值取向

C.對(duì)個(gè)人的價(jià)值取向

D.對(duì)同行的價(jià)值取向

6.社區(qū)工作者應(yīng)具備的自我完善能力不包括（）。

A.自我學(xué)習(xí)能力

B.自我批評(píng)能力

C.自我反省能力

D.自我控制能力

7.下列不屬于確定社區(qū)工作者身份的標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.工作內(nèi)容或內(nèi)容

B.職業(yè)身份

C.工作性質(zhì)

D.社會(huì)工作認(rèn)證制度

8.“社區(qū)照顧”的概念起源于（）。

A.英國(guó)

B.美國(guó)

C.中國(guó)

D.德國(guó)

9.（）是社區(qū)照顧的核心特點(diǎn)。

A.建立關(guān)懷的社區(qū)

B.整體關(guān)懷

C.物質(zhì)支持和心理支持相結(jié)合D.正規(guī)照顧與非正規(guī)照顧相結(jié)合10.建立關(guān)懷型的社區(qū)意味著（）。

A.關(guān)懷型的社區(qū)所關(guān)注的只是那些“有需要的人”

B.關(guān)懷型的社區(qū)關(guān)注的是整個(gè)社區(qū)的福利

C.社區(qū)照顧是由社區(qū)工作者本人發(fā)動(dòng)的D.采取何種社區(qū)照顧方式是由社區(qū)工作者來(lái)決定的11.關(guān)于社區(qū)照顧的具體目標(biāo)下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.協(xié)助需要照顧人士融入社區(qū)

B.培養(yǎng)需要照顧人士的參與意識(shí)

C.強(qiáng)化居民的社區(qū)意識(shí)

D.社區(qū)照顧是以非正規(guī)照顧取代正規(guī)照顧

12.在介入和建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系階段，社區(qū)工作者進(jìn)入社區(qū)要取得社區(qū)的信任，其中的關(guān)鍵因素是（）。

A.對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行家訪

B.獲得社區(qū)重要組織與人士的了解與支持

C.開(kāi)展有組織的宣傳活動(dòng)

D.介入社區(qū)事件

13.在社區(qū)分析階段，社區(qū)工作者需要了解和分析社區(qū)的生活。下列哪一項(xiàng)不屬于社區(qū)生活方面的了解內(nèi)容？（）。

A.社區(qū)中重要組織或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

B.社區(qū)居民的生活水平

C.生活方式

D.人際關(guān)系

14.下列哪一項(xiàng)不屬于問(wèn)卷法的特點(diǎn)（）

A.書(shū)面性

B.間接性

C.直接性

D.標(biāo)準(zhǔn)化

15.關(guān)于社區(qū)服務(wù)的資源共享原則下列說(shuō)法正確的是（）。

A.社區(qū)服務(wù)的資源來(lái)源可以完全依賴(lài)依靠政府提供外部資源

B.社區(qū)服務(wù)的資源來(lái)源可以完全依賴(lài)依靠社區(qū)的內(nèi)部資源

C.社區(qū)服務(wù)的資源來(lái)源依賴(lài)于靠政府提供外部資源和社區(qū)的內(nèi)部資源的結(jié)合，不分主次

D.社區(qū)服務(wù)的資源來(lái)源以開(kāi)發(fā)利用自身資源為主，接受政府等提供的外部資源為輔，而不能顛倒了兩者的位置。

16.下面不屬于我國(guó)老年人社區(qū)服務(wù)的是（）。

A.老年公寓

B.提供以老人飯桌服務(wù)為主的小餐館

C.老年學(xué)校

D.康復(fù)中心

17.下列關(guān)于我國(guó)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.中國(guó)的社區(qū)服務(wù)萌芽于20世紀(jì)80年代初期

B.中國(guó)的社區(qū)服務(wù)萌芽于20世紀(jì)20年代初期

C.民政部1986年末在沙州會(huì)議上正式提出了“社區(qū)服務(wù)”這一科學(xué)概念并提出了建立和完善社區(qū)服務(wù)體系的發(fā)展目標(biāo)。

D.1987年9月，民政部在武漢召開(kāi)了部分城市社區(qū)服務(wù)座談會(huì)，這次會(huì)議是我國(guó)社區(qū)服務(wù)興起的主要標(biāo)志

18.美國(guó)心理學(xué)家（）將需求劃分為五級(jí)：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。

A.羅杰斯

B.馬斯洛

C.班杜拉

D.沙利文

19.社區(qū)的服務(wù)組織有兩個(gè)特點(diǎn)，一是街（委）、企（事）結(jié)合，二是（）。

A.政府主導(dǎo)

B.社區(qū)自治

C.居民自治

D.社區(qū)、居民結(jié)合20.在社會(huì)服務(wù)工作的要素中，（）是關(guān)鍵，它是社區(qū)服務(wù)健康發(fā)展的基本保證。

A.需求

B.財(cái)力

C.政策法規(guī)

D.人力

二、多項(xiàng)選擇題（共

道試題，共

分。）

1.社區(qū)照顧中的“照顧”概念，可以從以下哪幾個(gè)方面理解？（）

A.行動(dòng)照顧

B.物質(zhì)支持

C.心理支持

D.整體關(guān)懷

E.精神照顧

2.關(guān)于社區(qū)照顧的含義，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.社區(qū)照顧是為社會(huì)上有需要照顧者提供照顧及支援

B.非正規(guī)照顧不屬于社區(qū)照顧

C.需要照顧的對(duì)象能夠繼續(xù)留在社區(qū)或他們?cè)镜纳瞽h(huán)境下維持獨(dú)立的生活

D.由志愿者、親屬等進(jìn)行的無(wú)償照顧不屬于社區(qū)照顧

E.社區(qū)照顧倡導(dǎo)的是專(zhuān)業(yè)人士與非專(zhuān)業(yè)人士的攜手合作

3.下列屬于社區(qū)照顧提供的具體服務(wù)的是（）。

A.家長(zhǎng)義工計(jì)劃

B.提供臨終關(guān)懷服務(wù)

C.政府在社區(qū)內(nèi)籌建房舍

D.為孤獨(dú)老人解決心理問(wèn)題

E.提供老人的護(hù)理服務(wù)

4.在我國(guó)，社區(qū)服務(wù)的工作者一般由（）組成。

A.社區(qū)小商店的服務(wù)員

B.社區(qū)中的志愿者隊(duì)伍

C.專(zhuān)職服務(wù)隊(duì)伍

D.兼職服務(wù)隊(duì)伍

E.小區(qū)保安

5.下列屬于社區(qū)工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)的是（）。

A.洞察力

B.社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

C.現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)

D.人際交往能力

E.愛(ài)崗敬業(yè)

6.西方介入式社區(qū)工作過(guò)程最顯著的特征是它的（）。

A.技巧性

B.階段性

C.靜態(tài)性

D.時(shí)序性

E.福利性

7.我國(guó)社區(qū)工作過(guò)程時(shí)段性的工作包括下列（）。

A.抵御自然災(zāi)害的侵襲

B.某項(xiàng)政治宣傳教育的實(shí)施

C.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比

D.社區(qū)計(jì)劃生育的宣傳與登記

E.居民糾紛的調(diào)節(jié)

8.與社區(qū)民眾接觸的方法種屬于群體性接觸的是（）。

A.在社區(qū)舉行文藝演出

B.在社區(qū)舉辦老人保健知識(shí)講座

C.家庭訪問(wèn)

D.電話探詢(xún)

E.個(gè)案輔導(dǎo)

04任務(wù)

一、判斷題（共

道試題，共

分。）

1.社區(qū)照顧只是對(duì)社區(qū)中需要照顧的人士的關(guān)懷。

A.錯(cuò)誤

B.正確

2.建立關(guān)懷社區(qū)的過(guò)程，就是實(shí)現(xiàn)社區(qū)照顧終極目標(biāo)的過(guò)程。

A.錯(cuò)誤

B.正確

3.從事社區(qū)照顧的組織和工作者應(yīng)該扮演倡導(dǎo)者的角色，而不是全權(quán)代理人。

A.錯(cuò)誤

B.正確

4.建立關(guān)懷社區(qū)被稱(chēng)之為社區(qū)照顧的過(guò)程目標(biāo)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

5.“社區(qū)發(fā)展協(xié)會(huì)模式”的優(yōu)點(diǎn)是服務(wù)較為專(zhuān)業(yè)，效果較好。

A.錯(cuò)誤

B.正確

6.香港式的社區(qū)照顧主要有三種推行形式：家居照顧、社會(huì)支援網(wǎng)絡(luò)、義務(wù)工作。

A.錯(cuò)誤

B.正確

7.社區(qū)工作者的平民意識(shí)從本質(zhì)上講就是一種民主意識(shí)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

8.我國(guó)社區(qū)工作的過(guò)程與西方社區(qū)工作的過(guò)程在本質(zhì)有著不同的特征。

A.錯(cuò)誤

B.正確

9.社區(qū)分析是調(diào)查收集開(kāi)展社區(qū)工作所需的資料，并對(duì)這些資料作出專(zhuān)業(yè)性評(píng)價(jià)分析的過(guò)程。

A.錯(cuò)誤

B.正確

10.工作情景的界定和評(píng)估是社區(qū)工作者事情，與工作對(duì)象沒(méi)有關(guān)系。

A.錯(cuò)誤

B.正確

11.社區(qū)服務(wù)是一種群眾性的互助服務(wù)，不需要政府的倡導(dǎo)和支持。

A.錯(cuò)誤

B.正確

12.社區(qū)服務(wù)的志愿者是完全不計(jì)報(bào)酬的。

A.錯(cuò)誤

B.正確

13.與院舍照顧相比，社區(qū)照顧模式中專(zhuān)家的重要性較低。

A.錯(cuò)誤

B.正確

14.一套完整的社區(qū)工作價(jià)值體系，包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值取向、對(duì)社會(huì)（國(guó)家）的價(jià)值取向與對(duì)個(gè)人（自身）的價(jià)值取向三部分。

A.錯(cuò)誤

B.正確

15.作為一個(gè)關(guān)懷型的社區(qū),它所關(guān)注的僅僅是那些“有需要的人”，而不是所有人。

A.錯(cuò)誤

B.正確

16.我國(guó)的社區(qū)工作過(guò)程并不呈現(xiàn)為一個(gè)介入工作終止的單向過(guò)程，而是呈現(xiàn)為一個(gè)連續(xù)的時(shí)段性工作的循環(huán)過(guò)程和單項(xiàng)工作任務(wù)的交替過(guò)程。

A.錯(cuò)誤

B.正確

17.社區(qū)生活情況通常包括社區(qū)居民的生活水平、生活方式和生活習(xí)俗三個(gè)方面。

A.錯(cuò)誤

B.正確

18.優(yōu)撫服務(wù)針對(duì)社區(qū)內(nèi)孤寡老人、無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的貧困戶，以及下崗工人就業(yè)困難而提供的扶助服務(wù)。

A.錯(cuò)誤

B.正確

19.街道辦事處作為市或區(qū)政府的派出機(jī)構(gòu)，是社區(qū)服務(wù)的直接實(shí)施者。

A.錯(cuò)誤

B.正確

20.社區(qū)服務(wù)總體目標(biāo)的規(guī)劃是社區(qū)服務(wù)規(guī)劃的主體內(nèi)容，涉及方面的多少取決于社區(qū)服務(wù)基本構(gòu)成部分的多少。

A.錯(cuò)誤

B.正確

第四篇：2018電大商務(wù)談判形考答案

形考一答案

1務(wù)談判是（）的一種

經(jīng)濟(jì)談判

2一項(xiàng)商務(wù)談判往往涉及很多內(nèi)容，但（）幾乎是所有商務(wù)談判的核心內(nèi)容。

價(jià)格 3商務(wù)談判有一個(gè)臨界點(diǎn)，即談判雙方達(dá)成協(xié)議的（）。

最低要求 4商務(wù)談判以（）為目的。

獲得經(jīng)濟(jì)利益 5一般來(lái)說(shuō)，（）適用于那些交易條件比較規(guī)范、明確，談判雙方比較了解的談判。

個(gè)人談判

6國(guó)外談判專(zhuān)家一般認(rèn)為理想的談判隊(duì)伍的人數(shù)不超過(guò)（）。

4人 7按照從打到校的分類(lèi)方法對(duì)社會(huì)耨及的談判信息分類(lèi)是，大項(xiàng)目數(shù)最好不要超過(guò)（）。8商務(wù)談判的最低要求和臨界點(diǎn)指的是（）。

最低限度目標(biāo) 9般而言，（）適用于小型的、常規(guī)性的商務(wù)談判。

列表模式法

10通過(guò)模擬特殊事件來(lái)引發(fā)普遍存在于人們心中的感情因素，并使這種感情迸發(fā)出來(lái)，從而達(dá)到營(yíng)造氣氛的目的，這種方法指的是（）。

感情攻擊法 形考二答案

1一場(chǎng)談判的總成本是（）幾部分成本的總和。

為了達(dá)成協(xié)議所做出的所有讓步之和 為洽談所付出的人力、物力、財(cái)力

為洽談而耗費(fèi)的各種資源之和

2評(píng)價(jià)一場(chǎng)商務(wù)談判是否成功的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)歸納為（）

談判雙方需求的滿足

談判后的人際關(guān)系

談判效率的高低 商務(wù)談判的PRAM模式是指談判由（）部分或步驟組成，同時(shí)這幾個(gè)部分是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的。

協(xié)議的履行與關(guān)系的維持 達(dá)成協(xié)議

制定洽談?dòng)?jì)劃

建立信任關(guān)系

4談判信息收集的途徑包括（）。統(tǒng)計(jì)資料 媒體 知情人員 其他渠道

5以下選項(xiàng)，屬于談判信息的有（）。

行業(yè)狀況 商業(yè)習(xí)慣 對(duì)手信息

法律制度

6談判信息的收集方法包括（）。

實(shí)驗(yàn)法 實(shí)地考察法

文獻(xiàn)法

7通常，商務(wù)談判的三個(gè)不同層次的目標(biāo)指的是（）?？山邮苣繕?biāo) 最低限度目標(biāo) 最高期望目標(biāo) 8一般來(lái)說(shuō)，談判執(zhí)行計(jì)劃的制定包括以下幾個(gè)階段（）。

確定談判計(jì)劃階段 調(diào)查研究階段

確定談判目標(biāo)及制定策略階段

9一般而言，模擬談判的方法包括（）。討論會(huì)模擬法

全景模擬法 列表模擬法

10一般來(lái)講，商務(wù)談判的開(kāi)局氣氛包括（）。緊張、強(qiáng)硬、對(duì)立的談判氣氛

冷淡、平靜、慢條斯理、曠日持久的談判氣氛 熱情友好、互諒互讓、輕松愉快的談判氣氛 簡(jiǎn)潔明快、節(jié)奏緊湊、速戰(zhàn)速?zèng)Q的談判氣氛 研考三答案

1溝通，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，將信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的復(fù)雜的信息傳遞過(guò)程。

正確

2商務(wù)談判禮儀主要是指商務(wù)人員交往的禮儀，商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。

正確

3影響價(jià)格形成的因素主要有：商品本身的價(jià)值、貨幣價(jià)值以及是市場(chǎng)供求狀況

正確

4談判一方事先以文字材料、數(shù)據(jù)和圖表等詳盡表述表明己方談判中所要達(dá)成的交易條件。錯(cuò)誤

5在談判中，對(duì)抗與讓步是必然的行為。

正確

6成交是指雙方對(duì)交易條件經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商達(dá)成協(xié)議而結(jié)束談判。

正確 7中止談判是指雙方因某些原因未能達(dá)成全部或部分成交協(xié)議，由雙方約定或單方要求暫時(shí)終結(jié)正在進(jìn)行地談判。

正確

8意向書(shū)是當(dāng)事人雙方或多方之間，在對(duì)某項(xiàng)事務(wù)正式簽訂條約、達(dá)成協(xié)議之前，表達(dá)初步設(shè)想的一項(xiàng)性文書(shū)。

正確

9備忘錄，不是書(shū)面合同的形式之一。

錯(cuò)誤

10商務(wù)合同的履行是指在合同生效以后，雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)或完成合同中所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)事項(xiàng)而實(shí)行的法律行為。

正確 研考四答案

1下列不屬于營(yíng)造低調(diào)氣氛的方法的是（）。問(wèn)題誘導(dǎo)法

2（）適用于談判雙方實(shí)力比較接近，雙方過(guò)去沒(méi)有商務(wù)往來(lái)經(jīng)歷的情況。

坦白式開(kāi)局策略 3（）適用于雙方過(guò)去有過(guò)商務(wù)往來(lái)，但對(duì)方層有過(guò)不太令人滿意的表現(xiàn)的情況，己方要通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，引起對(duì)方對(duì)某些問(wèn)題的重視。

坦白式開(kāi)局策略 4 示錯(cuò)印證法屬于（）。

摸底法

5商務(wù)談判的中心環(huán)節(jié)指的是（）。

磋商階段

6同一商品，針對(duì)客戶性質(zhì)、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、需求疾患程度、交貨地點(diǎn)、支付方式等的不同，而采用不同的額購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格，這種報(bào)價(jià)策略是（）。

差別報(bào)價(jià)策略

7談判中，將要出現(xiàn)僵局時(shí)，雙方各持己見(jiàn)，且互不相讓?zhuān)@是，適合采用（）暫時(shí)休會(huì)策略 8下列不屬于迫使對(duì)方讓步的策略是（）。

互利互惠的讓步策略 9互利惠惠的讓步策略屬于（）。

己方讓步 10（）是指當(dāng)談判結(jié)束時(shí)，對(duì)談判的結(jié)果不能再變，即雙方的達(dá)成的協(xié)議或破裂、或終止的狀態(tài)不得改變。

不二性

第五篇：2011電大《國(guó)家公務(wù)員制度講座》形成性考核冊(cè)答案

《國(guó)家公務(wù)員制度講座》形成性考核冊(cè)及參考答案

作業(yè)一（第一至三章）

一、填空題1、2005年4月27日，第十屆全國(guó)人大常委會(huì)第十五次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》，這標(biāo)志著我國(guó)的公務(wù)員制度邁入了一個(gè)新的發(fā)展階段。

2、堅(jiān)持黨管干部是我國(guó)公務(wù)員制度的“中國(guó)特色”的主要體現(xiàn)。

3、西方國(guó)家公務(wù)員制度的一個(gè)特點(diǎn)是實(shí)行“兩官分途”。即將公務(wù)員分為政務(wù)類(lèi)公務(wù)員和事務(wù)類(lèi)公務(wù)員。

4、各機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)的管理機(jī)構(gòu)是根據(jù)管理公務(wù)員事務(wù)的需要，代表國(guó)家或政府依法對(duì)公務(wù)員的錄用、考核、晉升、工資、辭退、退休等事項(xiàng)實(shí)施管理的組織。

5、公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則源于近代西方國(guó)家民主憲政的思想文化基礎(chǔ)，也是在公務(wù)員制度中落實(shí)憲法規(guī)定的公民權(quán)的基本要求。

6、公務(wù)員必須忠于職守，勤勉盡責(zé)，服從和執(zhí)行上級(jí)依法作出的決定和命令。

7、1895年“科學(xué)管理之父” 次系統(tǒng)地把科學(xué)方法引入管理實(shí)踐，創(chuàng)立了“科學(xué)管理”理論。

8、品位分類(lèi)制度則是以英國(guó)為代表的另外一些國(guó)家實(shí)行的公務(wù)員管理制度。這是以人為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)的分類(lèi)管理制度。

9、公務(wù)員法對(duì)如何設(shè)置各機(jī)關(guān)的具體職位僅作了原則性規(guī)定，各機(jī)關(guān)有權(quán)依照確定的職能、規(guī)格、編制限額、職數(shù)以及結(jié)構(gòu)比例來(lái)設(shè)置本機(jī)關(guān)公務(wù)員的具體職位。

10、公務(wù)員法確定職務(wù)級(jí)別制度的功能有兩個(gè)方面：一是確定工資及其他待遇的重要依據(jù)；二是平衡比較各類(lèi)職務(wù)序列的標(biāo)尺。

二、不定項(xiàng)選擇題

1、以下各項(xiàng)中不屬于我國(guó)公務(wù)員管理的基本原則的是（A）

A、政治中心

B、分類(lèi)管理D、法治

5、下列不屬于國(guó)家行政機(jī)關(guān)的 是（A）

A、中國(guó)人民銀行 C、檢察機(jī)關(guān)

B、街道辦事處 D、縣政府

6、國(guó)家根據(jù)（B）設(shè)置公務(wù)員職務(wù)序列。

A、公務(wù)員等級(jí)

B、公務(wù)員職位類(lèi)別D、公務(wù)員津貼B、難易程度 D、所需資格條件

C、公務(wù)員工資級(jí)別A、職位的工作性質(zhì)C、責(zé)任大小

7、職位分類(lèi)所依據(jù)的基本要素是（A）

8、我國(guó)公務(wù)員的級(jí)別分為（D）

A、十三級(jí)C、二十級(jí)

B、十五級(jí) D、二十七級(jí)

9、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層次在（B）以下設(shè)置

A、省部級(jí)C、縣處級(jí)A、職務(wù)C、職責(zé)

三、名詞解釋 1.公務(wù)員P2 2.公務(wù)員的義務(wù)P28 3.職位的分類(lèi)P35

四、問(wèn)答題

1、簡(jiǎn)述公務(wù)員的范圍？P3-4

2、職位分類(lèi)的特點(diǎn)是什么？P363、我國(guó)公務(wù)員權(quán)利的基本內(nèi)容是什么？P23-27

五、案例分析題

一天，人事處長(zhǎng)發(fā)給處里每位工作人員一張表格，請(qǐng)大家填寫(xiě)，測(cè)試大家對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度？你會(huì)填寫(xiě)嗎？國(guó)家公務(wù)員的范圍是什么？（P3-4）

B、廳局級(jí) D、鄉(xiāng)科級(jí)

B、職級(jí) D、職權(quán)

10、職位的三要素是（ACD）

C、任人為賢，德才兼?zhèn)洌ˋBCD）。

2、根據(jù)權(quán)利的內(nèi)容不同，可以把公務(wù)員的權(quán)利分為

A、身份方面B、職務(wù)方面 C、經(jīng)濟(jì)方面D、政治方面

3、我國(guó)公務(wù)員制度的基本特點(diǎn)（AB）。

A、堅(jiān)持黨管干部

C、政治中心

B、不實(shí)行“兩官分途” D、實(shí)行“兩官分途”

4、公務(wù)員一經(jīng)任用，非因法定事由、非經(jīng)法定程序，不被免職、降職、辭退或者處分，這被稱(chēng)為公務(wù)員的職務(wù)和（A）。

A、身份保障權(quán)

B、依法執(zhí)行公務(wù) D、申訴控告權(quán)

作業(yè)二

C、享受報(bào)酬、福利權(quán)

（第四至五章）

一、填空題

1、我國(guó)古代真正以考試的方式選拔官員是從隋朝的科舉制度的創(chuàng)立開(kāi)始的。

2、我國(guó)公務(wù)員錄用考試采取公開(kāi)考試和嚴(yán)格考察的方法。

3、工作實(shí)績(jī)考核。即公務(wù)員在完成任務(wù)目標(biāo)和履行崗位職責(zé)過(guò)程中，通過(guò)所提出的工作思路、采取的措施、發(fā)揮的具體作用而取得的績(jī)效等。

4、我國(guó)對(duì)公務(wù)員的考核體現(xiàn)在德、能、勤、績(jī)和廉五個(gè)方面。

5、公務(wù)員的培訓(xùn)從性質(zhì)上看，是一種 繼續(xù) 教育。

6、我國(guó)公務(wù)員任職程序包括：提出擬任職人數(shù)，考查，決定任命，下發(fā)任職通知。

7、機(jī)關(guān)聘任公務(wù)員主要有兩種方法：一是公開(kāi)招聘的方法、二是直接選聘方法。

8、公務(wù)員晉升程序主要包括：民主推薦，組織考察，討論決定，按照規(guī)定履行任職手續(xù)。

9、競(jìng)爭(zhēng)上崗在本單位或者本系統(tǒng)進(jìn)行，涉及重要機(jī)密和國(guó)家安全的職位，按照法律、法規(guī)不宜公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的職位，不列入競(jìng)爭(zhēng)上崗的范圍。

10、公務(wù)員降職一次降低

二、不定項(xiàng)選擇題

一、填空題

1.公務(wù)員個(gè)人或者公務(wù)員集體； 2.物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng)； 3.二等功；

4.中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例； 5.職業(yè)道德和社會(huì)公共道德； 6.晉升工資； 7.轉(zhuǎn)任； 8.掛職鍛煉； 9.三互法； 10.任職回避

二、不定項(xiàng)選擇題

核，確定為不稱(chēng)職；5.參加考核，確定為不稱(chēng)職；6.參加考核，只寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，不確定等次。

作業(yè)三（第六至七章）

1.ABCD；2.A；3.ABC；4.ABCD；5.ABCD；6.ABCD；7.ABD；8.C；9.A；10.AD

三、名詞解釋

1、公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)P114

2、公務(wù)員紀(jì)律P123

3、公務(wù)員回避制度P148

四、問(wèn)答題

1、公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)的原則有哪些？P116

2、公務(wù)員處分的后果是什么？P1343、交流與回避兩者存在的區(qū)別體現(xiàn)在哪些方面？P148

五、案例分析題

一次同學(xué)聚會(huì)，小孫無(wú)限感慨地對(duì)他的大學(xué)同學(xué)（少數(shù)民族）某民族自治縣的長(zhǎng)說(shuō)：“還是少數(shù)民族好，沒(méi)有那么多限制，否則我也不會(huì)蹉跎到現(xiàn)在呀?！痹瓉?lái)兩年前，小孫被提拔當(dāng)他們縣的縣長(zhǎng)，但因制度不允許，就調(diào)他到別的縣去任縣長(zhǎng)，但小孫不愿撇下年邁的父母，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，于是弄成現(xiàn)在的局面，你如何看待小孫的感概呢？P151-1

521.ABCD；2.C；3.D；4.C；5.A；6B；7.A；8.A；9.ABCD；10.PB

三、名詞解釋

1、公務(wù)員的錄用P60

2、選任制P87

3、任職前公示制P108

四、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述我國(guó)錄用公務(wù)員的程序。P63-64

2、公務(wù)員聘任的方法有哪幾種？P96

3、公務(wù)員降職和行政處分有何區(qū)別？P110

五、案例分析題

2000年考核馬上就要開(kāi)始了，面對(duì)這樣一張名單小劉有點(diǎn)不知所措，你知道嗎？P72-73 答：本案例主要涉及的是公務(wù)員回避制度問(wèn)題，屬于地域回避。

1、我國(guó)的公務(wù)員制度規(guī)定公務(wù)員擔(dān)任鄉(xiāng)級(jí)機(jī)關(guān)、縣級(jí)機(jī)關(guān)及其有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，應(yīng)當(dāng)實(shí)行地域回避，法律另有規(guī)定的除外。

2、我國(guó)憲法規(guī)定了在少數(shù)民族集居地區(qū)實(shí)行民族區(qū)域自治。按照這一規(guī)定，自治區(qū)主席、自治州州長(zhǎng)、自治縣縣長(zhǎng)應(yīng)該由本地區(qū)少數(shù)民族的同志來(lái)?yè)?dān)任，其它部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)也由本地區(qū)少數(shù)民族的同志來(lái)?yè)?dān)任。

3、由此可見(jiàn)，小孫應(yīng)該遵守地域回避的有關(guān)規(guī)定，而其少數(shù)民族的同學(xué)則無(wú)需實(shí)行地域回避。

作業(yè)四（第八至十章）

一、填空題 1.國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展； 2.基本工資； 3.年休假； 4.自愿辭職； 5.辭退； 6.自愿退休； 7.離休； 8.上級(jí)機(jī)關(guān)； 9.公務(wù)員； 10.法律責(zé)任

二、不定項(xiàng)選擇題

3、同時(shí)，按照徑直申訴程序，張某也可以不經(jīng)過(guò)復(fù)核而直接向縣人事局提出申訴，縣人事局也應(yīng)予以受理，故案例中縣人事局駁回張某的申訴不予受理的做法是不妥的。

1.B；2.ABC；3.A；4.BD；5.AC；6.BCD；7.ABCD；8.C；9.D；10.ABCD

三、名詞解釋

1、公務(wù)員工資P158

2、公務(wù)員辭職P186

3、法律責(zé)任P223

四、問(wèn)答題

1、公務(wù)員工資制度貫徹哪些基本原則？P168-169

2、確立引咎辭職制度有何重要意義？P1943、機(jī)關(guān)在公務(wù)員管理中有哪些違法行為需要承擔(dān)法律責(zé)任？P226-229

五、案例分析題

某縣統(tǒng)計(jì)局的國(guó)家公務(wù)員張某1998考核中被定為不稱(chēng)職，張某不服向縣人事局提出申訴，人事局經(jīng)過(guò)審查后發(fā)現(xiàn)張某未經(jīng)復(fù)核，遂駁回申訴不予受理。張某經(jīng)過(guò)復(fù)核后，對(duì)復(fù)核結(jié)果不服，遂向人民法院提出申訴，被法院駁回不予受理。于是有人議論紛紛，說(shuō)張某是民千官司連受理的地方都沒(méi)有，更不用說(shuō)勝訴，你怎樣認(rèn)為？

答：本案例中張某主要是涉及到公務(wù)員申訴的有關(guān)問(wèn)題，其主要是對(duì)個(gè)人考核不稱(chēng)職而進(jìn)行申訴。

1、按照公務(wù)員申訴的一般程序，公務(wù)員對(duì)機(jī)關(guān)人事處理決定不服，可先向原處理機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)核；如果公務(wù)員對(duì)復(fù)核決定不服，再向同級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)或者上級(jí)機(jī)關(guān)提出申訴。

2、張某應(yīng)先向縣統(tǒng)計(jì)局對(duì)其考核不稱(chēng)職的處理結(jié)果申請(qǐng)復(fù)核后，如果對(duì)復(fù)核結(jié)果不服，再向縣人事局或上級(jí)統(tǒng)計(jì)局提出申訴，而不應(yīng)該向人民法院提出申訴。由于張某申訴不符合程序，不屬于法院受理范疇，故法院駁回不予受理。