第一篇：手機(jī)淘寶首推行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告

手機(jī)淘寶首推行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告

作者：李娟 2011-09-10 00:28:10 閱讀：10056 評(píng)論：0

《2011年第二季度淘寶無(wú)線電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，上半年，淘寶移動(dòng)電子商務(wù)的成交金額是2010年全年成交金額2.5倍。對(duì)于自己的無(wú)線電子商務(wù)目標(biāo)，手機(jī)淘寶非常明確：“隨時(shí)隨地，想淘就淘”。因?yàn)樘詫氄J(rèn)為，未來(lái)移動(dòng)電子商務(wù)將會(huì)是不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的新商業(yè)模式。

移動(dòng)電商模式日趨成熟

移動(dòng)電子商務(wù)正進(jìn)入高速成長(zhǎng)周期?！秷?bào)告》顯示，在不同商品交易渠道的成交額變化趨勢(shì)中，移動(dòng)電子商務(wù)增勢(shì)最突出，手機(jī)淘寶成交的增速快于國(guó)內(nèi)電商成交的總體增速，更快于全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速。

移動(dòng)電子商務(wù)持續(xù)釋放的增長(zhǎng)潛力與終端、運(yùn)營(yíng)商等環(huán)節(jié)密切相關(guān)。移動(dòng)電子商務(wù)不只是改變了傳統(tǒng)的交易渠道，更讓消費(fèi)需求可以即時(shí)得到滿足，讓線上線下融為一體。除了時(shí)間和空間上的拓展，更多的個(gè)性化互動(dòng)過(guò)程記錄了用戶更多的個(gè)性化特征，比用戶更了解用戶，讓需求和供給的匹配度得以提升，眾多潛在的發(fā)現(xiàn)將深入改變用戶的消費(fèi)和生活方式。

不久前，手機(jī)淘寶的一項(xiàng)活動(dòng)對(duì)此項(xiàng)結(jié)論可謂做了形象的展示：手機(jī)淘寶聚劃算在開(kāi)出200臺(tái)白色iPhone4專團(tuán)之后1分鐘之內(nèi)被瞬間搶完，單品成交金額近100萬(wàn)元，刷新手機(jī)購(gòu)物單品單位時(shí)間內(nèi)成交金額的最高紀(jì)錄。

此事件引發(fā)人們注意的一點(diǎn)是：用戶在手機(jī)上購(gòu)買的商品已經(jīng)從原有的單價(jià)較低的商品擴(kuò)展到大件電子產(chǎn)品。在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)日臻完善的背景之下，移動(dòng)電子商務(wù)模式正日趨成熟。

強(qiáng)生露得清淘寶旗艦店的客戶總監(jiān)Jackie女士告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者，強(qiáng)生露得清從2011年7月底在手機(jī)淘寶上開(kāi)始做無(wú)線店鋪，隨后一個(gè)月的發(fā)展和收獲讓她驚訝不已，“比如我們發(fā)現(xiàn)在大型活動(dòng)促銷中，來(lái)自PC和來(lái)自手機(jī)的訪客流量數(shù)竟然達(dá)到1:3!”

她認(rèn)為，隨著忠實(shí)的用戶群和手機(jī)淘寶一站式購(gòu)物體驗(yàn)的不斷優(yōu)化，用戶購(gòu)買力還將會(huì)繼續(xù)體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。

盡管如此，在目前階段，便捷的搜索依然是用戶在移動(dòng)終端上尋找商品的典型行為。伴隨條形碼，二維碼掃描，圖形和語(yǔ)音搜索等人機(jī)互動(dòng)技術(shù)的成熟，這一趨勢(shì)將被強(qiáng)化。特別是購(gòu)物意向明確的用戶，更多的會(huì)采用搜索的形式直接到達(dá)目標(biāo)商品。

成熟PC用戶將成消費(fèi)主力

《報(bào)告》對(duì)于無(wú)線使用習(xí)慣也給予了詳細(xì)披露。

發(fā)現(xiàn)之一是移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的“碎片化”。和PC上動(dòng)輒長(zhǎng)達(dá)半個(gè)小時(shí)以上的瀏覽不同，移動(dòng)電子商務(wù)用戶常利用手機(jī)在碎片時(shí)間完成即興的瀏覽、比價(jià)、社會(huì)化推薦、收藏、快速購(gòu)買，比如上班路上、下班路上、看電視、躺在床上、入睡前。而隨后用戶又會(huì)回到PC端來(lái)操作復(fù)雜的比較和討價(jià)還價(jià)等活動(dòng)。這意味著對(duì)于用戶而言，移動(dòng)WAP與PC無(wú)天然界限。移動(dòng)電子商務(wù)的即興瀏覽是用戶在killing time(消磨時(shí)間);在此基礎(chǔ)上，用戶仍會(huì)有大量時(shí)間坐在電腦前。

據(jù)此，淘寶網(wǎng)副總裁兼無(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理邱昌恒認(rèn)為，電商的無(wú)線戰(zhàn)略絕不應(yīng)該是PC互聯(lián)網(wǎng)的“照搬”，應(yīng)該探索手機(jī)這樣的新終端、新載體會(huì)產(chǎn)生一個(gè)什么樣的新的購(gòu)物消費(fèi)模式。他認(rèn)為，就像PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們是通過(guò)將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來(lái)，從而借助互聯(lián)網(wǎng)拓展出傳統(tǒng)公司所不能完成的業(yè)務(wù)一樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也要發(fā)揮出“手機(jī)”的特性，才能滿足用戶的需求。

作為淘寶第三方合作伙伴之一的快拍網(wǎng)CEO王鵬飛對(duì)此深有感受。在他看來(lái)，移動(dòng)電子商務(wù)端的客戶基本可以劃分為兩類：一類是WAP時(shí)代的“三低用戶”(低學(xué)歷、低收入、低購(gòu)買)，對(duì)于這些用戶來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是其唯一的上網(wǎng)途徑;第二類是目前越來(lái)越多的成熟PC用戶向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)移。他認(rèn)為，后者將會(huì)是移動(dòng)電子商務(wù)未來(lái)的消費(fèi)主力。

第二篇：淘寶數(shù)據(jù)2011化妝品消費(fèi)報(bào)告

淘寶數(shù)據(jù):2011化妝品消費(fèi)報(bào)告

淘寶數(shù)據(jù):2011化妝品消費(fèi)報(bào)告根據(jù)淘寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:2011年美容品牌網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模增長(zhǎng)超過(guò)200%,預(yù)計(jì)2012年底網(wǎng)絡(luò)美容品交易額將占化妝品零售市場(chǎng)總額的4.7%;2011年全國(guó)有1200萬(wàn)用戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買品牌美容品,2012年將達(dá)到3000萬(wàn)人。

2012-05-0122:14:012012年淘寶大學(xué)賣家白皮書白皮書完整版下載淘寶大學(xué)賣家白皮書-完整版

2013-01-1811:35:47淘寶聯(lián)盟帶動(dòng)交易有望超過(guò)100億淘寶網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái),不僅自身發(fā)展迅速,同時(shí)也帶動(dòng)了蘑菇街、美麗說(shuō)等數(shù)十家依靠淘寶聯(lián)盟生存的第三方社區(qū)類電子商務(wù)網(wǎng)站的崛起。來(lái)自一淘網(wǎng)旗下淘寶聯(lián)盟的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,淘寶聯(lián)盟平臺(tái)上由第三方開(kāi)發(fā)...2012-04-2809:19:36淘寶去年共處理侵權(quán)信息6320萬(wàn)條近日,淘寶網(wǎng)首次正式對(duì)外發(fā)布2011全年維權(quán)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,2011年,淘寶網(wǎng)共處理侵權(quán)商品信息6320萬(wàn)條,其中接受投訴受理的商品信息處理量為870萬(wàn)余條。阿里巴巴集團(tuán)法務(wù)部副總裁俞思瑛在近日舉行的“電子商務(wù)領(lǐng)域...2012-04-2720:27:262012年Q2淘寶無(wú)線電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告1,Q2成交平均同比增長(zhǎng)近700%,女性用戶成移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)絕對(duì)主力;2,上海占無(wú)線成交頭把交椅,3,2季度300萬(wàn)用戶完成首筆移動(dòng)購(gòu)物;4,平均每小時(shí)賣出15.5萬(wàn)件商品;5,平均交易速度比PC快67秒。2012-08-2309:41:52信息圖:淘寶女裝行業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告 2012-08-2211:30:09淘寶網(wǎng):前11個(gè)月處理侵權(quán)信息8200萬(wàn)條淘寶網(wǎng)28日下午對(duì)外公布2012年11個(gè)月的打假數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,今年1至11月,淘寶網(wǎng)共處理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品信息達(dá)8200萬(wàn)條,處罰會(huì)員79萬(wàn)余人次。一直以來(lái),淘寶網(wǎng)把打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品作為一項(xiàng)常態(tài)工作。淘寶...2012-12-0311:05:32淘寶網(wǎng)推出貸款“試用”最高額度100萬(wàn)昨日,淘寶網(wǎng)試用頻道出現(xiàn)了一款特殊的“試用物品”——貸款。淘寶貸款旗下的淘寶信用貸款、天貓信用貸款(原淘寶商城信用貸款)攜手發(fā)起貸款試用活動(dòng),總計(jì)2000個(gè)名額,最高額度100萬(wàn)元。本次活動(dòng)總計(jì)試用資金高達(dá)2000萬(wàn)...2012-04-2723:45:21淘寶與天貓會(huì)員分析淘寶網(wǎng)和天貓?jiān)谏虡I(yè)模式上的區(qū)別一目了然,但兩者的用戶在一些方面還是具有不同的特點(diǎn),這些特點(diǎn)對(duì)各自的賣家群體在進(jìn)行類目選擇、店鋪布置和服務(wù)方式上都有參考價(jià)值?；A(chǔ)信息本文截取了天貓、和淘寶網(wǎng)近一年(2...2012-06-0609:12:51【淘寶數(shù)據(jù)】淘寶搜索排名規(guī)則圖解淘寶搜索規(guī)則的奧秘何在?下圖為根據(jù)視頻《淘寶搜索排名規(guī)則——相關(guān)性解讀及其策略》整理出了詳盡的思維導(dǎo)圖,雖然不能完全代表淘寶搜索排名規(guī)則,但對(duì)于初級(jí)階段的賣家來(lái)說(shuō),值得參考。

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第三篇：手機(jī)行業(yè)分析報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查案例庫(kù)

手機(jī)行業(yè)分析報(bào)告

一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌發(fā)展歷程

1987年，中國(guó)廣東省蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的正式開(kāi)通，標(biāo)志著中國(guó)通信市場(chǎng)開(kāi)始步入移動(dòng)通信時(shí)代。經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展，中國(guó)已成長(zhǎng)為全球最大的手機(jī)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也日趨激烈。迄今為止，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局演變經(jīng)歷了以下三個(gè)階段：

第一階段（1987-1995）摩托羅拉一枝獨(dú)秀摩托羅拉是模擬手機(jī)時(shí)代無(wú)可爭(zhēng)議的王者，它以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位獨(dú)霸中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，并成功地將其品牌定義為行業(yè)代言人。

第二階段（1996-2000）摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信三足鼎立愛(ài)立信與諾基亞在摩托羅拉之后相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并很快形成三大品牌鼎足而立的寡頭壟斷格局。其他國(guó)際品牌及中國(guó)本土品牌也開(kāi)始登上競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，并初露鋒芒，但尚難以動(dòng)搖第一集團(tuán)的霸主地位。

第三階段（2001至今）土洋品牌諸侯紛爭(zhēng)愛(ài)立 信江河日下，三星等韓國(guó)手機(jī)異軍突起，國(guó)產(chǎn)品牌對(duì)既定的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)起全面沖擊，波導(dǎo)、TCL成績(jī)不凡，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局呈現(xiàn)出動(dòng)蕩與分化的特征，并孕育著重組與新生的希望。

二、2002-2003品牌競(jìng)爭(zhēng)格局

（一）整體競(jìng)爭(zhēng)格局分析

1.品牌分布凸顯三大陣營(yíng)

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌分布結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的三大層級(jí)：表現(xiàn)在品牌競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)上，摩托羅拉（68.18）、諾基亞（57.59）和三星（41.13）共同占據(jù)第一陣營(yíng)，遙遙領(lǐng)先于第四位的西門子（12.61）；后者與TCL（10.72），愛(ài)立信（7.71）、波導(dǎo)（7.16）組成了第二陣營(yíng)；而更多的國(guó)產(chǎn)品牌，如海爾、康佳、夏新、科健等則躋身第三陣營(yíng)。

2.第一陣營(yíng)上演“新三國(guó)演義”

1996年至2000年間，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)曾上演了一出“三國(guó)演義”，主角是摩托羅拉、諾基亞與愛(ài)立信，三者一度控制了市場(chǎng)絕大部分份額。如今，市場(chǎng)風(fēng)云變幻，演出了一場(chǎng)新的三國(guó)演義，愛(ài)立信被三星取而代之。

3.國(guó)產(chǎn)手機(jī)整體突圍

2001年之后，眾多國(guó)內(nèi)廠商紛紛看好中國(guó)手機(jī)的巨大市場(chǎng)及發(fā)展?jié)摿?，遂潛心打造本土品牌，并憑借強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)和價(jià)格、渠道優(yōu)勢(shì)“搶灘登陸”，市場(chǎng)份額逐年攀升。其中TCL和波導(dǎo)表現(xiàn)尤其優(yōu)異。與之對(duì)照，摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信傳統(tǒng)三強(qiáng)的市場(chǎng)份額卻逐年下滑

從品牌成長(zhǎng)指數(shù)可以更清楚地看出這種變化，中國(guó)2003最具成長(zhǎng)性的手機(jī)品牌前六位均為國(guó)產(chǎn)品牌，依次是：康佳（134.67）、TCL（127.53）、夏新（125.09）、波導(dǎo)（121.81）、海爾（121.47）和科?。?13.72）?？梢灶A(yù)測(cè)，未來(lái)一兩年內(nèi)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額還會(huì)大幅攀升。

（二）深度分析

1.消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)分析

據(jù)新生代調(diào)查，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)分布的特點(diǎn)為：（1）第一陣營(yíng)三大品牌基本覆蓋所有群體；（2）其他陣營(yíng)諸品牌依靠細(xì)分致勝.可以看出：（1）摩托羅拉、諾基亞、三星三大品牌由于產(chǎn)品線豐富，幾乎覆蓋了所有消費(fèi)群體，并沒(méi)有顯現(xiàn)出明顯的人口特征，這也是它們占據(jù)較大市場(chǎng)份額的主要原因。

（2）TCL手機(jī)的消費(fèi)群體具有明顯的性別特征，女性比例高達(dá)61.3%，尤其集中在年輕女性，這與其產(chǎn)品設(shè)計(jì)及明星廣告策略密切相關(guān)。

（3）愛(ài)立信、飛利浦、波導(dǎo)的使用者主要分布在中年男性區(qū)域，這些手機(jī)在外觀設(shè)計(jì)上普遍具有男性化特點(diǎn)。其中波導(dǎo)“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”的廣告語(yǔ)更是強(qiáng)化了男性消費(fèi)者的購(gòu)買傾向。

（4）阿爾卡特和松下等手機(jī)品牌中的新秀，其目標(biāo)消費(fèi)群相應(yīng)地集中在低年齡段，且沒(méi)有明顯的性別差異。

2.區(qū)域分布結(jié)構(gòu)

新生代調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌區(qū)域分布的特點(diǎn)為：（1）國(guó)際品牌在一級(jí)城市（北京、上海、廣州等）占據(jù)較大優(yōu)勢(shì)；（2）國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在二、三級(jí)城市表現(xiàn)得更為突出。

以摩托羅拉和波導(dǎo)為例，由圖3可見(jiàn)：兩個(gè)品牌的交叉區(qū)域并不很多，波導(dǎo)明顯采取了 “退而求其次”的戰(zhàn)略，主動(dòng)向二級(jí)城市（諸如合肥、武漢、重慶等）發(fā)展。面對(duì)國(guó)際手機(jī) 強(qiáng)大的品牌和在位優(yōu)勢(shì)，“農(nóng)村包圍城市”成為諸多國(guó)產(chǎn)品牌的突圍策略。

3.品牌忠誠(chéng)度分析

手機(jī)是介于耐用消費(fèi)品和快速消費(fèi)品之間的中間產(chǎn)品，在中國(guó)市場(chǎng)上逐漸發(fā)展成為一種時(shí)尚消費(fèi)品。由于手機(jī)的功能不斷創(chuàng)新，造型不斷變化，新品層出不窮，價(jià)格變化頻繁，再加之電信網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，消費(fèi)者持有手機(jī)的更新速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)耐用消費(fèi)品，但又不像快速消費(fèi)品那樣頻繁。表現(xiàn)在忠誠(chéng)度上，手機(jī)的指數(shù)要低于其它耐用消費(fèi)品，但又高于快速消費(fèi)品。

從總體來(lái)看，手機(jī)品牌忠誠(chéng)度指數(shù)顯現(xiàn)出以下現(xiàn)象：（1）老牌勁旅風(fēng)采依舊 ：同市場(chǎng)份額一樣，諾基亞、三星、摩托羅拉仍然排在前三，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它品牌。

（2）專業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)明顯 ：與專注生產(chǎn)通信產(chǎn)品的專業(yè)化品牌相比，由其它行業(yè)涉足手機(jī)生產(chǎn)的松下、海爾等品牌的忠誠(chéng)度則有待提升。

（3）昔日英雄英姿不再 ：愛(ài)立信的衰落導(dǎo)致其品牌忠誠(chéng)度只位居中游，并有被部分國(guó)產(chǎn)品牌趕超的跡象。

（4）國(guó)產(chǎn)品牌略顯遜色 ：國(guó)產(chǎn)品牌的增長(zhǎng)速度已全面趕超國(guó)際品牌，但總體忠誠(chéng)度還較低。缺乏核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，位居產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的下游和低端，國(guó)產(chǎn)品牌顯然還有很長(zhǎng)的路要走。海爾的市場(chǎng)份額雖然較低，但忠誠(chéng)度卻高于其它國(guó)產(chǎn)品牌而處于第二梯隊(duì)，這很大程度上是緣于其家電強(qiáng)勢(shì)品牌的有效延伸。

三、主要品牌競(jìng)爭(zhēng)手段分析

1.摩托羅拉“智慧演繹，無(wú)處不在”是 摩托羅拉品牌的核心和內(nèi)涵，它傳遞著摩托羅拉 的科技無(wú)所不在，讓人們的生活更輕松的理念。摩托羅拉品牌一直以來(lái)給予消費(fèi)者一種傳統(tǒng)的、重視技術(shù)突破的“技術(shù)主導(dǎo)型”的形象。后為

適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，相應(yīng)推出天拓（ACCOMPLY）、時(shí)梭（TIMEPORT）、V.（V dot）和心語(yǔ)（TALKABOUT）4大目標(biāo)品牌以對(duì)應(yīng)科技追求型、時(shí)間管理型、形象追求型和個(gè)人交往型4大目標(biāo)消費(fèi)群體，但成效不是很顯著。2002年以來(lái)，全新推出MOTO（緣于臺(tái)灣年輕消費(fèi)者對(duì)摩托羅拉的昵稱）品牌策略，賦予品牌人性與個(gè)性的嶄新價(jià)值，為科技產(chǎn)品增加了時(shí)尚的新元素，加強(qiáng)了與新一代消費(fèi)者的溝通，取得了不俗的市場(chǎng)表現(xiàn)。

2.諾基亞“科技以人為本”是諾基亞品牌的核心識(shí)別，傳遞著諾基亞處處為消費(fèi)者著想的 精神——使用戶充分享受人性化科技帶來(lái)的種種樂(lè)趣與方便。2002年 以來(lái)，諾基亞為其品 牌核心價(jià)值添加了“時(shí)尚”元素，在傳播理念中“科技、時(shí)尚、人性化”并重，提出“科技 時(shí)尚主義”的廣告口號(hào)，順應(yīng)了新時(shí)代消費(fèi)者自我表現(xiàn)的個(gè)性化需要。

3.三星憑借“簡(jiǎn)約、新奇、親和力”的產(chǎn)品理念，三星在消費(fèi)者心中樹(shù)立了“科技、時(shí)尚、數(shù)字先鋒”的品牌形象。三星電子宣布其未來(lái)發(fā)展目標(biāo)是“領(lǐng)導(dǎo)數(shù)碼集成革命”，并明確宣稱在數(shù)碼時(shí)代，產(chǎn)品以品牌為重，功能和質(zhì)量退居次要地位。2002年以來(lái)，三星借助推動(dòng)中國(guó)CDMA發(fā)展，綁定中國(guó)聯(lián)通，以驚人的速度沖刺進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，并一舉打入第一集團(tuán)。

4.康佳作為中國(guó)2003最具成長(zhǎng)性的手機(jī)品牌，康佳的成長(zhǎng)經(jīng)歷了以下階段：（1）1999年 至2001年上半年，走自主研發(fā)的道路；（2）2001年下半年至2002年上半年，既有自主研 發(fā)又有OEM和ODM；（3）2002年下半年至今，高舉“彩屏先鋒”大旗狂飆突進(jìn)?？导?在2003年下半年又提出“彩屏升級(jí)戰(zhàn)略”，即通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)和渠道三駕馬車來(lái)共同推動(dòng)高 端彩屏產(chǎn)品的市場(chǎng)化進(jìn)程?？导言谇郎系摹扒Эh千店”戰(zhàn)略尤其突出，不僅使其觸角延伸 到縣級(jí)零售領(lǐng)域，促進(jìn)了銷售量的提升，還為參與未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。

四、手機(jī)市場(chǎng)未來(lái)走勢(shì)：

可以預(yù)測(cè)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)仍會(huì)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，國(guó)際品牌和本土品牌的交鋒將會(huì)更加激烈。然而，國(guó)產(chǎn)手機(jī)先前的市場(chǎng)成功主要是依靠營(yíng)銷手段和渠道的創(chuàng)新，在沖破國(guó)外手機(jī)的壟斷后，它們不僅需要從“量”，更需要從“質(zhì)”的角度真正提升自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際手機(jī)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)能否持久，將在很大程度上決定于它們是否能更好地滿足本土消費(fèi)者的需求以及在營(yíng)銷領(lǐng)域向本土廠商的虛心學(xué)習(xí)。

第四篇：2011淘寶無(wú)線電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)布

2011淘寶無(wú)線電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)布

今日，淘寶無(wú)線發(fā)布《2011淘寶無(wú)線電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告》(報(bào)告全文

http://vdisk.weibo.com/s/2F1GW)，報(bào)告以淘寶無(wú)線2011全年交易數(shù)據(jù)作為范本，揭示2011年移動(dòng)電商的高速發(fā)展?fàn)顩r，深度表現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們?cè)谝苿?dòng)終端上的消費(fèi)習(xí)性，透視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)業(yè)鏈上下游的發(fā)展脈絡(luò)和多方參與者之間的競(jìng)合關(guān)系，移動(dòng)電商正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受人們歡迎的應(yīng)用。

《2011淘寶無(wú)線電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2011年淘寶無(wú)線累計(jì)成交金額118.8億元，對(duì)比2010年的18億元，翻了6番。在2011年底的兩次大促活動(dòng)——手機(jī)雙11(光棍節(jié))與手機(jī)雙12(全民瘋搶)活動(dòng)中，淘寶無(wú)線的成交屢創(chuàng)新高，手機(jī)雙12活動(dòng)日成交峰值超過(guò)2億元。用戶對(duì)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)模式愈發(fā)熟悉和信任，經(jīng)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)，每5個(gè)淘寶會(huì)員在pc淘寶購(gòu)物的同時(shí)，就有1個(gè)通過(guò)手機(jī)購(gòu)物;而電商企業(yè)也紛紛布局移動(dòng)電子商務(wù)，開(kāi)拓手機(jī)淘寶這塊沃土，活動(dòng)當(dāng)天，十余家手機(jī)店鋪當(dāng)日成交額超過(guò)百萬(wàn)?！秷?bào)告》預(yù)計(jì)2012年，淘寶無(wú)線累計(jì)成交金額還將保持逾4倍的漲幅。

《2011淘寶無(wú)線電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，在2011年，手機(jī)淘寶客戶端交易成長(zhǎng)迅猛，到Q4，來(lái)自手機(jī)淘寶客戶端的成交總額在手機(jī)淘寶全網(wǎng)成交的占比已達(dá)37%，客戶端正在成為移動(dòng)購(gòu)物最主要的入口。

最近發(fā)布的兩個(gè)數(shù)字，表明全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在從量變走向質(zhì)變。第一個(gè)數(shù)字是智能手機(jī)出貨量首次超越PC(個(gè)人電腦)出貨量，第二個(gè)數(shù)字是我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量超過(guò)3.5億，約為整體網(wǎng)民數(shù)量的七成。移動(dòng)電子商務(wù)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最受用戶歡迎的應(yīng)用，不只是改變了傳統(tǒng)的交易渠道，更讓消費(fèi)需求可以即時(shí)得到滿足，讓線上線下融為一體，除了時(shí)間和空間上的拓展，更多的個(gè)性化互動(dòng)過(guò)程記錄了用戶更多的個(gè)性化特征，比用戶更了解用戶，讓需求和供給的匹配度得以提升，眾多潛在的變革將深入的改變用戶的消費(fèi)和生活方式。淘寶無(wú)線2010及11年交易數(shù)據(jù)顯示，實(shí)物交易規(guī)模在逐漸擴(kuò)大，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)用戶越來(lái)越信賴和習(xí)慣手機(jī)購(gòu)物。

據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到393億元，同比增長(zhǎng)97.5%。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)五倍，在整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模占比增至29.2%，成為第二大細(xì)分行業(yè)，預(yù)計(jì)2012年，移動(dòng)電商將超越移動(dòng)增值服務(wù)，占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的領(lǐng)頭地位。手機(jī)淘寶作為移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的生力軍，將帶領(lǐng)電商企業(yè)在移動(dòng)購(gòu)物領(lǐng)域不斷開(kāi)拓市場(chǎng)新藍(lán)海。

第五篇：淘寶店數(shù)據(jù)分析報(bào)告

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)比

A.注冊(cè)用戶數(shù)對(duì)比或者增長(zhǎng)曲線圖

B.活躍用戶數(shù)或者活躍用戶增長(zhǎng)曲線圖

C.消費(fèi)情況或者消費(fèi)分布圖

D.用戶在線時(shí)間分布圖

E．其他數(shù)據(jù)對(duì)比

相關(guān)事件描述

A.社會(huì)環(huán)境事件：如放假、雙11活動(dòng)等

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手事件：同類產(chǎn)品上線或者活動(dòng)

C.推廣事件：如廣告投放、活動(dòng)舉辦（雪瑩做）

D.店鋪事件：店鋪裝修等（陳俊宇做）

E.其他事件

階段運(yùn)營(yíng)分析

A.導(dǎo)致數(shù)據(jù)變化的原因或者潛在可能

B.導(dǎo)致市場(chǎng)反饋信息的原因或潛在可能

信息系統(tǒng)管理

1.信息分類

A.可靠數(shù)據(jù)：用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)、用戶活躍數(shù)據(jù)、用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)、用戶收藏?cái)?shù)據(jù)、廣告監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、產(chǎn)品活動(dòng)數(shù)據(jù)等

B.推測(cè)數(shù)據(jù)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、用戶群體分布/軟宣傳效果數(shù)據(jù)、市場(chǎng)活動(dòng)效果數(shù)據(jù)等

2.信息來(lái)源渠道

A.網(wǎng)站后臺(tái)

C.媒體咨詢

D.網(wǎng)站論壇

F.客服反饋（趙效宇做）

G.行業(yè)交流（雪瑩做）

主要工作（左娜）

? 后臺(tái)功能開(kāi)發(fā)需求和新增需求

? 外部咨詢或者調(diào)查報(bào)告的采購(gòu)

? 組織執(zhí)行相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)

? 提出相關(guān)資料或者信息收集的方案

? 信息分類和分析